計(jì)劃是組織和執(zhí)行工作的基礎(chǔ),是成功的關(guān)鍵之一。在執(zhí)行過程中,根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整計(jì)劃,保持靈活性。以下是一些著名學(xué)者對計(jì)劃的權(quán)威解讀和研究成果,希望對你的計(jì)劃有所幫助。
過年前的工作計(jì)劃篇一
有以下5點(diǎn)回顧年還存在問題.:。
1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).
經(jīng)常拖欠客戶的,2.返修貨的處理還不得當(dāng).導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好.
4.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
將會在下一年計(jì)劃盡快解決,對于這4點(diǎn)存在問題.
會采用”一帳一人一事”方法解決這個(gè)問題,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題.
會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,返修貨問題.盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產(chǎn)品的擺放.使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個(gè)問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,會及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,會及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
會多跟總公司有關(guān)部門溝通,產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題.公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,對于自己能力的問題.會虛心討教.讓自己自身的能力得到提高......
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過年前的工作計(jì)劃篇二
1.負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
4.配合*做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。
5.對本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6.做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。
9.適時(shí)開展書法.板報(bào).繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:金秋書畫展。金秋收畫展是由院團(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動了同學(xué)們參加活動的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識,在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識具有重大意義。節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10.保護(hù)我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報(bào)的張貼。
過年前的工作計(jì)劃篇三
1.
我渡過風(fēng)月與燈花,飽看人世間的九萬種繁華,拂袖拍馬仗劍走天涯。沿路步履匆匆,曾見陳塘關(guān)的磅礴水難,也曾見滿城紅袖長街如晝。直到我來到這里。往昔煙云紅塵皆在那飛蛾撲火燃盡的頹敗狼藉,淤泥底突兀攀起的火焰灼燒掉了所有虛偽的荊棘。
我踏碎山河,來到這藏污納垢之地。
只為尋覓你。
-2.
吻。
愛意作祟撬驅(qū)胸膛氣血,翻滾沸騰如焰,藏匿在眉間。
吻。
風(fēng)花為詩,雪月釀酒。我是枯井中瀕死的紅尾,在壯闊的洪口貪婪,在圓月攀援之際虔誠獻(xiàn)吻在你的唇。
我曾寫過的苦痛太多,石礫便能把我推入漩渦。而今,我在絕望中因你愈合。
-3.
記南康白起。
他笑著一路奔跑,棲伏在凜冽寒風(fēng)里休養(yǎng)生息,圓月仿佛從他半闔的眸中攀附而起。世間苦水紅塵染了袖口,他向?qū)訋n回首。
我甩開風(fēng)月縈繞的繡球,揮戟灼破馬蹄,日夜兼程追他輪回的路。胃腹將深藏的愛意苦噎翻涌,飲盡山河滾落不盡的淚。
倏忽像是被什么哽了喉。
-4.
心臟似于浩渺夢境中遠(yuǎn)渡重洋來這曠野大地,跨越坦桑尼亞與東非裂谷,在山巔圓月間折下枝丫披作甲胄。他站在原點(diǎn),七千里星光燃燒炙熱,疾速向他眸中墜落。
撲通,撲通。
每一次跳動,都掀起浪涌。
-(這段是廢話)。
