總結(jié)可以幫助我們更好地利用已有的經(jīng)驗和知識,更高效地解決問題,同時避免重復犯錯。在寫總結(jié)之前,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文或者案例,進行借鑒和學習。希望這些范文能夠給你提供一些啟示和幫助,同時也歡迎你分享自己的看法和經(jīng)驗。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇一
作為一名銀行青年員工,我有幸加入了這個行業(yè),并且在這里度過了寶貴的時光。在這過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,值得分享給其他青年員工。
第二段:尊重和溝通是工作的重要準則。
在銀行工作的第一天起,我就意識到尊重和溝通是工作中最重要的準則。作為一個青年員工,我們可能缺乏經(jīng)驗和知識,但我們可以用敬意和溝通來彌補這些不足。尊重他人的觀點和意見,愿意傾聽并學習,是建立良好工作關系的基石。同時,良好的溝通將幫助我們更好地理解客戶需求,并提供準確的服務。
第三段:學習是銀行事業(yè)中不可或缺的一部分。
作為銀行行業(yè)的一員,學習對于我們來說是持續(xù)不斷的過程。銀行的工作環(huán)境和規(guī)則在不斷變化和更新,我們必須時刻保持學習的狀態(tài),以適應新的挑戰(zhàn)和機遇。此外,擁有相關的專業(yè)知識和技能,不僅能更好地為客戶提供服務,也能增加自己在團隊中的競爭力。因此,我們應該不斷學習、不斷進步,通過參與培訓、讀書和積極探索新技術來提升自己。
第四段:服務意識是成功的關鍵。
我相信,銀行行業(yè)最重要的一點就是服務意識??蛻羰俏覀児ぷ鞯暮诵?,他們的滿意度決定了我們的工作效果和銀行的聲譽。因此,作為銀行青年員工,我們應該始終牢記為客戶著想,提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務。我們應該耐心傾聽客戶的需求,主動解決問題,確保他們在銀行得到滿意的體驗。通過專業(yè)、友善的服務,我們能夠贏得客戶的信任和支持,并為銀行的發(fā)展做出貢獻。
第五段:團隊合作是事業(yè)成功的必然選擇。
在銀行工作中,團隊合作是不可或缺的。每個人的工作都與其他人緊密相連,一個更好的團隊合作將幫助我們更高效地完成工作,同時也能夠提升整個銀行的工作效果。作為銀行青年員工,我們應該學會相互支持和合作,共同實現(xiàn)目標。團隊中每一個人的貢獻都很重要,每一位員工都應該感到被重視和認可。只有通過良好的團隊合作,我們才能實現(xiàn)個人和銀行的共同發(fā)展。
在總結(jié)上述的心得體會之后,我深刻理解到作為銀行青年員工,在這個行業(yè)所從事的工作遠不僅僅是辦公室里的瑣碎瑣事,而是承載著客戶的期望和信任,并為他們創(chuàng)造更好的金融體驗。對于青年員工來說,入職之初或許會面臨一些困惑,但只要我們堅守準則,學習進取,強化服務意識,實現(xiàn)團隊合作,相信我們必能在銀行這個舞臺上綻放光彩,迎來更廣闊的職業(yè)發(fā)展機遇。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇二
各位領導、同事:
大家好!
今日,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,十分感激領導們給我們供給了這次的機會。首先,我叫aa來自m銀行!。年12月1日是我正式進入m行的時間,轉(zhuǎn)眼間四個月已經(jīng)過去了。還記得當初,行招聘的場景,m每個人都是剛剛從大學畢業(yè)的青年人,懷揣著夢想和抱負,經(jīng)過層層選拔,最終所剩下的僅有一百人。
如果說是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說農(nóng)發(fā)行選擇了我們,當我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業(yè)”。記得培訓結(jié)束的時候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自我,我不僅僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自我的事業(yè),并且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是m行的未來,也是m行的期望,m行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學習,找到屬于自我事業(yè)上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領導人,他們只是期望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自我的人生目標。
雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每一天“記賬、理賬、收收付付”可是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點,我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務就是要學會認真,從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現(xiàn)錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?之后得知,單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起,我找到了工作的起點,也找到了自信。我開始虛心學習,遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了m行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機版對公,再到全國數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來到電子聯(lián)行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時也對自我的未來充滿了期望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。“4。29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:
1、首先,業(yè)務是靠人操作的,所以對業(yè)務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內(nèi)部管理制度,構(gòu)成一套執(zhí)行本事強的內(nèi)部管理機制。
2、其次,m行應當構(gòu)成一套完善的法律制度。對于一些企業(yè)貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財?shù)钠髽I(yè)望而卻步,讓優(yōu)質(zhì)客戶能夠有足夠的貸款。
3、最終,放貸業(yè)務流程繁瑣,使貼合條件的企業(yè)不會去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放,需要基層行搜集資料,到市行下來調(diào)查,反反復復的評級工作,對于那些急需流動資金的企業(yè)來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農(nóng)發(fā)行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。多謝!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇三
中國農(nóng)業(yè)銀行ssss支行的全體團員青年朋友們:
你們好!籍此五四青年節(jié)到來之即,支行團委向奮戰(zhàn)在支行各個工作崗位的43名青年朋友們道一聲:你們辛苦了!衷心祝愿你們節(jié)日快樂!同時,在此向你們發(fā)出如下倡議:
一、勤奮學習,提高素質(zhì),立足崗位,扎實工作
現(xiàn)代金融業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,身為一名光榮的共青團員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實現(xiàn)3510奮斗目標為己任。我們要始終保持時不我待、只爭朝夕的精神狀態(tài),立足崗位,扎實工作,在市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務、經(jīng)營管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,以實際行動和豐碩的成果展現(xiàn)共青團員的時代風采和精神風貌,為“創(chuàng)建一流銀行”做出應有的貢獻。
二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營,和諧發(fā)展
我們要深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,互相學習、互相激勵,比業(yè)績、比貢獻,在各個崗位發(fā)揮團員的先鋒作用;我們要堅持合規(guī)經(jīng)營,從規(guī)范自身行為做起,以一流的操作技能、一流的服務水平,一流的工作業(yè)績,塑造我行良好的.社會形象;我們要充分發(fā)揚共青團團顧大局、識大體的奉獻精神和團結(jié)拼搏、友愛互助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改革與發(fā)展營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。
各位團員朋友,xx年,我們?nèi)沃氐肋h,我們依然滿懷信心,我們要肩負起時代賦予的光榮使命,用我們無悔的青春,排除萬難、迎難而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項工作任務而努力奮斗!
