肯德基打工的心得體會(實用16篇)

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肯德基打工的心得體會(實用16篇)
時間:2023-11-14 04:43:24     小編:紫衣夢

心得體會是我們在學(xué)習(xí)和成長過程中不可或缺的一部分。寫心得體會時,可以采用對比、對照、引用等修辭手法,以增加文章的感染力和說服力。以下是小編為大家推薦的一些精彩心得體會范文,希望能夠為大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。

肯德基打工的心得體會篇一

肯德基,作為世界知名的快餐品牌之一,每天都吸引著大批的消費者。作為一名大學(xué)生,在快餐店打工是一種常見的兼職方式。我也曾經(jīng)有幸在肯德基工作過一段時間,這段經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。

第二段:適應(yīng)工作環(huán)境。

剛開始進(jìn)入肯德基,我發(fā)現(xiàn)自己需要迅速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。在高峰時段,廚房熱鬧非凡,各種聲音交織在一起。作為一名服務(wù)員,我需要迅速分辨顧客的需求,準(zhǔn)確地收集訂單,并及時給予相應(yīng)的服務(wù)。剛開始的時候確實有些手忙腳亂,但慢慢地我學(xué)會了調(diào)整自己的步伐,提高了應(yīng)變能力。

第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。

在肯德基,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。無論是在前臺還是在廚房,每一位員工都在扮演著重要的角色。只有各個環(huán)節(jié)默契配合,才能夠確保工作的順利進(jìn)行。在肯德基,我收獲了很多團(tuán)隊合作的經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)只要大家擁有相同的目標(biāo),并相互信任、相互支持,就能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶油昝馈6趫F(tuán)隊合作的過程中,我也學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,虛心接受他們的批評,并努力改進(jìn)自己的不足。

第四段:提高溝通和服務(wù)技能。

與顧客進(jìn)行溝通是工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。在與顧客交流的過程中,我學(xué)會了傾聽,尊重和耐心。有時候顧客可能會有一些特殊的要求或者投訴,我需要能夠及時解決問題,保持鎮(zhèn)定。通過與不同的顧客互動,我逐漸學(xué)會了如何與人溝通以及如何給予最佳的服務(wù)。這對于提高我的溝通和服務(wù)技能來說是一個寶貴的機會。

第五段:自我成長與收獲。

在肯德基的這段經(jīng)歷中,我不僅學(xué)到了很多實際技能,還收獲了自我成長與鍛煉。我學(xué)會了更好地管理自己的時間,平衡工作和學(xué)習(xí)。當(dāng)面對一些煩惱和困難時,我也會更加冷靜地思考和解決問題。此外,在與不同的人相處的過程中,我學(xué)會了更好地理解和尊重他人的意見和存在。這段經(jīng)歷幫助我塑造了一個更加成熟和自信的個性。

結(jié)尾:

去肯德基打工的經(jīng)歷是我大學(xué)生活中不可磨滅的一部分。通過這段經(jīng)歷,我更加深刻地認(rèn)識到了工作的重要性和技能的培養(yǎng)。在肯德基,我不僅僅是一名打工人,更是一名學(xué)習(xí)者和成長者。這段經(jīng)歷不僅帶給了我關(guān)于工作的經(jīng)驗和技能,還培養(yǎng)了我成為一個更好的人的品質(zhì)。我相信,這段寶貴的經(jīng)歷會在我之后的人生道路上繼續(xù)發(fā)揮重要的影響。

肯德基打工的心得體會篇二

作為一名肯德基餐廳的員工,我一直以來都有許多感悟和體會??系禄蛷d給我提供了一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,不僅鍛煉了我的工作能力,也培養(yǎng)了我處理人際關(guān)系的能力。下面我將從工作技能、團(tuán)隊協(xié)作、責(zé)任意識、服務(wù)態(tài)度以及自我成長等方面,向大家分享一下我在肯德基餐廳打工的心得體會。

首先,肯德基餐廳打工讓我學(xué)到了許多實用的工作技能。無論是操作收銀機、炸薯條還是制作漢堡包,都需要熟練的技巧和高效的工作節(jié)奏。在剛開始工作的時候,我曾經(jīng)覺得這些操作非常復(fù)雜,但隨著時間的積累和經(jīng)驗的積累,我逐漸掌握了這些技能,并且能夠獨立完成工作任務(wù)。這不僅提高了我的工作效率,也增強了我的自信心。

其次,肯德基餐廳打工注重團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在肯德基餐廳工作,每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù),但只有團(tuán)隊的協(xié)作才能夠完成好每一個工作環(huán)節(jié)。無論是與收銀員、后廚還是服務(wù)員的配合,我們必須相互支持、互相幫助,才能夠順利地完成每一份訂單。通過與團(tuán)隊的合作,我學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作、互相尊重和溝通協(xié)調(diào)的重要性,這對我的人際關(guān)系和團(tuán)隊意識的培養(yǎng)都帶來了很大的幫助。

第三,肯德基餐廳打工讓我樹立了強烈的責(zé)任意識。在工作中,無論是處理食材的衛(wèi)生問題還是保持工作環(huán)境的整潔,我們都要全力以赴,保證每一個細(xì)節(jié)都做到位。而且,在高峰時段,我們要盡最大的努力,保證每個顧客都能夠盡快得到滿意的服務(wù)。這讓我意識到,一個人的責(zé)任不僅僅是完成自己的工作,還要追求更高的標(biāo)準(zhǔn),以提供更好的服務(wù)體驗。

第四,肯德基餐廳打工讓我明白了良好的服務(wù)態(tài)度的重要性。在對待顧客時,我們要始終保持微笑和耐心,用真誠的態(tài)度去關(guān)心每位顧客的需求。只有這樣,我們才能夠帶給顧客更加滿意的用餐體驗,并且留下良好的印象。通過在肯德基餐廳的工作經(jīng)歷,我明白了服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)是為人們提供服務(wù),只有以積極的態(tài)度對待工作和顧客,才能夠獲得更多的認(rèn)可與贊許。

