通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，進(jìn)一步完善自己?？偨Y(jié)可以借鑒優(yōu)秀的范文，但需要根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改。讀這些總結(jié)范文可以幫助我們提高自身的總結(jié)能力和寫作水平。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
監(jiān)獄警察教育培訓(xùn)工作以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)一支高素質(zhì)的監(jiān)獄人民-警-察隊伍為目標(biāo)，緊緊圍繞監(jiān)獄工作中心，集中力量抓培訓(xùn)，圓滿完成了我獄年初下達(dá)的各項教育培訓(xùn)工作計劃，取得了良好的培訓(xùn)效果，監(jiān)獄警察工作心得體會。截止11月底，共舉辦大的集中教育培訓(xùn)11次，培訓(xùn)2841人次;組織警銜晉升培訓(xùn)9期，培訓(xùn)114人;組織警-察資格培訓(xùn)4期，培訓(xùn)35人;組織自學(xué)考試3次，參考509人次。
一、以提高警-察職工的理論素質(zhì)為目標(biāo)，積極開展政治理論培訓(xùn)。
我獄警-察職工政治理論培訓(xùn)以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大、xx屆四中全會、xx屆五中全會精神為主要內(nèi)容，采取黨委中心組學(xué)習(xí)、日常培訓(xùn)和在職自學(xué)“三位一體”的學(xué)習(xí)格局。一是黨委中心組每月進(jìn)行兩次、每次不少于兩個小時的集中學(xué)習(xí)討論時間，中心組成員認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，并根據(jù)自身工作性質(zhì)，結(jié)合工作實際撰寫調(diào)研文章，給廣大職工學(xué)習(xí)做出了表率。二是健全“二、五”集中學(xué)習(xí)制度。由宣教科根據(jù)省監(jiān)獄局要求，下發(fā)季度理論學(xué)習(xí)計劃，各單位于每周的星期二、星期五下午集中警-察職工進(jìn)行學(xué)習(xí)討論、交流，并寫出學(xué)習(xí)心得體會。三是鼓勵警-察職工自學(xué)。結(jié)合中央在全黨開展的以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動活動及“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專項整改活動，鼓勵警-察職工自學(xué)政治理論和法律法規(guī)知識，結(jié)合工作實際學(xué)習(xí)和研究問題，正確理解和把握“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)，牢固樹立政治意識、宗旨意識、依法治監(jiān)意識，自覺地為推動監(jiān)獄工作的改革與發(fā)展而奮斗。
二、以提高警-察職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)，積極開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
(一)為提高管教警-察的業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，增強(qiáng)管教警-察應(yīng)對新形勢下復(fù)雜犯情的能力，保證其科學(xué)執(zhí)法、文明執(zhí)法，開展了管教業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
一是1月18日、19日，組織了“個別教育工作”培訓(xùn)班，各監(jiān)區(qū)、分監(jiān)區(qū)主抓管教的領(lǐng)導(dǎo)及管教線科室215人參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員掌握了如何去發(fā)現(xiàn)、獲娶捕捉服刑人員的思想問題，如何分析和消除思想問題，并懂得了對服刑人員進(jìn)行個別教育的具體方法，大大豐富了參訓(xùn)人員個別教育知識。二是2月26日舉行了“罪犯自殺事故控制與預(yù)防工作培訓(xùn)班”，各監(jiān)區(qū)抓管教及管教五科的警-察共85人參加了培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由基層警-察張文清、賀紹亮同志授課。通過培訓(xùn)，提高了我獄管教警-察從細(xì)微之處觀察罪犯思想動向的能力，熟練掌握了罪犯自殺事故控制與預(yù)防基本方法與理論。三是3月24日舉辦了“罪犯心理矯治培訓(xùn)班”，各監(jiān)區(qū)抓管教的領(lǐng)導(dǎo)及管教五科人員86人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)邀請了商丘師范學(xué)院心理學(xué)教授秦玉同志進(jìn)行專題講座。通過培訓(xùn)，更新了我獄管教警-察的知識結(jié)構(gòu)，提高了應(yīng)對罪犯心理變化的本領(lǐng)。四是4月7日舉辦了“獄偵業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班”，管教線各科室及各監(jiān)區(qū)抓管教人員87人參加了培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由獄偵科科長吳海林同志主講。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步鞏固和提高了參訓(xùn)人員的獄內(nèi)偵查業(yè)務(wù)知識，使我獄管教警-察樹立了“大獄偵”觀念。
一是6月20日組織了“浮法玻璃在線測厚技術(shù)培訓(xùn)班”，來自各分廠、生產(chǎn)線的技術(shù)骨干39人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)聘請了浙江大學(xué)張銚博士前來授課。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員了解了目前國內(nèi)外浮法玻璃在線測厚技術(shù)的基本情況，掌握了“非接觸測量”幾種方法的優(yōu)缺點及測量原理，豐富了他們的知識結(jié)構(gòu)。二是5月20日舉辦了“生產(chǎn)技術(shù)研討會”，各分廠及生產(chǎn)線技術(shù)骨干32人參加了研討會。在研討會上，各單位技術(shù)骨干根據(jù)自己多年從事生產(chǎn)技術(shù)工作的經(jīng)驗，寫出了內(nèi)容詳勁貼近實際的論文進(jìn)行交流，從而給生產(chǎn)技術(shù)人員提供一次共同提高、共同發(fā)展的機(jī)會。
(三)為提高我獄財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，舉辦財會人員培訓(xùn)班。
9月29日、30日舉辦“財會人員培訓(xùn)班”，各單位財會人員及經(jīng)營線全體人員47名參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班邀請了黃河科技大學(xué)曹健教授授課，培訓(xùn)后，參訓(xùn)人員就培訓(xùn)內(nèi)容展開了充分討論，并結(jié)合工作實際，寫出了一篇學(xué)習(xí)心得筆記。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
xx年6月27——7月3日，我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的'比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)取、拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為：對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用 “心藥” 醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機(jī)制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機(jī)制，因此，可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓(xùn)就會比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機(jī)制來搞，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
要舍得時間投入和資金投入，所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認(rèn)識和見解，僅供各級領(lǐng)導(dǎo)參考。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
5月20日，我非常有幸地參加了洛陽市幼兒園首期骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在短短的幾天學(xué)習(xí)中，既聆聽了專家與名師的報告，又參觀了市先進(jìn)幼兒園——外幼、612幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。每一天都讓我感受到思想火花的沖擊，真的開闊了眼界。在充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨特的魅力——廣博的知識積累和深厚的文化底蘊的同時，也和一群優(yōu)秀的同行朋友探討了工作中的疑惑。而作為我們這些幼兒園的骨干，更應(yīng)該把專家、名師的教學(xué)理念內(nèi)化為自己的教學(xué)行為，以便更好地指引我們走向教學(xué)成功的彼岸。
此次學(xué)習(xí)使我在教學(xué)理論得到了大量的補充，教育觀念上得到了很大改變：
張家森校長深入淺出地剖析教師的道德，尤其“做人一輩子，要以人品為本;從教幾十年，要以師德為根”“師德是我們執(zhí)教者的靈魂?！弊屛覍埿ｉL肅然起敬：這才是我心目中的楷模。隨著張校長的“誠信為人：言必行，行必果;每個員工都是單位的一面旗幟，是幼兒園生存發(fā)展的重要元素;每個員工的形象、素養(yǎng)代表著一個園所的形象、素養(yǎng)”等等。更讓我對張校長欽佩有加。
湯翠英教授的“愛滿天下”，字字句句滲透著陶老的教育思想：“沒有愛就沒有教育”的真諦;“你罵我，我罵你，罵來罵去是借別人的的嘴罵自己;你打我，我打你，打來打去是借別人的手打自己?！钡闹卑?，還有“四塊糖果”的教育智慧……都讓我反思，又給我信心。
尤其是成尚榮教授的《幼兒園教師的專業(yè)成長》詳細(xì)闡述了怎么理解正確的兒童觀，教師觀。還有，兒童是社會的一面鏡子，是成人之父，以及兒童文明與社會文明的關(guān)系，都講得入情入理，讓我對照社會，追溯源緣。還有當(dāng)今的教育，應(yīng)是發(fā)現(xiàn)的教育、支持的教育、引導(dǎo)的教育。他用清晰地教育觀點和經(jīng)歷向我們闡述了教師成長的必要性和成長策略。最后，她還向我們每位學(xué)員提出了忠懇的希望，成教授樸實的語言猶如一盞明燈，給我的成長樹立了信心，又指明了前進(jìn)的方向。
杜友利老師的《幼兒游戲》讓我更清楚游戲是幼兒的天性、需求、權(quán)利，游戲是能給孩子帶來愉悅的自發(fā)性的活動以及游戲在孩子成長過程中的重要性，還有幼兒教師應(yīng)如何創(chuàng)設(shè)情境，使孩子更有興趣的投入到游戲活動中，發(fā)展他們良好性格品質(zhì)。岳亞萍老師的《走向?qū)I(yè)的幼兒教師及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》從不同角度、不同層面闡述了幼兒教師走向?qū)I(yè)化得途徑以及教師的專業(yè)化對教師成長的重要意義。教師的專業(yè)素養(yǎng)決定著幼兒的性格品質(zhì)，幼兒的性格品質(zhì)關(guān)乎著社會的文明與和諧。還有王華老師從生澀難懂的幼兒圖畫中解讀孩子們的內(nèi)心世界等，都讓我收獲多多。
因而“轉(zhuǎn)變思想、更新理念;自我反思，促進(jìn)成長;終身學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)”則是我努力地方向。
這幾天的學(xué)習(xí)如在吮吸，似被滋潤，真真正正讓我的思想得到梳理。雖然忙碌但也充實;雖然疲憊緊張但又收獲豐碩——師德是教師的靈魂，是教師的第一素質(zhì);“愛”是幼兒教師的核心;兒童觀是幼兒教師的第一專業(yè);幼兒為本，師德為先，能力為重，終身學(xué)習(xí)是幼兒教師專業(yè)化的前提等等，這些都讓我如獲至寶，使我倍感滿足，更重要的是豐富了我的工作內(nèi)涵，指明了我的幼教之路。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
x年x月x日，細(xì)雨蒙蒙，任務(wù)接近尾聲，我與所里的同事一起前往鎮(zhèn)江，參加由鐵路公安局組織的送教下基層培訓(xùn)活動，培訓(xùn)時間雖短，但內(nèi)容充實，豐富多彩，貼近實戰(zhàn)。特別對民警一線執(zhí)法執(zhí)勤，提供了很大幫助。較全面的提高了我們的理論水平和工作能力。以下是我的幾點體會：
一、豐富的案例學(xué)習(xí)，提高了理論水平。
作為一名基層民警，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但級不夠系統(tǒng)也不夠豐富，通過教官深入淺出的講授，以及一個一個精彩的案例，細(xì)致的講解了一線民警在執(zhí)法執(zhí)勤過程中，可能遇到的問題以及應(yīng)該采取的應(yīng)對措施，讓我感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，從案例中看到了不足，使我對原來的工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收貨很大。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)接處警程序，以及對特殊人群的警情處置，讓我更加清晰的掌握了面對群眾報警求助時的正確處置方法，對我以后的工作有著非常重要的指導(dǎo)意義。
二、生動的警務(wù)實戰(zhàn)演示，提高了應(yīng)急處特能力。
警務(wù)實戰(zhàn)課程部分，教官采用生動的情景再現(xiàn)，讓我清楚的看到，在一線執(zhí)法執(zhí)勤過程中，面對各種警情處置時，民警容易出現(xiàn)的一些錯誤和程序上的不規(guī)范，這些錯誤和不規(guī)范，輕則引起群眾不滿和媒體炒作，重則可能導(dǎo)致戰(zhàn)友犧牲和嫌疑人脫逃。使我在思想上，理論上，警務(wù)實戰(zhàn)技能上，對一線執(zhí)法執(zhí)勤工作有了新的認(rèn)識。教官細(xì)致的講解了抓捕過程中三種摔法的應(yīng)用，同時模擬了三種摔法在實戰(zhàn)操作過程中可能出現(xiàn)的失誤，又詳細(xì)的講解了面對出現(xiàn)失誤后應(yīng)當(dāng)采取的控制戰(zhàn)術(shù)方法。教官的講解，細(xì)致，全面，生動，實用。使我對警務(wù)實戰(zhàn)技能有了更全面的認(rèn)識。
總之，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了更多更扎實的警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)。我們在今后的工作當(dāng)中最大程度的提高了我們的執(zhí)法安全理念，使我們的執(zhí)法更加安全，更加規(guī)范，使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后，我深受感動，感謝公安局對我們基層一線民警的關(guān)心和支持，感謝送教教官們嘔心瀝血的教誨。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
