總結(jié)是對(duì)我們一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活進(jìn)行的一種整體概括。對(duì)于總結(jié)的撰寫,我們需要注意哪些方面,才能使其更具有說服力和實(shí)用性呢?這是一篇關(guān)于總結(jié)的范文,希望能夠給大家一些啟示和借鑒。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇一
堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,把“千案回訪”活動(dòng)與開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來,推動(dòng)“事要解決”結(jié)合起來,與化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定結(jié)合起來,使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效,信訪千案回訪活動(dòng)總結(jié)。
二、工作目標(biāo)。
以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,努力減少重復(fù)越級(jí)信訪,有效鞏固信訪工作成果;及時(shí)了解和掌握信訪人情況,針對(duì)性地做好思想穩(wěn)定工作,確?!鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪”;切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),推動(dòng)干部真正深入基層、深入群眾,與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他黨政負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由信訪辦負(fù)責(zé)日常工作。
四、方法步驟。
“千案回訪”活動(dòng)從10月下旬開始,到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪辦工作人員要以深入群眾、上門回訪為載體,堅(jiān)持把群眾路線教育、服務(wù)群眾貫穿全過程,把解決問題、改進(jìn)作風(fēng)貫穿全過程,把信訪分析、制度創(chuàng)新貫穿全過程。
(一)準(zhǔn)備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務(wù)。
1.確定回訪對(duì)象。本次活動(dòng)主要回訪對(duì)象是從20xx年7月1日至20xx年7月30日止已辦結(jié)信訪事項(xiàng)的當(dāng)事人,重點(diǎn)是仍未息訪息訴的案件。要將20xx年7月以來中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪(涉及人員眾多、政策性強(qiáng)、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案??h局制定并下發(fā)了回訪方案及《回訪任務(wù)分配表》、《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》、《回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表》,根據(jù)縣局統(tǒng)一要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定回訪活動(dòng)具體方案,提出工作要求。
3.明確工作任務(wù)。鎮(zhèn)將20xx年7月以來中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪,要對(duì)回訪案件逐一研究,分清情況,明確重點(diǎn),將回訪責(zé)任逐案明確到人。回訪案件確需其他相關(guān)單位參與的,視情況邀請(qǐng)直接承辦單位參加回訪,拿出具體辦法。
(二)實(shí)施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細(xì)登記。
1.回訪主體?;卦L均由信訪辦為主進(jìn)行;對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng),視情況需要,成立回訪小組,由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭,其他相關(guān)承辦單位、涉事責(zé)任單位派員參與。
2.回訪內(nèi)容。重點(diǎn)是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實(shí)、是否合理;了解信訪問題反映的合理訴求是否得到解決,處理意見是否得到落實(shí);了解信訪人對(duì)處理結(jié)果是否滿意;了解信訪人生產(chǎn)生活中是否有實(shí)際困難并切實(shí)幫助解決;聽取信訪人對(duì)信訪工作的意見和建議。
3.回訪方式??h里原則上采取電話回訪與走訪相結(jié)合、以電話回訪為主的方式進(jìn)行。鎮(zhèn)必須采取走訪的形式與信訪人見面,信訪人在外地的,除通過電話與其本人聯(lián)系了解情況外,還必須到其原住所地向其親屬及當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織詢問相關(guān)情況,并在回訪登記中詳細(xì)注明?;卦L工作人員按照一案一表,認(rèn)真、如實(shí)的.填寫《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)??偨Y(jié)推廣基層回訪工作的經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全信訪回訪工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪工作登記表”,填寫“回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表”,在11月10日前上報(bào)縣“千案回訪”活動(dòng)辦公室。
2.召開總結(jié)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),宣傳好的典型,找出差距,提出改進(jìn)意見。同時(shí),對(duì)回訪反饋的情況進(jìn)行專題分析,形成書面材料,向相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和“千案回訪”活動(dòng)辦公室書面匯報(bào)。
3.建立健全回訪長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全信訪案件回訪、督辦機(jī)制,并納入年度信訪工作考核,使回訪工作常態(tài)化、制度化。
三、活動(dòng)要求。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村場(chǎng)(居)委會(huì)、部門單位要充分認(rèn)識(shí)這次回訪活動(dòng)的重要意義,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。
2、精心組織,加強(qiáng)宣傳。要認(rèn)真篩選回訪案件,逐案明確回訪責(zé)任。要加強(qiáng)與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通,取得支持配合,保證回訪活動(dòng)順利開展。
3、講究策略,注意方法。在工作中要特別注意工作方法,講究策略,避免引發(fā)新的矛盾和問題。針對(duì)未息訪息訴的信訪人,要認(rèn)真解釋相關(guān)法律政策,有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)工作,并盡最大努力幫助信訪人解決生活中的實(shí)際困難。
4、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況,對(duì)需要回訪的案件進(jìn)行整理、歸類和匯總,制定詳細(xì)的回訪方案,確保所有需要回訪的對(duì)象不拉一案、不丟一人。走訪人員要真正做到走進(jìn)門、訪到人,直接傾聽信訪人的意見和看法。要通過耐心細(xì)致的工作和無微不至的關(guān)心,贏得所有回訪對(duì)象對(duì)回訪工作的支持和滿意,鞏固辦案成果。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇二
根據(jù)市節(jié)能辦《關(guān)于在全市開展xxxx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳月活動(dòng)的通知》(貴公節(jié)辦〔xxxx〕6號(hào))的文件精神,貴港市信訪局結(jié)合實(shí)際扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)節(jié)能宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,為宣傳月活動(dòng)的開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、緊扣活動(dòng)主題,多形式宣傳。
(一)制定節(jié)能宣傳月活動(dòng)方案。
為了達(dá)到宣傳節(jié)能效果,制定貴港市信訪局20xx年節(jié)能宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案。把節(jié)能降耗工作落在實(shí)處,進(jìn)一步制定了節(jié)能減排實(shí)施方案,落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人、重點(diǎn)工作、節(jié)能措施、保障措施等,并對(duì)節(jié)能指標(biāo)進(jìn)行了分解。
(二)開展以“節(jié)能有我、綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”為主題的宣傳活動(dòng)。
節(jié)能宣傳月活動(dòng)期間,我局緊緊圍繞“節(jié)能有我,綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”主題,結(jié)合信訪工作實(shí)際,開展了形式多樣,豐富多彩的宣傳活動(dòng)。
1、展出板報(bào)、懸掛和張貼各種宣傳標(biāo)語及宣傳畫。
在市信訪局辦公樓正門口懸掛宣傳標(biāo)語;在辦公樓一樓、二樓、三樓等樓道顯眼處張貼宣傳畫。在一樓接訪大廳展出以“節(jié)能有我綠色共享”為主題的節(jié)能宣傳板報(bào),向更多的干部職工及來訪群眾普及能源資源節(jié)約和資源循環(huán)利用知識(shí),營(yíng)造濃厚的節(jié)能宣傳氛圍。
通過多形式向干部職工宣傳節(jié)約用水、用電的重要意義和必要性,號(hào)召全體干部職工在工作和生活中積極主動(dòng)節(jié)約用水、用電,提高干部職工節(jié)能減排的意識(shí)。
2、開展各種主題宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)。
一是開展節(jié)能低碳主題宣傳活動(dòng)。在節(jié)能宣傳月期間,以建設(shè)生態(tài)文明為主線,凝聚社會(huì)各界力量,普及生態(tài)文明、綠色低碳發(fā)展理念,通過群眾喜聞樂見的各種宣傳形式,普及生態(tài)文明理念和知識(shí),引領(lǐng)帶動(dòng)全社會(huì)形成崇尚節(jié)約節(jié)能、綠色消費(fèi)與低碳環(huán)保的社會(huì)風(fēng)尚,倡導(dǎo)綠色化生產(chǎn)生活方式。
二是開展低碳日能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月13日是“全國(guó)低碳日”,當(dāng)天,我局機(jī)關(guān)和人民群眾來訪接訪中心辦公區(qū)域停開空調(diào)一天,公共場(chǎng)所停開照明燈一天,辦公室、會(huì)議室內(nèi)充分利用自然光,不開或者少開照明燈;辦公區(qū)域停開電視、電風(fēng)扇等非辦公電器。辦公樓、辦公室一律停開工作照明燈、空調(diào),飲水機(jī)進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)開電供水,做到人離切電。積極響應(yīng)市提倡的節(jié)能措施,以綠色低碳的辦公模式和出行方式支持“能源緊缺體驗(yàn)日”活動(dòng)。
三是開展廢舊商品回收利用宣傳活動(dòng)。通過召開會(huì)議的形式,向全體干部職工宣傳隨意丟棄廢舊燈管、電池對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體健康的危害性,牢固樹立保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源與循環(huán)利用的思想觀念、形成“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的良好風(fēng)尚。局機(jī)關(guān)設(shè)置廢舊燈管和廢舊電池回收箱,鼓勵(lì)廣大干部職工及家屬把辦公場(chǎng)所、家里的廢舊燈管(電池)統(tǒng)一拿到回收點(diǎn)進(jìn)行處理。
(三)建立并完善單位節(jié)約用水、用電制度。
結(jié)合單位實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)決定,制定了單位節(jié)約用水、用電制度,對(duì)節(jié)約用水、用電的總體要求、管理細(xì)則、處罰制度等作了詳細(xì)規(guī)定,并安排人員對(duì)各科室遵守節(jié)約用水、用電管理制度情況進(jìn)行不定期檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,視情況給予通報(bào)批評(píng)、停用空調(diào)電扇等不同的懲處措施。
三、存在問題及建議。
由于節(jié)能宣傳月時(shí)間短、內(nèi)容多,當(dāng)前,我市信訪工作壓力大,任務(wù)重,我局把工作重心放在全力做好社會(huì)矛盾糾紛的排查化解工作上,宣傳教育活動(dòng)方面還留有一些死角。下一步我們將按照節(jié)能辦的要求,在今后的工作中繼續(xù)投入更多的人力、物力和財(cái)力,加大宣傳力度,逐步提高廣大干部職工的思想意識(shí),形成綠色生產(chǎn)生活方式,營(yíng)造崇尚節(jié)約、合理消費(fèi)與低碳環(huán)保的社會(huì)風(fēng)尚。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇三
呼倫貝爾地處祖國(guó)北疆,經(jīng)濟(jì)主體多元共融、社會(huì)治理結(jié)構(gòu)多樣、深化改革任務(wù)艱巨,做好信訪工作始終是全市化解風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)民生、推動(dòng)發(fā)展的重要抓手和底線任務(wù)。面對(duì)新時(shí)代信訪工作的新任務(wù)新要求,必須深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)黨委政府部署要求,主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、創(chuàng)新謀劃新舉措、有效應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),扎實(shí)抓好《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),著力推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展,為建設(shè)現(xiàn)代化呼倫貝爾營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
