通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的長處和短處。一個完美的總結(jié)應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,確保表達(dá)的準(zhǔn)確和連貫。小編在這里整理了一些總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
__年__月15日晚在一公司__水平北掘進(jìn)面,__公司的三名職工在打完炮孔后用風(fēng)吹孔時發(fā)生氣體中毒事故。事故發(fā)生后一公司全部停產(chǎn)整改,并對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。制定了全員安全培訓(xùn)教育計劃,17日開始在一公司小樓會議室進(jìn)行安全培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周時間,390名職工全部參加。18日上午,縣安監(jiān)局__局長、__主任和公司__經(jīng)理、__部長到場進(jìn)行培訓(xùn)動員和做安全形勢教育講話,并檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作。
從17日上午八點半開始,一公司所有在職人員在小樓會議室進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)人數(shù),實行培訓(xùn)人員簽到制度和給參加培訓(xùn)人員發(fā)放培訓(xùn)工資的規(guī)定。礦山井下人員每天每人20元,選場車間及其他人員每人每天15元,極大地調(diào)動了職工參加培訓(xùn)的積極性。據(jù)簽到表顯示,本次培訓(xùn)在崗人員參加率達(dá)到100%。還制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)管理辦法,保證了職工在課堂上能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)聽講、秩序較好,讓職工受到一次很好的安全教育,為今后的生產(chǎn)安全工作奠定了基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)時間安排。
從17日上午開始到22日下午結(jié)束,每天上午八點半到十一點半、下午一點半到四點半進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每人每天學(xué)習(xí)六小時,本次培訓(xùn)每人共計學(xué)習(xí)三十六小時。
三、培訓(xùn)主要內(nèi)容。
1、《礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》等其它法律法規(guī)。
2、礦山安全生產(chǎn)管理知識,如:采礦、通風(fēng)、電氣、設(shè)備、事故管理等安全知識。
3、金屬非金屬礦山安全規(guī)程中的有關(guān)井下開采安全規(guī)程的相關(guān)內(nèi)容。
4、公司和分公司的各種安全管理規(guī)章制度。
5、各工種的安全操作規(guī)程。
培訓(xùn)內(nèi)容主要從金屬非金屬礦山安全規(guī)程、公司安全管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)教材以及有關(guān)法律法規(guī)本中選取。
四、培訓(xùn)授課人員情況。
公司經(jīng)理主要對職工進(jìn)行安全形勢、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及存在的問題等進(jìn)行教育。
安全科長主要講解礦山安全知識、安全規(guī)程。
安全部干事主要講解事故管理、電氣安全、礦井通風(fēng)等安全知識。
安全科干事主要講解崗位安全操作規(guī)程。
辦公室主任主要講礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》。
施工員主講采礦基礎(chǔ)知識及采礦安全注意事項。
生產(chǎn)科長主講工程施工質(zhì)量及施工中的安全問題。
申建文設(shè)備員主講設(shè)備安全管理及維修。
五、培訓(xùn)考試情況。
11月24日上午、下午分兩批進(jìn)行安全培訓(xùn)考試,參加考試390人,及格率達(dá)到95╣以上。對未及格的人員又進(jìn)行了一天的強化學(xué)習(xí),補考全部通過??荚囋嚲碛梢还景踩4鏆w檔。通過本次安全培訓(xùn)教育,一公司全體員工的安全意識有了明顯的提高,增加安全知識,崗位操作技能和應(yīng)用水平達(dá)到進(jìn)一步提高,安全責(zé)任感大大增強。為一公司今后的安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ),必將會促進(jìn)一公司的安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
按照市局《關(guān)于做好安全教育培訓(xùn)工作的通知》精神,為進(jìn)一步提高職工安全意識,強化防范措施,預(yù)防和減少安全事故發(fā)生,牢固樹立“預(yù)防為主、防患必除、安全第一”的思想,營造安全有序的辦公環(huán)境,我所對全體職工進(jìn)行了安全常識和消防器材使用的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全體職工更深刻的認(rèn)識到了安全是家庭幸福、單位穩(wěn)定、社會和諧的生命線,增強了職工的安全意識和主人翁精神,同時積累了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗,保證了單位各項工作健康、本站錦高效、持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
一、提高認(rèn)識加強領(lǐng)導(dǎo)。
按市局《通知》要求,我所成立了以所長為組長的安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件,制定培訓(xùn)計劃,選定培訓(xùn)內(nèi)容,安排培訓(xùn)時間,為此次培訓(xùn)工作的圓滿成功打下了良好基礎(chǔ)。并要求全體職工真正做到全員、全過程學(xué)習(xí),把此次培訓(xùn)當(dāng)作一次提高自我保護(hù)能力、完善自我業(yè)務(wù)技能的機(jī)會。
二、組織嚴(yán)密內(nèi)容全面。
為使此次培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績,達(dá)到預(yù)期的目的,龍山國土資源所嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃和內(nèi)容組織實施,對消防安全、交通安全、用電安全、食品衛(wèi)生安全、地震防護(hù)、傳染病防治、計算機(jī)安全使用常識等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安全常識手冊使用全體職工對安全常識有了更進(jìn)一步的了解,安全意識得到了進(jìn)一步加強。
三、方法靈活成效顯著。
為了解決培訓(xùn)時間和業(yè)務(wù)工作之間的矛盾,我們采用了上午工作、下午培訓(xùn)的方式,或者采取工作間隙進(jìn)行培訓(xùn)的方式,這樣既沒有影響到正常工作,又沒有影響培訓(xùn),起到了事半功倍的效果。在學(xué)好理論的同時,心得體會我們還對消防器材的使用方法進(jìn)行了實際操作訓(xùn)練,在理論和實踐上都達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
