計劃可以使我們的目標更加明確,從而更有動力去追求和實現。合理安排時間是編寫完美計劃的關鍵,要合理分配時間,將重點放在關鍵任務上。下面是一些成功人士分享的計劃經驗,希望對你有所啟發(fā)。
行政工作新年工作計劃篇一
歲末臨近,新春將至,不知不覺2018年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。
20xx年是公司生產經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計劃是:
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化,是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。
對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。
它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。
企業(yè)文化內容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度。
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
9、做好與公司各部門的協(xié)調配合工作。
評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業(yè)務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。
做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
行政工作新年工作計劃篇二
9行政文員是一個公司必不可少的職位,作為承上啟下的關鍵一環(huán),做好這份工作,最重要是要熟悉各部門的人員關系,起到一種調節(jié)監(jiān)督的作用。下面是東星資源網小編收集推薦的行政人員個人工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀。
為切實配合__年公司盤算的順利履行,按崗位職責及任務對某某年公司行政部工作做出如下分解:
一、深刻績效考察成果。
通過某某年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實和數據談話,本部門在某某年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導思維,增強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關的職能局部,建立一套后勤服務保障體系,實行許諾制,對相關部門提出的輔助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、
抓節(jié)省、保指標。
在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓保險生產。
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢討、多進行平安生產管理常識培訓,留神隱患排查,進步員工安全出產意識,保障保險生產零事變率。
五、企業(yè)文化建設。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方法,通過接收別人進步企業(yè)文化教訓,在明年內實現公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內,培養(yǎng)本人獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習。
在某某年的工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識跟習慣,接受先進的教訓,用常識來武裝自己、提高自己。
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質保量的按時完成l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊。
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待。
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
辦公用品。
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件。
7、文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
8、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
9、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
11、通知公告根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
12、員工考勤和外出登記。
13、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
14、力所能及的主動承接外出人員的工作。
15、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
16、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
17、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄。
18、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
19、及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系。
20、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
21、配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。
22、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
23、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
24、積極調動人員的參與。
溝通。
1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作。
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3、主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
