總結(jié)是思考和反思的過(guò)程,有助于我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己??偨Y(jié)的語(yǔ)言要清晰簡(jiǎn)潔,避免使用過(guò)于復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句。以下是一些總結(jié)的實(shí)例,通過(guò)參考這些范文,可以更好地提升自己的總結(jié)能力和寫(xiě)作水平。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇一
半年以來(lái),我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市局、縣委、縣政府關(guān)于做好信訪(fǎng)工作的要求,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作,進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道,規(guī)范信訪(fǎng)秩序,不斷創(chuàng)新信訪(fǎng)工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序。通過(guò)群眾的來(lái)信和來(lái)訪(fǎng),我局很好地保持了地稅部門(mén)同納稅人及社會(huì)各界的密切聯(lián)系,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,促進(jìn)地稅部門(mén)工作朝規(guī)范化方向發(fā)展。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日制度。我局堅(jiān)持每月開(kāi)展一次領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日活動(dòng),接訪(fǎng)對(duì)象為我局全體工作人員及廣大納稅人,截至目前,我局共開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日活動(dòng)5次。年初,我局對(duì)前臺(tái)工作人員進(jìn)行了一次培訓(xùn),如遇來(lái)訪(fǎng)群眾,應(yīng)告知對(duì)方我局接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接訪(fǎng)時(shí)間、地點(diǎn),通知相關(guān)部門(mén)參加接訪(fǎng),做到群眾信訪(fǎng)有人接、有人管、有人辦。二是堅(jiān)持信訪(fǎng)案件督察督辦制度。面對(duì)信訪(fǎng)案件,堅(jiān)持“一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專(zhuān)門(mén)班子、一套工作方案、一抓到底”的要求,落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門(mén)的責(zé)任,限期辦結(jié)上報(bào),做到信訪(fǎng)案件件件有著落、事事有交代、案案有結(jié)果。三是堅(jiān)持做好信訪(fǎng)案件資料歸檔工作。信訪(fǎng)案件結(jié)束后,應(yīng)由辦公室做好信訪(fǎng)案件的資料歸檔工作。今年以來(lái),我局按縣府要求開(kāi)始使用廣東省某某市信訪(fǎng)管理系統(tǒng),并于3月份將我局去年至今的信訪(fǎng)案件補(bǔ)錄到系統(tǒng)中,規(guī)范了信訪(fǎng)案件的管理工作。四是堅(jiān)持重大活動(dòng)期間信訪(fǎng)值班制度。按照上級(jí)要求,我局堅(jiān)持在重大活動(dòng)期間安排領(lǐng)導(dǎo)值班,確保信訪(fǎng)工作不出問(wèn)題。五是堅(jiān)持進(jìn)一步暢通及拓寬信訪(fǎng)渠道。目前我局信訪(fǎng)渠道包括網(wǎng)上信訪(fǎng)、郵件來(lái)訪(fǎng)、信件來(lái)訪(fǎng)、上門(mén)信訪(fǎng)、手機(jī)平臺(tái)信訪(fǎng)等,多樣化的信訪(fǎng)渠道保證了納稅人能及時(shí)反映情況,使我局能及時(shí)化解基層征納矛盾。
解決信訪(fǎng)問(wèn)題,保持良好的信訪(fǎng)秩序,關(guān)鍵要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪(fǎng)問(wèn)題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位,絕不留尾巴。對(duì)暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說(shuō)明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪(fǎng)秩序。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪(fǎng)秩序的上訪(fǎng)群眾,及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處置,維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪(fǎng)案件,由司法部門(mén)給予法律咨詢(xún)和法律援助,引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題。
半年來(lái),我局一直秉持著“熱情接待、認(rèn)真記錄、耐心解答、及時(shí)辦理”的原則接待來(lái)訪(fǎng)群眾。對(duì)反映屬實(shí),按政策規(guī)定可以解決的問(wèn)題,由局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成有關(guān)部門(mén)妥善解決;不符合政策規(guī)定的來(lái)信來(lái)訪(fǎng),做好解釋工作,盡量使來(lái)訪(fǎng)人滿(mǎn)意。截至目前,我局沒(méi)有違紀(jì)的人和事,也沒(méi)有信訪(fǎng)事件,保證了正常的工作秩序。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇二
上半年,縣政府成立了稅收征管辦公室,加大了稅收稽查力度,有針對(duì)性地開(kāi)展了稅收宣傳工作。為掌握納稅戶(hù)的納稅情況,新開(kāi)發(fā)了稅源監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),全面摸清了全縣5,848個(gè)納稅戶(hù)的納稅情況,為調(diào)整縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制打下了基礎(chǔ),提高了稅收監(jiān)管的能力。
按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,以建立公共財(cái)政為目標(biāo),在支出安排上做到了有保有壓,嚴(yán)格預(yù)算管理,強(qiáng)化預(yù)算約束,按照“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定”的順序安排支出,進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),大力壓縮一般性支出,確保了工資按月及時(shí)足額發(fā)放,保證了法定、重點(diǎn)支出的增長(zhǎng)需要。
一是加強(qiáng)了財(cái)政資金撥付管理,對(duì)納入縣財(cái)政預(yù)算安排的經(jīng)費(fèi),上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金、政府性基金、預(yù)算外資金等各類(lèi)財(cái)政資金實(shí)行不同的撥款程序。通過(guò)完善撥付管理辦法,把有限的資金用在了刀刃上。二是積極推進(jìn)國(guó)庫(kù)管理制度改革。上半年,逐步建立了以國(guó)庫(kù)單一帳戶(hù)體系為基礎(chǔ),以國(guó)庫(kù)集中支付為主要形式的財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度,提高了財(cái)政資金的使用效益。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理方式改革取得了新進(jìn)展,在認(rèn)真總結(jié)了去年試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,又對(duì)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),集中核算的軟、硬件設(shè)施已經(jīng)到位,為全面實(shí)行鄉(xiāng)財(cái)縣監(jiān)管做好了準(zhǔn)備工作。
狠抓票據(jù)管理的源頭,控制收入流失,加大了非稅收入征管力度,強(qiáng)化土地出讓、國(guó)有資產(chǎn)出讓等非稅收入征收管理工作,并及時(shí)進(jìn)行稽查和督促檢查,充分調(diào)動(dòng)收費(fèi)單位的積極性,做到了應(yīng)收盡收。
嚴(yán)格履行國(guó)有資產(chǎn)處置的審批程序,出售資產(chǎn)實(shí)行竟價(jià)上市拍賣(mài)。監(jiān)督國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)出售后的資金使用和行政事業(yè)單位資產(chǎn)出售后上繳財(cái)政數(shù)額,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。針對(duì)行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一核算后,帳物分管的狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)各單位、各部門(mén)的固定資產(chǎn)管理,真正做到帳物相符。
我們?cè)诮M織財(cái)政收入的同時(shí),積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政部門(mén)的支持,上半年共籌措資金20,471萬(wàn)元,解決工資發(fā)放及近海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),為我縣發(fā)展與穩(wěn)定提供了資金保障。:
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇三
在公司全面實(shí)施“”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門(mén)整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來(lái)單純對(duì)銀行、外管,擴(kuò)展到了對(duì)海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會(huì)、edi、商會(huì)等多個(gè)政府機(jī)關(guān)單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).針對(duì)過(guò)去一年的具體工作匯報(bào)如下:
一、圓滿(mǎn)完成xx年各項(xiàng)常規(guī)工作。
1、認(rèn)真及時(shí)地完成了公司各項(xiàng)外匯資金的收付、查詢(xún)及催收工作。截至11月20日完成出口項(xiàng)下交單量usd比去年同期增加11.3%;進(jìn)口開(kāi)證usd,比去年同期增長(zhǎng)44%;信用證項(xiàng)下付匯usd,其中集團(tuán)usd;一般進(jìn)口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益,協(xié)助財(cái)務(wù)辦理各項(xiàng)貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計(jì)usd。平時(shí)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)查詢(xún)相關(guān)外匯信息,每日及時(shí)將銀行人民幣外匯牌價(jià)的遠(yuǎn)期價(jià)格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務(wù)員能及時(shí)有效地對(duì)外進(jìn)行合理的報(bào)價(jià),對(duì)于平時(shí)小額出口交單部分做了押匯及福費(fèi)廷,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd.
