演講稿是一種以語言文字為媒介的表達方式,用于演講者向觀眾傳遞信息和觀點。在演講過程中要注重與觀眾的互動,通過問答或者提問,增加參與感和吸引力。以下是小編為大家收集的演講稿范文,供大家參考和借鑒。
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇一
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
我叫xx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺,我競聘的職位市場部經(jīng)理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當領導的經(jīng)驗,意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。
正因為沒有當過領導,便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖,我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識,我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶,年生產(chǎn)能力為2693萬噸,我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來,隨著水泥市場風起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性的轉變。
基于上述思考,假如我能擔任市場部經(jīng)理,我的設想是:轉變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標。具體來說:
一是轉變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經(jīng)理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。
二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標,培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時,在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為,在依法治國、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關,對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現(xiàn)偏差,導致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以,對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓,提高法律意識,既可以保護本企業(yè)的合法權益,又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟損失。
實現(xiàn)三個目標的內(nèi)容是:
1、建構營銷網(wǎng)絡。在做好水泥市場的同時,營銷網(wǎng)絡向xx州輻射。以新中標的xx路、xx路、xx路等公路建設為切入點,分別設立xx片區(qū)和xx片區(qū)辦事處,以xx、xx、xx電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網(wǎng)絡覆蓋全施兼并、收購xx州中小水泥廠,進行技術改造,興建粉磨站,實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴張。
2、建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補,規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風險,克服“以量定價”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因為我本來就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的各位領導:
大家好!非常感謝公司組織此次競聘,讓我有了挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會。在公開、公平、公正、擇優(yōu)的競聘氛圍中與大家展開同臺競爭,是我的榮幸,我堅信機會只屬于有準備之人,對于機會我倍感珍惜,等待已久!我要競聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職。我的競聘演講的題目是《于安思危,琴心劍膽》。
我叫xx,已經(jīng)在移動公司工作了八年,長期從事營業(yè)員一職。八年的積淀,八年的歷練,讓我收獲了許多,然而安穩(wěn)平靜的八年過去了,人生中的下一個八年,我希望在挑戰(zhàn)中度過。
第一,一線工作經(jīng)驗豐富。
20xx年至今,每一天,我直面各類客戶辦理名目繁多的業(yè)務,熟練操作的同時還要對客戶的咨詢對答如流,針對不同人群揣測客戶的心理進行針對性的營銷推介,長期以來我的日常工作業(yè)績突出,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗。善于推介,精于銷售這恰巧符合網(wǎng)格經(jīng)理拓展市場、維系市場的職責要求。
第二,樂于奉獻,忠于職守。
多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
1、切實履行職責確保業(yè)務量穩(wěn)步提升,針對現(xiàn)有市場落實營銷方案,挖掘收入增長潛能。
2、用心服務提升信任與認同。在確保業(yè)務量增長的前提下著力于以誠實服務,進一步鞏固代銷商、客戶對中國移動的品牌信任度。
最后,向各位解釋我的演講題目,于安思危,不安于現(xiàn)狀,身處當下著眼未來,時刻記掛危難局面方能應對從容。琴心劍膽,心思縝密,干練果敢,內(nèi)外兼顧方能文武兼修。
我是xx,我挑戰(zhàn),我快樂。謝謝大家。
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會。我競聘的職務是郵政局業(yè)務經(jīng)理。本人××,現(xiàn)年××歲,××員?!痢聊陞⒓庸ぷ鳎卩]政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員,××年開始做××員,有豐富的郵政工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴?,采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
1、有較為扎實的專業(yè)知識。
自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任市場部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。
身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和同志們的信任,我將認真履行職責,努力完成領導交辦的各項工作任務。
1、支撐競爭性業(yè)務和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業(yè)務、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領導做好各項工作。
2、提高郵政業(yè)務管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領導調(diào)整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。
3、立足實際,加強電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉變。
4、加強郵政業(yè)務、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓,逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術隊伍,加強與各地市局業(yè)務經(jīng)驗的交流。
5、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使市場部的工作充滿生機和活力。
6、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領導和職工的監(jiān)督。
各位領導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領導和同志們給我以大力的支持,我一定不會辜負大家的期望的。
謝謝大家!
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的董事長、各位領導、廣大職工:
上午(下午)好!
力量,挑戰(zhàn)自我、追求上進的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻楷模。
我叫xx,現(xiàn)年44歲,高中文化,2011年12月5日進入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結,業(yè)務上勤學好問、精益求精、追求上進,公司領導安排的事能積極完成,當然,好的成績已將過去,從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。
一、競聘的理由及個人優(yōu)勢。
我身體素質(zhì)較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心,尊重上級,團結同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎和較強的綜合協(xié)調(diào)能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔子,敢于負責任;進入公司近兩年來,在公司正確領導下、在同事的大力支持下,通過多次參加縣上各部門的會議及負責公司安全生產(chǎn)管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經(jīng)驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進,對照“德、能、勤、績”領導層考核標準,我完全可以擔當和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色,并且能演好,演出特色。
二、對所競爭職位職責的認識。
公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結合。工作任務是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務,是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準則,駕駛人員思想作風過硬,組織紀律嚴密,服務理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標準,只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責,才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務?,F(xiàn)在是經(jīng)濟高速發(fā)展、人財物和信息大流通時代,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民群眾對公交車的運用認識不足,所以,推進公交運輸扎實、有效、正規(guī)化建設是當前對我公司發(fā)展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節(jié)條件,敬業(yè)奉獻是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準,專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的實力;做好定位才能熱愛自己的崗位,經(jīng)營職業(yè)生涯是穩(wěn)步發(fā)展的源動力,雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責。
三、上崗后的工作思路。
我如果能競聘成為一名副經(jīng)理,我會努力學習公交運輸專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì),工作中做到身先士卒,率先垂范,生活中廉潔自律,勤儉持家,尊重上級,愛戴下級,服從領導,服從分工,做到政令暢通,協(xié)調(diào)好多方關系,同時凝聚全體員工,使之成為團結、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風過硬、戰(zhàn)斗力強的隊伍,并按以下思路開展工作:
1、嚴抓員工思想作風建設。
堅持過硬的政治紀律是隊伍正規(guī)化建設的前提和保障,公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。
2、管理制度規(guī)范化。
俗話說得好:“家有家規(guī),國有國法,沒有規(guī)矩不成方圓”,管理制度是隊伍建設的核心內(nèi)容,要確保公司工作的正常運行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規(guī)章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋?,堅持制度管理隊伍,?guī)范公司職工行為,不斷推進公司的正規(guī)化建設,努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟效益。
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前廳經(jīng)理競聘演講稿篇五
19xx年2月出生在遼寧省東港市的沿海農(nóng)村。
19xx年畢業(yè)于遼寧省糧食學校—糧油飼料加工與儲檢專業(yè)。
19xx年工作于沈陽糧運飼料廠,化驗員。
20xx年元月受集團總部調(diào)派到寧夏大北農(nóng)品管部副經(jīng)理、品管部經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
人生信條:用愛心做事業(yè),用感恩的心做人。
給自己的一首詩:
濃情。
赤子之心西北行,黃河兩岸科教興。
吃苦創(chuàng)新爭第一,北農(nóng)奉獻三農(nóng)情!