第三:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;
增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
一、日常的行政管理:
1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。
5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。
二、后勤管理。
宿舍管理。
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現問題立即處理。
三、人員招聘。
1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2、根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協(xié)助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。特此制定20__年工作計劃如下:
一、工作職責。
(一)協(xié)調各部門工作,保障酒店日常運營。
(二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
(三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調外部關系。
(四)進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
(五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。
(九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
(十)協(xié)助總經理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。
二、現狀分析。
經過短時間的調研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
(一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
(二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。
(四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。
(五)應注意對員工隊伍可能產生的職業(yè)懈怠進行緩解。
三、工作措施。
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
(一)整合現有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質量,增強企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據酒店內外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強培訓工作,根據酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
(四)協(xié)助總經理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
(五)加強質量檢查,形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質量進行掌控,促進各項工作質量的加強。
(六)規(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;
加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。
(七)進行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
轉眼間已至5月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要。
總結。
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
很精彩的言論。
行政工作新年工作計劃篇三
____年是學習貫徹落實__大精神的開局之年,是推進陜西東大門建設的關鍵之年,是實現城管綜合行政執(zhí)法工作跨越發(fā)展之年。城管綜合行政執(zhí)法工作的指導思想是:在市委、市政府正確領導下,以__大精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以創(chuàng)建文明城市、提升城市品位為目標,以群眾滿意不滿意為標準,以督查督辦、檢查考核、評比排名為抓手,以執(zhí)法隊伍建設、市容市貌整治、建筑工地管理、村居民建房管理為重點,積極創(chuàng)新管理理念,完善工作機制,強化工作措施,提升執(zhí)法形象,促進城管執(zhí)法工作規(guī)范化、精細化、信息化,努力實現城管綜合行政執(zhí)法工作跨越式發(fā)展,為建設富裕文明和諧活力的陜西東大門做出積極貢獻。
____年工作總體要求是:各項工作突出落實“嚴、細、實、好”四個字。即執(zhí)法要嚴、管理要細、作風要實、效果要好。真正做到執(zhí)行法規(guī)嚴肅,執(zhí)法辦案嚴謹,城市管理注重細節(jié),力求精益求精,執(zhí)法隊伍紀律嚴明、作風扎實,各項工作力求效果明顯、亮點不斷、領導認可、市民滿意。
今年工作的主要目標任務是:
一、加強城管執(zhí)法隊伍建設,全面提升城管綜合行政執(zhí)法形象。
1、狠抓學習教育培訓。今年的學習培訓要以學習貫徹__大精神為核心,結合城管執(zhí)法法律及業(yè)務工作,通過分層次、分專業(yè)、多形式、制度化的學習教育培訓,教育引導城管執(zhí)法工作人員牢固樹立正確的人生觀、價值觀、榮辱觀,堅守謀事干事、創(chuàng)先爭優(yōu)、建功立業(yè)的信念,增強愛崗敬業(yè)、遵紀守法、廉潔自律的意識,提升日常管理執(zhí)法能力、解決難點問題能力、開拓創(chuàng)新能力,全面提高城管執(zhí)法干部職工的綜合素質。全年對副大隊長以上人員的集中培訓不少于2次,對中隊長、業(yè)務骨干的集中培訓不少于2次,對案卷制作管理人員的專業(yè)培訓不少于1次。
2、嚴肅作風紀律。要按照__屆中央政治局關于改進工作作風密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定的精神,下大力氣抓好作風紀律建設。要嚴格工作紀律,嚴肅隊容風紀,嚴查違法違紀的人和事,端正工作作風,確保政令暢通,全力提升城管綜合行政執(zhí)法形象。要繼續(xù)開展“四嚴格一提升”作風建設主題活動,通過作風紀律整頓、檢查活動,隊列訓練、隊列會操等形式不斷加強城管執(zhí)法隊伍作風紀律建設。全年開展作風紀律專項整頓活動2次,作風紀律暗訪活動4次,組織1次全系統(tǒng)隊列會操。要扎實開展廉潔自律教育活動,落實反腐倡廉工作制度,嚴厲杜絕借工作職務之便“吃拿卡要”等行為,嚴肅查處違法違紀等問題,落實責任追究。