最近忙碌于學(xué)業(yè)和生活的夾縫中,想過很多也想過到底現(xiàn)在這條路是否有出路抑或作用。
字字珠璣,句句如我。
今年與去年過得狼狽不堪,實(shí)在是不愿回看。丟掉很多朋友。近期也的確是再寫不出令自己滿意的'東西,對所有失掉興趣。我想,我現(xiàn)在需要的是生活。
以封筆為借口逃避寫不出東西來的現(xiàn)實(shí),使人以為是“不寫”而非“不會寫”。傷口每晚在我心里流血化膿,負(fù)面情緒發(fā)酵,每天昏昏沉沉,思想麻木。
“愛太少,正義和憐憫太少,愛始終太少。高傲和罪孽太多太多。這就是我”。
怎么說,我并不經(jīng)常感到孤獨(dú),痛苦的根源或許是認(rèn)清自己的本質(zhì)后卻無法做出改變的巨大的無力感。我不敢下苦功琢磨自己,怕終于知道自己并非珠玉。然而心中又存著半絲希冀,便又不肯甘心與瓦礫為伍。可事實(shí)卻欺瞞不了,唯恐暴露才華不足的卑怯,和厭惡鉆研刻苦的惰怠,就是我的全部了。
筆下所寫的東西也皆是看起來漂亮,禁不起推敲。
大概可以這樣解釋。
渴望做個(gè)明月清風(fēng)的人,是寒山寺外的竹,鶴霜亭旁的木。干凈,清麗,明朗。不卑不亢。
是非在己,毀譽(yù)由人。
俯仰無愧,得失不驚。
仇者多,友兩三,相逢皆恨晚。
過年前的工作計(jì)劃篇四
x社區(qū)兩委,根據(jù)上級黨工委的部署安排,經(jīng)兩委及村民代表的研究通過,特制定年度工作計(jì)劃:
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面村干部帶頭示范搞經(jīng)濟(jì)建設(shè),以崔西發(fā)為帶頭人的運(yùn)輸隊(duì)伍,以譚陰行為帶頭人的果品購銷業(yè),以孫傳偉為帶頭人的廣告印刷業(yè),以點(diǎn)帶面,帶動全村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)畲?,?jì)劃年內(nèi)集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到兩萬元,人均收入達(dá)到xx000元。
2、在良田灌溉期的干旱時(shí),要充分發(fā)揮組織作用,協(xié)調(diào)處理村民的爭水問題,保證我村的糧食全面豐收。
3、組織防疫員認(rèn)真完成春秋兩季的動物防疫工作。保證我村的農(nóng)林牧副漁業(yè)的全面發(fā)展。
二、基礎(chǔ)設(shè)施方面對全村600多戶老化的供電線路進(jìn)行更新改造,保障村民的安全用電。
2、對個(gè)別自然村的自來水用水管道進(jìn)行維修維護(hù),保障村民生活用水的正常供應(yīng)。
三、社會保障方面采取科學(xué)的防范措施進(jìn)行森林防火,加大宣傳力度,在森林高?;馂?zāi)期實(shí)行危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)崗監(jiān)控、專人執(zhí)勤等制度、有效保障森林防火、消防及農(nóng)機(jī)安全等工作。
2、加大合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳,確保廣大村民老有所養(yǎng),病有所醫(yī)。
四、計(jì)劃生育工作。
12月31日前按照街道黨工委辦事處的工作部署,抓好計(jì)劃生育社會撫養(yǎng)費(fèi)征收,進(jìn)站掃尾,節(jié)育措施落實(shí)工作。
五、環(huán)境整治。
積極開展環(huán)境衛(wèi)生一體化活動,鞏固綜合整治成果,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。以“三治”(治臟、治亂、治差),“三化”(美化、綠化、凈化),為突破口,大力改善人居環(huán)境,初步達(dá)到村容整潔的要求。
六、黨建工作結(jié)合黨的群眾路線教育活動,按照三會一課制度,組織黨員認(rèn)真開展黨的學(xué)習(xí),提高黨員的整體素質(zhì)。
2、經(jīng)黨員大會投票表決,經(jīng)支部決議,對三不黨員譚晴雪給予除名。
七、社會治安綜合治理工作。
村“兩委”要堅(jiān)持以上下聯(lián)動的方式來排解群眾之間發(fā)生的矛盾糾紛。抽調(diào)精兵強(qiáng)將,安排專人對矛盾糾紛進(jìn)行排查并及時(shí)調(diào)解,努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。在禁毒工作中,我村確保全年零毒情。認(rèn)真搞好我村的反^v^工作,確保“無^v^”創(chuàng)建工作順利完成。
過年前的工作計(jì)劃篇五
1、人生自有其沉浮,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會忍受生活中屬于自己的一份悲傷,只有這樣,你才能體會到什么叫做成功,什么叫做真正的幸福。
2、沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動頑石,它是真誠的精髓。一個(gè)人幾乎可以在任何他懷有無限熱忱的事情上成功。
3、鮮花美酒是陪襯,主角當(dāng)是創(chuàng)業(yè)人。一年辛苦一年累,換來事業(yè)發(fā)展業(yè)績偉。觥籌交錯(cuò)贊不絕,寒暄之中心陶醉。愿你不驕不躁再努力,新年更上一層樓!
