報(bào)告是一種通過書面形式向上級(jí)或相關(guān)人員匯報(bào)所做工作及其結(jié)果的一種專門文體。在撰寫報(bào)告之前，需要明確目標(biāo)和受眾，以確定適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和風(fēng)格。閱讀范文可以幫助我們了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫作方式，提高我們的寫作能力。
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
我于201*年8月被分配到**市大商千盛百貨商場(chǎng)，從基層作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù)，1*年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時(shí)間里，從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
1、人員管理：每天日常的`巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率，避免漏失顧客及銷售。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況，對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì)，跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整，保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動(dòng)之前督促廠家儲(chǔ)備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來切實(shí)的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜。
1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對(duì)銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng)，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng)，對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致，在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，提升銷售。
3、每周及每月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn)，并針對(duì)相關(guān)問題提出可行性解決方案。
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時(shí)催促裝修進(jìn)度，保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
亮點(diǎn)：1、在萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡(jiǎn)便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我還利用excel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足：1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對(duì)品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí)，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
在過去的兩年時(shí)間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
述職人：王晶晶。
201*年10月28日。
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇二
人是有情感的，學(xué)生也是人，當(dāng)然有情感，但他們的情感是非常淺顯，容易改變的。因此，在班主任的工作過程中，要與學(xué)生進(jìn)行溝通。無論參加比賽，還是犯了錯(cuò)誤，都必須讓他們知道老師的真正目的。只有這樣參賽后選手會(huì)更有信心，更加加倍地訓(xùn)練與準(zhǔn)備，犯了錯(cuò)誤的同學(xué)，也不再記恨老師的批評(píng)，正確認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，其他同學(xué)則是有則改之，無則加勉，所以學(xué)生往往會(huì)逐漸形成了積極，奮進(jìn)的干勁，誰也不推卸責(zé)任，誰也不逃避錯(cuò)誤，形成正確的輿論導(dǎo)向，這樣班集體里會(huì)形成了公平的竟?fàn)帲瑐€(gè)個(gè)同學(xué)在各項(xiàng)比賽中都大展才能。
創(chuàng)建一個(gè)好班級(jí)，也需要一支優(yōu)秀的班干部。而一支團(tuán)結(jié)，能干的班委，更需要一個(gè)好班長(zhǎng)，一個(gè)好班長(zhǎng)是班主任工作順利進(jìn)行的得力助手，因?yàn)榘嘀魅闻c學(xué)生之間必定是一段距離，而班長(zhǎng)則是最接近學(xué)生，最了解同學(xué)情況的一個(gè)班主任“臥底”。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象時(shí)，班長(zhǎng)可以代班主任處理一下。比如，早上，學(xué)生大部分來得都比老師早，此時(shí)，班長(zhǎng)則可以當(dāng)一會(huì)兒“小老師”，可以組織同學(xué)們?cè)诮淌依镒x書，組織講故事比賽等等。一個(gè)班長(zhǎng)，能把班級(jí)管到這樣程度，班主任工作是相當(dāng)順利的。但千萬不要忽視對(duì)班長(zhǎng)不良行為的教育。有時(shí)班長(zhǎng)為了管好班集體，有時(shí)也會(huì)感情用事，難免與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵，也有個(gè)別同學(xué)就是與他作對(duì)。此時(shí)，班主任對(duì)班長(zhǎng)的不良行為也要暗地里進(jìn)行教育，引導(dǎo)他形成更好的行為規(guī)范，對(duì)于作對(duì)的同學(xué)也要教育，講明道理，讓他們知道班長(zhǎng)的管理是有他的理由。我這樣，對(duì)于班長(zhǎng)無法處理的情況班主任則要恰當(dāng)處理，同學(xué)之間的矛盾也就不再有了。班長(zhǎng)以及班干部就更容易做好自己的工作了，所以管好一個(gè)班級(jí)也得需要培養(yǎng)一個(gè)好班長(zhǎng)。
每個(gè)人都希望別人能表揚(yáng)自己有多棒！此時(shí)，會(huì)笑在臉上，甜在心里！以后干什么都有勁了！因此，學(xué)生有些行為或舉動(dòng)是相當(dāng)令人滿意時(shí)，則需要好好適當(dāng)表揚(yáng)一下，這樣學(xué)生今后堅(jiān)持在學(xué)習(xí)上好的行為。該表揚(yáng)就表揚(yáng)，尤其是差的學(xué)生，更需要這樣！當(dāng)然，對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生往往比較驕傲，難免當(dāng)差生問他們問題時(shí)，他們會(huì)不煩惱地告訴他們，草草了事，像這樣的學(xué)生，都比較自私，因此，有必要指出批評(píng)，只有這樣，不管是好生與差生，都會(huì)愿意去幫助別人并遇到問題也不恥下問了！所以表揚(yáng)與批評(píng)都要，這樣每個(gè)同學(xué)能明白自己的長(zhǎng)處與不足，人與人之間都會(huì)形成和諧的人際關(guān)系，這樣的班集體才能穩(wěn)定發(fā)展。
總之，創(chuàng)建一個(gè)班集體，班主任除了認(rèn)真工作，仔細(xì)觀察學(xué)生的內(nèi)心變化，進(jìn)行交流與心靈溝通外，還需要充分組建一個(gè)班委，尤其是培養(yǎng)一個(gè)好班長(zhǎng)。一句話班主任的工作是比較繁忙的，又是那么讓人尊敬的。只有當(dāng)了班主任，才能真正找到當(dāng)老師的快樂！
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇三
20xx年度工作內(nèi)容：
1、 總務(wù)主任(具體包括：后勤隊(duì)伍建設(shè)、工程、維修、安全、綠化、采購、資產(chǎn)管理、后勤考核工資、綜合統(tǒng)計(jì)、檔案工作等)
2、人事工作 (具體包括：報(bào)表統(tǒng)計(jì)、職稱、工資晉升、崗位設(shè)置、招錄、人事檔案管理等)
3、帶班工作(每周一個(gè)半天)
1、樂于奉獻(xiàn)，使總務(wù)工作雜而不亂
總務(wù)工作歸根結(jié)底可用一個(gè)字“雜”，說大事吧，全是芝麻綠豆，比如：某班打印機(jī)壞了、運(yùn)動(dòng)器具上一塊木板斷了、電子圍欄爬上野草了、畢業(yè)典禮需要服裝了等等等等;但如果耽誤了其中的某一件就會(huì)耽誤老師們正常的教學(xué)活動(dòng)、或是導(dǎo)致全園師生財(cái)產(chǎn)的安全事故。而且好多事需要利用雙休日、寒暑假進(jìn)行，特別是工程基建類和檔案裝訂工作。因此，做好總務(wù)工作，首先就是肯付出、樂奉獻(xiàn)。平時(shí)，我根據(jù)一周工作安排按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)再按輕重緩急進(jìn)行，做到雜而不亂，盡量提高工作效率。
2、充分信任，促使三大員服務(wù)主動(dòng)到位有質(zhì)量
以前后勤人員自己給自己定位為清潔工，總感覺比老師低一等。如今，通過對(duì)她們的稱呼以及學(xué)校對(duì)保育工作的重視，后勤人員有了主人翁的感覺。因此在學(xué)校組織的各類活動(dòng)中，如：利用午休搬移教工之家、清理材料超市等輔助用房等等，大家隨叫隨到，毫無怨言;而且只要遇到有人請(qǐng)病事假不到崗，她們隔壁班級(jí)的保育員以及大樓清潔工就會(huì)主動(dòng)補(bǔ)位，大家分工合作，將缺席班級(jí)的后勤工作承擔(dān)下來。大家的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)作明顯增強(qiáng)。
后勤人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)決定著后勤工作的質(zhì)量，推動(dòng)著專業(yè)技能的提高。本學(xué)期，我園開展了大型游園會(huì)、向全區(qū)進(jìn)行了課題大展示、組織了大班畢業(yè)典禮等活動(dòng)，從活動(dòng)的準(zhǔn)備、參與、后續(xù)整理，我們的保育員們積極主動(dòng)，熱情大方。有的承擔(dān)了節(jié)目的排練、服裝道具的制作、有的承擔(dān)了化妝、還有的負(fù)責(zé)購物、運(yùn)輸、聯(lián)絡(luò)、招待等等工作，老師們也越來越依懶我們的后勤兵了!
