營銷策略論文(通用18篇)

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營銷策略論文(通用18篇)
時間:2023-11-14 04:51:38     小編:溫柔雨

總結(jié)可以幫助我們更好地理解過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),避免再次犯錯??偨Y(jié)需要突出自己的思考和發(fā)現(xiàn),而非簡單羅列事實。4、通過看范文,我們可以學(xué)習(xí)到寫作的技巧和方法。

營銷策略論文篇一

:現(xiàn)階段社會的不斷發(fā)展,我國酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競爭中越來越激烈,酒店企業(yè)想要在競爭中更好的發(fā)展,就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過程中是重要的組成部分,它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來我國酒店企業(yè)在營銷管理中還存在諸多問題,本文對市場營銷在酒店發(fā)展中存在的問題進(jìn)行探討,并提出了市場營銷對酒店發(fā)展的重要性,以此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施,使得我國酒店在未來服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。

酒店管理;市場營銷;問題;優(yōu)化措施。

酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利,酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進(jìn)行的一系列經(jīng)營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經(jīng)營銷售,它所包括的具體項目是:負(fù)責(zé)了解消費者的服務(wù)要求與消費需求。酒店確定市場經(jīng)濟需求的目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品,以此來滿足經(jīng)濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內(nèi)部相關(guān)部門密切合作,營銷往往代表消費者的要求利益,面對挑剔的消費者,營銷部門也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應(yīng)關(guān)系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營銷管理是酒店企業(yè)中的一個重要核心。

酒店管理市場營銷即是實現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營,其具備的特點需根據(jù)不同的酒店服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行不同的營銷制定方式,以滿足不同類型消費者的需求?,F(xiàn)代社會的發(fā)展,酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂休閑、商務(wù)活動為一體的綜合表現(xiàn),酒店管理是按照一定的管理目標(biāo)和管理方法等,對酒店的各項設(shè)施資源展開優(yōu)化配置。現(xiàn)在的酒店管理市場營銷過程中,是要與內(nèi)部的各個部門息息相關(guān)的,要不斷提高消費者對酒店的滿意度,以實現(xiàn)酒店各項活動的順利高展開,以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力,酒店就必須要重視市場營銷的重要性,從而有效的使酒店企業(yè),在我國提升知名度來獲得相應(yīng)的利益。

(一)缺乏酒店品牌意識。

在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨立品牌相關(guān)意識,酒店管理營銷中缺乏特色、個性化,不能有效的了解到消費者心理的需求,進(jìn)行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面,嚴(yán)重缺乏獨立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作,目光狹隘并不放長遠(yuǎn)目標(biāo)對酒店企業(yè)經(jīng)營管理。一些酒店企業(yè)認(rèn)為,只要酒店自身的硬件設(shè)施條件達(dá)到一定的要求,消費者對酒店的滿意度就會提升,但在現(xiàn)在情況看來這是一個錯誤的想法,對于酒店企業(yè)的未來發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德營銷方式過于保守,只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營方式上,根本沒有任何的突破性進(jìn)展,更加沒有對于國內(nèi)外酒店企業(yè)的營銷方式進(jìn)行借鑒,還有許多酒店在營銷過程中,對社會市場中的定位也不是很明確,導(dǎo)致酒店的盈利沒有有效的提升。

(二)對酒店內(nèi)部營銷體系不重視。

由于當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展體系較為開放,相關(guān)部門對酒店企業(yè)的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個酒店的硬件設(shè)施逐漸完善,酒店企業(yè)之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設(shè)施的管理上,從而忽視企業(yè)內(nèi)部市場營銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設(shè)施過程中,缺少了對酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升,并缺乏對員工服務(wù)的態(tài)度監(jiān)督,以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力,并沒有看做是一個酒店的重要運營體系,甚至酒店管理人員對服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理,以此情況導(dǎo)致了酒店無法實現(xiàn)形成酒店內(nèi)部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場營銷運作主要在于酒店內(nèi)服務(wù)體系的完善,以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高,酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流,對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。

(一)廣告品牌的優(yōu)化。

目前,我國酒店企業(yè)發(fā)展過程中,很多服務(wù)內(nèi)容相似,缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此,為了實現(xiàn)我國酒店獨立品牌個性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應(yīng)用策略,以此來實現(xiàn)酒店品牌的投放效率,走進(jìn)大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實現(xiàn)消費者視覺與聽覺的調(diào)動,從而產(chǎn)生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的'定位,進(jìn)行相關(guān)廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務(wù)的需求進(jìn)行有效分析,并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務(wù)要求的模式,以此來有效的吸引更多消費者群體。

(二)推動營銷模式的創(chuàng)新。

酒店企業(yè)管理市場營銷工作,需依靠酒店服務(wù)人員具體來完成,所以,酒店企業(yè)應(yīng)注重對酒店內(nèi)部服務(wù)人員的凝聚力,還要加強酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力,來有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前,我國酒店服務(wù)人員普遍存在專業(yè)技能不強與服務(wù)意識差等問題,這些問題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展,因此酒店管理者應(yīng)大力吸引酒店服務(wù)專業(yè)人才,還需對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核與專業(yè)技能培訓(xùn),相應(yīng)的對酒店的專業(yè)知識進(jìn)行有效指導(dǎo)。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創(chuàng)新營銷模式,找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進(jìn)行社會市場銷售,并預(yù)測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數(shù)據(jù)來吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性,并提高酒店企業(yè)的相應(yīng)利潤。

目前,隨著社會市場營銷的不斷發(fā)展,我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善,在此過程中我國酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴大,也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問題。所以,我國酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營的最大利益,需針對酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r,對管理市場營銷作出相應(yīng)的優(yōu)化解決措施,從而實現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場營銷的需求,來有效提升酒店企業(yè)在社會市場中的競爭力。

[1]楊素紅。淺析新時期酒店經(jīng)營管理創(chuàng)新思考與實踐[j].勞動保障世界,20xx(6):59.

[3]楊素紅。酒店管理市場營銷策略[j].經(jīng)貿(mào)實踐,20xx(1):175.

營銷策略論文篇二

月16日,中國國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局(sfda)發(fā)布了《關(guān)于暫停使用和銷售含苯丙醇胺藥品制劑的通知》,即ppa,在15種被暫停使用和銷售的含ppa的藥品當(dāng)中,包含了占據(jù)感冒類半壁江山的市場老大――中美天津史克制藥有限公司生產(chǎn)的康泰克和康得兩種產(chǎn)品,消息經(jīng)各大媒體發(fā)布后,頓時引起社會的極大關(guān)注,消費者心里恐慌使感冒類otc藥品頓時處于水深火熱之中。

“ppa事件”引起感冒藥行業(yè)一次不小的震蕩,其程度決不亞于1976年的唐山大地震,信任出現(xiàn)危機,此時如果不能及時糾正輿論誤導(dǎo),企業(yè)很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場機會和ppa被禁給整個感冒藥市場造成的空缺,使三九制藥第一時間出擊,展開了大規(guī)模的新聞戰(zhàn)。

配合廣告攻勢,以新聞發(fā)布的形式,通過媒體的權(quán)威報道,快速在全國產(chǎn)生影響。由于反應(yīng)及時,在危機發(fā)生的第二天,三九健康網(wǎng)上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《關(guān)愛自己,拒絕ppa》,同時在新浪、搜狐、網(wǎng)易、上海熱線、21cn等著名網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。關(guān)于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場》的報道出現(xiàn)在中央及各地方新聞媒體上。

999感冒靈是第一家在中央臺播出“不含ppa”的廣告,

通過搭乘這次ppa事件順車,順勢而為,原排名感冒藥市場第10位,現(xiàn)已成為市場占有率位居前列的領(lǐng)導(dǎo)品牌。這就是新聞事件行銷――一種利用外部和自身的有利條件,制造新聞熱點,迅速成為媒體關(guān)注的對象,再通過新聞媒體的全方位和反復(fù)傳播,產(chǎn)生品牌轟動效應(yīng),使企業(yè)產(chǎn)品迅速建立品牌知名度的全新營銷策略。

新聞事件行銷的好處就在于它通過新聞事件而并非廣告,使企業(yè)以最經(jīng)濟的方式,將企業(yè)以及品牌的有關(guān)信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳送給目標(biāo)消費群,使產(chǎn)品的品牌認(rèn)知率、美譽度迅速提高,從而快速拉動產(chǎn)品的銷售,以最少的投入獲得最大的回報。從這個意義上說,新聞事件行銷是企業(yè)迅速建立品牌知名度的較好途徑。

對連鎖藥店而言,雖然無論從資金、人力和影響力上與這些企業(yè)相比,但是在區(qū)域市場上,連鎖藥店運用新聞策略可以起到事半功倍的效果。

新聞事件行銷的方法。

1、跟隨新聞熱點制造新聞。

跟隨新聞熱點就是說企業(yè)要時刻注意新聞媒體的動向,看看新聞媒體現(xiàn)時正熱衷于哪一方面新聞事[件的報道,如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)新聞媒體所熱衷的方面與自己有關(guān),就可以利用機會制造新聞,使企業(yè)和產(chǎn)品成為被關(guān)注的對象。如在沈陽舉辦的2a+1b級“世界園藝博覽會”,做為世界級別的園藝省會,新聞亮點自然很多。而在沈陽的大街小巷上隨處可以見到宣傳世園會畫頁。位于和平區(qū)南五馬路上的一家單體藥店發(fā)現(xiàn)了這個契機,圍繞世園會,他們也推出了“園藝與健康”系列活動,針對哮喘患者,聯(lián)合廠家印制了dm手冊,告訴來店消費者家居應(yīng)該擺什么樣的花,游園應(yīng)該準(zhǔn)備什么樣的藥品等;針對過敏體質(zhì)患者,依據(jù)醫(yī)院的病例,告之避免去那些場館等;針對中老年人,還推出了“購藥有獎集報”活動,在購藥的同時,給老年人找點事干,豐富了老年人的業(yè)余文化生活。通過此舉,該藥店由名不見傳變得在區(qū)域內(nèi)小有名氣。

營銷策略論文篇三

隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們物質(zhì)條件的不斷提高,近年來,人們的旅游消費逐步增加,人口流動數(shù)量和距離也隨之增大。以上因素一方面促使旅客運輸市場規(guī)模得以長足發(fā)展,另一方面,公路客運隨之迅速發(fā)展,高速公路網(wǎng)日趨完善,客運汽車設(shè)施逐漸升級,乘車條件不斷改善;民航也不干落后,通過改革管理體制,緊緊抓住市場,適時采取增加航班、降低票價等多種方式,逐步提高自己在運輸領(lǐng)域的地位。這對于鐵路客運而言,既提供了發(fā)展機遇,又面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從1997年開始,鐵路為了鞏固現(xiàn)有的客運市場,重新樹立在客運行業(yè)中的“鐵老大”地位,不惜投入巨資,整治主要干線線路,更換提速道岔、更新高速機車車輛,先后于1997年、1998年、20xx年、20xx年,在主要干線進(jìn)行了四次大面積提速,相繼推出了夕發(fā)朝至列車、城際快速列車、行包專列等多品種客運產(chǎn)品,客運營銷在鐵路內(nèi)部“安家落戶”,從此國內(nèi)客運業(yè)開始了激烈競爭。

第一章旅客運輸?shù)奶攸c。

鐵路旅客運輸?shù)姆?wù)對象是人,旅客運輸?shù)牧髁渴莿討B(tài)的、波動的。這個動態(tài)性和波動性有其自身的規(guī)律,但又不是一成不變的。流量、行程不會年復(fù)一年地按同一比例增減,它受多種因素影響呈波動狀態(tài)。

學(xué)生流造成鐵路客運的波動性是一個不可忽視的因素,如春運、暑運期間,石家莊北站的學(xué)生客流明顯增加,今年春運共發(fā)送旅客8.4萬人,其中學(xué)生8000多人,占春運總發(fā)送量的10%。

民工潮是鐵路旅客運輸面臨的又一集中運輸現(xiàn)象。我國農(nóng)村有近5000~6000萬人處于流動狀態(tài),且跨地區(qū)流動的規(guī)模還在擴大。這支龐大的隊伍在春節(jié)前后和農(nóng)忙時期回家探親,形成一股強大的客流。這股流量又是波動的。

勞動雙休日及“五一”“十一”長假制度的推行,旅游業(yè)的發(fā)展,使得周末的短途客流量上漲及旅游季節(jié)客流量的劇增,又形成一個客流量波動的高峰。

總之,鐵路要面臨旅客運量的這些波動,必須要有相應(yīng)的、適宜的措施來應(yīng)對。

第二章旅客營銷工作存在的問題。

鐵路客運業(yè),在機遇與挑戰(zhàn)面前,能否抓住機遇,開拓進(jìn)取,不斷發(fā)展壯大自己,關(guān)鍵在于我們管理者能否真正認(rèn)識市場,適應(yīng)市場。其最有效的手段就是能否做好鐵路客運營銷工作,通過有效的營銷來占領(lǐng)市場。而當(dāng)前鐵路客運營銷工作,雖然通過經(jīng)濟考核、客車提速等手段取得了一些成效。但是,對于目前營銷現(xiàn)狀,只能說是營銷工作的初級階段,沒有按照營銷理論來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和市場定位,營銷具有一定的盲目性,致使在旅客運輸過程中存在著許多問題不能及時解決,制約著客運產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。

第一節(jié)市場研究問題。

按照營銷理論,開展?fàn)I銷工作首先是市場研究,即:進(jìn)行市場調(diào)查,了解旅客的需求和欲望,對市場需求進(jìn)行分析,選擇目標(biāo)市場,進(jìn)行市場定位,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定產(chǎn)品類型?,F(xiàn)行的營銷工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

1市場調(diào)查不夠。開行客車前,客流調(diào)查不充分,調(diào)查數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,調(diào)查手段不先進(jìn),不能充分運用計算機聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享優(yōu)勢,對所吸引的客流數(shù)量、層次掌握不準(zhǔn),導(dǎo)致部分客車的開行存在一定的盲目性和不科學(xué)性,造成部分客車上座率不高,部分客車嚴(yán)重超員。太原-漢口2234次、天津-西安2561次客車,一年四季超員,節(jié)假日期間,經(jīng)常始發(fā)站超員。而石家莊-太原7055次常年上座率不足30%,太原-杭州1584次臥鋪車經(jīng)常虛糜。虛糜原因很簡單:石家莊-太原高速公路運行2小時30分,7055次運行6小時50分,太原-杭州經(jīng)由京九線,沿途大部分停車站的地方經(jīng)濟比較落后,旅客成分多為民工,該車卻是新型空調(diào)車,產(chǎn)品供給與旅客需求嚴(yán)重錯位。

2運能調(diào)配不力。運能調(diào)配靈活機動性差,不能及時有效地抓住客流規(guī)律并制定相應(yīng)的預(yù)想和對策進(jìn)行削峰填谷,面對客車超員嚴(yán)重、旅客無法上車的場面束手無策。經(jīng)過多年經(jīng)驗得出石太客流的特點是:正常天氣石家莊―太原客流70%通過高速公路運輸,遇霧雪天氣高速公路封閉后,這部分客流將全部涌向鐵路;每年4月30日和9月30日兩天,石家莊北站到青島的旅游流、到唐山的學(xué)生流均在800人以上,這時太原-青島2578次、臨汾-唐山的4476次都要超員150以上,甚至列車廁所內(nèi)都要容納6人以上。這些都是多年不變的規(guī)律,而鐵路客運組織部門對這一規(guī)律沒有引起高度重視,沒有拿出具體措施,使得旅客滯留車站和乘車條件急劇下降。

第二節(jié)目標(biāo)選擇問題。

目標(biāo)選擇過程是確定產(chǎn)品品種的重要環(huán)節(jié)。開行一趟客車,要在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,對數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析,仔細(xì)歸類,然后根據(jù)不同需求層次確定相應(yīng)產(chǎn)品,這樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品才有市場。而目前開行客車的品類,不遵循經(jīng)濟規(guī)律,不是通過市場調(diào)查,充分掌握旅客需求來確定的,而是采取生產(chǎn)極端化,片面追求夕發(fā)朝至列車,造成客車始發(fā)時間過于集中,使中途站要么客車接踵而來,要么長時間無客車到發(fā),客車流呈脈沖狀態(tài),不利于客流的吸引。石家莊北站主要擔(dān)當(dāng)石太、石德線的客車接發(fā),而到太原方向的客車,從8:07漢口-太原2233開車后,直到12:19才有上海-太原k373次,其間4個小時無西去客車;從3:56西安-天津2562次開車后,直到21:21才有太原-青島2578次,期間18個小時無到石德方向的客車。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價列車越來越多,綠皮車趨于消失,使得相當(dāng)數(shù)量中低收入的客流望車興嘆。

