總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇一
你們好! 眼看緊張,繁忙的20xx年即將過去,這一年是我被調(diào)到襯衫車間(意大利線)擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人的第一年?;厥滓荒?,有風(fēng)雨,也有晴,走過風(fēng)風(fēng)雨雨,有收獲,也有感觸。一年來,本著勤奮工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做人,立足技術(shù)崗位,熟悉技術(shù)環(huán)境,協(xié)助車間及外商技術(shù)員安東尼先生,全面開展技術(shù)管理工作。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷的增加,車間的產(chǎn)能也在穩(wěn)步的上升??蛻粼絹碓蕉?,現(xiàn)有的客戶有意大利boggi,日本tsc,lidea,spadafora,interbridge…等等。另外,還有我們陽光創(chuàng)品牌的襯衫(店裝),很大一部分都在意大利線生產(chǎn)。像boggi和tsc的訂單,在國外賣的非常的好,還登上了日本的服裝雜志封面,迎得了客戶的一致好評(píng)。有這樣的殊榮,離不開服飾公司領(lǐng)導(dǎo)趙總,蔡總對(duì)我們工作的大力支持,你們經(jīng)常下達(dá)到車間第一線,來關(guān)心我們,對(duì)我們的工作起到了極大的鼓舞和推動(dòng)作用,在這里我們?nèi)w員工都要感謝你們。 客戶在不斷增多,對(duì)我們技術(shù)上帶來的壓力也不小。我做了一下統(tǒng)計(jì),20xx年我們技術(shù)科累計(jì)完成新的款式達(dá)到273個(gè)。像日本的單子,生產(chǎn)訂單量比較小,幾百件,多的千把件,但對(duì)于我們技術(shù)上來講,我們的工作量絲毫不減。
從外貿(mào)科下單開始出樣制板,確認(rèn)后進(jìn)入大貨,推檔放碼,然后排料,切樣板,制作小樣板,收發(fā)樣板,這么多的工作要做。這么多工作,就有我和李雙兩人來完成。而且,在技術(shù)硬件上,我們技術(shù)科就申請(qǐng)了兩臺(tái)電腦,其他的讀圖板,切板機(jī),繪圖機(jī)都和老車間合用,老車間為了防止電腦病毒,自己組建了局域網(wǎng),我們的電腦不能連上他們的網(wǎng)絡(luò)。這給我們的日常工作帶來了一些不便,要切樣板和打排版圖只能用u盤拷。設(shè)備很重要,由于苦于沒有必要的設(shè)備,我們的工作每天經(jīng)常來回跑,有時(shí)忙起來,一天要跑上七八趟。
這么多活要做,應(yīng)該說,已經(jīng)把我們的工作潛能發(fā)揮的淋漓盡致,充分利用。工作是千頭萬序,但是我們還是有條不紊的進(jìn)行著,時(shí)刻保持著清醒的頭腦,工作做得盡量細(xì)上加細(xì),一年來,我們技術(shù)上沒出過一次差錯(cuò),活來不及就缺不了每天要加班加點(diǎn)。 有壓力,就有動(dòng)力。外商安東尼先生是我公司聘請(qǐng)過來的專業(yè)技術(shù)員,通過一年來我和安東尼工作上的接觸,對(duì)他的辦事特點(diǎn),對(duì)他的八點(diǎn)工藝比較了解,跟他一起工作學(xué)了他不少技術(shù)。
譬如說,他八點(diǎn)工藝中的領(lǐng)子工藝用的是ab式,上下領(lǐng)拼縫1.0cm,這樣做出來的領(lǐng)子,以保證長時(shí)間不會(huì)變形,很自然的順著脖子的形狀,凹勢是向里的。而傳統(tǒng)的工藝,穿久了會(huì)塌陷,并向外張開??朔に囀怯玫拿珒粢r工藝,工人操作起來圓頭處好翻卷,這樣做出來的克服邊緣比較飽滿,盡顯檔次。門襟的下擺工藝產(chǎn)用了勾角工藝,這樣做,下擺角平而薄,非常漂亮。袖籠產(chǎn)用的是圓裝袖工藝,這樣的裝袖方式為肩部留下合適的空間,并且腋下不會(huì)有太多的浮余量,既美觀,又舒適。整燙工藝也有他的獨(dú)到之處,傳統(tǒng)的整燙是邊縫,肩縫處燙死,這樣的燙法,衣服買回家以后即使洗過還是會(huì)有燙痕,而意大利的整燙工藝邊縫和肩縫處是活的,是不燙死的,包裝時(shí)只會(huì)有折痕,買回家以后,只要稍微燙一下就平了,崇尚自然風(fēng)格。 我想,既然廠里出了高薪聘請(qǐng)他們過來,我們就應(yīng)該多吸取他們的長處,并要用于日常的工作中去,只有這樣,我們才不會(huì)辜負(fù)公司對(duì)我們的一片期望。
展望20xx年,我自身還存在不足的地方。主要表現(xiàn)以下方面:在語言方面和意大利客人技術(shù)溝通比較吃力,我想,我要利用下班后的空余時(shí)間學(xué)習(xí)些英語,以便能簡單的和客人溝通,這樣,在工作上就要方便一點(diǎn)。這是我給自己定的一個(gè)目標(biāo)。 最后我想,在服飾公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的管理及全體襯衫員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一心,把陽光襯衫品牌打造成世界一流的品牌。
意大利襯衫技術(shù)科
xxx
20xx-12-13
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇二
1、理清思路,專注管理,塑造形象:1月份,我們從正式接管物業(yè)后開始,首先梳理出許多線索,迅速梳理出主要的緊急事項(xiàng)。第一,注重管理,提高效率,樹立形象。歸根結(jié)底,社區(qū)的管理是為業(yè)主提供各種令人滿意的服務(wù)。所有這些都取決于服務(wù)提供商的質(zhì)量和能力。在工作中,我們不僅需要有良好的態(tài)度和良好的服務(wù)理念,更需要專業(yè)的管理。對(duì)此,公司制定了完善的管理制度,明確了流程程序和責(zé)任定位,使物業(yè)工作有序開展。二是加強(qiáng)人員培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、禮儀、禮儀和專業(yè)技能培訓(xùn),使在職員工能夠快速滿足服務(wù)要求。卓越的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象
