感悟是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情之后，對(duì)于內(nèi)心體驗(yàn)和領(lǐng)悟的一種總結(jié)。在寫(xiě)感悟時(shí)，我們應(yīng)該從個(gè)人的角度出發(fā)，結(jié)合具體情境進(jìn)行深入思考。以下是一些深刻的感悟引語(yǔ)，希望能給你帶來(lái)一些靈感和啟示。
小區(qū)保安工作心得感悟篇一
20__年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜個(gè)早年，祝大家新春快樂(lè)，萬(wàn)事如意!
身為_(kāi)_小區(qū)保安隊(duì)的一名成員，在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)，同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一名保安人員，"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任是十分艱巨的。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。有人曾說(shuō)："我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工，我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想的到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶(hù)的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，確保小區(qū)的安全。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座，學(xué)_時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，并結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作，創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年的工作中做的好的方面，縱觀一年的工作生活，自已在下列方面還存在不足之處：
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20__年即將過(guò)去，我們將滿懷地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下小區(qū)保安隊(duì)的明天會(huì)更好，做為保安隊(duì)的一份子，在明年的工作中我會(huì)更加努力地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!
小區(qū)保安工作心得感悟篇二
近年來(lái)，隨著城市的發(fā)展和人口的增加，小區(qū)的建設(shè)也日益頻繁。而作為小區(qū)的重要組成部分之一，保安在維護(hù)小區(qū)安全和居民的正常生活秩序中發(fā)揮著重要的作用。作為一名小區(qū)保安，我深感這份工作的責(zé)任重大和不容忽視。在多年的實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì)，這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和工作的改進(jìn)大有裨益。
首先，做好小區(qū)保安工作的關(guān)鍵在于保持警覺(jué)。作為小區(qū)的“守護(hù)神”，保安應(yīng)時(shí)刻保持警覺(jué)的狀態(tài)，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全風(fēng)險(xiǎn)、突發(fā)事件等有敏銳的洞察力。只有在高度警覺(jué)的情況下，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，爭(zhēng)取更多的救助時(shí)間，確保小區(qū)居民的安全。我常常通過(guò)觀察小區(qū)的入口和周邊環(huán)境的變化，對(duì)可疑人員和可疑車(chē)輛進(jìn)行留意，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即采取適當(dāng)?shù)拇胧?。同時(shí)，我還注重與小區(qū)居民的互動(dòng)交流，及時(shí)了解并解決居民的安全問(wèn)題。
其次，做好小區(qū)保安工作需要高度的責(zé)任心。作為小區(qū)的“門(mén)神”，保安應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻將小區(qū)居民的安全放在第一位。我深知自己肩負(fù)著居民的期望和信任，因此無(wú)論是處理糾紛、疏導(dǎo)交通還是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，我都以居民的利益為重。我始終牢記自己的責(zé)任，并全力以赴地履行好自己的職責(zé)。在處理問(wèn)題時(shí)，我注重嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，并與其他保安人員保持密切的聯(lián)系，共同合作，以確保小區(qū)工作的順利開(kāi)展。只有做真正負(fù)責(zé)的工作，才能贏得居民的認(rèn)可和尊重。
第三，做好小區(qū)保安工作需要與時(shí)俱進(jìn)。隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，保安工作也在不斷更新和改進(jìn)。我們不能固步自封，應(yīng)積極適應(yīng)和學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理念，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我常常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新的安保知識(shí)和技能，了解最新的安全風(fēng)險(xiǎn)和防范方法。通過(guò)參加培訓(xùn)和講座，我不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的安全形勢(shì)。只有緊跟時(shí)代的步伐，才能更好地為居民服務(wù)。
第四，做好小區(qū)保安工作需要善于溝通協(xié)調(diào)。小區(qū)是一個(gè)包容著各種不同背景和家庭情況的大家庭，人員眾多、利益紛雜。保安作為小區(qū)內(nèi)進(jìn)行維護(hù)秩序和處理糾紛的成員之一，應(yīng)當(dāng)善于與各方面人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我常常與業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)進(jìn)行密切的合作，共同制定和實(shí)施小區(qū)的安全措施。同時(shí)，我還注重與居民的互動(dòng)，定期召開(kāi)居民座談會(huì)，聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決居民的困難和問(wèn)題。只有與居民進(jìn)行良好的溝通，才能建立一個(gè)和諧、安全的居住環(huán)境。
最后，做好小區(qū)保安工作需要從細(xì)微之處入手。小區(qū)保安工作是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作，需要保安人員在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一處細(xì)節(jié)上都充分發(fā)揮自己的作用。我常常觀察小區(qū)環(huán)境的變化，及時(shí)消除安全隱患，保持小區(qū)環(huán)境的整潔和秩序。我還注重居民的生活細(xì)節(jié)，幫助他們解決一些小問(wèn)題，增加居民的滿意度。通過(guò)細(xì)心周到的服務(wù)，我與居民之間建立起了深厚的感情，居民們對(duì)我的工作也表示了贊賞和支持。
總之，從事小區(qū)保安工作需要保持警覺(jué)、高度的責(zé)任心和與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，同時(shí)善于溝通和從細(xì)微之處入手。只有在這些方面做得出色，才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定和居民的正常生活秩序。作為一名小區(qū)保安，我將繼續(xù)努力，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，為小區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
小區(qū)保安工作心得感悟篇三
我與_年_月_日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻?hù)往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶(hù)留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專(zhuān)，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車(chē)位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
小區(qū)保安工作心得感悟篇四
第一段：引言（100字）。
小區(qū)保安工作是保護(hù)居民安全的重要環(huán)節(jié)，保安員是小區(qū)的守護(hù)者。在過(guò)去的幾年里，我擔(dān)任了小區(qū)保安員的職務(wù)，積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將總結(jié)和分享我在小區(qū)保安工作中的所思所悟，以期對(duì)其他保安員和相關(guān)人員有所幫助。
第二段：安全意識(shí)的培養(yǎng)（200字）。
小區(qū)的安全意識(shí)與文明素質(zhì)息息相關(guān)，為了培養(yǎng)居民的安全意識(shí)，首先需要與居民進(jìn)行良好的溝通和宣傳。我發(fā)現(xiàn)通過(guò)舉辦小區(qū)安全講座、制作安全宣傳冊(cè)等方式，能夠更好地向居民傳遞信息，提高他們的安全意識(shí)。與此同時(shí)，我也經(jīng)常參與居民的議事會(huì)和互動(dòng)活動(dòng)，親密地與他們交流，及時(shí)了解居民的需求和問(wèn)題，并幫助他們解決。這樣做不僅增加了居民對(duì)我的信任，也提高了他們對(duì)保安工作的認(rèn)同感。
第三段：預(yù)防和處理突發(fā)事件（300字）。
小區(qū)經(jīng)常面臨各種突發(fā)事件，如偷盜、火災(zāi)、矛盾糾紛等。作為保安員，我們需要在第一時(shí)間做出反應(yīng)，有效的預(yù)防和處理這些事件。首先，我們需要加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為，如有異常情況，需要迅速向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。其次，對(duì)于發(fā)生的矛盾糾紛，我們需要保持冷靜和公正的處理態(tài)度，及時(shí)調(diào)解，以避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)于突發(fā)的火災(zāi)等緊急情況，我們需要熟練地掌握應(yīng)急逃生知識(shí)，并正確操作滅火器材，保護(hù)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
第四段：與其他部門(mén)的合作（300字）。
小區(qū)保安工作需要與其他部門(mén)的密切合作，如物業(yè)管理、公安等。在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)與其他部門(mén)的良好合作關(guān)系對(duì)于保障小區(qū)的安全至關(guān)重要。我們定期與物業(yè)管理部門(mén)開(kāi)展聯(lián)席會(huì)議，就小區(qū)的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出解決方案和改進(jìn)措施。同時(shí)，我們還與公安部門(mén)建立了緊密的聯(lián)系，并及時(shí)向他們匯報(bào)小區(qū)的安全狀況，以便他們能夠在需要時(shí)提供支持和協(xié)助。這種跨部門(mén)的合作不僅增強(qiáng)了我們的工作效率，也提高了小區(qū)的整體安全水平。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升（200字）。
