總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的事物進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括?？偨Y(jié)要實事求是，不能夸大事實，也不能掩蓋事實。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，讓我們一起來學(xué)習(xí)和欣賞。
具體工作總結(jié)篇一
我們愛心助學(xué)社開展了幫扶結(jié)對活動，我們的力量是有限的，所以發(fā)動全校的同學(xué)加入愛心助學(xué)這個行列。此次活動涉及全校的十二院的同學(xué)的參加，募集了資金，是我們社團(tuán)成立以來影響最大，籌集助學(xué)基金最多的一次。這次活動的成功舉辦，大大鼓舞了社團(tuán)同學(xué)的熱情。
愛心助學(xué)社暑期社會實踐已告一段落，在我們暑期社會實踐隊員跟蹤調(diào)查，走訪后，他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細(xì)資料。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學(xué)的孩子們帶去更多的幫助，讓他們能順利完成學(xué)業(yè)，我們愛心助學(xué)社開展了這次活動。
為了加大我們的宣傳力度，讓更多的人了解這個活動，我們社團(tuán)的成員分三個地點，三天值班，社團(tuán)的同學(xué)不是太多，但為了活動的順利開展，社團(tuán)成員甘愿一個人多值幾次，在值班過程中，社團(tuán)成員熱情，積極的向同學(xué)們講解我們的活動目的，意義，這些為活動的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)!
在舉辦幫扶結(jié)對團(tuán)會的過程中，無論是社團(tuán)的還是不是社團(tuán)的同學(xué)都積極準(zhǔn)備，幫忙借教室，準(zhǔn)備主持稿等等一系列的活動。我們通過ppt展示我們08暑期社會實踐的風(fēng)采，08暑期社會實踐隊員講訴他們的真實感受。在此過程中，我們愛心助學(xué)社的干事與各個院的負(fù)責(zé)人相互了解，積極宣傳，認(rèn)真講解，與他們形成了良好的合作基礎(chǔ)。其中，機(jī)械學(xué)院的同學(xué)還在團(tuán)會中插入一些節(jié)目，使團(tuán)會的表現(xiàn)形式不拘一格，得到好評!另外，各個院的同學(xué)都積極的參加我們的團(tuán)會，認(rèn)真的觀看我們的活動介紹展示，在捐款環(huán)節(jié)，同學(xué)們紛紛獻(xiàn)出自己的愛心。這種愛心在不斷傳遞，將會帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當(dāng)代大學(xué)生的可愛的一面!
在幫扶結(jié)對表彰大會上，各個學(xué)院派了代表去參加，我們愛心助學(xué)社真心的感謝他們對我們活動的支持。
這次活動最成功的地方在于宣傳的到位，宣傳之廣，影響之大是學(xué)校任何一個社團(tuán)無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團(tuán)的優(yōu)秀，獨一無二。當(dāng)然，這與社團(tuán)的全體成員的努力是分不開的!
無論活動做的多么好，還是存在一些不足的地方，這是無需置疑的。本次活動雖然說很成功，但是，還有少數(shù)幾個院誤解了我們的活動意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心，或者是開會的時候沒有認(rèn)真聽，自己沒有真正了解活動的宗旨等等，而沒講的特別清楚。所以在以后的活動中，值班人員的一言一行都代表著社團(tuán)，各個部門的部長要更加嚴(yán)格的要求他們，做到更好!
具體工作總結(jié)篇二
陽春三月，萬物復(fù)蘇。政教處在學(xué)校黨委的統(tǒng)一安排下，將工全面展開，現(xiàn)將本月工作主要內(nèi)容匯報如下：
一、通過校內(nèi)廣播、櫥窗、內(nèi)部電視，大力宣傳“感動襄樊十大人物”——張賀婷同學(xué)感人事跡，并號召全校師生學(xué)習(xí)張賀婷默默關(guān)心他人、不求回報的無私奉獻(xiàn)精神；號召全校師生學(xué)習(xí)梁金萍同學(xué)樂觀向上、頑強拼搏的優(yōu)秀品質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生增強社會責(zé)任感、使命感。
二、組織好每周一次的升旗儀式。
本學(xué)期從一（1）班開始，挑選品學(xué)兼優(yōu)的護(hù)、升旗手，精心準(zhǔn)備富有感召力的國旗下講話，讓升旗儀式成為全校每一位師生接受心靈洗禮的莊嚴(yán)時刻。
三、狠抓衛(wèi)生工作。
本學(xué)期各班重新劃分了清潔區(qū)，除嚴(yán)格履行清、保潔工作外，重點加強對學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育，做到校園衛(wèi)生無死角，無斷檔時間，使整個校園衛(wèi)生工作時刻處在有人打掃、有人維護(hù)的狀態(tài)下。
四、加強自行車管理。
經(jīng)過一個學(xué)期的專項整治，校內(nèi)學(xué)生自行車停放井然有序，杜絕了自行車被盜事件；督促教師自行車停放在指定位置，保證教學(xué)樓下及報欄前無停放現(xiàn)象。對個別違規(guī)現(xiàn)象及時提醒糾正，防止治理成果出現(xiàn)反彈。
五、組織學(xué)生進(jìn)行乒乓球比賽。
此次比賽范圍廣、參賽人數(shù)多，學(xué)生參與熱情高，不僅豐富了校園文化生活，引導(dǎo)學(xué)生在繁忙的學(xué)習(xí)中積極參加體育鍛煉，增強體質(zhì)，做到勞逸結(jié)合，學(xué)會自我調(diào)控，還促進(jìn)了師生間的交流，為師生提供了相互欣賞、相互發(fā)現(xiàn)的平臺。
六、加強學(xué)生安全教育。
配合保衛(wèi)科不定期對寢室進(jìn)行徹底清查，確保學(xué)生宿舍內(nèi)無危險物品；不定期核查住宿人數(shù)，嚴(yán)查夜不歸宿在外游蕩或通宵上網(wǎng)學(xué)生；召開班主任會，督促班主任深入學(xué)生內(nèi)部、常入寢室，了解學(xué)生生活、思想狀態(tài)，全面掌握學(xué)生實際情況，及時為學(xué)生排憂解難，將可能引發(fā)不良后果的隱患消除在萌芽。
政教處。
xx年4月2日。
具體工作總結(jié)篇三
在低年級，學(xué)生年齡小，接受能力差，掌握的知識大部分是具體的，需要通過直觀演示和實際操作，才能對所學(xué)基礎(chǔ)知識牢固掌握，直觀演示和實際操作能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和求知欲，能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，一年級學(xué)生開始學(xué)習(xí)的是數(shù)的認(rèn)識，這些能用小棒實際操作，隨著時間的推移和年齡的增長，所學(xué)知識越深，不可能用直觀教具一一演示，而應(yīng)該逐步培養(yǎng)他們的抽象思維。
美國著名教育家貝斯特指出：“經(jīng)過訓(xùn)練的智慧是力量的源泉。”小學(xué)生初步邏輯思維能力并不完全隨著知識和年齡的增長而自然增長，它是通過教師有目的，有意識經(jīng)過長期的培養(yǎng)和訓(xùn)練而形成的。
具體形象思維是一年級學(xué)生思維的主要形式，因此在教學(xué)過程中，注重從學(xué)生的思維特點出發(fā)，加強直觀教學(xué)，用具體化、形象化的內(nèi)容，借助學(xué)生熟悉的實物——直觀教來進(jìn)行教學(xué)，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，然后啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生拋開具體實物來加深對知識的理解。例如：出示掛圖，讓學(xué)生看圖后口述應(yīng)用題：樹上有7只小鳥，飛走了3只，還有幾只?有的學(xué)生聽完馬上說：“還有4只小鳥?！眴査窃鯓铀愠鰜淼模苯踊卮穑骸拔沂强粗鴪D數(shù)出來的?！倍鴳?yīng)該針對學(xué)生進(jìn)一步引導(dǎo)思考：“要求樹上有幾只小鳥該怎么辦?”學(xué)生會根據(jù)教師的演示說出：“求還有幾只小鳥，也就是從原來的7只中去掉3只?！痹僖龑?dǎo)學(xué)生抽象出從一個數(shù)里去掉一部分，求另一部分用減法計算，列成式子：7-3=4，再讓學(xué)生進(jìn)一步總結(jié)出7-3=4表示從7里面去掉3還剩4，這些看似簡單，教師通過引導(dǎo)學(xué)生分析、比較，讓學(xué)生口述想法和做法，從中總結(jié)出規(guī)律的東西。這樣，不僅有利于提高學(xué)生計算能力，也進(jìn)一步培養(yǎng)了低年級學(xué)生抽象邏輯思維能力。
數(shù)學(xué)知識的理解和掌握，需要經(jīng)過一步步的分析、綜合、推理、判斷等過程。在教學(xué)當(dāng)中，注意以實際操作為依據(jù)，進(jìn)行比較簡單的分析、綜合和抽象概括，逐步培養(yǎng)學(xué)生初步的邏輯思維能力。如：在講“20以內(nèi)進(jìn)位加法時”，指導(dǎo)學(xué)生動手、動腦、動口，進(jìn)行分析、綜合，概括出“湊十”的計算方法(這一部分力圖有啟發(fā)性，需啟發(fā)引導(dǎo)，不包辦代替逐步教會他們怎樣想，來發(fā)展學(xué)生的思維)，如計算“9+2”時，老師拿出掛圖，看后問：盒子里面裝有幾個皮球(9個)?盒外面有幾個皮球(2個)?一共有幾個皮球?怎樣列式，有學(xué)生回答“9+2”時干脆就把數(shù)說出來。我又接著問：“你是怎樣算出來的?學(xué)生答：“從圖中看出來的?！边@時要給學(xué)生一點啟發(fā)，盒里面裝幾個正好是10個?9+()=10，盒外裝到里面后還剩幾個(把2分成1和1)?這樣9+2這道題就變成了盒內(nèi)10個皮球，盒外一個皮球，10+1=11，不是10加幾變成了10加幾的算式，經(jīng)過啟發(fā)后，讓學(xué)生自己說一說思維過程，9+2=11把2分成1和1，9和1組成10，10加1等于11。最后，根據(jù)思維過程讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)出“湊十”的方法，看大數(shù)，分小數(shù)，湊成十，加剩數(shù)，這樣通過實際操作，有條理地概括出了“9+2”的思維過程，為以后學(xué)習(xí)8加幾……各個算式計算的分析、推理過程，提高了邏輯思維能力。
實踐證明，通過實際操作，直觀演示，慢慢向抽象思維過渡，使學(xué)生的視覺、聽覺等各種感官參與活動，做到手、腦、口并用，有利于學(xué)生積極、主動地學(xué)習(xí)。初步邏輯思維能力，開闊了學(xué)生的視野，活躍了思維，收到了事半功倍的好效果。因此，我們應(yīng)不失時機(jī)抓好具體形象思維向抽象邏輯思維的過渡。
具體工作總結(jié)篇四
成功簽約某地區(qū)hw油漆一個月，對于這個月的成績是可圈可點，有其下幾點可以總結(jié)：
2,在客戶開發(fā)政策上的完善，以及對于投入與回報的把握，前期我們需要把所有利潤投入對客戶店面的形象支持，以及縣鎮(zhèn)廣告的逐步推進(jìn)。
6，在客戶的`開發(fā)上的梯隊配置，和時差交錯是可以繼續(xù)發(fā)揚的。
7，在物料上的發(fā)放上，是對客戶的心理籠絡(luò)。
具體工作總結(jié)篇五
在孩子們的歡聲笑語中，一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活又結(jié)束了。經(jīng)過了這一學(xué)期，孩子們各方面的潛質(zhì)也得到了較大的提高?；仡欉@一學(xué)期我們所做的工作，有收獲，也有不足。
采用多種方法，加強班級常規(guī)管理。建立良好的常規(guī)工作對我們來說是很重要的，也是十分必要的。
1、由于個體差異，家庭教育環(huán)境的不一樣，每個孩子的發(fā)展水平也各不相同。像我們班的張俊熙小朋友雖然調(diào)皮，但他卻富有愛心，能主動幫忙一些有困難的小朋友；像陳嘉琪小朋友雖然在學(xué)習(xí)數(shù)數(shù)方面的潛質(zhì)較弱，但她的自立潛質(zhì)卻很強；還有想余梓瀚小朋友平時不善言語，但他的動作發(fā)展得很好，自立潛質(zhì)特較強。針對這些孩子們身上的閃光點，我們常加以表揚，鼓勵其他孩子像他們學(xué)習(xí)。
2、表揚加獎勵，加強對孩子各方面的常規(guī)教育。在進(jìn)行幼兒的常規(guī)教育工作中，比是一種很有效的方法，我們結(jié)合孩子的特征，對孩子的進(jìn)步和好的表現(xiàn)及時給予表揚和獎勵，表現(xiàn)好的獎勵一顆小星星，沒有獎勵到的小朋友鼓勵下周發(fā)奮，平時在上課、作業(yè)、游戲活動中表現(xiàn)好的小朋友獎勵小紅花，這樣孩子們在老師的鼓舞中逐漸養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，懂得遵守班級規(guī)則了。
3、以日常生活規(guī)范為主要，對幼兒進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育。尊重每一位幼兒，發(fā)展他們的個性，照本班幼兒的實際狀況制定班級工作計劃，周計劃，科學(xué)安排幼兒一日活動，保證幼兒動靜結(jié)合，促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展，在開展主角游戲中，鼓勵幼兒主動大方地參與游戲，相互交流，培養(yǎng)了他們的口語表達(dá)潛質(zhì)，交往潛質(zhì)和團(tuán)結(jié)合作的潛質(zhì)。在教學(xué)上，我準(zhǔn)備充分的教具，能認(rèn)真上好每一節(jié)課，課堂上用生動搞笑的語言，靈活地運用各種教具進(jìn)行直觀教學(xué)，教學(xué)時能面向全體，不偏愛某一位幼兒，對個別潛質(zhì)較差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)，課后多用不一樣的游戲幫忙幼兒復(fù)習(xí)知識。
1、幼兒生活自理潛質(zhì)的全面提高
針對班級幼兒的實際狀況，本學(xué)期我把幼兒的保育工作放在了重要的地位。我們堅持了正面的教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務(wù)意識，改變他們的依靠思想，對幼兒好的表現(xiàn)或行為給予肯定、贊賞和鼓勵，使幼兒更能有信心。
2、加強體育鍛煉和有效的護(hù)理，增強幼兒體質(zhì)。
充分保證幼兒戶外活動的時刻，堅持早操和體育游戲的同步開展，堅持對幼兒進(jìn)行全面、細(xì)致的護(hù)理，活動前為幼兒適量減少衣服，活動后為孩子們換汗?jié)竦囊路?。注意觀察幼兒每日的生活特點及衛(wèi)生習(xí)慣，糾正不貼合衛(wèi)生的習(xí)慣，且注意觀察幼兒的精神等。我們還定期做好班里的消毒工作，持續(xù)教室的清潔，每周會用消毒燈一兩次，以及毛巾口杯的消毒，預(yù)防病菌的傳染。
