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行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇一
20__年我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管惠邦供應(yīng)鏈企業(yè)的人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
一、回顧20__年的工作情況。
20__年是公司繼往開(kāi)來(lái)的一年,公司完成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí),人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。全年招聘總計(jì)。
人,辭職。
人,20__年新招仍在職工作的有人,招聘崗位涉及到。
等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:
等崗位,現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。
為了保障員工的生命、身體安全,降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險(xiǎn),并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更。
薪資方面,我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序,做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放工資。
3、日常事務(wù)。本部門(mén)日常工作能夠有條不紊的進(jìn)行。主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)各類(lèi)會(huì)議的組織和召開(kāi),在怡亞通總部的指導(dǎo)下制定了月會(huì)制度,在總經(jīng)理的建議下形成了周會(huì)慣例。每次會(huì)議前,人事行政部負(fù)責(zé)收集會(huì)議的資料、議題,會(huì)議后將會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行整理并跟蹤落實(shí)執(zhí)行情況。
(2)檔案管理,檔案歸檔嚴(yán)格分類(lèi),做到了類(lèi)別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車(chē)輛使用,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,各個(gè)部門(mén)需外出的業(yè)務(wù)增加,這對(duì)公司的車(chē)輛管理和使用情況是一個(gè)考驗(yàn)。為了應(yīng)對(duì)這種情況,人事行政部對(duì)車(chē)輛的使用進(jìn)行嚴(yán)格登記,合理分配,必要時(shí)安排駕駛員加班工作,基本滿足了使用要求。車(chē)輛的加油方面,排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。
(4)積極協(xié)助各部門(mén)的工作,提供后勤保障服務(wù)。積極配合和協(xié)助各部門(mén)工。
1作。另外,合理采購(gòu)并辦公用品,并嚴(yán)格領(lǐng)用,進(jìn)一步控制成本。
(5)認(rèn)真的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。
二、不足之處。
雖然人事行政部的工作基本正常運(yùn)行,但也存在許多不足之處。具體如下:。
1、制度的執(zhí)行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方,這需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改或調(diào)整。
2、企業(yè)文化的落實(shí)還不夠扎實(shí),雖然公司吸納了怡亞通獨(dú)特的企業(yè)文化,但由于時(shí)間段,落實(shí)緩慢。在總經(jīng)理的帶動(dòng)下,人事行政部開(kāi)始著手制定一系列的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)方案,如:拓展訓(xùn)練、外出參觀學(xué)習(xí)等,但都還沒(méi)有正式實(shí)施。
3、績(jī)效考核實(shí)施力度不夠,績(jī)效考核制度已經(jīng)完善,但是由于公司的組織架構(gòu)有了較大的調(diào)整,特別是要害部門(mén)的變動(dòng),直接影響到考核的實(shí)施,造成結(jié)果評(píng)估不順暢。
三、展望20__年工作。
新一年已經(jīng)開(kāi)始,在這一年內(nèi),人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進(jìn)行的同時(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱方面的建設(shè),配合公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
1、企業(yè)文化。落實(shí)新型的企業(yè)文化,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使個(gè)人的目標(biāo)同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合到一起,員工間相互團(tuán)結(jié)、信任,勁往一處使。結(jié)合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
(1)拓展訓(xùn)練,組織各部門(mén)參加拓展訓(xùn)練,一至二次。
(2)重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)...(3)優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
(4)春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、人才招聘。
(1)20__年是快速發(fā)展壯大的一年,也是社會(huì)大環(huán)境疲軟的一年,公司的人力資源工作方面需要下大功夫。
2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
(3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20__年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門(mén)要求確定。
3、績(jī)效考核???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應(yīng)在員工關(guān)系、部門(mén)溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
大家下午好!
