在學(xué)術(shù)界和工作場(chǎng)合,報(bào)告起著重要的信息傳遞和溝通交流的作用。在準(zhǔn)備寫(xiě)作之前,先對(duì)所需的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行充分搜集和整理。推薦幾本寫(xiě)報(bào)告的好書(shū),供大家參考和學(xué)習(xí)。
公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
陽(yáng)光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ槪业男木镁貌荒芷届o。端午已過(guò),農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ)。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過(guò)海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年上半年已悄悄過(guò)去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗。
經(jīng)驗(yàn)。
吸取教訓(xùn)不再犯同樣的錯(cuò)誤與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下心態(tài)也比以前好多了由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。
在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在,看書(shū)不認(rèn)真,一拖再拖,不看書(shū)或看書(shū)少,以至考試成績(jī)不理想??荚嚒伎肌荚?,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢;原則是覺(jué)得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng);憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過(guò)n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
摔跤。
的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)?!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈遥@也許才是工作的剛剛開(kāi)始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開(kāi)始;“溝通從心開(kāi)始”是中國(guó)移動(dòng)公司的。
廣告。
宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?1,如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮?,我心里極度難受,食不下,睡不眠。2.來(lái)嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒(méi)做出成績(jī),也沒(méi)做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。3.我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,,我也相信我一定能夠做的更好,,我的成績(jī)離不開(kāi)公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有___!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。___——不停為你打氣!__加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),多多見(jiàn)涼。
公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年上半年銷售季度,漸進(jìn)尾聲,許多銷售人員都開(kāi)始著手撰寫(xiě)10年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,具情寫(xiě)作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)材料。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃材料,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人2xx-x年上半年工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又半年的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的.素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,做好銷售工作計(jì)劃材料,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售xx奠定了基礎(chǔ),最后以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。接下來(lái),我們會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃材料,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
回顧這半年來(lái)的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。,全國(guó)公務(wù)員公同的天地通過(guò)半年來(lái)的
學(xué)習(xí)
與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的情況如下:。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性,自我強(qiáng)化意識(shí),注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的`租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及
其他
各種會(huì)議的后勤服務(wù)。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等。,提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),熱
愛(ài)
本職,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)
心,責(zé)任心,努力提高效率和質(zhì)量。進(jìn)一步提高;第二,有些還不夠過(guò)細(xì),一些協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮,形成良好的部門氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
進(jìn)一步提高;第二,有些還不夠過(guò)細(xì),一些協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮,形成良好的部門氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
