在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要準(zhǔn)備和提交各種類型的報(bào)告??梢越梃b一些優(yōu)秀的報(bào)告范文和樣本,從中學(xué)習(xí)和借鑒一些寫作技巧和表達(dá)方式。以下報(bào)告范文中的案例讓我們更加深入地了解了不同主題的報(bào)告撰寫過程。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
剛開始進(jìn)入社會(huì)時(shí),進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實(shí)習(xí),因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色,才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開始的時(shí)候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾,到了社里就是十來個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張,講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn),我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長起來……這樣有半個(gè)多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦……要想上車當(dāng)導(dǎo)游,光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實(shí)際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團(tuán)時(shí)感覺很輕松,因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛耍挥貌偬蟮男?。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強(qiáng),因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)??墒羌热晃疫x擇了,就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!
我們在講每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!
如果辛苦,心酸我們都體驗(yàn)過啦但是經(jīng)驗(yàn)沒有學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±?。我?jiān)持實(shí)習(xí)完啦,經(jīng)受住了這個(gè)社會(huì)的暴雨洗禮,我可以驕傲的對(duì)自己說我成功了,我克服了自身的許多弱點(diǎn)……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才會(huì)去想解決方案,可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當(dāng)?shù)募?xì)心,總以為那些小的細(xì)節(jié),無關(guān)緊要,沒有關(guān)系,可是卻如此重要。一個(gè)小數(shù)字就會(huì)影響到公司的利益,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就會(huì)讓客人對(duì)你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
xx年年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為進(jìn)步本人各方面的才能,加深本人對(duì)社會(huì)的理解,我參與了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)理論活動(dòng)(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。
為期15天的理論中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開端對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游天文、導(dǎo)游事故處置等根本的導(dǎo)游技藝以控制必要的旅游常識(shí);同時(shí),我還控制了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游材料。培訓(xùn)完畢后,經(jīng)理還組織我跟隨游覽團(tuán)親身體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不只是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下根本的職業(yè)素質(zhì):
1.效勞第一的準(zhǔn)繩。
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)效勞工作。要想取得旅游者真誠的贊譽(yù),就必需努力探求效勞,樹立效勞第一的認(rèn)識(shí),把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員效勞工作的根本請(qǐng)求,也是權(quán)衡導(dǎo)游員效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的重要尺度和規(guī)范。
2.待人誠懇,擅長溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭劇烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必需誠懇待客,向游客提供真誠的效勞。但是,與游客深化地交流與溝通則可樹立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,發(fā)明友好氛圍。
3.有熱情、有自信心。
其實(shí),不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和自信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充溢激情,愿意為共同的目的斗爭;耐煩又讓我們細(xì)致的看待工作,力圖做好每個(gè)細(xì)節(jié),錦上添花。激情與耐煩互補(bǔ)促進(jìn),才干碰撞出最美麗的火花,工作才干做到最好。
同時(shí),在理論中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對(duì)這些問題的考慮和合了解決,對(duì)促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建立,大有稗益。
目前,在導(dǎo)游工作中,“背書”的硬舉措依然普遍存在,即請(qǐng)求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底停止抽查。這些辦法和措施,固然能暫時(shí)有效地進(jìn)步導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)程度,很大水平上根絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)作,但并不能從基本上處理問題,也不是持久之計(jì)。
旅游業(yè)是一個(gè)資源依托性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)(旅游資源天經(jīng)地義地也包括氣候資源),由于受旅游資源自身限制,旅游業(yè)不可防止地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當(dāng)一局部導(dǎo)游員工資福利處在較低程度。因而,在工資福利難以保證的狀況下,導(dǎo)游員為了得到和完成其帶團(tuán)中的希冀利益,努力爭取“回傭”,已成為一個(gè)公開事實(shí)。
由于人們對(duì)游覽社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功用認(rèn)識(shí)不清,從而引發(fā)了對(duì)游覽社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客以為外出旅游,經(jīng)過游覽社布置和導(dǎo)游員率領(lǐng)停止參觀旅游,其中就有很大一局部本可儉省的費(fèi)用被游覽社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí),事實(shí)恰恰相反。游覽社和導(dǎo)游為游客提供效勞,天經(jīng)地義要收取費(fèi)用,但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所獲得的,而是一次性集中購置旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價(jià)中來完成利潤。正是由于缺乏這種認(rèn)識(shí),使社會(huì)言論對(duì)游覽社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會(huì)言論單極化使游客降低了對(duì)游覽社和導(dǎo)游員的.信任度,極不利于整個(gè)旅游業(yè)開展。
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暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
我們即將步入社會(huì),為了更好地了解社會(huì)、融入社會(huì),最好的方法便是去社會(huì)中實(shí)踐。通過實(shí)踐,我們可以彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化我們的思想政治教育,促進(jìn)大家在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程中增長才干,從而使得我們優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。
今年暑假我在學(xué)校附近的商業(yè)街找了一份工作,是在一家眼鏡店內(nèi)為其服務(wù)。我主要的工作是銷售各類眼鏡,包括框架眼鏡、隱形眼鏡及太陽眼鏡,為顧客提供各類關(guān)于眼鏡的咨詢。對(duì)于不同的顧客,我會(huì)結(jié)合其個(gè)人喜好及面部特征,為其提供一些實(shí)用的參考,語氣多為建議的口吻,以讓對(duì)方掌握主動(dòng)權(quán),使其購物過程舒心滿意。一般情況下,顧客的回應(yīng)也是彬彬有禮的,但總有些意外發(fā)生。面對(duì)突發(fā)狀況,我會(huì)調(diào)整好狀態(tài),避免自亂陣腳,理性地處理好一切。倘若顧客稀少,我就會(huì)幫忙去做一些其他事情,比如擦玻璃、掃地及擦拭貨品等等。
通過本次實(shí)踐,我明白了一些道理,雖然在上課的時(shí)候我們從老師那里汲取了許多的知識(shí),但是這往往不夠,實(shí)踐期間給了我許多觸動(dòng),我深深體會(huì)到工作給我?guī)淼娜抡J(rèn)知。偶爾,實(shí)踐的日子會(huì)有些枯燥,但日后我們的工作也未必比這些多出很多樂趣,所以調(diào)整好心態(tài)是最重要的事情。在實(shí)踐過程中,我了解到更為真實(shí)的社會(huì)需求,這些收獲將會(huì)讓我受用終生。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)教育一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代不僅要注重知識(shí)的積累,更要提高與社會(huì)相處的能力。而社會(huì)實(shí)踐不僅能夠積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),還能幫助我們?nèi)姘l(fā)展德、智、體、美、勞,從而成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀人才?,F(xiàn)在的社會(huì)在不斷進(jìn)步,其對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來越嚴(yán)格,倘若我們不積極進(jìn)取,那便是在退步。
在實(shí)踐的過程中,我感慨頗多,并深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
首先,在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受;其次,在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的學(xué)生,社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,迎接更為艱巨的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。這次親身體驗(yàn)讓我感觸深刻,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是我一生寶貴的財(cái)富。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
一年一度的暑假又來臨了,暑假是大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的最佳時(shí)期,很多同學(xué)選擇做兼職。大學(xué)生做兼職,目的無非兩種,一是自己賺錢,為家里減輕負(fù)擔(dān);二是通過實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹,我在一家水果店打工。通過一個(gè)月的實(shí)踐,感想良多。
本以為在水果店工作,只是收收錢、找零錢就可以了,其實(shí)沒那么簡單。一大早開店,把舊貨拿下來,換上新貨,或者減價(jià)平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時(shí)候,比如中午沒什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把壞掉的剪掉、因?yàn)樘鞖獗容^熱,要及時(shí)給水果噴一下水、還要隨時(shí)留意哪種水果賣得不好,然后及時(shí)向老板反映,適當(dāng)降價(jià)……一整天下來,整個(gè)人像虛脫了一樣。
要經(jīng)營好一家水果店,真的不容易。我覺得重要的因素有四點(diǎn):位置、進(jìn)貨、店面、服務(wù)態(tài)度。
位置。選擇開店的位置,對(duì)于一個(gè)水果店而言,至關(guān)重要。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,而且規(guī)模較大,主要經(jīng)營進(jìn)口水果;而在居民小區(qū)附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場,這里每天都有很多人來買菜,人來人往,生意特別紅火。
進(jìn)貨?,F(xiàn)在水果生意利潤很薄,毛利大約20%。如果經(jīng)驗(yàn)不足,進(jìn)的水果損耗較大,很可能一分錢都賺不到。各種水果當(dāng)中,蘋果、橙子等普通水果的利潤較薄,而芒果、葡萄、桃子等時(shí)令水果就較有賺頭。進(jìn)貨的時(shí)候,特別要注意品種搭配,普通的水果大約要進(jìn)70%,時(shí)令水果進(jìn)30%。現(xiàn)在是暑假,大熱天,西瓜,尤其是冰凍過的西瓜,是人們解渴的最佳選擇,特受人們的青睞。所以,進(jìn)貨時(shí),西瓜就要多進(jìn)一點(diǎn)。進(jìn)貨時(shí)特別考驗(yàn)進(jìn)貨者的眼光。在進(jìn)蘆柑時(shí),只靠品嘗是沒什么用的,識(shí)貨的人能看出蘆柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉則是靠觀察外表了,主要是看其外表有沒有壓傷。進(jìn)貨的時(shí)候,掌些竅門就是賺錢的關(guān)鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。