3、狠抓文明執(zhí)法。創(chuàng)新城管執(zhí)法工作理念,改進城管執(zhí)法工作方式,提升日常管理服務水平,始終堅持感情上愛民、措施上為民、程序上便民、效果上利民,以人為本、科學管理,依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。要不斷研究探討創(chuàng)新城管執(zhí)法工作技能技巧,提高做好群眾工作的能力,真正把群眾需求和城管執(zhí)法工作的要求有機統(tǒng)一起來,每個執(zhí)法大隊至少有1個文明執(zhí)法方面的工作亮點。要繼續(xù)深化政務公開的范圍和內容,不斷增強城管執(zhí)法工作的透明度。
二、加強督查督辦考核考評,全面提升監(jiān)督檢查指導能力。
4、全面加強城管執(zhí)法稽查工作。從巡查時間、巡查方式、巡查內容、巡查范圍、巡查責任等方面不斷完善巡查工作機制,從督辦處理流程、問題辦理時限、考核考評制度等方面進一步規(guī)范細化,確保城管執(zhí)法稽查工作日常監(jiān)督不間斷,問題處理按時限,考核評比制度化,促使城管執(zhí)法稽查工作效能不斷提高。
5、完善市民群眾投訴處理機制。拓展投訴舉報渠道,完善處理流程,重視處理結果,增加滿意度測評,主動邀請人大代表、政協(xié)委員、行風政風監(jiān)督員監(jiān)督、評議城管綜合行政執(zhí)法工作,不斷提高各級領導、市民群眾對城管綜合行政執(zhí)法工作的認可度和滿意度。全年群眾舉報投訴處理率達到98%,回復率達到100%。
6、注重日??己私Y果運用。逐步建立、完善一套科學合理、統(tǒng)一規(guī)范的城市管理綜合行政執(zhí)法工作考核評價體系,確保日常監(jiān)督考核公開、公平、公正,考核結果客觀、準確、及時。擴大日??己私Y果的公開途徑、公開范圍。全年12期城管執(zhí)法工作月講評通報全部在《城管在線》、《__日報》、市政府網站公布。城管執(zhí)法業(yè)務工作月講評最后一名頒發(fā)黃牌、大隊主要負責人上臺表態(tài),提出工作改進措施。要加強考核結果運用,完善城管綜合行政執(zhí)法責任追究制度。
三、積極推進規(guī)范化建設,全面提升城管綜合行政執(zhí)法工作規(guī)范化水平。
7、積極推進基層執(zhí)法大隊硬件建設的規(guī)范化水平。
一是規(guī)范城管執(zhí)法隊員著裝。對城管執(zhí)法隊員著裝按春秋裝、夏裝、冬裝進行統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一服飾、統(tǒng)一標志、統(tǒng)一編號。正式執(zhí)法隊員和聘用的協(xié)管人員服裝應當有明顯區(qū)別,全系統(tǒng)城管執(zhí)法隊員工作時間應當著裝統(tǒng)一。
二是規(guī)范城管執(zhí)法標志車輛。對各單位用于日常巡查、管理、執(zhí)法、檢查的車輛全部統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一編號,所有執(zhí)法工作車輛規(guī)范統(tǒng)一、整齊一致,車身噴涂統(tǒng)一的投訴舉報電話。以上兩項規(guī)范工作于____年6月底前完成。
三是規(guī)范基層執(zhí)法大隊辦公環(huán)境。對全系統(tǒng)城管執(zhí)法基層大隊辦公環(huán)境提出統(tǒng)一建設規(guī)范,從外觀標識牌的大小、顏色、內容、字體,使用材質等到辦公場所的外墻顏色、標語設置等外觀形象全面進行統(tǒng)一,力求標準規(guī)范,整齊劃一。基層執(zhí)法大隊規(guī)范化建設至年底臨渭區(qū)要達到總數的50%,高新區(qū)要達到70%。
8、積極推進內部管理工作規(guī)范化水平。要切實加強城管執(zhí)法系統(tǒng)內部管理,確保日常管理工作規(guī)范有序,政令暢通。
一是建立健全規(guī)章制度。嚴格按照內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的要求,逐級建立健全日常管理各類規(guī)章制度,明確崗位職責,落實目標任務,堅持用制度管人管事管權。
二是嚴格落實規(guī)章制度。狠抓日常各類規(guī)章制度落實,通過日常檢查、專項抽查、階段考核等方式確保各項規(guī)章制度真正落到實處。堅持城管執(zhí)法業(yè)務工作月講評制度、執(zhí)法大隊周一工作講評制度、局領導機關科室路段包聯(lián)巡查制度,逐步建立完善城管執(zhí)法重大事項集體討論決定制度、案卷評查制度。
9、積極推進城管執(zhí)法工作的規(guī)范化水平。
一是規(guī)范執(zhí)法依據。對照城管綜合行政執(zhí)法職能職責,梳理國家、省、市法律、法規(guī)、辦法等管理執(zhí)法依據,匯編成冊,真正做到依法行政、依法執(zhí)法、依法管理。城管執(zhí)法依據匯編工作于____年5月底前完成。
二是規(guī)范執(zhí)法流程。對城管綜合行政執(zhí)法行政處罰工作流程、行政審批事項辦理流程,由兩區(qū)城管執(zhí)法部門依據相關法律、法規(guī)統(tǒng)一設計制作,市局審定的辦法進行統(tǒng)一。此項工作____年4月底前完成。嚴格城管綜合行政執(zhí)法行政處罰案件、行政審批案件的審批流程,嚴格落實重大行政處罰、審批事項集體討論決定制度。全面落實城管綜合行政執(zhí)法《自由裁量權基準制度》。
三是規(guī)范執(zhí)法言行。制定城管執(zhí)法工作規(guī)范用語、文明用語,研討城管執(zhí)法工作日常管理執(zhí)法技巧,嚴格落實城管綜合行政執(zhí)法行為規(guī)范。
四是規(guī)范執(zhí)法文書和案卷管理。各單位必須使用統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書,行政執(zhí)法文書的填寫、用詞、裝訂必須統(tǒng)一規(guī)范,符合要求。制定城管綜合行政執(zhí)法案卷管理存檔規(guī)范,全面開展對各類行政執(zhí)法案卷和行政許可案卷的評查工作。城管執(zhí)法案卷合格率達到100%。
五是加強執(zhí)法監(jiān)督。對行政處罰案件從立案到結案的整個過程進行監(jiān)督檢查,特別是立案階段的監(jiān)督檢查。對機關領導和科室包聯(lián)路段巡查發(fā)現問題、稽查支隊日常巡查發(fā)現問題要逐一落實立案檢查。該立案的要立案,應立案而未立案,應從重處罰而從輕處罰的,追究其主要領導和相關責任人的不作為或亂作為責任。全年對稽查支隊所有督辦問題做到100%立案檢查。
四、狠抓精細化管理,全面提升城管綜合行政執(zhí)法重點業(yè)務工作精細化管理水平。
