總結是對自己經歷的回顧和對過去的收獲與不足的認知,有助于我們更加明確未來的方向和目標。寫總結時可以參考一些范文和模板,但要避免簡單照搬。在工作生活中,總結給我?guī)砹撕芏嗨伎己透倪M的機會。
電商美工年終個人總結篇一
不知不覺中來到公司已經大半年了,在這里我學 習到了很多, 不過這段時間中也感覺到了自己的不足。
開始來公司時,我從沒有接觸過天貓,對它充滿 了好奇,就這樣懷著擔心和緊張開始了這份工作,在 這半年中,學習到了很多東西。
每天都在不斷的學習,很充實,很快樂。
但是自己從來沒有關注過結果,對于天貓業(yè)績來 說,每天去辛苦的作圖,做詳情卻沒有對平臺帶來流 量,我們自己認為對寶貝很了解,但是真正接觸到客 戶時,發(fā)現(xiàn)自己什么都答不出來,自己做的東西和客 戶想知道的差了很多,沒有從客戶的角度考慮。
而且 在工作中也發(fā)現(xiàn)自己忽略了一個很重要的問題那就是 集體榮譽觀,在雙十一雙十二對于電商來說特別的日 子,我似乎并沒有任何感覺,對于我來說,完成了領 導給的工作這就是我的任務,卻忽略了我們是一個整 體。
個團隊更加的團結,每個人都朝著一個目標進步。
2015 工作計劃 (1) 定期對天貓進行裝修,詳情頁多參考口碑 好銷量高的產品,不斷更新。
(2) 每周定期登千牛,總結聊天過程中遇到的 問題,將詳情優(yōu)化。
(3) 每天不斷學習,學習天貓整個的流程的操 作,不斷充實自己,讓自己真正的融入電商這 個大陣營里。
(4) 對于寶貝要充分的了解,多和產品中心的 人進行交流。
(5) 自身技能的提高,每天不斷學習,提高自 己的技能。
建議 (1) 工作有計劃, 不要一會讓做這個一會又讓做 那個,沒有時間去思考做的是什么。
(2) 做東西要填寫單子, 這樣一天才能安排好時 間。
(3)書快出來前,希望編輯可以提前告訴我們。
(4) 做出來的東西不要一改再改了, 費時又費力。
(5) 部門之間要多交流, 我們也可以從中了解客 戶的需要。
溫馨提示--李老板
(1)我們是有腦子的,會思考,而且很靈活
(2)說話要溫柔,小心臟不然都受不了
(3) 不要總批評別人希望更多的鼓勵別人, 這樣 人們才有激情。
在淘寶做美工真的挺辛苦的,雖然說工資高,但是付出也一樣高。
今天終于提出了辭職,好吧!不在為難自己了,因為一點做的不開心。
畢業(yè)出來做設計也一年了,慢慢的發(fā)現(xiàn)設計有時是多么無奈的職業(yè)呀,可能我技術不夠好吧!但是就算你技術再好有時也很無奈的。
其實這都沒什么,只不過是人生的一點小事。
公司的電子商務部門一團糟,其實很多時候很多問題我都懂些,只是不想提出來。
為什么呢?因為在這里提出來就是對老大有意見。
好吧!我就當初不知算了。
記得,以前在哪公司,老板對我說過,工作要有自己的思想,在那里他會征求你的意見,好的他會接受,不好的,他就說出來給你聽聽,但他從不怪人的。
可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不會聽你的。
剛畢業(yè)出社會一年,慢慢看到了社會的殘酷性,或許我不能說社會怎樣,可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好,自己出來社會不斷努力,現(xiàn)在工資也不斷提高下,我想我應該感到高興的吧!想想剛從學校出來那時,找工作多么難呀,很多大學生也體會到了,所以那些算不了什么。
今晚其實想說說的是淘寶美工這職位,當然可能我的情況像我一樣的職業(yè)的也許常會遇到。
為什么我要離開這公司呢,原因很簡單,因為銷售的責任基本落在美工身上,我想這壓力還是有的。
因為店長什么都不懂,從其它部門調過來的,又是老板身邊的紅人,整個部門怪得最多的是我,說我做的東西這個不行那個不行,哪有業(yè)績呀!我想說的是雖然我設計能力不是很牛,但也不會至于那么差。
想想攝影師拍的照前期不好,叫我后期這修那修。
你以為ps真是萬能的呀。
當然有些可以修的好,但要花很多時間,而我卻一個美工裝修那么多店,裝修好掛上去才沒幾天又要換。
當然我也知道要換,但不要那么密呀!其實這些都不算什么。
最不開心的是做設計了,設計時又不給條件,我設計好了,給他看,一句話不行。
當然一兩次沒關系,但我來這里都兩個月了,你還常這樣說,你說我聽到爽嗎?一點溝通都沒有,設計沒有溝通怎么行呀!不管你技術有多牛,都不行的。
今天我提出辭職就老實說了句,做的不開心!反正本就那樣!當然去工作都會受氣,但是不要因一點點東西搞得那么糟糕,當然你是我老大,老板。
我沒話說。
可是你想想,你這個電子商務來來走走的人還少嗎?像流水那樣。
生意卻差得很。
可能我話多了,沒權說這些,因為你是老大,老板。
比我厲害多。
生活中受占挫折應該是好事,所以我會更加努力,加油2015!
