總結(jié)是一個(gè)思考問題、找出解決辦法的過程,能夠提升我們的問題解決能力??偨Y(jié)時(shí)要注重事實(shí)、客觀、具體,避免主觀臆斷和夸大。接下來是一篇總結(jié)范文的分享,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟發(fā)。
急診科主任工作總結(jié)篇一
人員的共同努力下,使我科效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評(píng)。
今年是醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責(zé)無旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢(shì),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,急診隊(duì)伍建設(shè)和穩(wěn)定。按照醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責(zé)任到人,明確分工,發(fā)動(dòng)群眾,制訂了xx種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、xx種工作流程、搶救流程,并均已入冊(cè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和xx種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,認(rèn)真聽取反饋意見,每天、每周、每月認(rèn)真自查自糾并上報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機(jī)制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以優(yōu)化整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生,醫(yī)療服務(wù)的“買方市場(chǎng)”已,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評(píng)價(jià)醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務(wù)與病人"的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實(shí)做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務(wù)。為二甲醫(yī)院的創(chuàng)建營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,爭(zhēng)取效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
打造急救品牌不斷進(jìn)步,人們對(duì)急救知識(shí)的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔(dān)著治病救人的責(zé)任,還有傳承急救知識(shí)的義務(wù)。
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時(shí)值創(chuàng)“二甲"的風(fēng)尖浪口,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)勢(shì)在必行。為此我科強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,查房制度,三基理論和急救技能的培訓(xùn),堅(jiān)持定期質(zhì)量檢查考核,加大力度,使人人有危機(jī)感,緊迫感。門急診病歷等醫(yī)療文件的`書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握xx種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為創(chuàng)二打好基礎(chǔ)。
今年,我科以經(jīng)濟(jì)效益及效益并重為目標(biāo),已將綜合考核目標(biāo)任務(wù)完成。除此之外,積極開拓醫(yī)療市場(chǎng),克服困難,確保xx項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。狠抓思想治教育,時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,營(yíng)造良好的醫(yī)療安全氛圍,無重大醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。以人為本,注意出車安全,救護(hù)車的管理,無安全事故發(fā)生。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠(yuǎn),急救知識(shí)推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng)新的精神,堅(jiān)持規(guī)范管理,不斷銳意進(jìn)取,為更好的服務(wù)大局,促進(jìn)醫(yī)患,提高患者滿意度,譜寫新的篇章。
急診科主任工作總結(jié)篇二
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊跟各項(xiàng)部署,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠(chéng)信度"在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了必須的成績(jī)。
積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終和黨中央持續(xù)一致,積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專業(yè)知識(shí),利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),提高了整體業(yè)務(wù)水平。
調(diào)動(dòng)全科室人員積極性,增強(qiáng)凝聚力,工作中以身作則,嚴(yán)于利己,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大??剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚x度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱水準(zhǔn),為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,社會(huì)效益明顯提高,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數(shù)1400余人,全科經(jīng)濟(jì)收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒。
2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫忙,預(yù)祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
急診科主任工作總結(jié)篇三
在過去一年里,我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀;積極響應(yīng)部門號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
我作為一名急診科護(hù)士,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí),爭(zhēng)取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度外,我還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識(shí),提高了自身的思想文化素質(zhì)。
過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極做好以下工作:
協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄和搶救記錄。
做好實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作。針對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)行指導(dǎo)、操作、改進(jìn)等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實(shí)習(xí)護(hù)士的操作技能,以保證能夠單獨(dú)工作。
做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合護(hù)理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),并作為工作指導(dǎo)予以落實(shí)。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
多年來,我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對(duì)生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的.“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,時(shí)時(shí)刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。同時(shí)也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績(jī),但是,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實(shí)現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
急診科主任工作總結(jié)篇四