最后,肯德基餐廳打工給我提供了一個自我成長的機會。在這里,我學(xué)會了如何面對挑戰(zhàn)和壓力,如何處理與他人的沖突和合作,如何不斷提高自己的工作能力和管理技巧。通過這些經(jīng)歷,我逐漸成長為一個更加自信、獨立和成熟的個體。在我離開肯德基餐廳的那一天,我意識到這段經(jīng)歷不僅僅是一份工作,更是我成長路上的一段寶貴經(jīng)歷。

總之,肯德基餐廳打工讓我學(xué)到了許多實用的工作技能,培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作意識和責(zé)任意識,提高了我的服務(wù)態(tài)度和自我成長。這段經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,也對我的未來發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。無論我將來會從事什么職業(yè),我都會懷念在肯德基餐廳打工的日子,并且會將這些寶貴的經(jīng)驗與體會傳遞下去。

肯德基打工的心得體會篇三

作為一個肯德基餐廳的員工,我有幸有機會參與這個國際連鎖快餐品牌的運營。盡管這個職位可能被人們看作是簡單平凡的,但是在這段時間里我深深地體會到了餐廳行業(yè)的艱辛和挑戰(zhàn)。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我學(xué)到了很多知識和技能,并獲得了珍貴的人生經(jīng)驗。以下是我在肯德基餐廳打工期間的心得體會。

第二段:團(tuán)隊合作的重要性。

肯德基餐廳是一個高度依賴團(tuán)隊合作的工作地方。每個員工都有自己的職責(zé),但是只有當(dāng)大家緊密協(xié)作時,才能保證餐廳的順利運營。我學(xué)會了如何與不同背景的人合作,在面對高峰期時保持冷靜和專注。團(tuán)隊合作不僅是為了完成工作任務(wù),更是培養(yǎng)了我與他人溝通、分享和傾聽的能力。

第三段:細(xì)致管理的重要性。

在餐廳行業(yè),細(xì)致管理是成功的關(guān)鍵之一。每個員工都需要時刻注意細(xì)節(jié),確保食物的質(zhì)量和安全。從備料到烹飪,從清潔到客戶服務(wù),每個步驟都需要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。我學(xué)會了接受監(jiān)管和指導(dǎo),盡可能地遵守流程和規(guī)定。只有通過細(xì)致管理,才能提供高品質(zhì)的服務(wù)和滿足顧客的需求。

第四段:處理壓力的能力。

餐廳行業(yè)是一個高壓的工作環(huán)境,員工需要在快節(jié)奏和繁忙的環(huán)境下工作。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,有效地處理各種問題。面對急單、客戶不滿或者突發(fā)狀況,我學(xué)會了分析和解決問題,并保持積極的態(tài)度。這種處理壓力的能力不僅在工作中有幫助,也對我個人的成長起到了積極的影響。

第五段:個人成長和職業(yè)發(fā)展。

通過在肯德基餐廳的打工經(jīng)歷,我的個人成長得到了很大的提升。我學(xué)會了聆聽他人的建議和意見,并將其轉(zhuǎn)化為自己的行動。我也學(xué)會了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和交流,更好地理解他們的需求。此外,通過實踐和自主學(xué)習(xí),我對餐廳經(jīng)營和管理有了更深入的了解,這為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié):

打工經(jīng)歷讓我深刻地意識到了肯德基餐廳的獨特之處,以及餐廳行業(yè)的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊合作、細(xì)致管理、處理壓力和個人成長成為我在這段經(jīng)歷中的重要收獲。這些經(jīng)驗不僅對我當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也為我將來的人生道路打下了堅實的基礎(chǔ)。無論在哪個行業(yè),我都將銘記這段寶貴的經(jīng)歷,并將其運用到以后的職業(yè)生涯中。有機會在這樣一個國際品牌工作真是一種幸運,我相信這段經(jīng)歷將在我人生的旅途中發(fā)揮重要作用。

肯德基打工的心得體會篇四

不知不覺中,已經(jīng)從高中階段來到人生的另一個階段大學(xué),也慢()慢從應(yīng)試教育過渡到完全靠自己學(xué)習(xí)成長的階段。大學(xué)階段的第一個暑期生活,同時也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會實踐中去。

暑期社會實踐總結(jié),顧名思義,是對自己整個暑期生活的回顧和反思?;仡櫤头此?,有利于我們的成長和走向成熟。那么,現(xiàn)在就寫一些我自己在暑期實踐后的心得和感受。

對于我本人來說,我的體會大概可以分為以下幾點:

一。擺脫依賴,大膽去闖。

從上幼兒園開始,直到上大學(xué),我從來沒有離開過父母,也曾經(jīng)有過打工經(jīng)歷,但是都沒有堅持下去,大部分都半途而廢,沒有常性。這個暑期,我想要認(rèn)認(rèn)真真的做一份工作,不像以前那樣,做幾天覺得沒有興趣又給自己一些借口,諸如還小,老板太苛刻,就不做了,因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工,填了表格,后來接到了電話去面試,很興奮,雖然以前也到這里吃過飯,但是第一次以一個應(yīng)試者的身份走進(jìn)餐廳大門,還是有些緊張,感覺一切既熟悉又陌生,懷著忐忑的心情接受了幾個簡單問題的詢問,然后就是跟著一個“老”員工上崗了。她是負(fù)責(zé)帶我們這些剛剛來到肯德基的新人,跟著她,學(xué)到了很多。