光陰如梭,時(shí)光荏苒。_年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^(guò)往,汽機(jī)已陪伴我走過(guò)了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在汽機(jī)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上,圍繞隊(duì)里的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年,在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的汽機(jī)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉技能外,還需要負(fù)責(zé)具體的安全工作及生產(chǎn)任務(wù)的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
一年來(lái),我嚴(yán)于律已,努力使自己的政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)公司,熱愛(ài)汽機(jī)工程處,熱愛(ài)汽機(jī)檢修,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信在工程處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,汽機(jī)隊(duì)一定會(huì)走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機(jī)隊(duì)的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。
管理知識(shí)。
和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在。
學(xué)習(xí)。
方法。
上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認(rèn)真收集班組工作要求信息,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題,提出的要求和建議。同時(shí),對(duì)員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們?cè)跒閱T工所想。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,_年取得了工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到部門、班組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一年來(lái),我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司、部門有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套切合我們汽機(jī)隊(duì)檢修、維護(hù)的工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把公司精神與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每周二主持召開(kāi)一次安全日活動(dòng),聽(tīng)取各組工作情況匯報(bào),研究當(dāng)周工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
在組長(zhǎng)任用工作中,認(rèn)真對(duì)員工理論技術(shù)水平、工作能力、勤正務(wù)實(shí)進(jìn)行考評(píng),堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)汽機(jī)隊(duì)用人機(jī)制的改革,并逐步走向規(guī)范化的軌道。
教育。
員工自覺(jué)執(zhí)行隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)隊(duì)如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
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公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
20_年在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,我來(lái)到_公司已經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間了,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評(píng)、指導(dǎo)。
作為一名新員工,年初的時(shí)候我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問(wèn)題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。現(xiàn)在有一部分客戶主要從外地提車,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在這買車,這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要。
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公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
忙碌中,匆匆迎來(lái)了,回首過(guò)去的一年,我覺(jué)得自己又成長(zhǎng)了許多。只要我們始終相信一點(diǎn),學(xué)會(huì)創(chuàng)新,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并努力一點(diǎn)一點(diǎn)解決,一切就會(huì)越來(lái)越好。下面就針對(duì)這一年的主要工作做出如下匯報(bào):
一、銷售業(yè)績(jī)。
略
二、產(chǎn)品方面。
具體銷售明細(xì)及數(shù)量見(jiàn)報(bào)表。在銷售人員有傾向性推廣以及整個(gè)市場(chǎng)的需求趨向來(lái)看,平板高清占據(jù)20xx年銷售主導(dǎo)。
其他內(nèi)容略。
三、信息方面。
1.關(guān)于企業(yè)推廣信息搜集,感覺(jué)越發(fā)嚴(yán)峻,百度費(fèi)用明顯增高,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。今年也采取了一些積極措施,略。
2.關(guān)于信息管理:比較嚴(yán)謹(jǐn),銷售人員完全做到按月及時(shí)上報(bào),對(duì)于重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理溝通匯報(bào),基本沒(méi)有疏漏。
四、其他部門給予的支持和配合。
公司主管領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)人性化,家庭式管理方面做得非常到位,周期性的聚餐,多次大型出游活動(dòng),節(jié)假日的福利發(fā)放等,給大家?guī)?lái)了實(shí)實(shí)在在的溫暖,增進(jìn)了大家的歸屬感。