我的競崗目標是飼料事業(yè)部總經(jīng)理,并且這是我唯一的競崗目標。
有的人認為我做這個職位是順理成章的事;有的人認為我的這種競爭氣勢過于霸道。在我看來,以上兩種都對。來寧夏四年多了,認識我的人都知道我為人處事并不十分霸道,我的霸道就是我的自信?!坝鲣搫t鋼,逢強更強”。這就是我的個性,一個每每都要爭第一的我,一個永遠都不服輸?shù)奈?。我永遠都相信我是最棒的,不論做什么我都是做得最好的。所以,飼料事業(yè)部的總經(jīng)理非我莫屬。
1、信念:加入大北農(nóng)將近八年,做一個優(yōu)秀的大北農(nóng)人的信念始終沒有改變。從東北到西北,我是在大北農(nóng)文化的熏陶下健康長大,大北農(nóng)給了我一個又一個平臺,我今天的一切可以說是大北農(nóng)給的,我沒有經(jīng)歷過寧夏大北農(nóng)第一次創(chuàng)業(yè)初期的艱苦,但寧夏大北農(nóng)二次創(chuàng)業(yè)初期所歷經(jīng)的磨難我是深有體會——一個任何困難都壓不倒的人是精神巨人,一個任何困難都打不垮的企業(yè)一定是百年基業(yè)。我把我的一切都奉獻給大北農(nóng),我無怨無悔,因為我相信,只有在大北農(nóng)我的人生才會更精彩!我也會用我的實際行動來證明,大北農(nóng)因我而精彩!
2、忠誠:忠于大北農(nóng)事業(yè),忠于寧夏大北農(nóng)公司。做為員工,我忠誠我的老板;做為領導,我忠誠我的員工。在我所帶領的團隊里,我是仆人,為大家服務,為大家著想。從另一個層面,我為人人,人人為我。忠誠是心的呼喚,是心的交換,是心的共鳴。到寧夏是我的命運,命由天定,運由己轉。遇到邢總更是我的緣份,“千里馬易尋伯樂難遇”。我和邢總之間有很多相似之處:他是屬龍的我也是屬龍的,他是左撇子我也是??赡苁且驗橛羞@樣的共性,才使得在處理事情上心里會產(chǎn)生共鳴,會有一種默契,會有一種依賴。當然,我們也有不同的地方:邢總的性格像山——剛強,壓下來勢不可擋;我的性格似水——柔和,所到之處圓滿平靜。這也是我們能夠相處,配合默契的原因。古語云:人生難得一知己。
3、能力:看《三國演義》可以歸納六個字:霸權、仁德、智謀。壓縮成現(xiàn)今的時髦詞:領導藝術或是叫領導力。三國中,曹操的管理風格是嚴明,不敢欺;孫權的管理風格是英明,不能欺;劉備的管理風格是開明,不忍欺。不論哪一種風格都能帶好一個團隊雄霸一方。有人會問我:你屬于上面的哪種領導風格?說實話我哪一個都不具備。三國三雄既有出世大略又有入世細謀,非常人所能具備的。前天剛學了一句話:有什么拼什么,沒什么拼命!我的能力就是能拼命,而且能讓一群人跟我一起去拼命。拼好了,就像《好漢歌》唱得那樣:“你有我有全都有…”。拼壞了,就像阿q上刑場前說的那句話:“二十年后我又是一條好漢”(插短玩笑)。沒有哪一個人成功是靠自己的,我的能力不是在我身上能看到的,而是從我?guī)ьI的團隊來體現(xiàn)的。
4、進?。喝松芏虝海尪虝旱娜松泳?,就必須不段提升自己。上帝對每一個人都是公平的。人與人的最大差距不是在脖子以下,而是在脖子以上,更具體地說是在眼睛和耳朵以上部分,不是嘴巴。我知道我的目標是什么,我知道我的不足是什么,我更知道我最需要的是什么。人只有不段地學習才能夠發(fā)揮更大的潛能,才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價值。不滿足是向上的車輪,學習是這個車輪的發(fā)動機。我之所以能夠從基層一步一個腳印走到今天這個講臺,原因只有一個——學習。在這里也號召我的同事們想我學習,超過我就是成功。
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇六
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家上午好!
能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分榮幸!我要競聘的職位是個人銀行部經(jīng)理。下面,我向各位做簡短的自我介紹:
我叫,現(xiàn)任職務為東湖支行個銀部經(jīng)理。我1994年進入本行工作,先后從事過出納、儲蓄、會計,綜合會計,信貸部內(nèi)勤、信貸科副科長,客戶部副經(jīng)理,個人銀行部經(jīng)理等工作?;厥走^去的十幾年,在單位領導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的負責人。面對競聘個銀部經(jīng)理,我想自身具有如下優(yōu)勢:
今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因為熱愛這項工作,更重要的是我有做好這項工作的信心。20xx年是東湖支行個貸業(yè)務取得突破性進展的一年?;仡櫀|湖支行的個貸業(yè)務發(fā)展歷程,從20xx年末2000余萬元到20xx年6000余萬元,發(fā)展到20xx年末9150萬元,在20xx年末個貸余額達27438萬元,較上年增長18000多萬元,超計劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,更是個銀部全體同事齊心協(xié)力和行領導大力支持的結果。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項工作任務,讓領導放心,同事滿意。
對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,因為銷售人員要經(jīng)常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經(jīng)理更要對本行的各種產(chǎn)品了解,并要做好充分的市場調(diào)查,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關系,和客戶熟悉,這一點很重要,在現(xiàn)在行業(yè)中,無論是哪個行業(yè)的銷售,其實都是在銷售自己的人際關系,因此和客戶、潛在客戶搞好關系實際就是在建立自己的關系網(wǎng),在銷售中可以利用關系網(wǎng),采取“以點照面、以面帶點”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨特的位置。
在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持在實踐中學習、學習中實踐,不斷完善自我。20xx年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,并獲得了全國的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試《公共基礎》和《個人理財》兩個證書。從20xx年從事個貸工作以來,我積累了許多工作經(jīng)驗,這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭個人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢,使我能更快、更好地發(fā)揮個人特長,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領導和同事交一份滿意的答卷。
我想做為個銀部經(jīng)理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔責任,推動工作。用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,真正讓領導放心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領導與同志們的信任、來提升本行的形象。
鑒于東湖支行的客觀實際,一方面我將始終抓住個貸業(yè)務的優(yōu)勢不放松,依靠個貸余額的增長,帶來效益的增長。另一方面,樹立連鎖營銷的理念。對于個貸客戶,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的發(fā)卡量、pos消費額的增長,短信業(yè)務的聯(lián)動和網(wǎng)銀業(yè)務的宣傳。不斷提升服務層次,擴大服務范圍,依托優(yōu)質(zhì)客戶,推動保險和理財產(chǎn)品的銷售,為客戶提供一站式服務,為我行帶來一系列經(jīng)濟效益。
作為一名銷售經(jīng)理,要清楚地認識到服務的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業(yè),更重要的是我們在銷售服務,我們要服務自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結,想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復。
打造一支業(yè)務過硬,專業(yè)過關,服務到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。
一是加強思想引導。定期開展思想動態(tài)分析,通過員工反映、部門分析、進一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機融合起來,引導和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,牢固確立執(zhí)行意識和程序至上意識,樹立誠實守信、服務優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。
二是積極構建學習文化。抓住班前班后、周末等空閑時間,組織員工學業(yè)務、學法規(guī)、學文化、學技能,積極搞好員工業(yè)務技術培訓。
三是營造和諧管理環(huán)境。在新的機遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,要提升全行的整體實力和競爭力,促進經(jīng)營模式和增長方式的有效轉變,必須廣開言路、群策群力,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。
四是強化“唯客戶、唯市場”的經(jīng)營理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認同客戶至上的服務理念,將以客戶為中心的服務理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。
在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家!