由于國(guó)家對(duì)外匯收支的加強(qiáng)管理,待核查帳戶(hù)的開(kāi)立,結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項(xiàng)的登記和注銷(xiāo),另外11月對(duì)于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應(yīng)增加,同時(shí)也要求我們的工作更加細(xì)致和及時(shí).
2、本年度出口信用保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,積極運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)工具規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn),拓展海外市場(chǎng)。本年度總計(jì)投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費(fèi)usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時(shí)溝通的橋梁作用。截止11月20日申請(qǐng)過(guò)有效限額個(gè),其中usd萬(wàn)以上的個(gè)。上一保險(xiǎn)年度的最低保險(xiǎn)費(fèi)usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作.
3、核銷(xiāo)工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行。截止10月底總計(jì)領(lǐng)用核銷(xiāo)單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷(xiāo)份,核銷(xiāo)金額為usd.截止12月10日逾期天未收匯的核銷(xiāo)單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對(duì)于零庫(kù)存業(yè)務(wù)動(dòng)向的了解,也更加明確了業(yè)務(wù)員對(duì)核銷(xiāo)單催收的目標(biāo)性.從而加強(qiáng)了核銷(xiāo)單管理,促進(jìn)了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行。截止12月10日總計(jì)收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時(shí)催收和備份工作,同時(shí)并有利于信用保險(xiǎn)投保工作的查漏補(bǔ)缺,另外也為之后業(yè)務(wù)開(kāi)展提供相關(guān)的信息支持。
5、單證辦證工作在部門(mén)合并之后仍順利開(kāi)展,11個(gè)類(lèi)別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,單證出錯(cuò)率和出錯(cuò)總量也較往年有減少,提高了工作效率.
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車(chē)輛管理更是多年來(lái)是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作,對(duì)調(diào)度用車(chē)方案進(jìn)行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車(chē),加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了出車(chē)提前預(yù)約,準(zhǔn)時(shí)出車(chē),安全行車(chē),全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車(chē)行使里程數(shù)),沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
二、工作中的不足和來(lái)年工作計(jì)劃安排。
回顧一年來(lái)的工作,我們之所以能夠較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù),主要得利于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是業(yè)務(wù)部門(mén)的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,距離上級(jí)要求、和業(yè)務(wù)部門(mén)的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
工作中存在的具體問(wèn)題也是有的。一是雖然保險(xiǎn)公司已針對(duì)我司的情況已下調(diào)了保險(xiǎn)費(fèi)率,且經(jīng)貿(mào)廳已出臺(tái)保費(fèi)補(bǔ)貼的公文,但相對(duì)于之前年度的投保情況看,信用險(xiǎn)實(shí)際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降.在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展更應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,它是在即定的風(fēng)險(xiǎn)政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)將信用保險(xiǎn)對(duì)貿(mào)易的事前評(píng)估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務(wù)部門(mén)動(dòng)態(tài)掌握買(mǎi)家資信、應(yīng)收帳款、收匯情況有機(jī)結(jié)合,貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷(xiāo)單管理、收匯管理,形成全面的內(nèi)控體系,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進(jìn)口核銷(xiāo)與實(shí)際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,系統(tǒng)沒(méi)有相關(guān)功能,導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒(méi)有退回進(jìn)口報(bào)關(guān)單和銀行未退回進(jìn)口核銷(xiāo)單,核銷(xiāo)員無(wú)從知曉是否及時(shí)核銷(xiāo),等外管催核就太被動(dòng),今后的工作將和信息中心進(jìn)一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計(jì)工作重復(fù),工作效率低,需進(jìn)一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理。四是對(duì)外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財(cái)務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財(cái)務(wù)做進(jìn)一步溝通和交接。五是公司公務(wù)用車(chē)在年中已安全行使公里,距公司車(chē)輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理?xiàng)l件的萬(wàn)公里數(shù)不遠(yuǎn),按使用情況看,來(lái)年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇四
縣營(yíng)商局:
減稅降費(fèi)是黨中央、國(guó)務(wù)院的一項(xiàng)重大決策部署,我局一直把落實(shí)好減稅降費(fèi)政策作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)和全年稅收工作的主題,按照《xx縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)工作方案》的既定的任務(wù)清單和路線(xiàn)圖,按期開(kāi)展了減稅降費(fèi)工作,取得了初步的成效,現(xiàn)將落實(shí)減稅降費(fèi)政策工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
(一)以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為引領(lǐng)。我局黨委高度重視減稅降費(fèi)工作,為層層壓實(shí)責(zé)任,確保減稅降費(fèi)工作落地生根,先后制發(fā)了《國(guó)家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于成立實(shí)施減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《國(guó)家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)國(guó)家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局第28個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》等多個(gè)方案,召開(kāi)專(zhuān)題局務(wù)會(huì)研究成立減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)八個(gè)小組協(xié)調(diào)配合做好減稅降費(fèi)工作,在中央大街辦公區(qū)三樓電教室設(shè)置了減稅降費(fèi)集中辦公場(chǎng)所,為減稅降費(fèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)以宣傳輔導(dǎo)為抓手,納稅服務(wù)再升級(jí)。辦稅服務(wù)廳作為與納稅人、繳費(fèi)人接觸最頻繁、最直接的窗口,我局充分利用辦稅服務(wù)廳的優(yōu)勢(shì),采取“大水漫灌”和“精準(zhǔn)滴灌”結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。先是在大廳led屏幕上滾動(dòng)播放優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容,然后再公示欄張貼文件公示,確保納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳的第一眼就關(guān)注到相關(guān)信息,同時(shí)對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行培訓(xùn),在納稅人辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),對(duì)納稅人進(jìn)行宣傳講解,及時(shí)答疑解惑,實(shí)行集中辦公,統(tǒng)籌推進(jìn)落實(shí)減稅降費(fèi)工作。