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餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇一
xx市各餐飲企業(yè):
為深入推進(jìn)國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進(jìn)一步強(qiáng)化xx餐飲行業(yè)食品安全意識(shí),規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營,樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,營造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,xx餐飲業(yè)協(xié)會(huì)特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、主動(dòng)履行主體責(zé)任,自覺加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,切實(shí)做到不放心食品原料不進(jìn)門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范,積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺(tái)賬,全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購銷臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來,鼓勵(lì)餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。主動(dòng)向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明等有關(guān)信息,充分保障消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利。
六、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費(fèi)者的投訴,堅(jiān)持從自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)出發(fā),主動(dòng)加強(qiáng)與顧客溝通,爭取第一時(shí)間積極協(xié)商解決。
2017年4月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇二
民以食為天,食以安為先。完善的食品安全保障體系,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,也是人民群眾的殷切期盼。企業(yè)誠信經(jīng)營,深刻貫徹落實(shí)國家一系列有關(guān)肉食品安全的法律法規(guī)和政策,增強(qiáng)行業(yè)自律,防止病、害肉上市,確保廣大消費(fèi)者的安全,是肉類食品企業(yè)義不容辭的責(zé)任。特向全縣肉類企業(yè)發(fā)出倡議:
六、遵守商業(yè)道德,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持為民、利民、便民的服務(wù)宗旨,以優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生的肉類產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)贏得消費(fèi)者信賴。
同行的朋友們,讓我們攜起手來,誠信經(jīng)營,共同承擔(dān)起肉類食品安全消費(fèi)的神圣使命,為構(gòu)建誠信社會(huì)、和諧消費(fèi)環(huán)境,為老百姓吃上“放心肉”貢獻(xiàn)自己的力量!
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)的工作意見,營造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,推動(dòng)誠信xx建設(shè)。我們?yōu)榇顺h:
一、積極參與百貨行業(yè)“消費(fèi)放心城市”創(chuàng)建活動(dòng),以提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務(wù)體系,完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,明確職責(zé)。管理規(guī)范,記錄齊全,考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī),明碼標(biāo)價(jià)、一貨一卡,規(guī)范計(jì)量、稱準(zhǔn)碼足,杜絕價(jià)格欺詐、虛假標(biāo)價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、購銷臺(tái)賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責(zé)任制度等。確保商品質(zhì)量,無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準(zhǔn)則,媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳,在經(jīng)營活動(dòng)中無欺騙消費(fèi)者行為和不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>
六、營造舒適的消費(fèi)環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施符合國家相關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求,定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測并合格。
七、員工文明禮貌,服務(wù)規(guī)范。定期開展對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全衛(wèi)生等知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)85%以上。
八、應(yīng)急管理扎實(shí)有效。針對(duì)經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件,如“火災(zāi)、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。
九、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù),嚴(yán)格落實(shí)國家對(duì)部分商品制定“三包”規(guī)定,切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)承諾,及時(shí)接受消費(fèi)者的投訴,投訴處理率達(dá)到98%以上。
“規(guī)范服務(wù)誠信經(jīng)營”倡議書。
當(dāng)前,我國網(wǎng)上交易快速發(fā)展,已經(jīng)成為社會(huì)商品流通的重要渠道,對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需、便利消費(fèi)、提升流通效率發(fā)揮了重要作用。為凈化交易環(huán)境,維護(hù)交易秩序,促進(jìn)網(wǎng)上交易健康、規(guī)范發(fā)展,我們發(fā)出以下倡議:
一、強(qiáng)化誠信意識(shí),增強(qiáng)“以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”的社會(huì)主義榮辱觀,將以誠實(shí)守信為核心的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)中,把誠信經(jīng)營理念貫穿網(wǎng)上交易全過程。
二、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),依法誠信經(jīng)營,保護(hù)消費(fèi)者合法利益,向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。不做虛假廣告,不銷售假冒偽劣商品,不侵犯他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、企業(yè)名稱專用權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。建立并加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)和檢查監(jiān)控制度,依法處理有關(guān)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒商品的投訴舉報(bào),主動(dòng)并及時(shí)排查可疑商品,保障安全可靠的交易環(huán)境與服務(wù)。