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇七
各位領導同事們:
大家好,本人xx,從事金融方面的工作8年。在xx銀行信用卡中心深圳信用卡營銷中心工作已滿4年,xx文化。我競聘的崗位是銀行信用卡營銷經(jīng)理。
我是一名對工作認真負責、對工作充滿激情和挑戰(zhàn)的員工。今天我滿懷著熱情和強烈的責任感來參加這次競聘。首先感謝卡中心以及各位領導和同事們,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。讓我有足夠的信心站在這里,面對我熱愛的職業(yè),挑戰(zhàn)并大家展示自己的能力。我喜歡挑戰(zhàn),眼前的這個崗位對我來說,我以決心、以堅定的意志向大家證明我是完全可以勝任這個銀行信用卡營銷經(jīng)理崗位。今后更會滿情激情的投入工作,并以執(zhí)著的追求去挖掘人生的自我價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的奮斗和打拼,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己,證明自己不負眾望。
此次銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘充分體現(xiàn)了卡中心及營銷中心領導對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,而我的銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘演講稿將從以下三個方面來向大家展示我的能力和決心。
以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷我行的信用卡產(chǎn)品,為客戶提供滿意的信用卡服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,營銷經(jīng)理在工作中的職責也是不可小視的,要有吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,帶領團隊去挖掘市場,一線管理風險把控,傳、幫、帶等工作都非常重要。
我有著較強工作責任心和進取心。入職以來一直在一線從事信用卡營銷工作,業(yè)務知識已經(jīng)相當扎識,對待工作認真負責,我認為作為年青人總該有點追求,現(xiàn)在機會擺在面前,我只要迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己,營銷經(jīng)理對我來說是個新的課題,充滿挑滿,但我相信我自己的能力。如果我能在此次的銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘中取得成功,我將認真學習、虛心請教不斷地努力提升自己各方面的綜合能力,爭做一名出色的營銷經(jīng)理。
如果這次競聘成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團隊人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標是:爭取xx地區(qū)第一名!
具體工作開展如下:
1、傳授經(jīng)驗:一定將自己多年的信用卡從業(yè)經(jīng)驗及信用卡營銷心得與團隊營銷人員分享,讓他們少走彎路,讓他們賺到錢。只有讓信用卡業(yè)務員賺到錢,才能穩(wěn)定人員減少人員流失率,搞高員工忠誠度的同時并提升人員級別,賺到錢了級別提升了,分中心業(yè)績自然也就跟著提升了。
2、幫助員工:真心幫助他們無是是工作中還是生活中遇到的問題,協(xié)助他們解決,幫助他們盡快成長起來。用心對待每一位員工,其實在外打工都不容易,特別是選擇做信用卡營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領員工:作為團隊管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!重視團隊凝聚力!
各位領導,我此次參加的是銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇八
尊敬的各位領導、同事們,你們好!
我叫xx,2004年進入xxxx,到現(xiàn)在已經(jīng)在金色陽光工作了x年了。我從備餐部一名普通的傳菜生做起,經(jīng)過自己的踏實的工作和不斷地努力及同事們的熱情幫助下,我的工作表現(xiàn)獲得了公司領導以及直屬上級的認可,先后提拔為備餐領班、備餐部長、服務經(jīng)理等職位。這一切使我更加堅信只要付出終有回報,天道酬勤的真理。我這次競職的崗位是前廳經(jīng)理職位,首先感謝公司及董總給我們提供了這次公平競爭、展示自我的機會,同時也給予我們一個發(fā)展自我的平臺;同時我也要感謝金色陽光所有的家人們,你們認真努力的工作態(tài)度和對保證完成任務的行動準則的堅守也給予了我極大地信心和勇氣。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己的一些想法,以及我竟職的優(yōu)勢向各位領導和同事們匯報一下:
一、有強烈的事業(yè)心和高度的責任感以及豐富的工作經(jīng)驗
通過這幾年在金色陽光的工作,我深深的知道,要想做好一份工作首先要轉變自己的觀念,這不僅僅是一份養(yǎng)家糊口的工作,更重要的是要當成一份長遠發(fā)展的事業(yè)來做。只有具備強烈的事業(yè)心和高度的責任感才會全力以赴的做好工作。我從一名基層員工做起,先后晉升為備餐領班、備餐部長、服務部長等管理崗位,一路走來,自己積累了許多管理經(jīng)驗和管理技巧。通過這段時間的代理前廳經(jīng)理的過程中,也對前廳整體運營、管理工作有了更全面的了解。這也將為我以后開展工作提供了很大的幫助。
二、注重團隊精神,有著良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及客源關系
2015年7月1日我有幸被公司提拔為服務經(jīng)理,并在這個崗位上工作至今。服務經(jīng)理的工作從最初的生澀到現(xiàn)在的游刃有余,離不開團隊里邊的每位家人的.支持和幫助。我深刻的認識到要想把前廳的管理工作和運營工作做好,光靠一個人是做不好的,必須借助團隊的力量和智慧才行。只有大家同心同德、共進退才能將團隊的力量發(fā)揮到最大。我的性格比較外向、沉穩(wěn),有著良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,而這也是一名管理者必須具備的能力。在服務部的工作期間,我結識了大量的客戶,這也將為我以后的工作提供很大的幫助。
三、不斷的改善管理理念
隨著人們生活水平的提高,對服務行業(yè)的服務水平的要求也越來越高。這就促使我們的管理要不斷的改進和提升,來適應時代和企業(yè)的發(fā)展;同時由于現(xiàn)在的員工的知識文化水平較以前也有了很大的不同,也在要求我們要革新管理觀念,改善管理技能,是管理更加的人性化和明主化。
如果這次應聘成前廳部副經(jīng)理我要做到以下工作:
一、服從、執(zhí)行
二、加強服務技能培訓,提高員工素質(zhì):
前廳部即是酒店的銷售窗口,前廳接待是面對客人的第一窗口,展現(xiàn)給客人的是具有良好的服務意識,熟練的業(yè)務技能,客來有迎聲,客走有送聲,這些是我們面對每位客人最基本的工作流程。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,制定細致的培訓計劃,例如:進行接聽電話語言技巧培訓,接待員禮節(jié)禮貌和餐中服務技巧的培訓,迎賓的工作流程的培訓。只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
三、加強前廳員工的銷售意識和銷售技巧,提什銷售業(yè)績
要想完成公司每月下達的營收指標,必須要堅持人人銷售的策略。銷售不僅僅是銷售部的事情,也跟酒店的每一位員工的切身利益都有直接的關系。有人說,輔助崗位不重要,不用參加銷售工作,這是不錯誤的認識,輔助崗位(如保安、保潔、備餐等)只要把我們最好的服務提供給客人,就是對銷售工作的極大支持。如果客人認可了我們的服務,就會加大客人的回頭率。銷售技巧是因人而異的、因時而異的、因事而異的。良好的銷售技巧有助我們做好銷售工作。
四、給員工灌輸“開源節(jié)流,增收節(jié)支”意識,控制好成本。
五、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳的工作與廚房、后勤等有著密切的關系,如果出現(xiàn)問題,我們都應主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的利益。
六、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性
的企業(yè)文化,降低人員流動而帶來的二次培訓成本,穩(wěn)定基層,穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟效益。
過去的都已成為歷史,我們要展望未來,只有我們不斷的努力、不斷挑戰(zhàn)自我才會有進步、有發(fā)展,我要牢牢地把握住這個機會,把握住這個發(fā)展的平臺。最后我要感謝董總、公司領導和同事們支持我、鼓勵我,讓我們每一個人都以一個主人翁的身份加入到酒店的每一個決策中來,加入到我們酒店的建設中來,獻計獻策,共謀發(fā)展大業(yè);我們有決心、有能力,壯大企業(yè)規(guī)模,增強企業(yè)實力,實現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展的宏偉目標,真正把大宅第餐飲打造成一個健康發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的餐飲品牌!