10、提高市容市貌管理工作的精細化水平。推行市區(qū)主次街道分類管理,將主次街道劃分為樣板路段、嚴控路段、疏導路段,確定各類路段管理標準,實行分類精細管理,全面提升市容市貌精細化管理水平。重點做好占道經營、建筑立面、門頭牌匾、門前四包、人行道車輛停放、街頭小廣告六個方面的治理工作,突出精細化管理。每個執(zhí)法大隊結合轄區(qū)實際情況,針對三個類別,每個類別至少設立1-2條精細化管理示范路段。
(1)占道經營管理。
樣板路段無違章占道設置各類經營攤點。即:無占道修理、占道加工、占道裝修、占道儲物、店外占道經營擺放、占道洗車等。嚴控路段在每年7、8、9月份瓜果銷售旺季和重大傳統(tǒng)節(jié)日時,經市執(zhí)法局審批,可合理規(guī)范設置臨時銷售點。疏導路段在不影響行人及車輛通行的前提下,根據季節(jié)特點,分類分時段,經市執(zhí)法局審批,合理設置攤點疏導區(qū)。
(2)建筑立面管理。
臨街建筑立面無殘垣斷壁,應保持外形美觀、整潔,與周圍建筑風格相協(xié)調。禁止改變原設計風貌和用途及破墻、破窗開店;屋頂、陽臺(陽臺實行全封閉)外和窗外不得吊掛、晾曬或堆放有礙市容觀瞻的物品;平臺、陽臺內堆放的物品不得超出護欄;不得擅自在陽臺、平臺、外走廊搭建違規(guī)設施;沿街兩側門窗防護欄設置不應超出墻體立面,要求內置式安裝,應采用網格狀透空式,形式及色調應協(xié)調統(tǒng)一,出現銹蝕、陳舊、破損的要及時油漆或維修更換;臨街建筑物一層的空調外機支架底部離地面高度不得低于2米,二層以上空調外機按規(guī)劃設計位置設置,空調冷凝水不得排放到建筑物外墻面和室外地面。臨建建筑物不得設置遮陽棚,臨街建筑物屋頂無違規(guī)亂搭亂建現象。
(3)門頭牌匾管理。
沿街門頭牌匾實行一店一牌,嚴禁一店多牌,嚴格按照市創(chuàng)建指揮部、市城鄉(xiāng)規(guī)劃測繪服務中心編制的《門頭牌匾亮化及建筑外立面整治規(guī)劃方案》(20__年)標準執(zhí)行。臨街建筑立面二層以上嚴禁設置門頭牌匾,門頭牌匾要定期進行擦洗和維護,保持干凈整潔,無銹蝕、缺字和污損現象。沿街門店設置或更換門頭牌匾必須經市執(zhí)法局審批,做到程序規(guī)范,手續(xù)齊全,嚴禁私自設置。
(4)小廣告管理。
城市道路路面及沿街兩側建筑物墻體、門店櫥窗及各類公共設施無各種亂貼亂畫亂涂的小廣告、宣傳品等,嚴禁沿街散發(fā)小廣告及宣傳品行為。
(5)門前四包管理。
包衛(wèi)生。沿街單位、門店負責門前道沿石以上人行道、樹坑、綠籬、花壇、草坪的清掃保潔,消除痰跡、污物、廢棄物和積雪、淤泥。包秩序。沿街單位、門店負責維護門前秩序,保證門前無亂堆雜物、亂停車輛、亂搭亂建、亂挖亂占、亂潑污水、亂寫亂畫、亂貼亂掛、出店經營、擺攤設點等。包亮化。按照規(guī)劃設計方案,如期完成燈飾安裝工程,保證正常使用。包硬化、綠化。負責對道沿石以上的人行道按規(guī)劃要求進行硬化、綠化。
(6)人行道車輛管理。
城區(qū)人行道車輛管理嚴格按照《__市城市道路人行道車輛停放管理辦法》、《__市城市道路人行道非機動車管理辦法》執(zhí)行。樣板路段人行道上大型賓館、超市、商場門前確需設置停車場(站)的,應嚴格審批程序,規(guī)范管理。嚴控路段人行道上嚴格控制設置停車場(站)。疏導路段積極引導規(guī)范設置。禁止在人行道上不足20米寬的地段設置機動車停車場或非機動車保管站,嚴禁沿街同一建筑物門前人行道上同時設置機動車停車場和非機動車保管站,停車場、保管站要做到規(guī)范統(tǒng)一、標志明顯,車輛停放規(guī)范有序,方向一致,無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現象。
11、提高建筑工地管理工作的精細化水平。嚴格按照建筑工地管理規(guī)范對城區(qū)在建工地加強管理,重點做好施工工地圍檔、出入口道路硬化、建筑渣土處置、建筑渣土運輸車輛、施工噪音擾民等管理。每個執(zhí)法大隊至少設立2個精細化管理示范工地。
(1)沿街施工場地必須圍擋作業(yè),工期六個月以下的要實行彩鋼板臨時圍擋;工期六個月以上的應設置實體圍墻。樣板路段的工地應設置高度不小于2.5米的封閉圍墻,嚴控路段、疏導路段的工地應設置不低于1.8米的封閉圍墻,所有圍墻標準按市住建局規(guī)定的標準執(zhí)行,并保持整潔完好。
(2)工地清表前施工場地進出口必須進行硬化處理,并設置沖洗、沉淀設施(沉淀池規(guī)格為1m×1m×1.5m),出入車輛必須進行沖洗,嚴禁車輛帶泥上路;渣土清運車輛要具備資質證、準運證、定點傾倒證,做到三證齊全,實行密閉式運輸,按規(guī)定時速行駛,嚴格按照審批的時間、路線、地點進行傾倒,嚴禁私拉亂倒。
(3)施工現場的材料、機具堆放整齊,場內余土要采取防塵措施,禁止直接從空中向地面拋撒建筑廢棄物。各建筑工地要嚴格落實揚塵污染防治措施,切實做到“五個100%”的目標,即:工地沙土必須100%覆蓋、工地路面100%硬化、出工地車輛必須100%沖洗車輪、拆除房屋的工地必須100%灑水壓塵、暫時不開發(fā)的地方必須100%綠化。
12、加強規(guī)劃管理工作。樹立“規(guī)劃即法”的觀念,強化規(guī)劃管理工作,嚴格落實區(qū)域控制性詳規(guī)、修建性詳規(guī)、項目規(guī)劃、單體規(guī)劃,加強對用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、工程施工許可相關證照的檢查排查,加強同規(guī)劃、建設部門的合作,建立規(guī)劃信息、審批許可信息共享機制,真正使規(guī)劃執(zhí)法工作成為落實城市規(guī)劃的有力保障。
13、加強村居民建房管理工作。積極探索村居民違規(guī)建房管理的辦法、措施、機制,通過加強“人防、技防、制度防”,做到第一時間發(fā)現、第一時間制止、第一時間處置,在村居民違規(guī)建房上形成嚴管高壓態(tài)勢,盡量把村居民違規(guī)建房發(fā)現并制止在萌芽狀態(tài)。
五、逐步推進城管綜合行政執(zhí)法工作信息化水平。
14、利用我市建設智慧城市的契機,充分共享政府公共資源,以目前各城管執(zhí)法單位現有設備和網絡為基礎,結合oa辦公系統(tǒng),實現城管執(zhí)法案件辦理、審批信息化,規(guī)范城管執(zhí)法案件辦理流程,提高案件辦理效率。
15、積極推進城管執(zhí)法稽查督辦工作信息化水平。利用信息技術實現城管執(zhí)法稽查工作監(jiān)督巡查全方位、督辦核查實時化、考核評比科學化,形成快捷、高效、精確、全覆蓋的稽查工作機制,全面加強市一級的統(tǒng)領指導作用、督查督辦作用、考核評比作用。
16、積極推進市民群眾投訴處理督辦工作信息化水平,借助信息技術拓寬市民群眾利用手機、網絡等參與城管工作途徑,采取措施吸引市民群眾積極參與城管工作,發(fā)揮市民群眾在城市管理工作中的監(jiān)督作用。
到____年底,通過全局上下共同努力,爭取在城管執(zhí)法形象、稽查督辦能力、管理執(zhí)法規(guī)范化,業(yè)務工作精細化、城管執(zhí)法信息化五個方面實現大幅提升,全面促進城管綜合行政執(zhí)法工作跨越發(fā)展。
行政工作新年工作計劃篇四
