最新汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得(匯總18篇)

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最新汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得(匯總18篇)
時間:2023-11-14 08:32:16     小編:夢幻泡

總結(jié)是對我們所經(jīng)歷和學(xué)到的知識進(jìn)行整理和歸納的過程,是對學(xué)習(xí)的一種回顧。寫一篇較為完美的總結(jié),可以嘗試運(yùn)用一些技巧,如對比、歸納、分析等。請大家欣賞這些總結(jié)范文,并從中汲取知識和智慧。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇一

近年來,隨著汽車行業(yè)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷增加,汽車營銷也愈加重要。在營銷中,詳盡的市場調(diào)研和精準(zhǔn)的營銷定位是不可或缺的步驟。在我讀完《汽車營銷》這本書之后,我深刻地認(rèn)識到汽車營銷的重要性,并從中獲得了許多有關(guān)汽車營銷的心得體會,本文將重點(diǎn)總結(jié)并分享給讀者。

第二段:關(guān)于營銷調(diào)研。

營銷調(diào)研是汽車營銷中必不可少的步驟,也是營銷成功的關(guān)鍵之一。在《汽車營銷》這本書中,我了解到汽車消費(fèi)者對車輛功能、車輛品牌和市場價(jià)格的需求是非常敏感的。因此,在進(jìn)行營銷調(diào)研時,一定要糾正錯誤的營銷手段,從市場、競爭對手、消費(fèi)者需求等多個方面入手,制定更適合客戶的營銷策略。

第三段:營銷策略制定。

營銷策略的制定是制定一項(xiàng)成功營銷計(jì)劃的關(guān)鍵步驟。針對不同消費(fèi)人群,汽車營銷方案以新穎的廣告、營銷獎金、免費(fèi)保修等多種形式進(jìn)行深度推廣。同時,營銷方案的推廣范圍也較廣,可以通過互聯(lián)網(wǎng)或各種媒體以及直銷等方式進(jìn)行推廣。

第四段:關(guān)于汽車品牌營銷。

汽車品牌營銷是營銷中比較常見的一種營銷策略,通過品牌的特殊定位、廣告策略、品牌形象等手段來吸引消費(fèi)者。在品牌營銷中,品牌是決定是否取得成功的關(guān)鍵因素之一。因此,通過品牌策略的定位、研究消費(fèi)者需求等方式進(jìn)行品牌建立和推廣至關(guān)重要。

第五段:結(jié)語。

總的來說,汽車營銷是一項(xiàng)綜合性的工程,在成功營銷計(jì)劃中,產(chǎn)品選擇、營銷策略制定、品牌推廣,以及維護(hù)車主的信任等都是營銷中必不可少的重要環(huán)節(jié)。通過認(rèn)真研究和說明汽車營銷,在今后的實(shí)踐中,我們將更加深入地理解汽車營銷原理和規(guī)律,制定更切實(shí)可行、更符合市場的營銷策略,從而滿足消費(fèi)者的需求,達(dá)到成功的營銷效果。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇二

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)訓(xùn)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)訓(xùn)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。

我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,后來在同時的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個字“細(xì)心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:

汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會失去顧客。

車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

進(jìn)行美容作業(yè)時,應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。

為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法?,F(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識,期待明天的到來。

十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)訓(xùn)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。現(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。

在本學(xué)期的第七周至第十周的頂崗實(shí)習(xí)中我不但學(xué)習(xí)了汽車的各種相關(guān)技術(shù)(主要有汽車的美容、汽車的鈑金、汽車的噴漆和汽車機(jī)修四個方面),還學(xué)會怎樣與他人溝通,也了解了一些關(guān)于汽車維修企業(yè)的運(yùn)作方面的知識。以下是我這三周實(shí)習(xí)中的總結(jié):

要運(yùn)用科學(xué)的管理,傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經(jīng)過時了,我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來進(jìn)行管理?,F(xiàn)代管理要把制度管理和文化管理結(jié)合起來,重視人地作用,要做到以人為本。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念主要有:

(1)戰(zhàn)略觀念,全面系統(tǒng)地看問題,要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點(diǎn)。

(2)市場觀念,要了解市場,確定對策去占有市場,贏得市場。

(3)用戶觀念,企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務(wù)。

(4)效益觀念,關(guān)鍵在于,對外如何贏得市場,如何多完成任務(wù);對內(nèi)如何降低成本。

(5)競爭觀念,要通過競爭去獲得市場,要做到“質(zhì)量以優(yōu)取勝,價(jià)格以廉取勝,服務(wù)以好取勝”。

(6)時間觀念,把握好決策的時機(jī),努力縮短生產(chǎn)周期,堅(jiān)持效率觀念。

(7)變革觀念,企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應(yīng)性,事前有預(yù)測,環(huán)境變化時有對策。

與人溝通,這是我們?nèi)粘I罟ぷ髦蟹浅V匾囊粋€基本能力,我們要學(xué)會善于與人溝通。在實(shí)習(xí)的過程中我們主動地與維修廠的員工進(jìn)行交流,不懂就問,有時也會聊一些生活上的小事,使我們在這三周里相處得很好,廠里員工也很樂意把他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,讓我們學(xué)到不少書本上沒有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度。

(1)在頂崗實(shí)習(xí)中,博輝汽車維修廠的相關(guān)服務(wù)歸類與書本上的分類是有所出入的,它的汽車美容主要是洗車而已,其實(shí)真正的汽車美容是這樣的:汽車美容是一個全新的概念,它與一般的洗車、普通打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。專業(yè)汽車美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身特點(diǎn),由于表及里進(jìn)行全面而細(xì)致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的技術(shù)要求;所謂專業(yè)性就是嚴(yán)格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)手段進(jìn)行操作。汽車美容應(yīng)使用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,針對汽車各部位材質(zhì)進(jìn)行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經(jīng)過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新,漆面亮光長時間保持,有效延長汽車壽命。

(2)汽車美容的具體服務(wù)項(xiàng)目概括為:

1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍(lán)色、灰、棕色、自然色等。

2)車身美容。車身美容服務(wù)項(xiàng)目包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。

3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項(xiàng)目可分為車室美容、發(fā)動機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動機(jī)美容包括發(fā)動機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔等項(xiàng)目。

4)漆面處理。漆面處理服務(wù)項(xiàng)目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。

5)汽車防護(hù)。汽車防護(hù)服務(wù)項(xiàng)目包括安裝防盜器、倒車?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車語音報(bào)警裝置等。

6)汽車精品。作為汽車美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車精品能滿足司機(jī)及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務(wù)貼身貼心,賓至如歸。

其實(shí),在實(shí)習(xí)的過程中還學(xué)習(xí)了鈑金、噴漆、機(jī)修方面的知識,對于它們在這里就省略了。我特別關(guān)注汽車美容方面的知識,因?yàn)槲掖蛩阋院笙蜻@方面發(fā)展。但是,在這次實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到汽車美容方面的知識還是非常少的,只能通過自己搜集相關(guān)的資料來了解。不過,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對汽車美容的了解還是上升了一個層次,我相信,只要堅(jiān)持朝這個方向走下去,一定會有所得的。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇三

“光陰似箭,日月如悛”,轉(zhuǎn)眼間,時間悄悄地從手中溜走。在這一個多月的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時對我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

在實(shí)訓(xùn)中,我掌握到了汽車的發(fā)動機(jī)、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。

實(shí)訓(xùn)對我們每個人都是非常重要的,通過實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)訓(xùn)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。

在實(shí)訓(xùn)中,師傅告訴我們要想學(xué)好這一門專業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時還要求勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門專業(yè)學(xué)好。

這次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多的知識,我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這行。

看見師傅一個個身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點(diǎn)縮。不過我們選上了這門專業(yè),我們就要干好。孔子曰:“三百六十行,行行出狀元”。無論干什么工作統(tǒng)計(jì)表不是輕松而簡單的,不吃苦怎么能行??!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請教,并且自己多動手、動腦才能精益求精的干好這門工作。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇四

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)的時間快而又短暫,不知不覺實(shí)習(xí)的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實(shí)習(xí)時間做個報(bào)告,也是對自己實(shí)習(xí)的鑒定。在半年的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?;仡櫚肽暌詠恚瑥哪翘煺娴奈抑苯拥浇?jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗(yàn),但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。

