計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提高效率。制定計劃時,要遵循SMART原則,確保目標具體、可衡量、實現(xiàn)可行、與期望相符、有時限。以下是小編為大家收集的一些計劃范文,供大家參考。希望這些范文能夠給大家提供一些思路和啟示。第一篇范文是關于個人學習計劃的,以明確的目標和分階段的任務為主線,告訴我們?nèi)绾沃贫ㄒ粋€高效的學習計劃。第二篇范文是關于工作計劃的,介紹了如何根據(jù)工作的性質和要求來制定一個科學合理的計劃。第三篇范文是關于生活計劃的,以個人的時間管理和興趣愛好為出發(fā)點,展示了一個充實而有條理的生活計劃。希望這些范文能夠給大家提供一些參考和啟示,讓我們一起來學習和實踐良好的計劃制定方法吧。
采購下季度工作計劃篇一
今年第一季度,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級主管部門的指導下,我局牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,按照區(qū)委“三好”工作目標,結合水利農(nóng)機自身實際,狠抓水利工程建設,強化水行政執(zhí)法,搞好防汛保平安,扎實開展農(nóng)機工作,大力加強自身建設,推動水利農(nóng)機事業(yè)又好又快發(fā)展。
一直以來,我局把加快防洪工程的整治,提高防洪標準作為“保命工程”、“保家工程”切實抓緊抓好。去年在區(qū)委、區(qū)政府以及市水利主管部門的大力支持下,爭取資金700萬元對茶山防洪堤工程進行全面維修應急處理,截至目前,茶山防洪堤應急處理工程基本完工,四月初能夠全部完成,保證度汛安全。
年初,按照《防洪法》、《xx省〈防洪法〉實施辦法》及國家、省、市防汛部門和區(qū)政府對今年防汛工作的要求,我局對防汛工作做到了早安排,早部署,早準備、早檢查。未雨綢繆、求真務實,實現(xiàn)平安度汛。一是3月初,全區(qū)汛前安全大檢查。組織水利技術人員與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉農(nóng)街道負責人到維修加固工程、河堤、水庫、機埠等處進行安全大排查。二是全區(qū)各級各部門簽訂了防汛抗旱責任書,落實了行政首長負責制,做到了主要領導親自抓,分管領導具體抓;三是建立健全了防汛指揮機構,落實具體工作人員;四是準備了充足的防汛搶險物資;五是編制了河流度汛方案,《xx區(qū)防汛抗旱應急預案》已經(jīng)政府制定出臺。
以“世界水日”、“中國水周”為載體,加強水法宣傳,提高全民水法規(guī)意識。截至目前,我局共張貼宣傳畫、標語500張,散發(fā)宣傳資料180份,橫幅10條,出動宣傳車20余臺次。通過完善措施,健全制度,強化職責,全面推行了水行政執(zhí)法責任制,加強了水資源管理保護,加大了水資源費征收力度。
一是購機補貼已經(jīng)啟動。在省市農(nóng)機購機補貼工作會議后,我局立即召開了全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場主管農(nóng)機工作的領導會議,傳達上級會議精神。到目前,已發(fā)公告80份,寫標語100份,橫幅5副,印發(fā)購機補貼與產(chǎn)品目錄100份。目前,全區(qū)已購各類補貼機具54臺。二是春耕備耕工作,農(nóng)機下鄉(xiāng)服務。積極組織技術服務人員深入基層,對參加農(nóng)忙作業(yè)機具的使用、維修、保養(yǎng)工作進行技術指導。三是“3.15”整頓農(nóng)機銷售市場。規(guī)范農(nóng)機具供應和維修市場,杜絕假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品,確保農(nóng)民利益不受損害,確保農(nóng)機市場持續(xù)、健康發(fā)展。
我局做為全區(qū)第一批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動單位,局黨委非常重視,在全局范圍內(nèi),就深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的方法、步驟、內(nèi)容、時間段及工作要求等進行了安排部署。力求通過大討論,進一步統(tǒng)一認識、更新觀念,創(chuàng)新思路,查找差距、搶抓機遇,轉變作風、凝集人心、共謀發(fā)展,推動水利農(nóng)機事業(yè)在新一輪發(fā)展上實現(xiàn)新跨越。
以科學發(fā)展觀為指導,以區(qū)委提出的“三好”為目標,以水環(huán)境綜合整治為主題,以加強自身建設為基礎,突出安全水利、生態(tài)水利、民生水利,以水利農(nóng)機工程建設為重點,扎實工作,努力抓好各項水利農(nóng)機工作可持續(xù)發(fā)展。
組織完善各項防汛抗旱預案,做好各級防汛抗旱指揮部成員調(diào)整工作,健全各級組織機構;加強檢查指導,以重要防汛工程、險工險段為重點,修復水毀工程,密切關注氣象變化,及時預報雨情、旱情,加強抗旱服務隊伍建設,指導全區(qū)隨時做好抗旱準備工作。
堅持以人為本,把解決農(nóng)村飲水安全作為水利工作的重要任務,下階段農(nóng)村安全飲水工作將全面啟動。堅持不懈地搞好農(nóng)田水利基本建設,以河堤治理為重點,改善現(xiàn)有農(nóng)田水利設施,完善農(nóng)業(yè)灌排體系,推廣節(jié)水灌溉,做到旱能灌、澇能排,提高水利用效率。切實抓好病險水庫整治工作,確保水庫運行安全。搞好水土保持預防監(jiān)督專項行動,進一步治理全區(qū)水土流失。
一是繼續(xù)抓好機耕工作。組織農(nóng)機人員做好機具檢修,技術培訓咨詢等服務工作,狠抓春季農(nóng)田機械化作業(yè)任務落實,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機械田間生產(chǎn)的優(yōu)勢,確保春耕生產(chǎn)高質量完成;二是進一步搞好農(nóng)機購置補貼。一方面通過公告的形式,把補貼操作規(guī)程公開向全區(qū)人民宣傳購機補貼政策和辦理程序,并通過廣播、電視新聞,宣傳報道購機補貼信息;另一方面我們還直接向購機農(nóng)民宣傳購機補貼政策,遞送補貼信息,讓購機農(nóng)民能夠切實享受中央的惠農(nóng)政策,確保補貼購機的真實性,使購機補貼工作成為農(nóng)民心中的“民心工程”。
采購下季度工作計劃篇二
x年第二季度,xx收費站在上級領導的關心和指導下,不斷加強內(nèi)部管理,努力做好收費業(yè)務工作,全站員工齊心協(xié)力,認真貫徹落實崇左運營公司及xx分公司的各項工作要求,積極開展文明優(yōu)質服務,未發(fā)生服務質量投訴事件和安全生產(chǎn)責任事故?,F(xiàn)將xx收費站的各項工作情況具體總結如下:
1、組織收費員工認真宣貫學習集團公司運營管理文化收費服務標準,堅持使用文明用語,熱心為司乘人員排憂解難,使提升服務質量工作落實到收費第一線。切實做好重大節(jié)假日期間收費站安全保暢及文明服務等工作,嚴格按照集團公司提出的“使用者優(yōu)先”工作要求,樹立了xx公司優(yōu)質服務品牌形象。
2、切實做好“三月三”、清明、五一節(jié)等重大節(jié)假日期間收費站安全保暢及文明服務等工作,不斷提高綜合管理水平及服務水平,切實開展文明創(chuàng)建活動,樹立優(yōu)質服務品牌形象。
3、進一步加強收費隊伍建設,規(guī)范收費工作程序,通過以收費班組開展收費業(yè)務技能培訓的方式,進一步規(guī)范收費操作程序,提升收費服務質量和水平,貫徹落實好xx公司開展文明服務培訓工作要求,增強收費員工“比、學、趕、幫”的創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍。
4、認真貫徹落實崇靖分公司等上級對安全生產(chǎn)月工作要求,進一步增強員工安全意識,加強xx收費站收費現(xiàn)場安全防范工作,開展安全消防及防搶防盜演練,提升安全管理水平,全面落實安全管理各項制度和措施,積極打造更加和諧、安全、有序的“平安高速”收費站建設。
5、切實開展“三園”收費站區(qū)建設,組織收費員工動手打造圖書閱覽室、峽谷菜園及峽谷農(nóng)場,豐富員工業(yè)余文化生活,積極營造“溫馨之家”氛圍。
6、深入開展”美麗高速·清潔站區(qū)”活動,改善職工生活、工作環(huán)境。以“暢舒之路、溫馨之家”為目標,開展綠化亮化活動,美化收費工作環(huán)境。
1、繼續(xù)加強收費業(yè)務知識、文明服務和安全教育培訓,要求監(jiān)控員加大對收費現(xiàn)場的監(jiān)督指導,切實提高收費人員業(yè)務水平、文明服務水平與綜合能力,為司乘人員創(chuàng)造優(yōu)質、高效、安全的通行環(huán)境,塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。
2、做好后勤保障工作,開展文體活動,豐富員工業(yè)余生活。召開膳食委員會,征集收費員工對收費站食堂的意見和建議,提高食堂管理水平,嚴抓食品衛(wèi)生管理,提升職工的滿意度。并組織職工們開展豐富多彩的文體活動,增強員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
練活動,強化安全生產(chǎn)責任制,堅持用制度管人,按制度辦事。
xx收費站。
x年x月x日。
采購下季度工作計劃篇三