保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)。為了更好地履行職責(zé)，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我參加了消防演習(xí)、安全知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng)，不斷拓展自己的知識(shí)面。同時(shí)，我也通過(guò)自學(xué)、與同行交流等方式不斷提升自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思并改進(jìn)自己的工作方法，以提高工作的效率和質(zhì)量。
總結(jié)（100字）。
通過(guò)多年的工作實(shí)踐，我意識(shí)到小區(qū)保安工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作，需要我們保安員具備良好的溝通能力、豐富的知識(shí)和扎實(shí)的技能。同時(shí)，良好的合作和溝通能力與其他部門(mén)的合作是確保小區(qū)安全的關(guān)鍵。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為小區(qū)的安全作出更大的貢獻(xiàn)。
小區(qū)保安工作心得感悟篇五
__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作，這段時(shí)間來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、治安防范工作。
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí)，保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練，還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議，討論和排除安全隱患。
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任，對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況。
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象，在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控可疑對(duì)象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控，除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心，還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī)，做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作。
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品。
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)流，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作。
這段時(shí)間來(lái)，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在今年由于人手緊張，未能參加技能競(jìng)賽，但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變。
小區(qū)保安工作心得感悟篇六
近年來(lái)，隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，人們對(duì)于安全問(wèn)題的關(guān)注也越來(lái)越高。作為小區(qū)的第一道防線，小區(qū)保安在居民生活中扮演著至關(guān)重要的角色。在長(zhǎng)期的工作中，我深刻體會(huì)到了保安工作的重要性和難度，并積累了一些心得體會(huì)。
第一段：保安應(yīng)具備正確的工作態(tài)度。
作為小區(qū)保安，首要的任務(wù)是確保居民的安全。對(duì)此，我堅(jiān)持以安全為重，以人為本的原則。在工作中，我始終保持警覺(jué)，認(rèn)真檢查小區(qū)的安全設(shè)施，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。此外，我還對(duì)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各種違法行為保持高度注意，第一時(shí)間進(jìn)行干預(yù)。作為保安，我深知自己是社會(huì)的守護(hù)者，責(zé)任重大，因此我要時(shí)刻保持警覺(jué)，忠實(shí)履行自己的職責(zé)。
第二段：保安應(yīng)具備細(xì)心和耐心的品質(zhì)。
小區(qū)保安工作需要細(xì)致入微的觀察和耐心的溝通能力。在工作中，我時(shí)刻留意小區(qū)內(nèi)的變化，細(xì)心觀察和記錄，以便及時(shí)掌握信息，確保小區(qū)的安全。與此同時(shí)，我也要不斷與居民進(jìn)行良好的溝通和互動(dòng)，了解他們的需求和問(wèn)題，并及時(shí)解決。在處理居民投訴和糾紛時(shí)，我要秉公執(zhí)法，客觀公正，得到了居民的信任和支持。細(xì)心和耐心是我在保安工作中必不可少的品質(zhì)。
第三段：保安應(yīng)具備緊急處置能力和自我保護(hù)意識(shí)。
小區(qū)保安工作中，突發(fā)事件和緊急情況時(shí)有發(fā)生，我們需要具備快速反應(yīng)和應(yīng)對(duì)的能力。因此，我時(shí)刻保持警惕和敏感，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高應(yīng)急處置能力。同時(shí)，保安工作屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，安全問(wèn)題時(shí)刻存在。因此，自我保護(hù)意識(shí)也非常重要。在工作中，我要時(shí)刻關(guān)注自己的身體狀況和安全，保持精神飽滿和良好體力，做好自我防護(hù)工作。
第四段：保安應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通能力。
小區(qū)保安工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)作。在工作中，我時(shí)刻與同事保持溝通和協(xié)作，共同解決問(wèn)題。我們要相互支持，互補(bǔ)工作不足，確保小區(qū)的安全。此外，與居民的良好溝通也是保安工作中必不可少的一環(huán)。只有及時(shí)了解居民的意見(jiàn)和需求，才能更好地為他們服務(wù)。
第五段：保安工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。
小區(qū)保安工作不僅僅是執(zhí)行保安任務(wù)，更是需要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)安全問(wèn)題的變化和新形勢(shì)，加強(qiáng)自身的安全意識(shí)和危機(jī)處理能力。只有不斷提升自我，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)小區(qū)的安全工作。
總結(jié)：
小區(qū)保安工作是一項(xiàng)需要高度責(zé)任感和技能的工作，我通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐和總結(jié)，認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，并逐漸提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為小區(qū)保安，我將不斷努力，提升自身素質(zhì)，為小區(qū)居民的安全和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也希望社會(huì)各界能給予更多的關(guān)注和支持，共同營(yíng)造安全和諧的社區(qū)環(huán)境。
小區(qū)保安工作心得感悟篇七
我部共有保安人員xx名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞＂抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)公司形象＂的服務(wù)理念，以確保＂項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障＂為宗旨。全年來(lái)，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件x起x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過(guò)程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理；x月x日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在x月x日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，丟失的配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中；勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件x起，協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件x起，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)不安全隱患上x(chóng)余次，消防跑點(diǎn)演練x次，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)x次；通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行＂重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施，防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改；定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹(shù)立小區(qū)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象＂窗口＂。
在這一年里，我部工作取得了一定成績(jī)，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門(mén)對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動(dòng)，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度，通過(guò)思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門(mén)工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí)，加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開(kāi)展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加大管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
小區(qū)保安工作心得感悟篇八
我于2002年8月參加保安工作至今，在這五年的工作中，我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。這幾年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我從一名普通的隊(duì)員做起，到班長(zhǎng)，再到現(xiàn)在的隊(duì)長(zhǎng)。我深感自己肩上的責(zé)任更重了，但我認(rèn)為無(wú)論是做隊(duì)員還是做隊(duì)長(zhǎng)，我都會(huì)嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人對(duì)事，一律公正對(duì)待，工作上做到一絲不茍，如何做到讓公司與客戶(hù)單位滿意，作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶(hù)單位的關(guān)系，作好隊(duì)員思想工作，搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)我對(duì)保安工作的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的要求：