謝謝大家
競聘人:王慧
2012年 5月28日
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇九
競聘演講稿又稱競聘報告、競爭上崗演講稿、競聘書,是競聘者在競聘會議上向與會者發(fā)表的一種闡述自己競聘條件、競聘優(yōu)勢,以及對競聘職務的認識,被聘任后的工作設想、打算等的工作文書。
尊敬的各位領導、各位來賓:
大家好!
非常感謝酒店各級領導的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經(jīng)理競聘會。
今天,我競聘的崗位為餐飲部經(jīng)理助理。
我名叫胡文海,性別男,漢族,湖南長沙人,文化程度高中。
性格好強,脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強。
愛好比較廣泛,喜歡說相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫博客和寫小說等等。
我的做人信條是:做一個無傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領班。
我于2008年12月22日經(jīng)華天集團管理公司調(diào)派進入懷化君源華天大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專干。
我于2002年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時間。
之前從事各種工作,網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務員、手機銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶,還做過半年保安。
于2003年10月進入黃花國際機場賓館工作并從事我認為比較吉利可以發(fā)財?shù)娜松牡诎隧椔殬I(yè)——廚師。
于2005年獲得湖南省勞動廳頒發(fā)的廚師中級證書,2008年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個人兩項金獎—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會餐飲3家。
曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領班,黃花國際機場賓館炒鍋副廚師長,長沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長、長沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤肴”野魚館大廚及廚師長。
后由于特殊原因,至華天集團旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。
我從廚6年時間,對烹飪技法有相當?shù)牧私?,對廚政管理有相當深刻的學習和細致的研究。
我的從廚理念是做一名文化類廚師,不光會烹飪出好的菜品,還會管理出好的團隊,能干后臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。
相比其他競聘者,我的管理經(jīng)驗比較欠缺,也比較有局限性。
因為我沒有從事過前臺管理的經(jīng)驗,不過對前臺工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。
我是一個很有自知之明的人,所以之前我在腦子里做過激烈、反復的思想斗爭,但我今天還是鼓起了相當大的勇氣,站在這里。
競聘成功不是我最想要得到的結果,我只是想通過這次公開、公平、公正的競聘得知我和成功的距離到底還有多遠呢?我也知道,能力不夠光會說也只能嘗試失敗,可是我想通過這次競聘了解到,自己面對失敗究竟還有多大的承受力?這次酒店舉辦的經(jīng)理競聘會,是我生平第一次正規(guī)的參加正式競聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機會面對所有員工。
同時,對我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機會,對自己某些方面的推動和進步。
不在意結果,只在乎收獲。
我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。
謝謝各位領導的審核。
力量,挑戰(zhàn)自我、追求上進的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻楷模。
我叫xx,現(xiàn)年44歲,拉祜族,高中文化,2011年12月5日進入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結,業(yè)務上勤學好問、精益求精、追求上進,公司領導安排的事能積極完成,當然,好的成績已將過去,從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。
一、競聘的理由及個人優(yōu)勢
我身體素質(zhì)較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心,尊重上級,團結同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎和較強的綜合協(xié)調(diào)能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。
也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經(jīng)驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進,對照“德、能、勤、績”領導層考核標準,我完全可以擔當和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色,并且能演好,演出特色。
二、對所競爭職位職責的認識
公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結合。
工作任務是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務重”。
組織紀律嚴密,服務理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標準,只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責,才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務。
雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責。
三、上崗后的工作思路
尊重上級,愛戴下級,服從領導,服從分工,做到政令暢通,協(xié)調(diào)好多方關系,同時凝聚全體員工,使之成為團結、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風過硬、戰(zhàn)斗力強的隊伍,并按以下思路開展工作:
1、嚴抓員工思想作風建設
堅持過硬的政治紀律是隊伍正規(guī)化建設的前提和保障,公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。
2、管理制度規(guī)范化
完善一系列規(guī)章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋耍瑘猿种贫裙芾黻犖?,?guī)范公司職工行為,不斷推進公司的正規(guī)化建設,努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟效益。
3、內(nèi)務管理規(guī)范化
提高駕駛人員的安全意識,使之達到內(nèi)務安排合理化,辦公設施,著裝儀表整潔化,突發(fā)事件處理及時化,制度落實規(guī)范化,做到行動統(tǒng)一、步調(diào)一致,工作環(huán)境優(yōu)美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。
綜合上述,如我今天的競聘成功,我會在副經(jīng)理崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行我今天的諾言,也誠懇接受上級和員工對我監(jiān)督,若競聘失敗,我也不會氣餒,我會一如繼往地在本職崗位上奮發(fā)努力工作,請大家相信我,我的信心和決心是永恒的。
祝大家身體健康、工作順利,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!很高興能夠參與這次職位競聘演講,在此很感謝公司提供了這樣一個可以展示自我的舞臺,同時也感謝各位領導給我這次參與競聘的機會。
今天我將以飽滿的熱情來競聘北京分公司經(jīng)理這個職位,并以積極的心態(tài)接受大家的檢驗和評議。
它涵蓋了管理學、會計學、經(jīng)濟學、商法、計算機、市場營銷、電子商務、公共關系學等等,而且在上海期間我曾經(jīng)有過工作經(jīng)驗,先后做過收銀員、肯德基、不動產(chǎn)銷售。
2009年股市由熊市轉為牛市,樓市也異?;鸨?,不動產(chǎn)銷售行業(yè)實現(xiàn)了大豐收。
同樣在那一年為我從置業(yè)顧問向管理層邁進打下了堅定的基礎。
這是我競聘經(jīng)理職位的第一個優(yōu)勢,知識面比較廣,見解豐富,這樣可以充分的運用自己的所知所學更好為公司服務、為員工服務。
第二,2010年底,我曾做過上海有財房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所龍華分行分行經(jīng)理一職,帶領過6——8人制團隊。
當時主要工作有門店日常管理、人員日常行程安排、談判議價、人員招聘與培訓、合同修改與簽訂等。
期間我也參加過職業(yè)經(jīng)理人的相關培訓。
因此,我對經(jīng)理一職一點都不陌生,我奉行狼性管理,我曾經(jīng)就明確的告訴員工,把每一個客戶都看成是人民幣,客戶進門就是人民幣進門,但是你不能看見錢來了就撲上去了,因為撲上去的往往是狗,狼是很有耐心的,在最恰當?shù)臅r機實現(xiàn)一擊致命。
同時我也明白管理的三種階段:經(jīng)驗管理、科學管理和文化管理,能夠讓員工實現(xiàn)自我價值,也就是馬斯洛需求層次理論中的最高一項,那才是管理的最高水平。
第三,我做過銷售,也曾拜讀過博恩崔西的《銷售中的心理學》一書,因此我對銷售中的商務禮儀以及把握客戶心理方面略有研究,對一些銷售的話術也有些見解。
而且我能夠把握員工的心態(tài)變化,及時做好心理疏導工作,避免發(fā)生隱患。
以上幾點就是我這次參與競聘經(jīng)理職位的幾點優(yōu)勢所在,更多的亮點希望能夠在工作中閃光,如果這次能成功的競聘上經(jīng)理一職,我覺得我應該還要從以下幾個方面繼續(xù)努力:
一、 團結同事,虛心請教,不斷進步。
團結就是力量,尤其是在競爭非?;鸨默F(xiàn)今,個人的力量總是有限的,因此,在遇到挫折與困難時,應該虛心請教每一個員工的想法,然后總結思路,共度難關。
工作中,應遵循以人為本的管理理念,尊重同事、關心同事、平等待人,努力建立起“家庭式”工作環(huán)境,并使每一個人具備起“家庭榮辱感”。
二、不斷學習,不斷提高個人水平。
要從我做起,建立起良好的學習氛圍,使每一個人都能提升自我。
以“掌握必備知識、提升業(yè)務水平、增強專業(yè)技能”為準則,不斷提升自我,從而更好的提高服務水平和工作技能。
三、認真學習公司企業(yè)文化,并以之為基礎,建立起良好工作氛圍,不斷提升公司知名度,培養(yǎng)潛在客戶,同時為公司搶占市場份額添磚添瓦。
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇十
尊敬的各位領導、同事們,你們好!