我是行政人事部某某某,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政總監(jiān)。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:。
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):。
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的`初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)20xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇三
回眸過(guò)往,公司陪伴我走到人生很關(guān)鍵的一個(gè)階段,并使我懂了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的積極支持與關(guān)懷,而令我明白至人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事則表示最衷心的非常感謝,存有你們的幫助就可以并使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)榇嬗心銈兊膮f(xié)助,就可以而令至公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
1、創(chuàng)建、建全、規(guī)范儉約檔案(嶄新入、辭職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對(duì)各部門(mén)、人員展開(kāi)分組編號(hào)建檔,并取走電腦,便于工作操作方式和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證。
(4)、同時(shí)搞好調(diào)動(dòng)、拔擢人員等檔案資料信息看管,月底新茲入、辭職、調(diào)動(dòng)人員名單至財(cái)務(wù)。
(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(6)、及時(shí)搞好檔案材料的搜集、整理、檔案。
2、招聘:
(1)、部門(mén)傳人員增選單。
(2)、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍存有8間;集體員工17間(男占到12間,女占到5間);夫妻房52間;保姆、租賃、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律展開(kāi)整頓、通告、檢查、管理,對(duì)存有異常的展開(kāi)處置。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、強(qiáng)化考勤管理,在全公司上下幫助下揪按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、強(qiáng)化告假制度、離境條管理,對(duì)不能履行職責(zé)告假相關(guān)手續(xù)或未簽到者究問(wèn)崗者,極力不予查證并做出處置,這樣即為保護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面鞭策了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大提升了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)展開(kāi)匯總,對(duì)嶄新入、離廠、調(diào)動(dòng)人員展開(kāi)附注匯報(bào)。
7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)命令。搞好上、下聯(lián)絡(luò)溝通交流工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)充分反映情況,意見(jiàn)反饋信息;做好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)同工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的鹽務(wù)和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),健全、制訂公司制度,并繼續(xù)執(zhí)行貫徹落實(shí)公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的'提高。
5、能夠較好地履行職責(zé)崗位職責(zé),辦事效率低。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部采用的資產(chǎn)按部門(mén)展開(kāi)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并分類(lèi)建檔存有電腦中,確保了資產(chǎn)采用的安全;負(fù)責(zé)管理公司辦公設(shè)施的管理和保護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)。包含公司籌辦用品訂貨、派發(fā)、看管、采用備案、保護(hù)工作等;并履行職責(zé)稽查職能,深入細(xì)致辦理辦公用品的出來(lái)、入庫(kù)、領(lǐng)有用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出來(lái)、入庫(kù)更替、看管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,搞好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、招待到訪客戶,秉持按照工作建議,熱情接待到訪客戶、深入細(xì)致匯報(bào)到訪客戶充分反映的問(wèn)題,明確提出的建議、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
在20xx年里除搞好日常管理工作外,重點(diǎn)搞好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、協(xié)調(diào)公司舵輪工作,加強(qiáng)宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出出的典型的人和事不予及時(shí)報(bào)導(dǎo),通過(guò)以點(diǎn)帶面,使得工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、順利完成日常人力資源招錄與布局。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)苛辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、搞好人員流動(dòng)率的掌控與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)知與處置等記錄。既確保員工合法權(quán)益又保護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷蛻變和發(fā)展的公司而言,就是非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)工作,也就是須要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)協(xié)調(diào)共同搞好工作的項(xiàng)目較多,因此須要公司領(lǐng)導(dǎo)不予注重和積極支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念是否,各部門(mén)提供更多積極支持與協(xié)調(diào)的程度如何,都就是行政人事部工作勝敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制訂年度目標(biāo)后,在順利完成過(guò)程中懇求公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)不予幫助。
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
回顧的工作情況:
是公司快速發(fā)展的`一年,公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開(kāi)盤(pán)以及c地塊2期和a地塊的方案設(shè)計(jì),每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。今年全年招聘總計(jì)51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務(wù)專員等,現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應(yīng)在員工關(guān)系、部門(mén)溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇五
行政總監(jiān)。
述職報(bào)告。
總結(jié)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部某某某,20年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20年11月20日起正式被任命為行政總監(jiān)。下面我向大會(huì)作20年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作。
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有行政主管的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、
年目標(biāo)。
總結(jié)年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們,大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)述職報(bào)告如下:
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:。
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2,起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3,組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4,搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案,并對(duì)控制成本提出有效建議。
c.職位描述:
1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下,有效地進(jìn)行行政制度,工作流程,以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2,依據(jù)子公司會(huì)議制度,負(fù)責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重大會(huì)議,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3,組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播。
4,根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。
5,及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng),確定活動(dòng)主題,安排活動(dòng)場(chǎng)所,做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格:
1,有獨(dú)到的眼光,有良好的計(jì)劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。
2,性格開(kāi)朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
4,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)上進(jìn),并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
一、緒言。
年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公為指導(dǎo),達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間,感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jī)。