下個目標開個網店自己搞看看,或者找份4k以上的工作!
哈哈……現(xiàn)在開了網店了,親們都去看下,支持下咯!買不買都無所謂啦!反正我也知道賺不了什么錢!當作兼職吧!反正人生就要努力點,因為不努力沒人可憐的哦!
現(xiàn)在店里還沒怎么裝修,以后晚上回來就裝修下咯!反正是自己的店想裝修成怎樣就怎樣,這種豪沒約束的設計,多爽呀!呵呵……很晚了,關機睡覺了,終于寫完了,心里舒服了很多。
呵呵……記得支持我我店哈!
電商美工年終個人總結篇二
回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關鍵之一,醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的.要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處:對于網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取xx年改進這一現(xiàn)狀。
3、站內優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)分散流量是網站推廣的重要事情之一。
seo是網絡營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。
(2)注重用戶體會。
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)推廣方式。
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)seo優(yōu)化。
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下,seo優(yōu)化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得的流量,最終產生咨詢。
(5)網絡推廣新群體。
隨著電子商務的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領域,有待于我們的考驗,如今是移動seo將是網站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自己挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
電商美工年終個人總結篇三
電子商務能用最短的時間統(tǒng)一人們的思想和行動,是全球經濟領域的一場革命。電子商務意味著經濟活動的主體將不再局限于發(fā)達國家,而是世界各地的人們。本文是小編整理的電商個人年終總結范文大全,僅供參考。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。
但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯(lián)性。
對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。
公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發(fā)布信息就奠定了基礎,節(jié)省了時間。
怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
理論上說注冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。
查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。
注冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。
產品的名稱+產品的價格。
產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。
尋找行業(yè)展覽網站。
觀察搜索引擎右側的廣告。
尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法,去有關的商業(yè)論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業(yè)務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。
但是事情總有好有壞,確實這一年的.有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
隨著時間的流逝,一個學期即將結束了,學習了一個學期的電子商務,或多或少我們都學到不少的知識,電子商務這門課雖然是專業(yè)任選課,但對我們來說真的是受益匪淺。
或許還沒有學習這門課時,我們已經接觸到了電子商務了,對電子商務有一定的了解,但還是有很多知識值得我們學習的。
那就讓我來分享一下我這個學期以來我們學到的有關知識吧!
一、課堂簡述
本學期老師主要教了我們如何開設網店,了解一些網店知識和建立網站的基本要求。
在還沒有上這門課之前,自己有很多網站不了解,作為一個學物流管理專業(yè)的學生,我認為我們應該多了解電子商務網站,因為這些網站跟我們的物流息息相關,電子商務行業(yè)大多離不開物流,例如運輸、倉儲、供應鏈等等。
每個電子商務網站都會隱藏著許多物流項目,從這些潛在的物流項目挖掘出,也將成為一個很好的行業(yè)。
二、建立淘寶網店的過程
在老師的教導和督促中,我們開始了自己以前從未接觸過的東西——開網店,真的對于我們來說是很受用的,因為我們可以用我們的業(yè)余時間去建立一個網店了來充實我們的業(yè)余時間。
在課程中,老師教我們建立店鋪,店鋪模板的選擇及裝修,如何找貨源以及如何運用淘寶助手進行貨物上架,如何怎么搜索網店資料以及網店工具的運用等等。
還有物流有關方面,還有被舉報盜圖,剛剛開始我們都很擔心,但經過我們的努力,以及請教老師和一些有開過網店經驗的同學,這些問題都得到很好的解決。
三、建立淘寶網店的心得
在開網店這課程的過程中,在剛開始,我主要是開論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問題,我們建立店鋪好了,我們主要是找貨源,所以都會利用一些課外業(yè)余時間找貨源,聯(lián)系賣家,和賣家交流有關貨源的提供。
還有在老師教我們淘寶工具,并布置了營銷和數(shù)據(jù)工具的分析,在這份作業(yè)中我也找了很多的工具,最終結合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。
在這課程中我還了解了淘寶網店的整體結構,一個完整的淘寶網店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架、支付、物流選擇等等。
但在短短的一個學期的時間不可能對這些方面都學得很深入。
想做好一個很好的網站,我們不僅要大量的利用業(yè)余時間去了解網站的工具、數(shù)據(jù)、功能,而且也要不斷的積累淘寶知識并且充分利用這些知識進行實踐參與,積累實踐經驗。
同時還要多了解有關電子商務的其他知識。
光說不做不練也沒用。
要做要練,比如我們在業(yè)余時間多進一進淘寶,多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇,多到論壇參與討論、問淘寶比較有經驗人士等等,在參與中體會淘寶論壇對我們店鋪有哪些優(yōu)勢和影響。
學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。
這樣我們才能學到更多有關淘寶的知識。
不僅淘寶網站是如此,其他網站或學習也是如此。
四、撰寫建立網站方案的過程
經過老師的講解以及我網上搜索了一些建立網站的文獻,再加上萬網網站的建立模塊使得我們組對方案有了一定的想法。
老師給了我們三周的時間寫,但我們組還充分利用了課余時間去完成了,在這份網站建立方案中我主要是查找網上建立網站的文獻,提取一些有用的文獻,并參考這些文獻得一順利的完成,還有網站模塊的查找和預算的結算。
五、撰寫建立網站方案的體會
在這份方案中我明白了想建立一個網站的話,首先應該考慮網站的內容,包括網站功能和你的用戶需要什么。
你的整個設計都應該圍繞這些方面來進行。
電商美工年終個人總結篇四
自己進入協(xié)遠物流,成為一名客服專員已經一年有余,在新年到來之際,在此對我一年的工作做個總結,希望可以在20xx年里有更大的進步。
初進協(xié)遠,因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的齊心協(xié)力,志存高遠的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的'錯誤給予及時的提醒和改正。
轉正之后,在成為協(xié)遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中細心是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調以自己為中心,而應該強調整體利益優(yōu)先,在工作中要發(fā)揚有人負責我服從,無人負責我負責的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔,比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句不好意思,我輸?shù)幕蛘呶抑蛋噙@沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么攔路虎了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xx一定會更好!