農(nóng)業(yè)銀行五四青年節(jié)倡議書 農(nóng)業(yè)銀行五四青年節(jié)倡議書 國農(nóng)業(yè)銀行 ssss 支行的全體團員青年朋友們: 你們好!籍此五四青年節(jié)到來之即,支行團委向奮戰(zhàn)在支行各個工作崗位的 43 名青年朋友們道一聲:你們辛苦了!衷心祝愿你們節(jié)日快樂!同時,在此向你們發(fā)出如下倡議:
一、勤奮學習,提高素質(zhì),立足崗位,扎實工作 現(xiàn)代金融業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,身為一名光榮的共青團員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實現(xiàn) 3510 奮斗目標為己任。我們要始終保持時不我待、只爭朝夕的精神狀態(tài),立足崗位,扎實工作,在市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務 、經(jīng)營管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,以實際行動和豐碩的成果展現(xiàn)共青團員的時代風采和精神風貌,為“創(chuàng)建一流銀行”做出應有的貢獻。
二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營,和諧發(fā)展 我們要深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,互相學習、互相激勵,比業(yè)績、比貢獻,在各個崗位發(fā)揮團員的先鋒作用;我們要堅持合規(guī)經(jīng)營,從規(guī)范自身行為做起,以一流的操作技能、一流的服務水平,一流的工作業(yè)績,塑造我行良好的社會形象;我們要充分發(fā)揚共青團團顧大局、識大體的奉獻精神和團結(jié)拼搏、友愛互助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改 革與發(fā)展營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。 各位團員朋友, 2015 年,我們?nèi)沃氐肋h; 2015 年,我們依然滿懷信心,我們要肩負起時代賦予的光榮使命,用我們無悔的青春,排除萬難、迎難而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項工作任務而努力奮斗!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇四
z在今天這個人才競爭的時代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關注員工的人才理念,關注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。
自己的未來好好的設計一下。有了目標,才會有動力。
崗位分析。
銀行的大堂經(jīng)理就是一個營業(yè)廳的形象,是第一個接觸客戶的人,因此,微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責是導儲,分流客戶,識別客戶,接受咨詢,適時把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。這個崗位對于個人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高。客戶就是上帝,客戶要求至上。只有服務做到位了,我們才能贏取客戶的信任,抓住客戶的需求,才能推銷我們自己的.產(chǎn)品。
第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間熟悉銀行業(yè)務和理財產(chǎn)品知識,進一步明熟悉大堂業(yè)務。
第二步,學習充電,兩年內(nèi)考取行內(nèi)認可的金融理財師證書。
第三步,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關專業(yè)知識。如果條件允許,參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財規(guī)劃師相關的工作。
第四步,用5-10年的時間,積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財規(guī)劃師方向邁進。
莎士比亞曾說過:“人生就是一部作品。誰有生活理想和實現(xiàn)的計劃,誰就有好的情節(jié)和結(jié)尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。。在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的社會里,我們應該勤勤懇懇的刻苦鉆研,只有付出,才能有收獲。未來,掌握在自己手中。
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銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇五
我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融,也因為電子銀行這個渠道已經(jīng)深入人心,它滲透到各行各業(yè),與我們的生活開始息息相關,并且將主導著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依靠度。那么金融長什么樣金融長這樣,穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長什么樣互聯(lián)網(wǎng)長這樣,任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一齊便會發(fā)生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今日,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化,因為市場變了,因為客戶變了,因為競爭對手變了,所以,我們也要變。整個電子銀行都在轉(zhuǎn)型,我們從做渠道向做平臺轉(zhuǎn)型,原先我們做網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行,此刻我們做直銷銀行平臺、開放式網(wǎng)絡銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行原因很簡單嘛,因為我們銀行需要,我們要走在時代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,服務要求越來越高。如今,以不變應萬變的方法就是改變,從此刻開始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原先我們講天涯若比鄰,此刻真的實現(xiàn)了天涯若比鄰,大家能夠經(jīng)過社交網(wǎng)絡構(gòu)成一個社區(qū),但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一齊,可能他們在各看各的手機。我們有沒有發(fā)現(xiàn),如今的客戶越來越把自我當成上帝,喜歡低頭看手機屏幕,厭倦等待,習慣性把投訴放在嘴邊,對服務質(zhì)量要求越來越高。而電子銀行便能夠很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力,當我們營銷出一個電子銀行服務,并且將后續(xù)教學服務做好,那這個客戶以后一些微不足道的小業(yè)務也不會走進柜面,當客戶經(jīng)理能深入維護這個客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項中間業(yè)務等小指標都能夠如約而至。如果大家覺得工作強度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。
競爭對手變了,這已經(jīng)不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原先做電商的跟我們是合作關系,此刻變成了競爭關系,并且競爭的方式跟我們原先的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維,用互聯(lián)網(wǎng)的方法來做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實給我們供給了一個新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
我們的電子銀行發(fā)展將是一場持久戰(zhàn)。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網(wǎng)絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機會我期望對我行的青年員工說幾點期望:
1、首先,我期望我們工行的.青年員工能夠十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品,彼此多交流,電子銀行部能夠送教上門,作大家有力的后備軍。
2、再者,我期望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產(chǎn)品。僅有熱愛自我的產(chǎn)品,才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。
3、期望各個渠道都能夠看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”,青年員工像海綿,對新生事物的理解力是很強的,大家多學習,進取把握前沿信息科技發(fā)展成果,更加敏于客戶體驗、長于提出提議,打造一個以平臺戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應用為支撐的金融服務新模式。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇六
親愛的各位同事們:
大家上午好!
給我這個難得的機會,讓我與大家一起來交流、學習。
發(fā)現(xiàn)并肯定我們的價值。感激。
領導。
在百忙中抽出寶貴的時間來視察指導我們的學習工作,更要感激公司在近些年,就業(yè)情況如此緊張的形勢下,給我們這樣一個寶貴的工作機會。所以,在此請允許我代表新員工,表示對xx榆橫煤電有限公司由衷的感謝。
大家庭,這個將播撒我們青春年華的地方,正在熱火朝天的加快建設和發(fā)展步伐,我們看到了公司明天的希望,為此我感到驕傲和自豪。眾所周知,我們xx榆橫煤電有限公司正處于朝氣蓬勃的發(fā)展階段,是一個年輕而有活力的公司,在這樣的一個時期里,給我們這些年輕人提出了更大的挑戰(zhàn),同時,也留下了很大的用武之地。作為新到xx榆橫煤電公司的人,我們愿意接受這些挑戰(zhàn),更滿懷信心做好準備和xx榆橫公司一起迎接挑戰(zhàn),腳踏實地的工作,不斷地補充和學習,勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學習,在學習中進步前行!