2、春節(jié)為社區(qū)營造了歡樂、喜慶、祥和的氛圍:春節(jié)前,我們組織保潔人員對(duì)社區(qū)公共設(shè)施、走廊、停車場、庭院、花壇、草坪等垃圾進(jìn)行了徹底清理,并對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行了整治;組織安保人員開展節(jié)日安全防范培訓(xùn),制定安全應(yīng)急預(yù)案,明確分工,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施;在社區(qū)內(nèi)設(shè)置煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點(diǎn),并派專人巡邏;節(jié)前,工程維修人員對(duì)社區(qū)內(nèi)各種公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面測試和維護(hù),確保節(jié)日期間水、電、暖及各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為了營造喜慶的氣氛,我們?cè)谏鐓^(qū)的大門和庭院掛上燈籠和吉祥物,在庭院、樹木和假山上掛上彩燈和標(biāo)語,在社區(qū)每個(gè)單位的門上貼上春聯(lián),送上“?!弊?,送維修服務(wù)電話卡給業(yè)主,向a區(qū)和b區(qū)的30名業(yè)主代表發(fā)布了熱情的指示,并表示哀悼。真誠、熱情、快速的服務(wù)確保了社區(qū)節(jié)日的溫暖、和諧和安全;正月十五的元宵節(jié),在集團(tuán)公司的大力支持下,我們?cè)谏鐓^(qū)庭院成功舉辦了一場電視晚會(huì)。精彩的表演、熱烈的掌聲和歡快的笑聲將節(jié)日氣氛推向了高潮。整改社區(qū)存在的問題,對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù):為了徹底改變社區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法,徹底解決社區(qū)多年存在的一些問題,春節(jié)后,在集團(tuán)公司的大力支持下,我們開始對(duì)a區(qū)和b區(qū)的共用房屋和共用設(shè)施進(jìn)行維修,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修,對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底改造。投資20余萬元,更換社區(qū)19個(gè)單元門,清理44口供暖、供水井雜物,維修更換樓內(nèi)外720個(gè)管井閥門,檢測維修屋頂60多戶漏水,更換400多只家用玻璃,維修60多戶的窗框,清理社區(qū)內(nèi)67口污水井和4個(gè)化糞池,維修和拓寬路面200米以上,更換b區(qū)的監(jiān)測設(shè)備。除上述整體大修外,我們還收到了500多份維修訂單,并對(duì)300多戶家庭進(jìn)行了回訪。業(yè)主對(duì)我們的滿意度達(dá)到98%以上。我們收到了3起投訴,并滿意地解決了它們。
3、做好檔案工作,對(duì)各項(xiàng)手續(xù)進(jìn)行年檢:為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,更好地為業(yè)主服務(wù),4月份,我們將物業(yè)公司所需、遺失的檔案資料從相關(guān)部門逐一移交歸檔,然后對(duì)各工序進(jìn)行年檢,提前順利通過相關(guān)部門要求的年檢
4、綠化美化社區(qū):為進(jìn)一步改善社區(qū)環(huán)境,在集團(tuán)公司的支持下,先后種植刺柏1.4萬余株,在假山附近裝飾花卉800余盆,種植花卉1.6萬株。同時(shí),我們對(duì)之前種植的花卉和樹木進(jìn)行除草和修剪,使社區(qū)在經(jīng)過精心修整后煥然一新。加強(qiáng)宣傳,與城管、社區(qū)合作,完成“創(chuàng)城”工作:物業(yè)服務(wù)不僅是理性行為服務(wù),更是人文思想教育和影響。在社區(qū)環(huán)境整治的同時(shí),我們還通過宣傳牌向業(yè)主宣傳“創(chuàng)建城市”的理念、消防知識(shí)和業(yè)主行為規(guī)范。我們先后展示了15塊宣傳牌,張貼了40多張。街道向文明城市市民發(fā)放了400多份問卷和200多份指令,在全民參與下進(jìn)行“創(chuàng)建城市”的宣傳和廣告。通過這些輿論宣傳,大多數(shù)業(yè)主大大提高了自身素質(zhì)和“創(chuàng)建城市”的意識(shí)。經(jīng)驗(yàn)與不足
在今年的工作中,我們意識(shí)到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持,我們的很多工作離不開集團(tuán)公司的支持和幫助。我們將緊緊圍繞集團(tuán)公司,努力做好房地產(chǎn)后期服務(wù),努力打造知名優(yōu)質(zhì)品牌。同時(shí),我們也意識(shí)到,只有我們真誠、堅(jiān)定地為社區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主才會(huì)給我們帶來良好的“聲譽(yù)”。我們將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量,努力把物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增光
當(dāng)然,今年我們的工作也存在一些不足,比如員工的服務(wù)技能不夠熟練,安全意識(shí)不夠強(qiáng),企業(yè)內(nèi)部管理不夠科學(xué)規(guī)范,員工整體素質(zhì)有待提高