設(shè)置小微企業(yè)窗口,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)小微企業(yè)服務(wù)工作,確保小微企業(yè)涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項(xiàng)有人辦。利用好接待日對(duì)減稅降費(fèi)政策進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,在一天的接待日活動(dòng)中,共解答納稅人關(guān)于降稅降費(fèi)相關(guān)問(wèn)題25條,取得了良好效果。宣傳輔導(dǎo)全覆蓋。為讓納稅人更全面的掌握減稅降費(fèi)政策,確保宣傳輔導(dǎo)覆蓋面達(dá)到100%,我局充分利用培訓(xùn)輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)舉辦4次專(zhuān)題培訓(xùn),參加納稅人150戶(hù)次,以納稅人的需求為導(dǎo)向,重點(diǎn)圍繞企業(yè)所得稅、增值稅及地方稅種和相關(guān)附加政策的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展輔導(dǎo),與廣大納稅人進(jìn)行互動(dòng)交流,為納稅人答疑解惑。同時(shí),為照顧出行不便、事務(wù)繁忙的納稅人,我局采取“送政策”大禮包上門(mén)的方式,印制宣傳單3000余份和《小微企業(yè)普惠性稅收減免政策貼心卡》500余份,稅務(wù)干部責(zé)任到戶(hù)、逐戶(hù)發(fā)放,走訪(fǎng)納稅人,將減稅降費(fèi)政策送上門(mén)、送到家,百分百全覆蓋,確保納稅人應(yīng)知盡享,并認(rèn)真梳理納稅人反饋的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。政務(wù)信息全公開(kāi)。xx縣稅務(wù)局為做好減稅降費(fèi)政務(wù)公開(kāi)工作,突出公開(kāi)重點(diǎn),從信息公開(kāi)和便民服務(wù)兩個(gè)方面入手,加大涉稅政務(wù)信息公開(kāi)力度,針對(duì)納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,上半年共在電視臺(tái)、xx宣傳微信公眾號(hào)、國(guó)家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局微信公眾號(hào)累計(jì)發(fā)布10余條公告和最新稅收政策,進(jìn)一步擴(kuò)大了公開(kāi)面,營(yíng)造了政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍。同時(shí)將政務(wù)公開(kāi)納入全年績(jī)效考核,采取多種形式,鼓勵(lì)廣大干部職工群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作,使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
(三)以精準(zhǔn)施策為特色。為精準(zhǔn)幫助納稅人享受減稅降費(fèi)政策,我局建立了減稅降費(fèi)定點(diǎn)聯(lián)系制度,選取了20戶(hù)有代表性并能反映各類(lèi)情況的小規(guī)模納稅人,作為定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè),并建立局領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)減稅降費(fèi)工作包保責(zé)任制,與稅收接待日、納稅人座談會(huì)、征期領(lǐng)導(dǎo)代班、下企業(yè)走訪(fǎng)等活動(dòng)結(jié)合,使此項(xiàng)工作做到更廣泛、更深入,并實(shí)行臺(tái)帳管理,將落實(shí)情況納入績(jī)效考核,對(duì)減稅降費(fèi)政策落實(shí)不力、有突出問(wèn)題的部門(mén)和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅通報(bào)追責(zé)。
根據(jù)財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知,對(duì)年應(yīng)納稅額不超過(guò)100萬(wàn)元的部分,減按25%計(jì)入應(yīng)納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅;對(duì)年應(yīng)納稅所得額超過(guò)100萬(wàn)元但不超過(guò)300萬(wàn)元的部分,減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。我局共有企業(yè)所得稅納稅人326戶(hù),由于征期未結(jié)束,截止目前已申報(bào)企業(yè)所得稅254戶(hù),其中小型微利企業(yè)237戶(hù),包含零申報(bào)納稅人162戶(hù),虧損申報(bào)納稅人68戶(hù),盈利需享受小微企業(yè)優(yōu)惠政策納稅人8戶(hù),均已享受優(yōu)惠政策,減免所得稅22.68萬(wàn)元。
根據(jù)財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知和小規(guī)模納稅人免征增值稅政策有關(guān)征管問(wèn)題的公告等政策法規(guī)依據(jù),增值稅截止目前已享受納稅人數(shù)量2821,減免稅費(fèi)433.60萬(wàn)元。
根據(jù)減稅降費(fèi)政策文件規(guī)定,自20xx年1月1日至20xx年12月31日,小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、土地使用稅、耕地占用稅、資源稅、印花稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加應(yīng)減半征收,我局應(yīng)征房產(chǎn)稅、土地使用稅3300戶(hù),其中小規(guī)模納稅人為2537戶(hù),截止目前六稅兩費(fèi)減免稅費(fèi)共計(jì)21.094萬(wàn)元。
根據(jù)財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、海關(guān)總署關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告,自20xx年4月1日起,增值稅一般納稅人實(shí)行調(diào)減稅率、加計(jì)抵減扣除等優(yōu)惠政策,截至目前因此政策減免增值稅45889.61元。
為確保減稅降費(fèi)工作取得實(shí)效,我局將堅(jiān)定政治立場(chǎng),積極支持營(yíng)商監(jiān)督工作,爭(zhēng)取理解和支持,形成長(zhǎng)效機(jī)制。在執(zhí)行黨的紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)、遵守黨的規(guī)章制度等方面的情況接受監(jiān)督,特別是對(duì)減稅降費(fèi)工作,積極主動(dòng),隨時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,主動(dòng)社會(huì)各界的監(jiān)督和檢查,公開(kāi)減稅減費(fèi)舉報(bào)電話(huà),以開(kāi)放的姿態(tài)接受監(jiān)督,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,切實(shí)做到敬畏權(quán)力,遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行主體責(zé)任,推動(dòng)減稅降費(fèi)工作再上新臺(tái)階。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇五
一年來(lái),我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,發(fā)揚(yáng)四鐵精神,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬(wàn)元,其中省級(jí)收入完成150萬(wàn)元,占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬(wàn)元,占年計(jì)劃的%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
xx年,我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬(wàn)元,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬(wàn)元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識(shí)淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的`稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對(duì)困難,我局干部職工沒(méi)有退縮,再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識(shí)到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,我們實(shí)行局長(zhǎng)包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制;定任務(wù),定目標(biāo),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀(guān),抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶(hù)定責(zé),跟蹤管理,做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí),我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對(duì)加油站的專(zhuān)項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬(wàn)元,罰款萬(wàn)元。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。
從二月初到四月中旬,我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶(hù)進(jìn)行了xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶(hù),查補(bǔ)稅款67萬(wàn)元,罰款38萬(wàn)元。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征的原則,做到依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅,堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇六