眾所周知，作為一名合格的人民教師，必須有過硬的教學(xué)基本功，豐富的科學(xué)文化知識，另外還應(yīng)具備優(yōu)良的師德師風(fēng)，作為一名合格的人民教師，還應(yīng)堅持黨的教育政策合方針，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的基本路線，全心全意為黨和人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己畢生的光和熱，讓祖國的教育事業(yè)更加燦爛和輝煌，經(jīng)過教育局局長等各位領(lǐng)導(dǎo)的精心準(zhǔn)備和安排，局長為了我縣的教育大計，可謂是用心良苦。雖然培訓(xùn)的時間很短暫，可通過聽取了局長在開學(xué)典禮上的一翻語重心長的講話和培訓(xùn)后，使我感觸很多，體會深刻，其體有以下幾點體會：
一、充分提高教師自身素質(zhì)和技能水平的重要性。
當(dāng)今社會，人才缺乏，教育大業(yè)，人才為本;科教興國，關(guān)鍵在人，振興中華繁榮發(fā)張在于教育，而振興教育輝煌的發(fā)張卻在于教師，所以，教師是人類的靈魂的工程，這是一份神圣的使命，肩負(fù)著教育大業(yè)的重組;當(dāng)前國內(nèi)為教育發(fā)張形式非常嚴(yán)峻，為此迫使人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，一個國家、一個地方，甚至一所學(xué)校加快發(fā)展的重要因素在于人才。作為教師，我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代人才隊伍的重要使命，我們應(yīng)不負(fù)眾望，加快步伐，自我提高自認(rèn)的素質(zhì)和教學(xué)技水平。這一次培訓(xùn)的不僅是我們本身的教學(xué)技能水平，另外還培養(yǎng)我們優(yōu)良的師德師風(fēng)，道德品質(zhì)，培養(yǎng)我們成為一支綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)水平高的教師隊伍，努力提高教育學(xué)創(chuàng)新精神，努力提高教育教學(xué)水平。
努力學(xué)習(xí)，共同創(chuàng)新。
教育局組織的這次培訓(xùn)活動，為的是給大家提供一個相互了解，共同學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)、取長補短的學(xué)習(xí)平臺。與其一個人獨自學(xué)習(xí)，不如利用這惡搞機(jī)會跟所有老師好好地交流，探討在教育學(xué)中存在的問題，這就是此次教育局局長舉辦培訓(xùn)的目的所在，當(dāng)今社會趨勢所迫，知識是作為教師的重要源泉，業(yè)是教育教學(xué)的唯一手段，我們不能固執(zhí)，己見，應(yīng)該敞開心胸面向所有的老師，向他們虛心請教、學(xué)習(xí)、這樣才能學(xué)到更多、更好、更豐富的教育教學(xué)文化知識、不斷地給自己補充能量，從而不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平。一個人只有不斷地去學(xué)習(xí)、去吸取、去交流和創(chuàng)新、才能獲得更加豐富的知識源泉;也為此才會有更強(qiáng)的教學(xué)能力與別人進(jìn)行強(qiáng)烈的競爭，才不會被社會淘汰，業(yè)不會被同行看扁了?，F(xiàn)今的教育教學(xué)形勢非常嚴(yán)峻，我們只有不斷地較強(qiáng)學(xué)習(xí)，即使地補充能量，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，努力達(dá)到、活到老，學(xué)到老，的人生目標(biāo)。
二、學(xué)習(xí)技能固然重要，師德師風(fēng)更是不可缺少。
加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，是這次舉辦培訓(xùn)的一項重要措施。大家都心知肚明，為人師表，教書育人;是作為教師的重要任務(wù)和職責(zé)，可沒有優(yōu)良的師德師風(fēng)，談何教育?古往今來，“德”是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，如果老師們“缺德”了，那還怎么教書育人?那不是誤人子弟嗎?總而言之，我們作為一名教師，必須具備優(yōu)良的師德師風(fēng);教師只有具備了良好的道德品質(zhì)，才能有資格為人師表，才能培養(yǎng)出有素質(zhì)，有修養(yǎng)、有文化的新一代接班人。
總而言之，通過這次聽取了局領(lǐng)導(dǎo)干部在開學(xué)典禮上發(fā)自肺腑之言的報告和培訓(xùn)后，我感觸良多，受益匪淺，自己感覺就像和所有的老師融合在一起，翱翔在知識海洋中，陶醉不已，流連忘返。不僅教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了，師德師風(fēng)也得了升華。為此，我代表所有的教師衷心地感謝局長等領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的機(jī)會，也希望以后能將這樣共同學(xué)習(xí)，交流的機(jī)會延續(xù)下去，每年都舉辦一次，雖然很辛苦，但苦并快樂著。更希望我們隨縣的教育大業(yè)在教育局領(lǐng)導(dǎo)的指引下，日新月異，與時俱進(jìn)，大放光彩。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
根據(jù)江門市局(公司)相關(guān)要求，直屬分局組織全體營銷人員參加20xx年營銷崗位技能培訓(xùn)，對客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能和v6營銷系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我有幸參與，收益匪淺。我在此將體會最深的兩點總結(jié)如下：
一是個性化是有效開展客戶服務(wù)的基礎(chǔ)。市場情況瞬息萬變、零售戶的情況也千差萬別，個性化服務(wù)的基礎(chǔ)是進(jìn)行細(xì)分，課堂上老師講到了“三細(xì)分”方法，把市場、卷煙品類和客戶這三個維度進(jìn)行細(xì)分，針對不同維度中的不同組合實施有針對性的客戶服務(wù)，以客戶需求為中心，針對零售戶的個性特點和特殊需求，主動為零售戶量身定做相應(yīng)的服務(wù)指導(dǎo)，有助于提高客戶服務(wù)的靈活性。做到因地制宜，滿足客戶需求，從而有效提高卷煙銷售能力。
二是客戶經(jīng)理要不斷提高溝通能力和思考能力。客戶經(jīng)理是市場的傳聲筒，通過日常拜訪，實現(xiàn)有效溝通，才能為營銷決策提供有效的、實時的.市場動態(tài)信息;客戶經(jīng)理也是營銷工作的主導(dǎo)者之一，只有培養(yǎng)自身分析總結(jié)的能力，養(yǎng)成善于觀察，并思考解決問題有效途徑的習(xí)慣，才能逐步提高個人能力，推動營銷隊伍整體素質(zhì)提升。
感謝市局(公司)提供這一次難得學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次的培訓(xùn)，使我對客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容和應(yīng)該具備的素質(zhì)能力有了更全面了解，同時學(xué)習(xí)到很多新理念、新思路，對日后相關(guān)工作的開展更有信心。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
8月1日全市小學(xué)教師教學(xué)技能全員培訓(xùn)班正式開班了。這次培訓(xùn)，是適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要，教育大業(yè)，人才為本;科教興國，關(guān)鍵在人。當(dāng)前國內(nèi)外教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，一個國家、一個地方、一所學(xué)校加快發(fā)展的關(guān)鍵因素在于人才。美國總統(tǒng)奧巴馬認(rèn)為，是教育改變了他的一生!奧巴馬曾在競選中表示：“現(xiàn)在是最終履行為每一個孩子提供世界一流的教育的道德責(zé)任的時候了因為全球經(jīng)濟(jì)競爭不允許我們有絲毫的懈怠。米歇爾和我之所以今晚站在這里，唯一的原因是我們獲得了教育的機(jī)會。”而這次培訓(xùn)的目的，就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊伍，努力提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力，努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平。在將近一個星期的學(xué)習(xí)中，我感觸很深，如果說在培訓(xùn)期間我能有一些進(jìn)步和收獲的話，那要歸功于培訓(xùn)班的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)班主任梁斌老師以及各位授課老師對我們的諄諄教誨。在這里我對你們?yōu)槲姨峁┻@次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會表示衷心的感謝!向所有付出辛勤汗水的培訓(xùn)班老師表示誠摯的謝意!通過培訓(xùn)，使我對今后的教育教學(xué)工作充滿信心。在彼此的研究、討論中，提高了教學(xué)的方法的掌握。在相互的觀摩中，我的業(yè)務(wù)能力也有了進(jìn)一步的提高?；仡櫛敬闻嘤?xùn)的全過程，感觸比較多。
教學(xué)技能是教師最基本的職業(yè)技能，它是教師在教學(xué)活動中，運用教與學(xué)的有關(guān)知識和經(jīng)驗，為促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)、實現(xiàn)目標(biāo)而采取的教學(xué)行為方式，是教師把掌握的教學(xué)理論轉(zhuǎn)向教學(xué)實踐的中介，這一環(huán)節(jié)的有效實施，對于提高教師教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)工作任務(wù)、增強(qiáng)自己的教學(xué)能力有著十分重要的意義。
通過學(xué)習(xí),我知道了教學(xué)技能的特點，教學(xué)技能有以下3個明顯特點：
教學(xué)技能和性質(zhì)決定了教學(xué)技能的特點，這些特點表現(xiàn)在教學(xué)技能的習(xí)得與養(yǎng)成的過程中，成為教師掌握教學(xué)技能應(yīng)當(dāng)遵循的通則。
一、教學(xué)技能獲利的情境性。
教學(xué)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)鑲嵌于教學(xué)情境中，借助案例研究、行動參與等方式才有效。
二、教學(xué)技能表現(xiàn)的默會性。
著名英國科學(xué)哲學(xué)家波蘭尼曾把人類的知識分為“顯性知識”和“默會知識”。除了那些能用符號明確表述的“顯性知識”外，教師擁有一種獨特的知識，那就是一種凝結(jié)在經(jīng)驗里的、只可意會面而難以言傳的“默會知識”。美國學(xué)者舍恩稱之為“行動中的知識”，日本教育學(xué)家佐騰學(xué)稱之為“實踐性知識”。教學(xué)技能是教師實踐取向的“默會知識”中最主要的組成部分，在實際的教學(xué)活動中，教學(xué)技能往往是在關(guān)于技能理念知識沒有成“焦點意識”的情況下，按照“教育實踐的邏輯”很順暢而自然地加以應(yīng)用的。
三、教學(xué)技能構(gòu)成的復(fù)合性。
教學(xué)活動是一個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，具有整體性特征，在實際的教學(xué)活動中任何一種行為方式或具體操作，都是被教學(xué)活動的整體所決定和支配的，這也就使得各種教學(xué)行為方式存在相互聯(lián)系、相互滲透、相互作用的關(guān)系。
通過教師教學(xué)技能的特點和教學(xué)技能的分類,使我明白了教學(xué)設(shè)計是一種用以開發(fā)學(xué)習(xí)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)環(huán)境的技術(shù)，這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗和環(huán)境有利于學(xué)生獲得特定的知識技能。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗和環(huán)境有利于學(xué)生獲得特定的知識技能。學(xué)習(xí)環(huán)境的功能是為學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)行為提供資源、工具和人際方面的支持。人際關(guān)系是指學(xué)生之間和學(xué)生與教師之間的人際交往。學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)行為的容器，是對學(xué)習(xí)行為的支持。
發(fā)揮情境的作用：教育情境是對教育效果產(chǎn)生直接影響的由特定要素構(gòu)成的有一定教育意義的氛圍與環(huán)境。
促進(jìn)師生的交往：在學(xué)習(xí)環(huán)境中積極的人際環(huán)境最為重要，能使學(xué)生能夠成為學(xué)習(xí)活動之主體的“應(yīng)答性學(xué)習(xí)環(huán)境”或“參與型教學(xué)”環(huán)境、“對話型教學(xué)”環(huán)境。這樣的環(huán)境應(yīng)當(dāng)是：充分的交往互動、平等的對話溝通、活躍的相互作用、和諧的心理氣氛、共同的合作參與。
提供學(xué)習(xí)的“支架”：是“幫助學(xué)習(xí)者把經(jīng)驗組織起來，形成解決問題的適宜結(jié)構(gòu)，使學(xué)習(xí)者在形成科學(xué)理解的最近發(fā)展區(qū)上得到及時的支撐”。
做為一名教師，教學(xué)技能的應(yīng)用與教學(xué)活動時一體的，并在教學(xué)活動中形成的發(fā)展，從表現(xiàn)心事上看，板書、多媒體課件、演示和實驗等都是教學(xué)技能：同時它又是借助于教師語言在頭腦中進(jìn)行的智慧活動方式，如思考、判斷等。但有一些技能如每個教師邊寫的教學(xué)教導(dǎo)，是由教師單個人行動完成的，只憑老師自己的操作就可實現(xiàn)。這和在課堂教學(xué)中教師與學(xué)生相互作用的教學(xué)行為不一樣，所以相對來說是封閉式的教學(xué)技能。
做為一名從事教育教學(xué)工作的老師，每天都在從事著教學(xué)實踐的活動，就應(yīng)具備多方面的教學(xué)技能，不斷提高自己的整體素質(zhì)，在教學(xué)時間活動中自覺的訓(xùn)練和總結(jié)經(jīng)驗，實質(zhì)不斷地得到發(fā)展。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
