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年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇一
時光荏苒,20--年終即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬分。在這過去的一年里,承蒙各位領導以及各位同仁的關心與幫助,讓我獲得優(yōu)秀員工之殊榮,借此機會再次向各位表示最衷心的問候和感謝!
年年歲歲,歲歲年年,又一個新年到來了,每當?shù)搅诉@個時刻,心里總有少許的失落與惆悵,轉眼間進入omec工作已有-個年頭了。-年了,面對過去生活中的人和事,要求自己不斷從失敗教訓中總結自身存在的毛病,棄去糟粕,取之精華,也得到了很多的寶貴經(jīng)驗。
回顧這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我只是盡量做好本職工作,盡我最大的努力保質(zhì)保量的完成每一次任務。
通過總結失敗的經(jīng)驗教訓,從經(jīng)驗中學習,同時向他人學習,不斷的改善,不斷的提高,從而也取得了一定的成效:
一、沖卡的質(zhì)量提升了--,qc抽檢巡檢后修模率降低了;。
二、沖卡效率提高了--,換模時間縮短了--,修模的成功率提高了--;三、沖卡不良率降低了--,人為疏忽導致卡的錯位等不良降低了。雖然被評為優(yōu)秀員工,但我深知,我做的不夠的地方還太多太多,有很多東西還需要我去學習!
今后,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和職業(yè)技能。雖然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆風順、稱心如意,要學會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完美”,但有“完善”,達不到不代表不能做,我必須以一種盡心盡責、愛崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利,但可以事事盡心。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)進。揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn);取長補短,向其他同仁相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取20--年的工作更上一個新臺階。
值此新春佳節(jié)之際,預祝各位領導、各位同仁:新春愉快!萬事如意。
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇二
20xx年已經(jīng)接近尾聲,回首今年的工作情況,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
對于此次總結,我認為在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!最后祝愿xxx公司的明天更美好!
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇三
20xx年在各級領導的正確領導下,在各位同事的關心、支持下,緊緊圍繞中心年初下發(fā)的工作目標,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。歲末年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強__鍛煉,__修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。通過參加中心組織的干部素質(zhì)提升培訓班的學習,結合自己工作實際,認真查找工作上、思想上的不足與差距,轉變思想、更新觀念,樹立科學觀念,以適應新時期新任務的要求,為促進工作的全面有序良好發(fā)展奠定堅實基礎。通過專家們的講解和教授,使我進一步開闊了視野,提高了自身理論基礎水平,加深了自己對__、“__”重要思想及落實科學發(fā)展觀認識和理解。特別是通過結合實際,認真學習了中心領導的講話精神,增強了以科學發(fā)展觀為指導,做好當前中心工作的事業(yè)心、責任感,也對住房公積金事業(yè)在構建和諧社會、促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展中的地位和作用有了更深的理解,進一步解放思想,轉變觀念,樹立創(chuàng)新意識,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
二、廉潔奉公,做勤政廉政的表率。
自覺遵守__的紀律是我們每個__應有的本色,特別是作為一個有著十幾年__的__,更應走在前頭。在工作和生活中,我十分注重自身的思想作風建設,牢固樹立正確的權力觀、金錢觀,構筑堅固的思想道德防線。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,自覺接受廣大__和人民群眾的監(jiān)督。執(zhí)法處的職能是檢查督促企業(yè)建立住房公積金制度,在我們?nèi)テ髽I(yè)檢查執(zhí)法時,有時會遇到一些請吃飯或送禮品情況,但是,為了維護廣大職工的利益,正確行使人民賦予的職權,我嚴格按照廉潔自律的規(guī)定,不謀私利,廉潔奉公,堅決做到不吃、拿、卡、要,在思想上做到警鐘長鳴。
三、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
中心__為提高全體干部職工的理論素養(yǎng),制定讀書學習計劃。為落實中心__的指示,我在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。一是認真學習了《用領導方式轉變加快發(fā)展方式轉變》,并寫了讀書筆記和讀書心得。二是認真學習住房公積金業(yè)務知識,重點學習住房公積金相關政策。并結合自己在實際工作中遇到的各種問題,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力.三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,認真學習了20xx年以來住建部、財政部等7部委聯(lián)合下發(fā)《關于印發(fā)利用住房公積金支持保障性住房建設試點工作實施意見的通知》(建金[20xx]160號)等七個文件精神及《住房公積金管理條例》、《效能匯篇》。通過學習,進一步增強法制意識,提高了業(yè)務水平。同時,我還虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力提高自己的業(yè)務工作水平和綜合能力。