通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。
(一)協(xié)調各部門工作,保障酒店日常運營。
(二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
(三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調外部關系。
(四)進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
(五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。
(九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
(十)協(xié)助總經理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。
(十一)做好質量管理,保障服務質量、菜品質量、環(huán)境質量。
經過短時間的調研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
(一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
(二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能。
力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。
(四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。
(五)應注意對員工隊伍可能產生的職業(yè)懈怠進行緩解。
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
(一)整合現有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質量,增強企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據酒店內外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強培訓工作,根據酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
(四)協(xié)助總經理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
(五)加強質量檢查,形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質量進行掌控,促進各項工作質量的加強。
(六)規(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。
和戰(zhàn)斗力。
(八)編制行政費用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。
(九)協(xié)助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。
(十)協(xié)調對外關系,梳理重要部門,做好年度的公關計劃。
(十一)落實日常工作開展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。
以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃,該計劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進行批評指導,也希望該計劃能在日后的實際調研和具體工作中逐步修正并實施。在此,感謝x總給予的平臺及機會。
xxx。
行政工作新年工作計劃篇五
工傷管理:
積極協(xié)助生產部負責人對全體員工進行安全培訓,最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結果下達后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到最低。
保安管理:
增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽產生影響者,嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現及綜合個人素質,每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經濟獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的.工作積極性。
車輛管理:
公司行政用車嚴格實行“派車單”制度,且一車一派車單,所有需用車員工應認真填寫“派車單”,交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,應提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”,無此單據的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)現車輛有較為嚴重的損傷時,及時定責并按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。
工程方面:
對廠內所有公共設施進行定時檢查,一旦發(fā)現問題立即解決。對廠內的環(huán)保工程項目進行實時跟蹤,發(fā)現問題及時向負責人反應,并督促施工方嚴格按合同要求施工。
其他:按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
1、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計劃人員招聘數量達500人左右。針對現階段人員流失較為頻繁的現象作出相應的對策及措施,查找出原因并進行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗。
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
5、作為行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
6、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
7、開始對員工宿舍5s進行定期檢查并評分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在20xx年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