季度品質部人員狀況是:現(xiàn)有2人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程、可靠性試驗以及協(xié)助生產(chǎn)等工作。加之品質部同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。2.建全了品質部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。3.加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。4.嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:制訂及規(guī)范了進料/制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準5.加強了制程質量控制,設計了維修日報表提供給生產(chǎn)部加強制程質量的統(tǒng)計分析。6.客戶因質量反饋的問題,正向正規(guī)處理流程邁進,以滿足客戶要求。7.從第一季度所出的.質量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏,導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是今年第一季度品質部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
品質部第二季度工作計劃2011年品質部第二季度工作計劃時光飛逝,轉眼己進入2011年第二季度,時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品質工作任重而道遠。過去的一季度品質部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品質部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好2011年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,將工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤?,F(xiàn)對2011年第二季度工作計劃如下:一、確保質量體系有效的實施和運行1.品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:a.普遍人員對iso/ts16949的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。b.很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定;c.接口程序責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球;d.監(jiān)督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止;e.各崗位人員流失嚴重。對于以上幾點,今后我們將以顧問公司培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。a.總結2011年第一季度質量目標達成情況,制定公司2011年全年質量目標與實施計劃.b.進一步完善公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行.c.對各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說,做,寫一致,并分階層培訓,普及iso/ts16949知識,對新員工進行上崗培訓,對在崗的員工每月進行定期培訓,對管理者進行iso/ts16949強制培訓及考核等,并認真學習及執(zhí)行各部門之相關文件。d.組建內(nèi)審團隊,提高內(nèi)審質量。
采購下季度工作計劃篇四
加強對定點供應商貨品、價格、質量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛(wèi)生、保質期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購。
所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購。
做好每季度一次去xx采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與xx羔羊肉供應商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質在××餐飲行業(yè)的龍頭地位。
采購下季度工作計劃篇五
腳步已在收獲與經(jīng)驗中邁過,回顧自已三個月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。然而,面對著20,我思緒萬千,我這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢,尤為重要,以下是我展開的年采購工作計劃。
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
2、工作要公開公正透明。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
4、監(jiān)督機制基本形成。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
四、加強對材料價格信息的管理。
2017年采購部進一步加強了對材料信息的管理,每一次材料的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、以備隨時查閱、對比。
五、提高自已的素質和責任感。
六、2017年將具體從以下幾方面予以改進:
1、細化采購管理流程。
2、改進供應商的選擇。
3、貨比三家,擇優(yōu)選商。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設計圖紙出來后,采購部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在2017年的工作中,我要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提前完成工作任務。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、改進弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
采購部:xx。
采購下季度工作計劃篇六
2011年的第二季度已經(jīng)過去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一個季度,從3月份到公司之后,一切從零開始,一邊學習業(yè)務知識,一邊摸索市場,遇到業(yè)務和工作方面的難點和問題,我經(jīng)常請其他有經(jīng)驗的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習業(yè)務知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一定的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,能夠和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過這幾個多月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷學習業(yè)務知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本職的工作在以下幾個方面還有很大的進步空間。
1、在渠道管理工作中,與客戶溝通交流還有一定欠缺。自己主要負責跟進的城市,雖然每月的銷量有些增加,但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意,銷量更大提升的空間還是有的。
2、對渠道建立和規(guī)范。
社會渠道一直缺乏合理的管理與規(guī)范,所以最近一直出現(xiàn)問題。經(jīng)過數(shù)據(jù)清理后,社會渠道有效網(wǎng)點的量很少,之前開通的很多代理點要么停用了,要么連代理商都聯(lián)系不上。
3、關于市場人員招聘方法和技巧需要改進。
現(xiàn)在采用的招聘方式為網(wǎng)絡招聘,但是效果與期望值始終存在差距,要么就是通知別人來面試,最后只有一個、兩個來,要么就是通知對方到公司任職后,呆一兩天就走了,我做過一些了解和調(diào)查,有一部分是因為自己不會騎車,或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦;有一部分是出去跑一兩天后發(fā)現(xiàn)電信空中充值量比較少,客戶認可度比較低,工作難度比較大;還有一部分有點缺乏吃苦耐勞的精神,本身我們市場這個工作就是需要積累的,但是他們不愿意堅持。
1、市場人員的招聘和培訓。
招聘時主要看應聘人員的心態(tài)及人品,在面試時我們都會把公司的真實情況、市場現(xiàn)狀、公司目標等告訴他們,對于新到公司的同事培訓業(yè)務知識,培訓他們的銷售和與代理商溝通的技巧,使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處,發(fā)現(xiàn)每個新同事身上的閃光點,使之發(fā)揮自己最大的潛能,不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),總結經(jīng)驗取長補短。
2、對渠道進行規(guī)范和發(fā)展。
公司從2009年開始,大部分銷量仍來源于電信自身渠道,會受制于很多分公司的政策規(guī)定及渠道負責人的想法,最近要求我們所有代理商要補簽協(xié)議并提交身份證復印件等,所以規(guī)范渠道是十分有必要的,計劃近期招聘的市場人員主要工作就是完成市區(qū)內(nèi)代理協(xié)議的簽訂。
對于成都市區(qū)網(wǎng)點的建立,可以讓市場人員在開發(fā)新網(wǎng)點的同時,對附近的老客戶進行跟蹤回訪,做好相關售后工作,讓客戶愿意長期使用我們的業(yè)務。