一、作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先作為隊(duì)長(zhǎng)要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。隊(duì)長(zhǎng)在工作中要起好帶頭作用，才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性，同時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)要關(guān)心體貼隊(duì)員，讓隊(duì)員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化，了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，與隊(duì)員做好溝通。隊(duì)長(zhǎng)要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力，對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛(ài)護(hù)。
小區(qū)保安工作心得感悟篇九
20__年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。安序員是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此，我必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。因此，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
作為安序員還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門(mén)組織的消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本項(xiàng)目的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確大家的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助班長(zhǎng)做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
總結(jié)來(lái)萊頓小鎮(zhèn)售樓處這半年以來(lái)的工作，我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)榉?wù)要求在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后的工作經(jīng)驗(yàn)累積中，是自己的綜合能力不斷地得到鍛煉和提高。
小區(qū)保安工作心得感悟篇十
xx年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上x(chóng)x年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
一、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
二、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
四、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
一.置業(yè)顧問(wèn)的工作。
置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)崗位不是公司對(duì)客戶(hù)不買(mǎi)的單位，也是客戶(hù)對(duì)公司對(duì)公司服務(wù)不滿的單位。對(duì)公司服務(wù)好，其他樓盤(pán)也有一定優(yōu)勢(shì)，比如，既然不買(mǎi)，就要買(mǎi)決定;既然不買(mǎi)，就要買(mǎi)決定。
二、成交客戶(hù)需要的優(yōu)先。
成交客戶(hù)是需要置業(yè)顧問(wèn)花時(shí)間的，因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從成交客戶(hù)這里獲取他們所需要的，如果成交了，置業(yè)顧問(wèn)可以花費(fèi)更多的精力去花費(fèi)更多的資源，去獲取更多的客戶(hù)。
三、信息傳遞。
一定要確保產(chǎn)品的完整性，質(zhì)量好，價(jià)格合理，讓客戶(hù)滿意。置業(yè)顧問(wèn)的工作，還要負(fù)責(zé)客戶(hù)的維系工作，讓客戶(hù)對(duì)你有種依賴(lài)感。
四、處理好與其他部門(mén)的關(guān)系。
要經(jīng)常與客戶(hù)溝通，了解其他部門(mén)的工作內(nèi)容，比如品牌、價(jià)格、優(yōu)惠、服務(wù)等，關(guān)鍵是客戶(hù)需要什么，不同的客戶(hù)需求會(huì)有不同的解決方法。
五、為了保證項(xiàng)目的順利開(kāi)展，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
小區(qū)保安工作心得感悟篇十一
在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
1、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶(hù)往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶(hù)留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專(zhuān)，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車(chē)位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
小區(qū)保安工作心得感悟篇十二
時(shí)間過(guò)的是真的快啊，現(xiàn)在回過(guò)頭去看，從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月，簡(jiǎn)直就是飛一般的速度，一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了，我就在不知不覺(jué)的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月，我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面，盡職盡責(zé)，對(duì)待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代，一一落實(shí)。全心全意為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求，我轉(zhuǎn)正后，對(duì)我這一段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
在剛剛上崗的時(shí)候，因?yàn)槲沂切聛?lái)的保安，業(yè)主們對(duì)我都不怎么認(rèn)識(shí)，所以容易對(duì)我產(chǎn)生不信任感，所以保安隊(duì)長(zhǎng)安排我在小區(qū)大門(mén)的保安亭，打擊都是需要進(jìn)出大門(mén)的，所以通過(guò)這樣一個(gè)工作，讓大家都能夠認(rèn)識(shí)我、熟悉我。
在大門(mén)的保安亭工作，我要求自己像“鷹眼”一般，多注意、多觀察，不讓過(guò)任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主，盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車(chē)輛，這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶(hù)和車(chē)輛。這樣面對(duì)業(yè)主沒(méi)有嗲小區(qū)門(mén)卡的時(shí)候，我就不用通過(guò)對(duì)證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了，這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上，減少業(yè)主的抱怨。
對(duì)待非小區(qū)的車(chē)輛，我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求，對(duì)車(chē)輛主人好車(chē)牌號(hào)進(jìn)行登記，在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全。
我們小區(qū)的范圍是比較大的，所以為了照顧業(yè)主們的安全，物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì)，要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過(guò)十多天的保安亭值班后，小區(qū)住戶(hù)們大都見(jiàn)過(guò)了我，所以隊(duì)長(zhǎng)就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì)，還專(zhuān)門(mén)配備了一兩電動(dòng)車(chē)，在小區(qū)里面巡邏。
在這兩個(gè)月的試用期里面，我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū)，被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后，立即對(duì)講機(jī)安排我們我過(guò)去。我們過(guò)去的時(shí)候，小偷看到我們就要跑，我立即用電動(dòng)車(chē)把他逼到角落，同事們看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，立即給他抓了起來(lái)扭送派出所。因?yàn)檫@件事，我也得到了住戶(hù)們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
還有一次，砸晚上巡邏的時(shí)候，看到一個(gè)人趴在地上一動(dòng)不動(dòng)，當(dāng)時(shí)嚇到我了，以為是出了人命。提著膽子過(guò)去看，才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒，發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識(shí)的7棟的一個(gè)住戶(hù)。因?yàn)樵撟?hù)是一個(gè)在家，所以我也不好私自拿住戶(hù)身上的鑰匙進(jìn)他家，加用車(chē)把他帶到了我們物業(yè)中心，讓他在沙發(fā)上睡。
小區(qū)保安工作心得感悟篇十三
安保工作的核心力量是保安，建立一支具有足夠能力的保安服務(wù)隊(duì)伍，是做好小區(qū)安保工作的前提。
一、確保小區(qū)安全，是物業(yè)安保工作的重中之重，構(gòu)建人防、物防、技防相結(jié)合的安防控制網(wǎng)絡(luò)，保證小區(qū)的社會(huì)治安秩序的好轉(zhuǎn)，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力，是安保工作追求的重要目標(biāo)，想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須從以下幾個(gè)方面做出努力：
1、科學(xué)合理安排小區(qū)保安崗位，形成小區(qū)門(mén)衛(wèi)崗、守護(hù)崗、巡邏崗的點(diǎn)、線、面最佳結(jié)合。就我們小區(qū)的實(shí)際情況，我認(rèn)為所有業(yè)主都從一個(gè)通道出入，每天安排三個(gè)班次崗位，每班次二人輪流上崗，停車(chē)場(chǎng)及監(jiān)控室一個(gè)崗位，a棟大門(mén)設(shè)一個(gè)崗位。
2、保安人員要熟悉工作環(huán)境，了解崗位職責(zé)，在崗位上恪盡職守，百倍提高警惕。