6月10日，我參加了襄陽市公司x年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn)，實戰(zhàn)演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時間，但對我來說確是終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ)，也是方法的經(jīng)驗交流和總結(jié)，可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先，收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言，這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維，提高了自身的素質(zhì)與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年，營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí)，以往是采取死記硬背方式運用到實踐中，但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進(jìn)行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎，我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足，對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方，有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次，收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天，各縣市的.同事們不約而同的各自坐在一起.內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù)，所有報相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂，在分組上臺進(jìn)行案例講演的時候，隊員們都相信我，鼓勵我，支持我上臺演講，學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家，在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺，暢所欲言。
再次，收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時到球場跑步和做操，既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā)，激情有活力。
最后，收獲了友誼和團(tuán)隊協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中，認(rèn)識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們，三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí)，相互交流，相互支持，相互鼓勵，相互進(jìn)步，相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們，很快他們便相互認(rèn)識了，并且互相鼓勵：團(tuán)結(jié)就是力量，阿凡達(dá)隊員們，加油!這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點感悟:。
1、干你該干的事：凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口，凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事：凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，凡事積極主動，不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量：這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊的口號，凡事團(tuán)結(jié)第一，要充分調(diào)動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機(jī)會。通過這次的學(xué)習(xí),我會更好地投入到工作中，學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根，服務(wù)為本，我愿為橋的理念。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
本次教學(xué)基本技能培訓(xùn)從職業(yè)教育理念、實踐教學(xué)模式、教學(xué)原則、教學(xué)方法、實習(xí)課教學(xué)環(huán)節(jié)及備課、編寫教案、授課、布置作業(yè)與批改、課外輔導(dǎo)與答疑、考查與考試六大基本教學(xué)技能等幾方面全面、系統(tǒng)的闡述了職業(yè)教育的核心與關(guān)鍵，歸納了新任職業(yè)教育工作者應(yīng)該具備的從業(yè)基本素質(zhì)。
職業(yè)教育不同于普通教育，作為其參與主體，職校學(xué)生知識體系和學(xué)習(xí)意識較為薄弱，加上其自身年齡偏小，成長環(huán)境復(fù)雜，更易受外部環(huán)境中不利因素干擾，教學(xué)工作存在一定的特殊性。而作為職業(yè)教育另一參與主體----教師來說，教學(xué)的重點不僅在于教書，更重要的是在于育人，如何通過基本教學(xué)環(huán)節(jié)中潛移默化的系列互動，傳授學(xué)生知識，發(fā)展學(xué)生智能，樹立學(xué)生正確的世界觀和人生觀，從而培養(yǎng)學(xué)生持續(xù)不斷獲取知識的意識和能力就成了技校教師更為重要和更有挑戰(zhàn)性的課題。自此，教師的職能不再僅限于傳道、授業(yè)、解惑，更多的，教師要成為學(xué)生的家長、朋友、領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)心他們的生活和成長，帶領(lǐng)他們從技校走出去就能成為對家庭負(fù)責(zé)任，對社會有貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)性人才。
過程中，教師要在深入研究和掌握教學(xué)大綱和教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和自身實際，生動形象、深入淺出、簡明扼要地將知識點展現(xiàn)在學(xué)生面前，并通過實踐和指導(dǎo)一系列不斷重復(fù)和循序漸進(jìn)的過程將知識點進(jìn)行鞏固和夯實，實現(xiàn)最終教學(xué)目標(biāo)。
和傳統(tǒng)教育類似，職業(yè)教育基本的教學(xué)方法有講授教學(xué)法、啟發(fā)教學(xué)法、演示教學(xué)法、談話教學(xué)法、討論教學(xué)法、案例教學(xué)法、示范操作法、指導(dǎo)操作練習(xí)法、精講-問答-點評三環(huán)聯(lián)動教學(xué)法、視聽展示-分組討論-教師導(dǎo)控聯(lián)動教學(xué)法等，和傳統(tǒng)教育略有不同的是，職業(yè)教育對操作能力的特殊要求更強(qiáng)調(diào)了講授指導(dǎo)、示范指導(dǎo)、巡回指導(dǎo)和結(jié)束指導(dǎo)的作用，正是這些強(qiáng)化動手能力的實習(xí)課教學(xué)環(huán)節(jié)配合了基本教學(xué)方法，使職業(yè)教育得以高效的開展著。
生產(chǎn)、操作工人位于職業(yè)金字塔的底端，他們數(shù)量龐大，涉及到我國國民生產(chǎn)的各個領(lǐng)域，其重要性不容小覷。而我國的職業(yè)教育起步較晚，雖然歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展有了長足的進(jìn)步，但和德國、新加坡等職業(yè)教育體系相對完善的國家比起來還有很大的差距，而這些差距也正是造成中國勞動力供求關(guān)系不平衡的主要矛盾。慶幸的是，國家現(xiàn)今對職業(yè)教育的基礎(chǔ)性地位越來越重視，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人也多次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)我國職業(yè)教育工作。因此，我們更應(yīng)該抓住機(jī)會，克服困難，發(fā)揮優(yōu)勢，從我做起，嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)和學(xué)校的各項規(guī)則，凸顯和強(qiáng)化自身“為人師表”的示范性作用，把學(xué)校技術(shù)教育事業(yè)做強(qiáng)、做大，為社會輸送更多有用的人才。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略。下面是小編為你精心整理的崗位技能。
希望大家喜歡。
根據(jù)皖農(nóng)科[20xx]101號文件精神，20xx年我單位承擔(dān)了200名畜牧養(yǎng)殖戶的培訓(xùn)任務(wù)。在縣農(nóng)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過縣、鄉(xiāng)畜牧系統(tǒng)干部的共同努力和全部學(xué)員的積極配合，完成了全部培訓(xùn)任務(wù)，現(xiàn)把開展的培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所成立了培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，畜牧局局長邢金保任組長，下設(shè)辦公室，水心福任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織，辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)的日常事務(wù)，辦公室成員有陶生榮、黃云海、杜金榮，萬劍平為聯(lián)絡(luò)員。
二、明確任務(wù)，積極落實。
我單位承擔(dān)了200名畜禽養(yǎng)殖大戶。普及性培訓(xùn)100名養(yǎng)禽戶，集中授課3天，現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)4天;提升性培訓(xùn)100名養(yǎng)豬大戶，集中授課4天，現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)4天。5月14日-5月16日集中進(jìn)行普及性培訓(xùn)，5月19日-5月22日集中進(jìn)行提升性培訓(xùn)。集中授課地點在當(dāng)涂縣農(nóng)委大樓三樓會議室。
三、精選培訓(xùn)教師。
針對培訓(xùn)對象的不同和本地的實際情況，舉辦了兩期培訓(xùn)班。外地專家學(xué)者帶來了專業(yè)理論和最新的科研成果，如南京農(nóng)業(yè)大學(xué)吳增堅教授講解夏季高熱病的防治，正大中國區(qū)養(yǎng)豬技術(shù)總監(jiān)徐春玉博士講解了豬的飼養(yǎng)管理，蕪湖正大蛋雞銷售部經(jīng)理余兵碩士講解了蛋雞的飼養(yǎng)管理。本地專家熟悉當(dāng)?shù)匦竽翗I(yè)生產(chǎn)和疾病發(fā)生情況，講授的知識針對性強(qiáng)，收效也很顯著，如高級獸醫(yī)師劉虎(省級講師團(tuán)成員)講解了獸醫(yī)臨床診療及操作技能，水心福講解了標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖、瘦肉型生豬生產(chǎn)技術(shù)、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全等。集中授課后，培訓(xùn)教師針對不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧生產(chǎn)情況深入到農(nóng)戶集中進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
四、健全培訓(xùn)制度，完善各類檔案資料的整理工作。
實行了法人負(fù)責(zé)制，縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所為項目法人單位，與農(nóng)委簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書。
制定培訓(xùn)。
工作方案。
;落實第一堂課制度;建立了培訓(xùn)臺帳，完善200名農(nóng)戶的臺帳登記上報工作，指導(dǎo)學(xué)員按要求填寫學(xué)員登記表，完成培訓(xùn)學(xué)員信息采集錄入工作;按要求制定并及時上報培訓(xùn)《開班報告》、《培訓(xùn)計劃》、《課程表》等工作信息;建立資金管理制度和使用制度，培訓(xùn)資金實行專戶管理，報帳制，專款專用;培訓(xùn)進(jìn)度實行月報制;做好典型材料的宣傳工作;對學(xué)員100%電話回訪;建立兩個實習(xí)培訓(xùn)基地，分別在當(dāng)涂縣青山養(yǎng)雞場和馬鞍山市福山生豬養(yǎng)殖場。
五、建立跟蹤服務(wù)制度，安排培訓(xùn)教師現(xiàn)場指導(dǎo)。
結(jié)合畜牧科技進(jìn)萬家活動與科技進(jìn)村入戶工程，6月-11月安排培訓(xùn)教師對農(nóng)戶集中現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)良種、良法、良管、良防綜合配套原則，指導(dǎo)農(nóng)戶從養(yǎng)殖場布局、規(guī)模、防疫、污染治理、示范帶動等方面進(jìn)行畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場基礎(chǔ)設(shè)施改造;按照農(nóng)業(yè)部制定的《畜禽養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)備案表》指導(dǎo)農(nóng)戶做好畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場檔案記錄。通過現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，實現(xiàn)培訓(xùn)教師與農(nóng)戶技術(shù)服務(wù)對接，進(jìn)一步提高了養(yǎng)殖戶科學(xué)飼養(yǎng)管理水平，增加養(yǎng)殖效益，推動我縣畜牧業(yè)發(fā)展。
六、存在問題和建議。
通過此次培訓(xùn)，廣大畜牧養(yǎng)殖戶改進(jìn)了飼養(yǎng)管理方法，提高飼養(yǎng)管理水平，增加了養(yǎng)殖效益。但此次培訓(xùn)也存在著不足之處，較突出的表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、農(nóng)業(yè)(畜牧業(yè))專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)沒有規(guī)范化和制度化，跟蹤服務(wù)制度未建立長效機(jī)制，不能深入開展。
2、培訓(xùn)人員數(shù)量過少，只有200名，不能覆蓋全縣規(guī)模養(yǎng)殖戶。應(yīng)增加培訓(xùn)名額，使這一惠農(nóng)政策盡可能的覆蓋到全縣規(guī)模養(yǎng)殖戶。
3、培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施和管理制度有待進(jìn)一步完善。