店面。店面的布置、水果的擺設(shè)是一家店的形象,所以非常講究。對(duì)于這一方面,我們老板娘就非常有一套,讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開,高檔一點(diǎn)的',例如把提子、櫻桃擺在一起,普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起,她還搞了個(gè)特價(jià)區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊,很有層次感,而且顏色也搭配得非常合適,讓人覺得特舒服,好像那不是水果,而是一件藝術(shù)品。這吸引了很多顧客,我想,這也是這里生意紅火的首要原因吧。
服務(wù)態(tài)度。我想,這是四個(gè)要素中最重要的一項(xiàng)。在當(dāng)今社會(huì),大到公司、企業(yè),小到小店、攤檔,都講究服務(wù)態(tài)。我們對(duì)顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢?總的來說,應(yīng)該表現(xiàn)為:主動(dòng)熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說:顧客就是上帝。當(dāng)顧客一來到,就要為他服務(wù)。幫他那袋子,介紹一下這類水果,有時(shí)候他會(huì)問你:這類水果是進(jìn)口的,還是國產(chǎn)的;是哪個(gè)地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié),有時(shí)候他還會(huì)讓你幫他挑,所以你對(duì)這方面必須要有一定的了解。剛開始的時(shí)候,我對(duì)這些都不太了解,所以常常碰壁。不過,慢慢地也就上手了。對(duì)顧客一定要熱情,只有這樣,他們才樂意買你的東西。熱情,不僅可以吸引新顧客,還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,在一個(gè)市場里面,像這樣的水果檔口還很多,所以競爭非常大,如果不把握住顧客,就會(huì)把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對(duì)顧客還要有耐心。有些顧客會(huì)問你很多問題,有些顧客挑水果會(huì)挑很久,這個(gè)時(shí)候,一般人都會(huì)厭煩,但你也不能顯得不耐煩,更不能生氣,你要耐心地為他服務(wù),直到滿足他的要求。還有一點(diǎn),就是不管怎樣,都要對(duì)顧客微笑。還有一句俗話:顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的。記得有一次,老板叫我收錢,因?yàn)樘?,我以為是幫他稱東西,結(jié)果弄錯(cuò)價(jià)錢了,那位顧客很生氣,說我騙他,還說我貪小便宜。當(dāng)時(shí)我很生氣,覺得很委屈,要是以前,我早就和他爭論了,但是這次我沒有。我忍著,心平氣和地向他解釋,最后才解決這件事。雖然是受了委屈,但我還是覺得高興。我想,如果當(dāng)時(shí)我和那位顧客吵起來,不僅會(huì)氣跑一個(gè)顧客,還會(huì)破壞其他顧客對(duì)我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,微笑著完成顧客的每次購物需求,不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求,同時(shí)也滿足顧客精神上的需求。
一間小小的水果店也需要這么高的要求,更不用說其他行業(yè)了。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐,我真的學(xué)會(huì)了很多東西。見識(shí)了很多人,也見識(shí)了很多事情,讓我感觸很深,可以說給我的人生上了一次很深刻的課,也改變了我對(duì)很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會(huì)實(shí)踐,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為我以后的出路做好準(zhǔn)備。
作為學(xué)生,兼職是我們的副業(yè),學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù),所以,我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上。做兼職也是一種很好的鍛煉,它不僅可以解決我們的財(cái)務(wù)問題,還可以讓我們積累經(jīng)驗(yàn),豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí),否則會(huì)得不償失。所以,我們要合理安排時(shí)間,既可以讀好書,也可以賺到錢,這才是一個(gè)大學(xué)生的真正生活。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,其在寫作上有一定的技巧。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
xx年年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
為期15天的實(shí)踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí),我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1、服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識(shí),把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2、待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
3、有熱情、有信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時(shí),在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對(duì)這些問題的.思考和合理解決,對(duì)促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),大有稗益。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計(jì)。
二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清,從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客認(rèn)為外出旅游,通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí),事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價(jià)中來實(shí)現(xiàn)利潤。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí),使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
參加社會(huì)實(shí)習(xí),對(duì)我來說也是一個(gè)極為陌生的詞匯,因?yàn)橹拔覐膩頉]有參加過社會(huì)實(shí)習(xí),更不要說我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了,因此我決定在暑假的時(shí)候參加社會(huì)實(shí)習(xí),這對(duì)我來說是極為重要的事情,在不斷的發(fā)展中,我會(huì)得到很大的重視的,相信自己的你能力,在不斷的成長中,我會(huì)得到更大的進(jìn)步,雖然這都是聽別人說的,但是我相信我會(huì)做到這一點(diǎn)的。
2009年假期期間,在團(tuán)委的號(hào)召下,為焦作的“四創(chuàng)”貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我參加了由校團(tuán)委主辦、數(shù)學(xué)學(xué)院團(tuán)委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(2009年7月10日--20097月25日)。
在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個(gè)學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個(gè)月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對(duì)我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時(shí),焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個(gè)城市親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識(shí),如:
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)。
?導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(二)。
?旅行社管理?xiàng)l例1。
?旅行社管理?xiàng)l例2。
?旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定。
?赴港澳旅游注意事項(xiàng)。
?乘機(jī)出行規(guī)矩須知。
?兒童乘火車有優(yōu)待。
?發(fā)生事故時(shí)怎么辦。
?個(gè)人因私護(hù)照申請(qǐng)。
?旅游住宿須知。
?如何在溶洞內(nèi)攝影。
?鐵路旅客須知。
?文物景點(diǎn)“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對(duì)自己感觸最深的是:
一、要主動(dòng)出擊。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
二、要講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
三、待人要真誠。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
四、要善于溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
五、要有熱情和信心。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽(yù)。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨(dú)特,被譽(yù)為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載值募湍罟藎底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺(tái)焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍?jiān)春穲@,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動(dòng)物園等十大景點(diǎn)則特色各具,精彩紛呈。
云臺(tái)山山險(xiǎn)水秀,氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密,原始次生林覆蓋了整個(gè)山巒,各種樹木和奇花異草種類達(dá)400多種。中藥材蘊(yùn)藏豐富,除人參、靈芝外,還有聞名全內(nèi)外的四大懷約,以及茱萸、當(dāng)歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹,至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺(tái)山景區(qū)售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一天然屏障,山勢突兀,拓面而起,此山名為”翠屏峰”,峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,當(dāng)?shù)厝苏f此閻王黑白分明,辨是非,晝斷陽,夜審陰,是當(dāng)?shù)氐闹髟?,?quán)力至高無上。
我們在劉經(jīng)理的培訓(xùn)下,知道神農(nóng)山風(fēng)景名勝區(qū),是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織a級(jí)優(yōu)先保護(hù)區(qū)、國家aaaa級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)、國家級(jí)獼猴自然保護(hù)區(qū)、省級(jí)科普基地,它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有八大景區(qū)136個(gè)景點(diǎn),占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地;也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險(xiǎn)峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬千、風(fēng)情萬種、婀娜多姿地生長于懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。
山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動(dòng),陡然升華。其山勢之雄險(xiǎn)奇絕,樹型之屈曲優(yōu)美,景層之深?yuàn)W神秀,當(dāng)推全國之最。神農(nóng)山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多,神農(nóng)谷里至今還留傳著“神農(nóng)谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動(dòng)物216種,其中僅國家級(jí)保護(hù)動(dòng)物太行獼猴就3000余只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農(nóng)山景區(qū)是休閑渡假、探險(xiǎn)攬勝、科學(xué)考察、回歸自然的絕好去處。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!蔽也粫?huì)讓光陰流逝,愿我與這次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的全體同學(xué)共勉。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說已經(jīng)不再陌生,以后的歲月該如何過,我也不知道,但是我知道,很多的現(xiàn)實(shí)情況在不斷的發(fā)展,我相信只要我不斷的努力,我就會(huì)做的更好。一直在努力,從未被超越,我相信,只要我不斷的努力,我就會(huì)做的更好。每一個(gè)人不可能天生就是要成功的人,只有自己不斷的努力,才會(huì)擁有一片屬于自己的天空,在不斷的發(fā)展中,這樣會(huì)得到很多的發(fā)展,只要這樣,才是真正的進(jìn)步,我會(huì)做的更好的!