我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。

在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會積極參加社會各種實(shí)踐活動,獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

轉(zhuǎn)眼間,半年的實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。

俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是xxxxxx,以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè),說實(shí)話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點(diǎn)不適應(yīng),不從何處下手。在這里我認(rèn)識了xx和xx,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,向下傳達(dá)文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議,向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個辦公室人員的本職工作,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實(shí)踐的書籍,以充實(shí)自己。

現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié):

1.公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長,為“xxxx項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個幻燈片,受到了一致好評。

2.加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理,日常對計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級與維護(hù),對其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識輔導(dǎo),使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。

3.一段時間,在銷售部協(xié)助xx辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。

4.做了一段時間的周工作計(jì)劃匯總,在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告,為年底個人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。

5.在xxxx的幫助下,我學(xué)到了一些勞資方面的知識,對計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助xxxx做了些工作。

6.日常為公司添置辦公用品,詳細(xì)記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進(jìn)行了管理。

7.地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。

8.為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具,遇到臨時特殊情況加班加點(diǎn),多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。

9.對公司部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機(jī),使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。

10.為公司組織了幾次活動,如:游泳、臺球比賽,文體活動,公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。

11.參加了公司關(guān)于“xxxxxxxx”,對會議內(nèi)容進(jìn)行了簡單記錄,學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識,并認(rèn)識到公司的未來意向,發(fā)展方向。

俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。

以上是我一年來的簡單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。

我在xx有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)。在來這一個多月的工夫里,我對汽車維修效勞站的、零部件供給、售后效勞、維修以設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等,還擁有保守的出口檢測儀器:x431電腦檢測儀、點(diǎn)火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

1.經(jīng)過施行加深先生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激起進(jìn)修熱情。

2.切身理解山東汽車效勞市場現(xiàn)狀

3.熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具。為將來任務(wù)打下根底。

4.經(jīng)過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交換指導(dǎo),理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,把所學(xué)的理論學(xué)問加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、處理工程實(shí)際成績的能力,為后繼專業(yè)學(xué)問的進(jìn)修、課程設(shè)想和畢業(yè)設(shè)想打下堅(jiān)實(shí)的根底。

5.維修實(shí)習(xí)是對先生的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。在整個實(shí)習(xí)進(jìn)程中充分調(diào)動先生的客觀能動性,深化細(xì)致地認(rèn)真觀察、理論,使本人的動手能力得到進(jìn)步。

這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技藝的汽車維修技術(shù)人員,而且從國際、外購進(jìn)一批保守的汽車維修檢測設(shè)備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf主動循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝昝馈?/p>

擁有完美的維修效勞流程,流程如下:

(一)汽車保養(yǎng)

汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需求做的幾項(xiàng)任務(wù):干凈汽車表面,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄能否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度能否符合請求。檢查喇叭、燈光能否完全、有效,安裝能否結(jié)實(shí)。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位能否松曠,安裝能否結(jié)實(shí)。檢查輪胎氣壓能否充足,并肅清胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙能否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷能否松動。檢查離合器和制動踏板的自由路程能否符合規(guī)則。

檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否結(jié)實(shí)可靠。起動發(fā)動機(jī)后,觀察儀表任務(wù)能否正常,傾聽發(fā)動機(jī)有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”景象。檢查拖掛安裝任務(wù)能否可靠。

機(jī)油的作用次要是對發(fā)動機(jī)進(jìn)行光滑、冷卻、密封、干凈、防銹、防腐若沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,普通5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)工夫”來計(jì)算的。(自估均勻時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/分解油)=換油公里數(shù)。

汽車換機(jī)油的五個步驟:

(1).正確選用光滑油的質(zhì)量級別和粘度級別。

(2).選用正軌廠家消費(fèi)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量成績造成的油路堵塞、壓力不足或過濾成效差而影響光滑成效。

(3).換油時要在發(fā)動機(jī)出于正常任務(wù)溫度時關(guān)閉發(fā)動機(jī),擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用公用工具擰下舊濾清器。有條件時應(yīng)對發(fā)動機(jī)進(jìn)行清洗以便完全清洗掉發(fā)動機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。

(4).改換新濾芯時要檢查濾芯密封圈能否完好,如發(fā)覺有變形、破損等要及時改換。拆卸濾芯時應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈光滑油,并將密封圈上涂抹光滑油,以防止在安裝時造成保護(hù)。

(5)、機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按請求往發(fā)動機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新光滑油,油尺、油面應(yīng)在高低刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,發(fā)動發(fā)動機(jī)快速轉(zhuǎn)動幾分鐘,檢查油壓能否正常、有無漏油景象,如有異常應(yīng)及時停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過多或過少,過多會造成光滑油耗費(fèi)過快,發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油耗費(fèi)增加。過少會造成油壓太低、光滑不良等后果。

汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件能否正常。檢查發(fā)動機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動機(jī)冷凍液液位,主動變速器光滑油液位,(手動變速器光滑油,由于構(gòu)造不同不需檢查)剎車油油位,動力轉(zhuǎn)向光滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,簡單發(fā)作爆胎,非常風(fēng)險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車手冊或駕駛員車門側(cè)邊的說明標(biāo)簽。

汽車制動液檢查與改換:汽車行駛一定的工夫就要檢查制動液,必要時需改換。制動液在使用一定工夫后,會出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、凈化及不同程度的氧化蛻變,所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量功能,做到及時改換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)改換。原則上,不同型號的制動液不能混用,免得相互間產(chǎn)生化學(xué)反響,影響制動成效。不同車型,使用的制動液也常常不同。制動液有礦物油型制動液、分解型制動液等類型。分解型制動液具有很多長處被普遍使用。

此外,在改換制動液時應(yīng)使用專業(yè)改換設(shè)備,這樣改換制動液更完全,不殘留雜質(zhì),防止出現(xiàn)氣阻,并能有效防止野生改換制動液常出現(xiàn)的成績。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的保護(hù)。

1、發(fā)動機(jī)火花塞的改換

雖說在工夫和行駛里程上沒有改換機(jī)油請求得嚴(yán)格。但假如長工夫不改換火花塞,也會影響發(fā)動機(jī)任務(wù)及壽命?;鸹ㄈ胀ǚ譃閮煞N,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因論文網(wǎng)而壽命可達(dá)十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞能夠本人改換,特別是四缸發(fā)動機(jī)更為簡單。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你假如想本人改換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報(bào)上你汽車的年代及型號,購置和你汽車婚配的火花塞,然后向效勞生借用改換火花塞的工具便可本人改換。

2、裝惹事車

車身變形嚴(yán)重的惹事車,機(jī)修師傅都要把其發(fā)動機(jī)、儀表盤、座椅、車橋等部件拆上去,經(jīng)鈑金師傅將車身改正后在裝上去。在我實(shí)習(xí)時期正好我們組就裝了一輛轎車。上面我簡單敘說一下其拆卸的步驟:

(1)、固定發(fā)動機(jī)

(2)v6發(fā)動機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車架上的。為了防止因車禍?zhǔn)管嚰茏冃?,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發(fā)動機(jī)合適地固定在車架上。

(3)裝變速器操縱桿等發(fā)動機(jī)部件:固定好發(fā)動機(jī)后就能夠把變速器操縱桿連接到發(fā)動機(jī)變速箱上。離合器也能夠固定在沖突片推桿上,把車架底部排氣管與發(fā)動機(jī)氣管相連接好。

安裝龍門架、安全杠

(4)在龍門架上裝發(fā)動機(jī)和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發(fā)動機(jī)后面,再裝上安全杠。

裝空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)和轉(zhuǎn)向助力泵

裝半軸

(5)將前輪驅(qū)動的左右半軸兩端辨別固定在車輪和分動器兩邊(手動變速器的左右半軸可互換,主動變速器的發(fā)動機(jī)左右半軸不能互換)。

(6)裝轉(zhuǎn)向系

將方向掌握器總成裝在車廂四周,其經(jīng)過萬向節(jié)與轉(zhuǎn)向拉桿連接。最初將方向盤調(diào)好地位固定在方向掌握器總成上。

(7)布線

如今越高檔的車,其電控部分越繁雜,傳感器越多,其線路非常單一。在安裝時要特別留意其走向和每條線束的用處。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等成績。這請求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別留意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、色彩等特征。由于為了減小修車師傅的工為難度,不同用處的線束的特征都有區(qū)別。

