員工績(jī)效方案做(通用18篇)

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員工績(jī)效方案做(通用18篇)
時(shí)間:2023-11-14 05:43:23     小編:琉璃

方案的成功與否關(guān)鍵在于全面的規(guī)劃和周密的執(zhí)行。方案的詳細(xì)規(guī)劃應(yīng)該包括時(shí)間、成本、質(zhì)量等方面的考慮。方案是指在特定情況下為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列方法和步驟,它可以為我們提供明確的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的路徑。在制定方案之前,我們需要對(duì)問題進(jìn)行充分的分析和了解。接下來(lái)是一些成功案例,希望能給大家提供一些靈感。

員工績(jī)效方案做篇一

考核工作有據(jù)可依,有張可循,根據(jù)公司《xx》的文件精神,特制定本考核方案。

本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。

以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評(píng)比一次,普通員工的考核工資為xx元,考核結(jié)果處理按照《xx》執(zhí)行,xx分以上進(jìn)行末位淘汰。

本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下:

1.上班遲到、早退扣x分/次;

3.串崗、脫崗、離崗超過xx分鐘,扣x分/次;

4.在崗位上睡崗扣x分/次;脫離崗位睡崗扣xx分/次;

5.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣x分/次;

6.除取樣外,無(wú)故呆在車間分析室扣x分/次;

7.在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣x分/次;

8.不寫請(qǐng)假條,無(wú)故曠工扣x分/次;

9.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)巡查扣x分/次;

10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。

1.不按規(guī)定擺放物料扣x分/次;

2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣x分/次;

3.對(duì)本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣x分/次;

4.對(duì)本崗位的消防器材不會(huì)使用扣x分/次;

5.對(duì)本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣x分/次;

6.公司和車間組織的考試不合格扣x分/次;

7.因操作失誤造成物料損失扣x分/次;

8.對(duì)本崗位的操作法不熟悉扣x分/次;

1.不按操作法操作,違反工藝指標(biāo)或自行更改工藝條件扣x分/次;

2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣x分/次;

4.動(dòng)火、登高、入罐作業(yè)時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn)而作業(yè)扣x分/次;

5.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣x分/次;酗酒的扣x分/次;

6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣x分/次;

7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣x分/次;

8.私自帶兒童及外人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)扣x分/次;

9.交接班不清楚扣x分/次。

11.向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人xx分/次。

1.無(wú)顧拖延物料反應(yīng)時(shí)間扣x分/次;

3.物料泄漏未及時(shí)阻止扣x分/次;

5.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣xx分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);

6.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作工不參加搶救扣xx分/次;

7.與同事之間打架、斗毆扣xx分/次;

8.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣xx分/次。

9.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣xx分/次;

10.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣xx分/次。

1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣x分/次;

2.不戴上崗證,不穿工作服扣xx分/次;

3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;

4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣xx分/次;

5.沒有出門證或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽字就私自外出扣x分/次;

6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次;

7.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次;

8.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣xx分/次。

9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。

xx化工有限公司。

xx年x月xx日。

部門員工每日考核登記表。

xx年x月x日統(tǒng)計(jì)人:

備注:1、扣分請(qǐng)注明時(shí)間、事件。

2、扣分在xx分以內(nèi)者為合格;xx分以上按百分比扣發(fā)考核工資;xx分以上進(jìn)行末位淘汰。

3、此表由工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))生產(chǎn)設(shè)備部x分。

員工績(jī)效方案做篇二

為規(guī)范學(xué)校食堂臨時(shí)工人管理制度,提高工作效率,降低管理成本,經(jīng)學(xué)校教代會(huì)和行政會(huì)研究,制訂本制度。

不準(zhǔn)遲到(根據(jù)學(xué)校作息時(shí)間安排結(jié)合食堂工作時(shí)間的安排,超出10分鐘算遲到,含10分鐘,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因,10分鐘以內(nèi));不準(zhǔn)早退(在未完成食堂當(dāng)天工作事務(wù)離開,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因,理由得當(dāng)方可短暫離開,20分鐘以內(nèi)),不準(zhǔn)曠工(學(xué)校安排的所有工作時(shí)間,包括簽到晨檢記錄中的簽字,在沒有請(qǐng)假當(dāng)天未簽算曠工);不準(zhǔn)擅自離崗(在食堂工人或食堂管理人沒有1人以上知情或理由不充分的`情況下離開算擅自離崗);請(qǐng)事假必須在請(qǐng)假時(shí)間的前一天向食堂管理員請(qǐng)假,并說明原由,理由充分,與其余工人商量后,方可請(qǐng)假;請(qǐng)病假必須在上班之前,除在上班中生病外。

按規(guī)定著裝,上班時(shí)間穿好工作服,戴好工作帽及口罩。

服從學(xué)校安排,相互間不準(zhǔn)發(fā)生口角、挑起是非、說別人閑話,不做和不說對(duì)工作造成不良影響的事和話。

(1)注重個(gè)人衛(wèi)生,如不準(zhǔn)在食堂內(nèi)亂吐、亂倒、衣物保持干凈等。

(2)食堂所屬區(qū)域要常觀察和打掃,隨時(shí)保持整潔無(wú)灰塵、無(wú)積水、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物等,帕子要隨時(shí)保持干凈等。

(3)紗窗要及時(shí)關(guān)閉,下班后要關(guān)好門窗。

(4)及時(shí)處理腐爛變質(zhì)食品,不發(fā)生食品安全責(zé)任事故。

(5)電源開關(guān)和水龍頭在離開時(shí)要關(guān)閉。

(6)以上未見事宜根據(jù)學(xué)校的要求。

員工績(jī)效方案做篇三

按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,科學(xué)地評(píng)價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動(dòng)以人為本的激勵(lì)和約束機(jī)制的建立,減少行政成本,提高工作效能。