后勤人員年齡平均在40左右，大家的學(xué)歷不高，對(duì)自身的工作要求不高，為了提高大家的工作質(zhì)量，開學(xué)伊始，我進(jìn)行了后勤工作隨機(jī)巡視。在巡視中發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生工作的死角、消毒餐桌的陋習(xí)、分餐過程中的急躁----針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，我組織大家集中反饋，讓大家看到了工作中的小敗筆。緊接著，我又組織大家進(jìn)行“精細(xì)化保教質(zhì)量大研討”的調(diào)查，在問卷中，大家在反思中運(yùn)用實(shí)例表明了本職工作與后勤管理中的“精細(xì)化”重要性與不足。針對(duì)大家的討論，我們做了匯總與整改，使“精細(xì)化”意識(shí)慢慢深入人心。
做好保育員營(yíng)養(yǎng)員的培訓(xùn)工作，對(duì)于促進(jìn)提高保育質(zhì)量有很大幫助本學(xué)期，在開學(xué)伊始，我對(duì)后勤人員開展了崗位職責(zé)、操作細(xì)則等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使規(guī)范操作、精細(xì)化操作的理念牢記每一位保育員、營(yíng)養(yǎng)員的心中。
保育員、營(yíng)養(yǎng)員的規(guī)范操作離不開平時(shí)的積累。本學(xué)期，我們分別對(duì)幼兒戶外活動(dòng)的護(hù)理、消毒液的配置、茶水桶的清潔與消毒、盥洗室消毒清潔步驟、營(yíng)養(yǎng)員點(diǎn)心制作比賽、刀工比賽、保育員分餐環(huán)節(jié)技能大比武等進(jìn)行了實(shí)踐操作。雖然大家平時(shí)在這些環(huán)節(jié)早已爛熟于心，但在比賽這種特殊環(huán)境中，還是有個(gè)別人員比較緊張，在細(xì)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。因此，這類活動(dòng)或巡視還是要常態(tài)化，切實(shí)提高后勤人員的規(guī)范操作水平，在做到準(zhǔn)確無誤的前提下，還要保證速度。
除了實(shí)踐操作，我們還對(duì)后勤人員進(jìn)行了傳染病相關(guān)知識(shí)、消毒隔離、特殊兒童的保育等工作等進(jìn)行了學(xué)習(xí)、研討，進(jìn)一步提高保育員、營(yíng)養(yǎng)員的業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期，我們對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員建立了日?？己藱C(jī)制，通過隨機(jī)考核、固定考核等模式，采取實(shí)踐操作、口頭回答問題、規(guī)范操作抽查等方式，對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員進(jìn)行了考核。在考核中我們發(fā)現(xiàn)后勤人員對(duì)于口頭回答問題的情況有明顯的好轉(zhuǎn)。其次，我園還鼓勵(lì)三大員積極參加高一層次崗位證書的培訓(xùn)，今年又有一位初級(jí)保育員考上了中級(jí)職稱，現(xiàn)中級(jí)保育員已達(dá)91%。
人事工作中最繁瑣的是各類報(bào)表的填報(bào)。侯老師也戲稱我是“報(bào)表司令”，oa郵箱中各條線的報(bào)表總是一份接一份。填報(bào)表不僅要細(xì)致，更要閱讀填表說明，對(duì)沒有說明的報(bào)表只能從它統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)、目的進(jìn)行確認(rèn)，還要看清時(shí)間節(jié)點(diǎn)。認(rèn)真完成每一份報(bào)表會(huì)讓上級(jí)對(duì)我園整體的管理工作加分，因此我很重視每一份手中填報(bào)的數(shù)字，確保它的真實(shí)準(zhǔn)確。
今年人事工作中有了“新花樣”，原來的金益康工資軟件淘汰了，取而代之的新軟件雖然比金益康功能更全、使用更便捷，但是需要把每位員工的學(xué)歷變化、職稱變化、工作經(jīng)歷、年度考核、工資變動(dòng)等等信息一一對(duì)照人事檔案仔細(xì)錄入，絕不能有錯(cuò)。今年年底的工資年報(bào)和年度考核等工作都需要在信息準(zhǔn)確無誤的基礎(chǔ)上的進(jìn)行操作。今后，薪級(jí)工資等一系列操作軟件都不需要另外下發(fā)，都將在這套軟件中進(jìn)行操作。
另外，教工的人事檔案二年前剛進(jìn)行了新舊檔案盒的更換工作，今年又有了新要求：原本16k的人事檔案收集件一律改成a4，因此，今年我常利用零星時(shí)間一個(gè)人到三樓檔案室進(jìn)行整理、手工登記、電腦錄入、打印裝訂，完成了本園所有教工人事檔案的更新工作。
為了迎接閔行區(qū)合格檔案室的驗(yàn)收工作，我還參與了合格檔案室的創(chuàng)建工作。雖然沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過驗(yàn)收的一系列要求，但在區(qū)教育局檔案員、華漕學(xué)校檔案員的指導(dǎo)、我園中層干部的大力配合，特別是工會(huì)主席王老師和阿蓮的辛勤努力下，檔案工作勝利在望。我也根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，利用了二周時(shí)間組織完成了教師業(yè)務(wù)檔案的收集與整理裝訂工作。當(dāng)看到一本本規(guī)范、整齊的勞動(dòng)成果時(shí)，喜悅之情油然而生。
做好人事工作最重要的是政策領(lǐng)會(huì)與細(xì)致，它關(guān)乎教職工的切身利益，不允許有絲毫的馬虎和懈怠。一旦發(fā)現(xiàn)了問題，我從不會(huì)因?yàn)槊孀訂栴}而隱瞞，而且及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，切實(shí)維護(hù)好每位教工的利益。
本學(xué)期我園規(guī)范了 “平安志愿者護(hù)校隊(duì)”的工作職責(zé)，不僅在幼兒入園離園高峰時(shí)段進(jìn)行護(hù)導(dǎo)外，行政還擔(dān)任了每日的安全巡查員，負(fù)責(zé)從校園環(huán)境至活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的安全隱患排查與記錄，我主要負(fù)責(zé)將排查到的隱患及時(shí)處理，配合原來各崗位負(fù)責(zé)人的每日安全巡視，這樣利用了每個(gè)人不同的視角進(jìn)行了全方位的安全巡查，將隱患及時(shí)予以解除。在全園上下的共同努力下，校內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
在安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)真巡視中，發(fā)現(xiàn)了屋頂漏水、食堂電梯電路老化、保育員操作室墻磚脫落、大型運(yùn)器蕩橋連接處生銹、冰球場(chǎng)地磚老化邊角多易撞傷、玩沙池過小玩水池太深、垂落玩具太重等等問題。三月，我園進(jìn)行了全面的消防自查，對(duì)全體教職工進(jìn)行了正確使用滅火器的專題培訓(xùn)，更換了滅火器52個(gè)、消防水帶6根。在今年的暑期維修工程中，我園還針對(duì)施工安全及物品安全采取了一系列舉措，如：簽訂施工安全協(xié)議書、所有物品打包存放、安排人員針對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行天天值班制等等。由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效排患，真正確保了幼兒園師生人身、財(cái)產(chǎn)及工程的安全。
如今安全工作越來越被重視。教育局法制科、后勤管理中心針對(duì)“安全”工作一直有新的任務(wù)。在完成紙質(zhì)報(bào)表的同時(shí)，我在日常檢查中也越來越關(guān)注這一問題：幼兒游戲場(chǎng)所的安全、校內(nèi)技防設(shè)施的維護(hù)、施工過程中與施工后的安全隱患等等。在自查過程中，我體會(huì)到了做事不僅要周到細(xì)致，更需要善于觀察善于帶著問題去觀察去思考。“不發(fā)現(xiàn)問題才是最大的問題”。在檢查中不僅要平視，還要抬頭、低頭尋找每一處角落，切記留下“死角”。
20xx即將結(jié)束，工作中有收獲也有問題，主要問題：
1、由于總務(wù)人事工作的繁瑣，造成帶班工作不定時(shí)，經(jīng)常離開處理其他工作;理念也比較老。措施：有空參加所帶班級(jí)的教研活動(dòng)，多向班主任請(qǐng)教、對(duì)教學(xué)活動(dòng)提前做好充分準(zhǔn)備;去帶班中盡量安排好其他工作，不給老師們添麻煩。
2、在后勤管理中，宣傳會(huì)議、日常檢查后的跟進(jìn)檢查未堅(jiān)持。措施：帶著問題去觀察，發(fā)現(xiàn)問題馬上反饋，反饋后在進(jìn)行檢查，對(duì)提出的要求堅(jiān)持一貫性。
在今后的工作中，也希望繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)與老師們的支持，我將再接再厲，努力將這些工作做得做得更好更實(shí)!