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今年以來(lái),市地稅局針對(duì)稅收征管中存在的矛盾和問(wèn)題,組織開(kāi)展系統(tǒng)調(diào)研,梳理問(wèn)題、分析原因、明確思路、制定對(duì)策,明確了征管工作短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo),努力建立“以稅源分類(lèi)為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)化稅收管理模式,以數(shù)據(jù)分析為核心的征管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,以及稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動(dòng)機(jī)制”,從而實(shí)現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,全面提高稅收征管質(zhì)量
市局將xx年確定為“征管基礎(chǔ)年”,著力做實(shí)、做強(qiáng)征管基礎(chǔ)管理。
一是對(duì)大集中征管信息系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理。對(duì)已經(jīng)錄入大集中系統(tǒng)的垃圾數(shù)據(jù)逐個(gè)單位進(jìn)行梳理鑒別,對(duì)擬刪除數(shù)據(jù)項(xiàng)目逐條進(jìn)行登記,分級(jí)簽字明確責(zé)任,再由征管處匯總上報(bào)省局運(yùn)維組統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)處理。對(duì)新錄入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法,對(duì)新產(chǎn)生的垃圾、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)一律實(shí)行責(zé)任追究,努力從源頭上杜絕垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。對(duì)可能產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)工作環(huán)節(jié)的崗位人員,如稅務(wù)登記崗、納稅申報(bào)錄崗、后臺(tái)數(shù)據(jù)管理崗等人員,集中進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),培訓(xùn)不合格的不得上崗。
二是規(guī)范基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限?!皼](méi)有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、操作隨意性大”,導(dǎo)致當(dāng)前個(gè)體工商戶(hù)定額稅負(fù)相對(duì)偏低,不同地段的.定額差距較大。6月開(kāi)始,該局將在全市范圍內(nèi)開(kāi)展一次定額典型調(diào)查,拿出全市統(tǒng)一執(zhí)行的分級(jí)定額標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一定額稅負(fù)。在欠稅管理方面,將進(jìn)一步規(guī)范欠稅管理行為,明確呆賬稅金認(rèn)定、死欠稅金和核銷(xiāo)流程;加強(qiáng)對(duì)日常欠稅的管理,對(duì)誤申報(bào)形成的虛假欠稅信息及時(shí)進(jìn)行作廢處理,對(duì)真實(shí)欠稅信息及時(shí)進(jìn)行催報(bào)催繳,嚴(yán)格控制新欠,努力清理陳欠;嚴(yán)格落實(shí)欠稅公告制度,擴(kuò)大納稅人因其欠稅造成的負(fù)面影響,督促納稅人及時(shí)清繳所欠稅款。在非正常戶(hù)管理方面,將進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)定、解除程序,采取切實(shí)可行的措施,有效壓縮非正常戶(hù)比例;對(duì)違規(guī)虛假認(rèn)定非正常戶(hù)的行為嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,確保系統(tǒng)內(nèi)外基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)、規(guī)范、統(tǒng)一。在延期申報(bào)和延期繳納稅款方面,嚴(yán)格審批權(quán)限,確保各基層單位不得變相進(jìn)行延期申報(bào)、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個(gè)體工商業(yè)戶(hù)定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶(hù)管理辦法》和《延期申報(bào)和延期繳納稅款管理辦法》等四項(xiàng)制度。
三是加快企業(yè)定額征收方式調(diào)整步伐。市納稅額50萬(wàn)元以上的納稅人為826戶(hù),雖然僅占全市14989戶(hù)查賬征收企業(yè)的5.51%,但繳納稅款占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對(duì)照的是,年納稅額元以下的6219戶(hù)企業(yè)納稅人占企業(yè)納稅人總數(shù)的41.49%,其所繳納稅款僅占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的0.09%。再對(duì)照去年全市個(gè)體工商業(yè)戶(hù)戶(hù)均定額2869元,表明全市41.49%的企業(yè)納稅人的稅負(fù)水平低于個(gè)體工商業(yè)戶(hù)的平均稅負(fù)。根據(jù)以上存在的問(wèn)題,市局將對(duì)年繳納稅款元以下的查賬征收企業(yè)會(huì)同國(guó)稅部門(mén)對(duì)這些企業(yè)推行聯(lián)合定額,以解決個(gè)體、企業(yè)稅負(fù)倒掛現(xiàn)象,公平不同納稅人之間的稅負(fù)水平。
四是深化大集中征管信息系統(tǒng)應(yīng)用。為實(shí)現(xiàn)大集中征管信息系統(tǒng)從“上得去、行得穩(wěn)”向“用得好”轉(zhuǎn)變,市局將在全系統(tǒng)干部職工中認(rèn)真組織“大集中征管信息系統(tǒng)操作應(yīng)用技能大練兵”活動(dòng),計(jì)劃組織30場(chǎng)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),推行“大集中征管信息系統(tǒng)考試上崗認(rèn)證管理制度”,所有一線(xiàn)地稅干部必須參加崗前資格認(rèn)證考試,考試合格取得《資格證書(shū)》方能上崗,從而進(jìn)一步提高全體人員操作征管信息系統(tǒng)的能力和水平,為“信息管稅”的深入推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五是著力提高一線(xiàn)征管干部的執(zhí)行力。地稅干部特別是一線(xiàn)征管干部的執(zhí)行力,是征管工作的“生命線(xiàn)”。為提高征管執(zhí)行力上,該局將堅(jiān)持過(guò)程監(jiān)控、績(jī)效考核、過(guò)錯(cuò)追究“四管齊下”。過(guò)程監(jiān)控上,出臺(tái)了《xx年稅收征管狀況監(jiān)控分析工作方案》,明確各部門(mén)的工作職責(zé);按月發(fā)布《征管質(zhì)效督察通報(bào)暨稅收征管狀況監(jiān)控分析情況通報(bào)》,對(duì)全市征管狀況總體情況進(jìn)行分析,并對(duì)申報(bào)率、入庫(kù)率、未申報(bào)情況、欠稅情況等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行全面通報(bào)排名。過(guò)錯(cuò)追究上,嚴(yán)格落實(shí)《征管質(zhì)效督察責(zé)任追究制度》,實(shí)行征管質(zhì)效月度督察,發(fā)布督查報(bào)告,規(guī)定各單位必須將過(guò)錯(cuò)事項(xiàng)分解到具體執(zhí)法崗位和人員,并依照規(guī)定實(shí)施經(jīng)濟(jì)懲戒、行政處理,確必究、錯(cuò)必罰???jī)效考核上,把各項(xiàng)征管指標(biāo)全面納入績(jī)效考核體系,通過(guò)按月考核按季兌現(xiàn)的方式對(duì)縣局、市局各分局進(jìn)行考核、排名、通報(bào),拉開(kāi)單位之間的獎(jiǎng)懲差距,拉大員工之間的績(jī)效共差距,并實(shí)行末位問(wèn)責(zé)等措施,徹底解決“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的弊端。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇七
上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況。
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀(guān)、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工。
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇八
1、上半年基本能完成公司各部門(mén)所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃,滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源需求,下半年由于客觀(guān)因素造成人員緊缺,不能滿(mǎn)足各部門(mén)人員需求量。
2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過(guò)去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:
1)人心向背;
2)春節(jié)返鄉(xiāng),
針對(duì)此問(wèn)題行政部及各部門(mén)管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通,盡量減少人員流動(dòng)量。
3、新進(jìn)員工入廠(chǎng)的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn),未做到文件化。
4、盡量和各部門(mén)人員合理協(xié)作,對(duì)于關(guān)于財(cái)務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、方面的.知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬,同時(shí)對(duì)于公司的消防和設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動(dòng)中,把所有員工的心也奉獻(xiàn)給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評(píng)分制度沒(méi)有繼續(xù)執(zhí)行,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇九