行政工作涉及到公司各部門各人員的各個方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預見的工作任務。我作為一名行政專員,主要工作職責是協(xié)助行政相關領導完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;協(xié)助上級制定公司行政管理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行情況;組織與管理日常行政工作,為其他部門提供及時有效的行政服務等。
行政工作對我而言雖然并不是很陌生,但是實際操作中還需要更多的學習、實踐和溝通。作為行政專員,我自己清醒地認識到,行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我必須努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
現在我結合自身現狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
第一階段:熟悉崗位工作內容、部門情況以及公司人員熟悉了解。
(3)了解并掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工;
第二階段:學習具體的工作業(yè)務流程,加強部門間的交流溝通。
(1)對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實踐中提升學習能力,做到“教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成”。
(2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調與各部門之間的關系,建立服務意識。
第三階段:具體工作的開展。
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關等業(yè)務。
(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數,整理歸納出相關的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結歸納,保證保質保量完成手頭工作。
(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
(5)認真負責完成分管領導布置的其他工作任務。
行政工作新年工作計劃篇六
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
三、當好助手。
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年初的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
行政工作新年工作計劃篇七
一、關于工作方面:
在進入之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是這樣一個互幫互助的團結的集體。特別感謝各位領導及同事對我工作的指導和支持。
1、工作表現和收獲:
在工作的過程中,我努力學習,盡心盡力的把所有的工作力求做到,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
(3)工作不夠細心。
3、
工作計劃。
針對20xx年我工作上出現的失誤,在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
(1)加強與各部門溝通,學習掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質量。
(2)對每件事都要進行事后跟進,避免出現虎頭蛇尾的現象。
(3)對于公司部分。
規(guī)章制度。
透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學習,多多了解與接觸,進一步充實自己。
二、對于企業(yè)的認知:
自20xx年9月22日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對有了進一步的認識。
是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結束后,田姐又讓不忘關心我們讓我們吃點東西,當時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明是一個團結和睦的大家庭,我也越來越堅信進入是一個正確的決定!
總體來說,到這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領導對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領導下,各位同事的努力下,我們明天會更加美好!
行政工作新年工作計劃篇八
20xx年,中心將以十八屆三中全會精神為指導,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,積極深化行政審批職能歸并改革,創(chuàng)新行政審批管理服務機制,不斷完善行政審批和便民服務工作體系,努力改善和提高政務服務水平,做到六個“著力”:
1、著力深化行政審批制度改革,創(chuàng)新行政審批管理服務機制。進一步轉變政府職能,調研投資項目審批有關的中介服務機構,對中介服務機構實施分類規(guī)范,加強誠信監(jiān)管,規(guī)范職業(yè)行為;展開信息共享平臺建設調研,制定相關信息共享標準和制度,嘗試建設共用共享、互置互換的信息平臺;對投資、社會事業(yè)等重點領域審批事項要構建服務項目“綠色通道”,在中心窗口實行重點建設項目定向掛鉤服務,通過預約辦理、跟蹤督辦、限時快辦、承諾預審等形式提供全過程服務。
2、著力推進兩個中心發(fā)展,構筑科學規(guī)范的服務平臺。公共資源交易中心堅持管辦分離,強化公共資源交易中心的交易職能,完善進場準入機制和誠信機制,以信息化推動公共資源交易規(guī)范化、程序化和公開化,全力打造公平公正公開的交易平臺。群眾信息服務中心進一步加強平臺自身建設,著力完善96333呼叫中心、調處中心硬件;探索建立規(guī)范、高效、便捷的辦事機制;強化人員培訓,提升窗口工作人員的服務水平;重點抓好96333民情熱線、網站及干部管理系統(tǒng)等的日常運行、維護,充分發(fā)揮平臺功能,服務全縣經濟社會發(fā)展。
3、著力創(chuàng)新便民服務方式,提升行政服務效能。服務與創(chuàng)新并重,推動和鼓勵窗口進一步創(chuàng)新便民服務舉措,不斷優(yōu)化窗口服務。繼續(xù)鞏固“兩集中、兩到位”成果和簡單審批事項的“一單清”制,進一步拓展審批項目聯(lián)合辦理的范圍,積極推行網上審批,擴大實施范圍,重點對現場踏勘類和一審一核類承諾辦件實施網上審批。抓好縣、鄉(xiāng)、村三級便民服務體系建設工作,要采取“連鎖”模式,同一標準統(tǒng)一設置辦事服務窗口,規(guī)范各級發(fā)展服務中心的運作。