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的急診科副主任醫(yī)師工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的分管工會(huì)、共青團(tuán)及綜合治理等,同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)分管后勤工作。一年來,較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。
做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為。
加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。會(huì)前開展談心,相互交換意見。會(huì)后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開展批評(píng)與自我批評(píng),既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
1、工作中存在惰性,對(duì)焦點(diǎn)問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神。
2、專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。
3、工作中有急躁情緒,方法有時(shí)過于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果。
1、圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì),樹立以病人為中心的服務(wù)理念,正確理解醫(yī)患之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等熱點(diǎn)問題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
3、把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱,在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見箱開啟制度。
(1)支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng),活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),為他們開展工作創(chuàng)造條件。
(2)積極開展院內(nèi)宣傳工作。
5、帶領(lǐng)和督促后勤等部門,加強(qiáng)對(duì)傳染病區(qū)、計(jì)劃免疫規(guī)范化門診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項(xiàng)目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合實(shí)際,對(duì)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面及時(shí)指導(dǎo)、明確要求。
6、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
7、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
8、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),開展新技術(shù)新項(xiàng)目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
急診科主任工作總結(jié)篇五
擔(dān)任急診icu主任的這一年當(dāng)中,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各分管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科的幫助和支持下,使我們急診icu走向成熟,現(xiàn)將我一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一年來在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行院黨委、院部的年度計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,積極、認(rèn)真開展保持黨員的先進(jìn)性教育,同時(shí)組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國(guó)務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)了“反腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)市政府有關(guān)創(chuàng)造全國(guó)文明城市的`文件,全面認(rèn)真做好每一件事,樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)了我們的力量。
為了提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我?guī)ьI(lǐng)病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時(shí)也積極組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,并分批分次至市立醫(yī)院icu進(jìn)修。堅(jiān)持了以病人為中心,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在我的帶動(dòng)下科內(nèi)醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)協(xié)助精神好,能主動(dòng)加班加點(diǎn),主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真參加院內(nèi)三基理論考試,均合格通過,其中個(gè)別醫(yī)護(hù)人員多次考核滿分通過。
在20xx年這新的一年中,我將帶領(lǐng)我科醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù);進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,堅(jiān)持不懈地抓好“醫(yī)院管理年”活動(dòng);要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院管理14項(xiàng)核心制度,要切實(shí)加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,依法加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院感染控制及醫(yī)療廢物處理;最后要堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。
急診科主任工作總結(jié)篇六
急診科在各位院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,進(jìn)一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí),在兄弟科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,是我科社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均有上升,取得了多方面的好評(píng)。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、搶救室工作制度、急會(huì)診制度、交接班制度及查房制度,制定了急危重癥院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖,制訂了急診科健康宣教宣傳欄,完善了幾種急危重癥的臨床路徑,如創(chuàng)傷性窒息、外傷性血?dú)庑?、上尿路結(jié)石臨床路徑,內(nèi)科完善了急性st段抬高的心肌梗死和腦梗死的溶栓路徑,腦出血微創(chuàng)路徑,使搶救流程更便捷、更合理。
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號(hào),把病人的滿意作為第一追求,把病人的`利益作為第一目標(biāo),急病人所急,想病人所想,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),開展“親情化、人性化”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。特別是搬進(jìn)新院以后,加強(qiáng)觀察室管理,保持室內(nèi)衛(wèi)生,給病人創(chuàng)造干凈舒適的就醫(yī)環(huán)境,給病人準(zhǔn)備了一次性紙杯,方便病人飲水。對(duì)患者及家屬進(jìn)行健康宣教,且觀察室專人管理,勤巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化給與相應(yīng)處理。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變后,病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿意,留觀輸液的病人不斷增多,搬家后僅11月留觀輸液人次達(dá)400人,急診留觀病房住院3人,緩解了病人因床位緊張住院難的問題。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速準(zhǔn)確做出診斷和處理,盡快減輕病人痛苦,這需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各種搶救技術(shù)的培訓(xùn),如心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,全員培訓(xùn)急救車便攜式呼吸機(jī)的使用。對(duì)急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理。對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救術(shù)平。一年來我科的急救水平明顯提高。心肺復(fù)蘇成功9例,室速成功電復(fù)律2例,張力性氣胸行胸腔閉式引流術(shù)5例,此外還搶救脾破裂、多發(fā)傷、各種休克、主動(dòng)脈夾層、冠心病心肌梗死、重度哮喘等急危重癥共174人,搶救成功率達(dá)90.2%。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,就診病人逐漸增多。我科第三季度收入1496652.67元,比去年(1396141.99元)增長(zhǎng)了100510.68元,急診就診人數(shù)19918人次,平均每天54人次,較去年(15717人)上升2.1%,留觀輸液1811人,較去年(1556人)上升1.4%,急診手術(shù)20xx例,較去年(1997)上升0.04%,腦出血微創(chuàng)手術(shù)78人,較去年(72人)上升7.7%。120足跡遍及遵化的每一個(gè)角落,裝備完善,出車及時(shí),全年共出診1902人次,較去年1796人次增加了106人次。