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略，最直接的體現(xiàn)便是對技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求，電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競爭力的目標(biāo)，充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時間，逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作，并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平，進(jìn)行職工技能參與分配，真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的，主要工作包括以下幾個方面：
一、崗位整合整治與人員優(yōu)化配置。
明確每個崗位的職責(zé)，進(jìn)一步健全和完善競爭機(jī)制，改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu)，績效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大，任務(wù)重的崗位，獎罰力度相應(yīng)要大，真正實現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，充分調(diào)動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系，不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺，激發(fā)員工的活力，發(fā)掘職工的潛力，督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗等都能適應(yīng)崗位工作的要求，符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級。
崗位職責(zé)。
所賦予的工作任務(wù)，必須同步建立崗位競爭機(jī)制。通過增加職工培訓(xùn)機(jī)會，不斷提高職工的實際操作技能，并結(jié)合考、評成績，通過加強(qiáng)崗位工資的動態(tài)管理，實行定期考核，競爭上崗，以崗定薪，建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制，以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)技能水平。
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實現(xiàn)收入的本錢，對于職工來說，教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利，某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主，形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過程中，采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動方式，針對具體問題進(jìn)行分析解答，不僅使員工解開了心中的困惑，也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中。針對當(dāng)前員工急需掌握的知識，組織富有理論和實踐工作經(jīng)驗的班長以上的技術(shù)人員講授，以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項，并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊，更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員傳授技能，則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時間，使缺乏直接實踐經(jīng)驗的員工在較短的時間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，實現(xiàn)了理論與實踐的有效結(jié)合。
三、崗位工資進(jìn)行調(diào)整。
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平，水平越高，收入增長幅度越大，反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主，其中績效工資部分是動態(tài)的，依據(jù)是企業(yè)效益的變化，崗位工資部分則是基礎(chǔ)。下一步調(diào)整思路是：在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位，也就掙不到相應(yīng)的崗位工資，崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進(jìn)行排名，分為三個檔次，適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績效工資的分配，生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績效工資的分配?？冃ЧべY每月取固定額，約占工資收入的30%，每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻(xiàn)動態(tài)考核參與分配，實行“每日計分制，月底總積分，以班組為集體，讓組員得效益”的考核管理辦法，逐步形成“上崗憑技能競爭，收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。
四、加強(qiáng)職工成本意識。
部門通過加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié)，組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作，加強(qiáng)員工節(jié)約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平，規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程，使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項，真正做到熟練操作，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，節(jié)約設(shè)備成本。料場工作狠抓落實，真抓實干，做好原燃料防損耗工作，為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。杜絕電器設(shè)備長時間開啟，辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié)，部門將通過日常檢查，納入考核，要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電，隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。
總之，部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結(jié)合起來，再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響，方能做到人盡其才、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性，提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓(xùn)，職工的技能就會有新的提高，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范，安全和服務(wù)意識也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高，全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約，最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種。
規(guī)章制度。
那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
能參加此次教育技術(shù)培訓(xùn)我很高興，很充實。教育技術(shù)的應(yīng)用在新課程改革中扮演著越來越重要的角色，廣大中小學(xué)教師正在自覺地將教育技術(shù)的新成果帶入日常教學(xué)，用越來越豐富的教學(xué)資源和越來越巧妙的教學(xué)設(shè)計引導(dǎo)學(xué)生走入知識探索未知。作為農(nóng)村教育工作者，我沒有什么理由不與時俱進(jìn);接受新的理念是實現(xiàn)自我升華途徑。
以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合為主要內(nèi)容的教育技術(shù)培訓(xùn)工作是這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容。這次培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了：編寫教學(xué)設(shè)計方案、選擇教學(xué)用的媒體、理解和熟悉信息化教學(xué)資源、信息化教學(xué)資源的收集和處理、形成完整的教學(xué)設(shè)計成果等模塊，都很切合我們教學(xué)實際的需要的。授課教師十分敬業(yè)，培訓(xùn)時間安排的十分緊湊，我們學(xué)員也聽得十分認(rèn)真，對于教師的演示操作，學(xué)員能十分自覺地加以練習(xí)鞏固。雖然這些內(nèi)容我們平時也在用，也給我們的學(xué)生教學(xué)，但從培訓(xùn)來看，我們對于有關(guān)的專業(yè)知識確實需要提高，特別是多媒體技術(shù)應(yīng)用部分，還有很多有趣而使用的技能我們沒有開發(fā)利用的，通過教師的講解和點撥，感到我們平時應(yīng)該好好花點時間進(jìn)一步地去研究其中的深層次的應(yīng)用內(nèi)容，從而提高我們的教學(xué)寬廣度，也提高自身的教學(xué)技能和水平。
通過這次培訓(xùn)，使我對今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，同時對我的信息素養(yǎng)也有了很大的促進(jìn)和提高，特別是對信息技術(shù)的綜合運用能力，不能只停留在原有的水平，而應(yīng)該意識到作為一名教師應(yīng)積極主動吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動中，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和能力。
資源為教學(xué)服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
學(xué)習(xí)雖然短暫，但卻使我受益匪淺，我深深認(rèn)識到了，教育技術(shù)在教學(xué)中的重要地位。我很珍惜這個機(jī)會，在今后的教學(xué)中，我會充分利用所學(xué)到的新理念、新知識，更好地提高自己的教育教學(xué)水平。不管是現(xiàn)在還是將來每個教育者應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地給自己“充電”，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會淘汰。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
為加強(qiáng)警務(wù)實戰(zhàn)教官隊伍建設(shè)，努力向基層一線提供規(guī)范化警務(wù)技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練模式，提高全國公安民警警務(wù)實戰(zhàn)技能與戰(zhàn)術(shù)水平。公安部特舉辦了第二十六期全國警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)教官培訓(xùn)班，受訓(xùn)學(xué)員102名，培訓(xùn)班以提高參訓(xùn)人員“四會”能力和水平為重點，周密謀劃、精心組織、緊帖需求、突出實戰(zhàn)、因情制宜、以人為本，通過培訓(xùn)使參訓(xùn)人員樹立了先進(jìn)的警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練理念，熟練掌握了科學(xué)的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練手段，為提高全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能訓(xùn)練水平增強(qiáng)基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能，提供了強(qiáng)有力的師資保障和智力支持。此次培訓(xùn)，主要有四個特點：
二、練其所需。為了使教學(xué)工作實用管用，教學(xué)過程中，我們把基層一線實踐中的新經(jīng)驗、新問題融入到警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練之中，按照實戰(zhàn)中需要什么，我們就學(xué)什么、練什么，重點突出應(yīng)知應(yīng)會實戰(zhàn)技能訓(xùn)練，教員們把自己多年來在深入基層和教學(xué)中摸索總結(jié)的一套基本技能貫穿于課程之中。特別是在對抗中如何徒手攻防、搜查、盤查、緝捕嫌犯的一些基本攻防技能更貼近實戰(zhàn)，更加合理，更加管用;在教學(xué)進(jìn)度上，適度把握。培訓(xùn)過程中，我們堅持循序漸進(jìn)、逐步提高的練兵原則，先基本后應(yīng)用，先分練后合練，正確處理基礎(chǔ)與應(yīng)用、技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系，針對“四會”教學(xué)特點，隨時調(diào)整思路，不斷更新訓(xùn)練內(nèi)容，確保練兵的連續(xù)性，促進(jìn)訓(xùn)練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實效;在訓(xùn)練方法上，講求實戰(zhàn)性。訓(xùn)練中，加大了實戰(zhàn)性培訓(xùn)內(nèi)容的比重，圍繞提高實戰(zhàn)警務(wù)技能，創(chuàng)新教訓(xùn)模式，堅持理論與實地操作有機(jī)結(jié)合，戰(zhàn)術(shù)教學(xué)與模擬訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，課堂教學(xué)與研討交流有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步探索運用了戰(zhàn)例分析、模擬教學(xué)、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練等新的教學(xué)訓(xùn)練方法，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實戰(zhàn)性和感染力。