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持。
1、xx年年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會(huì),共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓(xùn)期間,不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、xx年年7月11日,參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書(shū)》,主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴。
xx年年7月13日,負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。xx年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命。
1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì)議,包括總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀察與考核,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布。
1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
三、問(wèn)題和改進(jìn)措施。
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足:
1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí),從而浪費(fèi)時(shí)間與精力,效率有待提高。
2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒(méi)有達(dá)到先緊后慢,未雨綢繆的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足,我提出以下具體改進(jìn)措施:
1、召開(kāi)公司高管會(huì)議時(shí),堅(jiān)持戴上藍(lán)色思考帽,以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo),及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí),將焦點(diǎn)回歸到正軌,集中精力解決問(wèn)題,追求高效率。
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇六
我作為一名電廠x人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來(lái)又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒(méi)在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專業(yè)書(shū)籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開(kāi)闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。例如在七月份,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無(wú)任何操作,詢問(wèn)汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒(méi)有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢問(wèn)集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費(fèi)藥品,還要防止鍋爐長(zhǎng)期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測(cè)定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。
x年即將到來(lái),新的一年有新的開(kāi)始,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭(zhēng)取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會(huì)操作。
2、干好本職工作的同時(shí),了解其他專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
3、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化華潤(rùn)理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展。
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:大家好!光陰似箭,匆匆之間。xx年在緊張的工作中匆忙的度過(guò),結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報(bào),為了公司整體的發(fā)展及本部門(mén)整體工作的提升,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。
結(jié)合公司xx年整體的發(fā)展及建設(shè),我部門(mén)的全體員工都能夠積極響應(yīng),全力以赴的盡獻(xiàn)一己之力做好本部門(mén)的工作,并且都能夠服從工作安排,不怕臟、不怕累、不管什么時(shí)候發(fā)生緊急事件,大家都不顧一切的實(shí)行搶修,確保企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)的安全建設(shè)實(shí)行保駕護(hù)航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認(rèn)真及他們的負(fù)責(zé)讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻都感覺(jué)到他們是那么的無(wú)私、是那么的偉大、是那么的純樸,是那么的可愛(ài),讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻(xiàn)卻保證了企業(yè)能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn),不但保證了企業(yè)利益,更重要的也保證了社會(huì)利益,員工利益,安全無(wú)小事,安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負(fù)責(zé)人,向部門(mén)員工表示深深的感謝,感謝你們的我的支持。大家辛苦了!下面就xx年的工作做出相對(duì)應(yīng)的總結(jié)及匯報(bào)。
一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作,中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑,我們實(shí)行了商場(chǎng)模式的經(jīng)營(yíng)與管理,不但要充分的體現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式,還要符合商場(chǎng)的管理。在這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)中,從我們的裝修風(fēng)格及運(yùn)營(yíng)模式對(duì)于我們來(lái)講都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
1、建立良好的人際關(guān)系,與商場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員實(shí)行了良好溝通。
為前期整體施工及運(yùn)營(yíng)不受防礙做了良好鋪墊工作。
2、做好工程的監(jiān)理工作,對(duì)于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作,從原料的進(jìn)購(gòu)到質(zhì)量的驗(yàn)收實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)工作,對(duì)于設(shè)計(jì)方案實(shí)用性實(shí)行反復(fù)推敲,保證運(yùn)營(yíng)時(shí)更加便利,多次與設(shè)計(jì)方交流整改方案,拿出整改意見(jiàn),做到不影響風(fēng)格,建設(shè)實(shí)用性和實(shí)效性。
3、很好的完成了中央大街餐廳五項(xiàng)隱蔽工程的定位工作,分別為:水點(diǎn)的合理定位、電點(diǎn)的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。
以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求,又適合我們內(nèi)部的合理使用。
二、籌備了中央廚房建設(shè)工作,中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)?;c標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體現(xiàn),它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提升了我們出品速度,解決了多年的頑疾。同時(shí)也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時(shí)也是公司發(fā)展至今的另一個(gè)里程碑,我為之驕傲和自豪,參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè),增長(zhǎng)自我知識(shí)而感到榮幸。具體工作有:完成了中央廚房相關(guān)整體買(mǎi)賣(mài)合同訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工計(jì)劃工程設(shè)計(jì)工作;完成各項(xiàng)施工工程進(jìn)度等各項(xiàng)監(jiān)理工作;督促并溝通各個(gè)職能部門(mén)各項(xiàng)手續(xù)的審批辦理工作;陽(yáng)光棚制作中各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、其它常規(guī)的展開(kāi):
1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次,存有安全隱患的既時(shí)整改,均符合公司標(biāo)準(zhǔn),保證全年各店均無(wú)安全事故。。
2、全年大型設(shè)備檢修范圍:冷庫(kù)、空調(diào)、供排風(fēng),地?zé)?、熱風(fēng)幕、電熱板、制冰機(jī)、灶具、冰箱、冰柜等。
3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無(wú)責(zé)任事故。4、全年各店夜值人員無(wú)一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。5、全年更換滅火器材:118個(gè),新增:29個(gè)。四、各店新增設(shè)備及大修設(shè)備1、中央大街店冷面機(jī)大修一次。2、新陽(yáng)店供暖鍋爐大修一次。
3、全年實(shí)行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。
4、春季各店實(shí)行空調(diào)、供排風(fēng)外機(jī)清洗,除塵工作,各店共計(jì)60臺(tái)。5、秋季各店實(shí)行了供暖設(shè)施的全面檢查。
6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計(jì)5400次。五、公司相關(guān)外聯(lián)項(xiàng)目完成了以下幾項(xiàng):
1、新陽(yáng)店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次,通過(guò)有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。