第三節(jié)營銷宣傳問題。

營銷宣傳是營銷設(shè)計的一部分。再好的產(chǎn)品不加以宣傳,至少在短期內(nèi)不會被人了解,這對于營銷工作極為不利。目前鐵路客運產(chǎn)品的營銷宣傳渠道很少,我們極少看到鐵路客運產(chǎn)品的宣傳廣告,充其量在客車調(diào)整后,僅利用新聞報道的形式,無償介紹,沒有針對各自地區(qū)涉及到的各次列車的變化,有特色、多樣化的反復(fù)宣傳,致使有些客車已開行了很長時間卻不被旅客所知。例如:太原-杭州1584次開行后,石家莊經(jīng)由京九線到合肥、杭州等地有了唯一一趟直通車,石家莊市及周邊的人民非常需要,假如進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎@一消息將會迅速被人所知??杀氖牵阂荒旰螅€有相當(dāng)一部分鐵路干部職工還不知此事,何況他人?可見,目前我們的營銷工作之差距。

第四節(jié)營銷實施問題。

1銷售方式欠妥?,F(xiàn)行客車運能分配仍然是傳統(tǒng)的票額分配法,每次調(diào)整運行圖時,對各趟車進(jìn)行票額分配,絕大部分由始發(fā)站發(fā)售,中途站只預(yù)留一少部分,只能按照分配數(shù)量進(jìn)行發(fā)售,站與站之間無法連通,無法將本站特別是始發(fā)站的剩余能力及時被前方站利用。唯一的補救方法是車內(nèi)補票,但這無法徹底解決車內(nèi)剩余能力的及時利用,導(dǎo)致目前存在的車上運能虛糜,車下票額緊張的現(xiàn)象。盡管最近實行了票額分配分淡、旺季兩套方案,但仍未能解決上述問題。

2銷售渠道不暢。發(fā)售車票是客運生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),只有將車票發(fā)售出去,才能獲得收入。在售票環(huán)節(jié),營銷工作就是創(chuàng)造售票條件,為旅客購票提供方便,使欲選擇鐵路的旅客能夠按照自己的需求購買車票。

當(dāng)前,全國鐵路計算機售票工作已完成了車站窗口售票、局域網(wǎng)及廣域網(wǎng)建設(shè)三次較大的飛躍,計算機聯(lián)網(wǎng)售票,發(fā)售異地票已成為現(xiàn)實。但是,由于多年來我國鐵路旅客運輸工作實施的是票額分配式的計劃運輸,經(jīng)過幾代人的努力,已形成一套較為完整的、行之有效的管理辦法,為我國鐵路旅客運輸工作作出了積極的貢獻(xiàn)。當(dāng)現(xiàn)代化的計算機設(shè)備投入生產(chǎn)后,相應(yīng)的管理手段沒有同步發(fā)展,計劃配置型管理模式仍然是當(dāng)前旅客運輸管理的主流,銷售體制嚴(yán)重不適應(yīng),主要表現(xiàn)在:一是以車站為基本單位,以各自利益分割資源,網(wǎng)絡(luò)整體功能較弱,造成各種銷售障礙。二是聯(lián)網(wǎng)發(fā)售異地車票數(shù)量比例很小,目前只占各始發(fā)車硬座票額的10、臥鋪的15。同時對網(wǎng)票的發(fā)售加入了一些限制,例如:石家莊鐵路分局、太原鐵路分局和原臨汾鐵路分局為一個票務(wù)中心,網(wǎng)票發(fā)售規(guī)定同一票務(wù)中心不得發(fā)售本中心的網(wǎng)票,只有在開車前3日至開車前次日方可發(fā)售。加之部分路局網(wǎng)絡(luò)時常故障,各始發(fā)站借以春運、節(jié)假日等理由隨意抽回網(wǎng)上票額,給旅客網(wǎng)上購票帶來較大不便。三是異地票發(fā)售,缺少配套的管理措施及有效的考核機制,致使該項工作缺乏動力,積極性不高。例如:發(fā)售異地票的人數(shù)和收入均歸始發(fā)站(客運公司運作后統(tǒng)歸客車擔(dān)當(dāng)公司),每張異地票允許發(fā)售站核收5元手續(xù)費作為獎勵,而這5元錢也往往被有關(guān)部門截留,使售票者得不到相應(yīng)報酬,卻增加了諸如結(jié)賬、登帳、繳款、作月報等一系列工作,增大了差錯率,反而打擊了異地票發(fā)售工作的積極性。例如:石家莊北站發(fā)售網(wǎng)票在售票房,而5元手續(xù)費為多經(jīng)收入,多經(jīng)返還給車站2元,車站將該部分收入用于車站獎勵基金,落到售票員手中微乎其微,而路局專項網(wǎng)票獎勵車站從未見過,根本調(diào)動不起售票員發(fā)售網(wǎng)票的積極性。

3臨客信譽不好。在春運、暑運、旅游黃金周等客流劇增的時期加開臨客,對緩解運能緊張現(xiàn)象意義重大。但是,從多年的臨客開行來看,在臨客的旅行速度、停站和正點率等方面,臨客遠(yuǎn)遠(yuǎn)差于圖定客車。特別在正點率方面,因為開行臨客后,線路通過能力相對緊張,有些區(qū)段的運行時刻是由調(diào)度員臨時調(diào)整。因此,臨客,特別是長途臨客容易晚點,晚點后處處會讓正點列車,這就使晚點臨客晚上加晚,有時晚到十幾個小時。這也是臨客上座率不高的原因之一。

4服務(wù)質(zhì)量不高。由于歷史和用工體制等多方面原因,造成現(xiàn)在的客運職工隊伍素質(zhì)參差不齊,服務(wù)態(tài)度生、冷、硬現(xiàn)象尚未杜絕。不主動服務(wù)、服務(wù)不到位問題,服務(wù)中刁難旅客問題等致使旅客投訴居高不下,這說明鐵路客運職工整體素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)日益增長的旅客服務(wù)質(zhì)量需求??瓦\服務(wù)中存在的質(zhì)量問題,反應(yīng)了對客運職工的培訓(xùn)工作尚未到位。雖然目前客運職工培訓(xùn)也規(guī)定了時間、期限。但是,這種培訓(xùn)缺少一個規(guī)模化、多功能的培訓(xùn)基地,缺少一套完整而科學(xué)的培訓(xùn)手段,缺少一支力量雄厚的師資隊伍。對客運干部職工的培訓(xùn)缺少系統(tǒng)化和全面性,只是每年例行公事的、簡單的業(yè)務(wù)性培訓(xùn),其內(nèi)容涉及服務(wù)技能方面很少,使得年年培訓(xùn),年年如此,客運干部職工的綜合素質(zhì)沒有真正提高,沒有達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。

第三章加強客運營銷的措施。

加強旅客運輸營銷工作,提高客車?yán)寐剩黾涌推笔杖胧且粋€多因素的綜合問題,涉及面很廣。既需要正確的決策,又需要先進(jìn)的設(shè)備,既需要決策者更新意識,又需要廣大干部職工集思廣益。其宗旨是客運生產(chǎn)要以市場需求為導(dǎo)向,遵循經(jīng)濟規(guī)律,找準(zhǔn)市場定位,其手段是運用現(xiàn)代企業(yè)管理機制,完善營銷過程,制定與設(shè)備相適應(yīng)的生產(chǎn)激勵辦法,其后盾是以高素質(zhì)的人才和高科技的設(shè)備來實現(xiàn)。能否解決這一問題,直接關(guān)系到廣大客運職工的切身利益,關(guān)系到今后鐵路旅客運輸行業(yè)的前途與發(fā)展。

第一節(jié)找準(zhǔn)市場定位。

1按需開車,供求相適。計劃開行客車前,要利用先進(jìn)的設(shè)備和手段,對吸引區(qū)域進(jìn)行客流調(diào)查,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)、吸引區(qū)的經(jīng)濟狀況以及客流成份等因素,評估細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場,根據(jù)市場需求,適時開行不同層次、不同需求的列車,如:開往旅游區(qū)、經(jīng)濟發(fā)達(dá)區(qū)的要使用新型空調(diào)車,開行高檔次的列車,夕發(fā)朝至列車,實現(xiàn)全列臥鋪或臥鋪車比例最大化,發(fā)揮“品牌效應(yīng)”,開行“形象車”、“精品車”,以創(chuàng)“品牌列車”吸引旅客,實現(xiàn)客運硬件“大提速”。相反,途經(jīng)經(jīng)濟落后地區(qū),農(nóng)村旅客較多的區(qū)段,盡量開行票價相對便宜的列車,以適應(yīng)不同層次的市場需求。

2運行時刻,多方兼顧。鋪畫客車運行圖對客車上座率至關(guān)重要,其到、開時刻既要考慮始發(fā)、終到站,又要兼顧中途站,既要開行夕發(fā)朝至列車,又要開行朝發(fā)夕至、朝發(fā)朝至列車,根據(jù)旅客需求具體安排,力爭使車流均勻,避免脈沖現(xiàn)象。

3客車運能,動態(tài)調(diào)整。要善于研究客流規(guī)律,搞好市場調(diào)研與分析,根據(jù)客流實際變化,適時開行臨客、停運客車。除固定客流外,每年因季節(jié)、氣候、節(jié)假日等因素還會形成不同成份的客流高峰,要緊緊抓住這些機會,及時加開臨客、加掛車廂。例如:當(dāng)霧雪天氣石太高速公路封閉時,可利用儲備運能或采取套跑的方式,在石家莊北―太原間加開臨客,可將公路丟失的客流全部拉回。

1健全營銷體系??瓦\部門要迅速成立一個多媒體、高效率的市場營銷體系,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的營銷隊伍,充分運用高科技手段開展?fàn)I銷工作。如:在互聯(lián)網(wǎng)上建立客運營銷網(wǎng)站,網(wǎng)站上開設(shè)列車時刻查詢、網(wǎng)上訂票、大客戶服務(wù)、旅客投訴、旅客建議等欄目,為旅客提供一個功能強大的交流平臺,使旅客足不出戶即可實現(xiàn)與鐵路進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和溝通。

2開辟客運新市場。一是通過市場調(diào)查,了解市場需求,根據(jù)市場需求不斷推出高質(zhì)量、有特色的客運產(chǎn)品。二是多方聯(lián)系,營銷團體客流。客運公司可與風(fēng)景名勝地區(qū)的旅游部門聯(lián)手,推出旅游套餐,加開旅游列車,實施全程服務(wù);與外出勞務(wù)部門聯(lián)系,組織民工專列;與教育部門聯(lián)系,開行學(xué)生專列等。

3完善考核機制。一是完善工效掛鉤辦法,將營銷人員的個人收入完全與營銷收入關(guān)聯(lián),上不封頂,下不保底,充分調(diào)動客運職工的積極性。二是繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的發(fā)售異地客票允許收取5元手續(xù)費政策。為了防止有關(guān)部門截留該項資金,影響發(fā)售網(wǎng)票積極性,上級主管部門可將網(wǎng)票發(fā)售指標(biāo)列入任務(wù)考核。

4加大營銷宣傳。一是各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,要設(shè)置客運營銷廣告宣傳專項資金。無論是調(diào)圖變點、新增客車,還是加開臨客、加掛車廂,只要推出客運新產(chǎn)品,都要加大廣告宣傳力度。二是營銷宣傳要投資建立完善的宣傳網(wǎng)絡(luò),通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、廣告、資料、電話問訊、手機、機信息等先進(jìn)快速的宣傳工具,使任何人在任何時間任何地點都可以了解到旅客列車的車次、運行區(qū)段、到開時刻、基本票價、沿途停車站以及當(dāng)前運行正晚點情況等信息,形成完善的營銷宣傳網(wǎng)絡(luò)。三是通過售票窗口向購票旅客免費發(fā)放易于長期保管、閱讀的旅客列車信息手冊,以其作為我們的“請柬”,進(jìn)一步固定“老客戶”,開辟新市場。

4提高服務(wù)質(zhì)量。鐵路客運員工素質(zhì)的提高必須引起各級客運干部的高度重視。因為客運員工的素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是企業(yè)的根本所在,直接影響著客運業(yè)的生存和發(fā)展。提高客運員工素質(zhì)應(yīng)從以下幾個方面入手:一是建立先進(jìn)的培訓(xùn)基地??瓦\培訓(xùn)要學(xué)習(xí)大型現(xiàn)代化企業(yè)的培訓(xùn)模式,建議取消各基層站段職工教育機構(gòu),在分局建立大規(guī)模先進(jìn)的培訓(xùn)基地,修建一流的教學(xué)設(shè)施,配備雄厚的師資隊伍,開設(shè)完善的崗位培訓(xùn)課程,制定合理的培訓(xùn)周期,保證過硬的崗位培訓(xùn)質(zhì)量。二是走出去學(xué)習(xí)他人之長。組織客運職工外出參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的企業(yè)管理,樹立現(xiàn)代企業(yè)員工的服務(wù)理念。以此不斷提高客運職工的整體素質(zhì),以適應(yīng)旅客運輸市場發(fā)展對客運職工的素質(zhì)需求。

第三節(jié)優(yōu)化售票方式。

售票是鐵路客運組織的第一道工序,也是開展客運營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),售票方便程度是當(dāng)前影響旅客旅行選擇交通工具的重要因素,決定著能否吸引客流和提高市場占有率。20xx年在石家莊北站候車室、售票廳等地發(fā)放問卷1000份,收回有效問卷920份。通過問卷調(diào)查資料分析表明,旅客選擇購票等候時間不超過15分鐘所占比例為45.6%,如購票等候時間超過30分鐘以上,那么將有46.8%的旅客認(rèn)為購票等候時間長,不方便;希望能夠買到返程票的旅客占93%;希望在市內(nèi)銀行代售車票的占94%;有臥鋪需求而買不到的占32%,其中因不能滿足臥鋪需求而改乘其它交通工具的占12.5%。

調(diào)查表明,滿足旅客購票需求是客運營銷非常重要的途徑之一。目前,微機售票聯(lián)網(wǎng)已基本覆蓋了全路較大客運站,實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)售票已成為現(xiàn)實。但是,網(wǎng)絡(luò)功能的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被挖掘,應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行開發(fā)。

1以票額分配為基礎(chǔ),實施動態(tài)調(diào)整。票額分配是計劃運輸工作的具體體現(xiàn)。實行了計算機聯(lián)網(wǎng)售票以后是否可以取消票額分配,實現(xiàn)同民航一樣的全國任意一個聯(lián)網(wǎng)窗口都可以發(fā)售任意方向和車次的客票?就目前我國的國情和鐵路現(xiàn)有能力狀況而言,是不現(xiàn)實的。民航售票有票種單一、航班經(jīng)停站少、業(yè)務(wù)量相對較少等特點。鐵路目前的計算機售票技術(shù)實行售聯(lián)程和往返票是不成問題的,但是鐵路列車中間停車站有幾個到幾十個,旅客的流量、流向及季節(jié)波動等動態(tài)因素較多,大多數(shù)中間站無始發(fā)列車,客流要靠始發(fā)站預(yù)留能力來解決。

計算機售票,技術(shù)上可以做到某中間站售出一張該站到終到站或前方中間停車站的車票后,計算機自動生成一張始發(fā)站到該站的短途票額或再生成一張前方到達(dá)站到終到站之間的短途票額,一張長途能力變成了兩段或三段短途能力。但這樣以來,如果各站都按自己的需求組織售票,勢必造成車站售票的。無序競爭,造成熱門車超員、冷門車虛糜,長短途能力的合理分工、旅客列車的均衡運輸、能力的充分利用以及鐵路的整體經(jīng)濟利益和社會效益都將受到影響,導(dǎo)致正常運輸秩序的混亂。因此,票額分配仍有必要。

鐵路客流由于其隨季節(jié)變化的不確定性,決定了票額分配也不能一成不變。只在調(diào)整列車運行圖后進(jìn)行一次性票額分配,不加強票額的動態(tài)管理,也會出現(xiàn)旅客列車的不均衡運輸,經(jīng)常出現(xiàn)始發(fā)站虛糜,中間站吃緊等現(xiàn)象。這是多年來鐵路旅客計劃運輸工作中一直未能解決的難題。因此,在票額分配的基礎(chǔ)上實施動態(tài)調(diào)整恰恰能夠解決這一難題。