下來我想跟。
大家分享。
下我的一些想法。
很多人可能都會問作為一個大學生怎么會選擇來煤礦發(fā)展。我想說,選擇來煤礦工作是我個人的愿望。那為什么我會選擇xx榆橫煤電公司小紀汗煤礦呢?首先,我看到了國家發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,鼓勵煤電一體化企業(yè)的發(fā)展,所以我選擇了剛跨入煤炭行業(yè)的新生軍央企xx集團;其次,榆林市是未來幾十年全國能源發(fā)展的主要城市之一,榆橫礦區(qū)是陜北最大的礦區(qū)之一,而我們小紀汗煤礦是榆橫礦區(qū)北區(qū)第一個千萬噸標桿礦井,也是我們xx集團在陜西的第一個千萬噸礦井,所以我選擇了小紀汗煤礦。我相信我的選擇也是大家的選擇。
應或及時調(diào)整適應這個環(huán)境,只有我們擺正了心態(tài),才能真正的從實習中學習到東西。大家可以用心想一想,一個天天想著怎么偷懶怎么蒙混的人,哪還能學到東西。但凡有了這樣的心態(tài),我們的心就被這樣的想法所占據(jù),哪還能會專心的去工作。我們大家都知道在井下這樣的環(huán)境下工作,安全是重點,帶著這樣的心態(tài)去工作是很容易出問題的,更談不上學習本領。
我認為能力都是干出來的,只有我們用心去工作,努力去工作,是不會學不到我們想學的一切。
經(jīng)驗。
對我們給予了很大的厚望,所以我們更應該珍惜這次實習機會,努力學習。
的認同和尊重。我們大部分都是剛出校門的新人,都還年輕,我們更應該看重我們的將來和公司的明天。所以我們現(xiàn)在要好好的珍惜這次來神東公司學習的機會,我們應該從各個方面學習,學習人家的管理,學習人家的技術,更重要的是學習人家的對安全的意識。
和所有員工的努力,我相信我們在神東布爾臺煤礦的實習生會給單位、
領導。
上交一份滿意的答卷。
最后,我們堅信,今天,xx集團是我們的驕傲,明天,我們必將是xx集團的驕傲!
謝謝大家!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇七
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
1、今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
特此報告。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇八
轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在xx年的工作做一個總結(jié),努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
我主要從事儲蓄前臺工作,今年由于新系統(tǒng)上線,我們都經(jīng)過了一段時間的培訓,雖然晚上較長時間的培訓,但未必影響平日里的工作,而且在分行的考核中,成績一直排在前列。
對新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時的業(yè)務技能培訓中,始終能保持較高的熱情,扎實的掌握了各項基本功,更好的利用到工作中去,更好的為客戶服好務。
在優(yōu)質(zhì)服務方面:作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我堅持使用普通話,規(guī)范化服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時。準確??旖莸臑榭蛻艮k理各項業(yè)務。并且積極參加行里的各項活動,積極學習業(yè)務有關的各種知識,比如近段時間基金比較熱,前來詢問基金的客戶較多,我對基金的各方面知識都進行了比較廣泛的學習,使得客戶也覺得比較滿意。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我將繼續(xù)努力學習好各種業(yè)務,為更多的客戶更好的服務。
我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風險,所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領導也十分重視,經(jīng)常組織我們學習安全及風險防范的文件,時時刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
xx年經(jīng)過大家的共同努力,我們順利完成了支行下達的各項指標和任務,全年無重大差錯事故發(fā)生,為20xx年的工作畫上了一個圓滿的句號。
在過去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽儯沁€存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生,服務質(zhì)量,業(yè)務技能還有待加強,提高。我打算在新的一年里更加積極努力學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到新年的新目標做出更多的貢獻。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇九
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將抒寫新的詩篇,趁現(xiàn)在為自己做一個詳細的職業(yè)規(guī)劃吧。職業(yè)規(guī)劃怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的銀行員工職業(yè)規(guī)劃設計,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工職業(yè)規(guī)劃設計:
近年來銀行管理學的學科發(fā)展日新月異,新的管理手段和管理技術層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績的事實印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外?!边@本書給我的觸動很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績,單靠過強的專業(yè)知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識,較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應變能力、專業(yè)的服務意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里,也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財師,并且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所,專門為客戶做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實自己的專業(yè)基礎。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎,爭取三至五年拿下cfp等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價值。如果只有證書,不能得到客戶的認可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。
由此,我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財是一種生活方式,它來源于生活同時也服務于生活,理財師的價值是在實踐中體現(xiàn)的。一個稱職的理財師應該能夠在實踐中為客戶創(chuàng)造出最大價值,幫客戶做好合理的財務安排才能夠得到客戶的認可。理財是一項終身學習的事業(yè),只有在實踐中不斷學習,理財師的稱號才有價值。
首先我要把知識基礎夯實。理財是一個寬口徑的專業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟、金融等基本知識,還要了解理財行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因為知識膨脹、信息爆炸,某個時間點上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗,學習一點心理學,懂待人接物、“察言觀色”的方法,學會挖掘客戶內(nèi)心的真實需求,如何與人溝通??蛻舻恼鎸嵭枨笸驼Z言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的風險取向,是從書本上學不來的。
人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認識自己。要通過科學認知的方法和手段,正確全面地認識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報告還指出某些既要求懂技術,又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務咨詢顧問。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應該努力克服的缺點。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標是通過職業(yè)理想來確立,并最終通過職業(yè)理想來實現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強的“利他主義”情感,我也非常認同經(jīng)濟學家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑斪鑫业娜松非?。我想“理財師”的職業(yè)就可以幫助我實現(xiàn)這一追求。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十
中國農(nóng)業(yè)銀行ssss支行的全體團員青年朋友們:
你們好!籍此五四青年節(jié)到來之即,支行團委向奮戰(zhàn)在支行各個工作崗位的43名青年朋友們道一聲:你們辛苦了!衷心祝愿你們節(jié)日快樂!同時,在此向你們發(fā)出如下倡議:
一、勤奮學習,提高素質(zhì),立足崗位,扎實工作
現(xiàn)代金融業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,身為一名光榮的共青團員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實現(xiàn)3510奮斗目標為己任。我們要始終保持時不我待、只爭朝夕的精神狀態(tài),立足崗位,扎實工作,在市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務、經(jīng)營管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,以實際行動和豐碩的成果展現(xiàn)共青團員的時代風采和精神風貌,為“創(chuàng)建一流銀行”做出應有的貢獻。
二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營,和諧發(fā)展
我們要深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,互相學習、互相激勵,比業(yè)績、比貢獻,在各個崗位發(fā)揮團員的先鋒作用;我們要堅持合規(guī)經(jīng)營,從規(guī)范自身行為做起,以一流的操作技能、一流的服務水平,一流的工作業(yè)績,塑造我行良好的社會形象;我們要充分發(fā)揚共青團團顧大局、識大體的奉獻精神和團結(jié)拼搏、友愛互助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改革與發(fā)展營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。
各位團員朋友,xx年,我們?nèi)沃氐肋h;xx年,我們依然滿懷信心,我們要肩負起時代賦予的光榮使命,用我們無悔的青春,排除萬難、迎難而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項工作任務而努力奮斗!