(8)安裝雨刮器總成

在裝雨刮器總成時要先把中控電腦板合拆上去,否則就會由于地位空間不夠很難裝出來。關(guān)于惹事車,要把車架上固定雨刮器的兩個螺栓孔調(diào)好,否則雨刮器裝上去后運(yùn)轉(zhuǎn)時會有異響。

(9)裝儀表和任務(wù)臺

儀表總成的電路是古代集成電路,只需求將相應(yīng)的插頭插在上面即可。任務(wù)臺上要安裝空調(diào)風(fēng)量掌握口、負(fù)駕駛地位安全氣囊和固定任務(wù)臺的支架等部件。

(10)裝電瓶并發(fā)動發(fā)動機(jī)試車

安裝電瓶時要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導(dǎo)電優(yōu)良。在裝接線柱時該當(dāng)先裝正極后裝負(fù)極,防止裝好負(fù)極裝正極時不當(dāng)心搭鐵產(chǎn)生火花傷人。

發(fā)動發(fā)動機(jī)試車,在試車前要先加好機(jī)油、轉(zhuǎn)向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,細(xì)心檢查一下便能夠發(fā)動。發(fā)動后用電腦檢測儀檢查有無其它毛病,然后調(diào)試。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇五

隨著汽車工業(yè)的快速發(fā)展,汽車消費(fèi)市場也日益繁榮。而作為消費(fèi)者,我們在選擇汽車時除了關(guān)注車輛的品牌、型號、性能外,還需要對銷售商的營銷手段進(jìn)行分析和了解,才能選擇最合適自己的汽車。在這篇文章中,我將要分享我的讀后感和汽車營銷心得體會。

第二段:了解消費(fèi)者需求。

在選擇汽車時,消費(fèi)者首先會考慮自己的需求,比如坐位數(shù)、使用對象、行駛路況等,這也是營銷者需要了解的重點(diǎn)。針對消費(fèi)者的需求,營銷者可以制定針對性強(qiáng)的營銷策略,比如針對年輕人的產(chǎn)品推廣、針對城市交通路況的產(chǎn)品宣傳等。通過了解消費(fèi)者需求,可以更好地為消費(fèi)者提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn),從而提升品牌口碑和銷售業(yè)績。

第三段:建立品牌形象。

汽車品牌對消費(fèi)者來說是一個很重要的因素,品牌形象可以影響消費(fèi)者的購買決策。營銷者需要通過品牌力度和廣告宣傳來樹立品牌形象,從而打造出消費(fèi)者的品牌忠誠度。但是品牌營銷不是一朝一夕的事情,需要在市場中不斷地推廣和積累,才能提高品牌的知名度和美譽(yù)度,最終實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)上的增長。

第四段:為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在汽車銷售過程中,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠贏得消費(fèi)者的信任和支持。汽車銷售不僅僅是一次買賣,還應(yīng)該是一種服務(wù)。好的服務(wù)可以使消費(fèi)者對品牌和產(chǎn)品印象深刻,促使其愿意再次購買相同品牌的汽車。因此營銷者需要提供多樣化的售后服務(wù)和解決方案,如7*24小時的緊急救援服務(wù)、定期的免費(fèi)保養(yǎng)、貼心的車輛備品等,為消費(fèi)者提供全方位的優(yōu)質(zhì)一站式服務(wù),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和滿意度。

第五段:營銷創(chuàng)新和數(shù)字化。

隨著社會科技的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的汽車銷售方式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者的需求,汽車制造商需要尋找新的營銷方式。通過互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、直播、VR等方式,實(shí)現(xiàn)線上銷售,開拓根據(jù)地。同時,營銷者也可以采用數(shù)據(jù)分析和智能化技術(shù),來洞察消費(fèi)者的喜好和行為,制定營銷策略。營銷創(chuàng)新和數(shù)字化是未來汽車銷售的趨勢,汽車營銷者需要主動把握機(jī)會,不斷創(chuàng)新、進(jìn)步,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

結(jié)尾。

作為一個消費(fèi)者,在購買汽車時,除了關(guān)注車輛本身的性能和價(jià)格之外,認(rèn)識汽車營銷策略,對我們來說也非常重要。對于營銷者來說,了解消費(fèi)者需求、建立品牌形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和采用創(chuàng)新營銷策略,才能不斷提升品牌的競爭力和市場份額。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇六

1.2了解液壓制動系主要工作部件的構(gòu)造和原理。

1.3掌握盤式制動器的結(jié)構(gòu)及工作原理

2.準(zhǔn)備工作: 1.1分組:

1.2所需工具:輪胎套筒;梅花扳手;內(nèi)六角扳手,車輪擋塊;

安全凳;千斤頂

3.布置作業(yè): 1.1認(rèn)識鼓式制動器

1.2填空

1. 實(shí)訓(xùn)目的:1.1、掌握球籠式萬向節(jié)拆裝的正確方法和順序

1.2掌握球籠式萬向節(jié)結(jié)構(gòu)及名稱

2.準(zhǔn)備工作:1.1分組:

1.2實(shí)訓(xùn)器材:球籠式萬向傳動裝置、螺絲刀、尖嘴鉗、鐵錘、卡

簧鉗;銅棒

3.布置作業(yè):

圖:( )萬向節(jié)

1. 實(shí)訓(xùn)目的:1.1能夠嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程

1.2能夠熟練使用汽缸壓力表

1.3能夠利用汽缸壓力表的指示數(shù)字進(jìn)行故障診斷。

2.準(zhǔn)備工作:1.1分組:

1.2實(shí)訓(xùn)器材:氣缸壓力表、汽車一輛,火花塞套筒、套筒扳手。

3.操作內(nèi)容

(1)啟動發(fā)動機(jī)并運(yùn)轉(zhuǎn)到正常工作溫度,熄火并等發(fā)動機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)后,卸下全部火花塞;

(2)使節(jié)氣門全開,將壓力表的連接頭壓緊在火花塞孔上;

(4)按一下按鈕,使指針歸零;

(5)按以上步驟,重復(fù)測量2~3次,以提高測量精度。

4.布置作業(yè): 怎么造成氣缸壓力過低

1. 實(shí)訓(xùn)目的: 1.1了解車輪定位作用

1.2掌握前輪前束的檢驗(yàn)

2. 準(zhǔn)備工作: 1.1分組:

1.2實(shí)訓(xùn)器材:奧迪轎車一輛;卷尺;

3.操作內(nèi)容

1.1檢查:

檢查兩前輪氣壓

檢查兩前輪輪轂軸承

檢查橫拉桿球頭有無松曠

檢查橫直拉桿有無變形

1.2訓(xùn)練步驟:

將車輛停放在堅(jiān)硬的水平路面上,轉(zhuǎn)動方向盤使兩前輪處于直線平行位置

用卷尺測量左右車輪中心至地面的高度

在兩輪輪胎胎面中心做 “十”標(biāo)記

轉(zhuǎn)動車輪使其“十”標(biāo)記至地面高度與車輪中心至地面高度相同

用卷尺測量左右車輪“十”標(biāo)記距離為a(前端)

轉(zhuǎn)動車輪180°測量左右車輪“十”標(biāo)記距離為b(后端)

b-a為前束值

4.布置作業(yè):

前束的作用:

項(xiàng)目五、起動機(jī)的拆檢

1.2能夠?qū)ζ饎訖C(jī)進(jìn)行不解體的檢修 1. 實(shí)訓(xùn)目的: 1.1熟悉起動機(jī)的解體、組裝工藝和方法。

2.準(zhǔn)備工作: 1.1分組:

1.2實(shí)訓(xùn)器材:起動機(jī);套筒扳手;螺絲刀;蓄電池;萬用表;

3.布置作業(yè):

項(xiàng)目六、 減振器的拆裝

1. 實(shí)訓(xùn)目的: 1.1了解懸架、車身 、車輪安裝的相對位置關(guān)系 。

1.2能夠熟練運(yùn)用拆裝減振器專用工具

2.準(zhǔn)備工作:1.1分組:

1.2實(shí)訓(xùn)器材: 奧迪轎車(本田雅閣);套筒扳手;鐵錘;球頭拿;

減振器彈簧拆裝機(jī)

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇七

20xx年1月,我在北奔重卡總裝公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動。在這幾個月的時間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。

1.通過實(shí)行加深學(xué)生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

2.切身了解包頭中型汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀

3.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。

4.通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.維修實(shí)習(xí)是對學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動手能力得到提高。

6獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解公司管理模式,讓自己理論知識更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>

擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:

(一)、汽車保養(yǎng)

汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機(jī)有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

機(jī)油的作用主要是對發(fā)動機(jī)進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時間”來計(jì)算的。(自估平均時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數(shù)。

汽車換機(jī)油的五個步驟:

(1).正確選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別。

(2).選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

(3).換油時要在發(fā)動機(jī)出于正常工作溫度時關(guān)閉發(fā)動機(jī),擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應(yīng)對發(fā)動機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。

(4).更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤滑油,并將密封圈上涂抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。

(5)、機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動發(fā)動機(jī)快速轉(zhuǎn)動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現(xiàn)象,如有異常應(yīng)及時停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等后果。

汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發(fā)動機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動機(jī)冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由于結(jié)構(gòu)不同不需查看)剎車油油位,動力轉(zhuǎn)向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發(fā)生爆胎,十分危險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車手冊或駕駛員車門側(cè)邊的說明標(biāo)簽。

汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。

此外,在更換制動液時應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。

1、發(fā)動機(jī)火花塞的更換

雖說在時間和行駛里程上沒有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發(fā)動機(jī)工作及壽命?;鸹ㄈ话惴譃閮煞N,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報(bào)上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。

2、裝肇事車

車身變形嚴(yán)重的肇事車,機(jī)修師傅都要把其發(fā)動機(jī)、儀表盤、座椅、車橋等部件拆下來,經(jīng)鈑金師傅將車身修正后在裝上去。在我實(shí)習(xí)期間正好我們組就裝了一輛轎車。下面我簡單敘述一下其裝配的步驟:

(1)、固定發(fā)動機(jī)

(2)v6發(fā)動機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車架上的。為了防止因車禍?zhǔn)管嚰茏冃?,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發(fā)動機(jī)合適地固定在車架上。

(3)裝變速器操縱桿等發(fā)動機(jī)部件:固定好發(fā)動機(jī)后就可以把變速器操縱桿連接到發(fā)動機(jī)變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上,把車架底部排氣管與發(fā)動機(jī)氣管相連接好。

安裝龍門架、保險(xiǎn)杠

(4)在龍門架上裝發(fā)動機(jī)和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發(fā)動機(jī)前面,再裝上保險(xiǎn)杠。

裝空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)和轉(zhuǎn)向助力泵

裝半軸

(5)將前輪驅(qū)動的左右半軸兩端分別固定在車輪和分動器兩邊(手動變速器的左右半軸可互換,自動變速器的發(fā)動機(jī)左右半軸不能互換)。

(6)裝轉(zhuǎn)向系

將方向控制器總成裝在車廂周圍,其通過萬向節(jié)與轉(zhuǎn)向拉桿連接。最后將方向盤調(diào)好位置固定在方向控制器總成上。

(7)布線

在裝雨刮器總成時要先把中控電腦板合拆下來,否則就會因?yàn)槲恢每臻g不夠很難裝進(jìn)去。對于肇事車,要把車架上固定雨刮器的兩個螺栓孔調(diào)好,否則雨刮器裝上去后運(yùn)行時會有異響。

(9)裝儀表和工作臺

儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。

(10)裝電瓶并啟動發(fā)動機(jī)試車

安裝電瓶時要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導(dǎo)電良好。在裝接線柱時應(yīng)該先裝正極后裝負(fù)極,避免裝好負(fù)極裝正極時不小心搭鐵產(chǎn)生火花傷人。

啟動發(fā)動機(jī)試車,在試車前要先加好機(jī)油、轉(zhuǎn)向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,仔細(xì)檢查一下便可以發(fā)動。發(fā)動后用電腦檢測儀檢查有無其它故障,然后調(diào)試。

換支撐臂

因支撐臂球頭磨壞,車輪在轉(zhuǎn)動時會發(fā)生擺動,駕駛員不好掌握方向,這時就得重新?lián)Q支撐臂總成。如果支撐臂球頭磨壞了的車輛,在舉伸機(jī)上用力向上抬車輪,車輪會有上下移動一個很小的距離,這就說明其球頭已破壞。

換機(jī)油還得正確選擇機(jī)油:從汽車制造技術(shù)發(fā)展的角度看,發(fā)動機(jī)的制造越來越精密,其輸出向高功率高負(fù)荷發(fā)展;從汽車使用環(huán)境變化的角度看,隨著高速公路的不斷發(fā)展,汽車在高溫高速環(huán)境中運(yùn)行的時間不斷加長,這些都對機(jī)油提出了更加苛刻的要求。從保養(yǎng)的經(jīng)濟(jì)性看,高中檔機(jī)油的潤滑性能優(yōu)良,機(jī)件不易磨損,修理費(fèi)用下降,且高中檔機(jī)油的換油周期可達(dá)8000~10000km,合成機(jī)油更是高達(dá)15000~25000km;多方面綜合,選用中高檔機(jī)油還是合算的。因此,建議汽油機(jī)選用sf、sg級,柴油機(jī)選用cd、ce級,或選用sf/cd、sg/cd通用機(jī)油。目前市場上偽劣油品甚多,最好選用長城、殼牌shell等國內(nèi)、外知名品牌的機(jī)油。另外,在使用中,要勤于檢查、及時添補(bǔ),養(yǎng)成定期換機(jī)油的良好習(xí)慣。

通過此次實(shí)習(xí)我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,真正在工作中體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時也增強(qiáng)了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。

對于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對我們順利的完成拆車實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測量,對車輛的各個姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒有拆車的經(jīng)驗(yàn),所以在拆的時候都沒有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開始拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險(xiǎn)杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個誤區(qū),原來采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險(xiǎn)杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,之后移除了發(fā)動機(jī)。在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動機(jī)和變速器,只是將發(fā)動機(jī)和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構(gòu)造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關(guān)的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多,在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。

要感謝公司提供這么好的機(jī)會,也要感謝熱心幫助過我的人,使我通過拆解實(shí)習(xí)學(xué)到了很多的東西,為以后的工作儲備的一些相關(guān)的知識,此外在拆車的過程當(dāng)中,還知道了在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)該注意的問題,比如說盡量減小零部件的質(zhì)量,設(shè)計(jì)時要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,盡量使設(shè)計(jì)合理便于安裝和維修。拆車實(shí)習(xí)雖然只是我們工作的開始,在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習(xí),但我們從中學(xué)習(xí)到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,只要我們堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)持正確的工作方法,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會迎刃而解的。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇八

前言: 隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

一. 實(shí)習(xí)目的:

1. 更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流

2. 了解上汽通用五菱的汽車各種品牌,價(jià)格,性能

二. 時間:

2011年12月19日——2012年5月1日

三. 地點(diǎn):

和田玉都汽車銷售有限公司

四. 公司組成:

銷售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室

經(jīng)理:李剛

銷售顧問:張魁

信息員:趙秀敏

五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:

1. 掌握上汽通用五菱的銷售流程

2. 與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)

3. 學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧

4. 更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較

5. 真正了解“4s店”的含義

六. 汽車銷售流程圖:

1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。

3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4. 試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的體驗(yàn)和感受。

5. 報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6. 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。

7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。

8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。

七. 上汽通用五菱旗下品牌:

五菱榮光,五菱宏光,五菱之光,五菱新之光,五菱鴻途,雪弗蘭

八. 車型主要配置:

基本型,舒適型,實(shí)用型,豪華型

九. 實(shí)結(jié):

短短的一個月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在和田玉都汽車銷售有限公司實(shí)習(xí)的這6個月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。 剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

我每天早晨9:30到,下午7:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到住處,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗(yàn)。