計算機聯(lián)網(wǎng)售票后,隨時進(jìn)行票額動態(tài)調(diào)整在技術(shù)上成為可能。通過各地區(qū)票務(wù)中心的監(jiān)控,可隨時掌握各站的售票動態(tài),了解各次列車的超、欠員和能力利用情況,再綜合日??土髡{(diào)查及分析,便可得出日常票額調(diào)整的依據(jù)。

20xx年1月10日,北京鐵路局實施了票額動態(tài)管理。在始發(fā)列車開車當(dāng)日,路局票務(wù)中心根據(jù)始發(fā)站售票情況,將部分剩余票額調(diào)整到前方站發(fā)售,同時自動在被調(diào)票額車站計算機上下載“調(diào)動票額通知書”,由調(diào)出站于開車前連同乘車人數(shù)通知單一并交列車長,不再重復(fù)下達(dá)調(diào)度命令。較以前相比,無疑進(jìn)步了不少。但是,這只能說是“半自動”,如果將人工調(diào)整的“半自動”通過編程實現(xiàn)計算機執(zhí)行的“全自動”,將只能利用始發(fā)站剩余票額變?yōu)槌浞掷萌魏我粋€站的票額,計算機網(wǎng)絡(luò)功能才算充分發(fā)揮。具體為:一是列車從本站開車后,剩余票額立即自動釋放到前方站或前方幾個站進(jìn)行發(fā)售。二是該鋪位如果未發(fā)售到終點站,則程序在該票的到站自動生成本鋪位票額,使該站再次發(fā)售,達(dá)到一位多賣,提高利用率。三是給列車內(nèi)配備車載補票機并與地面實現(xiàn)無線聯(lián)網(wǎng),達(dá)到運能數(shù)據(jù)共享共用。

實現(xiàn)上述功能后,既能充分利用剩余能力,又有利于鐵路與其它交通工具的競爭。例如:以往車站無臥鋪后只能到車上補,能否補上只有上車后才知道,風(fēng)險較大,使部分旅客擔(dān)心上車后沒有臥鋪而改乘其它交通工具。實現(xiàn)票額動態(tài)管理后,旅客在車上車下均可購買臥鋪,減少客流流失。

如第三項功能不能實現(xiàn),車內(nèi)補票可暫時取消,等實現(xiàn)該功能后,還可恢復(fù)車內(nèi)補票。

2采用多形式、多渠道的售票方式。除車站售票廳外,還要在站外建立售票網(wǎng)點,較大城市也可在繁華商業(yè)區(qū)、居民聚集區(qū)、銀行、旅行社內(nèi)增設(shè)代售點,方便顧客購票。隨著科技的發(fā)展,還可在上述地方增設(shè)自動售票機使旅客能夠很方便地購買到全國各地的車票。

關(guān)于增設(shè)客票代售點,還應(yīng)注意下列問題:1、明確代售關(guān)系的法律地位。從法律上講,票務(wù)代理屬于商事委托代理關(guān)系,鐵路企業(yè)是委托方(被代理方),代售單位是受托方(代理人)。《民法通則》中規(guī)定:代理人在代理權(quán)限內(nèi),以被代理人名義實施民事法律行為。被代理人對代理人的代理行為,承擔(dān)民事責(zé)任。從調(diào)查中得知,許多代售點都掛有“××火車站客票代售點”的招牌,不論鐵路企業(yè)還是社會公眾都確認(rèn)了這一層代理關(guān)系。然而,《代售火車票協(xié)議書》文本中,有這樣的表述:“經(jīng)××申請,上級部門審批同意,由××站與××合作,在××開設(shè)火車票代售點”。把鐵路企業(yè)與代售單位的關(guān)系界定為合作經(jīng)營關(guān)系,顯然混淆了“合營關(guān)系”和“代理關(guān)系”。這樣就產(chǎn)生兩個問題:一是協(xié)議主體的權(quán)利義務(wù)不明確?!昂蠣I”和“代理”是兩種截然不同的法律關(guān)系。合營主體的權(quán)利義務(wù)體現(xiàn)在共同投資、共同經(jīng)營、利益共享、風(fēng)險共但。而代理則主要體現(xiàn)在授權(quán)委托之中。因此,協(xié)議書中權(quán)利義務(wù)條款多處含糊不清。二是雙方法律責(zé)任不清。合營的每一主體應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任是按其投資和獲利比例區(qū)分的。而在代理關(guān)系中,代售點的代理權(quán)限是代售火車票,作為委托方的鐵路企業(yè),只為代售點售出的火車票承擔(dān)法律責(zé)任。代售點其它行為的法律責(zé)任,則由代售點自行承擔(dān)。2、解決好代售點價外收費問題。代售點把火車票作為商品來代售經(jīng)營,目的就是要獲取利潤?!睹穹ㄍ▌t》中規(guī)定:代理人可以在處理被代理人委托事務(wù)時,獲得報酬。代售點以鐵路的名義發(fā)售車票,按理應(yīng)當(dāng)從鐵路企業(yè)獲得報酬。但鐵路現(xiàn)行的運價政策,沒有代售服務(wù)費這一塊,代售服務(wù)費只能通過價外收費來獲得。雖然,國家計委和鐵道部對代售服務(wù)費做了明確而嚴(yán)格的規(guī)定,但“每張不得超過5元”,在通常情況下,不足以維持正常的成本支出。于是,代售點價外收費在“合法”的外衣下,非法加價收費,就很難從根本上杜絕。旅客作為消費者,并不清楚車票所附加的價外收費,哪一部分是合法的,哪一部分是非法的。這是代售點不時出現(xiàn)“高價票”的根本原因。解決這一問題比較理想的方式是,借鑒民航機票的代售方式,在票價中包含代售服務(wù)費這一塊,使代售點的代理報酬,由現(xiàn)在的從旅客手中獲得,變?yōu)榘匆欢ǖ奶岢杀壤苯酉蜩F路企業(yè)清算。這樣以來,票價以內(nèi)是合法的,票價以外的任何收費都是非法的,這樣就可從根本上避免代售點價外收費現(xiàn)象。

3建立列車追蹤分析系統(tǒng)。利用聯(lián)網(wǎng)獲取客車全程售票數(shù)據(jù),將每趟客車各停車站的售票情況及全程上座率繪制出直觀的分析圖,為決策客車開行、停站增減及票額分配提供依據(jù)。

營銷策略論文篇四

服務(wù)優(yōu)勢:從滿足學(xué)生需求出發(fā),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行增值。目標(biāo)市場:南林大全日制在校生。

中心地點:經(jīng)過下面分析,選定地址:學(xué)校教育超市旁,大約15—20平方米。

二、目前營銷狀況。

(一)市場狀況及產(chǎn)品(服務(wù))狀況:

在南京林業(yè)大學(xué)校內(nèi)及周邊環(huán)境,對于文件打印復(fù)印,規(guī)模不是很大,并且價格均衡,利用價格策略來贏得顧客很難;各文印中心很少打出廣告來宣傳自己,憑老顧客帶新顧客來選址。

(二)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

對于南林大學(xué)生文印中心主要競爭對手及其服務(wù)情況是:

競爭對手圖片及位置:

從對以上競爭對手的服務(wù)內(nèi)容上,我們可以看到,這些公司除了經(jīng)營其主要業(yè)務(wù)外,比如打印復(fù)印,還經(jīng)營一些附加業(yè)務(wù),根據(jù)選址地點的不同,附加的業(yè)務(wù)也不同,這也給南林大學(xué)生文印中心提出了業(yè)務(wù)搭配問題,主營業(yè)務(wù)與附加業(yè)務(wù)相結(jié)合,提供全方位服務(wù)。

另外,若學(xué)校處在特殊時期或者一些行政復(fù)印中心實行承包制,看到學(xué)校復(fù)印市場上有厚利可圖,也可能面向?qū)W生開展業(yè)務(wù),也就會成為我中心的潛在競爭對手,對此不容小視。

(三)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。

現(xiàn)在南京林業(yè)大學(xué)有學(xué)生18000余人,學(xué)生規(guī)模大,對于一二三年級的學(xué)生而言,主要消費是平時作業(yè)、做活動材料要到文印中心打印復(fù)印,對于四年級學(xué)生而言,主要是作業(yè)、自薦材料、畢業(yè)論文。從學(xué)生求上來看,四年級的需求量很大,并且每次都是大批量的打印復(fù)印,因此四年級學(xué)生是主要顧客群。

除了學(xué)生消費群體外,還有學(xué)校各行政部門,有時需要復(fù)印材料,因為行政部門有自己的復(fù)印設(shè)備,所以來此復(fù)印的頻率很小,屬于次要顧客群體。

(四)消費者市場分析:顧客心理分析。

(1)、對于單個學(xué)生來說,除了課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計和大四找工作時的求職簡歷的需求量大而集中外,平時的筆記復(fù)印或圖書館資料復(fù)印都相對零散且量較小,對于價格的敏感性較小,去哪復(fù)印的隨機性也就較大,一般來說哪最近就會去哪復(fù)印,因此在選址策略上要求合理的空間定位,圖書館是同學(xué)們上下課的必經(jīng)之路,離學(xué)生生活區(qū)也近,又便于查資料的同學(xué)復(fù)印,所以圖書館附近是理想的選址范圍。

(2)、首先,誰都怕麻煩,對于每個院系而言,他們雖然有打印和復(fù)印設(shè)備,但一方面由于實行獨立核算,辦公經(jīng)費有限,另一方面采購(或領(lǐng)取)材料比較麻煩,再加上機器出現(xiàn)問題時的修理費用和機會成本都是問題;其次每個院系的復(fù)印量都很大(考慮到經(jīng)費的有限),價格就成為一個重要的權(quán)重,一旦你的價格具有競爭優(yōu)勢,很容易與各個院系建立長期業(yè)務(wù)聯(lián)系。

1、在校大學(xué)生:

南林在校生有18000人,預(yù)計明年達(dá)0人?;颈3诌@一水平不變;假定大一至大三每年的復(fù)印量恒定,由于復(fù)印主要為筆記、考卷以及閱讀書籍后節(jié)選復(fù)印。

大四復(fù)印內(nèi)容主要為畢業(yè)論文、簡歷、課程設(shè)計以及少量筆記。

2、各院系老師:

南林共有10個院系,平均每個院系有7個專業(yè)。每院平均印量50,000張/月,即600,000張/年。

營銷策略論文篇五

曾看到網(wǎng)文:

1、肯德基的價格稍高,但量大;。

麥當(dāng)勞的價格稍微便宜2、3元,但量少。

2、肯德基是百事可樂;。

麥當(dāng)勞是可口可樂。

3、肯德基主要以雞為主;。

麥當(dāng)勞有牛肉類和雞類。

4、肯德基的背景墻主要是發(fā)展歷程;。

麥當(dāng)勞的背景墻是以兒童純真時代為主。

5、肯德基的音樂輕快、悠閑;。

麥當(dāng)勞的音樂純真、童趣。

6、肯德基的服務(wù)人員稍多,每離開一桌便有人來收拾打理;。

麥當(dāng)勞的服務(wù)還行,只是收桌速度太慢,有時二樓就沒有服務(wù)員。

7、肯德基點餐方便,名字順嘴;。

麥當(dāng)勞組合復(fù)雜,名字坳嘴。

相同點:麥當(dāng)勞和肯德基。

當(dāng)顧客進(jìn)門后,員工會說歡迎光臨,引導(dǎo)顧客到柜臺點膳,根據(jù)顧客的需求為其準(zhǔn)備合適餐點。

不同點:

5.最大最重要的不同點-----食品安全問題:

營銷策略論文篇六

1.生命中總有那么一段時光,充滿不安,可是除了勇敢面對,我們別無選擇。2022再見,2023你好。

2.真正的英雄主義,就是看清生活的真相后依然熱愛生活。再見2022,你好2023。

3.有些事注定成為故事,有些事注定成為故人,不必掛念,不必留戀,偶爾記起,再見2022,你好2023。

4.一個人起碼要在感情上失戀一次,在事業(yè)上失敗一次,在選擇上失誤一次,才能真正的長大。所以,別怕輸不起,一切來得及!2022再見,2023你好。

5.生活中并不全是艱辛和困難,它同時存在舒適與歡樂。就像我們經(jīng)歷的季節(jié),嚴(yán)冬過后是春天,風(fēng)雪過后艷陽天。2022再見,2023你好。

6.凡事總要有信心,老想著行。要是做一件事,先就擔(dān)心著怕咱不行吧,那你就沒有勇氣了。再見2022,你好2023。

7.你好,新的2022年!我們渴望成功,首先要志在成功。

8.明年一定是個好年,一定是好年。2022再見,2023你好。

9.當(dāng)我們什么都做過了還剩下什么可以值得我們留戀。再見2022,你好2023。

10.送走2022,喜迎2022,在新的一年里,愿我的親人,朋友,愛人:順風(fēng)順?biāo)犯鼘挘月锫锵闵砜到?。闔家團圓情更暖,春風(fēng)得意又一年!

11.2022年,請一定照顧好我這個小朋友呀!

12.在2022的最后一個月,善待時光,善待自己,愿我們的每一天都不被虛度。加油,友們午餐繼續(xù)加單中。2022加油!

13.時間如水流,一路向前,轉(zhuǎn)眼間2022年已經(jīng)走進(jìn)尾聲,再見2022,你好2023。從此刻起,莫負(fù)時光,人生就是要去瘋狂,去執(zhí)著,去孤注一擲,去卓爾不群。

14.不隨波逐流,不妄自菲薄,做自己喜歡的事,賺自己喜歡的錢。2022好運。

15.要把2022年的壞心情卷進(jìn)肥牛里,伴著滾燙的火鍋底料和可口的花生醬一口吃掉!2022再見,2023你好。

16.2022再見,2023你好!2022年最后一個月,學(xué)會坦然面對一切。不管今年過得怎樣,過去的已隨風(fēng)而去。

17.不要再東張西望,好運擊鼓傳花來到你家;不要再翹首期盼,愿望美夢成真敲你的門;不要再捶胸頓足,讓煩惱灰飛煙滅,讓幸福歡天喜地在2022!

18.時光荏苒,歲月悠悠,轉(zhuǎn)眼間,2022年已經(jīng)過去了,嶄新的2022年正向我們緩緩走來,從前不回頭,以后不將就。2022再見,2023你好!

19.每一個平淡的日子都值得尊重,每一個還在身邊的人都需要珍惜,認(rèn)真告別,用力重逢!2022,再見。2022,你好。

20.生活的方向,不能曲折,夢想的指引,不能迷茫,歲月的流逝,不能阻擋,未來的天空,不缺希望,2022的經(jīng)歷,總結(jié)新生的力量,迎接2023的光芒,愿成功伴你飛揚。

21.淡化2022的起步艱難,拋棄2022年的追求磨難,驅(qū)散2022的拼搏苦難;2023,愿你拼搏之心,志成高遠(yuǎn);堅持力道,勇闖不變;毅力加倍,笑踏磨難;祝你2023事業(yè)成功,順利如愿!

22.有失敗也會有成功,有咸淡的淚水當(dāng)然也少不了甜美的微笑,有失落才構(gòu)成昨日纏綿的歌,有憂傷才會有昨日煥發(fā)的浪漫色彩。

23.2022年度總結(jié):懶惰指數(shù)有所下降,勤奮呈上升趨勢,傷心指數(shù)回落的很快,反之快樂占據(jù)了主導(dǎo)優(yōu)勢。2023,拒絕人生熊市,爭創(chuàng)牛市一片!

24.2022是條線,幸福平坦無漣漪;2022是個圈,圈中緣分得伴侶;2022是張圖,圈圈線線在里面,描繪快樂每一天!2023就要來了,相信明天一定會是更加美麗的一張畫卷!

25.想吃的美食,馬上去吃;想穿的衣服,馬上去買;想看的風(fēng)景,馬上去賞;想愛的人,馬上表白;想做事,不要留白。2022年未完成的夢,愿你2023年全部都實現(xiàn)。

26.總有無悔和后悔,總會無奈和不舍,總有簡單和復(fù)雜,總有感慨和冷淡,總有難忘和想忘,生活卻仍要向上,夢想依舊要奔忙,愿2023幸福相伴,快樂更長。

27.總結(jié):辛苦一天,成就一天,奔波一月,豐收一月,付出一年,收獲一年,2022回頭遙望,人生麥田,黃金閃閃,2023舉頭展望,未來大道,幸福光芒!祝前程無量,喜悅豐收!