3、安全教育
本學(xué)期我把安全教育放在的首位，正因?qū)τ谟變憾?，他們還不直待如何避開危險，字空潛質(zhì)差，做事有沖動性，對危險或有害事物缺少經(jīng)驗，在活動中容易發(fā)生事故，受到傷害。因此在一日活動中，我時刻關(guān)注著幼兒的安全，如在每一天的戶外活動中，更是加強觀察，早排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生。在一日活動中我也重視幼兒的安全意識和自我保護(hù)教育，如利用晨間談話與幼兒分享安全意識和自我保護(hù)措施，提醒幼兒不做危險事，不吃塑料玩具等，使幼兒逐步積累一些安全常識并學(xué)著保護(hù)自己。
1、為了使家長了解幼兒園及班級教學(xué)工作及需價值哪個配合的事項，共同搞好幼兒園教育教學(xué)工作，我班認(rèn)真制定班主任工作計劃，刊登在家長園地上，使家長能夠了解自己孩子在園的一周的學(xué)習(xí)狀況。
2、利用家長接送時刻，與家長持續(xù)密切聯(lián)系，共同商討教育方法。我們充分利用家長接送時刻與家長持續(xù)密切的聯(lián)系，雙方共同商討教育方法，讓家長與老師互相了解孩子在園在家的表現(xiàn)。
3、針對個別幼兒的狀況即使家訪，了解原因。每個班總有幾個調(diào)皮的孩子或難接近的家長，我班也不例外，碰到了這樣的孩子，我們作為教師總是耐心地指導(dǎo)，及時地進(jìn)行家訪，向家長了解這些孩子在家的狀況及家庭環(huán)境的影響，以便針對性的教育，使每一位幼兒都能快樂地成長，同時讓孩子感覺到家人和老師對他的關(guān)愛，從中得到補償。
在以后的工作中我將以耐心、細(xì)心去教育每一位幼兒，向一些有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，虛心討教，以便提高自己的教育教學(xué)潛質(zhì)，爭取做個合格優(yōu)秀的班主任。
本學(xué)期，我擔(dān)任二年級一班的語文教學(xué)工作，兼任班主任。在這一學(xué)期中，雖然只有區(qū)區(qū)幾個月的時間，但還是有不少的收獲的。作為一名第一年上崗的新教師，經(jīng)驗又不足，很多事情都還不熟悉，而且又是教與自己所學(xué)專業(yè)不對口的科目，剛開始接手班級時，真不知道從何做起，幸虧在師傅及一些老教師的幫助下，也順利的完成了所有的工作。雖然做得不是很出色，但是在管理班級方面，還是花了不少心思的。
為了搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，營造良好的班級學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，做了下面幾點工作：
深入學(xué)生中，了解各個學(xué)生的過去、現(xiàn)在和將來的打算，成為學(xué)生的良師益友，幫助學(xué)生克服生活、學(xué)習(xí)、工作中的困難，對學(xué)生犯錯誤，要了解分析原因，耐心教育，正面引導(dǎo)，制度約束，多方面幫助其進(jìn)步。樹立自信心和上進(jìn)心。通過一段時間的了解，選定了有組織性，有紀(jì)律性，有威信，有管理能力的同學(xué)為班干部成了班集體的核心和主流，使班集體形成一種凝聚力和積極向上的氣氛，利用每周的班會總結(jié)上周的情況，表揚好的同學(xué)，有進(jìn)步的同學(xué)，批評幫助各方面差的同學(xué)，現(xiàn)已在班集體中形成了班榮我榮，班辱我恥。人人不以小惡而為之，不以小善而不為之的良好行為習(xí)慣。辦文明事，爭說話，爭創(chuàng)文明班。
全國優(yōu)秀班主任魏書生老師在《班主任工作漫談》一書中寫道：“班級像一座長長的橋，通過它，人們越過江河湖岸，奔向可以施展自己才能的高山、平原、鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)。班級像一個大家庭，同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒阆嗷リP(guān)心著、幫助著?！?/p>
班級體的奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的動力。所以，一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo)，形成強大的班級凝聚力。作為班級的組織者——班主任，就結(jié)合班級的實際，制定了班級的奮斗目標(biāo)。充分發(fā)揮了集體中每個成員的積極性，每一目標(biāo)的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責(zé)任感。因此，我給學(xué)生制定了班規(guī)和一日常規(guī)，結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進(jìn)行有效的教育。使學(xué)生認(rèn)識到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范，直接影響到班級的集體榮譽。這樣就增強了班級的集體榮譽感。
蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過，每個學(xué)生都各自是一個完整特殊的、獨一無二的世界。每個學(xué)生都有自己的特點、興趣、情感和需要，具有不同的發(fā)展水平。要讓不同的學(xué)生都有所提高、有所發(fā)展，因此，作為班主任必須根據(jù)學(xué)生的個體差異，采用不同的方法去做好學(xué)生的個別教育。并且在對學(xué)生的個別教育中，面向的是全班的每一位學(xué)生。根據(jù)學(xué)生的具體情況，做具體的教育工作，想方設(shè)法使學(xué)生達(dá)到改進(jìn)的效果。在這一點上，無論是對待優(yōu)秀生還是后進(jìn)生，都一視同仁，最終的目的`只有一個，對學(xué)生負(fù)責(zé)。
要教育好學(xué)生，離不開家長的密切配合。我重視與家長的溝通，坦誠相待，使學(xué)校和家長對學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度，并時常同家長交換意見，在家訪時盡量與家長取得共識。我直接從家長最關(guān)心的問題作為切入點，幾乎所有家長最關(guān)心的就是孩子的學(xué)習(xí)，我便從家長最關(guān)心的學(xué)習(xí)問題談起，幫助家長共同對待孩子的進(jìn)步和存在的問題，同家長達(dá)成共識，充分調(diào)動家長的積極性，配合學(xué)校教育好孩子。這樣就為班主任更好地了解學(xué)生作好了更充分的準(zhǔn)備，真正實現(xiàn)了學(xué)校、家庭互相聯(lián)系。家長的認(rèn)可就是一股強大的動力，始終在鼓勵著我。
加里寧說過：“教師心須好好檢點自己，他應(yīng)該感到他的一舉一動都處于最嚴(yán)格的監(jiān)督下，世界上任何人也沒有受著這種嚴(yán)格的監(jiān)督?！币虼?，班級制定的紀(jì)律要求學(xué)生做到的，班主任自已心須先做到；要求學(xué)生不做的，自已帶頭不做。教師的身教作用尤其重要?？鬃佑终f：“其身正，不令而行，其身不正，雖令而不行?！币虼?，我要求學(xué)生做到的不遲到，不早退，不曠課等，我自己先做到。無形中，學(xué)生會以老師為榜樣，堅持早到校，做好每一樣應(yīng)做好的本職工作，正如滴滴甘露，潤物無聲。我平時還經(jīng)常與各科任教師交換意見，及時了解、掌握班上的動態(tài)，杜絕不良之風(fēng)，雖然自己是辛苦些，但一份辛勞，一份收獲。班風(fēng)正了，班級的學(xué)風(fēng)濃了，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也調(diào)動了起來。
當(dāng)然，一切成績的取得需要大家的通力合作。個人，構(gòu)成了班級，班級構(gòu)成了年級，年級構(gòu)成學(xué)校。一個班級學(xué)風(fēng)，班風(fēng)，教風(fēng)的如何，直接影響到一個年級的學(xué)風(fēng)，班風(fēng)，教風(fēng)，進(jìn)而會間接地影響其他年級，甚至一個學(xué)校。
班主任工作更多的是一種瑣碎，一種默默的付出，是不能用理性的句子去加以描述的，只有自己才能品嘗出其中的酸甜苦辣。作為一名新手，我在班級教學(xué)與管理中還有不足，在今后，我會同我的孩子們繼續(xù)努力，即使沒有，也一定會更好！
具體工作總結(jié)篇六
在縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣扶貧辦的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)、村黨委的大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實省、市、縣有關(guān)文件精神，加強政治理論學(xué)習(xí)的同時，我們?nèi)硇耐度腭v村幫扶工作，積極做好幫扶指導(dǎo)工作，取得了階段性的成效。
我們在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，從以下幾個方面，切切實實地開展了幫扶工作，簡要匯報如下：
上顯村位于縣城東1公里處，距鄉(xiāng)鎮(zhèn)2公里，屬于省級貧困村，全村共有957人、224戶，4個村民小組，耕地面積615畝。每人耕地面積不足3分地。本村轄自然村1個，村間街道硬化8條，全長20xx米，裝路燈38個，修花壇197個，文化娛樂廣場260㎡,集中排污管網(wǎng)1700米。現(xiàn)有醫(yī)療室1個、圖書室1個、殘疾室1個，無幼兒園學(xué)校等。
(一)村級組織建設(shè)情況。村委會現(xiàn)有村室5間，村兩委班子健全，村支部班子成員3人，其中一名支部書記，兩名支委。村委會班子成員4人，其中村長、會計、文書、計生專干各1人。全村黨員共有31人，其中50歲以上的20人占65%。
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。全村農(nóng)民人均純收入2180元，村集體經(jīng)濟(jì)收入1萬元，貧困戶75戶，324人，貧困發(fā)生率33.5%,經(jīng)調(diào)查，符合省級貧困村標(biāo)準(zhǔn)。也沒有集體企業(yè)，是一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的村。
1、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整情況。全村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一，以第一產(chǎn)業(yè)為主，第二、三產(chǎn)業(yè)為輔。在第一產(chǎn)業(yè)中以種植業(yè)為主，主要種植小麥、玉米等糧食作物。由于受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，村里種植經(jīng)濟(jì)作物很少。在蔬菜種植方面，種植簡單，大多為露天種植，反季節(jié)性蔬菜少。
2、農(nóng)民收入情況。該村農(nóng)民收入的主要來源有以下三個方面：一是種植業(yè)。該村以種植玉米、小麥等主要糧食作物為主，以種植蔬菜、花卉、畜牧養(yǎng)殖為輔，農(nóng)民收入的80%來源于種植糧食、蔬菜生產(chǎn)作物。二是養(yǎng)殖業(yè)。全村具有一定的養(yǎng)殖業(yè)基礎(chǔ)，主要是蛋雞和肉雞的養(yǎng)殖，此外，全村農(nóng)戶還養(yǎng)殖一些生豬、羊、鴨等、畜牧業(yè)，畜牧養(yǎng)殖業(yè)占全村農(nóng)民收入的15%左右。
具體工作總結(jié)篇七
1、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，公司結(jié)合iso9001質(zhì)量管理體系要求，對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實完善，對公司辦公用品采購程序進(jìn)行了相應(yīng)補充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。還完善了財務(wù)監(jiān)控體系，堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，在央行緊縮銀根，各個項目資金緊缺，結(jié)算辦理嚴(yán)重滯后的情況下，保證了公司正常運轉(zhuǎn)。
2、加強公司資質(zhì)管理，提高公司競爭力。
完成了8名水利工程建設(shè)監(jiān)理工程師和10名環(huán)境保護(hù)工程建設(shè)監(jiān)理工程師的注冊，4名總監(jiān)理工程師的崗位證書申報，工民建乙級資質(zhì)年檢和水利部環(huán)境保護(hù)監(jiān)理單位資質(zhì)的申報工作，8月初監(jiān)理公司可成為甘肅首家水利部環(huán)境保護(hù)監(jiān)理資質(zhì)單位，拓寬了公司經(jīng)營范圍，增強了公司發(fā)展后勁。為進(jìn)一步拓寬經(jīng)營，壯大實力，邁出了堅實的一大步。
3、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項目部對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
4、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，在全公司大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強工作責(zé)任心。積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理；把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
5、加大質(zhì)量管理體系運作力度，有效提高了監(jiān)理工作水平。
今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，加大了質(zhì)量管理理體系的運作力度。每季度對各項目進(jìn)行一次大檢查，對不符合質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的問題進(jìn)行了查找，并加強了考核，實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)體系的動態(tài)治理和持續(xù)改進(jìn)。以多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、多創(chuàng)文明工地為目標(biāo)，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實施誠信效應(yīng)。這一措施的實施取得了良好的效果，引洮監(jiān)理部在引洮公司的月評比中連續(xù)3次贏得了第一，九甸峽監(jiān)理的監(jiān)理工作也得到了業(yè)主的`充分肯定。