對于其它地市城區(qū)的社會網(wǎng)點會結合公司市場部的規(guī)劃,采用哪里最需要就去哪里的原則,以支局為單位對代理商進行培訓。
3、維護并拓展現(xiàn)有渠道。
針對主要目標客戶為:通訊店、商超連鎖、便利店、小區(qū)物管、小賣部等。據(jù)市場調(diào)查,城區(qū)的有一部分的代理點對我們比較認可,但沒有終端,公司已經(jīng)開發(fā)了一個自己的平臺,可以更全面的推廣這項業(yè)務。
對于農(nóng)村,由于現(xiàn)在結構在調(diào)整,讓下面代理商熟悉了解和使用這項業(yè)務,從而帶動農(nóng)村網(wǎng)點的建設和使用。
4、激活現(xiàn)有的部分休眠網(wǎng)點。
公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)中可以看到,有很多用戶開通了賬戶后,但從來沒有使用過,鑒于這類客戶本身有一定的了解,可以在平時下市場的時候定期時行清理和跟蹤回訪,讓這些客戶盡量都用起來。
采購下季度工作計劃篇七
采購員負責除批發(fā)、零售農(nóng)產(chǎn)品:采購機器、設備、工具、零件和服務,購買用于生產(chǎn)的原材料或半成品。下面是本站小編為您精心整理的公司采購員季度工作計劃。
20xx年已經(jīng)到來了,臨近年初,我感覺有必要對自己的工作做一下工作計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面是我個人的工作計劃:
一、通過日常工作積累加強對工作崗位的認識。
一直以來采購員的工作是服務于生產(chǎn),它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。
我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質量把控為原則,做好每一筆采購,做到物有所值,物有所用。嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報賬及時。
二、明確崗位職能,認真做好采購工作。
在“明確目標,勇于負責,主動配合,公司滿意”的觀念下,積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。
三、根據(jù)公司需求,挑選優(yōu)秀供應商。
選擇供應商是采購工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),直接關系到所采購產(chǎn)品的質量、價格、服務等方面,所以選擇一個優(yōu)秀的供應商對于我的工作來說非常重要。我將通過以下途徑來選擇:
1、公開征求的方式。
以公開招標的方式來尋找供應商,使符合資格的供應商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式,因為這是被動地尋找供應商,換言之,若最適合的供應商不主動來投標,恐怕就會失去公開征求的意義。
2、通過同行業(yè)介紹。
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務人員之間,因為彼此間爭奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的采購人員倒是“親家”,因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無。
3、市場尋找。
經(jīng)過挑選,建立長期合作單位供應商。
四、積極適應和遵守公司制度,進一步加強工作責任感。
今年以來,公司的各項。
規(guī)章制度。
將得到進一步完善,本人要積極適應這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
20xx年已經(jīng)到來了,臨近年初,我感覺有必要對自己的工作做一下工作計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面是我個人的工作計劃:
一、通過日常工作積累加強對工作崗位的認識。
一直以來采購員的工作是服務于生產(chǎn),它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。
我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質量把控為原則,做好每一筆采購,做到物有所值,物有所用。嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報賬及時。
二、明確崗位職能,認真做好采購工作。
在“明確目標,勇于負責,主動配合,公司滿意”的觀念下,積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。
三、根據(jù)公司需求,挑選優(yōu)秀供應商。
選擇供應商是采購工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),直接關系到所采購產(chǎn)品的質量、價格、服務等方面,所以選擇一個優(yōu)秀的供應商對于我的工作來說非常重要。我將通過以下途徑來選擇:
1、公開征求的方式。
以公開招標的方式來尋找供應商,使符合資格的供應商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式,因為這是被動地尋找供應商,換言之,若最適合的供應商不主動來投標,恐怕就會失去公開征求的意義。
2、通過同行業(yè)介紹。
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務人員之間,因為彼此間爭奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的采購人員倒是“親家”,因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無。
3、市場尋找。
經(jīng)過挑選,建立長期合作單位供應商。
四、積極適應和遵守公司制度,進一步加強工作責任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度將得到進一步完善,本人要積極適應這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
為了迎來嶄新的20xx,為了做好20xx年的采購員工作,特制定了20xx年的。
一、指導思想。
20xx年繼續(xù)以“學習實踐”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,“堅持后勤服務一切,一切工作后勤在先”,強化后勤服務育人意識,營造環(huán)境育人的特點,突出后勤精細化管理,為實現(xiàn)公司的各項工作目標提供良好的后勤保障。
二、主要工作。
1、物資購置。
(1)用量較大的衛(wèi)生工具實行招標采購,本著同樣產(chǎn)品比價格,同樣價格比質量的原則;。
(2)對辦公用品早預算,本著節(jié)約的原則在足額購進,確保不無所需;。
(3)物資的采購繼續(xù)實行部門申請、根據(jù)權限審批、總務辦理的制度。
2、加強固定資產(chǎn)的管理。
(1)對現(xiàn)有資產(chǎn)進行清點檢修,保證公司工作的順利進行;。
(2)加強各部門領用辦公物品登記工作;由領用人經(jīng)理簽字后方可領取;。
(3)個人借用的工具要造冊登記,使用者要愛護,應妥善管理好所使用設備,采取責任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責任須照價賠償。
3、財務管理。
(1)進一步完善財務管理制度,嚴格后勤財務收支審批手續(xù),節(jié)約開支,精打細算。
(2)后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票,經(jīng)校長審核同意后方可報銷,并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機制。
4、加強采購監(jiān)督管理。
認真貫徹執(zhí)行采購公開監(jiān)督管理法等有關規(guī)定,謹防出現(xiàn)價格問題、質量問題,確保物美價廉,節(jié)約公司成本。
5、其他工作。
根據(jù)公司實際情況,搞好規(guī)劃設計,做好公司休息區(qū)域美化、綠化工作。堅持每周一次的后勤工作例會,研討工作中的問題,及時落實整改。同時加強后勤人員的政治學習,努力提高后勤人員的素質。努力做到后勤工作不拖、不推、保質保量完成各項工作。
20xx年這一年將是迎接挑戰(zhàn)和機遇的一年,對于我們后勤采購人員是有意義的、有價值的。在工作上需要我們勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。繼續(xù)樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的采購員工作計劃;堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
20xx年的腳步已在收獲與經(jīng)驗中邁過,回顧自已三個月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
作為采購員,要始終堅持節(jié)約成本,物美價廉來開展工作,在為公司節(jié)約成本的前提下采購出合適的產(chǎn)品。下面是本人20xx年的工作計劃:
一、貨品采購渠道問題。
1、定點供貨商。
加強對定點供應商貨品、價格、質量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛(wèi)生、保質期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購。