1、全力以赴完成d區(qū)項(xiàng)目的接管
2、培育市場,增加廣告宣傳,樹立品牌意識(shí)做好市場調(diào)研。
總結(jié)一年工作經(jīng)驗(yàn),做好業(yè)主回訪,加強(qiáng)宣傳,提高企業(yè)知名度。做好我們的回訪工作,尤其是業(yè)主的維修申請(qǐng)。及時(shí)、真誠、周到的服務(wù)始終是我們工作的主線
總之,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的物業(yè)管理中心將專注于管理、培訓(xùn)和創(chuàng)新的服務(wù)理念;重視品牌,拓展市場,增強(qiáng)競爭力;重視人才,創(chuàng)造機(jī)遇,拓展發(fā)展空間;制造g
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇三
xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就將xx年工作結(jié)如下:
對(duì)于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對(duì)于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假不無法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇四
一、組織了qc小組活動(dòng)的蓬勃開展,型鋼廠成果突破性地獲全國一等獎(jiǎng)
二oxx年以來,組織開展了型鋼廠qc活動(dòng)并修改成果參加國家級(jí)和省冶金行業(yè)的比賽。經(jīng)過修改20多稿之后,4月20日,在云南昆明市舉行的中國質(zhì)量xx年第一次全國“海洋王”杯qc成果發(fā)表比賽中,型鋼廠參賽的《降低大型型鋼軋后檢廢量》qc成果獲一等獎(jiǎng),改變了型鋼廠沒有國家級(jí)qc成果的歷史。之后,該成果分別獲得山東省冶金系統(tǒng)二oo九年優(yōu)秀質(zhì)量管理成果一等獎(jiǎng)和二oo九年度山東省冶金系統(tǒng)質(zhì)量管理成果最佳材料獎(jiǎng)。開展項(xiàng)目的大型軋鋼車間qc小組被評(píng)為二oo九年全國優(yōu)秀qc小組。年初型鋼廠注冊(cè)成立了46個(gè)qc小組,參加成員516人。12月,有12項(xiàng)qc成果在廠內(nèi)進(jìn)行了發(fā)表。
二、參加并組織開展triz理論培訓(xùn)工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼xx年8月參加了萊鋼技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班之后,進(jìn)行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動(dòng)該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班,122名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運(yùn)用triz理論解決生產(chǎn)實(shí)踐問題的知識(shí),使型鋼廠成為萊鋼第一個(gè)系統(tǒng)開展triz理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第9天,就結(jié)合h型鋼生產(chǎn)的流程,運(yùn)用物場理論和知識(shí)庫,發(fā)明了通過增加一個(gè)場和一種物質(zhì)來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報(bào)了專利,受到領(lǐng)導(dǎo)和專家教授的好評(píng)。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項(xiàng)專利。通過以上工作,使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨triz理論培訓(xùn)成為萊鋼的典型。
三、開展好專利工作,使型鋼廠申報(bào)量創(chuàng)出歷史最好水平
扎實(shí)開展好專利申報(bào)各環(huán)節(jié)的工作并營造良好的氛圍,敦促同志們積極申報(bào)。xx年一年,型鋼廠共申報(bào)《矯直機(jī)后翻鋼裝置》等專利11項(xiàng),比1998年建廠至xx年年十年申報(bào)的專利總和還多,創(chuàng)出歷史最好水平。
四、積極工作,使萊鋼h型鋼通過了冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”復(fù)評(píng)
經(jīng)過半年左右的認(rèn)真準(zhǔn)備,在開展了材料編制報(bào)送、現(xiàn)場審核、專家評(píng)審、幻燈片制作等工作之后,12月,與領(lǐng)導(dǎo)一起參加xx年度冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”專業(yè)評(píng)審會(huì)。會(huì)上,介紹了萊鋼h型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的h型鋼產(chǎn)品順利通過復(fù)評(píng),意味著保持了國際先進(jìn)水平,對(duì)提升企業(yè)知名度和市場競爭力具有重要意義。
五、抓好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目管理工作
按照規(guī)定認(rèn)真開展好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的工作。xx年7月29日,《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應(yīng)用》等9項(xiàng)科技進(jìn)步成果通過了集團(tuán)公司鑒定。在萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司11月2日召開的xx