三、把誠信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過建立內(nèi)部守信、合同管理等制度,完善誠信管理部門,健全企業(yè)誠信建設(shè)管理體系。
四、依法遵循市場活動(dòng)公開性原則,自覺接受商務(wù)、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、安全、銀行、新聞媒體等相關(guān)方和消費(fèi)者合法、合理及必要監(jiān)督。除維護(hù)商業(yè)秘密與個(gè)人隱私信息外,決不采取不正當(dāng)手段逃避檢查和監(jiān)督。
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餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇三
“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān),關(guān)系著千家萬戶的幸福安康,也關(guān)系著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實(shí)提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)食品經(jīng)營者的自律意識(shí)和誠信意識(shí),保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議:
一、自覺守法經(jīng)營,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本,做依法經(jīng)營的模范,實(shí)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證索票、購銷臺(tái)帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系,防止不安全的食品流入市場。
二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營,牢固樹立食品安全責(zé)任意識(shí)。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨,不斷強(qiáng)化食品安全第一責(zé)任人的意識(shí),切實(shí)履行第一責(zé)任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民,為廣大消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)施檢驗(yàn)、檢測、檢查、監(jiān)督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持消費(fèi)者至上,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為廣大消費(fèi)者提供滿意放心的服務(wù)。自覺加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的食品安全知識(shí)水平,增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感,全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、食品安全責(zé)任意識(shí)。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì),讓社會(huì)各界滿意,讓人民群眾放心。
四、嚴(yán)格行業(yè)自律,切實(shí)提高經(jīng)營戶整體素質(zhì)。從我做起,不斷規(guī)范行業(yè)行為,樹立“講道德、重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法、公平競爭”的行業(yè)風(fēng)尚,積極開展隱患排查,認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)整改,堅(jiān)決消除各種隱患,確保規(guī)范運(yùn)行,確保食品安全。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律,不斷加強(qiáng)經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督,努力促進(jìn)全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動(dòng)起來,承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任,為促進(jìn)我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇四
餐飲食品既涉及營養(yǎng)和健康,也關(guān)乎衛(wèi)生與安全.我們倡議:以人為本,堅(jiān)持消費(fèi)者身體健康和生命安全高于一切,牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律、嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢,切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。
二是牢固樹立“企業(yè)是第一責(zé)任人”的'責(zé)任意識(shí),牢記自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,時(shí)刻繃緊安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。對(duì)食品原料妥善儲(chǔ)存,確保食品原料新鮮不變質(zhì)。不濫用食品添加劑,不添加非食品添加劑,不使用非食品原料,不使用病死畜禽,不使用地溝油,不回收過期、變質(zhì)食品加工制作食品,不生產(chǎn)、不經(jīng)營不安全的食品。
四商家在經(jīng)營中誠實(shí)守信,菜品定價(jià)遵循公平,公開原則,對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價(jià),團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù),保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立以客為尊,服務(wù)至誠的理論,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,踐行服務(wù)承諾。
五是建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺(tái)帳,全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購銷臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
六是秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念,從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。
七是嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
八是遇有重大活動(dòng)或集中就餐人數(shù)較多,應(yīng)主動(dòng)向食品藥品監(jiān)管部門報(bào)告,并嚴(yán)格執(zhí)行留樣等制度;一旦發(fā)生食物中毒,第一時(shí)間報(bào)告食品藥品監(jiān)管部門,保護(hù)好現(xiàn)場,并積極配合做好調(diào)查和處理工作。
九是要經(jīng)常性加強(qiáng)員工的食品安全教育,營造人人講衛(wèi)生、講安全的良好氛圍;不使用無有效健康合格證的食品從業(yè)人員。
十主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費(fèi)者的投訴,積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動(dòng)。