四、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作。
20xx年在各級領導的正確領導下,在各位同事的關心、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。截止12月份底:
1、對未開戶單位下達催建通知書8份;下達行政處罰事先知書6份;下達行政處罰決定書4份。
2、對欠繳住房公積金單位下達催繳通知書37份,涉及職工5017人,催繳金額21709522.56元,補繳公積金18538570.30元。
3、處理信訪案件三起,為職工補繳公積金___元。
4、六月底根據(jù)中心領導的安排,我被抽調(diào)到項目貸款處工作,并參加了迎接住建部檢查和申報鄭州市項目貸款試點工作。
5、認真學習了住建部關于項目貸款的有關文件規(guī)定和操作規(guī)范。
6、協(xié)助處長制訂了《項目貸款工作制度》、《崗位職責》、《風險控制制度》、《項目貸款檔案管理辦法》,繪制了項目貸款管理流程圖,并采取有效措施防范項目貸款風險。
7、完成新鄭暢馨苑項目和上街長鋁公司棚改項目的前期考察和資料收集工作。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如創(chuàng)新意識不夠、工作能力和理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強業(yè)務理論學習,不斷提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服浮躁思想,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、擺正位置,積極配合好處長的工作,讓__放心,讓群眾滿意。
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇四
在公司工作了很多年了,我從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的?,F(xiàn)將全年來從事銷售的工作總結如下。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行汽車的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守店規(guī)店紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從汽車知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而汽車缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如汽車銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在汽車銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我店汽車及相關汽車知識。
熟悉汽車知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重汽車知識的學習,對公司生產(chǎn)的汽車的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分汽車基本能掌握用途、價格和施工要求。
汽車市場雖然潛力巨大,但本地多數(shù)店競爭己到白熱化地步,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年的努力為明年打拼多了份保障,如果資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇五
__年的工作快要結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20__年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20__年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。人力資源年度工作總結性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結,相關數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。
本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容,吸引應聘者過來面試。另外,20__年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從__年-__年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總人數(shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇六
__年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務?,F(xiàn)將保潔部一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率。
對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修訂,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關閉,減少洗塵土、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投訴員工服務不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。
四、本年度所做的主要工作:其一、商場日常保潔工作。
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;。
其二、年度保潔工作。
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作。
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;。