年萊鋼科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上,型鋼廠實(shí)施的《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲重大科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng),另有《h型鋼大型生產(chǎn)線圓盤鋸片性能的研究與應(yīng)用》等9個(gè)項(xiàng)目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)二、三等獎(jiǎng)。xx年,《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲山東省冶金科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
六、積極準(zhǔn)備,順利通過韓標(biāo)認(rèn)證審核
參與開展好原料、工藝、設(shè)備、現(xiàn)場、記錄的完善工作,健全質(zhì)量管理體系。經(jīng)過長達(dá)半年之久的積極準(zhǔn)備,使型鋼廠的質(zhì)量工作滿足并超越了韓標(biāo)認(rèn)證苛刻的要求。5月26、27日,型鋼廠順利地通過了韓標(biāo)認(rèn)證現(xiàn)場審核,為萊鋼h型鋼產(chǎn)品開拓新的市場領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七、積極推進(jìn)六西格瑪質(zhì)量管理工作
年初組織各車間、科室進(jìn)行了六西格瑪項(xiàng)目的申報(bào)工作,確定了《降低大型h型鋼偏心率》和《降低中型h型鋼彎曲廢品率》作為公司級(jí)項(xiàng)目。項(xiàng)目開展過程中,給予聯(lián)絡(luò)和支持。使工程技術(shù)人員了解了六西格瑪項(xiàng)目開展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識(shí),改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝。對(duì)中型儲(chǔ)運(yùn)車間以降低服務(wù)差錯(cuò)率為主要內(nèi)容的六西格瑪項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量,搶占市場資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。下半年,又組織申報(bào)了xx年的六西格瑪質(zhì)量管理課題共計(jì)十五項(xiàng)列入研討。
八、起草管理制度,促進(jìn)工作開展
根據(jù)廠里的安排,起草了《專業(yè)職務(wù)人員工作成果積分考評(píng)管理辦法》,明確了機(jī)構(gòu)與職責(zé)、考評(píng)辦法、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用等內(nèi)容,實(shí)施后調(diào)動(dòng)了工程技術(shù)人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性。并先后起草了關(guān)于廠內(nèi)項(xiàng)目鑒定、立項(xiàng)、qc活動(dòng)、推進(jìn)triz理論在生產(chǎn)中的應(yīng)用等文件。
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇五
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、配送
1、相比xx年xx年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3、門店有時(shí)催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機(jī)按出庫單對(duì)單對(duì)貨核對(duì),必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。
5、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理:
1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求。
2、由于人員的流動(dòng)性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理
1、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,合理有效安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對(duì)全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費(fèi)用、保養(yǎng)、加油的時(shí)間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時(shí)間。
5、堅(jiān)持秉承小問題自己動(dòng)手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用。
四、工作回顧與展望
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇六
今年的工作任務(wù)已經(jīng)完成了,新一階段的工作也展開了,總結(jié)自己在這一年中來到公司之后所做的工作,有很多收獲,也學(xué)習(xí)到了很多。雖然我來到公司的時(shí)間是比較的短的,但我是有著很大的進(jìn)步的。我想在新一階段的工作開始之時(shí)我是要為自己在公司工作的這幾個(gè)月做一個(gè)總結(jié)的,這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作,有更多的進(jìn)步。
