保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是每個人的責(zé)任。寫總結(jié)時,要注意客觀公正,對不足之處要實事求是地進(jìn)行反思??晒┙梃b的寫作樣本。
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇一
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深化進(jìn)展,??谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和進(jìn)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我堅決打算:從我做起,全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明醫(yī)|學(xué)訓(xùn)練網(wǎng)收集整理,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護(hù)士對自身、對科室進(jìn)展的`信念。此后,我又實行日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇二
在從事護(hù)理工作的十二年里,在消毒水的氣味中,在白色的氛圍里,她送走了無數(shù)個寧靜的夜晚,挽救了無數(shù)條面臨死亡的生命,給予了無數(shù)個家庭生的希望,她以高尚的品德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),勇于吃苦的精神,得到了患者的信任,贏得了醫(yī)患和諧。在十二年的護(hù)理工作中,“病人就是親人”這個理念時時刻刻都落實在她的工作當(dāng)中、體現(xiàn)在她的行動當(dāng)中。她就是xx市xx人民醫(yī)院結(jié)核科的護(hù)士長xx。
從穿上這身潔白的護(hù)士服起,她就嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度地減少病人的痛苦。有時候科里要搶救病人,無論多晚,無論在哪,她總是隨叫隨到,從不例外。
有天下班后,她跟往常一樣回到家準(zhǔn)備吃晚飯,突然接到科里同事給她的電話:“有個病人大咯血需要搶救,病情非常危險?!狈畔码娫?,她二話沒說立刻往醫(yī)院趕去。一到病房,眼前的一幕令她驚呆了:病房里流了一地的血,至少有600毫升。這是她從醫(yī)這么多年來第一次遇到。
原來是8床患有肺結(jié)核的那個老大爺。他肺內(nèi)的結(jié)核病灶存在空洞,平時就有少量的咯血。之前經(jīng)管護(hù)士已經(jīng)跟他交代過,不要隨便下床活動,有需要幫助的話,可以找醫(yī)生、護(hù)士??吹浇Y(jié)核科的醫(yī)生、護(hù)士們上班都很忙,老大爺總是自力更生,可以自己做的事情盡量不去麻煩醫(yī)護(hù)人員。這次大咯血是他上廁所后發(fā)生的,碰巧老大爺?shù)募覍俣蓟丶页燥埲チ耍?jīng)管醫(yī)生正在聯(lián)系他的家屬,此時老大爺?shù)纳裰且呀?jīng)不太清醒??吹角闆r危急,她所在的搶救團(tuán)隊立即為老大爺進(jìn)行了搶救:建立了4管靜脈通路,一管用來輸血,兩管用來輸止血藥,一管用來補液,就在此時,老大爺?shù)难獕洪_始往下掉。為了使老大爺?shù)难獕荷先?,她立即給他建了一管靜脈通路輸升壓藥,突然間,老大爺停止了咯血,但是血氧指數(shù)卻一個勁的往下掉,心跳也沒有了,嘴唇也出現(xiàn)了紫紺的現(xiàn)象。憑借多年的臨床經(jīng)驗,她很快就判斷出老大爺?shù)暮粑辣谎獕K堵住了。她立即用吸引器給老大爺吸血塊,可是這樣速度太慢了,眼看老大爺就要撐不住,這時,兩位醫(yī)生兩位護(hù)士將老大爺?shù)沟醣穑筒粩嗟呐睦洗鬆數(shù)谋巢?,堵住老大爺呼吸道的血塊終于掉出來,她們立刻將他放回床上,心跳慢慢恢復(fù)了,血氧飽和度也慢慢升起來了,嘴唇的紫紺現(xiàn)象也消失了,所有的生命體征都在往好的方向發(fā)展,漸漸的老大爺?shù)难仓棺×?。大概過了一個小時,老大爺醒過來了,他用很微弱的聲音對她們說的第一句話是:“謝謝你們,謝謝你們把我從鬼門關(guān)救回來了。”
20xx年夏天,結(jié)核科收治了一位特殊的患者——四個月大的寶寶。她患的是“結(jié)核性腦膜炎”,一直沒有正規(guī)的治療,寶寶住進(jìn)結(jié)核科的時候,已經(jīng)昏迷了??匆娔莻€瘦小的身體,xx心里有種說不出的疼痛。醫(yī)囑開出以后,她立即給寶寶輸液、輸氧、下胃管,并向家屬下達(dá)了病危通知書。就在下午護(hù)士巡房時,發(fā)現(xiàn)只有寶寶一個人躺在床上,并且所有的生活用品好像都帶走了,而家屬卻不知去向。她立即打電話聯(lián)系寶寶的父母,可電話一直都是關(guān)機(jī),晚上終于聯(lián)系上了寶寶的爺爺奶奶,可他們說要第二天才會來。她與結(jié)核科的兩位護(hù)士姐妹晚上輪流照顧寶寶,由于沒有父母在身邊,小寶寶一個晚上總是哭哭啼啼,一個晚上下來,她基本上沒怎么合眼。
第二天,寶寶的爺爺奶奶來了,可是,xx發(fā)現(xiàn)他們不太照顧寶寶。后來她才知道,原來家屬已經(jīng)簽字放棄治療了!但是,作為一名醫(yī)護(hù)人員,她并沒有放棄。在她的安排下,結(jié)核科的同事們輪流悉心照料,三天后,寶寶睜開了眼睛,醒了過來!可是她還不會笑,就是還沒有力氣自己吞奶。但是,她堅信,寶寶會越來越好的。結(jié)核科的護(hù)士姐妹們也自發(fā)的擔(dān)任起照顧寶寶的責(zé)任。七天后,寶寶的病情好了很多,氧氣不用了,胃管也拔了。拔掉胃管后,小寶寶吃的很少,但是她每隔一小時就會給她喂一次奶。第八天,她主動給寶寶的父母打了電話,告訴他們,寶寶已經(jīng)醒了,已經(jīng)會喝奶了,希望他們來醫(yī)院看看。那天下午,寶寶的父母來了,看到自己的孩子,他們流下了感動和慚愧的眼淚。兩個月以后,寶寶的病情得到了控制,可以出院了。
雖然小寶寶還沒學(xué)講話,可她看見她們會笑了。出院的那天,寶寶的父母對她說:“謝謝你們,謝謝你們給了我們的孩子第二次生命。”聽到這句話,她覺得之前同事們的努力總算沒有白費。