3、根據(jù)小區(qū)地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的守護(hù)巡查，比如：定時(shí)巡查各個(gè)樓層的通道，還有地下室與電梯之間的走廊，每一次巡查都要簽上時(shí)間，發(fā)現(xiàn)情況要做簡(jiǎn)單記錄，并及時(shí)告知下一班崗位的保安。
4、保安員盡可能在一個(gè)星期到半個(gè)月內(nèi)熟記業(yè)主姓名、相貌、特征，了解業(yè)主居住的樓層、單元、房號(hào)，做到心中有數(shù)。
5、小區(qū)大門(mén)崗每天一定要實(shí)行對(duì)人員、物品、車(chē)輛出入登記制度，保安員交接崗位也要填上交接姓名、時(shí)間，以備查閱。針對(duì)我們小區(qū)來(lái)說(shuō)，特別是外來(lái)人員的出入，其次是租住人員，對(duì)于租住人中一定要記錄在案。車(chē)輛出入要發(fā)放計(jì)時(shí)牌，外來(lái)車(chē)輛超過(guò)四小時(shí)要收取一定保管費(fèi)用。
6、加強(qiáng)晚上零時(shí)以后，特別是凌晨時(shí)段的保安崗位督促檢查，防止保安員脫崗、打瞌睡等起違法行為發(fā)生。
7、加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒、相互照應(yīng)、相互監(jiān)督，形成點(diǎn)、線、面嚴(yán)密的防控體系。
8、建立和完善小區(qū)的閉路電視監(jiān)督系統(tǒng)，把人防和技防有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)監(jiān)控中心的值班管理。目前我們小區(qū)內(nèi)大多數(shù)樓層通道沒(méi)有安裝上監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)及早處理好，減少安全隱患。
9、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)業(yè)主的安全知識(shí)的宣傳教育，教育群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾，提高業(yè)主安全防范意識(shí)。我建議我們小區(qū)應(yīng)張貼各種安全警示標(biāo)志到特定地點(diǎn)，如樓層窗戶(hù)不能攀爬，空中花園的兩面圍墻也不能攀爬等。
二、預(yù)防隱患。
高水平的安保工作，絕不僅是看門(mén)護(hù)院和站崗巡邏，而是在做好安保服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)管理者有目的、有針對(duì)性的調(diào)查研究，收集社會(huì)治安信息、動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)那些可能會(huì)給小區(qū)和業(yè)主帶來(lái)危害的潛在隱患，并能及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是的向業(yè)主事先提出警示，采取切實(shí)可行的防范措施，把可能發(fā)生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、維護(hù)秩序。
要想為業(yè)主和小區(qū)投供一個(gè)安全、詳和有秩序的工作和生活環(huán)境，我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)努力：
1、保安人員要及時(shí)清理閑雜人員影響小區(qū)正常秩序。
2、保安人員要加強(qiáng)小區(qū)出入車(chē)輛的疏導(dǎo)，保證小區(qū)內(nèi)交通暢通。
3、保安人員要及時(shí)對(duì)各類(lèi)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
4、保安在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)掌握發(fā)現(xiàn)和盤(pán)查可疑人員的基本方法與技巧，從中觀察行為和時(shí)間、環(huán)境、場(chǎng)合、目的的差異，以便發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，打擊犯罪。
四、緊急應(yīng)對(duì)。
治安火災(zāi)和各類(lèi)自然災(zāi)害事故的發(fā)生，有許多不確定性因素，難以避免，保安服務(wù)在各種危害業(yè)主和小區(qū)安全的危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，應(yīng)能及時(shí)組織力2量對(duì)正在進(jìn)行的犯罪活動(dòng)予以制止。對(duì)已發(fā)生的事態(tài)予以控制，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作，制定消防應(yīng)急行動(dòng)方案，消防員均為保安，領(lǐng)班為兼職防火組長(zhǎng)。對(duì)于我們小區(qū)的消防工作，我是這樣建議的，保安每天巡查時(shí)都要對(duì)消防設(shè)備的巡查時(shí)間、數(shù)量的登記，每月清洗消防滅火器設(shè)備一次，消防栓試水檢查一次。
保安員在工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題急需處理，在維護(hù)業(yè)主、公司的安全和利益的同時(shí)，應(yīng)遵循依法辦事，不徇私情，以理服人的原則。
五、搞好服務(wù)。
保安如何搞好建立與業(yè)主之間的良好關(guān)系：
1、要靠平時(shí)良好的崗位形象，自然的微笑服務(wù)、親切和藹的社會(huì)溝通，當(dāng)業(yè)主遇到困難時(shí)，保安員要想業(yè)主之所想，急主業(yè)之所急，在力所能及的范圍內(nèi)傾力相助（比如：有位業(yè)主拿了很多東西回來(lái)，很難開(kāi)門(mén)，保安人員應(yīng)主動(dòng)為他（她）開(kāi)門(mén)等）。
2、在小區(qū)內(nèi)建立良好的內(nèi)部管理秩序，用出色的工作成績(jī)來(lái)贏得業(yè)主的信任（這一點(diǎn)是關(guān)鍵）。
3、保安員要給自己一個(gè)正確的定位，在為業(yè)主服務(wù)時(shí)不出格，不越權(quán)。比如：不能穿便服在小區(qū)內(nèi)游蕩，不能經(jīng)常去業(yè)主家串門(mén)、閑坐，更不能與業(yè)主家的小保姆談戀愛(ài)，甚至到業(yè)主家里去。
小區(qū)保安工作心得感悟篇十四
一、目的。
通過(guò)對(duì)大門(mén)進(jìn)入人員、車(chē)輛、物資的檢查，維護(hù)所管轄項(xiàng)目安全。
二、職責(zé)。
1.門(mén)崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在門(mén)崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守服務(wù)。2.疏通車(chē)輛和人員進(jìn)出，維護(hù)門(mén)口交通秩序，保證車(chē)輛及行人出入正常。3.認(rèn)真查看出入人員、車(chē)輛并登記清楚。
4.嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。5.為業(yè)主提供必要的幫助。6.熱情大方接受訪客的咨詢(xún)。
7.認(rèn)真地寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的交接。8.樹(shù)立良好窗口形象，展示物業(yè)管理形象。
三、要求。
1.掌握所轄項(xiàng)目基本情況及車(chē)輛的基本情況。
2.堅(jiān)持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒(méi)事的原則。
3.查閱人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致，處理各種情況要靈活。4.外來(lái)人員，陌生人員進(jìn)入所轄區(qū)域要詢(xún)問(wèn)，辦理登記手續(xù)。5.掌握禮節(jié)，交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、日常工作。
1.提供詢(xún)問(wèn)服務(wù)、方向指引。2.為業(yè)主提供必要的幫助。3.對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛出入進(jìn)行詢(xún)問(wèn)登記管理。4.建立崗位交換日記，做好交接班。
一、施工人員進(jìn)出管理。
施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的統(tǒng)一辦理相應(yīng)的手續(xù)，施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目，保安人員核對(duì)《施工人員出入證》。
二、參觀人員進(jìn)出管理。
如有外來(lái)人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意，門(mén)崗發(fā)放《參觀人員出入證》，參觀結(jié)束保安門(mén)崗收回《參觀證》，告別時(shí)敬禮目送或說(shuō)：“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來(lái)?！?/p>
三、業(yè)主進(jìn)出管理。
立崗保安面對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主車(chē)輛距離站崗處1-4米處時(shí)，站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢(shì)指揮車(chē)輛通過(guò)大門(mén)，并敬禮，表示對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬；坐崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。
四、外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出面對(duì)來(lái)賓車(chē)輛距離立崗處1-4米處時(shí)，立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車(chē)手勢(shì)請(qǐng)其其靠邊停車(chē)。
然后應(yīng)快步上前至車(chē)門(mén)邊，行舉手禮，待車(chē)門(mén)（窗）打開(kāi)后，問(wèn)：“您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪一位（問(wèn)：“您好，請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？”）大概進(jìn)行確定后，請(qǐng)其到坐崗處登記。
坐崗保安問(wèn)明來(lái)訪者所要找的人后，說(shuō)：“請(qǐng)您稍等，我?guī)湍懵?lián)系一下?！比缓笞鴯彵０灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系，征得被訪者同意后，來(lái)訪者出示有效證件，在《車(chē)輛登記表》登記，開(kāi)具《訪客單》后方可如內(nèi)，然后告訴來(lái)訪者的車(chē)輛停放地點(diǎn)，發(fā)給車(chē)輛《臨時(shí)停車(chē)證》，說(shuō)：“歡迎您的光臨。”
車(chē)輛車(chē)守護(hù)區(qū)域時(shí)門(mén)崗保安應(yīng)收回《臨時(shí)停車(chē)證》和《訪客單》進(jìn)行簽字確認(rèn)后，說(shuō)：“謝謝您的光臨，歡迎下次再來(lái)?！?/p>
五、特殊車(chē)輛進(jìn)出管理。
對(duì)執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車(chē)輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目，立崗保安應(yīng)先敬禮，并做簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)如無(wú)特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主，得到同意后放行。如發(fā)生突發(fā)事件消防車(chē)或救護(hù)車(chē)進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)門(mén)崗保安要及時(shí)指引。
六、物品進(jìn)出管理。
一、目的。