2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃?xì)夤久簹夂灦ê贤?、宣化店、新陽(yáng)店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。4、中央大街店更換燃?xì)夤芫€外聯(lián)工作。5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。6、更換中央大街餐廳寢室一處。7、西大直街店更換寢室二處。8、新陽(yáng)店調(diào)換寢室二處9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。11、中央廚房辦稅務(wù)登記(稅務(wù)證)。12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。13、中央廚房靠山屯動(dòng)力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。
15、以上是全年來(lái)自各方面的外聯(lián)工作,較好的完成。以上是我xx年的工作總結(jié)與匯報(bào)。通過(guò)全年的工作實(shí)行總結(jié)不足:
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇八
行政人事工作是一個(gè)長(zhǎng)久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個(gè)月的時(shí)間對(duì)行政人事工作來(lái)說(shuō)可長(zhǎng)可短。就目前公司情況來(lái)看,這個(gè)月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述:
1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。
2)、整理完善了消防安全知識(shí)手冊(cè),制作成員工消防安全課件,并開(kāi)講及現(xiàn)場(chǎng)滅火演練。
3)、起草了《新員工綜合能力測(cè)試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會(huì)議章程》、《勞動(dòng)合同書(shū)》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施,后三項(xiàng)準(zhǔn)備實(shí)施。
4)整理《6s管理手冊(cè)》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定,因?yàn)榉N種原因一直沒(méi)能正式開(kāi)展。具體開(kāi)展事項(xiàng)會(huì)在工作計(jì)劃里詳細(xì)說(shuō)明。
5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件。
6)全套崗位說(shuō)明書(shū)還剩生產(chǎn)部門(mén)的各大主管外,其它崗位均已完成。
其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來(lái)說(shuō),此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢(shì)嚴(yán)峻。
第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法。
1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒(méi)有真正成立行政人事部門(mén),據(jù)我了解,先是有張姐親自負(fù)責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒(méi)系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰(shuí)解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒(méi)細(xì)分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒(méi)人管,有的人、有的事多個(gè)人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開(kāi)料部為例:誰(shuí)是負(fù)責(zé)人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報(bào)到公司。問(wèn)題的嚴(yán)重性無(wú)需再說(shuō)明。
3)硬件實(shí)施不完善。因?yàn)槭菑S房新建的原因,這塊問(wèn)題不是特別突出,隨著時(shí)間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒(méi)空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎(jiǎng)懲機(jī)制。一個(gè)公司沒(méi)有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個(gè)公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對(duì)被管理者沒(méi)有要求,管事者對(duì)事情沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),更為重要的一個(gè)方面就是缺乏監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊(cè)》我仔細(xì)看過(guò),很多規(guī)定都是套話,缺乏可實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。
5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:?jiǎn)T工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和意識(shí)、自覺(jué)意識(shí)、節(jié)約意識(shí)等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說(shuō)呢,很簡(jiǎn)單,客戶不說(shuō)某個(gè)員工不行,只會(huì)認(rèn)為公司不行。
解決辦法:
一、對(duì)于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū),僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點(diǎn)是要明確“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任。堅(jiān)決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對(duì)一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,所謂長(zhǎng)痛不如短痛。
要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說(shuō)明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個(gè)人,花了多少時(shí)間,最后不得已買(mǎi)了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒(méi)人管理、沒(méi)管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買(mǎi),沒(méi)效率還浪費(fèi)。
三、
規(guī)章制度這塊就相對(duì)容易點(diǎn),只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案而輔之即可。當(dāng)然還需要注意一點(diǎn),就是減少人的影響。
四、對(duì)于“公司形象”問(wèn)題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)始、從公司例會(huì)、部門(mén)例會(huì)起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說(shuō)的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢(qián)從別人的口袋里掏出來(lái)”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計(jì)劃。
1)、完成崗位說(shuō)明的撰寫(xiě),重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標(biāo)準(zhǔn)”。
2)、強(qiáng)勢(shì)而合理的將《6s管理手冊(cè)》推行下去。這方面還需專門(mén)組織會(huì)議討論,各部門(mén)統(tǒng)一思想,堅(jiān)決執(zhí)行才行。
4)、盡快將公司的《員工手冊(cè)》整理和完善起來(lái),以便管理和培訓(xùn)的落實(shí)。
5)、組織員工培訓(xùn)活動(dòng),以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何溝通與聆聽(tīng)、公共禮儀、時(shí)間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個(gè)部門(mén)逐個(gè)部門(mén)開(kāi)始。然后形成一個(gè)培訓(xùn)體系。
6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇九
20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的隨著新年伊始即將臨近。
20xx年就伴。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。行政總監(jiān)述職報(bào)告各位股東、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力的提。
;其次,;最后,根據(jù)各個(gè)崗位的工作特性來(lái)確定具體招聘的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。運(yùn)用媒體、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、員工推薦、校園招聘、崗位特區(qū)員工引進(jìn)等方式,內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合,中高層管理人員,優(yōu)先從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行選拔和培養(yǎng)。若企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有合適的人選,則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。
拓寬招聘渠道,明確各崗位的職能、薪酬、未來(lái)發(fā)展通道,增強(qiáng)崗位吸引力,保質(zhì)保量滿足企業(yè)人力需求。6、強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,培養(yǎng)企業(yè)培訓(xùn)講師,將高質(zhì)量的培訓(xùn)工作推行到基層,并加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)成效。同時(shí)企業(yè)鼓勵(lì)員工在不影響工作的前提下,利用業(yè)余時(shí)間,開(kāi)展各種有利于崗位素質(zhì)提高的學(xué)習(xí)。7、加強(qiáng)行政人事管理隊(duì)伍自身建設(shè)“工欲善其事,必先利其器”
新的一年,我們將以加強(qiáng)崗位練兵和崗位專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)的方式,全面推進(jìn)行政人事管理隊(duì)伍的自身建設(shè),提高整體專業(yè)素質(zhì)和工作能力,同時(shí)轉(zhuǎn)變定位,傳統(tǒng)的人事管理要向人力資源開(kāi)發(fā)的方向去轉(zhuǎn)變,從管人變?yōu)殚_(kāi)發(fā)人才、培養(yǎng)人才,加強(qiáng)自身建設(shè),造就一支執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)性強(qiáng)、勤懇敬業(yè)、敢于承擔(dān)的專業(yè)隊(duì)伍,為我們的企業(yè)打造具有超強(qiáng)執(zhí)行力的核心團(tuán)隊(duì)全力以赴以上是我的崗位述職,請(qǐng)各位股東、領(lǐng)導(dǎo)和同事審議謝謝大家!
