在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧
服務行業(yè)道歉信篇一
由于工期短,裝修難度大,我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間,推遲至12月26日(周五)下午四點二十八分盛大開幕??!原定促銷方案不變,即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送?。?/p>
第一天(12。26)全場3折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第二天(12。27)全場4折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第三天(12。28)全場5折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
特此致歉!
xxx
服務行業(yè)道歉信篇二
親愛的顧客:
首先,感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關心與熱愛,是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力,正是在你們的關心與支持下,我們才能取得今天來之不易的成績。
隨著七夕的到來,我們餐廳迎來了就餐高峰期,在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,服務態(tài)度下降等問題,對此,我們致以真誠的道歉!
因午茶到晚餐持續(xù)時間較長,很多工作人員在精力及體力方面透支過度,出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,服務人員大多是來自農(nóng)村的孩子,她們第一次離開家庭的呵護,融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當中,為了來深圳提供服務,在很多方面他們還有不足的地方,如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,她們都能委屈長時間。
所以,在此也希望大家能夠諒解她們的'辛勞與付出。經(jīng)過這階段的適應之后,她們已經(jīng)反省總結,認識到工作中的不足之處,現(xiàn)已能夠很好地調整自我并投入工作,擦干眼淚,她們依然堅強地表示一定會把客人服務好,哪怕再苦再累,一定要讓客人感到滿意。
風雨之后才能見彩虹,我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風雨,希望在我們的不斷努力下,能與一直關心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
服務行業(yè)道歉信篇三
親愛的顧客:
首先,感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關心與熱愛,是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力,正是在你們的關心與支持下,我們才能取得今天來之不易的成績。
隨著七夕的到來,我們餐廳迎來了就餐高峰期,在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,服務態(tài)度下降等問題,對此,我們致以真誠的道歉!
因午茶到晚餐持續(xù)時間較長,很多工作人員在精力及體力方面透支過度,出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,服務人員大多是來自農(nóng)村的孩子,她們第一次離開家庭的呵護,融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當中,為了來深圳提供服務,在很多方面他們還有不足的地方,如果再碰到不開心的'客人大聲呵斥幾句,她們都能委屈長時間。
所以,在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經(jīng)過這階段的適應之后,她們已經(jīng)反省總結,認識到工作中的不足之處,現(xiàn)已能夠很好地調整自我并投入工作,擦干眼淚,她們依然堅強地表示一定會把客人服務好,哪怕再苦再累,一定要讓客人感到滿意。
風雨之后才能見彩虹,我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風雨,希望在我們的不斷努力下,能與一直關心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹!
xxx
xx年x月x日
服務行業(yè)道歉信篇四
親愛的.湘粉們:
由于工期短,裝修難度大,我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間,推遲至12月26日(周五)下午四點二十八分盛大開幕!!原定促銷方案不變,即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送!!
第一天(12.26)全場3折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第二天(12.27)全場4折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第三天(12.28)全場5折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
特此致歉!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
服務行業(yè)道歉信篇五
親愛的客戶:
據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),快遞業(yè)服務問題非常突出,其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此,在您看到此信的時候,如果快遞沒問題,真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會,快遞又惹您生氣了:
不送上門
不上樓
只放在門衛(wèi)
電話都沒有
態(tài)度惡劣
等了這么久才到,太慢了
包裹被壓得體無完膚,東西壞了
不給驗貨,掉頭就走
這個快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞
在這里我們必須再次向您道歉:對不起!
在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時間里,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之?,F(xiàn)在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。
我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話語權,改進良包裝水平和成本控制的最佳平衡點。稍長期的是,您再次購物時,我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補償。
再次道歉,對不起!懇請您諒解快遞服務問題,非常感謝!
1.當您收到我們的商品時,請務必在48小時內檢查所有商品的數(shù)量、型號、以及破損情況,如出現(xiàn)問題請及時與我們售后聯(lián)系并提供照片,我們將根據(jù)情況給予調換或補發(fā)。(13626712882)由于我們的'產(chǎn)品都是易碎品,責任很難界定,所以請您一定在上述時間限制內與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解
2. 歐普燈具有質保期的哦:
燈管保一年,整理器兩年,您把有問題的配件返給我們的 我們給您質保的
請互相尊重大家的勞動,不要隨意中差評,不要以一般 或者和想象的不一樣的話出現(xiàn)哦,本店正品銷售,您可以先專賣店看好貨哦。
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xx年x月x日
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