電商美工年終個人總結篇五
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領導和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將工作情況作簡要總結:
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;
二、踏實肯干、做好本質工作。
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。
前期在淘寶平臺運用,收集商品網絡信息做得比較充分。
客戶接待可以說是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進之處。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
回望過去,時光飛逝,彈指之間,2015年已接近尾聲,回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關鍵之一,醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式。
回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。
在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將2015年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、我們正生活在電子商務經濟時代。
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。
正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。
實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。
今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處:對于網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取13年改進這一現(xiàn)狀。
3、站內優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一
seo是網絡營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-2000之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下,seo優(yōu)化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。
只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生咨詢。
(5)、網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領域,有待于我們的考驗,如今是移動seo將是網站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在2014年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的'努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2016年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
回望過去,時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關鍵之一,醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式。
回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。
在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、我們正生活在電子商務經濟時代。
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。
正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。
實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。
今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處:對于網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取13年改進這一現(xiàn)狀。
3、站內優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一
seo是網絡營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-2000之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下,seo優(yōu)化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。
只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生咨詢。
(5)、網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領域,有待于我們的考驗,如今是移動seo將是網站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在2013年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2013年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
電商美工年終個人總結篇六
x年美工個人年終總結山中歲月容易過,世上繁華一千年。我總喜歡用這樣的一句話來描述時間的飛逝。美工的工作是時間的煎熬,也痛苦和快樂的煉獄。
然而偏偏自己愛上了,在時間從耳邊悄然而過,自己仍舊生活在孤獨的物質萎靡的上海都市里。
接受不了這樣的繁華,所以總喜歡用忙碌讓自己忘了這樣的叛逆?;仡檨砉镜囊荒昀?,幾乎自己是在忙碌中度過的,埋怨幾乎沒有在腦海中浮現(xiàn)過,因為忙碌已成習慣。
轉眼,又將迎來新的一年,回顧x年,在領導的帶領下,在各位同事大力協(xié)助下,工作上取得了滿意的成果。
我的崗位是美工,在我工作的范圍內并不局限于一般美工處理的平面設計工作,凡能力所及的,自己都盡可能的去做了,并得到了領導的認可。工作涉及到公司的廣告設計,廣告圖片處理,頁面策劃修改,以及頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作。
其實許多人都不明白美工的工作,其實設計工作充滿了壓力,因為任何一件作品花費了很多時間都可能被簡單的一句話給否決掉。沒有人去體會那尋找設計靈感,深思,焦灼的痛苦煎熬(自己的牢騷)。然而,每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂。
毫無疑問,在工作期間自己一直要求自己有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
過去一年里自己所完成的工作回顧。
1、51安防商城的數(shù)據(jù)錄入;2、公司kt板的設計,以及公司形象墻的設計3、公司胸牌和名片的設計4、51安防商城的圖片設計5、寬夫網站的設計6、配合部門間的平面圖片的處理和修改工作;展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商美工年終個人總結篇七
廣東因豪信息科技有限公司杭州分公司美工年終工作總結新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美工編輯,工作崗位在開發(fā)部,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的界面模版設計等工作,而是涉及到了各部門,涉及到了圖片替換,界面制做修改;界面各元素的設計提取。
對我來說設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。
以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去不驕不躁積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作出色的履行了崗位職責能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧。
1.對已有e餐通產品,完善其界面細節(jié),按鈕等效果圖。
3.安卓第二代的橫屏,豎屏的界面制作。
機的配色設置方案,和poss機ico圖標的制作5.
協(xié)助隊員所需的各類界面素材。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。
多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商美工年終個人總結篇八
在新年的來臨之際,我們很有必要做一份。
發(fā)現(xiàn)過去一年的不足和優(yōu)點。難么今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的電商美工年度總結希望對大家的工作和學習有所幫助歡迎閱讀!