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)的職工代表,我作為車(chē)間的行政一把手,按照礦組織部對(duì)中中層干部考核的要求,下面我作xx年行政工作述職報(bào)告:
排尾車(chē)間在xx年的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹局礦年初年中工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“科技增效年”開(kāi)展工作,促進(jìn)了車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)健康順利發(fā)展,現(xiàn)將xx年車(chē)間開(kāi)展各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況(1至11月份):(剛才班子述職報(bào)告中已提到,這里我就不再重復(fù)了)。
鐵精粉全年預(yù)算76萬(wàn)噸,1至10月份實(shí)際完成?萬(wàn)噸;
3#皮帶鐵礦石入選量全年預(yù)算194萬(wàn)噸,1至11月份實(shí)際完成?萬(wàn)噸;
職工收入(1至10月份):工資總額為?萬(wàn)元,人均?元/人,比去年同期有所提高;
內(nèi)部利潤(rùn)(1至10月份):預(yù)算為0,實(shí)際完成了?萬(wàn)元,超預(yù)算?萬(wàn)元;
二、xx年車(chē)間所開(kāi)展的各項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)車(chē)間日常安全工作的監(jiān)督和管理,促進(jìn)了車(chē)間xx年安全文明生產(chǎn)再上新臺(tái)階。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)礦xx年1號(hào)文件的會(huì)議精神,年初召開(kāi)了安全生產(chǎn)專題會(huì)議,會(huì)上與車(chē)間2個(gè)工段和11個(gè)班組的段班長(zhǎng)簽訂了xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀,在安全生產(chǎn)中實(shí)行一票否決制,從而提高了車(chē)間段班長(zhǎng)管理安全的意識(shí),杜絕了生產(chǎn)中人身設(shè)備等重大事故的發(fā)生。二是制訂了車(chē)間內(nèi)部文明考核辦法,促使車(chē)間文明生產(chǎn)得到了改善。成立了由車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)動(dòng)、調(diào)度、安全員和各段長(zhǎng)班長(zhǎng)組成的綜合檢查小組,每周的一、三、五對(duì)車(chē)間的安全、衛(wèi)生、設(shè)備等方面進(jìn)行巡檢,狠抓了車(chē)間的文明生產(chǎn)和違章作業(yè)現(xiàn)象,特別是狠抓了春節(jié)及重大節(jié)假日期間勞動(dòng)紀(jì)律管理,實(shí)現(xiàn)了車(chē)間安全生產(chǎn)。三是加大隱患排查治理力度,努力為職工創(chuàng)造良好的工作場(chǎng)所。在隱患排查治理工作中,建立健全了隱患定期排查制度、隱患整改責(zé)任制度、隱患排查公示等制度。1至11月份,車(chē)間共排查出大小安全和設(shè)備隱患40多起,對(duì)排查出的隱患,都做到了限期整改。
2、制定出臺(tái)了事故分析制度,為車(chē)間實(shí)現(xiàn)健康生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
今年以來(lái),為了確保系統(tǒng)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)泵轉(zhuǎn)管通,車(chē)間成立了以職能組為主、多班組參與的事故分析制度。對(duì)車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的大小人身設(shè)備事故組織分析,不論事故大小,都認(rèn)真遵循安全生產(chǎn)規(guī)定的“四不放過(guò)”原則進(jìn)行認(rèn)真分析。對(duì)發(fā)生的事故原因責(zé)任做到了分析明確,做出處理,并對(duì)發(fā)生的事故在車(chē)間各班組進(jìn)行了舉一反三的事故教訓(xùn),使全車(chē)間的職工從事故中受到教育,杜絕了生產(chǎn)中類(lèi)似事故的發(fā)生。
3、采取多種措施,確保了車(chē)間隔膜泵的安全運(yùn)行。
車(chē)間從加強(qiáng)3臺(tái)油隔膜泵和1臺(tái)油離泵的維護(hù)、保養(yǎng)和管理入手,制定出了相關(guān)的規(guī)章制度,在工作中,加強(qiáng)了段長(zhǎng)職工的崗位責(zé)任意識(shí)教育,嚴(yán)格了操作規(guī)程,落實(shí)了每個(gè)班次對(duì)運(yùn)行的隔膜泵點(diǎn)巡檢制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中做到了預(yù)知維修。實(shí)行了看護(hù)人每半個(gè)小時(shí)對(duì)運(yùn)行的隔膜泵進(jìn)行巡檢,當(dāng)班班長(zhǎng)每2個(gè)小時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢點(diǎn),對(duì)長(zhǎng)期發(fā)生的電氣事故,采取了車(chē)間職工自學(xué)、外請(qǐng)師傅講座等形式,進(jìn)行了徹底的處理,減少了運(yùn)行中的電氣設(shè)備事故發(fā)生的次數(shù),目前,車(chē)間4臺(tái)泵運(yùn)行良好。
4、尾礦管道實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)行。
一是強(qiáng)化了車(chē)間步行巡管制度和巡管質(zhì)量,做到了早發(fā)現(xiàn)、早處理,制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,在巡管中做到了“誰(shuí)巡管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,巡管有記錄,堅(jiān)持了每星期段長(zhǎng)巡管一次、每半個(gè)月車(chē)間主任巡管一次的制度。二是從加強(qiáng)日常維護(hù)入手,增加巡管的密度和質(zhì)量,及時(shí)處理隱患,1至10月份,車(chē)間通過(guò)步行巡管和日常管理,共處理沿途管口大小隱患112處,檢修隔膜泵大小隱患23處。截止11月底,共發(fā)生沿途跑尾現(xiàn)象15次,其中人為破壞3次。