建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合,績(jī)效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估考核體系,堅(jiān)持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束機(jī)制。

局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。

考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;

5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。

考核的標(biāo)準(zhǔn):局機(jī)關(guān)公務(wù)員以《職位職責(zé)說明》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責(zé)》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定??己说牡却畏譃閮?yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個(gè)等次。

1、優(yōu)秀:貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績(jī)效突出。

2、稱職(合格):貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,較好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。

3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

4、不稱職(合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤。

(一)平時(shí)績(jī)效考核

平時(shí)績(jī)效考核由局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實(shí)施。被考核人要對(duì)本職位職責(zé)、本年度工作目標(biāo)、交辦的工作任務(wù)與實(shí)際完成情況等在平時(shí)績(jī)效考核記錄本上如實(shí)做好紀(jì)錄。局機(jī)關(guān)各科室(科長(zhǎng)、主任)和各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人作為本部門主考人應(yīng)不定期對(duì)其進(jìn)行檢查審核并負(fù)責(zé)填寫有關(guān)內(nèi)容。

(二)年度績(jī)效考核

年度績(jī)效考核以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ),在每年第四季度結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>

局機(jī)關(guān)考核工作程序:

1、被考核人填寫《國(guó)家公務(wù)員年度績(jī)效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績(jī)效考核登記表》。

2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績(jī)效考核情況和個(gè)人年終總結(jié),在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上寫出評(píng)估意見,提出考核等次意見。分管局領(lǐng)導(dǎo)是所分管科室科長(zhǎng)(主任)的主考人,各科室科長(zhǎng)(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機(jī)關(guān)中層干部由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。民主評(píng)議以科室為單位,由全科室統(tǒng)一對(duì)被考核人進(jìn)行民主評(píng)議;局機(jī)關(guān)中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織所在科室、單位全體職工評(píng)議。

4、局黨組研究決定后,進(jìn)行公示,公示無(wú)異議后上報(bào)相關(guān)部門審核;

5、局考核負(fù)責(zé)人簽署被考核人的考核等次;

6、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。

局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:

1、被考核人填寫《事業(yè)單位工作人員年度績(jī)效考核登記表》

2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績(jī)效考核情況和個(gè)人年終總結(jié),在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上寫出評(píng)估意見,提出考核等次意見。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,分管局領(lǐng)導(dǎo)在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上提出被考核人考核等次意見,局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核并提出考核意見后報(bào)局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評(píng)議由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織在本單位全體人員中進(jìn)行。

3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進(jìn)行,在提出考核等次意見后報(bào)局辦公室會(huì)同相關(guān)科室審查后報(bào)市人事局審定。

4、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。

(三)當(dāng)年軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、因公致傷以及受黨紀(jì)政紀(jì)處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(一)公務(wù)員在年度績(jī)效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級(jí)、晉升工資的資格???jī)效(表現(xiàn))特別突出的,可按照《國(guó)家公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)暫行規(guī)定》,報(bào)上級(jí)組織、人事部門給予記功或嘉獎(jiǎng)。

(二)公務(wù)員年度績(jī)效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當(dāng)年12月份的基本工資為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。

(三)連續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務(wù)員,在晉職或竟?fàn)幧蠉彆r(shí)任職條件可適當(dāng)放寬。

(四)公務(wù)員在年度績(jī)效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:

1、可視同稱職等次正常晉升級(jí)別和職務(wù)工資檔次。

2、一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。

3、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。

4、公務(wù)員被確定為基本稱職等次的次年前3個(gè)月為誡勉期。在誡勉期內(nèi),應(yīng)接受不少于10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。誡勉期間,主考人應(yīng)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應(yīng)做出誡勉期間的思想、學(xué)習(xí)、工作的書面總結(jié)。

5、公務(wù)員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達(dá)到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。

(五)公務(wù)員年度績(jī)效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:

1、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。

應(yīng)最高級(jí)別的,降到新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別,并將本人原級(jí)別工資額就近就低靠入新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),若本人原級(jí)別工資額等于新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別的倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)的,不得降低級(jí)別工資。

3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退。

局各事業(yè)單位對(duì)工作人員年度績(jī)效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。

局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績(jī)效考核工作??己诵〗M由分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)、局紀(jì)檢組長(zhǎng)、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負(fù)責(zé)人事的代表組成,分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組織,日常工作由局辦公室承辦。

員工績(jī)效方案做篇四

為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號(hào)),建立科學(xué)公平、體現(xiàn)績(jī)效的綜合考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實(shí)際,特制定本方案。

(一)堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,逐步建立有激勵(lì)、有約束、充滿生機(jī)與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。

(二)堅(jiān)持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

衛(wèi)生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。

(一)公共考核。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對(duì)象滿意度等情況。

(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護(hù)、技、基本公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計(jì)劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。

考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1。

在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,衛(wèi)生院成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施具體考核工作,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表和職工代表組成???jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核,綜合評(píng)定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長(zhǎng),衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員。考核最終結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報(bào)縣衛(wèi)生局備案,做到考核評(píng)分與群眾滿意度、服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)等相結(jié)合,平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結(jié)合。

考核每月一次??己藢?shí)行百分制,其中,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。

考核結(jié)果分為四個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格??己私Y(jié)果作為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。

(一)成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xxx兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配。

(二)明確細(xì)則,強(qiáng)化考核。各科室部要加強(qiáng)對(duì)工作人員崗位績(jī)效考核工作的重要性的認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的積極性,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類人員的工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求,確保考核各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

衛(wèi)生院制定的崗位績(jī)效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過并公示后確定報(bào)縣衛(wèi)生局備案。