他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動作,時間長了,我車擦的越來越好,越來越干凈。

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的'草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。 現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是維語,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機(jī)會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的五菱雙排小貨車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

6個月的實(shí)習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

而現(xiàn)在所謂的“4s”也就是:整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey)。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇九

3、拉起駐車制動、降駕駛席車窗玻璃,拉發(fā)動機(jī)艙蓋釋放桿。

4、打開發(fā)動機(jī)艙蓋,車外防護(hù)的安裝,鋪翼子板布和前格柵布。

5、進(jìn)行預(yù)檢,檢查機(jī)油液位、冷卻液液位、制動液液位、噴洗液液位(各液位檢查規(guī)范見后續(xù)單元)。

6、收翼子板布和前格柵布,并關(guān)閉發(fā)動機(jī)艙蓋。

7、起動發(fā)動機(jī)(起動前應(yīng)檢查檔位,手動變速器應(yīng)在空擋,自動變速器應(yīng)在“p”或“n”檔)。

8、檢查小燈、儀表板燈、尾燈、牌照燈。

9、檢查大燈(遠(yuǎn)近光、變光)。

10、檢查前后霧燈。

11、檢查左右轉(zhuǎn)向和危險(xiǎn)警告燈。

13、檢查制動燈(應(yīng)在打開小燈的'情況下檢查)。

14、熄火并使點(diǎn)火開關(guān)打到“on”,升車窗玻璃。

15、拆除車內(nèi)防護(hù)、車輪擋塊和煙道。

16、對車內(nèi)外做好5s。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇十

使學(xué)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時,只要認(rèn)真思考,對就是思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內(nèi)容包括起動系、充電系、點(diǎn)火系、雨刮系、燈火系等。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使學(xué)生對汽車元件及整機(jī)裝配工藝有一定的感性和理性認(rèn)識;對電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)際動手能力,使學(xué)生的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,掌握各個電氣系統(tǒng)的元件檢修檢測方法,熟悉各個系統(tǒng)的常見故障現(xiàn)象,分析故障原因,熟悉常見故障的排除方法。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

發(fā)動機(jī)起動困難的故障排除。

(1)進(jìn)行故障自診斷。(2)檢查怠速時進(jìn)氣管的真空度。(3)檢查空氣濾清器。如有濾芯堵塞,應(yīng)清洗或更換。(4)如果節(jié)氣門在1/4左右開度時發(fā)動機(jī)能正常起動,而節(jié)氣門全關(guān)時起動困難,應(yīng)檢查怠速控制閥及附加空氣閥是否工作正常。在冷車怠速運(yùn)轉(zhuǎn)中,拔下怠速控制閥線束插頭,或者在冷車怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時將附加空氣閥過氣軟管用鉗子夾住,如果發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速沒有下降,說明怠速控制閥工作不正常,應(yīng)檢查怠速控制閥及其控制電路。

(5)檢查燃油壓力。(6)檢查水溫傳感器或空氣流量計(jì)。拔下水溫傳感器或空氣流量計(jì)線束插頭,用萬用表測量水溫傳感器和空氣流量計(jì)各接線端之間的電阻。如果阻值不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)更換。

(7)如果是在冷車時不易起動,而熱車時起動正常,應(yīng)檢查冷起動噴油器工作是否正常。

4、23怠速不良的故障排除。

三、對學(xué)生的要求。

1.應(yīng)掌握各電路系統(tǒng)的工作原理及各部件的組成,

會使用汽車電路檢測與維修所必須的器材與儀器。

做好個人防護(hù)工作。

檢測與維修作業(yè)完成后,將所有器具清潔、歸整。

2能熟練使用汽車全車電路檢測與維修常用的工具和儀器。

汽車全車電路檢測與維修常用的工具和儀器主要有:萬用表、導(dǎo)線、電源、

模擬試驗(yàn)臺等。

3在汽車全車電路檢測與維修注意事項(xiàng)。

電路檢測,確定導(dǎo)線連接完好;

電路檢測,各個用電器需并聯(lián)連接;

電路檢測與維修時操作規(guī)范;

電路檢測與維修時應(yīng)做好人身防護(hù);

電路檢測與維修應(yīng)確保電路無故障。

四、心得。

本次實(shí)習(xí)的對學(xué)生很重要,是學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前學(xué)生接觸的都是一些理論知識,實(shí)訓(xùn)注重學(xué)生動手鍛煉。沒有多少東西要學(xué)生去想,更多的是要學(xué)生去做,使學(xué)生明白好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做它,就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與想象不一樣,這次的實(shí)訓(xùn)就是要學(xué)生跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。將學(xué)到的理論通過實(shí)踐被學(xué)生所真正掌握,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xx。

201x.11。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇十一

本學(xué)期汽車電控的實(shí)訓(xùn)有三個班共114名學(xué)生,在實(shí)訓(xùn)過程中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的理論知識基礎(chǔ)比較薄弱,但是,他們的學(xué)習(xí)積極性較高,渴望學(xué)到專業(yè)知識的欲望也強(qiáng),肯于動腦思考、勤于動手操作。多數(shù)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)過程總是不停的翻書,不懂的地方及時請教老師,有的甚至一而再,再而三的提問同樣的問題,直到搞懂為止,實(shí)訓(xùn)室內(nèi)有一種比、學(xué)、趕、幫的學(xué)習(xí)氛圍。

實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時,只要認(rèn)真思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的問題。本學(xué)期的內(nèi)容包括電控發(fā)動機(jī)的結(jié)構(gòu)認(rèn)識、進(jìn)氣系統(tǒng)的檢修、燃油供給系統(tǒng)的檢修、電子點(diǎn)火系統(tǒng)的檢修、電控發(fā)動機(jī)故障排除和各傳感器的檢測等。本學(xué)期實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對汽車電控系統(tǒng)有一定的感性和理性認(rèn)識;對電控故障等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動手能力,使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力,能分析問題和解決問題的素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。

在實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí),主要是對汽車幾個系統(tǒng)進(jìn)行檢測和故障排除。

故障診斷與排除方法根據(jù)故障排除從易到難的一般原則,首先應(yīng)檢查保險(xiǎn)絲和繼電器是否損壞,然后再做進(jìn)一步的檢查。排除是開關(guān)回路還是控制回路故障時,可以根據(jù)是否有繼電器吸合的響聲來判斷。排除線路的斷路故障,可用萬用表或試燈逐段檢查排除。

本學(xué)期實(shí)習(xí)是學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前學(xué)的都是一些理論知識,就是有幾個實(shí)習(xí)我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉。而本學(xué)期的實(shí)習(xí),沒有多少東西要去想,更多的是要去做,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做它,就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與想象不一樣,實(shí)驗(yàn)就是要跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇十二

如果公司有保安,迎接顧客入門的工作一般由保安完成,如果沒有保安,最好是由銷售顧問專門負(fù)責(zé)迎接,即使銷售人員碰到再傷心、再生氣的事情,只要來到銷售現(xiàn)場,銷售人員都必須面帶微笑、語氣溫和;否則,銷售顧問感情、工作區(qū)分不完全,就會影響自我及公司的形象。

如果看到顧客走向公司時,銷售顧問必須主動幫忙拉開公司的大門,面帶微笑,并致歡迎詞:“您好,歡迎光臨!”其次,致歡迎詞除了可以禮貌地迎接顧客外,還可起到提醒其他銷售人員的作用;如果顧客在門外觀望,可主動打招呼:“您好,請進(jìn)!”如果是雨雪天氣,銷售顧問還必須幫助顧客收拾雨具、放置衣帽,等等。

走進(jìn)設(shè)在全世界任何一處的奧迪公司,在前三分鐘內(nèi)一定會有銷售顧問提供顧客喜歡的飲料。在中國的奧迪公司一般是提供袋泡茶;在咖啡流行的國家,如澳大利亞,肯定會有銷售人員提供咖啡;在美國,奧迪公司免費(fèi)提供可樂。這些行為其實(shí)都是在告知顧客:您是受歡迎的,如同到了家一樣。