培訓(xùn)過程中,我們嚴(yán)格按照市局《通知》要求,對日常工作中存在的安全隱患進(jìn)行了徹底清查,主要表現(xiàn)在:第一,單位沒有消防器材;第二,個別同志還存在著酒后駕車的問題;第三,隨著辦公設(shè)施的現(xiàn)代化,單位用電管理存在著很大漏洞,個別同志下班忘記關(guān)掉電腦、空調(diào),晚上值班還有長明燈現(xiàn)象;第四,單位和個人在飲食方面還沒有對蔬菜、水果進(jìn)行徹底消毒等。通過這次培訓(xùn)給每個人都敲響了警鐘,能夠做到互相監(jiān)督、互相提醒,共同把安全問題搞好,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
1、個別職工對培訓(xùn)認(rèn)識程度不夠,存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)組織上雖然經(jīng)過努力達(dá)到了預(yù)期的效果,但還存在如時間安排不妥等不利的地方。
3、安全教育培訓(xùn)不應(yīng)只作為一項階段性工作任務(wù)來抓,應(yīng)成為我們單位一項****的重要工作常抓不懈。
按照省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)科字[]47號和市農(nóng)業(yè)局普農(nóng)[]125號文件《關(guān)于貫徹落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全及全國農(nóng)民冬季培訓(xùn)視頻會議精神的通知》要求,以《農(nóng)業(yè)部關(guān)于開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動的通知》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作具體實施方案》為依據(jù),以農(nóng)產(chǎn)品地理環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全為內(nèi)容,以農(nóng)藥、獸藥、飼料、飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品的安全合理使用為重點,結(jié)合我縣實際開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全冬季農(nóng)民培訓(xùn)工作,提高農(nóng)民的法律意識、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技能。本站站現(xiàn)將開展培訓(xùn)工作情況總結(jié)于下:
十一月初,農(nóng)業(yè)局進(jìn)行了精心組織和安排,由農(nóng)技部門具體實施,在各有關(guān)單位的支持和配合下,采取集中培訓(xùn)、結(jié)合項目穿插培訓(xùn)、入戶指導(dǎo)等多種方式進(jìn)行,完成冬季農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全為主要內(nèi)容的培訓(xùn)21場1486人,其中,突出源頭治理,開展農(nóng)藥、化肥、種子經(jīng)營上崗培訓(xùn)2期,培訓(xùn)273人,種植業(yè)方面765人,畜牧業(yè)方面402人,水產(chǎn)養(yǎng)殖方面46人。入戶指導(dǎo)和咨詢服務(wù)376人,印發(fā)資料1216份。通過培訓(xùn)使農(nóng)民的法律意識、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識、科學(xué)種養(yǎng)水平得到一定提高,為營造守法經(jīng)營、安全生產(chǎn)、放心消費的良好氛圍奠定了一定基礎(chǔ)。
二、具體做法和經(jīng)驗。
一領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位,把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全冬季農(nóng)民培訓(xùn)工作作為貫徹落實__大精神的重要工作來抓,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,強化源頭治理,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展,提高人民群眾生活和健康水平為己任,按照上級要求,有計劃、有重點,認(rèn)真組織、部署,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)分布情況開展培訓(xùn),分類指導(dǎo)。
二印發(fā)資料,擴(kuò)大宣傳。在開展培訓(xùn)的同時,將有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)業(yè)部第202號、第560號公告禁用獸藥等印發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、獸醫(yī)站,要求他們宣傳到村組,宣傳到農(nóng)戶,逐層負(fù)責(zé),擴(kuò)大宣傳。共印發(fā)宣傳培訓(xùn)資料1216份。
三采用多種形式,切實組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)。
1.種植業(yè)方面。
主要以鮮食農(nóng)產(chǎn)品、飲品、主要農(nóng)產(chǎn)品無害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)為重點,宣傳、講授農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)投入品的科學(xué)合理使用、休藥期等知識,本站明確指出了哪些是國家禁止銷**和使用的高毒殘留農(nóng)藥,并講解不合理使用農(nóng)藥、化肥,甚至使用高毒高殘留農(nóng)藥對人們身體健康和生態(tài)環(huán)境的影響等。
(1)在城郊附近組織開展蔬菜、冬辣椒無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)一期,培訓(xùn)82人;以橋頭鄉(xiāng)、路邊鄉(xiāng)的三個茶場和附近茶農(nóng)為主,組織開展茶葉無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)3場,培訓(xùn)農(nóng)民227人。培訓(xùn)中強調(diào)了按照標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)生產(chǎn)無公害產(chǎn)品,杜絕使用高毒高殘留農(nóng)藥,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要意義。
(2)結(jié)合各類種植業(yè)科技培訓(xùn)項目深入村組開展培訓(xùn),向農(nóng)民宣傳講解農(nóng)藥、化肥的科學(xué)合理使用,強調(diào)在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中禁止使用甲**磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷**等高毒農(nóng)藥,共培訓(xùn)9場456人,咨詢服務(wù)235人。
2.抓好農(nóng)藥、化肥、種子經(jīng)營上崗培訓(xùn)。