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理?!弊o(hù)理工作更強(qiáng)調(diào)它的服務(wù)性。因此,如何為病人提供一流的服務(wù),就成了她時刻追求的目標(biāo)。在她的帶領(lǐng)下,她要求科室的每一名護(hù)理人員在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責(zé)任心,問病要細(xì)心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。
正因為懷著對病人的真情關(guān)愛,使她深感醫(yī)務(wù)工作者責(zé)任的沉重。為了這份責(zé)任,她把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。她還常常跟科里的護(hù)士姐妹們談自己的工作經(jīng)驗、工作感悟、工作所得,手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù),還分期安排他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、參觀、進(jìn)修。在她的帶領(lǐng)和組織下,結(jié)核科形成了苦練基本功的良好風(fēng)氣。
真情關(guān)愛,病人第一,是她從事護(hù)理工作十二年來一直不變的出發(fā)點和落腳點。她要求科室的每一位護(hù)士要圍繞“病人第一”的原則,想病人所想,急病人所急,用“把病人當(dāng)親人,用真情去關(guān)愛”作為行動的準(zhǔn)則。20xx年她所在的科室被xx市團(tuán)市委正式授予“xx市青年文明號”榮譽稱號。20xx年,又被授予xx市“巾幗文明崗”榮譽稱號。
普通人,普通事,能夠堅持下來就是不普通的;平凡人,平凡事,她所閃耀的品格與信念卻是不平凡的。護(hù)理工作是平凡的,也是瑣碎的,如果說醫(yī)務(wù)工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,那么護(hù)理工作就是最前線的支援。不管在什么情況下,只要穿上這身護(hù)士服,就是一名護(hù)士,就是一名戰(zhàn)士,就是一個天使,就擔(dān)負(fù)著一種使命。她們是在用另一種形式關(guān)愛病人,用另一種方式詮釋愛心。
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇三
我是中心醫(yī)院護(hù)士長,中共黨員。在多年的工作中,我始終牢記黨的宗旨,各方面嚴(yán)格要求自己,努力踐行“三個代表”重要思想,時刻保持黨員的先進(jìn)性,不斷學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻(xiàn),實現(xiàn)著我的自身價值。
護(hù)辦室人員有限,擔(dān)負(fù)著全院的門診注射及各種科室住院病人的救治和護(hù)理任務(wù),與病人及家屬接觸最多。作為護(hù)士長,我深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)利益,因此在工作中,我總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,言行上視病人如親人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院護(hù)理人員立足崗位,努力工作,開拓進(jìn)取,每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護(hù)任務(wù),從未出現(xiàn)過任何差錯,受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚,為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。
近二十年來,我?guī)缀醢炎约旱娜烤透星槎纪度氲搅斯ぷ髦?,一些本該由我來做的家?wù)事,就都壓在了丈夫一個人身上,他既要完成自己的教育工作,又要照顧孩子,料理家務(wù),雖然對我的工作理解、支持但有時遇到特殊情況,他也會不高興,埋怨我既不是好妻子,更不是好母親。每當(dāng)這時,我都感到十分內(nèi)疚,因為我的確沒有盡到一個好妻子、好母親應(yīng)盡的責(zé)任。記得有一次,孩子發(fā)高燒,丈夫又要去開會,經(jīng)過和丈夫一番爭論,我決定請一天假照顧孩子,盡點做母親的義務(wù),可剛到醫(yī)院,就來了一位有機(jī)磷中毒患者,生命垂危。我來不及做任何思考,馬上就投入到緊張搶救工作,一直到中午病人才脫離危險,放松之余,我才猛得想起了病中的孩子。我急忙回家,見孩子還昏睡在床上,丈夫已經(jīng)開會回來,正沉著臉做飯,見我回來,就氣沖沖地對我嚷道:“你的心里只有病人和醫(yī)院,還要不要孩子,要不要這個家?我不反對你工作,可別人也都在干工作,又有誰像你這個樣子?你這樣的人,當(dāng)初就不該成家,不該要孩子?!闭煞虻男那槲彝耆斫猓覠o言以對,只好向他耐心解釋,丈夫聽完后,又把理解和支持的目光投向了我,體貼地說:“忙了大半天,一定又累又餓吧,快吃飯吧”。面對丈夫我感動得熱淚盈眶,對于他和孩子,除了愛,就是內(nèi)疚,我還能說什么呢。
在護(hù)理工作中,我總是嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度地減少病人的痛苦。凡是其他護(hù)理人員解決不了的棘手問題,我是隨叫隨到,從不例外。我家離醫(yī)院很近,即使不值班半夜也常常被敲門聲驚醒。一天夜里,一位家屬的孩子因高燒驚厥急需輸液,可巧當(dāng)晚停電,孩子血管又細(xì),當(dāng)班護(hù)士幾次都沒能把液輸上,只好來家找我,我立刻跑到醫(yī)院,給孩子輸上液,并與其他醫(yī)護(hù)人員一起對患兒進(jìn)行藥物、物理、針灸、吸氧等綜合治療,直到患兒的昏迷、抽搐等癥狀慢慢消失,我們才松了一口氣。此時天已大亮,患兒的家屬非常感激,連聲說道:“真是太感謝你們了“。