二、經(jīng)營情況。
年初，公司根據(jù)管理局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，不斷分析形勢和研究對策，把業(yè)務(wù)范圍從水利水電工程向環(huán)境保護(hù)、土地整理、工民建擴(kuò)展，努力搶占市場份額，為全年目標(biāo)的實現(xiàn)贏得了時間和機(jī)遇。上半年參與了華能紅花爾基水利樞紐電廠供水工程、榆中白虎山土地整理項目、榆中來紫堡鄉(xiāng)馮灣村土地整理項目、榆中馬坡鄉(xiāng)土地整理項目、榆中定遠(yuǎn)土地整理項目、洮河蓮峰水電站、引洮供水一期一、二干工程等9個項目的投標(biāo)工作，中標(biāo)6個，簽訂監(jiān)理合同6個，新簽合同金額338萬元，完成產(chǎn)值190萬元。
多年來，由于公司管理人員變動頻繁，辦公設(shè)備購置少，辦公條件差，設(shè)施簡陋，嚴(yán)重影響著監(jiān)理公司發(fā)展。項目業(yè)主多次提出警告，要求公司改善辦公條件。從去年以來，公司克服困難，按照監(jiān)理合同規(guī)定和項目業(yè)主要求，購置越野車3輛，電腦14臺。目前，各監(jiān)理部的交通、通訊工具、電腦、傳真機(jī)和其它必需的辦公用品及防護(hù)用品均已基本配齊，提升了公司正規(guī)化、規(guī)范化水平。
三、鎖兒頭電站監(jiān)理部齊心協(xié)力，抗震救災(zāi)。
5月12日發(fā)生里氏8.0級強烈地震，給我公司承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)的鎖兒頭電站施工造成了很大的影響并帶來了較大的經(jīng)濟(jì)損失。地震滾石造成施工單位一位勞務(wù)人員頭部砸傷，因搶救無效于13日凌晨4時在醫(yī)院死亡。鎖兒頭1號洞工作面邊坡滾石砸損一臺空壓機(jī)和一臺發(fā)電機(jī)，邊坡滾石砸破供水管20多米，供風(fēng)管路10多米。地震造成公司租住的辦公及生活用房均出現(xiàn)了不同程度的裂縫，整個房屋成為危房。地震發(fā)生后公司立即通知鎖兒頭電站監(jiān)理部，想盡一切辦法把公司工作人員轉(zhuǎn)移至安全地點，暫停隧洞及臨近高邊坡工作面監(jiān)理工作，對震后施工現(xiàn)場及職工的辦公、住宿房屋進(jìn)行仔細(xì)排查，將公司部分員工的住宿暫時安排在小車和臨時帳篷內(nèi)，并將工地的災(zāi)情及時上報明珠集團(tuán)公司。
為了防止余震可能帶來的危害，監(jiān)理部多次召集公司本部及各參建單位召開專題會議研究部署震后防護(hù)工作，要求各單位要住在帳篷、活動板房等具有預(yù)防地震傷害的屋內(nèi)，施工單位工地負(fù)責(zé)人通訊保持24小時暢通，互通信息，各個施工點指派專人進(jìn)行監(jiān)測，同時要求各參建單位做好職工的穩(wěn)定工作。目前，監(jiān)理部人員情緒穩(wěn)定，隨著余震慢慢減小，監(jiān)理部正在積極組織各施工單位恢復(fù)生產(chǎn)。
四、下半年工作思路和打算。
xx年下半年公司以xx大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)按照《公司法》深化公司改革，落實管理制度，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程，在抓好項目管理的同時，積極拓寬市場，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，全面完成目標(biāo)責(zé)任。
具體工作總結(jié)篇八
20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、個人年度主要工作內(nèi)容。
在這一年的時間里，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責(zé)履行情況。
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項工作，總結(jié)每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時，我大部分時間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負(fù)責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收，如果驗收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達(dá)到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進(jìn)行核對，如果進(jìn)度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面：
每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足。
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。
這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見。
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團(tuán)隊意識培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
本人于xx年參與了xx中心醫(yī)院建筑智能化項目、xx統(tǒng)計局機(jī)房工程項目、xx數(shù)字城管項目、xx數(shù)字城管項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
xx統(tǒng)計局機(jī)房工程項目、xx數(shù)字城管項目主體工程已全部完成，項目分別于xx年初完成最終驗收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級、運維、異常情況處理。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在xx的重點項目。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量好壞、高低，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設(shè)備標(biāo)段、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務(wù)。總監(jiān)趙聚平嚴(yán)格要求、總代曹欣崎認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊協(xié)作、和諧互補、任務(wù)到人。
xx中心醫(yī)院是民心工程、政府主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的政績工程，時間少、工期緊、任務(wù)多。我方嚴(yán)格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理，不因時間倉促而盲目施工，降低工程質(zhì)量。凡事預(yù)則立，先有計劃方案，再啟動實施?？紤]到時間緊，同步對各個分項子系統(tǒng)，分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設(shè)指揮部、院方相關(guān)職能部門等接口單位銜接并及時對方案進(jìn)行審核。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約xx余萬，共約18個子系統(tǒng)建設(shè)，分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個樓區(qū)30個樓層實施工作。
項目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個方面。
1、圖紙評審、需求確認(rèn);涉及到土建單位、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門的各個子系統(tǒng)，我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點位的定點定量，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支80余萬元。根據(jù)招標(biāo)文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，統(tǒng)一信息點位定點標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)外網(wǎng)、光纖到桌面、通信電話一用一備)，在后期的圖紙評審過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設(shè)經(jīng)驗，為院方建議補充并把關(guān)選型了呼叫子系統(tǒng)。
2、中心機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房的監(jiān)理工作;。
跟蹤旁站中心機(jī)房的建設(shè)工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設(shè)。機(jī)房的六面裝修工藝嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，找平-防灰-防潮-保溫。預(yù)埋工程中，橋架、線管、過線盒，規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設(shè)路徑現(xiàn)場核實和管控。強電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負(fù)荷、總開關(guān)匹配，ups機(jī)頭進(jìn)出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設(shè)備外殼保護(hù)接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨接地不大于1歐姆。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機(jī)房實時管理的關(guān)鍵，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機(jī)房管理質(zhì)量。本次環(huán)控主要對精密空調(diào)漏水報警、配電的漏電和過載、ups運行狀況、室內(nèi)溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控。
3、重點旁站樓宇信息化管線敷設(shè)，實時對預(yù)埋質(zhì)量進(jìn)行評估。
前期主要以樓宇管線敷設(shè)工作為主，對我方監(jiān)理人員是力氣活、細(xì)致活，也是見工夫活。因為涉及到綜合管網(wǎng)，上有純靜水管網(wǎng)、消防管網(wǎng)、新風(fēng)管網(wǎng)、空調(diào)管網(wǎng)，在執(zhí)行設(shè)計圖紙的同時，也應(yīng)實時對局部路徑合理調(diào)整。現(xiàn)場人員把握幾個原則，先圖紙，后現(xiàn)場;現(xiàn)場水平管網(wǎng)重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調(diào)整;影響吊頂或不好室內(nèi)進(jìn)線的，避水管，近空調(diào)管等。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、靈活監(jiān)理、實時調(diào)度實施，工程質(zhì)量每日檢、工程進(jìn)度三日核，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施。
本人于xx年7月份調(diào)離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部，繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項目建設(shè)的監(jiān)理工作。
剛進(jìn)項目組，按照基本監(jiān)理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件。因合同到10月初才簽，前期無合同。通過學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件，總結(jié)項目存在如下幾大風(fēng)險。
1、個人技能風(fēng)險;。
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個人經(jīng)驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風(fēng)險。
2、前期的規(guī)劃方案、投標(biāo)方案可實施性不強;。
根據(jù)硬件集成平臺標(biāo)段投標(biāo)時提供的技術(shù)方案，設(shè)備清單所附設(shè)備與其在方案體現(xiàn)的建設(shè)思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關(guān)于服務(wù)器進(jìn)存儲規(guī)劃明顯不合理、接入交換機(jī)數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大、核心交換機(jī)及匯聚交換機(jī)的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實際數(shù)量有偏差(業(yè)務(wù)網(wǎng)、視頻網(wǎng)、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問題)、現(xiàn)配設(shè)備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。
3、提籃子工程，項目推進(jìn)困難;。
硬件平臺標(biāo)段、裝飾裝修工程標(biāo)段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式，資金墊資薄弱、技術(shù)力量都有風(fēng)險。后期的實施過程，風(fēng)險充分暴露。硬件平臺供貨嚴(yán)重滯后，進(jìn)場3個月未供貨。因為資金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點工序延遲導(dǎo)致項目重要節(jié)點滯后。
3、施工單位多、分項工程多、協(xié)調(diào)難度大;。
