最新小區(qū)物業(yè)清潔管理制度(5篇)

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最新小區(qū)物業(yè)清潔管理制度(5篇)
時間:2023-01-26 10:00:43     小編:zdfb

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小區(qū)物業(yè)清潔管理制度篇一

(1)主管名。具有4年以 https:/// 上清潔工作經驗(期間有2年擔任主管職務),對甲級商廈的清潔有深入了解,能說話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進程及保證提升清潔水準。

(2)班長名。對甲級商廈的清潔有一定的了解,有2年以上清潔工作經驗,能帶領屬下員工做好保潔工作。

(3)保潔員名。經專業(yè)清潔培訓,有良好職業(yè)道德和責任心。

(4)技工組成員名。經專業(yè)清潔培訓和高空作業(yè)培訓。取得相關證明,有良好職業(yè)道德。

(5)機動組人員名??伸`活調動工作崗位,協(xié)助進行大洗清潔,有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。

(6)小區(qū)外墻清潔由乙方工程部負責完成(注:公司常備高質素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊,并配備齊全的機械設備。公司受市勞動局委托為有關人員進行高空清潔作業(yè)培訓、考核及頒發(fā)上崗證明)。

(7)保潔時間:上午7:00至下午6:00時

2、員工管理、清潔質素的監(jiān)管

(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方,內容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點,以便識別。

(2)所有員工在小區(qū)內執(zhí)行清潔工作時,必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。

(3)乙方應確保在小區(qū)內工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:

①除工作上需要或事前已獲批準,在工作時間內嚴禁擅自進入小區(qū)內不屬乙方清潔的地方,或從事任何與小區(qū)清潔項目相抵觸的工作;

②損壞小區(qū)設施及不適當使用甲方所提供的設備;

③賭博、盜竊或任何違法犯罪行為;

④打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;

⑤當值時酗酒,粗言穢語;

⑥作危害本身或其他人的行為,對小區(qū)內的財物造成損壞;

⑦不遵從甲方指令。

(4)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責任上的承擔。

(5)制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守小區(qū)的各項管理制度,愛護小區(qū)各種設施,注意節(jié)約用水、用電。

3、緊急服務

緊急服務定義為正常清潔合同以外的`情形下,需額外增加的人手或機械,如遇臺風、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務,乙方必須依照甲方的要求,隨時調派足夠員工到場協(xié)助工作,同時甲方應支付給乙方因該項緊急服務所需的開支,收費標準為每人每小時元。

小區(qū)物業(yè)清潔管理制度篇二

1、本公司為維護員工健康及場所環(huán)境衛(wèi)生,特制定本準則。

2、各工作場所內,均須保持整潔,不得堆積發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。

3、各場所走道,階梯及廣場至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。

4、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分,均須保持清潔,勿使有所掩蔽。

5、各工作場所應保持適當?shù)臏囟?,溫度的調整以暖氣、冷氣或通風等方法進行。

6、各工作場所應使空氣充分流通。

7、垃圾、污物、廢棄物等的清除,包裝,運送,必須合乎衛(wèi)生的要求,放置于所規(guī)定的場所或箱子內,不得任意亂倒堆積。

8、全體人員必須了解衛(wèi)生的重要與應用的知識并確實遵行。

保潔對象具體對象1f地面、服務臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺2f—4f地面、服務臺、柜臺、玻璃、,墻面衛(wèi)生間1—4f男女衛(wèi)生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物(洗手巾、洗手液、卷紙盒等)、洗手臺面、玻璃鏡框。

裝飾物品所有公區(qū)花臺(壇),樓道間飾物,踢腳線,墻體邊縫,消防設施,監(jiān)控設備,燈線盒,墻面飾物,室內花壇,玻璃鏡面。

樓道消防通道、內部通道外圍停車場(自行車、汽車)廣場部分區(qū)域等。

1f—4f室內常規(guī)清潔說明:

1、地面:地面清潔及清洗,地面打蠟,踢腳線及地角線;