為認(rèn)真貫徹落實農(nóng)業(yè)部今年8至12月在全國開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動,確保從源頭上治理,農(nóng)業(yè)局組織了2期為期三天的農(nóng)藥、化肥、種子經(jīng)營上崗培訓(xùn),培訓(xùn)273人,使他們對農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)業(yè)投入品的有關(guān)知識、相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德等進(jìn)行較全面的學(xué)習(xí)、了解,為杜絕違禁農(nóng)業(yè)投入品投入生產(chǎn),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全奠定了一定基礎(chǔ)。
3.畜牧業(yè)方面。
一是以畜禽養(yǎng)殖大戶為重點,開展培訓(xùn)和指導(dǎo);二是在農(nóng)民集居地和農(nóng)民遷人地對農(nóng)民進(jìn)行普遍培訓(xùn),以畜禽科學(xué)飼養(yǎng)、畜禽疫病防治、飼料的科學(xué)配拌,在飼養(yǎng)和畜禽產(chǎn)品加工過程中禁止使用“蛋白精”、“瘦肉精”、萊克多巴**、激素和蘇丹紅等為內(nèi)容,共培訓(xùn)6場402人,為重點養(yǎng)殖戶和獸藥、飼料經(jīng)營戶提供咨詢服務(wù)141人。
4.水產(chǎn)養(yǎng)殖方面。
以養(yǎng)殖重點戶為對象,以科學(xué)健康養(yǎng)殖為內(nèi)容,強調(diào)在水產(chǎn)養(yǎng)殖過程堅決禁止使用孔雀石綠、硝基呋喃、**霉素等化學(xué)物質(zhì),要求建立健全用藥登記制度等,培訓(xùn)指導(dǎo)水產(chǎn)養(yǎng)殖重點戶46人。
三、存在的問題及建議。
一此次培訓(xùn)時間短,任務(wù)重,培訓(xùn)的深度和廣泛度還不夠。
二經(jīng)費缺乏,又缺少項目支撐,給培訓(xùn)工作的開展帶來較大困難。
三農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)是一項****性、龐大的系統(tǒng)工程,需建立長效的培訓(xùn)機(jī)制,建議上級培訓(xùn)一支農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全師資隊伍和技術(shù)力量,做到警鐘長鳴。
四建議上級爭取和籌措專項資金,確保培訓(xùn)、監(jiān)測和督促工作的順利開展。
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公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
參加了此次公司組織的培訓(xùn)會議,自己也是在會議中學(xué)到很多,很是感激有這么好的一個機(jī)會讓自己能有進(jìn)步,我也是來對此次的會議做好總結(jié)。
此次的培訓(xùn)也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來分享各自成功的一個經(jīng)驗,也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時也是有一些特質(zhì)是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時不斷的反思,積極的去學(xué)習(xí)才行的,而此次培訓(xùn)中,我也是認(rèn)真的做好筆記,去找到自己一些問題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒有怎么發(fā)現(xiàn)的,也是覺得做完了工作就夠了,其實不是如此的,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進(jìn)步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓(xùn)里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個問題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學(xué)到了,很是感慨,的確一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。
而這也是之前自己沒有去考慮過的方面,所以才會如此,如果自己多積極一些,平時也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務(wù),那么就會很不一樣。培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的問題,看到了改進(jìn)的方法,同時我也是知道自己和同事之間的差距,其實很多時候不是經(jīng)驗而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓(xùn)更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓(xùn)會議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個工作,我們也是深有體會,可以說真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個交流,其實也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。
培訓(xùn)會議雖然結(jié)束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
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公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
場更換道岔及大冶站場整修施工。這些施工普遍都是時間緊任務(wù)重,能較為順利的完成與車間全體干部和職工的辛勤努力是分不開的。在總結(jié)成績的同時,要重點分析一下安全工作。
12月份,段對車間發(fā)了1期安全通報,局對車間下發(fā)了1次安全通報,車間干部下發(fā)“兩違”通知書5次。按責(zé)任工區(qū)劃分,一工區(qū)6件,金山店工區(qū)1件。
存在的問題:
一、一些干部、職工安全意識淡薄,安全卡控脫節(jié)。
二、車間、工區(qū)、民工隊的管理制度未建立或不健全,執(zhí)行不徹底,打折扣。
三、施工所拆開的封閉設(shè)施(網(wǎng)、墻)未派專人看守或未及時恢復(fù)。
四、路材路料、機(jī)具未按規(guī)定堆放或派人看守。
五、職工未認(rèn)真履行責(zé)任,常見“兩違”特別是民工下道晚等現(xiàn)象突出。
六、防護(hù)作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)。工區(qū)不按規(guī)定派足防護(hù)人員、防護(hù)員不接車、防護(hù)備品佩帶不齊全。
原因分析:
控環(huán)節(jié)存沒有形成有效銜接。
二、一些干部及帶班人沒有嚴(yán)格執(zhí)行管理及考核制度。在負(fù)責(zé)的施工當(dāng)中,或?qū)Π踩恢匾?,不去主動發(fā)現(xiàn)問題,即便發(fā)現(xiàn)了問題,也沒有按規(guī)定進(jìn)行整改和處理。雖然各梧單位和車間都是一再強調(diào),可在平常施工中,民工隊片面追汀客觀原因,帶班人不及時制止,負(fù)責(zé)人不落實財任,使這些現(xiàn)象能得以屢禁不止,各項管理制度形同虛設(shè)。
三、新仁葡露園踩工作的標(biāo)準(zhǔn)要求很高,包括一些大中修施工,要求我們在安全方面必須轉(zhuǎn)變到以維修概念來管理。那么相應(yīng)的措施就必須做出更改,要更結(jié)合實際,更全面,更嚴(yán)格。但是車間及工區(qū)在一些制度方面還是原地踏步。特別是對民工的安全教育和考核只存于表面,片面的強調(diào)客觀原因,如民工都是臨時的、任務(wù)緊等。沒有做到全面、細(xì)心、認(rèn)真的灌輸安全知識;也沒有做到嚴(yán)格、公平、及時的處理違章事件。