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暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
在生活步入小康之后,“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征,越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活,成為我們提高生活質(zhì)量的手段。
而隨著國家政策的實(shí)行,獨(dú)生子女成為家長生活的中心,各種針對(duì)兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多,價(jià)格也水漲船高,青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。
一個(gè)能夠持久生存的名牌,必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以規(guī)?;a(chǎn)、銷售為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求,以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。
實(shí)踐目的。
本次實(shí)踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個(gè)第一,在青少年領(lǐng)域建立了絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者地位,是第一個(gè)在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”稱號(hào)的商品。
有句話如此說道“你是誰并不重要,重要的是你跟誰在一起?!蓖瑯拥模瑢?duì)于一個(gè)尚在校園的兼職大學(xué)生而言,也可以認(rèn)為“你做什么并不重要,重要的是你在哪里工作?!庇谖叶裕粋€(gè)好的平臺(tái)和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。
一直很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價(jià)等,此次的寒假實(shí)踐,則給了我一個(gè)解答這些疑問的機(jī)會(huì)。
此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí),收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟,更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。
眾所周知,年前是服裝銷售的旺季,于青少年服裝而言更是如此,時(shí)機(jī)讓我獲得了此次實(shí)踐機(jī)會(huì)。本次社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作,包括熟記貨號(hào)及其價(jià)格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。
這是每一個(gè)服裝銷售人員的日常工作,從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處,但對(duì)于一個(gè)基本沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說,要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作,還是有一定的難度,這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價(jià)格及其貨號(hào)以及在銷售過程中時(shí)常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個(gè)商品的價(jià)格、存放位置,讓其支撐自己成為一個(gè)“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員,讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”,成了我工作的重心。
“試工”是每一個(gè)走入新工作的人都必經(jīng)的階段,“試工”,顧名思義,就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識(shí)、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言,雖然試工的時(shí)間只有一天,但這些基本知識(shí)的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個(gè)實(shí)踐過程。
在業(yè)務(wù)熟悉階段,我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款,了解商品的折扣和銷售價(jià),記住銷售價(jià)并不容易,店內(nèi)幾百個(gè)商品,尤其是鞋子,款式都大同小異,價(jià)格卻千差萬別,但這項(xiàng)工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店,如果售貨員看到顧客對(duì)某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價(jià)格及其他基本信息,在無形中就會(huì)使顧客對(duì)該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感,那么接下來的銷售過程就會(huì)更加容易。
巧婦難為無米之炊,對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”,仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識(shí)困擾,在這時(shí)候才又再次體會(huì)到能力不足帶來的困惑和打擊。
業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段,雖然作為兼職員工沒有銷售提成,但獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作在所難免。
銷售是一個(gè)與人交往溝通的過程,而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理,其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點(diǎn)。對(duì)于銷售來說,做業(yè)務(wù)就是做人。一個(gè)成功的銷售首先要取得顧客的信任才會(huì)獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì),而獲得顧客信任的因素,除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外,還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了,眼睛就會(huì)透出精明、勢力的光芒,這著實(shí)令人不快。因此,自知在一個(gè)多月的時(shí)間里無法很好地掌握全面的銷售技巧,我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上,事實(shí)證明,真誠是可以彌補(bǔ)能力不足的。
從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎,在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品,過于主動(dòng)、急迫地推銷商品往往會(huì)適得其反,而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會(huì)做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價(jià)格、尺碼等信息就表示其有購買打算,這時(shí)候我就會(huì)在簡短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等,為其推薦價(jià)格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中,語氣不可過于急躁和功利,但在顧客因價(jià)格、尺碼等原因而猶豫不決時(shí),自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的,這樣才可以加快交易速度,提高效率。
除了態(tài)度之外,業(yè)務(wù)熟悉程度對(duì)銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下,如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力,為了打消顧客的顧慮,銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時(shí),銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點(diǎn),增加顧客在店內(nèi)的停留的時(shí)間;在顧客需要試穿服裝時(shí),還需要快速地尋找對(duì)應(yīng)款式和碼數(shù),縮短顧客等待時(shí)間,對(duì)于年前的服裝銷售行業(yè)來說,時(shí)間就意味著利益。在顧客對(duì)我們品牌的質(zhì)量存在疑問時(shí),要耐心地將介紹品牌,適時(shí)地用身邊的具體例子打消其顧慮。
無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí),無法轉(zhuǎn)化成實(shí)踐能力都是徒勞的,因此,在整個(gè)銷售過程中,都必須以業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ),加強(qiáng)自己的銷售能力,也正是因?yàn)橐赃@樣的要求來指導(dǎo)自己,我的實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。
作為一個(gè)大學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實(shí)還有很大的差距,幸運(yùn)的是,經(jīng)理是一個(gè)白手起家年輕有為的80后,對(duì)尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培,因此員工在心理上都有歸屬感。此外,經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績,要求我們對(duì)店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價(jià)、售后服務(wù)等提出自己的見解。
工作后期,結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考,我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議:
(三)一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;。
(四)降低退換貨門檻,提升商店信譽(yù)和形象;。
(六)對(duì)進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客。
這些建議在短期內(nèi)無疑會(huì)降低公司的利潤率,但“一個(gè)了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”,經(jīng)理如是說。從短期來說,利潤率有所下降在所難免,但從長遠(yuǎn)來看,這確實(shí)會(huì)提高銷售額,以銷售量保證利潤,也不失為一種營銷模式。當(dāng)然,這一切的銷售手段,都基于商品過硬的質(zhì)量,這些營銷策略會(huì)開發(fā)大量的新顧客,在商品質(zhì)量和較低價(jià)格的雙重吸引下,這些顧客很大一部分都會(huì)成為我們的長期顧客,因此,這反而有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
此次的社會(huì)實(shí)踐受時(shí)間、閱歷等的限制,我還無法對(duì)銷售和社會(huì)有非常深的了解,但在這一個(gè)月的工作中,我仍然有很深的感悟,我深切地感受到一個(gè)人在工作崗位上對(duì)工作的熱情的重要性,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會(huì)需要的人。我們要?jiǎng)?chuàng)造自己的未來,就必須付出努力?,F(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)際工作能力和人際交往能力,每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),正確衡量自己,鍛煉自己,充實(shí)自己。在社會(huì)實(shí)踐中我更加清醒地認(rèn)識(shí)到,在社會(huì)上要善于與別人溝通,在工作中要有自信,克服自己膽怯的心態(tài)。