xxx。
20xx月xx日。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇五
按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:_。
日期:__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇六
xx市各餐飲企業(yè):
為深入推進(jìn)國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進(jìn)一步強(qiáng)化餐飲行業(yè)食品安全意識(shí),規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營,樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,營造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,餐飲業(yè)協(xié)會(huì)特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、主動(dòng)履行主體責(zé)任,自覺加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,切實(shí)做到不放心食品原料不進(jìn)門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范,積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺(tái)賬,全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購銷臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來,鼓勵(lì)餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。主動(dòng)向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明等有關(guān)信息,充分保障消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利。
六、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費(fèi)者的投訴,堅(jiān)持從自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)出發(fā),主動(dòng)加強(qiáng)與顧客溝通,爭取第一時(shí)間積極協(xié)商解決。
20xx年4月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇七
共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。xx是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會(huì)給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為xx求發(fā)展的一項(xiàng)重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,xx縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)會(huì)號(hào)召全縣企業(yè)和個(gè)體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)中去,積極投身到“踐行價(jià)值觀、文明我先行”活動(dòng)中去,出一份力,添一份光,盡一份責(zé)。現(xiàn)倡議如下:
一、誠信為本,倡導(dǎo)文明。要自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實(shí)勞動(dòng),誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習(xí),倡導(dǎo)文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動(dòng)的積極分子。
二、主動(dòng)作為,服務(wù)文明。爭當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范,堅(jiān)持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀(jì);照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實(shí)價(jià),不哄抬物價(jià);公平競爭,不欺行霸市;貨真價(jià)實(shí),不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,以實(shí)際行動(dòng)樹立良好的商業(yè)信譽(yù),自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。
四、構(gòu)建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導(dǎo)和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實(shí)守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會(huì)責(zé)任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛xx”主題志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的先進(jìn)標(biāo)兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。
尊敬的'廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進(jìn)一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)xx文明誠信經(jīng)營活動(dòng)新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻(xiàn)我們的力量!
二〇xx年六月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇八
本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇九
共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會(huì)給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發(fā)展的一項(xiàng)重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,清豐縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)會(huì)號(hào)召全縣企業(yè)和個(gè)體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)中去,積極投身到“踐行價(jià)值觀、文明我先行”活動(dòng)中去,出一份力,添一份光,盡一份責(zé)。現(xiàn)倡議如下:
一、誠信為本,倡導(dǎo)文明。要自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實(shí)勞動(dòng),誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習(xí),倡導(dǎo)文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動(dòng)的積極分子。
二、主動(dòng)作為,服務(wù)文明。爭當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范,堅(jiān)持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀(jì);照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實(shí)價(jià),不哄抬物價(jià);公平競爭,不欺行霸市;貨真價(jià)實(shí),不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,以實(shí)際行動(dòng)樹立良好的商業(yè)信譽(yù),自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。