四、路材路料的問題在刷坡、棄土,水溝蓋板,路肩加寬及封堵屢見不鮮。一些施工地點材料難以轉(zhuǎn)運,為了節(jié)約成本和加快工期,一些施工隊就在施工地段囤積了一些材料。這是不能忽視的原因,但更多的問題是,施工完后費詫廢料未進(jìn)行清理,存放的材料也未派專人看守。工區(qū)在組織施工時沒有對民工隊進(jìn)行明確的安全生產(chǎn)指導(dǎo),造成部分民工隊安全生產(chǎn)概念模糊。
針對上述問題,車間擬訂了以下整改措施:
一、車間及工區(qū)要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他車間現(xiàn)場會先進(jìn)經(jīng)驗,借段元月將在我車間召開現(xiàn)場會的契機(jī),迅速建立健全安全、生產(chǎn)管理制度。
做到安全生產(chǎn)能有據(jù)可依、有章可循。
二、全體干部每天要如實向車間上報當(dāng)日動態(tài)。要深入一線發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保各自負(fù)責(zé)的施工在安全和生產(chǎn)當(dāng)中都能做到有序可控。
三、所有路材路料都必須做到工完料盡。特殊情況須上報車間同意后方可,必須堆碼整齊,并有專人看守。每天完工后必須對施工地段進(jìn)行清掃,保證外觀整潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項考核制度。干部要完成量化,工長對帶班人,帶班人對民工隊要有考核,真正將安全卡控做到層層負(fù)責(zé)、逐級落實,使安全意識深入人心。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
鐵路調(diào)車作業(yè)安全因素及管理的思考摘要:針對目前鐵路調(diào)整車作業(yè)安全及管理上存在的一睦弊端,本論文從平面調(diào)車和駝峰調(diào)車兩個角度剖析,相應(yīng)地提出了加強設(shè)備的管理、作業(yè)人員技能培訓(xùn)和安全意識、創(chuàng)建自控性班組以及加大科技投入等相應(yīng)的措施,規(guī)范了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依靠職工的主動性和能動性消除各類調(diào)車安全隱患來確保鐵路運輸生產(chǎn)安全、暢通。
關(guān)鍵詞:調(diào)車,安全,管理,措施。
1、問題的描述。
成人員傷亡、設(shè)備損壞,影響正常的運輸生產(chǎn)秩序。由此可見,強化調(diào)車工作的安全管理對加速機(jī)車車輛周轉(zhuǎn),提高運輸效率,降低運輸成本,實現(xiàn)鐵路的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,甚至為國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。
2、調(diào)車作業(yè)安全的影響因素分析。
平面調(diào)車大多數(shù)用于中間站、專業(yè)線和編尾等。根據(jù)自身作業(yè)的特點,影響平面調(diào)車安全的主要因素體現(xiàn)以下方面。
(1)最突出的矛盾是調(diào)車作業(yè)與接發(fā)列車作業(yè)的協(xié)調(diào)性。隨著列車運行速度是提高、密度的增大、載重的增加,中間站股道少、咽喉區(qū)短,調(diào)車作業(yè)通常只能在列車間隙時間進(jìn)行,時間要求緊,分布廣泛,勢必造成作業(yè)中等待時間長、中斷次數(shù)多,而且頻繁穿越正線,占用到發(fā)線及道岔咽喉區(qū)進(jìn)行,易造成作業(yè)人員為趕進(jìn)度而簡化作業(yè)程序,發(fā)生“搶鉤”和“搶點”等違章現(xiàn)象,各種不安全因素也越來越多。特別是動車組開行后,調(diào)車與行車的干擾進(jìn)一步加大,危險性進(jìn)一步增加。
(2)調(diào)車控制設(shè)備相對落后,不能滿足平面調(diào)車作業(yè)安全性的要求。中間站采用電氣集中以后,正常的接發(fā)列車作業(yè)己經(jīng)通過信號聯(lián)鎖閉塞裝置以及機(jī)車三項設(shè)備給予了足夠的控制,設(shè)備正常情況下的事故發(fā)生率明顯降低。但在調(diào)車方面,除了準(zhǔn)備進(jìn)路時,可以利用設(shè)備進(jìn)行外,其它作業(yè)從設(shè)備上無法進(jìn)行有效的控制。如穿越正的調(diào)車作業(yè),若未按《車站行車工作細(xì)則》規(guī)定及時停業(yè),設(shè)備聯(lián)鎖不能保證接發(fā)車作業(yè)的安全;停留車輛發(fā)生溜逸,造成沖突或破壞接發(fā)車進(jìn)路也不能從設(shè)備上給予足夠的控制。同時從技術(shù)作業(yè)來講,在中間站站場設(shè)計時,偏重于接發(fā)列車,線路的配置主要從接發(fā)列車方面考慮,大部分中間站沒能牽出線,沒能足夠的隔開設(shè)備等等,調(diào)車作業(yè)基本上是利用本務(wù)機(jī)等等。
(3)調(diào)車人員的問題較多,受定員限制及環(huán)境等條件影響,中間站能保持兩人作業(yè)即屬不易,而且中間站調(diào)車人員普遍為新人,平時作業(yè)少、培訓(xùn)少、見識少。同時中間站人員流動大,作業(yè)艱苦的車站調(diào)車人員更不穩(wěn)定。有的地方調(diào)車人員配備只設(shè)調(diào)車長一個崗位,助理值班員在正常的接發(fā)列車情況下,還要兼任聯(lián)結(jié)員擔(dān)當(dāng)調(diào)車工作。由于工作量增加且壓力大收入?yún)s沒有相應(yīng)提高,從而造成他們心理失衡,致使出現(xiàn)工作主動性不強、質(zhì)量不高和不愿意承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。
(4)質(zhì)理理念落后。調(diào)車安全管理松馳,車站干部、班組長在日常安全管理中重接發(fā)列車,忽視調(diào)車安全,調(diào)車班組的安全管理不到位,安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)跟不上。其次,缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),車站值班員既指揮行車,又兼顧調(diào)車作業(yè)計劃的編制,在接發(fā)列車作業(yè)繁忙時,容易出現(xiàn)遺漏。另外,隨著鐵路走向市場經(jīng)濟(jì),經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變,技術(shù)設(shè)備的改造和技術(shù)作業(yè)的變化,社會文明進(jìn)程的不斷向前發(fā)展,職工自我尊重意識不斷增強,自我管理、自我實現(xiàn)的愿望日益強烈火,傳統(tǒng)的“人盯人”、“人管人”的人海戰(zhàn)術(shù)管理己不適應(yīng)鐵路現(xiàn)代化管理的需要。傳統(tǒng)的“人盯人”并非盯得住、管得好,也不一定能盯得住關(guān)鍵控制點,沒有起到預(yù)期的效果。久而久之,職工便產(chǎn)生厭倦、疲勞的思想,管理者忽視了職工的生理、心理、個體和病理因素,動力機(jī)制弱化,缺乏人性化的“暖心效應(yīng)”,促使安全管理理出現(xiàn)人為的空檔,沒有見到實際效果。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