(三)嚴(yán)明考核紀(jì)律???jī)效考核實(shí)行衛(wèi)生院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院績(jī)效考核工作在院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行,杜絕人情考核和形式主義。

員工績(jī)效方案做篇五

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一、考核目的

1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的`考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。

三、考核內(nèi)容及方式

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

五、考核結(jié)果的反饋

考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

六、員工績(jī)效考核說明

(一)填寫程序

1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

(二)計(jì)分說明

1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。

(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。

5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。

員工績(jī)效方案做篇六

1) 主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

2) 主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

3) 累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4) 第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。

5) 領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

6) 基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

7) 分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

8) 主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

9) 領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

10) 基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

1、 公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程:直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

2、 行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

3、 獎(jiǎng)罰權(quán)限:

1) 公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理

2) 公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

4) 分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長(zhǎng)

5) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長(zhǎng)

6) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(zhǎng)(見習(xí)廚師長(zhǎng))、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)

7) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(zhǎng)(見習(xí)組長(zhǎng))

注:

2) 如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

3) 同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。

4) 管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。

1) 工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;

2) 分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者;

3) 戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;

5) 提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;

6) 針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;

8) 所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者;

9) 其它具體情況;

(二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):

1) 行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;

2) 顧客給予口頭、書面、電話表?yè)P(yáng);

3) 在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上;

5) 愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;

6) 妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;

7) 努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;

8) 控制開支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;

10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

11) 拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

(三) 其它獎(jiǎng)勵(lì):

1) 月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。

2) 年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績(jī)效考核加5分;

3) 年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。

(一) 1、其它處罰:

1) 公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。

2) 月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人處罰。

3) 月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)30%,店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。

4) 月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過三天(不含三天),當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)??;未按照制度請(qǐng)病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(國(guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)

5) 年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過20天,取消年度晉級(jí)考核資格。

6) 顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。

7) 本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。

8) 連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。

9) 年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)6次,給予降級(jí)處理。

10) 年度分店店長(zhǎng)出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級(jí)考核延長(zhǎng)一個(gè)周期。

11) 年度匯總月績(jī)效考核全員不合格率達(dá)到6次,取消店長(zhǎng)近期年度晉級(jí)考核資格。

12) 年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長(zhǎng)年度晉級(jí)考核資格。

(二) 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:

1) 上班無(wú)故遲到、早退2分/次;

2) 事假2分/天;

3) 曠工20分/天;

4) 病、事假未按照制度申請(qǐng),即開始休假10分/天;

5) 管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;

6) 管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人;

7) 財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;

8) 上班期間儀容儀表不整;

9) 當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;

10) 當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格;

11) 當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;

12) 未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;

13) 上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事者;

14) 工作時(shí)間吃東西;

15) 上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

16) 交接班未詳細(xì)交接事宜就離開;

17) 在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。

18) 越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者;

19) 隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);

20) 上班時(shí)間看書報(bào)雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,

21) 前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī);

22) 下班后無(wú)故在餐廳逗留者;

23) 將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者;

(三) 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:

1) 第二次違反第一條過錯(cuò);

2) 私自換班、換休者、脫崗者;

3) 上班睡覺;

4) 損壞制服;

5) 在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;

6) 上班期間在酒店內(nèi)喝酒;

7) 擅自使用餐廳客用餐具;

8) 擅自張貼、涂改通告、文件;

9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;

10) 無(wú)正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者;

11) 在同事中拉幫結(jié)派、惡語(yǔ)傷人者;

12) 因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;

13) 代客人在本店外購(gòu)本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟(jì)損失者;

14) 對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者;

15) 發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者;

16) 未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;

17) 對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)吵;

18) 在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。

19) 偷吃分店或客人的食物;

20) 未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者;

21) 在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,未造成事故;

22) 未定期進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;

23) 丟失出入庫(kù)單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;

24) 違反操作規(guī)程,造成損失;

25) 所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者;

1) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;

2) 上班前飲酒,當(dāng)班飲酒或管理人員無(wú)應(yīng)酬當(dāng)班飲酒;

3) 未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;

4) 將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;

5) 未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;

6) 打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;

7) 向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;

8) 盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過期食品,造成財(cái)產(chǎn)損失者;

9) 接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂者;

10) 店長(zhǎng)違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán),造成較嚴(yán)重影響者;

11) 未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;

12) 營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由拒客者;

13) 擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;

14) 管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù);

15) 遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;

16) 擅自越權(quán)打折、簽字;

17) 在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較輕事故;

18) 保安人員擅離職守、造成損失;

19) 所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者;

(五) 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:

1) 對(duì)客人及同事粗言穢語(yǔ)、出言不遜或恐嚇、威脅同事;

2) 拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處罰決定;

3) 不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)工作安排;

4) 對(duì)違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;

5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;

6) 在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較重事故;

7) 所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。

員工績(jī)效方案做篇七

第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

1、考核期開始進(jìn)人公司的員工;

2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。

1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

1、能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。

2、業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。

人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:

知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

1、第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。

2、第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。

特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見,有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。

3、裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。

4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核可以省掉。

5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:

(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

(4)在考核過程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。

為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事爭(zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用??己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。

為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。

1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

2、確認(rèn)考核規(guī)定;

3、理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;

4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

員工績(jī)效方案做篇八

為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍.并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.