自從我進(jìn)入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的,也非常的用心和努力。所以在這幾個(gè)月中我的進(jìn)步是比較的大的,從剛剛進(jìn)來時(shí)候的什么也不會(huì)到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作,我是花了很多的時(shí)間和精力讓自己能夠得到進(jìn)步的。在遇到自己不懂的東西的時(shí)候我也會(huì)去向其它人請(qǐng)教。在這幾個(gè)月中我是遇到了很多的困難的,有的時(shí)候也會(huì)懷疑自己的工作能力,在做不好工作的時(shí)候也會(huì)有不好的情緒,但自己也及時(shí)的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個(gè)月的工作中自己是犯了很多的錯(cuò)誤的,雖然都是一些比較小的錯(cuò)誤,對(duì)我的工作是沒有很大的影響的,但總歸是會(huì)對(duì)自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細(xì)心一點(diǎn),在犯錯(cuò)之后我會(huì)更加的努力,讓自己不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的遵守紀(jì)律,在上班時(shí)間絕對(duì)不會(huì)做與自己的工作沒有關(guān)系的事情,我會(huì)把自己的心思都放到工作上,因?yàn)槲抑乐挥羞@樣我才能夠把自己的工作做得更好,才能夠有進(jìn)步,被領(lǐng)導(dǎo)稱贊。
我知道自己還是有著很多的不足的,在工作上還是不能夠做到特別的細(xì)心,總是會(huì)出現(xiàn)一些小的差錯(cuò),工作能力跟別人相比也有著比較大的差距,所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計(jì)劃是要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會(huì)保持著今年這樣的一個(gè)工作態(tài)度的,讓自己可以在新一年中得到更多的進(jìn)步。我相信只要我肯努力是一定會(huì)有收獲的。
新一階段的工作中我會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我相信我是會(huì)朝著好的方向去發(fā)展的。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn),我想是一定會(huì)令自己滿意的。新的一年我是會(huì)繼續(xù)的加油的,我一定會(huì)成為一個(gè)工作能力優(yōu)異的人。
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)資料請(qǐng)看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡便中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學(xué)來心態(tài)平衡的重要,從后者學(xué)來知足者常樂及其對(duì)生活的熱愛。這是專業(yè)知識(shí)汲取的同時(shí)最大的收獲。
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇八
時(shí)間過得太快,我還來不及反應(yīng),就已經(jīng)到了一年的年終了。面對(duì)過去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎樣的。對(duì)此,趁著迎接新年的時(shí)候,對(duì)過去這一年的工作情況進(jìn)行下面的總結(jié);
本年度,我在工作上很盡職,我明白個(gè)人的工作雖然不是最重要的,但也是為整個(gè)公司和大家所服務(wù)的,因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進(jìn)入公司,讓工作到上班時(shí)間后,就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中,這樣也就為工作節(jié)省了很多時(shí)間,也就能有時(shí)間去做好每一步的工作,不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間不夠,而耽誤工作。我遵守著各項(xiàng)制度,按時(shí)完成工作,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作感到滿意,每周都會(huì)做好工作,認(rèn)真的反省工作,并給自己制定短期的工作計(jì)劃,幫助自己順利的把工作完成。
本年度,我完成了辦公室的采購工作,完成了公司所有設(shè)備的維修,更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾,按照大家的要求及建議,我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適,讓大家有個(gè)工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,制定新的工作規(guī)章制度,并認(rèn)真監(jiān)督大家實(shí)行,到年底,新體制的實(shí)行還是不錯(cuò)的,大家都有遵守,重要的是剛好適合大家,所以出現(xiàn)的問題就不多。另外,就是對(duì)各種通知的發(fā)布,我這一年都認(rèn)真的把通知編輯好,讓大家清晰的知道公司的重要事情。