0 奮斗目標為己任。我們要始終保持時不我 待、只爭朝夕的.精神狀態(tài),立足崗位,扎實工作,在市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務、經(jīng) 營管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè) 績,以實際行動和豐碩的成果展現(xiàn)共青團員的時代風采和精神風貌,為“創(chuàng)建 一流銀行”做出應有的貢獻。 二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營,和諧發(fā)展 我們要深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,互相學習、互相激勵,比業(yè)績、比貢獻, 在各個崗位發(fā)揮團員的先鋒作用;我們要堅持合規(guī)經(jīng)營,從規(guī)范自身行為做起, 以一流的操作技能、一流的服務水平,一流的工作業(yè)績,塑造我行良好的社會 形象;我們要充分發(fā)揚共青團團顧大局、識大體的奉獻精神和團結(jié)拼搏、友愛互 助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改革與發(fā)展營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。 各位團員朋友,xx 年,我們?nèi)沃氐肋h,我們依然滿懷信心,我們要肩負起 時代賦予的光榮使命,用我們無悔的青春,排除萬難、迎難而上,以百倍的努 力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項工作任務而努力 奮斗!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十一
在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中,中國銀行業(yè)當務之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比,結(jié)合筆者從事相關工作實踐和經(jīng)驗,提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。
市場競爭中,人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍,如何盤活存量的人才儲備,盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu),是確立國內(nèi)銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急,是建立、完善銀行員工培訓體系,強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。
一、國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距分析
客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢,引導中國銀行業(yè)抓住機遇,保證平穩(wěn)過渡,并爭取在國際金融競爭中居于有利地位,對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展,深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現(xiàn)實競爭力指標(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務競爭力、公司治理及內(nèi)控機制)?,F(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。
我們從以下幾個關鍵指標來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。
(一)盈利能力之比較
在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下,國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前,國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié),依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。
20世紀的最后十年,美國銀行業(yè)信貸業(yè)務日漸萎縮,為此,zf和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策,促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務多元化。例如,鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行,全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”,開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務。正是這些政策的陸續(xù)出臺,給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初,美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長;非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到2002年的41.9%。到2003年,美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利,與上年同比增長了14.2%,當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是,大銀行從附營業(yè)務獲取的'利潤,其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤,已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業(yè)務發(fā)展方向,中間業(yè)務創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務的人才。
(二)銀行對中高端客戶私人業(yè)務服務能力之比較
近年來,美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段,用來對中產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的,除了銀行自身或外聘的投資專家,還可能會有稅務專家,或公正機構(gòu)的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃,把他們當作小型機構(gòu)(或者說是小型公司客戶)來對待,使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險,并得到保全和升值。
國內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經(jīng)理隊伍,服務中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步,處于一個銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營銷員階段,根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。
(三)傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡走出新路徑之對比
十年前,美國一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國整個銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡技術為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時服務,業(yè)務涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務。借助網(wǎng)絡手段,網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用,所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%,僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn),傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍?!睘榱诵颐庥陔y,近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡,電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面,因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務。目前,美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務,而且對于公司客戶,他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務顧問系統(tǒng),運用知識進行營銷。
國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢,招行、建行、工行等緊跟潮流,在國內(nèi)市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大,癥結(jié)之一是銀行技術人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應。
綜上所述,不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標,國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距上。
二、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比
這種人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距,有多種原因??s短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立,無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立,銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才,切實提高整體素質(zhì),從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。
建立國內(nèi)商業(yè)銀行員工培訓體系的思考
從現(xiàn)在開始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產(chǎn)出意識,各級上下聯(lián)動、各部門密切配合,形成培訓一盤棋;強化培訓需求調(diào)查和培訓效果評估,強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結(jié)合”的培訓育人體系,確保培訓質(zhì)量,加強培訓成果轉(zhuǎn)化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結(jié)合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓組織與責任體系。
1、成立培訓工作領導小組,決定全行培訓政策和重點。
2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內(nèi)員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導,及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。
3、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結(jié)果,將培訓考核結(jié)果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。
(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓制度,促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。
(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式,實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。
對管理崗位、專業(yè)技術崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,通過科學的素質(zhì)模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系,對各崗位培訓課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應的培訓學分和要求,建立培訓學分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓渠道,創(chuàng)新培訓方式,豐富培訓手段,引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓機構(gòu)的合作,聘請專家教授和專業(yè)培訓師,建立穩(wěn)定的合作關系。通過多種形式和渠道組織員工培訓,擴大培訓覆蓋面,為員工學習先進的管理理念及相關業(yè)務知識,創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強化對培訓效果的評估和反饋,提高培訓項目開發(fā)、課程設計的科學有效性,加強培訓的投入產(chǎn)出評估,對重點培訓項目,做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。
培訓前做好培訓需求整體評估,培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實施學習評估,通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成,對重要培訓項目還要實施行為評估,對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價,對投入巨大的培訓項目,還要實施績效評估,對培訓效益進行綜合測算。
(六)進一步加強培訓的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。
加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預算管理,加大培訓經(jīng)費的投入,提高培訓資源的使用效率。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十二
演講稿是一種實用性比較強的文體。是為演講準備的書面材料。本站小編為大家整理了銀行青年員工優(yōu)秀演講稿,歡迎大家閱讀。
x年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的。
通知書。
從報道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。
作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業(yè)務,這一件件業(yè)務堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務品牌的地方。
我對優(yōu)質(zhì)服務的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務的堅定決心!
后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財?shù)狡跁r,我會及時提醒她,幫她規(guī)劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說,xx啊,最近有沒有什么收益好點的產(chǎn)品嗎?我都會第一時間幫她查詢,熱心的給她回復介紹。今年春節(jié)時,她回復了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,也祝你工作順利!”
金融業(yè)出售的是服務,而優(yōu)質(zhì)服務就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財經(jīng)熱點,分享服務中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價格變動等信息。
這樣創(chuàng)新化的服務,使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務也從原來點到點的單線傳播,發(fā)展到了點到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務讓更多客戶的個性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務的平臺,幫助客戶實現(xiàn)財富增值、事業(yè)成就和人生成長。
著名經(jīng)濟學家林毅夫曾經(jīng)說過,“滿意度是今天的市場,忠誠是永恒的市場?!蔽覀儼芽蛻粜枨笞鳛閭€人工作目標,用真誠的態(tài)度讓客戶滿意,不斷創(chuàng)新服務水平,確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。作為現(xiàn)金柜員,透過服務窗口,我也會踏踏實實的做好每一件小事,找準位置,明確方向,力爭把優(yōu)質(zhì)的服務和踏實的作風變成我更高的標志,我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步,我的青春也一定會在這里閃亮!