2、頂棚:頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風口等;

3、墻面:墻體表面、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等;

4、裝飾物品:if大廳服務臺及各樓層走道,裝飾品,廣告牌、拉圾箱外表;

5、衛(wèi)生間:地面、蹲便池,小便池,隔斷、墻面及玻璃、洗手臺面及附屬物、垃圾處理,洗手液、衛(wèi)生紙等的更新及補充;

6、樓道:梯步、扶手、欄桿的處理,不銹鋼亮光處理;

7、外圍:停車場(自行車汽車),廣場,雨棚,出入口等

8、玻璃:大廳玻璃,樓層玻璃內側面,辦公區(qū)玻璃內側面;

9、其他:各醫(yī)用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統(tǒng)一處理。

a質量標準:

1、室外地面(廣場、展臺等):

室外地面清潔要達到的標準是:地面無雜物、積水,無明顯污漬、泥沙;距宣傳牌半米處目視無灰塵、污跡。

(1)每天兩次,用掃把、垃圾斗對室外地面進行徹底清掃,清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。

(2)每天上班時間每隔一小時巡回清掃保潔一次。

(3)發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰,應立即沖刷、清洗干凈。地面粘有口香糖,要用鏟刀消除。

(4垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用長柄刷子沾水洗刷一次。

(5)隨時用水沖洗地面、墻面。

2、室內地面(大堂、公共地面)地面清潔的要求是:地面無煙頭、紙屑等雜物,無污漬,大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵。不銹鋼表面無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。

(1)每天上午及下午分兩次重點清理地面,平時巡視保潔,重點清理地面的垃圾雜物。用排拖進行日常維護。

(2)用掃帚清掃地面垃圾,用長柄刷沾全能水清除地面污漬,后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。

(3)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內各種不銹鋼制品,含門柱、鑲字等。

(4)用濕毛巾擰于后,擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內墻面等設施。

(5)清倒垃圾筒,后放回原處。每擦抹燈具、風口、消防指示燈一次。

(6)用濕拖把拖二三遍臺階,出入口的`臺階每周用洗潔精沖刷一次。

(7)用于掙毛巾擦拭大廳玻璃,并隨時清刮玻璃。

(8)燈線盒、踢腳線:干凈、界面無灰塵。

(9)每3個月對地面打蠟一次。

3、衛(wèi)生間:

衛(wèi)生間地面:無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網;目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬;室內無異味、臭味。

(1)每天上午及下午分兩次重點清理。并不斷巡視,保持清潔。

(2)如條件許可,清理男衛(wèi)生間時,暫停讓公眾使用,但必須放置告示牌。

(3)用水沖洗大小便池,放置衛(wèi)生球,并用來子夾出小便器內煙消頭等雜(4)用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器,然后再用清水沖洗。

(5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、墻面、門窗。

(6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。

(7)清洗垃圾桶和煙灰缸,并內外擦干。

(8)用濕拖把拖干凈地面,然后再用拖把拖干。

(9)噴適量香水或空氣清新劑,小便池內放樟腦丸,或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛(wèi)生間進行清潔。

(10)平時巡視保潔,主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。

(11)每周抹抽氣風口一次,消毒大洗一次。

(12)每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次,殺蟲一次。

(13)洗手臺面及臺下干爽潔凈。鏡面干凈明亮;水龍頭開關干凈。

(14)每個衛(wèi)生間放置1瓶洗手液、配置3個字紙簍。

4、樓內墻面:

目視內墻面干凈無污跡,清洗后,用紙巾擦拭墻面無明顯污染。

(1)時間安排上。

墻面清抹每月一次,墻面清洗每3月一次。

(2)具體清潔操作。

鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。

把毛巾浸洗潔精,拿起擰干后沿著墻壁從上往下來回擦抹。

用另一毛巾用清水洗后擰干,徹底清抹一次墻面,直到干凈。

用干拖把拖干地面。

大理石墻面,不能用任何酸性溶劑洗,否則將造成大理石分解。

5、樓層樓道:

樓道清潔要達到:地面目視干凈、無污漬、無雜物、無污跡、有光澤。

(1)每天上午上班前對各樓層通道地面拖抹、推塵一次。

(2)每月用長柄手刷沾去污粉對污跡較重的地面徹底清刷一次。

(3)每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線。

6、玻璃門窗、幕墻清潔:

玻璃面上無污跡、水跡;清潔后用紙巾擦拭無明顯灰塵。

(1)隨時保證玻璃干凈明亮,特別是大廳玻璃。

(2)把浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然后用適當?shù)牧α堪丛诓Aы敹藦纳贤麓怪毕茨ǎ圹E較重的地方重點抹。

(3)去掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面的水分。一洗一刮連續(xù)進行。

(4)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗臺無灰塵,窗框無灰塵。

(5)最后用地拖拖干地面上的污水。

7、燈具及頂棚:

清潔目標是;清潔后的燈具及頂棚物灰塵,燈具內無蟲子,燈蓋、燈罩、頂棚明亮清爽。

8、雨季時:

(1)在大廳等人員出人頻繁的地方放置指示牌,提醒客人";小心地滑";。

(2)增大巡視頻率,及時清干地面、墻面水跡。

b、工作要則

(1)地面用排拖加牽塵液進行,玻璃清潔使用專業(yè)工具。

(2)衛(wèi)生間:放置衛(wèi)生球、洗手臺面放置洗手液、并隨時清洗和更換、及時清理和更換衛(wèi)生紙。工作時間應放置工作門牌。

(3)使用正規(guī)的工具藥水,不使用酸性藥水。

(4拖帕、毛巾應按照使用范圍和衛(wèi)生要求分開使用,不得交叉使用。

(5)根據(jù)實際工作情況,設置警示標牌。

(6)隨季節(jié)的變化適當調整保潔方法和采用不同的保潔手段。

(7)各垃圾箱內垃圾不能超過一半,保持大廳空氣清新無異味。

1、日常保潔:

7:30——9:00,全體員工突擊外圍和衛(wèi)生間清潔;9:00以后,按流程表,重點是采用巡視與定點的方式。

2、每周保潔:

周一:18:30以后,重點清理保潔區(qū)玻璃外側;周二:18:30一19:30,擦拭除污不銹鋼等,清潔保潔區(qū)廣場地面;周三:18:30—19:30,清洗保潔區(qū)域大廳玻璃;周四:18:30以后,清洗保潔區(qū)廣場地面;周五:18:30—19:30,對臺面進行清洗;周六、日:重點清潔各衛(wèi)生間,清洗廣場地面、大廳玻璃。

3、月保潔計劃:

(1)每3個月對地面進行清洗打蠟保養(yǎng)

(2)每6個月對外墻面進行清洗c日常保潔細則說明及清潔細則

小區(qū)物業(yè)清潔管理制度篇三

衛(wèi)生工作是學校精神文明建設的重要組成部分,為了美化校園、凈化環(huán)境、營造一個良好的工作學習環(huán)境、確保師生的身體健康、健全和推動這項工作的開展,擬訂以下管理制度。要求班主任每天檢查。

一、各班宿舍、清潔區(qū)包括周圍走廊、水溝,每天上午起床至早讀前打掃一次,教室的打掃時間是每天下午第七節(jié)下課。

二、 教室衛(wèi)生

1、五凈

(1) 教室及走廊地面要打掃干凈;

(2) 黑板要擦干凈;

(3) 玻璃要擦干凈;

(4) 墻壁、講臺、窗臺、壁磚要擦干凈;

(5) 垃圾桶或畚箕內的垃圾要到凈;

2、四齊

(1) 講臺課桌椅擺放整齊;

(2)標語、畫像、圖表張貼懸掛整齊;

(3)衛(wèi)生工具擺放整齊;