所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購。
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。
1、對采購員加強貨品質量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在購回。
3、配合財務、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
4、全面深化采購管理信息系統(tǒng)。在系統(tǒng)運行的基礎上,繼續(xù)深化完善政府采購管理信息系統(tǒng)各功能模塊,力爭在20xx年底全面實現(xiàn)從項目委托-開評標-。
合同。
備案等采購流程一體化的電子操作,建立科學、合理,方便、快捷和規(guī)范、高效的采購交易平臺,著力在提升科學化精細化規(guī)范化管理方面取得新突破。
5、深入開展政府采購工作分析和調(diào)研。針對在采購過程中出現(xiàn)的突出問題和新工作領域,特別是多次流標的采購項目,如批量集中采購、項目采購、電梯采購等難點項目,加大調(diào)查研究,深入分析,查找問題原因,積極探索采購工作的新方式、方法,推動采購工作有效落實。
本人自接手采購部工作以來,一直以服務生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡,用以獲得最理想的采購價格和品質。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質保證。
四、成本控制。
20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年,我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)。
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記本身的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。
腳步已在收獲與經(jīng)驗中邁過,回顧自已三個月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
采購下季度工作計劃篇八
堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。因此從實際出發(fā)制定了公司采購員2019個人年度工作計劃。
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
2019年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經(jīng)理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
2019年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
采購下季度工作計劃篇九
護士長季度工作計劃為進一步適應醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,并為icu護士創(chuàng)造輕松工作、學習環(huán)境,制定新的一季度護理工作計劃如下:。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結合專科工作年限及職稱,選出1~2名護理質量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質量意識。
繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質量,并記錄存在問題,提出改進措施。
完善科內(nèi)護士各班。
崗位職責。
和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。
確定每月最后一日作為護士質量標準學習日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。
每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質量。
繼續(xù)帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內(nèi)涵質量。
每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄,納入考核內(nèi)容。
制定確實可行和有效的三基理論、??浦R。
將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇每月每篇人人考核過關并設立獎勵制度進行鼓勵。
每月一次按時組織全體護士學習icu專科常見并疑難雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結提高。
成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月3項培訓并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu??评碚摷安僮骷寄芨傎?。
根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修??谱o理技術1周。
堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。
制定職責制度、
應急預案。
學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學習討論,敘說心得。
繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
結合icu醫(yī)療新技術、新項目,開展相應的護理新技術。
進一步完善crrt護理新技術,加強對crrt小組成員的再培訓和操練,同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。
繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作,完成相關護理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。
2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達6名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。
3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓,按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓。
4、重視??谱o理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。
6、倡導“關愛生命,呵護健康”新的服務理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。
7、針對icu無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。
8、倡導“關愛生命,、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的icu護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名16、護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立icu護士服務品牌形象,帶動icu全體服務質量。
為了扎實做好患者的基礎護理工作,改善護理服務,規(guī)范行為提高護理質量,護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作,包括以下幾方面:晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
基礎護理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術患者的病號服要保持清潔。
危重患者及術后患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥、操作護士的簽名)。
醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長把工作重點轉移到監(jiān)管方面,使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤,真正做到“以病人為中心”。
采購下季度工作計劃篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年下季度老師工作計劃范文,更多2019年下季度老師工作計劃范文相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于《2019年下季度老師工作計劃范文》的文章,供大家學習參考!
時間真的是飛快,轉眼間,和這些“小屁孩”們生活已經(jīng)一個學期了。經(jīng)歷了這一個學期的“摸爬滾打”,我們之間的默契已經(jīng)漸漸形成,學習和行為習慣也已經(jīng)慢慢養(yǎng)成。針對上學期的具體情況和本學期的特點,我就如下幾個方面做以計劃:
一、紀律方面:
1、狠抓課堂紀律.
課堂紀律不好會直接導致學習成績的下降,所以我一直以來都非常強調(diào)要保持好課堂紀律.這個學期我就準備繼續(xù)加大監(jiān)管力度,不但要班干部認真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀律情況.