四、構(gòu)建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導(dǎo)和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實(shí)守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會(huì)責(zé)任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛清豐”主題志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的先進(jìn)標(biāo)兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。
尊敬的廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進(jìn)一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)清豐文明誠信經(jīng)營活動(dòng)新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻(xiàn)我們的力量!
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)的工作意見,營造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,推動(dòng)誠信建設(shè)。我們?yōu)榇顺h:
一、積極參與百貨行業(yè)“消費(fèi)放心城市”創(chuàng)建活動(dòng),以提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務(wù)體系,完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,明確職責(zé)。管理規(guī)范,記錄齊全,考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī),明碼標(biāo)價(jià)、一貨一卡,規(guī)范計(jì)量、稱準(zhǔn)碼足,杜絕價(jià)格欺詐、虛假標(biāo)價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、購銷臺(tái)賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責(zé)任制度等。確保商品質(zhì)量,無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準(zhǔn)則,媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳,在經(jīng)營活動(dòng)中無欺騙消費(fèi)者行為和不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>
六、營造舒適的消費(fèi)環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施符合國家相關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求,定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測并合格。
七、員工文明禮貌,服務(wù)規(guī)范。定期開展對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全衛(wèi)生等知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)85%以上。
八、應(yīng)急管理扎實(shí)有效。針對(duì)經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件,如“火災(zāi)、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。
九、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù),嚴(yán)格落實(shí)國家對(duì)部分商品制定“三包”規(guī)定,切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)承諾,及時(shí)接受消費(fèi)者的投訴,投訴處理率達(dá)到98%以上。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十一
為深入推進(jìn)國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進(jìn)一步強(qiáng)化餐飲行業(yè)食品安全意識(shí),規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營,樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,營造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,餐飲業(yè)協(xié)會(huì)特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、主動(dòng)履行主體責(zé)任,自覺加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,切實(shí)做到不放心食品原料不進(jìn)門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范,積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺(tái)賬,全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購銷臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來,鼓勵(lì)餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。主動(dòng)向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明等有關(guān)信息,充分保障消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利。
六、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費(fèi)者的投訴,堅(jiān)持從自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)出發(fā),主動(dòng)加強(qiáng)與顧客溝通,爭取第一時(shí)間積極協(xié)商解決。
餐飲業(yè)協(xié)會(huì)。
20xx年3月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十二
本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:_。
日期:__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十三
為維護(hù)公平競爭的種子市場環(huán)境,構(gòu)建中國種業(yè)誠信體系,推進(jìn)現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展,建設(shè)種業(yè)強(qiáng)國,我們__年中國種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾:
堅(jiān)守“自愿、平等、公平、誠實(shí)、守信”的市場原則,互惠互利,維護(hù)農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣種子,堅(jiān)決抵制失信欺詐、制假售假、無故違約等敗壞市場商業(yè)道德的不良行為;遵紀(jì)守法,誠信經(jīng)營,為建設(shè)中國種業(yè)誠信體系做表率。
同時(shí),向全國種子生產(chǎn)經(jīng)營同仁發(fā)出如下倡議:
一、遵守法規(guī),依法經(jīng)營。認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行《種子法》及相關(guān)法律法規(guī),努力做到懂法、守法、護(hù)法。嚴(yán)格依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),為營造一個(gè)公開、公平、公正的競爭環(huán)境出一份力、盡一份責(zé)。
二、守信為榮,失信為恥。牢固樹立“以誠實(shí)守信為榮,以見利忘義為恥”的觀念,把誠信作為企業(yè)的生命線,把誠信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,自覺遵守社會(huì)公德。
三、抵制假冒,接受監(jiān)督。向社會(huì)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息,反對(duì)和抵制虛假宣傳,堅(jiān)決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告,自覺維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益。堅(jiān)決做到不造假、不售假,自愿接受廣大消費(fèi)者、政府監(jiān)管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護(hù)法,凈化市場。堅(jiān)決同不法行為作斗爭,積極檢舉違法行為,配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門做好違法案件的查處,為凈化種子市場環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
倡議人:_。
時(shí)間:20__年__月__日。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十四
老師們、同學(xué)們:
泰安是一座歷史悠久的`文化和旅游名城,作為一名小學(xué)生我們充滿了驕傲和自豪。目前我市正在積極創(chuàng)建全國文明城市,這需要大家伸出雙手積極參與。
文明城市是一張亮麗的名片,代表著每一個(gè)市民的文明形象。文明社會(huì)是需要大家共同努力創(chuàng)造的,作為小學(xué)生我們應(yīng)該“樹文明新風(fēng)、做文明學(xué)生、創(chuàng)文明校園”為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量,在此我向全體隊(duì)員發(fā)出如下倡議:
來到校園,我們要做文明事、相互禮讓、舉止高雅,互幫互助,不斷提高思想道德素質(zhì);。
回到家中,我們要尊老愛幼、孝敬長輩、感恩知禮、主動(dòng)幫助家人分擔(dān)家務(wù);。
外出旅游,我們要做一名文明的游客,遵守規(guī)則,愛護(hù)文物??傊?,文明在你我話語中,文明在你我行動(dòng)中,文明在你我傳播中。從我做起,小手牽大手,積極動(dòng)員家人和身邊人,參與文明城市創(chuàng)建工作。這樣我們就都能成為“創(chuàng)建文明城市”的一份子,為“創(chuàng)建文明城市”貢獻(xiàn)一份力量。
倡議人:
時(shí)間:
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十五
“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān),關(guān)系著千家萬戶的幸福安康,也關(guān)系著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實(shí)提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)食品經(jīng)營者的自律意識(shí)和誠信意識(shí),保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議:
一、自覺守法經(jīng)營,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本,做依法經(jīng)營的模范,實(shí)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證索票、購銷臺(tái)帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系,防止不安全的食品流入市場。
二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營,牢固樹立食品安全責(zé)任意識(shí)。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨,不斷強(qiáng)化食品安全第一責(zé)任人的意識(shí),切實(shí)履行第一責(zé)任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民,為廣大消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)施檢驗(yàn)、檢測、檢查、監(jiān)督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持消費(fèi)者至上,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為廣大消費(fèi)者提供滿意放心的服務(wù)。自覺加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的食品安全知識(shí)水平,增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感,全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、食品安全責(zé)任意識(shí)。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì),讓社會(huì)各界滿意,讓人民群眾放心。
四、嚴(yán)格行業(yè)自律,切實(shí)提高經(jīng)營戶整體素質(zhì)。從我做起,不斷規(guī)范行業(yè)行為,樹立“講道德、重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法、公平競爭”的行業(yè)風(fēng)尚,積極開展隱患排查,認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)整改,堅(jiān)決消除各種隱患,確保規(guī)范運(yùn)行,確保食品安全。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律,不斷加強(qiáng)經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督,努力促進(jìn)全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動(dòng)起來,承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任,為促進(jìn)我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人:_。
日期:__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十六
為維護(hù)旅游市場程序,切實(shí)保護(hù)廣大旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,我們合肥地區(qū)29家獲得《安徽省旅游質(zhì)量信得過旅行社》稱號(hào)的旅行社向全省旅行社同行發(fā)出“誠信經(jīng)營”倡議:
一、樹立誠信意識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)誠信服務(wù)意識(shí),樹立重信譽(yù)、守信用、講誠信的良好形象。
二、嚴(yán)格遵守法律。堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)方針政策和法規(guī),維護(hù)國家的安全、榮譽(yù)和利益,自覺接受各級(jí)旅游管理部門、旅游協(xié)會(huì)管理和指導(dǎo)。杜絕承包掛靠、超范圍經(jīng)營、非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營行為,對(duì)于“黑車”、“黑導(dǎo)游”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不再使用。