以徐總為首對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),吳經(jīng)理管后勤如管家的精神,都帶動(dòng)著大家團(tuán)結(jié)一心,共同努力。
五、企業(yè)形象、企業(yè)文化方面。
下半年增添的奧迪車,在客戶接待企業(yè)形象方面有了一定提高,不定期的組織學(xué)習(xí),給大家提供了一個(gè)成長(zhǎng)空間。
展廳軟包進(jìn)行更新,活動(dòng)展示等企業(yè)文化帶給客戶及員工積極向上,有明天,有未來(lái)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
六、部門人員管理。
銷售部嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)績(jī)考核制度,在核心力量上保持基本穩(wěn)定,略。
人員定期工作報(bào)告、總結(jié)等基本考核方面,具備執(zhí)行力,完全服從管理,保證逐級(jí)上報(bào)工作的`順利進(jìn)行。
七、部門其他人員反應(yīng)上來(lái)的問(wèn)題。
1.我作為部門經(jīng)理檢討:略。
2.銷售部整體人員自我檢討方面:略(我相信,年輕人,只要“正”,我們都應(yīng)該給機(jī)會(huì)去成長(zhǎng)、成熟)。
3.大家對(duì)公司企業(yè)文化:整體非常滿意!
4.余款回收方面:全年收款情況把握比較好,本年產(chǎn)生的極個(gè)別惡性拖欠基本收繳完畢。
八、大事件。
略。
九、綜合部門工作報(bào)告整體反應(yīng)意見(jiàn)和建議。
略
一年下來(lái),整體自我感覺(jué)良好,最為感謝的,就是領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事對(duì)我們銷售部工作的信任和支持。我會(huì)攜手部門其他人員,在新的一年里,繼續(xù)努力工作,回報(bào)公司。
成長(zhǎng)中的我們,會(huì)常常犯錯(cuò),也會(huì)在這里奉獻(xiàn)我們的青春與收獲,感謝公司的寬容、理解和支持!我們?cè)负推渌聢F(tuán)結(jié)一致,共同服務(wù)我們的客戶,這才是我們生存發(fā)展的源泉,我們作為直面客戶的企業(yè)代表,更有責(zé)任將公司好的形象,好的產(chǎn)品展示出來(lái),讓鷹搏藍(lán)天的明天更加美好。
銷售部。
公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
我已經(jīng)在公司工作將近1個(gè)月了。剛來(lái)的時(shí)候還擔(dān)心無(wú)法把工作做好,不知道如何與同事共處。但經(jīng)過(guò)這半年以來(lái),公司寬松融洽的工作氛圍,上司悉心關(guān)懷,同事友好相處,讓我覺(jué)得很溫馨。
在我工作經(jīng)歷中,讓我感到幸運(yùn)的就是公司給我這一次就業(yè)機(jī)會(huì)。與以往的工作經(jīng)歷不同的是,這里給人一種完全放松的工作氛圍,沒(méi)有因?yàn)闇y(cè)試出的bug和不能按時(shí)提交的軟件模塊功能而心懷忐忑,接觸的人際關(guān)系也不再是有限的技術(shù)人員,在這里我學(xué)到很多以前不曾接處的東西,處理人際關(guān)系的能力,會(huì)不會(huì)說(shuō)讓人喜歡的話,處事的心態(tài)等。在此對(duì)半年的工作和生活做一下總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這半年的工作和生活中,盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:面對(duì)同事找不到交談的話題,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己,讓工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
在此我定下了明年的工作目標(biāo)。了解公司的操作過(guò)程,運(yùn)營(yíng)方式,雖然我是公司的it技術(shù)人員,對(duì)于學(xué)習(xí)這些知識(shí)表面上看似無(wú)任何關(guān)聯(lián),我只要按公司給的需求開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)即可。但我認(rèn)為,最好的項(xiàng)目是最適合顧客體驗(yàn)的,要想做出受顧客歡迎的網(wǎng)站,要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅游行業(yè),身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,華哥的目標(biāo)是明年使至尊網(wǎng)成為華南最大的旅游網(wǎng),使至尊網(wǎng)成為一個(gè)品牌。這是我們網(wǎng)絡(luò)部的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。配合好華哥的工作,使網(wǎng)站能按時(shí)上線。與網(wǎng)絡(luò)部的同事一起努力,把網(wǎng)絡(luò)推廣做到最好。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
我已經(jīng)在公司工作將近1個(gè)月了。剛來(lái)的時(shí)候還擔(dān)心無(wú)法把工作做好,不知道如何與同事共處。但經(jīng)過(guò)這半年以來(lái),公司寬松融洽的工作氛圍,上司悉心關(guān)懷,同事友好相處,讓我覺(jué)得很溫馨。
在我工作經(jīng)歷中,讓我感到幸運(yùn)的就是公司給我這一次就業(yè)機(jī)會(huì)。與以往的工作經(jīng)歷不同的是,這里給人一種完全放松的工作氛圍,沒(méi)有因?yàn)闇y(cè)試出的bug和不能按時(shí)提交的軟件模塊功能而心懷忐忑,接觸的人際關(guān)系也不再是有限的技術(shù)人員,在這里我學(xué)到很多以前不曾接處的東西,處理人際關(guān)系的能力,會(huì)不會(huì)說(shuō)讓人喜歡的話,處事的心態(tài)等。在此對(duì)半年的工作和生活做一下總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這半年的工作和生活中,盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:面對(duì)同事找不到交談的話題,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己,讓工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
在此我定下了明年的工作目標(biāo)。了解公司的操作過(guò)程,運(yùn)營(yíng)方式,雖然我是公司的it技術(shù)人員,對(duì)于學(xué)習(xí)這些知識(shí)表面上看似無(wú)任何關(guān)聯(lián),我只要按公司給的需求開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)即可。但我認(rèn)為,最好的項(xiàng)目是最適合顧客體驗(yàn)的,要想做出受顧客歡迎的網(wǎng)站,要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅游行業(yè),身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,華哥的目標(biāo)是明年使至尊網(wǎng)成為華南最大的旅游網(wǎng),使至尊網(wǎng)成為一個(gè)品牌。這是我們網(wǎng)絡(luò)部的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。配合好華哥的工作,使網(wǎng)站能按時(shí)上線。與網(wǎng)絡(luò)部的同事一起努力,把網(wǎng)絡(luò)推廣做到最好。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