2、加大課間紀律的監(jiān)管。
七年級德育辦對于每個班級的要求是“課間無噪音”,針對這一要求,我和班委會成員決定實行班干部輪流管理課間制度,做到每一節(jié)課下課都有專人負責,責任分工明確。
3、穩(wěn)定自習課紀律。
學校這學期安裝了監(jiān)控設備。這樣方便了班主任對于自習課的監(jiān)管。讓學生在自習課有事情做是保證自習課紀律的前提,同時,班干部的負責程度也決定了自習課的紀律。
二、學習方面:
加強中下生的輔導轉化工作.注重對學生的學法指導.這是提高全班成績的關鍵所在,所以這個學期一定要抓好對中下生的.輔導和轉化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學習困難,盡可地提高中下生的學習成績,從而進一步提高全班總體成績.我還計劃加強與各任課教師的聯(lián)系,以對學習困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點,我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學習方法,并及時地向學生介紹,以完善其學習方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術。另外,繼續(xù)開展“一幫一”活動,盡量提高中下生的學習成績.
三、衛(wèi)生方面:
1、進一步提高衛(wèi)生、兩操水平。
衛(wèi)生、兩操是良好班風的體現(xiàn)。因此,每一個班都必須提高對這兩項工作的重視程度。我打算在這個學期一開始就制定出有關這兩方面的更加詳細的獎罰措施,以便在以后對學生的管理中做到有章可循、有案可依,使這兩項工作在新的學期里再上一個臺階。
2.繼續(xù)規(guī)范好儀容儀表.
學生的儀容儀表也是良好學習風氣的一種體現(xiàn).,在規(guī)范校服穿著的同時,嚴抓學生的發(fā)型和指甲。生活委員實行每天一小檢、一周一大檢的制度,及時掌握同學的儀表著裝。
3、繼續(xù)開展好值日工作。
本學期值日工作的重點是注重細節(jié)。無論是室內(nèi)衛(wèi)生還是室外衛(wèi)生,都要注意對“死角”的清掃。
四、心理及其他。
七年級下學期的學生,正處在生理快速發(fā)育而心理極不穩(wěn)定期。這學期隨著學生年齡的增長,可能有的學生會出現(xiàn)浮躁、叛逆等情緒,也不排除個別學生早戀的可能。所以,一定要監(jiān)控好學生的心理及情緒變化,使孩子們能夠健康快樂的成長。
采購下季度工作計劃篇十一
一、為了更好的服務門店,提高到點商品的品質合格率,減少門店對商品品質的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質,對于品質有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質的同時,把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對于不同日期的.同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進先出。
四、關注各個庫區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時調(diào)整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風機吹干,水分不會流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認真做好冬儲菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲。
以上就是我對20__年第四季度的工作計劃,不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。我一定聽從領導的安排,認真的工作。
采購下季度工作計劃篇十二
階段我們把家裝公司針對具體小區(qū)的業(yè)務營銷分成三個階段第一階段是我們即將論述的提前營銷階段一般是在小區(qū)還沒有正式建成之前就開始進行家裝業(yè)務推廣第二階段是交房前開始準備營銷或進行營銷活動一般在小區(qū)交房前1個月開始活動在小區(qū)正式交房前幾天結束第三階段就是在小區(qū)正式交房時或交房后開始營銷活動目前大部分家裝公司都是第三階段營銷。
2、第三階段競爭最激烈由于小區(qū)交房時大部分公司都開始采取活動或者在小區(qū)做廣告牌或者讓業(yè)務員在小區(qū)定點守候客戶所以第三階段是家裝公司之間競爭最激烈的時候。由于沒有前期的鋪墊所以一般第三階段的營銷成功的公司不太多。主要是由于在交房時沒有樣板間多數(shù)公司都是在交房后才打樣板間這就使得等樣板間打好了小區(qū)分房已經(jīng)過去半個月了而且這時候的樣板間還是施工工地看不出完工后的效果。并且由于不少客戶已經(jīng)在交房前聯(lián)系了家裝公司使得家裝公司的準客戶量在交房以后大大地減少。而且如果天氣良好交房后一般就進入裝修旺季等你有了樣板間部分家庭已經(jīng)裝修上了所以第三階段家裝公司不可能抓到很多的客戶量。
3、有不少家裝公司在小區(qū)還沒建成時就著手開始與房產(chǎn)商聯(lián)系。或者為房產(chǎn)商做樣板間或者在開發(fā)商處放置公司宣傳資料。這其實就是在進行“提前營銷”。但大部分家裝公司的提前營銷做得并不完整只是點到即止所以即使提前營銷也沒有取得很好的營銷效果。這主要是因為多數(shù)家裝公司還沒有形成“提前營銷”的理念前期的工作只是“宣傳”而沒有進入“營銷角色”。2007年春天本人通過某次活動提出“提前營銷”的理念相信這一營銷理念的出臺必將將家裝競爭推向更高的境界。
4、提前營銷理念利用小區(qū)建成前那段“競爭空白時期”進行企業(yè)形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區(qū)人際關系建立、小區(qū)廣告資源最大限度利用等營銷工作其目的是推動小區(qū)交房時的后續(xù)營銷工作取得更好的效果。
二、提前營銷的優(yōu)勢。
1、有利于營造“先入為主”的家裝公司形象由于在小區(qū)建成前進行提前營銷沒有其它的公司營銷行為或企業(yè)形象宣傳的干擾就比較容易在客戶心中形成“先入為主”的家裝公司形象這樣客戶無論今后與哪個家裝公司洽談無形當中都會將該公司拿來與你進行對比如果你的形象確實比較好那么客戶最終都選擇你來簽單。
2、好大一塊蛋糕任你切做第一個切蛋糕的人就自然有權利想切多大就切多大因為多數(shù)人都等到交房以后才開始營銷所以這一段時間就可以任由家裝公司好好地發(fā)揮。
3、打造更多的樣板工程通過提前營銷家裝公司可以在小區(qū)交房前做更多的家裝樣板間便于為小區(qū)交房后做更好的宣傳。
4、交房時就能形成簽單規(guī)模效應如果你在交房前就在小區(qū)做了五六個工程那么在小區(qū)正式交房時就已經(jīng)形成了簽單的規(guī)模效應。所謂“簽單規(guī)模效應”是指很多家裝客戶看到別人都在這個公司簽單那么就比較容易形成一種跟風心理這樣就會導致家裝公司的單越簽越多簽單越多前去公司咨詢的客戶就更多了。一般要達到“簽單規(guī)模效應”家裝公司至少要在小區(qū)簽到十個單以上。
三、提前營銷的具體操作。
1、提前營銷的工作是困難的但相比較第二階段和第三階段的競爭格局提前營銷的困難還是小的。所以家裝公司應該有克服一切困難把工作做在別人前面的勇氣和決心。