三、以人為本。為了調(diào)動廣大學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動性，我們本著以人為本的理念，推行民主化管理。在教學(xué)管理上，推行值日官制度。為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理，自我約束，培訓(xùn)班每天設(shè)總值日官一名，班值日官若干名?？傊等展賹嵭懈靼嘀等展佥喠髦等罩贫?，各班值日官由寢室成員輪流擔(dān)任。通過組織學(xué)員集合列隊、清點人數(shù)、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、及時發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式，協(xié)助做好培訓(xùn)班全天的教學(xué)與生活管理工作。并對值日官的好劣按照管理規(guī)定進(jìn)行加分或扣分，并作為評選本次培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員的條件之一;在教官教學(xué)上，建立學(xué)員評議制度。為了便于提高教官的教學(xué)水平和質(zhì)量，在學(xué)員中建立了對教官的評議制度，即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法和訓(xùn)練效果進(jìn)行評議，力求教官在施訓(xùn)過程中不斷改善教學(xué)內(nèi)容、積極改進(jìn)教學(xué)方法，以達(dá)到最佳的訓(xùn)練效果;在教學(xué)工作中，加強(qiáng)交流互動。為了及時歸納、總結(jié)好的工作經(jīng)驗和方法，我們召開學(xué)員代表座談會進(jìn)行交流互動，學(xué)員代表結(jié)合前一階段訓(xùn)練的實際情況，對訓(xùn)練時間、訓(xùn)練方法、日常管理、后勤服務(wù)等方面進(jìn)行了重點討論。對學(xué)員提出的一些合理化建議我們及時進(jìn)行采納和推行，有效激發(fā)了學(xué)員們的訓(xùn)練熱情。
四、合理保障。由于培訓(xùn)工作時間緊、任務(wù)重、人數(shù)多，培訓(xùn)期間又恰遇酷暑天氣，給后勤保障工作帶來了很大困難，為保證培訓(xùn)如期舉辦和順利進(jìn)行，四川警院培訓(xùn)部多次召開會議，認(rèn)真研究做好培訓(xùn)班的各項保障工作，制定了科學(xué)合理、有針對性和可操作性的服務(wù)保障工作方案。在生活保障上，由于此次開班正逢署期，在學(xué)員的食宿安排上，我們加強(qiáng)食堂的檢查、監(jiān)督，科學(xué)搭配食譜，合理調(diào)劑營養(yǎng)，補充我們的體力需要，每天給學(xué)員送生活用純凈水并熬制綠豆湯用來解署,中午還要求上水果等，盡最大努力讓學(xué)員吃好、住好，竭盡全力為學(xué)員創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
總之，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們掌握了更多更扎實的警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)。我們在今后的教官教學(xué)工作當(dāng)中最大程度的提高我們身邊的戰(zhàn)友執(zhí)法安全理念，使我們的執(zhí)法更加安全，使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后，我深受感動，感謝公安部對我們基層一線民警的關(guān)心和支持，感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的十分有好處，十分有必要，因為它不僅僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作潛力。透過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使高技能人員不斷更新技能理念，優(yōu)化思維，完善知識結(jié)構(gòu)。使我們專業(yè)技能人員更加深刻地領(lǐng)會到，社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步日趨快速。要求不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自我技能水平。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位，做好技術(shù)服務(wù)工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)廠的實際狀況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求，要貼合企業(yè)發(fā)展的需要。我們務(wù)必不斷地透過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們也學(xué)到了不少專業(yè)技術(shù)和實操方法，不斷改善工作方法，把工作方法與實際操作有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的專業(yè)技能和工作效率?？茖W(xué)文化知識和理論知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為提高專業(yè)技能奠定基礎(chǔ)。能否做好工作，不僅僅僅是自己的問題，也是對企業(yè)負(fù)責(zé)的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通崗位技能，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮技術(shù)人才的作用。總之，透過不斷的培訓(xùn)，職工的技能就會有新的提高，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范，安全和服務(wù)意識也進(jìn)一步提高;員工工作效率的提高，使電廠生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約，最終構(gòu)成“培訓(xùn)—技能提高—企業(yè)發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!所以，當(dāng)前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進(jìn)，更要求我們更好地掌握各類理論知識，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。
很高興能夠參加公司的這次培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，透過這次培訓(xùn)我對團(tuán)隊有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學(xué)到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的.，而是由整個團(tuán)隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗，因此在工作中必須需要一個優(yōu)良的團(tuán)隊，只有所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊中，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作潛力很強(qiáng)的隊員，卻往往忽視了那些工作潛力一般的隊員，但是他們沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團(tuán)隊完成的，只有所有的成員的潛力都提升了，整個團(tuán)隊的潛力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。
所以有一個好的團(tuán)隊，必須要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作潛力，這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊中，可能所有成員的個人潛力都很強(qiáng)，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團(tuán)隊成員只注重個人努力而不注重團(tuán)隊協(xié)作，或者有的團(tuán)隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要建立一個好的團(tuán)隊，必須要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標(biāo)，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量。
工作中，工作過程反映一個人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個人的工作潛力。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是么有一個出水的，這個人的工作態(tài)度很認(rèn)真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，因為一口沒有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井。
在實際的工作中，我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標(biāo)去努力，當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團(tuán)隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團(tuán)隊的影響不大，但是我們必須要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會構(gòu)成影響整個團(tuán)隊工作潛力的大問題，人說千里之堤，潰于蟻穴，小的問題我們不重視，當(dāng)出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。
當(dāng)團(tuán)隊中的某個成員犯了小錯誤，必須要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團(tuán)隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團(tuán)隊帶來很大的影響。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
強(qiáng)化了工作的責(zé)任心，在工作中更加注重了對工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對xxxx年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項工作的流程，經(jīng)過近一年的工作實踐，我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新，強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作。
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針，做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作，負(fù)責(zé)編制政府補貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃，教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作，按時上報給上級主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度，做到遵紀(jì)守法、廉潔自律，能夠與整個部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作，在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次，提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補貼培訓(xùn)及補貼資金申報30人，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負(fù)責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺，并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的缺點和不足。
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別具體工作做的還不夠完善，為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大，及時搜集教育培訓(xùn)信息傳達(dá)給教師，與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺，不斷總結(jié)、不斷反思，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
人總行為了全面提高人民銀行分支機(jī)構(gòu)中級職稱專業(yè)素質(zhì)和實際工作潛力，在鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦了中級專業(yè)技術(shù)職稱干部(經(jīng)濟(jì)師)培訓(xùn)班。7月，我有幸參加了20xx年第二期經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，短暫的10天，150位學(xué)員凝聚在一齊，共同在寬敞、明亮的教室聆聽專家教授生動、風(fēng)趣、幽默的講授金融知識;共同在綠蔭場上流汗、吶喊;共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風(fēng)景和博大精深的文化風(fēng)采，讓人幾分激動，幾分感慨?，F(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟，匯報如下：
一、相信自己、堅決果斷、相信隊友、向前看。這是我在鄭州培訓(xùn)第一堂課---拓展訓(xùn)練課程的感受。在拓展訓(xùn)練課程中我們選隊長、政委，定隊名、隊訓(xùn)和隊歌，很快就融入到團(tuán)體中，讓我感受到了久違了的團(tuán)隊的力量;在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時，小組同學(xué)的鼓勵的眼神、支持的掌聲，使我們克服了心中的恐懼，沒有退縮、沒有放棄，透過了考驗，增強(qiáng)了勇于挑戰(zhàn)自我的信心，強(qiáng)化了團(tuán)隊合作的意識。拓展訓(xùn)練教會了我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自己的'心態(tài)，勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