2汽車銷售顧問要做好自我介紹。

銷售顧問每一次的自我介紹是否標(biāo)準(zhǔn),是否可以給對方留下深刻的印象,說自己的名字時是否會解釋名字的涵義——這些都能體現(xiàn)銷售人員的素質(zhì)。大多數(shù)的銷售顧問就是簡單地遞名片,他們認(rèn)為,顧客看了名片后就會記住他,但這種可能性是不大的。

創(chuàng)造吉尼斯世界紀(jì)錄的汽車銷售高手喬治·吉拉德在每一次遞名片的時候,他都會對自己的名字做一個解釋:“我叫喬治·吉拉德。這是一個意大利名字,不太好記,叫我喬就可以了?!彼脑S多顧客在回憶與他之間的交往時都會提到這一點(diǎn)——雖然可能會弄丟他的名片,但是卻永遠(yuǎn)不會忘記這個叫喬的汽車銷售人員。

作為一名追求卓越業(yè)績的汽車銷售顧問,要對自己的名字介紹開發(fā)出新的表達(dá)方法。自我介紹的方式也體現(xiàn)了銷售人員的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)性以及銷售人員替顧客考慮的程度。

在銷售接待禮儀中,微笑有著非常重要的作用。微笑是處理好人際關(guān)系的一種重要手段,面對不同場合、不同情況,如果你能用微笑來接納對方,以誠相待,可以反映出你良好的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。

微笑是調(diào)節(jié)融洽的交往氛圍的有效手段,微笑所表現(xiàn)出的溫馨、親切的情感,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍。

但微笑如果不得當(dāng),也能引起相反的結(jié)果。如微笑表達(dá)過度時會使人感到生硬、虛偽,笑不由衷。微笑表達(dá)不充分時會使人感到過于冷淡如:當(dāng)顧客走近你,你面部毫無表情,沒有一絲笑容;當(dāng)顧客走近你,你在笑,但笑得非常勉強(qiáng)、非常不自然,是那種“皮笑肉不笑”的笑。

迎賓用語:“您好,您想看什么樣的車?”“請進(jìn),歡迎光臨我們的專賣店!”“請坐,我給您介紹一下這個車型的優(yōu)點(diǎn)。”

友好詢問用語:“請問您怎么稱呼?我能幫您做點(diǎn)什么?”“請問您是第一次來嗎?是隨便看看還是想買車?”“我們剛推出一款新車型,您不妨看看。不耽誤您的時間的話,我給您介紹一下好嗎?”“您是自己用嗎?如果是的話您不妨看看這輛車?!薄昂玫模瑳]問題,我想聽聽您的意見行嗎?”

招待介紹用語:“請喝茶,請您看看我們的資料?!薄瓣P(guān)于這款車的性能和價(jià)格有什么不明白的請吩咐?!钡狼赣谜Z:“對不起,這種型號的車剛賣完了,不過一有貨我馬上通知您?!薄安缓靡馑?,您的話我還沒有聽明白”、“請您稍等”、“麻煩您了”、“打擾您了”、“有什么意見,請您多多指教”、“介紹得不好,請多原諒”。

恭維贊揚(yáng)用語:“像您這樣的成功人士,選擇這款車是最合適的?!薄跋壬?小姐)很有眼光,居然有如此高見,令我汗顏?!薄澳俏乙娺^的對汽車最熟悉的客戶了。”“真是快人快語,您給人的第一印象就是干脆利落”、“先生(小姐)真是滿腹經(jīng)綸;您話不多,可真正算得上是字字珠璣啊”、“您太太(先生)這么漂亮(英俊瀟灑),好讓人羨慕。”

送客道別用語:“請您慢走,多謝惠顧,歡迎下次再來!”“有什么不明白的地方,請您隨時給我打電話?!薄百I不買車沒有關(guān)系,能認(rèn)識您我很高興?!?/p>

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汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇十三

3、檢查制動塊的厚度。

4、檢查制動盤的厚度。

5、制動盤跳動量檢查。

6、制動卡鉗及相應(yīng)管路滲漏檢查。

7、鼓盤式駐車制動器檢查。檢查制動鼓及制動蹄有無損傷情況;彈簧性能是否良好;制動蹄滑動情況是否良好;目視檢查其各組成部件有無銹蝕、污物或不正常磨損、檢查制動盤的內(nèi)徑等。

8、駐車制動器間隙及駐車制動桿行程調(diào)整。

制動盤與制動片的檢查維護(hù)。

1、安裝車輪擋塊,安裝車內(nèi)三件套;

2、拉起駐車制動桿,降下駕駛員側(cè)車窗玻璃。

3、舉升汽車至適當(dāng)高度,并將舉升機(jī)鎖止,拆卸車輪。

4、分解制動器總成,并進(jìn)行必要的清理工作。

5、進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢查及維護(hù)工作。

6、對駐車制動器間隙及駐車制動桿行程調(diào)整。

7、降下車輛,將制動器總成裝復(fù),并按要求安裝車輪,上緊力矩。

8、拆除車內(nèi)三件套和車輪擋塊,對車內(nèi)外做好5s工作。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇十四

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車成為了人們?nèi)粘3鲂兄胁豢苫蛉钡囊徊糠?。對于汽車銷售商來說,如何通過巧妙的營銷讓消費(fèi)者購買心動的車型,成為了一個重要的問題。在日常工作中,我從汽車營銷的實(shí)踐中得到了很多的體驗(yàn)和啟示,本篇文章將從目標(biāo)市場、品牌建設(shè)、產(chǎn)品展示、售后服務(wù)和營銷創(chuàng)新等五個方面進(jìn)行探討和分析。

一、明確目標(biāo)市場。

在汽車行業(yè)中,不同品牌的車型定位和目標(biāo)市場是不同的,因此在制定營銷策略時要明確目標(biāo)市場并進(jìn)行細(xì)致分析。為了更好地面向目標(biāo)市場,我們通過各大線上平臺和社交媒體對用戶進(jìn)行了深入調(diào)查,了解了他們的痛點(diǎn)和需求。例如,對于中高端消費(fèi)者,所需的是豪華、品質(zhì)、安全和科技感,因此我們的營銷策略需要從這些維度入手。

二、品牌建設(shè)與口碑積累。

汽車品牌是消費(fèi)者選擇購買一款車的重要因素之一,因此品牌建設(shè)是汽車營銷的核心之一。我們通過線上宣傳與推廣等方式加強(qiáng)對自身品牌的宣傳和營銷,使更多潛在客戶對品牌有更充分的認(rèn)識和了解,進(jìn)而做出購買決策。同時,為了積累口碑和提高品牌形象,我們也注重售前、售中和售后服務(wù)的全方位打造,確保每個消費(fèi)者都得到滿意的服務(wù)和體驗(yàn)。

三、注重產(chǎn)品展示和體驗(yàn)。

在許多消費(fèi)者看來,一款具有良好設(shè)計(jì)和豐富功能的車型能給人留下深刻的印象。因此我們注重汽車展示和體驗(yàn),通過租賃展示中心和線上互動等方式,加強(qiáng)消費(fèi)者對車型的了解和認(rèn)知。同時,在展會期間也會采取交互式互動、試駕活動等方式增進(jìn)產(chǎn)品和客戶的溝通,力求從更多維度打動潛在客戶的心。

四、強(qiáng)化售后服務(wù)。

一個品牌的口碑不僅是靠售前的營銷,更需要靠售后服務(wù)的質(zhì)量和口碑來積累。我們注重售后服務(wù)的加強(qiáng),例如增設(shè)快速維修點(diǎn)和24小時大故障應(yīng)急救援服務(wù),確保消費(fèi)者在購買后也能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。同時,我們會把滿意的客戶轉(zhuǎn)化為品牌宣傳者,通過線上渠道和口碑傳播等方式,讓更多的潛在客戶得到滿意的服務(wù)和體驗(yàn)。

五、創(chuàng)新營銷策略。

市場競爭激烈,汽車營銷也需要不斷創(chuàng)新。我們提倡他們主動改變自己的思路,采取多元化的營銷方式。例如,利用線上直播等方式增強(qiáng)用戶體驗(yàn);注重本土化和個性化需求,推出定制化服務(wù);借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,精準(zhǔn)分析用戶需求等等。只有不斷創(chuàng)新,始終緊跟市場需求,才能有效提高營銷效果。