建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,組建應(yīng)急醫(yī)療救治小組,積極開展急救隊(duì)伍專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點(diǎn)檢查,按期保養(yǎng),班班清點(diǎn)交換,保證儀器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,處于備用狀態(tài)。成功組織集體一氧化碳中毒、礦難、重大交通傷的救治工作。今年春天小廠鄉(xiāng)透水事件中,我科醫(yī)護(hù)人員日夜堅(jiān)守10余天,無人叫苦叫累。此外政府督查的城鄉(xiāng)拆遷中,120給予多次現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療保障,得到了社會(huì)的肯定和贊揚(yáng)。另外近年來新的傳染病時(shí)有發(fā)生,急診科加強(qiáng)季節(jié)性的傳染病的防治知識(shí)培訓(xùn),對(duì)發(fā)熱病人做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)隔離、及時(shí)治療。
急診科勇于為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任,全年共收治無家屬又無錢的病人10余人,有流浪漢,多數(shù)是外地民工患重病及受外傷,外地民工是弱勢(shì)群體,非常值得同情。其中一位內(nèi)蒙來遵打工的農(nóng)民工,患慢性腸梗阻,因無錢住院,一年在急診科觀察室留觀4次,每次都是醫(yī)護(hù)人員幫他買飯、買藥,免費(fèi)給他治病,多次獻(xiàn)愛心捐款資助他路費(fèi)回家,患者臨走時(shí)感動(dòng)得流下了眼淚。
回想過去,我們創(chuàng)造過輝煌,但也認(rèn)識(shí)到許多不足,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)、技術(shù)水平有待于提高,對(duì)病情評(píng)估告知等方面做的不充分、不嚴(yán)謹(jǐn),有些服務(wù)流程需要進(jìn)一步完善,死亡病例、危重癥病例討論有待于完善和加強(qiáng)。只有總結(jié)過去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標(biāo)。為此提出以下整改措施。
1、繼續(xù)堅(jiān)持各項(xiàng)制度,認(rèn)真落實(shí)。
2、不斷完善優(yōu)化服務(wù)流程。
3、每月堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善死亡、危重癥病例討論,提高急重癥識(shí)別能力,提高搶救水平。
4、充分發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月進(jìn)行分析總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距。
5、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。
6、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念,以病人利益為重,以科室、醫(yī)院利益為重。
醫(yī)院創(chuàng)建了大急診這個(gè)平臺(tái),我們有信心把急診科發(fā)展壯大,充分利用一切可利用資源的資源,提高急診量及留觀病人,增收節(jié)支,為醫(yī)院的繁榮興盛貢獻(xiàn)自己的力量。
急診科主任工作總結(jié)篇七
2021年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)和日趨激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng),我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動(dòng)為契機(jī),不斷完善了護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)了急診護(hù)理檢查工作,一年來,全科上下團(tuán)結(jié)一致,圓滿的完成了急診一線的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè),護(hù)士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng),在管理年的活動(dòng)中,首先從思想教育入手,深刻領(lǐng)會(huì)管理年的重要性,注重了護(hù)士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),組織護(hù)理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習(xí),樹立愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在急診護(hù)理工作中,以病人的需求出發(fā),改善了服務(wù)態(tài)度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對(duì)病人的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高,每為護(hù)士都能積極主動(dòng)的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時(shí)完成治療搶救工作,每個(gè)月對(duì)護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)依次對(duì)照打分,考核優(yōu)秀的護(hù)士有xx、xx,每個(gè)月召開護(hù)士生活會(huì),了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)及工作壓力,幫助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動(dòng)中,大家團(tuán)結(jié)一致,能互相幫助、互相督促,我科的護(hù)理工作能有條不紊的進(jìn)行,大家都有一份愛心對(duì)待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無錢病人,共計(jì)欠費(fèi)約xx元,并踴躍參加獻(xiàn)愛心捐款xx元,公益出診x余次。
在質(zhì)量管理年活動(dòng)中,在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理人員崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案,護(hù)理制度的健全,使我們工作起來有章可循,要求護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,如:查對(duì)制度、交接班制度等十四項(xiàng)核心制度,發(fā)揮了護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的管理。護(hù)士長(zhǎng)每周查房一次,督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施情況,并且不定期抽查護(hù)理工作質(zhì)量,出現(xiàn)問題及時(shí)糾正,杜絕了多次差錯(cuò)的發(fā)生,每周通過晨會(huì)提問,強(qiáng)化記憶,使護(hù)士更加熟練的掌握制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,并能落實(shí)到護(hù)理工作中去。
在參觀了兄弟醫(yī)院后,對(duì)我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,對(duì)清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點(diǎn)放置,所有急救用品設(shè)立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進(jìn)行,全年執(zhí)行院外出診任務(wù)xx人次,搶救急危重病人xx人次,x月份輸液室分出去后,我科仍擔(dān)任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準(zhǔn)備階段,各位護(hù)士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓(xùn)練,將護(hù)理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護(hù)士都能各盡其能、積極主動(dòng)、爭(zhēng)先恐后的回答問題及操作考核,都順利過關(guān),受到專家的認(rèn)可。