4、著力推進網上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設。推動網上審批及整合提升發(fā)展向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸和聯(lián)動;以加快電子政務建設為切入點和重要途徑,積極探索建設并形成網上審批、網上行政處罰、網上行政征收、網上績效評估、網上政務公開及其電子監(jiān)察等六大系統(tǒng),實現效能建設的重點領域和環(huán)節(jié)的電子化監(jiān)控。
5、著力完善運行管理機制。繼續(xù)抓好“項目、人員、授權”三個到位,抓好服務項目和服務職能的管理,加強窗口授權,杜絕“回潮”,實現中心的順暢運行。健全監(jiān)督考核機制,建立班子成員和科室聯(lián)系窗口單位制度,加強窗口日常管理,完善“服務標兵”、“模范黨員”、“紅旗之窗”、“效能之窗”評比辦法和服務辦件回訪制度,加強對考核結果的應用。
6、著力提升中心整體形象。深化創(chuàng)建省級文明單位活動,不斷提高文明服務水平。加強組織建設和文化建設,不斷增強人員歸屬感、凝聚力和向心力;加強人員培訓和管理,增強業(yè)務水平和職業(yè)道德。
行政工作新年工作計劃篇九
根據公司綜合行政部職責和近一年的工作情況,結合公司發(fā)展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。 20xx年綜合行政部的工作方向:
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升行政部的組織、協(xié)調、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設,使各項工作有序、高效開展;
(八)建立行政部工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識,樹立良好的服務意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20xx年度綜合行政部重點工作細分:
(一)對20xx年度工作計劃落實情況的監(jiān)督、檢查與反饋;
(二)完善會議制度,董事會會議的組織工作,董事會決定執(zhí)行、
落實檢查、督促與反饋工作,及其它董事會日常事務處理工作;
(三)進一步加強政府及行業(yè)內部的公共關系管理和維護工作;
(四)進一步完善公司各項管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;
(五)負責企業(yè)固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;
(六)通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府文件的交換工作;
(二)規(guī)范公司行政、財務、會計、人事、技術、合同、等各類檔案的管理;
(三)進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作;
(二)完善公司績效管理方案,并組織完成公司20xx年度的績效考核工作;
(三)做好人才儲備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
(一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的采購,做好辦公設備的日常維護工作;
(三)做好公司突發(fā)應急事件的處理保障工作。
法務工作:
(二)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
行政工作新年工作計劃篇十
一、繼續(xù)做好市容管理工作。組織“回頭看”再執(zhí)法行動,對整治過的街路和小區(qū)重新進行梳理,堅決壓制住冒頭的商戶及個人違法違規(guī)行為,為實現長效管理打下堅實的基礎,為實現精細化管理做好服務。
二、開展小區(qū)內新發(fā)違建及侵綠毀綠行為查處工作。重點強化防違控違工作,實施“動態(tài)拆除”,將違法建筑遏制在萌芽狀態(tài)。做好侵綠毀綠查處工作,嚴厲查處居民“小開荒”的行為,從源頭著手,提前介入,制止侵綠毀綠行為發(fā)生。
三、做好供暖執(zhí)法工作。對供暖企業(yè)、換熱站、鍋爐房進行檢查,認真處理解決好居民關于供暖方面的投訴做好節(jié)假日期間市容保障工作。
四、開展春季施工現場的檢查。重點對施工現場圍擋的安全穩(wěn)固性、施工企業(yè)容易出現的違規(guī)施工行為進行檢查,做好建筑垃圾、灰塵揚沙違規(guī)行為查處工作。
五、開展重點地區(qū)環(huán)境專項專項整治。對鞋城、中街、五愛三個商業(yè)重點區(qū)域,加大執(zhí)法整治力度,集中專項整治,使之成為市容環(huán)境的亮點,營造良好商業(yè)硬環(huán)境。
行政工作新年工作計劃篇十一
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與。
備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的`耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助上級領導做好合同票據管理工作。嚴格執(zhí)行公司合同票據管理規(guī)定,不濫用合同票據。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。
(1)做好領導服務:及時完成上級領導、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各分行服務:加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務:及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋,做好直工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦上級領導完善所處部門分行各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、
全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件。
行政工作新年工作計劃篇十二
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的'工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、 離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,行政工作計劃。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作新年工作計劃篇十三
(一)鞏固工程報建審批程序改革成果,進一步完善規(guī)范行政審批程序。