2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績(jī)效改善做好準(zhǔn)備。

3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)供給人事信息與決策依據(jù)。

4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在構(gòu)成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準(zhǔn)則;。

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

本制度主要是為公司行政管理人員。

考核實(shí)行自評(píng)、直接主管考評(píng)部屬、人力資源部復(fù)評(píng)制。

行政管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過去著眼將來(lái)。公司依據(jù)員工經(jīng)營(yíng)職責(zé)大小,將員工分為三個(gè)層次,人力資源部針對(duì)公司中層和一般行政管理人員設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。高層由董事會(huì)確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。

考核的一般操作程序:

1、員工自評(píng):按照“考核表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己朔诌M(jìn)行自我評(píng)估。

2、直接主管考評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)。

3、人力資源部復(fù)核:人力資源部對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最終認(rèn)定。

公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。

3、本制度生效時(shí)間為1月1日。

員工績(jī)效方案做篇九

本公司所有技術(shù)研發(fā)人員

(三)考核指標(biāo)及考核周期

考核周期分布表

考核指標(biāo)類型工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力

考核周期項(xiàng)目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度

(四)考核關(guān)系

由技術(shù)研發(fā)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)人員的考核

(一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)

工作業(yè)績(jī)考核表

人員類型關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實(shí)際開發(fā)周期比計(jì)劃周期提前天30

技術(shù)評(píng)審合格率技術(shù)評(píng)審合格率達(dá)到100%25

項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100

設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于次15

研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到%以上10

技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上30

技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到%以上25

技術(shù)改造費(fèi)用控制率技術(shù)改造費(fèi)用控制率達(dá)到%25

技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對(duì)技術(shù)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在分以上10

技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100%10

(二)工作態(tài)度指標(biāo)

工作態(tài)度考核表

指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分

優(yōu)良中差

標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分

工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無(wú)630

工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)525

團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無(wú)525

學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無(wú)420

員工績(jī)效方案做篇十

1、績(jī)效考核是在必需期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)展評(píng)定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的'專心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養(yǎng)。

2、績(jī)效考核使各級(jí)治理人員充分了解員工的工作狀況,透過對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估,充分了解其工作績(jī)效,并在此根底上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)鼓勵(lì)、人事變動(dòng)等鼓勵(lì)手段。

1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)。

2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。

3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。

4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。

5、為人力資源部規(guī)劃帶給根底信息。

1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜測(cè)。

3、反應(yīng)的原則,即在考核完畢后,考核結(jié)果務(wù)必反應(yīng)給被考核人,同時(shí)聽取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見,對(duì)考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或準(zhǔn)時(shí)修正。

4、時(shí)限性原則,即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人局部表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。

員工績(jī)效方案做篇十一

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的'不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;

3、公平、公正、公開。

員工績(jī)效方案做篇十二

對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

1、了解員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。

2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

3、提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的滿意度。

4、激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

5、為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

1、已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工(計(jì)件員工除外)。

2、實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對(duì)象。

1、績(jī)效考核人員???jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)為員工評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監(jiān)督考核過程。

2、董事長(zhǎng)雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的`建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

3、績(jī)效考核人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。

考核每月開展一次,考核時(shí)間為每月的x日進(jìn)行。

1、收集數(shù)據(jù):每月x日,績(jī)效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

2、考核實(shí)施:每月x日,績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核。

3、業(yè)績(jī)考核溝通:每月x日,績(jī)效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對(duì)考核結(jié)果的反饋意見。

4、提交考核表格:每月x日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交辦公室。

5、整理考核資料:每月x日,辦公室指定專人將考核結(jié)果整理歸類。

本標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)x項(xiàng),考核人每月抽取x項(xiàng)進(jìn)行考評(píng),考核總計(jì)x分,每項(xiàng)可重復(fù)考核??杉臃?,被考核人當(dāng)月加分不能超過x分。被考核人當(dāng)月考評(píng)低于x分,當(dāng)月獎(jiǎng)金全免。被考核人當(dāng)月工資=基本工資+獎(jiǎng)金。

具體考核項(xiàng)目:

員工績(jī)效方案做篇十三

績(jī)效考核(以下簡(jiǎn)稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。

2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。

公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。

公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。

嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。

嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>

嚴(yán)格考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有法可依、有章可循。

嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對(duì)好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

考核的內(nèi)容分為業(yè)績(jī)考核、工作態(tài)度考核二部分???jī)效考核成績(jī)?yōu)檫@個(gè)二部分考核成績(jī)總和。

(一)業(yè)績(jī)考核

所謂業(yè)績(jī)考核是對(duì)每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說明書中描述的工作內(nèi)容。對(duì)崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量?jī)煞矫妗?/p>

(二)工作態(tài)度考核

態(tài)度考核是對(duì)工作態(tài)度和工作熱情的評(píng)價(jià),具體包括本職工作內(nèi)的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲計(jì)分。

具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:

1、無(wú)故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無(wú)故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分。

2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時(shí)間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。

3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導(dǎo)工作安排,視情況扣除1-5分。

4、無(wú)正當(dāng)理由、無(wú)事先預(yù)告的情況下手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)扣除1分。

員工績(jī)效方案做篇十四

從系統(tǒng)的角度看待績(jī)效與績(jī)效管理,可以看到績(jī)效管理分為兩個(gè)層次:即組織層面的績(jī)效管理和員工層面的績(jī)效管理。員工績(jī)效管理是管理者用來(lái)確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致的過程。然而員工績(jī)效管理現(xiàn)狀的并不理想,雖然企業(yè)有績(jī)效考核制度,部門也有相應(yīng)的績(jī)效考核細(xì)則,但在執(zhí)行中,可能大部分人都覺得考核工作有問題,但對(duì)如何解決問題卻不知從何做起。本文的擬就員工績(jī)效管理與大家交流。

1. 績(jī)效的含義是非常廣泛的,不同的時(shí)期、不同發(fā)展階段、不同的對(duì)象,績(jī)效有它不同的含義。從下表可以對(duì)比:

績(jī)效含義

適應(yīng)的對(duì)象

適應(yīng)的企業(yè)或階段

1.完成了工作任務(wù)