28.耕耘才有所得,付出才有收獲。2022,“送出”了辛苦,收獲了財富;“傳遞”了真誠,收獲了友情;“揮灑”了善良,收獲了希望。2023愿你事業(yè)蒸蒸日上,生活幸福美滿。

29.苦苦地挽留夕陽,是傻蛋;久久地感傷秋色,是蠢漢。學(xué)會放棄,你才可以輕裝前進(jìn),擺脫糾纏;懂得放棄,你會顯得豁達(dá)豪爽,變得更加精明強干。

30.2022工作總結(jié):房價油價物價一路狂飆,文憑道德鈔票迅速貶值,月光啃老蝸居蟻族族族誕生,糾結(jié)杯具即將過去,希望嶄新即將迎來,2023給力的一年!

31.風(fēng)風(fēng)雨雨走過一年,坎坎坷坷經(jīng)歷一年,喜怒哀樂看過一年,成功失敗過往一年,2022又是一年,2023迎來新年,重新為夢掌舵,重新懷夢飛揚,愿你新年更成功,生活更快樂。

32.你出生的時候,你哭著,周圍的人笑著;在生命的盡頭,你笑著,而周圍的人在哭著。

33.2023追夢的日子,要做好四化工作。未來要有目標(biāo)化,目標(biāo)需要堅定化,堅定需要勇敢化,勇敢需要智慧化。四化工作一做好,然后開始努力奮斗,去創(chuàng)造一個屬于我們的不一樣的2023,加油。

34.人生有陰晴,2022年,也許有霜雪,2023艷陽照,暖暖月,快馬加鞭不停歇,多努力,再堅持,縱然是雄關(guān)漫道真如鐵,2023全跨越。加油!fighting!

35.昨天,永遠(yuǎn)屬于過去,過去不管成功或失敗,永遠(yuǎn)屬于死神;昨天,如一顆隕落的流星劃過天際,來不及招呼;昨天,如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英,盡顯其招搖之態(tài)。

36.2022對工作付出的是專心,對父母付出的是孝心,對愛人付出的是真心,對朋友付出的是誠心,2023到來,工作要保持細(xì)心,對父母要有耐心,對愛人留有愛心,對朋友定要關(guān)心,愿新的一年總是開心。

37.一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。

38.因你勇敢,2022年給你自信,因你奉獻(xiàn),2022年給你偉大,因你忠誠,2022年給你快樂,因你勤勞,2022年給你幸福,因你努力,2022年給你成功,因你堅持,2023給你祝福:愿你生活甜甜美美!祝你事業(yè)順順利利!

39.未來,就是你站在茫茫大海的這一邊,遙望著海的那一邊,充滿好奇心,憧憬這對海那邊的向往,正是對未知的不了解與向往,所以才有了去追逐未來的勇氣。

40.2022未完的夢——繼續(xù),未完的事——堅持,未表白的人——勇敢面對一次,未有的智慧——學(xué)習(xí),未有的成功——努力,未成就的事業(yè)——奮斗。2023的朝陽帶你成功遠(yuǎn)航,繪你輝煌的人生篇章。

41.生命就是一個逐漸支出和利用時間的過程。一旦喪失了時間,生命也就走到了盡頭。

42.生命的完整,在于寬恕容忍等待與愛,如果沒有這一切,你擁有了所有,也是虛無。

43.2022,經(jīng)歷了悲傷,學(xué)會了歡笑;2022,經(jīng)歷了分別,學(xué)會了珍惜;2022,經(jīng)歷了苦難,學(xué)會了堅強;2022,經(jīng)歷了迷茫,學(xué)會了奮斗。2023,愿新的一年帶給我們新的希望!

44.去年的希望剛“發(fā)芽”,今年請“澆水”,去年的理想剛“成長”,今年請“灌溉”,去年的奮斗剛“起步”,今年請“加油”,去年的祝福剛“售完”,今年請“預(yù)收”:祝輝煌在即,成功就在前方!加油!

45.2022淚流滿面,傷心過,苦澀過,失去過;2022笑容滿面,喜悅過,甜蜜過,收獲過;2022,記住了恩情,留下了快樂,保存了感動;2022,忘記了傷害,扔掉了痛苦,刪除了郁悶。愿朋友2022的快樂永恒!

營銷策略論文篇七

:隨著人們生活水平和消費水平的極大提高,我國的商業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展速度不斷加快,在gdp中的分量也逐年上升。并且仍有巨大的潛力可以開發(fā),它已經(jīng)成為當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展和開展國際市場競爭的新焦點。本文針對商務(wù)服務(wù)業(yè)存在的問題,提出社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的營銷策略,希望對社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展有所幫助。

商務(wù)服務(wù)業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范圍,包括企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、職業(yè)中介服務(wù)等行業(yè),是依據(jù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要求的人力資本密集行業(yè),也是有潛力股的行業(yè)。

商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的前景很好,中國是被稱為全球上最為巨大的人口數(shù)額,因此擁有的是勞動力能源的豐富和顧客市場的寬廣商務(wù)服務(wù)業(yè)是在最近幾年才開始不斷發(fā)展連續(xù)興起壯大的,所以也可以理解為當(dāng)今社會的我國正在向前邁步,向世界走進(jìn)雖然我國出臺了很多新的關(guān)于商務(wù)服務(wù)業(yè)的相關(guān)政策,但在積極的鼓勵下還是存在一些問題和難點需要商務(wù)服務(wù)業(yè)自己突破。

關(guān)于當(dāng)今的社會商務(wù)服務(wù)業(yè)缺乏科技含量是太多商務(wù)服務(wù)業(yè)存在的病情,以此帶來的是這些企業(yè)生產(chǎn)效率的下降和經(jīng)濟利潤不高。商務(wù)服務(wù)業(yè)缺少創(chuàng)新能力,自主創(chuàng)新能力的不強,這就使企業(yè)的產(chǎn)品價值低下,沒有市場競爭力。專業(yè)人才不多也是導(dǎo)致我國商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展不前的一個重要原因。我國雖然在勞動力資源上占有一定的優(yōu)勢,但真正懂專業(yè)又很會管理的人真的很缺乏。所以說,有些商務(wù)服務(wù)業(yè)在剛剛起步時非常有優(yōu)勢,但發(fā)展到一定規(guī)模時,就會因為管理人才的缺乏而停滯不前,這就使得企業(yè)不能得到更好的進(jìn)一步的發(fā)展壯大。還有就是有些企業(yè)對于品牌意識不是很強,這也是當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展阻力之一。當(dāng)今社會的消費者實際上對品牌的看重程度越來越大,所以如果企業(yè)不注重自己的品牌推廣會很快失去消費者的認(rèn)知度,并在激烈競爭的市場中處于下降地位。并且對于商務(wù)服務(wù)業(yè)更應(yīng)該注重品牌的打造和重視,克服商務(wù)服務(wù)業(yè)市場的不集中狀況,消除一定的零散度。商務(wù)服務(wù)業(yè)是在一個不集中的市場中進(jìn)行比拼,不存在哪家企業(yè)占有有力的市場分布,也不存在哪家企業(yè)可以對商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行很大的影響。如果哪一個企業(yè)可以克服分散情況,就可以形成服務(wù)品牌意識,根據(jù)邁克爾.波特在《競爭戰(zhàn)略》書中的陳述,可以得到服務(wù)品牌意識的重要性,并怎樣做到服務(wù)意識推廣效果。這樣才能更好的最趕上前面的企業(yè)并減小差距。

營銷策略是企業(yè)把消費者的利益作為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得消費者的需求情況和購買能力,從而有計劃有組織的進(jìn)行一些經(jīng)營活動,并把相關(guān)條件進(jìn)行產(chǎn)品、價格、促銷、渠道等方面進(jìn)行策略研究,從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。當(dāng)今社會是一個市場經(jīng)濟的時代,企業(yè)的生存和前進(jìn)都離不開市場,在競爭分明激烈的市場爭奪中,也在市場狀況復(fù)雜多變的當(dāng)今,準(zhǔn)確的市場營銷策略對商業(yè)服務(wù)業(yè)非常重要。企業(yè)選擇什么樣的營銷戰(zhàn)略可能決定著企業(yè)的未來。營銷策略是指引當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)快速明確的走向成功的指南針。

當(dāng)今社會商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)的營銷策略是可以使企業(yè)在激烈的競爭中可以站穩(wěn)腳步,持續(xù)堅持下去使企業(yè)具有良好的發(fā)展。制定什么樣的營銷策略才能使商務(wù)服務(wù)業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展下去,是企業(yè)最需要考慮的問題。商務(wù)服務(wù)業(yè)針對的對象是消費者和顧客。我們首先要抓住顧客的消費需求、消費心理。針對目標(biāo)消費者對商務(wù)服務(wù)業(yè)的特殊需求和偏好,企業(yè)往往需要采用不同的營銷策略。首先了解消費者會因為什么原因、什么目的去購買產(chǎn)品,才能設(shè)計出有針對性的營銷策略點。營銷都是為了公司企業(yè)利益為導(dǎo)向,并根據(jù)消費者的需求來進(jìn)行分析,這樣才能使?fàn)I銷策略得到了很好的運用。我們也要根據(jù)當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從而進(jìn)行有力的經(jīng)濟策略研究,而得出有利于當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的營銷策略。為了得出有力條件我們要進(jìn)行質(zhì)量、成本、技術(shù)的在開發(fā)在研究。這樣才能更好的推動商務(wù)服務(wù)業(yè)的推廣和發(fā)展。

結(jié)合發(fā)達(dá)國家、地區(qū)和我國商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實際情況,商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特征有四:一是高成長性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興流行的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)一個突出的特點就是成長性甚強,特別是在工業(yè)化中后期表達(dá)出較高的增長速度。二是擁有很高人力資本投入、高技術(shù)能量、高潛力股三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識、理念、技術(shù)和傳播信息為基礎(chǔ),對于商務(wù)服務(wù)業(yè)來說,可以提高抽象和引領(lǐng)時尚前沿。只有一直采用這樣的方法和策略才能更加向前邁步,才是商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。三是具有顧客引導(dǎo)型的價值升值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)業(yè)通過和消費者的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務(wù),使其自身包含的價值效應(yīng)得以擴大和提升。知識、理念、經(jīng)驗、信息、品牌和信譽是當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)用以創(chuàng)造價值的重要要素,也是商務(wù)服務(wù)業(yè)各條價值鏈的主體成分。四是強有力的聚集性和影響力。根據(jù)調(diào)查了解,商務(wù)服務(wù)業(yè)高度的聚集性主要體現(xiàn)在大都市,并影響著相關(guān)工業(yè)產(chǎn)業(yè)。對于發(fā)達(dá)國家的跨國公司,擁有者極強的管理和控制能力。當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的營銷策略是為了發(fā)展各個企業(yè)更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去而形成的。

當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的營銷策略應(yīng)該從以上各個方面和情況進(jìn)行總結(jié)研究而成,從而可以先從4p入手,也就是產(chǎn)品、定價、渠道、促銷。對于產(chǎn)品方面,我們首先要考慮的當(dāng)然是質(zhì)量問題,只有擁有強有力質(zhì)量保證,才能很好的抓住消費者也就是顧客的心,才能走出第一步。接下來就是功能,只有產(chǎn)品功能齊全能夠吸引顧客,才會加深顧客回顧。在品牌、包裝方面也是非常重要的環(huán)節(jié),前邊也有提到過關(guān)于品牌的重要性?,F(xiàn)在對于商務(wù)服務(wù)業(yè)重視包裝也是必須的環(huán)節(jié),這樣才能更好的把企業(yè)推向世界,被世界認(rèn)知。對于價格方面,首先要進(jìn)行合適的定價,并學(xué)會給產(chǎn)品定位,在產(chǎn)品的不同階段不同生命周期制定適當(dāng)?shù)膬r格。對于促銷方面,主要是做好廣告營銷,推廣產(chǎn)品讓大家都熟知,給大家所熟知,讓大家給你做真人真實推廣。對于分銷方面,就要進(jìn)行銷售渠道建立,發(fā)展渠道了解渠道策略。

營銷策略論文篇八

芙蓉姐姐在網(wǎng)絡(luò)中能夠迅速走紅是一個客觀的存在。我們可以比較一下,在此之前,也有木子美的網(wǎng)絡(luò)泛濫,差點就擠垮了“博客中國“的幾臺服務(wù)器。但是,木子美付出了多大的代價,要承受多大的壓力?至于芙蓉姐姐,只要臉皮厚一點就可以了。芙蓉姐姐在網(wǎng)上的泛濫,說明她滿足了網(wǎng)民的某種需求,這就是一個概念,無聊的網(wǎng)民不但需要審美,也需要審丑,需要那種有傷風(fēng)化的言語發(fā)泄――這就是一個概念,離開了這個概念,“芙蓉姐姐”就會還原成一個無人問津的丑女。

事件營銷的概念策略就是要企業(yè)為自己產(chǎn)品或服務(wù)所創(chuàng)造的一種“新理念”、“新潮流”,讓消費者易于接受,并產(chǎn)生消費沖動。與普通營銷相比,普通的營銷可能是消費者需要什么,我就生產(chǎn)什么來滿足消費者的需求。概念營銷恰恰是引導(dǎo)消費者去消費什么,概念營銷不僅著眼于消費者現(xiàn)在的需求,更加重視消費者的欲望和潛在需求。

與此同時,其奧運推廣策略也受挫。怎么辦?破立結(jié)合,先把純凈水毀了!4月24日農(nóng)夫山泉宣布停止生產(chǎn)純凈水,只出品天然水,大玩“水營養(yǎng)”概念,從而引發(fā)的一場天然水與純凈水在全國范圍之內(nèi)的“口水戰(zhàn)”,招至同行們的同仇敵愾,但農(nóng)夫山泉正是借此樹立了自己倡導(dǎo)健康的專業(yè)品牌形象。類似的案例還有電子行業(yè)的商務(wù)通當(dāng)年也是通過引領(lǐng)掌上電腦消費新潮流,一舉創(chuàng)造了銷售神話;家電行業(yè)的海爾空調(diào)推出“氧吧空調(diào)“概念,在那個“非典”“涼夏”的季節(jié)依然獲得高利潤。

在醫(yī)藥行業(yè)中廣州諾貝華樂制藥有限公司推出的“一元感冒藥”,迅速攪動了全國市場。維c銀翹片、速效感冒片、速效傷風(fēng)膠囊、小兒退燒片、午時茶、三等在連鎖藥店門口的堆頭上擺放極為醒目,且每種產(chǎn)品外包裝上打著醒目的“1元”標(biāo)志。這種沖擊波逐步蔓延全國各大城市。各種聲音開始傳遞,有市民爭相排隊大量購買,也有部分藥店抵制銷售,一時間眾說紛紜,”有贊有彈“。但不管怎樣,到目前為止,銷售額已達(dá)1千萬元,也就是說,這么些個”一元"一包的感冒藥,已賣掉了1千萬包。

記得國內(nèi)就曾有一位企業(yè)家提出過:理論市場和產(chǎn)品市場同時啟動,先推廣一種觀念,有了觀念,市場慢慢就會做好。的確,概念策略的做為一種戰(zhàn)術(shù)就跟美國的反恐戰(zhàn)爭一樣提倡“先發(fā)制人”,在產(chǎn)品概念上從特定的角度創(chuàng)造消費者非買本產(chǎn)品非買不可的理由來最大限度的打擊競爭對手。

讓我們成為“概念領(lǐng)袖”!