強(qiáng)化政治引領(lǐng),高站位把握《條例》重要意義?!稐l例》以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面總結(jié)了黨長(zhǎng)期以來領(lǐng)導(dǎo)和開展信訪工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果,進(jìn)一步明確了發(fā)展方向、理順了體制機(jī)制、優(yōu)化了資源配置,是堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)的重要制度安排,是保持黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措,是加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代信訪工作的有力制度保障,對(duì)于提高黨領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的制度化、規(guī)范化水平具有重要理論意義,對(duì)于推動(dòng)信訪工作了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心具有重要指導(dǎo)作用,對(duì)于提高信訪工作能力水平具有重要實(shí)踐價(jià)值。站在新的歷史起點(diǎn)上,我們要充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,始終牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任,自覺站在為黨守江山守人心、夯基礎(chǔ)固根基的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待信訪工作,忠誠擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,不折不扣抓好《條例》貫徹落實(shí),更好服務(wù)黨和國(guó)家工作大局,確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進(jìn)。聚力理念更新,高水平推進(jìn)《條例》組織實(shí)施。以《條例》為根本遵循,準(zhǔn)確把握規(guī)律特點(diǎn),扎實(shí)推動(dòng)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、夯基礎(chǔ)、解難題,全面提升新時(shí)代信訪工作能力水平。一是以系統(tǒng)理念確保部署落實(shí)廣度。信訪工作涉及各個(gè)領(lǐng)域、多個(gè)層面,要強(qiáng)化全局系統(tǒng)思維,從多角度多維度統(tǒng)籌謀劃部署、合力推動(dòng)落實(shí),充分發(fā)揮黨委、人大、政府、政協(xié)、法檢等各方力量,有效整合各級(jí)各部門和律師、社工等各類資源,用足用好聯(lián)席會(huì)議、多點(diǎn)觸發(fā)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、信息共享等制度,推動(dòng)形成縱橫聯(lián)系、上下貫通、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的信訪工作機(jī)制。二是以民本理念提升服務(wù)群眾溫度。信訪反映民生、民生關(guān)乎民心、民心連著黨心,要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,大力推行“一線工作法”,推動(dòng)關(guān)口前移、力量下沉、觸角延伸,引領(lǐng)帶動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待下基層、調(diào)查研究下基層、政策宣傳下基層,有效防治干群溝通不暢、表達(dá)渠道受阻等問題,切實(shí)把信訪工作做到群眾的家門口、庭院里、心坎上,確保民情民意民智順暢上達(dá)。三是以創(chuàng)新理念保證源頭治理精度。堅(jiān)持源頭預(yù)防、前端化解,結(jié)合全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市創(chuàng)建,創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,總結(jié)推廣非訴糾紛調(diào)處中心典型經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)包案、現(xiàn)場(chǎng)辦公、數(shù)字信訪、網(wǎng)上信訪、集中攻堅(jiān)等有效做法,健全完善依法有序表達(dá)訴求、及時(shí)就地解決問題的機(jī)制,確保問題解決在基層、矛盾化解在初始,打造矛盾糾紛多元化解的“呼倫貝爾模式”。四是堅(jiān)持法治理念維護(hù)權(quán)益保障法度。堅(jiān)持依法解決問題、規(guī)范信訪秩序,在善用法治方式上發(fā)力,在法律框架下分清是非、明確權(quán)利、界定義務(wù),綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法,把群眾合理合法的利益訴求解決好。同時(shí),以宣傳解讀《條例》為抓手,深入開展普法教育,在全社會(huì)大力營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,切實(shí)以“法理情并用”推動(dòng)“事心雙解決”。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高質(zhì)量推動(dòng)《條例》落地見效。緊緊圍繞營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境這條主線,在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作作風(fēng)、干部隊(duì)伍、責(zé)任落實(shí)方面精準(zhǔn)發(fā)力,推動(dòng)《條例》在呼倫貝爾落地生根,筑牢祖國(guó)北疆安全穩(wěn)定屏障。一是構(gòu)建信訪工作新格局。黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好信訪工作的最高原則、最大優(yōu)勢(shì),要充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌調(diào)度作用,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,支持和督促下級(jí)黨組織做好信訪工作,著力構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織實(shí)施、聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門推動(dòng)、各方齊抓共管”的大信訪工作格局,確保黨中央決策部署、自治區(qū)黨委總體要求和市委具體安排落地落細(xì)落到位。二是促進(jìn)信訪工作高效率。以“轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、重落實(shí)、樹形象”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為抓手,推動(dòng)全市信訪系統(tǒng)樹牢拉高標(biāo)桿、跳起摘桃的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)和干字當(dāng)頭、只爭(zhēng)朝夕的緊迫意識(shí),進(jìn)一步更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化流程、提高效能,引領(lǐng)帶動(dòng)各級(jí)信訪干部提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神、激發(fā)加快發(fā)展正能量,切實(shí)以務(wù)實(shí)作風(fēng)和勤政形象贏得人民群眾信任。三是強(qiáng)化信訪工作硬支撐。堅(jiān)持大抓基層、強(qiáng)基固本的鮮明導(dǎo)向,培樹踐行宗旨、真情為民的信訪文化,加強(qiáng)教育培訓(xùn)、拓寬培養(yǎng)渠道、提高業(yè)務(wù)能力,積極鼓勵(lì)更多善于與群眾打交道、能做好群眾工作的優(yōu)秀年輕干部到信訪崗位鍛煉,著力建設(shè)一支對(duì)黨忠誠可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)隊(duì)伍,為做好信訪工作提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。四是確保信訪工作見實(shí)效。圍繞“事要解決”的目標(biāo),按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,健全完善信訪工作責(zé)任體系、監(jiān)督體系,將信訪工作納入組織監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察和常態(tài)化大督查范疇,倒逼信訪工作責(zé)任有力落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)、突出成效助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展、迎接黨的二十大勝利召開。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇四
今年5月1日是國(guó)務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》,xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署,高度重視、精心組織,并從x月xx日起,在公司范圍內(nèi)開展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)。具體情況匯報(bào)如下:
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓,各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開展20-年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”,把宣傳月活動(dòng)納入重點(diǎn)工作日程,并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》,印制走訪辦法(三折頁)、訴求工作規(guī)則(三折頁)、陽光信訪(四折頁)、解讀工作責(zé)任(五折頁)等宣傳手冊(cè),下發(fā)到員工及用戶手中,讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容,了解信訪工作內(nèi)容,懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動(dòng)主題,積極發(fā)揮宣傳員作用,利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會(huì),深入基層發(fā)放宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁,組織信訪條例培訓(xùn),開展信訪條例宣傳,提醒員工及群眾自覺、依法、有序信訪,并通過正常渠道妥善解決問題。
1、通過宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式,對(duì)員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,對(duì)工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次,合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動(dòng)。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟以及對(duì)推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考,依法解決信訪問題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來、寫下來、推出去,以大家共同交流與提升。
通過信訪宣傳月活動(dòng)的開展,提高了員工的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力,為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
20__年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)《信訪條例》,始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪,解決問題、化解矛盾,為構(gòu)建良好的國(guó)家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?,F(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報(bào)如下:
__縣國(guó)家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān),所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。因此,縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓,進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。
一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件,班子成員帶頭表率,明確各科室、各分局、稽查局的組織責(zé)任,進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào),形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。
二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),根據(jù)市局要求,縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員,負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì),同時(shí)在年初制定的全局綜合績(jī)效考核中將信訪工作納入其中,實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng),縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn),深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查,既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào)。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作,我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室,由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人。堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來,進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制,建立了信訪工作制度,并明確了過錯(cuò)責(zé)任追究制度,增強(qiáng)信訪工作透明度,規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為。
同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪,對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育,引導(dǎo)群眾依法、有序上訪,客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè),有效地規(guī)范了全縣國(guó)稅系統(tǒng)信訪工作,進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)要求,加入國(guó)稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng),掌握了其中信訪平臺(tái)的操作程序。
同時(shí)派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí),按規(guī)定要求登錄查看,隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)狀態(tài)。在政治理論方面:重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十_大會(huì)議精神、習(xí)近平在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話。
今年國(guó)慶節(jié)之前,組織干部職工學(xué)習(xí)了__縣委【20__】5號(hào)文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》,并傳達(dá)了市局布置的國(guó)慶假期的注意事項(xiàng)。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面:重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律,掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》、《信訪條例》等內(nèi)容,引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來信來訪。
一是開展信訪知識(shí)宣傳??h局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專欄。
二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國(guó)法制日等活動(dòng),與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。