光蔭似箭,日月如梭,時(shí)間總是水般匆匆流過(guò),不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘的、深刻的。工作崗位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的調(diào)整和適應(yīng)。工作中的壓力和責(zé)任帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,基本上完成了本年度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。
我作為銷售部門的主管之一,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也頗有收獲。臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)本年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、現(xiàn)將本年度銷售業(yè)績(jī)匯報(bào)如下:
業(yè)房銷售1套,緯二路營(yíng)業(yè)房1套。個(gè)人銷售總金額近兩千萬(wàn)元。
這個(gè)成績(jī)相比往年,差了很多。除了國(guó)家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷,也有我自身的原因。整整三年多的銷售工作,讓我產(chǎn)生了惰性,加上今年工作重心的轉(zhuǎn)移,也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作。在此,我深刻檢討自己,一定戒驕戒躁,保持銷售的熱忱,在管理好案場(chǎng)的基礎(chǔ)上,讓自己的銷售業(yè)績(jī)重新恢復(fù)到往日的風(fēng)采。
二、新的營(yíng)銷模式的學(xué)習(xí)及適應(yīng)。
20xx年x月份,我們銷售部迎來(lái)了一位新的銷售總監(jiān),給我們帶來(lái)了全新的銷售制度以及銷售模式。一是擬定新的銷售說(shuō)辭,涵蓋了總規(guī)、公司、物業(yè)、品牌、政策等各方面,熟讀后在接待中,不會(huì)再出現(xiàn)“不知道講什么”的尷尬現(xiàn)象。二是嚴(yán)格案場(chǎng)管理制度,堅(jiān)持“立崗”制度,堅(jiān)持每日召開(kāi)例會(huì)制,日?qǐng)?bào)表填寫(xiě),讓我們熟悉每天的銷售動(dòng)向,對(duì)以后營(yíng)銷工作的開(kāi)展起到良好的鋪墊作用。三是完善考核機(jī)制,針對(duì)每周的銷售業(yè)績(jī),按照1:4即每人四套的成交比進(jìn)行考核。四是每周上報(bào)“綜合分析報(bào)表”,能將近一段時(shí)間的銷售情況,來(lái)訪量,媒體分析,客戶群體做到具體分析。
全新的營(yíng)銷模式,一開(kāi)始讓我們適應(yīng)的很累,但是堅(jiān)持了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)真真切切的感受到了新制度的好處,整體銷售業(yè)績(jī)開(kāi)始穩(wěn)步上升,在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務(wù)。
三、在營(yíng)銷活動(dòng)中,總結(jié)并分析不足。
20xx年x月份參加房車文化展,對(duì)二期尾房經(jīng)行了進(jìn)一步的推廣,從此制定了多項(xiàng)優(yōu)惠政策,緩解客戶的購(gòu)房壓力和抗性,增加了銷售量。7月份及10月份兩次交房工作,由于房屋質(zhì)量瑕疵,個(gè)別客戶憤怒的情緒較高,也影響了案場(chǎng)的正常銷售工作,我作為一個(gè)銷售主管,應(yīng)以專業(yè)的角度為客戶講解“瑕疵”與“質(zhì)量不過(guò)關(guān)”的區(qū)別,安撫客戶的情緒,聯(lián)系物業(yè)及工程部及時(shí)對(duì)相關(guān)房屋進(jìn)行維修。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能。
“工欲善其事,必先利其器”。為了能在以后的工作中得到一個(gè)進(jìn)一步的提升,除了日常工作以外,也積極參加了成人本科的學(xué)習(xí),主修“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理”,學(xué)校安排的課程涵蓋了《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》、《房地產(chǎn)投資與管理》、《房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)》、《建筑結(jié)構(gòu)》等。希望可以學(xué)以致用,同時(shí)讀書(shū)使人充實(shí),也能讓平日的生活充實(shí)一些。
新的一年工作即將開(kāi)始,緊張而又忙碌的20xx年悄然離去。展望20xx,明確了公司的目標(biāo)、計(jì)劃后,也為自己計(jì)劃好工作和個(gè)人目標(biāo):
1、在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的客戶。在營(yíng)銷工作中及時(shí)掌握客戶的.需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。維系好客戶關(guān)系,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),做到讓客戶買的放心、住的舒心。能為公司介紹更多的客戶。
2、加強(qiáng)案場(chǎng)的管理。在管理好案場(chǎng)的前提下,做好自己本職銷售工作,保質(zhì)保量的完成每月的銷售任務(wù),積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示。
3、加強(qiáng)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。購(gòu)買書(shū)籍,開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),同事之間多交流,好的銷售經(jīng)驗(yàn)一起分享總結(jié),結(jié)合實(shí)際對(duì)當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目調(diào)研的同時(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí),取其精華去其糟粕。
20xx年已悄然過(guò)去,回首過(guò)去道路艱辛,展望未來(lái)任重道遠(yuǎn),我將更加認(rèn)真努力的工作,刻苦學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望我能再上一個(gè)新的臺(tái)階,迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
最后祝公司蒸蒸日上,跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,再創(chuàng)新的輝煌!