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了。
崗位職責。
能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧:
1、賣場觸摸屏設計制作。
2、網站樣式修改,日常維護,廣告設計,ue設計。
3、參與網站第三版設計。
4、網站專題。
5、賣場商戶活動頁面設計開發(fā)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
時間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經來到這個大家庭5個月了,當你停下腳步回想這幾個月的努力,此刻的你是否嘴角上揚呢?答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應該是最了解產品的職位之一)。
1、美工需要完全了解產品的特性,結構,優(yōu)勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。
2、流程化,首頁,細節(jié)圖在做之前應該有一份流程化的資料,做出所有產品每個位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產品統(tǒng)一化,但同時突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉化率。
網站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結性。
xx店運營:
前期開始看到龍龍店時真是一頭霧水,分類很亂,產品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結產品,把所有的產品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產品后才開始有信心的,了解了產品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時每天學習并練習著開車的技巧?,F(xiàn)在已經熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調整:
在一段時間的學習與實踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標題等原來這么多說道,每一個小的分類中都會有自己的奧秘!
運營助理:
在我看來運營是需要把一個1分成幾個1、2、3、4的人,做運營助理期間做的最多的就是研究,學習,總結。把需要完善的部分總結后做成一些流程化的東西分享給大家??偨Y了一些活動推廣招募等方式及入口,每個店鋪的產品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
一年的職業(yè)生涯真的影響了我很多,我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達。就像我用兩天的時間制作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的,最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創(chuàng)造,但我會努力的。
下面就我這一年的職業(yè)生涯談談我個人的感受。
一、工作內容:
1.整體工作:我的工作就是負責設計產品主圖、產品描述及產品上架,根據(jù)不同的產品設計出不同風格的描述。
2.工作中要完成的任務:
作為一個淘寶美編除了要求ai,ps,cdr,這些必會的軟件以外,還要對顏色調配用的很熟,對網頁代碼要有初步的了解。
二、工作過程:
剛來公司的時候做了簡單的產品上架、優(yōu)化及商品描述。下面讓我來說一說,我在這一周做的事情。
思考配色與構圖:對整個產品內容有了一了解后,現(xiàn)在要思考作品的色彩和具體的構圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海里構思。色彩要活潑健康有張力。
查找素材:其實素材這種東西總是數(shù)量大于質量,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。如果你平時喜歡搜集圖片,請注意分類,素材的分類是素材線下存儲的關鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。
開始設計:設計花的時間是最多的,有的時候,在設計時原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后來我就先設計,想用什么圖的時候再找。
切圖:所有的描述圖做好了之后就開始切圖,切圖其實就是把效果圖變成幾張分辨率低點的圖。
完成:做到這一步我的任務就基本完成了,接下來就是產品上架,上架過程中須注意每個選項有沒有選對,總之,細心認證點就好。
工作一年時間,對一切越來越熟悉之后,總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的淘寶寵物店,會觀察他們出彩的地方,然后不斷加強自身的職業(yè)素質。
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月,我來到xx的xxx團隊從事美工工作。近6個多月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作,在工作中得到了鍛煉,學到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗:在幾個月中參與了“聚劃算”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠遠不夠的,工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性,這方面是亟待加強的。從細節(jié)體驗:現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗。
但對于整店整體風格的把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。進步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!工作態(tài)度體驗:x總做事的嚴謹細致及同事們恪守本分,加班加點的工作精神是值得我稱贊及學習的。由于個人領悟能力有限,很多運營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學習,以求突破。
下面我就工作中一些問題,發(fā)表一下個人的看法。
(一)產品款式及價格。在新的一年我認為團隊應該在產品開發(fā)上組織力量,開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的產品。
(二)建立協(xié)調溝通機制。我認為應該跟供應商或我們華足工廠建立協(xié)調溝通機制,以確保在供貨時間和質量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產。
(三)建立倉庫操作規(guī)范流程及進出倉標準,并嚴格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控,以出倉產品零瑕疵為目標。
以上是我個人工作上的總結及一些問題粗淺看法。展望20xx年,我將在公司領導的決策和帶領下,繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取,不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng),與各位同事團結一心,開拓進取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉局面,取得大發(fā)展。
作為中人教育圖書旗艦店電商的美工,主要負責的工作任務是的店鋪的美化、寶貝上傳、更新寶貝、寶貝主圖和詳情頁的設計及更新,還接觸了自己之前沒有接觸過的新技能——萬里牛寶貝同步!!客服!!等等。。。
首先自己先來吐糟下讓領導們都很頭疼又對我們很無語的店鋪美化及寶貝描述方面的吧,至于設計水平就不多說啦哈,很一般!在這方面遇到的問題就是文案和代碼方面太菜鳥了,領導不給文案,大腦一片空白,領導不給設計方案,大腦依然是一片空白,就這樣一直都是跟著領導的思想走,每天都按部就班的做領導給布置的任務(就像學生時代老師給布置作業(yè)一樣的趕腳,好被動喔!)本來以為這樣就完事了,但最終的結果是,自己的腦子徹徹底底真的空白啦。自己從未認真思考過,這樣做的風格適合嗎?做美工的我怎么能沒有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能夠得到大家的肯定。
曾試著按自己的想法來做,但最終修改來修改去,還是被打回原形,問題的最終原因是對產品的不了解?缺少市場經驗?不知道客戶最想要的是什么?更愚昧的是作為美工的我們卻不知道原因,很慚愧!!!在方面一直做到的不好,希望以后能長點心吧~~~所以,領導決定讓我們做客服!那么來吐槽下客服吧,最開始心理還有點好奇(當客服好啊,好輕松,不費腦子,要比設計好玩多了~~如果這樣想那就真的錯了~),說到客服,那么一大波的問題來了!!