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇四
大家好！今天在這里進(jìn)行述職，首先我真誠地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位老師對(duì)我工作的理解與支持，讓我有機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上開展工作。
暑假期間，看了幾個(gè)關(guān)于佛理的小故事，為自己的心靈沖洗了一下。其中，給我印象最深刻的是關(guān)于佛祖的一個(gè)思考：佛祖一生都在思考著一個(gè)問題：我是誰？我為何而來？我將要到哪里去？佛祖的這個(gè)問題，我也在想，但是，想不通。不然我也成佛了。不過，在擔(dān)任教導(dǎo)主任的這一年里，我確實(shí)在不停地問自己，我該做什么？我該怎么做？我還要做什么？我想，這幾個(gè)問題不但在過去的一年里會(huì)讓我進(jìn)行思考，相信在未來的日子里，我也將會(huì)不斷地對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行不斷的思考，并從工作中驗(yàn)證自己的思考，從而加深對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。今天，我就自己不太成熟的反思，再結(jié)合一年以來的工作，以這幾個(gè)問題為提綱，向校長(zhǎng)和各位老師進(jìn)行述職。
一、我該做什么？
二、我該怎么做？
為了解決“我該怎么做？”這個(gè)問題，我嘗試從書本上找出答案，所以我逼自己看相關(guān)的書籍，沉悶的理論讓我看得枯燥無味，但又不能不看，逼自己去思考有關(guān)的問題，逼自己去從書本上吸收精華進(jìn)而運(yùn)用到實(shí)際上面。但是，在過去的一年的時(shí)間里面，我發(fā)現(xiàn)古人說的一句話十分精辟和合理：讀萬卷書不如行萬里路。為什么這樣說呢？因?yàn)樵谖夜ぷ鞯倪^程中，發(fā)覺枯燥無味的書本只能是把道理寫在上面，沒有實(shí)踐的聯(lián)系和運(yùn)用，再精辟的理論都淪為空談，變成盡信書不如無書的圈子了。所以，我把上面的這句話改為：讀萬卷書不如有好同事。因?yàn)樵谶@里，有一個(gè)關(guān)心我的校長(zhǎng)，有經(jīng)驗(yàn)豐富有熱心幫助我的朱主任，有教學(xué)教研能力強(qiáng)的科組長(zhǎng)，更有各有所長(zhǎng)的老師們。有了這一批的好同事，在過去的一年里，很多問題都能夠迎刃而解。在我苦惱如何開展工作的時(shí)候，校長(zhǎng)給予了我一個(gè)明晰的指引；在我不清楚日常教學(xué)常規(guī)的運(yùn)作時(shí)，朱主任做了我堅(jiān)實(shí)的后盾；在苦苦思考如何開展教學(xué)教研工作的時(shí)候，科組長(zhǎng)為我打開了局面；但我無從下手的時(shí)候，總有各有特長(zhǎng)的老師給予我熱情的幫助。是因?yàn)樵谧母魑?，為我填補(bǔ)了因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的疏忽；是因?yàn)樵谧母魑?，為我粗枝大葉的做法提供了精細(xì)的解決方案。通過在學(xué)校的實(shí)踐，我相信，在更加深入的思考和各位同事的幫助下我會(huì)慢慢明白我該怎么做。
三、我還要做什么？
對(duì)于這個(gè)問題，真的很難回答，作為一篇述職報(bào)告，應(yīng)該不需要談還沒有發(fā)生的事，但是，今天的設(shè)想可能在以后的日子里對(duì)自己有一個(gè)提醒和督促的作用，所以我還是在這里談一下我還要做什么的問題。
1、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
無論在學(xué)校里的工作崗位如何，我們首先是一位教師，教書育人是我們的首要工作任務(wù)。所以，學(xué)生的成長(zhǎng)無時(shí)無刻牽動(dòng)我們的心。對(duì)于任教班級(jí)的學(xué)生，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)椋瑢W(xué)生的向師性很強(qiáng)，教師的一言一行都影響著一批人。在新課程背景下還要轉(zhuǎn)變觀念，把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。在實(shí)踐中我們可以知道：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。要想盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。不管工作有多忙，堅(jiān)持鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，這除了對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
2、為教師的發(fā)展作想，對(duì)教師負(fù)責(zé)
如果我們不改行，一輩子就離不開學(xué)生，了解學(xué)生，教好學(xué)生是我們義不容辭的責(zé)任。在教學(xué)中，如果方法得當(dāng)，會(huì)讓學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣，老師也會(huì)收獲成功的喜悅；反之，學(xué)生懊惱，老師苦不堪言。所以進(jìn)行教學(xué)研究，就是為了我們和孩子共同度過的生活，都更充實(shí)、更高效、更快樂一些。這點(diǎn)，需要做以下的工作：
（1）在集體備課中為教師營(yíng)造學(xué)習(xí)和研究的氛圍
（2）在常態(tài)課上落實(shí)新理念，幫助教師提高教學(xué)效率
（3）指導(dǎo)、督促教師在教學(xué)反思的書寫中提煉
（4）為青年教師的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)
3、反思存在不足，對(duì)工作負(fù)責(zé)
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。教導(dǎo)處工作好還存在有許多需改進(jìn)的地方：
如深入課堂的次數(shù)不多，沒有和教師們進(jìn)行充分地交流，在檔案管理工作中沒有達(dá)到相應(yīng)的要求，在處理事務(wù)的過程中注意到工作過程的技巧等等，這些都是需要在不斷的反思中去改正、改進(jìn)的。
作為教導(dǎo)主任，在學(xué)校負(fù)有一定的責(zé)任，感到有一定的壓力，但好在和在座的每一位同事合作得都非常愉快，正是大家的工作，在承受著各種各樣的壓力，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，我為學(xué)校的每一個(gè)人驕傲。我也期待著新學(xué)期，我們合作得更愉快，同時(shí)也希望新學(xué)年的更上一層樓！
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!
我叫xxx，中共黨員，20xx年9月參加工作，20xx年調(diào)入九中任教，次年任九中教導(dǎo)主任，任職至今已一年有余。在此期間，我收獲了豐富的專業(yè)知識(shí)，取得了微薄的業(yè)績(jī)，體驗(yàn)了工作中的苦澀和甜美，同時(shí)在工作中我不斷地填補(bǔ)自己空虛的頭腦，彌補(bǔ)了自己的不足，豐富了自己的學(xué)識(shí)?；仡欉@一余年來的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實(shí)、平凡而實(shí)在。我想用三個(gè)詞語來概括：“做人”、“學(xué)習(xí)”、“合作”。
九中是我的母校，我三年初中的學(xué)習(xí)是在這里渡過，因此我對(duì)這間學(xué)校，對(duì)這里的老師，都有著一份特殊的情感。今天在這里，我與老師們的關(guān)系從當(dāng)年的師生關(guān)系變?yōu)榱爽F(xiàn)在的同事關(guān)系，但是他們他們高尚的人格魅力、對(duì)教育教學(xué)的獨(dú)特見解，以及為人處世，都不時(shí)的震撼著我,影響著我。在同老師們、領(lǐng)導(dǎo)們的言談里，都經(jīng)常地會(huì)出現(xiàn)一個(gè)詞“做人”。我也始終以“坦坦蕩蕩做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”作為我的處世格言。
在與人相處中，努力做到尊重他人，信任他人，理解他人，多為他人著想，團(tuán)結(jié)互助。在工作中，我嚴(yán)于律己，以身作則，率先垂行，要求老師做到的，自己首先做好;不怕吃苦，不怕吃虧，把做事當(dāng)作是一種歷練。
在教學(xué)中，關(guān)愛學(xué)生，一切從學(xué)生的健康成長(zhǎng)出發(fā)，努力做一個(gè)服務(wù)型的教師。
作為一個(gè)教務(wù)主任，就得為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)，在這大談改革、競(jìng)爭(zhēng)的年代，我深知肩上擔(dān)子的分量。
在教學(xué)上，為能盡快從一位小學(xué)教師轉(zhuǎn)型為符合中學(xué)生學(xué)習(xí)口味的中學(xué)教師，我虛心向身邊的老師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在業(yè)務(wù)上，同辦公室的羅太均主任，王國民老師，他們都有著多年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我的虛心求教加上他們不厭其煩的幫忙，使我在業(yè)務(wù)能力上不斷提高，只有不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能不落后，才能更好地服務(wù)教學(xué)，服務(wù)教師。
教務(wù)處的工作離不開所有成員的合作，合作增進(jìn)了信任和理解，獲得了團(tuán)結(jié)與進(jìn)步。可以說，我們學(xué)校的每一個(gè)成員都是善于獨(dú)立工作的個(gè)體，但當(dāng)我們手挽手的時(shí)候，更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
在學(xué)校校長(zhǎng)室的部署和各教研組及全體教師的鼎力支持與合作下，教務(wù)處圍繞學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，著重開展了以下工作：
(一)立足課堂，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理力度。
在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下制訂了《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《教學(xué)常規(guī)工作考核細(xì)則》等相關(guān)制度，并建立了教學(xué)常規(guī)抽查、教學(xué)常規(guī)普查、學(xué)生對(duì)教師教學(xué)常規(guī)工作問卷等一整套配套措施，為學(xué)?？荚u(píng)教師提供依據(jù)。
具體為：1、教學(xué)常規(guī)普查。教務(wù)處要求以各教研組為單位，分別對(duì)各任課教師的備、講、批、考作詳細(xì)檢查，教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)自己教研組的檢查工作，認(rèn)真填寫教學(xué)常規(guī)檢查記錄表后交由教務(wù)處審核并存檔。2、教學(xué)常規(guī)抽查。由教務(wù)處負(fù)責(zé)，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同督查，隨機(jī)對(duì)教師的課堂教學(xué)作實(shí)地了解，即時(shí)對(duì)任課老師作反饋，將檢查結(jié)果記錄在案并作為年度考核的一項(xiàng)重要參數(shù)。3、學(xué)生問卷調(diào)查。本學(xué)期開始，教務(wù)處試行給學(xué)生做問卷調(diào)查的方法對(duì)老師的教學(xué)工作作客觀了解，并根據(jù)學(xué)生反饋的建議對(duì)問卷調(diào)查作逐步完善。問卷調(diào)查結(jié)果不計(jì)入教師考核，只作為教務(wù)處了解教師教學(xué)常規(guī)工作的參考數(shù)據(jù)。
(二)做好日常教務(wù)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了課程計(jì)劃，開足開齊有關(guān)課程。
2、結(jié)合學(xué)校工作計(jì)劃認(rèn)真擬定教務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)。
3、科學(xué)建立教師業(yè)務(wù)檔案。
4、按要求做好老師任課分工，排課程表。
5、按科教局要求做好學(xué)生學(xué)籍管理工作。
6、認(rèn)真做好了期中與期末考試的考務(wù)工作、成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作、教師教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)定工作。
7、認(rèn)真做好每學(xué)期的學(xué)生和老師用書征訂工作。