上半年,我局在區(qū)委區(qū)府和上級(jí)市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),自覺(jué)主動(dòng)地服從服務(wù)于黨和政府工作大局,按照年初全市和全區(qū)國(guó)稅工作會(huì)議確定的任務(wù)要求,著力探索新型稅源管理體系,打造優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)品牌,豐富管理創(chuàng)新內(nèi)容,拓展信息管稅領(lǐng)域,完善干部隊(duì)伍激勵(lì)與風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,各方面工作有序開(kāi)展。
今年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的矛盾和問(wèn)題十分突出,區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體環(huán)境趨緊,在外部沖擊影響下,工業(yè)增速呈現(xiàn)放緩,工業(yè)繼續(xù)下行的風(fēng)險(xiǎn)加大。經(jīng)濟(jì)工作面臨的形勢(shì)極其復(fù)雜,任務(wù)相當(dāng)艱巨和繁重。在此嚴(yán)峻形勢(shì)下,我局緊緊圍繞今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào),始終堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,用好用活免抵調(diào)庫(kù)指標(biāo),深入挖掘新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn),確保經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。
1-5月共組織稅收收入18.04億元,同比增長(zhǎng)13.89%,剔除免抵調(diào)庫(kù)后完成12.34億元,同比下降21%。其中,國(guó)內(nèi)增值稅直接收入7.77億元,同比下降9.37%;企業(yè)所得稅收入4.46億元,同比下降35.88%。47戶(hù)市級(jí)重點(diǎn)稅源入庫(kù)各類(lèi)稅收4.92億元,同比下降41.19%,區(qū)級(jí)重點(diǎn)稅源入庫(kù)2.07億元,同比增加14.76%,市區(qū)二級(jí)重點(diǎn)稅源累計(jì)6.99億元,占全局直接收入總額的56.45%,比上年同期減少8.64個(gè)百分點(diǎn)。
我局圍繞中心、服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹區(qū)委區(qū)政府和市局的工作要求,不折不扣落實(shí)一系列鼓勵(lì)自主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策。加大政策落實(shí)力度,切實(shí)減輕稅收負(fù)擔(dān),幫助企業(yè)破難解困。加強(qiáng)政策“送推”,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、空中納稅服務(wù)平臺(tái)、政策輔導(dǎo)會(huì)等載體,構(gòu)建多元化的稅法宣傳平臺(tái),全方位強(qiáng)化納稅咨詢(xún)和輔導(dǎo)。
特別是在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,在轄區(qū)內(nèi)首創(chuàng)“申報(bào)到位、送交到位、責(zé)任到位、服務(wù)到位”的“四位一體”工作模式,實(shí)現(xiàn)政策宣傳“零缺位”、退稅審核“零漏位”、稅收?qǐng)?zhí)法“零越位”、退稅服務(wù)“零空位”,助推出口退稅“破難提速”。截止xx年5月底在冊(cè)出口退稅登記戶(hù)數(shù)695戶(hù),其中生產(chǎn)性出口退稅企業(yè)戶(hù)數(shù)589戶(hù),外貿(mào)出口退稅企業(yè)戶(hù)數(shù)106戶(hù)。累計(jì)辦理出口退稅額5.93億元(其中生產(chǎn)企業(yè)退5.14億元,外貿(mào)企業(yè)退0.79億元),比去年同期增長(zhǎng)21.75%,免抵調(diào)庫(kù)數(shù)5.7億元。xx年1-5月共辦理福利企業(yè)退稅1544萬(wàn)元,同比增加13.61%。
(一)不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。開(kāi)展疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查工作,對(duì)涉及我局共26戶(hù)企業(yè),四大類(lèi)計(jì)29條疑點(diǎn)信息逐條進(jìn)行核實(shí),其中共有4條疑點(diǎn)信息成立,補(bǔ)繳企業(yè)所得稅0.35萬(wàn)元。加強(qiáng)執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法信息系統(tǒng)目標(biāo)考核,認(rèn)真核實(shí)申辯理由,對(duì)非系統(tǒng)原因造成的過(guò)錯(cuò),嚴(yán)肅責(zé)任追究,今年1—5月執(zhí)法準(zhǔn)確率為99.99%。有計(jì)劃部署開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作,組織落實(shí)對(duì)xx—xx年期間稅收?qǐng)?zhí)法進(jìn)行重點(diǎn)督察。
(三)深化國(guó)地稅協(xié)作。在試行聯(lián)合辦理共管個(gè)體工商戶(hù)設(shè)立稅務(wù)登記的基礎(chǔ)上,將聯(lián)合辦理范圍擴(kuò)大到共管的單位納稅人,在聯(lián)合定額的基礎(chǔ)上,對(duì)定期定額戶(hù)補(bǔ)繳稅款(包括發(fā)票開(kāi)具情況結(jié)算補(bǔ)稅,停業(yè)、注銷(xiāo)清理及其他補(bǔ)稅)實(shí)施“聯(lián)合征收”與“信息共享”雙向管理,就國(guó)地稅共管個(gè)體納稅人定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商一致并聯(lián)合發(fā)文予以公告,聯(lián)合辦理共管戶(hù)停復(fù)業(yè)、變更登記管理等項(xiàng)目的落實(shí)工作。
xx年1—5月,共計(jì)聯(lián)合辦理國(guó)地稅共管戶(hù)稅務(wù)登記508戶(hù)、聯(lián)合制定并發(fā)布個(gè)體定額計(jì)440戶(hù)次,交換個(gè)體定額信息6877戶(hù)、征收相關(guān)地方稅、費(fèi)計(jì)63.22萬(wàn)元,交流非正常戶(hù)認(rèn)定信息96戶(hù)、及時(shí)處理了國(guó)地稅共管納稅人企業(yè)所得稅管轄事宜2戶(hù)。
(一)不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ)。一是積極探索稅源專(zhuān)業(yè)化管理。組織工作調(diào)研,修改完善我局稅源專(zhuān)業(yè)化管理方案,落實(shí)稅源專(zhuān)業(yè)化管理改革的具體事宜。二是扎實(shí)開(kāi)展稅源分析監(jiān)控一體化工作。xx年上半年組織開(kāi)展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第二期及第三期工作,核查市局確定風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)33戶(hù),自行拓展92戶(hù);組織開(kāi)展本局特色風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目7項(xiàng),核查風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)186戶(hù),合計(jì)補(bǔ)征增值稅321.47萬(wàn)元,企業(yè)所得稅107.39萬(wàn)元,調(diào)整所得稅額532.93萬(wàn)元,加收滯納金36.2萬(wàn)元。三是加強(qiáng)征管基礎(chǔ)工作。
在ctais中新增專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)2個(gè),涉及市場(chǎng)信息補(bǔ)錄的納稅人共762戶(hù)。建立稅款催繳應(yīng)急預(yù)警工作機(jī)制,截止5月底,已連續(xù)40個(gè)月未發(fā)生新欠。四是積極穩(wěn)妥地落實(shí)小型微型企業(yè)免征工本費(fèi)政策。確定我局征免企業(yè)名單80戶(hù),通過(guò)國(guó)稅網(wǎng)站、電子屏等多種形式,廣泛深入地宣傳,確保所有符合條件的納稅人及時(shí)知曉并享受到稅收優(yōu)惠。
(二)扎實(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作。以“打基礎(chǔ)、求規(guī)范、抓重點(diǎn)、堵漏洞、建制度、促落實(shí)”為工作思路,以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,強(qiáng)化行業(yè)稅收分析,嚴(yán)格評(píng)估程序,增強(qiáng)評(píng)估實(shí)效,實(shí)現(xiàn)稅收效益與社會(huì)效益的雙豐收。開(kāi)展日常評(píng)估,截止6月14日,累計(jì)完成日常評(píng)估114戶(hù),其中有問(wèn)題106戶(hù),有問(wèn)題率93%。補(bǔ)交增值稅137.67萬(wàn)元,所得稅9.12萬(wàn)元,加收滯納金10.29萬(wàn)元,調(diào)增計(jì)稅所得額33萬(wàn)元。開(kāi)展行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估,結(jié)合稅源管理一體化要求重點(diǎn)對(duì)針織服裝、軸承整機(jī)、瓦楞紙箱、鋼鐵翻砂等4個(gè)行業(yè)實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估。
5月底專(zhuān)業(yè)評(píng)估共評(píng)結(jié)企業(yè)50戶(hù)(其中有問(wèn)題49戶(hù)、移交稽查1戶(hù)),比去年同期增加72.41%;累計(jì)補(bǔ)繳增值稅408.10萬(wàn)元,補(bǔ)繳企業(yè)所得稅76.40萬(wàn)元,入庫(kù)滯納金70.69萬(wàn)元,合計(jì)補(bǔ)繳稅款和滯納金555.19萬(wàn)元;調(diào)減彌補(bǔ)虧損額719.56萬(wàn)元,補(bǔ)繳稅款和滯納金比去年同期增加183.35%。
(三)認(rèn)真做好稅種管理。