大家下午好!
首先,感謝領導給我們提供了這樣一個相互交流的平臺。我呢,到企業(yè)已經(jīng)一年有余,今日就借助這個機遇來談點自己在這一年中的認識和感想:
說真的,從學校剛出來到企業(yè)以后,我覺得自己就像是久旱逢雨的禾苗,嗷嗷待哺的牛犢。這一年在企業(yè)里我學到了不少在學校學不到的東西,但是,我不能滿足于這一點點的成就而止步不前。那對于我們青年職工到底該怎么樣做,才能在職場生涯中走的更好,更穩(wěn)呢?我想,我們至少要做好以下幾個地方:
2、做一個勤奮、堅韌的員工。蜘蛛不會飛翔,當它能夠把網(wǎng)結(jié)在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的網(wǎng)結(jié)的精巧而規(guī)矩,八卦形的張開,仿佛得到了神助。這樣的成績,讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我們就記住了,蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡就是執(zhí)著者造成的。
3、要有很強的凝聚力。一個優(yōu)秀的企業(yè),一定要有一支和-諧的團隊,要想打造一個和-諧的團隊,就必須擁有一個充滿凝聚力的員工隊伍。如果我們可以成為一名充滿團隊合作精神的員工,那么,我們就會很輕松地融入到一個集體當中,進而也會成為一名優(yōu)秀的員工。
4、要嚴格規(guī)定自己的執(zhí)行力,要有很強的戰(zhàn)斗力,要有把事情做好的豪氣。
各位領導、各位同仁、青年朋友們:
我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心!”中國建設銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強,建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極。
愛崗敬業(yè)演講稿。
身于建設銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!
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銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十三
金融行業(yè)是21世紀的熱門行業(yè),順應社會的發(fā)展,做社會的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此,我做出了以下職業(yè)生涯規(guī)劃,我會朝著我所規(guī)劃的目標進行。
從近幾年就業(yè)情況來看,金融學專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:
1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機構(gòu)。
2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務公司。
4、金融控股集團、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔保公司。
5、保險公司、保險經(jīng)紀公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)。
7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
8、社?;鸸芾碇行幕蛏绫>?,通常為保險方向。
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會秘書處等。
1、銀行客戶經(jīng)理。
崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)驗,具較強市場分析和市場開拓能力,應變力與親和力強,精通外語。
入行門檻:本科學歷證書、英語等級證書,如有"金融專業(yè)英語證書"(fect)更好。
薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬元。
2、銀行國際業(yè)務員。
崗位要求:熟悉國家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務及其職能,掌握銀行國際業(yè)務和信貸業(yè)務的管理規(guī)定、相關國際規(guī)則和操作流程,熟悉國際結(jié)算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。
入行門檻:本科學歷,英語六級以上。
薪酬水平:年薪6—10萬元。
職業(yè)前景:各大銀行的國際業(yè)務發(fā)展迅速,對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務和海外相關工作經(jīng)驗,又熟悉中國市場的"海歸"國際業(yè)務員,年薪最高可達25萬元。
3、銀行風險管理主管。
崗位要求:較強的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險、信托等從業(yè)經(jīng)驗。
入行門檻:本科以上學歷,英語六級以上。
薪酬水平:年薪10萬元左右。
職業(yè)前景:風險管理是銀行經(jīng)營管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務數(shù)據(jù)、科學的管理模型之上的風險控制。我國商業(yè)銀行正處在由風險控制向風險管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競爭力的薪酬,吸引這方面人才。
4、證券分析師。
崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實的證券理論知識和豐富實踐經(jīng)驗,有較高的經(jīng)濟理論素養(yǎng)和研究水平,能進行行業(yè)研究。
入行門檻:本科學歷、證券從業(yè)人員資格證書。
薪酬水平:年薪10—50萬元。
職業(yè)前景:全國7000萬股民這一龐大的投資群體,為證券分析師的發(fā)展提供了堅實的基礎。他們既可指導個人客戶進行證券投資,還可去報刊、電視、廣播等媒體擔任評論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多,證券分析師的用武之地會更大,收入也會逐漸增長。
5、保險經(jīng)紀人。
崗位要求:對非壽險、壽險、再保險、風險管理等精通,具備法律、金融、財務、統(tǒng)計學知識,豐富的風險管理、保險實踐經(jīng)驗,良好的公關協(xié)調(diào)能力。
入行門檻:保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格考試證書。
薪酬水平:有一定客戶群和知名度的保險經(jīng)紀人年薪在15—50萬元之間。