體力勞動(dòng)者

事務(wù)性或例行性工作的人員

2.結(jié)果或產(chǎn)出

高層管理者

銷售、售后服務(wù)等可量化工作性質(zhì)的人員

高速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)

強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、注重靈活、創(chuàng)新的企業(yè)

3.行為

基層員工

發(fā)展相對(duì)緩慢的成熟型企業(yè)

強(qiáng)調(diào)流程、規(guī)范、注重規(guī)則的企業(yè)

4.結(jié)果+過程(行為/素質(zhì))

普遍適用各類人員

5.做了什么(實(shí)際收益)+能做什么(預(yù)期收益)

知識(shí)工作者,如研發(fā)人員

2.要明確績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別。績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)程序???jī)效考核之前以及考核之后要做的各種工作,是為了充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用,從而達(dá)到“管理”的目的.。

(一)傳統(tǒng)考核流程的弊端:“變、亂、難、和”

考核內(nèi)容易變??己四繕?biāo)設(shè)定脫離實(shí)際,有上級(jí)下達(dá)指令式的,有為追求業(yè)績(jī)拍腦瓜得來(lái)的,再加上企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng) 環(huán)境 的變化,給設(shè)定上層目標(biāo)帶來(lái)偏差。差之毫厘,謬以千里。各級(jí)目標(biāo)免不了在執(zhí)行中多次修正,變化多于計(jì)劃,員工習(xí)以為常后也樂得這樣,為日后考核增添還價(jià)的砝碼。

考核制度混亂。一是無(wú)法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個(gè)人利益的關(guān)節(jié),設(shè)立制度就好像給孫悟空戴金剛?cè)?,?huì)遭多人反對(duì),萬(wàn)萬(wàn)不能觸及;二是政出多門,各自為政,每個(gè)部門都插手考核,以示重要,增加權(quán)限;三是標(biāo)準(zhǔn)不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內(nèi)容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數(shù)量化和具體化程度都較低,缺乏科學(xué)的考量工具。

難以考核??己酥袚饺氲亩喾N因素使考核人員頭疼發(fā)愁,無(wú)所適從。如對(duì)制度的多樣化解釋,考核指標(biāo)的變更,人為造成的政策傾斜,對(duì)寬嚴(yán)程度的攀比,定額標(biāo)準(zhǔn)的討價(jià)還價(jià),強(qiáng)調(diào)客觀理由,考慮勞苦、疲勞及穩(wěn)定大局,擔(dān)心考核結(jié)果影響人際關(guān)系等,這些也使考核 成本 急劇增大。

平衡考核結(jié)果。亂哄哄的考核過后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結(jié)果,有的干脆用倒退法,先設(shè)計(jì)結(jié)果再找考核由依據(jù)?!褒R不齊,一把泥”,運(yùn)用高超的“和稀泥”手段,多種激勵(lì)調(diào)和方法來(lái)解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對(duì)考核都有意見:“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。

此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中。

為何難以改變?

不愿做。

沒有認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理的作用和績(jī)效考核的重要性,認(rèn)為不需要要那么多條條框框的約束,一個(gè)字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會(huì)使員工缺乏信任感,影響員工積極性?;虬灿谀壳盃顩r,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,不能做到居安思危。

害怕做。

1、怕?lián)p害了現(xiàn)有利益,怕考核改進(jìn)帶動(dòng)晉升、薪酬等機(jī)制的改變,挑戰(zhàn)原有的權(quán)威、地位、人際關(guān)系等個(gè)人優(yōu)勢(shì)。濫竽充數(shù)者怕暴露真相;渾水摸魚者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門;平庸者怕失去現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),安于現(xiàn)狀,不愿進(jìn)取。

2、怕自身素質(zhì)不適應(yīng)考核機(jī)制。對(duì)自身能力、智力、體力和承受力沒有自信,怕在考核中被淘汰。

3、怕流于形式,沒有效果。沒有措施配套,人為左右考核結(jié)果,強(qiáng)調(diào)理由、討價(jià)還價(jià)、攀比,造成法不責(zé)眾,分配成了數(shù)字調(diào)整游戲,雷聲大雨點(diǎn)小,白忙活一場(chǎng)。

不會(huì)做

雖能認(rèn)識(shí)到原有制度的弊端,對(duì)科學(xué)的績(jī)效考核有強(qiáng)烈的需求,但感覺問題象一團(tuán)亂麻,牽一發(fā)而動(dòng)全身,想改而無(wú)從下手,最后只得望洋興嘆。

(二)、績(jī)效管理有什么作用:

1. ?績(jī)效管理是 企業(yè)戰(zhàn)略 落地的載體,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必須通過績(jī)效分解傳遞下去,有效的績(jī)效目標(biāo)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施起著十分重要的作用。

2. ?績(jī)效管理是構(gòu)建和強(qiáng)化企業(yè) 文化 的工具, 企業(yè)文化 和績(jī)效管理是相互滲透,相互影響的,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著不可替代的作用。

3. ?績(jī)效 管理 是企業(yè)價(jià)值分配的基礎(chǔ),績(jī)效貫穿于價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的全過程。

4. ?績(jī)效管理是提升管理的有效手段,這是當(dāng)前對(duì)國(guó)企的特殊功效。

(a)、提高計(jì)劃管理有效性,對(duì)于計(jì)劃管理比較差的企業(yè),績(jī)效可以起到彌補(bǔ)和促進(jìn)的作用。

(b)、提高各級(jí)管理者的管理水平。

(c)、暴露企業(yè)管理問題,在實(shí)施績(jī)效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問題,從而使企業(yè)有針對(duì)性地去解決問題。

員工績(jī)效方案做篇十五

4.在崗位上睡崗扣6分/次;脫離崗位睡崗扣10分/次;

5.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣4分/次;

6.除取樣外,無(wú)故呆在車間分析室扣4分/次;