二、豐富的授課資料，靈活的授課方式，用心的學(xué)習(xí)態(tài)度。“對員工的培訓(xùn)，就是對員工的福利”。應(yīng)對新形勢、新任務(wù)，我們需要熟悉和了解的東西很多，我們在理論知識、政策掌控、業(yè)務(wù)知識等方面都需要更新、學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)涉及人行業(yè)務(wù)的許多方面，既有宏觀經(jīng)濟(jì)波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定，又有反洗錢、征信與存款準(zhǔn)備金等金融服務(wù)類業(yè)務(wù);既有團(tuán)隊意識與自我塑造，也有國家公務(wù)人員心理問題及其調(diào)適;既有中國人民銀行成立的歷史背景與新形勢下如何有效地開展金融研究工作，還有當(dāng)前國際局勢的熱點透視。較為切合當(dāng)前人民銀行中級職稱人員的工作與心理壓力的實際，開闊了視野，增長了知識，具有較強(qiáng)的實用性，能夠幫忙我們解決在工作或工作中遇到的問題與壓力。這次培訓(xùn)除了總行司、處長授課和專家教授作專題講座外，還有調(diào)研考察以及座談討論等培訓(xùn)方式相互補充、相互融合，運用不復(fù)合式、多層次的培訓(xùn)方式。增強(qiáng)了培訓(xùn)效果，使整個培訓(xùn)活動形式新穎、資料豐富。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)開啟智慧。只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀，才能著眼實際，緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使自身素質(zhì)盡快更新;只有把所學(xué)的知識融匯貫通，才能在立足本崗位、履行好本崗位職責(zé)的同時，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題;只有主動學(xué)習(xí)，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展帶給好的推薦和措施;也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，應(yīng)對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。
三、培訓(xùn)組織管理精心、周密、到位、完善。安排車輛去機(jī)場、車站接送學(xué)員，干凈整潔的住宿，精心的課程安排，溫馨的安全事項提示……，點點滴滴都體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師與組織者精心的安排和關(guān)心;培訓(xùn)期間，除了緊張有序、資料充實的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還安排了文體活動比如乒乓球、籃球比賽。學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到的問題或請求，都能做到耐心細(xì)致解釋，并盡量給予解決，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們十分感動，讓人難忘。
四、培訓(xùn)資料比較廣，目的明確。這次參加培訓(xùn)的人員來自多個部門，有人事、信貸、會計、國庫、發(fā)行等多部門、多崗位，培訓(xùn)資料范圍較廣、跨度較大，能夠擴(kuò)大中級職稱人員的視野和知識面，較好的解決了中級職稱人員因崗位和專業(yè)原因，而構(gòu)成的對金融知識了解的局限性和片面性，對于幫忙中級職稱人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責(zé)，解決當(dāng)前工作中遇到的迫切的專業(yè)問題有必須的作用，能充分的發(fā)揮中級專業(yè)技術(shù)職稱在實際工作中的作用。推薦在舉行這種綜合性的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的同時也能夠分類舉行專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，如金融研究類、貨幣政策類、金融穩(wěn)定類、金融服務(wù)類等，同時金融服務(wù)類還能夠分為會計結(jié)算支付類、國庫管理類、貨幣金銀類等。
這次中級職稱人員培訓(xùn)，同學(xué)們每堂課都很早來到教室，講課時認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記，用心的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，會更好地投入到工作中，學(xué)以致用，盡職盡責(zé)做好本職工作。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個風(fēng)險，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。
針對支行員工應(yīng)表揚先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼耍岣邎?zhí)行力，就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
5月30日、31日，集團(tuán)總公司邀請鄭時墨老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講：怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能，給我們帶來了一場別開生面的聽覺盛宴。鄭時墨老師，作為國內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師、專業(yè)團(tuán)隊績效激勵教練，國家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘持證講師，曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場總監(jiān)、全國培訓(xùn)總監(jiān)、特聘高級講師，在企業(yè)建設(shè)高效團(tuán)隊方面擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗，成功的輔導(dǎo)和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能，得到了企業(yè)家與學(xué)員的普遍好評。
在講課過程中，鄭老師現(xiàn)場互動性非常好，案例恰當(dāng)而豐富，課程內(nèi)容的實戰(zhàn)性很強(qiáng),語言也很幽默，給我們留下了很深刻的記憶。首先，鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會自我管理，即要有一定的角色認(rèn)知、時間管理、有效溝通和一定的職業(yè)素質(zhì)，而其中給我印象最深的就是要學(xué)會有效溝通。中層管理人員在團(tuán)隊中起著承上啟下平行中間的作用，因此溝通很重要，而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達(dá)給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起，以實現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。在一個組織中，信息溝通有其不可或缺的存在價值，管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使組織內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動組織的發(fā)展。
有效的溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績效。為了保證組織目標(biāo)的順利實現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到組織內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。如何做到有效的溝通呢?鄭老師講到了有6項要領(lǐng)要掌握：有效傾聽、有效反饋、有效表達(dá)、溝通態(tài)度、避免爭執(zhí)和有效的引導(dǎo)。傾聽是一種能力，也是一種修為。著名的古希臘思想家、哲學(xué)家，教育家蘇格拉底有一至理名言：自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?，兩只耳朵，也就是讓我們多聽少說。聆聽的原則就是要聆聽全部信息，表現(xiàn)出有興趣聆聽，鼓勵他人表達(dá)自己，眼耳并用。聽的最高境界就是把別人的心里話給聽出來，從而領(lǐng)會別人的意思。
批評的語言使別人的行為停止，贊美的語言使別人的行為繼續(xù)。在表達(dá)的時候要避免與他人發(fā)生爭執(zhí)，力求將自己的觀點表達(dá)清楚，爭得別人的認(rèn)可。人們常說“人為一口氣，佛為一炷香”。因此我們在表揚人的時候要公開表揚，批評的時候要私下批評。既保全了他們的面子，又使別人認(rèn)識了自己的不足，從而改正錯誤，進(jìn)而得到所要的效果。
有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì)，也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學(xué)會溝通、自如掌握溝通技巧，又善于在必然和偶然中運用它，會使許多工作獲得事半功倍的效果。因此，作為企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)更要學(xué)會怎樣去溝通，怎樣做到有效溝通，提升自己的管理技能，從而提升企業(yè)的工作質(zhì)量。
對于管理者而言，可能會遇到各種困難，需要解決各種問題，面對各種各樣的人，因此，一個好的心態(tài)對于管理者就很重要。一般而言，一個成功的管理者需要具有以下八種心態(tài)。
1、學(xué)習(xí)的心態(tài)。
學(xué)習(xí)是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識更新的周期越來越短，過時的知識等于廢料。中國有句俗語：“活到老，學(xué)到老”。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷攝取能量，才能適應(yīng)社會的發(fā)展，才能生存下來。要善于思考，善于分析，善于整合只有這樣才能創(chuàng)新。管理者學(xué)習(xí)的方式有很多，可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、自學(xué)，也可以向成功人學(xué)習(xí)或者參加各種培訓(xùn)班等。
2、積極的心態(tài)。
事物永遠(yuǎn)是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好，消極的心態(tài)能把好的事情變壞。積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣。不是沒有陽光，是因為你總低著頭;不是沒有綠洲，是因為你心中一片沙漠。因此，管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看，遇到好的時候要更加努力，遇到不如意的時候，要相信自已會做得更好而奮發(fā)，隨時想著沒有我不能，只有我不做。
3歸零的心態(tài)。
重新開始。第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。長安集團(tuán)的總裁，在東方之子接受采訪的時候說了一句話，往往一個企業(yè)的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn)，螺旋上升，周期性變化。不歸零就不能進(jìn)入新的財富分配。就不會持續(xù)性發(fā)展。
4、付出的心態(tài)。
人都怕失去，沒有人不向往得到。關(guān)鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報。只有付出了，才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài)，是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，最后把成功也省了。
5、堅持的心態(tài)：
90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的，而不是順利的時候。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。對于一些復(fù)雜問題的協(xié)調(diào)，必須堅持不懈，鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢，請出了治國興邦巨才諸葛亮;楊時程門立雪拜師，感動了“程朱理學(xué)”權(quán)威程頤。協(xié)調(diào)中被謝絕甚至拒之門外是常事。作為協(xié)調(diào)者，要發(fā)揚“水滴石穿”的精神，一次不行兩次，兩次不行三次，直到事情成功。特別是重要任務(wù)、重大活動中的協(xié)調(diào)更是如此。因此，管理者要具有堅持出到底，不能輸給自己的心態(tài)。
6、合作的心態(tài)：
合作是一種境界，合作可以打天下，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要準(zhǔn)確地理解他人，善于站在對方的位置和立場思考問題，找到協(xié)調(diào)的結(jié)合點，增強(qiáng)協(xié)調(diào)的針對性，做到快速融入，減少不和諧因素的影響力，從而贏得協(xié)調(diào)方的認(rèn)同感。要堅持求大同存小異的原則，做到在大局利益上講目標(biāo)一致，在局部利益上講不計得失，在原則問題上統(tǒng)一思想，在枝節(jié)問題上發(fā)揚風(fēng)格，要有一個雙贏的心態(tài)。
7、謙虛的心態(tài)。
虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點，吸取優(yōu)點。古人有“滿招損、謙受益”的箴言，忠告世人要虛懷若谷，對人對事的態(tài)度不要驕狂，否則就會使自己處在四面楚歌之中，被世人譏笑和瞧不起，這樣處世，怎么能使自己有進(jìn)步呢?一句話，謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質(zhì)之一。謙虛讓你得到尊重，越飽滿的麥穗腰越彎。
8、感恩的心態(tài)：
感恩周圍的一切，包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母，是他們把我們帶到了這個世界，其次感恩公司給了我們這么好的平臺，再感恩我們的上屬，是他給了你這么好的信息，其不但的幫助你，鼓勵你.還要感恩我們的伙伴，是大家的努力才有我們的成功.總之，要感恩一切。我們身邊任何一個人都沒有義務(wù)要幫助我們;我們每一個人都沒有權(quán)利要求別人幫助我們;對于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對身邊的每一個人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來越寬，越來越好走!助人者助已，成功是團(tuán)隊的共贏。
作為企業(yè)的管理者，我們只有不斷的加強(qiáng)自我修養(yǎng)，擁有好的心態(tài)，才能提升自我的管理技能。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
青年教師是學(xué)校的將來和希望，青年教師的快速成長和進(jìn)步無論是對學(xué)校還是對教師本人都至關(guān)重要，在座各位青年教師，是八中的新鮮血液，也是八中騰飛的有力翅翼。你們的快速成長，首先是學(xué)校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，而趁著年輕加速成長，也是青年教師個人事業(yè)規(guī)劃的重要內(nèi)容。因而我們本學(xué)期的工作重點之一就是青年教師的培訓(xùn)。從開學(xué)到現(xiàn)在，我們已經(jīng)進(jìn)行了劉xx老師的講座、拜師儀式、業(yè)務(wù)考試三次不同形式與內(nèi)容的培訓(xùn)，今天培訓(xùn)的主要內(nèi)容是梳理學(xué)科知識樹。