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;。
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;。
其四、班長及員工的培訓工作。
五、保潔工作中存在的問題。
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥。
其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;六、__年工作計劃:
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。
其四,員工培訓工作:
保潔的培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
3,技能知識培訓,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇七
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
今天,共青團競業(yè)園學校第二屆團員代表大會暨學生代表大會勝利召開了,我受學校團委委托向本次大會做工作報告,請代表們審議。
兩年來,在學校領導和全體師生的共同關懷和指導下,我校團委根據(jù)上級團委和學校的工作計劃,以“給我一個孩子,還您一個人才”為目標,注重抓細節(jié)管理和特色建設,本著德育教育與綜合實踐活動、研究性學習和校本課程開發(fā)相結合的原則,創(chuàng)建并完善了競業(yè)園學校社團活動,努力實踐學生會的自主管理,加強了學校的宣傳工作?,F(xiàn)將兩年來工作總結如下:
一、加強團隊文化建設,強素質(zhì),樹形象。
兩年來,我們團委成員團結協(xié)作,打造成了一個具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊。我們共同學習團隊領導藝術,制定團委工作制度,明確每個人的職責,在工作中不斷學習與成長。注重培養(yǎng)各年級團總支書記,各班團支書,促進了新生團干的成長與進步,增強了團干的服務意識、主人翁意識和責任感。充分利用學校團校加強對學生社團干部的培養(yǎng),提高學生干部的管理能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,使社團學生干部牢固樹立對學校負責、對團組織負責的思想,團結和帶領社團成員為學校發(fā)展作不懈努力。
二、突出重點、強化品牌,開展豐富多彩的社團活動。
“語泉文學社”成立于____年,于____年獲山東省優(yōu)秀文學社稱號,??墩Z泉》獲全國優(yōu)秀期刊一等獎。20__年,團委組織我校全體學生參加全國創(chuàng)新作文大賽,我校獲全國優(yōu)秀組織獎,有三名教師獲優(yōu)秀指導獎,學生獲獎人次達40人,初二一班曹金枝同學代表山東省參加了大賽決賽。在端午節(jié)征文比賽中,“語泉”文學社副社長馬鵬飛同學獲濟南市一等獎。
兩年來,我校團委結合學校新課程改革,又先后建起了讀書協(xié)會、小記者站和藍翼藝術社團。以“合唱隊”和“舞蹈隊”為龍頭的學生藝術社團工作又上了一個新的臺階。藝術團排練的《媽媽格桑拉》《我是一朵雪花天上來》等歌曲,《你真?zhèn)ゴ蟆贰侗简v》等舞蹈,還有葫蘆絲獨奏,鋼琴獨奏先后為縣電視臺、省教學研究所錄制,并在消夏晚會教育局專場中演出,受到了大家的一致好評。
特別是“泉韻”廣播站的工作,更是深受學生喜愛。品牌欄目“求新”、“求變”、“求異”,提高了節(jié)目的吸引力?!拔膶W星空、校園風鈴、心靈驛站”等欄目已形成了品牌效應。每周四下午的舉行廣播站社團培訓活動,提高了學生的主持水平,從而使廣播站的節(jié)目質(zhì)量不斷提高。我們根據(jù)節(jié)目的質(zhì)量、主持的水平和聽眾的反映等,在每年期末都會評選出四位“金牌主持人”和八位“銀牌主持人”,并頒發(fā)了證書和胸卡,在宣傳欄進行了公示,在很大程度上調(diào)動了學生參與活動的積極性。
為了使學生社團工作進一步規(guī)范、完善,我們定期召開社團干部例會,認真聽取社團管理工作匯報,并及時擬定各類方案,協(xié)調(diào)各社團工作,幫助社團健康成長?!皼]有規(guī)矩,無以成方圓”,為了保證學生社團活動的健康順利發(fā)展,使社團工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,我們定期召開社團成員例會,提出工作計劃,學期末做出工作總結。
我們向各類學生社團提出了第二課堂的要求。各類社團在保證正常學習秩序的基礎上,積極開展了健康、富有特色、注重實效的活動,發(fā)揮其補充與延伸課堂教學的積極作用,既注重對本社團內(nèi)部成員的培養(yǎng),又為活躍全校同學的課余文化生活作貢獻。
三、注重團前教育,實行團支部工作量化管理。
我們嚴格統(tǒng)一使用團支部工作各種表格,確保團員證注冊率、推優(yōu)工作、幫差指標等方面工作。
兩年來,學校團員注冊率達100%,團員明確自己的權利與義務;我們?nèi)媸褂脠F支部工作手冊,做到工作有計劃,活動有記錄,期末有總結;注重發(fā)揮團員的先鋒模范作用,在各級、各班開展互幫互助活動,通過廣大團員言傳身教,各班的學風和班風有了很大的好轉;做好團員每學期的考核工作,充分地發(fā)揮了民主監(jiān)督的作用。
四、充分利用各種宣傳手段進行校內(nèi)外宣傳,對學生實施思想教育。
周一升旗儀式的演講內(nèi)容與主題月活動緊密聯(lián)系,精心籌劃演講內(nèi)容和形式,層層選拔演講人員,使升旗儀式成為學校德育的重要陣地,成為了學?;顒拥囊淮罅咙c。
加強了黑板報、宣傳欄的主題性、時代性建設。結合我校開展的“學雷鋒月”、“誠信月”活動,紀念“5.12”一周年活動,預防甲型h1n1等主題活動,充分發(fā)揮學生的主人翁意識,在老師指導下讓小編輯們刻苦鉆研、勤奮學習、自由發(fā)揮,盡可能的提高板報質(zhì)量。使同學們也在一系列的辦報活動(如稿件的征集、編輯排版、任務的分配等)中得到了鍛煉,提高了能力。
抓好細節(jié),精心策劃,努力創(chuàng)新班級文化建設。教室是學生獲取知識、開展班級活動的主陣地,也是建設班級文化的主陣地。積極和諧的教室文化對學生的心理健康、個性發(fā)展具有積極的暗示作用。兩年來,我們緊緊結合當前的校內(nèi)外大事做好教育宣傳工作,如圍繞“做雷鋒標兵”、誠信公約、清明節(jié)、端午節(jié)、家長會等主題,搞好班級文化建設。首先從要求各班有窗明幾凈的教室環(huán)境做起,然后要求各班創(chuàng)辦優(yōu)秀的班級文化展示欄。其中包括發(fā)人深思的名人名言,豐富多彩的學習園地,溫馨提示,學法指導等,這些都是教室文化的重要組成部分,學生走進教室就進可以感覺到一種學習的氛圍。