為了工作,我不但對不起自己的丈夫和孩子,更對不起我的父親。我父親因患喉癌住進(jìn)醫(yī)院,并做了手術(shù),我不但沒有陪他一起去,就連中間也沒有去看望一次。父親出院后,為了盡一點孝道,我每天往返60里路去看望父親,一年多的時間,我都是如此,但從未遲到過,更沒有曠過一天工。后來父親病情惡化再次住院,當(dāng)時我正參加一位腦出血患者的搶救工作,為了挽救患者的生命,我只能再次對不住父親了,我把眼前的病人看做自己的親人,堅信只要能救活他,上天也一定會讓我見到父親的。我一直守護(hù)在病人身旁,密切觀察病情,及時向醫(yī)生反映情況,病人脫離了危險??删驮诖藭r,我的父親去逝了,噩耗傳來,我忍不住失聲大哭。在父親的喪事期間,又趕上我院“一甲”評審,作為護(hù)士長,為了使評審工作不受影響,只好含淚離開死去的父親,投入到緊張的工作中。對于父親,我生不能盡忠,死不能盡孝。每當(dāng)想起此事,我都控制不住自己的感情,難過至及。但我想父親若泉下有知,也會贊成我這樣做的,因為我從事的是挽救生命、維護(hù)健康的偉大職業(yè)。
由于長期超負(fù)荷工作,我的身體越來越差,日見消瘦,右腹時常疼痛,頭暈無力,經(jīng)常嘔吐,但我從沒請過假。院領(lǐng)導(dǎo)和同事們一再摧我檢查一下,我總是因為工作一拖再拖。一天晚上,在搶救一位急性病人時,我終于暈倒在病床前。后經(jīng)保定市第一醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)我已患結(jié)腸癌,不得不住院做了右半結(jié)腸切除術(shù)。我深知病情的嚴(yán)重性,但我沒有被病魔嚇倒,而是靠著一股頑強(qiáng)的敬業(yè)精神,手術(shù)后一個月就回到了自己的工作崗位。為了不耽誤工作,我在家里進(jìn)行化療,每次化療結(jié)束,我都忍受住化療帶來的巨大痛苦,以頑強(qiáng)的毅力堅守自己的崗位。我一直是邊治療邊工作,時刻不忘自己的神圣職責(zé),堅守在護(hù)理工作第一線,常常是一見到病人,就忘了自己也是病人。我深深知道,是黨給了我第二次生命,作為一名共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該更加珍惜自己,加倍工作,在有生之年,為黨的衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
如果把醫(yī)生比做“鮮花”,那么為了病人的康復(fù),我甘做一片“綠中”。不管今后的人生道路有多長,我都要以先進(jìn)人物以榜樣,發(fā)揚頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)的精神,全心全意為人民服務(wù),以自己的努力工作重塑白衣天使的良好形象,為黨和人民貢獻(xiàn)畢生的精力。
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇四
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度:重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)大事應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度,護(hù)理質(zhì)量考核制度,珍貴儀器管理制度、珍貴藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,責(zé)任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,資格淺,且大多數(shù)缺乏icu??崎啔v,因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),同時定期督查執(zhí)行狀況,保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇五
王,女,漢族,1962年12月生,中共黨員,海軍總醫(yī)院護(hù)理部總護(hù)士長。
對于王來說,2019年10月27日終生難忘:在人民大會堂,她從手中接過“南丁格爾”獎?wù)隆幻o(hù)士所能獲得的最高褒獎。從事醫(yī)護(hù)工作30多年來,王被群眾譽為“身邊的‘提燈女神’”,她像南丁格爾那樣,用心燈照亮了無數(shù)需要幫助的生命。
一個小伙子得了艾滋病,絕望地跳樓自殺,生命垂危。因為恐懼,很多年輕護(hù)士不愿意承擔(dān)護(hù)理工作。王說:“不能對任何病人另眼相看,讓我來!”搶救時,患者的嘔吐物噴了王一臉,她沒一句怨言。術(shù)后,她為病人洗頭洗臉、剪指甲、刮胡子,病人排便障礙,她就戴上手套為他掏大便……出院時,小伙子泣不成聲:“您比我的親姐姐還要親!”
一名維族男青年重傷昏迷被送到醫(yī)院?;颊呱頍o分文,無法聯(lián)系到親友?!安∪颂稍谶@里,我們必須管!”王立即組織搶救,保住了患者的生命,并悉心照料、端水喂飯。兩個月后,她動員大家為病人捐款補齊醫(yī)藥費,并親手買好車票送他登上回家的火車,還把一張寫著“注意事項”的字條從車窗遞給男青年。
一位農(nóng)民工接受急救時身上沒有帶錢,王墊付了醫(yī)藥費。病人出院時,她不但婉言拒絕患者還錢,還塞給對方400元,囑咐他買點營養(yǎng)品。在王看來,這樣的事兒不算啥。多年來,她為患者墊付醫(yī)療費、為受災(zāi)群眾等愛心捐助共6萬余元。
202019年初非典肆虐。“不管有多么大的傳染性,只要病人來了,我第一個值班!”王奮戰(zhàn)非典病房122天,護(hù)理發(fā)熱病人3000多,3次放棄輪休。她說:“除非我感染,否則決不離開?!?/p>
2019年,汶川發(fā)生大地震。王再次沖上第一線。天氣寒冷,王囑咐護(hù)士在給病人輸液前,先用體溫把液體焐熱……她和戰(zhàn)友們一起用床板、坐椅抬傷員,多次累得癱坐在地。生死大救援期間,王沒洗一次臉,沒刷一次牙,共參與救治傷員109名。“病人把生命交給我,我就要像對待親人一樣負(fù)責(zé)到底!”王說這是她的職業(yè)操守和人生信條,終生不變。
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇六