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公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
:公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅(jiān)持以科技興企為己任,切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。201x年,被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),以此帶動(dòng)全體員工。“爭(zhēng)先進(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。
組織方面,做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績(jī),德、能、勤、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書(shū)記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開(kāi)制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)。
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍,公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點(diǎn),用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴,教育優(yōu)先,主動(dòng)出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問(wèn)題,有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開(kāi)展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),如開(kāi)展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面,開(kāi)展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn),開(kāi)展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng),如供水總廠開(kāi)展以“夯實(shí)基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開(kāi)展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測(cè)能力。
三、抓好文明服務(wù),樹(shù)立公司新形象。
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來(lái),公司對(duì)外服務(wù)窗口,如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對(duì)這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實(shí)施,并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開(kāi)了供水服務(wù)工作座談會(huì),虛心聽(tīng)取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見(jiàn),針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問(wèn)題,以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問(wèn)題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說(shuō)”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問(wèn)表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實(shí)事,做奉獻(xiàn)。我們通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,為群眾辦好事辦實(shí)事,服務(wù)意識(shí)不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來(lái)水,此項(xiàng)投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問(wèn)困難黨員和困難戶,為他們送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開(kāi)展的防治“禽流感”活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時(shí)加強(qiáng)凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來(lái),始終抓了四個(gè)結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開(kāi)展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng),開(kāi)展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開(kāi)闊視野,充實(shí)內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來(lái),工會(huì)通過(guò)民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見(jiàn),多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康知識(shí)講座,針對(duì)體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開(kāi)展工作,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,根據(jù)青年特點(diǎn),生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開(kāi)展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛(ài)國(guó)主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開(kāi)展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng),受到公司的表?yè)P(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來(lái)把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開(kāi)展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng),結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛(ài)心助殘活動(dòng),同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作,組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開(kāi)展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶,團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng),把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》等安全生產(chǎn)工作制度,推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國(guó)各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì),及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù),防止水源污染。