四個標(biāo)段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍?；A(chǔ)數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關(guān)職能單位業(yè)務(wù)網(wǎng)鏈路接入等，涉及到項目建設(shè)團(tuán)隊內(nèi)部、外部的溝通銜接工作，項目推進(jìn)難度大。
4、標(biāo)段劃分不合理、施工界面交叉、責(zé)任和工作推委可能性大;。
軟件開發(fā)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成，關(guān)于設(shè)備的聯(lián)調(diào)、硬件平臺集成方案深化、配置管理、培訓(xùn)工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會(詳見會議紀(jì)要和監(jiān)理周報)提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
針對上述幾個風(fēng)險，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報，要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責(zé)任，做到事有人做、責(zé)任有人擔(dān)。我同時積極配合建設(shè)指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時反饋建設(shè)方。內(nèi)部溝通不到位、事情落實不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)批閱。項目進(jìn)度及時總結(jié)，進(jìn)度偏差風(fēng)險及時匯報建設(shè)方，將項目推進(jìn)不利的風(fēng)險轉(zhuǎn)移。
項目于xx年12月31日，基本完成了主體工程的建設(shè)。市委市政府比較滿意項目的建設(shè)情況。項目建設(shè)還有許多收尾及完善工作要繼續(xù)，主要集中在如下幾個方面。
1、園林綠化類數(shù)據(jù)，樹種的確認(rèn)工作。
2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標(biāo)識打制、衛(wèi)生清理、空調(diào)的安裝)工作。
3、市級監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修、地毯的敷設(shè)、中控的調(diào)試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
4、各個分項硬件子系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
5、數(shù)字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。
6、人員機(jī)構(gòu)編制定崗、定編，人員班子業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作。
7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作。
9、擴(kuò)展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認(rèn)工作。
11、硬件分項子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
12、設(shè)備連接線纜、端接線纜的打標(biāo)工作。
13、各個標(biāo)段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
又經(jīng)過一年的錘煉和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個方面去提高和突破，
1、提高服務(wù)意識、責(zé)任感;。
傳話器。我個人認(rèn)為要積極下現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)將問題要害及時反饋給建設(shè)方。我同時認(rèn)為方案和計劃多和細(xì)致并不絕對重要，把科學(xué)合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風(fēng)險小，要樹立風(fēng)險意識，居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設(shè)方的防火墻，要時刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險。我們必須要樹立，“項目出問題，推進(jìn)不利，我是第一責(zé)任人”的意識。
2、解決問題計劃性、目的性增強;。
努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗，事先預(yù)判風(fēng)險、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設(shè)工作，關(guān)鍵節(jié)點實時旁站，勤能補拙，及時發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅(qū)動必須要有自己的一本經(jīng)，日志、周報、月報要及時編寫，既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過程。每天的工作要有重點，抓大放小的推進(jìn)項目實施。每天的工作重點、每周的工作重點、每月的工作重點，都要一一跟蹤并督促承建方落實到位。
3、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度，提高監(jiān)理質(zhì)量;。
監(jiān)理項目需要個人有必要的技術(shù)底蘊。作為我個人既要加強學(xué)習(xí)的廣度，也有同時鉆研學(xué)習(xí)的深度。我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn)、承建單位的施工方案仔細(xì)研讀，通過書本積累、實踐推敲，不斷提高自己。
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本職工作。
作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知，20xx年可以說是我學(xué)以致用，增強實踐的一年。20xx年5月9日之前，我被安排在陜教院項目監(jiān)理部和西岳新家園項目監(jiān)理部。陜教院項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和葉田仁同志負(fù)責(zé)該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作，并對現(xiàn)場形成的簽證及時進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在西岳新家園項目，因?qū)龠€未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，由我和王尚龍同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
白沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有進(jìn)步，年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。作為年輕人，我沒有過高的經(jīng)驗技術(shù)，也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。本工程為歐式別墅，業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協(xié)力，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點，除了及時查閱相關(guān)資料，并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。
工方召開質(zhì)量安全專題會議，就文件內(nèi)容對施工方進(jìn)行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴(yán)格按程序辦事，責(zé)任落實到人，進(jìn)一步加強了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。現(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點是關(guān)鍵。
對施工方編制的總進(jìn)度計劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后我認(rèn)真核對施工方編制的月進(jìn)度計劃及周進(jìn)度計劃每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進(jìn)度計劃相比較找出偏差原因并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通要求及時采取有效措施把進(jìn)度搶回來。
三、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂。
益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責(zé)任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作。
在陽光城項目監(jiān)理部工作期間，設(shè)計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方，再加之設(shè)計變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握，為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中，認(rèn)真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
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具體工作總結(jié)篇九
3、對于近效期、破損、質(zhì)量問題等商品及時與供應(yīng)商貨廠家做好溝通，最小化減少公司損失。
4、時刻關(guān)注商品行情，在商品出現(xiàn)大幅波動前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備，是公司利益最大化，風(fēng)險損失最小化。
5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析，及時補貨，避免商品斷貨影響門店銷售，同時及時消減大庫存商品，使流動資金最大化。
6、對于門店通知的顧客訂貨，應(yīng)在最短時間內(nèi)做出反應(yīng)，聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨，間接維護(hù)好這類客戶。
7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫房、門店、各部門、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好，使工作開展更加順利，提高工作效率。
9、遇到問題時，仔細(xì)思考，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解決，有主有次，方能不亂。
具體工作總結(jié)篇十
幼兒是指3歲到6歲左右的兒童。幼兒的智能在思維方面已經(jīng)較嬰兒有了很大的進(jìn)步。幼兒已經(jīng)能敘述他見過的事物，有時還講得活龍活現(xiàn)，情節(jié)逼真。當(dāng)你給他講事故事時，他腦子里也會出現(xiàn)活動著的故事情節(jié)，并且還會和過去經(jīng)歷過的事情聯(lián)系起來，提出一些奇妙的問題。幼兒思維已不單單局限于行動之中，而是利用他所掌握的概念和與之相聯(lián)系的表現(xiàn)即事物具體的形象，在大腦里進(jìn)行思考了。這就是具體形象思維。
心理學(xué)家用實驗研究了幼兒對直觀行動、具體形象和抽象邏輯三種思維方式的掌握水平。在實驗中，要求幼兒完成的任務(wù)是：把一套單的杠桿連接起來，借以取得用手不能直接拿到的糖果，即找出物體之間極簡單的機(jī)械關(guān)系。上述任務(wù)用三種不同方式提出：第一種，是在實驗桌上有實物杠桿，使兒童能以直觀行動的方式解決問題;第二種，是在圖畫中畫出有關(guān)物體的圖形，使兒童沒有利用實際行動解決問題的可能性，但可依靠具體形象進(jìn)行思維;第三種，是既沒有實物，也沒有圖片，只用口頭言語布置任務(wù)，要求幼兒的思維在言語的抽象水平上進(jìn)行。
具體工作總結(jié)篇十一
統(tǒng)計局是政府的職能部門，主要任務(wù)是收集整理統(tǒng)計資料，為縣委、政府和社會各界提供及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。今年以來，我們緊緊圍繞縣委建設(shè)“工業(yè)強縣、畜牧大縣、旅游名縣”的戰(zhàn)略部署，狠抓各項工作落實，自我加壓，積極推進(jìn)誠信型、服務(wù)型、開放型、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，取得了明顯成效。
（一）提高報表質(zhì)量，打造“誠信統(tǒng)計”
2005年，我們按照國家、領(lǐng)導(dǎo)人對統(tǒng)計部門提出的“真實可信”、“不出假數(shù)”的要求，著力推進(jìn)“誠信統(tǒng)計”建設(shè)。
