比喻是一種修辭手法,將兩個(gè)或多個(gè)不同的事物進(jìn)行類比,以便更好地表達(dá)某種意義。寫總結(jié)時(shí)要對(duì)自己的成長和收獲有清晰的認(rèn)識(shí),展現(xiàn)自己的思考能力。接下來,讓我們一起來領(lǐng)略以下總結(jié)范文,它們都是作者經(jīng)過深思熟慮后的表達(dá)。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇一
1.早自習(xí)的時(shí)間學(xué)生要充分利用。在7:00時(shí)學(xué)生要安靜的坐在教室內(nèi)讀書。7:40時(shí)開始讀英語。7:50開始晨讀。
2.每月的班會(huì),根據(jù)班級(jí)情況制定主題,放手讓學(xué)生找材料,整理組織。老師起指導(dǎo)作用。
3.鼓勵(lì)學(xué)生多參加音樂、美術(shù)等課外興趣小組活動(dòng),活躍班級(jí)氛圍,促使學(xué)生全面發(fā)展。
4.編輯班級(jí)學(xué)生優(yōu)秀日記集和讀書集,增強(qiáng)學(xué)生的寫作興趣。
5.充分發(fā)揮學(xué)生的聰明智慧,調(diào)動(dòng)學(xué)生自主性和積極性,讓學(xué)生參與到班級(jí)文化建設(shè)中來,放手讓學(xué)生去做,這對(duì)學(xué)生也是一種鍛煉。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇二
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求,根據(jù)單位的工作部署,從今年開始,啟動(dòng)本單位實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略舉措。
??? 特提出本方案。
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累,經(jīng)過篩選提煉形成的,是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、共同價(jià)值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)等為主要內(nèi)容的,它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)的靈魂。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是要用先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營理念武裝全體員工的頭腦,統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為,塑造企業(yè)形象。因此,通過構(gòu)建符合本單位實(shí)際、具有本單位特色的文化體系,以提升本單位的管理水平,不斷增強(qiáng)本單位的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來,本單位各項(xiàng)事業(yè)取得了長足發(fā)展,綜合實(shí)力逐步增強(qiáng),并進(jìn)一步樹立了良好的社會(huì)形象。在新的發(fā)展時(shí)期,面對(duì)文化單位深化體制改革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、內(nèi)部管理需上新臺(tái)階等新課題,迫切需要建設(shè)符合本單位實(shí)際的、個(gè)性鮮明的文化管理模式,為報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期而緊迫的任務(wù)。切實(shí)推進(jìn)本單位企業(yè)文化建設(shè),著力構(gòu)建與和諧社會(huì)、和諧辦報(bào)相適應(yīng)、與本單位改革和發(fā)展相適應(yīng)的文化體系,正確引導(dǎo)廣大員工的思想和行為,是深化改革、推動(dòng)發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)、長期艱苦的戰(zhàn)略任務(wù),不可能靠短期行為一蹴而就,而要循序漸進(jìn),著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),立足于系統(tǒng)建設(shè)、配套建設(shè)和長期營造,立足于領(lǐng)導(dǎo)和管理層的大力倡導(dǎo)和積極實(shí)踐,立足于全體員工持之以恒的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和參與。
1、思路
全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理思想,以提升本單位管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),樹立與本單位發(fā)展相適應(yīng)的核心價(jià)值觀;著力打造創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設(shè)具有科學(xué)發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的員工隊(duì)伍,使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動(dòng)力。
2、基本原則
第一、堅(jiān)持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實(shí)踐來進(jìn)行,從戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、隊(duì)伍狀況等實(shí)際情況出發(fā),為促進(jìn)本單位持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。
第二、堅(jiān)持以人為本的原則。堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,把建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、激活員工潛能、激勵(lì)和凝聚員工為共同目標(biāo)奮斗作為中心任務(wù)。
第三,重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。要樹立“領(lǐng)導(dǎo)者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推行者,不僅個(gè)人的理想要領(lǐng)先于他人,更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念。各級(jí)干部在企業(yè)文化建設(shè)中要帶頭思考、帶頭實(shí)踐,為員工作出表率。
第四、堅(jiān)持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠(yuǎn)發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè),按步驟、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn);堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn),在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。
第五、堅(jiān)持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實(shí)踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智,在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上,要充分聽取他們的意見和建議,充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于員工的心中,形成共識(shí)。
1、目標(biāo)
緊緊圍繞本單位的'發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進(jìn)物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展,深化員工對(duì)以“和諧辦報(bào)”為主要特征的理念體系的認(rèn)同、信奉和實(shí)踐;全方位塑造本報(bào)形象,進(jìn)一步提升《某某某報(bào)》品牌效應(yīng),為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供精神動(dòng)力。
2、重點(diǎn)工作
第一、注重實(shí)踐,構(gòu)建有“某某報(bào)”特色的企業(yè)文化。在建設(shè)本單位企業(yè)文化實(shí)踐中,通過靈活多樣的方式方法,灌輸某某報(bào)的文化理念,提高干部員工對(duì)本單位文化的認(rèn)知和認(rèn)同;同時(shí)還要緊密結(jié)合實(shí)際,總結(jié)提煉具有報(bào)業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點(diǎn)的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度行為文化建設(shè)。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修,以理念為核心指南,以制度為外部規(guī)范,把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,把道德建設(shè)納入目標(biāo)管理,培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系,通過長期的制度約束和習(xí)慣養(yǎng)成,把價(jià)值觀內(nèi)化在頭腦里,外化在行動(dòng)中,努力提升員工的文明素質(zhì)。
第三,文化育人,培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)是要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人才是企業(yè)興盛之基,發(fā)展之本。堅(jiān)持用先進(jìn)文化凝聚人、培育人、激勵(lì)人。要全面貫徹以人為本,積極營造自我激勵(lì)、自我約束、自我發(fā)展和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。建立一種團(tuán)結(jié)和凝聚員工的文化力量,培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念,增強(qiáng)員工的自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新意識(shí)。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩大的系統(tǒng)工程,涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設(shè)擬采用先易后難,先簡(jiǎn)單化后系統(tǒng)化的做法,并在實(shí)踐中不斷完善。
附:思考題
為細(xì)化本單位企業(yè)文化內(nèi)涵,充分發(fā)揮大家的的聰明才智,集思廣益。請(qǐng)您結(jié)合實(shí)際提出您對(duì)本單位企業(yè)價(jià)值體系和文化理念等的理解,如:
1、本單位的企業(yè)核心價(jià)值觀?例:“居安思危,固本求新”、“誠信、高效、創(chuàng)新”(供參考,以拋磚引玉。以下所舉例子大部是借鑒別人的)
2、本單位的企業(yè)精神?例:“創(chuàng)新 和諧 高效 務(wù)實(shí)”、“敬業(yè)、忠誠、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”
3、本單位的發(fā)展戰(zhàn)略:差異化競(jìng)爭(zhēng),低成本擴(kuò)張
4、本單位的企業(yè)理念,包括:
(1)本單位的企業(yè)宗旨
(2)本單位的企業(yè)經(jīng)營理念例:“為讀者客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工謀求發(fā)展,為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任”、“誠信社會(huì)為本,客戶滿意為榮”
(3)企業(yè)管理理念等例:“一精到底,成就卓越”“崗盡其責(zé),人盡其才”
(4)本單位的發(fā)展理念(使命)例:“辦第一品牌大建設(shè)報(bào)”
(5)本單位作風(fēng)
(6)人才理念例:“有才應(yīng)有平臺(tái),有志就有舞臺(tái)”
(7)溝通理念例:“陽光 真誠 和諧 共贏”
(8)團(tuán)隊(duì)理念例:“同心、同行、同榮”
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇三
企業(yè)文化即企業(yè)“人化”。人是文化的創(chuàng)造者,也是文化的載體。企業(yè)中的每一名成員都是一個(gè)文化因子,企業(yè)文化是由若干個(gè)因子相互結(jié)合、互動(dòng)而成的文化有機(jī)體,在文化有機(jī)體中每個(gè)文化因子都以它特有的方式發(fā)揮作用。企業(yè)成員從普通成員到企業(yè)家,盡管在企業(yè)經(jīng)營中的分工不同,責(zé)任和權(quán)力不同,但都是企業(yè)文化建設(shè)的主體,靠自身的實(shí)踐與創(chuàng)造,推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)步與發(fā)展。
企業(yè)員工深處生產(chǎn)經(jīng)營的第一線,他們?cè)谟米约呵趧诘碾p手創(chuàng)造物質(zhì)文明的同時(shí),也在用自己的智慧創(chuàng)造著精神文明。企業(yè)文化既體現(xiàn)者企業(yè)家的智慧,更體現(xiàn)著員工的智慧。正是靠著他們的聰明才智,不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)容,推動(dòng)著企業(yè)文化的革新與進(jìn)步。企業(yè)文化源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐,源于員工在生產(chǎn)經(jīng)營事件中產(chǎn)生的群體意識(shí)。
員工不僅是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)文化的“載體”,是企業(yè)文化的承載者和實(shí)踐者。在企業(yè)文化由精神向行為以及物質(zhì)轉(zhuǎn)化的過程中,員工是主要的實(shí)踐者,靠他們?cè)诠ぷ骱蜕钪蟹e極實(shí)踐企業(yè)所倡導(dǎo)的主流文化。從這個(gè)角度看,企業(yè)文化建設(shè)過程就是在企業(yè)家的引導(dǎo)下,員工積極認(rèn)同,自覺實(shí)踐的過程,員工實(shí)踐的好壞,直接決定了企業(yè)文化建設(shè)成果的優(yōu)劣。
從上述企業(yè)文化的創(chuàng)造和實(shí)踐兩個(gè)環(huán)節(jié)來看,企業(yè)員工都起著關(guān)鍵性的作用。人創(chuàng)造文化,文化也改造人。員工創(chuàng)造并實(shí)踐企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工成長和發(fā)展最重要的環(huán)境,反過來也改造也改造并提高了員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì)。企業(yè)文化與員工素質(zhì)在相互推動(dòng)中共同得以提高。
1、充分重視人。
2、正確看待人。
3、有效激勵(lì)人。
4、全面發(fā)展人。
企業(yè)先進(jìn)人物是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者。
企業(yè)先進(jìn)人物是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)秀業(yè)績(jī)、群眾尊重的勞動(dòng)模范、先進(jìn)典型或英雄人物。這些人在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中總是走在前面,是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者,是企業(yè)文化建設(shè)的重要力量。
企業(yè)先進(jìn)人物是企業(yè)價(jià)值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質(zhì)與行為特征都是企業(yè)特定價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。他們將企業(yè)的價(jià)值觀“人格化”,為廣大員工提供了學(xué)習(xí)和效法的模范。他們是振奮人心、鼓舞士氣的導(dǎo)師,是人人仰慕的對(duì)象,他們的一言一行、一舉一動(dòng)都體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置??兪侨藗冃哪恐凶鹁闯绨莸呐枷窈陀行蔚木裰е?。如果沒有他們,企業(yè)文化就會(huì)由于缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領(lǐng)導(dǎo)人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。
1.榜樣作用,先進(jìn)人物具有時(shí)代特點(diǎn),體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)文化的主導(dǎo)精神。他們優(yōu)秀品德,模范言行,感染人、教育人,容易在員工中產(chǎn)生共鳴,成為效法的榜樣。
2.輿論導(dǎo)向作用,先進(jìn)人物的思想品德、事跡和奉獻(xiàn)精神,將引導(dǎo)廣大員工的言行,并使他們沿著先進(jìn)文化的方向和企業(yè)奮斗目標(biāo),去努力奮斗。
3.聚合作用,先進(jìn)人物產(chǎn)生于群眾之中,他們的理想、信念、言行和追求,具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和獨(dú)特的魅力,易為員工所認(rèn)同和敬佩,進(jìn)而促使整個(gè)組織同心同德,聚合成整體力量。
4.調(diào)和作用,先進(jìn)人物,以自身優(yōu)秀品德和群眾威信,在解決企業(yè)內(nèi)部各類矛盾中,將起著積極公正的協(xié)調(diào)和緩解作用,這是企業(yè)行政與管理部門無法起到的作用。
5.創(chuàng)新作用,先進(jìn)人物一般均具有先進(jìn)文化,勇于創(chuàng)新。因此,由于他的開拓創(chuàng)新精神,將帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)創(chuàng)造發(fā)明之風(fēng)的開展。實(shí)踐證明許多企業(yè)的新技術(shù)新產(chǎn)品,大多是先進(jìn)人物的創(chuàng)新。
造就企業(yè)楷模。
一、善于發(fā)現(xiàn)楷模原型。
二、注意培養(yǎng)楷模。
三、著力塑造楷模。
培育、造就企業(yè)楷模的過程也是不斷增強(qiáng)員工信心、鼓勵(lì)員工成長,使其超越自我、創(chuàng)造非凡的過程。
企業(yè)家。
1、企業(yè)精神人格化的代表。
企業(yè)家作為企業(yè)精神的人格化代表,是企業(yè)文化建設(shè)的旗手和核心力量。
2、具體文化角色定位。
企業(yè)文化是靠企業(yè)家倡導(dǎo)的,企業(yè)家的理想、主張、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)引導(dǎo)者企業(yè)文化的方向和特色。任何一個(gè)企業(yè),如果沒有超前文化意識(shí)的企業(yè)家,就不會(huì)有先進(jìn)企業(yè)文化的產(chǎn)生;同樣,幾乎沒有哪一個(gè)企業(yè)擁有的主流文化不是經(jīng)過企業(yè)家倡導(dǎo)和培育的。
企業(yè)家在培育企業(yè)文化的時(shí)候,一般均充當(dāng)著“醫(yī)生“的角色,從問題入手,因地制宜地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)家是建設(shè)方案的靈魂人物,在萌發(fā)構(gòu)思、提煉升華、形成方案中,起著企業(yè)文化建設(shè)方案總設(shè)計(jì)的作用。在企業(yè)文化建設(shè)取得成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)中,企業(yè)文化建設(shè)一定有組織保證和規(guī)劃保證,而企業(yè)家多是企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)頭人和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃制定的負(fù)責(zé)人。
(4)優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者。
當(dāng)企業(yè)力推某種新文化或企業(yè)主流文化影響力弱的時(shí)候,更需要企業(yè)家在積極倡導(dǎo)、培育的同時(shí),率先垂范,身體力行,領(lǐng)導(dǎo)者帶頭,才能帶出一種生機(jī)勃勃的具有鮮明個(gè)性的企業(yè)文化。
企業(yè)家作為生產(chǎn)力的直接組織者,在帶領(lǐng)員工應(yīng)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新性經(jīng)營過程中,會(huì)成為新的價(jià)值觀念、思維方式和行為方式的時(shí)間者和創(chuàng)造者。
培養(yǎng)企業(yè)家的有效機(jī)制。
1、制度創(chuàng)新與產(chǎn)權(quán)變革。
2、形成與評(píng)價(jià)機(jī)制的變革。
3、激勵(lì)與約束機(jī)制的建立。
4、社會(huì)文化氛圍的營造。
5、培訓(xùn)的強(qiáng)化。
6、企業(yè)家精神的發(fā)揚(yáng)。
企業(yè)員工、企業(yè)楷模和企業(yè)家三者因崗位角色、素質(zhì)和理念等方面的差異,在企業(yè)文化建設(shè)中不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些沖突和摩擦,但在企業(yè)家正確文化理念的引導(dǎo)下,一般經(jīng)過相互融合、感染以及同化、教化,最終會(huì)形成主脈比較突出的良性企業(yè)文化。
下面我們來看看中國知名企業(yè)家馬云的故事:
馬云,阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一,現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官,他是《福布斯》雜志創(chuàng)辦50多年來成為封面人物的首位大陸企業(yè)家,曾獲選為未來全球領(lǐng)袖。