通過這幾年在金色陽光的工作,我深深的知道,要想做好一份工作首先要轉變自己的觀念,這不僅僅是一份養(yǎng)家糊口的工作,更重要的是要當成一份長遠發(fā)展的事業(yè)來做。只有具備強烈的事業(yè)心和高度的責任感才會全力以赴的做好工作。我從一名基層員工做起,先后晉升為備餐領班、備餐部長、服務部長等管理崗位,一路走來,自己積累了許多管理經(jīng)驗和管理技巧。通過這段時間的代理前廳經(jīng)理的過程中,也對前廳整體運營、管理工作有了更全面的了解。這也將為我以后開展工作提供了很大的幫助。
二、注重團隊精神,有著良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及客源關系
隨著人們生活水平的提高,對服務行業(yè)的服務水平的要求也越來越高。這就促使我們的管理要不斷的改進和提升,來適應時代和企業(yè)的發(fā)展;同時由于現(xiàn)在的員工的知識文化水平較以前也有了很大的不同,也在要求我們要革新管理觀念,改善管理技能,是管理更加的人性化和明主化。
如果這次應聘成前廳部副經(jīng)理我要做到以下工作: 一、服從、執(zhí)行
二、加強服務技能培訓,提高員工素質(zhì):
要想完成公司每月下達的營收指標,必須要堅持人人銷售的策略。銷售不僅僅是銷售部的事情,也跟酒店的每一位員工的切身利益都有直接的關系。有人說,輔助崗位不重要,不用參加銷售工作,這是不錯誤的認識,輔助崗位(如保安、保潔、備餐等)只要把我們最好的服務提供給客人,就是對銷售工作的極大支持。如果客人認可了我們的服務,就會加大客人的回頭率。銷售技巧是因人而異的、因時而異的、因事而異的。良好的銷售技巧有助我們做好銷售工作。
四、給員工灌輸“開源節(jié)流,增收節(jié)支”意識,控制好成本。
五、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳的工作與廚房、后勤等有著密切的關系,如果出現(xiàn)問題,我們都應主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的利益。
六、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性
的企業(yè)文化,降低人員流動而帶來的二次培訓成本,穩(wěn)定基層,穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟效益。
過去的都已成為歷史,我們要展望未來,只有我們不斷的努力、不斷挑戰(zhàn)自我才會有進步、有發(fā)展,我要牢牢地把握住這個機會,把握住這個發(fā)展的平臺。最后我要感謝董總、公司領導和同事們支持我、鼓勵我,讓我們每一個人都以一個主人翁的身份加入到酒店的每一個決策中來,加入到我們酒店的建設中來,獻計獻策,共謀發(fā)展大業(yè);我們有決心、有能力,壯大企業(yè)規(guī)模,增強企業(yè)實力,實現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展的宏偉目標,真正把大宅第餐飲打造成一個健康發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的餐飲品牌!
謝謝大家
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫某某,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝領導給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:
第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理,要服從上級領導的分配和調(diào)度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業(yè)務技能和服務水平,定期開展員工各項業(yè)務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結果。
第二、關注餐廳發(fā)展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名前廳經(jīng)理,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎:
1、加強員工培訓
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務水平和業(yè)務技能情況,進行培訓服務需求調(diào)查,制定有效地員工培訓計劃報餐廳經(jīng)理批準執(zhí)行(一般由理論培訓和實踐操作);通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經(jīng)營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質(zhì)。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
尊敬的各位領導、親愛的同事們
大家晚上好!
我叫鄧**,自2015年10月來到中達大酒店這個溫暖團結的大家庭,在中達三年多的時間里。我從前臺一名普通的接待員做起,經(jīng)過自己的踏實工作和不斷地努力及在同事們的熱情幫助下,我的工作表現(xiàn)得到了公司領導的認可,2015年11月也是站在這個位置上,競聘上了前臺領班。這一切使我更加堅信只要付出終有回報的真理。當然這所有的種種成果來自于領導對我的培養(yǎng)和關愛,同時也得益于同事們對我支持與幫助。這次我要競聘的是前廳主管一職,首先感謝公司領導給我們提供了這次公平競爭、展示自我的機會,;同時我也要感謝中達所有的同事們,你們認真努力的工作態(tài)度和對保證完成任務的行動準則的堅守也給予了我極大的信心和勇氣。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己的一些想法,以及我競聘的優(yōu)勢向各位領導和同事們匯報一下:
一、有強烈的事業(yè)心和高度的責任感以及豐富的工作經(jīng)驗
通過這幾年在中達的工作,我深深地知道,要想做好一份工作首先要轉變自己的觀念,這不僅僅是一份糊口過日子的工作,更重要的是要當成一份長遠發(fā)展的事業(yè)來做。只有具備強烈的事業(yè)心和高度的責任感才會全力以赴地做好工作。從一名基層員工做起,直到前臺領班,一路走來,自己積累了許多管理經(jīng)驗和管理技巧。分外的一些工作,幫助我對前廳整體運營、管理工作有了更全面的了解。這也將為我以后開展工作提供很大的幫助。
二、注重團隊精神,有著良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及客源關系
2015年11月當上前臺領班至今。前臺領班的工作從最初的生澀到現(xiàn)在的游刃有余,離不開團隊里各位的支持和幫助。我深刻的認識到要想把前廳的管理工作和運營工作做好,光靠一個人是做不好的,必須借助團隊的力量和智慧才行。只有大家同心同德、共進退才能將團隊的力量發(fā)揮到最大。我的性格比較外向、沉穩(wěn),有著良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,而這也是一名管理者必須具備的能力。在前臺工作期間,我熟悉掌握了經(jīng)常來入住酒店客戶的一些習慣,這也將為我以后的工作提供很大的幫助。
三、不斷的改善管理理念
隨著人們生活水平的提高,對服務行業(yè)的服務水平的要求也越來越高。這就促使我們的管理要不斷的改進和提升,來適應時代和企業(yè)的發(fā)展;同時由于現(xiàn)在的員工的知識文化水平較以前也有了很大的不同,也在要求我們要革新管理觀念,改善管理技能,使管理更加的人性化和民主化。
如果這次有幸競聘成功,我將做到以下工作:
一、服從、執(zhí)行
二、加強服務技能培訓,提高員工素質(zhì):
前廳部即是酒店的銷售窗口,前廳接待是面對客人的第一窗口,展現(xiàn)給客人的是具有良好的服務意識,熟練的業(yè)務技能,客來有迎聲,客走有送聲,這些是我們面對每位客人最基本的工作流程。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,制定細致的培訓計劃,例如:進行接聽電話語言技巧培訓,接待員禮節(jié)禮貌和餐中服務技巧的培訓,迎賓的工作流程的培訓。只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
三、加強前廳員工的銷售意識和銷售技巧,提升銷售業(yè)績
要想完成公司每月下達的營收指標,必須要堅持人人銷售的策略。銷售不僅僅是銷售部的事情,也跟酒店的每一位員工的切身利益都有直接的關系。有人說,輔助崗位不重要,不用參加銷售工作,這是錯誤的認識,輔助崗位(如保安、保潔等)只要把我們最好的服務提供給客人,就是對銷售工作的極大支持。如果客人認可了我們的服務,就會加大客人的回頭率。銷售技巧是因人而異的、因時而異的、因事而異的。良好的銷售技巧有助我們做好銷售工作。
四、給員工灌輸"開源節(jié)流,增收節(jié)支"意識,控制好成本。
五、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳的工作與酒店個部門有著密切的關系,如果出現(xiàn)問題,我們都應主動地和各部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的利益。
六、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性
工作中要嚴以律己,改掉自己原有不良習慣,事事要在員工面前樹立自己的形象,生活中多去關心和愛護他們,把員工當成自己的兄弟姐妹,凡事以員工利益為先,酒店內(nèi)部員工的流動性強也給企業(yè)發(fā)展帶來很多不利,因此我們要在育人和留人上下功夫,想問題多從員工角度出發(fā),調(diào)動員工積極性,營造能吸引員工的企業(yè)文化,降低由于人員流動而帶來的二次培訓成本,穩(wěn)定基層,穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟效益。
過去的都已成為歷史,我們要展望未來,只有我們不斷的努力、不斷挑戰(zhàn)自我才會有進步、有發(fā)展,我要牢牢地把握住這個機會,把握住這個發(fā)展的平臺。最后我要感謝公司領導和同事們支持我、鼓勵我,讓我們每一個人都以一個主人翁的身份加入到酒店的每一個決策中來,加入到我們酒店的建設中來,獻計獻策,共謀發(fā)展大業(yè);我們有決心、有能力,壯大企業(yè)規(guī)模,增強企業(yè)實力,實現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展的宏偉目標,真正把中達打造成岳陽市最受客人尊敬的五星級酒店!