做了一天的客服,把整個人都折騰成了神經病態(tài)的樣子,腦子完全成了漿糊,不知道怎么引導客戶,對產品的不了解,對考試時間的不了解,對報考條件的不了解等等等等一系列的問題,自己都不了解,怎么回答客戶?太慚愧啦!當客服也真的不容易!在這里,向客服同事們致敬!但是,做客服對我們美工的回報是對客戶有那么的一點了解,對客戶的需求也知道了那么一點兒啦。
電商美工年終個人總結篇九
回顧過去xx年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的.煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
電商美工年終個人總結篇十
回望過去,時光飛逝,彈指之間,20__年已接近尾聲,回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關鍵之一,醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、我們正生活在電子商務經濟時代。
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。
今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。
3、站內優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一。
seo是網絡營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-20__之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。
(2)、注重用戶體會。
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式。
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化。
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下,seo優(yōu)化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得的流量,最終產生咨詢。
(5)、網絡推廣新群體。
隨著電子商務的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領域,有待于我們的考驗,如今是移動seo將是網站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
電商美工年終個人總結篇十一
__已悄然離去,回想起來,風風火火的這一年或許可以算的上是自己經歷的最大轉變的一年,在__的開始,我仍在校園中晃晃悠悠,每天過的沒心沒肺,從未考慮過將來,如今,一年未到,我卻轉型為正式的一名員工,能夠堅持著早起晚歸,朝九晚五,和每一個上班族一樣過著很有規(guī)律的生活,真的自己都很難想象,尤其結合自己工作任務,以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶,經歷了曾經讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當初被通知來面試時,自己的心情依然記得,那時候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃,什么工作,面試什么也全然不顧,只知道傻傻的抱著簡歷來了,東哥問我會玩微博嗎,平時淘寶嗎,內心疑惑著到底是什么神秘的工作,可以這么愉快,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,終于解開了這個面具,以一個電商執(zhí)行者熟悉著淘寶,接觸者它的世界,也適應著它的規(guī)則。
執(zhí)行,顧名思義是貫徹實行的意思,電商的運營執(zhí)行也符合著它的字面意思,4月份加入電商部,也正是開始了執(zhí)行的工作,每天熟悉著淘寶后臺,接觸著產品的上下架,各類工具的操作執(zhí)行,我也總結為是最基本的執(zhí)行工作,忙著唯路易每周三的定時上新,忙著它的每款產品新的促銷,新的折扣,接近大半個月時間,就是我每天的工作任務,其實現(xiàn)在回想起來,那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間,白天幾個小時的工作,晚上回家還需要忙著畢業(yè)設計與論文,對比請假回校的同學,自己竟然堅持了下來,那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶,自己最快熟悉成長起來的階段,執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目,雖然仍然做著執(zhí)行的工作,但是因為是自己熟悉的一塊,內心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時,心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實自己也很意外,從最初的推廣,到現(xiàn)在實戰(zhàn)中的付費推廣,每一項都是一種新的體驗,第一次投放使用推廣費用,那時雙手或許都有冒冷汗吧,簡單的一個投放計劃都需要再三確認里面數(shù)據(jù)是否精準,是否還有遺漏,兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后,每時每刻都關注著后臺數(shù)據(jù),反饋的每一張報表都嘗試分析,即使很多數(shù)據(jù)都不太明白,如今回顧才發(fā)現(xiàn),再神秘再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年,每一項任務都是自己面對的一種嘗試,一種挑戰(zhàn),有失敗,有成功,這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會,讓自己能夠有實戰(zhàn)的機會,被允許犯錯,其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處,同時自己也時刻進行著反思,在執(zhí)行前更是進行著多次的檢查核實,以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進,但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內容,但是同樣的,成為一名店長,掌管著手中多個項目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱,自己經常從自己的角度出發(fā),因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協(xié)調能力非常欠缺,或許也是性格使然,克服起來難度很大,也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。
新的一年已經到來了,自己也可以成為一位老員工,缺乏經驗的自己目前最需要的就是總結經驗和教訓,工作還在繼續(xù),相信學習得更多,總結得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出總會有回報。
電商美工年終個人總結篇十二
20xx年度辦公室工作忙碌而充實,我雖然經過幾次崗位調整,但還是結合部門工作職責和工作計劃,以網絡推廣為主要中心和重點工作,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務。
回顧一年來,我主要做了以下三個方面的工作
維護公司網站運行,更新內容數(shù)據(jù),并參與了20xx年度網站2次改版工作,目前已順利完成了網站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。
進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進一步提高公司網站在網絡上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競價排名,根據(jù)實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價,在合理的預算內爭取更大的流量和關注。
與此同時,適當?shù)膶俣攘髁繉氩┛?、新聞等公司時事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。
利用論壇、博客做網站推廣,在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優(yōu)秀的軟文,提高公司產品曝光率和公司知名度。
這項工作需要花費一定的時間和精力,上半年開展的不錯,下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項工作受到不小影響。
協(xié)助領導做好各項事務性工作。
參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產品”等評選活動,協(xié)助領導做好外聯(lián)及來訪接待工作,協(xié)助領導做好人才招聘各項工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作,做好各方面的運轉保障工作,確保公司電話、網絡暢通,各類辦公器材運轉正常,工作情況的內外溝通,問題處理的左右協(xié)調。
保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理,協(xié)調各方,耐心解答。
配合公司各種宣傳資料,如產品手冊、宣傳手冊、實用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時與外包供應商溝通、協(xié)調。
一年來,我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢,收集
各方訊息,并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會”召開,編寫主持文案,組織大會策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用,并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導致工作層面停留在日常性事務工作上,而主動參謀、調查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
20xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,迎頭趕上。
不管在哪個工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對的問題,不斷的去豐富充實自己,客觀的`面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
作為負責公司網絡推廣和營銷人員深感責任重大。
以下是每天工作的重點。
公司產品經過在電子商務方面的推廣已經起到了一定的作用,越來越多的客戶從網絡中找到我們的產品。
現(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外,還在其它的一些網站都注冊建立了公司獨立的網頁,這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產品。
網絡推廣要花費大量的時間和精力,不是單純的建立網站坐等客戶上門,而是要主動找到潛在的客戶,將我們的產品推銷給他,讓他接受我們的產品。
網站維護是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。
每天上班首要的任務就是管理已發(fā)布的產品信息;每天都要將網站上的所有產品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網站的暴光率和搜索排名才能靠前,才能讓更多的潛在客戶找到我們。
其次是看看有沒有將要過期的信息,或者過期的產品信息重新發(fā)布。
查看客戶留言和網站的一些日常維護。
網絡營銷并不是說建好了網站就什么都不做等著客戶來下單。
那樣根本不會有多少客戶成交的。