馬云語錄:“小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西?!?/p>
“一個(gè)優(yōu)秀的ceo,在給員工展示未來的時(shí)候不要光說美好,還要說到災(zāi)難,這樣才能度過。”
阿里巴巴集團(tuán)始于1999年創(chuàng)辦的阿里巴巴網(wǎng)站,它是全球最大的b2b電子商務(wù)平臺(tái),目前已成為亞洲最大個(gè)人拍賣網(wǎng)站。
公司使命:讓天下沒有難做的生意。
公司目標(biāo):做102年的企業(yè),做世界10大網(wǎng)站,是商人就一定要用阿里巴巴。
第一階段:可信、親切、簡(jiǎn)單。
2000年3月至2001年3月湖畔花園創(chuàng)業(yè)時(shí)代。
可信就是誠信,后來演變?yōu)閮r(jià)值觀,又衍生出“誠信通”產(chǎn)品。
親切就是人性化和人情味,就是阿里巴巴與客戶親如一家。
簡(jiǎn)單就是阿里巴巴的頁面和軟件要簡(jiǎn)單,因?yàn)樯倘藨?yīng)用網(wǎng)絡(luò)的水平不高。簡(jiǎn)單還包括公司的人際關(guān)系要簡(jiǎn)單,杜絕辦公室政治;所有爭(zhēng)論都要留在辦公室,不準(zhǔn)帶出辦公室。
第二階段:獨(dú)孤九劍。
2001年4月至2004年7月華星時(shí)代。
獨(dú)孤九劍。
2001年1月13日,阿里巴巴第一次將企業(yè)文化總結(jié)、提煉,固化為文字,這就是獨(dú)孤九劍,即九大價(jià)值觀。獨(dú)孤九劍有兩個(gè)軸線。一是創(chuàng)新軸:創(chuàng)新、激情、開放、教學(xué)相長。其中激情是核心,這是馬云的本質(zhì)。二是系統(tǒng)軸:群策群力、質(zhì)量、專注、服務(wù)與尊重。貫穿創(chuàng)新和系統(tǒng)軸線的是簡(jiǎn)易。創(chuàng)新要簡(jiǎn)易,系統(tǒng)也要簡(jiǎn)易,簡(jiǎn)易就是防止內(nèi)部產(chǎn)生官僚作風(fēng),防止辦公室政治。
第三階段:六脈神劍。
2004年8月至今,創(chuàng)業(yè)大廈時(shí)代。
六脈神劍。
獨(dú)孤九劍形成文字后,就成為阿里巴巴價(jià)值觀的第一個(gè)正式版本。作為價(jià)值觀獨(dú)孤九劍在阿里巴巴灌輸了三年多,它不但成為員工的行為準(zhǔn)則,而且進(jìn)入到員工的績(jī)效考核體系中。2004年8月,阿里巴巴決定將獨(dú)孤九劍進(jìn)行簡(jiǎn)化。簡(jiǎn)化的過程是先由人力資源部門拿出基本方案,然后召開由100多位員工參加的座談會(huì),再由企業(yè)高層對(duì)座談會(huì)結(jié)果再討論,最后是投票表決。最終的結(jié)果,即六脈神劍的內(nèi)容是:客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè)。
馬云:管理的核心在于“抓住人性的本真”
虛言。
管理絕不是簡(jiǎn)單的1+1。俗話說,大企業(yè)靠文化,中型企業(yè)靠規(guī)章,“小企業(yè)靠老板自己來管”。當(dāng)眾多中小企業(yè)經(jīng)營者抱怨“管人太難”,抱怨公司員工“對(duì)待遇總不滿足,人心不齊,沒有為企業(yè)考慮得失”的時(shí)候,馬云卻提出不同的意見。他說,“小企業(yè)也要講文化,不能到大了以后才開始講文化,到了中型企業(yè)才開始講制度”,他告誡小企業(yè)經(jīng)營者,第一天當(dāng)老板,要培養(yǎng)的就是一種文化,才有可能把企業(yè)做“大”,“大”了以后,文化才有作用。他說,阿里巴巴的文化不是靠標(biāo)語貼出來的,“不是管理者貼給大家,而是員工的自我激勵(lì)”,而大企業(yè)的這種激勵(lì)文化是從最初就開始建立起來的。
馬云認(rèn)為,小企業(yè)老板也要多去傾聽員工的想法,使員工基本生活保障得到滿足,讓員工工作得到榮耀和成就感。他特別指出,對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì),只能滿足員工的物質(zhì)需求,不能讓他有幸福感?!靶腋8惺亲屗麄冇行叛?,讓他們相信公司對(duì)社會(huì)和客戶是有貢獻(xiàn)的,而自己對(duì)公司是有貢獻(xiàn)的——這樣的員工容易管理”,而這樣的企業(yè)文化也水到渠成。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇四
論文摘要:我國的民營企業(yè)是在特定的歷史條件下產(chǎn)生發(fā)展起來的,其企業(yè)文化存在眾多不足之處,企業(yè)文化上的不足嚴(yán)重制約了民營企業(yè)的發(fā)展。本文重點(diǎn)針對(duì)民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,提出對(duì)民營企業(yè)文化建設(shè)采取確實(shí)有效的措施、策略,使民營企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體分析,民營企業(yè)可以在以下方面加強(qiáng)建設(shè):提高企業(yè)家素質(zhì),發(fā)揮核心作用;更新觀念,注重企業(yè)靈魂的塑造;提高員工的素質(zhì);建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
論文關(guān)鍵詞:民營企業(yè)發(fā)展研究對(duì)策。
引言。
改革開放以來,民營經(jīng)濟(jì)得到了大力發(fā)展,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到越來越重要的作用。但是目前,我國民營企業(yè)平均壽命只有2.9年。甚至有人預(yù)測(cè)中國民營企業(yè)有60%在五年內(nèi)破產(chǎn),有85%將在10年內(nèi)消失。而大量的調(diào)查和事實(shí)表明,導(dǎo)致民營企業(yè)迅速消亡的最重要的原因就是企業(yè)文化的缺失。事實(shí)證明只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,只有在良好的環(huán)境中才能打造出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前我國民營企業(yè)文化建設(shè)還處于較低的層次。而民營企業(yè)進(jìn)行文化管理能夠使企業(yè)達(dá)到管理的較高境界。企業(yè)文化的建立和發(fā)展,使企業(yè)全體員工有了凝聚力和向心力,有了共同的理想和追求,使每位員工把自己當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)來經(jīng)營。因此,急需采取相關(guān)措施來進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以配合企業(yè)自身的發(fā)展[1]。
企業(yè)文化是形成和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本力量,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,其外在表現(xiàn)就是行為方式,即企業(yè)的凝聚力、員工對(duì)企業(yè)的忠誠度、責(zé)任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范等,文化的改變會(huì)帶來行為方式的改變[2]。
2.1企業(yè)文化能有效地激勵(lì)員工,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè)成員的潛能,激發(fā)出他們的士氣。同時(shí),企業(yè)文化作為一種精神力量,是企業(yè)無形的約束與支柱,當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí),它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道,是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語言”。因此,一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后,它所帶來的是群體的智慧,協(xié)作的精神,新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī),源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力。
2.2企業(yè)文化有利于樹立良好的企業(yè)形象。
中小民營企業(yè)由于生存條件的限制,加上自身利潤導(dǎo)向的經(jīng)營觀念,造成假冒偽劣產(chǎn)品橫行,給私營企業(yè)形象造成難以消除的影響。當(dāng)年溫州的假冒偽劣商品全國聞名,給民營企業(yè)形象造成的影響至今難以消除就是一個(gè)血的教訓(xùn)。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),良好的企業(yè)文化可以使企業(yè)迅速獲得聲譽(yù)。因此只有民營企業(yè)靠自身的企業(yè)文化塑造才能擺脫惡名,塑造品牌,改善企業(yè)形象從而有利于民營企業(yè)的做大、做強(qiáng),有利于提高企業(yè)整體素質(zhì)[3]。
企業(yè)文化一旦形成且被大多數(shù)員工所接受,企業(yè)必然營造出一種積極向上的文化氛圍,員工就會(huì)開拓進(jìn)取,奮發(fā)向上,呈現(xiàn)出良好的精神面貌,提供給消費(fèi)者高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)良的售后服務(wù)。實(shí)踐證明,企業(yè)文化深厚的企業(yè),企業(yè)的知名度越高,企業(yè)形象越好。
2.3企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,給企業(yè)的創(chuàng)新提供動(dòng)力。
企業(yè)文化作為一種軟性管理,是硬性規(guī)章制度的必要補(bǔ)充,但軟硬管理不是獨(dú)立的,硬性規(guī)章體現(xiàn)著軟的人性管理,符合人的本能需求,而軟性管理卻也內(nèi)含鐵的紀(jì)律和約束力量,兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是科學(xué)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)和要求,有利于管理水平的提高[4]。
所以建立現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理是民營企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的必然要求,但多數(shù)民營企業(yè)在發(fā)展過程中暴露出了諸如沒有健全的管理制度、缺乏合理的用人機(jī)制、決策缺乏民主意識(shí)等問題,因此為適應(yīng)未來的發(fā)展,通過文化建設(shè),可以促使整個(gè)企業(yè)主動(dòng)充電,推進(jìn)民營企業(yè)管理現(xiàn)代化,從而在未來市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地[5]。
從總體來說,我國民營企業(yè)文化建設(shè)還處于初級(jí)階段,這主要表現(xiàn)在:一是我國民營企業(yè)家很多從簡(jiǎn)單的作坊做起,處于產(chǎn)業(yè)鏈的中下游,企業(yè)家文化程度普遍偏低,個(gè)人素質(zhì)和管理水平也亟待提高。二是民營企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的戰(zhàn)略地位和企業(yè)文化建設(shè)重要意義尚缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。因而沒有真正把企業(yè)文化建設(shè)提到足夠競(jìng)爭(zhēng)力等缺乏清醒的認(rèn)識(shí),也沒有真正把企業(yè)文化建設(shè)提到足夠重要的地位上來,沒有把其作為企業(yè)發(fā)展中極其重要的工作之一來抓緊落實(shí)到實(shí)處。三是民營企業(yè)的實(shí)際情況來看,尤其是勞動(dòng)密集型的制造企業(yè),大部分員工的素質(zhì)都不高,對(duì)于企業(yè)的核心價(jià)值觀和行為規(guī)范的理解以及對(duì)現(xiàn)代管理思想和方法的認(rèn)識(shí)不清楚,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的危機(jī)。四是民營企業(yè)文化往往帶有濃厚的經(jīng)驗(yàn)色彩,零碎而不穩(wěn)定。企業(yè)精神既沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個(gè)性,也沒有與眾不同的特色,這種缺乏個(gè)性和特色的企業(yè)文化自然很難對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
4.1提高企業(yè)家素質(zhì),發(fā)揮核心作用。
由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建,對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。但中國的民營企業(yè)家整體素質(zhì)不高,“土老板”數(shù)量很多,這制約了企業(yè)的發(fā)展。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代,企業(yè)家的知識(shí)、智力、現(xiàn)代化文化程度決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展程度。日本人說,代表日本左右臉的是本田和松下,因?yàn)楸咎锏钠嚿a(chǎn)革命和松下品牌與兩位企業(yè)家的智慧是分不開的。所以要搞好企業(yè)文化,提高企業(yè)家素質(zhì)是必不可少的一步[6]。
因此在構(gòu)建企業(yè)文化、實(shí)施文化戰(zhàn)略過程中,民營企業(yè)家不僅要跟上時(shí)代的步伐,重塑高層次的核心價(jià)值觀和形成崇高的品格,也要從多方面吸收知識(shí)營養(yǎng),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)未來發(fā)展的需要。民營企業(yè)家要樹立正確的核心價(jià)值觀,自覺地開展理念革命,在思想層面上重視“企業(yè)文化”,而且要努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì)把自己塑造成為具有淵博知識(shí)、才思敏捷、較強(qiáng)洞察力的企業(yè)家。當(dāng)前,不少民企老板已開始覺醒,紛紛參加mba等各種專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),希望通過自身素質(zhì)的提高來尋找企業(yè)發(fā)展的方向和出路。同時(shí)企業(yè)家作為企業(yè)的締造者不僅應(yīng)該積極加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的培養(yǎng),要善于學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)成功的企業(yè);更要善于合作,與優(yōu)秀的企業(yè)合作,與成功的企業(yè)合作,能提高自己的操作水平和思維能力;善于利用,要讓優(yōu)秀的企業(yè)家、優(yōu)秀的人才為你所用,企業(yè)要發(fā)展,一定要注重人才的培養(yǎng),人才利用很關(guān)鍵[7]。
4.2更新觀念,注重企業(yè)靈魂的塑造。
企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系。但是通過對(duì)年產(chǎn)值幾百萬到近兩億的多家民營企業(yè)文化調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多民營企業(yè)在文化建設(shè)中往往注重于做表面的文章,而忽略企業(yè)文化內(nèi)涵,缺乏正確的理解與認(rèn)識(shí)。
有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會(huì)議、內(nèi)部報(bào)刊等,但可能企業(yè)員工并沒有從內(nèi)心真正的認(rèn)同企業(yè)文化,卻將表層看作是擺設(shè)和負(fù)擔(dān)。而有的企業(yè)則認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會(huì)的事情有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來了,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。這些觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的,企業(yè)文化建設(shè)重在實(shí)質(zhì)。沒有健康的企業(yè)文化,沒有規(guī)范的企業(yè)管理機(jī)制,一旦遇到危機(jī),表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會(huì)很快陷入困境。這種只注重表層的形式而忽視內(nèi)在價(jià)值與理念的“企業(yè)文化”,只能導(dǎo)致企業(yè)老板對(duì)企業(yè)文化情有獨(dú)鐘,而員工對(duì)企業(yè)文化管理的認(rèn)識(shí)模糊膚淺、相對(duì)冷漠,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,不能形成企業(yè)文化的強(qiáng)大推動(dòng)力[8]。
首先改變重形式、輕內(nèi)涵的有害理念,注重企業(yè)靈魂的塑造,突出個(gè)性特點(diǎn)。民營企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化中,一定真刀真槍,超越形式主義,以企業(yè)經(jīng)營靈魂塑造為中樞,培育適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的集體價(jià)值觀,培育反映企業(yè)集體個(gè)性的集體行為。其次中小民營企業(yè)一定要保持制度制定與文化理念的一致性,將本企業(yè)的價(jià)值觀念滲透到各項(xiàng)制度之中,通過制度的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性來保證企業(yè)價(jià)值取向的實(shí)現(xiàn);通過制度的穩(wěn)定性與長期性來實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化在員工心中的內(nèi)化;通過企業(yè)制度的相關(guān)控制體系調(diào)控企業(yè)文化發(fā)展的基本走向,及時(shí)糾正偏差,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出前瞻性建議,推動(dòng)企業(yè)文化理念的更新與發(fā)展。編輯。
4.3提高員工的素質(zhì)。
企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,在企業(yè)文化的實(shí)踐中又不斷的推陳出新、發(fā)展企業(yè)的文化,企業(yè)員工的素質(zhì)高低決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,是企業(yè)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。我國民營企業(yè)可以采取諸如與晉級(jí)、評(píng)優(yōu)掛鉤等激勵(lì)方法,鼓勵(lì)文化水平低的員工循序漸進(jìn)、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),學(xué)習(xí)的好和壞與績(jī)效考核緊密地結(jié)合在一起。還可以從員工中選拔出不同崗位的骨干,送到高校系統(tǒng)學(xué)習(xí),或者到優(yōu)秀的企業(yè)去實(shí)踐和培訓(xùn),或者由企業(yè)自行組織到企業(yè)外部學(xué)習(xí)可專心學(xué)習(xí),水平比較高,但是要離開工作崗位,而企業(yè)自行組織,可以不脫離崗位業(yè)余或半業(yè)余學(xué)習(xí),批量大,成本低。
4.4建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是指企業(yè)在某一特定文化背景下產(chǎn)生的獨(dú)具特色的經(jīng)營理念和行為哲學(xué),是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)。企業(yè)文化必須與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,形成自己的特色,才具有生命力。但是目前我國不少民營企業(yè)文化建設(shè)奉行“拿來主義”,一味模仿國內(nèi)外其他企業(yè)的做法,這使許多民營企業(yè)的文化帶有雷同性,沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個(gè)性[10]。
比如在有關(guān)企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神的描述中很多企業(yè)都用了相同的語言和號(hào)。諸如,“質(zhì)量就是生命”,“顧客是上帝”,“團(tuán)結(jié)、高效、求實(shí)、進(jìn)取”等。雷同化的企業(yè)精神既沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個(gè)性,也沒有與眾不同的特色,這種急于求成、千篇律的企業(yè)文化自然很難對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。還有的企業(yè)從創(chuàng)建之日起,就采取一成不變的企業(yè)文化,忽視了根據(jù)企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的變化及時(shí)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新,從而使原本對(duì)企業(yè)發(fā)展起積極作用的文化變成了企業(yè)發(fā)展的障礙。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,僵化的企業(yè)文化不利于企業(yè)決策模式、管理模式的創(chuàng)新,將使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)固步自封,最終被市場(chǎng)所淘汰。曾經(jīng)風(fēng)光無限的蘋果公司在與微軟及ibm的較量中屢屢失敗的原因就在于因循守舊,不思進(jìn)取。