二??朔щy,擺脫惰性。

來到肯德基,開始時,可以說每天都是新感覺,收拾餐具,擦桌子,貼海報,掃地,拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是,打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上,當(dāng)我聽到讓我去打掃衛(wèi)生間,心里極不情愿,后來想了想,他們年齡跟我相仿,別人可以干,為什么我就不能干呢,大步走向衛(wèi)生間,光榮完成任務(wù),這也算是肯德基的小插曲吧,其實,回過頭看看,清理衛(wèi)生間也沒有我想象的那么不能接受,相反,也算是一種經(jīng)歷。

后來陸陸續(xù)續(xù)的,在肯德基里也炸過薯條,做過圣代,每一件事第一次嘗試的時候,都很有新鮮感,但是不管怎樣,慢慢的就有了惰性,失去了興趣,看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計劃著出去玩,突然覺得自己有些枯燥和無聊。因為肯德基員工,上班是有時間段的,所以想和同事倒班,好好調(diào)整一下心態(tài),正當(dāng)我這樣想的時候,眼前看到了相似的背影,同樣的校服,同樣的身影,那一刻,忽然想到了曾經(jīng)的自己,為了夢想,可以晚睡早起,可以每天為了一個目標(biāo)不斷的堅持下去,可以利用每一分每一秒踏踏實實的在學(xué)習(xí),甚至在課間都沒有出去的欲望,雖然高考失利,但最起碼那時候的自己還有敢拼搏的勇氣,現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅持下去,曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會有形形色色的人來這里吃飯。有陪孩子過來的老人和父母,臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶,眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜。有等人來的,有談事情的,有聚會的。從每一個人的表情上看,他們都有他們的目標(biāo),有他們生活的希望,也有著存在的價值。想到這里,忽然感覺自己被激發(fā)了一樣,正能量占據(jù)了全身,這個想法也隨著時間的變化而悄悄的消失了。

三。不斷學(xué)習(xí),收獲友情。

在肯德基工作的過程,不僅僅是一個工作的過程,更是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,一個不斷成長的過程。在肯德基這段時間里,從技術(shù)的指導(dǎo)上的學(xué)習(xí),到平常的聊天中的學(xué)習(xí)。無處不在的給我一種積極向上的正能量。

謙虛的態(tài)度,及時的溝通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最簡單的事情,我想每個人都應(yīng)該有一個謙虛的態(tài)度,遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西,切記不要不懂裝懂,按照自己的思維去做,或者自暴自棄,每個人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美,人無完人,因此,三人行,必有我?guī)煛Vt虛的請教他人,聽取別人的意見,一方面,有利于我們完成工作,增長我們的見識和提高我們處理事務(wù)的能力,另一方面,也會給別人留下好的印象,有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通,當(dāng)然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通,還是跟同事的溝通,還是跟上級的溝通,及時的溝通,通過傳遞有效的信息,提高辦事的效率,在最短的時間內(nèi),準(zhǔn)確的完成各項指令,達(dá)到各方都滿意的效果。溝通有利于化解矛盾,冰釋誤會。也是處理人際關(guān)系中,必不可少的手段之一。

在肯德基的這段時間,當(dāng)然也學(xué)到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如,對客人始終如一的高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度,用良心做出食物,每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),就餐環(huán)境爭取營造成一種家的感覺,給每個客人一種回家的溫暖。

通過暑期在肯德基的這段社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆寶貴礦藏。社會是一所更能鍛煉人的綜合能力的學(xué)校,只有真正的深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,真正的做到投身到社會實踐中去,才能使我們更徹底清楚的發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,為今后走出大學(xué),踏進(jìn)社會大門打造扎實的根基;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中不斷吸收營養(yǎng)成分,在服務(wù)中不斷成長成熟,體現(xiàn)大學(xué)生的自身所應(yīng)具備的價值。至于以后的工作,是在過去社會實踐經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動的范圍,不斷挖掘自我的潛力,堅持社會實踐與社會服務(wù),專業(yè)特點相結(jié)合,通過自己的努力奮斗,創(chuàng)造一定的經(jīng)濟價值,促進(jìn)地方的社會發(fā)展。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過暑期的社會實踐,懂得了太多書本上所沒有的知識,也深知自己的能力的大小,定要努力的奮斗,闖出自己的一片天。

肯德基打工的心得體會篇五

今年的暑假我過得非常有意義,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務(wù)生。

第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實踐中學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!

現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。

在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好。

這次實踐讓我知道,社會和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!

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肯德基打工的心得體會篇六

肯德基是一家全球知名的快餐連鎖企業(yè),其美味的炸雞和獨特的調(diào)味品吸引了無數(shù)消費者的味蕾。作為一名肯德基的員工,我有幸能夠親身參與并體驗這家企業(yè)的運營和文化。在過去的一年中,我在肯德基工作的經(jīng)歷給我留下了深刻的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我對于“肯德基打工”的見解和體驗,希望能夠給其他打工者提供一些啟示。

第一段:了解肯德基。

在加入肯德基之前,我首先對這家企業(yè)進(jìn)行了深入了解。我發(fā)現(xiàn),肯德基具有諸多特點,例如快速、高效的服務(wù)流程,注重食品質(zhì)量和員工培訓(xùn)等。這為我?guī)砹藰O大的好奇心,我想要親身體驗這些所謂的經(jīng)營策略和價值觀。

第二段:培訓(xùn)與挑戰(zhàn)。

在肯德基的培訓(xùn)課程中,我從頭開始學(xué)習(xí)如何制作炸雞,如何與客戶進(jìn)行溝通,以及如何處理突發(fā)情況。這些培訓(xùn)課程不僅提供了實用的技能,還教導(dǎo)了一種積極向上的工作態(tài)度。然而,我也面臨了一些挑戰(zhàn),例如高峰時段的快節(jié)奏工作和客戶的各種要求。但是,通過與同事的合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我漸漸學(xué)會了如何應(yīng)對這些困難,并提高自己的工作效率。