無論哪一種競(jìng)爭(zhēng),最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊(duì)伍為著眼點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如:院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,共有x人參加xx急救護(hù)理學(xué)習(xí)班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)??评碚撝R(shí),掌握護(hù)理文件書寫,要求規(guī)范危重護(hù)理記錄,確保了護(hù)理記錄完整無缺,治療安全有效,舉證有據(jù)可查,組織護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達(dá)到100%。在護(hù)理部組織考核的同時(shí),科室也對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層次的培訓(xùn)考核,成績(jī)均達(dá)標(biāo),合格率達(dá)100%。通過理論與操作的考核培訓(xùn),護(hù)士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準(zhǔn)確無誤,確保搶救工作的正常進(jìn)行。
在護(hù)理部的安排下,我們對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理,專人帶教,由護(hù)理師以上職稱的護(hù)士帶教,注重??评碚撆c技術(shù)的訓(xùn)練實(shí)習(xí),每周對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行小講課,學(xué)習(xí)本科專業(yè)技能及知識(shí),出科前考試,并做好帶教考評(píng)工作,圓滿完成實(shí)習(xí)帶教工作。
醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視,我科根據(jù)院感辦的要求,認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫(yī)療用具的正確作用,保管及分類處置,醫(yī)用垃圾的分類處置,各種物品的消毒要求等,治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,每月空氣培養(yǎng)一次,均達(dá)標(biāo)。護(hù)士能嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法,定時(shí)測(cè)試消毒液濃度,保證其有效性,預(yù)防了院內(nèi)感染的發(fā)生,自x月份輸液室分出后,我科工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,例如:喉鏡、吸引器、呼吸機(jī)管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實(shí)。
不足之處,年終時(shí)因查對(duì)不嚴(yán),引起一例護(hù)理差錯(cuò),對(duì)此大家都有了深刻認(rèn)識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),工作中不得有絲毫馬虎,以便將護(hù)理工作做得更好。
今后我們能以醫(yī)院為家,積極投身于急診護(hù)理工作中,接受教訓(xùn),改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚(yáng)以往的成績(jī),繼續(xù)努力工作,使我們綠色陣營(yíng)工作能有新的起色,有更大的轉(zhuǎn)變。
急診科主任工作總結(jié)篇八
優(yōu)秀作文推薦!20xx年,急診科干部職工在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全的管理,積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工作總結(jié)如下:
重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療管理核心制度。如值班、交接班制度、醫(yī)囑制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對(duì)制度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,確保醫(yī)療過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評(píng)指標(biāo),每月進(jìn)行集中檢查考評(píng)。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,增強(qiáng)臨床護(hù)士的醫(yī)療安全意識(shí),教育臨床護(hù)士嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,及時(shí)、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全,防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的告知義務(wù),切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境,降低醫(yī)療費(fèi)用。
通過醫(yī)院管理年活動(dòng),使急診科護(hù)理人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對(duì)病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務(wù),我科開展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng)、輪椅供應(yīng)、簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)等便民措施。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)“醫(yī)院管理年活動(dòng)”要求,建立健全了一系列護(hù)理規(guī)章制度。規(guī)范各種護(hù)理文書,開展整體護(hù)理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)了對(duì)每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)操作技能的培訓(xùn)。
我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)護(hù)理人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,個(gè)別護(hù)士工作的積極性和自覺性較差;科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)跟不上發(fā)展需要;急診人員偏少,缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;科室環(huán)境差。下一步我科針對(duì)存在問題逐步整改。
急診科主任工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過一年,這一年的成長(zhǎng)充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會(huì),義務(wù)獻(xiàn)血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無陪護(hù)病區(qū),我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的'過程,但是我能夠換位思考,體會(huì)病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當(dāng)做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí),工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作,爭(zhēng)取做到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng),氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。但是這些成績(jī)只代表過去,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,不早退,嚴(yán)于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無論何時(shí)何地,永遠(yuǎn)銘記,我是一名救死扶傷的`白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。
一、業(yè)務(wù)不熟練
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護(hù)理等等,因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源的浪費(fèi)。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),多動(dòng)手,爭(zhēng)取樣樣精通。
二、思想不成熟
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會(huì)煩躁,不夠耐心,細(xì)心。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對(duì)待每一位病人,每一位家屬。
三、工作不精細(xì)
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來,我就會(huì)“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意,爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭(zhēng)光添彩!