2、將營銷提前到什么時候我建議家裝公司要將營銷提前到小區(qū)立項的時候也就是小區(qū)剛進行規(guī)劃樓房還沒蓋的時候。這個時候去做什么工作呢幫開發(fā)商賣樓。家裝公司可以與房產(chǎn)公司答成合作協(xié)議由家裝公司為房產(chǎn)公司每一套戶型都做出精美的家裝效果圖這樣以效果圖配合平面圖幫助房產(chǎn)商進行售樓同時要求房產(chǎn)商為家裝公司的經(jīng)營提供一些方便比如允許家裝公司在樓書上、售樓處等地做廣告。
客戶在買樓的時候就能接觸到家裝公司的廣告。同時也可以在售樓處做一些宣傳展牌。
4、在售樓處設立家裝展廳。如果條件允許家裝公司可以在售樓大廳做一個家裝公司的小展廳比如在客戶休息的地方設計一個半封閉的小房子里面放上家裝公司的各種宣傳資料與售樓員處理好關系由售樓員代為看管這些宣傳材料。宣傳材料應以相冊型的設計圖片展、套餐書、家裝實景、客戶留言冊等為主。
5、與買房客戶進行一對一溝通。當客戶買完房子以后家裝公司應第一時間就取得客戶的聯(lián)系方式從而可以利用這等待交房的很長時間與客戶進行一對一的溝通。家裝公司可以以電話營銷的方式與客戶進行溝通也可以與客戶約見商量做樣板間的事情。由于這個時間會很長所以家裝公司怎么與客戶建立關系都行。
6、對意向買房客戶進行一對一長期服務。同時也有一些客戶到房產(chǎn)商處咨詢房屋但不一定會在此買房一般房產(chǎn)公司都會記錄下來訪客戶的電話號碼家裝公司如果也能得到這些意向客戶的電話號碼那么就可以進行更長時間的營銷我們常說沒有客戶資源其實是我們沒有這種長時間的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。與意向客戶建立好關系以后無論他在哪里買房都可以成為我們的家裝客戶這樣就為我們一年或兩年以后的經(jīng)營打下了很好的基礎。
7、打樣板間牌。這是提前營銷的重中之重。家裝公司必須要在新小區(qū)打下三到五個樣板間也要看小區(qū)的大小而定最好是在小區(qū)交房前這些樣板間就已經(jīng)裝修完畢。當然房產(chǎn)公司也會做樣板間如果你有這個實力的話也可以為房產(chǎn)公司做樣板間從而能更大程度上提升自己的影響力。有了一定數(shù)量的樣板間那么小區(qū)分房時家裝公司就可形成“簽單規(guī)模效應”。
8、想辦法與物業(yè)公司合作印刷業(yè)主手冊。通過房產(chǎn)公司引薦物業(yè)公司并及早地與物業(yè)公司建立關系想辦法在物業(yè)發(fā)行的業(yè)主手冊上做廣告采用的方式也可以免費幫物業(yè)印刷也可以交一部分錢總之要讓公司的宣傳滲透到業(yè)主的心里。
9、充分利用小區(qū)的廣告資源??梢酝扑]的有房門保護套家裝公司可以設計與房門大小相適應的進戶門保護套然后帖在門上這樣既能有效地保護裝修時對各樓層進戶門的磕磕碰碰同時廣告力度是驚人的每一層的門上都帖著你的保護套其影響力可想而知、樓層提示牌、小區(qū)宣傳欄、物業(yè)辦公大廳內(nèi)的展牌、物業(yè)交房時發(fā)給業(yè)主裝材料時的手提袋、小區(qū)保安站崗時的太陽傘、小區(qū)內(nèi)最好的廣告位置等。
1、公司能夠不斷培育自己的競爭力與其它公司相比有自己的優(yōu)勢至少有不同的地方?;蛘咴诠緦嵙ι匣蛘咴诠驹O計能力上或者在公司工程質量上或者在公司的品牌宣傳上只有形成優(yōu)勢才能很好地打動客戶。
2、公司有足夠的人才有人才優(yōu)勢家裝是人做的行業(yè)先不說工程施工人員僅從業(yè)務上講我們要具備優(yōu)秀的市場開拓人員其目的是保證公司保證設計師有足夠的客戶可以談當然做廣告宣傳也是可以吸引客戶的我們要有能夠打動客戶、促成客戶簽單的優(yōu)秀設計師他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時我們還要有能夠進行廣告宣傳策劃的策劃人員他要能夠為公司設計出能充分打動客戶的廣告詞媒體廣告詞和宣傳單頁、網(wǎng)站等。
1、目前對于你們來說應該說公司的優(yōu)勢也不是很明顯所以馬上要做的就是形成自己的優(yōu)勢。如果目前在資金、人才上不是很有優(yōu)勢那么就從小區(qū)戶型集、設計方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成我們的優(yōu)勢往往不在大的方面把一些別人都在做但卻沒做好的細節(jié)做好就比別人更有優(yōu)勢。
2、結合你們的現(xiàn)實情況建議你們采取“小區(qū)營銷”的方式這樣資金要求不是很大產(chǎn)生的效果往往也不錯一個重點小區(qū)地去做在每個小區(qū)形成“簽單規(guī)模效應”就會很好請仔細閱讀《團隊訓練教程》中的小區(qū)營銷章節(jié)和《家裝之星》中的相關章節(jié)。目前你們真正做的家裝還很少相當于沒有開始所以在做小區(qū)營銷時一定要有序進行不要想著一開始就能賺很多依照“零突破不賺——小規(guī)模少賺——大規(guī)模真正賺錢”的順序去做。
3、至于人員方面業(yè)務員是不可能一下子就能招聘完備的要有一個長期的準備。建議先招聘業(yè)務主管由他來負責招聘會更好他可能會挖來一兩個人來支持自己的工作。如果業(yè)務團隊做起來了至少要達到5個人以上才可以否則零星的幾個業(yè)務員會形成不了公司內(nèi)的氣氛業(yè)務員也會感到底氣不足就要想辦法采取團隊作戰(zhàn)不要采用業(yè)務員單個人散跑散跑的效果都不會太好還是小區(qū)操作為重點。
采購下季度工作計劃篇十三
20_年,我局將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作,圍繞區(qū)政府“三三三”產(chǎn)業(yè)發(fā)展、自主創(chuàng)新和現(xiàn)代城市化戰(zhàn)略,加強建設工程質安管理、市政公用事業(yè)管理和房地產(chǎn)業(yè)管理,進一步增強服務意識和使命感,勵精圖治,傾力現(xiàn)代化與富裕和諧_建設,將行業(yè)管理推上新的臺階。
20_年,除了做好日常管理工作外,將突出如下工作要點:
一、突出安全管理工作。堅持“安全第一,預防為主”,強化安全觀念,完善安全保障體系,建立塔吊安全使用管理制度,完善其他重大危險源的監(jiān)控管理制度,杜絕群死群傷事故的發(fā)生;將安全管理關口前移,落實施工前期安全措施的檢查工作;強化對市外施工、監(jiān)理企業(yè)以及屢次整改不力工地的監(jiān)督,懲治違規(guī)行為;進一步加強工地文明施工管理,通過文明施工,促進安全管理;進一步做好危房管理工作;加強燃氣使用安全的宣傳,抓好對全區(qū)燃氣行業(yè)的安全管理,力爭實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故。
二、優(yōu)化建筑行業(yè)管理。以“三三三”戰(zhàn)略為指導,研究相關措施,重點扶持一批優(yōu)秀的_本地建筑業(yè)企業(yè),使它們成為帶動整個全區(qū)建筑行業(yè)發(fā)展的龍頭企業(yè);加強管理而強化服務,與行業(yè)企業(yè)誠信建設同步,逐步建立建筑業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等企業(yè)的基礎資料庫;總結我區(qū)在招標工程模板、腳手架作業(yè)推行勞務分包的情況,適時擴大強制推行勞務分包范圍;研究建立商品房質量保險制度:引入保險機構對工程建設的監(jiān)督,通過質量、信譽好壞與保費掛鉤,加強建設、施工單位質量管理;研究協(xié)會參與部分市場準入、現(xiàn)場監(jiān)管、違規(guī)懲處的管理,依靠行業(yè)協(xié)會自律加強管理。