此外,機(jī)會(huì)和平臺(tái)對(duì)人的影響也很大。一個(gè)愿意相信你、給你機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會(huì)實(shí)踐中,我很慶幸自己遇到了一個(gè)“儒商”,讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識(shí)為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。
這次社會(huì)實(shí)踐,填補(bǔ)了在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。實(shí)踐過后,才真正明白,自己的人生真的掌握在自己手中,而奮斗,可以改變很多所謂的既定事實(shí)。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
社會(huì)實(shí)踐是高中生課外教育的一個(gè)重要方面、也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式、因此對(duì)于我們在校高中生來說、能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)、給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為高二的學(xué)生、社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是一個(gè)真正能起到鍛煉我們作用的一個(gè)好機(jī)會(huì)、能真正從中得到收益、而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐、為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)、為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程、從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此、為了更好的了解社會(huì)、鍛煉自己、感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀、體驗(yàn)一下工作的樂趣、這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作、雖然僅有幾天時(shí)間、但我覺得受益匪淺、基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛、同時(shí)讓我感到工作的無比快樂、一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
我沒有去爸爸媽媽的單位、而是選擇了一個(gè)我們平時(shí)接觸很多的地方、我認(rèn)為那會(huì)輕松很多。先來介紹一下我的工作環(huán)境——惠萬家超市。它是一家大型的超市、主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求、它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班、在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中、超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的、但他們又何嘗知曉、超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí)、每個(gè)人都將變的更加忙碌、根本就沒有休息的時(shí)間、哪怕是喝一口水??在那工作的幾天中、我就有那樣的體會(huì)、從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右、“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后、也不可能有什么時(shí)間去休息、工作中一直都是站著或是在奔跑的途中、有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候、就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后、等到最后一位顧客跨出大門后、鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不管做什么要多做事、少說話!話雖簡單、但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情、而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力、擊敗對(duì)手、這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出、開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾、還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑、好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我、她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn)、比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法、家有家規(guī)?!弊匀?、作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定、比如:不可以串崗、不可以閑談等等。不管是誰、隨喊隨到。在超市做促銷員、有時(shí)還是很忙的。特別是周末、很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量、然后順便結(jié)帳。有時(shí)候、一連幾家供貨商送貨來、這時(shí)候就忙了、有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是、他們就需要人來幫忙了。我是剛來的、對(duì)倉庫的布局不了解、好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開、并分別送到各個(gè)貨架附近、如果是一般的貨物倒是沒什么、但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的、每卸一次都特別累、但是誰叫我是新來的、雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn)、只有這樣才能相安無事、大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝?、說通俗點(diǎn)、就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了、貨架就空了、這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售、得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話、不能只顧著補(bǔ)貨、要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了、就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗、并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。如果沒有什么顧客、也沒有貨要補(bǔ)、那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后、就會(huì)有一些灰塵、顧客看到有灰塵的產(chǎn)品、感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、是舊的、自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象、而且貨物也就賣不出去了。其實(shí)、抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好、在超市是不可以坐下的、誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以、在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)、可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事、間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多、所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候、原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的、因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們、接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候、有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說、領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄、如果你把過低的銷量告訴他、他面子掛不住、但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多、等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來說、在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)、提前了解了社會(huì)、對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)、我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣、這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢、當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入、但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措、畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生、做起事情來一點(diǎn)也不老道、這是我父母給我的評(píng)價(jià)、我自己也是這么認(rèn)為的、原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)、讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己、不要把自己看得比天還要高、以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低、到頭來一事無成。我想這一次的打工、會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里、畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人、只有靠自己!但是這一切首先、是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心、你的一切都是徒勞、都只是紙上談兵。因此、我要更加努力、爭取成為社會(huì)的棟梁。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
在一個(gè)多月的暑假生活中,為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生生涯教育”的號(hào)召;也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我利用三十天的時(shí)間組織了一項(xiàng)名為“愛心輔導(dǎo)”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,我在此做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)一年級(jí)暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
活動(dòng)的動(dòng)機(jī)