構(gòu)建學(xué)科知識樹，能使教師從整體上把握教材，明確本單元或本冊所學(xué)知識，準(zhǔn)確把握教材重難點，教學(xué)時做到有的放矢，有利于提高教學(xué)質(zhì)量。
二、請生物教研組長王xx老師進(jìn)行“如何梳理學(xué)科知識”主題培訓(xùn)。
今天給大家進(jìn)行知識梳理培訓(xùn)的是我校生物教研組長王小奇老師。王老師從教20多年，是我校的教學(xué)骨干，也是宣化區(qū)教研室生物中心組成員，教學(xué)經(jīng)驗豐富，教學(xué)成績十分突出。今天的培訓(xùn)，王老師做了充分的準(zhǔn)備，下面有請王老師開始他的講座。
三、王老師的`講座深入淺出，相信大家一定有所收獲。感謝王老師的精心準(zhǔn)備和精彩講座。今天的講座大家聽得很認(rèn)真，但不同學(xué)科有各自的特點，今天王老師知識就生物學(xué)科的知識梳理給了我們一個范例，大家回去之后可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源查找資料，結(jié)合自己的學(xué)科特點，認(rèn)真鉆研，學(xué)會自己梳理章節(jié)、單元知識。我們的每一次培訓(xùn)，都不止是一次開會而已，后續(xù)都有一些任務(wù)。這些任務(wù)有些老師完成得非常好，有些老師就不是那么認(rèn)真了。
四、下面對之前的幾次培訓(xùn)進(jìn)行一下小結(jié)和回顧。
1、培訓(xùn)心得，當(dāng)時要求是9月8日以前上交，部分老師過于拖拉，直到通知到年級去要才交上來，希望以后這種情況不要出現(xiàn)；還有極個別老師到現(xiàn)在都沒有交上來也沒有說明原因，請這些老師會后補交心得。大部分老師對此態(tài)度端正，心得寫得不錯，其中寫得特別好的有寇xx、李xx、王xx、翁xx幾位老師。
2、崗位技能測試中，大多數(shù)老師成績優(yōu)秀，個別老師成績偏低，60分的試卷考31分，需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這樣的考試后續(xù)還有，請大家重視起來。
3、下面，有請寇xx和李xx兩位老師跟大家交流心得。
五、感謝兩位老師的分享。接下來，由姜xx副主任給大家說一說學(xué)校教務(wù)處對于青年教師的系列培訓(xùn)接下來的一些安排和幾點要求。
六、校長講話。
七、幾個通知。
1、9月9日崗位測試時發(fā)的兩套作業(yè)卷，請在24日交到教務(wù)處。
2、本學(xué)期第一輪做課安排在9月24日和26日——30日，把做課班級和內(nèi)容報給教務(wù)處張x老師。
3、下周開始，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)課堂聽推門課。
學(xué)校教務(wù)處對于青年教師的系列培訓(xùn)的安排要求。
一、業(yè)務(wù)素質(zhì)自我培養(yǎng)。
（1）認(rèn)真鉆研教材和中考題、考試說明，充分利用好課本資源。
（2）能夠清楚知識間的內(nèi)在聯(lián)系，梳理好單元、章節(jié)乃至全冊書、全學(xué)段的知識。
（3）利用好自身優(yōu)勢，采用多種手段方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
（4）嚴(yán)格課堂管理。（對厭學(xué)的學(xué)生，在課堂上給其任務(wù)，課下檢查）課下找學(xué)生談話等。
（5）聽課后注重交流。（與做課人、聽課人的雙向交流）。
（6）備課：通案+個案（寫詳案）。
二、具體安排。
1、本學(xué)期三輪做課，分別是新授、期中考試后的講評課和期末考試前的復(fù)習(xí)課。
2、適時安排校內(nèi)外專家、教師講座，已經(jīng)進(jìn)行兩次，初步計劃還會對備課、課堂管理、班主任工作進(jìn)行專題講座。
3、繼續(xù)崗位技能測試，也就是做中考題。只有知道考什么才能知道講什么，知道自己怎么做題才知道怎么去教學(xué)生做題。
4、國慶節(jié)后，10月11日那一周會安排35歲以下教師進(jìn)行單元知識樹梳理展示。要求大家對自己所教授學(xué)科自選一個單元進(jìn)行梳理，用ppt展示，可以帶稿也可以脫稿，時間15——20分鐘。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
在20xx年的5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時間，我參加了20年佛山市新教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ)，同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn)，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流，使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解，也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運用。
第一天，在王老師的指引下，我認(rèn)識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻隊”，我還被推選擔(dān)任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓(xùn)中，我們“小螞蟻隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。
1、壓力大，高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)，并且從中受益匪淺。
2、從學(xué)習(xí)中，我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的.學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中，通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下，自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后，還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大，學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束，但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標(biāo)。
三月，有幸參加了20年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習(xí)，更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先，就自身而言，這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作，可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識，工作就很難達(dá)到一個高度，這應(yīng)該是一個基底?，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，然后付諸實踐，運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率，可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛，可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識，只是在實踐中學(xué)習(xí)，實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí)，我結(jié)合自身的實際情況，總結(jié)出自己的優(yōu)缺點，豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識，在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后，通過許多老教授的無私教導(dǎo)，和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言，另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用，更好地教給晚輩，通過和年輕一輩的交流，互惠互動，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次，在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來自于各個地方的同行交流，與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流，每個人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā)，金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新，發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后，我想通過這次的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識，開闊了眼界，更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中，學(xué)以致用。
崗位技能培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十
(一)積極爭取相關(guān)部門的支持，強(qiáng)化職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。職業(yè)技能培訓(xùn)是一項社會性、系統(tǒng)性工程。必須要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo)，才能使培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我們根據(jù)陽光培訓(xùn)工作的相關(guān)文件精神，主動做工作，并向縣陽光辦匯報申請，取得支持。學(xué)校在原就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上增加工作人員，成立“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移臨澧職業(yè)中專學(xué)校陽光培訓(xùn)工程點”，由學(xué)校校長龍同志直接領(lǐng)導(dǎo)，工會主席劉召群同志主抓，康心權(quán)同志具體負(fù)責(zé)組織實施，開展工作。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立，為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
(二)摸清情況，開展宣傳，落實工作。今年初，我們在全縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)資源的抽樣調(diào)查。通過調(diào)查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源情況，為正確指導(dǎo)開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了科學(xué)可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校利用寒、暑假時間和教學(xué)設(shè)施相對比較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、安福鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場所，同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系，并與安福工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系，并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門的大力支持。在整個培訓(xùn)過程中，他們參與完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作，并積極介入具體培訓(xùn)，學(xué)校承擔(dān)具體的上課任務(wù)，企業(yè)承擔(dān)學(xué)員相應(yīng)專業(yè)實訓(xùn)崗位的提供。這個階段完成了絕大部分的培訓(xùn)(共完成電工培訓(xùn)兩個班次，學(xué)員79人，殘疾青年培訓(xùn)31人，駕駛員培訓(xùn)1100人)和就業(yè)安置工作(學(xué)員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班)，并積累了就業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗。在之后的一個多月時間中又開展了家政服務(wù)專業(yè)200人的培訓(xùn)班，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應(yīng)社會、怎樣保護(hù)自己，提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實訓(xùn)工作開展的同時完成了所有參加培訓(xùn)的學(xué)員的就業(yè)安置工作，安置率100%。目前學(xué)校就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學(xué)員跟蹤調(diào)查情況顯示，培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)鞏固率超過97%。
(三)精心組織實施，開展培訓(xùn)工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。在職業(yè)技能培訓(xùn)具體實施過程中，我校從自身情況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源，建好就業(yè)培訓(xùn)基地。利用我校教育資源優(yōu)勢，和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓(xùn)的招生工作，企業(yè)和社會需要具備一定勞動技能的人力資源，我們需要企業(yè)和社會為學(xué)員提供就業(yè)崗位，校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓(xùn)，邀請縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓(xùn)課堂授課，這些來自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。他們現(xiàn)身說法，以師徒的務(wù)實培訓(xùn)方法，在生產(chǎn)崗位上手把手地教會學(xué)員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請了縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課)，達(dá)到了開展職業(yè)技能培訓(xùn)的基本目的，與此同時學(xué)校又采取靈活多樣的辦學(xué)形式(如把培訓(xùn)班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng)，方便學(xué)員上課，實訓(xùn)課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)崗位上)，加大了崗位實訓(xùn)的力度，力求培訓(xùn)的現(xiàn)實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時，我們也積累了大部分的培訓(xùn)經(jīng)驗，不斷提升學(xué)員培訓(xùn)品質(zhì)。這些培訓(xùn)工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門的積極配合下完成的。在目前復(fù)雜的用工和就業(yè)環(huán)境下，我校培訓(xùn)中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認(rèn)可。因此，培訓(xùn)完畢之后的安置工作順理成章，安置率達(dá)到了百分之百，之后的就業(yè)跟蹤情況顯示：這些學(xué)員的就業(yè)情況穩(wěn)定，平均工資超過1500元，參加培訓(xùn)的學(xué)員都表示了較高的滿意度。