總之,汽車營銷的成功離不開對市場和消費(fèi)者的深入了解,同時強(qiáng)調(diào)品牌建設(shè)、注重產(chǎn)品展示和售后服務(wù),并不斷創(chuàng)新營銷策略。只有在這些方面全面打造和精益求精,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇十五

汽車營銷心得體會,汽車營銷就是讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。


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時光如梭,進(jìn)入東風(fēng)本田也有快半年時間,此時此刻,點(diǎn)點(diǎn)滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細(xì)小的事情,每一次進(jìn)步,被同事和領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),每一次做錯事情讓大家指點(diǎn),都?xì)v歷在目,難以忘卻。

半年的時間很短,但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。

做一個銷售顧問很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。

銷售是一個個性化較強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè),對銷售人員的綜合性要求很高。

如:專業(yè)知識、自身修養(yǎng)和個人素質(zhì),單純的微笑服務(wù)已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務(wù)行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。

汽車產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費(fèi)單筆消費(fèi)額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定周期較長。

過程中會走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。

這時,哪個品牌,哪家4s店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。

規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進(jìn)帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進(jìn)了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽我們的講解。

圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問題多、異議多那才是買家。

這時我們砸開很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。

但是在這里必須加強(qiáng)每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。

一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因?yàn)閷蛻舳?,?jīng)過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價(jià)...接車、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。

那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬,達(dá)成他們的愿望。

這就需要我們提前加倍的勞作和努力。

為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。

那么“交車流程”就會給我們以更好地指導(dǎo),讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。

再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因?yàn)樵诿恳晃豢蛻裟玫杰嚭蟛煌臅r間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心,這樣經(jīng)過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達(dá)到人車合一的境界。

才會完全體會東風(fēng)honda牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。

其實(shí)一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務(wù),等等。

歸根結(jié)底是為了達(dá)到客戶的滿意,提升客戶滿意度。

作為一名銷售顧問,要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學(xué)習(xí)汽車知識、強(qiáng)化個人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)流程,為做一名合格的東風(fēng)本田銷售顧問而努力奮斗。

本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報(bào)這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關(guān)。

經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場有了初步的了解。

市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。

同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動和過程。

學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。

在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。

曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。

例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。

半個學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識。

像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關(guān)系。

著名的企業(yè)家-----梁穩(wěn)根,“三一”重工主要初始人,現(xiàn)任“三一”集團(tuán)董事長,是湖南省漣原人。

經(jīng)過李老師上課講解和下課后查找資料,我對梁穩(wěn)根有了一些了解。

梁穩(wěn)根是從一個販羊失敗,隨后做酒,也失敗了;再做玻璃纖維,還是失敗。

幾次的失敗的經(jīng)歷并沒有改變梁穩(wěn)根繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的夢想,他與袁、毛、唐四人一起打江山。

第一桶金源自焊接材料,1989年,梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)建的小廠即實(shí)現(xiàn)收入突破1000萬元。

后來,梁穩(wěn)根毅然決定沖入這個向來只有國有企業(yè)敢做的行業(yè)-----重工制造領(lǐng)域。

“三一”不是第一個以數(shù)字來命名的企業(yè),但“三一”卻是內(nèi)涵較為深刻的企業(yè)之一。

“創(chuàng)建一流企業(yè),造就一流川人才,做出一流貢獻(xiàn)”,這不僅是梁穩(wěn)根和所有“三一”人豪情斗志的體現(xiàn),也是他們的目標(biāo)。

正是在這樣的目標(biāo)和宗旨下,“三一”沒有為到底應(yīng)該干什么而感到困惑。

由“三一”集團(tuán),我聯(lián)想到了自己的大學(xué)生活。

大學(xué)四年,已經(jīng)過去了兩年多了。

大一人是茫然的,沒有目標(biāo)也就沒有動力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過了一年。

大二,我給自己定了目標(biāo),但卻沒有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。

大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標(biāo),而且也在努力的充滿信心的去實(shí)現(xiàn)。

大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。

我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。

我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。

對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運(yùn)用于實(shí)踐。

例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。

這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。

談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。

李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學(xué)畢業(yè)時寫的“紀(jì)念冊”來作“點(diǎn)名冊”,而且還要貼上自己的照片。

那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當(dāng)然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。

我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學(xué)期,可能學(xué)生對老師沒什么深的印象,而老師對學(xué)生更沒印象,因?yàn)槔蠋熃痰牟恢灰粋€學(xué)生而是一個班、兩個班,要記住每個學(xué)生的姓名、每個學(xué)生的樣子,那也許是有點(diǎn)難的。

但李老師的“點(diǎn)名冊”卻不一樣,可以用來記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。

而且在以后,當(dāng)李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下。

總之,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。

在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因?yàn)槔罾蠋煵皇菃渭兊闹v述書本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識,而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動具體。

偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強(qiáng)了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。

在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。

而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當(dāng)要我們自己組織語言來回答時,就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了。

還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點(diǎn)為難。

但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。

在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時,我不僅僅是學(xué)到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。

例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做?!薄氨M可能的留下一絲痕跡?!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻(xiàn),當(dāng)然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻(xiàn)打基礎(chǔ)。

如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。

而當(dāng)我們作為一個消費(fèi)者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。

尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。

我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的'這種心理做個判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。

當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。

光陰似箭,為期七天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實(shí)習(xí),發(fā)覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會了和客人溝通交流,學(xué)會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。

再回首汽車銷售實(shí)習(xí)期間的日子充滿了喜怒哀樂,三天的培訓(xùn),四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

七天的實(shí)習(xí)時間說長不長,說短也不短,雖說培訓(xùn)的時間只有三天,并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術(shù)是多么的重要。

三天培訓(xùn)時間,里面的內(nèi)容是枯燥無味的,但是給我們運(yùn)用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)谩?/p>

但在培訓(xùn)的時間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應(yīng)?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對等等。

在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識,每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解,這也讓我們在汽車銷售實(shí)習(xí)期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇十六

汽車行業(yè)一直被認(rèn)為是高端市場,營銷手段與其他市場有所不同。隨著消費(fèi)者呈現(xiàn)出年輕化、個性化的趨勢,如何與時俱進(jìn)地營銷汽車,已經(jīng)成為汽車公司急需解決的問題。我在汽車行業(yè)從業(yè)多年,積累了一些關(guān)于汽車營銷的心得體會,現(xiàn)在與大家分享。

第二段:產(chǎn)品定位。

營銷汽車的第一步就是確定產(chǎn)品定位。汽車市場競爭激烈,產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確,不僅會浪費(fèi)企業(yè)大量的市場預(yù)算,還會失去消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。因此,汽車公司在制定營銷策略時,要針對目標(biāo)消費(fèi)群體,確定企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)特的品牌風(fēng)格。

第三段:多元化渠道。

傳統(tǒng)汽車營銷主要通過線下4S店、廣告媒體等單一渠道進(jìn)行銷售。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)渠道、微博、微信、抖音等社交媒體等也開始成為汽車行業(yè)創(chuàng)新營銷渠道。在營銷汽車過程中,打造多重、靈活的渠道,才能獲得更好的效果。

第四段:品牌傳播。

品牌定位和傳播是汽車營銷的核心,不僅是現(xiàn)代營銷必須遵守的規(guī)矩,更是廣告營銷的主要過程。在品牌傳播中,汽車公司需要注重用戶體驗(yàn),在4S店的產(chǎn)品展示和測試駕駛中,讓客戶充分感受到汽車的優(yōu)勢和魅力。同時,也要采用多種媒介方式,例如電視廣告、戶外廣告、SNS社交平臺廣告以及影視產(chǎn)品植入,讓消費(fèi)者更深入地了解企業(yè)文化和品牌精神。

第五段:數(shù)據(jù)分析。

常年以來,汽車營銷最為尷尬的一點(diǎn)便是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問題。如果不及時地對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不僅會造成營銷過程上的浪費(fèi),也會降低企業(yè)的市場競爭力。因此,汽車公司必須加強(qiáng)對數(shù)據(jù)分析的重視,結(jié)合技術(shù)與營銷,對品牌或廣告在不同媒體發(fā)布后的效果進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)分析,從而更好地制定營銷策略。