在權(quán)衡了各項(xiàng)大學(xué)生可能參與的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之后,我認(rèn)為:家教是一份切實(shí)、有價(jià)值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生,盡管我本身屬于非師范類專業(yè),但“為人師表”這個(gè)千年的古訓(xùn)卻永遠(yuǎn)牢記在我的心中。我覺得,做一個(gè)好老師是非常具有挑戰(zhàn)性的;同時(shí),如何出色的勝任老師的工作,對(duì)我也是一個(gè)很大的磨練。所以本著這樣一個(gè)向往,我選擇了組織家教這項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的準(zhǔn)備
為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學(xué)信息工程與自動(dòng)化管理系)、施政(南通大學(xué)數(shù)學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)等。在組織好人員之后,我于17號(hào)晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告和“愛心輔導(dǎo)活動(dòng)會(huì)員條例”。(材料見附頁)
活動(dòng)的實(shí)施
在1月19號(hào)散發(fā)了“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告之后,我們很快接到了許多家長的詢問,并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。1月21號(hào)上午結(jié)束招生后我組織分配了各個(gè)參與同學(xué)的任務(wù),其中我具體負(fù)責(zé)了一名四年級(jí)學(xué)生的語文及英語輔導(dǎo)工作。會(huì)議結(jié)束前我們再次學(xué)習(xí)了“愛心輔導(dǎo)活動(dòng)會(huì)員條例”。下午同學(xué)們開始各自與負(fù)責(zé)的孩子家長聯(lián)系,商定具體的'實(shí)施細(xì)節(jié)。
22號(hào)活動(dòng)正式開始,在輔導(dǎo)孩子的過程中,我始終遵守條例中的規(guī)定,牢記認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以學(xué)生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導(dǎo)任務(wù)。同時(shí),我尊敬學(xué)生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的建議。在具體學(xué)科指導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn):這個(gè)孩子存在著偷懶和粗心的壞習(xí)慣。我針對(duì)這一點(diǎn)提出了狠抓輔導(dǎo)效率,減少學(xué)習(xí)持續(xù)時(shí)間但增大學(xué)習(xí)頻率的方法,為這個(gè)孩子的提高作出了一定的貢獻(xiàn)?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),在我和孩子家長共同組織的測驗(yàn)中,他取得了全優(yōu)的好成績。
在完成自己任務(wù)的同時(shí)我還統(tǒng)籌著全局,每天與其他四位同學(xué)保持密切的聯(lián)系,時(shí)刻提醒他們牢記活動(dòng)條例并注意自己的安全。保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
活動(dòng)的總結(jié)
經(jīng)過全體同學(xué)的努力,我們于2月22號(hào)下午圓滿的結(jié)束了為期一個(gè)月的家教活動(dòng)?;顒?dòng)結(jié)束后我組織召開總結(jié)會(huì)議,同學(xué)們交流了各自的感想。其中萬健同學(xué)的感想值得大家學(xué)習(xí),他認(rèn)為:“通過這項(xiàng)活動(dòng),我意識(shí)到了錢財(cái)?shù)膩碇灰?,那么這個(gè)意識(shí)將給我今后形成正確的理財(cái)觀打下一個(gè)深厚的基礎(chǔ)。同時(shí)在輔導(dǎo)過程中,我逐漸形成了一個(gè)耐心、機(jī)智的處事習(xí)慣,敢于提出自己的意見并結(jié)合他人的建議把工作做得更好,這一點(diǎn)是我走向社會(huì)前所接受的最有效的磨練……”
我個(gè)人認(rèn)為:首先,這個(gè)活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。當(dāng)今大學(xué)生虛度光陰的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們,對(duì)于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐,甚至對(duì)于報(bào)酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷?!逼浯?,通過活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要,培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號(hào)召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育,即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng),我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí),而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。
暑假即將結(jié)束,組織并參與“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。盡管在這次“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng)中我們?nèi)〉玫慕?jīng)濟(jì)報(bào)酬是微薄的,但是我們收獲的精神食糧卻非常豐富。因?yàn)樗屛页醪筋I(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
在婦科實(shí)習(xí)期間,我初步了解了婦科問診的內(nèi)容以及技巧,通過實(shí)踐熟悉了婦科常見疾病以及相應(yīng)的治療藥物,基本會(huì)一些簡單的操作。觀看了門診手術(shù)(leep刀術(shù))、我基本掌握了一些常見病的診斷及治療。
進(jìn)婦科第一天老師教我怎么樣看化驗(yàn)單及怎么樣貼化驗(yàn)單。從化驗(yàn)單中大致了解一些特殊病的診斷。因沒有之前的臨床實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),第一天就在緊張和慌亂中結(jié)束了。隨后的幾天里跟著帶教老師觀看了基本的婦科檢查,我婦科檢查室里我感到很尷尬,一些患者用異樣的眼神看著我,我心里感到很不是滋味。通過帶教老師的一些解釋,她們理解了我的工作要求。前一個(gè)星期內(nèi)我跟著帶教老師忙出忙進(jìn),自己也可以獨(dú)立的和患者交流,獨(dú)立的完成一些大病例書寫。帶教老師對(duì)我特別的關(guān)照,我對(duì)自己也是嚴(yán)格要求自己。
在婦科中女性常見的病有子宮肌瘤、卵巢腫瘤、宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌、異位妊娠等。子宮肌瘤是女性生殖器官最常見的良性腫瘤,好發(fā)于30-50歲的婦女。子宮肌瘤的發(fā)生主要與卵巢雌、孕激素有關(guān),按子宮肌瘤與子宮肌壁關(guān)系分為:肌壁間肌瘤、黏膜下肌瘤及漿膜下肌瘤。子宮肌瘤的常見表現(xiàn)是1.月經(jīng)的改變:經(jīng)期的延長與縮短、經(jīng)量的增多。2.腹部包塊:下腹部可捫及包塊,質(zhì)地堅(jiān)硬,形態(tài)不規(guī)則。3.白帶增多。4.腰痛。最主要的檢查方法是b超。治療有藥物治療和手術(shù)治療。臨床上常見的手術(shù)治療方法有子宮肌瘤摘除術(shù)、子宮切除術(shù)、宮腔鏡。在婦科中異位妊娠也很常見,主要見于輸卵管妊娠。它的主要表現(xiàn)是停經(jīng)后腹痛及陰道出血。治療主要是在腹腔鏡行輸卵管切除。
月19號(hào)的時(shí)候我們進(jìn)行了手術(shù)的培訓(xùn)。了解手術(shù)室的無菌觀念。隨后兩周里我跟著帶教老師做了一些婦科手術(shù)。在手術(shù)室里我嚴(yán)格無菌觀念,在臺(tái)上我不知所措,老師們專注的進(jìn)行手術(shù)。老師讓我拉拉勾、在做腹腔鏡時(shí)扶鏡等一些簡單的操作,隨后老師讓我打結(jié)。
在婦科的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這3周的實(shí)習(xí)期間,我遵守醫(yī)院及醫(yī)院科室的規(guī)章制度,尊敬老師嚴(yán)格要求自己。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)的知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。
在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見的護(hù)理操作,對(duì)產(chǎn)科的??浦R(shí)有了極大的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)于產(chǎn)科的常用操作也到達(dá)熟練掌握程度,十分感謝帶教老師在這一個(gè)月的時(shí)刻里的照顧和教導(dǎo)。
我將從以下幾方面總結(jié)我這一個(gè)月的產(chǎn)科實(shí)習(xí):
首先,對(duì)實(shí)習(xí)的狀態(tài)挺滿意的,無論在產(chǎn)前還是產(chǎn)后都比在之前的科室表現(xiàn)的主動(dòng),比較勇敢地去做事情,而老師也敢于放手讓我自我去發(fā)揮,這讓我真的感到很榮幸,有時(shí)自我在內(nèi)心中也對(duì)自我捏一把汗,更加謹(jǐn)慎地去做操作。當(dāng)自我獨(dú)立成功完成操作時(shí),那是一種極大的滿足。在操作過后,老師會(huì)很細(xì)心地給我講解我操作中的不足之處,給我示范正確的操作.
再者,在實(shí)習(xí)中,我更加注重了和病人之間的溝通,在做每一項(xiàng)的操作時(shí),都會(huì)和病人解釋這項(xiàng)操作,病人明白了就會(huì)很配合我的操作,不會(huì)擔(dān)心實(shí)習(xí)生做不好拒絕讓實(shí)習(xí)生進(jìn)行操作這種狀況。這樣貌和病人之間的關(guān)聯(lián)就變得很融洽,平時(shí)也會(huì)打打招呼。能得到病人的信任,做事情病的很順利,自我也更加自信。
之后,在產(chǎn)科掌握了很多??浦R(shí)和??撇僮?,在產(chǎn)前住的有安胎的孕婦和待產(chǎn)的產(chǎn)婦,產(chǎn)后的主要是產(chǎn)婦等。對(duì)她們經(jīng)常做的操作是靜脈輸液,會(huì)陰抹洗,氧氣吸入,導(dǎo)尿,測性命體征,幫小孩洗澡和游泳以及換衣被等。在產(chǎn)前掌握了產(chǎn)科常用藥物的使用方法和注意事項(xiàng),如安寶和硫酸鎂的的應(yīng)用。還有掌握胎心監(jiān)護(hù)儀的使用,在產(chǎn)房里熟悉分娩的三個(gè)分期,配合助產(chǎn)士進(jìn)行分娩工作,學(xué)習(xí)并學(xué)習(xí)給新生兒測血糖,幫產(chǎn)后產(chǎn)婦按摩子宮。在產(chǎn)后和老師一齊協(xié)助產(chǎn)婦哺乳,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行健康教育。
最后,對(duì)自我在產(chǎn)科實(shí)習(xí)不滿意的地方,實(shí)習(xí)的時(shí)候未能很快的熟悉各種物品的擺放,很多東西得找半天都找不到,需要詢問老師。對(duì)配合老師這個(gè)方面表現(xiàn)的比較差。未能和老師進(jìn)行有效的溝通,和老師的交流比較少,最主要的原因是對(duì)產(chǎn)科的理論知識(shí)掌握的不大好,未能進(jìn)行深入的思考,老師和我講解我只能全盤理解,沒有自我的見解在里面,因此和老師之間的話題也比較少。對(duì)于各種知識(shí)沒能好好整理,回答問題的時(shí)候會(huì)有些張冠李戴的感覺,答錯(cuò)方向了。
以后我會(huì)在以上方面不斷加強(qiáng)的。十分感謝老師們的辛勤帶教。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí).在這個(gè)暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接,周末在世貿(mào)廣場派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單.