第三段:團(tuán)隊合作的重要性。

肯德基強調(diào)團(tuán)隊合作的重要性,這也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在肯德基,每個員工都有自己的崗位和職責(zé),我們需要相互配合,共同完成工作。在工作中,我意識到與團(tuán)隊的合作不僅可以提高工作效率,還可以增進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和友誼。通過共同努力,我們能夠應(yīng)對客戶的需求,保證食品質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。

第四段:服務(wù)態(tài)度的重要性。

在肯德基,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是每個員工的重要職責(zé)。通過與客戶的互動,我學(xué)會了更好地理解客戶的需求,并積極地為他們解決問題。我學(xué)會了如何保持微笑,耐心地傾聽客戶的意見和建議,從而提供更加個性化的服務(wù)。雖然有時客戶的要求可能會讓我感到壓力,但這個過程也讓我意識到了適應(yīng)能力和溝通技巧對于工作的重要性。

第五段:成長與啟示。

通過在肯德基的打工經(jīng)歷,我不僅學(xué)習(xí)到了實用的技能,還體驗到了團(tuán)隊合作和服務(wù)態(tài)度的重要性。我變得更加自信和成熟,學(xué)會了如何處理工作中的挑戰(zhàn)和壓力。這段經(jīng)歷也為我打開了進(jìn)一步發(fā)展的大門,我對自己的未來充滿了希望和動力。

總結(jié):

通過肯德基的打工經(jīng)歷,我深刻體會到這家企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀和經(jīng)營理念的重要性。團(tuán)隊合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和積極態(tài)度不僅適用于肯德基,也適用于其他行業(yè)和生活中的各個方面。因此,我相信這段打工經(jīng)歷將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,幫助我成為一個更好的職業(yè)人。

肯德基打工的心得體會篇七

今年的暑假我過得非常有意義,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務(wù)生。

第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實踐中學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!

現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。

在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好。

這次實踐讓我知道,社會和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!

肯德基打工的心得體會篇八

肯德基是美國的跨國連鎖餐廳之一。也是世界第二大快餐和最大的炸雞連鎖企業(yè)。它是由哈蘭和米德在1952年建立的由colonialharlandsanders創(chuàng)立主要銷售炸雞、漢堡包、薯條、蓋飯、蛋撻、蘇打等高熱量快餐。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!

近兩個月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。

總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。

剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學(xué)只是個象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當(dāng)困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。

在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!

第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實踐中學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!

現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。

在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好。

這次實踐讓我知道,社會和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!

通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的`意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經(jīng)驗與所學(xué)到的知識相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

肯德基工作的這段時間里,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓(xùn)的時候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。這也是我所要學(xué)習(xí)的,因為在以后我不管從事什么職業(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。

社會雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多,但是社會上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。

近兩個月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸社會,了解社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。

實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。

總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。

剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學(xué)只是個象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當(dāng)困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。

在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!

今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務(wù)生。

第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實踐中學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。

今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務(wù)生。

第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實踐中學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。

了提高自己的能力,鍛煉自己,這個假期我來到了大家都很熟悉的肯德基打工。本想當(dāng)我拿到工資的時候我會很不淡定的瘋狂一下,但是沒想到,真到了那一刻,我卻沒有一點的興奮,而是默默的將工資收進(jìn)口袋,從此與肯德基說再見。

去之前家里人都不讓去,說里邊太苦,但是我想我來不就是為了鍛煉自己的嗎,吃點苦又能怎么樣呢?況且我還是一青壯年,這點苦對我來說應(yīng)該不算什么吧。于是就去肯德基找了店長,店長很痛快的答應(yīng)了,說只要拿到健康證就可以來工作了。當(dāng)時高興的都不行了,沒想到找工作這么容易,可是后來的工作經(jīng)歷讓我慢慢的感受到了工作的不易。

肯德基里邊一共有五個工作區(qū),包括腌制區(qū)、廚房區(qū)、總配區(qū)、前臺區(qū)、大廳區(qū)。腌制就是將切好的腿肉、雞翅等用調(diào)好的腌料腌制,這是最基礎(chǔ)的也是最重要的一個步驟,因為所賣食品的味道都來自這里;廚房區(qū)就是將腌制完成的肉通過炸或烤的方式制作成熟品,所以,肯德基里邊所賣的肉類全是從這個工作區(qū)出來的;總配區(qū)就是將廚房做好的腿肉再次進(jìn)行加工,比如加上面包、菜葉、果醬等制作成最終成品,并用包裝紙包好;前臺就是負(fù)責(zé)點餐的了;大廳負(fù)責(zé)用餐區(qū)的衛(wèi)生。而我做過的工作有腌制和廚房。

我先簡單介紹下我在腌制區(qū)的一些經(jīng)歷和體會吧。這是一個很枯燥的工作,流程就是將解凍好的各種肉和調(diào)配好的腌料倒進(jìn)腌制筒滾動十分鐘,然后把它倒進(jìn)周轉(zhuǎn)箱中用保鮮袋裝好,送進(jìn)冷藏庫就ok了。但就是這么簡單的一項工作,它的要求可一點都不低,當(dāng)然,這些要求還是主要針對衛(wèi)生的。每一小步都有嚴(yán)格的規(guī)定,比如,解凍好的肉要先用周轉(zhuǎn)箱放到冷藏室,等到腌制的時候再拿出來,雖然麻煩點,但是能保證食品不變質(zhì)。這份工作既枯燥又累,因為只是一個人在一個角落默默的干著,有時候無聊了就唱會歌解悶。就是這樣一份工作,我做了半個月,也學(xué)到了很多東西。

以做事總是丟三落四,不能很好的完成任務(wù)。而做這份工作后,我感受到了這里每個人對每件事的認(rèn)真的態(tài)度,細(xì)致是肯德基的一大特色,所以,從此我也嚴(yán)格要求自己,爭取讓自己在以后的學(xué)習(xí)或工作中不會因為自己的粗心大意或者不在乎導(dǎo)致不必要的失誤,從而給公司造成本來不應(yīng)該有的損失。