三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí),有義務(wù)進(jìn)行阻止,必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。
同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題,有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋,并做好宣傳教育工作,特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對(duì)自己的下屬、親屬、親戚、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時(shí),要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
20__年,我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來的__縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)處理單兩份,收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份,都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作,同時(shí)回復(fù)信訪人,并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪局和黃岡市國(guó)稅局。
因?yàn)樘幹眉皶r(shí),從未造成信訪事件升級(jí)的現(xiàn)象。__縣處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20__】號(hào)文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報(bào)》中,我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的,沒有被扣分。
新修訂的《信訪條例》于5月1日起實(shí)施,到今天為止已經(jīng)有5年的時(shí)間了,幾年來,在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各地各部門以貫徹實(shí)施《信訪條例》為主線,制定出臺(tái)了400多項(xiàng)配套的地方性法規(guī)、規(guī)章和制度,有力地推動(dòng)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。各地各部門堅(jiān)持依法按政策辦事,緊密結(jié)合本地本部門實(shí)際,推動(dòng)解決了一大批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,集中處理和解決了一大批信訪突出問題,信訪形勢(shì)連續(xù)5年保持了持續(xù)好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)。而新時(shí)期的信訪工作,也將日益走入一個(gè)制度化、規(guī)范化和法制化的新階段,躍上了新平臺(tái)。
《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施,有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的目標(biāo),為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
黨中央、國(guó)務(wù)院歷來高度重視人民群眾的來信來訪和信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。國(guó)務(wù)院1995年10月28日頒布的《信訪條例》,標(biāo)志著信訪工作開始走上了法制化的軌道。隨著改革不斷深化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速轉(zhuǎn)型以及社會(huì)利益格局的調(diào)整,加之群眾信訪出現(xiàn)的許多新情況、新問題,面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和任務(wù),國(guó)務(wù)院于對(duì)《信訪條例》及時(shí)進(jìn)行了修訂,并于同年5月1日正式實(shí)施。
修訂條例的總體思路,一是暢通信訪渠道,以更好地密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系;二是創(chuàng)新機(jī)制,以提高處理信訪事項(xiàng)的效率和效果;三是強(qiáng)化工作責(zé)任,促進(jìn)問題的解決;四是切實(shí)維護(hù)正常的信訪秩序,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。新修訂的《信訪條例》實(shí)施5年來,中央聯(lián)席會(huì)議辦公室和國(guó)家信訪局按照中央的要求,在各地各部門開展自查的基礎(chǔ)上,又采取重點(diǎn)抽查的辦法,多次組織開展了《信訪條例》貫徹實(shí)施情況大檢查。底,即派出8個(gè)檢查組分赴上海、廣東等10省市和教育部、民政部等12個(gè)部委進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。各檢查組先后深入到36個(gè)市、61個(gè)縣和106個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),督查了1183個(gè)重要信訪事項(xiàng),走訪基層干部群眾7000多人次。在組織的中央國(guó)家機(jī)關(guān)干部下訪和對(duì)中央關(guān)于信訪工作決策部署貫徹落實(shí)情況的聯(lián)合督查中,也都把《信訪條例》的實(shí)施情況作為督導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。這些都有力地推進(jìn)了《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施。
國(guó)家信訪局按照中央的要求,不斷加大組織協(xié)調(diào)推動(dòng)力度,及時(shí)跟蹤了解并督促實(shí)施,會(huì)同中組部、國(guó)務(wù)院法制辦、國(guó)家行政學(xué)院聯(lián)合舉辦了省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部《信訪條例》專題研討班,編寫下發(fā)了《〈信訪條例〉輔導(dǎo)讀本》、《信訪條例講話》等輔導(dǎo)資料,連續(xù)5年舉辦全國(guó)信訪系統(tǒng)不同層級(jí)的公務(wù)員培訓(xùn)班。各地各部門按照中央的統(tǒng)一部署和要求,精心組織,周密部署,全力推動(dòng)《信訪條例》的貫徹實(shí)施。一是對(duì)黨政干部進(jìn)行了大范圍培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、專題研討、案例分析、典型交流、以會(huì)代訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)等形式,分批次對(duì)各級(jí)黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪干部進(jìn)行了培訓(xùn)。二是結(jié)合實(shí)際,連續(xù)5年組織開展《信訪條例》宣傳月、宣傳周、宣傳日等活動(dòng),充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳,有些地方開展了信訪“大篷車”送《信訪條例》下鄉(xiāng)活動(dòng);有些地方舉行了《信訪條例》知識(shí)競(jìng)賽;有些地方通過群眾喜聞樂見的形式以及結(jié)合“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng),使《信訪條例》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村莊,在全社會(huì)營(yíng)造了學(xué)條例、用條例、守條例的濃厚氛圍。
3月,中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》,進(jìn)一步明確了新時(shí)期信訪工作的指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和組織領(lǐng)導(dǎo)等,實(shí)現(xiàn)了在更高層面上對(duì)信訪工作的全面指導(dǎo),成為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的綱領(lǐng)性文件和信訪工作發(fā)展具有里程碑意義的重要文獻(xiàn),與《信訪條例》一起共同構(gòu)成了規(guī)范指導(dǎo)新時(shí)期信訪工作的基本制度框架。
6月,監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家信訪局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》,同年7月,中央紀(jì)委下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》,第一次就違反信訪工作紀(jì)律實(shí)行責(zé)任追究作出專門規(guī)定。
1月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的意見》、《關(guān)于中央和國(guó)家機(jī)關(guān)定期組織干部下訪的意見》和《關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》,把在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn)固定下來,變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制,成為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》和《信訪條例》的有力舉措。
5年來,各地各部門在貫徹落實(shí)《信訪條例》的過程中,根據(jù)本地本部門的實(shí)際情況,先后制定了與《信訪條例》銜接配套的法規(guī)和制度。國(guó)家信訪局及時(shí)制定了《辦理群眾來信工作規(guī)則》、《接待群眾來訪工作規(guī)則》、《督查督辦工作規(guī)則》和《履行提出“三項(xiàng)建議”職責(zé)工作規(guī)則》等。全國(guó)大多數(shù)省份頒布實(shí)施了本省的《信訪條例》或?qū)嵤┺k法,80余個(gè)中央國(guó)家機(jī)關(guān)單位修訂出臺(tái)了相關(guān)配套措施。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),各地各部門以貫徹《信訪條例》為契機(jī),健全完善了辦信、接訪、督查、復(fù)查復(fù)核、信訪責(zé)任追究等配套規(guī)章制度。這些都從整體上構(gòu)成了與現(xiàn)階段形勢(shì)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作法規(guī)和制度體系,從制度層面保障了信訪工作在法制軌道上高效運(yùn)行,標(biāo)志著我國(guó)信訪制度日臻完善,推動(dòng)信訪工作法制化建設(shè)不斷邁出重要步伐。
5年來,在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,各地各部門不斷完善信訪工作機(jī)制,創(chuàng)新工作方法,帶著責(zé)任和感情認(rèn)真解決群眾反映的問題,《信訪條例》的貫徹落實(shí)取得了明顯成效。
信訪渠道進(jìn)一步暢通。各地各部門按照《信訪條例》的要求,普遍公布了信訪工作機(jī)構(gòu)的通信辦法、接待時(shí)間和地點(diǎn),方便群眾依法就地反映問題和及時(shí)查詢辦理結(jié)果。北京、山東、湖南等地在全省(市)開通“綠色郵政”,群眾寫信反映問題一律免貼郵票;北京、浙江杭州、廣西南寧等地開通“專線電話”,使用全國(guó)統(tǒng)一特別服務(wù)號(hào)碼“12345”,日夜聆聽和受理群眾來電;在中央的高度重視下,建成了全國(guó)信訪信息系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)信訪信息資源共享,形成統(tǒng)一規(guī)范的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;國(guó)家投訴受理辦公室于20-年1月1日起試運(yùn)行,在互聯(lián)網(wǎng)上受理公民投訴。從而,進(jìn)一步構(gòu)建起了高效、便捷的反映民意、紓解民困的新通道。
各地各部門普遍加強(qiáng)了群眾來訪接待場(chǎng)所建設(shè),許多地方建起了溫馨人文的“群眾之家”,遼寧省沈陽市建立信訪大廳,20多個(gè)職能部門進(jìn)駐聯(lián)合接待上訪群眾,實(shí)行對(duì)群眾反映的信訪問題“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”;貴州省畢節(jié)地區(qū)實(shí)行“三級(jí)視頻接訪”,依托電信可視電話系統(tǒng),聯(lián)通地、縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,在同一時(shí)間、不同地點(diǎn)、遠(yuǎn)程同步接待來訪群眾,極大地方便了群眾反映訴求和解決問題,節(jié)約了處理信訪問題的行政成本和信訪人的信訪成本。
各地各部門普遍實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、接待群眾來訪、包案處理信訪問題等制度,開展了開門接訪、聯(lián)合接訪、下基層巡訪等活動(dòng)。20xx年下半年,中央在全國(guó)組織開展了縣委書記大接訪、中央和國(guó)家機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng),各地黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上一線,接待來訪群眾,研究解決信訪問題,集中化解了一批長(zhǎng)期積累的信訪問題,促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,取得了“一舉數(shù)得”的效果。
“事要解決”的力度不斷加大。各地各部門按照《信訪條例》的規(guī)定,從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手,依法按政策及時(shí)妥善處理人民群眾反映的生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題,并普遍實(shí)行首辦責(zé)任制,及時(shí)就地解決初信初訪提出的合理訴求,力求“件件有著落、事事有回音”。
國(guó)家信訪局從20xx年起連續(xù)5年組織實(shí)施“百千萬工程”,篩選出近6萬件重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行交辦督辦;20xx年在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展了重信重訪專項(xiàng)治理活動(dòng),化解了一大批重信重訪事項(xiàng)。2009年又在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展了“信訪積案化解年”活動(dòng),通過采取領(lǐng)導(dǎo)包案、督導(dǎo)等措施,因案施策、分類化解,解決了一大批疑難復(fù)雜信訪問題,有效地減少了信訪“存量”。通過認(rèn)真解決群眾合理訴求,切實(shí)維護(hù)了群眾合法權(quán)益,進(jìn)一步密切了黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。
信訪秩序進(jìn)一步規(guī)范。各地各部門按照《信訪條例》的規(guī)定,大力規(guī)范信訪秩序,既規(guī)范有權(quán)處理信訪問題部門的工作行為,又規(guī)范信訪人的信訪行為。一方面,通過健全和完善科學(xué)規(guī)范的接談、受理、交(轉(zhuǎn))辦、解決、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)的工作規(guī)則,用制度確保了信訪事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)入程序,得到妥善處理。另一方面,教育和引導(dǎo)信訪群眾以理性合法的方式表達(dá)個(gè)人訴求,對(duì)違反《信訪條例》規(guī)定的“六個(gè)不得”行為的信訪人依法處理。目前,一個(gè)“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序已經(jīng)基本形成。