營銷策略論文篇九

上面談到的是以產(chǎn)品策略為核心的“1p3p”組合結(jié)構(gòu)模式的策略要點,下面結(jié)合這一模式運用的背景與條件、運作難點與風(fēng)險等諸多要素,予以具體分析。

1、模式運用的背景和條件。

(1)模式運用的背景。

只有當(dāng)消費者對產(chǎn)品有較高的功能、款式等方面的現(xiàn)實需求時,廠家才能在產(chǎn)品方面建立起核心的營銷動力,贏得競爭優(yōu)勢?;诖?,在新產(chǎn)品、新市場,或者當(dāng)產(chǎn)品有足夠差異性的背景下,為目標(biāo)客戶量身打造個性化的產(chǎn)品,都適用這一營銷模式。例如手機行業(yè),通過不斷變節(jié)奏、快速推出新款的方式,引領(lǐng)時尚潮流,tcl就是如此,敏銳地抓住手機市場還沒有出現(xiàn)定位于時尚青年、尤其時尚女性的手機,推出了“鉆石”手機,從而達(dá)到后來居上的效果;再如汽車行業(yè),奇瑞qq的推出,由于進(jìn)入的是定位于時尚青年、價格實惠這一空白汽車市場,別樹一幟,也獲得消費者的青睞。

遺憾的是,我們發(fā)現(xiàn),采用以產(chǎn)品策略為核心營銷模式的企業(yè)中,較少看到國內(nèi)企業(yè)的影子,對這一模式運用較好的多是國外品牌。究其本質(zhì)原因,是因為國外品牌除了有較高的品牌運作能力外,還有突出的產(chǎn)品研發(fā)能力和技術(shù)儲備作為基礎(chǔ)。當(dāng)然,在強調(diào)自有品牌建設(shè)、強調(diào)民族的原創(chuàng)性的背景下,有一些國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)開始運用這一模式,相信隨著品牌競爭力的增強,國內(nèi)企業(yè)會運用得越來越多、越來越好。

(1)進(jìn)入的門檻高。

而保持高額的研發(fā)投入,也是日、韓等彩電企業(yè)能夠從歐美企業(yè)接過行業(yè)核心技術(shù)“接力棒”的根本原因。

(2)產(chǎn)品技術(shù)和設(shè)計的限制。

以產(chǎn)品策略為核心的營銷模式具有一定的限制性。這種限制性表現(xiàn)在:產(chǎn)品的技術(shù)含量較低、行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的速度較慢以及產(chǎn)品款式設(shè)計上不能創(chuàng)造出有效的差異的行業(yè),不適合采用以產(chǎn)品策略為核心的營銷模式。例如,基礎(chǔ)照明行業(yè)的節(jié)能燈、熒光燈等技術(shù)進(jìn)步速度較慢,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,在款式設(shè)計上不能創(chuàng)造出有效的差異,所以,行業(yè)內(nèi)的ge、飛利浦等國際巨頭們都沒有采用以產(chǎn)品策略為核心的營銷模式。

(3)創(chuàng)新收益和風(fēng)險。

創(chuàng)新的風(fēng)險和收益是一對“孿生”兄弟,二者是正比例的關(guān)系,即失敗的風(fēng)險越大,收益的可能性也越高。因此,每次重大的創(chuàng)新,對廠家來說都是“驚險的一跳”,而采取以產(chǎn)品策略為核心營銷模式的廠家,必須要有為這種創(chuàng)新風(fēng)險“買單”的能力。前述洋品牌的高額研發(fā)投入,其中很大一部分就是在為技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)失敗“買單”。

(4)不規(guī)范的市場環(huán)境影響。

不規(guī)范的市場環(huán)境,使得廠家不僅要承擔(dān)研發(fā)創(chuàng)新的巨大技術(shù)風(fēng)險,而且還要承擔(dān)法制風(fēng)險和流通風(fēng)險,尤其在法制風(fēng)險方面,廠家的規(guī)避能力較弱。

在由計劃經(jīng)濟走向市場經(jīng)濟二十余年的時間內(nèi),國內(nèi)多數(shù)行業(yè)至今依然缺乏核心技術(shù),其中的一個重要原因就在于缺乏嚴(yán)格的知識產(chǎn)權(quán)、專利等制度保護(hù),市場上模仿、假冒等行為屢禁不止。另外,中國流通行業(yè)不規(guī)范、不成熟,加之消費者購買的理性程度不高,使得競爭對手終端攔截常常能夠奏效。產(chǎn)品“領(lǐng)先”的優(yōu)勢越弱,這種風(fēng)險也就越大。

反觀~,tcl等國內(nèi)手機廠家也是類似三星手機的做法,目標(biāo)客戶也基本一致,但是,具體運作上只是“形似神不是”。最大的問題就是在產(chǎn)品技術(shù)上、個性化的外觀設(shè)計上不能做出實質(zhì)上的推陳出新,更重要的是產(chǎn)品不合格率太高,嚴(yán)重地?fù)p害了品牌形象。據(jù)中國消費者協(xié)會統(tǒng)計,年國外品牌手機的平均返修率為3%左右,而國產(chǎn)品牌則達(dá)6%以上,甚至有些品牌的返修率高達(dá)40%??梢哉f,質(zhì)量——這顆“定時炸彈”是造成國內(nèi)廠家迅速崩潰的最主要原因。

營銷策略論文篇十

服務(wù)作為服務(wù)營銷的基本概念,不同于一般的物質(zhì)商品。菲利普·科特勒把服務(wù)定義為“一方提供給另一方的不可感知,且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動或利益?!痹诟偁幖ち业默F(xiàn)代市場中,服務(wù)逐漸成為最能創(chuàng)造價值的營銷利器,日益成為市場營銷的核心??鐕髽I(yè)要想在國際市場營銷上取得優(yōu)勢,應(yīng)針對不同的目標(biāo)市場、不同的文化環(huán)境制定相應(yīng)的服務(wù)營銷策略。

文化是左右消費者消費行為選擇的烙印。國際營銷中的最大障礙就是民族文化差異,它涉及人口、教育水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字等方面,是影響消費市場的重要因素。消費者的文化烙印特征主要體現(xiàn)在以下方面:

各國消費者的消費和他們的文化關(guān)系密切。例如,美國文化具有大量消費資源的特征,美國強大的經(jīng)濟實力,為美國消費者提供了廣闊的活動前臺。美國消費心理學(xué)家的分析結(jié)果表明,美國消費者的基本心理特征是:趕時髦,獵新奇,不僅對商品內(nèi)在質(zhì)量要求高,而且喜歡商品的新奇。講求健康自然,于是健康食品、保健飲料、健身器具等成為歷久不衰的消費熱寵;圖方便情趣,根據(jù)美國快速化的生活節(jié)奏,生產(chǎn)廠商開發(fā)產(chǎn)品也越來越注意如何使消費者節(jié)約時間,美式快餐即是典型。

在世界范圍,日本消費者的行為變化是最為劇烈的。他們在東西方兩種文化的沖擊下,形成了獨特的日本消費方式:消費觀念上國際化,新潮商品、新潮購買方式是典型的代表;儲蓄意識傳統(tǒng)化,富裕的日本人仍不放棄勤儉節(jié)約、積極儲蓄的習(xí)慣;購買過程嚴(yán)格化,在國際市場上有這樣的共識:日本消費者最為挑剔;另外也存在與美國消費相似的消費享樂化和個性化特征。

歐洲文化向來有高消費傳統(tǒng),消費者由于購買力高,其消費心理喜新厭舊、從不滿足于已有的商品,總是在豐富多彩的商品中挑選和購買新產(chǎn)品。多數(shù)人對藝術(shù)時尚和高檔奢侈品有特殊的個人偏好,年輕白領(lǐng)們幾個月堅持省吃儉用就為買一瓶蘭蔻的新款香水或是一根阿曼尼的領(lǐng)帶,這種事在法國等國家屢見不鮮。

文化的影響是無所不在的,它影響人們的價值觀念、生活方式和消費習(xí)慣,進(jìn)而對企業(yè)的國際營銷活動提出相應(yīng)的要求。因此,從前期投入、產(chǎn)品設(shè)計到分銷、促銷每一個環(huán)節(jié)都要充分考慮目標(biāo)國家的民族文化因素。

了解一國的文化環(huán)境,排除文化差異是國際營銷活動順利進(jìn)行的前提之一,跨文化交流、消除文化障礙稱得上是國際營銷的“生命線”。要制定適應(yīng)全球化營銷時代的要求的文化策略,可從以下幾個方面考慮:

大多數(shù)文化都有著民族中心主義傾向,人們對本民族的文化擁有一種強烈的認(rèn)同感,并自覺不自覺地貶低其他文化中陌生和未知的部分。民族中心主義會導(dǎo)致對本民族文化的優(yōu)越感,對其他民族文化的劣等感,這是一種自然的感受。國際營銷的目的是最大程度地滿足不同顧客的需求以獲取利益,而不是屈從于目標(biāo)國家的民族文化或擴張本民族文化。因此,要從思想意識上承認(rèn)、理解、尊重文化差異,重視他國語言、文化、經(jīng)濟、法律等方面的學(xué)習(xí)和了解;要求營銷者避免自我參照標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,既站在需求者的角度提出要求,又從營銷者的角度有效地滿足需求。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和對外交流的增加,外來文化與本國文化相互滲透,只是滲透的速度比較緩慢。就飲食結(jié)構(gòu)而言,歐洲人不可能在一夜之間全改為用筷子吃飯,中國人也不會一下子只吃漢堡炸雞,不吃米飯饅頭;但是,在心理認(rèn)同上,歐洲逐漸滲入中餐的同時,中國人也逐漸接受了西餐。另外,在一件產(chǎn)品的設(shè)計過程中,不僅有實物的創(chuàng)作活動,而且融入了文化活動,該產(chǎn)品既具有其實用價值,也是一種文化系統(tǒng)中的信息載體,隨著社會的發(fā)展和需求的變化,產(chǎn)品設(shè)計中的文化也在不斷地超越自己。因此,國際營銷人員要正確認(rèn)識文化的滲透性,積極主動地開拓市場。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中,企業(yè)全體員工逐漸形成的企業(yè)信念、價值觀、理想、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則,以及由此表現(xiàn)出的企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。企業(yè)文化以民族性為前提,同時根據(jù)企業(yè)類型、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場取向等確立。企業(yè)文化創(chuàng)新是將本國公司企業(yè)文化與目標(biāo)國家的企業(yè)文化進(jìn)行有效地整合,通過各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合,從而在本國公司與當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)上,構(gòu)建一種新型的企業(yè)文化,這種文化既保留著本公司企業(yè)文化特點,又與當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境相適應(yīng),既不同于本公司企業(yè)文化,又不同于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化,是兩種文化的有機整合。創(chuàng)新企業(yè)文化不但使所有員工有歸屬感,團結(jié)一心,而且能夠更好地開拓目標(biāo)市場,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

在國內(nèi)的營銷活動中,文化因素對營銷活動的影響往往不被營銷者所重視。這很大程度上是由于營銷者與消費者成長于同一文化環(huán)境中,因此他們較少考慮營銷中的文化因素,而把重點放在營銷的經(jīng)濟因素上,不會造成太大的偏差。但是當(dāng)營銷活動跨越國界后,文化因素的重要性就凸現(xiàn)出來了。從市場調(diào)研、談判、定價、促銷、商品的款式、包裝到銷售商的選擇與傭金的確定,文化滲透于所有的營銷活動。在國際營銷中,它成了決定成敗的關(guān)鍵因素之一。

經(jīng)濟活動源于人的需求,市場營銷正是以滿足顧客需求為出發(fā)點的經(jīng)濟行為。那么,跨文化環(huán)境進(jìn)行的國際市場營銷應(yīng)充分考慮不同文化背景的消費者需求,因而,重視文化策略的研究,揭示文化對國際營銷的影響,將有利于開拓跨國市場,實現(xiàn)企業(yè)長期的市場戰(zhàn)略目標(biāo)。

[1]王紀(jì)忠方真:國際市場營銷.清華大學(xué)出版社,20xx,270。

[2]胡正明:國際市場營銷學(xué).山東人民出版社,20xx.30,33。

[3]張慶偉:世紀(jì)企業(yè)營銷觀念的轉(zhuǎn)變.管理現(xiàn)代化,20xx(2)。

[4]鄒樂群:新世紀(jì)企業(yè)營銷的八大觀念.商業(yè)研究,20xx(6)。

營銷策略論文篇十一

近十年,隨著世界環(huán)境保護(hù)浪潮的.興起,不受污染、安全健康的新興食品產(chǎn)業(yè)正在迅速崛起,人們稱之為有機農(nóng)產(chǎn)品、生態(tài)食品、綠色食品.綠色食品的生產(chǎn)與傳統(tǒng)的大量使用化肥、農(nóng)藥的“人工食品”不同,是一種“自然”的食品.綠色食品一經(jīng)面世,就體現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,專家紛紛預(yù)測,綠色食品將成為21世紀(jì)食品產(chǎn)業(yè)的主流.

作者:程容寧作者單位:暨南大學(xué)社會科學(xué)部刊名:農(nóng)場經(jīng)濟管理英文刊名:farmmanagement年,卷(期):“”(3)分類號:f7關(guān)鍵詞:

營銷策略論文篇十二

策棱(?—1750),清朝將領(lǐng)。蒙古喀爾喀部人。博爾濟吉特氏。納木扎勒子。

康熙三十一年(1692),隨祖母格楚勒哈屯自塔密爾歸附清朝,封三等阿達(dá)哈哈番,居京師,命入內(nèi)廷教養(yǎng)。四十五年(1706),尚圣祖女,為和碩額駙。賜貝子品級。五十九年(1720),從振武將軍傅爾丹征準(zhǔn)噶爾,屢破敵,以功授札薩克。雍正元年(1723),封多羅郡王。二年,與同族親王丹津多爾濟駐阿爾泰,授副將軍。三年,分土謝圖汗部二十旗,建賽音諾顏部,自是喀爾喀分為四部。五年(1727),與內(nèi)大臣四格等赴楚庫河,與俄使薩瓦談判,簽訂《中俄布連斯奇條約》,劃定中俄中段邊界。陳兵鳴炮,議罪,罰俸。九年(1731),因準(zhǔn)噶爾部噶爾丹策零遣大策凌敦多布掠喀爾喀,受命與丹津多爾濟迎擊,獲勝,封和碩親王,授喀爾喀大札薩克。十年,塔密爾遭小策凌敦多布襲擊,二子被掠。遂以兵伏擊,大敗準(zhǔn)噶爾軍于鄂爾渾河,以功賜號“超勇”,進(jìn)固倫額駙。十一年,佩定邊左副將軍印,進(jìn)屯科布多,旋授盟長。十三年(1735),以準(zhǔn)噶爾求和,請以哲爾格西喇呼魯蘇為喀爾喀游牧界,并提出準(zhǔn)噶爾游牧必須以阿爾泰為界。乾隆五年(1740),受命勘定喀爾喀游牧界。六年,移軍駐塔密爾。卒,謚襄。

營銷策略論文篇十三

企業(yè)市場營銷策略的實施需要營銷團隊全員配合、形成聯(lián)動,因此,完成營銷部門的組織結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的[10]。貴州德昌祥藥業(yè)應(yīng)該對現(xiàn)有的營銷組織架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的完善,對下設(shè)各部門的權(quán)責(zé)進(jìn)行更加明確劃分,確保各部門各司其職。銷售經(jīng)理要以產(chǎn)品的說辭、營銷方式和具體的設(shè)計文案等為依據(jù),制定統(tǒng)一的推廣促銷話術(shù),確保在營銷過程中,宣傳口徑的統(tǒng)一,此外還要做好網(wǎng)絡(luò)的.推廣和營銷;執(zhí)行部門要專門設(shè)置促銷人員,認(rèn)真落實營銷策略,擴大市場占有率;運營系統(tǒng)為營銷策略的落實提供后勤支持,如人員、物資、財務(wù)等。辦事處的人員要做好零售地點產(chǎn)品、廣告品的陳列和管理。

在落實營銷策略過程中,作為重要的就是人才梯隊的建設(shè)和人力資源管理。在進(jìn)行感冒靈營銷時,與市場最為貼近的就是銷售人員隊伍,而消費者了解貴州德昌祥藥業(yè)的企業(yè)形象,最直接的途徑就是通過企業(yè)的銷售團隊。

想要保證營銷效率,選擇、任用高素質(zhì)的專業(yè)人才是非常重要的,同時還要對銷售人員隊伍進(jìn)行定期的職業(yè)技能培訓(xùn),并制定完善的激勵制度留住人才[11]。具體來說,貴州德昌祥藥業(yè),應(yīng)該針對銷售人員的選拔和招聘制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和制度;組織銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),了解感冒靈的相關(guān)知識,生產(chǎn)原理、藥理等,這樣面對消費者的時候才能有針對性的推薦和介紹;強化對銷售人員的績效管理,個人業(yè)績越高、收獲就越大,這樣銷售人員才會越有動力,業(yè)績提升的就更快,形成良性循環(huán)。

企業(yè)產(chǎn)品營銷需要資金支持,加強對感冒靈的營銷和推廣,貴州德昌祥藥業(yè)必須從多方面完善企業(yè)的資金制度。首先,要對企業(yè)的資金進(jìn)行優(yōu)化配置和調(diào)劑,對各部門的所需的資金數(shù)量應(yīng)該依據(jù)實際情況進(jìn)行靈活管理,尤其是銷售部門,其資金需要應(yīng)該盡可能給與滿足;除了應(yīng)急儲備資金之外,應(yīng)該盡可能的將現(xiàn)金投入生產(chǎn)經(jīng)營,推動資金使用效率的提升。其次,強化企業(yè)財務(wù)管理和風(fēng)險防范體系的建設(shè)和完善,制定科學(xué)、合理的財務(wù)預(yù)算計劃,控制投入產(chǎn)出比。

貴州德昌祥藥業(yè)有限公司主推感冒靈顆粒等數(shù)十種產(chǎn)品,市場占有份額逐年上升,品牌影響力越來越大,當(dāng)然面對激烈的市場競爭,也存在很多問題,如市場深廣度開拓力量不夠、營銷隊伍考核機制不健全、經(jīng)銷商與市場終端溝通協(xié)調(diào)力不夠、培訓(xùn)尚未發(fā)揮應(yīng)有作用。如何更好的優(yōu)化營銷策略,已經(jīng)成為“德昌祥”面臨重要戰(zhàn)略問題。本文認(rèn)為應(yīng)“德昌祥”應(yīng)制定嚴(yán)格的價格控制策略,合理調(diào)整產(chǎn)品價格,縮減流通環(huán)節(jié)費用,適當(dāng)降低業(yè)務(wù)員任務(wù)指標(biāo),并且要不斷拓展?fàn)I銷渠道、開展有效的促銷與服務(wù),這樣才能使感冒靈顆粒營銷獲得成功,當(dāng)然還應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、資金制度等角度思考營銷策略實施的保障措施,促使德昌祥能夠持續(xù)的發(fā)展下去。

[1]張大祿.藥品經(jīng)營策略與技巧[m].北京:中國醫(yī)藥科技出版社,20xx.