7.在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次;

8.不寫請(qǐng)假條,無(wú)故曠工扣6分/次;

9.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)巡查扣4分/次;

10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。

1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;

3.對(duì)本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣3分/次;

4.對(duì)本崗位的.消防器材不會(huì)使用扣3分/次;

5.對(duì)本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次;

6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次;

7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

8.對(duì)本崗位的操作法不熟悉扣6分/次。

1.不按操作法操作,違反工藝指標(biāo)或自行更改工藝條件扣6分/次;

2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次;

4.動(dòng)火、登高、入罐作業(yè)時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn)而作業(yè)扣3分/次;

5.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;

6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次;

7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;

8.私自帶兒童及外人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次;

9.交接班不清楚扣6分/次;

11.向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人10分/次。

1.無(wú)顧拖延物料反應(yīng)時(shí)間扣7分/次;

3.物料泄漏未及時(shí)阻止扣4分/次;

5.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);

6.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作工不參加搶救扣10分/次;

7.與同事之間打架、斗毆扣40分/次;

8.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次;

9.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣40分/次;

10.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣20分/次。

1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣2分/次;

2.不戴上崗證,不穿工作服扣3分/次;

3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣10分/次;

5.沒有出門證或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽字就私自外出扣4分/次;

6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

7.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次;

8.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次;

9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。

員工績(jī)效方案做篇十六

1、對(duì)車間內(nèi)的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)全權(quán)負(fù)責(zé),全面執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),擬定車間生產(chǎn)計(jì)劃,組織車間生產(chǎn),合理調(diào)度生產(chǎn)人員,指揮和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司的生產(chǎn)目標(biāo)。

(1)嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的《生產(chǎn)計(jì)劃單》和生產(chǎn)圖紙擬定各批次產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,認(rèn)真解讀圖紙中的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù),嚴(yán)格落實(shí)《生產(chǎn)計(jì)劃單》、生產(chǎn)圖紙中的相關(guān)信息、標(biāo)注,杜絕出現(xiàn)因圖紙解讀失誤而出現(xiàn)的生產(chǎn)錯(cuò)誤。

(2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的成本控制。負(fù)責(zé)對(duì)在生產(chǎn)過程中人、材、物的成本控制,避免因較大生產(chǎn)錯(cuò)誤出現(xiàn)的廢品多、耗材耗能過多、工時(shí)定額明顯超出預(yù)算等問題造成的成本浪費(fèi)。

(3)合理安排生產(chǎn)過程,掌握生產(chǎn)進(jìn)度,科學(xué)安排生產(chǎn)用時(shí),保證均衡生產(chǎn),按時(shí)、勻時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。帶領(lǐng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),保證工人生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率,避免工人怠工。

(4)按照定崗、定額、定員原則合理調(diào)度生產(chǎn)人員,保證車間人力資源利用率,避免出現(xiàn)窩工、待工現(xiàn)象;根據(jù)工人技術(shù)能力合理安排工作擔(dān)當(dāng),杜絕任人唯親、任人唯朋現(xiàn)象的發(fā)生。

(5)監(jiān)督、督促車間各工序員工嚴(yán)格按照《作業(yè)指導(dǎo)書》和《設(shè)備操作規(guī)范》操作,力保生產(chǎn)安全,杜絕安全隱患,避免因操作不規(guī)范造成的人身、設(shè)備安全事故。

(6)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量方針,制定措施加強(qiáng)工藝質(zhì)量控制,保證各批次產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量符合客戶要求。協(xié)同、配合質(zhì)檢部門進(jìn)行過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn),配合執(zhí)行首例檢驗(yàn);組織和敦促車間工人進(jìn)行工序自檢、互檢,保證產(chǎn)品成形前的各項(xiàng)工序合格;及時(shí)組織分析解決質(zhì)量問題,組織關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)攻關(guān),出現(xiàn)重大質(zhì)量、技術(shù)問題要及時(shí)上報(bào)。

2、根據(jù)公司對(duì)設(shè)備管理的要求,做好車間內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期組織保養(yǎng)檢查。在執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)前,須親自調(diào)試或安排專業(yè)設(shè)備管理人員調(diào)整、調(diào)試機(jī)器設(shè)備,保證其及時(shí)有效地投入生產(chǎn);生產(chǎn)過程中出現(xiàn)因設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不便造成工序停頓時(shí),應(yīng)立即組織維修或重新調(diào)試,避免設(shè)備問題造成的待工和產(chǎn)品質(zhì)量下降;車間設(shè)備故障后不能妥善修復(fù)時(shí),應(yīng)立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)安排廠家維修事宜,不得瞞情不報(bào)或延遲上報(bào)。

3、認(rèn)真搞好車間經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合和按勞分配原則,在設(shè)備管理和使用、生產(chǎn)積極性等方面采取科學(xué)手段進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)先進(jìn)事跡,明確事故責(zé)任,參與修訂車間考核獎(jiǎng)懲辦法。

4、在車間現(xiàn)有條件下,按照5s標(biāo)準(zhǔn)充分科學(xué)合理地規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)井然有序、道路暢通,搞好車間安全文明生產(chǎn)和文明衛(wèi)生生產(chǎn)工作。保證車間衛(wèi)生,按照公司衛(wèi)生管理規(guī)定按時(shí)組織清掃車間,使車間衛(wèi)生達(dá)到公司要求。

5、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)方案,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)員工創(chuàng)新行為,參與創(chuàng)新價(jià)值鑒定工作。

6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(4)負(fù)責(zé)車間不稱職員工的辭退提名。

7、參加公司(相關(guān))例會(huì)及各種生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,如實(shí)匯報(bào)本車間的生產(chǎn)情況和存在的問題,落實(shí)公司會(huì)議精神。定時(shí)召開車間的生產(chǎn)班后會(huì),解決生產(chǎn)中存在的問題,提前安排第二天的工作計(jì)劃,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