她是一名平凡的護(hù)士長,用飽滿的熱情、溫暖的語言、嫻熟的技術(shù)為患者排憂解難。作為一名黨員,她時刻不忘嚴(yán)格要求自己,做好先鋒模范帶頭作用;作為一名護(hù)士長,她永遠(yuǎn)牢記肩上的責(zé)任,關(guān)心每一位護(hù)士姐妹;作為一名普通護(hù)士,她全心全意為病人著想。嚴(yán)謹(jǐn)求實,勤奮刻苦的她贏得了病人、家屬及同事的贊譽,先后獲得了“優(yōu)秀護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。歲月憔悴了容顏,也見證了她的成長,她就是南通市第二人民醫(yī)院呼吸科護(hù)士長許曉霞。
從事護(hù)理工作23年來,她牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的理念,開展“一護(hù)一患優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,病人從入院到出院,由一位護(hù)士全程服務(wù)。她鼓勵護(hù)士主動下病房,加強(qiáng)健康宣教,設(shè)立了“護(hù)患溝通記錄本”,病人當(dāng)日需求當(dāng)日落實。呼吸科老年人病人多,她善于觀察、探索老年人的心理、生活習(xí)慣,從細(xì)節(jié)入手滿足病人需求。一些病人經(jīng)濟(jì)狀況較差,子女不在身邊,她像女兒般貼心照顧,有時還為他們準(zhǔn)備可口的飯菜,鼓勵他們樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。在她以身作則的領(lǐng)導(dǎo)下,全科形成了尊重生命、關(guān)愛患者的良好風(fēng)氣。
為了轉(zhuǎn)變護(hù)士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,她堅持每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助特殊病人洗漱進(jìn)餐,整理被褥,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護(hù)理流程。她時時教導(dǎo)護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理的意義不僅可以觀察了解病人的病情,通過與病人的交流,還增進(jìn)了彼此的信任。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,她提倡微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院宣教;耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。溫馨的人性化服務(wù),讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航。她為了提高護(hù)士專業(yè)水平,不僅毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗和與病人溝通的技巧,還組織醫(yī)護(hù)人員每周輪流講課,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,并鼓勵護(hù)士參加自學(xué)考試,進(jìn)修學(xué)習(xí),通過給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的獨立工作能力。2018年全科發(fā)表論文5篇,獲得實用新型專利4項,2名護(hù)士獲得了江蘇省康復(fù)治療師證書,多名護(hù)士獲得了本科學(xué)歷。
呼吸科重病人多,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。2018年4月,家住啟動的趙大爺因為呼吸衰竭送往醫(yī)院緊急救治,所有人的不放棄,雖然將老人從鬼門關(guān)拉了回來,但是后期的康復(fù)才是重中之重。在科主任的支持下,她們逐漸建立了一套特色肺康復(fù)流程,吹吹口哨進(jìn)行呼吸訓(xùn)練,拉拉彈力帶進(jìn)行肌力訓(xùn)練,還每日陪病人一起做做呼吸操,并且拍攝視頻在病房播放,提高了病人的學(xué)習(xí)興趣和治療依從性,讓枯燥的肺康復(fù)變成了生活中的樂趣。如今的趙大爺生活能基本自理,在家中還堅持每日的康復(fù)訓(xùn)練。
呼吸科病人長期住院,血管條件差,許多化療病人需要置入中心靜脈導(dǎo)管,為了減輕病人反復(fù)靜脈穿刺的痛苦,40歲的她通過努力在2018年獲得了江蘇省靜脈輸液治療??谱o(hù)士證書,成立了醫(yī)院靜療小組,從規(guī)范留置針使用開始,逐漸完善了靜療相關(guān)制度與流程,成功開展了b超引導(dǎo)下改良塞丁格技術(shù)置入中心靜脈導(dǎo)管。積極進(jìn)取的她2018年還成功申請了市級課題《picc置管前評估單的設(shè)計與應(yīng)用研究》,取得了實用新型專利《輸液港蝶翼針固定裝置》,并在省級以上刊物發(fā)表論文3篇。
23年的護(hù)理工作中她嘗到工作繁忙的苦、病人感謝的甜、愧對家人的酸、病人指責(zé)時的辣,唯一不變的是她對護(hù)理工作的熱愛,孔子說:“學(xué)之者不如好之者,好之者不如樂之者”。探索求知的路永無止境,她會一如既往地堅定信念,實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值,守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇七
××年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點,分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇八