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì),公司及早采取防范措施:第一,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項(xiàng)措施人人知道,層層落實(shí)。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問(wèn)題。第四通過(guò)防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來(lái)人員進(jìn)入水廠。
一年來(lái),公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績(jī),但還存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、職工素質(zhì)有待提高,
2、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后,
3、責(zé)任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,反映了支部的教育工作不過(guò)硬、不到位。
今后工作打算。
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè),探索新形勢(shì)下黨建工作新路子,
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn)。
公司銷售部半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二
元(已完成投資5.6億元),其中調(diào)整變更募股資金投資3項(xiàng),調(diào)整變更的投資金額1.5億元。每一個(gè)項(xiàng)目的調(diào)整過(guò)程都是重新篩選論證投資項(xiàng)目的過(guò)程、都是落實(shí)xx公司投資發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程、都是籌劃夯實(shí)公司主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的過(guò)程,xx公司為搞好項(xiàng)目投資和項(xiàng)目變更做了大量堅(jiān)苦細(xì)致的工作。4、通過(guò)改變公司主營(yíng)業(yè)務(wù)——標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠房開(kāi)發(fā)建設(shè)的經(jīng)營(yíng)模式(變以售為主為以租為主),通過(guò)改變建口企業(yè)的開(kāi)發(fā)模式和主營(yíng)業(yè)務(wù)(變以建設(shè)和承攬工程任務(wù)為主為自主開(kāi)發(fā)建設(shè)為主),培育公司持續(xù)穩(wěn)定的獲利能力和主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)能力,夯實(shí)公司的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。截止目前,xx公司已經(jīng)初步具備了持續(xù)穩(wěn)定的獲利能力,20xx年公司穩(wěn)定的利潤(rùn)收入(包括廠房租金和金融投資收益)已達(dá)3500余萬(wàn)元(其中工業(yè)廠房租金形成的凈利潤(rùn)逾3000萬(wàn)元),占公司凈利潤(rùn)總額的70%。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的夯實(shí),使xx公司已經(jīng)初步形成了既有持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)收入和投資收益為基礎(chǔ)、又有業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的高科技企業(yè)為支撐的企業(yè)經(jīng)營(yíng)框架和產(chǎn)業(yè)格局,形成了公司的四大投資領(lǐng)域(工業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)、數(shù)訊電子、新材料和金融證券期貨)和三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)(以工業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)為主導(dǎo)的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè),以軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開(kāi)發(fā)生產(chǎn)為主導(dǎo)的數(shù)字電子產(chǎn)業(yè),以磁性材料和有色金屬材料生產(chǎn)為主導(dǎo)的材料產(chǎn)業(yè)),且xx公司的三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在天津市乃至全國(guó)的同業(yè)中已經(jīng)牢牢地占據(jù)了一席之地、市場(chǎng)份額正在持續(xù)快速地增長(zhǎng)。樹(shù)立開(kāi)發(fā)區(qū)高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)商形象,努力為營(yíng)造開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資環(huán)境做貢獻(xiàn)。三年來(lái),xx公司貼近開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,積極致力于開(kāi)發(fā)區(qū)投資硬環(huán)境的建設(shè),充分利用公司融資優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),在重點(diǎn)工程投資和主業(yè)培育方面都給予積極傾斜。