為認(rèn)真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神,全面提升員工的整體素質(zhì),強化職工的安全意識,確保實現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),公司從xx月xx日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),大力宣揚“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強,現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃,并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),整個培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程歷時兩天半,共有39名員工參加,基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責(zé)任人、船長培訓(xùn)率達(dá)到98%。
突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實際,這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%。
在培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表27份,收回27份,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。(見附件)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進(jìn)步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓(xùn)。2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。3、個別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
為了進(jìn)一步充實集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容,使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識,以便將來更好地開展業(yè)務(wù),達(dá)到加盟互利雙贏效果,xx年9月15~17日,集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動在廣西貝福投資集團(tuán)會議室舉行,學(xué)員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓(xùn)人員共12人;集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人;課程的講師全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講,課程內(nèi)容由集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓(xùn)部努力,基本達(dá)到設(shè)計意圖和預(yù)期效果?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
1、乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗,系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機(jī)會進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括,進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進(jìn)一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),同時有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2、為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固,進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺講解的機(jī)會,為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3、充實了集團(tuán)加盟方式的運作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓(xùn),為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
1、團(tuán)隊合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現(xiàn)象。
2、授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,我們采用案例教學(xué)、互動交流和影視表達(dá)等演講方式,對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。
3、組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4、時間合理性。通過短短的三天培訓(xùn),共培訓(xùn)了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
1、課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2、備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點適應(yīng)不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學(xué)習(xí),讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),集團(tuán)也是先例,體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
為了實現(xiàn)“不斷提高員工的基本素質(zhì),打造一支專業(yè)的施工管理隊伍”,20xx年,工程公司投入大量的人力、物力,開展了形式多樣的教育培訓(xùn)活動,并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年教育培中工作總結(jié)如下:
現(xiàn)這一目標(biāo)的唯一途徑。20xx年,為了充實教育培訓(xùn)資料,工程公司投入3萬多元,分兩批購買各類建筑專業(yè)書籍300多套。
二、定制度、提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量 20xx年,工程公司各職能部門制定了的教育培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計劃,進(jìn)一步明確了教育培訓(xùn)的5點要求,并在實際工作中得到了有效落實:
3、針對性,針對不同的施工內(nèi)容,進(jìn)行了針對性的教育培訓(xùn);
4、成效性,不走形式,確保教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方式均能達(dá)到目的;
5、經(jīng)常性:即把集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育結(jié)合在一起,鞏固和發(fā)展了教育培訓(xùn)的成效。