對(duì)守護(hù)區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)全天候保安巡視服務(wù)，開(kāi)展防盜、防水、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序的維護(hù)，預(yù)防和處理各類(lèi)不安全事件。
二、職責(zé)。
掌握所轄項(xiàng)目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類(lèi)公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象，系統(tǒng)掌握所轄項(xiàng)目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即查明報(bào)告。巡視時(shí)要經(jīng)常定時(shí)匯報(bào)巡視情況，加強(qiáng)死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問(wèn)題及其處理情況綜合整理，向隊(duì)長(zhǎng)、或班長(zhǎng)匯報(bào)，傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。督導(dǎo)自行車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)的停入順序，督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊車(chē)，行車(chē)的路線、車(chē)速、噪聲，保持所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的各類(lèi)消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場(chǎng)、消防器材等。
接到治安、消防報(bào)警后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)并做處理。巡邏中聞到異味，聽(tīng)到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時(shí)，應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
三、巡邏要求。
巡邏保安人員要多看、多聽(tīng)、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門(mén)及人員。巡邏過(guò)程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間低頭行進(jìn)），便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和保護(hù)自己。夜間巡邏時(shí)，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。對(duì)守護(hù)目標(biāo)中防范措施不全的部位，可以自己設(shè)置一些簡(jiǎn)單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時(shí)精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，是不定時(shí)的、有意識(shí)地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用、發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，要沉著冷靜，看情況后，在果斷處理；如果情況嚴(yán)重，要先匯報(bào)，待支援人員到來(lái)時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫助。
四、巡邏方式。
巡邏保安員在所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐行進(jìn)。
五、巡邏路線。
1.巡邏保安在正常情況下應(yīng)該按照規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。2.夜間巡邏時(shí)應(yīng)按先設(shè)定好的路線進(jìn)行巡視。
3.巡邏保安在巡邏時(shí)可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)恼{(diào)整巡邏路線進(jìn)行。
4.亂線巡邏。在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。
六、巡視部位。
巡邏保安的巡視部位主要有：房屋門(mén)、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報(bào)警設(shè)施、周界圍欄設(shè)施。
七、辦公落巡視管理。
在管理區(qū)域內(nèi)禁止占用公共場(chǎng)所人為損壞的行為。檢查夜間門(mén)窗是否都已關(guān)閉。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況，做好巡視記錄。遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等危險(xiǎn)時(shí)做應(yīng)急處理，向上級(jí)報(bào)告或報(bào)警。巡查記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況擠時(shí)間。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物，通過(guò)對(duì)講機(jī)及時(shí)報(bào)告，并迅速查明情況，嚴(yán)密監(jiān)視。
八、置廠房巡視。
門(mén)鎖是否完好。玻璃門(mén)及窗戶(hù)是否完好。是否有燈光、火光、煙霧。是否有身份不明的人員活動(dòng)。是否有異樣、噪音。無(wú)其他異常情況。
九、周界內(nèi)外圍墻巡視。
所轄項(xiàng)目大門(mén)、欄桿、門(mén)窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞。墻燈有無(wú)損壞，夜間照明是否良好。柵欄有無(wú)松動(dòng)、損壞。紅外線報(bào)警探頭。攝像機(jī)是否完好，正常工作。墻邊有無(wú)雜物或可以攀越圍墻的物品。墻外有無(wú)可疑人員逗留、閑逛、窺視。無(wú)其他異常情況。
十、停車(chē)場(chǎng)巡視。
機(jī)動(dòng)車(chē)是否停放有序，停車(chē)場(chǎng)各種標(biāo)識(shí)是否完好無(wú)損、有無(wú)脫落。車(chē)輛車(chē)身狀態(tài)，車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否關(guān)上。是否有身份不明的人在停車(chē)場(chǎng)閑逛。檢查消防設(shè)備設(shè)施是否正常狀態(tài)，通風(fēng)設(shè)施有無(wú)異常。每周查看抽水泵是否處于正常狀態(tài)。無(wú)其他異常情況。
十一、綠化帶巡視。
是否有人穿越、踐踏草坪，破壞綠化。是否有人想綠化帶傾倒、亂扔垃圾。是否有人在草坪中滯留。有無(wú)其他異常情況。
十二、夜間巡視。
保安人員帶好安全器材、照明用具和通訊器材。夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。巡邏時(shí)應(yīng)特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，確認(rèn)有無(wú)可疑人物藏匿。
十三、巡視情況處理。
一、目的。
嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求，運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)防范設(shè)備，嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個(gè)所轄項(xiàng)目的安全并靈活果斷的處置各種問(wèn)題。
二、職責(zé)。
接受所轄項(xiàng)目管理處各崗位人員提出的服務(wù)申請(qǐng)和投訴，并不必要的解釋和說(shuō)明。做好投訴記錄，轉(zhuǎn)發(fā)給隊(duì)長(zhǎng)、主管進(jìn)行處理；就投訴處理情況及時(shí)反饋業(yè)主。遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。負(fù)責(zé)各種相干的系統(tǒng)工作，填寫(xiě)監(jiān)控運(yùn)行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各種系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，配合各部門(mén)管理。做好與所轄項(xiàng)目管理有關(guān)信息的收集工作，負(fù)責(zé)上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡(luò)。負(fù)責(zé)各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、要求。
掌握監(jiān)控儀器，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運(yùn)行，對(duì)所監(jiān)控的各個(gè)區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。并做好詳細(xì)的記錄。工作時(shí)間不得離開(kāi)崗位，不得打瞌睡。嚴(yán)格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控人員外，禁止任何人進(jìn)入監(jiān)控值班室。要愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備，出現(xiàn)故障，立即向主觀報(bào)告，并做好記錄。嚴(yán)禁使用明火。做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。
四、日常工作。
監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)通運(yùn)行，監(jiān)控保安24小時(shí)監(jiān)控值班。監(jiān)控保安應(yīng)密切注視屏幕。發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄及時(shí)報(bào)告。接到電話，鈴響三聲之內(nèi)即應(yīng)答，認(rèn)真聽(tīng)取，一般情況即刻調(diào)度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過(guò)程。遇突發(fā)事件，應(yīng)按突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行操作，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)異常情況立即提過(guò)對(duì)講機(jī)緊急匯報(bào)處理。接到消防系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，立即用對(duì)講機(jī)通知最近巡邏保安跟蹤處理，做好記錄，然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。按規(guī)范操作各類(lèi)監(jiān)控設(shè)備儀器，并每周進(jìn)行一次檢查測(cè)試，做好記錄。做好交接班，保持機(jī)房整潔、衛(wèi)生。負(fù)責(zé)催講機(jī)、警棍等保安器材的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。
五、工作程序。
從監(jiān)控畫(huà)面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)的處理程序。從監(jiān)控畫(huà)面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)值班保安應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)情況性質(zhì)。辨明事發(fā)地點(diǎn)具體位置。立即用對(duì)講機(jī)向事發(fā)的最近那個(gè)崗位（或向巡邏保安）發(fā)出警報(bào)，并指示其到達(dá)事發(fā)地后應(yīng)才去的措施。要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況，要求報(bào)告詳細(xì)，并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理，直到完成全部必要工作。記錄上述情況的主要內(nèi)容，包括：發(fā)現(xiàn)情況的時(shí)間、地點(diǎn)、所發(fā)生情況的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、處置過(guò)程及最后結(jié)果并附上值班保安簽名。