8、及時(shí)地安排好臨時(shí)的課務(wù)調(diào)動(dòng)，確保學(xué)校教育教學(xué)工作正常有序開展。 總的來說，本著“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生”的宗旨。凡是教學(xué)需要的.，我們會(huì)盡心盡職，凡是教師需要的，我們會(huì)竭盡全力，凡是學(xué)生需要的，我們會(huì)想方設(shè)法、力所能及。
1、 由于本人能力有限，教學(xué)管理工作還有很多不足，教學(xué)成績(jī)還有待于進(jìn)一步提高。特別是在如何提高學(xué)生平均成績(jī)的措施上，更應(yīng)認(rèn)真思考。
2、 由于我校學(xué)生來自全鎮(zhèn)各個(gè)學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)，進(jìn)入我校時(shí)學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬別，怎樣促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，也是教學(xué)工作亟待解決的大問題。
3、 由于性格直，工作中偶爾會(huì)與老師們產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的出入，因此在今后的相處中還要更加注意自己的工作方式，努力創(chuàng)造和諧的工作氛圍，盡量避免平時(shí)工作中產(chǎn)生各種誤會(huì)，影響同事關(guān)系。最后，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師。
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！ 我自20年秋受聘于襄礦子弟學(xué)校以來，以一名普通教師的身份參加小學(xué)語文科教學(xué)工作。20年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)校教育教學(xué)科研方面的一些工作。在剛剛過去的一年內(nèi)，我在縣局教研室的正確領(lǐng)導(dǎo)和王校長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下，通過全體老師的共同努力，做了一些工作，現(xiàn)在向大家報(bào)告如下：
一。在全體師生中努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，為創(chuàng)建書香型校園奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
2。邀請(qǐng)教育界專家趙林昌教授20年5月21日到校，做了題為“解讀母愛童心、啟動(dòng)雙心工程”的專題講座，大大促進(jìn)了我校的師德建設(shè)。
2。啟動(dòng)圖書室建設(shè)以來，教研室和其它各處室一起協(xié)助教導(dǎo)處，在全體教師的參與和支持下，對(duì)近萬冊(cè)的圖書進(jìn)行編號(hào)、歸類整理，現(xiàn)已基本準(zhǔn)備就緒。
2。按照學(xué)期《教研活動(dòng)安排》，一年以來組織集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核12次，常規(guī)公開課30節(jié)，常規(guī)教研活動(dòng)51次，完成集體備課136份，通過常規(guī)普聽課、教研活動(dòng)、家長(zhǎng)開放日等形式，深入教學(xué)課堂一線，從聽說評(píng)課入手，幫助廣大教師不斷提升課堂教學(xué)質(zhì)量，并培養(yǎng)、推薦縣級(jí)教學(xué)能手兩名，市級(jí)教學(xué)能手一名。
這些都大大加強(qiáng)了我校的開放性新型課堂建設(shè)與教學(xué)案例交流。
3?！?1月份以來，教研室組織學(xué)科帶頭人和骨干教師，著手整合課程資源，于12月初編寫完成教材草案。學(xué)校聘請(qǐng)知名專家趙林昌老師對(duì)教材草案審改、作序，教研室也組織廣大教師翻閱教材草案提出了一些修改意見。在此基礎(chǔ)上，我們又不止一次對(duì)教材草案的內(nèi)容和包裝進(jìn)行了增刪優(yōu)化。
4。目前，學(xué)校已將校本教材的樣本上報(bào)礦、局領(lǐng)導(dǎo)部門，進(jìn)一步的審訂，以期及早付印，于下學(xué)期正式投入使用。
六。繼續(xù)摸索并不斷完善了學(xué)校的教師教研考核積分制度
教研積分考核制度建立運(yùn)行以來，在實(shí)踐操作中嚴(yán)格執(zhí)行、不斷細(xì)化，目前已有六類二十一項(xiàng)。這些制度對(duì)于繼續(xù)引導(dǎo)教師深入?yún)⑴c校本教研和切實(shí)提高教師教科研能力有著重要的意義。
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇七
本學(xué)期，我擔(dān)任9.8，9.9班英語教學(xué)和9.8班班主任工作。在我可愛可敬的同事們的幫助下，我圓滿完成了本學(xué)期各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。前幾天，感謝焦菁老師替我做了《我和我的35個(gè)孩子》的報(bào)告。今天我還想做這個(gè)報(bào)告的續(xù)集，借本次述職，我想繼續(xù)和大家匯報(bào)一下我的幾點(diǎn)做法：
臨近中考很多學(xué)生緊張焦慮，除了一周兩次晚點(diǎn)之外，我?guī)缀趺總€(gè)早上都7點(diǎn)20前趕到學(xué)校，到教室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。和孩子一起早讀時(shí)，我面帶微笑，平時(shí)在走廊遇見孩子打招呼，也要報(bào)以溫馨的笑容。對(duì)孩子們來說，在學(xué)校里，沒有什么比老師的笑容更讓他們覺得安心和溫暖。另外，我還用課前時(shí)間或者晚點(diǎn)時(shí)間，給學(xué)生播放他們喜歡的歌曲和搞笑視頻。和學(xué)生一起大笑，不僅緩解了他們的壓力，自己也心情舒暢。
今年我有幸與我班的高琳同學(xué)過招，這個(gè)大男生，不愛穿校服，不愛戴校牌，課間打鬧，留時(shí)尚發(fā)型，這些對(duì)他來說實(shí)在是小問題。他的問題在于打架，玩手機(jī)，頂撞老師，甚至還向膽小的學(xué)生索要錢財(cái)，真有點(diǎn)五毒俱全，十惡不赦。我曾無數(shù)次感慨，班里要是沒有他，我該多輕松，多幸福啊。平時(shí)，我委托班委同學(xué)對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)防死盯。我也時(shí)不時(shí)地訓(xùn)他幾句。春運(yùn)會(huì)時(shí)，臨近中午了，他背著個(gè)大黑書包走到我跟前，小心翼翼地，憨憨的笑著對(duì)我說“老班，我從小學(xué)那邊偷偷出去給你買了零食，差點(diǎn)讓老鐵逮著我，你餓了吧？快吃吧！”就在那時(shí)，我忽然覺得自己心胸狹窄，無比慚愧，他只是個(gè)孩子，能壞到哪里去，他居然知道為我的饑腸轆轆考慮。我感動(dòng)地當(dāng)即表示“吃你的嘴短了，老師再也不訓(xùn)你了”。接下來就是持久戰(zhàn)，當(dāng)他大毛病沒有，小毛病不斷時(shí)，我使出渾身的招數(shù)，連哄帶騙，軟硬兼施，讓他和成績(jī)好的學(xué)生同桌，并讓他們幫他補(bǔ)習(xí)，并做其思想工作。我更不斷和他打攻心戰(zhàn)，這塊頑石終于被我感化了，有一次和他談話，他居然感動(dòng)地淚流滿面。他接過我遞給他的面巾紙，認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)我說“老師，我錯(cuò)了，你看著吧，我一定考上高中！”。欣慰的是中考他居然考了630分，在我班排18名，破了他在我班最好成績(jī)22名的記錄。那天，他和他媽媽輪流給我打電話，激動(dòng)地非要請(qǐng)我吃飯道謝，而我則高調(diào)的說“這是我應(yīng)該做的！”
下半年，我班成績(jī)有過幾次起伏，我一次次在班里安撫學(xué)生，給他們打氣。我和他們說，別去想結(jié)果如何，只要我們靜下心來努力，上天會(huì)在最關(guān)鍵的時(shí)候照顧我們。我和學(xué)生們一起定目標(biāo)，貼在后墻上，讓老師們監(jiān)督。我給他們定的目標(biāo)是-----中考爭(zhēng)取考出自己在全級(jí)的最佳成績(jī)。為了給他們打氣，我讓他們大唱班歌《我是最棒的》，并給他們每人唱歌時(shí)錄了他們的笑臉視頻。我還讓他們每人擺出成功的手勢(shì)，我給他們拍了照片，并發(fā)到網(wǎng)上。6月6號(hào)那天，我給他們每人買了一個(gè)日記本，并寫下鼓勵(lì)的話，發(fā)給他們，我說祝他們一切順利！幸運(yùn)之神伴著我們的努力悄然而至，我班的中考參加考試的35人，錄取26人，位居全級(jí)第一名。
對(duì)于我的英語教學(xué)，我更是不敢懈怠。面對(duì)一套套試題，重點(diǎn)題目，我會(huì)給學(xué)生反復(fù)練習(xí)，不斷重復(fù)。今年課很多，常常一天講到六節(jié)課，嗓子疼了就戴上小喇叭，把倆班的學(xué)生集中到一個(gè)教室，繼續(xù)講。就在考英語前的那個(gè)晚自習(xí)，由于中考帶隊(duì)，加上晚上在學(xué)生宿舍沒睡好，實(shí)在很累。但我繼續(xù)戴上小喇叭，繼續(xù)上合堂，把做每個(gè)題的注意事項(xiàng)，以及可能會(huì)出現(xiàn)的基礎(chǔ)題和學(xué)生預(yù)測(cè)。慶幸的是，考完英語孩子們從考場(chǎng)上出來時(shí)，每個(gè)人都激動(dòng)地的對(duì)我說“老師，你真是太厲害了了，昨晚你給我們講到了很多基礎(chǔ)知識(shí)題”。就在那一刻我更加相信這句話“越努力，越幸運(yùn)！”我無比欣慰的是，我所任教的兩個(gè)班的英語均取得了讓我很滿意的成績(jī)。
雖然和學(xué)生相處了不到一年，但卻覺得和他們很親。前幾天，班里的幾個(gè)孩子一起來看我，他們像小大人一樣給我女兒買了四大包零食，還給我買了一盆漂亮的榕樹。中午還請(qǐng)我吃飯，但是我趁他們不注意偷偷把370元的賬單結(jié)了。錢不算什么，他們能想著我，我就無比欣慰和幸福。
去年接任班主任時(shí)，我擔(dān)心我會(huì)學(xué)生，女兒兩頭沒一頭。但是我無比慶幸的是，我的班級(jí)，我的英語，我的女兒都取得了最好的成績(jī)。我感謝生活的恩賜。親愛的同事們，一年的相處，一年的磨合，讓我們從陌生走到了熟悉，謝謝你們一年來對(duì)我的關(guān)心和照顧，和你們同事真好，和你們共事真好，希望下學(xué)年我們還能一路同行！最后預(yù)祝大家暑假快樂，平安幸福！
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇八
過去的一年，在各位的指導(dǎo)、支持和寬容中，我作為旅游系主任兼黨總支負(fù)責(zé)人，較好地履行了工作職責(zé)，取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予以審議。
面對(duì)“商貿(mào)旅游”中的“旅游”二字，我深感責(zé)任重大，壓力沉重。所以我工作很勤奮，能認(rèn)真履行職責(zé)，比如我整個(gè)暑期就很少休息，忙于xx市職業(yè)院校旅游類師資培訓(xùn)班和招生等方面的工作。
旅游系師生隊(duì)伍出現(xiàn)了穩(wěn)定、和諧、積極向上的喜人局面。比如在學(xué)院教師教學(xué)比武中我系取得了年度總分第一名的好成績(jī)；在學(xué)生方面，本系取得了12級(jí)新生軍訓(xùn)隊(duì)列、軍歌比賽兩個(gè)第一名，取得校運(yùn)會(huì)甲組第一名、趣味比賽第一名、乙組第三名，取得藝術(shù)節(jié)團(tuán)體總分第一名，組隊(duì)代表xx市參加湖南省對(duì)臺(tái)知識(shí)電視搶答賽取得第二名的好成績(jī)，為xx市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
一是協(xié)助學(xué)院與xx飲食集團(tuán)股份有限公司開展了實(shí)質(zhì)性的聯(lián)合辦學(xué)。
二是協(xié)助學(xué)院建立了xx市職業(yè)院校旅游類師資培訓(xùn)基地并開辦了首期培訓(xùn)班。
三是實(shí)施了以職業(yè)能力培養(yǎng)為一條主線、以外語能力和人文素質(zhì)培養(yǎng)為兩條輔線的專業(yè)建設(shè)。在職業(yè)能力培養(yǎng)方面，開展了導(dǎo)游校外實(shí)訓(xùn)如先后分韶山、岳麓書院、省市博物館等線路進(jìn)行仿真帶團(tuán)實(shí)訓(xùn)，以及客房、餐廳、插花、調(diào)酒、茶藝等一系列實(shí)訓(xùn)；在外語能力培養(yǎng)方面，已建立英語導(dǎo)游班和韓國語導(dǎo)游班，在本系涉外631、632及空乘631、烹飪621四個(gè)班接受教務(wù)處和人文系英語集中分層次教學(xué)的試點(diǎn)并取得成功經(jīng)驗(yàn)；在人文素質(zhì)培養(yǎng)方面，唱響xx彈詞爆發(fā)保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大地震，由旅游系為主排練的代表學(xué)院的《芙蓉曲韻》節(jié)目榮獲xx市首屆校園曲藝之星大賽一等獎(jiǎng)，由姜昆頒獎(jiǎng)，這一活動(dòng)先后有12家媒體做了18次報(bào)道。