這一年,我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細(xì)致,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榇中亩鴮?dǎo)致漏掉一些工作,在寫通知的時(shí)候,也會(huì)因?yàn)闆]有足夠的就仔細(xì),寫錯(cuò)一些字,雖然都不是多大的問題,但是時(shí)不時(shí)的出現(xiàn),也是很讓人無語的,為此在新一年里,我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時(shí),有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了,可是我卻沒能及時(shí)與各部門進(jìn)行交流,導(dǎo)致工作被往后推,這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著期待迎接新年,我回顧工作后,對(duì)自己明年的工作有了更加嚴(yán)格的要求,更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn),不會(huì)很簡單,但是我無畏無懼,因?yàn)槲页錆M信心,相信自己可以應(yīng)付前路的艱難,去收獲更精彩的成就。
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
馬躍豐稔歲,羊迎吉慶年。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學(xué)校步入社會(huì)的那一刻,從走進(jìn)a公司的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉a這個(gè)大家,讓我漸漸的融入了a的工作氛圍,讓我知曉了a發(fā)展的歷程,讓我感受到了a飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此,我們將進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在a這個(gè)精彩的舞臺(tái)開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對(duì)公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入a大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過程中,我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個(gè)人才能。
作為a人,我們對(duì)未來充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時(shí)可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們a一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福! 謝謝!
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,我20xx年6月畢業(yè)于xx農(nóng)業(yè)大學(xué)園林設(shè)計(jì)本科專業(yè),加上從去年出來實(shí)習(xí),工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件:大量的實(shí)際工程案例,這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個(gè)很好開拓知識(shí)面的機(jī)會(huì),而且對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)下更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項(xiàng)目是安置東和桂東苑的園林項(xiàng)目設(shè)計(jì),在該項(xiàng)目中,我熟悉了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑,cad和photoshop技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設(shè)計(jì)中遇見的問題。最后這兩個(gè)項(xiàng)目的施工圖分別在xx年的x月和xx年的x月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽從主管的指導(dǎo)安排,在項(xiàng)目中我清楚地了解到項(xiàng)目由方案——擴(kuò)初——施工圖的詳細(xì)流程,學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問題的能力。
在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識(shí)和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對(duì)設(shè)計(jì)流程要熟悉,對(duì)圖紙要熟悉,對(duì)規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對(duì)更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足。
在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到為適應(yīng)園林設(shè)計(jì)的新形勢,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇十一
經(jīng)過層層選拔,我進(jìn)入到中國聯(lián)通公司沂水縣分公司,光榮地成為沂水聯(lián)通的一員。