六、出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí)的處置。
出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí)，值班保安應(yīng)立即從監(jiān)控臺(tái)上明辨處報(bào)警的位置。同時(shí)用對(duì)講機(jī)發(fā)出通報(bào)，并指令離事發(fā)地最近的那個(gè)崗位（或巡邏保安）快速趕往事發(fā)地。要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況，并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理，直到完成全部必要工作。如屬誤報(bào)應(yīng)及時(shí)通知甲方維修人員進(jìn)行維修。記錄上述內(nèi)容，包括：出現(xiàn)報(bào)警的時(shí)間、出現(xiàn)報(bào)警的位置、處理報(bào)警過(guò)程及最后結(jié)果和附上值班保安簽名并做好報(bào)警系統(tǒng)的復(fù)位工作。
七、日常工作。
做好監(jiān)控工作。負(fù)責(zé)對(duì)保安器材的管理。全面掌握當(dāng)班期間各崗保安到崗情況，如有未到，立即落實(shí)原因，并做好記錄，通知隊(duì)長(zhǎng)或主管立即調(diào)人充任，如有未按時(shí)匯報(bào)的應(yīng)立即指派巡邏保安前往落實(shí)原因。
小區(qū)保安工作心得感悟篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
在過(guò)去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我們__大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)?？偟膩?lái)看，我們半年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
上半年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。在上半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)意見(jiàn)，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及__集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
上半年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與__消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好__消防設(shè)備，并愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)好__設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
回顧了上半年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
20__年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門(mén)x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶(hù)的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶(hù)的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20__年即將過(guò)去，我們將滿懷熱情地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去，銀行保安工作心得?；仡櫾谥邪肽陙?lái)的工作?？梢哉f(shuō)成績(jī)尚可，體會(huì)受益不少，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于上半年的工作。
我是2月下旬來(lái)的，由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來(lái),以前沒(méi)過(guò)多接觸過(guò)保安工作，所以一切對(duì)我來(lái)說(shuō)還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素，如下：
(一)、對(duì)保安條例的學(xué)習(xí)，在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習(xí)，并與老隊(duì)員交流心得，用條例來(lái)約束自己的言行，規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。
(二)、對(duì)軍事的訓(xùn)練，在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳，警棍操，由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣，所以還的重頭學(xué)起，期間我能?chē)?yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，努力學(xué)習(xí)，并利用休息時(shí)間自己溫習(xí)，不懂的.地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。
(三)、日常修養(yǎng)，在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用，同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn)，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。
(四)、日常工作，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是在節(jié)假日期間，平時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度完成的比較好，心得體會(huì)《銀行保安工作心得》。待人熱情有禮貌，發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛(ài)幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、收獲體會(huì)。
通過(guò)近半年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練，并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣，提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基矗，在這半年的成績(jī)主要有：
1、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門(mén)口搭設(shè)支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢(shì)撲滅，確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3、通過(guò)自身努力，季度考核成績(jī)優(yōu)良。
三、自身不足。
1、工作時(shí)會(huì)走神，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。
2、還有很多知識(shí)不夠了解，工作中也容易出現(xiàn)小毛玻。
3、軍事素質(zhì)不是很突出，隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四、下半年工作計(jì)劃。
1、提高自己的修養(yǎng)，加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí)，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高對(duì)安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感，為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4、加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉，提高自身素質(zhì)與素養(yǎng)，鍛煉身體爭(zhēng)強(qiáng)體質(zhì)。
20____年以來(lái)，我安保部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)我行安保工作的相關(guān)要求，緊緊圍繞本行的中心工作，遵循“預(yù)防為主、綜合治理、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防等方面入手，筑牢安全保衛(wèi)工作的防線。通過(guò)加強(qiáng)制度約束和管理，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)、人員和客戶(hù)的人身安全?，F(xiàn)將前三個(gè)季度的安保工作情況作如下簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、強(qiáng)化思想教育，提高人員的防范意識(shí)和能力。
在我們安保工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅(jiān)固的防范設(shè)施，都離不開(kāi)人的執(zhí)行和操作。因此，人防是所有安全隱患發(fā)生的根本保證。為此，在日常工作中我們圍繞人這一因素，將思想工作放在首位。采取多種形式對(duì)保安人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)了解相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合本行實(shí)際學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防范知識(shí)。在工作方法上，利用每月召開(kāi)的.安全教育及工作總結(jié)會(huì)議上，適當(dāng)插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別進(jìn)行談心，交流，靈活多樣地進(jìn)行思想教育。充分了解保安人員對(duì)工作的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。同時(shí)，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)治安形勢(shì)，進(jìn)一步加大對(duì)保安隊(duì)伍的思想整頓工作，通過(guò)抓自查促整改，使廣大隊(duì)員認(rèn)識(shí)到安保工作的嚴(yán)峻性、必要性，增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感，糾正思想誤區(qū)，克服麻痹大意和僥幸心理，時(shí)刻提高警惕。
二、強(qiáng)化日常軍事化訓(xùn)練，建設(shè)強(qiáng)有力的保安隊(duì)伍。
為了提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和日常戰(zhàn)斗力，我們保安部狠抓日常的軍事化訓(xùn)練，從跑步、列隊(duì)、敬禮、軍姿等各方面進(jìn)行訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻、冷熱不斷，強(qiáng)化保安人員的敬業(yè)和服從性。同時(shí)，還著重加強(qiáng)安保技能方面的訓(xùn)練。結(jié)合安保設(shè)施的使用、安保新形勢(shì)的不斷變化，不斷進(jìn)行專(zhuān)門(mén)性訓(xùn)練，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作實(shí)踐能力。多次組織保安隊(duì)員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，在訓(xùn)練中既鍛煉了隊(duì)員間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)的合作精神，使隊(duì)員能夠盡快掌握各項(xiàng)技能，提升工作水平。現(xiàn)在，我們保安隊(duì)已經(jīng)逐漸成為一支拉得出、打得響、有組織有紀(jì)律、有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