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!自20xx年2月加入公司以來(lái),我一直擔(dān)任行政文員。在這一個(gè)多月的工作中,我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),努力工作,盡職盡責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,我將自己入職以來(lái)的工作匯報(bào)如下:
1.執(zhí)行行政人員的日常工作。
2.協(xié)助經(jīng)理安排和實(shí)施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。
3.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基本的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1.接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,記錄來(lái)自水媒的電話,并及時(shí)轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭,以接待來(lái)訪客戶;
2.每天打掃辦公室,保持辦公環(huán)境整潔;
4.收發(fā)公司郵件、報(bào)紙和期刊,并及時(shí)轉(zhuǎn)交給同事;
5.及時(shí)采購(gòu)辦公用品和日常用品;
6.收集和更新簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù),為所需職位的合適人選預(yù)約來(lái)公司面試;
7.及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1.工作表現(xiàn):
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能夠準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話。另外,在某個(gè)部門(mén)沒(méi)人回答的時(shí)候,我可以在力所能及的范圍內(nèi)對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要的回答,同時(shí)也可以抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。
b、知道事情的輕重緩急,做事更有條理。行政管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中一個(gè)重要的樞紐部門(mén)。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,以便根據(jù)情況發(fā)號(hào)施令,這就決定了行政工作復(fù)雜的特點(diǎn)。每天除了自己的本職工作之外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理,而且一般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。
c.雖然我在工作中能盡職盡責(zé),但難免會(huì)出錯(cuò)。為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中,能與同事相處融洽,同時(shí)能積極配合并協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
e.嚴(yán)于律己,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)地完成工作。
2.工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能主動(dòng)向上級(jí)主管和經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展和結(jié)果;
b、工作適應(yīng)能力逐漸增強(qiáng),我現(xiàn)在對(duì)后期安排的工作比較適應(yīng);
1.我認(rèn)為接待客戶最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細(xì)節(jié)入手,讓對(duì)方真誠(chéng)地感受到我們受到了足夠的重視,給對(duì)方留下了好印象。這方面我還有很多要學(xué)的,需要在以后繼續(xù)加強(qiáng)。
2.工作關(guān)懷還欠缺;在日常工作中,有些工作往往因?yàn)椴粔蚣?xì)心而浪費(fèi)掉或者重新做。我相信在接下來(lái)的工作中,我會(huì)認(rèn)真、仔細(xì)、再仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。
3.清潔監(jiān)督不夠及時(shí)。在以后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督打掃衛(wèi)生,保證工作環(huán)境整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,積極配合大家做好工作。
我會(huì)根據(jù)以上工作中的不足不斷改進(jìn),提高自己的工作意識(shí)和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我意識(shí)到每一項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈條中的一環(huán),具有不可替代的重要性。行政工作比較復(fù)雜,我的工作思路是:不要輕視,不要忽視;區(qū)分輕重;盡量把亂七八糟的工作整理歸類(lèi),根據(jù)實(shí)際情況合理設(shè)置工序;多思考多總結(jié),不當(dāng)?shù)氖虑榧皶r(shí)改正,盡量不要犯同樣的錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):本人工作態(tài)度積極認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,工作熱情,能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,所以我需要努力學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)!