準(zhǔn)確定位自身的企業(yè)文化,建立起適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,并將這種文化灌輸和滲透到企業(yè)員工中去,形成自己個(gè)性色彩鮮明的企業(yè)文化。只有特色鮮明的企業(yè)文化才能引起員工的認(rèn)同與共鳴,從而產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力,使企業(yè)立于不敗之地。
我國的民營企業(yè)應(yīng)結(jié)合當(dāng)前我國正在建立的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀條件,繼承我國的傳統(tǒng)文化,建設(shè)有中國特色的民營企業(yè)文化。其中智力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),我們必須利用各種信息,把人才作為發(fā)展的中心,以提高人的素質(zhì)為基本途徑,以培養(yǎng)企業(yè)理念和塑造良好形象為手段,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)新企業(yè)文化。同時(shí)一方面,民營企業(yè)要敢于打破傳統(tǒng)觀念的束縛,發(fā)揮自身適應(yīng)性強(qiáng)、經(jīng)營靈活等優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)古今中外優(yōu)秀的管理思想和文化傳統(tǒng);另一方面,民營企業(yè)要了解自身所處的宏觀微觀環(huán)境并把握其本質(zhì),提高創(chuàng)新思維,建立創(chuàng)新文化,努力使企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織、知識(shí)型企業(yè)發(fā)展。
5.結(jié)束語。
綜上所述,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)已初露端倪的今天,在中國加入wto已成事實(shí)的經(jīng)濟(jì)背景下,民營企業(yè)要生存要發(fā)展,必須走加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)之路,要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化作為新型資源對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的重要性。國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)己證明了這一選擇的正確性。因此,培育和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是我國民營企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,而企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,在民營企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。因此,建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起了決定性的作用,是具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇五
集團(tuán)黨辦、集團(tuán)工會(huì)2011年5月11日。
十二五時(shí)期是我國全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,是深化改革開放、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期。經(jīng)歷了從九五到十一五的快速發(fā)展,集團(tuán)公司當(dāng)前正處在更加注重管理創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展的新階段,提出了“一個(gè)主題、兩個(gè)目標(biāo)”的發(fā)展思路。為實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo),需要進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)文化建設(shè),以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以積極的精神塑造人,以先進(jìn)的典型鼓舞人,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工把xxxx建成知名品牌。
十一五期間,集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時(shí),企業(yè)文化也得到了長足發(fā)展,呈現(xiàn)生機(jī)勃勃景象。集團(tuán)所屬各單位在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中積淀了豐厚的文化底蘊(yùn),繼承、培育和發(fā)展了各具特色的企業(yè)精神、優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象等方面發(fā)揮了積極的作用,成為支持公司超規(guī)??焖侔l(fā)展的重要保障因素。
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磨和礦山進(jìn)口工程機(jī)械最佳操作員等專項(xiàng)評(píng)比,各區(qū)域各子公司也開展了各層次的優(yōu)秀評(píng)比、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),營造了濃厚的比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,激發(fā)了廣大員工旺盛的工作熱情。在省屬企業(yè)文明單位評(píng)比中,蕪湖xxxx、銅陵xxxx等省內(nèi)8家公司被授予“省屬企業(yè)文明單位”稱號(hào),其中2家公司被評(píng)為全省第九屆文明單位。
三是堅(jiān)持環(huán)境美化綠化,后勤保障日益完善。多年來,集團(tuán)公司注重清潔生產(chǎn)和環(huán)境美化綠化,打造了具有xxxx特色的花園式工廠,為xxxxxxxxxx企業(yè)建設(shè)生態(tài)環(huán)保企業(yè),促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展作出了表率。堅(jiān)持“先生活,后生產(chǎn)”,注重加大各公司,尤其是新建公司的職工后勤設(shè)施建設(shè),統(tǒng)一配臵標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常性開展區(qū)域后勤管理檢查評(píng)比,促進(jìn)食堂、單身宿舍及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理,改善了職工后勤生活條件。
十一五期間,集團(tuán)新建辦公大樓配套建立了職工活動(dòng)中心、圖書館和影劇院,開展歌詠比賽、籃球賽、攝影比賽等豐富多彩的職工文體活動(dòng)。每年度舉辦集團(tuán)新年文藝晚會(huì)。每逢節(jié)假日,各子公司也都開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活。各類文體活動(dòng)的舉辦,進(jìn)一步激發(fā)了員工的工作熱情,陶冶了員工的思想道德情操,營造了和諧有序的企業(yè)文化氛圍。
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為豐富宣傳資源,十一五期間,先后開通了集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)和xxxxxxxxxxxxxx網(wǎng)站。其中集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)成為公司辦公、信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流的重要平臺(tái),大大提高了工作效率,延伸了管理鏈條。xxxx網(wǎng)站對(duì)外宣傳的重要窗口,對(duì)外推介xxxx品牌、管理以及產(chǎn)品,樹立了公司良好的對(duì)外形象。至此,集團(tuán)層面形成報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志相互補(bǔ)充、共為一體的宣傳網(wǎng)絡(luò),為傳播企業(yè)文化提供了廣闊的平臺(tái)。堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,制定了企業(yè)新聞發(fā)布制度,開展了打擊不良言論活動(dòng),有效維護(hù)了公司正義和形象。內(nèi)部宣傳方面,圍繞集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神和集團(tuán)階段性工作重點(diǎn),定期下發(fā)宣傳思想工作要點(diǎn),指導(dǎo)子公司把握正確的輿論導(dǎo)向。各單位通過廣播、電視、宣傳櫥窗等渠道進(jìn)行廣泛宣傳,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立以人為本的管理思想,積極探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、技術(shù)型、管理型、效益型公司,培育高素質(zhì)員工為目標(biāo),構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展需要具有企業(yè)特色的文化體系,為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)公司十二五戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的文化保證。
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企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo):力爭(zhēng)用3至5年時(shí)間,建立更加符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)員工根本利益,具有公司特色的企業(yè)文化體系,努力形成具有共同理想的精神文化,嚴(yán)謹(jǐn)高效的行為文化,以人為本的和諧文化。通過企業(yè)文化建設(shè),使廣大員工的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)上來,使員工綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng),在國際國內(nèi)市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位進(jìn)一步鞏固,向具有國際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的大型集團(tuán)邁進(jìn)。
堅(jiān)持從企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中提煉具有文化特征的理念和精神,用先進(jìn)的企業(yè)文化指導(dǎo)、服務(wù)和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新實(shí)踐。
堅(jiān)持從企業(yè)發(fā)展的歷史積淀中繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),結(jié)合發(fā)展形勢(shì)的變化,汲取國際大型公司先進(jìn)文化的新鮮養(yǎng)分,與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)優(yōu)化和豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。
堅(jiān)持集團(tuán)公司企業(yè)文化的統(tǒng)一性,尊重不同地域不同企業(yè)的差異性,培育和塑造符合企業(yè)實(shí)際的特色文化,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司共性文化與企業(yè)個(gè)性文化的有機(jī)融合、相得益彰。
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堅(jiān)持把以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),依靠全體員工的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、塑造和傳播,共同建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化。
十二五期間,企業(yè)文化建設(shè)將在集團(tuán)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“一個(gè)主題,兩個(gè)目標(biāo)”,不斷傳承和發(fā)揚(yáng)公司企業(yè)文化,為公司十二五規(guī)劃的實(shí)施提供精神動(dòng)力和智力保障。
主要任務(wù):即圍繞“一個(gè)主題”——xxxxxxxxxx,豐富企業(yè)文化“三要素”——精神文化、制度文化、行為文化,推進(jìn)“六個(gè)子文化”建設(shè)——班組文化、學(xué)習(xí)文化、誠信文化、廉潔文化、安全文化、和諧文化,形成具有xxxx特色的企業(yè)文化建設(shè)體系。
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不斷提升xxxx品牌的價(jià)值和商譽(yù)。三是履行大企業(yè)責(zé)任。在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),通過重點(diǎn)工程、節(jié)能減排、環(huán)境環(huán)保、安全生產(chǎn)、公益活動(dòng)等多種方式,努力塑造公司備受尊重的社會(huì)形象。四是注重形象宣傳。積極利用網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志等媒體加強(qiáng)企業(yè)形象的正面宣傳,提高突發(fā)事件的新聞處臵能力,積極引導(dǎo)社會(huì)公眾對(duì)xxxx的認(rèn)知、理解和支持,營造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
精神文化是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。在原有企業(yè)文化體系的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新、完善、修訂企業(yè)子文化系統(tǒng),使公司理念、行為、視覺、形象等識(shí)別系統(tǒng)更加完善。積極宣傳和實(shí)踐xxxx集團(tuán)“xxxxxxxxxx”的企業(yè)精神和“xxxxxxxxxx”的經(jīng)營宗旨。通過組織各基層工會(huì)開展企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽,典型事例等多種形式的活動(dòng),廣泛宣傳企業(yè)文化的內(nèi)涵和本質(zhì),使廣大員工在全面理解文化內(nèi)涵,自覺地把言行與企業(yè)文化結(jié)合起來,為企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
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權(quán)威性,健全企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行運(yùn)行機(jī)制、暢通責(zé)任考核機(jī)制、完善領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制三個(gè)體系。
行為文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。結(jié)合集團(tuán)公司發(fā)展的實(shí)際,進(jìn)一步修訂完善《員工行為規(guī)范手冊(cè)》等有關(guān)手冊(cè);構(gòu)建長效機(jī)制,規(guī)范員工行為;扎實(shí)推進(jìn)員工文明素質(zhì)提升,展示xxxx人良好的行為作風(fēng)和精神風(fēng)貌;宣傳基層單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和事跡,發(fā)揮先進(jìn)模范在企業(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。
班組文化建設(shè)要突出“團(tuán)隊(duì)、責(zé)任、創(chuàng)新”意識(shí),大力開展班組競(jìng)賽和崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),持續(xù)提升班組自主管理模式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提升相互協(xié)作能力;開展班組競(jìng)賽,形成典型示范帶動(dòng)效應(yīng);完善班組長選拔任用機(jī)制,打造一大批精英班組長,著力建設(shè)以“安全為天、業(yè)績(jī)?yōu)檩S、員工為本、文化為魂、制度為基”的班組特色文化體系”,不斷推進(jìn)提升班組文化建設(shè)。
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兵、技術(shù)比武等活動(dòng),持續(xù)鍛造三支隊(duì)伍(即管理、科技、員工三支隊(duì)伍的素質(zhì))建設(shè),培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型人才。
誠信文化建設(shè)要突出“誠實(shí)、守信、重諾”。結(jié)合社會(huì)主義價(jià)值觀和榮辱觀教育,充分利用各種形式進(jìn)行誠信觀的宣傳教育,使誠實(shí)守信深入人心,積極開展“說文明誠信話,干文明誠信事,做文明誠信人”活動(dòng),構(gòu)建承諾、踐諾、驗(yàn)諾和逐級(jí)負(fù)責(zé)的閉環(huán)管理體系,構(gòu)建“上下互動(dòng)、全員參與、一處失信,處處受限”的誠信管理考核體系。
廉潔文化建設(shè)要突出“預(yù)防、監(jiān)督、教育”;全面深化兩融入(將廉潔文化融入企業(yè)管理、融入企業(yè)文化),兩公開(廠務(wù)公開、考評(píng)公開),四監(jiān)督(在物資采購、合同管理、產(chǎn)品銷售、離任審計(jì)方面),四進(jìn)入(進(jìn)班子、進(jìn)部室/處室、進(jìn)工段、進(jìn)班組),健全完善教育預(yù)防長效機(jī)制,培育構(gòu)建具有濃厚文化底蘊(yùn)、鮮明時(shí)代特征和xxxx特色的廉潔文化體系。
安全文化建設(shè)要突出“警示、避險(xiǎn)、體系”;利用推進(jìn)“手指口述”安全確認(rèn)等管理方法;建全完善應(yīng)急機(jī)制,創(chuàng)新完善六個(gè)運(yùn)行機(jī)制(責(zé)任機(jī)制、預(yù)防機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、督查機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制)和六大保障措施(理念引導(dǎo)、形象塑造、案例教育、行為引導(dǎo)、親情感化、環(huán)境營造),形成完善的安全生產(chǎn)管理體系和安全文化教育體系,打造本質(zhì)安全型員工隊(duì)伍。
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和諧文化建設(shè)要突出“團(tuán)結(jié)、工作、快樂”。探索企業(yè)青年員工培育工作的新思路、新方法和新途徑,充分運(yùn)用青年文明號(hào)、青年崗位能手等載體,為青年成長成才、建功立業(yè)搭建平臺(tái);開展自己動(dòng)手,提升后勤管理水平,營造優(yōu)質(zhì)舒適工作生活環(huán)境;加大文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),舉辦重大節(jié)日期間的文化娛樂生活,提高員工的幸福生活指數(shù),倡導(dǎo)綠色健康文明生活方式,促進(jìn)企業(yè)和諧。積極思考收購企業(yè)、托管企業(yè)以及海外企業(yè)等多種新情況下,企業(yè)文化的建設(shè)問題,建設(shè)團(tuán)結(jié)共進(jìn),共謀發(fā)展的和諧文化。
在公司完備的企業(yè)文化理念、目標(biāo)和責(zé)任體系的基礎(chǔ)上,再用三到五年的時(shí)間,通過豐富企業(yè)文化“三要素”,建設(shè)“六個(gè)子文化”,形成健全完善的、充滿活力的、具有時(shí)代特色的xxxx企業(yè)文化建設(shè)體系,通過整體推進(jìn),為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
黨委中心組理論學(xué)習(xí)做到經(jīng)?;?、制度化,深入學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平和政治素質(zhì)。學(xué)習(xí)現(xiàn)代化建設(shè)所需要的各方面知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,不斷提高廣大黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)企業(yè)改革發(fā)展,駕馭復(fù)雜局面的能力。
10。
按照中央、省委的統(tǒng)一部署,在黨的“十八大”召開前,扎實(shí)開展好集團(tuán)公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按照活動(dòng)實(shí)施方案的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌兼顧,務(wù)求實(shí)效,圍繞“為集團(tuán)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)先進(jìn),為建設(shè)國際知名品牌爭(zhēng)先鋒”的活動(dòng)主題,動(dòng)員黨組織和廣大黨員,推進(jìn)基層黨組織建設(shè),聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,在“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)和諧、服務(wù)廣大職工、加強(qiáng)基層組織”實(shí)踐中建功立業(yè)。