進(jìn)入公司幾個(gè)月來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我就我在20xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義。通過這些理論的學(xué)習(xí)。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。
一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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1、大客戶(keyaccount/ka,keyclient)又被稱為重點(diǎn)客戶、主要客戶、關(guān)鍵客戶、優(yōu)質(zhì)客戶等)大客戶是指對(duì)產(chǎn)品(或服務(wù))消費(fèi)頻率高、消費(fèi)量大、客戶利潤率高而對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績能產(chǎn)生一定影響的要害客戶(ka),而除此之外的客戶群則可劃入中小客戶范疇。有兩個(gè)方面的含義,其一指客戶范圍大,客戶不僅包括普通的消費(fèi)者,還包括企業(yè)的分銷商、經(jīng)銷商、批發(fā)商和代理商;其二指客戶的價(jià)值大小,不同的客戶對(duì)企業(yè)的利潤貢獻(xiàn)差異很大,20%的大客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤,因此,企業(yè)必須要高度重視高價(jià)值客戶以及具有高價(jià)值潛力的客戶。企業(yè)不應(yīng)把以下幾類客戶視為大客戶,這些都是“假大戶”:一是不要把偶然大量消費(fèi)的團(tuán)購客戶理解為大客戶,因?yàn)樗麄兾幢厥瞧髽I(yè)可持續(xù)獲利的源泉;二是不要單純把需求量大的重復(fù)消費(fèi)客戶視為大客戶,而忽略其利潤提供能力、業(yè)績貢獻(xiàn)度;三是不要把盤剝企業(yè)的“扒皮大戶”視為大客戶,這類客戶對(duì)企業(yè)來說可能不具備長期維護(hù)的價(jià)值。流失原因在產(chǎn)品或...
2、客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系??蛻艚?jīng)理狹義上講無論是客戶經(jīng)理,還是證券經(jīng)紀(jì)人,或是其他一些名稱,比如客戶顧問等,其實(shí)都是一回事,指的都是證券公司中接觸客戶,為客戶提供服務(wù)的一類人員。從廣義上講,當(dāng)今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。由于各個(gè)公司的經(jīng)營策略不同,并不是所有的客戶經(jīng)理都從事同樣的工作。有的客戶經(jīng)理僅提供前期的客戶開發(fā)工作而不具體為客戶提供服務(wù),而有的客戶經(jīng)理則僅負(fù)責(zé)為現(xiàn)有客戶提供服務(wù)而不開發(fā)新的客戶。不過,我們大多數(shù)時(shí)候所指的客戶經(jīng)理,或者證券經(jīng)紀(jì)人,指的是在海外的證券市場中非常普遍的,既要開發(fā)客戶,又要為客戶提供服務(wù)的這一類客戶經(jīng)理。一方面,他們要花大量的時(shí)間去接觸潛在客戶,以自己的服務(wù)...
3、年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及今后努力的方向。⒈總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。⒉成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn).成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。⒊經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。⒋今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。年終總結(jié)大體分為:單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可...
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇十二
不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始臨近。20__年已經(jīng)結(jié)束,回首20__年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。在炎熱的7月我進(jìn)入公司,那時(shí)剛到杭州不到一年的我對(duì)一切充滿了希望和憧憬,同時(shí)對(duì)自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內(nèi)外的工作,我知道一切只有付出才有回報(bào)。
剛?cè)牍緯r(shí)對(duì)一切都不是很了解,每個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)新的問題,對(duì)面輔料市場也不是很了解,所以我很積極主動(dòng)的經(jīng)常去市場,在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時(shí)候我并沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛煉,每次也都會(huì)讓自己保持樂觀積極的心態(tài)。
幾個(gè)月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培,我很感謝你們給我的這個(gè)機(jī)會(huì),雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,在以后的積淀中會(huì)做的更好,我相信!