責(zé)任主體的責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化。各地各部門特別是有權(quán)處理信訪問題部門不斷強(qiáng)化工作責(zé)任,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系,使信訪工作成為一項(xiàng)重要工作擺上了各級(jí)黨委政府的重要議事日程,解決了一大批單靠一個(gè)部門解決不了或解決不好的信訪突出問題。廣東、江蘇、陜西等地制定了信訪工作考核評(píng)價(jià)辦法,將信訪工作情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的內(nèi)容,強(qiáng)化有權(quán)處理信訪問題責(zé)任主體的責(zé)任。
各級(jí)信訪部門認(rèn)真履行《信訪條例》賦予的“三項(xiàng)建議”職責(zé),組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格實(shí)施對(duì)信訪工作的績(jī)效考核和責(zé)任追究,對(duì)違反信訪工作紀(jì)律造成嚴(yán)重后果的行為,嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和相關(guān)人員的責(zé)任?!蛾P(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》兩個(gè)文件出臺(tái)后,各地處理了一批因信訪責(zé)任不落實(shí)、工作不到位或因信訪問題處置不當(dāng)造成嚴(yán)重影響的干部。
信訪工作機(jī)制進(jìn)一步完善。各地各部門普遍建立健全了信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、信訪問題排查化解機(jī)制、信訪信息匯集分析機(jī)制和信訪督查工作機(jī)制。天津、江蘇、河北、甘肅等信訪部門建立了律師參與信訪接待制度;吉林、廣東、山西、陜西和衛(wèi)生部等大力推行信訪聽證制度;上海、浙江、湖南等探索建立信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核和“三級(jí)終結(jié)”制度;北京、福建、新疆等地推行“信訪代理”制度。為從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生,河南、重慶、內(nèi)蒙古等地推行信訪評(píng)估制度,通過信訪渠道廣泛聽取群眾意見,及時(shí)制定或完善相關(guān)政策,進(jìn)一步提高了科學(xué)決策、民主決策、依法決策的水平。
——信訪部門的職能作用得到充分發(fā)揮。按照《信訪條例》賦予的職責(zé),各級(jí)信訪部門在黨委政府的大力支持下,綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督導(dǎo)落實(shí)的職能作用得到充分發(fā)揮。國(guó)家信訪局積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,以強(qiáng)烈的責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé),全力推動(dòng)信訪問題解決,努力探索規(guī)律,切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極建言獻(xiàn)策,狠抓工作落實(shí);注重加強(qiáng)對(duì)信訪信息的綜合分析,努力從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)一般,為中央決策提供了大量有價(jià)值的信息,充分發(fā)揮了“第二研究室”的作用;不斷加強(qiáng)對(duì)全國(guó)信訪工作的指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)推廣了一批不同領(lǐng)域不同層面的成功經(jīng)驗(yàn)。各地信訪部門勇于實(shí)踐、探索總結(jié)、銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新發(fā)展,使新時(shí)期的信訪工作充滿生機(jī)和活力。
當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)總體上是和諧穩(wěn)定的,但由于我國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,同時(shí)也是矛盾的凸顯期,信訪工作任務(wù)依然繁重和艱巨,信訪工作使命重大而光榮。
黨的xx大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出:“妥善處理人民內(nèi)部矛盾,完善信訪制度,健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制”;黨的xx屆xx全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》又進(jìn)一步提出“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》也明確提出了建立信訪工作“新格局、新秩序、新機(jī)制”和推進(jìn)信訪工作“制度化、規(guī)范化、法制化”的目標(biāo)要求。這些都為新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)指明了前進(jìn)方向,同時(shí)也對(duì)深入貫徹實(shí)施《信訪條例》,繼續(xù)加快推進(jìn)新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)提出了新的更高要求。
加快推進(jìn)信訪工作法制化進(jìn)程,要求繼續(xù)把深入實(shí)施《信訪條例》與貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》精神緊密結(jié)合起來,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷研究新情況、探索新規(guī)律;以《信訪條例》實(shí)施5周年為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略,堅(jiān)持依法行政,把法治理念貫穿信訪工作全過程,著力完善信訪工作法律法規(guī),建立信訪工作科學(xué)程序;注意總結(jié)提高,把成功的經(jīng)驗(yàn)和做法固定下來、推廣出去,進(jìn)一步完善于法周嚴(yán)、于事簡(jiǎn)便、與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)總體要求相適應(yīng)的信訪法規(guī)制度體系;努力建立暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,大力推進(jìn)“事要解決”,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,有力地促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
實(shí)踐永無止境,創(chuàng)新永無止境。有黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有各級(jí)黨委政府的高度重視,有社會(huì)各方面的廣泛參與,隨著《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施,新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)一定能夠邁出新的更大步伐,一定能夠?yàn)闃?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇五
按照xx市信訪辦信訪宣傳工作部署,根據(jù)《xx市20xx年信訪宣傳工作要點(diǎn)》和《xx市20xx年信訪條例宣傳月活動(dòng)方案》,為廣泛深入宣傳國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《xx市信訪條例》,推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè),中心開展了以“堅(jiān)持以人民為中心,推動(dòng)法治信訪建設(shè)”為主題的信訪條例宣傳月活動(dòng)。
(一)中心根據(jù)制定了“展覽路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展20xx年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”,同時(shí)配合信訪條例宣傳月活動(dòng),印制“信訪訴求新渠道”和“堅(jiān)持以人民為中心推動(dòng)法治信訪建設(shè)”宣傳海報(bào)各兩幅16張,下發(fā)到中心所屬7個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行張貼宣傳;印制走訪辦法(三折頁)、訴求工作規(guī)則(三折頁)、陽光信訪(四折頁)、解讀工作責(zé)任(五折頁)各1000份,下發(fā)到各站所屬居委會(huì)居民手中,讓居民盡早了解和知曉目前xx市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展的“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容。另外,中心還通過微信公眾號(hào)推送《信訪條例》、《xx市信訪條例》和宣傳海報(bào)宣傳內(nèi)容,讓更多關(guān)注中心工作動(dòng)態(tài)的社區(qū)居民了解信訪工作內(nèi)容,將依法信訪形成社會(huì)共識(shí)。
(二)中心圍繞此次宣傳活動(dòng)主題,積極發(fā)揮各站健教宣傳員作用,南禮士路社區(qū)服務(wù)站、百萬莊社區(qū)衛(wèi)生站利用居民健康大講堂機(jī)會(huì),積極張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁,開展信訪條例宣傳,提醒居民自覺、依法、有序信訪,并通過正常渠道妥善解決問題。
(三)加強(qiáng)對(duì)中心醫(yī)務(wù)人員的宣傳培訓(xùn)。為增強(qiáng)中心醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí),加強(qiáng)法治信訪觀念,減少因醫(yī)患矛盾而引發(fā)的各類醫(yī)療糾紛,中心分3次對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“信訪條例”培訓(xùn)活動(dòng)。在活動(dòng)中,中心領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)在中層管理人員會(huì)上強(qiáng)調(diào):“各科室(站)要有信訪工作意識(shí),自覺做好信訪接待工作,要在開展患者滿意度調(diào)查活動(dòng)基礎(chǔ)上,自覺提高服務(wù)意識(shí),減少醫(yī)療糾紛和投訴事件,不斷提高自身處理問題和解決問題能力。”同時(shí),要求各科室(站)負(fù)責(zé)人組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》和《xx市信訪條例》相關(guān)內(nèi)容,使醫(yī)務(wù)人員先知道:“信訪訴求新渠道,只需手機(jī)和鼠標(biāo)(xx市網(wǎng)上信訪平臺(tái)地址)”海報(bào)內(nèi)容。在推進(jìn)信訪條例月工作中,中心及下屬7個(gè)衛(wèi)生站共懸掛條幅3塊、開展“信訪宣傳月”活動(dòng)5次,為居民進(jìn)行衛(wèi)生信訪咨詢69人、發(fā)放信訪宣傳手冊(cè)3種/3000份,使居民進(jìn)一步了解信訪相關(guān)知識(shí),積極參與到宣傳月活動(dòng)中來。
(四)通過學(xué)習(xí),中心加強(qiáng)信訪制度建設(shè),規(guī)范信訪工作流程,完善了矛盾糾紛排查化解工作方法。如:中心建立“來信來訪處理登記表”和信訪接待室,對(duì)各類矛盾糾紛進(jìn)行信訪登記,并逐事、逐人建立明細(xì)臺(tái)賬管理;特別對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事首先明確領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,使問題解決方法更明確、責(zé)任更落實(shí),以保證信訪工作“事事有著落,件件有回音”。
通過信訪宣傳月的活動(dòng)開展,不僅使《信訪條例》和《xx市信訪條例》在展覽路地區(qū)居民中做到了家喻戶曉、人人皆知,而且提高了中心醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力,為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇六
為深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,積極引導(dǎo)轄區(qū)群眾依法理性有序文明信訪。5月10日,小楊鄉(xiāng)組織開展學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》宣傳活動(dòng)。
一、召開《信訪工作條例》培訓(xùn)會(huì)。
上午黨委副書記張曉濤在鄉(xiāng)政府二樓會(huì)議室,結(jié)合工作實(shí)際,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《信訪條例》相關(guān)知識(shí),要求全體機(jī)關(guān)干部、村干部通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,進(jìn)一步提高政治站位,扎實(shí)掌握《信訪工作條例》學(xué)習(xí)內(nèi)容,與信訪工作條例實(shí)際結(jié)合起來,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、組織《信訪工作條例》知識(shí)競(jìng)賽。
會(huì)后,組織參會(huì)人員進(jìn)行了《信訪工作條例》知識(shí)競(jìng)賽,試卷分為填空題、單選題、判斷題、簡(jiǎn)答題四個(gè)部分,通過以測(cè)促學(xué)、以學(xué)促用引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部了解吃透信訪工作相關(guān)條例規(guī)定,推動(dòng)信訪工作全面、有效、精準(zhǔn)的落到實(shí)處。
下午鄉(xiāng)婦聯(lián)、平安建設(shè)辦公室相關(guān)人員通過懸掛宣傳條幅、印發(fā)宣傳資料等形式,重點(diǎn)宣傳《信訪工作條例》等信訪法規(guī)和政策規(guī)定,積極宣傳網(wǎng)上信訪、陽光信訪等信訪工作制度改革的新舉措,共發(fā)放宣傳資料1000余份,現(xiàn)場(chǎng)為群眾答疑解惑40余人次。
通過本次《信訪工作條例》集中宣傳活動(dòng),提高了機(jī)關(guān)干部和群眾對(duì)信訪知識(shí)的知曉率和參與度。下一步,小楊鄉(xiāng)將繼續(xù)推進(jìn)《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳,在轄區(qū)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇七
根據(jù)xx市關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知精神,積極營(yíng)造人人關(guān)注安全,個(gè)個(gè)珍惜生命的氛圍,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé),群眾參與監(jiān)督”全社會(huì)廣泛支持的安全生產(chǎn)工作格局,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,結(jié)合我院實(shí)際情況,具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以深入開展“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”為載體,組織開展一系列內(nèi)容新穎、效果顯著、職工群眾普遍參與的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),推動(dòng)安全理念、安全文化、安全法律和安全知識(shí)進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū),使以人為本、安全發(fā)展的理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針更加深入人心,為進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供思想保證,確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
二、總體目標(biāo)。
無各類人員傷亡事故,無火災(zāi)、設(shè)備事故。杜絕重特大醫(yī)療事故。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