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但我絕不會回避失敗,不管結果如何,我都將踏踏實實做人,認認真真做事。
最后,我想用一句歌詞來表達我? 此刻的感受:世間自有公道,付出總有回報,說到不如做到,要做就做最好,步步高!萬事開頭難,但我想凡事只要你努力,你有信心,你用心,就沒有什么事能難倒我們。請給我你們的支持,我將更加努力的工作。
謝謝大家!
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導,評審員:
大家好!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強。
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇十二
面試主要測試應試者的綜合應用能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、邏輯思維能力、應變能力。面試主要包括三部分:應試者演講、考官提問、考官自由提問。
面試時間:25分鐘以內(nèi)(演講15分鐘、答辯10分鐘)。
我叫***,現(xiàn)年**歲,大專學歷,本科在讀,競聘的崗位是:聯(lián)通分公司總經(jīng)理助理競聘演講稿。
1、我于20xx年3月進聯(lián)通工作,20xx年至20xx年擔任**
營業(yè)廳班長、20xx年至今從事業(yè)務發(fā)展工作,現(xiàn)任**分公司業(yè)務員崗。先后擔任前臺營業(yè)員、營業(yè)廳班長、庫管員、支銷員、業(yè)務員等職務。六年來,在**分公司經(jīng)理的正確領導下,本人充分發(fā)揮自己的主觀能動性,不怕苦、不怕累、善于思考、勤奮努力,積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作,使我們聯(lián)通事業(yè)在**有了長足的發(fā)展。由于自己的工作業(yè)績顯著,xx-xx年連續(xù)三年被評為部門先進,05年我被評為公司先進。受到上級領導和廣大員工的一致好評。
2、我是當?shù)厝?,我在當?shù)毓ぷ髁?年,我在當?shù)厝穗H關系較廣。市場較清楚。
3、我與本分公司領導及同事關系較好
4、我是從近6年來從一名普通的營業(yè)員一直到競聘副總經(jīng)理
5、我在任期間各項任務完成較好。
1、業(yè)務發(fā)展
2、市場營銷
3、縣鄉(xiāng)村代辦點建設
4、集團發(fā)展
5、競爭對手
6、老用戶維護
7、支銷員建設
8、與競爭對手市場“競合”不在相互降價、降低收入。共同發(fā)展
我的聯(lián)通業(yè)務主管競聘演講完畢,謝謝大家!
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我大學畢業(yè)后便進入公司工作,至今已經(jīng)有x年的時間了,感謝領導給了我這一次表現(xiàn)自己的機會,我想要競聘的崗位是xx部的經(jīng)理的職位。我接下來會跟大家說一下我競聘這個崗位的優(yōu)勢,以及我想要競聘這個崗位的原因。
我之所以想要競聘這個崗位,是因為我覺得自己的工作能力能夠勝任這個崗位的工作,人都是想要往上走的,現(xiàn)在有一個讓我能夠更上一步的機會,我當然是要抓住的了。在公司工作的這些年我學到了很多的東西,這些東西能夠幫助我把自己的工作做好。我能夠有現(xiàn)在的工作能力是靠的我的努力,當然也離不開同事和領導的幫助。我相信我是能夠把經(jīng)理的工作做好的,我也對自己有信心。我覺得一個部門的經(jīng)理是要具備一下幾個方面的能力的,我覺得自己是有這幾個方面的能力的。
第一個,就是管理能力。作為一個部門的領導,如果沒有管理能力的話是絕對不可能帶領員工更好的完成工作的,如果一個領導沒有管理能力的話是沒有資格擔任整個部門的領導的。我覺得自己是有這個能力的,雖然現(xiàn)在我這方面的能力還有不足,但那也是之前沒有機會讓我去鍛煉自己這方面的能力,我是一定會努力的去提升自己這方面的能力的。我相信如果有機會的話我是一定能夠成長的。
第二個,就是要有很強的工作能力。作為一個領導,工作能力是必須要比自己的員工更好的,若是自己的下屬的工作能力更好,又怎么能夠服眾,又怎么能夠去指導他人的工作呢?我覺得自己的能力應該可以說是我們部門最好的了,這是領導和同事們都一致的認可的,從這一方面來看我覺得自己是很符合一個部門領導的要求的。當然這些也是我自己個人對這個崗位的看法。
我也知道我還是有很多不足的地方,我也會繼續(xù)的努力的,但如果不給我一個機會的話又怎么知道我是做不到的呢?所以我也希望大家能夠給我一個證明我自己的能力的機會,我也會在工作的過程中努力的學習,讓自己能夠不斷的成長,把工作完成的更好。我相信我是能夠做好部門經(jīng)理的工作的,帶領著大家更好的完成我們部門的工作。如果我沒有競聘上我也不會失望,我會繼續(xù)的努力,直到我能夠得到大家的認可。
謝謝大家!