適應(yīng)跨地區(qū)發(fā)展實(shí)際,合理調(diào)整企業(yè)黨組織設(shè)臵,在新建企業(yè)的同時(shí)建立黨組織,調(diào)整經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)調(diào)整黨組織設(shè)臵,保證企業(yè)的業(yè)務(wù)開展到哪里,黨的組織就設(shè)臵到哪里,黨的工作就延伸到哪里。各基層黨組織要嚴(yán)格按照黨章的要求,多和地方黨委聯(lián)系匯報(bào),主動(dòng)接受黨組織的屬地領(lǐng)導(dǎo)。
要把加強(qiáng)黨組織建設(shè)要與本單位發(fā)展規(guī)劃實(shí)施結(jié)合起來,與制定年度目標(biāo)任務(wù)措施結(jié)合起來,結(jié)合企業(yè)所在地的特點(diǎn),開展經(jīng)常性的黨組織活動(dòng),以黨建促生產(chǎn)經(jīng)營。要加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線黨支部建設(shè),把解決改革發(fā)展中的難題作為黨組織活動(dòng)的重點(diǎn),把促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的成效作為重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),使黨建工作成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力量。要加大對(duì)黨員的日常培訓(xùn)和考評(píng)力度,黨員起到模范帶頭作用。
11。
要重視做好在生產(chǎn)經(jīng)營一線和青年職工中發(fā)展黨員工作。在各類技術(shù)骨干和生產(chǎn)經(jīng)營骨干中培養(yǎng)發(fā)展黨員,把青年職工中的優(yōu)秀分子吸收到黨員隊(duì)伍中來。要加強(qiáng)對(duì)黨員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營的能手、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模范、提高效益的標(biāo)兵,做到重要崗位有黨員、主要骨干是黨員、關(guān)鍵時(shí)刻見黨員。
嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金運(yùn)作事項(xiàng)必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策,領(lǐng)導(dǎo)干部不得擅自對(duì)外提供擔(dān)?;虺鼋栀Y金,不得違規(guī)購臵或處臵固定資產(chǎn),嚴(yán)禁設(shè)立“小金庫”或賬外賬。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定,禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。
堅(jiān)持教育與文化建設(shè)并舉,抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念教育,增強(qiáng)拒腐防變的自我免疫力,筑牢思想道德防線;進(jìn)一步完善權(quán)力制約和監(jiān)督制度,完善公司經(jīng)營管理制度,健全專項(xiàng)管理制度,以此筑牢反腐倡廉制度體系;通過干部考核、日常審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等方式,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)人,對(duì)貫徹黨和國家方針政策和廉政準(zhǔn)則規(guī)定執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,建立健全權(quán)力監(jiān)督制約機(jī)制。
12。
進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施意見,加大責(zé)任追究力度,對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé),致使領(lǐng)導(dǎo)班子成員或下屬出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力,導(dǎo)致分管范圍內(nèi)不正之風(fēng)長期得不到治理,造成惡劣影響的;嚴(yán)肅進(jìn)行責(zé)任追究,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
緊緊圍繞集團(tuán)公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù),以提高公司管理水平和運(yùn)營質(zhì)量為目的,以影響公司效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點(diǎn),把效能監(jiān)察延伸到集團(tuán)公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營的全方位、全過程。通過審計(jì)監(jiān)督,做到開展一個(gè)項(xiàng)目、查透一類問題、完善一套制度、規(guī)范一類管理、達(dá)到堵塞漏洞、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的目的。
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展的實(shí)際,查處違規(guī)違紀(jì)案件的重點(diǎn)是:在企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展中發(fā)生的失職瀆職、玩忽職守、責(zé)任心不強(qiáng),造成經(jīng)濟(jì)損失的案件;在經(jīng)濟(jì)往來過程中發(fā)生的以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、行賄受賄、假公濟(jì)私的案件;違反集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失或不利影響等案件。案件查處過程中,按照“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備”的基本要求,提高辦案效率和質(zhì)量,努力做到查辦一案,教育一片,健全制度、堵塞漏洞、挽回?fù)p失。
13。
探索新形勢(shì)下的思想政治工作,創(chuàng)新工作方法,積極關(guān)注員工訴求,著力解決員工工作和生活中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。尤其關(guān)注年輕員工的思想動(dòng)態(tài),積極做好思想引導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部要勤下基層,開展座談,注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,主動(dòng)關(guān)心員工,了解民意,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),以企業(yè)和諧促進(jìn)社會(huì)和諧。
通過報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播、電視和櫥窗等各種形式,統(tǒng)一思想,鼓舞干勁,激勵(lì)廣大干部員工為集團(tuán)十二五發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。加大公司各類先進(jìn)典型的宣傳力度,發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)帶頭作用,營造比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。在集團(tuán)層面,要形成網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志三位一體,互為補(bǔ)充,資源共享的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
14。
展示和介紹公司新產(chǎn)品與節(jié)能環(huán)保性能、加大銷售渠道宣傳。網(wǎng)站要培養(yǎng)一支熱愛xxxx、業(yè)務(wù)精干的網(wǎng)絡(luò)宣傳管理隊(duì)伍,同時(shí)建立外部媒體聯(lián)系渠道,做好負(fù)面信息監(jiān)控匯報(bào)和協(xié)調(diào)處理,及時(shí)更新外部網(wǎng)絡(luò)媒體xxxx信息動(dòng)態(tài),多方位展示xxxx改革發(fā)展動(dòng)態(tài)。
每月一刊,以公司技術(shù)骨干為主要閱讀群體,適時(shí)按需擴(kuò)大發(fā)行范圍,更好地成為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營、方針政策等上情下達(dá)的主要途徑之一,進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)交流平臺(tái)作用,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步,同時(shí)更貼切地反映廣大員工的心聲,營造一種和諧的良性交流氛圍。以集團(tuán)公司的層面加強(qiáng)期刊內(nèi)容的高度提升和深度拓展,豐富內(nèi)容題材,保證刊物信息質(zhì)量,做好公司正面企業(yè)形象宣傳。不斷完善欄目設(shè)臵,活躍版面形式,最大程度地滿足管理和讀者需要。充分利用公司人力資源優(yōu)勢(shì),合理配臵人員,充實(shí)編輯部隊(duì)伍力量。在編輯、審核、發(fā)行工作方面,進(jìn)一步規(guī)范每個(gè)環(huán)節(jié)的把關(guān)工作,建立起點(diǎn)面結(jié)合的聯(lián)絡(luò)渠道,使期刊編輯部與公司各單位形成一個(gè)有效的整體的工作溝通。
15。
先進(jìn)人物先進(jìn)事跡,以鼓舞干勁、促進(jìn)發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。報(bào)紙編排上,學(xué)習(xí)借鑒社會(huì)媒體和著名企業(yè)內(nèi)刊,不斷創(chuàng)新欄目設(shè)臵,挖掘報(bào)道深度,提高報(bào)紙信息的豐富性和及時(shí)性。內(nèi)部管理上,對(duì)現(xiàn)有編輯人員進(jìn)行優(yōu)化整合,集中到蕪湖辦公,實(shí)現(xiàn)資源共享,更好服務(wù)集團(tuán)發(fā)展,更加貼近xxxx員工,不斷擴(kuò)大報(bào)紙的影響力。
探索延伸新形勢(shì)下工會(huì)組織的工作職能,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),充分激發(fā)工會(huì)組織特別是基層工會(huì)活力,進(jìn)一步擴(kuò)大工會(huì)工作覆蓋面,不斷增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力。圍繞“組織、參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能,在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮組織體系的作用,了解各基層工會(huì)組織體系建設(shè)情況,重點(diǎn)掌握各基層工會(huì)工作開展情況,經(jīng)驗(yàn)推廣、相互借鑒,營造氛圍,充分發(fā)揮基層工會(huì)的作用,參與企業(yè)民主管理與監(jiān)督,依法維護(hù)員工合法權(quán)益,發(fā)揮公司聯(lián)系員工的橋梁作用,宣傳推廣企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,豐富員工文化生活,增強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
16。
質(zhì),增強(qiáng)體魄,愉悅身心,建立更加科學(xué)、文明、健康的生活方式,豐富業(yè)余文化生活,提高生活質(zhì)量;以重大節(jié)日為載體,可嘗試性創(chuàng)建富有特色的公司紀(jì)念日,不斷滿足廣大員工日益增長的文化需求,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,陶冶員工的思想道德情操,增進(jìn)友誼、加強(qiáng)交流,營造和諧有序的企業(yè)文化氛圍。
定期開展各類先進(jìn)評(píng)比活動(dòng),形成規(guī)范化、制度化,切實(shí)提升員工工作積極性和主動(dòng)性。集團(tuán)層面每年組織各類先進(jìn)評(píng)選,每三年組織一次集團(tuán)勞模評(píng)選;各子公司開展不同層次的評(píng)比活動(dòng),通過先進(jìn)評(píng)比活動(dòng),表彰先進(jìn),樹立典型,充分發(fā)揮先進(jìn)模范帶頭示范作用,以身邊典型激發(fā)廣大員工旺盛的工作熱情,掀起企業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)先進(jìn)、趕先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的浪潮,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。同時(shí),積極指導(dǎo)各子公司因地制宜組織開展形式多樣的“學(xué)技術(shù)、比技能、爭(zhēng)貢獻(xiàn)”崗位練兵和職業(yè)技能競(jìng)賽,調(diào)動(dòng)員工自覺參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練的積極性,形成自覺、刻苦學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)理論愛崗敬業(yè)的風(fēng)尚,激勵(lì)員工走崗位成才之路。
17。
勤檢查標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)的制定,形成標(biāo)桿,引導(dǎo)各子公司后勤工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)。積極改善食堂伙食質(zhì)量和員工住宿條件,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,堅(jiān)持多管齊下的方針政策,提升后勤綜合管理水平,力爭(zhēng)在兩年內(nèi),后勤管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。
將優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)模范、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等,集中進(jìn)行展示、宣傳,形成全員汲取智慧和力量的"文化墻"。在開展試點(diǎn)、取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步推廣。
企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于如何落實(shí),為了推進(jìn)十二五企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的有效實(shí)施,將建立xxxx集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估體系,該評(píng)估體系是一種導(dǎo)向指標(biāo)體系,是促進(jìn)十二五企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的有效保證措施,也是推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的需要。
評(píng)估體系分企業(yè)文化建設(shè)開展、建設(shè)狀況以及建設(shè)效果評(píng)估三個(gè)方面,從組織保障、物質(zhì)保障、工作指導(dǎo)和載體支撐以及考核激勵(lì)機(jī)制四大方面明確企業(yè)文化建設(shè)基本情況,從價(jià)值理念、行為規(guī)范和宣傳以及形象識(shí)別三大體系探尋企業(yè)文化建設(shè)狀況,通過企業(yè)凝聚力、企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)形象以及生產(chǎn)經(jīng)營四大指標(biāo)檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成果。
18。
人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮;各公司要從戰(zhàn)略高度,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè),是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的必然要求;是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體;是塑造xxxx特色管理模式、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措;是造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要途徑。公司各單位要高度重視,廣泛動(dòng)員,圍繞集團(tuán)公司“十二五”總體發(fā)展目標(biāo),探索企業(yè)文化建設(shè)的新形式、新方法,賦予xxxx文化更加豐富的內(nèi)涵,使企業(yè)文化建設(shè)在集團(tuán)新一輪發(fā)展中發(fā)揮更新、更大、更強(qiáng)的作用,服務(wù)和保障集團(tuán)“十二五”目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇六
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵1.企業(yè)文化的含義。
文化的出現(xiàn)與發(fā)展是文明的一種信號(hào),它既可以是物質(zhì)的,也可以是精神的,其實(shí)質(zhì)是精神對(duì)物質(zhì)的體現(xiàn)與反映。以此類推,企業(yè)文明的信號(hào)即為企業(yè)文化的出現(xiàn),企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)力狀況和價(jià)值觀的體現(xiàn),它既是對(duì)企業(yè)成員精神上的體現(xiàn),又是社會(huì)對(duì)它的接受和認(rèn)可。
大多數(shù)企業(yè)在穩(wěn)定發(fā)展中都會(huì)形成具有自己特色的企業(yè)文化,企業(yè)文化并不僅僅停留在員工生產(chǎn)的產(chǎn)品和企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富層面上,還有一些不是可見可觸摸的東西,它們一般表現(xiàn)為習(xí)慣、觀念、氛圍、制度等等形式。
一方面,企業(yè)文化建設(shè)通過倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)高質(zhì)量的產(chǎn)品意識(shí),高水平的服務(wù)意識(shí)來培養(yǎng)員工的思想意識(shí),打造企業(yè)形象;另一方面,企業(yè)員工積極主動(dòng)的維護(hù)企業(yè)形象和良好信譽(yù)對(duì)企業(yè)品牌的樹立有著巨大的作用。
1.確立企業(yè)奮斗目標(biāo)并制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
一個(gè)擁有科學(xué)且明確目標(biāo)的企業(yè),其員工一般就有著明確的理想,有著清晰的奮斗方向,有著自覺努力的意識(shí)。企業(yè)員工會(huì)主動(dòng)地將自身的利益與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起,才會(huì)為了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而盡心竭力,所以明確的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)文化必不可少的一環(huán)。2.大力培育企業(yè)精神,并化為員工的自覺行動(dòng)首先把企業(yè)精神進(jìn)行廣泛的宣傳,并對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行分批教育解讀,力求達(dá)到的效果不僅僅是了解而已,而是要熟悉并掌握這一精神,從而自覺應(yīng)用到實(shí)踐中;其次在企業(yè)精神的貫徹方面不能孤立的看待,而應(yīng)與企業(yè)的最終目標(biāo)和各員工崗位的情況結(jié)合起來落實(shí);最后要發(fā)揚(yáng)員工的主人翁精神,讓員工積極地融入到企業(yè)管理中去,為著企業(yè)的共同目標(biāo)出謀劃策,創(chuàng)造企業(yè)的美好未來。
3.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,不斷提高員工素質(zhì)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能夠高高在上,脫離基層員工,而應(yīng)主動(dòng)融入基層,做到身體力行,起到模范帶頭作用,在自己的言行舉止中充分弘揚(yáng)企業(yè)精神,帶領(lǐng)員工一起形成良好的企業(yè)風(fēng)氣,為著企業(yè)的奮斗目標(biāo)共同努力。
1.員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)對(duì)企業(yè)文化層次有決定作用。
一方面,企業(yè)文化的發(fā)達(dá)程度對(duì)員工培訓(xùn)的成敗起著關(guān)鍵作用。例如企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的增強(qiáng),就會(huì)造成求知欲望越來越高,從而為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。再者市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行平等競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰,越來越多的員工認(rèn)識(shí)到,要實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,關(guān)鍵要靠知識(shí),靠本領(lǐng),努力獲取新知識(shí),刻苦鉆研新技術(shù)。這已成為廣大員工特別是青年員工的執(zhí)著追求。從而為繼續(xù)工程教育、崗位培訓(xùn)創(chuàng)造良好的文化氛圍,進(jìn)而也為員工教育增加了后勁,開辟了廣闊前景。