三、強(qiáng)化管理，保證工作的規(guī)范有序。
“不以規(guī)矩不能成方圓”。我部按照本行日常的規(guī)章制度和保安部門(mén)相關(guān)規(guī)定要求，嚴(yán)格對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行管理。
四、前三季度完成的主要工作。
近期，為有效防范臺(tái)風(fēng)“蘇拉”、“達(dá)維”影響，根據(jù)上級(jí)指示，我保安部提前做好準(zhǔn)備，全部門(mén)人員進(jìn)入緊張備戰(zhàn)狀態(tài)，圍繞上級(jí)部署，做好詳細(xì)的應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)幾天的集體奮戰(zhàn)，最后，有效阻止了兩次臺(tái)風(fēng)對(duì)我行的日常影響，維護(hù)了本行的正常穩(wěn)定秩序。在____月，對(duì)全市的atm自助銀行、自助單機(jī)進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢查。事先做好檢查計(jì)劃，配置人員，抓好檢查落實(shí)工作。檢查對(duì)象包括報(bào)警系統(tǒng)是否正常，受高溫天氣影響，電腦硬盤(pán)所在位置的風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程對(duì)講機(jī)是否好用。還對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行維修、更換，對(duì)所有視頻攝像頭進(jìn)行清洗維護(hù)。通過(guò)對(duì)每個(gè)設(shè)備、設(shè)施都逐一檢查，認(rèn)真比對(duì)，及時(shí)維修、更換，確保了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，還抓好日常保衛(wèi)工作，一方面加大巡邏檢查力度，對(duì)重要目標(biāo)及區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查，及時(shí)排除各種安全隱患，盡最大努力減少安全隱患。另一方面，加強(qiáng)消防安全工作。通過(guò)落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。同時(shí)，還注重加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的消防安全知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，確保消防工作無(wú)隱患。
五、工作中的不足和下一步打算。
雖然，在前三季度，我保安部在安保工作方面進(jìn)行了很大的努力，也取得了一定的成效。但這與日益嚴(yán)峻的安保形勢(shì)和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在：一是保安人員安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別人員的安全意識(shí)還是不夠高。二是安保管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我安保部會(huì)針對(duì)以上問(wèn)題，緊密結(jié)合本行的任務(wù)目標(biāo)，以制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)監(jiān)管力度，堅(jiān)持狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)，不斷提升安保工作水平。
20____年，____支行在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，圍繞上級(jí)行安全保衛(wèi)工作年度工作意見(jiàn)，針對(duì)上年存在的問(wèn)題和不足，立足于“預(yù)防為主”的工作方針，通過(guò)對(duì)全支行職工的安全意識(shí)教育和安全技能教育，提高了全支行員工的安全防范意識(shí)和防范能力。全年轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了無(wú)盜竊案件，無(wú)搶劫案件，無(wú)詐騙案件，無(wú)火災(zāi)事故，無(wú)財(cái)產(chǎn)損失等，確保了支行資金、財(cái)產(chǎn)和職工人身安全，為支行持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障。
一、基本情況：
我支行現(xiàn)有職工20人，配有兼職保衛(wèi)人員、消防員1人，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)，其中：地處城區(qū)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)。
二、工作開(kāi)展情況：
(一)完善組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任。
根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全工作原則，我支行成立了以文琦為組長(zhǎng)和主辦信貸、主辦會(huì)計(jì)、二級(jí)支行負(fù)責(zé)人為成員的“____x安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)對(duì)我支行安全保衛(wèi)工作的部署、安排、檢查、總結(jié)等工作。同時(shí)配備了兼職保衛(wèi)人員，落實(shí)了《____安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作職責(zé)》，對(duì)全支行和各分支行安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了分工，落實(shí)了主任、支行負(fù)責(zé)人、兼職保衛(wèi)人員、各崗位職工的安全保衛(wèi)工作職責(zé)。年初與各支行以及每位職工簽訂了《經(jīng)濟(jì)、刑事、治安案件、責(zé)任事故防范責(zé)任書(shū)》將安全保衛(wèi)工作分解到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，細(xì)化到崗位人頭，形成了齊抓共管、分工協(xié)作、全員參與的安全工作格局。
(二)加強(qiáng)教學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
今年，我支行從講政治、講安全、講效益、講發(fā)展的角度出發(fā)，正確看待安全與經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系，樹(shù)立了“安全出效益，安全促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路，同時(shí)清醒地認(rèn)識(shí)到案件防范的嚴(yán)峻形勢(shì)，努力消除職工中普遍存在的僥幸、麻痹以及與己無(wú)關(guān)的心理，力爭(zhēng)做好案件防范的主動(dòng)性。結(jié)合“執(zhí)行年活動(dòng)”重要思想我支行每月組織職工召開(kāi)了不少于兩次的安全學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了各項(xiàng)基本規(guī)章制度和金融系統(tǒng)發(fā)生的典型案例。在學(xué)習(xí)時(shí)立足于通過(guò)對(duì)全支行職工的政治思想教育、法律法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度教育，使全支行職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí)我支行員工提高了遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，增強(qiáng)了安全責(zé)任感和安全警惕性，防范意識(shí)有了較大的提高。突出表現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)可疑情況和異常情況能積極主動(dòng)地向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映等。
(三)組織防暴演練，提高防范能力。
今年，我支行根據(jù)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員變動(dòng)情況重新落實(shí)了防暴預(yù)案相關(guān)責(zé)任人，定期組織職工開(kāi)展了預(yù)案演練，對(duì)營(yíng)業(yè)期間，守庫(kù)期間，押運(yùn)期間的預(yù)案各環(huán)節(jié)進(jìn)行了分工，明確了處置措施。制訂了各種案件防范預(yù)案，對(duì)義務(wù)消防員進(jìn)行了消防知識(shí)教育，定期組織操作技能訓(xùn)練。向每位職工詳細(xì)講解了各種安全器具和設(shè)施的保養(yǎng)及使用，進(jìn)一步提高了全支行員工防止經(jīng)濟(jì)案件和災(zāi)害事故的能力。
(四)加大設(shè)施投入，提高物防能力。
我支行長(zhǎng)期把落實(shí)安全防范經(jīng)費(fèi)，按安全設(shè)施達(dá)標(biāo)要求配齊安全設(shè)施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固，經(jīng)濟(jì)美觀和超前防范相互兼顧的原則。
(五)完善安全制度，規(guī)范操作程序。
我支行認(rèn)識(shí)到完善內(nèi)控機(jī)制是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的重要指標(biāo)，支行內(nèi)控機(jī)制貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的全過(guò)程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都有可能給支行的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)隱患或損失。因此，我支行根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)規(guī)章制度制訂了切合我支行實(shí)際的部分安全管理辦法，通過(guò)制訂和修改內(nèi)部管理辦法，明確了崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作規(guī)程，強(qiáng)化了崗位制約機(jī)制，使我支行業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)更具體、細(xì)致、規(guī)范。
(六)簽訂聯(lián)防協(xié)議，增強(qiáng)群防群治水平。
抓安全工作，我支行始終立足于“預(yù)防為主，群防群治，突出重點(diǎn)，保障安全”的工作方針。年初，我支行就及時(shí)的與區(qū)域內(nèi)的各派出所聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，簽訂了聯(lián)防協(xié)議。協(xié)議規(guī)定支行作為要害部門(mén)，派出所將按月對(duì)支行的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，有權(quán)對(duì)支行的安全工作進(jìn)行檢查，如發(fā)生針對(duì)支行的侵害行為，派出所應(yīng)優(yōu)先出警。同時(shí)我支行還積極與各住段民警聯(lián)系，通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)，取得了各住段民警對(duì)我支行安全保衛(wèi)工作的大力支持。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還與友鄰單位、友鄰住戶(hù)簽訂了聯(lián)防協(xié)議，如發(fā)現(xiàn)可疑人員和可以情況各友鄰單位和住戶(hù)將通報(bào)和協(xié)助支行作好防止工作。通過(guò)與各方簽訂的聯(lián)防協(xié)議，我支行多層次，多方位地加強(qiáng)了群防群治水平。