1、強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅管理。一是做好一般納稅人認(rèn)定管理工作。1—5月,共有133戶(hù)達(dá)標(biāo)小規(guī)模納稅人經(jīng)稅源管理部門(mén)通知做好相關(guān)認(rèn)定工作。二是用足用好稅收優(yōu)惠政策。1—5月,有8家企業(yè)提出享受增值稅優(yōu)惠的資格申請(qǐng),已有4家企業(yè)報(bào)經(jīng)市局審批獲得優(yōu)惠資格;15戶(hù)納稅人辦理了“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”優(yōu)惠備案。三是積極開(kāi)展稅收政策落實(shí)情況及政策調(diào)整的調(diào)研工作。著重做好速凍鹽水毛豆適用稅率調(diào)研、成品油生產(chǎn)企業(yè)消費(fèi)稅情況調(diào)查、營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)評(píng)估測(cè)算等調(diào)研工作。四是建立商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)購(gòu)使用增值稅專(zhuān)用發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理工作機(jī)制。
通過(guò)一體化工作機(jī)制啟動(dòng)了對(duì)商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)購(gòu)使用專(zhuān)用發(fā)票稅收風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)拓展工作。五是做好第二批逾期認(rèn)證增值稅專(zhuān)用發(fā)票的上報(bào)工作。對(duì)寧波紳樂(lè)電子有限公司等16戶(hù)企業(yè)共76份逾期未認(rèn)證抵扣的增值稅專(zhuān)用發(fā)票,合計(jì)金額2687.21萬(wàn)元,稅額為455.77萬(wàn)元情況開(kāi)展核實(shí)。
2、深化企業(yè)所得稅管理。一是做好企業(yè)所得稅匯繳工作。組織召開(kāi)全局企業(yè)所得稅及匯算清繳工作會(huì)議,部署xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作。推廣應(yīng)用企業(yè)所得稅申報(bào)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)系統(tǒng),對(duì)錯(cuò)誤信息及時(shí)跟蹤督促糾正,提高匯繳質(zhì)量。二是加強(qiáng)所得稅基礎(chǔ)管理。
做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和做好跨地區(qū)匯總納稅信息平臺(tái)管理工作。三是切實(shí)做好所得稅政策跟蹤問(wèn)效。建立高效暢通的政策信息傳遞機(jī)制,對(duì)政策實(shí)施過(guò)程中所反映的問(wèn)題、難點(diǎn)及時(shí)加以總結(jié),解決征管實(shí)踐中的新情況新問(wèn)題,確保政策的貫徹落實(shí)和準(zhǔn)確執(zhí)行。
(四)積極實(shí)施信息管稅。
完成金稅三期廣域網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以滿(mǎn)足稅收業(yè)務(wù)和行政辦公的需求。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級(jí)維護(hù)工作,對(duì)1500多戶(hù)個(gè)體戶(hù)的定額加發(fā)票調(diào)成定期定額,在catsi后臺(tái)進(jìn)行批量處理。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,制訂我局《電子數(shù)據(jù)處理管理辦法》和《電子稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法》。做好網(wǎng)絡(luò)開(kāi)票軟件推廣的相關(guān)支持工作,并與納稅服務(wù)科一起做好網(wǎng)絡(luò)開(kāi)票新版ca證書(shū)發(fā)行工作,合計(jì)發(fā)行825份。做好區(qū)局新版內(nèi)、外網(wǎng)站上線(xiàn)工作,對(duì)新版的電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,并撰寫(xiě)客戶(hù)操作指導(dǎo)說(shuō)明,拓展服務(wù)渠道。
(一)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)品質(zhì)。以省局示范辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建為依托,進(jìn)一步深化辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在完善硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,梳理業(yè)務(wù)流程,狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),為納稅人減負(fù)。一是以國(guó)地稅聯(lián)合辦稅為載體,拓展服務(wù)外延。加強(qiáng)國(guó)、地稅之間的部門(mén)協(xié)作和信息交換,加強(qiáng)稅收征管、減少稅收流失,降低征納成本、整合稅收資源。二是強(qiáng)化績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)評(píng)價(jià)科學(xué)化。
進(jìn)一步修訂完善納稅服務(wù)目標(biāo)管理與激勵(lì)考核制度,并充分依托信息化的考評(píng)手段,促進(jìn)納稅服務(wù)考評(píng)激勵(lì)的常態(tài)化,初步打造出納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)估長(zhǎng)效機(jī)制。三是推行多元化申報(bào)方式,降低涉稅成本。積極推廣以網(wǎng)上辦稅為主體,上門(mén)辦稅、電話(huà)辦稅、短信辦稅、郵寄辦稅等方式為補(bǔ)充的多元化辦稅服務(wù)體系。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是落實(shí)辦稅服務(wù)廳服務(wù)制度。大廳值班長(zhǎng)制度,現(xiàn)場(chǎng)為納稅人解疑答惑,實(shí)行貼近式服務(wù)。服務(wù)禮儀規(guī)范,嚴(yán)格著裝上崗,使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ)和姿態(tài)接待納稅人。配齊服務(wù)設(shè)施,在等候區(qū)新添置了雨傘架、便民箱等便民設(shè)施,在自助辦稅區(qū)整合了打印機(jī)和計(jì)算機(jī)。二是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。依托“微培訓(xùn)”平臺(tái),組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),落實(shí)崗位職責(zé),優(yōu)化納稅服務(wù),提高崗位人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。
(三)積極開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)。圍繞“稅收?6?1發(fā)展?6?1民生”宣傳月活動(dòng)主題,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容,全方位、多角度地開(kāi)展第21個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。積極采用集可操作性、實(shí)用性、傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合的形式進(jìn)行稅法宣傳,開(kāi)辟稅法宣傳新陣地。
搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),舉行一把手與網(wǎng)民對(duì)話(huà)交流、組織納稅人前來(lái)稅收體驗(yàn);搭建空中服務(wù)平臺(tái),持續(xù)發(fā)送手機(jī)稅報(bào)、第一時(shí)間更新官方微博;搭建稅企共贏(yíng)平臺(tái),以出口退稅“破難提速”為主題,聽(tīng)需求、送政策、優(yōu)服務(wù),一系列活動(dòng)有效拓展了稅收宣傳的范圍,增強(qiáng)了宣傳的針對(duì)性,進(jìn)一步提高了納稅人的稅法遵從度,營(yíng)造出良好的稅收法制環(huán)境。
(一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。推進(jìn)“亮諾,踐諾,評(píng)諾”。通過(guò)主動(dòng)亮諾,廣泛征集納稅人需求和稅收一線(xiàn)干部的建議,確定承諾內(nèi)容,提出應(yīng)對(duì)措施,在區(qū)內(nèi)集中宣傳“出口退稅進(jìn)一步提速,實(shí)行透明陽(yáng)光稽查,窗口服務(wù)減負(fù)增效,推廣信息化辦稅及政策輔導(dǎo)”四項(xiàng)承諾。舉行“我們的價(jià)值觀(guān)大討論”。引導(dǎo)干部樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),始終保持高尚情操和良好作風(fēng)。
(二)強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。按照區(qū)局工作安排,進(jìn)行了3批次9人次的一般干部崗位輪換調(diào)整工作。大力實(shí)施“人才興稅”戰(zhàn)略,依托區(qū)局綜合素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校,開(kāi)展日常性的干部教育培訓(xùn),大力推進(jìn)“效能亮劍”活動(dòng)的相關(guān)制度規(guī)定的學(xué)習(xí),著重開(kāi)展行政強(qiáng)制法學(xué)習(xí)、小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。上半年我局自主舉辦各類(lèi)干部培訓(xùn)班22期,參加其他各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)12期。
(四)不斷規(guī)范財(cái)務(wù)管理。做好預(yù)算管理,認(rèn)真測(cè)算,層層把關(guān),進(jìn)一步提高xx年度預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理,完成xx年度財(cái)務(wù)決算和基建決算,認(rèn)真開(kāi)展xx年度銀行賬戶(hù)年檢工作,加強(qiáng)“三代”經(jīng)費(fèi)管理。做好財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,對(duì)市局部署對(duì)照檢查的八方面內(nèi)容做好認(rèn)真自查。深化國(guó)庫(kù)集中支付制度,積極推行公務(wù)卡。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,政府采購(gòu)工作和固定資產(chǎn)管理,推行財(cái)務(wù)公開(kāi)。