另一方面,企業(yè)文化本身為員工培訓(xùn)提供了豐富的內(nèi)容。因?yàn)槠髽I(yè)文化可以通過員工培訓(xùn),把企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大,用企業(yè)文化教育員工,可以使員工了解企業(yè)、認(rèn)識(shí)企業(yè),使員工形成帶有本企業(yè)文化特點(diǎn)的心理素質(zhì),把個(gè)性的發(fā)展與企業(yè)文化結(jié)合起來。用企業(yè)文化教育員工,使員工樹立與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的人生價(jià)值觀,建立正確的生活方式和消費(fèi)方式,處理好工作與生活、勞動(dòng)與享受、幸福與榮譽(yù)、責(zé)任與義務(wù)的關(guān)系,構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值取向,造就企業(yè)和諧融洽的人際關(guān)系,拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
二、上海松江開元名都酒店簡(jiǎn)介。
(一)酒店概況。
上海松江開元名都大酒店,環(huán)境優(yōu)美,交通便利,為中國最大的民營高星級(jí)連鎖酒店集團(tuán)、最具規(guī)模中國飯店集團(tuán)第二名的開元酒店集團(tuán)在滬郊首家五星豪華商務(wù)酒店。酒店外觀雄偉、氣質(zhì)華貴,以東方文化與國際標(biāo)準(zhǔn)完美融合的服務(wù)融入上海國際大都會(huì)。酒店擁有客房446間,餐飲包廂24個(gè),餐位近1600個(gè),酒店擁有完善的現(xiàn)代化會(huì)議設(shè)施、訓(xùn)練有素的專職經(jīng)理,能夠滿足高檔會(huì)議一切所需。
上海松江開元名都大酒店位于上海市松江新城開元廣場(chǎng)東側(cè),毗鄰中央公園,與松江佘山國家旅游度假區(qū)近在咫尺,離全國規(guī)模最大、集“動(dòng)感、時(shí)尚、歡樂、夢(mèng)幻”的大型主題公園——上海華僑城歡樂谷僅5分鐘車程,距虹橋機(jī)場(chǎng)僅30分鐘車程,浦東機(jī)場(chǎng)60分鐘車程,乘坐輕軌45分鐘便能抵達(dá)上海市中心人民廣場(chǎng),環(huán)境優(yōu)美,交通便利。
酒店擁有各類豪華客房446間,時(shí)尚典雅的家具,獨(dú)具匠心的洗浴間設(shè)計(jì),開元特色的vip中國式茶籃服務(wù),讓賓客盡享開元關(guān)懷。無論您是商務(wù)逗留,還是旅游度假,均會(huì)使您感到舒心愜意。
(二)服務(wù)項(xiàng)目。
酒店設(shè)置了各種設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目,包括電梯會(huì)議廳、商務(wù)中心、公共無線上網(wǎng)區(qū)、免費(fèi)停車場(chǎng)、外幣兌換、貴重物品保險(xiǎn)箱、贈(zèng)送旅游交通圖、理發(fā)美容室、票務(wù)服務(wù)、職業(yè)行李員、行李存儲(chǔ)服務(wù)、洗衣服務(wù)、殘疾人專用客房、郵政儲(chǔ)蓄服務(wù)、叫醒服務(wù)、國內(nèi)國際長途電話、中央空調(diào)、洗浴室、梳妝放大鏡、全天候熱水、洗漱用品、洗浴缸、吹風(fēng)機(jī)、拖鞋、雨具、寫字臺(tái)、插座、保險(xiǎn)箱、電熱水壺、開水瓶、迷你酒吧等等。
(三)餐飲簡(jiǎn)介。
酒店擁有錦園中餐廳、地中海咖啡廳、香頌餅屋、伊萬里川日本餐廳、夏麗酒廊、27樓名仕閣共十余處餐飲區(qū)域,總計(jì)餐位數(shù)超過1500個(gè)。酒店3-5樓,設(shè)有專業(yè)的康體俱樂部,設(shè)施先進(jìn)齊全,如健身中心、乒乓球室、斯諾克臺(tái)球室、室內(nèi)游泳池等。
(一)難以形成員工的凝聚力與歸屬感1.文化建設(shè)流于形式。
開元酒店在企業(yè)精神文化建設(shè)中,缺乏對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進(jìn)行深層的剖析、總結(jié)和提煉,而是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)一些先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格,沒有在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。從而無法對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力,無法使社會(huì)公眾通過這些精神文化識(shí)別企業(yè)形象,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與選擇。
企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是既要提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,又要給員工一個(gè)很好的職業(yè)生涯。開元名都酒店在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中,忽視了企業(yè)員工這一最重要的因素,沒有將文化建設(shè)的核心——企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。酒店管理者在實(shí)際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓(xùn)、員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。造成員工對(duì)自己未來的職業(yè)前途和可能達(dá)到的職位程度缺乏認(rèn)識(shí),失去了奮斗的動(dòng)力。
開元名都酒店的理念是企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系,這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出,企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事、少除組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會(huì)的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績(jī)來進(jìn)行評(píng)價(jià)的,精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。然而酒店的領(lǐng)導(dǎo)層并沒有意識(shí)到這一點(diǎn),不能很好的把管理與企業(yè)文化結(jié)合起來。
缺乏執(zhí)行能力是中資酒店較外資酒店成長緩慢的根本原因?!敦?cái)富》雜志認(rèn)為:“只有不到10%的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行”;“70%企業(yè)失敗的原因不是因?yàn)樗麄內(nèi)狈Τ晒Φ膽?zhàn)略,而是缺乏有效的執(zhí)行”。
開元名都酒店的企業(yè)文化建設(shè),雖然有著良好的愿望,但缺乏團(tuán)隊(duì)的理解和支持,從而在決策者和員工之間形成“熱”與“冷”的強(qiáng)烈反差,酒店企業(yè)文化成為空架子,懸于半空,落不到實(shí)處。我們從兩個(gè)方面挖掘出現(xiàn)這種情況的原因:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)結(jié)合起來,落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際工作中去。而開元名都酒店卻是各項(xiàng)工作都有計(jì)劃,唯獨(dú)企業(yè)文化建設(shè)工作沒有計(jì)劃,工作開展的隨意性很強(qiáng),缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長遠(yuǎn)規(guī)劃。二是缺乏制度保障。酒店的管理層對(duì)企業(yè)文化的重視不夠,沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待,沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動(dòng)之中,企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。因而,企業(yè)文化在推進(jìn)實(shí)施過程中困難重重,難以落到實(shí)處。
(五)文化建設(shè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足1.管理層重視不夠。
酒店的企業(yè)的文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和長期性,沒有建立一個(gè)完整的包括企業(yè)文化戰(zhàn)略、企業(yè)文化機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化載體在內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng),僅僅把建設(shè)局限在表面或者文化建設(shè)的某一方面。另外,酒店的企業(yè)文化建設(shè)雖然涉及到精神層面,但往往是“一陣風(fēng)”,沒有加以強(qiáng)化和鞏固。企業(yè)文化的形成是一個(gè)長期過程,不可能一跋而就,一勞永逸。
(六)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和特色。
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。同樣屬于日本文化,索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上;同樣屬于美國文化,惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的適應(yīng)性,ibm公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人,善于運(yùn)用激勵(lì)手段。
開元名都酒店在企業(yè)文化建設(shè)中存在著方法和手段上的雷同化、一般化,相互模仿、千人一面,共性有余、個(gè)性不足的嚴(yán)重問題,沒有酒店的個(gè)性,使酒店企業(yè)文化建設(shè)幾乎走進(jìn)了死胡同。實(shí)踐證明,世界上不存在一勞永逸的萬能企業(yè)文化,酒店企業(yè)文化真正的生命力和獨(dú)特的魅力在于其獨(dú)創(chuàng)性。在企業(yè)精神方面,開元名都酒店沒有把企業(yè)精神與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)直接掛鉤,同企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)價(jià)值取向、企業(yè)行為等相結(jié)合,反映不出企業(yè)的個(gè)性,特別是企業(yè)的歷史、行業(yè)、產(chǎn)品、職工、地區(qū)等特點(diǎn),這些千篇一律的狀況,使得企業(yè)精神與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相脫節(jié),起不到企業(yè)精神應(yīng)有的作用;在企業(yè)經(jīng)營管理上,也大都內(nèi)涵不夠豐富,且與企業(yè)本身的經(jīng)營風(fēng)格、產(chǎn)品性質(zhì)和服務(wù)領(lǐng)域不相吻合,這種缺少企業(yè)自身風(fēng)格的企業(yè)文化也讓消費(fèi)者很難將其與其他同類企業(yè)加以區(qū)分,更難培養(yǎng)自己的忠誠消費(fèi)者,不利于企業(yè)長期發(fā)展。
四、開元名都酒店通過員工培訓(xùn)解決文化建設(shè)中問題的對(duì)策。
(一)優(yōu)化培訓(xùn)與管理的關(guān)系,發(fā)揮員工的主體作用1.培訓(xùn)與管理相統(tǒng)一。
培訓(xùn)對(duì)保持高效能、高品質(zhì)的管理,提高競(jìng)爭(zhēng)力和員工整體素質(zhì)至關(guān)重要。培訓(xùn)工作不是一種短期行為,而是一項(xiàng)具有長期性、戰(zhàn)略性的任務(wù)。作為酒店管理者要提高對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),視培訓(xùn)為一種管理,將培訓(xùn)與管理統(tǒng)一起來,從而真正重視培訓(xùn)工作,并使之制度化、計(jì)劃化。
2.重視員工的主體地位。
酒店文化建設(shè)應(yīng)突出員工的意識(shí)和觀念在酒店生存和發(fā)展中的作用,重視員工的主體地位,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)最佳組合,形成酒店的最大整體合力。酒店文化能夠改變培訓(xùn)的單調(diào)性,保證培訓(xùn)工作的連續(xù)性、廣泛性和有效性。加強(qiáng)酒店文化建設(shè)是對(duì)培訓(xùn)工作的促進(jìn),能夠增強(qiáng)酒店與員工之間的信任理解、情感交流、思想溝通、行動(dòng)配合,推動(dòng)酒店和員工自身的發(fā)展,保持與發(fā)展員工的創(chuàng)造性。在對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)員工酒店文化的培訓(xùn),建立統(tǒng)一的酒店文化氛圍,使員工產(chǎn)生對(duì)酒店強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感,使他們的價(jià)值觀、工作目標(biāo)趨向一致,進(jìn)而形成穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)精神,才是改進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量的根本途徑。
(二)尋找有效的培訓(xùn)方式,制定可行的培訓(xùn)計(jì)劃。
在上兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上,對(duì)照工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),將綜合知識(shí)和技能事實(shí)話,讓被培訓(xùn)者理解如何立體和綜合思維,并在酒店實(shí)踐工作中應(yīng)用。
培訓(xùn)模式力求將培訓(xùn)量化、應(yīng)用化,以持續(xù)發(fā)展作為主線,以面對(duì)事實(shí)為原則,以細(xì)化的培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),以提高工作效益為目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)充分利用內(nèi)部資源,有效利用外部資源進(jìn)行員工培訓(xùn)1.內(nèi)部培養(yǎng)培訓(xùn)人員。
酒店培訓(xùn),不一定“遠(yuǎn)來的和尚會(huì)念經(jīng)”,只要用心挖掘,資源就在你的身邊。事實(shí)上,很多培訓(xùn)是可以用內(nèi)部人員來做的,如“新員工培訓(xùn)”“產(chǎn)品培訓(xùn)”“企業(yè)文化推進(jìn)”,這類培訓(xùn)是絕對(duì)要內(nèi)部化的。其他如“銷售”“客戶服務(wù)”“人力資源管理”“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等培訓(xùn),也可以采用內(nèi)部資源。開元酒店可以選擇一批對(duì)公司文化了解,對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)熟悉、同時(shí)又有一定的資歷和威望的管理人員或骨干分子,只需對(duì)他們加以適當(dāng)培養(yǎng),造就一批講師隊(duì)伍,他們培訓(xùn)的效果往往勝過外部培訓(xùn)人員。因?yàn)樗麄儽韧獠咳藛T更了解酒店、酒店業(yè)務(wù)、酒店員工,以及酒店到底需要的是什么。
為了完善酒店體系,為酒店拓寬思路,有效利用外部資源也是必不可少的,然而要使培訓(xùn)卓有成效,選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)員是非常關(guān)鍵的一環(huán)。在選擇前,一定要充分了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)員的信譽(yù),通過接受過該課程培訓(xùn)的人員了解其所推廣課程實(shí)施后的意見反饋。培訓(xùn)公司的實(shí)力也是很重要的,很多公司空有一個(gè)機(jī)構(gòu),沒有自己設(shè)計(jì)的課程和師資,靠東拼西湊的東西,不但不能保證質(zhì)量,有時(shí)候甚至連按時(shí)開課都難以做到。
在市場(chǎng)不夠成熟的階段,對(duì)于培訓(xùn)員的選擇就顯得更加重要。確定課程前,一定要充分了解培訓(xùn)員的情況,面試是不可或缺的。一方面你要了解他的背景和經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)能力、對(duì)酒店行業(yè)的了解,同時(shí),這也是幫助培訓(xùn)員了解你公司和學(xué)員情況的好機(jī)會(huì),只有充分的溝通,才能有的放矢,收到預(yù)期的效果。
(四)完善開元員工的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制1.培訓(xùn)與用人相結(jié)合。
在開展培訓(xùn)工作的同時(shí),還應(yīng)注重理論研究,在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)酒店培訓(xùn)的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、實(shí)施步驟、方式方法以及考核評(píng)估等方面,不斷地由表及里、由此及彼地研究、探討,加深認(rèn)識(shí),找出規(guī)律,及時(shí)總結(jié),用以指導(dǎo)培訓(xùn)工作。酒店要保持競(jìng)爭(zhēng)力,必須在人力資源的培訓(xùn)發(fā)展方面有一個(gè)戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變,并保持培訓(xùn)工作的可持續(xù)發(fā)展,那么一套完善的酒店員工獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有力保障。
(五)培訓(xùn)注重改革創(chuàng)新,著眼長遠(yuǎn)發(fā)展1.加強(qiáng)改革創(chuàng)新。
根據(jù)酒店業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)對(duì)人才培養(yǎng)提出的新要求,開元名都酒店的培訓(xùn)應(yīng)以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以高層次和急需人才培養(yǎng)為重點(diǎn)全面推進(jìn)素質(zhì)教育,并制定出不同發(fā)展階段的培訓(xùn)目標(biāo)。其關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變觀念,要樹立培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是效益,培訓(xùn)就是財(cái)富,人才培養(yǎng)是酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力等現(xiàn)代化的培訓(xùn)理念,把人才建設(shè)作為酒店重要的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)戰(zhàn)略化、自主化、現(xiàn)代化、定制化、終身化、社會(huì)化的發(fā)展趨勢(shì)。把培訓(xùn)作為一種投資而非成本,培訓(xùn)不僅要解決目前的實(shí)際問題,還要著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,培訓(xùn)不僅促進(jìn)酒店發(fā)展,也要促進(jìn)員工進(jìn)步。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇七
經(jīng)過這一周的培訓(xùn),我想自己對(duì)這個(gè)問題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當(dāng)初的期待,但在交流過程中我發(fā)現(xiàn)個(gè)別同學(xué)卻不這么認(rèn)為。生活中,每個(gè)人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷都是不同的,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《____的冬天》,大家對(duì)任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動(dòng)!其實(shí)我們每個(gè)人都是愛國的,只是程度不同,所以____人的崇高目標(biāo)與理想也是我們?nèi)w中國人,甚至全球華人的美好愿望!
當(dāng)老師問大家為什么選擇____時(shí),有些同學(xué)坦率地說出了自己的求職經(jīng)歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比____更豐厚,工作環(huán)境也比____輕松自由一點(diǎn),所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有____選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學(xué)們是誠實(shí)的。當(dāng)然,有一些同學(xué)是懷著與____人一樣產(chǎn)業(yè)報(bào)國的目標(biāo)與理想來到這里的,也有部分同學(xué)是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之,無論如何,我們今天都已經(jīng)相聚!
來到這里,我們每個(gè)人都有一種期待:通過奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點(diǎn),請(qǐng)大家放心。____民主決策和權(quán)威管理的經(jīng)營管理體制可以有效地保證利益分配的相對(duì)公平性,以績(jī)效為核心的考核方法可能會(huì)一時(shí)讓你遭受一些委屈,但金子始終會(huì)發(fā)光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!____的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會(huì)更好!