所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了,客戶在網上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家,這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶,每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進工作。
特別是做出口貿易的客戶,此種客戶的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進了。
接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。
做這些都是要花費很多時間和精力的。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
要加強認真學習。
所以作為電子商務員。
不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮做到能獨擋一面,認真對待每位來訪客戶,及時答復客戶的詢問,不拖延、不誤事、不敷衍。
所有這些都是電子商務不可推卸的職責。
所以要做一名合格的網絡營銷員首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色,有一定的承受壓力能力,勤奮努力。
不斷開發(fā)新的客戶。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
電商美工年終個人總結篇十三
回望過去,時光飛逝,彈指之間,20**年已接近尾聲,回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關鍵之一,醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式。
回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。
在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20**年的工作做如下簡要回顧和總結:
回首20**
1、我們正生活在電子商務經濟時代。
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。
正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。
實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。
今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處:對于網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取xx年改進這一現(xiàn)狀。
3、站內優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。
不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的.平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一
seo是網絡營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-xx之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下,seo優(yōu)化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。
只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生咨詢。
回顧當初在商會應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了,其實要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。
當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1 、 客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓ad區(qū)及三樓 abcd 區(qū)都屬于政府,一樓和二樓大部分屬于陳貴德,小部分屬于商舵,另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2 、 熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
3 、 函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示 ﹑ 物品放行條 ﹑ 小型工程單 ﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少 。
1 、 工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
對于我剛接觸物業(yè)管理經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領導和同事們的幫助下,我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。
我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。
盡量保持著微笑服務,在與少數(shù)難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2 、 工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其 “ 小 ” ,往往被人所輕視,甚至被忽視, 也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。
在毛織貿易中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。
不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報。
細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功。
3 、 工作學習中拓展了我的才能,當我把每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是對我的支持與肯定。
記得毛織交易會期間,為了把工作做好,我們客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在這四五天加班,把自己的分內事做好。
雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團結精神。
這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情,至于接下來我要把整個毛織貿易中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在20xx新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作 :
1、 加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、 加強文檔的制作能力 , 拓展各項工作技能,如學習電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3 、 進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4 、 多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很高興來到毛織貿易中心這個大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。
讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。
此時此刻,我的最大目標就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步 !
電商美工年終個人總結篇十四
____年轉瞬即逝,這一年對我來說是一個重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點點滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個新的考驗,從美工陳列崗到平面設計崗,無論是工作性質還是工作習慣都發(fā)生了巨大的轉變,幸好在這過渡期間得到了各位領導和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項工作的正常運行。現(xiàn)將本人____年的工作情況作一簡單匯報,請領導對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。
2、具體包括:
1)負責搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關的資料及素材;
2)負責商場戶內外整體景觀陳列設計及實現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負責公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應工作上的事宜。
二、工作職責執(zhí)行情況。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大小;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設計和執(zhí)行兩個部分。
2、____年內大型景觀陳列裝飾:
1)____年注定是一個不平凡的年份,房地產調控直接導致國內經濟不景氣,使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經濟形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關鍵,常規(guī)的美女經濟是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點。盡管當天沒有熱鬧的晚會,但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結合,從營銷活動主題到陳列設計思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標準,力求在去年的基礎上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內扶梯裝飾:
戶內收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經營部結合公司形象設計元素,開展樓層布置,整體達到協(xié)調統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、____年全年費用收入情況:
____年全年,營銷收入__萬元,其中pop制作收入__萬元,廣告收入__萬元,場地收入__萬元。同比__年,增加了__萬元,提升比__。其中場地費用嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工年終個人總結篇十五
時間如流水,不知不覺中,我進蘇寧公司已經1年多了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近一年多的時間里,無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
在這一年多的日子里,對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這一年多的時間里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到'至真至誠,陽光服務'!