第一次認(rèn)認(rèn)真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個(gè)老師的職責(zé),擔(dān)心自己的學(xué)問不夠是否會(huì)影響這個(gè)孩子的學(xué)習(xí).可當(dāng)我坐在桌前面對(duì)一雙滿懷希望的雙眼時(shí),才發(fā)現(xiàn)我所想的一切,擔(dān)心的一切都是多余的.我的責(zé)任就是陪著這個(gè)孩子一起學(xué)習(xí),一同努力進(jìn)步.
很快,我了解著這個(gè)孩子的一些情況,她今年小學(xué)畢業(yè),被分入武漢人民中學(xué),這不算是一個(gè)好的學(xué)校,家長只希望她能在入學(xué)時(shí)的考試中考好,從而分入一個(gè)好的班級(jí).而這個(gè)孩子的成績平平,因此我決定給她上初一的內(nèi)容.數(shù)學(xué)重點(diǎn)在第一章正負(fù)數(shù),語文這落腳于最難的文言文學(xué)習(xí),而英語,因?yàn)樗W(xué)從沒有學(xué)習(xí)過,因此決定從最基礎(chǔ)的二十六個(gè)字母開始進(jìn)入初步學(xué)習(xí).
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來養(yǎng)自己,獨(dú)立的過了一個(gè)暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會(huì)——在做服務(wù)生。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好。
這次實(shí)踐讓我知道,社會(huì)和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大!
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這次實(shí)踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會(huì)實(shí)踐中把經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識(shí)變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。工作的這段時(shí)間里,有一次我們開員工大會(huì),主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因?yàn)槟嵌螘r(shí)間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于負(fù)面報(bào)道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓(xùn)的時(shí)候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時(shí)候就能夠及時(shí)幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。這也是我所要學(xué)習(xí)的,因?yàn)樵谝院笪也还軓氖率裁绰殬I(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會(huì)失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。
社會(huì)雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多,但是社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
大二的第一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝,為了這個(gè)寒假再也不只是吃喝玩樂、無所事事,我在咱們街道的動(dòng)感地帶營業(yè)廳找了一份兼職,也就是本次寒假的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。我在營業(yè)廳的主要工作是流動(dòng)。具體的講,流動(dòng)的主要工作是迎接進(jìn)門的顧客,為等候的顧客提供報(bào)紙、宣傳單等的服務(wù)。解答顧客對(duì)業(yè)務(wù)的疑問,幫忙解決可通過機(jī)械辦理的業(yè)務(wù)等。
工作的內(nèi)容相對(duì)簡單,但在工作中我仍是碰到了一些問題。最常出現(xiàn)的問題是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟悉造成的。當(dāng)顧客咨詢某項(xiàng)電話業(yè)務(wù)的資費(fèi)情況、扣費(fèi)方式時(shí),有時(shí)因?yàn)樽约捍_實(shí)也不清楚,從而只能尋求他人的幫忙。有時(shí)也會(huì)碰到一些不太講理的顧客,這也是令人發(fā)愁的問題。所謂“顧客就是上帝”,就算是上帝有所過失,作為小小平民的你也不可對(duì)上帝有所不敬,因?yàn)樗麄冇写蟠蟮奈淦鳌对V。因此當(dāng)碰到此類顧客,就算挨批也只能沉默、沉默,再沉默了。除此之外,這項(xiàng)工作也是對(duì)交流、溝通能力的一大考驗(yàn)。來營業(yè)廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志,而你的上司也并非總能夠明白這一點(diǎn),所以受“夾板氣”不可避免。比如:營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)告知你,務(wù)必維持營業(yè)廳的秩序,讓所有等待的客人坐下休息,而且給他們業(yè)務(wù)的宣傳單頁或報(bào)紙打發(fā)時(shí)間??墒怯械念櫩筒⒎窍矚g坐下休息等待,有的人也不喜歡看東西。當(dāng)你很有禮貌地請(qǐng)他們坐下時(shí),顧客并非需要這項(xiàng)服務(wù),你就也只能作罷。可你的領(lǐng)導(dǎo)卻會(huì)質(zhì)疑你的工作態(tài)度與工作能力,這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
在工作中,我雖然碰到很多問題,但同時(shí),也學(xué)到了很多,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)型行業(yè)都要求微笑服務(wù)。俗語說:伸手不打笑臉人??芍^至理名言,在這次實(shí)踐中我也深有體會(huì)。微笑是溝通交流的前提與基礎(chǔ)。而在溝通中,特別是與陌生人的溝通,技能很重要,既要層次清楚,也要簡練明了,因?yàn)闀r(shí)間對(duì)每一個(gè)人來講都是相當(dāng)重要的,不論是顧客的亦或你的。固然,公平的態(tài)度也是一項(xiàng)重要的準(zhǔn)則。進(jìn)入營業(yè)廳的顧客既有開名車的有錢人,也有滿身塵土的農(nóng)人工。雖然他們的身份地位不同,但當(dāng)他們進(jìn)門時(shí),取得的都應(yīng)該是一聲相同的“歡迎光臨,您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”看到的都應(yīng)該是一張相同的笑臉。除此之外,吃苦耐勞的精神是做任何事都必需具有的條件?!傲鲃?dòng)”是站著工作的,一成天馬不斷蹄的`走來走去,特別是當(dāng)運(yùn)動(dòng)鞋換成了高跟鞋的時(shí)候,所以在這份工作中,取得的重要啟迪是:吃得苦中苦,方為人上人。
雖然這份實(shí)習(xí)與我的專業(yè)沒有任何聯(lián)系,從中取得的報(bào)酬也并非豐厚,可是這樣的一次實(shí)習(xí)仍是令人很是受益。不妥家不知柴米油鹽貴,不工作不知賺錢用飯難。當(dāng)辛苦工作一天的工資說不定連上超市買一次零食都不夠時(shí),讓我慚愧起平時(shí)花錢的大手大腳,讓我對(duì)父母更又升起一片感恩之心。
社會(huì)本來就是一個(gè)大煉爐,在象牙塔中的咱們常常抱怨考試的壓力、生活的無趣、世道的不公,或許幼稚如咱們必要通過社會(huì)的考驗(yàn)才能學(xué)會(huì)堅(jiān)韌與自強(qiáng),必要經(jīng)歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么,學(xué)習(xí)的歷程注定是一場充滿荊棘,淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對(duì)艱辛與困難的人,才能走得更好,走得更遠(yuǎn)。
這樣的一次實(shí)習(xí)對(duì)我此后的擇業(yè)、就業(yè)也有必然的幫忙。身旁工作的再也不是和你同齡的學(xué)生,而是走上社會(huì)連年,拼搏過的那些人,和他們在一路,可以學(xué)到很多在校園里書本上學(xué)不到的東西,經(jīng)由他們的指點(diǎn),使我少走了很多彎路,也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。
最后,我由衷地感激那些在我的實(shí)習(xí)進(jìn)程中幫忙過、指導(dǎo)過我的人們。有了你們的幫忙,我才能更快更好地適應(yīng)社會(huì),才能在不久的未來為社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
為響應(yīng)挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的創(chuàng)新主題、我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的、而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品、以奇制勝。為了解決此問題、我和我姐白天就在無為市場上進(jìn)行調(diào)研、了解目前市場上主流的商品、然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息、經(jīng)過倆天的時(shí)間、我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。
對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由:
一、這種商品夠新奇;
二、適用人群廣、各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量;
三、成本較低、有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
就銷售時(shí)間問題、我和我姐起初有很大的分歧、我姐認(rèn)為晚上銷售比較好、我不以為然?,F(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的、我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況、最終我勝了、因?yàn)榻咏觋P(guān)、氣候寒冷、晚上大街上幾近無人、因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
對(duì)于木質(zhì)拼圖模型、很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式、我姐負(fù)責(zé)銷售、我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝、將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿、這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序、我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商、通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進(jìn)貨種類、一切都進(jìn)行的很順利。