(4)講臺、課桌上的書本、物品擺放整齊。

做到無塵埃,無痰跡,無蜘蛛。

三、宿舍要保持清潔干凈,宿舍地面、門窗潔凈,垃圾及時清理,使室內無異味,嚴禁在舍內或走廊倒水,內務擺設整齊,室內洗漱用品擺放整齊劃一,不準亂掛衣物,不亂扯繩、被褥疊放整齊、鋪面干凈平整。嚴禁宿舍樓內、窗外及宿舍樓后面亂扔雜物、亂潑污水、隨地吐痰,并設垃圾桶一個。衛(wèi)生間,地面要求沖冼干凈,無雜物,衛(wèi)生間暢通。大便時必須用指定的衛(wèi)生紙,不能用書紙代替。公寓樓吃剩飯菜倒到開水龍頭指定桶或者倒入衛(wèi)生間。

四、清潔區(qū)每天必須認真打掃,無衛(wèi)生死角,水溝要沖洗、打掃干凈。做到清潔區(qū)內無廢棄物,如果皮、紙屑、塑料袋、冰棒簽、斷磚碎瓦、雜草、樹葉等。

五、各班要建立清潔值日制度,設立教室、宿舍清潔輪值日表,并把輪值表貼到墻上。

六、各個宿舍對出的走廊各宿舍負責,各班教室對出的走廊以及花圃各班負責,七年級教室對出的花圃各班教室值日生做好,(10.2班負責二樓走廊)。值周班級負責清理垃圾桶,教學樓兩邊樓梯,負責清潔沖洗廁所。

小區(qū)物業(yè)清潔管理制度篇四

為改善我社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌,按照以“清潔城鄉(xiāng),共建文明”為主題,以市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生整治為突破口,堅持集中整治與日常管理相結合,依法整治與建章立制相結合,力爭通過整治活動,提高群眾環(huán)境意識,改變城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象,提升城市品位。根據(jù)上級統(tǒng)一部署,結合我社區(qū)實際情況,特制定環(huán)境整治活動主要措施如下:

1、發(fā)放環(huán)境整治活動宣傳單,提高居民環(huán)保意識。

2、利用網絡宣傳有關環(huán)境衛(wèi)生方面的口號和知識。

3、利用我社區(qū)的宣傳陣地進行環(huán)境衛(wèi)生知識宣傳,制作宣傳板報,營造人人參與的良好氛圍。

4、為居民發(fā)放倡議書,宣傳環(huán)境衛(wèi)生和健康方面知識。

成立督查小組及監(jiān)督員隊伍,每天督查工作進展;廣泛發(fā)動,迅速行動。對各家各戶傳達環(huán)境衛(wèi)生整治精神,實行“門前五包”,即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序、包設施、包安全化;講清門前衛(wèi)生責任制,講清衛(wèi)生標準,責任落實到戶,調動全民參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動的積極性;動員各單位、門市清除門前責任區(qū)內綠化帶積存垃圾。

1、對小區(qū)、樓院、樓道垃圾堆放物管理。

小區(qū)、樓院內垃圾堆放物、樓道堆放物做到日產日清,要求小區(qū)、樓院內有統(tǒng)一的垃圾投放點,實行定點堆放,定時清運,嚴禁居民將垃圾亂堆、亂放。確保城區(qū)整潔、衛(wèi)生,做到24小時保潔。在做好日常清掃保潔的同時,集中清理小區(qū)道路兩側的“白色污染”,逐步清除樹枝,綠化帶等處積存的塑料袋;對不能人為清理的垃圾、雜物,動用大型機械徹底清理。

2、治理“禮覺污染”。

清理小區(qū)、樓院、樓道墻壁亂貼、亂畫和殘留過期宣傳標語、口號;清除建筑物、樹木、電線桿上小廣告及影響市容的宣傳類懸掛物和張貼物。

3、加強小區(qū)車輛秩序整治。

對車輛亂停、亂放現(xiàn)象要堅決予以制止,要求小區(qū)、樓院內車輛集中整齊停放。

4、協(xié)調物業(yè),加強管理,督促物業(yè)履職。

規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理,選用管理規(guī)范、服務高效的物業(yè)公司接管小區(qū)物業(yè),對小區(qū)進行規(guī)范化管理。各物業(yè)公司要積極投入到小區(qū)綜合整治工作,加強衛(wèi)生管理,綠化、美化小區(qū)環(huán)境,配齊衛(wèi)生設施,收集和清運各類垃圾。