xxx,主管護(hù)士,畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校,同年分配到xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作,xx年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)事跡材料:
2019年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承"救死扶傷,患者至上"的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"期間,作為xx省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康"的護(hù)理理念,并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"演講比賽,不僅提高了護(hù)士對"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程"實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)",隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了"住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"及"同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷",每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬"原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了"基礎(chǔ)護(hù)理日",規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到"五主動":主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個不":不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時,主動用"您好!"、"請問您有什么需要幫忙嗎?"、"對不起,請稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨","爺爺"、"王姐"。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點,分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇九
5年前,“愛民支書”沈正彬的事跡傳遍水鄉(xiāng)大地。他的女兒——市人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士長,如今又將父親珍愛崗位、愛民如子、追求高尚的精神和品格與“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的南丁格爾精神完美地融合與傳承,在自己的崗位上踐行著一位護(hù)理工作者救死扶傷的崇高使命。十幾年來,她始終堅守在危重病人最多、護(hù)理工作量最大、護(hù)理技術(shù)要求最高的科室,把自己的愛心、責(zé)任心通過一雙靈巧的手無私地奉獻(xiàn)給患者,贏得了患者的信任和愛戴,有個小患者還把自己最心愛的芭比娃娃送了給他。
一天晚班,巡視病房,發(fā)現(xiàn)一位年輕的支擴(kuò)咯血患者突然煩躁不安、氣急、口唇發(fā)紺,她迅速判斷患者可能是大咯血窒息,事不宜遲,她一邊讓家屬通知醫(yī)生,一邊迅速地抱起患者取頭低足高位,快速清除呼吸道內(nèi)的血塊,動作果斷麻利,從體位安置到吸氧、輸液,每一項操作都井然有序、忙而不亂,由于搶救及時,措施得當(dāng),病人轉(zhuǎn)危為安。面對病人及家屬的感激,她只是微笑著淡淡說了句:“沒什么,這是我的工作?!?/p>
在父親生病住院期間,她時常陷入兩難的境地,一邊是病重需要護(hù)理的父親,一邊是全科爆滿的住院病人。一次,正在科室搶救病人時,而另一邊的父親也正在與死神搏斗,她多么希望自己能有“分身術(shù)”??!當(dāng)她護(hù)理完本科的病人拖著疲憊的身軀來到父親病榻前,看到剛與死神擦肩而過安然入睡的父親,淚水頓時決堤而出。父親的離去,給了太大的打擊,作為一個女兒,平時由于工作的繁忙給予父親的關(guān)愛實在太少、太少,特別是父親病重期間,作為護(hù)士的她卻未能親自侍奉在床前,她感到十分內(nèi)疚,但她沒有沉浸在悲痛及自責(zé)之中,而是將這份悲傷化作了服務(wù)患者、踏實工作的動力。
一次,一位重癥顱腦損傷合并肺部感染的患者,出現(xiàn)了嚴(yán)重的低氧血癥,一度走在死亡的邊緣,為了挽救病人的生命,緊急進(jìn)行了氣管切開。又一次主動留下來特護(hù),一夜不停地為病人霧化、翻身、拍背,一次次為病人吸出稠厚的痰液,吸痰時,痰液自人工氣道噴射而出,濺到她臉上、身上,她顧不上擦一把,繼續(xù)做著治療。由于護(hù)理到位,第二天病人血氧飽和度上升,缺氧狀況得到了明顯改善。這位病人后來在寫給的感謝信中說:“那一夜,我雖然看不清你的面容,但我能聽出你的聲音,在我最痛苦、最無助的時候,是你一直陪在我身邊,跟我講話,幫我翻身拍背,幫我渡過了今生最痛苦、最漫長的一夜……”,醫(yī)院組建重癥監(jiān)護(hù)病房,抽調(diào)擔(dān)任護(hù)士長。重癥監(jiān)護(hù)病房是集中收治全院各科急危重癥患者的特殊病房,住在這里的病人病情重、變化快,隨時面臨著死亡的威脅,一個病人身上往往會插著十幾根維持生命的管道,護(hù)士要隨時監(jiān)測生命體征的變化。為了能勝任這個工作任務(wù)重、技術(shù)要求高的崗位,她參加了江蘇省首屆危重癥??谱o(hù)士培訓(xùn)班。在三個月的參訓(xùn)期間,她沒有回過一趟家,為了學(xué)到更多的知識和技術(shù),她時常忘記了吃飯、忘記了休息,甚至于把家人也忘在了腦后,在這里她抓緊一切時間熟悉各種陌生而先進(jìn)的設(shè)備應(yīng)用、掌握各種復(fù)雜而專業(yè)的護(hù)理技術(shù),筆記記了一本又一本,別人在學(xué)習(xí)了一整天進(jìn)入夢鄉(xiāng)時她還在反復(fù)琢磨和消化著白天所學(xué)的點點滴滴,結(jié)業(yè)回家的那天,年幼的兒子都認(rèn)不出她了。