為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!在沒進入蘇寧之前我在不同的職業(yè)和職位上工作過。但在蘇寧我體會到了不同的感受。蘇寧給了我很多幫助,最直接的是與人交流,與人溝通,大膽的與顧客推銷自己的產品,說是產品,其實在推銷自己,蘇寧讓我多了一份勇氣,敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情,也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。在這三個月期間我做過小家電的營業(yè)員和廚衛(wèi)的營業(yè)員,身為一個營業(yè)員不僅要熟悉自己的產品知識,還要耐心仔細,不可粗心大意;不僅要積極熱情、耐心細致回答顧客的問題,還要傾聽顧客的訴求。但銷售的技巧和能力是最重要的,態(tài)度是好的開始,好的促銷技巧才是促成交易的關鍵。
電商美工年終個人總結篇十六
真的自己都很難想象,尤其結合自己工作任務,以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶,經歷了曾經讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為不可思議。
可以這么愉快,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,終于解開了這個面具,以一個電商執(zhí)行者熟悉著淘寶,接觸者它的世界,也適應著它的規(guī)則。
自己最快熟悉成長起來的階段,執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目,雖然仍然做著執(zhí)行的工作,但是因為是自己熟悉的一塊,內心也會變得很有自信。
每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時,心情自然感到很開心。
是否還有遺漏,兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后,每時每刻都關注著后臺數(shù)據(jù),反饋的每一張報表都嘗試分析,即使很多數(shù)據(jù)都不太明白,如今回顧才發(fā)現(xiàn),再神秘再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
被允許犯錯,其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處,同時自己也時刻進行著反思,在執(zhí)行前更是進行著多次的檢查核實,以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進,但是也清楚的認識到自己目前所擁有的`僅僅是對于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內容,但是同樣的,成為一名店長,掌管著手中多個項目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱,自己經常從自己的角度出發(fā),因而洞察問題的能力也非常局限。
其次便是必備的溝通協(xié)調能力非常欠缺,或許也是性格使然,克服起來難度很大,也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。
新的一年已經到來了,自己也可以成為一位老員工,缺乏經驗的自己目前最需要的就是總結經驗和教訓,工作還在繼續(xù),相信學習得更多,總結得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出總會有回報。
本學期,我擔任的高二年級(1)(2)(3)(4)(6)班的電子商務基礎課,每周2節(jié)。
電子商務課的學習是建立在傳統(tǒng)的商務工作模式之上的。
學生對傳統(tǒng)交易有一定的經驗。
使用計算機的熟練程度與學習使用互聯(lián)網進行商品貿易活動有很大的關系。
高二的大部分學生已經對使用辦公軟件制作文檔,使用即時聊天工具進行溝通,使用搜索引擎在ie瀏覽器中查詢資料有一定的基礎,這對學習電子商務有很大的幫助。
本學期,我按照教導處的安排,科學的設置教學計劃,認真執(zhí)教,讓學生切實得到了提高:
1、學生在了解電子商務實務理論基礎之上,認識了電子商務的實用價值。
2、學生熟悉了電子商務實務的業(yè)務操作流程,學會基本操作。
通過這個學期的學習,使每一個學生能夠獨立完成實訓環(huán)節(jié),對電子商務及電子商務的發(fā)展趨勢有一定的了解,知道了電子商務的概念模型和組成要素,明白了電子商務按照不同的標準分成了不用的電子商務類型。
掌握b2b電子商務的交易過程和業(yè)務流程。
把握b2c電子商務模式的一般模式和交易過程,能夠獨立完成網上購物。
3、培養(yǎng)了學生通過互聯(lián)網訪問目標網站的技能,以電子計算機網絡技術為依托,以外貿統(tǒng)合業(yè)務知識、技能為主導,通過電子商務網絡進行網上交易磋商,簽訂電子合同等業(yè)務環(huán)節(jié)的綜合訓練,使學生掌握了電子商務的基本操作方法。
1、由于學校教學硬件設備的限制,學生上網練習的時間少之又少,無法完成相關的實訓操作,不能親身體驗網上購物。
2、由于學生對整體商務知識儲備不足,對網絡和應用軟件也少有了解,影響教學內容的了解。
3、由于網絡教學軟件沒有辦法上,在教學中難以實現(xiàn)整體流程的操作性。
4、學生知識面無法拓寬。
1、把學校的不足向學校匯報,盡可能建立實訓室,盡可能讓微機室中的電腦能上網。
2、鼓勵學生多閱讀書籍,拓寬知識面,培養(yǎng)學習興趣。
3、認真學習教學理論外,學習有關計算機軟、硬件方面的知識。
認真?zhèn)湔n,盡可能使用多媒體教學。
4、與同事們一起搞好教學研究,探討問題,對教學中出現(xiàn)的問題及時有效的解決,使教學工作順利進行。
一個學期結束了,學生在知識上和技能上得到了鍛煉,培養(yǎng)了學生良好的品德和習慣,并取得了良好的成績,下學期,本人將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績!