以社區(qū)為單位,成立環(huán)境衛(wèi)生整治工作督查小組及監(jiān)督員。督查組人員在督查中秉著認真、務實、發(fā)現(xiàn)問題的態(tài)度,采取實地查看、走訪居民、攝像、拍照片等方法,對轄區(qū)內“車輛亂停亂靠,亂扔垃圾,亂踩花草,亂涂亂畫”等不文明行為進行監(jiān)督、檢查,及時糾正,并負責抓拍不文明行為和文明行為典型,并將照片張貼在小區(qū)公示欄內,以警示教育它人說明文明話、走文明路、辦文明事、做文明人。各社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治督查小組每周編寫環(huán)境整治工作統(tǒng)計簡報,定期按照考核驗收標準進行嚴格的驗收評比,納入社區(qū)年終工作考評成績。年底還將以社區(qū)為單位,評出文明小區(qū)、文明樓院、文明街道、文明物業(yè)、文明市民,對期進行公開表彰;對活動中工作不積極、成效不大、變化不明顯的、對于工作遲緩,不能近期完成任務,完不成既定目標的單位進行通報批評。

小區(qū)物業(yè)清潔管理制度篇五

接觸生鮮商品最多的就是我們的員工和顧客,建立良好的個人衛(wèi)生,可以降低生鮮商品受到細菌污染,并可確保生鮮商品鮮度、質量;從業(yè)人員的個人衛(wèi)生包括衣、帽是否穿戴整齊、頭發(fā)是否掩蓋、手部指甲不可過長或有污垢,佩飾不可穿戴以免在做食品加工包裝時出現(xiàn)異常,個人皮膚有傷口時必須包扎完好,無個人傳染??;在個人衛(wèi)生習慣,不可吸煙、飲食、隨地吐痰、吐口水等,務必要保持干凈、衛(wèi)生,這不僅是維持個人、商品良好衛(wèi)生習慣也是給于消費者安全衛(wèi)生保障的認可;在個人上崗前必須要有衛(wèi)生局檢查核格的證明。

生鮮作業(yè)場為每日工作的場所,作業(yè)墻面、天花板、地板的干凈、清潔、完善的排水設施,作業(yè)場內不得堆放與作業(yè)處理無關的物品,作業(yè)場要有良好的照明、空調及作業(yè)安全,每月需安排消毒工作,可防止病媒、污垢產生,這些都是每日時時、分分、秒秒必須要謹慎注意。

生鮮商品作業(yè)場所需的設備,每天應在作業(yè)前、后或休息中,將存留于設備上的碎肉、菜屑、魚鱗等殘留物清洗干凈,處理刀具、工作臺、周轉筐、容器、段車等必須每日清洗,每周消毒二次,以減少生鮮商品受到污染。

生鮮倉庫是保存生鮮商品的地方,因此倉庫堆放時不僅要堆放整齊,且要離墻5公分,離地5公分,可利用棧板來堆放,更須防四害(蚊、蠅、鼠、蟑),冷藏、冷凍溫度控制要正常,不可過高或過低。

陳列架的清潔務必到位,冷藏、冷凍庫(柜)每天務必檢查溫度的變與清潔,果菜需貯存冷藏于5℃-8℃,而水產、畜產是貯存于冷藏溫度-2℃到0℃,配菜加工貯存于冷藏溫度0℃-2℃,熟食熱柜在60℃以上,冷凍品在-18℃以下,提供安全、衛(wèi)生的。商品是超市的責任與義務,尤其是消費者意識不斷增強,產品質量與衛(wèi)生更應該是企業(yè)和門店所堅持的,身為本門店員工,必須要責任到人。

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