第一，提高年報數(shù)據(jù)質(zhì)量。年報數(shù)字是各行業(yè)一年來經(jīng)濟(jì)運行情況的綜合反映，不僅報表種類多，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)多，而且填報單位多，時間緊。今年由我局上報的各種年報表達(dá)83種，涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)千余個，填報單位上萬個。為正確反映我縣一年來各行各業(yè)所取得的成績，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們采取了事前預(yù)防與事后抽查相結(jié)合，初審與復(fù)核相結(jié)合，報表單位負(fù)責(zé)與統(tǒng)計專業(yè)人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的“三結(jié)合”辦法，重點抓好“三個會議”，一是組織業(yè)務(wù)骨干及時參加省市年報會，把上級指示精神領(lǐng)會吃透；二是統(tǒng)籌安排各專業(yè)年報會，精心備課，認(rèn)真講課，使基層統(tǒng)計人員熟練掌握報表填報方法；三是開好數(shù)據(jù)上報評估會，切實保證了年報數(shù)據(jù)質(zhì)量一次通過省市的認(rèn)可。 ? ? ?第二，嚴(yán)把定報數(shù)據(jù)質(zhì)量。定期報表分月報、季報和半年報，表種達(dá)58種，而且時效性強，報表頻繁。為確保報表及時準(zhǔn)確上報，我們一是實行了目標(biāo)管理責(zé)任制，年初就將這一工作納入了每個專業(yè)人員的工作目標(biāo)之內(nèi)，并定期督查。二是實行了明示卡制度，將各人分管業(yè)務(wù)在明示卡上進(jìn)行公開，接受社會各界監(jiān)督。三是認(rèn)真落實了基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)制度，要求每個專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)把報表質(zhì)量關(guān)。四是認(rèn)真開展了“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平”年活動，組織全體干部職工就各自分管專業(yè)進(jìn)行講課，調(diào)動全體干部職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)的積極性和主動性，切實提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。五是加強與上級業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和銜接工作，確保各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合序時進(jìn)度，客觀地反映我縣經(jīng)濟(jì)運行情況。
通過以上措施，我們的年報和定報數(shù)據(jù)質(zhì)量有了明顯提高，受到了上級業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可，在社會上樹立了統(tǒng)計部門的權(quán)威，促進(jìn)了“誠信統(tǒng)計”建設(shè)。
（二）搞好專項調(diào)查，對全縣部分行業(yè)基本情況有了新掌握
今年來，我們克服人員少、經(jīng)費緊、工具落后、任務(wù)繁重等困難，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣，行程500xxxx里，走訪調(diào)查對象100xxxx個，先后開展了一次限額以下工業(yè)企業(yè)及個體工業(yè)抽樣調(diào)查和夏季農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查，六次個體商業(yè)、餐飲業(yè)調(diào)查和農(nóng)村住戶調(diào)查，兩次畜牧業(yè)調(diào)查和農(nóng)村固定資產(chǎn)投資調(diào)查，切實掌握了全縣被調(diào)查行業(yè)的新變化、新情況，為縣委、政府正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。如在限額以下工業(yè)企業(yè)及個體工業(yè)調(diào)查工作中，我們把全局干部職工分成三個小組，分包到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣的4xxxx企業(yè)、1xxxx村、30xxxx個體調(diào)查對象中，同志們早出晚歸，利用7天時間，進(jìn)行了拉網(wǎng)式調(diào)查。由于條件艱苦，工作量大，許多同志累得上火，但他們?nèi)詧猿止ぷ髟谝痪€，以自己的辛勤汗水，真正摸清了今年上半年我縣限額以下工業(yè)企業(yè)及個體工業(yè)的發(fā)展情況。
（三）強化“貼近服務(wù)”理念，服務(wù)水平有了新提高
今年，我們以“貼近中心工作、貼近領(lǐng)導(dǎo)需要、貼近現(xiàn)實生活”為目標(biāo)，圍繞“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平”年活動的開展，強化“貼近服務(wù)”這一理念，積極為宏觀管理和科學(xué)決策提供依據(jù)，發(fā)揮了統(tǒng)計部門參謀助手的職能作用，服務(wù)水平有了新提高。一是經(jīng)濟(jì)運行分析的時效性增強。在最新的數(shù)據(jù)資料公布之后，我們及時向縣領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價值的統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)資料。如每月2號工業(yè)產(chǎn)值報表數(shù)據(jù)匯總之后，我們都在當(dāng)天將最新數(shù)據(jù)以《工業(yè)快報》的形式，及時送到領(lǐng)導(dǎo)手中，使縣領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時間掌握全縣的工業(yè)生產(chǎn)情況；每月12號在工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益報表結(jié)果匯總出來時，當(dāng)月工業(yè)運行情況分析也同步向領(lǐng)導(dǎo)提供，切實增強了經(jīng)濟(jì)運行分析的時效性，可讀性。二是專題分析的深度增強。圍繞縣委、政府的中心工作，我們及時開展了不同的專項調(diào)查，并撰寫出了有深度的調(diào)研報告，為縣領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。如我們撰寫的《機(jī)遇與憂患同在――解讀淇縣在全省縣域經(jīng)濟(jì)排序中的位次》一文，引起了縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)注。三是為縣委、政府提供數(shù)據(jù)的質(zhì)量和效率有所提高。我們做到了招之能來，來則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝。如省委書記lkq來我縣調(diào)研前，為了能夠及時把有關(guān)數(shù)據(jù)提供給領(lǐng)導(dǎo)，我們在晚上10點多接到通知后，及時組織人員，連夜作戰(zhàn)，當(dāng)晚就把領(lǐng)導(dǎo)所需數(shù)據(jù)提供出來。半年來，我們共提供《工業(yè)快報》6期，撰寫統(tǒng)計分析8篇、淇縣農(nóng)村調(diào)查5期，為縣領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)10xxxx次。
（四）精心組織，抓好落實，做好第一次經(jīng)濟(jì)普查的籌備工作
經(jīng)濟(jì)普查是國務(wù)院決定開展的一次重大國情國力調(diào)查，是一項綜合性系統(tǒng)社會工程，旨在進(jìn)一步認(rèn)識國情,跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài),了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,摸清家底,為編制國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃提供科學(xué)的統(tǒng)計依據(jù)。作為經(jīng)濟(jì)普查工作的業(yè)務(wù)牽頭單位，統(tǒng)計局黨組帶領(lǐng)全體同志，認(rèn)真分析我縣形勢，充分把握普查工作的特點和難點，研究對策，制定方案，多次向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報工作，爭取了領(lǐng)導(dǎo)對普查工作的大力支持。目前，已成立了淇縣第一次經(jīng)濟(jì)普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)精干人員組建了高素質(zhì)的普查辦公室；完成了普查辦公室修繕、縣鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)普查地理縣域圖的繪制等工作，召開了全縣第一次經(jīng)濟(jì)普查工作會，對當(dāng)前和下一步的工作進(jìn)行了安排部署。
具體工作總結(jié)篇十二
按照公司內(nèi)部控制與風(fēng)險管理工作的指導(dǎo)思想，貫徹落實公司內(nèi)控與風(fēng)險管理各項工作部署，以《內(nèi)部控制管理手冊》為基礎(chǔ)結(jié)合分公司實際情況，梳理分公司工作流程，完善各項規(guī)章制度，實現(xiàn)分公司健康發(fā)展。現(xiàn)就具體工作開展情況匯報如下：
一、上半年主要開展的內(nèi)控工作。
以《內(nèi)部控制管理手冊》為參照，積極動員全面組織。半年來，積極組織機(jī)關(guān)各部門以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式，共同參與公司組織開展《手冊》相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)4次，按照公司培訓(xùn)周的安排在分公司周四組織內(nèi)控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次，網(wǎng)上系統(tǒng)培訓(xùn)1次。通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)幫助大家完成了從最初的認(rèn)識到深層次的了解過程。
按照公司要求全面開展內(nèi)部控制體系跟單核查工作2次。各個部門以及配送中心結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)營情況全面開展跟單核查，并將核查結(jié)果簽字及時反饋，匯總后統(tǒng)一上報給公司內(nèi)控處。在跟單核查過程中，內(nèi)控各部門人員都能夠結(jié)合實際，仔細(xì)查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實施和風(fēng)險控制在操作中存在的問題。
二、下一步內(nèi)控工作。
1、繼續(xù)認(rèn)真開展業(yè)務(wù)流程梳理。
針對公司內(nèi)部控制工作相關(guān)要求，繼續(xù)認(rèn)真開展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著風(fēng)險，將繼續(xù)加強與有關(guān)部門溝通采取有效措施進(jìn)行規(guī)避。2、進(jìn)一步開展內(nèi)控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
內(nèi)控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營方方面面，關(guān)鍵在于執(zhí)行，要確保內(nèi)部控制在分公司更有效執(zhí)行，還應(yīng)繼續(xù)加強培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不但使全體人員在思想上認(rèn)識到內(nèi)部控制和風(fēng)險管理工作的重要性;還要讓“搞好內(nèi)控與風(fēng)險防范是每一位員工的責(zé)任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去，做到人人講內(nèi)控，人人懂內(nèi)控，人人執(zhí)行內(nèi)控，以保證內(nèi)控工作在全分公司有效執(zhí)行。
3、結(jié)合《手冊》完成部分規(guī)章制度的修訂工作。
分公司將在《手冊》的基礎(chǔ)上對以前各項規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理，根據(jù)分公司業(yè)務(wù)管理實際，對在執(zhí)行過程中存在的問題進(jìn)行修改完善，對有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂，達(dá)到與內(nèi)控要求相一致。
在今后的工作中，分公司將繼續(xù)按照公司的要求，結(jié)合自身的特點，以《手冊》為范文。在公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司內(nèi)控處的統(tǒng)一部署，完善內(nèi)部控制，提高分公司經(jīng)營管理水平和抗風(fēng)險能力，為建設(shè)“國內(nèi)一流的跨國運輸物流企業(yè)”做出積極貢獻(xiàn)。
具體工作總結(jié)篇十三
為了實現(xiàn)明年第一季度開門紅，根據(jù)來政辦秘28號文件精神，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，特制訂我鎮(zhèn)第一季度工作計劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、工業(yè)興鎮(zhèn)、項目強鎮(zhèn)”為總體思路，著力做好年終分配、債務(wù)償還、社會穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、財政稅收、文明創(chuàng)建、土地置換、基礎(chǔ)實施建設(shè)、工作規(guī)劃等項工作。
二、工作目標(biāo)。
（2）按協(xié)議兌現(xiàn)煙陳的債務(wù)償還，維護(hù)社會穩(wěn)定；
（3）農(nóng)業(yè)“五早”面積10000畝；
（4）完成地稅任務(wù)60萬元；
（5）做好節(jié)日期間的文明創(chuàng)建工作，確保群眾過上一個文明和祥的春節(jié)；
（6）全面完成“一事一議”財政獎補項目的建設(shè)；
（7）制訂好各部門的工作規(guī)劃；
（8）做好春節(jié)前的慰問工作，關(guān)心弱勢群體的生活；
（9）全面完成土地置換任務(wù)；
（10）力爭引進(jìn)項目2個；
（11）抓好節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
三、工作措施。
1、強化招商引資，壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)。
首先，要召開好幾個會議。
三是召開好在外工作人員交流會。利用春節(jié)在外工作人員回家鄉(xiāng)探親的機(jī)會，和他們交流，取得他們支持。
其次，制訂優(yōu)惠政策。研究制訂我鎮(zhèn)招商引資獎勵政策，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，激發(fā)全民招商的`熱情。
第三，強化措施大力招商引資。進(jìn)一步強化駐點招商引資人員的任務(wù)觀念，進(jìn)一步發(fā)揮他們作用，同時加大領(lǐng)導(dǎo)親自招商的力度，力爭引進(jìn)項目2個。
2、發(fā)展五早生產(chǎn)，促民增收致富。