為了培養(yǎng)出一支技術(shù)精湛、反應(yīng)迅速的團(tuán)隊,她制訂了詳細(xì)的??婆嘤?xùn)計劃,利用下班時間把自己的培訓(xùn)所得傾囊相授。她先后在科內(nèi)引進(jìn)了十余項新技術(shù)、新項目,大大降低了護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生率,提高了危重病人救治成功率。短短兩年時間,她就帶出了一支拉得出、打得響的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊。許多護(hù)士都記得自己單獨值夜班的那一天,下班后都不會回家,而是囑咐她們:“我在醫(yī)生辦公室看書,有事叫我?!币购苌盍?,醫(yī)生辦公室的燈還亮著。正是這盞燈,陪伴了每個重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士的成長,讓每個進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士都倍感溫暖。
春去秋來,寒來暑往,她也記不清自己護(hù)理過多少生命垂危的患者,也記不清得到多少病人和家屬的感謝,更不知道自己有多少個加班的日日夜夜,在她的腦海里只有一個堅定地信念:生命是神圣的,應(yīng)該得到無微不至的關(guān)愛。
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇十
xx,女,1967年生,昆明xx人,1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校,同年分配到xx市人民醫(yī)院工作,2003年取得中央電大護(hù)理專業(yè)高護(hù)班大專畢業(yè)證書,現(xiàn)任xx市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科(外二科)護(hù)士長。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護(hù)理工作平凡的20年里,任勞任怨,干一行愛一行,從最初的一名普通護(hù)士成長為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者。工作之初,她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作,由于剛參加工作,技術(shù)和經(jīng)驗還不足,所以她就一步一個腳印地從頭學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專業(yè)知識,虛心向老請教,在老的言傳身教下,很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個,而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了科室及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科,xx被醫(yī)院做為護(hù)理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護(hù)士長,走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步,在專業(yè)上需要全新的??谱o(hù)理知識,擔(dān)任護(hù)士長更需要一定的管理能力,為此,xx突然感到了很大的壓力。但她沒有退縮,她想:領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己,一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅定信心后,xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊,并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓(xùn),她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),每一項護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。并且做到從我做起,嚴(yán)格要求,在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平,更好地為病人提供護(hù)理服務(wù),盡管孩子還小,愛人工作繁忙,但她身先士卒,購買了大量的專業(yè)書籍,用十倍百倍的精神和頑強(qiáng)的毅力堅持自學(xué),并且利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護(hù)理專業(yè),通過不懈的努力,她用三年的時間完成了全部課程的考試,成為當(dāng)時醫(yī)院為數(shù)不多的護(hù)理大專畢業(yè)生。
在外二科,由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多,且病人比較危重,個別護(hù)士因心理素質(zhì)問題,存在恐懼心理,不敢面對傷者,而xx雖然比較瘦小,但面對突發(fā)性的災(zāi)難,往往總是沖在最前面,憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神,與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去??剖矣捎谌藛T較少,而病人又多是危重病人,工作中加班加點成了家常便飯,經(jīng)常不能準(zhǔn)時吃飯,一餓就是幾個小時,到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)生,有時守特護(hù)病人一守就是半天,但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個因為跳樓自殺未遂導(dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者,因為當(dāng)時科內(nèi)病人比較多,而危重病人隨時會有生命的危險,她來不急多想就上了特護(hù),一守就是兩天。