(二)深化企業(yè)登記注冊并聯(lián)審批程序改革,濾布優(yōu)化政務和投資環(huán)境。
(一)探討制定我區(qū)行政審批信息化建設規(guī)劃,開展網上申報系統(tǒng)的開發(fā)建設。
(二)整合辦事指引內容。
(一)進一步深化行政審批制度改革工作。
(二)加強行政服務熱線管理工作。
(三)加大信息化建設力度。
(一)加強與鎮(zhèn)(街)行政服務中心互動,推進區(qū)、鎮(zhèn)(街)行政服務體系一體化建設。
(二)充分調動窗口工作人員積極性,增強隊伍凝聚力。
(三)營造爭先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍,提高窗口工作人員服務水平和工作效率。
(四)探索建立區(qū)行政服務中心的黨組織和其他群眾性組織,通過組織進駐中心全體人員開展各類活動,壓濾機濾布進一步增強中心的凝聚力和工作人員對中心的歸屬感,讓所有的工作人員感受到中心大家庭的溫暖。
(五)擬創(chuàng)辦禪城區(qū)行政服務刊物。
行政工作新年工作計劃篇十四
一、對工作崗位的認識。首先,辦公室主任是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的,因此辦公室主任的定位至關重要。
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
然而服從并不是被動,很多工作可提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;生產車間常用物品的采購、登記、備案等都由辦公室完成,因此一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
(1)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(3)各生產使用車輛、設備建立維修保養(yǎng)檔案。
(4)粉磨車間和磚車間生產期設備的易損易耗件提前做好采購計劃。勞保用品根據實際需求制定發(fā)放計劃,杜絕浪費。重點關注高危崗位勞動保護用品使用。
(5)進一步規(guī)范采購申請流程。
(6)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。(7)安監(jiān)和環(huán)保相關工作繼續(xù)做好。
(8)規(guī)范公務車使用,盡量集中用車,減少出車次數。堅持做好出車記錄。
(9)完善廠區(qū)監(jiān)控和各種標識。
(10)生產期做好環(huán)保監(jiān)測數據的及時上報。
(11)辦公樓內外墻體的修整和門衛(wèi)室保暖。廠區(qū)門口、道路,辦公樓前后及各車間門口衛(wèi)生劃區(qū)實行責任制。廠區(qū)綠化、美化。
(12)繼續(xù)堅持使用釘釘軟件辦公。
(13)車間備件庫要求庫管建檔,嚴格出入庫管理,進出庫要有據可查。
(14)公司所有需年檢證照以及車輛及時年檢。
(15)廠區(qū)藍圖存檔,后施工建筑、線路及時補充歸檔,特別是地下線路位置、功率要準確。
(16)安全工作永遠放在第一位,勤巡視,發(fā)現問題馬上糾正。(17)生產車輛用燃油入廠時要嚴格記錄升數并留樣,建立檔案,及時了解市場價格。(18)嚴格食堂衛(wèi)生管理。
(19)嚴格遵守公司財務制度,采購及時報賬。
(20)規(guī)范公司印章管理,所有印章使用、借用要盡量做到有記錄。
(21)借閱、歸還公司檔案室資料要有記錄。(22)嚴格遵守公司保密規(guī)定。
(23)制定工作計劃,做好工作記錄,由被動工作轉變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>
(24)嚴格遵守和執(zhí)行公司考勤制度。
(25)團結各部門、各崗位同事。完成領導交予的臨時工作。
行政辦公室:郭寧2018年3月15日。
行政工作新年工作計劃篇十五
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
1);同時,講究,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
2確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊。
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待。
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
四、衛(wèi)生。
41、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用,購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
55.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件。
1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
七、通知公告。
根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定。
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
十一、保管各種手續(xù)、手冊。
做好專門的存檔記錄。
十二、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系。
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
十三、配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3.積極調動人員的參與。
十四、溝通。
1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2.做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第三:其他工作。
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3.主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5.工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。
11經驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動我每天的進步。
1.在日常事物工作中,我將幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。
(4)于各協(xié)助工作.(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,13。
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