全院要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。本院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各職能科室的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本科室活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)督查監(jiān)管和貫徹落實(shí),對(duì)本科室分管范圍內(nèi)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
四、具體活動(dòng)內(nèi)容。
根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于搞好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的要求,完善和建全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)組織,以科主任、科長(zhǎng)為本科的安全第一責(zé)任人,各科護(hù)士長(zhǎng)、班組長(zhǎng)協(xié)助科主任、科長(zhǎng)抓好安全生產(chǎn)工作,同時(shí)組織現(xiàn)有義務(wù)消防隊(duì)員,由院里統(tǒng)一培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助醫(yī)院加大消防安全生產(chǎn)的宣傳,組織人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、利用板報(bào)、條幅、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等多種形式宣傳安全意識(shí),營(yíng)造安全氛圍,使大家認(rèn)識(shí)到安全就是效益,抓醫(yī)療工作就必須抓安全,安全生產(chǎn)才能保證醫(yī)療工作穩(wěn)定、有序地開展。
1、組織有關(guān)人員參加市里組織的安全知識(shí)講團(tuán),搞好6月xx日的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)。
2、對(duì)全系統(tǒng)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)一次。
3、組織水、電維修人員對(duì)全院用電、用火、線路及消防通道、重點(diǎn)防火部門逐個(gè)排查,找出隱患,加以整改。
4、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)消防安全工作職責(zé)的落實(shí),根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)“的原則,使安全生產(chǎn)工作分工明確,落實(shí)到人。
5、在今年汛期即將來臨之際,組織人員提前做好防汛工作,確保在今年汛期期間醫(yī)院工作的正常進(jìn)行。
6、整章建制,落實(shí)整改措施,保證消防安全設(shè)備的正常運(yùn)行。
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,建全安全生產(chǎn)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò),完善各類人員崗位責(zé)任制,各工種的安全職責(zé)要上墻,加強(qiáng)重點(diǎn)部門的安全管理,特別是病區(qū)、藥房、配電房、危險(xiǎn)品倉庫、微機(jī)房、氧氣庫、高壓鍋爐房的安全管理,落實(shí)責(zé)任人,建立健全各項(xiàng)責(zé)任制,對(duì)以上部門如發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改。積極配合院其它科室在安全方面的工作,落實(shí)消防安全緊急疏散預(yù)案,對(duì)預(yù)案要實(shí)習(xí)演練;同時(shí)對(duì)消防器材及消防基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不完備的要及時(shí)更換、添置,真正做到“四不放過:即:隱患原因找不到不放過,有整改措施不落實(shí)不放過,整改期限不明確不放過,整改責(zé)任人不落實(shí)不放過。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、責(zé)任大的重要工作,院里分管主要領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)科室、部門消防安全的監(jiān)督檢查,保證安全生產(chǎn)活動(dòng)月有序開展,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇八
今年5月1日是國(guó)務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》,xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署,高度重視、精心組織,并從xx月xx日起,在公司范圍內(nèi)開展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)。具體情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,全面推進(jìn)《信訪條例》宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)工作。
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓,各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開展20xx年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”,把宣傳月活動(dòng)納入重點(diǎn)工作日程,并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
二、做好宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn),打造依法信訪好氛圍。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》,印制走訪辦法(三折頁)、訴求工作規(guī)則(三折頁)、陽光信訪(四折頁)、解讀工作責(zé)任(五折頁)等宣傳手冊(cè),下發(fā)到員工及用戶手中,讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容,了解信訪工作內(nèi)容,懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動(dòng)主題,積極發(fā)揮宣傳員作用,利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會(huì),深入基層發(fā)放宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁,組織信訪條例培訓(xùn),開展信訪條例宣傳,提醒員工及群眾自覺、依法、有序信訪,并通過正常渠道妥善解決問題。
三、開展信訪條例考試,組織信訪條例征文。
1、通過宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式,對(duì)員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,對(duì)工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次,合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動(dòng)。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟以及對(duì)推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考,依法解決信訪問題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來、寫下來、推出去,以大家共同交流與提升。
通過信訪宣傳月活動(dòng)的開展,提高了員工的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力,為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇九
七月仲夏,萬物芳華。攀枝花學(xué)院生物與化學(xué)工程學(xué)院李嘉誠基金會(huì)捐贈(zèng)四川地震災(zāi)區(qū)“學(xué)生感恩行動(dòng)”活動(dòng)隊(duì)伍于7月16日至7月19日在什邡市師古鎮(zhèn)開展了科普宣傳活動(dòng)。
此次科普宣傳總共需要分發(fā)宣傳資料7580份,16日上午分發(fā)了4500份,18號(hào)和19號(hào)分發(fā)了3080份。在此次科普宣傳活動(dòng)中,每一位隊(duì)員都精神百倍投入。對(duì)每位到宣傳點(diǎn)前咨詢的群眾認(rèn)真耐心的見解我們活動(dòng)的的目的,消除群眾的疑慮。在16日上午發(fā)放科普資料的'過程中,所有隊(duì)員一齊上陣,分別負(fù)責(zé)到不同的街道發(fā)放,并深入到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),商店,飯館等公共場(chǎng)所,經(jīng)過一個(gè)上午的努力,我們準(zhǔn)備的4500份宣傳資料全部發(fā)放完畢。17日至19日,隊(duì)員深入到師古鎮(zhèn)的農(nóng)村,在進(jìn)行社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的同時(shí)分發(fā)科普資料,分發(fā)3080份。總計(jì)分發(fā)7580份,圓滿完成科普宣傳的任務(wù)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十
鄧州市按照省信訪局的安排部署,扎實(shí)組織了4月份的信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng),制定下發(fā)了《關(guān)于開展信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》,深入宣傳《信訪條例》、中辦、國(guó)辦《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》和《河南省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等信訪法律法規(guī),著力營(yíng)造依法辦事、依法信訪的良好氛圍,為迎接黨的十九大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
鄧州市高度重視這次集中宣傳活動(dòng),一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了以市委常委、政法委書記、公安局長(zhǎng)程建功為組長(zhǎng),市政府副市長(zhǎng)繩應(yīng)勇、群工部部長(zhǎng)張偉為副組長(zhǎng)的宣傳活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)組織具體實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位也成立了宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一名班子成員具體負(fù)責(zé)本地、本單位活動(dòng)的順利開展。二是制定實(shí)施方案。鄧州市認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了省信訪局《關(guān)于開展信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》,并結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《鄧州市關(guān)于開展信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》,明確了宣傳內(nèi)容、組織形式、方法步驟、保障措施。三是專題召開會(huì)議。4月6日,鄧州市專題召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))和市直有關(guān)單位參加的信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行詳細(xì)安排部署。
二、宣傳形式多樣。
一是利用媒體宣傳。鄧州市在鄧州電視臺(tái)、今日鄧州、直播鄧州等主流媒體全文刊登、播放《河南省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》。二是印發(fā)“口袋書”。鄧州市將中辦、國(guó)辦《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》、《河南省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和信訪工作責(zé)任制深度解讀有關(guān)內(nèi)容整理成冊(cè),印發(fā)“口袋書”20__本,發(fā)放各級(jí)干部手中。三是集中開展“宣傳周”活動(dòng)。鄧州市集中4月17日到4月23日這一周開展了信訪法治法規(guī)集中宣傳周活動(dòng),市信訪局在市政府門前組織了信訪宣傳一條街活動(dòng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))在轄區(qū)內(nèi)同時(shí)開展集中宣傳一條街活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位累計(jì)通過報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)站、微信平臺(tái)發(fā)布宣傳信息1800余條,活動(dòng)共展出展板200余塊,懸掛宣傳橫幅500余條,出動(dòng)宣傳車20余輛,設(shè)立咨詢臺(tái)40個(gè),向過往群眾發(fā)放《依法逐級(jí)走訪知識(shí)讀本》、《宣傳畫冊(cè)》等各類宣傳資料5000余份。四是召開信訪法治法規(guī)講解會(huì)。4月28日,鄧州市組織召開信訪法治法規(guī)講解會(huì),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、有關(guān)市直單位200余名信訪干部參加了會(huì)議,在會(huì)上,對(duì)《河南省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。
一是市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織5個(gè)督導(dǎo)組,對(duì)全市信訪法治法規(guī)宣傳月活動(dòng)開展情況進(jìn)行全方位指導(dǎo)檢查,好的做法及時(shí)宣傳推廣,不足的地方及時(shí)指出糾正。二是利用微信平臺(tái),各地組織的活動(dòng)以照片的形式上報(bào)市委群工部(信訪局),便于及時(shí)統(tǒng)一匯總。三是通報(bào)開展情況,鄧州市委群工部(信訪局)每周將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位信訪法治法規(guī)宣傳月的開展情況及時(shí)通報(bào),推進(jìn)了此活動(dòng)的扎實(shí)有效開展。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十一
與2005年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《信訪條例》相比,新的《信訪工作條例》有了諸多重大變動(dòng)。新條例具有層次高、覆蓋廣、黨領(lǐng)導(dǎo)、便群眾等特點(diǎn)。
1、層次高。首先,原《信訪條例》是由國(guó)務(wù)院制定、發(fā)布的行政法規(guī),規(guī)定的是各級(jí)政府部門及其工作部門,即行政機(jī)關(guān)接受群眾信訪的制度。新的《信訪工作條例》的層次可就提高了,雖然還是屬于行政法規(guī),但是我們看到,新條例是“2022年1月24日中共中央政治局會(huì)議審議批準(zhǔn),2022年2月25日中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布”的,其既是中央政府的行政法規(guī),又是中國(guó)共產(chǎn)黨的重要黨內(nèi)法規(guī)。
《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)法規(guī)制定條例》規(guī)定,黨內(nèi)法規(guī)分為黨章、準(zhǔn)則、條例、規(guī)定、辦法、規(guī)則、細(xì)則七種。其中“條例”是對(duì)黨的某一領(lǐng)域重要關(guān)系或者某一方面重要工作作出全面規(guī)定的文件。例如近年來黨中央陸續(xù)發(fā)布的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨組織工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨農(nóng)村工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查委員會(huì)工作條例》等,看名字就知道都是十分重要的黨內(nèi)法規(guī)了。