4、新的一年即將到來,所有的一切都將是一個(gè)新的開始,只有努力拼搏才會摘得新一輪的成功,大家要對自己有這個(gè)信心,你們都是我最得意的員工,加油!
5、每個(gè)人皆有連自己都不清楚的潛在能力。無論是誰,在千鈞一發(fā)之際,往往能輕易解決從前認(rèn)為極不可能解決的事。
6、為錢活為名活煙云生活,回頭望不過一片浮云,為家忙為請忙難得迷茫,清醒時(shí)才懂糊涂是真,糾紛糾纏不是罪,多了容易疲憊,快樂快樂不是福,多笑疾病少垂。
7、愿你的事業(yè)紅火,戀人漂亮,薪水加倍,股票增漲,快樂無邊,幸福如愿,四海有朋,健康特長,煩惱云散,朋友貼心。我對你的祝福,夜夜留香!
8、昨天的特能燦爛如日掛天空,今天的特能上下同心十指握成拳,明天的特能宏圖正徐徐拉開,看可親可愛的特能人,在特能領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,朝著更新更高的目標(biāo)前進(jìn)!
9、年復(fù)一年,日復(fù)一日,心情好便是你的財(cái)富。又要過年了,祝你開心快樂!
10、一條鎖鏈,最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度;一只木桶,最短的一塊木板決定其容量;一個(gè)人,素質(zhì)最差的一面決定其發(fā)展。
11、回首過去一年;你用孜孜不倦的心態(tài),證明了你兢兢業(yè)業(yè)的精神。你用嘔心瀝血的拼搏,贏得了蒸蒸日上的業(yè)績。展望新的一年;希望你修身養(yǎng)性,自強(qiáng)不息保持著自然規(guī)律,強(qiáng)化改革,不斷創(chuàng)新使企業(yè)立于不敗之地。
12、有些事不會因時(shí)光流逝而褪去,有些人不會因不常見面而忘記,在我心里你是我永遠(yuǎn)的朋友。在新年到來之際,恭祝好友*安幸福!
13、傳說薰衣草擁有四片翠綠的葉子:第一片葉子是信仰,第二片葉子是希望,第三片葉子是愛情,第四片葉子是幸運(yùn)。送你一棵薰衣草,愿你新年快樂!
14、在家順,在外順,心順意順,事業(yè)順,前程順,一順百順,天地順,人情順,風(fēng)調(diào)雨順,現(xiàn)在順,將來順,一帆風(fēng)順!恭祝未來的日子一切順利。
15、過年期間提醒你,登門拜年要送禮:拜訪長輩要送禮,健康長壽好身體;拜訪親戚要送禮,和睦關(guān)系在家里;拜訪好友要送禮,發(fā)條短信也可以。
16、為夢想,滄海桑田;為事業(yè),風(fēng)霜雨露;為生活,酸甜苦辣。朋友,人生不易,我們友誼銘記,愿你安康祥吉,快樂如意!
17、偉大人物的`最明顯標(biāo)志,就是他堅(jiān)強(qiáng)的意志,不管環(huán)境變換到何種地步,他的初衷與希望仍不會有絲毫的改變,而終于克服障礙,以達(dá)到期望的目的。
18、在小孩的心里,沒有危險(xiǎn),因?yàn)樾『]有失敗的記憶,在成長之路上總要經(jīng)歷失敗,然后我們就以這些做為參考,于是我們做事反不如小孩大膽。
19、新年你將時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn),前途*坦,兜里有款,甜長苦短;薪水翻番,好吃好穿,常有新歡,追求的路程越走越寬!