我未來(lái)的工作計(jì)劃:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)一切禮儀,注意自己的言行舉止,做好客戶接待工作。
2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作,為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。
4.認(rèn)真細(xì)致的做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
動(dòng)詞 (verb的縮寫(xiě))歸屬感:我認(rèn)為衡量一份工作是否適合自己最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。按照我的理解,自我滿足是指工作讓我拿到工資,以及做好工作的滿足感。自我提升,就是在做好本職工作的同時(shí),提高自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平。雖然我在公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是我能和同事相處的很好,積極配合工作,和大家一起為公司做貢獻(xiàn)。你可以快樂(lè)的工作每一天,在工作中保持自己快樂(lè)的心情的同時(shí),傳遞快樂(lè)的正能量,感染身邊的每一個(gè)人;并且可以在工作中多學(xué)習(xí),不斷提升自己。
不及物動(dòng)詞對(duì)公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)同事之間、部門(mén)之間的溝通與合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作方面的培訓(xùn),共同努力營(yíng)造和諧的工作氛圍,打造高效的團(tuán)隊(duì),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
謝謝大家!
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇十二
本人于20xx加入xx就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)半年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)總結(jié):
a.規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:。
1.組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2.起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3.組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4.搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5.組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案,并對(duì)控制成本提出有效建議。
c.職位描述:
1.在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下,有效地進(jìn)行行政制度,工作流程,以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2.依據(jù)子公司會(huì)議制度,負(fù)責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重大會(huì)議,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3.組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播。
4.根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。
5.及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng),確定活動(dòng)主題,安排活動(dòng)場(chǎng)所,做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格:
1,有獨(dú)到的眼光,有良好的計(jì)劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。
2,性格開(kāi)朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
4,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)上進(jìn),并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸參加g公司今天舉行的工作匯報(bào)會(huì)。轉(zhuǎn)眼間,我在公司已經(jīng)快一年了。在這一年里,我一起經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)公司的負(fù)面影響,一起見(jiàn)證了公司歷經(jīng)風(fēng)浪取得的成績(jī)。我很感激你能一路陪我!
在過(guò)去的200天里,感謝大家對(duì)我工作的支持、理解、指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我在公園里快樂(lè)地度過(guò)每一天?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我回顧一下我前段時(shí)間的工作,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
作為一名行政文案,我的主要職責(zé)是:
1服從安排,貫徹到底。
堅(jiān)決服從部門(mén)的工作安排,把重點(diǎn)落實(shí)到位,保證工作的落實(shí),促進(jìn)部門(mén)工作的開(kāi)展。
積極協(xié)調(diào)溝通事宜。
行政工作復(fù)雜,文案工作復(fù)雜瑣碎。為了保證工作如期進(jìn)行,溝通協(xié)調(diào)尤為重要。在工作前期,遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)、積極、有效的協(xié)調(diào)溝通,從而順利保證文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
制定計(jì)劃,及時(shí)反饋。
行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中央樞紐部門(mén),承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的責(zé)任。文案工作,面向全公司,承擔(dān)著及時(shí)準(zhǔn)確傳遞文件和信息的責(zé)任和義務(wù)。所以對(duì)于文案來(lái)說(shuō),制定實(shí)施計(jì)劃,及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保證工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
在前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的制定,除了部門(mén)計(jì)劃的分解,還根據(jù)自己的工作進(jìn)度,及時(shí)制定分解計(jì)劃,并加以執(zhí)行。并且我承諾,凡是我經(jīng)手的事情,無(wú)論大小,都會(huì)第一時(shí)間上報(bào)上去,讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案的情況。
4.態(tài)度積極,保證服務(wù)。
“行政部無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。由于個(gè)人是行政部門(mén)的一員,他的一言一行都與部門(mén)整體相關(guān)?!盁崆榉?wù),效率第一,堅(jiān)持原則”是行政部門(mén)保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。到目前為止,文案可以熱情積極地處理各種文件的分發(fā),信息的收集,事項(xiàng)的跟進(jìn)等辦公室事務(wù)。工作,保證我處理的所有工作都有條不紊的進(jìn)行。
回顧這半年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、落實(shí)制度,檢查工作中的漏洞。
文案是今年5月初公司的一個(gè)新崗位。面對(duì)新的工作,文案一直在摸索前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新路線,文件控制管理體系的完善,公文管理的實(shí)施,會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),檔案和保密的管理等。新體系,新內(nèi)容,文案崗位,全方位落實(shí)??偨Y(jié)工作,梳理責(zé)任,在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2.突出重點(diǎn),切實(shí)保障文案工作。