11月份我參與了春裝的設(shè)計(jì)及一些細(xì)節(jié)的討論,在這個(gè)過程中體會(huì)到自己的不足,對(duì)市場了解的匱乏,設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的缺少,知識(shí)積累的缺乏,所以在設(shè)計(jì)過程中有很多細(xì)節(jié)的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識(shí)面,去汲取更廣泛的設(shè)計(jì)知識(shí)。
在春裝慢慢接近尾聲時(shí)我們?cè)诙獬趼兜?2月中旬開始了夏裝的討論及設(shè)計(jì)工作,在經(jīng)歷了春裝的各個(gè)環(huán)節(jié)后對(duì)夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的思路開始進(jìn)行,不過還是有些設(shè)計(jì)中遇到的問題,譬如對(duì)市場需求把握的不到位,對(duì)面輔料運(yùn)用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準(zhǔn)確,所以這又是一次很好的經(jīng)歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點(diǎn)點(diǎn)去完善,一點(diǎn)點(diǎn)努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達(dá)到量的飛躍,但我要抓住質(zhì)的積累。
在經(jīng)歷了兩季的設(shè)計(jì),我體會(huì)到了許多,設(shè)計(jì)其實(shí)并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個(gè)過程中一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,把更好的東西慢慢堅(jiān)持下來,把不足的地方去彌補(bǔ)完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時(shí)要去做的,哪些是可以緩解的,就是對(duì)自己思維方式的一個(gè)鍛煉。
還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對(duì)自己知識(shí)面的拓展,要做到走出去拿進(jìn)來的想法,經(jīng)常去看一些相關(guān)的資訊,了解到時(shí)尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強(qiáng)的,例如在做輔料單的時(shí)候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現(xiàn)出細(xì)節(jié),一顆扣子,一個(gè)配色線,如果在這層沒有把好關(guān),到了下一層就會(huì)出現(xiàn)很多麻煩,所以要更加仔細(xì),認(rèn)真。
在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對(duì)廓型描述的不夠準(zhǔn)確,對(duì)款式的要求不夠精細(xì),所以在以后的工作當(dāng)中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會(huì)因?yàn)檫@些就滿足與自己,這些只是一個(gè)開始,在慢慢的積累中會(huì)有更多的成果,因?yàn)槲乙恢痹谂?,因?yàn)槲視?huì)一直保持我的積極、樂觀!
在臨近的20__年的開始,我對(duì)自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質(zhì)達(dá)到量的過渡,從簡達(dá)到細(xì)的提升,從思達(dá)到做的肯定。
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇十三
彈指一揮間,我進(jìn)廠已經(jīng)將近有一年了,這一年以來,我在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,學(xué)到了很多知識(shí)。通過一年的學(xué)習(xí)和工作,我的工作方式有了較大的改變,工作模式上也有了新的突破,現(xiàn)將這一年的工作情況作工作總結(jié)如下:
可以說,這段時(shí)間的工作是我自己心態(tài)不斷調(diào)整不斷成熟的過程。一開始我比較迷茫,對(duì)自己的定位不清楚,公司安排我做xx的工作,這給了我一定的壓力,我在這方面的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都比較缺乏,所以不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己有了一定的進(jìn)步,已具備了辦公室的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
乍看起來這個(gè)工作平淡無奇,但真正要做到出色、有創(chuàng)造性還需要付出一定的.努力。只有積極的提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,才能提高工作效率和工作質(zhì)量。一年的歷練,我漸漸的明白了,只要調(diào)整好心態(tài),勇于面對(duì)自己不熟悉的知識(shí)領(lǐng)域,積極學(xué)習(xí),仔細(xì)做好每個(gè)方面,在任何崗位上都可以發(fā)揮才能、增長知識(shí);不論做任何事,只有竭盡全力,才能取得個(gè)人事業(yè)上的上升。
這一年來,我敬業(yè)愛崗,積極工作,取得了一些成績,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:第一,xx對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),遇事考慮不夠全面,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求??偟膩碚f我一直在鞭策自己,去接近公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求,在理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題,更好的完成本職工作,更加自信和大膽仔細(xì)。
20xx年已經(jīng)過去,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我會(huì)是我蛻變,展翅高飛的一年。
1、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
2、勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
3、勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是其他的事務(wù),我都要用心做到更好,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
4、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,提高履行崗位職責(zé)的能力。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
公司員工年終總結(jié)簡短 證券公司員工年終總結(jié)篇十四
時(shí)光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對(duì)一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的,因此現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。于是在預(yù)估上,對(duì)于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。
在這過程當(dāng)中,便會(huì)遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會(huì)兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個(gè)電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個(gè)案件,我要打好幾個(gè)電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會(huì)做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對(duì)客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對(duì)此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚,對(duì)不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時(shí)也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸” ,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20xx年12月份,投訴只有1個(gè),還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時(shí)我對(duì)于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時(shí)的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置,20xx年將做的更好。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假,遇到事情必須請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿永安在20xx年發(fā)揚(yáng)成績,更上規(guī)模。
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