[10]蕭泳君.醫(yī)院市場熱捧呼吸系統(tǒng)中成藥[n].醫(yī)藥經(jīng)濟報,20xx-3-16:a11.

營銷策略論文篇十四

1.醫(yī)藥連鎖的外部環(huán)境上存在的問題。

1.1醫(yī)藥連鎖的法律法規(guī)不健全。由于醫(yī)藥連鎖發(fā)展的時間相較短一些,我國并沒有完整的法律法規(guī)對醫(yī)藥連鎖進(jìn)行規(guī)范,這就會導(dǎo)致在進(jìn)行醫(yī)藥連鎖營銷時出現(xiàn)監(jiān)管不善的現(xiàn)象出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題因沒有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就極易產(chǎn)生各種矛盾與問題,為醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展帶來麻煩,導(dǎo)致醫(yī)藥銷量下降,影響醫(yī)藥的經(jīng)濟效益。

1.2地方保護(hù)現(xiàn)象嚴(yán)重。在一些發(fā)展相對較低,人們思想比較保守的地區(qū)會常常出現(xiàn)地方保護(hù)現(xiàn)象,這些地區(qū)會為了自身地區(qū)市場或企業(yè)的發(fā)展,就會對外來的企業(yè)進(jìn)行排擠或進(jìn)行一定的限制。在醫(yī)藥連鎖營銷中會常常出現(xiàn)一些地方規(guī)定店面面積或位置的現(xiàn)象,那里的人們由于受地方保護(hù)影響會只購買自己地方上的醫(yī)藥,這樣一來就會嚴(yán)重影響到醫(yī)藥連鎖營銷的銷量,極不利于醫(yī)藥連鎖營銷的長期發(fā)展。

2.企業(yè)自身戰(zhàn)略上存在的問題。

2.1盲目的擴大規(guī)模。由于醫(yī)藥行業(yè)連鎖營銷發(fā)展的時間較短,在一些管理上還存在著問題,一些醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)營銷店面的數(shù)量影響著總體的銷量,這時候一些醫(yī)藥企業(yè)就會盲目的擴大營銷店面,不斷地吸收加盟商,而對這些加盟商并沒有進(jìn)行一定的考察,導(dǎo)致一些不具備條件的加盟商進(jìn)行醫(yī)藥營銷,一些加盟商為了獲取更多的利益甚至私自降低醫(yī)藥價格,出售不合格的醫(yī)藥,這些都嚴(yán)重的損害了醫(yī)藥連鎖的信譽,為醫(yī)藥連鎖的后期營銷帶來困難。

2.2競爭手段單一。一些醫(yī)藥企業(yè)在市場競爭中一般會采取降價、促銷等手段,而這些手段只能在一段時間內(nèi)提高企業(yè)的競爭力,但并不能從根本上提升企業(yè)的競爭力,甚至這種手段還會影響到醫(yī)藥行業(yè)的長期發(fā)展。

2.3沒有明確的核心競爭力。在競爭日益嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟背景下,醫(yī)藥連鎖營銷對于自身的核心競爭力沒有一個明確的目標(biāo),只是在一味的促進(jìn)自身醫(yī)藥銷量的提高,對醫(yī)藥新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā)的重視度不夠,這就極易造成醫(yī)藥行業(yè)在競爭中失去核心競爭力,導(dǎo)致其效益的下降,甚至?xí)斐梢恍┽t(yī)藥企業(yè)破產(chǎn),這些都是因醫(yī)藥企業(yè)對自身的定位不明確,缺少核心競爭力造成的,這會嚴(yán)重影響醫(yī)藥行業(yè)的長期發(fā)展。

2.4缺少專業(yè)人才。從事醫(yī)藥營銷的人才較少,一些醫(yī)藥營銷人員的技術(shù)與素質(zhì)較低,這會嚴(yán)重影響醫(yī)藥的銷量。除此之外,營銷人員的流動性較大,一些醫(yī)藥企業(yè)對營銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)后,但一些人員會因各自原因而流失,這樣不僅造成專業(yè)人才的流失也會增加企業(yè)成本,不利于醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。

3.企業(yè)管理上存在的問題。

3.1缺少完善的管理體系。一些醫(yī)藥連鎖營銷企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對營銷的認(rèn)識不夠,只是簡單地認(rèn)為只要銷量大就會促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,在管理上沒有制定完善的體系,這就會導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)在營銷中出現(xiàn)各種混亂的現(xiàn)象,影響到醫(yī)藥的營銷。一些醫(yī)藥營銷企業(yè)對營銷沒有進(jìn)行專業(yè)性的設(shè)計,在管理上分工不明確,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)混亂或是出現(xiàn)問題找不到負(fù)責(zé)人的現(xiàn)象。一些醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部沒有形成完善的激勵與約束機制,這樣企業(yè)人員就會很容易失去工作的積極性,對營銷產(chǎn)生不利的影響。

3.2信息溝通不及時。醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息溝通不及時,對醫(yī)藥營銷與管理問題沒有進(jìn)行及時的溝通分析,導(dǎo)致出現(xiàn)的問題越來越嚴(yán)重,以至于影響到整個企業(yè)的發(fā)展。除此之外,醫(yī)藥總部與各加盟商之間的信息交流較少,醫(yī)藥總部制定了新的規(guī)則制度沒有及時的下發(fā)到各加盟商那里,同樣加盟商出現(xiàn)了斷貨或采購、營銷時出現(xiàn)的問題也不及時的與總部進(jìn)行溝通解決,這些都會影響整個醫(yī)藥連鎖營銷的發(fā)展。

1.針對外部環(huán)境的對策。對于醫(yī)藥營銷的外部環(huán)境,醫(yī)藥企業(yè)只能盡力去適應(yīng)市場經(jīng)濟的各種改革,時刻跟隨市場的腳步,針對市場的變化來改變自身的營銷策略,從而促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展。除此之外,要及時的關(guān)注國家制定的相關(guān)政策,在政策中尋求一些醫(yī)藥營銷的優(yōu)惠政策,進(jìn)而為醫(yī)藥獲取更多的經(jīng)濟效益。

2.針對企業(yè)戰(zhàn)略的對策。

2.1嚴(yán)格控制醫(yī)藥營銷規(guī)模。隨著在營銷中規(guī)模越大越有利于銷量的增長,但其規(guī)模應(yīng)控制在一定的.范圍內(nèi),在進(jìn)行規(guī)模擴張時首先應(yīng)當(dāng)對地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查與研究,如果這個地區(qū)本身消費水平較較低,人們對醫(yī)藥的需求量較少,而且已有多家醫(yī)藥企業(yè),那就沒有必要進(jìn)行投資或是開連鎖店。此外,加盟商在對醫(yī)藥進(jìn)行加盟時一定要嚴(yán)格地進(jìn)行審查,審查加盟商的信譽度及經(jīng)營能力,同時要給予加盟商足夠的支持與幫助,積極的引導(dǎo)其前期的經(jīng)營,促進(jìn)加盟商順利的進(jìn)行醫(yī)藥營銷。

2.2采取多元化的競爭手段。在進(jìn)行醫(yī)藥營銷競爭中可以采取擴大知名度的方式增強競爭力,在各地區(qū)進(jìn)行醫(yī)藥品牌宣傳,增加人們對醫(yī)藥品牌的熟悉度,這樣慢慢地人們就會認(rèn)識該醫(yī)藥品牌,在增強知名度的同時也可以促進(jìn)銷量的增長。除此之外,要加強醫(yī)藥質(zhì)量監(jiān)管,質(zhì)量的提高是企業(yè)進(jìn)行競爭最好的手段,消費者認(rèn)可醫(yī)藥的質(zhì)量就會增加銷量,幫助醫(yī)藥順利進(jìn)行營銷。

2.3制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確核心競爭力。醫(yī)藥企業(yè)要針對自身的實際與市場需求制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展目標(biāo),在營銷中就朝著這個目標(biāo)不斷的前進(jìn),進(jìn)而明確企業(yè)的核心競爭力,隨著醫(yī)藥企業(yè)自身核心競爭力的不斷推廣,消費者會慢慢地了解企業(yè)的核心競爭力,有助于消費性為企業(yè)的核心競爭力而選擇醫(yī)藥企業(yè)品牌,這樣就會極大地促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的順利進(jìn)行。

2.4加強專業(yè)人才的培養(yǎng)。當(dāng)下各企業(yè)的競爭實際上是人才的競爭,而事實上營銷上的專業(yè)人才非常的短缺,這就需要采取一定的措施加強對專業(yè)人才的培養(yǎng),以促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的更快發(fā)展。首先,醫(yī)藥企業(yè)可以與高校聯(lián)合,在高校中開展醫(yī)藥營銷課程,加強高校學(xué)生對醫(yī)藥營銷的認(rèn)識,進(jìn)而培養(yǎng)出一批醫(yī)藥營銷的人才。其次,加強醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的人才培養(yǎng)部門,對營銷人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),加強營銷人員對連鎖營銷的理解與重視,從而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀且專業(yè)的營銷人才。最后,完善企業(yè)薪酬與激勵制度,采用賞罰分明的策略來調(diào)動營銷人員工作的積極性,完善薪酬制度,減少專業(yè)人才的流失。

3.針對企業(yè)管理的對策。

3.1建立完善的管理體系。首先醫(yī)藥企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識與了解連鎖營銷,并組織企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及營銷專家制定行之有效的管理體系,制度好管理體系后要切實地按照這個管理模式進(jìn)行實施,切實的保證管理落到實處,促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的發(fā)展。

3.2建立信息溝通系統(tǒng)。醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部及加盟商之間應(yīng)當(dāng)建立一個信息溝通平臺,將信息都發(fā)送到這個平臺上,這樣一來可以幫助營銷人員之間的交流與溝通,同時可以幫助醫(yī)藥企業(yè)更好更快的解決所出現(xiàn)的問題,為醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展提供有效的幫助。

醫(yī)藥行業(yè)在進(jìn)行連鎖營銷中經(jīng)常會因為企業(yè)戰(zhàn)略及管理而出現(xiàn)各種問題,針對這些問題醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的管理體系,加強對專業(yè)人才的培養(yǎng),同時加強醫(yī)藥企業(yè)各部門及加盟商之間的溝通,促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的長期發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[3]汪麗華。當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)市場營銷中的問題與對策[j].西藥前沿,20xx(5)。

營銷策略論文篇十五

摘要:本文根據(jù)國信證券公司長春營業(yè)部的發(fā)展現(xiàn)狀,依據(jù)市場營銷理論,對現(xiàn)階段營業(yè)部的營銷狀況進(jìn)行分析,并指出現(xiàn)有的問題和不足。然后從營銷理論的產(chǎn)品策略、價格策略、營銷渠道策略和促銷策略的角度進(jìn)行分析并對營銷策略的制定提出建議。

關(guān)鍵詞:證券公司;國信證券長春營業(yè)部;營銷策略。

證券市場是我國資本市場的重要組成部分,對資本市場的健康發(fā)展又起到重要的作用。在行業(yè)競爭日益激烈的證券市場,證券公司為了生存和發(fā)展,競相引入市場營銷理念,以創(chuàng)新的營銷理念指導(dǎo)工作,爭取各自的發(fā)展空間。在整個行業(yè)處于微利、虧損狀態(tài)下證券公司迫切需要提高經(jīng)營管理水平,證券公司營銷工作將越來越受重視。國信證券長春解放大路營業(yè)部成立于20xx年7月15號。該營業(yè)部擁有專業(yè)的隊伍、前衛(wèi)的資訊、周到的服務(wù)。其經(jīng)營范圍為包括證券(含境內(nèi)上市公司外資股)的代理買賣、代理證券的還本付息和分紅派息、證券保管和鑒證、代理登記開戶、證券自營買賣、證券(含境內(nèi)上市外資股)的承銷(含主承銷)、證券投資咨詢(含財務(wù)顧問)、客戶資產(chǎn)管理、直接投資以及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

1.內(nèi)部營銷環(huán)境需要改善。營業(yè)部在業(yè)務(wù)開拓和客服方面取得了一定成績,但是總體來看,業(yè)務(wù)決策、管理制度、業(yè)務(wù)流程落實的不是很好。應(yīng)當(dāng)優(yōu)化公司內(nèi)部的核心服務(wù)意識和整體的營銷意識,提高核心競爭能力。

2.市場份額比較小。國信證券在長春只有這一家營業(yè)部,且沒有散戶的交易場所。長春地區(qū)目前有17家券商,38家證券營業(yè)部,競爭很激烈。相比東北證券這一長春本地的營業(yè)所,國信證券市場占有率的比重還是相當(dāng)小的。

3.促銷手段簡單、缺乏整體策略。目前,營業(yè)部多采取單一的人員宣傳,主要是戶外模式,經(jīng)驗豐富的人員才會有固定的駐點進(jìn)行宣傳以及經(jīng)濟業(yè)務(wù)的開展,這就導(dǎo)致了市場覆蓋率的狹小。同時證券公司在廣告宣傳、形象樹立方面存在嚴(yán)重的不足,導(dǎo)致高端行業(yè)低端化,可信度降低,應(yīng)當(dāng)根據(jù)特定服務(wù)對象開展針對性營銷。

4.缺乏訓(xùn)練有素、經(jīng)驗豐富的營銷人才隊伍。營業(yè)部內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)核心的素質(zhì)比較高,但是下屬團隊的素質(zhì)需要提高,從業(yè)人員應(yīng)具備相當(dāng)?shù)慕鹑谧C券知識,熟知各種金融產(chǎn)品的管理知識。為了樹立公司的良好形象、防范金融風(fēng)險帶來的滑坡,從業(yè)人員還應(yīng)該具備較高的思想道德水平,應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)化訓(xùn)練,同時在營銷理論和實踐方面也需要加強培訓(xùn)和提升。

1.產(chǎn)品策略。

隨著證券市場的不斷發(fā)展和客戶的成熟程度不斷提高,營業(yè)部不僅要能夠提供方便、快捷、穩(wěn)定和安全的證券買賣工具,更要能提供良好的證券分析、統(tǒng)計、篩選和交易等個性化工具和服務(wù)手段,來幫助客戶警醒投資決策并方便客戶交易。所以筆者認(rèn)為對營業(yè)部來講應(yīng)增加所提供的信息的可信度和及時性;提供更有價值以及符合現(xiàn)有經(jīng)濟狀況的投資理財產(chǎn)品;提高網(wǎng)上交易軟件的速度和質(zhì)量;同時應(yīng)該加大在該營業(yè)部的資金投入,優(yōu)化硬件設(shè)施,給客戶提供良好舒適的環(huán)境。

2.價格策略。

證券市場的傭金價格之爭一度白熱化,這是證券營業(yè)部為了爭奪客戶資源而一度采取的手段,但是不計較成本的價格更容易導(dǎo)致惡性競爭,對證券營業(yè)部造成不良的影響。因此,國信證券長春解放大路營業(yè)部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)格的盈虧平衡點核算,通過會計的手段確定營業(yè)部的傭金標(biāo)準(zhǔn),針對不同市值的客戶可以采取不同靈活的差別定價策略。同時對不同質(zhì)量的附加服務(wù)進(jìn)行差別定價,尤其是應(yīng)當(dāng)將單純的經(jīng)紀(jì)代理收費和咨詢費用區(qū)別開來,針對不同類型的客戶、對每一客戶提供的服務(wù)的質(zhì)量高低和跟蹤程度的高級,以及理財師水平的來定價,由單純的傭金收入模式轉(zhuǎn)向費用收費模式。