職業(yè)前景:中國保險經(jīng)紀人市場2016年才起步,目前從業(yè)人員為1萬人,預計在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美,保險經(jīng)紀人平均年薪為30萬美元,相比之下,我國經(jīng)紀人的薪酬還有較大的上漲空間。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十四
各位領導、各位同仁、青年朋友們:
我叫xx,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現(xiàn)個人價值與建行價值化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心!”中國建設銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強,建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年輕人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的'投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!謝謝大家。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十五
大學畢業(yè)后直接就業(yè),盡量讓自己應聘上銀行客戶經(jīng)理的工作,或者先進銀行就行,不論什么職位,努力做好工作的同時積極向別人學習,積累經(jīng)驗,然后提升自己,往更高的崗位上攀登;做好客戶經(jīng)理,再向大客戶經(jīng)理邁進。
3.2行動計劃。
1.短期計劃。
大二:扎扎實實的學習專業(yè)知識,嘗試參加各種學術競賽,培養(yǎng)團隊合作能力和合作精神;
大三:繼續(xù)學習好專業(yè)知識,確定目標,潛心準備就業(yè);
大四:積極找實習工作,同時做兩手準備,多看課外書,一定的工作經(jīng)驗是很必要的,但是畢業(yè)后離開了學校想看書就沒那么好的機會了,所以要抓住機會好好看書。
畢業(yè)后半年內(nèi)找到對職業(yè)的認知,薪資要求不高,平均一個月2500左右,關鍵是趁這個時候努力學習工作技能,積累工作經(jīng)驗。
畢業(yè)后三到五年:做到所在部門的骨干員工,年薪五六萬元左右;
畢業(yè)后六到八年:做到大客戶經(jīng)理,年薪十萬元左右;
畢業(yè)后十年乃至更長時間:爭取做到公司副總經(jīng)理直至總經(jīng)理。
2.學年規(guī)劃。
1(二上)英語四級565分~~取得口語考試資格。
2(二上)計算機二級證書。
5(二下)英語四級口語證書。
6(二下)會計從業(yè)資格證(電算化)。
7(二下)發(fā)表論文兩篇。
9(三下)助理會計師。
10(四下)雙專業(yè)畢業(yè)證書。
11(四下)雙學士學位證書。
3.讀書計劃。
3.3動態(tài)分析調(diào)整。
職業(yè)生涯規(guī)劃不是一次完成的,它是一個不斷循環(huán)的動態(tài)過程。在制作規(guī)劃書的時候我們難免有一定的遺漏和疏忽,而且外部環(huán)境也一直在變化之中。因此,需要我們與時俱進,根據(jù)現(xiàn)實情況適時進行評估和調(diào)整。
調(diào)整情況如上行動計劃也已經(jīng)提到,即。
方案一:繼續(xù)深造,讀研究生,參加技能培訓;
方案二:進入企業(yè),從最基層的職員做起;
3.4備選規(guī)劃方案。
我的首選職業(yè)規(guī)劃方案是做一名銀行客戶經(jīng)理人,但凡事都不可能一帆風順,我還可以做營銷、證券公司代理人、房地產(chǎn)代理或經(jīng)紀人等方面的工作,于是我的備選職業(yè)規(guī)劃方案暫定為這些。
總結(jié):
計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功,不相信幻影,未來,要靠自己去打拼。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十六
作為一名年輕人,我對職業(yè)的選擇一直搖擺不定。然而,在大學期間,我偶然得到了一次銀行實習的機會。通過這次實習,我深深地被銀行工作的復雜性和廣闊的發(fā)展前景所吸引。因此,在畢業(yè)后,我毫不猶豫地選擇了加入銀行行業(yè)。我深知作為一名銀行青年員工,我將面臨無盡的挑戰(zhàn)和機遇,這也讓我更加堅定了自己的職業(yè)選擇。
第二段:實踐中的日常工作。
作為一名青年員工,我在進入銀行工作崗位的初期就經(jīng)歷了一系列基礎培訓。通過這些培訓,我獲得了對銀行業(yè)務和操作的初步了解。然而,真正的挑戰(zhàn)是在實踐中逐步學習和成長。在日常工作中,我主要負責客戶咨詢、貸款審批、賬戶管理等工作。雖然工作內(nèi)容有時繁瑣,但正是這些瑣碎的工作讓我在實踐中不斷提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務素養(yǎng)。
第三段:與客戶的互動。
作為銀行員工,與客戶的互動是我們工作中最重要的部分之一。在與客戶交流的過程中,我不僅能提供專業(yè)的金融知識和服務,更能了解客戶的需求和問題。通過與客戶溝通,我才真正意識到銀行業(yè)務是關乎每個人生活的方方面面的。為了更好地為客戶提供服務,我常常努力學習,并不斷完善自己的知識和技能。在與客戶互動的過程中,我感到自己不僅為客戶解決問題,更為客戶帶來便利和安全。
第四段:團隊合作的重要性。
在銀行工作中,團隊合作是十分重要的。我所在的團隊由來自不同部門和崗位的人員組成,每個人負責不同的工作。在與團隊成員合作的過程中,我學到了相互協(xié)作、相互支持的重要性。每當任務繁忙、壓力大的時候,大家總能相互幫助,共同解決問題。更重要的是,通過與團隊成員互動,我獲得了更多的知識和經(jīng)驗,這讓我在工作中能夠更好地應對挑戰(zhàn)。
第五段:未來的展望與總結(jié)。
作為一名銀行青年員工,我對未來充滿期待。銀行業(yè)在社會經(jīng)濟中的地位重要且穩(wěn)固,專業(yè)素質(zhì)的要求也隨之提升。因此,我深知自己需要繼續(xù)努力學習和提升自己的能力。在未來的發(fā)展中,我希望通過更多的實踐和學習,成為銀行業(yè)務方面的專家,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。同時,我也希望能夠在銀行的管理崗位上發(fā)揮自己的能力,為團隊的發(fā)展和成長做出貢獻。在銀行青年員工的成長之路上,我將時刻保持初心,勇敢面對挑戰(zhàn),努力成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。
通過以上五段的連貫敘述,本文從選擇進入銀行行業(yè)開始,通過描述實踐中的日常工作、與客戶的互動、團隊合作的重要性以及對未來的展望來呈現(xiàn)了一位銀行青年員工的心得體會。文字流暢,邏輯清晰,充分體現(xiàn)了銀行行業(yè)青年員工在工作中的各個方面的體會和感悟,增加了讀者對該行業(yè)的理解和認識。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十七
尊敬的各位領導,大家好!很高興能成為安化湘淮村鎮(zhèn)銀行這個大集體的一員,與在座的各位一起學習成長。