20、一個(gè)成熟的人握住自已快樂的鑰匙,他不期待別人使他快樂,反而能將幸神福與快樂帶給別人。
過年前的工作計(jì)劃篇六
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的"5515"基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算。
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)。
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
過年前的工作計(jì)劃篇七
春節(jié)快到了,家家戶戶都忙著準(zhǔn)備新年的東西,我們家也如此。
今天是2月5日,星期二。明天就是大年三十了。我和母親一大早就出去購買年貨去了。我們先買了一些好吃的零食,然后,又買了一些新鮮美味的菜,結(jié)完帳后我陪母親去洗車。
我們高高興興地回了家。
過年前的工作計(jì)劃篇八
是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。以下是由本站pq小編為大家整理出來的2019年前臺工作計(jì)劃,僅供參考。
過去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶來訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會;通過這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),未來的一段時(shí)間內(nèi),我會按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可。現(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求,結(jié)合我部工作特點(diǎn),制定本年度工作要點(diǎn)如下:
積極開展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作,堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開源節(jié)流,努力增加營業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》,通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強(qiáng)職場工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制,著眼于細(xì)節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對前臺、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn),增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
過年前的工作計(jì)劃篇九
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的前臺文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了前臺工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3、當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我的前臺工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
過年前的工作計(jì)劃篇十
團(tuán)團(tuán)圓圓過大年,家家戶戶串親親,妹妹滋滋吃大餐,樂樂呵呵張嘴笑,貼著對聯(lián)好歡喜,買買東西做做飯,真是一個(gè)好新年!
一大早,母親就出門了買東西。我以為母親要去買年貨,誰知道買了一大堆的菜和一個(gè)小包包。母親說這個(gè)包戴在身上哦!我看著這個(gè)精美的包。心里想這個(gè)好漂亮我一定也要買一個(gè)送給哥哥,說干就干。拿起存錢罐,看見里面有好多錢我拿了30元去買結(jié)果買了2個(gè),我給哥哥了一個(gè),給妹妹了一個(gè)。他們都喜歡的我不得了!
過年的準(zhǔn)備有很多,買對聯(lián)、串親親、打掃衛(wèi)生······我們今天的任務(wù)是打掃衛(wèi)生。我二話不說直接拿起掃帚前掃掃、后掃掃,左掃掃,右掃掃。最隱蔽的角落也逃不過,過了好大一會終于打掃完了。我把家里收拾的整整齊齊的!看著自己勞動的成果自己覺得很高興的!
我們的過年準(zhǔn)備的幾乎完勝,你們呢?
過年前的工作計(jì)劃篇十一
新的---年要來了,我在酒店做前臺的一個(gè)工作,為客戶去服務(wù),迎接客戶,為他們辦理入住和離店的手續(xù),提供資訊給客戶,在新的---年里我也是要做自己的一個(gè)個(gè)人工作的計(jì)劃。
作為前臺,基本的禮儀是必須要知道了的,我來到酒店工作也有了半年多的時(shí)間了,在迎接客戶方面也是沒有什么大的問題,但是一些禮儀細(xì)節(jié)方面是需要在---繼續(xù)的改進(jìn),讓自己做的更好的。在日常工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮積極性,認(rèn)真的去面對每一個(gè)客戶,無論是什么樣的難題,我都是要積極的去解決,不能逃避,也必須要去把客戶接待好,對于客戶的一些需求,只要我是能滿足的,我都要積極的去做。