2、覆蓋廣。作為中國(guó)共產(chǎn)黨和中央政府的共同法規(guī),新條例對(duì)全國(guó)的黨組織、行政機(jī)關(guān)都有約束力,那么它的覆蓋范圍自然就十分廣泛了。原《信訪條例》僅適用于行政機(jī)關(guān)。新條例的適用范圍則廣多了:本條例適用于各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國(guó)有企事業(yè)單位等開展信訪工作。
3、黨領(lǐng)導(dǎo)。新條例規(guī)定:信訪工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),踐行黨的群眾路線。信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)也由行政機(jī)關(guān)升級(jí)到黨組織:黨中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)信訪工作,地方黨委領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)信訪工作。
4、便群眾。新條例在提出信訪的方式中,專門增加了“信息網(wǎng)絡(luò)”這一項(xiàng),并規(guī)定接受信訪的部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布網(wǎng)絡(luò)信訪渠道、通信地址、咨詢投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展以及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng),在其信訪接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的黨內(nèi)法規(guī)和法律、法規(guī)、規(guī)章,信訪事項(xiàng)的處理程序,以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項(xiàng);規(guī)定各級(jí)黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪工作信息化、智能化建設(shè),依規(guī)依法有序推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享,這樣一方面便于群眾提出信訪、了解信訪、完成信訪,另一方面也有利于黨和政府及時(shí)、全面地了解社情民意,與群眾更加貼近、與民心更加貼近。
新條例相比于原《信訪條例》有質(zhì)的飛躍。在新條例實(shí)施后,相信我國(guó)的信訪工作會(huì)具有新的局面,走上一個(gè)新的臺(tái)階。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十二
各直屬學(xué)校(單位)、各民辦學(xué)校、機(jī)關(guān)各科室:
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹中共中央、國(guó)務(wù)院《信訪工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》),根據(jù)《xx市開展信訪工作條例宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(x信發(fā)〔2022〕38號(hào)),定于5月在全市開展為期一個(gè)月的《信訪工作條例》宣傳月活動(dòng),現(xiàn)就開展教育系統(tǒng)“信訪工作條例”活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、總體要求。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市第十五次黨代會(huì)精神,牢記“兩個(gè)確立”、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo),踐行以人民為中心的發(fā)展思想,大力推進(jìn)《條例》學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施工作,在全教育系統(tǒng)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
二、活動(dòng)主題。
貫徹信訪工作新《條例》堅(jiān)持人民信訪為人民。
三、活動(dòng)時(shí)間。
2022年5月。
四、開活動(dòng)內(nèi)容。
在全市教育系統(tǒng)開展《條例》宣傳系列活動(dòng),引導(dǎo)局機(jī)關(guān)和各學(xué)校(單位)認(rèn)真對(duì)《條例》宣傳月活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)《條例》、用《條例》、宣傳《條例》的主動(dòng)性和責(zé)任感。
(一)推動(dòng)一次《條例》全方位宣講。各學(xué)校(單位)要結(jié)合實(shí)際,利用中心組理論學(xué)習(xí)、主題黨日、專題講座、教職工大會(huì)等,同步啟動(dòng)《條例》宣傳教育等活動(dòng)。以領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、集中宣講學(xué)、座談研討學(xué)、專題講座學(xué)等方式,組織干部職工學(xué)習(xí)《條例》,重點(diǎn)從信訪事項(xiàng)受理辦理、信訪事項(xiàng)查詢?cè)u(píng)價(jià)、矛盾糾紛化解等方面進(jìn)行安排,掀起學(xué)習(xí)《條例》的熱潮。要將學(xué)習(xí)宣傳《條例》作為今后一段時(shí)間內(nèi)“會(huì)前學(xué)法”的重要內(nèi)容,深刻領(lǐng)悟《條例》的核心要義和精神實(shí)質(zhì),切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和自治區(qū)的決策部署上來。
(二)組織一次《條例》進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)。結(jié)合“八五”普法,推進(jìn)《條例》宣傳的制度化、常態(tài)化。開展一次《條例》進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng),在校園里,充分利用公示欄、宣傳展板和戶外led大屏、樓宇電子屏等宣傳載體,廣泛刊播《條例》宣傳標(biāo)語,擴(kuò)大《條例》宣傳教育覆蓋面。要利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等自有媒體開設(shè)網(wǎng)上專題專欄,及時(shí)轉(zhuǎn)載中央主流媒體刊發(fā)的系列評(píng)論言論,及時(shí)報(bào)道本地本校通過學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的有力舉措,充分展示學(xué)習(xí)成果和貫徹落實(shí)《條例》的典型經(jīng)驗(yàn)、亮點(diǎn)做法,迅速在全市教育系統(tǒng)上下掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的良好輿論氛圍,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳的吸引力和實(shí)效性。
(三)組織一次《條例》全覆蓋知識(shí)競(jìng)賽。圍繞《條例》和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,各學(xué)校(單位)要積極組織本單位教職工積極參加國(guó)家信訪局舉辦的《條例》線上主題知識(shí)競(jìng)賽,并發(fā)動(dòng)全社會(huì)廣泛參與,提高公眾知曉度,擴(kuò)大宣傳效果。
(四)開展一次全流程貫通“解難題”活動(dòng)。各學(xué)校(單位)要加強(qiáng)源頭預(yù)防,積極化解群眾的“急難愁盼”問題,依法依規(guī)解決群眾訴求,因策施策幫助群眾解決實(shí)際困難,多措并舉為群眾紓解心結(jié),在全市教育系統(tǒng)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,從而推動(dòng)教育系統(tǒng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
四、工作要求。
(一)注重組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校(單位)要強(qiáng)化政治意識(shí),提高政治站位,深刻認(rèn)識(shí)《條例》出臺(tái)實(shí)施的重大意義,確保《條例》宣傳始終牢牢把握正確政治方向和輿論導(dǎo)向。要把宣傳月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)重要措施,堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近家長(zhǎng)及教師關(guān)切的方方面面,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,精心研究謀劃,周密部署實(shí)施,推動(dòng)宣傳月活動(dòng)深入開展。
(二)務(wù)求取得實(shí)效。各學(xué)校(單位)要充分調(diào)動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新媒體各平臺(tái)力量,創(chuàng)新宣傳方式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,舉辦群眾參與度廣、接受度高的活動(dòng),擴(kuò)大宣傳月活動(dòng)的覆蓋面和影響力,增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。緊密結(jié)合“貫徹信訪工作新《條例》堅(jiān)持人民信訪為人民”行動(dòng)開展宣傳月活動(dòng),作為推進(jìn)行動(dòng)的重要抓手和強(qiáng)大推力,不斷提升宣傳效果。
(三)強(qiáng)化輿情管控。要緊扣宣傳月活動(dòng)主題,凝聚形成做好信訪工作正能量。要做好輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)處置好本校本單位負(fù)面敏感信息,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)各方關(guān)切,為《條例》實(shí)施營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。將《條例》作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容納入有關(guān)會(huì)議議題,進(jìn)一步從思想上把握信訪工作的最新具體要求,及時(shí)跟蹤報(bào)道和宣傳學(xué)習(xí)貫徹的重要舉措。
(四)認(rèn)真做好總結(jié)。各學(xué)校(單位)要做好宣傳月活動(dòng)信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作,收集活動(dòng)資料,認(rèn)真總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法,及時(shí)報(bào)送活動(dòng)信息。活動(dòng)結(jié)束后將《條例》宣傳月活動(dòng)總結(jié)和相關(guān)圖片資料電子版和紙質(zhì)版于6月1日之前報(bào)市教育局督查督辦科。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十三
近日,中共中央、國(guó)務(wù)院正式印發(fā)《信訪工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)。為做好《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹和落實(shí)工作,根據(jù)吉林省教育廳關(guān)于5月份開展《條例》集中“學(xué)習(xí)宣傳月”活動(dòng)的工作部署,現(xiàn)將學(xué)習(xí)開展此項(xiàng)活動(dòng)的有關(guān)要求通知如下:
一、活動(dòng)時(shí)間及范圍。
2022年5月1日至5月31日全校師生員工。
二、主要任務(wù)。
(一)開展專題學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》列為黨組理論中心組集體“擴(kuò)大”學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織開展專題學(xué)習(xí)會(huì)議,迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮。(責(zé)任部門:宣傳部)。
(二)營(yíng)造宣傳氛圍。研究制定宣傳方案,通過采取印發(fā)宣傳手冊(cè)、制作板報(bào)展板、開展知識(shí)問答、利用校園廣播、微信公眾號(hào)、qq平臺(tái)、電子顯示屏等多種措施方法,積極營(yíng)造全面宣傳氛圍。(責(zé)任部門:宣傳部配合部門:學(xué)生處、各院部)。
(三)認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí)??梢圆扇【€上、線下、線上+線下等多種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行集體學(xué)習(xí)或個(gè)人自學(xué),確保學(xué)習(xí)全覆蓋。(責(zé)任部門:學(xué)校辦公室配合部門:各部門、單位)。
三、活動(dòng)要求。
(一)要充分認(rèn)識(shí)《條例》出臺(tái)的重要意義,《條例》對(duì)新時(shí)代信訪工作做出了系統(tǒng)安排和全面規(guī)范。
(二)要全面理解、準(zhǔn)確把握《條例》的精髓要義?!稐l例》圍繞做好新時(shí)代信訪工作的體制機(jī)制、職責(zé)任務(wù)、處理程序、監(jiān)督體系等進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。
(三)要認(rèn)真做好《條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作。各部門、單位要結(jié)合實(shí)際情況,切實(shí)采取有效措施,迅速掀起“學(xué)《條例》、用《條例》”高潮,將《條例》學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、落實(shí)到位。
(四)認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展情況?;顒?dòng)結(jié)束后,各部門、單位要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)開展情況,并將活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)圖片資料于6月6日前報(bào)送至學(xué)校辦公室。
聯(lián)系人及電話:xxx、xxx。
郵箱:xxx。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十四
為提高全民消防安全素質(zhì),增強(qiáng)火災(zāi)防控能力,促進(jìn)社會(huì)平安、和諧發(fā)展,根據(jù)總隊(duì)《關(guān)于認(rèn)真開展“119”消防宣傳周活動(dòng)的通知》,結(jié)合我縣實(shí)際,大隊(duì)決定自11月4日至10日,在全縣開展的“119”消防宣傳周活動(dòng),取得了較好的效果,現(xiàn)將我縣活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下:
一、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為搞好“119”消防宣傳周活動(dòng),堅(jiān)持“大消防、大宣傳、大發(fā)展”的理念,以宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》為重點(diǎn),以提高全民消防安全意識(shí)為目標(biāo),充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,通過內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂見的形式,以有力的宣傳措施,全面宣傳貫徹新修訂的《中華人民共和國(guó)消防法》,推進(jìn)和深化火災(zāi)隱患排查整治活動(dòng),使消防工作成為全社會(huì)共同關(guān)心、關(guān)注的焦點(diǎn)熱點(diǎn)問題,為構(gòu)筑平安和諧社會(huì)創(chuàng)造出良好的消防安全環(huán)境。我縣還根據(jù)上級(jí)文件精神,制定了切實(shí)可行的《__縣“119”消防宣傳活動(dòng)方案》,對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開展進(jìn)行了安排部署。