三、加強教育培訓(xùn)的資料管理工程公司為每位員工建立了培訓(xùn)檔案,詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄了每次培訓(xùn)、考試、考核情況,并且對培訓(xùn)通知、簽到、課件以及 試卷進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔留存以方便查閱。
四、內(nèi)容豐富,形式多樣
工程公司將教育培訓(xùn)活動與實際相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,范圍廣泛。
1、政治思想培訓(xùn):工程公司黨支部通過開展系統(tǒng)的“黨的群眾路線教育實踐活動”,強化了干部職工的思想教育,端正了員工的工作作風(fēng)。
2、安全教育培訓(xùn):工程公司按照國家的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行了三級安全教育制度,20xx年招投標(biāo)結(jié)束以后,組織進(jìn)場人員進(jìn)行了一級培訓(xùn),同時監(jiān)督檢查各施工單位落實二、三級安全教育培訓(xùn)。
3、職業(yè)技能培訓(xùn):財務(wù)部、物資部以及人勞部門根據(jù)本部門需要組織員工進(jìn)行了erp培訓(xùn)。
4、充分利用會議等形式開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),例如在每月召開的安全例會上,組織員工學(xué)習(xí)事故案例以及《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)。
5、除了積極開展內(nèi)部教育培訓(xùn)以外,組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團(tuán)公司組織的各類培訓(xùn)。
五、教育培訓(xùn),加強隊伍建設(shè)取得的實效 20xx年,工程公司通過持續(xù)的開展思想教育培訓(xùn)活動,使員工進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,增強了團(tuán)體意識,樹立了良好的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。通過開展專業(yè)知識與技能培訓(xùn),使員工的實際工作水平得到了有效提高了,使現(xiàn)場監(jiān)理人員明白了應(yīng)該管什么,怎么管,同時在受教育的過程中轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強了施工安全、質(zhì)量管理意識。
六、主要教育培訓(xùn)活動
20xx年,工程公司組織的主要培訓(xùn)活動有10次,總共196 人次,39個課時。主要教育培訓(xùn)活動覆蓋全員。
1、3月4日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會議室進(jìn)行20xx年度電氣化鐵路安全規(guī)則培訓(xùn)及考試,參加人數(shù)46人,培訓(xùn)學(xué)習(xí)2個課時。
2、5月14日上午,工程公司組織系統(tǒng)管理員進(jìn)行工程管理信息系統(tǒng)培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)14人,共4個課時。
3、5月14日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會議室進(jìn)行消防安全培訓(xùn)及演練,參加培訓(xùn)人數(shù)17人,共4個課時。
4、6月5日是,組織施工單位,開展了20xx年進(jìn)場人員安全教育培訓(xùn),參加人數(shù)21人,8個課時,考試合格后頒發(fā)了集團(tuán)公司安全員、防護(hù)員證。
5、7月16日,工程公司財務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行稅務(wù)營改增培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加人數(shù)6人,學(xué)習(xí)4個課時。
6、8月13日,工程公司組織員工進(jìn)行了普法學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等內(nèi)容,參加人數(shù)22人。
7、9月12日,工程公司財務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行財務(wù)erp培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加人數(shù)5人,學(xué)習(xí)4個課時。
8、10月10日,工程公司組織員工學(xué)習(xí)了《鐵路安全管理條例》,參加人數(shù)11人,2個課時。
9、10月14日,為了進(jìn)一步規(guī)范公文寫作,工程公司舉辦了公文寫作專題培訓(xùn),參加人數(shù)9人,學(xué)習(xí)3個課時。
10、11月17日,工程公司組織員工進(jìn)行全員應(yīng)急基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考試,參加人數(shù)45人,共4個課時。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
不覺來陜西信合已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對我們?nèi)行抡袖泦T工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間不是很長,但是感觸頗多,對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認(rèn)識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的.通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進(jìn),與時俱進(jìn)。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會,農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來之不易的今日,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司此刻的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并歡樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,能夠說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有異常是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有貼合公司實際情景的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改善)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷提高的標(biāo)尺。