我們安化湘淮村鎮(zhèn)銀行自20xx年10月28日正式開業(yè)以來,安化湘淮村鎮(zhèn)銀行基層員工秉承羅成林董事長及陳富國行長的經(jīng)營理念,以小額存款最穩(wěn)定,小額貸款最安全的口號,支農(nóng)支小,服務縣域經(jīng)濟,在短暫的半年時間里,業(yè)務越做越強,我們的青年員工隊伍也越來越壯大,一名名青年員工從初入時的懵懂無知,到一步步學習成長為一名合格的銀行從業(yè)人員,在這里,我想借此機會,提議我們在座的各位青年員工用最熱烈的掌聲感謝行領導給了我們這個成長與展示的平臺,感謝他們用信任與關懷給了我們最堅實的后盾。
97年前的五月四日,一批熱血青年在中華民族生死存亡的緊要關頭,擔起了民族救亡的重任,譜寫了可歌可泣的歷史篇章,97年過去了,昔日飽受屈辱的中華民族,已經(jīng)憑借改革開放的偉大成就,傲然屹立于世界之林。
江山代有人才出,各領風騷數(shù)百年,生長在和平時期的我們,當以何種作為書寫無憾無悔的人生?當以何種風貌展現(xiàn)平凡崗位的恢宏,作為湘淮村鎮(zhèn)銀行員工我給出的答案是:傳承五四精神,在傳承中解放思想,開拓進取;爭當崗位先鋒,在爭先中勇挑重任,鑄造事業(yè)的輝煌。
爭當崗位先鋒,就是要身懷敬業(yè)之心,樹立愛崗之德。
勇于開拓市場,我身邊經(jīng)常有同事問我,你怎么有那么多貸款客戶做不完,我說你只看到客戶上門來找我,卻沒看到我上門找客戶的時候,記得銀行開業(yè)之初,剛?cè)脒@個崗位,我每天一有時間就走街串巷,向東坪及東坪周邊區(qū)域的商戶介紹我們銀行,營銷存貸款,雖然有時會受到的客戶質(zhì)疑,但我只有一個想法,客戶不來找我沒關系,至少我宣傳了我們銀行,也讓客戶知道在安化有一個湘淮村鎮(zhèn)銀行,興許哪天他有資金困難的時候會來聯(lián)系,或者他的朋友哪天找他借錢,他會向他的朋友推薦我們銀行。
我們銀行有很多女同事,有時可能拉不下臉去營銷,在這里,我想說的是,如果你選擇了銀行的工作,尤其是客戶經(jīng)理的崗位,你就要有心里準備,改變思想,放下身段,贏得客戶的信任,爭取他在有需求時選擇我們湘淮村鎮(zhèn)銀行。
哪天你做好了業(yè)務,回過頭一切都是值得的。
要把工作融入生活,記得家人拉我逛街的時候,我總是有意無意的向客戶推薦我們銀行,向他們營銷存貸款,很多客戶看我在他那里買了東西,都很樂意來支持業(yè)務。
所以說市場無處不在,當你心懷自己的崗位時,任何地方都有我們的潛在客戶。
另外,我覺得想要自己的業(yè)務持續(xù)發(fā)展,必須做好服務,服務是銀行的第一塊招牌。
銀行作為緊貼民眾生活的行業(yè),服務至關重要,我認為在不觸犯銀行制度與利益,以及法律合規(guī)要求的前提下,我們客戶經(jīng)理與一線柜員,要設身處地的為客戶利益著想,在每一個細節(jié)處,小到個人舉止談吐,言談措辭,大到我們的專業(yè)素質(zhì),都會影響客戶對我們銀行的信任。
這也是我的一點個人建議,希望我們在抓業(yè)務的同時,一定不能讓服務拖我們的后腿。
同事們,安化是黑茶文化的故鄉(xiāng),我們湘淮村鎮(zhèn)銀行,扎根在這片土壤之上,發(fā)芽茁壯成長,靠我們的共同努力,讓安化湘淮村鎮(zhèn)銀行像黑茶文化一樣享譽全國乃至走向世界,讓我們在行領導班子的指導下,在五四精神的指引下,面對發(fā)展有智慧,面對困難有韌勁,把青春的活力化為工作的動力,立足本職,不安現(xiàn)狀,爭先創(chuàng)優(yōu),像97年前五四運動的青年同志們一樣有拓荒者開天辟地的精神,把我們湘淮銀行做強做大,也讓自己盡快成長為一名真正合格的銀行從業(yè)人員,謝謝!
中國xx銀行xx支行的全體團員青年朋友們:
你們好!籍此五四青年節(jié)到來之即,支行團委向奮戰(zhàn)在支行各個工作崗位的43名青年朋友們道一聲:你們辛苦了!衷心祝愿你們節(jié)日快樂!同時,在此向你們發(fā)出如下倡議:
一、勤奮學習,提高素質(zhì),立足崗位,扎實工作
現(xiàn)代金融業(yè)的競爭歸根到底是人才的'競爭,身為一名光榮的共青團員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實現(xiàn)3510奮斗目標為己任。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十八
引導:一份充滿激情的演講稿往往會打動許多聆聽的人,怎么寫出一份出色的銀行青年員工演講稿呢?下面小編為大家整理了銀行青年員工演講稿,希望能夠助你一臂之力!
尊敬的領導、各位同事:
早上好!
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在xx辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的xx崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
各位領導:
您們好!很高興和大家一起來開這次會議,我是xx銀行的一名內(nèi)退員工,雖然已經(jīng)不在工作崗位,不能再做實際業(yè)務,但我依然用心的關注行里前進的點點滴滴。有什么想法時,也及時的找老領導溝通交流,畢竟不管走到哪里,我都是xx人。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十九
為了貫徹河南省蘭山農(nóng)村合作銀行打造“知識型員工,學習型企業(yè)”的企業(yè)文化理念,督促全體員工加強業(yè)務學習,強化技能訓練,全面提升自身綜合素質(zhì),牢固樹立全員學習,終身學習的學習意識,義堂支行結(jié)合了自身的實際情況,制定了蘭山合行義堂支行青年員工學習培訓管理辦法。
本辦法所指青年員工系指四十歲以下的所有在職職工。堅持激勵引導為主,處罰為輔的原則和形式多樣,不拘一格的學習形式,以圍繞業(yè)務為中心,突出個人特長為重點,全面提升綜合素質(zhì),努力達到義堂支行整體水平的提高。培訓內(nèi)容主要包括:業(yè)務技能培訓,在職繼續(xù)教育,工作實踐運用,業(yè)務經(jīng)營管理創(chuàng)新,以及相關的考核管理方式等五個方面的內(nèi)容,具體分析如下:
一、業(yè)務技能培訓方面:結(jié)合蘭山農(nóng)村合作銀行2014年技術大練兵之機,義堂支行及時開展了員工業(yè)務技能培訓,分為業(yè)務培訓和技能培訓兩部分。采取集中學習和個人自學相結(jié)合的方式進行,個人自學為主,集中學習為輔,并于每月下旬舉行測試驗收,成績記錄在案,作為季末考核依據(jù)。其中,業(yè)務培訓為全體人員必考內(nèi)容,主要為現(xiàn)以開通的各項業(yè)務有關的規(guī)章制度及相關處理操作實務方面的應知應會業(yè)務知識。技能培訓包括單指點鈔、扇面點鈔、翻打百張傳票、漢字、數(shù)字錄入五項。
二、在職繼續(xù)學習教育方面:在如今知識經(jīng)濟時代,知識意味著財富,要想在職場中游刃有余、得心應手,就必須加強自身學習,更新完善自身知識結(jié)構(gòu),提高自身業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng),為此,支行考慮到當前員工自身專業(yè)知識現(xiàn)狀和崗位輪換要求的知識層次,大力提倡全體人員進行在職繼續(xù)教育,具體包括學歷教育、職稱考試和職業(yè)資格認證考試等。每位員工就自身當前所從事的崗位,以及未來竟聘的崗位要求,結(jié)合自身興趣愛好,有針對性的進行某一方面的學習深造,未雨綢繆,厚積待發(fā)。鑒于進修學習的長期性和過程性,采取年度總評的方式進行,具體包括學科評價和取得證書評價兩個方面進行,以此鼓勵職工自覺學習、樂于學習。