在一個(gè)企業(yè)里,只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障,內(nèi)部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰,是自然界的規(guī)律。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情,要想發(fā)展就更加艱難?,F(xiàn)在各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,每年都會(huì)有許多公司倒掉。企業(yè)要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價(jià)值,而活下去的基礎(chǔ)是不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力??蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,所以____文化的核心是以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的。
有了好的目標(biāo),企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)的。這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是____人集體智慧的結(jié)晶。
給我們上課的老師是公司管理團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊(duì)合作,以及責(zé)任敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏和奉獻(xiàn)獻(xiàn)身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時(shí)讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動(dòng)的要流出眼淚的感覺。小組討論總結(jié)發(fā)表,辯論賽,戶外活動(dòng)等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內(nèi)部合作和沖突等問題處理的技巧。而且這些活動(dòng)提倡的是人人參與,主動(dòng)服務(wù)的精神,通過參與就可以更好地展現(xiàn)自我,讓那些內(nèi)向羞澀的同學(xué)可以挑戰(zhàn)自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動(dòng)參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對(duì)環(huán)境產(chǎn)生抱怨。有些人總認(rèn)為老板在壓榨他們,上司對(duì)他們不公平,公司的管理過于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個(gè)人發(fā)揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時(shí)迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會(huì)影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競(jìng)爭(zhēng)兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,社會(huì)的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰(zhàn)的狼群所向披靡,落單的大雁就會(huì)被風(fēng)暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng)造財(cái)富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊(duì)和社會(huì)所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會(huì)讓你日益被邊緣化。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇八
(2007年——2009年)。
(初稿)。
一、編制依據(jù):
2、公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、公司的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、地域傳統(tǒng)文化。
二、指導(dǎo)思想:
實(shí)施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略,打造胥城文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、編制原則:
4、導(dǎo)向性:能結(jié)合實(shí)際,指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展;
5、先進(jìn)性:能最大限度的引導(dǎo)、激勵(lì)員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的格局。
1、2007年:
(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);胥城文化理念和創(chuàng)元集團(tuán)的文化理念相適應(yīng),把創(chuàng)元集團(tuán)的管理理念輸入到胥城大廈,實(shí)施胥城文化的整合,同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展示胥城先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢(shì)品牌。
(2)實(shí)施文化營銷戰(zhàn)略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動(dòng),在全國相關(guān)媒體、蘇州報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳,形成社會(huì)傳播效應(yīng),提升胥城的良性知名度和社會(huì)影響力,對(duì)胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。
(4)編發(fā)《胥城文化手冊(cè)》;內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、徽標(biāo)及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會(huì)知名人事下榻胥城的場(chǎng)景、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。
(6)在評(píng)比最佳員工(范圍擴(kuò)大到包括臨時(shí)工等)的基礎(chǔ)上,開展最佳師傅的評(píng)比、進(jìn)步最快新員工的評(píng)比。
2、2008年:
(1)文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合,使廣大員工能主動(dòng)接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。
(2)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動(dòng)。
(3)實(shí)施“社會(huì)性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。
(4)規(guī)范、漸進(jìn)式的實(shí)施vis的應(yīng)用部分;改善員工生活環(huán)境。
(5)成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進(jìn)單位。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評(píng)比。
3、2009年:
(1)繼續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。
(2)將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。
(3)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動(dòng)。
(4)在全國飯店業(yè)范圍里,胥城企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。
(5)在蘇州建設(shè)健康城市的活動(dòng)中,健康賓館達(dá)標(biāo);員工宿舍實(shí)行賓館化管理、舒適、溫馨。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評(píng)比。
五、主要實(shí)施方案:
(1)成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。
2、制定分年度的實(shí)施計(jì)劃,循序漸進(jìn),不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓(xùn)工作,不斷提高全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí):
(1)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)管理活動(dòng)相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。
(2)對(duì)全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識(shí),加深對(duì)胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。
(3)對(duì)企業(yè)文化中心和分之機(jī)構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn),主要?jiǎng)?chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。
(4)有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),互動(dòng)交流和學(xué)習(xí)。
4、發(fā)掘和培植先進(jìn)典型,樹立樣板:
(1)三年內(nèi)有一人評(píng)為“*****”。
(2)三年內(nèi)有三個(gè)班組評(píng)為市一級(jí)的優(yōu)秀班組。
(3)三年內(nèi)有三人被評(píng)為創(chuàng)元集團(tuán)先進(jìn)員工。
(4)內(nèi)部先進(jìn)人物的評(píng)比和表彰活動(dòng):每年產(chǎn)生一名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評(píng)選出“十佳員工”、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等。
5、文化理念在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行梳理和補(bǔ)充、豐富:
現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財(cái)富,具有相當(dāng)時(shí)期的指導(dǎo)意義,但不排除在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)性的補(bǔ)充、延伸、豐富。
改造我們自己的辦公環(huán)境,辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等,員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵,要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境,文化氛圍。
(1)把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。
(2)改善員工宿舍條件,規(guī)范員工宿舍的管理,定期組織評(píng)比。
(3)賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。
(4)賦予食堂(增加電視機(jī))、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。
7、利用好媒體,加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):
(1)廣告陣地:優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告;硬廣告和軟廣告相結(jié)合,優(yōu)選媒體和時(shí)機(jī)發(fā)布硬廣告。
(2)平面紙媒體:借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊,如《中國旅游報(bào)》、《飯店管理》、《蘇州日?qǐng)?bào)》、《城市商報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、《江南時(shí)報(bào)》、《創(chuàng)元職工》等,策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價(jià)值的文章或論文20篇。
(3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在攜程網(wǎng)、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)胥城大廈等消息30條。
(4)網(wǎng)站:2004年7月前改版設(shè)計(jì)新穎,內(nèi)容不斷更新和豐富,形式活潑,2006年實(shí)現(xiàn)《胥城大廈》報(bào)(電子版)上傳,鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站,增加留言板等功能。
(5)企業(yè)宣傳畫冊(cè):由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的,可在適當(dāng)時(shí)候補(bǔ)充和完善胥城畫冊(cè)。
(6)電視媒體:主動(dòng)聯(lián)系和接觸電視媒體,正面宣傳的電視報(bào)道胥城成就和動(dòng)態(tài)。
(7)編制《群英譜》:
每年編寫反映胥城文化先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的《群英譜》,作為《企業(yè)文化手冊(cè)》的延伸和企業(yè)歷史記錄。
(8)繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙,并每年編寫《大事記》。
(9)員工通道的宣傳欄的管理。
(10)利用有潛在價(jià)值的展會(huì)及其展臺(tái)、機(jī)會(huì),宣傳和推廣胥城大廈。
8、制度、行為規(guī)范建設(shè):
2005年梳理現(xiàn)有制度,規(guī)范性修編和完善,制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范。
9、策劃和實(shí)施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動(dòng):
(1)迎新年活動(dòng);
(2)每年的三八節(jié)舉辦主題活動(dòng);
(3)清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育;
(4)4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時(shí)開展主題文化論壇或演講活動(dòng);
(6)紅十字會(huì)募捐箱的開啟活動(dòng);
(7)7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀(jì)念和慶祝黨的生日活動(dòng);
(8)年終優(yōu)秀員工的旅游、社會(huì)交流活動(dòng):(優(yōu)秀員工);
(9)策劃和參與、贊助公益活動(dòng);
(10)每周晨會(huì),員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對(duì)應(yīng)故事、案例;
(11)員工生日紀(jì)念和贈(zèng)禮品;
(12)聯(lián)誼活動(dòng):與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動(dòng);
(13)書畫、攝影、采風(fēng)、歌詠等文藝活動(dòng);
(15)組建三個(gè)員工共同愛好的興趣小組,為員工提供活動(dòng)、溝通機(jī)會(huì)。
10、vi的漸進(jìn)式實(shí)施:
在規(guī)范性的vis的基礎(chǔ)上,循序漸進(jìn)地實(shí)施其中的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
11、設(shè)計(jì)、贈(zèng)送特色型具有文化品位的禮品:
(1)月餅為載體:
(2)賓館紀(jì)念品;
(3)客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。
六、本規(guī)劃經(jīng)胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)討論通過,自2004年實(shí)施。
七、在實(shí)施過程中,遇有關(guān)變化時(shí),將及時(shí)調(diào)整執(zhí)行。
2007年1月24日。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇九
根據(jù)州局(公司)的安排,我有幸于20____年9月9日至9月15日到北京參加煙草行業(yè)企業(yè)文化師(二級(jí))培訓(xùn)考試。下面,結(jié)合這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
一、對(duì)培訓(xùn)的感受。
這次培訓(xùn)由國家局組織,行業(yè)各地工業(yè)、商業(yè)企業(yè)均派人參加,一共170人左右。這些人,大多數(shù)是長期從事企業(yè)文化建設(shè)工作的,在企業(yè)文化建設(shè)方面具有較好的基礎(chǔ)功底。由于這次不止于培訓(xùn),要參加職稱考試,所以,一方面,這次的學(xué)習(xí)考試時(shí)間安排較為緊湊,除了白天7個(gè)小時(shí)培訓(xùn)外,晚上還安排了兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。另一方面,也正因?yàn)槭切袠I(yè)企業(yè)文化師的第一次集中培訓(xùn),各省工業(yè)和商業(yè)多一點(diǎn)的也就有7至8個(gè)名額,應(yīng)該說各地參加的人實(shí)力都不弱。特別是聽說行業(yè)上期在鄭州組織初級(jí)培訓(xùn)考試,400多人只通過了10多人。而我自己,理論知識(shí)積累少,基本上算是一個(gè)全新的接觸過程,實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)也不具備什么,感覺到心理壓力很大。只能是每天把自己狀態(tài)調(diào)到相對(duì)較好,認(rèn)真上課聽講,課后抽時(shí)間復(fù)習(xí)看課本。這次考試主要有兩本教材,一本是《企業(yè)文化師二級(jí)教程》,一本是基礎(chǔ)理論知識(shí)。好在是在曾書記的指導(dǎo)下,之前也走馬觀花的看了一下《企業(yè)文化師二級(jí)教程》這一本,多少有了點(diǎn)心理安慰。真是感謝領(lǐng)導(dǎo)了。真正的學(xué)習(xí)時(shí)間就有完整的4天時(shí)間,14號(hào)開始考試,早上基礎(chǔ)理論和實(shí)作兩門,下午考論文寫作,15號(hào)返程。這幾天,感覺也是我自工作之后,心最靜,讀書最投入的幾天了。努力了,自己心里也坦然了,至于結(jié)果如何,那是另一回事了。
二、學(xué)習(xí)的收獲。
通過這次的聽課及自己學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了新的更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(一)理論知識(shí)得到豐富。通過學(xué)習(xí),自己的理論知識(shí)更加系統(tǒng)和全面。在職業(yè)資格教程里,把企業(yè)文化建設(shè)分為調(diào)研、規(guī)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)四個(gè)階段。對(duì)于每個(gè)階段需要的理論依據(jù)、原則、方法、步驟都加深了認(rèn)識(shí),指導(dǎo)的思想和思路更加寬廣更加全面,應(yīng)該說在系統(tǒng)性上得到了一次提升。
(二)通過課余交流,對(duì)行業(yè)其他地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)開展情況有所認(rèn)識(shí)。比如江蘇的“同心”文化,它是在省局統(tǒng)一策劃下,以同心文化建設(shè)為主題,其余地市公司結(jié)合各自的特點(diǎn),建立自己的文化體系,比如靠海域的一個(gè)地市叫做“領(lǐng)航同心”,其余的又叫什么什么同心,共同組成“同心”文化構(gòu)架。河南聘請(qǐng)策劃公司來構(gòu)建文化體系。工業(yè)的呢,則更多關(guān)注品牌文化的建設(shè),以品牌文化支撐企業(yè)文化。當(dāng)然,很多人是無法條理化的表述其企業(yè)文化建設(shè)的。
(三)企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)的工程,無論是對(duì)原有文化的提煉提升還是對(duì)新的企業(yè)理念、企業(yè)精神的導(dǎo)入,首先要基于原有的文化基礎(chǔ)分析,關(guān)鍵考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層意志以及員工的需求,另外還要考慮企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)面臨的矛盾、企業(yè)地理環(huán)境等因素??紤]宏觀因素外,重點(diǎn)在于從細(xì)節(jié)入手,從小處做起,要折射出以小見大之功效。
總之,我認(rèn)為這次的學(xué)習(xí)是有所收獲的,或許這種所得我自己也不能用一句話一個(gè)有效的行為在短期內(nèi)表現(xiàn)出來,但對(duì)于豐富理論知識(shí)基礎(chǔ)、影響思路思維上起到一定的作用。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,為高效、創(chuàng)新開展工作作出努力。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇十
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的制定流程包括:編制的依據(jù),知道思想,編制原則,企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),實(shí)施方案等等,一份好的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案,可以使地產(chǎn)公司擁有良好的企業(yè)文化,可以加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中所起到的作用,越來越被市場(chǎng)化二十多年的各種資本結(jié)構(gòu)的國內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)、重視。其終極的目的就是樹立起企業(yè)被社會(huì)、公眾認(rèn)可的外在正面形象,構(gòu)建起積極向上、和諧發(fā)展的公司內(nèi)部運(yùn)作環(huán)境,從而確保企業(yè)能在企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃下良性可持續(xù)發(fā)展。因此企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的制定十分的有必要。
2、公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、公司的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、地域傳統(tǒng)文化。
5、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃編制堅(jiān)持先進(jìn)性原則:能最大限度的引導(dǎo)、激勵(lì)員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的格局。
2、制定分年度的實(shí)施計(jì)劃,循序漸進(jìn),不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓(xùn)工作,不斷提高全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí):
4、發(fā)掘和培植先進(jìn)典型,樹立樣板:
5、企業(yè)文化理念在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行梳理和補(bǔ)充、豐富:
7、利用好媒體,加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):
8、企業(yè)制度和員工行為規(guī)范建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇十一
以“責(zé)任鑄就卓越”為文化導(dǎo)向,以“主人翁精神”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”為核心,圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃,形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范。以“活力班組”為基礎(chǔ)平臺(tái),抓好宣貫,建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,進(jìn)一步打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、主要原則。
企業(yè)文化的核心是公司員工共同信奉一種價(jià)值觀,企業(yè)文化是公司全體員工的文化,需要大家的共同參與。堅(jiān)持“大家的文化大家建”,是公司企業(yè)文化建設(shè)工作的基本原則,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力。企業(yè)文化建設(shè)過程中堅(jiān)持包容性和開放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行。
三、創(chuàng)建規(guī)劃。
1、提煉核心理念。依據(jù)公司20xx年度工作思路的五點(diǎn)要求(即:堅(jiān)持以客戶感知價(jià)值的提升統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作;以二次創(chuàng)業(yè)的精神鞏固和再造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;以主人翁的責(zé)任意識(shí)營造和強(qiáng)化企業(yè)凝聚力;以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)鍛造和提升企業(yè)的執(zhí)行力;以公平公正的機(jī)制確保和激發(fā)企業(yè)活力),結(jié)合金華“八婺文化”的地域文化特色,通過自下而上的討論和論證,梳理出當(dāng)前公司持續(xù)發(fā)展所必需的企業(yè)精神和文化元素,從而形成公司特色的“責(zé)任”文化理念及行為準(zhǔn)則。