為了保證信息的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和有效利用,360度進(jìn)行了計(jì)劃管理、文件控制管理和會(huì)議管理。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。
3.開(kāi)展內(nèi)部評(píng)估,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
行政部執(zhí)行本部門(mén)全體員工簽署的《內(nèi)部考核辦法》。該辦法從員工的日常行為、工作職責(zé)、績(jī)效點(diǎn)、計(jì)劃管理等方面都有詳細(xì)的要求。這部分工作由我來(lái)完成是我的榮幸。該辦法的實(shí)施有效保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的執(zhí)行和績(jī)效考核的透明公開(kāi)。
1.工作漏洞和健全制度。
截至目前,公司共發(fā)布新的規(guī)章、程序、辦法、方案等規(guī)范性文件217項(xiàng),其中行政部規(guī)章18項(xiàng),其中3項(xiàng)根據(jù)公司管理狀況不斷完善。文案相關(guān)的規(guī)章制度也有三條。公司發(fā)展變化后,發(fā)現(xiàn)一些過(guò)時(shí)的規(guī)章制度已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的管理要求。完善相關(guān)制度成為下一步工作計(jì)劃之一。
2.協(xié)調(diào)和服務(wù)差。
文案工作,面向全公司。很多類(lèi)似的跨部門(mén)工作或者監(jiān)督檢查工作,由于缺乏溝通協(xié)調(diào)的技巧,導(dǎo)致一些工作不到位,導(dǎo)致文案不能更好的服務(wù)于各部門(mén)的工作。根據(jù)相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案有責(zé)任和義務(wù)對(duì)公司的部分工作內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自己與他人溝通、交流、協(xié)調(diào)的能力,努力通過(guò)文案幫助各部門(mén)順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,保證公司整體運(yùn)營(yíng)的健康發(fā)展。
3.信息收集和有效利用
通過(guò)文案,可以接觸到公司各個(gè)部門(mén)的一些事務(wù)。目前在策劃管理、會(huì)議管理、檔案管理、保密管理中,文案接觸到的都是各部門(mén)運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)的第一手資料。如何對(duì)這些信息進(jìn)行篩選、加工和利用,使其成為更有價(jià)值的信息,并整合起來(lái)供決策層做出新的決策,從而更有效地服務(wù)于各部門(mén),變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
緊跟公司整體步伐,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)、信息收集、加工處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了實(shí)現(xiàn)上述能力的切實(shí)提升,團(tuán)隊(duì)或部門(mén)會(huì)定期進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),將培訓(xùn)的`知識(shí)運(yùn)用到文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷識(shí)別需要“充電”的部分,積極注入新鮮的專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能。從而提高整個(gè)公司的服務(wù)水平。
2.加強(qiáng)監(jiān)管,保障服務(wù)能力。
行政部制定的《內(nèi)部考核辦法》是為了更好地提高部門(mén)工作人員的工作能力和服務(wù)水平,但目前我局還沒(méi)有實(shí)行這種考核辦法。主要原因如下:
(1)缺乏分解和總結(jié)工作任務(wù)的方法;
(2)沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn);
(3)內(nèi)部考核辦法正在制定,還有一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言。
在接下來(lái)的工作中,及時(shí)對(duì)需要跟進(jìn)的事項(xiàng)進(jìn)行分解總結(jié),把每一件事都明確到具體的責(zé)任人,監(jiān)督事件的完成,注重實(shí)際的結(jié)果和回報(bào)。切實(shí)把部門(mén)工作立足于點(diǎn)上,落到實(shí)處。
3、熟悉部門(mén)工作,做好綜合協(xié)調(diào)人員助手。
行政工作涉及方方面面,面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏漏。文案的職責(zé)之一就是積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政人員?!跋蛳路从吃竿?,向上反映人民的感受”使領(lǐng)導(dǎo)人能夠更好地把握工作,并積極地為下一步做出新的決定。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位經(jīng)理審閱指正。
謝謝大家!
行政總監(jiān)的述職報(bào)告篇十四
2010年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo),達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間,感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jī)。
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持。
1、xx年年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會(huì),共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓(xùn)期間,不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、xx年年7月11日,參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書(shū)》,主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴。
xx年年7月13日,負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。xx年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命。
1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì)議,包括總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀察與考核,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布。
1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
三、
問(wèn)題和改進(jìn)措施。
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足:
1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí),從而浪費(fèi)時(shí)間與精力,效率有待提高。
2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒(méi)有達(dá)到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足,我提出以下具體改進(jìn)措施:
1、召開(kāi)公司高管會(huì)議時(shí),堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo),及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí),將焦點(diǎn)回歸到正軌,集中精力解決問(wèn)題,追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo),充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排,做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
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