四是認(rèn)真做好招生就業(yè)工作。共招收高中后大專生320人，并通過積極參加學(xué)院舉辦的供需見面會(huì)和本系走出去聯(lián)系，使應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)基本有了著落。
上下兩個(gè)學(xué)期都擔(dān)負(fù)了《旅游資源與開發(fā)》課程的教學(xué)任務(wù)，并認(rèn)真負(fù)責(zé)。共撰寫了旅游方面的科研論文5篇計(jì)近3萬字，其中獲省一級(jí)學(xué)會(huì)論文一等獎(jiǎng)1篇、三等獎(jiǎng)1篇，省二級(jí)學(xué)會(huì)論文一等獎(jiǎng)1篇。
我覺得，做人不一定要頂天立地，但要堂堂正正。我能做到自重、自省、自警、自勵(lì)，無不廉潔行為，并努力打造旅游系思想健康和廉潔的氛圍。
一年中也存在一些不足，如黨的建設(shè)和思想政治工作有待進(jìn)一步強(qiáng)化。在新的一年中一定努力進(jìn)取，創(chuàng)造佳績(jī)！
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇九
自20××年9月我被市委任命為區(qū)委常委以來，先后擔(dān)任了區(qū)委政法委書記和區(qū)委辦公室主任職務(wù)。在區(qū)委的集體領(lǐng)導(dǎo)和“班長(zhǎng)”的帶領(lǐng)下，工作中，我忠實(shí)履行崗位職責(zé)，竭盡全力做好本職工作，積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。根據(jù)市委要求，現(xiàn)將本人進(jìn)入?yún)^(qū)委班子以來兩年間的履行職責(zé)及工作完成等情況述職如下：
20xx年9月至20xx年2月期間，我擔(dān)任區(qū)委政法委書記，分管政法、社會(huì)治安綜合治理、反邪教及信訪穩(wěn)定方面工作。下面，將上述工作的完成情況簡(jiǎn)述如下：政法工作：一是進(jìn)一步完善了經(jīng)常性“嚴(yán)打”工作機(jī)制，提高了打擊刑事犯罪能力，刑事案件發(fā)案率同比下降了25.9。二是組織開展了“公正執(zhí)法樹形象”、“向任長(zhǎng)霞學(xué)習(xí)”等活動(dòng)，不斷提高政法隊(duì)伍素質(zhì)。三是全面推進(jìn)政法改革，公檢法司各單位機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作機(jī)制更科學(xué)，提高了司法效率。社會(huì)治安綜合治理工作：一是啟動(dòng)了“平安蘇家屯”創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建了棋盤式社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò)，提高了社會(huì)見警率。在社區(qū)成立了“五色”防線，在農(nóng)村組建了鄉(xiāng)、村兩級(jí)巡防組織，增強(qiáng)了全區(qū)社會(huì)治安防控能力，治安案件同比下降45。二是開展了兇殺案件專項(xiàng)整治、校園周邊和金融網(wǎng)點(diǎn)周邊環(huán)境整治、出租（借）房屋整治等專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了鐵路護(hù)衛(wèi)工作，確保了重點(diǎn)要害部門和全區(qū)社會(huì)治安的穩(wěn)定，被省委授予鐵路護(hù)衛(wèi)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。三是強(qiáng)化措施，完善制度，嚴(yán)格對(duì)基層考核管理，綜治工作水平顯著提高，被評(píng)為省綜治工作先進(jìn)區(qū)和市綜治工作先進(jìn)單位。反邪教工作：深入開展了反邪教警示教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)防控措施，采取“多包一”等措施，嚴(yán)防“******”分子各種破壞活動(dòng)。對(duì)“******”分子散發(fā)反動(dòng)宣傳品、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行非法宣傳等違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，共處理“******”分子2人。信訪穩(wěn)定工作：一是完善了處置群體**件工作機(jī)制，及時(shí)處置、有效化解了萬象非法集資戶、加工廠、砂輪廠退休職工等群體**件，維護(hù)了全區(qū)穩(wěn)定。二是先后多次率隊(duì)進(jìn)京控訪，較好地完成了市、區(qū)交給的任務(wù)，接待來訪群眾百余批次，直接參與處理信訪案件近百件。三是協(xié)調(diào)政法各機(jī)關(guān)開展了涉法上訪專項(xiàng)治理工作，解決了10余件重點(diǎn)涉法上訪案件。
20xx年2月，部分常委進(jìn)行了分工調(diào)整，我來到區(qū)委辦公室主持工作，3月份被正式任命為區(qū)委辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室全面工作，并協(xié)調(diào)區(qū)委各位書記做好服務(wù)工作。下面，將一年來履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)情況簡(jiǎn)述如下：
作為區(qū)委辦公室主任，既是區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)成員，也是區(qū)委“一班人”的參謀助手。在日常工作中，我堅(jiān)持做到早介入、早研究、早部署、早安排，盡力把問題思考在前、把工作準(zhǔn)備在先，抓早、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。一是當(dāng)好參謀。我著重圍繞事關(guān)全局的重大問題，協(xié)助區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)完成了特色農(nóng)業(yè)基地建設(shè)、電力電器和鋼管產(chǎn)業(yè)集群、城市化南進(jìn)北拓戰(zhàn)略等多項(xiàng)專題調(diào)研，牽頭完成了區(qū)委全會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等一系列重要會(huì)議的籌備工作，為區(qū)委科學(xué)決策、總攬全局、指導(dǎo)發(fā)展做了大量具體工作。二是當(dāng)好助手。積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，主動(dòng)加強(qiáng)同其他幾大班子和各部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要活動(dòng)安排，分解落實(shí)全區(qū)重大會(huì)議、活動(dòng)和接待工作，使區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)之間的工作能更好地銜接配合。多次陪同主要領(lǐng)導(dǎo)外出招商、考察，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是積極參與全區(qū)重點(diǎn)工作。在做好分管工作的同時(shí)，積極參與了對(duì)外招商引資、信訪穩(wěn)定、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及禽流感防控等工作。
在辦公室隊(duì)伍建設(shè)上，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)各科室之間的溝通交流，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友愛、互助的良好氛圍，努力打造一流的團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持統(tǒng)攬而不包攬，放手而不撒手，注意調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家的積極性，通過一年來的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了增強(qiáng)素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、和諧共贏的目的，得到了區(qū)委各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一是辦文辦會(huì)突出質(zhì)量，推動(dòng)了工作開展。全年起草領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告及各類文稿50余篇，會(huì)務(wù)工作做到精干、有序、高效，使領(lǐng)導(dǎo)能騰出時(shí)間抓大事、想大事，全年成功組織召開全區(qū)性大會(huì)及舉行重要活動(dòng)10余次。二是督查工作突出重點(diǎn)，創(chuàng)新了方法。凡是區(qū)委全會(huì)、書記辦公會(huì)、區(qū)委常委會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)研究決定的事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批辦、交付的工作，都及時(shí)安排督查室抓好跟蹤督查，及時(shí)反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)決策落實(shí)。全年制發(fā)《督查專報(bào)》53期，辦理市委領(lǐng)導(dǎo)批示件71件，現(xiàn)已辦結(jié)67件，辦結(jié)率94；區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批示件32件，已全部辦結(jié)。三是信息工作緊扣中心，提高了質(zhì)?。注重圍繞區(qū)委不同時(shí)期工作重點(diǎn)，篩選、捕捉有高度、有深意、有較強(qiáng)參考價(jià)值的信息，及時(shí)上報(bào)。全年共收 集整理信息近千條，編發(fā)《蘇辦信息》12期，排名位列省、市前茅。四是行政管理突出保障，全面提高后勤服務(wù)水平。在辦公室財(cái)力緊張的情況下，投資３萬余元為各科室配備了微機(jī)、卷柜，并實(shí)現(xiàn)了寬帶聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)了辦公自動(dòng)化的進(jìn)程。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格資金支出程序，有效堵塞了資金使用漏洞。五是統(tǒng)籌做好其他工作。文書工作規(guī)范了公文處理程序，全年自發(fā)文件94件。機(jī)要、保密工作繼續(xù)在全市保持先進(jìn)位次，全年無失泄密事件發(fā)生。
一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠，沒有完全處理好工與學(xué)的矛盾，對(duì)學(xué)習(xí)和運(yùn)用新理論、新知識(shí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，參謀助手作用有待加強(qiáng)。二是工作上還沒有從繁雜的具體事務(wù)中解脫出來，深入基層調(diào)研不夠，掌握第一手材料不足，與基層聯(lián)系有待加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性開展工作存在欠缺，“三服務(wù)”水平有待提高。這些問題和不足都有待在今后的工作中加以克服和解決。
一是樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀，不斷提高執(zhí)政能力。作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，工作中樹立正確的權(quán)力觀和政績(jī)觀，做到權(quán)為民所用、利為民所謀。同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，并運(yùn)用到工作實(shí)踐中，切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際問題，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
二是立足本職、著眼全局，抓好分管的各項(xiàng)工作。無論是政法委書記還是區(qū)委辦公室主任，我始終堅(jiān)持從全區(qū)的大局利益出發(fā)，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展這個(gè)中心開展工作。堅(jiān)持原則，注重實(shí)效，不圖形式，不做無用功，切實(shí)抓好分管工作，使領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