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇十四
各位同事大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與xxx分公司中層干部崗位競聘,首先感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,同時也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我現(xiàn)年38歲,中共黨員,大專文化程度,1987年參軍,1990年復員調(diào)入xxx石油公司,先后擔任過加油員,計量員,站長,業(yè)務員,保衛(wèi)干事,業(yè)務科長,副經(jīng)理,經(jīng)過十幾年石油行業(yè)工作的鍛煉,使自己各方面的素質(zhì)得以提高,曾多次獲得上級領導的好評和獎勵,十幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。
今天,我競聘的崗位是xxx經(jīng)營部經(jīng)理,我清楚地認識到要成為一個合格的經(jīng)理不容易,作為一個單位的經(jīng)理,不僅要有實干精神還要善于謀略,不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還要有廣博的知識,不僅要有高超的組織管理水平,而且還要有良好的人際溝通能力,我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作,因為我認為自己具備以下幾方面的有利條件。
(1)本人具有正直的人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風,做為領導,必須先做好人,一個領導無能,最多是件次品,而一個品質(zhì)不好的領導,則是危險品。
(2)有熟悉和了解當?shù)厝穗H關系,以及與當?shù)卣嘘P部門的溝通能力,目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我出生在xxx,家住xxx,對xxx的地理環(huán)境及政府機關領導,行政事業(yè)工作人員都比較熟悉,有利于協(xié)調(diào)好與各單位之間的關系,把xxx經(jīng)營部的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
(3)有熱愛石油事業(yè)責任心,我在石油系統(tǒng)工作已16年,從基層做起而且一直都是干石油工作的,處于即有實踐經(jīng)驗和工作能力,又有旺盛精力的黃金時期,工作中勇于探索,思想上敢于創(chuàng)新,身體健康,年富力強,充滿朝氣與活力。
如果能夠得到領導和同事們的信任,在這次競聘中得以成功,我的處事原則和風格是。
1,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調(diào)查,勤督辦,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行為帶動人。
2,努力做到大事講原則,小事講風格,共同講團結,辦事講效率,管人不整人,用人不疑人,我將用真情和愛心去善待我的每個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造的空間。
如果我競聘成功,我的工作目標是"以力爭位,以位織為"爭取公司領導對我xxx經(jīng)營部工作的重視和支持,使經(jīng)營部工作管理制度化,服務優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化,讓經(jīng)營部成為分公司領導的喉舌,溝通員工與經(jīng)理之間的關系和橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結企業(yè)的紐帶,使xxx經(jīng)營部成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的.一個集體。
如果我競聘成功,我的工作計劃是。
1,抓住時機,與當?shù)卣坝嘘P部門加強聯(lián)系溝通,對市場進行宣傳,使消費者更進一步了解中石化可信性及其必要的存在性。
2,加強加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務培訓工作,盡快提高員工整體素質(zhì),培訓員工誠信對待每位顧客,優(yōu)質(zhì)服務,重新服務,重新樹立中石化的形象,細心分析消費用戶的類型,使各站經(jīng)理制定出不同的營銷策略,明確了解客戶不同類型,提高營銷水平并建立相關應對機制,以適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
3,搶占市場位子,協(xié)調(diào)當?shù)仃P系,盡快解決景園小區(qū),北環(huán)路口加油站的開工,加快力度,設法收購或租賃對我部有很大威脅性的中石油銅都新站。
4,積極聯(lián)系協(xié)調(diào)當?shù)卣坝嘘P部門,新增幾處系統(tǒng)加油站。
5,加快健全競爭對手檔案,充分掌握,了解其核心內(nèi)容。
6,了解市場,挖掘潛在的新客戶,擴大銷售量增加員工的收入。
7,及時向上級領導報告工作開展情況,完成上級領導交辦的其他工作,工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領導匯報和請示,并提出自已對問題見解和建議。
空談誤事,實干興邦,我雖然沒什么豪言壯語,也沒什么特大精神的施正綱領,但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一方面,但我相信有在座的各位領導,同事們的幫助支持和配合,我有信心,有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的經(jīng)理。
"給我一次機會,我將還您十分精彩"這就是我永恒不變的信念和競聘諾言,最后,祝大家身體健康,萬事順意!祝愿我們石油分公司的明天會更加美好!謝謝大家!
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領導:
十分感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。期望能夠在那里向各位討教學習。
我叫xx,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉成客戶經(jīng)理。自2005年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫忙下,透過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工,此刻又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務潛力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。用心學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務水平。同時還不斷改善工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)潛力??蛻舴帐且患氈露爆嵉墓ぷ?,學會傾聽并迅速理解客戶的意圖,十分重要??蛻艚?jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領導和關鍵聯(lián)系人的日常服務和情感維系。在這項工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通潛力,只有透過有效的溝通和單位領導及關鍵聯(lián)系人處理好關系,才能到達穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯(lián)系人的溝透過程中,我體會到:良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業(yè)務、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務知識,用移動人的專業(yè)與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊十分重要,有效的團隊工作能夠提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫忙,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務,克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事?!澳Ч聿卦诩毠?jié)里”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去,不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然應對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。善于總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。謝謝大家!
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇十六
俗話說得好:“家有家規(guī),國有國法,沒有規(guī)矩不成方圓”,管理制度是隊伍建設的核心內(nèi)容,要確保公司工作的正常運行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規(guī)章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋耍瑘猿种贫裙芾黻犖?,?guī)范公司職工行為,不斷推進公司的正規(guī)化建設,努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟效益。
3、內(nèi)務管理規(guī)范化。
內(nèi)務規(guī)范化工作應以公司辦公環(huán)境衛(wèi)生,辦公用品擺放,來往顧客接待等小事做起,同時加大員工言行舉止、服務質(zhì)量、車輛報修報撿制度,加強業(yè)務學習,提高駕駛人員的安全意識,使之達到內(nèi)務安排合理化,辦公設施,著裝儀表整潔化,突發(fā)事件處理及時化,制度落實規(guī)范化,做到行動統(tǒng)一、步調(diào)一致,工作環(huán)境優(yōu)美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。
綜合上述,如我今天的競聘成功,我會在副經(jīng)理崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行我今天的諾言,也誠懇接受上級和員工對我監(jiān)督,若競聘失敗,我也不會氣餒,我會一如繼往地在本職崗位上奮發(fā)努力工作,請大家相信我,我的信心和決心是永恒的。
祝大家身體健康、工作順利,謝謝大家!
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇十七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公然、公正、公平的競聘機會煙草客戶經(jīng)理競聘演講報告,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。
20xx年7月加進煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在煙草市場經(jīng)理競聘演講稿等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的治理、內(nèi)務、倉儲分揀、部分上傳、下達,督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、回檔,微機系統(tǒng)運行治理和部分工作計劃、工作總結擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部分倉儲分揀制度、一號工程治理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操縱流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合煙草競聘打下了堅實的基礎。
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講人以為并不是工作年限的是非就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心往當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于20xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。
5、我有過硬的計算機操縱知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間往做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講稿以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
4、在服務時間上爭取差異,天天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可煙草公司競聘演講稿你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決題目加深印象。對待零售客戶提出的各種題目能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度往想題目,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想題目。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務,進步客戶滿足度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通煙草行業(yè)競聘演講稿,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能正確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希看各級領和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機會。假如我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學習,認真執(zhí)行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路往開展工作;假如我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇十八
尊敬的領導:
大家好!
首先,感謝公司的領導給了我的這次寶貴的公平競聘機會。這次競聘對我來說既是一次契機也是一次鍛煉,通過與xx移動的精英們交流切磋,我更加能夠找準差距、銳意進取、不斷創(chuàng)新,為公司的大發(fā)展、大繁榮傾盡貢獻。
高山衛(wèi)士,雪域格桑,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,現(xiàn)任公司xx主管。9年前,我畢業(yè)于某大學工學院電子信息工程本科專業(yè),畢業(yè)后來到了xx移動分公司這個大家庭,從事運維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作,20xx年,我通過競聘到xx移動分公司運維部從事工程建設管理工作至今。
在效力xx分公司的6個年頭里,我堅持知行合一,一方面認真負責工程建設管理、項目勘察等工作,在工作中,我克服了藏區(qū)嚴酷的自然條件,與同事們擴大gsm基站覆蓋面,延展光傳輸網(wǎng)絡,為藏區(qū)移動事業(yè)默默奉獻。另一方面,我在工作之外,補充無線網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡等相關專業(yè)知識,增強個人崗位技能。憑借出色的表現(xiàn),20xx年,我被分公司評為先進個人,獲得區(qū)公司勞動模范的稱號,同年,獲得公司全國十大杰出青年崗位能手的榮譽稱號。這些成績與領導的關懷和同事的支持是分不開的。
懷著一顆效力xx移動的赤子之心,我決心競選綜合部經(jīng)理助理一職,在綜合部中繼續(xù)為公司發(fā)光、散熱。我認為,一個優(yōu)秀的綜合部經(jīng)理助理,綜合部經(jīng)理助理既是綜合部的管理者,同時又是工作執(zhí)行者,要按照五個圍繞,兩個立足的原則開展工作,圍繞市場動態(tài)決策、圍繞領導指示協(xié)調(diào)、圍繞客戶需求服務、圍繞信息匯集調(diào)研。一方面,立足于xx移動利益、為領導分憂,站在我公司戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司總體安排,合理制定部門工作計劃、方案;其次,另一方面,立足于為客戶、員工服務及時了解下屬員工的意見,把握綜合部工作動態(tài),督導工作有力、有序、有績地開展?;诰C合部部內(nèi)要求和綜合部經(jīng)理助理崗位性質(zhì)、內(nèi)容,我覺得我有信心勝任這一職務!