目前國信證券長春解放大路營業(yè)部的經(jīng)濟業(yè)務(wù)現(xiàn)場交易成本是比較低的。在營業(yè)部內(nèi)有數(shù)間大戶室,但是針對散戶的交易已經(jīng)全部改為網(wǎng)絡(luò)交易,并且比較重視機構(gòu)及業(yè)務(wù)、信息技術(shù)和研發(fā)力量的合作,但是如果想要擴大市場不妨設(shè)置各種現(xiàn)場交易和非現(xiàn)場交易并存的服務(wù)模式,在硬件和場所應(yīng)增加投入。同時伴隨著通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的'進(jìn)步,也要提高自身交易軟件的技術(shù)含量和交易服務(wù)水平。

另一方面,除了通過整合自身資源外,國信證券營業(yè)部應(yīng)該加深與長春地區(qū)的銀行、保險、期貨、電信等存在潛在投資者客戶群體的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、嘗試不同產(chǎn)品的交叉銷售,不斷拓展經(jīng)濟業(yè)務(wù)的服務(wù)邊界。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,在證券網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的全面支持下,國信證券長春解放大路營業(yè)部應(yīng)該擴充自己的駐點,擴充自己的銷售渠道。

到目前為止,證券營業(yè)部的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場的促銷內(nèi)容已經(jīng)十分豐富,促銷手段也已經(jīng)從廣告、營業(yè)推廣、路牌發(fā)展到累計折扣、積分計劃等多種形式,促銷的方式也是根據(jù)不同的顧客群體實行了差異化。但是這些模式仍不利于整體規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)展,證券營業(yè)部應(yīng)該從自身產(chǎn)品、價格、服務(wù)著手,通過提高和改善客戶服務(wù)體系來面對所有的客戶,滿足不同客戶的不同需求。

筆者建議國信證券長春解放大路營業(yè)部在保持原來促銷方式的同時,不放棄針對其他顧客群體的促銷和吸引模式,同時改進(jìn)不完善的部分。證券公司通常采用的方式就是在營業(yè)部下設(shè)市場部,負(fù)責(zé)客戶開拓和市場推廣,也有的證券公司在經(jīng)濟業(yè)務(wù)總部內(nèi)設(shè)置了二級部門市場拓展部。然而,這種分散營銷的局面是不能實現(xiàn)資源整合、高效營銷的。雖然公司在廣告宣傳、形象宣傳方面有著一部分的投入,但是營銷活動缺乏整體性,僅側(cè)重于大眾化宣傳,較少根據(jù)特定服務(wù)對象開展針對性營銷。所以促銷的策略性、系統(tǒng)性、目標(biāo)性尚有待于提高,要針對策略和目標(biāo)對象有針對性選擇。

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營銷策略論文篇十六

1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質(zhì)量和數(shù)量等等對市場的需要,這與企業(yè)產(chǎn)品的策略能否成功實現(xiàn)緊密相連。

所以我們必須通過營銷渠道的建設(shè)來實現(xiàn)對產(chǎn)品的定位和促銷,并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。

2.可使企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入目標(biāo)市場,節(jié)省資金的占用,提高營銷效率和投資收益率,獲得生存的機會且實現(xiàn)資本積累;對于中間商,其可將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合,盡快地把產(chǎn)品交付給消費者,獲得一定的利潤;對于消費者,可更多地選擇商品、廉價購買商品。

3.科學(xué)有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產(chǎn)品的流通。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關(guān)系。對于營銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理,可加快企業(yè)各項管理職能的進(jìn)行;拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通,可以更好的進(jìn)行資金運轉(zhuǎn),從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品,減少成本,而且減少能耗,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

4.企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷商的主要元素,企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律,還要經(jīng)過一定的渠道,才能實現(xiàn)產(chǎn)品的真正價值,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和目標(biāo)任務(wù)。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時的銷售出去,就需要一定的渠道作為支撐才可以實現(xiàn),如果這個渠道不夠通順,就很難實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的自身價值,也會為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。

企業(yè)在強化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷,對于企業(yè)市場有很重大的影響,也阻礙了企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。

1.缺乏渠道管理經(jīng)驗。

整體來看,制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力、競爭結(jié)構(gòu)和消費者行為等。渠道建成后,還需根據(jù)實際的市場狀況進(jìn)行調(diào)整,需要渠道法人去進(jìn)行業(yè)務(wù)間的溝通和交流,以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個方面存在明顯的缺陷。

2.缺乏企業(yè)面臨風(fēng)險的警惕性。

往往很多企業(yè)在風(fēng)險來臨之前都沒有警覺性和預(yù)知性,在市場經(jīng)濟競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念,多以對于產(chǎn)品的定位和對消費者的需求這兩點的判斷上很難進(jìn)行科學(xué)性并且有效的管控。例如產(chǎn)品積壓、生產(chǎn)過剩;這樣很難適應(yīng)市場對產(chǎn)品的需求做到適量生產(chǎn),所以會間接影響到市場活動的準(zhǔn)確定位和開展。如果發(fā)生營銷風(fēng)險,將會因為企業(yè)對市場的判斷不準(zhǔn)確而在營銷風(fēng)險上缺乏應(yīng)對能力,往往因為僥幸心理的制約來推廣企業(yè)的產(chǎn)品,所以說很多企業(yè)存在對風(fēng)險的警惕性。

3.對經(jīng)濟政策變化趨勢和消費者的需求把握不準(zhǔn)。

現(xiàn)在社會經(jīng)濟政策與經(jīng)濟環(huán)境的變化非常迅猛,縱觀我國的經(jīng)濟發(fā)展路程,我們這個國家的經(jīng)濟波動就像一個不斷成長的人,由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經(jīng)濟體。我們的很多財富都是在這個產(chǎn)業(yè)的波動中不斷的累積的。可是,近幾年來這個世界好象變的非常的陌生,我們原來非常熟悉的商業(yè)模式在改變,原來非常熟悉的盈利模式在改變了,甚至有一些我們非常熟悉的消費者,現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個國家的經(jīng)濟由兩部分構(gòu)成,一個是宏觀經(jīng)濟波動,政策波動是怎么樣的,第二個是我們從事的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當(dāng)做天,把產(chǎn)業(yè)當(dāng)作地,今現(xiàn)在已經(jīng)改天換地,很多行業(yè)變的非常陌生,消費者的需求更是難以把握。

4.缺乏企業(yè)員工素質(zhì)及管理培訓(xùn)。

企業(yè)觀念舊式,對于培訓(xùn)的重視度不足,企業(yè)人員的素質(zhì)的提升與管理經(jīng)驗豐富對于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義,相對于完整化的企業(yè)而言,相應(yīng)的培訓(xùn)工作做得相對較好的,應(yīng)當(dāng)定期設(shè)定相關(guān)的培訓(xùn)計劃并且進(jìn)行嚴(yán)格落實。但是很多中小型企業(yè)當(dāng)中的各項制度缺乏完善措施,在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段,觀念表現(xiàn)舊式,對于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內(nèi)涵缺乏正確的理解,管理的方式與目的通常是對于人實行相應(yīng)的控制,有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財富,而某些企業(yè)忽視了對企業(yè)員工的培訓(xùn),不僅從人力的效率上沒有實現(xiàn)充分的挖掘,同時,也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實現(xiàn)帶來了阻礙,員工是企業(yè)的財富,加強對企業(yè)員工的培養(yǎng)至關(guān)重要,為此,必須加強對企業(yè)營銷人員的管理培訓(xùn)和素養(yǎng)的提升,從相應(yīng)的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,以及職業(yè)道德等素質(zhì)抓起,將企業(yè)對員工的培訓(xùn)作為長期的工作來抓。

1.需要加快企業(yè)產(chǎn)品的流通只有經(jīng)過科學(xué)有效的營銷渠道,才可以保障物品的順利流通,從而進(jìn)一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關(guān)系。所以,對于營銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理,可以進(jìn)一步加快企業(yè)各項管理職能的進(jìn)行,拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通,可以更好的進(jìn)行資金的運轉(zhuǎn),從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品,減少成本,而且還能減少產(chǎn)品在銷售中所產(chǎn)生的消耗,進(jìn)一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.對已有渠道進(jìn)行合理優(yōu)化管理,市場營銷渠道管理的本質(zhì)就在于產(chǎn)品在公司和中間渠道的流通,迅速到達(dá)消費者手中。在發(fā)展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進(jìn)行有效的維護(hù)和管理,這樣新老渠道都可以有效的進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將是一種新趨勢,"無移動,不營銷"已經(jīng)成為營銷的一種新姿態(tài)。移動設(shè)備小巧便攜,受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息,更容易關(guān)注,起到了極佳的營銷效果。

3.渠道管理的終極目標(biāo)是消費者,全方位、近距離的與消費者產(chǎn)生有效互動和親密溝通,建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策,確保服務(wù)的質(zhì)量,提高消費者的滿意度。通過渠道加強有消費者的有效互動和親切溝通,從而贏得消費者的喜好,充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費者喜好的一條公路,讓消費者被動的上車,還是讓消費者主動招手打車,對企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動,通過數(shù)字化營銷和移動營銷等多渠道,與消費者做持續(xù)的溝通和互動,在潛移默化的過程中與消費者溝通產(chǎn)品、理念信息。

4.建立風(fēng)險能力組織。

第一,提高品德和才能。風(fēng)險組織關(guān)注企業(yè)成員的品德和才能,如果企業(yè)的經(jīng)營管理者沒有才能,即使其品德再好也不能信任他,如果企業(yè)的經(jīng)營管理者品德不好,即使他再有才能也不能信任他。風(fēng)險組織在關(guān)注品德價值的同時也關(guān)注個人能力的培養(yǎng),允許存在錯誤,但不允許掩飾錯誤。

第二,基礎(chǔ)層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務(wù)流程、交易過程和采購等,關(guān)鍵區(qū)域內(nèi)每個環(huán)節(jié)中的風(fēng)險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中,他們有更多的創(chuàng)新時間,而其余的.組織則會陷入一個"救火---解決---管理危機"的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風(fēng)險的、短期策略。

第三,有冒險精神和風(fēng)險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界,風(fēng)險能力組織鼓勵每一個業(yè)務(wù)單元為了競爭優(yōu)勢而發(fā)展大膽的策略,評估這些策略的風(fēng)險,并且制定不同的應(yīng)對方法如果事情不像計劃中那樣發(fā)展。其最終結(jié)果就是發(fā)展一個具備風(fēng)險彈性,并且能通過較好的預(yù)測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。

四、市場營銷渠道多元化創(chuàng)新。

1.移動互聯(lián)網(wǎng),另辟蹊徑。

市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展,企業(yè)與消費者之間的關(guān)系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認(rèn)知,通過良好的客戶關(guān)系的管理不但可以提升企業(yè)在消費者心目中的良好形象,而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢條件,形成使消費者感覺與眾不同的市場營銷策略,以自身獨特的優(yōu)勢吸引消費者的注意力。

2.渠道多元化,互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的火熱,口碑傳播更是一路高歌,威力倍漲。一次良好的產(chǎn)品體驗,圖文并茂的上傳于微信,在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā),這種影響力不論是廣度還是深度,都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事,通過一個極富創(chuàng)意的團體---一群粉絲,曬出企業(yè)的產(chǎn)品,分享自己的心得,打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當(dāng)?shù)膫鞑c,通過移動互聯(lián)網(wǎng),用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。

3.小眾群體渠道。

做一個幾百人,千把人的企業(yè),在一個特定的消費群體中做透。只為特定的人群服務(wù),這些特定的人群會垂直打通,形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務(wù)好,形成自己的品牌理念,就會變成一個小而美的優(yōu)秀企業(yè)。

根據(jù)上面的分析,企業(yè)要及時和正確的認(rèn)識到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷,并且制定有效的措施,才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。

[1]謝立仁,馬彬。論市場營銷風(fēng)險及控制[j].西安郵電學(xué)院學(xué)報,20xx(06)。

[2]李業(yè)。營銷管理[m].華南理工大學(xué)出版社,20xx.

營銷策略論文篇十七

隨著多媒體技術(shù)應(yīng)用水平的不斷提高,利用多媒體技術(shù)教學(xué)在大學(xué)校園中已十分常見,為了方便教學(xué)資源上的交流與學(xué)習(xí),教學(xué)資源庫的建設(shè)也正搞得紅紅火火。這大大豐富了多媒體教學(xué)資源,但由于發(fā)展過快這些教學(xué)資源的質(zhì)量也存在參差不齊,因此作為專業(yè)教師應(yīng)強化自身的信息素養(yǎng),根據(jù)市場營銷教學(xué)改革的課程設(shè)計,對紛繁蕪雜的多媒體資源進(jìn)行搜集、篩選、整理,結(jié)合自身教學(xué)過程當(dāng)中的實際需要制作出教學(xué)用的多媒體課件,同時,教師可以引導(dǎo)學(xué)生積極地參與到教學(xué)資源庫的建設(shè)中,比如在教學(xué)過程中,學(xué)生提交的一些優(yōu)秀作品應(yīng)補充到多媒體教學(xué)資源當(dāng)中,這樣充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用,使學(xué)生的動手能力得到加強,從而更激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。把這些多媒體教學(xué)資源匯總起來形成市場營銷教學(xué)資源庫,比如可以建成案例集錦、復(fù)習(xí)題庫、名師講堂等多媒體資源,大大方便了學(xué)生的自主學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)已經(jīng)不僅僅是在課堂之內(nèi)更是延伸到了課堂之外,所以學(xué)生可以更加自由地支配時間,發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的主觀能動性,也可以根據(jù)個人興趣愛好,進(jìn)行個性化的學(xué)習(xí),這也使得教學(xué)資源庫的建設(shè)不斷完善,教學(xué)資源得到了極大的豐富和共享??傊?,以多媒體技術(shù)為載體,共享教學(xué)資源,已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生提升自身學(xué)習(xí)能力的重要方式和途徑,教師也可利用多媒體技術(shù)加強與學(xué)生的交流互動,這會在很大程度上改善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

隨著科技文化的發(fā)展,傳統(tǒng)的教學(xué)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足學(xué)生的求知需要,他們有著很強的時代性,對學(xué)習(xí)過程有了更高的要求,所以教師在教學(xué)過程當(dāng)中要科學(xué)合理地運用多媒體技術(shù),實現(xiàn)多媒體技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)方式相輔相成,實現(xiàn)教學(xué)效果的提升。應(yīng)用多媒體技術(shù)可以打破原來的傳統(tǒng)理論框架,按照其“工作過程”把整個課程進(jìn)行了重組,使整個教學(xué)過程變成了一個實戰(zhàn)的“業(yè)務(wù)流程”,從分析市場環(huán)境、消費者行為、競爭者情況開始,到選擇目標(biāo)市場、制定營銷規(guī)劃,到最后具體營銷策略的實施、管理和控制,每一個環(huán)節(jié)學(xué)生都在老師的指導(dǎo)下完成相應(yīng)的ppt報告,實踐教學(xué)使學(xué)生主動地學(xué)習(xí)、消化、掌握、反饋了理論知識,使龐雜的理論教學(xué)轉(zhuǎn)化為生動的“實戰(zhàn)”訓(xùn)練;使抽象的概念、枯燥的公式、形態(tài)各異的運動變化轉(zhuǎn)變成一些絢爛的色彩、逼真的圖片、動態(tài)的模擬、豐富各異的形象展示,給學(xué)生帶來了視聽沖擊,很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使學(xué)生主動思考、勤于動手。值得一提的是作為市場營銷專業(yè)的教師應(yīng)根據(jù)專業(yè)特色,課程標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)內(nèi)容及特點結(jié)合學(xué)生的實際學(xué)情,引導(dǎo)學(xué)生主動獲取知識,鞏固基礎(chǔ)理論,強化實踐能力,使學(xué)生的綜合能力得到提升。比如市場條營銷專業(yè)的學(xué)生大多開朗外向,思維活躍,教師借助多媒體技術(shù)實施教學(xué)過程時,在一定程度上使教學(xué)內(nèi)容固定化,教學(xué)過程程序化,學(xué)生大都不喜歡這種形式,反倒是將多媒體技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)方式有機結(jié)合比較受歡迎。多媒體技術(shù)帶來的視聽沖擊,再加上教師富有情趣的講解,良好的師生互動會相互感染,活躍課堂氣氛,這種良好的教學(xué)氛圍會對學(xué)生心理產(chǎn)生正面的、積極的影響。因此,在借助多媒體技術(shù)教學(xué)時,應(yīng)在繼承傳統(tǒng)教學(xué)精華的基礎(chǔ)上,發(fā)揮多媒體教學(xué)的長處,做到揚長避短,優(yōu)勢互補。