在工作中,xx始終堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護(hù)理工作外,還對特殊病人進(jìn)行特殊護(hù)理。在一次吸痰中,因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽,當(dāng)xx為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上,她沒有厭惡病人,后該病人抽血化驗發(fā)現(xiàn)該患者是hiv(艾滋病感染者)陽性,她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險,不顧自己的安危,以滿腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的`精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護(hù)士長以來,從不以自己是護(hù)士長就減少工作量,而是時時處處以身作則,每當(dāng)有急危重病人時,總是搶在前面,爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人,多是天災(zāi)人禍送來的,許多病人無家屬照管,最基本的生活護(hù)理都要由醫(yī)護(hù)人員完成。面對這樣的情況,她常教育醫(yī)護(hù)人員,要盡最大的愛心,為病人提供最好的護(hù)理,盡最大努力使病人康復(fù)。在她的帶動下,全科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變,全科護(hù)士姐妹視病人為親人,堅持以病人為中心,一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人,在病人沒交一分錢的情況下及時為其進(jìn)行了ct、磁共振等檢查,由于該患者生活完全不能自理,又是下崗工人,家屬因嫌他會拖累家庭不愿來院照管,創(chuàng)傷科全體護(hù)士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護(hù)理,還承擔(dān)了生活護(hù)理的重任,xx還承擔(dān)了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時間里,xx和她的姐妹們憑著對患者高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感進(jìn)行精心護(hù)理,直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù),在一個個平凡的日子里,xx和她的護(hù)理團(tuán)隊送走了一個又一個她們親手護(hù)理康復(fù)痊愈的病人,她們付出的辛勤勞動得到了醫(yī)院和廣大患者的好評。
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇十一
主管護(hù)士畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校同年分配到醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作**年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)。
2019年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為**省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作。
規(guī)章制度。
及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
自我介紹。
入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號對詢問不說不知道對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話接待病人或做護(hù)理操作時,主動用“您好!”“請問您有什么需要幫忙嗎?”“對不起,請稍候!”“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥胰島素注射飲食運動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點,分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長先進(jìn)事跡材料篇十二
小張同志是口腔科護(hù)士長,她參加工作近20年來,一直戰(zhàn)斗在一線,她發(fā)揮先鋒模范作用,不斷提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在她的帶領(lǐng)下,口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅,14名護(hù)理人員,年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下,帶領(lǐng)五名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔??浦R,實踐??撇僮?,制定??萍夹g(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識和操作技能水平,為今后成為一個優(yōu)秀的??谱o(hù)士長打下了堅實的基礎(chǔ)。