(一)、培訓(xùn)涵蓋范圍廣，培訓(xùn)量大。今年的職業(yè)技能培訓(xùn)我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè)，滲透一、二、三產(chǎn)業(yè)，具體的培訓(xùn)工作涉及到如下方面：
1、陽光工程培訓(xùn)。我們對本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民，由政府財政補貼，有計劃地開展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓(xùn)：今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術(shù)培訓(xùn)等，一共舉辦了6期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)學(xué)員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。我校根據(jù)《商務(wù)部、財政部、全國總工會決定從開始實施“家政服務(wù)工程”》的文件精神，開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作，幫助城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作，有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要意義。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓(xùn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓(xùn)基地，積極面向市場，堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，更新觀念，為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學(xué)改革，力爭探索出適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)電子廠、氣門，紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系，一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓(xùn)技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓(xùn)。由于近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)機(jī)購置補貼政策的實施，我縣車輛、農(nóng)機(jī)擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓(xùn)相對滯后，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓(xùn)中心聘請了具有豐富經(jīng)驗的專家授課，授課內(nèi)容為法律法規(guī)、理論知識、交通規(guī)則和實踐操作技能等。
5、社會傷殘青年就業(yè)培訓(xùn)。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動力就業(yè)的主體，做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會穩(wěn)定的重要因素。我們通過縣殘聯(lián)對全縣農(nóng)村殘疾青年勞動力進(jìn)行了摸底登記，并通過個人訪談、實地專訪等方式對農(nóng)村殘疾青年進(jìn)行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素，并準(zhǔn)備分期分批對他們進(jìn)行培訓(xùn)，為他們就業(yè)提供保障。今年此項培訓(xùn)開設(shè)了電子、服裝兩個專業(yè)，共培訓(xùn)學(xué)員31人。
6、農(nóng)村電工技能培訓(xùn)。為了適應(yīng)“新農(nóng)村，新電力，新服務(wù)”的農(nóng)電發(fā)展要求，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)電隊伍的建設(shè)與管理，全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)能力，縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓(xùn)納入了我校的年度培訓(xùn)計劃。針對這些補充到農(nóng)村供電一線的“新鮮血液”，學(xué)校培訓(xùn)中心認(rèn)真分析了隊伍的現(xiàn)狀，查找薄弱環(huán)節(jié)，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓(xùn)計劃，做到了缺什么，補什么;補什么，提高什么，通過培訓(xùn)提高技術(shù)技能水平，達(dá)到了預(yù)期的效果。
(二)、培訓(xùn)工作體現(xiàn)了“三個突出”。
1、突出了實用性，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，特別是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)了大批急需人才。
一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓(xùn)，在德泰電子工業(yè)園，安福氣門，凱元紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前，共培訓(xùn)5期553人次，其中留園區(qū)就業(yè)550人。
二是針對農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽光培訓(xùn)培訓(xùn)，目前學(xué)校陽光辦在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)共完成培訓(xùn)300人。
三是依托學(xué)校培訓(xùn)基地開展駕駛員培訓(xùn)，目前共培訓(xùn)8期1100余人次，下崗職工再就業(yè)(家政服務(wù))培訓(xùn)200人。四是做好就業(yè)服務(wù)，免費推介就業(yè)，培訓(xùn)的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境，努力提高學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。
2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來的培訓(xùn)，我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓(xùn)班，幫助橘農(nóng)學(xué)會栽培與管理、指導(dǎo)他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì)，增加收入。
3、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作，本年度，我們開展的相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作，使貧困勞動力提高了綜合素質(zhì)，掌握了實用的職業(yè)技能，成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會穩(wěn)定、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙豐收。我們通過多方整合社會資源，以多種方式組織技能培訓(xùn)，為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉(xiāng)青年提供免費就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學(xué)員通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，取得了相關(guān)的上崗證書和技能操作證書，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，今年培訓(xùn)活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓(xùn)學(xué)員的頂崗實習(xí)共掙回工資160多萬，培訓(xùn)的多學(xué)員有的在外務(wù)工，有的在縣工業(yè)園上班，收入不菲，有的在家運用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，或從事個體經(jīng)營，都實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入的大躍進(jìn)。
三、存在的問題及明年的工作要點。
(一)存在的問題。盡管我們一年來的培訓(xùn)工作在各方的努力配合下，取得了一些成績，但是培訓(xùn)工作依然還是任重而道遠(yuǎn)。主要反映在農(nóng)村勞動力對培訓(xùn)工作認(rèn)識上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農(nóng)民工培訓(xùn)工作的同時，我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費用高、學(xué)員配合不積極、授課效果不好等現(xiàn)實情況。因此學(xué)員的招生工作，認(rèn)識水平的依然還是今后工作的難點。一些農(nóng)民工對培訓(xùn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)就業(yè)存在無所謂的態(tài)度，認(rèn)為企業(yè)急需人力是事實，因此學(xué)員更加注重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹“好的工作”，所以就業(yè)培訓(xùn)工作的宣傳以及讓學(xué)員明白提高務(wù)工的品質(zhì)還是當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)當(dāng)讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門生產(chǎn)技巧的重要性。因此，我們的招生宣傳工作還應(yīng)當(dāng)做得更加深入細(xì)致一些，和一些信譽好，效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些，充分了解企業(yè)急需怎樣的人才，就業(yè)者需要怎樣的務(wù)工環(huán)境。在具體的培訓(xùn)工作中，我們只有解決了這些問題，職業(yè)技能培訓(xùn)才能真正有效開展下去。第二是培訓(xùn)的經(jīng)費還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓(xùn)工作，為農(nóng)民工上崗前提供更多的專業(yè)知識培訓(xùn)。尤其是崗位實訓(xùn)的指導(dǎo)工作，例如電工培訓(xùn)和家政服務(wù)等，這些行業(yè)急需能夠掌握一定操作技巧的，具備一定的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員，但是這些培訓(xùn)工作需要時間較長，學(xué)習(xí)的內(nèi)容較多，費用相對較高。本年度，我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓(xùn)，就遭遇了經(jīng)費問題，我們非常遺憾沒有能夠為學(xué)員提供更加細(xì)致的培訓(xùn)內(nèi)容。因此這些專業(yè)的培訓(xùn)，既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗的老師，提供具體的并且是有針對性的教材，又要控制緊張的培訓(xùn)費用，培訓(xùn)工作開展有一定難度。
(二)今后要做的主要工作。一是要積極爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓(xùn)工作的支持，增加對就業(yè)技能培訓(xùn)經(jīng)費的投入;二是健全勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，調(diào)動各種力量，疏通就業(yè)渠道，保證暢通，擴(kuò)大培訓(xùn)后就業(yè)率;三是利用學(xué)校現(xiàn)有的招生隊伍，在做好學(xué)校招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓(xùn)的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓(xùn)的精神傳達(dá)到全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中專現(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源，為培訓(xùn)學(xué)員做好實訓(xùn)和就業(yè)安置工作，擴(kuò)大培訓(xùn)學(xué)員輸出工作的宣傳力度。在明年的具體培訓(xùn)工作中，無論是培訓(xùn)招生、培訓(xùn)教學(xué)(授課、實訓(xùn))、就業(yè)安置都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同周邊兄弟學(xué)校的交流和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對學(xué)員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作，及時總結(jié)和檢討培訓(xùn)工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細(xì)化，以務(wù)實精神切實做好具體工作，積極探索具有臨澧特色的職教培訓(xùn)新模式，爭取更好地完成年度培訓(xùn)計劃，為臨澧經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更好的服務(wù)。
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