計劃是一種有目的、有步驟、有時間安排的行動計劃,它能幫助我們更好地組織和管理時間。正確認識和處理優(yōu)先級,將注意力和資源放在最重要的任務(wù)上。無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,這些計劃范文都能幫助你更好地規(guī)劃。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇一
一、認真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,然而這就要求辦公室工作人員要認真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,這還是并做好會議記錄。
5、負責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇二
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責(zé),這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的.遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順利完成。
以上,是我對20年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。接新的挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇三
一、工作內(nèi)容三個月以來,我的工作內(nèi)容主要是:
1、熟悉并掌握公司各產(chǎn)品相關(guān)知識以便更好地跟進生產(chǎn);2、根據(jù)客戶訂單資料完成從下單到出貨的整個外貿(mào)跟單流程;3、及時編制相關(guān)的單證資料并進行分類、存檔;4、上司交代的其他事務(wù)。
二、工作目標有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的目標是在15天內(nèi)基本熟悉并掌握產(chǎn)品、單證等相關(guān)知識;在30天內(nèi)熟悉并掌握下達生產(chǎn)單-檢貨備貨-包貨出貨等工作流程;在45天內(nèi)熟悉并掌握貨代訂艙-裝柜提貨報關(guān)清關(guān)等工作流程;在60天內(nèi)可以有自己的思路安排自己的工作事項并獨立完成本職工作任務(wù);三個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:1、工作15天內(nèi)能夠熟悉并掌握公司產(chǎn)品知識。
2、工作30天內(nèi)能夠獨立完成各項單證資料的編制、分類及存檔。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇四
工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合,公司的工作進程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,天天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟習(xí)相干產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每一個網(wǎng)站上我們的供給信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進往,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,專心,仔細,耐心四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),進步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學(xué)習(xí),堅持天天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的進步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇五
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
第一階段:熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解。
(3)了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工;。
第二階段:學(xué)習(xí)具體的工作業(yè)務(wù)流程,加強部門間的交流溝通。
(1)對上級交接的具體工作業(yè)務(wù)辦理流程通過面對面交流以及自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實踐中提升學(xué)習(xí)能力,做到“教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成”。
(2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責(zé)人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
第三階段:具體工作的開展。
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關(guān)等業(yè)務(wù)。
(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
(5)認真負責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇六
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責(zé),這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的`人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順利完成。
以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。接新的挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇七
以黨的十九屆四中全會精神為引領(lǐng),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,踐行“三個代表”重要思想。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動為契機,以提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和黨員隊伍整體素質(zhì)為目標,本著“抓管理、促學(xué)習(xí)、增活力”的黨建工作思路,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和全體黨員的先鋒模范作用,為支部的長足發(fā)展奠定堅實的思想、政治基礎(chǔ)。
(一)思想建設(shè)。
在本學(xué)期的工作中,本支部將始終把思想建設(shè)放在首位,將組織支部黨員認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想,堅定共產(chǎn)主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力提高黨員的覺悟和理論水平。在思想建設(shè)方面著重做好以下幾點:
4、組織支部委員參加黨員干部培訓(xùn),并積極督促預(yù)備黨員認真參加黨員預(yù)備期培訓(xùn)課程;。
5、督促支部黨員端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,提高專業(yè)知識水平,在學(xué)習(xí)上起帶動各作用。
(二)組織生活建設(shè)。
1、完善支部管理制度,進一步健全支部委員會,做到支部委員分工明確,各司其職;。
5、按期收繳黨費,及時上交黨組織。
本支部將按照上級黨組織黨員發(fā)展的日程安排及流程認真進行本年度的黨員發(fā)展工作,嚴格按照要求進行各項活動。發(fā)展過程中始終堅持“成熟一個,發(fā)展一個”的原則,抓好入黨積極分子和預(yù)備黨員的考察工作,吸收優(yōu)秀人才加入黨的隊伍,為黨的發(fā)展建設(shè)做貢獻。
2、及時督促預(yù)備黨員進行預(yù)備黨員培訓(xùn)、遞交轉(zhuǎn)正申請和思想?yún)R報,并對其進行監(jiān)督與幫助。
20xx年3-4月:
1、對20xx年下學(xué)期支部工作進行總結(jié)。
2、開展支部民主生活會,以大學(xué)生就業(yè)問題為主題進行相關(guān)探討。
3、督促預(yù)備黨員遞交轉(zhuǎn)正申請及思想?yún)R報,召開蘇慧、劉泓強兩位預(yù)備黨員的入黨轉(zhuǎn)正大會。
4、收繳并及時上交黨費。
20xx年5-6月:
1、整理支部黨員相關(guān)材料。
2、召開關(guān)總結(jié)支部20xx年上學(xué)期工作,材料歸檔。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇八
本年度重點c投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20--年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理。
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇九
非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好,明白自我的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通潛力,有必須的談判潛力。
3、要十分熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝修改,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時光有條件的狀況下,節(jié)日能夠送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的透過各種渠道開發(fā)新客戶。
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責(zé),每一天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的潛力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,務(wù)必拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自我去打拼!