口腔科門診患者較多,護(hù)理量大,她根據(jù)科室特點制定出工作流程,她主動學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護(hù)理重點。堅持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核:要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點,并進(jìn)行督促實施,監(jiān)測實施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。堅持了護(hù)士例會制度,定期科室開會,內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會議精神,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況。每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育,對就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核。
門診可以說是一個矛盾、糾紛集中地,口腔科病人流量大、費用高、專業(yè)性強(qiáng),加上一些理解偏差的病人,給護(hù)理管理增大了壓力,張玉同志根據(jù)護(hù)理部計劃,科室舉行各類安全教育會議,每季度進(jìn)行一次安全質(zhì)控分析。要求護(hù)士在工作中,準(zhǔn)確判斷、仔細(xì)觀察,及時溝通,保證患者的就診安全。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??苾?nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次,確保消毒物品的質(zhì)量;護(hù)理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時改正與學(xué)習(xí),分析原因,提出整改措施;定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》,并以此為標(biāo)準(zhǔn),所有無菌物品安全可靠,定期做無菌物品的監(jiān)測,并存檔。她用自己慎獨的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?、?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂,使工作井然有序地進(jìn)行,并做到了7七年工作中零差錯。
她是口腔科的“大管家”,更是14位護(hù)士的家長。護(hù)士們在遇到困難時,在身體不適時,她總是給她們關(guān)切引導(dǎo),細(xì)心照顧,解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù),微笑迎接每一位患者,她的.微笑是最美的語言,是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑,一句簡單的問候,一杯溫暖的茶水,一句簡單的關(guān)切,都拉近了護(hù)患之間的距離。對年老體弱患者,她更是給與了無微不至的照顧,給他們安排座位,讓他們優(yōu)先就診,并幫助他們交費取藥,讓患者時刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中,她充滿著激情,洋溢著活力,她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個人,讓科室充滿了愛意,營造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù),讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務(wù)。患者就診完畢的當(dāng)天晚上,溫馨電話就會提醒他們注意的事項,下次的就診時間,并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù),為口腔科贏得了贊譽聲,也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
該同志不僅能勝任自己的本職工作,還積極參加院內(nèi)科里的其它活動。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動,07年的“窮開心”,08年的舞蹈,都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,觀眾的喜愛。
身為口腔科護(hù)士長,繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情,她以高度的責(zé)任感、使命感,心系奧運,成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情,用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威,為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應(yīng)急的志愿者,她服務(wù)周到,讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù),并用自己的專業(yè)知識應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京,開放的北京,并充分體現(xiàn)出了我參與,我奉獻(xiàn),我快樂的志愿者精神。世界給我16天,我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者,北京奧運會取得了前所未有的成功,我們也向世界展示了中國悠久的歷史,燦爛的文明,開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識,不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
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