在高等職業(yè)教育教學(xué)中,教師有重要的引導(dǎo)作用,而學(xué)生則是整個教學(xué)過程的主體。在運用多媒體技術(shù)的教學(xué)過程中,教師的人格魅力會調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)的興趣,而知識的來源不再只局限于課本和老師,比如在市場營銷教學(xué)過程中,無論是理論教學(xué)還是圍繞實戰(zhàn)的教學(xué),都采用引導(dǎo)的方式,給學(xué)生一些任務(wù),讓他們在完成這些任務(wù)的過程中,去體會理論知識如何應(yīng)用于實踐活動,讓學(xué)生學(xué)會自己去查資料、自己去尋找答案、自己遇到不懂的也通過查閱資料解決。在學(xué)生完成任務(wù)的過程中,教師一定要提供及時的`輔導(dǎo),給予必要的指點、解釋。讓學(xué)生能夠通過多媒體技術(shù)的應(yīng)用獲得大量的信息,并能夠區(qū)分出這些信息哪些有用哪些沒有用,哪些是正確的哪些是錯誤的,并要求學(xué)生每次完成一個項目任務(wù),要簡明扼要的制作一份ppt的電子版匯報文稿,在課堂上展示自己團隊的“成果”,而后其它團隊成員根據(jù)報告內(nèi)容進(jìn)行提問,由展示的團隊進(jìn)行回答,全部結(jié)束后,老師針對展示成果、學(xué)生提問以及回答情況進(jìn)行全面點評,并根據(jù)實際的結(jié)果給予一定的獎勵。這種利用多媒體技術(shù),“以學(xué)生為主體”的方式有效的鍛煉了學(xué)生總結(jié)能力、語言表達(dá)能力、隨機應(yīng)變能力,并且教師及時的點評有效的提高了學(xué)生的實際應(yīng)用水平,通過競爭獲得鼓勵也有效激勵了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

多媒體的最大特點就是生動形象,極具直觀性,在教學(xué)過程中把事物形象地展現(xiàn)出來,達(dá)到身臨其境的效果。市場營銷是實踐性較強的一門課程,現(xiàn)在很多高職院校在課程改革中把這門課由“市場營銷學(xué)”改名為“市場營銷實務(wù)”,強調(diào)了在教學(xué)過程中理論與實踐的結(jié)合,課程內(nèi)容以實踐中的營銷活動為基礎(chǔ)設(shè)計出仿真的學(xué)習(xí)情境,將市場營銷知識學(xué)習(xí)過程與知識應(yīng)用過程進(jìn)行融合。比如筆者參與編寫的《市場營銷實務(wù)》第一篇,走入市場營銷,教師并不是孤立的介紹一些營銷思想和概念,而是利用經(jīng)典的案例讓學(xué)生自己去思考這些營銷思想的特點,這些企業(yè)發(fā)展的必然性,然后安排學(xué)生收集“虛擬公司”目前市場上同類產(chǎn)品的經(jīng)營理念,并以此為基礎(chǔ)分析當(dāng)前市場營銷迅猛發(fā)展的原因、特點以及市場營銷的任務(wù)等,最后根據(jù)報告以及匯報情況給予每個公司一定的“資金獎勵”。因此,在多媒體技術(shù)條件下,模擬符合學(xué)生學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)條件的實踐情境,使學(xué)生不僅在這一情境中學(xué)習(xí)所需要的知識,還可以得到“實戰(zhàn)”鍛煉。課程改革后,很多同學(xué)都表示學(xué)習(xí)起來有意思多了,而且也知道書本上的知識怎樣用了。在多媒體技術(shù)條件下,理、實結(jié)合,重置學(xué)習(xí)情境,在遵循課堂教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上把握好多媒體在課堂中應(yīng)用的尺度,將其納入課堂教學(xué)的現(xiàn)代化軌道。同時通過探究,筆者認(rèn)為教師在教學(xué)過程中起主導(dǎo)作用,而學(xué)生才是教育的主體,所以教師只有認(rèn)真提高自身能力水平,努力鉆研教育教學(xué)方法,堅持科學(xué)的教育觀念、教育思想和教學(xué)手段才能很好地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,才能做到真正意義上的教書育人。在現(xiàn)有的條件下,教師充分運用多媒體教學(xué)技術(shù),使《市場營銷實務(wù)》的課堂教學(xué)達(dá)到聲、情、景、境并茂,增強了學(xué)生的理論基礎(chǔ)和動手能力,在輕松活躍的課堂氣氛中教師與學(xué)生良好的互動,教與學(xué)及時有效地進(jìn)行信息溝通和反饋,這比傳統(tǒng)教學(xué)形式更有吸引力??傊?,充分合理的利用多媒體技術(shù),實現(xiàn)先進(jìn)教育方法融入到傳統(tǒng)學(xué)科的教學(xué),優(yōu)化整個教學(xué)過程和教學(xué)效果是我們共同努力的目標(biāo)。

營銷策略論文篇十八

作為現(xiàn)代特殊化有價證券,福利彩票逐漸出現(xiàn)在社會大眾消費中,屬于政府部門間接投入行為,可以籌集到大量社會公益資金,有效解決各項事業(yè)發(fā)展中資金短缺問題。同時,公益性、市場性是福利彩票市場發(fā)行具有的顯著特征,這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區(qū)市場營銷,不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷售量,提高福利彩票經(jīng)濟效益。因此,文章多角度客觀分析了新時期福利彩票社區(qū)市場營銷特征,多層次探討了加強福利彩票社區(qū)市場營銷的策略及其建議。

市場營銷在運營發(fā)展過程中,我國彩票業(yè)屬于公益性籌款產(chǎn)業(yè),和其他產(chǎn)業(yè)相比,福利彩票有著無法比擬的社會效益,“扶老、救孤、助殘、濟困”是其發(fā)展宗旨,大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時兼顧公益性以及市場性,我國必須綜合分析主客觀因素,采取多樣化措施不斷加強福利彩票市場營銷,在提高福利彩票運行效益的基礎(chǔ)上,促使福利彩票走上健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。

1987年7月,我國福利彩票應(yīng)運而生,在發(fā)展過程中,福利彩票發(fā)揮著不可替代的重要作用,有效緩解了社會福利事業(yè)和國家財力等方面的矛盾,還在一定程度上促進(jìn)了相關(guān)社會事業(yè)的發(fā)展,比如福利、教育、環(huán)境,有效解決了其發(fā)展道路上出現(xiàn)的資金問題。當(dāng)下,我國福利彩票已經(jīng)過了多個發(fā)展階段,多樣化的票種體系應(yīng)運而生,比如數(shù)字型、視頻彩票,在一定程度上打造了無數(shù)品牌游戲,處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有效滿足了社會市場在福利彩票方面的客觀需求,福利彩票發(fā)行量、銷售量大幅度增加,經(jīng)濟效益不斷提高。同時,福利彩票具有鮮明的中國特色,是社會救助事業(yè)、社會公益事業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的核心力量,有利于促進(jìn)其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過程中,社區(qū)市場營銷是福利彩票的一大營銷模式,簡單來說,就是獨立彩票社區(qū)連鎖運營以及彩票管理中心監(jiān)管的模式。福利彩票社區(qū)市場營銷具體多樣化的特征,體現(xiàn)在不同方面,目標(biāo)消費者比較集中,直接面對福利彩票的'終端消費者,具有較高的信度,適合口碑營銷等。在運營發(fā)展中,福利彩票并不需要投入大量的資金,營銷效益明顯,資金回收速度較快。福利彩票社區(qū)市場營銷有利于專業(yè)公司隨時了解不同層次客戶各方面反饋數(shù)據(jù)信息,以此為基點,全方位科學(xué)調(diào)整福利彩票營銷對策、營銷方向等,借助多個社區(qū)實現(xiàn)連鎖化經(jīng)營,采取合理化措施統(tǒng)一管理福利彩票,持續(xù)增加福利彩票發(fā)行量、銷售量,降低福利彩票運行成本的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)最大化經(jīng)濟效益,促使福利彩票在發(fā)展過程中,更好地應(yīng)對瞬息萬變的市場環(huán)境,準(zhǔn)確把握發(fā)展機遇,走上長遠(yuǎn)的發(fā)展道路。

2.1高度重視,優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在新形勢下,我國必須堅持實事求是的原則,全面、客觀地分析福利彩票發(fā)展現(xiàn)狀,站在客觀的角度,全方位正確認(rèn)識福利彩票社區(qū)市場營銷,將其作為福利彩票發(fā)展的關(guān)鍵點。我國要多角度客觀分析福利彩票社會市場營銷方面存在的問題,優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建全新的法律保障體系,充分發(fā)揮法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多樣化作用,有效規(guī)范福利彩票市場秩序,為福利彩票社區(qū)市場營銷活動順利開展?fàn)I造良好的法律環(huán)境范圍,有效指導(dǎo)福利彩票社區(qū)市場營銷,不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷售量,促使福利彩票持續(xù)發(fā)展。

2.2做好宣傳與公關(guān)工作。

2.2.1做好宣傳工作當(dāng)下,在發(fā)展過程中,福利彩票彩民消費者大都屬于藍(lán)領(lǐng),白領(lǐng)特別少。在這一背景下,我國必須全方位準(zhǔn)確把握福利彩票特點、性質(zhì)、優(yōu)勢等,結(jié)合福利彩票社區(qū)市場營銷過程中存在的問題,做好宣傳工作。我國要采用多樣化途徑,巧妙利用新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視等,充分發(fā)揮其多樣化作用,多層次大力宣傳福利彩票及其社區(qū)市場營銷,促使不同層次彩民全面、客觀認(rèn)識福利彩票,正確看待福利彩票運行中的社區(qū)市場營銷,尤其是白領(lǐng),不斷優(yōu)化福利彩票購買途徑,為不同層次彩民消費者提供便利,促使更多的白領(lǐng)也參與到福利彩票購買中,成為福利彩票社區(qū)市場營銷中一股重要力量。在此過程中,我國要針對新時期白領(lǐng)群體特征,進(jìn)行針對性宣傳,采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機關(guān)單位的白領(lǐng)參與到福利彩票中,不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊伍,進(jìn)一步推動福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外,在社區(qū)市場營銷過程中,我國要多層次優(yōu)化社區(qū)福利彩票宣傳方式,要根據(jù)社區(qū)居民興趣愛好、個性特征、客觀需求等,多采用他們能接受的形式來宣傳福利彩票,比如實物展示,可以優(yōu)化創(chuàng)新傳統(tǒng)板報、郵寄等宣傳形式,圍繞福利彩票,結(jié)合社區(qū)市場營銷特點,科學(xué)調(diào)整宣傳內(nèi)容,巧妙融入創(chuàng)新元素,便于有效吸引社區(qū)居民,使其在無形中更好地了解福利彩票,成為福利彩票彩民,不斷增加福利彩票購買者,確保福利彩票社區(qū)市場營銷活動順利開展,提高福利彩票運行效益。2.2.2做好公關(guān)工作在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,做好公共工作尤為重要,必須將其放在核心位置,促使社區(qū)不同層次居民正確認(rèn)識福利彩票,大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。具體來說,公益性、娛樂性同樣是福利彩票的顯著特征,我國要以此為基點,獲取社區(qū)政府部門的大力支持,積極參與到福利彩票社區(qū)市場營銷方面,充分發(fā)揮自身多樣化職能作用,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),借助多樣化途徑,大力支持社區(qū)開展福利彩票營銷活動。我國要正確認(rèn)識媒體在這方面的重要作用,要通過不同渠道得到媒體的支持,借助媒體的關(guān)鍵性力量,大力宣傳福利彩票社區(qū)市場營銷,特別是對福利彩票正面效應(yīng)的宣傳,促使社區(qū)居民全方位正確認(rèn)識福利彩票的社區(qū)市場營銷,大力支持福利彩票營銷活動的開展。我國要借助公關(guān)工作,進(jìn)行合理化策劃,避免影響業(yè)主正常生活,讓業(yè)主在理解的基礎(chǔ)上,大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。要獲取物業(yè)公司的大力支持,獲取某些特殊化的資源,比如設(shè)備、空房子,有效降低福利彩票在社區(qū)營銷方面支出的成本,得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的認(rèn)可,積極、主動參與到所開展的銷售活動中,并贊助福利彩票社區(qū)市場營銷。以此,借助多方力量,大力開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動。

2.3注重營業(yè)推廣。

在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,我國要加大營業(yè)推廣力度,安排專業(yè)人員,做好市場調(diào)查工作,構(gòu)建合理化的社區(qū)檔案,科學(xué)整理社區(qū)總?cè)丝?、年齡結(jié)構(gòu)、居民文化層次等信息,在歸檔、分析的基礎(chǔ)上,隨時動態(tài)更新檔案信息,科學(xué)安排營業(yè)推廣內(nèi)容,確保營業(yè)推廣活動有序開展。同時,在營業(yè)推廣方面,相關(guān)人員要把握好營業(yè)推廣的具體時間以及地點。由于社區(qū)居民大都早出晚歸,白天社區(qū)老年人較多,而晚上、周末屬于社區(qū)居民最集中、比較空閑的時候,相關(guān)人員要準(zhǔn)確把握這一特點,明確營業(yè)推廣的具體時間、地點,以節(jié)假日為主,巧妙利用社會大眾娛樂心理,制定合理化的促銷方案,開展豐富多彩的促銷活動,科學(xué)設(shè)置福利彩票銷售區(qū)域,促使社區(qū)居民不斷參與其中。社區(qū)和公共娛樂場所有著本質(zhì)上的區(qū)別,福利彩票營業(yè)推廣活動時間要適中,避免打擾社區(qū)居民正常生活。

2.4鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作,注重品牌營銷。

在福利彩票社區(qū)市場營銷方面,我國要通過不同形式,多鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作,社區(qū)向福利彩票專業(yè)公司提供所需的營銷場地,而福利彩票專業(yè)公司要做好其他各方面工作,比如資金安排、營銷管理,最大化降低福利彩票運營成本,要對福利彩票中心負(fù)責(zé),科學(xué)開展福利彩票市場營銷活動,提高福利彩票經(jīng)濟效益。同時,我國要注重品牌營銷,多層次塑造福利彩票公益形象,要結(jié)合福利彩票宗旨,采用多樣化手段開展品牌營銷工作,便于福利彩票彩民都具有公益理念,促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象,打造品牌效益。

2.5做好新員工招聘與人員推銷培訓(xùn)工作。

在新形勢下,專業(yè)公司要根據(jù)福利彩票社區(qū)市場營銷具體情況,做好新員工招聘工作,盡可能招聘社區(qū)居民,根據(jù)福利彩票社區(qū)市場營銷具體要求、性質(zhì)、特點等,結(jié)合新員工各方面情況,對其進(jìn)行合理化的崗前培訓(xùn),使其更好地勝任本職工作。專業(yè)公司要以福利彩票、社區(qū)市場營銷為中心,優(yōu)化完善已構(gòu)建的薪酬制度、績效考核制度,提高員工工作積極性,科學(xué)開展社區(qū)市場營銷活動。在此基礎(chǔ)上,由于福利彩票銷售都以終端形式進(jìn)行,要對人員進(jìn)行針對性的推銷培訓(xùn),準(zhǔn)確把握福利彩票賣點,了解福利彩票銷售流程,科學(xué)處理營銷中發(fā)生的危機事件等,確保福利彩票社區(qū)市場營銷工作有序開展。

總而言之,在新形勢下,我國必須運用發(fā)展的眼光,全方位正確認(rèn)識福利彩票具有的公益性、福利性等特點,在社區(qū)市場營銷方面必須遵循對應(yīng)的市場規(guī)律。在社區(qū)市場營銷方面,我國要優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做好宣傳與公關(guān)工作、新員工招聘與人員推銷培訓(xùn)工作,鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作,注重品牌營銷等。以此,在科學(xué)開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動,降低營銷成本的基礎(chǔ)上,獲取更多的經(jīng)濟利潤,打造品牌效益的基礎(chǔ)上,有效帶動社區(qū)就業(yè),解放剩余勞動力,不斷提高福利彩票整體效益。

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