五、兩年來的工作重點。
1.注重學生的養(yǎng)成教育。
團委注重抓好學生的養(yǎng)成教育。在不斷完善學生管理規(guī)章制度和健全學生行為評價機制的同時,制訂工作制度,更加注重以活動促品德發(fā)展的正面的引領和疏導作用,培養(yǎng)學生自覺的文明守紀行為。有計劃的組織召開學生會和團支書會議,指導學生理解并實踐《中學生行為規(guī)范》和《中學生守則》,并以此指導自己的行為,努力從衣、食、住、行各方面規(guī)范自己的日常行為,形成人人都爭做文明學生的良好風氣,學生的行為規(guī)范程度有一個大幅度的提高。
2.注重學生的思想教育。
團委以活動為載體,以重大節(jié)日和紀念日為依托,以主題月活動為主,同時利用國旗下演講、廣播站、宣傳欄、黑板報等對學生進行愛國主義、民族主義教育、安全教育、綠色環(huán)保教育和科學人文教育,并以學雷鋒系列活動、清明節(jié)掃墓、改革開放三十周年寫作比賽、緬懷5.12地震中國同胞和在陽光下成長等一系列主題月活動,對學生進行思想教育,使他們學會關心他人,學會珍惜生活,學會珍惜時間和生命。
3.注重學生的心理健康教育。
在3月8號舉行了“做陽光女孩”的講座,針對初中女學生的心理、生理問題,如:早戀、穿奇裝異服、戴耳墜、個別上網(wǎng)聊天等現(xiàn)象,聘請心理咨詢教師做了《你的形象價值百萬》和《早戀的危害》等專題講座,女學生們發(fā)起了“做陽光女孩”的倡議。本次活動,對女生進行了禮儀教育、理想教育和自尊自愛自重自強的教育,收到了良好的效果。團委還利用廣播站、黑板報、演講活動、座談等形式來疏導學生的心理,為他們解除初中生活的迷惑與迷茫,讓他們的身心得以健康發(fā)展。針對《加強學生心理監(jiān)護促進平安和諧校園建設的研究》省級課題,我校團委申報了子課題《加強教師心理健康維護,確保和諧安全的校園學習氛圍》,并著手研究青少年心理健康研究問題。
4.努力實踐學生的自主管理。
繼續(xù)規(guī)范學生會的自主管理工作,形成以學生會成員為核心,以各年級團支書為枝干的管理體系,努力推進學生會工作的工作水平和學生會成員的工作能力,不斷推動班級文化、“三個一”行為規(guī)范和主題活動的順利開展,使學生會及團支書的能力有一個大的提高。
團委一班人加大學校宣傳力度,充分利用校內(nèi)廣播站、宣傳欄、黑板報、班級文化等,作好學校各方面宣傳工作,引導學生思想行為更加規(guī)范。兩年來,向《新濟陽報》投稿并被報社用稿20篇,在電視臺宣傳學校多次,在團市委網(wǎng)站發(fā)表宣傳文章兩篇,我?!包c亮小桔燈,同讀一本書”捐書活動在濟南電臺88.7官方網(wǎng)站報道并給予好評,我校團委被評為濟陽縣先進團委,濟南市五四紅旗團委。
六、兩年來,學校團委以活動為載體,有效地對學生進行理想教育、愛國教育、心理健康教育、科學素養(yǎng)教育。
(一)以主題月活動為依托,結合重大節(jié)日對學生進行思想強化教育,民族精神教育。
一、初二學生觀看了電影《雷鋒》、《離開雷鋒的日子里》,并選出各班的“學雷鋒標兵”和各年級的“學雷鋒先進班集體”,提高了全體師生的助人品質(zhì)。
一、初二年級組織了“我身邊的誠信故事”演講比賽、“我看誠信”征文比賽、觀看教育影片《道德的力量》等活動,從而使誠信教育逐步走向深入。我們認真總結了“誠信月”活動,在各班評選出了“誠信之星”、團委在各年級評選出了“誠信班集體”并予以隆重表彰,從而樹立了誠信典型,全校師生與誠信攜手,共創(chuàng)和諧校園。
(二)舉辦競業(yè)園學?!罢Z泉文化藝術節(jié)”。為了推進學校素質(zhì)教育的進程,提高同學們的校園活動質(zhì)量,發(fā)揮特長,豐富校園文化生活,學校團委每年12月份舉辦競業(yè)園學校“語泉文化藝術節(jié)”。內(nèi)容豐富多彩,形式多樣,有啟動儀式,經(jīng)典詩文配樂誦讀比賽,學生現(xiàn)場書畫大賽,學生才藝展示大賽,校園歌手大獎賽,班級文化評比,電影周,元旦文匯晚會等。這些活動,提高了校園生活的魅力,使學生在活動中享受到學習的快樂,享受了人生。我們開展了競業(yè)園學校關于開展“四小”發(fā)明活動,成立了競業(yè)園學校“中學生科技協(xié)會”,引領青少年熱愛科學,發(fā)明創(chuàng)造。
七、工作成績和不足:
一、二等獎。在各類學生征文比賽中,我校學生獲獎人次達300多人。我校團委兩年都獲市、縣“五.四”紅旗團委和優(yōu)秀團委。
但我們深刻地認識到工作中還有許多不盡人意的地方:心理健康教育工作力度不夠,教工團支部的工作力度不大,學生會活動內(nèi)容的開放性還不夠,活動開展得多,但是由于種.種因素限制,參與面不夠廣泛和深入。
今后努力的方向:
1.加強青少年心理等方面課題研究,成立競業(yè)園學校團委“愛心基金會”,加大對學生團體和個別學生的心理健康輔導工作,促進學校心理健康教育的發(fā)展進步。
2.進一步加強入團前教育,努力規(guī)范團隊思想教育課程,形成富有特色的競業(yè)園學校團隊文化。
3.加大教工團支部的工作力度,吸引優(yōu)秀青年團員成為志愿者,為學校和社會做貢獻。
4.鼓勵開展與學校特點和專業(yè)特色相結合的社團活動,加強社團間的交流與協(xié)作,不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容與形式,以推動學生社團活動上層次為目標,使校園文化向著健康、時尚、活力的方向發(fā)展。
5.開展科技文體藝術節(jié),使活動系列化,社會化,不斷擴大社團影響力,提升社團層次,為營造蓬勃向上、和諧青春的校園文化氛圍積極努力。
6.充分發(fā)揮學生社團的主動性和創(chuàng)造性,開展學生喜愛的較高層次的活動。繼續(xù)加強與學校指導部門、教職工之間的密切聯(lián)系與合作充分發(fā)揮各社團傳承、渲染校園文化的紐帶作用,貼近時代、貼近學生、貼近校園。
最后,我代表學校團委真誠的感謝上級領導、兄弟單位、學校領導和廣大師生多年來的支持與幫助,在您們的指導下,競業(yè)園團委一次次戰(zhàn)勝困難成長起來,在以后的工作中,團委一班人將再接再厲,為學校成為齊魯名校甚至是中華名校做出自己應有的貢獻。
各位代表、同學們,成績屬于過去,奮斗成就未來?;仡欉^去,我們倍感自豪,展望未來,我們充滿信心。我校第二屆團代會暨學代會的勝利召開,適逢祖國60華誕,昨天全運會剛剛開幕,也讓我們團員青年積極投身到健康、向上的活動與學習中來吧,在特殊的時刻,刻苦學習,勤奮工作,求實拓新,銳意進取,努力開創(chuàng)我校共青團工作新局面,為實現(xiàn)我校建設“中華名校”的發(fā)展目標貢獻力量!