(五)深化國(guó)稅文化建設(shè)。弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)、勤廉為主題的紅色文化。制定《xx年區(qū)局愛(ài)國(guó)主義教育和宣傳文化活動(dòng)計(jì)劃安排表》,安排黨員干部參加革命烈士悼念活動(dòng),組織青年干部進(jìn)行“雷鋒精神討論會(huì)”,在全局舉行黨建調(diào)研征文活動(dòng)。倡導(dǎo)環(huán)保、健康為主題的綠色文化。舉行以“陽(yáng)光三月,健康相伴”為主題開(kāi)展婦女節(jié)系列活動(dòng),組織參加“低碳經(jīng)濟(jì),健康生活,單車(chē)宣稅收”活動(dòng)。提升國(guó)稅海洋藍(lán)色文化。認(rèn)真籌備參加首屆機(jī)關(guān)文化藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式和國(guó)稅青年風(fēng)采節(jié)等文藝活動(dòng),精心籌劃了小品、禮儀展示等體現(xiàn)國(guó)稅特色的節(jié)目,其中小品大廳新聞聯(lián)播獲得青年風(fēng)采節(jié)三等獎(jiǎng)。
(六)優(yōu)化內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算管理,規(guī)范政府采購(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),推行財(cái)務(wù)公開(kāi),做好基礎(chǔ)建設(shè)后續(xù)管理工作,加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站順利運(yùn)行,內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站平穩(wěn)過(guò)渡。不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)、信息、公文、檔案和后勤保障工作。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇十
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,這半年來(lái),我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但那種砥礪奮進(jìn)的精神激勵(lì)我不畏艱險(xiǎn),勇往直前。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)對(duì)上半年的工作小結(jié)如下:
專(zhuān)題培訓(xùn),正確填報(bào)專(zhuān)項(xiàng)附加
20xx年個(gè)人所得稅新政,為職工納稅減免享受?chē)?guó)家給予公民紅利政策,利用晚間休息時(shí)間及時(shí)制作了個(gè)稅ppt, 指導(dǎo)職工手機(jī)下載個(gè)稅app,分2期為職工講解如何正確填報(bào)專(zhuān)項(xiàng)附加扣除6項(xiàng);20xx年個(gè)稅按全年累計(jì)預(yù)扣法如何計(jì)算個(gè)稅。每月從稅務(wù)局網(wǎng)導(dǎo)出職工信息,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)附加信息比對(duì),對(duì)發(fā)現(xiàn)填報(bào)異常的,電話(huà)聯(lián)系職工一一確認(rèn),確保職工能真實(shí)、及時(shí)填報(bào),既不多繳稅款,也不因不懂錯(cuò)填附加而失信。
對(duì)上級(jí)主管部門(mén),專(zhuān)項(xiàng)核查收入,積極配合,翻閱憑證,查找臺(tái)賬,確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)可信,有據(jù)可依。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)提出的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。將學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)做為每日的功課,廉以修身,儉以養(yǎng)德。提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,提高政治站位,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇十一
xx年1—6月歇馬,同時(shí),對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè),小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊(cè),促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端,歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。
一、落實(shí)計(jì)劃、努力完成稅收任務(wù)年初區(qū)局下達(dá)給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬(wàn),比上年計(jì)劃增長(zhǎng)486萬(wàn)。
二、下半年工作計(jì)劃“總結(jié),完善,鞏固,提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。
在上半年工作中,歇馬所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的'學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀(guān)、世界觀(guān)理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷努力,特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。
2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革,使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺(tái)的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控,落實(shí)計(jì)劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇十二
至20xx年xx月底,xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障x(chóng)x的發(fā)展,對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶(hù)贊譽(yù)度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶(hù)的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶(hù)試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的'安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xx的信息安全防范認(rèn)識(shí);通過(guò)客戶(hù)服務(wù)認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶(hù)的贊譽(yù)度。
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)人身安全和健康事故,對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,審慎周密的完成了整改工作。
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)20xx年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況。
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀(guān)、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工。
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
稅務(wù)部門(mén)半年工作總結(jié)篇十四
xx年7月的報(bào)到,送走了上半年,又迎來(lái)了下半年,為了能夠更好的開(kāi)展好物價(jià)局下半年的工作,下面來(lái)總結(jié)下xx年物價(jià)局上半年的工作情況:
xx年上半年,在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)、省第七次黨代會(huì)、市委九屆二次全會(huì)和全縣經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作,以“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)總攬全局,堅(jiān)持以人為本、依法行政,加強(qiáng)監(jiān)管調(diào)控,服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局,各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。
一、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。
xx年價(jià)格調(diào)控目標(biāo)是,居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上漲3%以?xún)?nèi)。為維護(hù)物價(jià)穩(wěn)定,我局積極應(yīng)對(duì),多措并舉,今年上半年我縣居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)為101.9%。