急診科主任工作總結(jié)篇十
20xx年,急診科干部職工在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全的管理,積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工作總結(jié)如下:
重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療管理核心制度。如值班、交接班制度、醫(yī)囑制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對(duì)制度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,確保醫(yī)療過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評(píng)指標(biāo),每月進(jìn)行集中檢查考評(píng)。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,增強(qiáng)臨床護(hù)士的醫(yī)療安全意識(shí),教育臨床護(hù)士嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,及時(shí)、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全,防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的告知義務(wù),切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境,降低醫(yī)療費(fèi)用。
通過醫(yī)院管理年活動(dòng),使急診科護(hù)理人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對(duì)病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務(wù),我科開展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng)、輪椅供應(yīng)、簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)等便民措施。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)“醫(yī)院管理年活動(dòng)”要求,建立健全了一系列護(hù)理規(guī)章制度。規(guī)范各種護(hù)理文書,開展整體護(hù)理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)了對(duì)每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)操作技能的培訓(xùn)。
我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)護(hù)理人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,個(gè)別護(hù)士工作的積極性和自覺性較差;科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)跟不上發(fā)展需要;急診人員偏少,缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;科室環(huán)境差。下一步我科針對(duì)存在問題逐步整改。
急診科主任工作總結(jié)篇十一
在過去的一年里,急診科在醫(yī)院黨政和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),取得了較好的、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,贏得了礦區(qū)人民的認(rèn)可,現(xiàn)就急診科的工作做如下述職,請(qǐng)予評(píng)議。
年度內(nèi),急診科全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻(xiàn)的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)準(zhǔn)確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為礦區(qū)人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障。
急診科共診治患者4020人次,救護(hù)車接診患者1486余人次,其中現(xiàn)場(chǎng)搶救400余人次,院內(nèi)搶救800余人次,搶救成功率達(dá)到93%。全年為各病區(qū)收住院患者800余人次;全年實(shí)際出車1348次,其中高速出車54次,運(yùn)送轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院患者205人次,其中轉(zhuǎn)運(yùn)患者最遠(yuǎn)達(dá)500余公里。接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員20多人次,并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入97.6萬元,相比去年有了較大的增長(zhǎng)。
1、工作中始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,時(shí)刻為病人著想,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)為病人解決實(shí)際問題。多次受到患者好評(píng)(獲得錦旗一面,感謝信一封)。
2、全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種法律法規(guī),無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內(nèi)選派5人參加了“中國(guó)初級(jí)創(chuàng)傷救治(ptc)”學(xué)習(xí)班??剖曳e極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月至少兩次。充分調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性和自覺性。加強(qiáng)技術(shù)練兵及各種應(yīng)急預(yù)案、急診急救的知識(shí)演練,成功的組織了“營(yíng)子區(qū)防火疏散”演習(xí)活動(dòng)。
5、對(duì)突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式(“11:29楊莊車禍”、北營(yíng)房中學(xué)群毆事件等)。
6、加強(qiáng)傳染病及院內(nèi)感染的管理,積極完成院里指派的各種臨時(shí)性工作(公務(wù)員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內(nèi)對(duì)建龍公司、區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進(jìn)行了心肺復(fù)蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓(xùn);成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對(duì)象解決實(shí)際困難(姚莊村)。
過去的一年雖然取得了一些工作成績(jī),但仍存在一定的不足,距離人民對(duì)我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強(qiáng),急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績(jī),取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī);
三、繼續(xù)開展急診急救知識(shí)普及工作;
四、加強(qiáng)醫(yī)療軟件的管理,重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、病例的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進(jìn)一步的提高。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級(jí)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn),積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各種急診急救知識(shí)及應(yīng)急能力的演練工作。
六、加強(qiáng)傳染病及院內(nèi)感染工作。
七、爭(zhēng)取選派骨干外出學(xué)習(xí)深靜脈置管術(shù)、機(jī)械輔助通氣技術(shù)。
八、添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里,急診科全體工作人員不辱使命,以“實(shí)現(xiàn)一種精神、樹立一種形象、奉獻(xiàn)一份愛心、守護(hù)一方安康”為己任,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為第六醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
急診科主任工作總結(jié)篇十二
??1.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì),樹立以病人為中心的服務(wù)理念,正確理解醫(yī)患之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等熱點(diǎn)問題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
??2.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
??3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱,在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見箱開啟制度。
??(1)支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng),活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),為他們開展工作創(chuàng)造條件。
??(2)積極開展院內(nèi)宣傳工作。
??5.帶領(lǐng)和督促后勤等部門,加強(qiáng)對(duì)傳染病區(qū)、計(jì)劃免疫規(guī)范化門診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項(xiàng)目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合實(shí)際,對(duì)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面及時(shí)指導(dǎo)、明確要求。
??6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
??7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
??8.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),開展新技術(shù)新項(xiàng)目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
??此致
??敬禮!