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇八
班級宣傳委員工作總結作為班級的宣傳委員,我的職責是受班長,團支書領導,對其負責,受其監(jiān)督,并向其匯報工作,我有信心做好我的本職工作。
首先,我協(xié)助團支書搞好思想建設和組織建設,負責團員的思想政治工作,為班級里的活動做報道。其次,我有計劃的做好班級組織的各項活動,有序的組織宣傳,做同學的工作并策劃宣傳。在同學繁忙的學習同時多多組織同學參加院、系、校的各項活動,及時向同學們傳達院,校里的各種活動通知,并鼓動同學們踴躍參加。
在我看來,宣傳委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛,溝通班級同學之間感情的橋梁。在有必要的時候做好班會宣傳,使同學在班會上積極發(fā)表自己的看法及意見,讓大家暢所欲言。既然擔任了團宣傳委的工作,就應該多付出,少回報,明白了這一點,我有信心去完成我本能的職責任務,我會盡我所能做好一名合格的學生干部。全心全意為同學們服務。擔任了一學期的宣傳委員,我認為對自己的本能工作更有了進一步的了解。也從中明白了自己的優(yōu)點和不足。及時地總結工作中的一點一滴,為進一步的完善團組織活動做好準備。
在這一學期的學習生活中,班級,年紀,院,校舉行了許多活動,促進了同學們之間的感情。首先是幾次班會都有條不紊地開展咯,其次是“1127”紀念紅巖英烈的團活動圓滿地完成,院里的迎新晚會,年紀上的拔河比賽,秋季長跑健身比賽,寢室大評比等等,一系列的活動都使同學們的大學學習生活豐富多彩。作為宣傳委員的我不論是參與其中還是組織號召宣傳,我都享受到了無窮的樂趣,也學習到了不少的東西。不論是在學生會宣傳部,還是班里的團組織,我都一心一意地專注于宣傳工作,只求更加專業(yè),更加務實,更加完善!
一學期的工作即將結束,除了那些成功的光環(huán),同樣也存在著不足的印記。剛進大學,我們都是大一新生,對大學的一切并不能完全知曉,在一些方面也明顯表現(xiàn)出了不成熟。比如申請場地的程序,禮貌舉止和用語,與高年紀學生組織的交流以及和其他院校的溝通等方面我們還需要從一些細節(jié)去慢慢磨合,適應,最后靈活處理。
這個學期快結束了,在下一學期里,我希望我們班繼續(xù)保持良好的班風,使之能體現(xiàn)我們班的良好風貌。其實每個人都有自己的缺短,我們應該互相取長補短。既然擔任了宣傳委員的工作,就應該盡心盡責地去做到更好。也請同學和輔導員老師監(jiān)督,我會繼續(xù)竭誠地為同學服務成為一名合格的學生干部。
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇九
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長1_%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅33萬元,比去年同期增長12%。
現(xiàn)有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。企業(yè)始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設,提升企業(yè)競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,企業(yè)自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年,企業(yè)繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升企業(yè)的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓,培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內(nèi)容。通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為企業(yè)進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,企業(yè)結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。企業(yè)針對一些內(nèi)部存在的問題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動力成本支出,減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,企業(yè)進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,僅此一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
企業(yè)加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過溝通與原來關系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務,增加了市場份額,在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應方面:通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應的難題。同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強信息化建設,提升企業(yè)形象。
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的是作為接口讓客戶進入網(wǎng)站,進行業(yè)務交流,另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統(tǒng),作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解企業(yè)動態(tài),更好的開展業(yè)務合作。同時通過在_等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
7、技術創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當前企業(yè)的首選。技術創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴展到技術創(chuàng)新的競爭,把技術創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術改造和技術創(chuàng)新活動,凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李__給予1000元的獎勵。今年10月,企業(yè)技術創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權局專利申請,這標志著企業(yè)在技術創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報。
針對企業(yè)發(fā)展情況,結合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報了“生產(chǎn)力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等,其中“生產(chǎn)力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質(zhì)量管理體系。
為不斷完善質(zhì)量管理體系,滿足相關方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關注焦點的理念,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力,企業(yè)決定選用gb/t19001-__idtiso9001:__國家標準建立質(zhì)量管理體系,并依此編寫了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進。
10、固定資產(chǎn)投資。
今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬元,其中主要有生產(chǎn)力促進中心項目建設投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,新進鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對,另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一臺,叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽。