一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警。在春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間,加強(qiáng)了與群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、菜等30種商品價(jià)格的重點(diǎn)監(jiān)測(cè),對(duì)可能引發(fā)價(jià)格異常波動(dòng)的傾向性、苗頭性問(wèn)題及時(shí)預(yù)警。二是加強(qiáng)分析和預(yù)測(cè)和調(diào)查研究。撰寫(xiě)居民生活必需品價(jià)格、工業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)資價(jià)格走勢(shì)等調(diào)查研究、分析預(yù)測(cè)材料7篇,及時(shí)向市局反映我縣價(jià)格情況,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定調(diào)控政策提供了參考。三是推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革。按照省局的統(tǒng)一部署,及時(shí)調(diào)整成品油價(jià)格,落實(shí)成品油調(diào)價(jià)方案;加強(qiáng)液化氣價(jià)格調(diào)控,以液化氣銷(xiāo)售價(jià)格提價(jià)申報(bào)的形式審批液化氣20噸。
二、整頓規(guī)范收費(fèi)秩序,維護(hù)民生價(jià)格權(quán)益。
(一)清理整頓行政事業(yè)收費(fèi)。一是實(shí)行收費(fèi)許可證信息化管理,進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)許可證的審驗(yàn)、核發(fā)。今年共換發(fā)、審驗(yàn)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證185個(gè),并通過(guò)審驗(yàn)及時(shí)糾正和查處了一些收費(fèi)單位擴(kuò)大范圍收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、無(wú)證收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。二是按照“無(wú)收費(fèi)員證不得收費(fèi),無(wú)物價(jià)員證不得上崗”的要求,對(duì)61個(gè)單位的392名物價(jià)員、收費(fèi)員進(jìn)行了政策培訓(xùn),并換發(fā)了新證。提高了國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位收費(fèi)員、物價(jià)員素質(zhì)。三是對(duì)汽車(chē)客運(yùn)站收費(fèi)、殯葬收費(fèi)等進(jìn)行了一次清理和規(guī)范,切實(shí)減輕了群眾負(fù)擔(dān)。
(二)加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療藥品價(jià)格管理。為減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),今年4月份,由縣政府起草下發(fā)了《xx縣加強(qiáng)醫(yī)療藥品行業(yè)價(jià)格管理規(guī)范價(jià)格行為的意見(jiàn)》,規(guī)范醫(yī)療價(jià)費(fèi)行為。目前,我縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、婦幼保健院均建立了常用藥品價(jià)格定期公開(kāi)制度,將醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格在醒目之處進(jìn)行公開(kāi)。實(shí)行了同病種醫(yī)療費(fèi)用水平定期公開(kāi),并將各醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定期在媒體公布,讓群眾自由選擇看病的醫(yī)院。對(duì)住院患者實(shí)行“住院費(fèi)用一日結(jié)算清單制度”,內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、單價(jià)、金額、用量、時(shí)間等。群眾看病難、看病貴的問(wèn)題有所緩解。
(三)實(shí)施涉農(nóng)價(jià)費(fèi)政策。一是規(guī)范農(nóng)村電價(jià)。今年春節(jié)前夕,與縣電力局密切配合,在全縣127個(gè)行政村的醒目位置張貼了《加強(qiáng)農(nóng)村電價(jià)管理規(guī)范電價(jià)行為的公告》,做到了“村村有公告,戶(hù)戶(hù)懂政策”。二是認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費(fèi)的規(guī)定。我局牽頭,縣教育局配合,在全縣應(yīng)實(shí)施經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的65所學(xué)校懸掛了規(guī)范統(tǒng)一的《實(shí)行農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的中小學(xué)收費(fèi)公示牌》,貫徹落實(shí)免收學(xué)雜費(fèi)政策。經(jīng)統(tǒng)計(jì),免收雜費(fèi)涉及在校生14166人,免收雜費(fèi)金額達(dá)227萬(wàn)元,確保國(guó)家的惠農(nóng)政策落到了實(shí)處,杜絕了亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
三、加大監(jiān)督檢查力度,營(yíng)造誠(chéng)信規(guī)范的市場(chǎng)價(jià)格秩序。
今年上半年,我局共查處各類(lèi)價(jià)格違法案件197起,查出違法所得11.62萬(wàn)元,實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁20.13萬(wàn)元,其中退還用戶(hù)11.62萬(wàn)元,收繳財(cái)政8.51萬(wàn)元。規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
(一)組織開(kāi)展涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)重點(diǎn)檢查。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)用水、用電等農(nóng)資銷(xiāo)售價(jià)格和農(nóng)村建房、教育收費(fèi)為重點(diǎn),對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷(xiāo)社、農(nóng)技服務(wù)站等農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)開(kāi)展了拉網(wǎng)式檢查,對(duì)土地、學(xué)校等涉農(nóng)收費(fèi)單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。累計(jì)退還減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)近11.62萬(wàn)元,維護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益。
(二)切實(shí)強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。
一是積極做好節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間,密切關(guān)注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場(chǎng)價(jià)格供求情況和價(jià)格走勢(shì),對(duì)全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市以及家電商場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查,對(duì)亂加價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為以及各種形式的價(jià)格欺詐行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。
二是進(jìn)一步推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)工作。在去年開(kāi)展明碼標(biāo)價(jià)工作的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),明白消費(fèi)。以鑫金諾、惠佳兩個(gè)購(gòu)物超市及惠佳服裝商場(chǎng)為明碼實(shí)價(jià)示范店,對(duì)其他各經(jīng)營(yíng)門(mén)店的標(biāo)價(jià)情況逐店進(jìn)行了指導(dǎo)規(guī)范,逐步實(shí)現(xiàn)由明碼標(biāo)價(jià)店到明碼實(shí)價(jià)店的轉(zhuǎn)變;在我縣商貿(mào)城、古城路等600余家商品經(jīng)營(yíng)門(mén)店以及農(nóng)村固定攤點(diǎn)加大了明碼標(biāo)價(jià)簽的推廣宣傳力度,推廣明碼標(biāo)價(jià)簽9萬(wàn)余張,進(jìn)一步提高了明碼標(biāo)價(jià)普及率;對(duì)個(gè)體醫(yī)療、餐飲服務(wù)、家電商場(chǎng)等的明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了全面檢查,查處價(jià)格違法案件193件,罰款5.81萬(wàn)元,有效規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格行為。
三是繼續(xù)鞏固收費(fèi)公示成果。今年5月份,進(jìn)行了一次涉農(nóng)公示工作回頭看,對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村以及農(nóng)貿(mào)集市懸掛的110塊涉農(nóng)收費(fèi)公示牌進(jìn)行了全面檢查,對(duì)破損現(xiàn)象進(jìn)行了修復(fù),對(duì)變更的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了及時(shí)更新,做好了公示牌的動(dòng)態(tài)管理;為保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán),自籌資金為各社區(qū)統(tǒng)一制作了“xx縣社區(qū)涉及居民價(jià)格(收費(fèi))公示牌”,推進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。
(三)、加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)工作建設(shè)。
在價(jià)格舉報(bào)工作中,繼續(xù)完善了工作制度建設(shè),嚴(yán)格按照法定程序辦理價(jià)格舉報(bào)案件,做到了認(rèn)真受理,耐心解釋?zhuān)瑖?yán)肅查處,及時(shí)反饋,主動(dòng)化解矛盾,維護(hù)群眾利益。今年上半年,共查處價(jià)格舉報(bào)違法案件2件,解答群眾價(jià)格咨詢(xún)9件,案件辦結(jié)率100%,獲得群眾好評(píng)。
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