三、實踐運用考核方面:理論源于實踐,并最終落實到實踐中去并指導工作,任何知識的學習,最終都是運用所學的知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題,這才是學習的最終目的所在。為此,支行采取多種多樣方式鼓勵員工進行實際操作,學中干,干中學,充分挖掘青年員工的聰明才智,發(fā)揮他們特長,真正鍛煉他們的動手能力 ,具體包括;季度調(diào)研報告、青年學習論壇、宣傳報道和各類文體活動。(一)季度調(diào)研報告,目的在于鍛煉青年員工的綜合理論能力和解決實際問題的能力。希望青年員工用新視野發(fā)現(xiàn)問題,認真思考,分析支行經(jīng)理管理中存在漏洞和存在的問題,并進行理性分析,提出自己的獨特見解,幫助支行經(jīng)營管理上新臺階??己朔绞綖槊考疽淮?,并由支行考評領導評議得分。(二)青年學習論壇,本論壇由青年員工自擬命題,自由演講,兩周一次,由全體人員打分,根據(jù)得分情況評為優(yōu)秀、良好、及格和不及格,作為年終考評依據(jù)。通過論壇充分挖掘青年員工的潛能和激-情,同時為自己提供了一次鍛煉自己,展現(xiàn)自我的良好平臺。同事之間通過這個平臺交流工作經(jīng)驗,學習心得以及專業(yè)知識講座等內(nèi)容,以此共同學習,相互提高。(三)鼓勵青年員工踴躍投稿和參加多項文體活動。青年員工以自己的'視角,觀察發(fā)現(xiàn)自己身邊發(fā)生的事,結(jié)合日常業(yè)務,開動腦筋,用心思考,多方面做好宣傳報道工作。同時,鼓勵員工積極參與合行及上級行辦組織的各類文體活動和社會上舉辦的有意義的活動,用自己的實際行動展現(xiàn)自我,回報合行,回饋社會。
四、業(yè)務經(jīng)營管理創(chuàng)新方面:管理也是生產(chǎn)力,青年員工要樹立大局意識和責任意識,以主人翁的態(tài)度關注合行的發(fā)展,做到學以致用,運用所學的知識,敢想敢做,不斷創(chuàng)新工作思路和業(yè)務操作流程,及時提出經(jīng)營管理中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出合理化建議,真正做到以行為家,行興我榮,行衰我恥。
五、監(jiān)督考核:失去監(jiān)督考核的計劃最終將是無法兌現(xiàn)的空頭支票,為防止本辦法中制定的一系列的培訓考核措施流于形式,使考核管理辦法切實可行,并長期貫徹執(zhí)行下去,使之成為青年員工的培訓管理考核的長效機制,支行成立了青年員工學習培訓領導小組,具體負責青年員工的學習培訓的領導、組織、考核和監(jiān)督工作。負責各項工作的監(jiān)督考核。每項培訓計劃都制定了詳細的加減分項,實行獎罰分明的考核措施,充分激勵員工自覺學習、主動思考,讓業(yè)務技能練習和積極學習成為一種自覺行為。
綜上所述,即為義堂支行青年員工學習培訓管理辦法的主要內(nèi)涵所在,無以規(guī)矩,不成方圓,有了好的培訓管理辦法,必須去執(zhí)行,并且一如既往的貫徹下去,才能真正實現(xiàn)制定本管理辦法的初衷,否則將是一紙空文。俗話說的好,要想跑得快,全靠手帶頭,我們深信在宋行長身體力行的帶領下,義堂支行一定成為一支有活力,敢創(chuàng)新,負責任的團隊,帶領義堂支行不斷取得新的業(yè)績,為合行創(chuàng)造更多的利潤。
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銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇二十
大家好,我叫xxx,來自支行,20xx年,我28歲,雙胞胎媽媽。這好像并不是我今天的演講題目,但是我覺得我應該向我的孩子學習,學習他們只要早上醒來就會開心的打量著周圍的一切,我想他們的夢想就是快快長大,去了解這個新奇的世界,這也許就是一個人最早的夢想,簡單而純真。談及夢想,正是時下最令人振奮的話題,夢想之于中國,是實現(xiàn)中華民族的偉大復興;夢想之于農(nóng)商行,是創(chuàng)建實現(xiàn)現(xiàn)代一流的農(nóng)村商業(yè)銀行。而我的夢想是為農(nóng)商行圓夢出一份力,在工作中做一名有責任感,勇于擔當,服務好顧客的稱職員工,今天我的演講題目就是責任擔當,服務圓夢。
在這個世界上,每一個人都扮演著不同的角色,而每一個角色又都承擔著不同的責任,責任是苦澀的,是沉重的,然而責任也是一種愛,愛你的工作,愛你的崗位,愛你的顧客,正如我們,每當顧客來的時候他都會熱情的和顧客打招呼,而且多年以來一直都堅持著這樣的態(tài)度,就連剛到我都會感到很溫暖,如果有人不會填單,他會主動幫助顧客填好,有人不明白的地方,他也會主動的去解釋,他剛到時候當時存款不到1000萬,短短兩年后,存款額就上升到了3000萬,20xx年調(diào)到,當時存款為20xx多萬,而今年到現(xiàn)在存款已經(jīng)穩(wěn)定在7000萬,如果沒有這份責任沒有這份擔當沒有這種周到的服務,又怎么會有今天這樣的成果。勇于擔當,源于強烈的事業(yè)心和責任感,擔當是一種責任,一種自覺,更是一種拼搏和奉獻的精神,作為一名工作在農(nóng)商行一線的員工,可能會辛苦些,會碰到形形色色的顧客,也許有的顧客會刁難你,這時你不能抱怨,也許是你服務的還不到位,顧客是上帝,但上帝也需要真真切切的感覺,而這種感覺就來自我們所提供的實實在在的服務。服務是我們農(nóng)商的生命,是我們圓夢的基石。用心服務,這四個字看似簡單,但它包含著多少內(nèi)涵多少艱辛多少付出,我們農(nóng)商員工正是用自己的汗水和智慧實踐著這四個大字!古人云:合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。讓我們從自身做起,從點點滴滴的小事做起,朝著農(nóng)商行的夢想和我們各自的夢想,堅持不懈、奮力拼搏,也為中國夢貢獻出一股來自農(nóng)商行的力量。人可以不偉大,人也可以清貧,但不可以沒有責任,勇于擔當是一種責任,是對工作的無限忠誠、對夢想的不懈追求。夢想的實現(xiàn)離不開責任心,離不開周到的服務,在日常工作中,小到每一筆業(yè)務的仔細把關,對每一位顧客的熱情服務,對每一筆帳務的記錄核查,這都是我們的.責任心,平凡的工作崗位有辛酸有痛苦,勇于擔當,能把簡單的事情做好就不簡單!勇于擔當?shù)娜松鷷鴮懼鴤ゴ?、鐫刻著璀璨。為圓你我的夢,圓我們農(nóng)商行的夢,我們必須立足本職、腳踏實地、無私奉獻、盡職盡責,不經(jīng)一番寒霜苦,哪來梅花撲鼻香!我們的夢想,因為農(nóng)商行,有了太多的相似。在放飛夢想的路上,我們彼此心照不宣,攜手共進,一起為農(nóng)商行的未來勵志耕耘!也許待到農(nóng)商行這棵常青樹枝繁葉茂頂天立地之時,我會和自己身邊的朋友們驕傲的說,看吧!我也曾為這棵大樹辛勤的澆灌過!我的夢,農(nóng)商夢。農(nóng)商夢,我的夢。我的夢由農(nóng)商夢而生,農(nóng)商夢載著我的夢,就這樣高飛吧!
謝謝大家!
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