__年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”
等稱號,企業(yè)董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽。
三、存在的不足。
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
企業(yè)各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問題。
今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來了較大損失,主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門負責人未盡到監(jiān)管責任。
5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
企業(yè)供應銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎上,將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問題有待解決。
今年由于受資金短缺的限制,對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響,使生產(chǎn)成本居高不下,影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇十
____年的時間總是在不經(jīng)意間悄然流逝,我們在忙碌中歡笑,在歡笑中學習,在學習中生活,在生活中品味著酸甜苦辣。班級的建設,需要每一個人的用心經(jīng)營,也少不了各班干部的穿針引線,積極引導,團結努力。
作為班級的宣傳委員,在我看來,宣傳委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛,溝通班級同學之間感情的橋梁。在有必要的時候做好班會宣傳,使同學在班會上積極發(fā)表自己的看法及意見,讓大家暢所欲言。
既然擔任了團宣傳委的工作,就應該多付出,少回報,明白了這一點,我有信心去完成我本能的職責任務,我會盡我所能做好一名合格的學生干部。全心全意為同學們服務。擔任了一學期的宣傳委員,我認為對自己的本能工作更有了進一步的了解。也從中明白了自己的優(yōu)點和不足。及時地總結工作中的一點一滴,為進一步的完善團組織活動做好準備。
做好院系、班級要求的下達工作,在班內(nèi)做好宣傳工作,協(xié)助班長、支書組織開展各項文娛體育活動。在本學期里,班級同學積極響應學院號召,積極參加各種活動。活動不僅使同學們身心愉悅,消除了疾病帶來的恐懼,也增進了同學們的友誼,促進了班集體的團結。在活動中,我不論是號召宣傳還是參與其中,我都享受到了無窮的樂趣,也放松了心情。
同時我懂得了如何更好地做好工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學們溝通交流并且做好他們的工作。但是,我的工作還存在不足之處,如:有時候大家不主動支持配合我的工作,同時在溝通與交流方面還存在不足,我會在以后的工作中積極改進,力爭把不足之處得到提高。
與此同時,我也會將班中存在的不足給同學們指出并一同改進。這個學期快結束了,在下一學期里,我希望我們班繼續(xù)保持良好的班風,使之能體現(xiàn)我們班的良好風貌。其實每個人都有自己的缺短,我們應該互相取長補短。既然擔任了宣傳委員的工作,就應該盡心盡責地去做到更好。
在這一學期的學習生活中,我班開展了金漢斯聚餐組織生活,增進了同學們之間的感情,增加了班集體之間的凝聚力,獲得了圓滿的成功。
在以“愛情花開”、“宣傳法制教育”等為主題的主題班會,會上同學們指出了班委存在的問題,也指出了班集體所面臨的問題,最后又給這些問題提出了中懇的解決方法,從而使我們班集體向正確的方向發(fā)展,這些班會也使同學們的學習積極性,班級集體觀增強。
一學期的工作即將結束,除了那些成功的光環(huán),同樣也存在著不足的印記。剛進大學,我們都是大一新生,對大學的一切并不能完全知曉,在一些方面也明顯表現(xiàn)出了不成熟。比如申請場地的程序,禮貌舉止和用語,與高年紀學生組織的交流以及和其他院校的溝通等方面我們還需要從一些細節(jié)去慢慢磨合,適應,最后靈活處理。
在下一學期里,我希望我們班繼續(xù)保持良好的班風,使之能體現(xiàn)我們班的良好風貌。其實每個人都有自己的缺短,我們應該互相取長補短。既然擔任了宣傳委員的工作,就應該盡心盡責地去做到更好。也請同學和輔導員老師監(jiān)督,我會繼續(xù)竭誠地為同學服務成為一名合格的學生干部。
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇十一
xx年行至年末,回顧一年來的歷程,變化頗多?,F(xiàn)在我將盡量真實、全面的對自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
一、性格方面。
1、習慣性的惰性。
從小便養(yǎng)成的老毛病,主動性缺失。學生時代,師長的評價為“抽一鞭子走一步的?!??;仡欉^往二十多年,只有在高考前一個月,自覺自愿且富有主動性的有所行事,其余時間,大多是在他人要求或勒令下,被動行事。
工作三年多來,這種惰性對自我及團隊所產(chǎn)生的負面影響,已逐步認知。在二零壹零年下半年開始,我嘗試主動的去分析一些問題,或者提出一些相關的建議,但現(xiàn)在看一看自己提出的問題,實際解決的并不多,歸根到底,還是惰性使然:即便一時主動的發(fā)現(xiàn)了問題,但后續(xù)需要長期主動跟進的實施過程又被惰性束縛,而難以持之有效的作出改進。
我也去嘗試分析過,為什么會出現(xiàn)這么嚴重的惰性,歸結下來,還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個信仰及夢想缺失的年代,如果你現(xiàn)在問我,你的理想是什么,我一定回答不出來。這個問題,有明確答案的時代,恐怕要回顧到童年了,上學以后,就再也沒有了這樣的考量,只知道在機械的學習、行事中尋找偷懶的機會來使自我放松。人只有到了一無所有的時候,才會重獲新生。對員工管理的模式中,有一種是結合嚴酷的心理學進行的,那便是完全擊毀之前的人格,重塑符合企業(yè)文化的新人格?;蛟S我也需要這樣的歷練。
現(xiàn)在工作交辦單及例會模式的運作,在一定程度上,可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對普遍的惰性現(xiàn)象應該有所約束。在接下來的工作過程中,在發(fā)現(xiàn)問題或機遇之后,我也會嘗試對自我使用“交辦單”,限時且盡可能有條理的強迫自我去主動達成目標。
2、嚴重的不自信及畏難心理。
xx年八月崗位晉升后,面臨對下屬調(diào)配及管理的課題。領導力與自信心是有機結合的,富有自信心的人,往往可以在其他層面帶動他人的積極性,且更容易被他人信任。而我卻在這一過程中,明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問題的原因有三:第一,自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價值,無業(yè)績說服力;第二,閱歷的匱乏,在工作及生活層面上,都不能給員工指導性、前瞻性的建議;第三,作為一個外來人員,難以完全的融合進本土文化,甚至還不能完全聽懂本地方言。
針對自我分析的這幾點原因,如要樹立自信,只有在接下來的工作中,做出讓他人信服的成績。之前,我對成績的理解局限在業(yè)務的拓展層面,但在最近這半年時間中,企業(yè)現(xiàn)實的問題讓我意識到,業(yè)務拓展只是企業(yè)成績的一部分,而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團隊的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此,在業(yè)務開拓的同時,對上述問題提出建議及解決問題也應當是成績目標之一。而閱歷及本土融合方面,還需要領導的教誨及同事的幫助,自我也在這一時期開始刻意的擴大本地交際圈,在結識新朋友的過程中,逐漸自我完善。
3、創(chuàng)造力缺失。