(七)堅(jiān)持經(jīng)常性檢查，促進(jìn)規(guī)章制度落實(shí)。
根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求，我支行在對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全檢查中不擺花架子，不做表面文章，注重在事前、事中、事后加大檢查監(jiān)督的力度。重點(diǎn)檢查了在營(yíng)業(yè)、守庫(kù)期間基本制度的執(zhí)行情況，安全設(shè)施到位和使用情況，就安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我支行進(jìn)行了及時(shí)的糾正和處理，使安全隱患消除在了萌芽狀態(tài)，取保了規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)。
三、存在的問(wèn)題及原因：
近年來(lái)，我支行的安全保衛(wèi)工作較以前有了較大的改進(jìn)，但在檢查中發(fā)現(xiàn)還存在一些不容忽視的問(wèn)題。表現(xiàn)在：部分員工安全意識(shí)不強(qiáng);不按基本制度和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)等。造成這些問(wèn)題的原因：一是對(duì)職工的教育和幫助不夠，對(duì)職工違規(guī)事件分析思想和實(shí)質(zhì)不深刻。二是部分職工安全警惕性不高，防范意識(shí)不強(qiáng)，過(guò)于相信同事，存在僥幸麻痹思想，認(rèn)為各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件離自己還很遠(yuǎn)，思想上沒(méi)有足夠的重視。三是我支行女職工較多，部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員搭配不合理，造成客觀上的安全隱患。
四、整改措施：
今年，我支行雖未發(fā)生各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件和治安案件但從檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題引起了我支行的高度重視，擬從以下幾方面來(lái)加強(qiáng)管理。一是加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育;通過(guò)法律法規(guī)、職業(yè)道德、警示、典型案例學(xué)習(xí)，使職工養(yǎng)成自覺(jué)抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕，構(gòu)筑牢固的思想防線。二是加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí);以后將有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，在熟悉和掌握的基礎(chǔ)上使職工真正認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度是保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是消除隱患的前提，從而提高貫徹執(zhí)行制度的自覺(jué)性，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，嚴(yán)守監(jiān)督制約機(jī)制。三是關(guān)心職工的工作和生活;對(duì)支行職工工作時(shí)間內(nèi)和八小時(shí)外多關(guān)心，多了解。對(duì)有問(wèn)題的職工要經(jīng)常了解其思想動(dòng)態(tài)，多幫助和教育，使其正確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，促使其思想轉(zhuǎn)化。四是狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查;規(guī)章制度是確保防止各類(lèi)案件發(fā)生的有效保障，我支行將繼續(xù)執(zhí)行上級(jí)行保衛(wèi)科提出的“制度貴在落實(shí)、貴在堅(jiān)持、貴在執(zhí)行”的指導(dǎo)思想，按期組織經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，對(duì)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的員工繼續(xù)根據(jù)內(nèi)部管理辦法進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有章不循和違規(guī)操作的人員按照上級(jí)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
安全保衛(wèi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，以后我支行將以前瞻性的眼光，以預(yù)防為主做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常性檢查，逗硬獎(jiǎng)懲來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，監(jiān)督和促進(jìn)各項(xiàng)基本制度的落實(shí)，確保我支行安全的經(jīng)營(yíng)和健康的發(fā)展。
小區(qū)保安工作心得感悟篇十六
做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一、內(nèi)部管理方面:。
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē),必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
小區(qū)保安工作心得感悟篇十七
保安是物業(yè)管理企業(yè)中最普通、最平凡的部門(mén)，甚至是全體物業(yè)人員的最高榮譽(yù)，可謂是最普通、最普通的崗位，但我想說(shuō)：“我們保安員肩負(fù)著為業(yè)主和使用人保安提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，為業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的入住環(huán)境”。
我是一名保安員，平日里默默無(wú)聞，盡心盡職，埋頭苦干，從沒(méi)懈怠過(guò)，我深知自己的一言一行也深深影響著周?chē)囊蝗喝?，我要努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，為小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
我今年xx月xx日進(jìn)入公司，作為一名保安部員工。主要負(fù)責(zé)前期人員施訓(xùn)工作，培訓(xùn)過(guò)程中協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好入住事項(xiàng)、裝修單等手續(xù)，發(fā)放工作。我在收到領(lǐng)導(dǎo)指示后先報(bào)名，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后方可入住。在工作期間我嚴(yán)格按照公司要求，配合領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作。謹(jǐn)小慎微，慎始善終堅(jiān)持“小區(qū)零容忍”的執(zhí)行制度，在前期人員施訓(xùn)過(guò)程中，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如停車(chē)場(chǎng)管理制度、車(chē)輛管理制度、工作時(shí)間交接制度、消防安全制度等。作為保安，不僅要在崗位需要，還要在工作期間，發(fā)揮員工的主動(dòng)性，多和保安人員溝通，講清楚保安的工作內(nèi)容、工作方法以及注意事項(xiàng)，如入住前需著裝、上崗時(shí)需穿工作服(男裝、女裝均為正式員工)等。我們保安大家表現(xiàn)的都很優(yōu)秀，不僅圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
作為一名保安員，要有較強(qiáng)的責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)匯報(bào)和上報(bào)，做好安全工作。為此，我們保安始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，完善安全管理機(jī)制，落實(shí)好各種應(yīng)急方案，全面提高自身的安全技能，并且還經(jīng)常組織保安人員參加培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
作為一名保安，要有較強(qiáng)的責(zé)任心，積極配合公司、酒店完成日常工作，維持秩序，保持園區(qū)安全暢通，確保園區(qū)內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生。以下是我在這幾方面的個(gè)人工作總結(jié)。
管理工作有嚴(yán)格的規(guī)章制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。要想做好保安工作，必須嚴(yán)格按照公司制度辦事，在實(shí)際工作中不斷加以完善。
1、每天早上我都會(huì)按時(shí)提前到達(dá)崗位，開(kāi)窗通風(fēng)，清潔辦公室，以及庫(kù)房衛(wèi)生，物品的擺放。物品擺放整齊，排列整齊，并按照標(biāo)準(zhǔn)操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
保安工作責(zé)任重大，雖然在不影響正常工作的情況下做好了保安工作，但是，因?yàn)榇蟛糠值膯T工都不是崗位上的員工，就有一部分人員感到很辛苦，每天都要打掃庫(kù)房，打掃衛(wèi)生，甚至還要給客人們打掃地板。而且，在這期間，有很多的新員工都不適應(yīng)工作，再加上現(xiàn)在都是新手，這給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力，所以我們每天都要到各個(gè)倉(cāng)庫(kù)去熟悉和了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程以及工作方法。
2、對(duì)于上級(jí)安排的工作任務(wù)，我們做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)，并以積極的態(tài)度去完成。
3、注意形象，保持良好的工作態(tài)度。
4、做好上傳下達(dá)工作，注意和各個(gè)部門(mén)保持良好的關(guān)系。
5、做好倉(cāng)庫(kù)的管理，不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
6、注意防火、防盜，防止意外事故的發(fā)生。
7、做好各類(lèi)物品的盤(pán)點(diǎn)工作，注意防火、防盜工作。
在這期間，我也遇到了不少的困難，比如說(shuō)，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)還不是很認(rèn)真，但是，在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和諒解。領(lǐng)導(dǎo)也批評(píng)過(guò)我，所以，我會(huì)在以后的工作中更加認(rèn)真以更加負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。我相信，只要我認(rèn)真的去做每一件事，并努力去做好它，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。
我在工作上雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。工作的效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì)，有待加強(qiáng);有些工作時(shí)候由于溝通的不及時(shí)，工作處理的也不是很恰當(dāng)?shù)鹊?。今后，我一定認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的保安工作人員，為我們酒店的安全保衛(wèi)工作做出自己的貢獻(xiàn)。
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