三、信守服務(wù)承諾。在經(jīng)營活動(dòng)中信守合同約定,決不擅自減少服務(wù)項(xiàng)目,不隨便增加自費(fèi)項(xiàng)目和進(jìn)購物點(diǎn)次數(shù),不組織質(zhì)價(jià)不符的旅游團(tuán)隊(duì),以質(zhì)量上乘、價(jià)格合理的多樣化產(chǎn)品為廣大游客熱誠服務(wù)。
四、恪守職業(yè)道德。嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為,堅(jiān)決抵制各種行業(yè)不正之風(fēng),不欺詐經(jīng)營、不做虛假宣傳、不搞任何形式的惡意削價(jià)競爭,自覺維護(hù)旅游市場的正常秩序。
五、在旅游企業(yè)內(nèi)部推行內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督員制度,認(rèn)真執(zhí)行國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量,做到誠信經(jīng)營,杜絕欺客、宰客行為。旅游從業(yè)人員做到不索要小費(fèi),不發(fā)生有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行,不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi),堅(jiān)決維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
六、各旅游企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,強(qiáng)化旅游安全防范與教育,堅(jiān)決杜絕重大旅游安全責(zé)任事故,不斷提高本企業(yè)的安全管理水平。
七、加強(qiáng)誠信建設(shè)。建立誠信機(jī)制,把誠信建設(shè)貫穿接待服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。在辦公場所公示服務(wù)承諾,增強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目的透明度,使游客有充分的知情權(quán),不折不扣地兌現(xiàn)承諾,保證誠信建設(shè)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?/p>
八、自覺接受監(jiān)督。積極采取多種形式,通過多種渠道,認(rèn)真聽取廣大游客的意見和建議,接受旅游消費(fèi)者的咨詢、監(jiān)督和批評(píng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高旅游服務(wù)水平和質(zhì)量。主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)界同仁的信息溝通和合作,相互監(jiān)督,共同為促進(jìn)我省旅游市場健康有序發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
各位同仁,誠信是影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的重要因素之一,它所包含的契約和信用既是市場游戲規(guī)則的基礎(chǔ),也是我們旅游企業(yè)生存與發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)及歸宿。沒有信用就沒有秩序,沒有信用就沒有市場,沒有信用就不會(huì)有我們旅游行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)的發(fā)展。
讓我們?nèi)w同仁攜起手來,真抓實(shí)干,真正樹立起誠信經(jīng)營的良好社會(huì)風(fēng)氣,以誠待客,以信興旅,共同打造安徽旅游行業(yè)誠信經(jīng)營的品牌,為建設(shè)“誠信安徽”、“誠信旅游”和做強(qiáng)、做大我省旅游業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十七
日前,國家工商總局市場司和中央電視臺(tái)新聞中心聯(lián)合開展“誠信網(wǎng)購”系列活動(dòng),京東商城作為全國網(wǎng)商代表簽署“誠信經(jīng)營倡議書”,并與全國電子商務(wù)企業(yè)代表一同出席了誠信網(wǎng)購”系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式。在啟動(dòng)儀式上,以京東商城為代表的電子商務(wù)企業(yè)攜手承諾將進(jìn)一步落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)下,深入開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示,到20xx年12月底,我國網(wǎng)購用戶達(dá)1.61億,年增長率為48.6%。中國電子商務(wù)飛速發(fā)展在全世界都實(shí)屬罕見,但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也催生了不少網(wǎng)絡(luò)欺詐和違法犯罪事件,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購誠信的擔(dān)憂,嚴(yán)重制約著中國電子商務(wù)的發(fā)展,如何營造一個(gè)真實(shí)可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是以京東商城為代表的廣大電子商務(wù)企業(yè)一直在為之努力的問題。
作為中國電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè),京東商城副總裁張守川在會(huì)上做了發(fā)言,并介紹了京東商城在“誠信網(wǎng)購”中的重點(diǎn)舉措。
多年來,京東商城堅(jiān)持在網(wǎng)購誠信和服務(wù)上下功夫,為了徹底解決消費(fèi)者網(wǎng)上購物的后顧之憂,20xx年京東商城斥資500萬元,與中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)合作設(shè)立了“先行賠付保證金”,消費(fèi)者在京東商城購物發(fā)生糾紛時(shí),可向中消協(xié)申請(qǐng)調(diào)解及先行賠付。京東商城也是迄今國內(nèi)唯一一家與中消協(xié)合作推出“先行賠付”專項(xiàng)信譽(yù)質(zhì)量保證金的零售企業(yè)。
對(duì)內(nèi),京東商城還成立獨(dú)立的指控部門,對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)商品源頭做出做嚴(yán)格審核。此外,除了提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票、全國聯(lián)保、全國配送外,京東商城還提供了獨(dú)具特色的價(jià)格保護(hù)、延保等服務(wù),讓用戶最大限度的體驗(yàn)到了京東購物的方便與安全。20xx年,京東商城在北京等城市率先推出“211限時(shí)達(dá)”配送服務(wù),在全國實(shí)現(xiàn)“售后100分”服務(wù)承諾,隨后又推出“全國上門取件”,并在b2c電子商務(wù)網(wǎng)站中首推7×24小時(shí)全天候電話服務(wù)。這些創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,無疑大大提升了用戶的購物體驗(yàn)。
會(huì)上京東商城等電子商務(wù)代表企業(yè)發(fā)起倡議,為了維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展,促進(jìn)中國電子商務(wù)的繁榮和成長,希望所有電子商務(wù)企業(yè)都能加強(qiáng)誠信意識(shí),通過行業(yè)規(guī)范和嚴(yán)格自律,共同建立起一個(gè)健康和諧、誠信安全的網(wǎng)上購物大環(huán)境。
京東商城在20xx年正式轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,當(dāng)年京東商城銷售額1000萬元,而到了20xx年京東商城的銷售額已高達(dá)102億元,年平均增長率超過了200%?,F(xiàn)在京東商城以32.5%的市場占有率,連續(xù)12個(gè)季度蟬聯(lián)網(wǎng)絡(luò)零售商排名榜首。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
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