最終一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的`檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能經(jīng)過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)當(dāng)是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情景,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從此刻開始就應(yīng)當(dāng)抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)當(dāng)多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案資料,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是期望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺此刻也慢慢走上正軌了。最終就是期望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到此刻為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次,會銷知識培訓(xùn)6次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次),考試考核二十余次。
1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓(xùn),我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進(jìn)行營銷。自xx年年終至今,共計進(jìn)行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強自身的學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、針對公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對蓬勃的xx年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
不平凡的20xx年已經(jīng)告于一個段落,一年來,根據(jù)工作職責(zé)做好公司的維護(hù),實施信息發(fā)布和業(yè)務(wù)宣傳,既增強個人能力,也為公司發(fā)展做貢獻(xiàn),在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)、提高公司的知名度、影響力方面發(fā)揮作用,現(xiàn)將一年來所做的工作總結(jié)如下:
企業(yè)是向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象,增值企業(yè)無形資產(chǎn)的重要平臺。加強維護(hù)是保證企業(yè)信息化工作正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和前提。今年,在維護(hù)上,在改造、行業(yè)信息更新、企業(yè)信息更新、產(chǎn)品與服務(wù)更新、日常數(shù)據(jù)維護(hù)等方面大力加強,持續(xù)推動公司信息化建設(shè)工作的發(fā)展。
強化改造。通過新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用,提高的兼容性、優(yōu)化網(wǎng)頁的內(nèi)容布局,設(shè)計新的功能,使公司畫面清晰,整體視覺形象新穎,功能齊全。
加強信息更新。企業(yè)已成為許多人首次接觸企業(yè)、了解相關(guān)信息的選擇。信息更新就顯得尤為重要,它是評價運行質(zhì)量的主要指標(biāo)之一。今年工作的一個重點是及時發(fā)布行業(yè)發(fā)展動態(tài)信息,如國家關(guān)于行業(yè)發(fā)展新政策、新要求、新規(guī)劃,以及行業(yè)管理部門的一些準(zhǔn)入要求、資格審核以及先進(jìn)模式等;另一個重點是按照公司信息公布的相關(guān)要求,及時發(fā)布企業(yè)重大經(jīng)營決策、內(nèi)部管理資訊以及對外合作項目等,定期發(fā)布公司的簡報,使客戶及社會各界對行業(yè)發(fā)展以及企業(yè)經(jīng)營動態(tài)得到及時的了解和掌握,樹立良好而持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)形象,從而提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)用戶心中的可信度。
產(chǎn)品服務(wù)更新。電子商務(wù)營銷具備不受空間和時間限制的優(yōu)勢,越來越成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣營銷的一個重要渠道,為了讓客戶隨時了解公司的培訓(xùn)業(yè)務(wù),價格以及質(zhì)量,緊跟公司培訓(xùn)產(chǎn)品策略,發(fā)布企業(yè)各個時期的培訓(xùn)產(chǎn)品或者服務(wù)信息,創(chuàng)造和掌握更多的'互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)。
一年來,通過我和公司管理人員的共同努力,全年共發(fā)布培訓(xùn)行業(yè)信息條,發(fā)布企業(yè)信息多少條,新增信息服務(wù)功能項,建設(shè)客戶對企業(yè)的認(rèn)知度有了明顯提升,流量由年初的達(dá)到年末的,企業(yè)業(yè)務(wù)量大幅度增加,營業(yè)收入達(dá)萬元,較20xx年增長%,特別是站內(nèi)搜索引警的功能建設(shè)上有了明顯進(jìn)步,滿足客戶對信息資源需求。
一是知識掌握不夠,特別是在培訓(xùn)行業(yè)的知識掌握上有欠缺,二是在管理維護(hù)存在一些差距和不足,有時候沒有對信息進(jìn)行及時更新。
總之,新的一年里,將更加認(rèn)真學(xué)習(xí),根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的總體規(guī)劃和目標(biāo),做好的維護(hù)和管理,重點是在功能完善、信息發(fā)布、產(chǎn)品推廣上下功夫,相信通過各部門各崗位的共同努力,企業(yè)完善先進(jìn)的信息化管理必將在推動企業(yè)業(yè)績增長、市場份額擴(kuò)大上發(fā)揮重要作用。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
自進(jìn)入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見xx年年培訓(xùn)統(tǒng)計表),共40學(xué)時,培訓(xùn)員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計表)。強化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的'ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀(jì),知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
參加了此次公司組織的培訓(xùn)會議,自己也是在會議中學(xué)到很多,很是感激有這么好的一個機(jī)會讓自己能有進(jìn)步,我也是來對此次的會議做好總結(jié)。