具體有三項措施：
三是以產(chǎn)業(yè)基地為龍頭，牽引農(nóng)戶發(fā)展“五早”生產(chǎn)。努力形成一村一品或多村一品的“五早”生產(chǎn)格局。
3、加大財稅力度，完成季度任務(wù)。突出三個重點：
二是積極引稅。針對我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)落后，本地稅源較少的現(xiàn)狀，將突出引稅這個重點，制定優(yōu)惠政策，采取任務(wù)分解的辦法落實第一季度的60萬稅收任務(wù)。
三是培育稅源。把招商引資作為增加財稅收入的根本之策，大力進(jìn)行招商引資。
4、突出文明創(chuàng)建，改善城鄉(xiāng)環(huán)境。主要做好三項工作：
三是做好文明創(chuàng)建工作。重點要做好“兩節(jié)”期間的文明創(chuàng)建工作，突出集鎮(zhèn)、公路和新農(nóng)村點的文明創(chuàng)建工作，準(zhǔn)備投入資金5元，完成街道亮化工程，做好政府和各單位春節(jié)期間的門前三彩。
5、重視民生改善，構(gòu)建和諧雷官。著重抓好四項工作，
二是開展春節(jié)前的慰問。鎮(zhèn)政府將拿出3萬元，慰問生活困難的黨員群眾，體現(xiàn)黨的溫暖；
四是豐富群眾的節(jié)日文化活動。政府將拿出1000元用于春節(jié)期間的文藝演出，由鎮(zhèn)文化站牽頭，組織實施。
6、注重統(tǒng)籌發(fā)展，促進(jìn)全面進(jìn)步。我們將抓好以下四項工作。
三是牢牢抓住計劃生育工作不放松；我們將由計劃生育辦公室牽頭，做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的計劃生育工作，強化重點人群的管理，做好育齡婦女的孕環(huán)檢工作，確保計劃生育工作不留死角。
四是認(rèn)真抓好各部門明年工作規(guī)劃。為了實現(xiàn)縣委、縣政府確定的明年第一季度開門紅的目標(biāo)，我們將認(rèn)真抓好我鎮(zhèn)工作規(guī)劃的制定完善，同時抓好政府各部門的規(guī)劃制定。
7、強化責(zé)任考核，推動工作開展。
為了讓我鎮(zhèn)第一季度工作的目標(biāo)任務(wù)得以實現(xiàn)，我們將對工作目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，做到落實到人頭、細(xì)化到每一天，同時要求各部門圍繞目標(biāo)任務(wù)，做好各部門的任務(wù)分解，讓各項工作有具體的落實部門，有具體的人員來抓落實。我們將加大工作的目標(biāo)考核工作，以嚴(yán)格的獎懲措施，推動各項工作的開展。
8、加強黨的建設(shè)，提供組織保證。
為了實現(xiàn)我鎮(zhèn)第一季度確定的各項目標(biāo)任務(wù)，必須加強黨的建設(shè)，為各項工作開展提供堅強的組織保證。為此，我們將抓好三項工作。
三是一次科學(xué)發(fā)展我能做什么的大討論。我們將于元月份在全鎮(zhèn)黨員干部中開展“科學(xué)發(fā)展，我能做什么”的大討論。大討論將結(jié)合我鎮(zhèn)第一季度的工作目標(biāo)任務(wù)展開。
我們堅信，在來安縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的密切支持配合下，只要我們?nèi)?zhèn)上下團(tuán)結(jié)一致，同心同德，咬定目標(biāo)，我們一定能把第一季度工作目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實，實現(xiàn)開門紅，促進(jìn)雷官經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
具體工作總結(jié)篇十四
班主任除了以淵博的學(xué)識，高超的教學(xué)藝術(shù)，高尚的人格魅力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和樸實的生活習(xí)慣去影響學(xué)生，感染教育學(xué)生外，還要有具體的工作措施。
1、管理從嚴(yán)?！皣?yán)師出高徒”，從嚴(yán)管理，讓學(xué)生感覺到我們是嚴(yán)厲的老師，他才聽我們的。但嚴(yán)而有度、嚴(yán)中有愛。學(xué)生犯了錯誤，要嚴(yán)肅處理，例如有的同學(xué)如果該上體育課或音樂課時私自留在教室，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)狠狠批評，如果有同學(xué)不完成作業(yè)，也不能放過，及時讓他們補上，上操不認(rèn)真，及時批評，課間有追逐打鬧的，只要發(fā)現(xiàn)就要及時制止，同時給全體學(xué)生提出共同的目標(biāo)：學(xué)習(xí)上紀(jì)律上要做本級部最好的班級。無論結(jié)果如何，每一個班主任都應(yīng)該給學(xué)生下達(dá)這樣的追求目標(biāo)，讓學(xué)生有努力的方向，并且讓大多數(shù)同學(xué)很樂意遵守我們定的規(guī)章制度。也就是在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上，形成一種積極向上的班級風(fēng)氣。良好的班風(fēng)是影響個人思想、智力發(fā)展的巨大力量。
2、培養(yǎng)一支強有力的班干部隊伍，協(xié)助老師開展各項工作。一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的，所以當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力。班主任要把建立一個團(tuán)結(jié)，積極向上的班委會當(dāng)作首要任務(wù)。使他們成為全班同學(xué)信得過、有威信、有組織能力的堅強核心。這個堅強核心的產(chǎn)生，可不是一朝一夕就能完成的。需要班主任精心培養(yǎng)：首先要大力表揚班干部的優(yōu)點，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹立威信；第二在鼓勵班干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更加嚴(yán)格要求班干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上要以身作則，力求從各方面在全班起到模范帶頭作用；第三，培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過班干部這個小集體在全班建立正確、健全的輿-論導(dǎo)向，帶動整個班集體開展批評與自我批評，引導(dǎo)班上大多數(shù)學(xué)生樹立正確的是非觀，指導(dǎo)全班同學(xué)遵循良好的道德規(guī)范。當(dāng)然對班干部的表揚鼓勵也不能過度，班干部犯了錯誤更應(yīng)狠狠批評，否則也會助長他們的壞習(xí)慣，其他同學(xué)也會不服氣。
3、工作安排注重細(xì)節(jié)。
紀(jì)律上除了建設(shè)好班委，以班長為核心處理一些事情外，還每天設(shè)一個值日班長負(fù)責(zé)早晨和中午課前和課間的紀(jì)律，有追逐打鬧的，及時制止并做好記錄，將記錄情況及時告訴老師，讓老師心中有數(shù)，以便隨時教育。眼保健操組織學(xué)生認(rèn)真做，每天讓兩名同學(xué)做檢查員，協(xié)助老師看誰做得不夠認(rèn)真，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好習(xí)慣。課間操時從站隊、做操、到集合都提出明確的要求。
學(xué)習(xí)上，每一豎行一個大學(xué)習(xí)小組，設(shè)置語文、數(shù)學(xué)、英語四科的每科四個科代表，（這四個要有一個為主的，負(fù)責(zé)及時與老師聯(lián)系。）其他副科每科兩個負(fù)責(zé)收作業(yè)的。再前后兩桌四個人為一個學(xué)習(xí)小組，由他們自己選出一個小組長，每天負(fù)責(zé)檢查做作業(yè)情況，并收起本組的每一門作業(yè)，然后再交給大組長。平時有背誦的課文等有組長負(fù)責(zé)檢查，當(dāng)然什么時候檢查要給他們定下時間。衛(wèi)生方面：人人有事做，事事有人做。每項工作落實到具體人。每天的值日組長除了帶領(lǐng)大家按時打掃衛(wèi)生外，還要每天整理好課桌，讓課桌豎成行，橫成排，另外每一個學(xué)生都應(yīng)注意保持課桌排列整整齊齊，還有地面，不要亂扔廢紙，要求學(xué)生看到地面有廢紙要及時撿起來，在誰那里誰負(fù)責(zé)，課間值日組長檢查。
4、以強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作。良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強對學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會、眼操和課間操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)以及入放學(xué)隊列常規(guī)等諸多方面。通過強化訓(xùn)練，務(wù)必使每個學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，養(yǎng)成良好習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
5、擬定集體與個人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。有目標(biāo)才有動力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么。然后，要對每一個學(xué)生擬定切實的個人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將集體的動力落實到每個學(xué)生身上，幫助和鼓勵每一個人進(jìn)步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。需注意：要讓孩子跳一跳能摘到果子，不能好高騖遠(yuǎn)，以免他們喪失信心。
6、激發(fā)學(xué)生競爭意識。競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能代替的動力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調(diào)，這是互助、友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。首先激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識：從集體活動的表現(xiàn)、班級榮譽的爭娶留給老師的印象等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識，這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。其次在班內(nèi)也要展開競爭。根據(jù)具體情況，有時是學(xué)習(xí)小組與小組之間的競爭，有時是值日小組之間的競爭，有時又是男女同學(xué)之間的競爭。
7、充分利用班隊會這個思想教育陣地。除了班主任發(fā)現(xiàn)問題隨時處理外，還要開好主題班隊會。要注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。高年級有時可讓班干部主持召開，發(fā)現(xiàn)自己班的優(yōu)勢，查找班級存在的問題，尋求解決的辦法，班主任老師在下面當(dāng)指導(dǎo)。平時什么時候發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，以點帶面，抓住教育契機(jī)，對全班同學(xué)進(jìn)行思想教育。
8、組織學(xué)生積極參加學(xué)校及上級組織的一切活動。教師把每一次的集體活動都作為鼓舞全班同學(xué)前進(jìn)的動力。通過活動進(jìn)一步增強本班同學(xué)的自信心，增加班集體的凝聚力，并讓學(xué)生在活動中享受到付出的快樂。
9、教育學(xué)生積極進(jìn)齲讓學(xué)生明白良好的班級風(fēng)氣靠全體同學(xué)共同來創(chuàng)建。同學(xué)們要團(tuán)結(jié)互助、積極向上、努力學(xué)習(xí)，用心做好各項工作，人人做最好的自己。學(xué)習(xí)上你不一定是最好的，但可以在原有基礎(chǔ)上做得更好。讓同學(xué)們愛自己的班級，樂意為了班級的榮譽遵守紀(jì)律、刻苦學(xué)習(xí)。
10、尊重學(xué)生家長，讓家長協(xié)助我們共同教育學(xué)生。管理教育學(xué)生是我們班主任老師義不容辭的責(zé)任。因此，學(xué)生有了問題，我們要及時教育，幫助他們改正錯誤，然后再與家長聯(lián)系，說明發(fā)現(xiàn)的問題，請求家長協(xié)助我們共同教育孩子。而不是不問青紅皂白，宣家長到校，數(shù)落一頓，訴說他們孩子的一大堆缺點，家長先煩了，不但家長不佩服我們，連孩子也小瞧老師：沒別的本事，就只會告狀！老師、家長、學(xué)生都生氣，還沒有好的教育效果。我們告訴家長的目的是為了取得他們的支持，不是把錯誤推到他們身上，因此，我們要尊重家長，學(xué)會與家長、學(xué)生溝通。例如學(xué)生違反了紀(jì)律或做錯了事情，我們嚴(yán)厲地批評他一頓，還不能讓他記仇，要讓他心服口服，要讓他覺得我們的批評是正確的，是為他好，同時讓他意識到他耽誤了大家的時間，耗費了老師的時間和精力，同時也讓家長體會到老師的良苦用心。這不僅需要說話的藝術(shù)，還需要我們對學(xué)生真誠的愛。
具體工作總結(jié)篇十五
一年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責(zé)任性較強，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的'勞動紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動、講究效率。
在工作中，能根據(jù)需要有計劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識。一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動，鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計各項體育活動，使各類活動有層次有坡度，達(dá)到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評課，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時的學(xué)習(xí)、活動、生活情況，共同管理好學(xué)生；積極主動地向組長請教教學(xué)上碰到的問題，使自己的知識與學(xué)校的教育實踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。