除了接待,我也是要和其他部門的同事一起把工作配合好,像客戶房間點(diǎn)餐,更換洗漱用品,或者床上用品,在為客戶服務(wù)的同時(shí),和其他部門的同事必須要有默契的配合,不能出差錯(cuò),或者傳達(dá)不到位,導(dǎo)致客戶的投訴,或者其他部門同事的一個(gè)抱怨,酒店的服務(wù)不是一個(gè)人做的,是需要大家一起配合,一起去做的,所以在這方面我也是要和其他部門的同事去處理好關(guān)系,有事情需要幫忙的時(shí)候也是能及時(shí)的去處理。
除了工作,我也是要積極的去學(xué)習(xí),作為前臺,遇到的客人來自不同的地方,他們的需求也是不一樣的,我要了解一些其他地方的基本禮儀和習(xí)俗,對于一些老客戶的相關(guān)習(xí)慣也是要記好,下次來的時(shí)候也是能更好的去做好服務(wù),像有些客人喜歡住同一間房,那么可以在客戶入住前就給他預(yù)留好,讓客戶有一個(gè)好的映像。對于酒店周邊的環(huán)境以及旅游的景點(diǎn)也是要有熟悉,能指引客人去玩,特別是一些旅游過來的,更是可以給他們做一些簡單的介紹,讓他們對我們的服務(wù)感到滿意。
同時(shí)對于服務(wù)這塊,我也是要去學(xué)習(xí),看看別的同事是如何做的,一些優(yōu)秀的前臺他們做服務(wù)工作是如何去做的。只有積極的去學(xué)習(xí),了解更多的方面,那么我才能把工作給做好,雖然我只是一個(gè)基本崗位的前臺,但是做得好,也是會有發(fā)展的,并不能因?yàn)閸徫惠^為基礎(chǔ)而不努力,不去學(xué)習(xí),那么也是沒辦法成長的。
新的--年,我要認(rèn)真的去工作,積極的去學(xué)習(xí),提升自己,讓自己的工作能力變強(qiáng),自己的工作經(jīng)驗(yàn)更加的豐富,并得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。
過年前的工作計(jì)劃篇十二
經(jīng)院長辦公會研究決定,醫(yī)院“春節(jié)”放假時(shí)間為xx,xx正常上班。
為確保醫(yī)院節(jié)日期間安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)急處理,對醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行安排。
(一)工作要求:
1、必須按時(shí)到崗,不得擅離職守。
2、值班人員要履行職責(zé),堅(jiān)守崗位,寫好值班記錄。
3、值班期間如遇異常情況,請及時(shí)通知帶班領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,并保護(hù)好現(xiàn)場。
(二)聯(lián)系電話:
火警電話:
派出所:
醫(yī)院警衛(wèi)室:
總值班電話:
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組和職責(zé):
組長:院長(xx)。
副組長:書記(xx)。
成員:職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任。
職責(zé):
1、研究確定醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的決策和總思路。
2、審定醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
3、啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并在第一時(shí)間上報(bào)主管部門,請求指示和支援。
4、總結(jié)和改進(jìn)醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)對工作。
(二)應(yīng)急協(xié)調(diào)辦公室及職責(zé):
應(yīng)急突發(fā)事件協(xié)調(diào)辦公室設(shè)在院辦,由院辦主任擔(dān)任應(yīng)急辦公室主任,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。
全院各科室必須無條件服從并保證醫(yī)院下達(dá)的指令性任務(wù)。
(三)專業(yè)分組與職責(zé):
1、協(xié)調(diào)督導(dǎo)組:組長:院長(xx)。
成員:院辦主任(xx)。
職責(zé):負(fù)責(zé)全院應(yīng)急人員調(diào)配;對外協(xié)調(diào)、宣傳及信息發(fā)布;各項(xiàng)規(guī)章制度及應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況督導(dǎo)檢查。
2、醫(yī)療護(hù)理組:
組長:分管醫(yī)療、護(hù)理的副院長(xx)。
成員:醫(yī)務(wù)處處長(xx)、各臨床科室主任及護(hù)士長。
職責(zé):負(fù)責(zé)意外傷亡事件搶救的組織實(shí)施、轉(zhuǎn)診;對危重傷員進(jìn)行及時(shí)有效的搶救和手術(shù);負(fù)責(zé)全院參加應(yīng)急搶救的醫(yī)護(hù)人員的調(diào)配及醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。
負(fù)責(zé)全院公共場所、各科室的常規(guī)消毒及發(fā)現(xiàn)傳染病后的特殊消毒及終末消毒。
3、后勤保障組:組長:后勤副院長(xx)成員:總務(wù)科主任(xx)。
職責(zé):總務(wù)科負(fù)責(zé)后勤物資及防護(hù)用品的`供應(yīng),工作人員的飲食及其他后勤保障工作;藥劑科負(fù)責(zé)搶救所需的藥品及耗材的供應(yīng)。
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