??述職人:______。
??2022年__月__日。
急診科主任工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年,注射室在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,在其他科室的幫助和支持下,全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),樹立高度的責(zé)任心,圍繞醫(yī)院的中心工作,圍繞護(hù)理部的工作計(jì)劃,圍繞科室的工作性質(zhì)和計(jì)劃,把握重點(diǎn),突出特色,圓滿的完成了上半年的工作任務(wù)。截止7月,共完成門診靜脈輸液6298人次,肌肉注射3175人次,靜脈注射34人次,搶救危重病人20余人次,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度
全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力
急診科是搶救和診治病人的場(chǎng)所,不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練地?fù)尵燃夹g(shù)和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確的做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種操作技術(shù)培訓(xùn),這樣有利于提高全科人員的急救水平。
3、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品的準(zhǔn)備及各種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ),每項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),定期檢查,以保證能及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷的搶救患者。
1、下半年工作將圍繞醫(yī)院的中心,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),保持良好的護(hù)士形象,認(rèn)真貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)科室管理,為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點(diǎn)交接,及時(shí)補(bǔ)充消毒維修,使之隨時(shí)處于備用狀態(tài)。保持病床整潔,患者離開后,及時(shí)整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛(wèi)生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的急救水平,使每位護(hù)士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學(xué)習(xí)各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。
4、加強(qiáng)護(hù)患溝通,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持以人為本的原則,以病人滿意為我們的工作的標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)微笑服務(wù),讓每位患者滿意,為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。
5、做好醫(yī)院的宣傳工作,從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā),大力宣傳醫(yī)院的亮點(diǎn),向病人宣傳醫(yī)保合療政策的實(shí)惠性,一切讓患者滿意,確保各項(xiàng)工作的安全。
急診科主任工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長(zhǎng)充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將如下:
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項(xiàng)的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的'各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會(huì),義務(wù)獻(xiàn)血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無陪護(hù)病區(qū),我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過程,但是我能夠換位思考,體會(huì)病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當(dāng)做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí),工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作,爭(zhēng)取做到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng),氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。但是這些成績(jī)只代表過去,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,不早退,嚴(yán)于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無論何時(shí)何地,永遠(yuǎn)銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護(hù)理等等,因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源的浪費(fèi)。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),多動(dòng)手,爭(zhēng)取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會(huì)煩躁,不夠耐心,細(xì)心。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對(duì)待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細(xì)。
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來,我就會(huì)“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意,爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭(zhēng)光添彩!
急診科主任工作總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,xx就結(jié)束了。
xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們?cè)诩痹\小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的發(fā)展。
作為急診科的護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、運(yùn)輸和院內(nèi)急救的任務(wù)。通過快速、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),我們充分保證了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救和院內(nèi)急救的順利開展,確保了“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科年門急診量、累計(jì)住院人數(shù)、急診搶救人數(shù)均較上年同期大幅增加,將大量病源輸送到醫(yī)院各病房和輔助檢查科室,有效促進(jìn)了醫(yī)院各科室“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍在xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
提高應(yīng)急救援能力。急診科護(hù)士以《質(zhì)量管理年度標(biāo)準(zhǔn)》和《全國(guó)醫(yī)療旅程》檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),聚焦醫(yī)療護(hù)理核心體系,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)格防止醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院和科室系統(tǒng)的培訓(xùn)考核計(jì)劃,急救團(tuán)隊(duì)成員定期接受業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和急救技術(shù)培訓(xùn),在科室形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),相互溝通、相互促進(jìn),使科室人員掌握心肺復(fù)蘇、機(jī)械通氣、氣管插管等各種搶救儀器和搶救技術(shù),電洗胃、心電監(jiān)護(hù)等電除顫操作技術(shù)進(jìn)一步提高了急救團(tuán)隊(duì)成員的急救能力,對(duì)科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了檢查、質(zhì)量控制、培訓(xùn)、考核和監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文件的書寫,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生部制定的醫(yī)療行為規(guī)范進(jìn)行應(yīng)急救援,防止醫(yī)療差錯(cuò),預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生,消除醫(yī)療行為過程中的粗心思維。
在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