2、梳理企業(yè)文化要素。圍繞公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念,梳理出實(shí)現(xiàn)核心理念所需具備的要素或元素。如主動(dòng)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、責(zé)任、專業(yè)、公平、合作、關(guān)愛、感恩、廉潔等,并對(duì)每個(gè)元素進(jìn)行詳細(xì)的注釋。
3、實(shí)現(xiàn)文化對(duì)接。把公司核心文化理念與“正德厚生、臻于至善”實(shí)現(xiàn)對(duì)接,明確文化建設(shè)對(duì)組織、個(gè)人等不同層面的要求。如創(chuàng)新:對(duì)組織層面,就是完善激勵(lì)評(píng)估機(jī)制,推進(jìn)創(chuàng)新成果的運(yùn)用和轉(zhuǎn)化;對(duì)個(gè)人層面,就是立足崗位,以主人翁的精神,改進(jìn)工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確負(fù)責(zé)人、主管部門及工作人員。公司最高領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人,共同負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和組織,形成領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)實(shí)施、各職能部門分工落實(shí)的工作體系。
2、加強(qiáng)黨委對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。促使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力,在加強(qiáng)企業(yè)管理上達(dá)成共識(shí);黨政工團(tuán)各部門要按照兩個(gè)文明建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,遵循以人為本,實(shí)現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育,形成全公司共識(shí),變成全體員工的自覺行動(dòng)。
3、綜合、人力、工會(huì)、黨群等部門各施其職。按pdca閉環(huán)管理模式,做到有理念、有計(jì)劃、有舉措、有評(píng)估、有成果。如:
人力資源部:負(fù)責(zé)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)企業(yè)文化理念素貫穿到公司選人用人(人才評(píng)價(jià))、績(jī)效考評(píng)、典型評(píng)選等各項(xiàng)工作推進(jìn)和實(shí)施之中。
工會(huì):負(fù)責(zé)做好企業(yè)文化具體活動(dòng)的實(shí)施與開展,協(xié)同做好宣貫。市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)做好企業(yè)文化的外宣工作。
縣市分公司和各職能部門重點(diǎn)做好文化宣貫及在部門工作中的延伸和落地工作。
由各單位(部門)結(jié)合自身實(shí)際,制定實(shí)施計(jì)劃、目標(biāo)和舉措,公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期跟蹤進(jìn)度,檢查督辦。
(三)建立企業(yè)文化制度規(guī)范。
1、根據(jù)公司企業(yè)文化核心理念,制作統(tǒng)一標(biāo)識(shí)logo。
2、編制制度文化建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),明確企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容的責(zé)任部門和責(zé)任人,制定年度工作計(jì)劃。
3、使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,形成閉環(huán)管理。把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績(jī)考核體系,定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。
(四)實(shí)施文化落地和固化。
主要分為造勢(shì)、推進(jìn)和深化三個(gè)階段。
首先是宣傳造勢(shì)。按照“知、信、行”的工作要素,開展廣泛的思想發(fā)動(dòng)和宣傳。首先,要明確責(zé)任,確保各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部成為文化的倡導(dǎo)者和踐行者;其次,要實(shí)施宣貫,利用各類會(huì)議、各種傳播媒體和渠道,進(jìn)行廣泛的宣傳,做到自上而下理念統(tǒng)一,人人知曉理念的內(nèi)涵并踐行之。再次,以核心理念為主題,開展主題實(shí)踐活動(dòng),把文化理念貫穿于市場(chǎng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)工程和行政綜合等各個(gè)領(lǐng)域的工作之中,在實(shí)踐中樹立標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面,形成氛圍。
其次是組織推進(jìn)。前期的宣傳造勢(shì),不斷提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)水平,實(shí)現(xiàn)從不知到認(rèn)知,第二階段重點(diǎn)在抓好制度建設(shè),將文化與制度、流程有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)文化是無形的制度,制度是有形的文化的目的,實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)文化從認(rèn)知進(jìn)一步提升至認(rèn)同的思想轉(zhuǎn)變。
最后是滲透深化。通過制度、激勵(lì)、活動(dòng)等一系列工作,讓員工將企業(yè)文化的要求貫徹到日常行動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)文化落地生根,形成強(qiáng)軟實(shí)力的目的。
三、主要實(shí)施步驟。
圍繞企業(yè)文化的提煉、宣貫和提升,通過開展系列活動(dòng),使企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工可以感知標(biāo)準(zhǔn)、形象、事例,最終成為公司員工認(rèn)同并自覺遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
(一)圍繞“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班組”為平臺(tái),廣泛開展企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)。發(fā)動(dòng)廣大員工進(jìn)行企業(yè)文化精神提煉的討論活動(dòng),開展金華公司企業(yè)文化核心理念征集評(píng)選活動(dòng),重點(diǎn)圍繞支撐公司持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要素、當(dāng)前公司面對(duì)挑戰(zhàn)需要具備能力和解決的問題兩個(gè)方面進(jìn)行研討,以班組為單元,由各支部統(tǒng)一梳理匯總后上報(bào)公司黨群紀(jì)檢辦公室,最終由公司黨委和管理層討論決定,最終歸納提煉出一句話或一個(gè)詞作為公司企業(yè)文化的核心理念。
(二)圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”主題,開展企業(yè)文化傳承宣貫活動(dòng)。請(qǐng)公司剛從郵電剝離時(shí)的第一次創(chuàng)業(yè)的人員講授當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的歷程,通過回顧當(dāng)年在“上無片瓦、下無寸土”的情況下,第一代移動(dòng)人如何精誠團(tuán)結(jié)、不計(jì)得失、忘我工作和艱苦創(chuàng)業(yè)的事例以及移動(dòng)從小到大、從大到強(qiáng)的發(fā)展歷程,激發(fā)員工敢于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),豎立必勝的信念。
(三)以“創(chuàng)新〃發(fā)展”為主題,開展年度企業(yè)文化專題活動(dòng)。制定完善創(chuàng)新管理辦法和評(píng)價(jià)體系,努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果由“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)員工立足崗位開展各類“小革新、小發(fā)明、小改進(jìn)”活動(dòng),采取有效措施做好創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化工作,通過宣傳造勢(shì)、成果交流、表彰激勵(lì)等舉措,積極營造一個(gè)“包容合作、求新求變、主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極應(yīng)用”的創(chuàng)新氛圍,讓創(chuàng)新成為一種習(xí)慣。
(四)開展先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣貫活動(dòng)。組織各類層面的先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)(近年來公司評(píng)選的勞模、優(yōu)秀員工、共產(chǎn)黨員和各類業(yè)務(wù)標(biāo)兵),用身邊人、身邊事來教育和激勵(lì)員工,使大家學(xué)有榜樣、干有標(biāo)桿。
(五)圍繞公司重點(diǎn)工作,開展各類勞動(dòng)競(jìng)賽和技能比武活動(dòng),激勵(lì)員工立足本職崗位,敬業(yè)盡職、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
(六)深化“活力班組”建設(shè)。充分運(yùn)用近年來“活力班組”建設(shè)取得的成效,使班組企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)。通過演講、征文、業(yè)務(wù)技能pk賽、案例征集、經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng),進(jìn)行深度推進(jìn)。
(七)以“接納自我-悅納他人”為主題,開展員工關(guān)愛活動(dòng)。通過推廣eap項(xiàng)目,組織系列文體活動(dòng)和員工關(guān)懷活動(dòng),營造企業(yè)大家庭的氛圍,使企業(yè)和組織真正成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾,解除后顧之憂,安心做好工作。
中國移動(dòng)金華分公司。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇十二
遼河石油勘探局華油實(shí)業(yè)公司從1993年3月成立至今,沉積了一定的精神財(cái)富和文化特質(zhì)。為了保護(hù)和發(fā)揮好華油實(shí)業(yè)公司積淀的優(yōu)秀文化,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為了更好地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在指導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展中的作用,現(xiàn)結(jié)合華油實(shí)業(yè)公司的發(fā)展目標(biāo),特制定華油實(shí)業(yè)公司2007——2010年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想。
在中國石油天然氣集團(tuán)公司、遼河石油勘探局的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見指導(dǎo)下,適應(yīng)石油工業(yè)發(fā)展、適應(yīng)華油實(shí)業(yè)公司和諧發(fā)展,以人為本,挖掘、發(fā)揮、彰顯華油人的優(yōu)秀品質(zhì)和潛能,促進(jìn)職工認(rèn)同和執(zhí)行華油實(shí)業(yè)公司的文化理念,以勘探局“家文化”建設(shè)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)石油人和華油人的創(chuàng)業(yè)激情和對(duì)事業(yè)的高度責(zé)任心和忠誠度,提升華油品牌,樹立和傳播華油新形象,把華油實(shí)業(yè)公司建設(shè)成為充滿活力,富有競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力與發(fā)展力的一流企業(yè)。
二、基本原則。
(一)共性與個(gè)性相統(tǒng)一的原則。
中國石油天然氣集團(tuán)公司、遼河石油勘探局的文化是華油實(shí)業(yè)公司建設(shè)企業(yè)文化的指南,在與中國石油天然氣集團(tuán)公司、遼河石油勘探局保持一致的前提下,建設(shè)富有自己個(gè)性的企業(yè)文化;華油公司基層單位的企業(yè)文化建設(shè)也要與華油公司的企業(yè)文化保持一致,新華油、新文化、新形象的建設(shè)要體現(xiàn)和諧、共進(jìn)。
(二)虛實(shí)相結(jié)合的原則。
華油的經(jīng)營、生產(chǎn)、管理活動(dòng)和基層單位是企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn),企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、管理活動(dòng)和基層單位是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用的陣地,要從華油公司及基層單位的實(shí)際情況出發(fā),讓企業(yè)文化建設(shè)實(shí)事求是地融入到指導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中去,有效創(chuàng)新,力創(chuàng)實(shí)效。
(三)領(lǐng)導(dǎo)垂范與典型示范相結(jié)合的原則。
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范的領(lǐng)導(dǎo)作用,培植和發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位典型,發(fā)揮典型單位的示范作用,帶領(lǐng)和激發(fā)全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)。
(四)循序漸進(jìn)的原則。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程,企業(yè)文化建設(shè)也是一項(xiàng)需要由一個(gè)階段向另一個(gè)更高階段發(fā)展的工程,我們將結(jié)合華油公司的特點(diǎn),借助和創(chuàng)造載體,高起點(diǎn)推動(dòng),并找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合,循序漸進(jìn)。
(五)理念、行為、形象相統(tǒng)一的原則:
充分挖掘華油公司深厚的優(yōu)良文化底蘊(yùn),大力宣傳、貫徹富有華油特色的文化理念;進(jìn)一步完善和有效執(zhí)行行為規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,把先進(jìn)的文化理念和規(guī)范的行為文化融進(jìn)全公司職工的所有崗位工作中、經(jīng)營管理生產(chǎn)活動(dòng)中、著力打造富有華油特色的企業(yè)品牌,營造良好的企業(yè)環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象。
(六)三種規(guī)劃相結(jié)合的原則:
企業(yè)文化是伴隨企業(yè)發(fā)展過程而潛移默化式的積淀,企業(yè)文化是全員創(chuàng)建、并要作用于全員身上的。華油實(shí)業(yè)公司的中、長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)使命的產(chǎn)物,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃及其實(shí)施效果將指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定和實(shí)施,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃要指導(dǎo)全體職工的職業(yè)生涯發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化的建設(shè)要通過全體職工的職業(yè)行為來推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)。
三、目標(biāo)。
(一)總目標(biāo):
石油和遼河石油文化魅力、體現(xiàn)員工社會(huì)價(jià)值、展現(xiàn)華油實(shí)業(yè)公司文化魅力,具有華油特色的完整的企業(yè)文化體系,使公司凝聚力顯著增強(qiáng),員工創(chuàng)造力有效激發(fā),公司競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。
(二)具體目標(biāo):
2007年,是華油實(shí)業(yè)公司培育、宣貫企業(yè)文化,實(shí)施“新華油、新文化、新形象”文化戰(zhàn)略的開局年和基礎(chǔ)年,要豐富企業(yè)文化理念體系,并將文化理念延伸到基層單位;制定2007——2010年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,策劃能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的具有文化內(nèi)涵的主題活動(dòng),做好文化理念的培訓(xùn)、宣貫工作。
2008年,延續(xù)2007年的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化理念在基層單位和崗位得到充分體現(xiàn),使企業(yè)文化建設(shè)覆蓋全公司各個(gè)層面,做好新形象的建設(shè)和維護(hù)工作,開展文化營銷、品牌提升、知名度提升的工作。
2009年,突出企業(yè)文化建設(shè)中的行為規(guī)范的實(shí)踐工作,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的垂范和示范作用,促進(jìn)全員行為規(guī)范工作,并進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的管理規(guī)范化工作。
2010年,突出品牌建設(shè),形成具有華油實(shí)業(yè)公司文化個(gè)性和品牌特征,企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生明顯的實(shí)效和社會(huì)影響力。
1.職工基本行為規(guī)范履行率:
2007年:履行率70%;
2008年:履行率80%;
2009年:履行率90%。
2010年:履行率100%。
2.企業(yè)管理制度履行率:
2007年:履行率70%;
2008年:履行率80%;
2009年:履行率90%。
2010年:履行率100%。
3.文化理念執(zhí)行率。
2007年:干部執(zhí)行率80%;普通員工履行率60%;
2008年:干部執(zhí)行率90%;普通員工履行率80%;
2009年:干部執(zhí)行率100%;普通員工履行率90%;
2010年:干部執(zhí)行率100%;普通員工履行率100%;
四、推進(jìn)步驟。
(一)第一階段:廣泛發(fā)動(dòng),全員參與。
時(shí)間:2007年5月至2007年12月。
1.制定規(guī)劃:
制定《遼河石油勘探局華油實(shí)業(yè)公司2007——2010年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》,將企業(yè)文化納入公司發(fā)展戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)。各單位應(yīng)制定出相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)年度計(jì)劃。
2.開展主題活動(dòng):
融匯奧運(yùn)精神于企業(yè)文化建設(shè)工作,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化是一項(xiàng)需要落實(shí)在企業(yè)各方面的工作,企業(yè)文化是一項(xiàng)需要借助載體的工作,結(jié)合中國石油是北京2008奧運(yùn)合作伙伴的優(yōu)勢(shì),將“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神融匯到企業(yè)文化建設(shè)工作中,策劃、開展“華油人與奧運(yùn)同行”的主題、系列活動(dòng)。
(1)5月30日召開紀(jì)念中國石油成為奧運(yùn)合作伙伴兩周年暨推進(jìn)華油企業(yè)文化建設(shè)大會(huì):
借助中國石油成為奧運(yùn)合作伙伴兩周年的契機(jī),培訓(xùn)企業(yè)文化,號(hào)召全體員工深入理解、認(rèn)同華油文化;融匯奧運(yùn)精神,倡導(dǎo)新華油的發(fā)展要更強(qiáng)、新文化的境界要更高、新形象的提升要更快;發(fā)布《遼河石油勘探局華油實(shí)業(yè)公司2007——2010年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。
(2)8月8日,組織參加全國聯(lián)動(dòng)的“同一個(gè)世界同一個(gè)夢(mèng)想——世界同場(chǎng)健步走活動(dòng)”:
結(jié)合華油公司所屬單位多、分散的特點(diǎn),舉行“華油公司與奧運(yùn)同行,華油職工徒步健康行”活動(dòng),組織職工代表從華油實(shí)業(yè)公司一個(gè)有代表性的基層單位走到另一個(gè)有代表性的基層單位,隊(duì)伍將舉著“華油公司與奧運(yùn)同行,華油職工徒步健康行”的旗幟,活動(dòng)結(jié)束后,簽上全部參加行走的人的名字,贈(zèng)送給中國石油奧運(yùn)合作辦。
(3)11月11日舉辦“安全是福哇”演講活動(dòng):
在奧運(yùn)吉祥物“福娃”發(fā)布兩周年的時(shí)間里,結(jié)合企業(yè)安全工作,舉辦“安全是福哇”的征文演講活動(dòng)。以此活動(dòng)來進(jìn)一步推進(jìn)華油公司安全文化建設(shè)。
3.配合2007年“成本效益年”,開展成本文化工作:
先進(jìn)的成本理念引領(lǐng)優(yōu)秀的成本行為,為配合2007年“成本效益年”的需要,開展成本文化建設(shè)活動(dòng):
(1)有獎(jiǎng)?wù)骷杀纠砟睿?/p>
(2)組織成本知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);
(3)評(píng)選“節(jié)約能手”;
(4)評(píng)選“降低成本先進(jìn)單位”。
在慶祝黨的生日的時(shí)機(jī),以基層單位、機(jī)關(guān)單位為單位,組織企業(yè)文化理念知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
5.“祖國和華油都在我心中”故事賽活動(dòng):
按照“理念故事化,故事理念化”的思路,在國慶的時(shí)機(jī),組織開展“祖國和華油都在我心中”故事大賽活動(dòng)。
征集、演唱《華油之歌》,舉辦首屆職工文化藝術(shù)節(jié)。
時(shí)間:2007年12月24日——30日。
(二)第二階段:全面推進(jìn),深化重點(diǎn)。
時(shí)間:2008年1月至2009年12月。
1.舉辦華油實(shí)業(yè)公司組建15周年的座談會(huì):
2008年3月舉辦華油實(shí)業(yè)公司組建15周年的座談會(huì)。
2.做好新形象的提升工作:
(1)完善視覺識(shí)別系統(tǒng),提升企業(yè)形象。在集團(tuán)公司《企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范手冊(cè)》的統(tǒng)一指導(dǎo)下,規(guī)范統(tǒng)一華油實(shí)業(yè)公司的形象識(shí)別標(biāo)志。
(2)按照服務(wù)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)、不影響生產(chǎn)活動(dòng)的原則,在辦公樓、會(huì)議室、生產(chǎn)單位等場(chǎng)所懸掛、張?zhí)?、布置企業(yè)文化理念宣傳語。
(3)塑造職工形象,統(tǒng)一配帶胸卡,制作、穿著工作服。
(4)建設(shè)華油實(shí)業(yè)公司榮譽(yù)展覽室。
(5)辦好網(wǎng)站。充分發(fā)揮好網(wǎng)站在輿論宣傳的導(dǎo)向作用。
3.開展安全文化、廉潔文化、成本文化、服務(wù)文化、生育文化等工作。
4.堅(jiān)持文化陣地建設(shè),豐富職工業(yè)余文化生活。
舉辦板報(bào)、宣傳欄比賽;加大文化、體育設(shè)施建設(shè)的投入,從實(shí)際出發(fā),以職工喜聞樂見的方式,豐富職工業(yè)余文化生活。
(三)第三階段:總結(jié)提高,循環(huán)提升。
時(shí)間:2010年1月至2010年12月。
1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)推進(jìn):在企業(yè)文化各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上,不斷完善企業(yè)文化體系,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),求實(shí)效、見成效。
2.檢查評(píng)比,表彰激勵(lì):檢查、考核公司各部門及各基層單位企業(yè)文化建設(shè)情況,召開公司企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、表彰會(huì)。
3.持續(xù)改進(jìn),循環(huán)提升:結(jié)合新變化、新環(huán)境,適應(yīng)性推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為未來的五年企業(yè)文化建設(shè)打下好的基礎(chǔ)。
五、基本措施。