第六段:結(jié)語。

汽車營銷是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)的工程,需要企業(yè)積極聯(lián)系市場,學(xué)習(xí)市場心理學(xué)和市場動態(tài),合理利用各種渠道方式,摒棄傳統(tǒng)模式,創(chuàng)新不斷,完美營銷。汽車公司同時需要注重品牌形象、營銷策略、維護(hù)顧客信任,讓更多的消費(fèi)者對公司產(chǎn)生信賴和認(rèn)同感。簡言之,只有通過不斷的努力和實(shí)踐,才能讓汽車企業(yè)不斷發(fā)展、繁榮甚至更好地留住消費(fèi)者的心。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇十七

1、安裝車輪擋塊和排煙道。

2、車內(nèi)防護(hù)的安裝,套座椅套、方向盤套、排擋桿套,鋪地板墊。

3、當(dāng)點(diǎn)火開關(guān)置于on檔時,檢查儀表上所有警示燈是否亮起,各系統(tǒng)進(jìn)行自檢。

4、srs警告燈的檢查。

5、安全帶警告燈的檢查。

6、車門未關(guān)閉警告燈的檢查。

7、發(fā)動機(jī)機(jī)油壓力警告燈的檢查。

8、發(fā)動機(jī)故障警告燈的檢查。

9、abs警告燈的檢查。

10、充電警告燈的檢查。

11、駐車制動與制動油位低警告燈的檢查。

12、鑰匙防盜系統(tǒng)指示燈的檢查。

13、發(fā)動機(jī)溫度警告燈的檢查。

14、低燃油位警告燈的檢查。

15、發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速表與車速表的檢查。

16、檔位指示燈的檢查。

17、轉(zhuǎn)向指示燈的檢查。

18、前后霧燈指示燈的檢查。

19、危險(xiǎn)報(bào)警燈指示燈的檢查。

20、遠(yuǎn)光信號指示燈的檢查。

21、拆除車內(nèi)防護(hù)、車輪擋塊和煙道。

22、對車內(nèi)外做好5s。

汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得篇十八

一、實(shí)訓(xùn)時間與地點(diǎn):

時間:20xx年1月9日至20xx年1月13日。

地點(diǎn):

二、實(shí)訓(xùn)目的:

spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)課是在我們在學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》理論課程之后所開設(shè)的一門實(shí)踐課。通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生在掌握了理論知識的基礎(chǔ)上,能具體的運(yùn)用所學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并解決實(shí)際問題,做到理論聯(lián)系實(shí)際并掌握統(tǒng)計(jì)軟件spss的使用方法。通過對spss軟件的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,加深對統(tǒng)計(jì)學(xué)知識的了解和運(yùn)用及對課程內(nèi)容的理解,培養(yǎng)學(xué)生的自我組織能力和動手能力。

三、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容與要求。

實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括兩個方面:個人實(shí)訓(xùn)和小組實(shí)訓(xùn)。

1、個人實(shí)訓(xùn):

(1)個人實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

學(xué)習(xí)spss軟件文件的建立、管理以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的錄入;學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組并會制作統(tǒng)計(jì)圖和統(tǒng)計(jì)表;學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)描述分析、計(jì)算相關(guān)指標(biāo);學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件對一元線性回歸模型進(jìn)行分析并能解釋輸出結(jié)果。每天記錄實(shí)訓(xùn)日志、實(shí)訓(xùn)結(jié)束后撰寫一篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

(2)小組實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

小組通過查找自己感興趣的研究資料并經(jīng)過討論確定實(shí)訓(xùn)的題目和方向,自己動手實(shí)訓(xùn)變量,選擇反映社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展趨勢的數(shù)據(jù)作為該實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容,能應(yīng)用spss軟件對所選題目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并完成專題分析報(bào)告。

2、實(shí)訓(xùn)要求:

實(shí)訓(xùn)報(bào)告以書面形式完成,字?jǐn)?shù)不少于3000字,要求文字分析、數(shù)據(jù)計(jì)算與運(yùn)用、統(tǒng)計(jì)圖或統(tǒng)計(jì)表相結(jié)合,圖文并茂。

三、實(shí)訓(xùn)的過程:

經(jīng)過這幾天的實(shí)訓(xùn),我基本明白了spss軟件的基本操作流程,也掌握了如何利用spss處理數(shù)據(jù)并繪制圖表;學(xué)會了如何計(jì)算定基發(fā)展速度、環(huán)比發(fā)展速度等動態(tài)數(shù)列的計(jì)算;了解了如何進(jìn)行頻數(shù)分析、描述分析、探索分析以及作圖分析;其中我最大的收獲是學(xué)會了如何運(yùn)用spss軟件對變量進(jìn)行相關(guān)分析、回歸分析和計(jì)算平均值、t檢驗(yàn)和假設(shè)性檢驗(yàn)。通過這次實(shí)訓(xùn),我熟練掌握了spss軟件的主要操作過程,也學(xué)會了運(yùn)用spss軟件進(jìn)行各種數(shù)據(jù)分析。這些內(nèi)容,就是本次spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。

四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與體會。

本學(xué)期一周的spss軟件實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我感觸很深,因?yàn)楸敬螌?shí)訓(xùn)過程是在共同努力下完成的。實(shí)訓(xùn)結(jié)果是可喜的。老師在對統(tǒng)計(jì)理論及spss軟件功能模塊的講解的同時更側(cè)重于統(tǒng)計(jì)分析在各項(xiàng)工作中的實(shí)際應(yīng)用,使我們不僅掌握spss軟件及技術(shù)原理而且學(xué)會運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法解決工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)際問題這個實(shí)訓(xùn)。我真真正正學(xué)到了不少統(tǒng)計(jì)知識,另外,也提高了自己分析問題和解決問題的能力。

spss軟件有具體的使用者要求的分析深度,同時是一個可視化的工具,使我們非常容易使用,這樣我們可以自己對結(jié)果進(jìn)行檢查。我記得老師曾經(jīng)說過,學(xué)習(xí)軟件其實(shí)只是學(xué)習(xí)軟件的操作流程,而要真正掌握整個軟件,就得自己摸索探究,真真正正弄懂它,還要下一定的功夫的。我也深刻體會到了這點(diǎn)。這次實(shí)訓(xùn),雖然時間安排較為輕松,內(nèi)容也不多,操作起來也有一定的難度,一部分內(nèi)容總是不熟練,請教同學(xué)他們也不會,不過,問題也總會用解決的辦法。經(jīng)過我堅(jiān)持不懈的努力,在本次實(shí)訓(xùn)結(jié)束之前,我終于彌補(bǔ)了不熟練的那部分內(nèi)容。

在spss學(xué)習(xí)中,我對它的認(rèn)識由淺入深,循序漸進(jìn),在實(shí)踐中遇到的各種問題也能逐個攻克。學(xué)習(xí)這種在日常工作中有價(jià)值的分析方法,會使我們更能輕易應(yīng)付日后的社會的信息工作,掌握這種高級的技能,對我們工作就業(yè)也提供了競爭優(yōu)勢。

學(xué)習(xí)spss軟件,對于我們這些將來要時刻與數(shù)據(jù)打交道的人是有很大的幫助的,它主要的是運(yùn)用spss軟件結(jié)合所學(xué)統(tǒng)計(jì)知識對數(shù)據(jù)進(jìn)行需要的處理,相對于excel處理,spss軟件處理不僅效率高,而且操作簡單。

次的spss軟件實(shí)訓(xùn)的。這次實(shí)訓(xùn),使我對統(tǒng)計(jì)工作的過程和spss應(yīng)用的流程取得一定的感性認(rèn)識,拓展了視野,鞏固所學(xué)理論知識,提高了分析問題、解決問題的能力,也增強(qiáng)了我的職業(yè)意識、勞動觀點(diǎn)以及適應(yīng)社會的能力,最重要的是它使我獲得了思想和課題分析處理上的雙豐收。但是,軟件的學(xué)習(xí)并不是一蹴而就的,在這個科技高速發(fā)達(dá)和知識不斷更新的時代,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)不斷更新自己的知識體系。最后,要感謝老師的認(rèn)真指導(dǎo)。

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