以上是我今年教學(xué)工作大體情況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點及幫助，自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任，也爭取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步！一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進(jìn)步，以求無愧于心、無愧于學(xué)生和無愧于學(xué)校。
具體工作總結(jié)篇十六
1、創(chuàng)造和諧、合作、積極向上的教研組氛圍。
（1）共同商討制定切實可行的措施，鼓勵所有的老師積極參與，有目的性地探索。
教學(xué)。
對策。積極迎接2011年的成人高考，查漏補缺，復(fù)習(xí)有針對性。對新生的英語教學(xué)，從提高學(xué)生學(xué)英語的興趣著手，重抓基礎(chǔ)，配合教務(wù)處組織了兩次擬卷、改卷和評卷。（2）定期開展了5次教研組會議，根據(jù)所制定的目標(biāo)，及時交流完成的情況，分享成功的經(jīng)驗，并且通過交流及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。
2、注重教師的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高教學(xué)水平。
有計劃地開展英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)，拓寬教學(xué)新思路，并將教學(xué)實踐撰寫成論文。本學(xué)期共有論文發(fā)表在《職業(yè)》刊物上：張惠琴老師《構(gòu)建特色技工院校大專英語教學(xué)體系》，柏立清老師《淺談英語課原版影視資源的合理運用》、《影視資源在英語課上應(yīng)用的幾點優(yōu)勢》及《影視資源在英語課上合理應(yīng)用的幾點建議》，戴美飛老師的《淺談英語教學(xué)中的研究性學(xué)習(xí)》發(fā)表在《職業(yè)》上。有曹蘇芬、柏立清、朱竹嬪、戴美飛、蔣曉青、張惠琴六位老師的論文在省技工院校論文評比中分別獲二、三等獎。3、具體完成的學(xué)科活動：開學(xué)初擬定了教研活動計劃、教學(xué)進(jìn)度計劃，完成了校本課程英語必修1、2、3、4冊練習(xí)題的編寫，基本完成了《高中英語》精品課程建設(shè)，組織了2次10雙高任課教師迎高考研討會，英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)4次，按計劃開展了四次公開課，并組織了認(rèn)真的評課，蔣曉青和金曉春的兩位教師的公開課，及本學(xué)期陳朔、錢思屹老師的公開課給同行們帶來了新的理念。按計劃完成了11雙高兩次月考的出卷、改卷及評卷。全組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計比賽，大家各顯其能，教案設(shè)計思路清晰，課件制作精美，最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎。
4.精心組織了11雙高及技師班的英語單詞競賽。和學(xué)校社團(tuán)一起組織了英語朗誦比賽和英文歌曲比賽。
5.為了迎接省技工院校英語教師技能比賽，全體英語教師精誠團(tuán)結(jié)、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，曹蘇芬老師在比賽中發(fā)揮出色，取得了二等獎的好成績。
6、本組張惠琴負(fù)責(zé)申報，曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹、顧淑英、柏立清等老師參加的課題項目《以多元智能理論為依據(jù)，構(gòu)建特色技師學(xué)院的英語教學(xué)體系》已被確立為省職業(yè)技能教學(xué)研究所2011年度技工院校教學(xué)業(yè)務(wù)調(diào)研課題。
6.積極投入學(xué)校各項有益的活動，本組老師大多數(shù)參加了大合唱的排練，雖然班主任及教學(xué)工作已非常繁忙，但都毫無怨言。同時還認(rèn)真宣傳學(xué)校，為學(xué)校的招生工作盡自己的一份力。
英語組2011.12.13。
2002年，全市文聯(lián)系統(tǒng)認(rèn)真組織廣大文藝工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”重要思想，統(tǒng)一思想、凝聚人心、鼓舞士氣，采取自學(xué)和集體討論相結(jié)合的辦法，掀起了兩次學(xué)習(xí)熱潮。五月份，我們組織文聯(lián)系統(tǒng)部分文藝工作者和負(fù)責(zé)人，系統(tǒng)學(xué)習(xí)江澤民同志在全國第七次文代會、第六次作代會上的重要講話，并就如何堅持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，如何圍繞中心、服務(wù)大局；如何多出精品、多出人才，增強文聯(lián)和協(xié)會的凝聚力進(jìn)行了深入的座談。下半年在黨的十六大召開以后，我們又迅速組織各市區(qū)文聯(lián)和協(xié)會負(fù)責(zé)人及部分文藝工作者，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告和中宣部長劉云山同志“高舉先進(jìn)文化的旗幟，推動中國特色的社會主義文化事業(yè)發(fā)展繁榮”的文章，聯(lián)系隨州文聯(lián)工作的實際，就如何貫徹“三個代表”重要思想，開拓創(chuàng)新，積極推進(jìn)文聯(lián)工作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，探索文聯(lián)工作的新路子，怎樣加強管理，把各文藝家協(xié)會建成充滿生機(jī)與活力的一系列文藝創(chuàng)新活動進(jìn)行了認(rèn)真的探討，座談會開的生動活潑，討論熱烈。大家深感，通過學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，思想更明確，思路更寬闊。
二、組織廣大文藝工作者“三深入”，開展豐富多采的文藝活動，繁榮文藝創(chuàng)作。
組織廣大文藝工作者深入基層，深入生活，深入群眾，投身改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的火熱生活，是進(jìn)行文藝創(chuàng)作和創(chuàng)新的有效途徑，市文聯(lián)各協(xié)會、各市區(qū)文聯(lián)先后組織近百名文藝工作者深入我市的廣水三潭、曾都區(qū)的封江、尚市、洛陽、大洪山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，湖南的張家界采風(fēng)寫生，并與襄鐵分局、隨州水電工區(qū)等企業(yè)舉辦筆會，據(jù)不完全統(tǒng)計，共組織“三深入”活動20余次，參加人次達(dá)800余人次。
在深入生活的基礎(chǔ)上，各市區(qū)文聯(lián)、市各協(xié)會文化活動頻繁，市攝影家協(xié)會先后舉辦了首屆少兒攝影比賽、市攝協(xié)副主席張耀奎“迎接黨的十六大云南風(fēng)情攝影展和隨州攝影鏡頭鎖交通違章”等攝影展賽，發(fā)行四期內(nèi)部交流資料“隨州攝影”，并開通了“隨州市攝影家協(xié)會網(wǎng)站”，網(wǎng)站開通僅三個月時間，已點擊3000余次，為宣傳隨州開辟了窗口。市書法家協(xié)會與襄樊鐵路分局隨州水電工區(qū)聯(lián)合舉行筆會，與廣水市有關(guān)部門進(jìn)行創(chuàng)作交流，發(fā)行四期內(nèi)部交流資料《隨州書法》，舉辦了“迎十六大書法展”，完成省級創(chuàng)作作品，正籌備《隨州書法集》的面世。市音樂家協(xié)會在3月份與市攝影家協(xié)會聯(lián)合開展送文化下鄉(xiāng)活動，共同組建隨州市“春之聲”藝術(shù)團(tuán)到封江鄉(xiāng)進(jìn)行慰問演出，并在封江鄉(xiāng)進(jìn)行攝影創(chuàng)作。
從五月份開始，由市委宣傳部、市文體局、市文聯(lián)主辦、市音樂家協(xié)會承辦的“隨州市迎十六大·慶國慶暨首屆樂鄉(xiāng)歌會”全面展開，歷時6個月，共組織三個賽區(qū)、分預(yù)賽、決賽、共演出五場，演出形式以音樂類作品為主，有大合唱、小合唱、獨唱、各種組合、歌舞、器樂合奏、獨奏、舞蹈等十余種形式，2000多人參加演出，創(chuàng)作出60余首歌曲，尤其決賽緊張激烈，最后評選二十余首優(yōu)秀創(chuàng)作歌曲匯編成《隨州優(yōu)秀創(chuàng)作歌曲遜。這次歌會推動了全市的音樂創(chuàng)作，檢閱了我市音樂隊伍，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀人才和優(yōu)秀作品，為慶祝黨的十六大召開涂上了濃墨重彩的一筆。11月份，市音協(xié)作為省確定的隨州市唯一承辦音樂考級單位，順利完成共8個門類200余人的音樂考級工作。
市美協(xié)、市作協(xié)今年處于籌備階段，但仍然堅持開展了活動。市作協(xié)積極與武漢市作協(xié)及《芳草》雜志聯(lián)系，在《芳草》2002第11期推出隨州作家作品專頁、發(fā)表10位隨州作家的精短作品，并與武漢市文聯(lián)、作協(xié)舉行聯(lián)誼活動。省作協(xié)會員、市作協(xié)籌備組成員張啟濤的長篇小說《樂魂》出版發(fā)行，社會反響很好，市美協(xié)籌備組順利完成送省展美術(shù)作品一百多幅，并于12月18日舉行成立大會。市美協(xié)袁建楚深入北京、武漢等大中城市圖書館及有關(guān)帝王歷史遺址，搜集繪畫出歷代帝王生平圖集600余幅，正編篡出版《中國歷代帝王生平圖象集》，預(yù)計明年底可以出書。
曾都區(qū)、廣水市文聯(lián)緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心、加大精神文明建設(shè)力度，在國慶節(jié)前后，配合黨的十六大召開，除積極參加市舉辦的“樂鄉(xiāng)歌會”活動外，還分別舉辦“頌黨愛國”為主題的書法、美術(shù)、攝影、詩詞楹聯(lián)展賽，與各學(xué)校聯(lián)合舉辦美育書畫展賽等活動，開展得有聲有色，在社會上具有一定的影響。廣水市文聯(lián)還恢復(fù)出版了文聯(lián)機(jī)關(guān)刊物《廣水潮》，為促進(jìn)了當(dāng)?shù)匚膶W(xué)創(chuàng)作起到積極的推動作用，兄弟作家胡曉明、胡曉暉創(chuàng)作的長篇歷史小說《天鑒·岳飛》正在緊鑼密鼓的修改；該書分五部，共160萬字，最近準(zhǔn)備與省作協(xié)聯(lián)合開研討會，明年力爭湖北拾五個一工程獎”，另外楚劇《走出貧困》的[1][2]下一頁護(hù)士節(jié)活動總結(jié)（一）。
每年的5月12日，是國際護(hù)士節(jié)。這是為了紀(jì)念近代護(hù)理學(xué)科創(chuàng)始人南丁格爾（1820——1910）而設(shè)立的。在1852年到1856年間，沙皇俄國與土耳其之間發(fā)生在克里米亞的戰(zhàn)爭十分殘酷，雙方傷亡慘重，大量的傷病員無人照顧。當(dāng)時。英國有一位具有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的女士名叫南丁格爾，她自愿組織戰(zhàn)地救護(hù)隊，率領(lǐng)38名女救護(hù)隊員負(fù)責(zé)傷病員的護(hù)理，在她的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了醫(yī)院管理制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，使傷病員死亡率迅速下降。1860年，她又在英國的圣多馬醫(yī)院辦起世界上第一所護(hù)士學(xué)校，為推動世界各國護(hù)理工作和發(fā)展護(hù)士教育，作出了巨大的貢獻(xiàn)。為了紀(jì)念這位近代護(hù)理學(xué)家護(hù)士教育的創(chuàng)始人，弘揚南丁格爾對病患如同”老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻(xiàn)身精神，國際上把她的生日--5月12日定為國際護(hù)士節(jié)。
今年的5月12號是我們上大學(xué)以來的第一次護(hù)士節(jié)，所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個難忘的第一次，每個班都要舉行一個活動來為自己過回節(jié)，所以決定舉行一個晚會讓即將成為護(hù)士的我們都高興一下。
由于5月12號是國際護(hù)士節(jié)同時也是汶川的災(zāi)難之日，玩會由12號改為了11號的晚上七點。就這樣開始了這次以“歡樂護(hù)士節(jié)之我們是天使”為主題的以班級為單位的活動，本次活動由以下幾個環(huán)節(jié)，首先劉曉娜同學(xué)為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動的帷幕。主持人登場將每個人都帶到了活動中接下來是全班同學(xué)共同完成的游戲環(huán)節(jié)，猜表情，準(zhǔn)備了三杯一樣顏色的液體，分別為紅糖水，可樂，陳醋，然后找三個同學(xué)來喝，之后做出痛苦的表情，讓其他同學(xué)來猜水喝的是醋。
這個游戲一共玩了三輪，三輪后這個游戲結(jié)束同學(xué)們有懲有罰，但是玩的都挺開心，每個人臉都露出了開心的笑容。
接下來是由吳丹為全班演唱了一首《見習(xí)愛神》，希望可以將每個同學(xué)都帶到玩會的高潮。
隨后又進(jìn)入了游戲環(huán)節(jié)，接下來的游戲只有懲罰，游戲規(guī)則就是給出名詞的類別，從第一個人開始無重復(fù)的說出同一類別的名詞，例如說水果，說不出或說重復(fù)了就要受到相應(yīng)的懲罰。
接下來是本班邱竹親情獻(xiàn)歌環(huán)節(jié)，為大家?guī)砹恕蛾柟庵性陲L(fēng)雨后》希望全班同學(xué)都能夠?qū)W會堅強。
接下來是這次晚會的最后一個游戲你來比劃我來猜，同學(xué)分成兩組，知道內(nèi)容后由第一個人開始比劃，到最后一個人說出第一個人比劃的是什么看哪組猜的對。
在大家的笑聲中晚會也接近了尾聲，最后言歸正傳，學(xué)校希望我們能夠像南丁格爾一樣為人們做貢獻(xiàn)。我們也要學(xué)會感恩，感恩父母感恩學(xué)校感恩社會，最后以一首《感恩的心》結(jié)束了今天的晚會。
活動結(jié)束了，心中也有很多的感觸和想法，雖然在玩但是也明白了護(hù)士的職責(zé)，現(xiàn)在只是上大一的我們應(yīng)該更多的了解護(hù)士這個工作，這樣才能更好的掌握技巧才會更好的到臨床上去為人民服務(wù)。都說護(hù)士是白衣天使，希望從我們身上可以看到這樣的精神，讓我們一起加油吧！