干了幾天的腌制工作后,店長把我調(diào)到廚房區(qū)工作。這里的工作就比腌制復(fù)雜多了,需要兩到三個人的通力合作來完成任務(wù)。這里分為烤區(qū)和炸區(qū)??緟^(qū)就是用烤箱烤腿肉、雞翅和蛋撻,沒有什么復(fù)雜的流程,只需要將腌制好的肉放在烤盤中擺好就可以進(jìn)烤箱了,不過在放進(jìn)去之前要先進(jìn)行烤箱預(yù)熱,不然烤出來的肉會不熟。而在擺放腿肉和雞翅的時候也有嚴(yán)格的要求。而炸區(qū)就是用油炸各種肉了。在炸以前要先進(jìn)行裹面,裹面的流程是固定的,必須要按照這個流程來,否則炸出來的東西不僅不好吃,而且不好看。

在這里我要著重強調(diào)的是肯德基的制作過程。作為一家餐廳,肯德基與中國傳統(tǒng)的廚藝有著巨大的差別。肯德基的食品制作過程就像工廠里的流水線,從食品開袋到加工成可以吃的成品的每一步都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。甚至是世界上每一家肯德基餐廳都用這一套制作流程。而最關(guān)鍵的是在每一步的制作時所用的機械設(shè)備是任何人都能在短時間內(nèi)就可以熟練掌握的。這就是世界上每所有肯德基做出來的飯都是一個味道的原因。而反觀中國的餐廳,做出來的飯菜的口味完全由廚師決定。即便能開個連鎖店,廚師不一樣,做出來的口味也不一樣,連鎖店也不會開的長久。

這個工作比腌制復(fù)雜的多,需要兩個合作才能在短時間內(nèi)完成工作,尤其是在高峰的時候,客流量大,工作強度大,更需要兩個人嚴(yán)密的配合。所以,就是因為這樣,增強了我跟他人合作的能力。同時,我也學(xué)會了怎樣跟同事相處,在這里我認(rèn)識了很多善良的朋友,他們讓我在這個枯燥的環(huán)境中不再感到無聊。更教會了我很多做人的道理。這些都是我意想不到的收獲。

計并分發(fā)獎品。這樣就使員工工作的時候更加認(rèn)真,減少了犯錯的幾率。從而降低了成本。說到成本,也是肯德基的一大特色。在每個地方都能看到節(jié)省的影子。而且是降低到最低的。我想這應(yīng)該是一個企業(yè)最基本的要求。

這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認(rèn)識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個月的時間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推崇,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。另外,這次實踐活動還讓我學(xué)到了以下內(nèi)容:

1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;3)我認(rèn)識到“團(tuán)隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。

通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。

肯德基打工的心得體會篇九

第一段:引言及背景介紹(about150字)。

在如今的社會中,求職成為了許多年輕人的首要任務(wù)之一。作為一名大學(xué)生,我也曾為了積累實踐經(jīng)驗和補貼生活費而去肯德基餐廳打工。在這段時間里,我親身體會到了肯德基打工的喜與憂,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體驗。

第二段:工作內(nèi)容與技能提升(about250字)。

作為一名肯德基員工,我的主要工作內(nèi)容包括服務(wù)顧客、收銀結(jié)賬、餐廳清潔以及食材準(zhǔn)備等。通過與顧客互動,我學(xué)會了如何快速、準(zhǔn)確地處理訂單,鍛煉了自己與人溝通的能力。而在忙碌的收銀過程中,我的計算速度和觀察力也得到了極大的提高。況且,保持餐廳的整潔和食材的準(zhǔn)備都需要細(xì)心和耐心,這使我更加注重細(xì)節(jié),并鍛煉了我的耐心與細(xì)致。

第三段:與同事合作與人際關(guān)系(about250字)。

在肯德基,我認(rèn)識了許多可愛的同事們,我們相互幫助和照顧,建立了良好的團(tuán)隊合作關(guān)系。大家共同協(xié)作,不僅提高了工作效率,也帶來了樂趣和歡笑。我們互相激勵,共同克服工作中遇到的困難。而對于那些難搞的顧客或是工作上的糾紛,我們也一起分析問題的根源并尋找解決辦法。這些經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性,并學(xué)會了如何與不同性格的人相處。

第四段:自我提升與職業(yè)規(guī)劃(about250字)。

在我不斷學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在職場上的優(yōu)勢和不足。我更加認(rèn)識到自己的目標(biāo)和未來的職業(yè)規(guī)劃。肯德基打工經(jīng)驗的積累讓我更加清楚地認(rèn)識到自己對于團(tuán)隊的價值和貢獻(xiàn)。同時,也讓我明白了個人的不足之處,例如缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力和表達(dá)能力等。因此,我計劃在今后的學(xué)習(xí)和工作中,進(jìn)一步提升自己的能力,并不斷完善自己的職業(yè)技能。

第五段:總結(jié)與展望(about300字)。

總體而言,去肯德基打工的經(jīng)歷讓我得到了很多收獲和成長。從最初的初入職場的困惑和不適應(yīng),到現(xiàn)在的逐漸成熟和進(jìn)步,我相信這段經(jīng)歷對于我的未來發(fā)展無疑是一筆重要財富。不僅僅是打工,更是一次為自己積累經(jīng)驗和鍛煉能力的寶貴機會。在未來,我會持續(xù)努力以實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),并將肯德基打工的經(jīng)驗與體會運用到未來的工作中。