有位智者說過:“上帝關(guān)掉了所有的門,他會給您留一扇窗?!?/p>
我們以前失敗,我們以前痛苦,我們以前迷惘,我們以前羨慕……最重要的,我一向在奮斗。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇十
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇十一
以^v^和十七屆四中全會精神為指導(dǎo),鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,堅持“圍繞教育抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,推進黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè),構(gòu)建和諧陽光團隊,打造專業(yè)化發(fā)展教師隊伍,促學(xué)生全面發(fā)展,辦人民滿意教育。
1、強化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高管理質(zhì)量。以提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改進作風(fēng)、增強團結(jié)為重點,加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。堅持黨的政治理論學(xué)習(xí),提高個人理論素養(yǎng),抓牢黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合制度,重大事項集體研究制度。
創(chuàng)建“五好”班子隊伍,做好“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干部隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好”的班子隊伍建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要努力做到以科學(xué)的態(tài)度,依據(jù)科學(xué)的理論,從科學(xué)的角度不斷地謀求學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。形成一個“業(yè)務(wù)水平高、工作能力強、團結(jié)協(xié)作好、敬業(yè)精神足”的強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
2、抓好黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮先鋒作用。
開展“形象工程”。教育黨員提高黨性修養(yǎng),增強宗旨意識,緊密聯(lián)系自己的思想和工作實際,回答“三個問題”,即當初入黨為什么,現(xiàn)在做什么,將來學(xué)什么;認真思考“三個需要”,即目前你需要改變什么精神狀態(tài)、需要保持什么精神狀態(tài)、需要發(fā)揚什么精神狀態(tài)。
在黨員教師中繼續(xù)開展以“共學(xué)共育、一幫一助”為主題的“六個一”活動,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的長效機制。繼續(xù)開展^v^一個黨員一面旗,爭創(chuàng)黨員示范崗^v^活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。建設(shè)一支思想過硬,敬業(yè)愛崗,求真務(wù)實,樂于奉獻的群眾信服的黨員隊伍。
3、加強教師隊伍建設(shè)促進整體發(fā)展。
師資質(zhì)量的高低是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵,加強教師隊伍建設(shè)是學(xué)校工作的重點。本學(xué)期開展以“四尊重”為核心的“親其師,信其道”師德建設(shè)主題教育活動。
“四尊重”即:一是尊重自己,形成自信、悅納、好學(xué)、進取的教師群體;二是尊重學(xué)生,倡導(dǎo)你我是朋友的師生關(guān)系;三是尊重同事,倡導(dǎo)“科學(xué)務(wù)實、合作關(guān)愛”的現(xiàn)代教風(fēng);四是尊重家長,形成“同攜手,培育下一代”的共識。造就一支家長放心、社會信任、人民滿意的教職工隊伍,為學(xué)校的快速發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
1、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,是一項永不竣工的工程,需要常抓不懈。按照重在實踐、貴在堅持的總體要求,結(jié)合學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,扎實開展“回頭看”和“三進”(進課堂、進教材、進頭腦)活動,使學(xué)習(xí)活動成果轉(zhuǎn)化為深化教育體制改革的動力,推進學(xué)校教育的不斷向前發(fā)展。
2、深化理論學(xué)習(xí)。以個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式,組織黨員干部進行政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、社會主義核心價值體系學(xué)習(xí),推進教育科學(xué)發(fā)展所需的各方面知識。
3、持續(xù)開展多樣化的師生讀書活動。扎實做好黨員電化教育工作,按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的要求,廣泛開展“愛讀書、讀好書”系列活動。通過開展讀書活動,進一步提升全體教師的精神境界和師德水平,切實做到為學(xué)生終身發(fā)展服務(wù)。
1、完善教育和評估相結(jié)合的師德建設(shè)工作機制。重點組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》、《教師法》、《義務(wù)教育法》,認真執(zhí)行《延邊州中小學(xué)教師違紀違規(guī)違法處理規(guī)定》,《汪清縣教師職業(yè)道德規(guī)范十要十不準》。從規(guī)范教師言談舉止、衣著行為抓起,逐步提升教師人格修養(yǎng),逐步走向愛崗敬業(yè)、獻身教育的崇高境界。
2、加強共青團和少先隊工作。加強對青少年學(xué)生的思想道德教育,做好黨建帶團建和團建帶隊建的工作。
3、加強對關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),做好青少年思想道德教育和家庭教育工作。
4、進一步加強^v^工作,營造齊心協(xié)力抓教育的良好環(huán)境。
新的學(xué)期,要認清形勢,明確任務(wù),強化各項工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理,發(fā)揚“實事求是,敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新”的精神,為完成學(xué)校提出的各項目標而努力,辦人民滿意的教育。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃一句話篇十二
個人貸款具有金額小、批量大等特點,對于個人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進行個人貸款催收,電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。
(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應(yīng)有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國家信貸政策或利率政策變動,而客戶又未能及時收到相關(guān)信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時,要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題,包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。
(二)銀行催收人員要動態(tài)關(guān)注客戶的信息,并對其聯(lián)系方式及時進行維護和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯(lián)系號碼。在電話結(jié)束后,要及時在個人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的效率和效果。
(三)銀行催收人員要持續(xù)加強個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和問題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應(yīng)怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過不斷學(xué)習(xí),及時掌握個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并能夠很好地運用到實際操作中,才能達到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。
(四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄,并及時告知相應(yīng)的解決方法。電話催收時,客戶可能會對疑惑的問題進行提問,比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題,銀行催收人員要及時做好記錄,認真回答,并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。
(五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時,對客戶提出的問題要做出電話回訪,了解客戶相關(guān)問題的解決情況,若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進行咨詢。若客戶已及時歸還貸款,銀行催收人員要表示誠摯謝意,并溫馨提示下次歸還貸款時間??蛻魧﹄娫挻呤辗绞降睦斫夂秃献?,及時還款,在很大程度上將大大提升催收成效。
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