三是勤政廉潔、克己奉公，保持共產(chǎn)黨員本色。在平時(shí)工作、學(xué)習(xí)、生活中，我時(shí)時(shí)刻刻注意個(gè)人的品德修養(yǎng)，堅(jiān)持勤儉辦事，不講排場(chǎng)，不比闊氣，不搞特殊化。同時(shí)，經(jīng)常對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定檢查自己的一言一行，并嚴(yán)格要求和教育家屬、子女及身邊的工作人員，努力做一名無愧于黨和人民的公仆。
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十
企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中，嚴(yán)格按制度管人，依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營(yíng)管理，后勤管理，財(cái)務(wù)管理，隊(duì)伍管理等管理制度?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財(cái)務(wù)管理，小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
社會(huì)需要保安，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制，獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度，嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后，必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對(duì)于在崗保安員，嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到獎(jiǎng)懲分明。
在部隊(duì)，班長(zhǎng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中，班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細(xì)心識(shí)別真假人才，對(duì)于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí)，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點(diǎn)保安員選舉，公司考察相結(jié)合，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng);并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊的現(xiàn)狀。
在今年的x月份，專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子_人進(jìn)行_天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn)，著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察，以不定期、不定時(shí)的方式，檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
20xx年通用商場(chǎng)保安班長(zhǎng)年終述職報(bào)告
商場(chǎng)的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個(gè)不停，在這樣充實(shí)的工作中，時(shí)間又不知不覺的度過了?；乜催@一年的工作，我們保安隊(duì)全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)的規(guī)定和安排及時(shí)的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格的在商場(chǎng)中執(zhí)行自己的責(zé)任。
一年來，我們保安隊(duì)圓滿的保衛(wèi)了xxx商場(chǎng)的安全，并因?yàn)樵诠ぷ髦袔椭瞬簧俚念櫩?，也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此，我們對(duì)這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。
在商場(chǎng)保衛(wèi)方面，我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排，嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。
在商場(chǎng)的門口，我們保安隊(duì)的人員輪流站崗，并做到在站崗時(shí)眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候，我們要求隊(duì)員們要有，熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候，商場(chǎng)xx門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxx及時(shí)的上前阻止，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了xxx表揚(yáng)及鼓勵(lì)。
保安隊(duì)作為商場(chǎng)的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念!這一年xxx商場(chǎng)不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作能力，我們都會(huì)積極的尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體的訓(xùn)練，在一年間，我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場(chǎng)中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!為此，我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場(chǎng)各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí)，并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用。并且對(duì)商場(chǎng)中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識(shí)過關(guān)并現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)。
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認(rèn)識(shí)到，我們?cè)谏虉?chǎng)工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個(gè)服務(wù)人員，要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情，給顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十一
始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自我對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心，任勞任怨，進(jìn)取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，經(jīng)過自我不懈的努力，為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會(huì)更加以一顆飽滿的心來對(duì)待我的工作，把蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來做相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必須會(huì)更加完美也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必須會(huì)更加輝煌相信我國在推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成巢同為打造世界上最的電器零售品牌而努力奮斗。
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十二
我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進(jìn)過崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對(duì)我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個(gè)月，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨(dú)自帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會(huì)我很緊張，會(huì)開的不好，之后經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。
2.在遵守制度的前提下，對(duì)員工的管理要靈活。
3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足。
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對(duì)員工的管理還存在不足，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對(duì)品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng)，今后因努力改正。
4.兩個(gè)月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計(jì)劃。
1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個(gè)月是沖滿激情的兩個(gè)月，感謝公司為我提供的實(shí)踐平臺(tái)，讓我從中學(xué)到許多實(shí)用的東西，在接下來的工作中我會(huì)更加努力，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的xx。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個(gè)人才能的舞臺(tái)。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊(duì)伍。
時(shí)間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長(zhǎng)以十天有余，剛開始的時(shí)候自己心里很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因?yàn)殚_始來寶慶的時(shí)候我是再喬丹工作，那時(shí)候才開始認(rèn)識(shí)品牌，了解品牌，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)商品陳列，雖然都是運(yùn)動(dòng)品牌但對(duì)童裝不是太了解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的`希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，了解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學(xué)到的取長(zhǎng)補(bǔ)短，剛進(jìn)七波輝工作的時(shí)候，壓力挺大的，因?yàn)榉彩嵌家獜?開始。從我做起，要把團(tuán)隊(duì)帶好。給大家說一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情，當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會(huì)拿這件一會(huì)拿那件，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會(huì)增加我們的營(yíng)業(yè)額，大家都知道銷量對(duì)我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識(shí)，細(xì)條方法，還有我們的售后服務(wù)，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協(xié)力土成金，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。讓我深有體會(huì)。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司盡自己的一份力量，帶好團(tuán)隊(duì)。我深信我們寶慶的隊(duì)伍會(huì)以更專業(yè)，更高效，更真實(shí)的服務(wù)面對(duì)千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十三
親愛的同仁們：大家好!