總的來說,通過肯德基的工作經(jīng)歷,我不僅積累了實踐經(jīng)驗,也提高了自己的溝通、協(xié)作和應(yīng)變能力。這段經(jīng)歷不僅僅是工作,更是在人際關(guān)系、自我提升和職業(yè)規(guī)劃方面的一次重要學(xué)習(xí)。通過這次的經(jīng)歷,我對職場有了更清晰的認(rèn)識和理解,并對自己的未來發(fā)展方向有了明確的規(guī)劃和追求。毫無疑問,從肯德基打工中我獲得了寶貴的經(jīng)驗和體悟,這將會對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。

肯德基打工的心得體會篇十

肯德基是一個全球知名的快餐連鎖品牌,在許多國家和地區(qū)都擁有眾多店鋪。作為一個忠實的顧客多年來,我一直對肯德基的食物和服務(wù)態(tài)度有著好評。最近,我有幸在肯德基店里找到了一份打工的機會。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我深深體會到了肯德基的工作環(huán)境和精神文化的表達(dá)。接下來,我將分享我在肯德基打工期間的心得體會。

首先,肯德基強調(diào)團(tuán)隊合作的重要性。在肯德基,每個員工都是一個不可或缺的組成部分,無論是廚房里的廚師,還是前臺接待的服務(wù)員,每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。無論是在繁忙的午餐時間還是在人流量較少的晚上,每個員工都必須通過高效的協(xié)作和相互支持完成工作。這種團(tuán)隊合作的氛圍使我深受啟發(fā),意識到只有通過團(tuán)隊的力量,才能實現(xiàn)更大的成功。

其次,肯德基注重員工培訓(xùn)和個人成長。在我加入肯德基的第一天,我被分配到了一個經(jīng)驗豐富的員工身邊,進(jìn)行了全面的培訓(xùn)。我學(xué)會了如何制作肯德基的招牌食物,如何提供高效且友好的服務(wù),以及如何應(yīng)對突發(fā)情況等。這些培訓(xùn)不僅提高了我的工作技能,還培養(yǎng)了我的責(zé)任心和自信心。另外,肯德基還定期組織員工參加各種培訓(xùn)課程,提供各種發(fā)展機會。我非常感激肯德基為我提供了這樣一個不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺。

第三,肯德基注重顧客服務(wù)和用戶體驗。作為全球知名品牌,肯德基一直致力于提供高質(zhì)量的食物和服務(wù)。在肯德基店里工作的這段時間,我深刻體會到了顧客的重要性。無論是面對每天絡(luò)繹不絕的顧客還是遇到挑剔的顧客,我都要保持笑容和耐心的服務(wù)態(tài)度??系禄珜?dǎo)的“顧客第一”精神讓我明白了,無論是在工作還是生活中,積極的服務(wù)態(tài)度和良好的用戶體驗是取得成功的關(guān)鍵。

第四,肯德基注重團(tuán)隊激勵和獎勵機制??系禄粌H為員工提供了基本的薪酬和福利,還通過激勵和獎勵機制激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。每個月,肯德基會評選出表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給予他們額外的獎勵和獎金。這種激勵機制讓員工感到被重視和被認(rèn)可,不僅激發(fā)了我的工作動力,還提高了我的工作效率和質(zhì)量。

最后,肯德基注重社會責(zé)任和公益事業(yè)。作為一個國際品牌,肯德基一直關(guān)注著社會的發(fā)展和進(jìn)步??系禄ㄟ^與慈善機構(gòu)的合作和組織各種公益活動,履行著企業(yè)的社會責(zé)任。作為肯德基的一員,我有幸參與了一些公益活動,感受到了回饋社會的喜悅和成就感。這使我更加深信,不僅要為自己的利益而努力,還要為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

在我加入肯德基打工的這段時間里,我深刻感受到了肯德基作為一家知名品牌的優(yōu)秀之處。從團(tuán)隊合作到員工培訓(xùn)和個人成長,從顧客服務(wù)到激勵機制和社會責(zé)任,這些都是肯德基一直強調(diào)的價值觀和文化。通過這份打工經(jīng)歷,我不僅學(xué)會了如何更好地為顧客服務(wù),也增長了自己的技能和見識。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)運用肯德基教給我的經(jīng)驗和理念,不斷追求進(jìn)步和成功。

肯德基打工的心得體會篇十一

第一段:引言(100字)。

作為一個全球知名的快餐連鎖品牌,肯德基為我?guī)砹撕芏嗝篮玫幕貞?。我一直對他們家的炸雞特別著迷,而今天我想分享一下我在肯德基的一些心得體會。通過這些感受與體驗,我深刻地認(rèn)識到肯德基的成功并不僅僅是因為他們美味的食物,更是得益于他們在服務(wù)和定位上的獨特之處。

第二段:多樣化的菜單與趣味的套餐(200字)。

肯德基的菜單非常多樣化,無論是大人還是孩子,都可以找到自己喜歡的美食。從經(jīng)典的炸雞到可口的漢堡、薯條和沙拉,以及早餐和甜品,肯德基幾乎能滿足各種口味需求。特別是他們的套餐,不僅反映了顧客的需求,更為顧客提供了一種全新的用餐體驗。這些套餐通常附帶一些小玩具或紙巾,使得用餐過程更加有趣和愉快。

第三段:高質(zhì)量的服務(wù)與專業(yè)的團(tuán)隊(300字)。

肯德基在服務(wù)方面的高質(zhì)量是我一直以來非常贊賞的。無論是在點餐臺還是在餐廳用餐,員工總是非常友善和專業(yè)。他們會耐心解答顧客的問題,并盡力滿足顧客的需求。此外,我曾在肯德基的廚房里目睹過員工們平凡而高效地工作的場景。他們注重食品質(zhì)量和衛(wèi)生,以確保每一份食物都做到最好。這種專業(yè)精神和團(tuán)隊合作的精神是肯德基成功的關(guān)鍵所在。