通過這一個(gè)月的實(shí)踐、成果不錯(cuò)、這一個(gè)月、我前后進(jìn)2019年多元貨物、總銷售額達(dá)到6000多、創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果??v覽此次實(shí)踐過程、無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問、整個(gè)實(shí)踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊、考慮全局、對(duì)整個(gè)市場進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌、從市場中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、做出正確的市場決策、再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場、對(duì)商品的銷售的各個(gè)階段充分管理、合理銷售、從而達(dá)到了很好的成果。
價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品、本無為市場根本就沒有其他地點(diǎn)售賣、因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理、制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高、如果價(jià)格過高或者過低、勢必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場定位尤為重要、商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)、因此各種消費(fèi)人群皆有、土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板)、價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。對(duì)于一些樂于討價(jià)還價(jià)的顧客、通通采取多買多惠的政策、單件拒絕還價(jià)、這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn)、沒有一個(gè)顧客會(huì)回頭說自己買貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié)、節(jié)后一些回頭客前來購買時(shí)、價(jià)格不變、獲得回頭客的一致好評(píng)、并因此帶來更多的顧客光臨。
展銷一體化。這次實(shí)踐我采用展銷一體化銷售模式、對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售、大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值、展銷一體化的銷售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果、我在銷售地點(diǎn)擺一張展臺(tái)、將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽、同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái)、進(jìn)行現(xiàn)場的拼裝表演、果然、這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看、我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評(píng)、銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方、這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。一、此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說是為期一個(gè)月、但是真正的銷售時(shí)間僅有短短的12天、并且每天的銷售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天、剩下的時(shí)間幾乎是市場調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間、這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。
第一次進(jìn)貨、拼圖品種很多、但是銷售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)、一些市場暢銷的品種我沒進(jìn)幾個(gè)、那些市場不太好銷售的我卻進(jìn)了不少、這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷售業(yè)績。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
暑期的社會(huì)實(shí)踐、一晃而過、卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西、而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解、拉近了我與社會(huì)的距離。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放、向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)、培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想、修身養(yǎng)性、樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、有助于我們在校大學(xué)生更新觀念、吸收新的思想與知識(shí)。在這火熱的七月、我們暫別了象牙塔中舒適的生活、帶著青年人特有的蓬勃朝氣、走入社會(huì)、了解社會(huì)、深入社會(huì)。
暑假一放、我便來到xx省xx縣環(huán)保局開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。作為一名大一學(xué)生、就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐。雖說只是實(shí)踐、但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里、轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族。
此次調(diào)查的方法主要是通過在環(huán)保局里查閱有關(guān)家鄉(xiāng)近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和環(huán)境概況和環(huán)境問題資料、并深入鄉(xiāng)村和敬老院為老人服務(wù)了解一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活等情況。從中感到家鄉(xiāng)人民的綜合素質(zhì)有了顯著的提高、不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展了環(huán)保意思也增強(qiáng)了。作為大學(xué)生更應(yīng)該接觸社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、了解社會(huì)。
實(shí)踐使我感觸頗多?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)、而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外、課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候、還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂、幸好有其他工作人員的耐心幫助、讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西、最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在工作中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨、不斷學(xué)習(xí)不斷積累、要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感、遇到不懂的地方、自己先想方設(shè)法解決、實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人、沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會(huì)所淘汰。
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐、一晃而過、卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西、而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解、拉近了我與社會(huì)的距離、也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野、增長了才干、進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂、在那片廣闊的天地里、我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn)、我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì)、讓人生無憾。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
趁著暑假的好機(jī)會(huì),我去找了一份兼職,想著打發(fā)時(shí)間,去社會(huì)上學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn),以免不久出來社會(huì)之后措手不及。
根據(jù)朋友介紹,我來到離家不遠(yuǎn)的伯內(nèi)諦連鎖專賣店xx分店做銷售。7月24日中午,我來到伯內(nèi)諦。剛來到伯內(nèi)諦,店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內(nèi)諦于2006年10月11日由xxx益威貿(mào)易公司創(chuàng)建。
xx姐(店主)向我介紹完該連鎖店?duì)顩r之后,又同我交待每日事項(xiàng)。其中包括:
(1)本店有3人,分為三個(gè)班。早班時(shí)間:8:00—16:00中班:12:00—20:00晚班:14:30—22:30.上班前必須先打卡,下班前須再打一次卡。緊接著xx姐教我如何使用打卡機(jī)。
(2)接著是關(guān)于刷卡機(jī)的使用。包括:每次上早班前,刷卡機(jī)要簽到,晚班下班前要用刷卡機(jī)結(jié)算;顧客消費(fèi)時(shí)候如何使用。