做好應(yīng)急工作中的醫(yī)院感染管理,加強(qiáng)應(yīng)急救援中的醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保護(hù)理安全。貫徹執(zhí)行醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病傳播,做好自我防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理工作,嚴(yán)格防止院內(nèi)交叉感染。
xx年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,但是,在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,時(shí)光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的地方努力改進(jìn),來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
在過去的一年里,我認(rèn)為我在以下幾個(gè)方面做得很好:
第一,在工作作風(fēng)上,自覺遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,服從管理,按時(shí)上下班,與同事關(guān)系融洽,和諧相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保工作順利完成。其次,在護(hù)理工作方面,我全心全意為患者服務(wù),以患者為中心。我記得南丁格爾說過:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),還需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)會(huì)了觀察。只有仔細(xì)觀察,我才能善于發(fā)現(xiàn)問題的.存在,包括觀察患者的病情、心理、需求和家庭成員。例如,一些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為很挑剔,但他們不知道患者何時(shí)完成輸液。對(duì)于這些家庭成員,我們應(yīng)該耐心地提醒他們,每次更換液體時(shí),當(dāng)液體轉(zhuǎn)移到哪里時(shí),我們應(yīng)該給護(hù)士打電話。
同時(shí),我們還應(yīng)及時(shí)巡視病房,觀察液體的進(jìn)展情況,這樣就可以在很大程度上避免由于液體沒有及時(shí)更換而與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中,我也學(xué)會(huì)了溝通。人與人之間的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上的。對(duì)于到急診科就診的患者,要積極詢問,積極引導(dǎo)。例如,我們可以幫助或幫助那些難以用手推車進(jìn)入診室測(cè)量生命體征的患者。對(duì)于需要檢查的患者,我們可以仔細(xì)指出他們需要去的地方,以避免患者“誤路”。對(duì)于長(zhǎng)期患病但病情不嚴(yán)重的患者,我們可以建議他們到門診就醫(yī),耐心細(xì)致地告知他們門診的地點(diǎn)和時(shí)間,以便安排患者。微笑和幫助雖然不能解決患者的身體疼痛,但能迅速縮短護(hù)患之間的距離,有效滿足需要護(hù)理的患者的心理需求,減少患者及其家屬留下的“不被重視”、“急癥不急”的錯(cuò)覺,確保工作順利進(jìn)行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過理論和操作考試不斷提高自己的水平。然而,我在工作中仍然有很多不足之處。我覺得我的工作缺乏靈活性和完整性,尤其是在搶救病人方面,這需要我在今后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還需要加強(qiáng)我的理論知識(shí),牢記常用救援藥物的劑量效應(yīng)、使用和不良反應(yīng)。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平,比如使用兒童頭皮針和各種搶救工具。
急診科主任工作總結(jié)篇十六
急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰。
抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測(cè)生命體征測(cè)指血糖。
在公司成本風(fēng)暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個(gè)人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).隨手關(guān)門窗.防火防盜.
全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)”5.7振興行動(dòng)計(jì)劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對(duì)醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng),積極想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識(shí),樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益.
迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中,大家團(tuán)結(jié)一心,作好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作。刻苦練習(xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進(jìn)一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識(shí),并作好宣傳工作。協(xié)助“富強(qiáng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團(tuán)到來的迎接工作和被查工作。
科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來回跑路。開設(shè)綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查、住院,后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。對(duì)無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但我科個(gè)別同志語言較生硬,說話不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,解釋工作不到位,專業(yè)知識(shí)缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)。
六.科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)習(xí),繼續(xù)教育??苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容主要有:基礎(chǔ)的意識(shí)、瞳孔、生命體征的觀察護(hù)理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護(hù)理,常用儀器設(shè)備的使用,各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)常規(guī),各項(xiàng)規(guī)章制度,各班職責(zé),分診知識(shí),醫(yī)院感染管理知識(shí),《護(hù)士站評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》,《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實(shí)施細(xì)則》,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),護(hù)理文件書寫等等。通過學(xué)習(xí),使護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護(hù)理病人,并作好護(hù)病記錄。通過對(duì)聘用護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)和帶教,使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高。
大家積極動(dòng)腦子想辦法,針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,準(zhǔn)備各種資料,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作練習(xí)。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備、藥品的管理、交接班制度。使科內(nèi)物資能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
xx年在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成,面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,增強(qiáng)留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力,力爭(zhēng)來年門急診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的.完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯(cuò)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.工作量:急診人,120出車次,各種注射共計(jì)人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應(yīng)急演練次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護(hù)理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率100%。
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率100%。