護(hù)士節(jié)活動總結(jié)（二）。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下，20**年5月14日，我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20**年國際護(hù)士節(jié)知識競賽”，以慶祝一年一度的國際護(hù)士節(jié)。
在活動現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)部王洪格主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話，祝全院護(hù)士節(jié)日快樂，并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王海瑩護(hù)士長的帶領(lǐng)下，重溫了神圣、莊嚴(yán)的護(hù)士授帽誓詞。比賽開始后，門診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊經(jīng)過兩小時緊張、激烈地角逐，手術(shù)室護(hù)理代表隊脫穎而出，以400分的優(yōu)異成績一舉奪魁，門診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長向獲獎隊頒發(fā)獎品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結(jié)束。通過組織這次知識競賽，醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉，積累了經(jīng)驗，同時，在組織活動過程中顯露出一些問題，需要認(rèn)真總結(jié)：
一、組織活動經(jīng)驗不足本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動，沒有經(jīng)驗，組織過程中出現(xiàn)了分工模糊，責(zé)任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫(yī)務(wù)部專門組織開會，討論確定了活動計劃并進(jìn)行了分工，且在組織過程的不同階段及時進(jìn)行具體布置，但仍有些工作布置不明確，責(zé)任沒落實到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個組織工作的進(jìn)展，同時又無謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量，醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)節(jié)小事，以致對工作的整體情況把握不好。
二、對領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有深入理解院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過知識競賽這種形式，激勵醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，達(dá)到提高我院醫(yī)護(hù)人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過程中，過于考慮活動的娛樂性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的30%。好在及時進(jìn)行了調(diào)整，保證了競賽用題的質(zhì)量。
三、
未能集思廣義，發(fā)揮大家力量在確定獎品的問題上，雖然也征求了部分護(hù)士的意見，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實用的東西，但沒有與各科室護(hù)士長共同討論確定獎品，而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎品。在準(zhǔn)備搶答器的問題上，醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問，得知不好找后，在組織開會時只是通報了詢問結(jié)果，沒有征求開會人員的意見，便放棄了使用搶答器的方案。
上述不足之處，醫(yī)務(wù)部會在工作中加以克服，同時不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力，為今后開展工作打好基礎(chǔ)。
護(hù)士節(jié)活動總結(jié)（三）。
為了慶祝全世界護(hù)理工作者的節(jié)日“5.12”國際護(hù)士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，西林區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)政府多功能會議廳舉行總結(jié)表彰獎勵大會。
5月11日下午，西林區(qū)人民醫(yī)院慶?！?.12”國際護(hù)士節(jié)總結(jié)表彰獎勵大會在區(qū)政府多功能會議廳舉行。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)方亞民、吳金成、王利、黃科明、趙長順、李東艷、任玉霞，西鋼集團(tuán)副總經(jīng)理曲延臣、金林礦業(yè)副總經(jīng)理趙守軍，以及衛(wèi)生計劃生育局、疾控中心、社保局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。政府副區(qū)長李東艷同志在會上致賀詞，向全區(qū)工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的全體護(hù)士表示節(jié)日的祝賀，對醫(yī)院過去一年的工作取得的成績給予了充分肯定，對今后醫(yī)院的工作寄予了殷切的希望，提出了更高的要求。會上醫(yī)院對在醫(yī)療救護(hù)工作中做出突出貢獻(xiàn)的6個先進(jìn)科室、29名等優(yōu)秀科主任、優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行了表彰獎勵。區(qū)工會對在護(hù)理技術(shù)操作比賽中獲得前六名的護(hù)理人員進(jìn)進(jìn)行了表彰和獎勵。
醫(yī)院黨支部書記、院長劉長林同志作了總結(jié)講話，客觀地總結(jié)20**年醫(yī)院整合一年來的工作，在區(qū)委區(qū)政府的英明決策下，三家醫(yī)院順利整合，強大了我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，()優(yōu)化了我區(qū)的醫(yī)療資源，為醫(yī)改的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務(wù)，并對下一步工作做出了安排和部署。希望全院廣大干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以這次大會為動力，秉承南丁格爾救死扶傷的人道主義精神，立足本職，勤奮工作，以崇高的職業(yè)道德、精湛的技術(shù)、規(guī)范的服務(wù)，為全區(qū)人民群眾的身體健康提供最有效的保障，為醫(yī)院的發(fā)展壯大、為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：
一、半年來工作完成情況。
半年來，我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。我們具體做好了以下幾項工作：
（一）強化培訓(xùn)。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
（三）細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習(xí)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個。
（四）完善制度。為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算。
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進(jìn)一步強化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)?？赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，()根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）。
以上是我半年來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力，緊密結(jié)合自身的實際，長遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好！在不久的將來，我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快！
謝謝大家！銷售工作十一月份工作總結(jié)東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售工作總結(jié)銷售工作年底個人總結(jié)。
具體工作總結(jié)篇十七
工作總結(jié)其實就是對前一時期的工作進(jìn)行全面回顧、檢查和研究，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，并使之條理化、系統(tǒng)化而寫的書面材料。
是對實踐工作的本質(zhì)概括，是對以往實際工作的理性認(rèn)識。
其主要特點:。
1.概括性與規(guī)律性。
（1）分析研究要寫總結(jié)的工作，把零散的經(jīng)驗系統(tǒng)化，把膚淺的認(rèn)識加以提煉，上升到理性認(rèn)識的高度，從中概括出規(guī)律性的東西。
從寫作角度講，要以事實和材料說明觀點，對問題做出評價。因此，總結(jié)是對工作實踐的本質(zhì)概括，是人們不斷認(rèn)識和改造客觀世界的主要途徑。
2.敘事性和評論性。
總結(jié)是要概述地敘述過去的工作，找出經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，常采用敘述的表達(dá)方法，把事實交代清楚。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析評論，總結(jié)規(guī)律，指導(dǎo)工作。工作總結(jié)從內(nèi)容寫作的角度，可分為全面總結(jié)、專題性總結(jié)和個人總結(jié)。
（二）寫作方法。
工作總結(jié)由標(biāo)題、正文、落款三部分構(gòu)成。
標(biāo)題常用的有兩種：
或者由單位名稱、時間、事由、文種；或由事由、文種組成。
2.新聞式。一般分為單行標(biāo)題與雙標(biāo)標(biāo)題兩種形式。單行標(biāo)題如《開展職工思想教育工作回顧》；雙行標(biāo)題，以正、副標(biāo)題標(biāo)示，正題突出中心，附體說明單位、事由、文種。如《為用而學(xué)，學(xué)了能用——xx廠開展崗位培訓(xùn)工作的總結(jié)》。
正文。
1.開頭有四種模式。
（1）概括式。概括基本情況，簡要交代工作背景、時間、地點、條件等。
（2）結(jié)論式。先提出總結(jié)性的結(jié)論，再引入下文。
（3）提示式。對工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性的介紹。
（4）提示式。開頭先提出問題，點明總結(jié)的重點，引起關(guān)注。主體。
5種模式。
（1）分部式。
按工作情況、成績、經(jīng)驗、問題、意見，或者以主旨、做法、效果、體會的順序分部寫。
（2）階段式。
按工程過程俺時間順序，分成幾個階段。
（3）條文并列式。
按工作性質(zhì)逐條排列。
（4）總分式。
先概括全面工作情況，再分若干項，分別總結(jié)，主體部分可分條排列，也可分小標(biāo)題排列。
（5）貫通式。圍繞中心，按時間順序或事物發(fā)展順序，總結(jié)工作的全過程，不分條文和部分，文字前后連貫一氣，按自然段安排層次。
落款署單位名稱和總結(jié)時間。
具體工作總結(jié)篇十八
（1）共同商討制定切實可行的措施，鼓勵所有的老師積極參與，有目的性地探索教學(xué)對策。積極迎接2011年的成人高考，查漏補缺，復(fù)習(xí)有針對性。對新生的英語教學(xué)，從提高學(xué)生學(xué)英語的興趣著手，重抓基礎(chǔ)，配合教務(wù)處組織了兩次擬卷、改卷和評卷。（2）定期開展了5次教研組會議，根據(jù)所制定的目標(biāo)，及時交流完成的情況，分享成功的經(jīng)驗，并且通過交流及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。
2、注重教師的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高教學(xué)水平。
二、三等獎。
1、2、3、4冊練習(xí)題的編寫，基本完成了《高中英語》精品課程建設(shè)，組織了2次10雙高任課教師迎高考研討會，英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)4次，按計劃開展了四次公開課，并組織了認(rèn)真的評課，蔣曉青和金曉春的兩位教師的公開課，及本學(xué)期陳朔、錢思屹老師的公開課給同行們帶來了新的理念。按計劃完成了11雙高兩次月考的出卷、改卷及評卷。全組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計比賽，大家各顯其能，教案設(shè)計思路清晰，課件制作精美，最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎。
4.精心組織了11雙高及技師班的英語單詞競賽。和學(xué)校社團(tuán)一起組織了英語朗誦比賽和英文歌曲比賽。
5.為了迎接省技工院校英語教師技能比賽，全體英語教師精誠團(tuán)結(jié)、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，曹蘇芬老師在比賽中發(fā)揮出色，取得了二等獎的好成績。
6、本組張惠琴負(fù)責(zé)申報，曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹、顧淑英、柏立清等老師參加的課題項目《以多元智能理論為依據(jù)，構(gòu)建特色技師學(xué)院的英語教學(xué)體系》已被確立為省職業(yè)技能教學(xué)研究所2011年度技工院校教學(xué)業(yè)務(wù)調(diào)研課題。
6.積極投入學(xué)校各項有益的活動，本組老師大多數(shù)參加了大合唱的排練，雖然班主任及教學(xué)工作已非常繁忙，但都毫無怨言。同時還認(rèn)真宣傳學(xué)校，為學(xué)校的招生工作盡自己的一份力。
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