8、擁護(hù)公司人事決策,服從上級(jí)部門管理;深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,保證公司規(guī)章制度及精神文件在車間內(nèi)的貫徹執(zhí)行和車間工人的嚴(yán)格遵守;不假傳、誤傳、漏傳公司管理思想及指令決斷;協(xié)助公司有關(guān)部門順利開展定額管理、考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、績(jī)效考核、日工資核算、員工獎(jiǎng)懲等工作。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。

1、基本工資+崗位系數(shù)工資。

1)、基本工資。

公司根據(jù)車間主任的工作性質(zhì)及工作內(nèi)容對(duì)其發(fā)放基本工資,車間主任的基本月工資為車間工人的月平均工資,每月一次發(fā)放。

2)、崗位系數(shù)工資。

以充分調(diào)動(dòng)工作積極性為原則,公司根據(jù)車間主任的工作績(jī)效和崗位職責(zé)履行情況對(duì)其發(fā)放崗位系數(shù)工資,即車間主任工資=當(dāng)月崗位系數(shù)×車間工人當(dāng)月平均工資。崗位系數(shù)與其當(dāng)月績(jī)效考核及崗位考評(píng)掛鉤。具體系數(shù)及對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)見下表:

2、固定工資+考核工資。

1)、固定工資。

公司根據(jù)公司總的薪資體系同時(shí)結(jié)合車間主任的工作性質(zhì)及工作內(nèi)容對(duì)其發(fā)放固定工資,即車間主任每月上班小時(shí)數(shù)達(dá)到272小時(shí)所發(fā)放的基本工資(不包括超過小時(shí)數(shù)的加班工資)。

2)、考核工資。

以充分調(diào)動(dòng)工作積極性為原則,根據(jù)車間主任的工作績(jī)效和崗位職責(zé)履行情況公司根據(jù)相應(yīng)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)畫定一部分作為額外的薪資發(fā)放,即每月每崗位提供500-1000元(待定,此部分可參照公司按月度產(chǎn)值激勵(lì)制度)作為考核工資,發(fā)放額度與其當(dāng)月績(jī)效考核及崗位考評(píng)掛鉤。具體系數(shù)及對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)見下表(略)。

公司相關(guān)考核部門每月對(duì)車間主任的工作績(jī)效與崗位職責(zé)進(jìn)行考評(píng),考評(píng)滿分為120分,實(shí)際考評(píng)分?jǐn)?shù)與其當(dāng)月崗位系數(shù)掛鉤。當(dāng)月考評(píng)工作于當(dāng)月25日至28日進(jìn)行。

1、考評(píng)內(nèi)容。

生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度控制(占40%)、生產(chǎn)調(diào)度(占8%)、生產(chǎn)質(zhì)量控制(占22%)、安全生產(chǎn)管理(占5%)、5s生產(chǎn)管理(占5%)、生產(chǎn)設(shè)備管理(占10%)、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新(占5%)、規(guī)章制度落實(shí)(占5%)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門協(xié)作能力(占10%)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性(占10%)。

2、參與考核部門。

(副)總經(jīng)理、生產(chǎn)部、車間、辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部、銷售部。

3、考評(píng)形式。

(1)考核部門報(bào)辦公室匯總評(píng)分(2)車間無(wú)記名投訴+落實(shí)。

4、考評(píng)細(xì)則。

(1)生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度控制(共40分)。以產(chǎn)品批次為單位,以成品(合格品)入庫(kù)/轉(zhuǎn)序?yàn)闇?zhǔn),未按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤一天扣4分;返工產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)2天完成,每延期一天扣2分;未達(dá)成月度總生產(chǎn)目標(biāo)扣15分。

(2)生產(chǎn)調(diào)度(共8分)。因調(diào)度問題造成窩工扣3分;車間工序銜接不力卻不及時(shí)協(xié)調(diào)扣2分;因調(diào)度問題造成的工人工作態(tài)度不積極、怠工扣3分;因調(diào)度不公平造成人力資源利用率低下3分,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響者扣6—8分;任人唯親被舉報(bào)兩次以上扣8分;其他因調(diào)度造成的問題酌情扣分。

(3)生產(chǎn)質(zhì)量控制(共22分)。產(chǎn)品終檢出現(xiàn)可彌補(bǔ)性錯(cuò)誤按數(shù)量多少酌情扣1—7分;同種錯(cuò)誤產(chǎn)品超過三次扣10分;產(chǎn)品終檢出現(xiàn)不可彌補(bǔ)的質(zhì)量問題扣8分,造成客戶退貨扣15分;因?yàn)閳D紙或生產(chǎn)計(jì)劃單理解錯(cuò)誤造成批量生產(chǎn)錯(cuò)誤扣18分。其它原因每出現(xiàn)一次批量報(bào)廢事故扣8分。(1000只以上5%,1000只以下10%的報(bào)廢)。

(4)安全生產(chǎn)管理(共10分)。員工違章操作,每例扣2分;員工因不規(guī)范操作造成設(shè)備損壞,每例扣5分;員工不規(guī)范操作造成人身傷害,每例扣8分,造成死亡扣10分;員工因不規(guī)范操作造成公司財(cái)產(chǎn)損壞的,每例扣5—10分。車間內(nèi)有工人抽煙,每發(fā)現(xiàn)一例扣4分。