1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。科學(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次。
2.堅(jiān)持晨間提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。
3.派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診專科護(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
5.完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
五、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理。
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
3.120車輛管理。保證出車時(shí)間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,定期消毒。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,合理有序。
的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
1.對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。
急診科主任工作總結(jié)篇十七
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應(yīng)面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和方案,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參預(yù)全國(guó)高等訓(xùn)練護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參預(yù)護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
依據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)方案,要求其三個(gè)月內(nèi)把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品預(yù)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未消逝因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準(zhǔn)時(shí)、精確、快速。
急診科主任工作總結(jié)篇十八
xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)。
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的.護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)。
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象(勵(lì)志天下)。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
xxxx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃理病例個(gè)案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教。
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
xxxx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。
急診科主任工作總結(jié)篇十九
急診科在各位院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)以人為本,進(jìn)一步深化以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí),在兄弟科室積極支持及急診科全體工作人員共同努力下,是我科社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均有上升,取得了多方面好評(píng)。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、搶救室工作制度、急會(huì)診制度、交接班制度及查房制度,制定了急危重癥院內(nèi)搶救綠色通道制度和搶救流程圖,制訂了急診科健康宣教宣傳欄,完善了幾種急危重癥臨床路徑,如創(chuàng)傷性窒息、外傷性血?dú)庑?、上尿路結(jié)石臨床路徑,內(nèi)科完善了急性st段抬高心肌梗死和腦梗死溶栓路徑,腦出血微創(chuàng)路徑,使搶救流程更便捷、更合理。
我科醫(yī)護(hù)人員樹立以病人為中心思想,把病人滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人愿望作為第一信號(hào),把病人滿意作為第一追求,把病人利益作為第一目標(biāo),急病人所急,想病人所想,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),開展親情化、人性化服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。特別是搬進(jìn)新院以后,加強(qiáng)觀察室管理,保持室內(nèi)衛(wèi)生,給病人創(chuàng)造干凈舒適就醫(yī)環(huán)境,給病人準(zhǔn)備了一次性紙杯,方便病人飲水。對(duì)患者及家屬進(jìn)行健康宣教,且觀察室專人管理,勤巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化給與相應(yīng)處理。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變后,病人對(duì)急診科服務(wù)比較滿意,留觀輸液病人不斷增多,搬家后僅11月留觀輸液人次達(dá)400人,急診留觀病房住院3人,緩解了病人因床位緊張住院難問題。
急診科是診治和搶救病人場(chǎng)所,僅有良好服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要是要有熟練搶救能力和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速準(zhǔn)確做出診斷和處理,盡快減輕病人痛苦,這需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各種搶救技術(shù)培訓(xùn),如心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電除顫、洗胃等常規(guī)技術(shù)操作,全員培訓(xùn)急救車便攜式呼吸機(jī)使用。對(duì)急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任和護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理。對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫(yī)護(hù)人員急救術(shù)平。一年來我科急救水平明顯提高。心肺復(fù)蘇成功9例,室速成功電復(fù)律2例,張力性氣胸行胸腔閉式引流術(shù)5例,此外還搶救脾破裂、多發(fā)傷、各種休克、主動(dòng)脈夾層、冠心病心肌梗死、重度哮喘等急危重癥共174人,搶救成功率達(dá)90.2%。在全科醫(yī)務(wù)人員共同努力下,急診科得到了社會(huì)認(rèn)可,就診病人逐漸增多。我科第三季度收入1496652.67元,比去年(1396141.99元)增長(zhǎng)了100510.68元,急診就診人數(shù)19918人次,平均每天54人次,較去年(15717人)上升2.1%,留觀輸液1811人,較去年(1556人)上升1.4%,急診手術(shù)20xx例,較去年(1997)上升0.04%,腦出血微創(chuàng)手術(shù)78人,較去年(72人)上升7.7%。120足跡遍及遵化每一個(gè)角落,裝備完善,出車及時(shí),急診科勇于為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任,全年共收治無家屬又無錢病人10余人,有流浪漢,多數(shù)是外地民工患重病及受外傷,外地民工是弱勢(shì)群體,非常值得同情。其中一位內(nèi)蒙來遵打工農(nóng)民工,患慢性腸梗阻,因無錢住院,一年在急診科觀察室留觀4次,每次都是醫(yī)護(hù)人員幫他買飯、買藥,免費(fèi)給他治病,多次獻(xiàn)愛心捐款資助他路費(fèi)回家,患者臨走時(shí)感動(dòng)得流下了眼淚。
回想過去,我們創(chuàng)造過輝煌,但也認(rèn)識(shí)到許多不足,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)、技術(shù)水平有待于提高,對(duì)病情評(píng)估告知等方面做不充分、不嚴(yán)謹(jǐn),有些服務(wù)流程需要進(jìn)一步完善,死亡病例、危重癥病例討論有待于完善和加強(qiáng)。只有總結(jié)過去,才能找到差距和不足,才能有今后努力方向和目標(biāo)。為此提出以下整改措施。
1、繼續(xù)堅(jiān)持各項(xiàng)制度,認(rèn)真落實(shí)。
2、不斷完善優(yōu)化服務(wù)流程。
3、每月堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善死亡、危重癥病例討論,提高急重癥識(shí)別能力,提高搶救水平。
4、充分發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月進(jìn)行分析總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距。
5、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。
6、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念,以病人利益為重,以科室、醫(yī)院利益為重,醫(yī)院創(chuàng)建了大急診這個(gè)平臺(tái),我們有信心把急診科發(fā)展壯大,充分利用一切可利用資源資源,提高急診量及留觀病人,增收節(jié)支,為醫(yī)院繁榮興盛貢獻(xiàn)自己力量。
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