我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽光地下商場(chǎng)，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。
在過去的時(shí)間里，從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的招商工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
對(duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。
針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究，找出最佳解決方案。
對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。
對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn)，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。
5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。
審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。
同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。
確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。
這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí)，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，常常碰到顧客過來投訴的事件。
商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。
因此采用一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步，使得問題達(dá)到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。
有效的營(yíng)銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。
對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。
媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。
選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。
商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。
相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。
每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。
為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。
商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
招商管理：1、商場(chǎng)的發(fā)展，店面的增多，對(duì)于我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實(shí)施方案。
可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。
2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯(cuò)，對(duì)接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點(diǎn)和不足：亮點(diǎn)：1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。
同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時(shí)，分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。
避免在工作中走型，走樣。
2、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí)，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng)。
另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。
以此來提升商場(chǎng)的整體效果。
不足：1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。
所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十四
在新生入校的第一天，我設(shè)計(jì)了兩個(gè)活動(dòng)。
（一）自我介紹，就是給每個(gè)同學(xué)一分鐘的時(shí)間介紹自己：姓名、年齡、愛好、特長(zhǎng)、愿望等。主要是給學(xué)生一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，讓每一個(gè)學(xué)生敢于站在講臺(tái)應(yīng)對(duì)大家講話，要講得簡(jiǎn)練、生動(dòng)、精彩，令人難忘。
（二）競(jìng)選班干部，每個(gè)學(xué)生都能夠來競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位。主要是培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、挑戰(zhàn)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和參于意識(shí)。
1、設(shè)立圖書角，由每個(gè)學(xué)生志愿捐書，集中起來構(gòu)建了一個(gè)小小的圖書角。圖書角大大的豐富了同學(xué)們的課余生活，也使同學(xué)們更加熱愛我們的“家”了。
2、寫周記，我要求學(xué)生每周都寫周記，每周一我會(huì)收上來認(rèn)真的閱讀和批改。這樣，即可提高學(xué)生的寫作水平，又開辟了一條師生溝通的渠道，同時(shí)還增進(jìn)了師生的感情。學(xué)生有了說心里話的地方，感情也就有了歸屬。
在軍訓(xùn)的時(shí)候、在學(xué)校組織的值周優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比活動(dòng)中，我們都力爭(zhēng)做到，無論是在艱苦的訓(xùn)練中，還是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我們都有一個(gè)共同的信念：做的自己，創(chuàng)的群眾?！耙环指?，一分收獲”，我們獲得了軍訓(xùn)隊(duì)列比賽一等獎(jiǎng)，還被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班級(jí)。
特色之一：明確育人的目的：正直、善良、智慧、健康。
我認(rèn)為，成人比成材更重要，要培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人，要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國的棟梁，務(wù)必要有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感，用心向上的團(tuán)隊(duì)合作精神，豐富的文化科學(xué)知識(shí)以及健康的身體和心理。我設(shè)計(jì)并在班里開展了“五心”活動(dòng)：忠心給祖國、愛心給社會(huì)、誠心給朋友、孝心給父母、信心給自己。我給同學(xué)們介紹了一篇一位有名教育工作者的文章——“天下興亡，我的職責(zé)”、讓同學(xué)們明白我們是國家的主人，祖國的興亡和我們每一個(gè)人有著密切的聯(lián)系，愛國，就要從身邊的每一件小事做起：撿起地上的一片紙屑，不闖紅燈，幫忙同學(xué)，遵守紀(jì)律，愛護(hù)群眾等等。透過這樣的教育，同學(xué)們的思想覺悟有了很大的提高。在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束的時(shí)候，同學(xué)們看到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上有很多礦泉水瓶和一次性杯子，就主動(dòng)要留下來撿，全班同學(xué)都自覺的參加了這次活動(dòng)，受到了大會(huì)的表揚(yáng)。
特色之二：有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。
1、規(guī)范早讀、自習(xí)課的紀(jì)律。
早讀：在老師到來之前，開始復(fù)習(xí)上節(jié)課所學(xué)資料，由各科課代表負(fù)責(zé)組織。自習(xí)課：要求學(xué)生務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到位安安靜靜的上自習(xí)，不準(zhǔn)說話，對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生處理要嚴(yán)，等學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣就能夠放手讓班干部管理了。
2、力爭(zhēng)在升旗儀式，課間操和學(xué)校的各種大型活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
在升旗的時(shí)候，要求同學(xué)們站隊(duì)要快、靜、齊、要站挺、站直，要有飽滿的熱情和向上的精神。在課間操的時(shí)候，要求同學(xué)們每次都要爭(zhēng)取第一個(gè)站好隊(duì)，要求動(dòng)作整齊、標(biāo)準(zhǔn)。我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表揚(yáng)了。此刻同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭(zhēng)第一的習(xí)慣了。在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中，我們都力爭(zhēng)做得，同學(xué)們心里都有一個(gè)信念：我要為群眾爭(zhēng)光。
3、狠抓課堂紀(jì)律，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
要求學(xué)生“學(xué)會(huì)傾聽”，在課堂上，尊重老師的勞動(dòng)，尊重知識(shí)，也遵守了紀(jì)律。要求學(xué)生要放得開，收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。由值日班長(zhǎng)每一天總結(jié)當(dāng)天的紀(jì)律狀況，評(píng)出每周的先進(jìn)組。
特色之三：注重潛力的培養(yǎng)和鍛煉。
期中考試后，為了培養(yǎng)同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為了給更多的同學(xué)鍛煉的機(jī)會(huì)，我們進(jìn)行了第二次班干部競(jìng)選，這種氛圍下，班干部的工作很盡心，很認(rèn)真，很負(fù)職責(zé)。我把自習(xí)課分給班干部，讓他們組織，講題，聽寫，默寫。這樣，既鍛煉了潛力，又樹立了威信。我們還策劃了很多活動(dòng)，如：主題班會(huì)、學(xué)習(xí)競(jìng)賽小組競(jìng)爭(zhēng)等等，這些活動(dòng)，都交給班干部們自己組織安排，既鍛煉了潛力，又給班級(jí)帶來了活力，還給同學(xué)們帶來了很多的快樂！
特色之四：和家長(zhǎng)成為朋友。
我認(rèn)為和家長(zhǎng)的溝通是很重要的，而且，家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí)，需要和孩子共同成長(zhǎng)。家長(zhǎng)會(huì)后，一個(gè)家長(zhǎng)告訴我，她很感謝這次班會(huì)，這次班會(huì)讓她領(lǐng)悟到如何與孩子溝通是很重要的。同時(shí)，學(xué)生用真誠打動(dòng)了父母，使他們真的走近了，使他們真的溝通了。家長(zhǎng)對(duì)我也越來越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我們有很多的交流，這對(duì)我的工作也有了很大的幫忙。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因?yàn)?，你得到的將是一個(gè)美麗的世界！工作著是美麗的！
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十五
我于20xx年8月被分配到xx市大商千盛百貨商場(chǎng)，從基層作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù)，12年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時(shí)間里，從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率，避免漏失顧客及銷售。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
1、每個(gè)月對(duì)各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對(duì)暢銷款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動(dòng)銷售。
2、每一周及每個(gè)月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況，對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì)，跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整，保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動(dòng)之前督促廠家儲(chǔ)備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來切實(shí)的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜。
1、每個(gè)月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對(duì)銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng)，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng)，對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致，在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，提升銷售。
3、每一周及每個(gè)月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn)，并針對(duì)相關(guān)問題提出可行性解決方案。
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時(shí)催促裝修進(jìn)度，保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
亮點(diǎn)：
1、在萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡(jiǎn)便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我還利用excel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足：
1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對(duì)品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí)，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
在過去的兩年時(shí)間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂！更多的自信！更多的成功！
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十六
大家上午好！首先做下自我介紹，我叫竇麗云，現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務(wù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、衛(wèi)生、安全、人事管理等工作。20xx年即將過去，它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營(yíng)管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步”，一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績(jī)攀上高峰。在工作中，我忠實(shí)履行職責(zé)，不斷努力開拓進(jìn)取，全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：
做為一名服務(wù)經(jīng)理，如果在工作中臺(tái)上一套臺(tái)下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高自我離不開勤，提高工作成績(jī)離不開勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當(dāng)天工作當(dāng)天辦，做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒，但看到我們的企業(yè)在逐步成長(zhǎng)，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動(dòng)態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則：一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)月我都會(huì)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備，為了達(dá)到預(yù)期效果，每次培訓(xùn)完成后都會(huì)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍，學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會(huì)。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。