第四段:親切的就餐環(huán)境與良好的公益形象(300字)。

拋開美味的食物和高質(zhì)量的服務(wù)不談,作為一家快餐連鎖品牌,肯德基的就餐環(huán)境也非常值得稱贊。他們的餐廳通常裝修得干凈明亮,桌椅整齊有序,給人一種溫馨舒適的感覺。此外,肯德基積極參與各項公益活動,比如兒童教育、環(huán)保和扶貧等領(lǐng)域。這一系列的活動讓我覺得肯德基不僅是一家出色的企業(yè),更是一家對社會負(fù)責(zé)的企業(yè)。

第五段:總結(jié)(200字)。

肯德基提供了優(yōu)質(zhì)多樣化的菜單和趣味的套餐,與此同時,他們在服務(wù)和就餐環(huán)境方面也做出了很大的努力。通過專業(yè)的團(tuán)隊和高質(zhì)量的服務(wù),肯德基贏得了顧客的信任和喜愛。再加上他們在公益方面的貢獻(xiàn),我深深地被肯德基所傳遞的價值觀所打動。在我看來,肯德基的成功并不僅僅是因為他們的產(chǎn)品,更是得益于他們所傳遞的一種愉悅和關(guān)懷的態(tài)度。我期待著未來能夠在肯德基享受更多美食以及優(yōu)質(zhì)的用餐體驗。

肯德基打工的心得體會篇十二

近年來,肯德基作為世界著名的快餐品牌,迅速在中國市場發(fā)展壯大。作為一個普通消費者,我有幸品嘗過肯德基的美食,并且在這個過程中收獲了很多心得體會。下面我將從產(chǎn)品口感、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象、文化傳承和社會責(zé)任五個方面來談一下我對肯德基的心得體會。

首先,產(chǎn)品口感。作為美食的代表,肯德基不僅在產(chǎn)品口感上下足了功夫,而且對于產(chǎn)品的研發(fā)也是十分精細(xì)。無論是炸雞還是薯條,肯德基都有獨特的配方和獨特的烹飪技巧,使得產(chǎn)品的口感更加鮮美。同時,產(chǎn)品的選材也是非常嚴(yán)格的,肯德基嚴(yán)格把關(guān)食材的質(zhì)量,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和口感符合消費者的期望。每一次品嘗肯德基的美食,都能感受到他們把口感做到了極致的用心和努力。

其次,服務(wù)質(zhì)量??系禄恢弊⒅靥峁└咂焚|(zhì)的服務(wù),為消費者創(chuàng)造舒適和愉快的用餐體驗。無論是在點餐還是在就餐的過程中,員工總是面帶微笑,耐心解答消費者的問題,并且積極為消費者提供幫助。而且,肯德基的服務(wù)速度也是令人贊嘆的,無論是在忙碌的午餐時間還是在繁忙的夜晚,他們都能夠保持高效率的服務(wù)。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量讓我感受到肯德基對消費者的尊重和關(guān)心,讓我很愿意成為他們的忠實顧客。

再次,品牌形象??系禄鳛橐粋€全球知名的品牌,一直以來都維持著良好的品牌形象。他們獨特的Logo和標(biāo)志性的紅白相間的外觀,讓人一眼就能夠辨認(rèn)出肯德基。而且,肯德基一直以來都積極參與公益事業(yè),并且經(jīng)常推出一些有意義的活動和倡議,用實際行動來回報社會,樹立了良好的社會形象。這種積極的品牌形象讓我更加對肯德基產(chǎn)生了好感,并且會愿意向身邊的朋友推薦肯德基。

然后,文化傳承。肯德基作為美國的著名快餐品牌,一直把自己的品牌傳承作為重要任務(wù)。他們不僅在中國市場推出了許多適應(yīng)當(dāng)?shù)乜谖兜漠a(chǎn)品,還積極舉辦一些與當(dāng)?shù)匚幕嚓P(guān)的活動。通過融入當(dāng)?shù)匚幕?,肯德基能夠更好地滿足中國消費者的需求,并且營造出符合中國人飲食習(xí)慣和文化傳統(tǒng)的用餐氛圍。這樣的文化傳承讓我感受到肯德基不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,還注重與中國消費者之間的情感交流。

最后,肯德基的社會責(zé)任。作為一個國際品牌,肯德基一直以來都非常重視社會責(zé)任,積極參與各種公益事業(yè)。他們致力于環(huán)境保護(hù)、扶貧幫困和義務(wù)教育等方面。比如,他們提倡環(huán)保用餐,推廣可持續(xù)發(fā)展,用實際行動踐行綠色生活。這種社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)讓我感受到肯德基作為一家大公司的社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng),也讓我愿意支持他們的品牌。

總之,肯德基給我留下了深刻的印象。他們卓越的產(chǎn)品口感、高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)秀的品牌形象、注重文化傳承和積極承擔(dān)社會責(zé)任讓我深深地喜愛和認(rèn)可這個品牌。無論是作為一個消費者還是一個社會人士,我都希望有更多的企業(yè)能夠像肯德基一樣,在追求利潤的同時,承擔(dān)起自己的社會責(zé)任,為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

肯德基打工的心得體會篇十三

為了進(jìn)步自己的實踐能力、交際能力、思考能力和為了使自己的冷假過得成心義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

之前也想過,學(xué)我們工科專業(yè)的,最最少應(yīng)當(dāng)找門當(dāng)戶對的實踐,但是專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部份會做與自己專業(yè)符合的工作,再加上多一份經(jīng)歷,便有多一份收獲。因此,在工作的進(jìn)程中,我都在不斷的提示自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)作是自己的本職工作,因此,在征得父母的同意以后,我參加并且通過了肯德基的口試。

相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項很輕易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任医佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不輕易啊。俗語說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點餐速度,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際題目。

培訓(xùn)完后,第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、僵硬,還總是遺漏步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重復(fù)點餐,一次,我為一名顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經(jīng)理在一旁提示:“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。顧客走了以后,經(jīng)理對我說:“顧客已買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是即是沒有嗎?像剛剛這類情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經(jīng)大腦胡亂說一通。”