二、形式多樣,內(nèi)容豐富。
1、組織開展好主題消防宣傳活動(dòng)。“119”消防宣傳周活動(dòng)期間,全縣將結(jié)合消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng),開展一系列主題消防宣傳活動(dòng)。一是各消防安全重點(diǎn)單位和重點(diǎn)公共場(chǎng)所在城市主要道路上懸掛消防宣傳橫幅標(biāo)語,營(yíng)造濃厚了宣傳氛圍;二是人員聚集的城市中心區(qū)域設(shè)立消防宣傳咨詢點(diǎn),散發(fā)消防宣傳資料,回答群眾法制咨詢;三是與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等單位,將消防安全知識(shí)和消防宣傳標(biāo)語作為社會(huì)公益廣告,以手機(jī)短信的形式免費(fèi)發(fā)送給廣大手機(jī)用戶;四是在“119”消防宣傳周期間,消防站全面向社會(huì)開放,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的形式,使社會(huì)廣大群眾受到了教育。
2、大力開展消防宣傳“五進(jìn)”工作。要根據(jù)社區(qū)居民、學(xué)校師生、企業(yè)員工、農(nóng)村村民的不同特點(diǎn)和本地實(shí)際情況,充分發(fā)動(dòng)社會(huì)各單位利用宣傳欄、文化櫥窗、廣播站、公益廣告等宣傳陣地,采取群眾喜聞樂見的形式,運(yùn)用現(xiàn)代傳媒手段,廣泛開展消防宣傳教育活動(dòng),將“人人重視生命、個(gè)個(gè)關(guān)注消防”的平安理念傳遞到千家萬戶。
3、組織開展消防技能表演活動(dòng)。大隊(duì)與各學(xué)校舉辦一次大規(guī)模的消防宣傳活動(dòng),主要內(nèi)容為全校師生上一堂消防常識(shí)公開課,普及消防法制和安全知識(shí)等,并組織學(xué)校師生開展一次逃生自救演練,并于師生進(jìn)行一次滅火實(shí)戰(zhàn)演練表演。
4、開展好“119”宣傳日活動(dòng)。11月9日上午,__消防大隊(duì)開展了消防宣傳活動(dòng)。大隊(duì)官兵們紛紛走上街頭、走進(jìn)單位,設(shè)立消防知識(shí)咨詢臺(tái),組織開展滅火演練,為人民群眾送上一道豐厚的消防知識(shí)大餐。早上9點(diǎn),大隊(duì)出動(dòng)4輛消防車,沿著街道進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的游行,“千家同譜消防曲,萬家共筑幸福路”、“讓家庭遠(yuǎn)離火災(zāi)是我們共同的心聲”一條條醒目的標(biāo)語提醒著廣大市民時(shí)刻警惕防火。思想?yún)R報(bào)專題同時(shí)在街心花園設(shè)置了消防安全知識(shí)宣傳點(diǎn),大家官兵及10余名消防志愿者向過往的群眾發(fā)放消防安全知識(shí)宣傳資料。并一一向咨詢?nèi)罕娊忉尣⒅v解相關(guān)的基本防火滅火常識(shí)和火場(chǎng)逃生知識(shí)。
三、全民動(dòng)員,效果明顯。
在119宣傳周期間,我縣通過領(lǐng)導(dǎo)講話、上街咨詢、宣傳、印發(fā)資料、掛橫幅、實(shí)地檢查、實(shí)戰(zhàn)演練,在學(xué)校內(nèi)開展學(xué)消防常識(shí)活動(dòng);并利用__電視臺(tái)等新聞媒體現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,使廣大群眾,尤其人員密集場(chǎng)所人員消防安全意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),各公眾聚集場(chǎng)所的火災(zāi)隱患及時(shí)消除,提高了他們自防自救的能力,從而有效的揭制了火災(zāi)的發(fā)生。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十五
各區(qū)鎮(zhèn)、各城市管理辦事處,市各有關(guān)單位:
現(xiàn)將《關(guān)于開展“依法信訪、理性維權(quán)”信訪法治宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)聯(lián)系工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》、江蘇省政府信訪局《關(guān)于開展“依法信訪、理性維權(quán)”信訪法治宣傳月活動(dòng)的通知》等文件要求,結(jié)合我市信訪工作實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于做好信訪工作的決策部署,促進(jìn)我市各板塊各部門依法處理信訪問題,教育引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求,進(jìn)一步提升信訪工作法治化水平,為推進(jìn)我市社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)提供保障和支撐。
二、活動(dòng)安排。
(一)時(shí)間和主題。
20xx年5月1日至5月31日,以“依法信訪、理性維權(quán)”為主題開展信訪法治宣傳月活動(dòng),各區(qū)鎮(zhèn)、城市管理辦事處開展不少于1次的集中宣傳。
(二)集中宣傳地點(diǎn)。
市級(jí),市信訪局在千燈鎮(zhèn)炎武社區(qū)舉辦,千燈鎮(zhèn)信訪辦、炎武社區(qū)配合做好宣傳月活動(dòng)開展相關(guān)工作;區(qū)鎮(zhèn)、城市管理辦事處,在各自轄區(qū)內(nèi)選擇相應(yīng)街道(村、社區(qū))組織開展;職能部門,積極參與市級(jí)宣傳活動(dòng),配合區(qū)鎮(zhèn)、城市管理辦事處共同開展具體業(yè)務(wù)常識(shí)宣傳,同時(shí)在本單位信訪接待場(chǎng)所開展本領(lǐng)域信訪宣傳活動(dòng)。
(三)宣傳內(nèi)容。
1、習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想;
2、中央和省委省政府關(guān)于做好信訪工作的決策部署;
3、國(guó)務(wù)院《信訪條例》、《江蘇省信訪條例》及相關(guān)法規(guī)政策、信訪工作制度;
4、憲法、法律和《防范和處置非法集資條例》等法規(guī);
5、推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的創(chuàng)新舉措、經(jīng)驗(yàn)做法和實(shí)際成效;
6、信訪干部為民解難、為黨分憂的生動(dòng)案例和感人事跡。
(四)活動(dòng)開展。
(1)進(jìn)行信訪法治資料宣傳。組織創(chuàng)作編印通俗易懂、圖文并茂的宣傳折頁、海報(bào)等,翻印國(guó)務(wù)院《信訪條例》《江蘇省信訪條例》等法律法規(guī),依托接待場(chǎng)所發(fā)放;利用標(biāo)語橫幅、電子屏、宣傳欄等,張貼或播放重要法規(guī)政策條文解讀、有關(guān)音頻影像、法律常識(shí)等。借助各單位的資源優(yōu)勢(shì),在門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)開辟專欄,普及信訪法治知識(shí)。通過廣場(chǎng)咨詢、公益宣講等形式開展集中宣傳,結(jié)合《防范和處置非法集資條例》實(shí)施,加強(qiáng)信訪、司法、公安等部門合作,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放資料、講解法規(guī)政策、提供法律咨詢服務(wù)等,積極向群眾宣傳金融、安全、城市管理等重點(diǎn)領(lǐng)域基本知識(shí),將法治理念和知識(shí)送到群眾身邊。
(2)組織信訪法治學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想為重點(diǎn),計(jì)劃于5月中旬在市委黨校組織1次全市信訪系統(tǒng)專題培訓(xùn),增強(qiáng)全市信訪工作人員依法開展信訪工作的能力。圍繞擬印發(fā)實(shí)施的“五項(xiàng)機(jī)制”和一項(xiàng)指引,推動(dòng)重復(fù)信訪治理、訴訪分離等工作推進(jìn),切實(shí)壓實(shí)責(zé)任,引導(dǎo)群眾依法、有序、理性反映訴求,樹立依法上訪、文明上訪的鮮明導(dǎo)向,依法規(guī)范提升信訪工作質(zhì)態(tài)。
(3)推進(jìn)信訪法治活動(dòng)參與。積極參加上級(jí)組織開展的實(shí)地、網(wǎng)絡(luò)、媒體等宣傳活動(dòng)。5月10日至16日的每天上午10點(diǎn)開始,共7天,蘇州市信訪局組織開展“國(guó)務(wù)院《信訪條例》主題宣傳答題活動(dòng)”,各單位積極廣泛發(fā)動(dòng)參加,關(guān)注“蘇州普法”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊手機(jī)下方子菜單“在線服務(wù)”,找到對(duì)應(yīng)賬戶提,進(jìn)入答題頁面;積極參加省政府信訪局“我心向黨——為民解難、為黨分憂”征文、攝影書畫和微視頻大賽,市信訪局信訪法治書畫作品等活動(dòng),優(yōu)秀作品將向雜志媒體推薦刊發(fā)。
(4)宣傳信訪法治經(jīng)驗(yàn)做法。認(rèn)真挖掘、梳理和總結(jié)近年來加強(qiáng)信訪法治建設(shè)的主要做法經(jīng)驗(yàn),以及運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的創(chuàng)新實(shí)踐成果,在開展多渠道宣傳的同時(shí),及時(shí)上報(bào)市信訪局辦公室,以匯總展現(xiàn)xx信訪工作法治建設(shè)總體新作為。
三、工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把開展信訪法治宣傳月活動(dòng)擺上重要位置,結(jié)合工作實(shí)際制定具體活動(dòng)方案,發(fā)動(dòng)并深入村、社區(qū)、街道,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋率、影響力。在具體實(shí)施當(dāng)中,要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、細(xì)化分工落實(shí),保證宣傳人員到位、時(shí)間到位、財(cái)力物力到位。
2、注重宣傳實(shí)效。要把活動(dòng)與相關(guān)法規(guī)、政策文件宣傳結(jié)合起來,與集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案等重點(diǎn)工作結(jié)合起來,引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法、用法、守法,指導(dǎo)和幫助他們通過法律手段解決矛盾和糾紛,提高全民法治意識(shí),為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十六
根據(jù)信訪事項(xiàng)性質(zhì)的不同,新條例區(qū)分建議意見類、檢舉控告類、申訴求決類事項(xiàng),分別明確了受理辦理程序,保證合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果。
針對(duì)建議意見類信訪事項(xiàng),規(guī)定有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證;同時(shí)規(guī)定各級(jí)黨委和政府應(yīng)當(dāng)健全人民建議征集制度,主動(dòng)聽取群眾的建議意見。
針對(duì)檢舉控告類信訪事項(xiàng),規(guī)定紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或者有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依紀(jì)依法接收、受理、辦理和反饋,黨委和政府信訪部門應(yīng)當(dāng)按照干部管理權(quán)限向有關(guān)部門和負(fù)責(zé)同志通報(bào)、報(bào)送反映干部問題的信訪情況。
針對(duì)申訴求決類事項(xiàng),進(jìn)一步細(xì)分為六種情形進(jìn)行處理:
一是涉法涉訴事項(xiàng)辦理程序,適用于審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān);
二是仲裁程序,適用于仲裁部門;
三是辦理黨員申訴等事項(xiàng)的黨內(nèi)程序,適用于黨的機(jī)關(guān);
四是辦理行政復(fù)議等事項(xiàng)的行政程序;
五是依法履行查處違法行為職責(zé),適用于行政機(jī)關(guān);
六是不屬于以上情形的事項(xiàng),聽取信訪人陳述事實(shí)和理由,并調(diào)查核實(shí),出具信訪處理意見書,適用于所有機(jī)關(guān)、單位。對(duì)屬于第六種情形的事項(xiàng),信訪人可以申請(qǐng)復(fù)查復(fù)核。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十七
根據(jù)省、市、區(qū)《關(guān)于在20xx年元旦、春節(jié)期間衛(wèi)生計(jì)生集中宣傳活動(dòng)》文件精神,節(jié)日期間,我街道計(jì)生科在轄區(qū)范圍認(rèn)真組織開展了衛(wèi)生計(jì)生集中宣傳活動(dòng),取得了較好效果。現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力。
東湖街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次衛(wèi)生計(jì)生集中宣傳活動(dòng),
精心組織策劃,將元旦春節(jié)集中宣傳活動(dòng)作為計(jì)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來落實(shí),為此,街道專門召開了會(huì)議,對(duì)活動(dòng)的組織開展進(jìn)行了部署,街道黨工委委員、分管計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)雷小娟同志就開展宣傳活動(dòng)的目的、意義作了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),提出了具體要求。整個(gè)活動(dòng)緊緊圍繞“優(yōu)生、健康、和諧、幸?!敝黝},并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,從營(yíng)造濃厚的衛(wèi)生計(jì)生活動(dòng)氛圍入手,在擴(kuò)大社會(huì)宣傳效果上下功夫。同時(shí),還針對(duì)此次宣傳服務(wù)活動(dòng)撥付了專門的工作經(jīng)費(fèi),提供充足的經(jīng)費(fèi)保障。
二、活動(dòng)內(nèi)容豐富,效果好。
東湖街道充分發(fā)揮轄區(qū)的資源優(yōu)勢(shì),積極調(diào)動(dòng)各社區(qū)工作站、社區(qū)生育文化中心、社區(qū)健康中心的有效資源,大力引導(dǎo)社會(huì)組織參與“健康知識(shí)進(jìn)萬家”系列專題宣傳活動(dòng)。
在東樂社區(qū)集中開展一次人口計(jì)生宣傳服務(wù)咨詢活動(dòng)。此次活動(dòng)得到深圳市遠(yuǎn)東婦兒醫(yī)院的大力支持,派出多名主治醫(yī)生和教授義診,計(jì)生工作人員還向轄區(qū)群眾和行人宣傳人口計(jì)生政策法規(guī)、孕前優(yōu)生健康等科普知識(shí)。為增加活動(dòng)趣味性,還舉行計(jì)生知識(shí)燈謎競(jìng)猜問答送禮品活動(dòng),惠及群眾數(shù)百人。
(二)開展春風(fēng)送溫暖,情系計(jì)生慰問活動(dòng)。
在梧桐山社區(qū),計(jì)生工作人員深入轄區(qū)工廠開展“春風(fēng)送溫暖,情系計(jì)生慰問活動(dòng)”,重點(diǎn)宣傳生殖保健,家庭“性”福保健、藥具知情選擇技巧等科普知識(shí),并督促公司員工春節(jié)回家不忘辦理計(jì)生證。
(三)舉辦了一場(chǎng)家庭健康保健講座。
充分利用大望社區(qū)生育文化中心開展了以“兩癌”篩查及預(yù)防為主的專題講座,通過有獎(jiǎng)問答互動(dòng)方式深入淺出地為在場(chǎng)女性講解了宮頸癌和乳腺癌的成因、預(yù)防及最佳篩查時(shí)間、方法等保健內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)“兩癌”篩查及預(yù)防的重要性及必要性,引導(dǎo)她們樹立“早發(fā)現(xiàn)早治療”的科學(xué)理念。
三、關(guān)愛計(jì)生家庭,切實(shí)為群眾解決實(shí)際困難。