（1）消防工作是重中之重，每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識(shí)，做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
（2）業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo)，每周我們都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
通過對(duì)員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的服務(wù)、業(yè)務(wù)、安全方面的知識(shí)，在具備了理論知識(shí)的同時(shí)，在思想上做了一個(gè)有效地引導(dǎo)，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績(jī)。
開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量，告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望，并且努力改變自己的工作思維?？紤]解決問題一切注重大局意識(shí)，身體力行的做好表率作用，在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
（1）加強(qiáng)賣場(chǎng)管理力度，減少違紀(jì)人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé)，將每日巡查情況記錄在案，對(duì)違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理。
（2）做好微笑服務(wù)，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)員工做好超值服務(wù)，倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事，在商場(chǎng)內(nèi)形成一種自動(dòng)自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃，并把賣場(chǎng)內(nèi)的82個(gè)柜組平均分給主任、主管來監(jiān)督檢查，柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來，責(zé)任分明，杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象，從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心，同時(shí)又確保給顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境。
（1）7月份開始，為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時(shí)間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿。比賽中，我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一，比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng)，榮獲了一個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)三等獎(jiǎng)，雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風(fēng)格，既鍛煉了隊(duì)伍，又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。
（2）利用晨會(huì)時(shí)間，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個(gè)有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營(yíng)業(yè)面積發(fā)展到今天營(yíng)業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對(duì)公司有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)。
（3）主動(dòng)關(guān)心員工生活，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。公司新招員工多為90后，剛步入社會(huì)，他們思想活躍，我們?nèi)粘９芾碇袝?huì)多表揚(yáng)，把批評(píng)的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵(lì)的話語，多激勵(lì)少批評(píng)使他們產(chǎn)生動(dòng)力，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會(huì)時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對(duì)企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績(jī)，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
以上是我一年來的工作報(bào)告，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。
1、員工兩個(gè)技能方面，還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達(dá)到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。
1、20xx年將加大現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的巡查力度，明確各項(xiàng)工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細(xì)致到位。
2、創(chuàng)新服務(wù)管理，采用多激勵(lì)少批評(píng)少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。
3、堅(jiān)持“一線大干，管理細(xì)算”的成功管理模式，采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
做為公司一名中層管理人員，要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督，杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十七
班主任述職報(bào)告班主任是班級(jí)管理的核心，是組織和協(xié)調(diào)校內(nèi)外各種教育力量，發(fā)揮整體教育的關(guān)鍵。本學(xué)期，我擔(dān)任七（16）班的班主任，我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實(shí)際情況，開展班級(jí)工作，努力提高學(xué)生的素質(zhì)，使學(xué)生能得到全面的發(fā)展。我主要做了以下的工作：
由于我是新教師，我為了更快，更透徹地了解學(xué)生，做到勤下班級(jí)，與學(xué)生接觸，細(xì)心地觀察他們的言行舉止。我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢，不愛學(xué)習(xí)，集體觀念差的同學(xué)，買零食的現(xiàn)象也相當(dāng)嚴(yán)重，造成班內(nèi)不清潔。我利用班會(huì)課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合貫徹學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)教育，分析本班的特點(diǎn)，制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求。結(jié)合規(guī)范開展文明學(xué)生評(píng)比，利用一切機(jī)會(huì)表揚(yáng)遵守紀(jì)律，勤好學(xué)，關(guān)心集體，樂于助人的'文明學(xué)生，為全班學(xué)生樹立積極的榜樣對(duì)象。如每周把評(píng)比的結(jié)果公布，連續(xù)幾次做得好的同學(xué)表揚(yáng)。通過這樣做，促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出，耐心誘導(dǎo)。
學(xué)期初，我讓每個(gè)學(xué)生制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，時(shí)刻用目標(biāo)來衡量、約束學(xué)生。如徐某，對(duì)集體很關(guān)心，但上課經(jīng)常說話，與同學(xué)鬧不團(tuán)結(jié)，于是我找他談話，肯定他的優(yōu)點(diǎn)，經(jīng)常與他制訂的目標(biāo)結(jié)合教育，學(xué)習(xí)態(tài)度也有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)很積極。每次犯了錯(cuò)誤，我都耐心地教導(dǎo)，使之認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，還懂得同學(xué)之間要謙讓，互相團(tuán)結(jié)、合作，要形成一個(gè)好集體，必須從自己做起。
班主任是班級(jí)的組織者，要圓滿完成班級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)，必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，信任學(xué)生，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性，讓他們參與班級(jí)事務(wù)的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來，充分發(fā)揮他們主動(dòng)性，帶好和管理好班集體，真正成為班主任的得力助手。
1、樹立威信，熱情幫助。
班干部威信高低是一個(gè)班級(jí)各方面好壞的量度，在同學(xué)心中有較高的威信，除了班干部的自身努力外，還需要班主任的熱情幫助。要求其他同學(xué)才會(huì)樂意接受和改正。
2、對(duì)班干部要放手，讓他們大膽地開展工作，去發(fā)揮他們的才能，當(dāng)班干部在某個(gè)方面出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到困難時(shí)，班主任作他們的后盾，為他排憂解難。班干部工作主動(dòng)，敢于指出班中不良作風(fēng)，使老師更徹底地了解班級(jí)的情況，順利地開展工作。
3、召開會(huì)議。
定期內(nèi)召開班干會(huì)議，讓他們說出班中存在的問題，商量、討論解決的方法，許多同學(xué)都能大膽地提議，而我對(duì)他們的優(yōu)點(diǎn)給予肯定，指出他們的缺點(diǎn)，并給予指導(dǎo)，幫助他們克服。
4、努力轉(zhuǎn)變后進(jìn)生。
（1）首先積極了解學(xué)生，摸透學(xué)生的特點(diǎn)，從學(xué)生身上挖掘閃光點(diǎn)，并給予正確的引導(dǎo)。在課堂上，要關(guān)注后進(jìn)生，尊重后進(jìn)生。學(xué)生在校里主要活動(dòng)場(chǎng)所是課堂，用好這個(gè)陣地。上課時(shí)，多提問他，建立一幫一的幫教小組，請(qǐng)班中成績(jī)好的同學(xué)作他們的小老師，在學(xué)習(xí)上關(guān)心、幫助他們，讓他們體會(huì)到班集體的溫暖。
（2）多與家長(zhǎng)聯(lián)系，做好家訪工作。許多家長(zhǎng)對(duì)后進(jìn)生恨鐵不成鋼，給予孩子的是批評(píng)、指責(zé)。為了讓家長(zhǎng)了解他們的學(xué)習(xí)情況，通過家訪，加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持配合。
（3）及時(shí)疏導(dǎo)，細(xì)致說理。有些學(xué)生在課堂上違反了紀(jì)律，被老師點(diǎn)名批評(píng)時(shí)，表面。
裝出接受批評(píng)的樣子，實(shí)際心里暗暗責(zé)罵老師，甚至作出對(duì)抗。我先跟他分析對(duì)抗行為的弊端，及時(shí)疏導(dǎo)，診治心病，讓學(xué)生消除抵觸的情緒，放低偏見，重振其鼓。
本學(xué)期加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。主要有：
（1）對(duì)人有禮貌，主動(dòng)同別人打招呼，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，誠實(shí)勇敢。
（2）站有站樣，坐有坐樣，孩子起立時(shí)要有神氣、有自信，挺胸抬頭，手放身后，雙眼注視老師。坐時(shí)挺胸抬頭，胸離課桌一拳，雙眼注視老師，腳平放在地上。
（3）大膽舉手回答問題，先舉手后發(fā)言，聲音要響亮，并大膽發(fā)表自己的獨(dú)立見解。
（4）做事有始有終，獨(dú)立完成作業(yè)，主動(dòng)做力所能及的事情，樂于幫助他人，養(yǎng)成刻苦耐勞的好習(xí)慣。
（5）有良好的作息習(xí)慣，定時(shí)上學(xué)，按時(shí)完成作業(yè)，正確處理學(xué)習(xí)與玩耍的關(guān)系，先學(xué)后玩，多學(xué)少玩。通過經(jīng)常性的要求、培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)有較大的進(jìn)步。
本學(xué)期比賽活動(dòng)較多，工作、學(xué)習(xí)的任務(wù)較重，為了讓學(xué)生充分發(fā)揮其各項(xiàng)技能，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，我重視去培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)，發(fā)掘其潛能，讓學(xué)生勇敢地團(tuán)結(jié)在一起面對(duì)考驗(yàn)，爭(zhēng)取好成績(jī)。經(jīng)常性去檢查學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。搞好學(xué)習(xí)園地，優(yōu)秀作業(yè)，并定期更新內(nèi)容，增長(zhǎng)學(xué)生見聞，在班上開設(shè)信息欄，定期公布全班學(xué)生成績(jī)，有縱橫的比較，在班內(nèi)形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
（1）協(xié)調(diào)學(xué)?！彝ァ鐣?huì)。
（2）協(xié)調(diào)各科任之間聯(lián)系，及時(shí)交流班中情況。
（3）積極及時(shí)做好家訪工作。
老師是溝通學(xué)校與家庭的橋梁，家訪便充分體現(xiàn)出橋梁的作用。學(xué)生雖然大部分時(shí)間在學(xué)校內(nèi)，但孩子的家庭背景對(duì)于孩子的成長(zhǎng)有重大的影響，所謂近朱者赤，近墨者黑，通常家長(zhǎng)對(duì)子女學(xué)習(xí)的重視程度跟子女的學(xué)習(xí)成績(jī)成正比。有相當(dāng)部分文化水平較低的家長(zhǎng)，對(duì)子女的成績(jī)片面追求高分，卻忽視平時(shí)的培養(yǎng)。
為此，我會(huì)耐心地同家長(zhǎng)分析問題并共同協(xié)作好去解決問題，從一切為了孩子的角度去改觀一些家長(zhǎng)的態(tài)度，加強(qiáng)平時(shí)的培養(yǎng)，共同教育好下一代。一個(gè)學(xué)期以來，雖然大局上都向好的方面發(fā)展，但也存在相當(dāng)多的問題。如學(xué)生的分辨事非能力低，學(xué)習(xí)懶散，欠競(jìng)爭(zhēng)性，有個(gè)別同學(xué)屢次違反紀(jì)律，有些同學(xué)屢次教育還不能改正，希望在今后工作中，逐步摸索切實(shí)可行的方法，誘導(dǎo)他們，使之能專心學(xué)習(xí)。
商場(chǎng)主任述職報(bào)告篇十八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年，是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為xx時(shí)代廣場(chǎng)購物中心的一名員工，我深深感到時(shí)代購物中心之蓬勃發(fā)展的熱氣，時(shí)代人之拼搏的精神。
在這一年以來，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧述職如下：
為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的'工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司良好形象。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。賣場(chǎng)管理人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w營(yíng)業(yè)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到任何工作上的困難，我們都應(yīng)積極配合做好分內(nèi)工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足：
面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。為此時(shí)代購物中心的全體員工應(yīng)向著這一目標(biāo)共同努力。
相信隨著經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化，在20xx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
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