在前臺有四大點是十分重要的:

1、速度。

盡人皆知,肯德基是快餐食品,夸大速度是它的一個重要的特點。

作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)夸大的。在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)進(jìn)2秒鐘內(nèi)要遭到招呼;對每位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)當(dāng)在5分鐘之內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,他人已接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是盡對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要題目。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來取得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都調(diào)和合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾有短時間里,自以為自己的速度已很快了,但是當(dāng)有一次親眼目擊了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真實的迅速是甚么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快?。 ?/p>

2、挑戰(zhàn)千次。

“千次”是在柜臺上經(jīng)常被提起的一個名詞。

所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種緣由,肯德基公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投進(jìn)大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳以后,公司自然??丛凇靶庐a(chǎn)品是不是被市場接受?消費者的愛好程度如何?”這些題目上能有好的答案。千次就成了回答這些題目的重要指標(biāo)。

3、遭受champs。

肯德基全球推廣的“champs”冠軍計劃是肯德基獲得成功業(yè)績的主要精華之一。

肯德基打工的心得體會篇十四

近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的年輕人選擇利用課余時間去打工賺取一些零花錢或積累工作經(jīng)驗。作為一名大學(xué)生,我也加入了這個隊伍中,選擇了肯德基作為打工的地方。在這里,我經(jīng)歷了一系列的酸甜苦辣,也獲得了許多寶貴的心得體會。

作為一家全球知名的快餐連鎖企業(yè),肯德基強調(diào)團(tuán)隊合作的重要性。在肯德基打工的這段時間里,我充分體會到了團(tuán)隊合作的力量。我們工作人員協(xié)同配合,分工明確,各司其職,共同為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過這樣的團(tuán)隊合作,我的溝通意識也得到了很大的提高。在快節(jié)奏的工作環(huán)境下,我們需要及時有效地與同事和顧客交流,迅速解決問題。這讓我明白了溝通的重要性,也學(xué)會了如何與他人協(xié)作。

肯德基的工作環(huán)境充滿了挑戰(zhàn)和高強度的工作任務(wù)。與此同時,這里的工作也讓我不斷地錘煉了自己的耐心和細(xì)心。在繁忙的廚房,快節(jié)奏的工作經(jīng)常使人產(chǎn)生無力感,但是每當(dāng)我想到只有排除煩亂和流程錯誤,才能提供給顧客美味的快餐便餐,我就能夠重新集中注意力,經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)。同時,我還發(fā)現(xiàn),細(xì)心是確保工作質(zhì)量的重要因素。只有仔細(xì)地遵循每個步驟和規(guī)定,做到事無遺漏,才能確保每一份餐食的品質(zhì),滿足顧客的期望。

第四段:肯德基教給我的服務(wù)與責(zé)任意識。

作為餐飲服務(wù)行業(yè)的一員,我認(rèn)識到服務(wù)與責(zé)任的重要性??系禄浴邦櫩椭辽稀钡睦砟罘?wù)每一位顧客,要求員工以笑容和熱情對待每一位顧客。在這里,我學(xué)到了如何提供高質(zhì)量的服務(wù),以滿足顧客日益增長的需求。同時,肯德基也教會了我責(zé)任心的重要性。作為員工,我要對自己的工作負(fù)責(zé),及時解決問題,確保每一位顧客都能夠滿意地離開。

通過在肯德基的打工經(jīng)歷,我收獲了很多不同領(lǐng)域的技能和知識。這段經(jīng)歷不僅讓我學(xué)會了團(tuán)隊合作、溝通技巧、耐心和細(xì)心,還教會了我如何提供高質(zhì)量的服務(wù)以及責(zé)任心的重要性。這些收獲將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。在將來的工作中,我將更好地運用這些技能和經(jīng)驗,以走得更遠(yuǎn)。

總結(jié):

肯德基打工的心得體會,不僅僅是對這段經(jīng)歷的總結(jié),更是對自己成長和進(jìn)步的肯定。這段經(jīng)歷不僅給予了我一定的經(jīng)濟收益,更重要的是讓我體驗了職場的挑戰(zhàn)與機遇。通過這段經(jīng)歷,我不僅提升了技能,也形成了一種積極向上的工作態(tài)度,為未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信,肯德基打工的種種體驗將成為我人生中寶貴的財富,引領(lǐng)我走向更美好的未來。

肯德基打工的心得體會篇十五

女兒今年二十,是大二的學(xué)生。對我說,老師讓我們放暑假了參加社會實踐,媽媽你最好給我找份工作做。其實想想挺好,現(xiàn)在的孩子就知道怎么花錢,就是不知道錢來的多么不容易,體會一下也好。

下班的時候,我問問老板,說女兒想找份短工,老板很爽快就應(yīng)了,還說正好,我家的女兒也在家閑得無聊,出來歷練歷練。

誰你不是老板的女兒是員工的女兒呢?女兒說,還不怪你!

我白了女兒一眼。

肯德基打工的心得體會篇十六

我是上班族,生活在都市里。

自從出來工作有3年多了,這3年多風(fēng)里來,雨里去,穿梭在某城市的同一條線路上。每天從同一個起點,等待同一條線路的公交車,看著曾經(jīng)熟悉的面孔擁擠在同一輛公交車上,又疏散在不同站點。

與同事共處一個辦公區(qū)域,每天早晨一聲“早上好”、一個笑容能讓相互心情舒暢。進(jìn)入工作上可能會因為一件事情而相互競爭,無硝煙的戰(zhàn)場慢慢就展開了。一天結(jié)束之后整理好一天處理的文件,為下班做好準(zhǔn)備,又跟隨著人流進(jìn)入往下的電梯。下班時間里我們同樣歡笑,互相講述自己的一些事情,或者一起去逛街、購物。

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