競聘這一崗位,我有充足的優(yōu)勢。一是工作年齡優(yōu)勢?,F(xiàn)年33歲的我,精力充沛,處于人生的黃金階段,有較高的辦事效率,學習能力強,勇于嘗試新鮮事物,勇于接受新的挑戰(zhàn)。二是管理經(jīng)驗優(yōu)勢。近9年的實踐,使我積累了技術性和管理相關經(jīng)驗,培養(yǎng)了我良好的敬業(yè)精神,鍛煉了我做事仔細、辦事有條不紊。在工作中與同事和領導均相處融洽,判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
但是,金無足赤人無完人,我也存在著不足之處,一是技術知識不足。但自參加工作以來,我始終不放棄各種學習機會,在做中學、在學中做,不斷地豐富自己,提高自己業(yè)務素質(zhì)。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實踐經(jīng)驗欠缺,有時考慮問題復雜,辦事情有時瞻前顧后,缺乏敢作敢為的行動作風。但是,我有信心在今后的工作中,不斷改進以適應綜合部經(jīng)理助理的工作需求。
如果這次能夠競聘上綜合部經(jīng)理助理這個崗位,我將繼續(xù)秉承挺直身子做人,俯下身子做事的原則,從以下幾個方面轉變角色,做好本職工作。
一是做好橋梁。做好綜合部領導與同事之間的橋梁,確保我公司及部門的政策上傳下達暢通無阻。同時,發(fā)揮好助理職能,加強工作督導,促進公司各項決策在我部門能夠切實貫徹;此外,做好公司部門與部門之間的橋梁,發(fā)揮綜合部職能作用,推進各部門通力合作。
二是做好鏡子。要貼近同事、貼近實際,及時準確地掌握部門的工作動態(tài),及時向綜合部經(jīng)理匯報信息,及時反映部門發(fā)展存在的問題;并且注重調(diào)查、分析,不拘一格地為經(jīng)理獻計獻策,輔助經(jīng)理進行合理分析和判斷。真正為經(jīng)理當好參謀,做好部門后勤工作。
三是做好筆桿。綜合部涉及許多文字材料方面的工作,為此我要不斷提高自身的文字綜合能力,提高駕馭各類材料的能力,積累豐富的部門管理知識,按照嚴謹務實的文風及時、按時完成我公司及綜合部調(diào)研材料、經(jīng)驗匯總、季度總結等文字材料的寫作任務。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,作為一名xx移動人,我將以公司為榮,繼續(xù)努力學習,認真工作,一如既往地為公司的發(fā)展奉獻力量。高山衛(wèi)士,雪域格桑,我將像我的名字一樣,做一株不蔓不枝的格桑花,為xx移動繁榮增添秀美的景色!
最后,祝各位領導、同事工作順心,合家安康!
我的演講結束,謝謝大家!
前廳經(jīng)理競聘演講稿篇十九
公司的各位決策者,大家好!
經(jīng)過深思熟慮,我決定并且非常有意愿微貸業(yè)務經(jīng)理競聘報告一職。
此應聘申請分為六大部分,前三部分為現(xiàn)實情況,后三部分為假設如果我做了市場部部長,我將怎樣開展我的工作。摘要如下:
一我為什么要應聘這個職位。
二我有能力應聘這個職位,并且有信心做好這個職位。
三市場部工作劃分淺見及我對市場部的理解。
四市場部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程。
五20xx年度市場部部門目標。
六為達到市場部目標,我所需要進行的活動。
附錄:我所做過的跟市場部相關的工作。
一.我為什么要應聘這個職位。
事情從我們公司獨立策劃完成ti-lerune團隊及新產(chǎn)品推介會開始:準備階段真的很忙,尤其是為了布展,宣傳板,宣傳語,準備面料,成品,一直都有在加班,但是我們是作為一整個團隊,為了一件事情、一個目的,擰成一股繩啤酒包裝車間經(jīng)理競聘報告,每天有新創(chuàng)意、新想法、新思路。在這個的過程中,我得到很多樂趣。然而,這點還不是最主要的。
最打動我的是,在推介會的過程中感受到的,以及推介會結束后,客戶們的反應與反響中感受到的:在我們公司從來沒有任何一個人有這方面經(jīng)驗的情況下,可以把以一個公司之力的推介會做到這種程度,讓所有的客戶都認可甚至驚艷,讓我們的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常驕傲,為我們團隊,更為聯(lián)潤翔。我可以感覺到我們團隊里的每一個人都為能是這個團隊的一份子,為是聯(lián)潤翔公司的一份子而驕傲。
但是,我當時想的是,這個是遠遠不夠的。我不只想僅僅公司的員工為聯(lián)潤翔驕傲,我更希望合作伙伴、客戶、甚至每一個青島人、每一個中國人都為聯(lián)潤翔感到驕傲。現(xiàn)在世界上的許多人知道中國、青島、有個海爾。在不久的將來,我希望讓世界上更多的人知道中國、青島、有聯(lián)潤翔!
這是我當時的真實想法,沒有想到在47天后的今天,有機會實現(xiàn)這樣的想法。
二.我有能力應聘這個職位,并且有信心做好這個職位。
經(jīng)過仔細分析,我具有以下優(yōu)勢以及能力,可以使我勝任這個職位:
2.具有良好的形象思維能力。可以監(jiān)督、指導各種設計及廣告、禮品符合公司形象以及產(chǎn)品定位。
3.具有很好的語言組織能力。
4.思路清晰,具有全局掌控能力,以及過程控制能力。
5.有想法,有創(chuàng)意,有計劃獨特企劃以及推廣的能力。
6.長期的外貿(mào)業(yè)務養(yǎng)成良好的成本控制能力。
三.市場部工作劃分淺見及我對市場部的理解。
雖然不是學習相關專業(yè)的,但是在會展中心總經(jīng)理競聘稿我7年的工作生涯中,有過多次有國際化大公司以及大品牌開發(fā)部以及市場部打交道的經(jīng)驗。
同時今天回家后翻閱了大量的資料,結合我們公司的實際,有以下的一點粗淺看法,請批評指正。
市場部是為了給公司的高層決策者提供詳實有效的數(shù)據(jù)分析結果,為公司的年度營銷目標以及新產(chǎn)品開發(fā)計劃提出合理化建議方案,為新產(chǎn)品的規(guī)劃、定價、推廣、以及發(fā)展提供強有力的依據(jù),為公司的銷售人員提供強有力的銷售支持,為公司的客戶提供感人關懷,竭力推廣、樹立公司的品牌形象以及產(chǎn)品品牌和形象。
市場部的工作大致可以劃分為產(chǎn)品開發(fā)(了解新型原料動態(tài),新型功能,為產(chǎn)品開發(fā)提供創(chuàng)新的源泉,完成新產(chǎn)品定義),市場開發(fā)(產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位和價格策略,給市場明確的信息,我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價值體現(xiàn)在哪里),公司產(chǎn)品宣傳及推廣(負責新老產(chǎn)品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產(chǎn)品介紹等,作用是激發(fā)市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法),銷售支持及客戶關懷。
四.市場部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程。
謝謝!
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