此次的培訓(xùn)也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來分享各自成功的一個經(jīng)驗,也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時也是有一些特質(zhì)是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時不斷的反思,積極的去學(xué)習(xí)才行的,而此次培訓(xùn)中,我也是認(rèn)真的做好筆記,去找到自己一些問題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒有怎么發(fā)現(xiàn)的,也是覺得做完了工作就夠了,其實不是如此的.,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進(jìn)步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓(xùn)里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個問題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學(xué)到了,很是感慨,的確一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。
而這也是之前自己沒有去考慮過的方面,所以才會如此,如果自己多積極一些,平時也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務(wù),那么就會很不一樣。培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的問題,看到了改進(jìn)的方法,同時我也是知道自己和同事之間的差距,其實很多時候不是經(jīng)驗而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓(xùn)更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓(xùn)會議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個工作,我們也是深有體會,可以說真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個交流,其實也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。
培訓(xùn)會議雖然結(jié)束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
公司安全培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
首先,十分感謝公司能給我這樣一次機(jī)會,讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到禮儀專家中國人民大學(xué)金正昆教授《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓(xùn),金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方,體會到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓(xùn)的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀知識的培訓(xùn),我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學(xué)員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個問題,我的第一反應(yīng)是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思考,只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)成了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的,強者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的,需要每個人去認(rèn)真學(xué)習(xí)、感悟,尤其是從事會議服務(wù)接待工作的我們,更應(yīng)該引起重視,禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓(xùn)了。
2天時間,金教授在本次課程培訓(xùn)中教會了我許多高級商務(wù)禮儀知識,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請他人時應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是,金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領(lǐng)帶”時,現(xiàn)場提問了3個學(xué)員,1男學(xué)員站起來一語不發(fā),另1男學(xué)員發(fā)了言卻不知道回答的是什么,僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時我就在想,即時我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道,請賜教,或者我可以隨便說一個顏色也行,萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個小學(xué)生被罰站一般,這是我當(dāng)時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。
金教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機(jī)會,應(yīng)學(xué)會把握機(jī)會,金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長問題時首先應(yīng)該站起來,其次,在回答問題之前可以借機(jī)作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認(rèn)識你,如“金教授,你好。很高興能有機(jī)會回答您的問題。我是海南春秋西點商務(wù)會議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七,我認(rèn)為去給他人祝賀道喜時應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶……”西點會展金教授的這番點評,點醒了包括我在內(nèi)的很多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀,其實最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務(wù)行業(yè)的,如果你是做市場推廣的,更應(yīng)把握此機(jī)會,說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛在客戶,說不準(zhǔn)哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動性,有效的溝通讓我們成功!認(rèn)真只能把事情做成,用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松詼諧,但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常具有意義,從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學(xué)習(xí),完善自己!
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