三、加快市政公用設施建設步伐。加快在建污水處理廠的建設進度。特別是對當前進度較慢的均安、陳村、倫教的督促和協(xié)調(diào),確保春節(jié)前基本都能達到通水的條件;繼續(xù)完善垃圾中轉站的建設管理;做好全區(qū)供水專項規(guī)劃和大良街道排水規(guī)劃修編工作;繼續(xù)推進天然氣工程的建設,同時配合港華公司開展天然氣置換工作;抓好對全區(qū)燃氣行業(yè)的安全管理,進一步完善生活垃圾處理費征收工作,提高征收率。
四、加強房地產(chǎn)行業(yè)管理。進一步整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場,落實國家的房地產(chǎn)調(diào)控政策;做好測繪市場開放的后續(xù)管理工作,繼續(xù)推進管理信息化,開通網(wǎng)上信息交易系統(tǒng),實現(xiàn)房產(chǎn)管理系統(tǒng)升級;制定方案,開展_區(qū)住房狀況調(diào)查工作;探討房產(chǎn)收文窗口的機構調(diào)整思路;進一步加強危房的鑒定及危房的跟進處理工作,確保居住安全。
五、提高城市管理工作水平。一是做好拆遷管理工作。進一步理順部門之間和區(qū)各鎮(zhèn)(街)兩級的關系,抓好重點工程項目拆遷工作的推進;做好拆遷從業(yè)人員的培訓,加強拆遷行政調(diào)解。二是結合文明施工管理,深入開展并做好“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)?!焙陀訃覉@林城市復檢工作;三是抓好前期物業(yè)管理合同的審查備案管理工作,繼續(xù)推進創(chuàng)建物業(yè)管理示范小區(qū)的活動,將公平競爭、優(yōu)勝劣汰的市場機制引入物業(yè)管理行業(yè),加快物業(yè)管理市場化,促進全區(qū)物業(yè)管理工作上臺階。四是做好住房維修資金的歸集和使用監(jiān)管,妥善解決有關歷史遺留問題。
六、搞好機關作風建設。貫徹落實《行政許可法》,發(fā)展電子政務,提高行政效率。加強機關作風建設,提高各科室、部門的服務質量;結合政務規(guī)范化,推行效能監(jiān)察,強化目標管理,嚴格追究失察、失管、失職行為,加快服務型機關建設;加強公務員隊伍的思想、能力建設,形成一支政治堅定、素質優(yōu)良、作風過硬、充滿活力的公務員隊伍;加強政府廉政建設。貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,構筑教育、制度、監(jiān)督并重的懲治與預防腐敗體系,推進廉政建設和反腐敗各項工作。
采購下季度工作計劃篇十四
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2、服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的`有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3、相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4、24小時服務電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預算xx元∕月全年公務經(jīng)費xx元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準,客戶服務工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
采購下季度工作計劃篇十五
護士長季度工作計劃為進一步適應醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,并為icu護士創(chuàng)造輕松工作、學習環(huán)境,制定新的一季度護理工作計劃如下:。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護理質量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質量意識。
繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質量,并記錄存在問題,提出改進措施。
完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。
確定每月最后一日作為護士質量標準學習日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。
每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質量。
繼續(xù)帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內(nèi)涵質量。
每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄,納入考核內(nèi)容。
制定確實可行和有效的三基理論、??浦R學習計劃,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關,并設立獎勵制度進行鼓勵。
每月一次按時組織全體護士學習icu??瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結提高。
成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月3項培訓并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu??评碚摷安僮骷寄芨傎?。
根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修??谱o理技術1周。
堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。
制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學習討論,敘說心得。
繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
結合icu醫(yī)療新技術、新項目,開展相應的護理新技術。
進一步完善crrt護理新技術,加強對crrt小組成員的再培訓和操練,同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。
繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作,完成相關護理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。
2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達6名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。