此處的創(chuàng)造力指的是解決問題的新方法和對預期的建議。每個人的思維模式有區(qū)別,我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面,這和用腦習慣有關。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當然這只是一個原因,另一個原因還是前文提到的主動性不足。誠然,只要拼命想,還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反應是“這個想法或許不對,可能會被否定”,所以又不愿意第一時間作出表述。
之前開玩笑的時候也提到過,自己在夜晚沖澡的時候,邏輯性思維是最敏捷的,往往會對白天出現(xiàn)的問題作出分析,并能有所聯(lián)系,假設解決方案等。所以,在接下來的工作中,我或許應該更看重這一時間段,及時作好筆記,并上報、商討。如果想法幼稚或者不切實際,請領導“多鼓勵、少打擊”,結合指導加批評的模式,給出評定結果。
二、能力方面。
1、交際能力。
要問我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻給出答案:拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及電話聯(lián)系。其實在每次被迫拜訪過后,并沒有出現(xiàn)什么很差的結果,但事前總是抵觸這樣的工作。
記得有人說過,八零后的一個特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無言以對、極度尷尬”。我覺得自己這個特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前,總害怕出現(xiàn)“尷尬”,甚至在與陌生人通電話前,我會不厭其煩的整理自己該說些什么。
但總結過后,我發(fā)現(xiàn),在和比自己年幼或弱勢的陌生人交流時,言語的表述和交際的發(fā)散性遠好于定義為“客戶”、“長輩”、“領導”的群體。這應該還是不自信造成的一個問題。一旦覺得自己的能力可能遜于對方,或者閱歷淺于對方,就習慣性的少言或忌口。
采用“蔑視戰(zhàn)術”可能是應急方式之一,但只有自我學識及見識的真正提升才能徹底解決這一問題。
2、拓展性。
多年來習慣就事論事。比如與客戶討論某一業(yè)務時,一直會拘泥于此業(yè)務中,不會從交流中發(fā)掘新的合作機會。這樣導致的結果就是:此業(yè)務不成,便沒有了繼續(xù)協(xié)作的機會。還有就是領導交辦的任務,一般只會根據(jù)要求進行執(zhí)行,很少結合任務思考后續(xù)作業(yè)。
這是一個逐漸成熟的過程,需要指導和領悟相結合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務操作中,我才意識到這個問題,并且在群策群力中,發(fā)現(xiàn)眾人的商討對于拓展性的開發(fā)有很好的促進作用。一個人想破了頭也很難找到門路,但眾人的言語往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團隊,輕視個體的原因之一。
3、統(tǒng)籌管理。
一直親歷親為的領導是不稱職的,這是必然的,所以,統(tǒng)籌管理能力是考量一個人是否具備領導能力的重要考核指標。就我個人而言,執(zhí)行力強于領導力,且非常明顯。對于下屬的不信任,也造成了事務安排的局限。
打個比方,三年來,我對自己在德黎仕的定位一直是“學生”,而不是“教師”。一直到現(xiàn)在,這個定位還沒有改變,所以“做作業(yè)”是我的本分,“批作業(yè)”是一種“越級”行為。之前說到過,自己沒有作出明顯的成績,也沒有非常強勢的優(yōu)勢,在這種情況下,盲目的指導或安排他人,底氣不足。
今年八月升職以后,我從之前的單獨行動,逐步向群體協(xié)商轉變。我更愿意在遇到問題的時候和員工商討解決的辦法,而不是以領導的形式先確定好做事方法,再安排員工遵照執(zhí)行。這樣做有利有弊,利在于方法更有團隊觀,更科學;弊在于自我領導威信樹立不多。
接下來的工作中,這種工作方式我覺得應該作出以下調(diào)整:一個議案的提出,在找尋解決問題的辦法時,優(yōu)先考慮自我決策或從上級或平級人員處得出大概可行的方案,然后,以此為基礎,統(tǒng)籌安排團隊作業(yè),在操作過程中出現(xiàn)的細節(jié)問題,再團隊協(xié)商解決。
4、專業(yè)性。
專業(yè)知識的匱乏包括數(shù)個方面:第一,人力資源領域的學識遺失殆盡;第二,相關法律法規(guī)領域掌握非常不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠,市場發(fā)展分析能力弱;第四,選人用人管人方式方法不科學,主觀性較強。
其實解決這一問題的方法較之之前的問題,說起來容易一些,就是“學習”,但這個方法在實際操作中,難度更大,其困難在于:第一,持續(xù)性;第二,學于用的結合。之前行政部提到過的專業(yè)知識考核,應該結合到實際工作中來,這樣,公司施壓,會迫使員工學習意識提升。在營造出一定的氛圍后,公司整體專業(yè)性必定會有所加強,這樣才能對得起“專業(yè)機構”這個稱謂。
以上,林林總總。如有不到位之處,請指出,我必虛心接受,以圖自新。
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇十二
計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。今天本站小編給大家為您整理了年度。
報告,希望對大家有所幫助。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:。
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務器和網(wǎng)絡的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應有的貢獻。
一年來,在領導的領導和培養(yǎng)下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學習了精神輔導材料,系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進行業(yè)務知識學習。結束后,我重點學習了中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領,視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領導的領導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
20xx年,對于我個人而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、立足本職崗位,求真務實,扎實工作。
在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,**公司迎難而上,財務狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內(nèi)部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、嚴于律己,加強黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng)。
在政治思想方面,我一直在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學習和實踐學習,自覺加強黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,堅持以優(yōu)良作風和黨風投入到工作中。同時,在公司支部建設方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設,促進支部的不斷發(fā)展壯大,認真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設,以增加公司的凝聚力。
三、查漏補缺,不斷完善。
工作計劃。
保證完成工作任務。
通過對20xx年的工作總結,我查漏補缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標,為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎上,尋求新項目增長點,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設,提升管理水平,加強隊伍建設,強化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟建設和黨支部建設工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設作出自己的貢獻!