三年公司直接投資開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金達(dá)億元;占xx公司投資總額的%,其中獨(dú)立投資承建天大科技園項(xiàng)目,投資額2.4億元;投資xx高科技園一期、二期、愛(ài)克林廠房、老年公寓等重點(diǎn)工程,總開(kāi)工面積達(dá)到18萬(wàn)平方米,總竣工面積達(dá)到-------萬(wàn)平方米,近期又?jǐn)M建天大科技園二期廠房100000平方米,傾注人力、物力、財(cái)力,著手開(kāi)發(fā)區(qū)金融服務(wù)區(qū)260000平方米高檔金融建筑、寫(xiě)字樓及高檔住宅公寓的投資建設(shè)預(yù)計(jì)總投資額逾10億元人民幣,為完善開(kāi)發(fā)區(qū)的投資環(huán)境、促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)的招商引資做出了重要貢獻(xiàn)。通過(guò)在二級(jí)市場(chǎng)融資----投資開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和新興產(chǎn)業(yè)---獲得政府支持----再融資的運(yùn)作模式,達(dá)到政府與企業(yè)互利互惠的雙贏格局。公司的工業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)在天津開(kāi)發(fā)區(qū)已居領(lǐng)頭地位。兩年間,xx公司先后開(kāi)發(fā)建設(shè)了天大科技園工程、愛(ài)克林工程、雅都公寓工程、高科技園工程等重點(diǎn)工程,總開(kāi)工面積19.42萬(wàn)平米,總竣工面積15.28萬(wàn)平米,為完善開(kāi)發(fā)區(qū)的投資環(huán)境、促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)的招商引資做出了自己的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)工程的開(kāi)發(fā)建設(shè),錘煉了xx公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和組織管理能力,培育了xx公司良好的企業(yè)品牌,也為xx公司在同業(yè)中樹(shù)立了敢打大仗、能打大仗的高智密、智能化大規(guī)??萍紙@綜合開(kāi)發(fā)商形象。公司的數(shù)訊電子產(chǎn)業(yè)在行業(yè)經(jīng)營(yíng)普遍不景氣的情況下,實(shí)現(xiàn)了高起步和超常規(guī)發(fā)展,在同業(yè)中所占的市場(chǎng)份額也穩(wěn)步增長(zhǎng)。該行業(yè)的數(shù)字電子公司實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年投資,當(dāng)年投產(chǎn),當(dāng)年贏利。xx年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3000萬(wàn)元,凈利潤(rùn)100余萬(wàn)元。20xx年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6500余萬(wàn)元,凈利潤(rùn)370余萬(wàn)元,分別增長(zhǎng)了1.24倍和2.64倍。公司的新材料產(chǎn)業(yè)已在全國(guó)同業(yè)中取得了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)領(lǐng)頭羊地位。燒結(jié)式釹鐵硼磁材的生產(chǎn)能力已達(dá)到年產(chǎn)500噸,居全國(guó)第五位;粘結(jié)式釹鐵硼磁材的設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力居全國(guó)首位。
對(duì)資產(chǎn)部、金融部、工程部等職能部門進(jìn)行了事業(yè)部改造,強(qiáng)化了企業(yè)監(jiān)督、管理和贏利能力,截至目前,公司共有5個(gè)職能部門,3個(gè)經(jīng)營(yíng)事業(yè)部,15個(gè)分公司及參控股企業(yè)。在建立健全公司管理體系的同時(shí),公司還建立健全了完善的規(guī)章制度,尤其是企業(yè)的投資、工程以及費(fèi)用支出的內(nèi)控制度。為公司實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、黨團(tuán)工會(huì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。為了樹(shù)立良好的xx品牌,公司成立伊始就十分注重企業(yè)形象的設(shè)計(jì)工作,專門進(jìn)行了ci策劃和設(shè)計(jì),初步形成了公司統(tǒng)一的視覺(jué)形象體系。公司推出嶄新的企業(yè)文化理念,提出了“公司即我,我即公司”的核心理念和“事業(yè)留人,感情留人,待遇留人”的人本經(jīng)營(yíng)管理思想。這一經(jīng)營(yíng)管理理念目前已深入人心,成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的思想基礎(chǔ)。為了發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,20xx年公司成立了黨總支部,并組建成立了5個(gè)行業(yè)聯(lián)合黨支部,公司還成立了青年團(tuán)組織,為保障職工的切身利益和民主權(quán)利,公司組建了工會(huì)組織發(fā)展了工會(huì)會(huì)員,開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)。(四)夯實(shí)人才基礎(chǔ)。人才是企業(yè)決勝之本,是企業(yè)發(fā)展之源,是企業(yè)創(chuàng)新的核心和關(guān)鍵。夯實(shí)人才基礎(chǔ)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本條件,兩年間,xx公司從以下兩方面夯實(shí)人才基礎(chǔ)。1、廣攬賢才。xx公司從事業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)需求出發(fā),利用上市公司的體制優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持按高標(biāo)準(zhǔn)招聘所需人才,截至目前,xx公司各主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已聚集了大批專業(yè)技術(shù)人才和管理人才。在公司現(xiàn)有的管理人員中,擁有大專學(xué)歷的占21%,擁有大本學(xué)歷的占35%,擁有碩士以上學(xué)歷的占44%。