3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓,按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓。
4、重視專科護理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。
6、倡導“關愛生命,呵護健康”新的服務理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。
7、針對icu無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。
8、倡導“關愛生命,、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的icu護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名16、護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立icu護士服務品牌形象,帶動icu全體服務質量。
采購下季度工作計劃篇十六
一、按照20__版“二甲”新的評審標準主要完成以下工作:
1、按照醫(yī)院的整體部署整理補充護理部分的院內(nèi)應急預案。
2、建立并審議通過醫(yī)院護理崗位誰明書。
3、按新標準建立起“二甲”資料新框架。
二、抓好護理質量與安全管理。
1、認真做好季質控及月重點質控工作,認真完成對重點部門的質量控制工作,持續(xù)改進護理質量。
2、抓好環(huán)節(jié)管理,抓好重點病人、重點部門、關鍵時間、關鍵人群等的管理,保證患者的安全。
三、加強業(yè)務學習,落實三基三嚴。
按計劃組織兩次業(yè)務學習,于12月底完成對全院護理人員理論考試一次,并繼續(xù)對低年資護理人員每月進行強化考核。
四、加強應急演練及重點部門的評估與考核。
1、10月,根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場模擬應急演練,以檢驗各的應急反應能力。
2、11月,與醫(yī)務科一起對全院的重點部門進行集中的評估與考核,從而提高重點部門的管理水平和業(yè)務技能。
五、認真做好帶教工作。
1、根據(jù)上次評教評學會中所存在的問題,有意識地對科室教學工作的質量進行檢查,由護理部牽頭組織各科進行一次大查房,并保證質量。
2、按教學計劃完成每月兩次的教學講課,召開評教評學會一次。
認真按要求做好優(yōu)質護理服務工作,在人員保證的情況下保證各項工作的質量,11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣。歲末年初,認真做好上級部門檢查工作的各項準備,完成今年工作總結及明年年護理工作計劃。
采購下季度工作計劃篇十七
1.加強政治理論學習。
2.開展“兩學一做”學教活動。在全體黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育。以黨支部為基本單位,以“三會一課”等黨的組織生活為基本形式,以落實黨員教育管理制度為基本依托,帶著問題學,針對問題改,推動黨的作風不斷好轉。
3.抓好業(yè)務法規(guī)理論知識的學習。為更好更快地推進全區(qū)經(jīng)營性用地做地、儲備、出讓工作,領導帶頭、以上率下,加強相關業(yè)務法規(guī)理論的學習,全面掌握履行職責所必需的各種業(yè)務理論知識,進一步增強黨員干部依法行政意識,不斷提高依法行政水平,不斷強化自身法紀觀念,確保各項工作依法依規(guī)。
二、補短板樹標桿,扎實推進黨的組織建設。
1.開展查補黨建工作短板。貫徹落實區(qū)直機關黨工委關于在區(qū)直機關黨組織中開展“補短板、樹標桿、促發(fā)展”專項活動的通知要求,通過召開黨員大會、交心談心座談會、發(fā)放意見征求表等形式集思廣益,廣泛征求全體機關干部的意見建議,齊心協(xié)力找準找實機關黨建工作存在的問題和短板,針對黨建工作薄弱環(huán)節(jié),補齊短板,全面提升我辦黨建工作整體水平,助推機關黨建更好地融入中心工作。
2.開展黨員“二聯(lián)三關愛”活動?!岸?lián)三關愛”即班子成員聯(lián)系普通黨員干部,支部委員聯(lián)系非黨員干部,對機關黨員和非黨員干部工作、生活、思想三方面給予關愛,及時傳遞組織關愛,感受集體溫暖,進一步增強黨支部的凝聚力和黨員的歸屬感。
3.深化“三聯(lián)三促”服務項目化管理。結合單位部門職能特點及所聯(lián)系社區(qū)實際,安排黨員到“三聯(lián)三促”的結對社區(qū),拓展活動載體和服務內(nèi)容。組織機關黨員干部走出機關,走向基層,走進群眾,認真傾聽基層群眾的意見建議,力所能及地幫助基層解決實際困難,在活動中提高黨員服務群眾能力,完善黨員服務群眾、服務基層的長效機制。
4.加強機關黨組織自身建設。加強以黨支部為核心的黨員隊伍建設,提高隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。選優(yōu)配強機關黨務工作人員,將黨性強、作風正、熱愛黨務工作的機關黨員干部充實到機關黨支部班子中來,增強隊伍活力。重視黨務干部培訓,改進培訓方式,提高黨務干部履職能力,為加強黨的建設提供組織保障。
5.樹立“黨建+”理念,助推中心工作。探索黨建工作與中心工作融合的新模式,構建以黨建為引領、統(tǒng)籌推進各項工作的新機制,進一步增強黨建工作實效。舞動黨建這個龍頭,通過機制聯(lián)動、組織聯(lián)建、資源共享實現(xiàn)黨組織與工青婦等群團組織同頻共振,最廣泛地把群團組織動員起來、團結起來,堅持黨建帶群團,把群團組織建設作為黨建工作的重要組成部分,積極支持工青婦等群團組織發(fā)揮各自優(yōu)勢,創(chuàng)造性開展工作。
三、堅持從嚴治黨,切實抓好機關作風建設。
1.做好黨員教育管理工作。推進從嚴治黨,堅定不移的把從嚴治黨要求落到實處。積極探索建立科學有效的黨員教育管理制度,努力實現(xiàn)黨員管理規(guī)范化、黨內(nèi)生活制度化。規(guī)范發(fā)展黨員工作,堅持黨組理論中心組學習、“三會一課”、“黨員輪訓”等工作機制,定期開展黨員干部理想信念和宗旨意識教育,加強機關文化建設,努力營造積極向上的工作氛圍。
2.切實推進黨風廉政建設。嚴格落實“兩個責任”,明確黨風廉政建設責任制分工,全面落實黨風廉政主體責任,實行“一把手”負總責,做到黨風廉政建設與業(yè)務工作兩促進,兩不誤。加強廉政風險防控體系建設,加大勤政廉政思想宣傳,筑牢思想防線,嚴格執(zhí)行區(qū)直機關制定的黨風廉政建設和反腐敗工作計劃,增強黨員干部廉潔意識,強化黨員干部廉潔自律能力。
3.加強作風與效能建設。以“兩局一場”、區(qū)委“十個嚴禁”、工作作風與工作紀律為主要內(nèi)容,以每一個節(jié)假日為重點時段,深入持久地開展“清風行動”和正風肅紀專項行動,采取定期檢查與專項抽查相結合的方式,除對黨員干部工作紀律執(zhí)行情況進行自查自糾外,對機關全體人員的考勤紀律、辦公紀律進行全面督查,加強黨員干部隊伍的“八小時以外”的監(jiān)督和管理,不斷釋放“作風建設永遠在路上”的強列信號,切實增強黨員干部的憂患意識和行動自覺,不斷深化作風建設。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11783404.html】