電商美工年終個人總結篇十七
廣東因豪信息科技有限公司杭州分公司美工年終工作總結新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美工編輯,工作崗位在開發(fā)部,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的界面模版設計等工作,而是涉及到了各部門,涉及到了圖片替換,界面制做修改;界面各元素的設計提取。
對我來說設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。
以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去不驕不躁積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作出色的履行了崗位職責能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧。
1.對已有e餐通產品,完善其界面細節(jié),按鈕等效果圖。
3.安卓第二代的橫屏,豎屏的界面制作。
機的配色設置方案,和poss機ico圖標的制作5.
協(xié)助隊員所需的各類界面素材。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。
多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
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電商美工年終個人總結篇十八
佳娜淘寶商城已經進入第四個月經營了,我們團隊經過4個月的努力,店鋪的成長發(fā)展還算是挺樂觀的。我們共同見證著店鋪的出生,成長,發(fā)展的四個月里,總結出來的有成功的也有失敗的,但是從我個人來說收獲無限,真的是學到了很多知識,見識了很多東西!從整體上體驗收獲,大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧,但是為以后從事淘寶商城的工作打下了基礎。
再從細節(jié)體驗收獲,崗位體驗——淘寶商城編輯與美工,本來是一個零經驗的應屆生,現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗,但是進步的'空間還很大,仍需繼續(xù)努力!我是屬于完美主義型的,在設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。
工作態(tài)度體驗——麗佳娜旗艦店團隊,給我一種滿足感。店長與隊友們的團結友愛,已經由最初陌生的同事關系轉化為親密的朋友關系了,感覺這個團隊非常團結,給了我工作的激情與動力,給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產生情緒,但是心中覺得呆在崗位上總能學到東西,需要以一種踏實的態(tài)度來對待。
收獲體驗頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與淘寶硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量?;顒又拔易鳛槊拦ぴO計的就必須有質量有效率地完成廣告圖的制作,寶貝頁面的優(yōu)化以及關聯(lián)營銷等等?;顒悠陂g,白班和晚上值班客服都忙不停,一天下來銷量就過百,可見參加活動的效應。不過商城各類活動也有其弊端,靠活動過日子的商城,總不比那些有自己特色的商城,經營的踏實。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,并不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設置那款促銷產品,促銷價格,促銷圖設計,活動圖設計,如何關聯(lián)銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。
進入泰瑪是偶然的,進入麗佳娜團隊是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,進入一個新的團隊,重新注入團隊能量,開拓新的發(fā)展空間。一直相信這句話:“心有多大,舞臺就有多大”,期望在未來,我的心大如世界,我的舞臺便是世界!其實,我不懼怕努力,但是我懼怕缺失激情,因為這便缺失了動力,同時也缺失了思維與想法。生存之上,生活之下;看中眼前,更看中未來。
電商美工年終個人總結篇十九
負責美工團隊的架構規(guī)劃、視覺營銷培訓、團隊人員管理,根據(jù)店鋪銷售目標拆分和細化階段目標,負責分析和總結店鋪美化方面的問題并提出改進方案。
二、店鋪裝修。
1.負責天貓店鋪視覺規(guī)劃,視覺營銷素材融入,網店各類頁面的構建設計、裝修與修改;。
2.負責各種海報的設計,包括推廣海報、活動海報、促銷海報。
三、活動設計。
2.負責公司的站內外廣告、圖片、動畫、海報、logo及網頁的設計制作。
四、寶貝描述。
3.將制作好的寶貝發(fā)布到倉庫中,海報等直接上傳,告知相關人員編輯上架。
電商美工年終個人總結篇二十
自20_年4月98日入職以來已經2個多月了。在這2個多月里,我認識了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長。更重要的是,我從他們身上學會了更多專業(yè)知識,而脫離之前在學校的單純理論知識,環(huán)球易購電子商務公司是我職業(yè)生涯的第一個起點,這也是超越自我夢想的一個舞臺工作期間我不斷的吸收專業(yè)知識,力爭將其應用到實踐中。前期在主管組長的培訓指導下主要掌握web2。0營銷各種手段,博客推廣營銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等,在工作期間由本人負責的優(yōu)化的關鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網站每天流量基本800左右流量呈現(xiàn)出上升的趨勢,這點是值得肯定的網絡推廣需要不斷的創(chuàng)新,還需要持之以恒的耐力。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。當然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:
(1)與領導及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性,兩個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領導及同事們的協(xié)作、交流很少,,由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。
(2)對于專業(yè)知識了解還有待提高。
在這兩個月的實習中也體會到所謂夢想不是一蹴而就的事情,必須不斷付出無數(shù)滴汗水之后才會得到。現(xiàn)在我收獲的僅僅是一點點,趁著年輕,我還需要不斷提升自己,充實自己。堅信在環(huán)球易購舞臺上,我一定會載著的夢想飛舞。最后我相信自己在電子商務網絡營銷方面會有所成就,相信通過各位同事的齊心協(xié)力,環(huán)球易購電子商務公司一定會開拓電子商務新的巔峰。
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