(一)有效創(chuàng)新,力求實(shí)效。實(shí)事求是地準(zhǔn)確分析企業(yè)文化建設(shè)的歷史與現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,有效創(chuàng)新,力求實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)整合宣傳,由里到外。善于借助和通過各種形式,宣傳、傳播、培訓(xùn)企業(yè)文化理念,為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造必備和基礎(chǔ)條件。
(三)注重實(shí)際,養(yǎng)好習(xí)慣。把文化理念和行為規(guī)范落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全方位、全過程,落實(shí)到崗位員工的一言一行中,注重引導(dǎo)、注重實(shí)際,促成良好習(xí)慣在崗位養(yǎng)成。
(四)抓好示范,典型引路。抓好企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)單位,強(qiáng)化它們?cè)谌酒髽I(yè)文化建設(shè)工作中的示范作用,形成以點(diǎn)帶面,不斷提升的良好局面。
(五)有機(jī)融合,講究藝術(shù)。將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理全面融合,實(shí)現(xiàn)全面、全方位、全過程的對(duì)接;充分尊重基層單位和員工的個(gè)性,充分尊重各單位自己的企業(yè)文化特色,使文化有機(jī)融合、有效融合。
六、實(shí)施保障。
(一)領(lǐng)導(dǎo)垂范。
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者和領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè),并確定本單位企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和基本內(nèi)容。
2.黨政一把手是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的主要責(zé)任人,要形成和堅(jiān)持“黨政協(xié)同負(fù)責(zé),黨委協(xié)調(diào)指導(dǎo)”的領(lǐng)導(dǎo)格局。
3.公司各級(jí)黨組織要正確處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作和精神文明建設(shè)之間的關(guān)系,使其有機(jī)結(jié)合,相互促進(jìn)。
(二)組織保證。
成立由黨委書記、經(jīng)理任組長,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的“企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)華油實(shí)業(yè)公司企業(yè)文化的組織、培育、推行和指導(dǎo)。
下設(shè)“企業(yè)文化協(xié)調(diào)辦公室”,該辦公室設(shè)在工會(huì),具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化日常工作,在職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)各部門的企業(yè)文化工作,并指導(dǎo)好基層單位企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。
公司所屬各基層單位應(yīng)結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),建立本單位的企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制,明確企業(yè)文化建設(shè)的主管,做到工作有人負(fù)責(zé)、有人落實(shí)。
(三)經(jīng)費(fèi)保證。
設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),納入企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
(四)制度保證。
將企業(yè)文化建設(shè)工作納入到目標(biāo)管理體系或業(yè)績(jī)考核體系中,企業(yè)文化建設(shè)的成效也作為年度考核的主要內(nèi)容之一,考核結(jié)果同各單位、各部門績(jī)效掛鉤,并作為領(lǐng)導(dǎo)干部述職考核的重要內(nèi)容。每年度對(duì)所屬單位檢查考核一次,各單位要制定相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作實(shí)施計(jì)劃,并組織實(shí)施,使企業(yè)文化建設(shè)工作得到堅(jiān)強(qiáng)的制度保障。
華油實(shí)業(yè)公司的企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程和工作,要堅(jiān)持不懈,持之以恒,重在建設(shè)中運(yùn)用、維護(hù)中提升。只要領(lǐng)導(dǎo)重視、制度落實(shí)、管理到位,通過2007——2010年的扎實(shí)工作,有華油實(shí)業(yè)公司特色的企業(yè)文化一定能夠在凝聚職工隊(duì)伍,提高職工綜合素質(zhì),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用。
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃篇十三
(2012——2015)。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)綜合實(shí)力的標(biāo)志,是企業(yè)凝聚和激勵(lì)全體員工的精神內(nèi)核,更是企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源。
鴻基公司經(jīng)過11年的經(jīng)營發(fā)展積淀,文化建設(shè)已經(jīng)擁有一定基礎(chǔ)。目前,公司正處于乘勢(shì)而上、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,重新思考、整合和建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,對(duì)于實(shí)現(xiàn)公司上下同心、甘苦與共,快速發(fā)展、做大做強(qiáng)的目標(biāo)具有十分重要的促進(jìn)作用。根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,特制定本文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃:
一、指導(dǎo)思想。
圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,吸收借鑒優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),秉承企業(yè)理念,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以人本管理為基石,以價(jià)值理念為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,著眼內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)“軍隊(duì)文化、學(xué)校文化、家庭文化”三位一體的公司文化。
二、戰(zhàn)略目標(biāo)。
大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),營造文化管理的濃厚氛圍,使企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、外化于行、固化于制,以企業(yè)文化建設(shè)新成效不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,為達(dá)成以下目標(biāo)提供助力:
1、用半年時(shí)間徹底改變鴻基現(xiàn)存斗志不高、紀(jì)律不明、業(yè)績(jī)不突出的三大問題。
2、用一年時(shí)間,將單店業(yè)績(jī)打造成同行1.5-2倍的目標(biāo)。
3、用二年時(shí)間將鴻基業(yè)績(jī)做到同行第一,成為名符其實(shí)的行業(yè)老大。
4、用二年時(shí)間培養(yǎng)一批有開拓能力的管理人才(20人)。
三、主要內(nèi)容。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程,應(yīng)當(dāng)牢牢把握建設(shè)的著力點(diǎn)。鴻基提出的“軍隊(duì)文化、學(xué)校文化、家庭文化”三位一體文化是一個(gè)科學(xué)完整的體系,其具體內(nèi)容和任務(wù)包括:
(一)、打造軍隊(duì)文化,強(qiáng)化工作執(zhí)行力。
1、提煉和推廣企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(mis)。包括提煉和梳理企業(yè)精神、企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、用人理念、管理方針等;在總部及各門店懸掛、張貼、布置企業(yè)文化宣傳標(biāo)語、司旗、司徽,做好“文化制度上墻”工作;編制《企業(yè)文化手冊(cè)》等。
2、完善企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)(vis)。包括完善基礎(chǔ)視覺識(shí)別部分、行政辦公視覺識(shí)別部分、宣傳視覺識(shí)別系統(tǒng)等;嚴(yán)格工作服、胸卡佩戴制度;逐步設(shè)計(jì)和規(guī)范性使用統(tǒng)一信封、信紙、賀卡、掛歷、紀(jì)念品等。
3、制定企業(yè)行為規(guī)范識(shí)別系統(tǒng)(bis)。包括統(tǒng)一著裝、舉止、禮儀標(biāo)準(zhǔn);制定企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議、典儀、士氣展示規(guī)范;向外展示的文化活動(dòng)、慶典活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)等的規(guī)范。
4、加強(qiáng)制度體系建設(shè),全面梳理現(xiàn)有規(guī)章制度。消除與企業(yè)文化理念不相適應(yīng)的制度條文,清理處置過時(shí)無效的制度,使企業(yè)制度體系符合企業(yè)文化理念精神。
5、完善考評(píng)考核機(jī)制,建立激勵(lì)機(jī)制。全面梳理公司人才理念、用人理念、員工福利待遇,工作紀(jì)律以及對(duì)員工的考核評(píng)價(jià)體系、獎(jiǎng)懲體系、晉升機(jī)制等。
6、美化企業(yè)環(huán)境。結(jié)合目前推行的5s標(biāo)準(zhǔn),組織定期檢查與考評(píng),加大獎(jiǎng)懲力度,分角落包干負(fù)責(zé),保持環(huán)境整潔、干凈,物品實(shí)行定置管理,做到“人人都管事、事事有人管”,逐步做到總部及門店5s達(dá)標(biāo)、亮化達(dá)標(biāo)、櫥窗達(dá)標(biāo)、文化達(dá)標(biāo)。
7、定期開展多種形式的軍訓(xùn)、戶外拓展訓(xùn)練。不斷挖掘員工自身潛力,磨練員工意志和品質(zhì),使其切身體會(huì)并繼承、發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神。
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)不同崗位人才素質(zhì)和能力的情況不同,制定不同的工作量化考評(píng)細(xì)則,使員工自覺做到有位有為、有所為有所不為。
(二)、打造學(xué)校文化,提升學(xué)習(xí)發(fā)展力。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度。發(fā)揮現(xiàn)有人才學(xué)院(商學(xué)院)的作用,制定詳細(xì)的培訓(xùn)大綱、目標(biāo)和計(jì)劃,采用外聘專家、內(nèi)選精英的方式建立培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì),優(yōu)化教育培訓(xùn)資源,對(duì)公司全體上下進(jìn)行分層級(jí)分批次的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果與薪酬掛鉤,作為加薪或晉升的條件。
2、建立學(xué)習(xí)制度。變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),員工自學(xué)內(nèi)容可分三塊:
1、學(xué)習(xí)推薦閱讀的經(jīng)營理念書籍;
2、掌握當(dāng)前公司面臨的新形勢(shì),出臺(tái)的新標(biāo)準(zhǔn)新制度等;
3、學(xué)習(xí)公司涌現(xiàn)的各種先進(jìn)典型的精神和經(jīng)驗(yàn)。組織每月一次的學(xué)習(xí)研討會(huì),制定學(xué)習(xí)筆記考核量化標(biāo)準(zhǔn),并定期抽查。
4、發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)、樹立、宣揚(yáng)公司先進(jìn)和標(biāo)桿個(gè)人、集體典型。多種舉措大力宣揚(yáng)其先進(jìn)典型、英雄模范的先進(jìn)事跡,使員工在工作中學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。讓典型和榜樣來影響和帶動(dòng)全體員工,在公司上下形成一種敢比趕超的生動(dòng)局面。
5、在門店中推行“師徒制”模式(或“黃金搭檔”模式)。選擇一名業(yè)務(wù)精湛的老員工帶領(lǐng)一名新員工,實(shí)行一對(duì)一的帶徒方式,促使新員工盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,融入工作,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
6、建立公司圖書室。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,本著量力而行的原則,在公司總部建立員工圖書室,選購一批經(jīng)營管理及行業(yè)性圖書雜志,方便員工就近利用資源學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(三)、打造家庭文化,塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力。
1、開展各類聯(lián)歡活動(dòng)和舉辦各類員工文體活動(dòng)。在公司慶典、節(jié)日期間,舉辦諸如歌詠比賽、演講比賽、征文比賽、知識(shí)競(jìng)賽和書法、攝影、繪畫比賽或展覽等文化活動(dòng),乒乓球、羽毛球、籃球等體育賽事,探索建立登山、長跑、越野等特色品牌活動(dòng)。
2、堅(jiān)持每月為生日員工舉辦生日會(huì)。讓當(dāng)月壽星歡聚一堂,共慶生日,讓員工感受到公司對(duì)個(gè)人的重視以及集體的溫暖。
3、策劃和組織各類公益活動(dòng)。選擇到養(yǎng)老院、孤兒院或者貧困艱苦地區(qū),開展服務(wù)或提供物品資助,展現(xiàn)公司的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
4、積極開展送溫暖活動(dòng)。推行走訪制度,做到員工家中有了難事,公司幫忙搭一把手;紅白喜事,公司表示心意;員工住院,公司派人慰問等,讓員工從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中深深感受到企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖。
5、注重溝通交流,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)。經(jīng)常性地召開內(nèi)部溝通交流會(huì)、茶話會(huì)等,聆聽員工心聲,匯聚員工智慧;發(fā)揮公司意見箱的作用,定期對(duì)提出的意見進(jìn)行匯總,并及時(shí)加以整改。
6、開展重禮儀、講禮貌、告別不文明行為的教育。著重從員工的一言一行中灌輸相互關(guān)愛、相互理解尊重的理念,恢復(fù)公司原先推行的問好制,培養(yǎng)全體員工待人接物的禮儀、禮貌。
四、實(shí)施步驟。
本規(guī)劃從2012年11月開始實(shí)施,到2015年底為期三年零三個(gè)月,按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則,分階段進(jìn)行:
第一階段:全面規(guī)劃、構(gòu)建體系階段(2012年11月—2013年2月)。
1、全面梳理總結(jié)公司11年來的輝煌歷史,如重要事件、先進(jìn)典型、主要榮譽(yù)、重要成就等,制作公司《大事記》。
2、結(jié)合公司實(shí)際,重新深入、全面、科學(xué)地提煉和整體企業(yè)核心價(jià)值觀、理念、企業(yè)使命、企業(yè)精神。
4、搭建企業(yè)文化建設(shè)體系,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì),配齊人員、明確任務(wù)、細(xì)化責(zé)任、動(dòng)員隊(duì)伍、鼓舞干勁。
5、對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),達(dá)到人人皆知、人人貫徹執(zhí)行的目標(biāo)。
6、廣泛開展“我為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),形成員工參與機(jī)制,汲取員工智慧。
7、編制和印發(fā)《公司企業(yè)文化手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》。
8、做好“文化制度上墻”工作,懸掛公司企業(yè)文化的宣傳標(biāo)語、口號(hào)、宣傳畫、輝煌歷史、主要成就等,開展文化墻評(píng)比活動(dòng)。
9、制定《文體活動(dòng)整體安排》。在元旦、春節(jié)等節(jié)日里組織開展形式多種的主題活動(dòng)。
第二階段:整體推進(jìn)、逐步深化階段(2013年3月—2014年12月)。
1、企業(yè)文化載體構(gòu)建。創(chuàng)辦《鴻基人》內(nèi)刊,每月一期,建立通訊員制度和讀報(bào)、用報(bào)、評(píng)報(bào)制度;定期更新公司網(wǎng)頁,定期編輯發(fā)布企業(yè)文化和公司動(dòng)態(tài)的新聞或者專題報(bào)道。
2、企業(yè)文化理念宣貫。廣泛宣傳、貫徹企業(yè)文化,企業(yè)理念、核心價(jià)值、企業(yè)精神,引導(dǎo)員工進(jìn)行自我職業(yè)生涯規(guī)劃,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,在行為中時(shí)刻有效貫徹實(shí)踐企業(yè)的價(jià)值觀,并舉辦企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。
3、梳理企業(yè)管理制度。完善公司經(jīng)營管理各項(xiàng)規(guī)定制度(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人事管理、員工培訓(xùn)、員工溝通、績(jī)效考核等一系列制度規(guī)定)。
4、培養(yǎng)選樹先進(jìn)典型。挖掘公司內(nèi)具有代表性的典型人物、事件、故事,形象生動(dòng)地展現(xiàn)、詮釋企業(yè)文化理念,并將事件、故事和人物事跡匯編成冊(cè),在全公司內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳和學(xué)習(xí)。
5、完善文化檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),開展檢查、評(píng)估、反饋、整改。
6、設(shè)立公司成立紀(jì)念日。每逢紀(jì)念日,舉行隆重的紀(jì)念活動(dòng)。增強(qiáng)員工的自豪感,進(jìn)一步激發(fā)工作熱情與干勁。
7、編寫《員工基本行為規(guī)范》(著裝、舉止、接打電話及商務(wù)禮儀)使員工掌握標(biāo)準(zhǔn)、要求、內(nèi)容并貫徹執(zhí)行。
8、分類指導(dǎo)、加強(qiáng)服務(wù),推進(jìn)門店企業(yè)文化建設(shè)落地實(shí)施。
9、建立學(xué)習(xí)筆記制度,定期抽查。
10、策劃及組織各類豐富多彩的文體、公益活動(dòng),建立公司業(yè)余乒乓球隊(duì)、足球隊(duì)、演唱隊(duì)等群眾組織,定期開展活動(dòng)。
第三階段:總結(jié)提高、深化發(fā)展階段(2015年1月—2014年12月)。
1、開展企業(yè)文化調(diào)研、培訓(xùn)、研討等活動(dòng)。全面總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),表彰一批企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀成果。
2、完善公司文化體系。對(duì)企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標(biāo)、宗旨、價(jià)值觀、理念等進(jìn)一步進(jìn)行升華,形成完善、成熟、科學(xué)的企業(yè)文化體系。
3、推進(jìn)公司形象建設(shè),檢查、修改和完善vis。
4、深化員工行為文化建設(shè),開展“模范踐行企業(yè)文化”主題實(shí)踐活動(dòng),評(píng)選表彰“模范踐行企業(yè)文化”優(yōu)秀集體和優(yōu)秀個(gè)人。
5、廣泛宣傳公司價(jià)值觀和經(jīng)營業(yè)績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫新聞報(bào)道,擴(kuò)大在媒體社會(huì)上的傳播影響力。
6、開展企業(yè)文化評(píng)估檢查改善活動(dòng),按照目標(biāo)管理規(guī)程,全面檢視企業(yè)文化建設(shè)工作,對(duì)標(biāo)檢查企業(yè)文化建設(shè)成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成新的認(rèn)識(shí),為企業(yè)文化新發(fā)展積蓄思想理論力量,提供決策依據(jù)。
五、基本原則。
1.堅(jiān)持以人為本,長期建設(shè)的原則。構(gòu)筑企業(yè)文化,要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長期的戰(zhàn)略,需要長時(shí)間去抓、去建、去管。
2.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與員工全員參與的原則。公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者和實(shí)踐者,用人格的力量增強(qiáng)公司的感召力和凝聚力。同時(shí),員工要身體力行,全員參與。
3.堅(jiān)持整體推進(jìn),富有特色的原則。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點(diǎn),企業(yè)文化有了自己的特色,而且被客戶所公認(rèn),才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹一幟,才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
4.堅(jiān)持與戰(zhàn)略發(fā)展相統(tǒng)一的原則。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù),要有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
5.堅(jiān)持學(xué)習(xí)借鑒與不斷創(chuàng)新的原則。要多學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外著名公司和同行業(yè)領(lǐng)頭羊的企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),吸收優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)有益成果、經(jīng)驗(yàn)與做法。同時(shí),要立足公司自身實(shí)際,注重企業(yè)文化形式、內(nèi)容等方面不斷創(chuàng)新,確保企業(yè)文化的先進(jìn)性。
六、組織機(jī)構(gòu)和保障機(jī)制。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):成立企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)。委員會(huì)主任由總經(jīng)理擔(dān)任,各中心總監(jiān)為副主任,各中心管理層為委員。各副主任具體分工:營銷中心總監(jiān)主抓軍隊(duì)文化建設(shè),行政中心總監(jiān)8主抓家庭文化建設(shè),流程總監(jiān)即商學(xué)院院長主抓學(xué)校文化。
執(zhí)行監(jiān)督中心:委員會(huì)下設(shè)企業(yè)文化執(zhí)行監(jiān)督中心,執(zhí)行監(jiān)督中心設(shè)在總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦主任、企劃宣傳員擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)各階段各中心及直屬部門的企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展成果檢查、督促等相關(guān)工作。
全員參與:領(lǐng)導(dǎo)干部要身體力行、率先垂范,當(dāng)好公司企業(yè)文化建設(shè)的帶頭人和推動(dòng)者;全體員工積極參與,踴躍行動(dòng),努力形成上下互動(dòng)、相互配合、群策群力、齊抓共管的良好局面。
(二)保障機(jī)制。
物質(zhì)保障:必要的資金和物質(zhì)保障,是搞好企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和條件。企業(yè)文化建設(shè)需要專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入,該經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入預(yù)算,按照長遠(yuǎn)規(guī)劃,分步驟、分階段進(jìn)行建設(shè)。
制度保障:企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工程,需要全體員工的積極配合,共同參與。所以公司應(yīng)制定必要的規(guī)章制度,明確企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任、內(nèi)容和機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)要列入公司長期規(guī)劃以及工作計(jì)劃中。要把貫徹落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)情況列為考核的重要內(nèi)容,認(rèn)同和自覺實(shí)踐公司企業(yè)文化理念的情況作為考核員工的重要指示之一。
2012年10月31日。
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