(5)5s生產(chǎn)管理(共5分)。車間用料、工具、耗材、成品、小型設(shè)備不按5s標(biāo)準(zhǔn)歸類整理存放,每發(fā)現(xiàn)一例扣2分;車間通道或叉車通行道內(nèi)出現(xiàn)閑置物品妨礙生產(chǎn),每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;車間衛(wèi)生不按要求打掃,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(6)生產(chǎn)設(shè)備管理(共10分)。不按公司設(shè)備管理要求管理設(shè)備,每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;設(shè)備損壞卻不及時(shí)維修扣3分;因設(shè)備沒有得到及時(shí)保養(yǎng)而造成其使用不便,每例扣4分;設(shè)備調(diào)試不正確或欠修卻不及時(shí)調(diào)整或修復(fù),造成生產(chǎn)錯(cuò)誤,每例扣3分,錯(cuò)誤不可逆扣8分;因設(shè)備調(diào)試、維修不及時(shí)導(dǎo)致延誤工時(shí)、貽誤工序扣5分;設(shè)備損壞難以修復(fù),卻瞞情不報(bào)或延時(shí)上報(bào),每例扣6分。

(7)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門協(xié)作能力(共10分)。不積極參與或組織新員工面試、考試,每次扣1分;不定期開展員工培訓(xùn)或培訓(xùn)內(nèi)容不全面,每發(fā)現(xiàn)或投訴一次扣2分;包庇員工錯(cuò)誤,不及時(shí)糾正,每例扣3分;優(yōu)秀員工遭到埋沒,不及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng),一例扣3分;在車間內(nèi)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體主義扣5分。協(xié)助質(zhì)檢、辦公室、財(cái)務(wù)、技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)等部門在車間順利開展技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢驗(yàn)、定額管理、考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、績(jī)效考核、日工資核算、員工獎(jiǎng)懲、領(lǐng)料、領(lǐng)工具、成品入庫(kù)等工作。態(tài)度消極或不配合,每次扣3分;態(tài)度強(qiáng)硬、蠻橫無(wú)理扣7分;其它部門每投訴一次扣2分,3次以上(含3)次扣7分。

(8)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新(共5分)。車間每創(chuàng)新(提出改進(jìn)意見)一例得到公司核實(shí),按照創(chuàng)新貢獻(xiàn)大小獎(jiǎng)勵(lì)3—8分(超出上限部分為額外獎(jiǎng)勵(lì))。

(9)規(guī)章制度落實(shí)(共5分)。車間工人出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,每例扣0.5分;礦工一例扣1分;車間員工違反《車間管理制度》或《生產(chǎn)車間管理規(guī)定》,每例扣1分;假傳、誤傳、漏傳公司指令或工作要求,每次扣4分;在員工內(nèi)部妖言惑眾、損壞公司形象,每次扣5分;自己出現(xiàn)遲到、早退一次扣3分,曠工一次扣5分。

(10)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作安排的服從性(共10分)。不服從領(lǐng)導(dǎo)安排或找借口不完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)酌情扣1-8分。態(tài)度惡劣的扣10分。

員工績(jī)效方案做篇十七

目的:為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。

執(zhí)行日期:20xx年3月份。

本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。

1.上班遲到、早退扣3分/次;

3.串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;

4.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣3分/次;

5.在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;

6.不寫請(qǐng)假條,無(wú)故曠工扣5分/次;

7.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)檢查及保養(yǎng)扣3分/次;

8.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。

9.工作認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎(jiǎng)3分/次。

1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;

3.公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;

4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

5.對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;

6.熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的獎(jiǎng)3分/次。

7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6s做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)3分/次。

1.不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;

2.存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;

3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;

4.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

5.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;

6.未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣5分/次;

7.對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎(jiǎng)5分/次。

8.對(duì)生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎(jiǎng)2分/次。

9.參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過90分)的獎(jiǎng)5分/次。

1.物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣4分/次;

3.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);

4.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;

5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次;

6.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次。

7.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣10分/次;

8.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。

1.上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;

2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

3.未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;

4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

5.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;

6.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。

7.本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。

備注:

1、員工請(qǐng)假(事假)超過3天,次數(shù)超過3次/月的無(wú)績(jī)效工資。

2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;

3、此表由拉長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長(zhǎng)2分。

員工績(jī)效方案做篇十八

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有進(jìn)展?jié)摿途喸炝Φ膬?yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了更精確的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、共性、力氣狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等供應(yīng)信息依據(jù)。

3、為員工的職業(yè)進(jìn)展方案的制定和員工的薪酬待遇(含調(diào)整)以及相關(guān)的訓(xùn)練培訓(xùn)供應(yīng)人事信息與決策依據(jù)。

4、將考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合客服部全部已轉(zhuǎn)正的正式員工,且包括新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工。

2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

1、考核結(jié)果的等級(jí)評(píng)定:

考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下。

2、考核等級(jí)比例把握:

注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必需同時(shí)供應(yīng)具體的事實(shí)依據(jù)。

考核的一般操作程序:

1、員工自評(píng):依據(jù)“考核自評(píng)表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估。

2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。

3、間接主管復(fù)核:間接主管對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最終認(rèn)定。補(bǔ)充建議:

當(dāng)直接主管欲評(píng)分?jǐn)?shù)與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí)時(shí):

1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評(píng)。

1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jī)效面談表”

1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

2、部屬與直接主管爭(zhēng)辯考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會(huì)提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

3、考核申訴的同時(shí)必需供應(yīng)具體的事實(shí)依據(jù)。

1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成果對(duì)員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

(1)特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級(jí)。

(2)優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升處理。

(3)中等員工:崗位津貼不作調(diào)整.

(4)有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對(duì)象。

(5)急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級(jí),且列為年中考核對(duì)象。

2、年度考核為“有待提高類”員工的處理。

(1)崗位津貼暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理。

(2)若年中考核再評(píng)為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級(jí),若等級(jí)在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

(3)若年中考核再評(píng)為“有待提高”,且在其次次年。

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