(3)填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的,因?yàn)楣咀サ脟?yán)格,每月要求各個(gè)分店上交小票,若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎(jiǎng)金。一秒通是內(nèi)部電子銷售記錄機(jī)。每天需要把當(dāng)天已銷商品輸入“快速銷售”系統(tǒng)并發(fā)送至公司機(jī)子上。
(4)如何開發(fā)票。有些顧客買完鞋子結(jié)賬時(shí)候要求開發(fā)票,因此,如何開發(fā)票也是必須學(xué)會(huì)的。顧客就是上帝,必須為顧客的利益著想,讓他們享受皇帝的待遇,讓他們滿足。
(5)向上級(jí)報(bào)告銷售情況。每天上晚班的人,在下班前,必須把當(dāng)天銷售情況匯報(bào)給督導(dǎo)。
交待好基本事項(xiàng)后,新手便開始上路了。剛接觸xx姐,覺得她是個(gè)善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運(yùn)地,我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。xx姐采取一種自由放任的態(tài)度,對(duì)我并沒有管束很多,每當(dāng)我有任何疑問,她都耐心解答。
本分店大概有十二平米,包括倉庫。店鋪是2面門的,中間有個(gè)玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對(duì)店鋪管理方面以及銷售方面的體會(huì)。
管理方面,首先,店鋪的擺設(shè)非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只,因此盜竊發(fā)生機(jī)率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺,豪華海報(bào)燈箱下,傾斜的黑色全漆鐵架,挺立的伯內(nèi)諦帆布鞋、皮鞋,屋子中間是一張黑色格調(diào)的沙發(fā),玻璃櫥窗正擺著流行款式,古董漆木的結(jié)賬臺(tái),店內(nèi)回放著優(yōu)雅舒心的音樂,讓人享受無比。接著,公司也很注重店鋪管理。公司時(shí)不時(shí)派人員來了解店鋪的各個(gè)方面情況。作為當(dāng)天上班人員,店員必須展現(xiàn)出店鋪的良好風(fēng)貌,積極反映問題以及互動(dòng)。
公司人員每次到來都非常盡職地從各個(gè)角度了解店鋪的運(yùn)營情況,通過打分等形式來推動(dòng)店鋪發(fā)展。同時(shí),公司店鋪交流到位。成為正式員工后,你會(huì)加入到公司短號(hào)群。有任何調(diào)貨、換貨、銷售困惑,分店只要聯(lián)系公司督導(dǎo)、經(jīng)理,便能很快得到答復(fù)。督導(dǎo)與店主的關(guān)系很不錯(cuò),說明溝通順暢會(huì)很利于雙方。此外,售后服務(wù)很重要。一部分顧客很注重這方面,他們就是看重了我們可以長期保修,因此買鞋。
我們店的售后服務(wù)工作還不錯(cuò),只要顧客拿來保修,我們都會(huì)給他一個(gè)滿意的答復(fù),比如換新鞋。只有給個(gè)滿意答復(fù),才能吸引更多的顧客。當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn),店鋪管理方面也存在某些不足。首先,倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職,因?yàn)榭钍讲簧?,加上鞋盒擺放雜亂,雖然還是有章可循,但是在緊急情況,我也試過找不到鞋子。接著,店鋪打卡制度實(shí)施不佳,缺乏約束方法。因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)代打卡現(xiàn)象,所以遲到早退成為常家飯。還有,店鋪缺少電腦,如果有電腦,應(yīng)該可以促進(jìn)銷售業(yè)績。因?yàn)榭梢匝杆俨檎翌櫩顽娨庑舆€剩多少對(duì),擺放情況。
因此,我認(rèn)為,在銷售之前,店員必須完全了解貨物的擺放情況,為此,我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外,打卡方面,必須嚴(yán)格執(zhí)行“來去打卡”,須有人監(jiān)督,不能有幫托行為,否則罰錢。并且,能夠撥出經(jīng)費(fèi),配一臺(tái)電腦,應(yīng)該會(huì)智能化很多。
銷售方面,在短短的20多天內(nèi),我領(lǐng)悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。首先,客人進(jìn)門時(shí)候,要全程微笑,站在門口或收銀處,做出歡迎的手勢,并喊聲“歡迎光臨,請(qǐng)隨便看一下”。
接著,便向顧客介紹特價(jià)、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋,就趕緊介紹其特性、價(jià)格方面,并加上一句:“喜歡可以試一試?!?/p>
最后結(jié)賬的時(shí)候,要畫龍點(diǎn)睛般地在遞鞋子給顧客時(shí)候微笑說句:“謝謝,歡迎下次光臨伯內(nèi)諦。”然后目送顧客。整個(gè)銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友,必須讓顧客不僅肯定你的鞋子,也肯定你的服務(wù)。
當(dāng)然,我在銷售技巧方面也存在不足,比如回答某些問題的時(shí)候,我并沒有能夠給顧客想要的答復(fù),所以導(dǎo)致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球,讓他試鞋。
經(jīng)過思考,我認(rèn)為可以稍微詳細(xì)點(diǎn)介紹該品牌,同時(shí)鼓動(dòng)顧客試鞋。因?yàn)轭櫩拖敫钊氲亓私膺@個(gè)品牌,我們應(yīng)該滿足其需求,抓住機(jī)會(huì)推銷鞋子。
經(jīng)過分析,我認(rèn)為“這個(gè)鞋子質(zhì)量好,劃算。賣這價(jià)格沒有人說貴”說服有錢但不舍得買的顧客;可以用“我們這里是明碼標(biāo)價(jià)的,打85折之后的價(jià)格就是最低價(jià)格了,我也沒辦法”來說服壓價(jià)的顧客。最后,不舍得買的顧客,我也要體諒他們,安慰他們。
總之,銷售就是一種服務(wù),身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業(yè)績最高的李寧店店主說過“銷售時(shí)臉皮要厚?!蔽覀冧N售時(shí)候必須作為一種權(quán)威,向顧客提供信息,同時(shí)又要完全說服顧客。
作為兼職,我在伯內(nèi)諦學(xué)到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面,還有很多很多。比如交流方面。來到伯內(nèi)諦,我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟,這是非常重要的,俗話說得好:遠(yuǎn)親不如近鄰。多一個(gè)幫手,多一份照應(yīng)。當(dāng)我需要去廁所、去買飯,去打水,都需要其他店鋪的幫忙。此外,同隔壁熟悉,我們可以信息共享,任何有關(guān)我們商業(yè)街的消息,都能夠一網(wǎng)打荊所以,來到一個(gè)新環(huán)境,必須盡快同周圍的人混熟。
此外,感謝老師對(duì)社會(huì)實(shí)踐前的輔導(dǎo),感謝老師給了我一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)!
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
找兼職很難,找了很久。就在我對(duì)兼職近乎絕望時(shí),我接到了一個(gè)轉(zhuǎn)折性的電話——“你好,我們在兼職貓上得到你會(huì)展中心兼職的求職信息,請(qǐng)你明天到達(dá)南坪會(huì)展中心,我們將交待任務(wù)。”
于是,我找到了人生第一份兼職。
我穿上了帶有活動(dòng)標(biāo)志的工作服,內(nèi)心充滿著小激動(dòng),雖然不是什么技術(shù)含量高的工作,不過和之前的經(jīng)歷比,我已經(jīng)很滿足了。我們的工作并不難,舉起廣告牌,隔一段時(shí)間組隊(duì)在會(huì)展中心外游走一個(gè)來回,喊幾句口號(hào)即可。我現(xiàn)在還記得當(dāng)時(shí)的口號(hào):“豪門盛宴現(xiàn)金日,最高返現(xiàn)三千元!”“豪門盛宴”是指家博會(huì)幾個(gè)家具品牌合作組成的促銷聯(lián)盟,也成了我們團(tuán)隊(duì)的番號(hào)。我們的老板人很好,態(tài)度和藹,還給我們買水喝,喝水時(shí)我們喊人就喊:“豪門盛宴的!喝水了!”現(xiàn)在回想起來,很有意思。
這次兼職時(shí)間不長,前前后后也就三天,不過我看到了很多以前沒有接觸過的事物。讓我記憶最深刻的,便是與我共事的那些人。他們有的很小,甚至中考完就來了,有的結(jié)伴,專門找各種兼職來做,我敬佩他們這種自食其力的精神。
這次兼職結(jié)束后,我通過學(xué)長的介紹在一位做家教中心創(chuàng)業(yè)的學(xué)姐那里找了家教的兼職,家教的工作比較辛苦,每天都要備課。我的學(xué)生是一個(gè)初二的男生,理科薄弱,我為他進(jìn)行細(xì)心講解,他每一次聽懂的神情都是我成就感的來源。其實(shí)說實(shí)話,初中課本在我看來已經(jīng)很簡單了,我嘗試做了當(dāng)年的重慶中考卷,基本全對(duì),寶刀未老??!
但就在我樂在其中時(shí),我卻忽然生病了,我想是每天的奔波,路途中的炎熱與室內(nèi)的空調(diào)使我穩(wěn)態(tài)失衡了,家教工作約一周后,我辭去了工作。
又過了一周,我徹底恢復(fù)了,這回我決定不再走太遠(yuǎn)做兼職了,正好市圖書館在我家附近,我就去做了志愿者,志愿者工作相對(duì)輕松,我每天到圖書館學(xué)習(xí),在閉館前兩小時(shí)開始工作,將圖書歸位,閉館后回家。這個(gè)工作我一直做到了8月中旬。
這便是我整個(gè)暑期兼職經(jīng)歷。
1、這個(gè)假期的兼職,我雖沒賺到很多錢,但收獲還是頗豐的。在黑中介的欺騙中,我看到社會(huì)的險(xiǎn)惡,步入社會(huì)的我們?nèi)绻荒芎芎玫乇Wo(hù)自己,便會(huì)被壞人欺騙和利用,曾經(jīng)只存在于大人故事里的這些危險(xiǎn)在我眼前真實(shí)地上演,還好我認(rèn)清了騙局,保護(hù)了自己。
2、在兼職過程中,我認(rèn)識(shí)了很多人和事,我看到很多比我還小很多,還應(yīng)被稱作孩子的人已經(jīng)立事,開始嘗試走進(jìn)社會(huì),這一點(diǎn)作為哥哥的我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
3、在家教工作中,我感受到了授人以漁的成就感,在與初中學(xué)生弟弟的教學(xué)交流中,我也回想到了當(dāng)年的自己,我想在今后的奮斗中我會(huì)繼續(xù)努力,成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
4、在圖書館志愿者活動(dòng)中,我感受到了學(xué)習(xí)氛圍中工作的溫馨,那是一種油然而生的小確幸,雖然志愿者工作沒有報(bào)酬,但我樂在其中。我想,這就是生活。
暑假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好、我的工作是在那做銷售員,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來、在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
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