節(jié)前,街道開展了“一對(duì)一”扶貧幫困活動(dòng),街道和社區(qū)工作站的領(lǐng)導(dǎo)上門慰問計(jì)生困難家庭。2月11日,街道還組織召開了新春慰問計(jì)生特殊家庭座談會(huì),集中慰問了20戶代表(計(jì)劃生育失獨(dú)、傷殘和困難的家庭),會(huì)上,街道黨工委委員雷小娟向大家表示了節(jié)日慰問,并要求街道計(jì)生科、各社區(qū)要認(rèn)真厘清轄區(qū)內(nèi)計(jì)生特殊家庭、困難家庭的具體情況,建立完整的檔案,切實(shí)保障計(jì)劃生育家庭的權(quán)益,還詳細(xì)介紹了羅湖區(qū)專門針對(duì)失獨(dú)、傷殘家庭的“苔花計(jì)劃”和針對(duì)和諧家庭建設(shè)的“家庭發(fā)展能力建設(shè)計(jì)劃”。計(jì)生特殊家庭代表也都暢所欲言,對(duì)大家共同關(guān)心失獨(dú)家庭的養(yǎng)老、就醫(yī)、傷殘青少年照料等熱點(diǎn)問題發(fā)表了自己的看法和訴求,他們對(duì)政府越來越關(guān)注失獨(dú)、傷殘家庭這一特殊群體的關(guān)愛都表示滿意,特別是對(duì)“苔花計(jì)劃”給予點(diǎn)贊。此次春節(jié)計(jì)生家庭慰問活動(dòng)共惠及34個(gè)家庭,共發(fā)放慰問金5萬元和慰問品一批,讓計(jì)生家庭真切感受到政府的關(guān)懷與溫暖,受到了計(jì)生家庭的熱烈歡迎和肯定。
總之,這次元旦春節(jié)宣傳服務(wù)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織,形式多樣,效果明顯,達(dá)到了預(yù)期的效果。但由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約,仍有部分計(jì)生困難家庭遇到的實(shí)際困難沒有得到很好的解決。在今后的工作中,我們將多方面協(xié)調(diào)籌措資金,更好地為廣大計(jì)生困難家庭辦實(shí)事、辦好事,把“春風(fēng)送溫暖”之花開遍每個(gè)計(jì)生困難家庭。
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信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十八
為了全面宣傳貫徹落實(shí)黨的十八大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于法治建設(shè)一系列重要論述,大力推進(jìn)信訪工作的法制化、規(guī)范化建設(shè),按照《**區(qū)信訪局關(guān)于法制宣傳月活動(dòng)方案的通知》要求,結(jié)合我街道的實(shí)際情況在我轄區(qū)內(nèi)開展信訪法制宣傳月活動(dòng)。具體安排如下。
1、指導(dǎo)思想和目的。
(1)指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以鄧小平理念和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神,按照以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)和加強(qiáng)民主法制建設(shè)的要求,加強(qiáng)對(duì)憲法、刑法、行政法規(guī)、信訪條例等與履行崗位職責(zé)和服務(wù)群眾密切相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。
(2)目的:通過開展信訪法制宣傳月活動(dòng),進(jìn)一步提高信訪部門工作人員依法行政水平,加強(qiáng)基層信訪工作,暢通信訪渠道,維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益及正常的信訪秩序;通過學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)信訪群眾依法行使權(quán)利的意識(shí),促使其通過合法、有序、理性的方法反映利益訴求、共同維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
結(jié)合工作實(shí)際,經(jīng)街道黨工委研究,成立宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,街道黨工委書記牛鴻飛任宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),黨工委副書記靳洪濤任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,信訪辦主任任辦公室主任。辦公室設(shè)在信訪辦,具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。
三、宣傳時(shí)間、主題和內(nèi)容。
(一)宣傳時(shí)間:206月。
(二)宣傳主題:依法做好信訪工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧。
(三)宣傳內(nèi)容:
1、《信訪條例》;
2、《社會(huì)治安管理處罰法》。
3、其它的法規(guī)文件。
四、方法步驟。
(一)準(zhǔn)備階段。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神,結(jié)合城市建設(shè)工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的宣傳月活動(dòng)方案。
(二)動(dòng)員部署階段。緊緊圍繞“依法做好信訪工作,()切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧”的宣傳主題,各村、社區(qū)要結(jié)合各自工作實(shí)際,組織發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè),并結(jié)合實(shí)際情況,采取設(shè)宣傳咨詢點(diǎn),辦宣傳欄(板報(bào)),定期開展咨詢活動(dòng)等形式,使《信訪條例》宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。開展相應(yīng)的宣傳月活動(dòng),深層次、全方位、多角度地宣傳相關(guān)政策法規(guī)。
(三)宣傳階段。信訪法制集中宣傳月活動(dòng)采取集中開展活動(dòng)與各單位自行組織宣傳相結(jié)合的.方法進(jìn)行。宣傳階段各村、社區(qū)按照安排,結(jié)合宣傳《信訪條例》和《社會(huì)治安管理處罰法》及其它的法規(guī)文件,達(dá)到規(guī)范信訪秩序、完善信訪制度、妥善化解矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目的。
將根據(jù)區(qū)信訪局統(tǒng)一安排組織開展信訪法制集中宣傳日活動(dòng),屆時(shí)將組織各村、社區(qū)及相關(guān)部門參加信訪法規(guī)制宣傳日活動(dòng),通過設(shè)信訪咨詢臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)解答和發(fā)放《社會(huì)治安管理處罰法》《信訪條例》、擺放宣傳展板、懸掛標(biāo)語等方式,將宣傳教育活動(dòng)推向高潮。
(四)總結(jié)驗(yàn)收階段。信訪法制宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)活動(dòng)開展情況檢查驗(yàn)收,表揚(yáng)好的做法,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),整改存在問題。
五、工作要求。
一要提高思想認(rèn)識(shí)。各村、社區(qū)要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),把抓好信訪法制集中宣傳月活動(dòng)列入重要工作日程,認(rèn)真解決宣傳月活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,并在人力、物力、財(cái)力上提供保證,確?;顒?dòng)抓出成效。
二要注重把宣傳月活動(dòng)與日常工作緊密結(jié)合。各村、社區(qū)要把本次活動(dòng)與本職工作緊密結(jié)合,有信訪事項(xiàng)的村、社區(qū),要依法辦理各類信訪事項(xiàng),誠信接待來訪群眾。無信訪事項(xiàng)的村、社區(qū),要把宣傳月活動(dòng)作為維護(hù)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的重要工作。以宣傳促動(dòng)工作的深入開展,以宣傳提升工作的層次和水平。
三要做好信息報(bào)送。宣傳月期間,各村、社區(qū)要及時(shí)總結(jié)梳理宣傳月活動(dòng)開展情況,及時(shí)報(bào)送信息。集中宣傳月活動(dòng)情況于6月28日前報(bào)信訪法制宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十九
堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,把“千案回訪”活動(dòng)與開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來,推動(dòng)“事要解決”結(jié)合起來,與化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定結(jié)合起來,使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效,信訪千案回訪活動(dòng)總結(jié)。
二、工作目標(biāo)。
以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,努力減少重復(fù)越級(jí)信訪,有效鞏固信訪工作成果;及時(shí)了解和掌握信訪人情況,針對(duì)性地做好思想穩(wěn)定工作,確?!鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪”;切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),推動(dòng)干部真正深入基層、深入群眾,與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他黨政負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由信訪辦負(fù)責(zé)日常工作。
四、方法步驟。
“千案回訪”活動(dòng)從10月下旬開始,到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪辦工作人員要以深入群眾、上門回訪為載體,堅(jiān)持把群眾路線教育、服務(wù)群眾貫穿全過程,把解決問題、改進(jìn)作風(fēng)貫穿全過程,把信訪分析、制度創(chuàng)新貫穿全過程。
(一)準(zhǔn)備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務(wù)。
1.確定回訪對(duì)象。本次活動(dòng)主要回訪對(duì)象是從20__年7月1日至20__年7月30日止已辦結(jié)信訪事項(xiàng)的當(dāng)事人,重點(diǎn)是仍未息訪息訴的'案件。要將20__年7月以來中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪(涉及人員眾多、政策性強(qiáng)、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案。縣局制定并下發(fā)了回訪方案及《回訪任務(wù)分配表》、《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》、《回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表》,根據(jù)縣局統(tǒng)一要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定回訪活動(dòng)具體方案,提出工作要求。
3.明確工作任務(wù)。鎮(zhèn)將20__年7月以來中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪,要對(duì)回訪案件逐一研究,分清情況,明確重點(diǎn),將回訪責(zé)任逐案明確到人。回訪案件確需其他相關(guān)單位參與的,視情況邀請(qǐng)直接承辦單位參加回訪,拿出具體辦法,工作總結(jié)《信訪千案回訪活動(dòng)總結(jié)》。
(二)實(shí)施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細(xì)登記。
1.回訪主體?;卦L均由信訪辦為主進(jìn)行;對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng),視情況需要,成立回訪小組,由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭,其他相關(guān)承辦單位、涉事責(zé)任單位派員參與。
2.回訪內(nèi)容。重點(diǎn)是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實(shí)、是否合理;了解信訪問題反映的合理訴求是否得到解決,處理意見是否得到落實(shí);了解信訪人對(duì)處理結(jié)果是否滿意;了解信訪人生產(chǎn)生活中是否有實(shí)際困難并切實(shí)幫助解決;聽取信訪人對(duì)信訪工作的意見和建議。
3.回訪方式。縣里原則上采取電話回訪與走訪相結(jié)合、以電話回訪為主的方式進(jìn)行。鎮(zhèn)必須采取走訪的形式與信訪人見面,信訪人在外地的,除通過電話與其本人聯(lián)系了解情況外,還必須到其原住所地向其親屬及當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織詢問相關(guān)情況,并在回訪登記中詳細(xì)注明。回訪工作人員按照一案一表,認(rèn)真、如實(shí)的填寫《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)??偨Y(jié)推廣基層回訪工作的經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全信訪回訪工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪工作登記表”,填寫“回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表”,在11月10日前上報(bào)縣“千案回訪”活動(dòng)辦公室。
2.召開總結(jié)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),宣傳好的典型,找出差距,提出改進(jìn)意見。同時(shí),對(duì)回訪反饋的情況進(jìn)行專題分析,形成書面材料,向相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和“千案回訪”活動(dòng)辦公室書面匯報(bào)。
3.建立健全回訪長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全信訪案件回訪、督辦機(jī)制,并納入年度信訪工作考核,使回訪工作常態(tài)化、制度化。
三、活動(dòng)要求。
1.提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村場(chǎng)(居)委會(huì)、部門單位要充分認(rèn)識(shí)這次回訪活動(dòng)的重要意義,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。
2.精心組織,加強(qiáng)宣傳。要認(rèn)真篩選回訪案件,逐案明確回訪責(zé)任。要加強(qiáng)與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通,取得支持配合,保證回訪活動(dòng)順利開展。
3.講究策略,注意方法。在工作中要特別注意工作方法,講究策略,避免引發(fā)新的矛盾和問題。針對(duì)未息訪息訴的信訪人,要認(rèn)真解釋相關(guān)法律政策,有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)工作,并盡最大努力幫助信訪人解決生活中的實(shí)際困難。
4.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況,對(duì)需要回訪的案件進(jìn)行整理、歸類和匯總,制定詳細(xì)的回訪方案,確保所有需要回訪的對(duì)象不拉一案、不丟一人。走訪人員要真正做到走進(jìn)門、訪到人,直接傾聽信訪人的意見和看法。要通過耐心細(xì)致的工作和無微不至的關(guān)心,贏得所有回訪對(duì)象對(duì)回訪工作的支持和滿意,鞏固辦案成果。
5.加強(qiáng)督查,講求實(shí)效?;卦L活動(dòng)重在實(shí)際效果,回訪人員對(duì)回訪案件要做到“三看”:一看信訪問題是否依法依政策處理到位;二看信訪人對(duì)案件處理是否滿意;三看信訪人還有什么意見和建議。
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