年度總結報告?zhèn)€人工作不足篇十三
春去秋來,寒暑更替,企業(yè)員工工作總結。轉眼之間,二〇一四年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭。回首即將成為過去的二〇一四年,在集團公司董事會的指點引導下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯帶領下,連合一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新。克服了資金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理方針的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,在公司的重大項目設置裝備擺設上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的二〇一四年,是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設置裝備擺設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的設置裝備擺設和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
第一,在保運轉,保市場供應的思想指導下。一年來,我們實時向市場供應益心酮片77x,圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎上,我們還提出取得山楂葉總黃酮425公斤。
第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.x地盤和公司原租用的38.x地盤的征用手續(xù),辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園設置裝備擺設進入實質(zhì)性實施階段。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設置裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了×省重大科技攻關項目--×道地藥材連翹gap基地設置裝備擺設項目,爭取回1x元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了×省專利推廣資助項目,成功地將×道地藥材連翹gap基地設置裝備擺設項目申報了運城市科技局技術開發(fā)項目。
值得申明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:。
一、全面加強內(nèi)部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,時常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使泛博員工提高有標準,改進有尺度,規(guī)范有參照。同時,我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的賣力人進行通報,并限定整改期限。到期要是整改不到位,就追究該崗位賣力人的管理責任。
一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理,極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
二、實施經(jīng)濟指標分解,推動方針責任落實。
年初,根據(jù)集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室賣力人簽署了方針責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標擬定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標權衡,用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在賞罰上,我們不搞情緒賜顧幫襯,不搞因人論事,做到了1個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和賞罰兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任方針均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成,工作總結《企業(yè)員工工作總結》。
三、提高辦事程度,千方百計保障外部市場供應。
一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場保存也面對著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非gmp認證企業(yè)的藥品不得進入;另外一方面,國家進一步加強了對藥品發(fā)賣模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的發(fā)賣模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和辦事質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切辦事市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品位量相關的反饋信息,公司高度重視,實時安排進行相關的查驗復查,并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場合需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒事了生產(chǎn)經(jīng)營。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,想方想法拓寬融資渠道。
年初,針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策,以解玉武司理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另外一方面,則是想方想法通過中介機構進行動態(tài)融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,對峙從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中,解玉武司理能夠?qū)彆r度勢,實時調(diào)解公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經(jīng)營管理沒事了有序的進行。
五、創(chuàng)新項目申報思維,推動公司事業(yè)發(fā)展。
20__年,經(jīng)與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報×省星火計劃項目,并取得了成功。同時,在省科技廳的大力支持下,該項目被保舉為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司實時調(diào)解以往被動的項目申報思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡資源等優(yōu)勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初,公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為轉化的關鍵,公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目,以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工程度為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導思想。
三月份,公司從網(wǎng)絡上了解到,×省科技廳準備實施×省重大科技攻關項目"道地藥材gmp基地設置裝備擺設"。在一無技術資料,二無相關項目信息,三無項目申報渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡優(yōu)勢,積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認可,被省科技廳破格批準為×省重大科技攻關項目×道地藥材連翹gap基地設置裝備擺設項目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項目順利通過了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的贊譽。
一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了×省專利推廣資助項目,并被立項;×道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術開發(fā)項目,并已被批準實施。
在項目申報的同時,我們還在延長公司產(chǎn)品鏈條等方面做了很多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了×連翹種質(zhì)資源的第一手材料,檢查清楚我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的3.6倍。在此基礎上,通過與朱教授反復協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提出取得工藝,并試制了連翹烘干設備,使公司的連翹提出取得走出了實驗室,進入了工業(yè)化中試階段。
一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來,我們還根據(jù)集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論,挖換公司用水管道管溝31x,以及公司辦公樓樓頂防水10米、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作。
新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面對中藥現(xiàn)代化工程設置裝備擺設、通過gmp認證和金甲花園設置裝備擺設等重點工作任務。我們肩上的責任更重,我們面對的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項工作:。
首先,是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,聯(lián)合gmp認證全面建立和完美公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內(nèi)部管理程度和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。要在二〇一四年實施員工教誨培訓的基礎上,充分利用各種有效的教誨培訓方式,在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教誨培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教誨培訓方式和符合實際的教誨培訓內(nèi)容,真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務技能灌輸?shù)絾T工的心目當中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質(zhì)基礎。
第三,是要進一步強化辦事市場的意識,提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當好公司市場開拓的后勤。
第四,是要積極服從和辦事于公司國家級高技術產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。
第五,是要加快金甲花園工程的設置裝備擺設,爭取使該項目早早兒竣工,發(fā)揮效益。
轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以豐滿的工作熱情和頑強的拼搏精力,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
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