過(guò)人員的合理配置,形成人才的互補(bǔ)效應(yīng),最大限度地減少冗員。建立考核制度,實(shí)行末崗淘汰制。在公開(kāi)、公平的條件下,重點(diǎn)考核管理人員的辦事能力、決策分析能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神,并結(jié)合公司人才發(fā)展的特點(diǎn),不斷加以完善。2、深化分配制度改革。重點(diǎn)是工資、獎(jiǎng)金、福利分配制度的改革,調(diào)整工資結(jié)構(gòu),拉大工資級(jí)差,減少剛性工資,加大績(jī)效工資比例。通過(guò)分配制度的改革,將經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人利益和企業(yè)整體利益結(jié)合起來(lái),把員工的個(gè)人利益與企業(yè)利益緊密結(jié)合起來(lái),把員工所得與崗位職責(zé)、貢獻(xiàn)大小、能力高低緊密結(jié)合起來(lái),真正建立起科學(xué)有效和健康的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)意義上的“員工福利最大化”。3、深化經(jīng)營(yíng)管理體制改革。三年來(lái),xx公司認(rèn)真處理好管理和發(fā)展的關(guān)系,以管理求發(fā)展,以發(fā)展促改革,公司著重從以下幾方面強(qiáng)化管理體制改革:(1)、強(qiáng)化參、控股企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制改革。首先是對(duì)控股企業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的股權(quán)控制,按照法人治理結(jié)構(gòu)的要求,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)責(zé)任制度和對(duì)經(jīng)營(yíng)責(zé)任者的考核任免制度,嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)責(zé)任。其次,積極推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,xx公司授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理行使出資者權(quán)益,從源頭抓起,對(duì)項(xiàng)目可研、實(shí)施和后續(xù)管理實(shí)行系統(tǒng)監(jiān)控。通過(guò)強(qiáng)化上述各項(xiàng)管理,樹(shù)立公司的管理權(quán)威和公司上下一盤棋思想,切實(shí)提高工作效率、提高經(jīng)營(yíng)效益。(2)、根據(jù)公司三大產(chǎn)業(yè)重組的要求和企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)控股企業(yè)實(shí)行靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制(出租、委托、承包經(jīng)營(yíng)等管理模式),根據(jù)公司的發(fā)展需要和經(jīng)營(yíng)管理工作的實(shí)際需要,深化管理體制的創(chuàng)新和各項(xiàng)管理制度的改革,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使xx公司的管理提高到一個(gè)新水平。4、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)制度改革。按照公司的產(chǎn)業(yè)政策和企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)控股企業(yè)的股權(quán)進(jìn)行合理調(diào)整,做好資產(chǎn)的“進(jìn)、退、并、撤”這篇大文章,改變以往單一絕對(duì)控股的投資和管理模式,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求狀況,采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓、引入戰(zhàn)略投資者等靈活的經(jīng)營(yíng)方式,縮小持股比例,減少絕對(duì)控股企業(yè)的數(shù)量。通過(guò)減持股權(quán),達(dá)到以少量的投資運(yùn)作盡可能多的資產(chǎn),增強(qiáng)公司的資本控制力和運(yùn)營(yíng)能力。按照“抓大放小、有所為有所不為”的原則,引入“退出機(jī)制”,對(duì)不符合公司主業(yè)、市場(chǎng)份額小、競(jìng)爭(zhēng)能力弱、管理無(wú)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,公司以“壯士斷臂”的氣魄,不惜成本、不惜代價(jià),采取轉(zhuǎn)讓股權(quán)、出售資等諸多有效措施,堅(jiān)決退出劣勢(shì)領(lǐng)域,目前已經(jīng)出售了世紀(jì)賓館和山西華泰磁材廠等不良資產(chǎn)達(dá)7000余萬(wàn)元,以確保主業(yè)健康成熟發(fā)展。公司未來(lái)展望跨入新世紀(jì),xx公司將充分利用濱海新區(qū)建設(shè)加速的有利時(shí)機(jī)和優(yōu)越的區(qū)域環(huán)境,搶抓機(jī)遇、揚(yáng)長(zhǎng)避短,通過(guò)戰(zhàn)略性投資和戰(zhàn)略性資產(chǎn)重組、資產(chǎn)整合形成更加合理的產(chǎn)業(yè)布局,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展;將進(jìn)一步確立和培育壯大公司的三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),即:以軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開(kāi)發(fā)生產(chǎn)為主導(dǎo)的信息電子產(chǎn)業(yè),以高性能磁性材料和有色金屬材料生產(chǎn)為主導(dǎo)的材料產(chǎn)業(yè)和以工業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè);將繼續(xù)投資于四大領(lǐng)域,即:工業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、數(shù)訊電子產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)以及金融證券領(lǐng)域;將努力構(gòu)造既有持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)收入和投資收益為基礎(chǔ)、又有業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的高科技產(chǎn)業(yè)為支撐的企業(yè)經(jīng)營(yíng)架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)格局,努力培育1——2個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)和拳頭產(chǎn)品,力爭(zhēng)在全國(guó)同行業(yè)中搶占排頭兵地位;將通過(guò)增配新股,進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)的融資能力、資產(chǎn)規(guī)模及經(jīng)營(yíng)實(shí)力,力爭(zhēng)在2——3年內(nèi),在集團(tuán)內(nèi)部選擇1——2個(gè)科技含量高、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)快的企業(yè)分拆上市,進(jìn)而,把xx公司培育成為濱海新區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的重要融資載體、投資主體和綜合化、實(shí)業(yè)化、科技化、國(guó)際化的大型企業(yè)集團(tuán),立足天xx海新區(qū)、爭(zhēng)雄國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)。
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