總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和成果做出總結(jié)和概括的一種重要方式??偨Y(jié)的結(jié)尾要給出明確的結(jié)論或者建議,使讀者對(duì)文章的觀點(diǎn)和意義有所領(lǐng)悟和啟發(fā)。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇一
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20××年×月到公司銷售部在東北區(qū)域內(nèi)作銷售工作,現(xiàn)銷售工作以基本結(jié)束,就近期工作情況總結(jié)如下:
20××年×月下旬到東北市場(chǎng)后,因前期的加工、配貨等工作都有銷售部的其他同志在春節(jié)前已經(jīng)安排就緒,春節(jié)后基本沒出多少貨,只是回訪各地經(jīng)銷商、調(diào)查種子銷售情況。20××年東北種子市場(chǎng)整體啟動(dòng)較晚且一直處于不溫不火的低迷狀態(tài),銷售量遼寧市場(chǎng)沒受大的影響,吉林和黑龍江整體呈下降趨勢(shì),較往年下降20%-25%。鄭單958和先玉335及其套牌品種的銷量直線上升,整個(gè)市場(chǎng)形成了“沒有鄭單958開不了門的”局勢(shì),致使其它品種銷量急劇下降。我公司在東北的銷售情況很不理想,整體銷售量為70萬公斤,完成年度銷售計(jì)劃的40%。經(jīng)分析我認(rèn)為造成以上情況的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、20××年由于受商品量市場(chǎng)影響,農(nóng)民所產(chǎn)商品玉米價(jià)格低、出售困難,造成商品玉米大量積壓,再加去年東北地區(qū)天氣干旱,部分地區(qū)玉米大幅減產(chǎn)且價(jià)格又低,農(nóng)戶沒有效益。食用油價(jià)格大幅上漲,今年大豆、花生、高粱、綠豆等作物的種植面積增加,玉米種植面積減少10%左右。
2、20××年國(guó)內(nèi)部分種子企業(yè)紛紛效仿先鋒種業(yè),推出一批單粒播種的精品種子及配套的單粒播種設(shè)備,并在市場(chǎng)占領(lǐng)了一定的銷量,使整體銷量下降15%左右。
3、農(nóng)民的種植習(xí)慣有了根本性的轉(zhuǎn)變,有以前的稀植品種轉(zhuǎn)為密植品種,使稀植品種的銷量大幅下降,甚至有退出市場(chǎng)的趨勢(shì)。
4、由于20××年大旱之年,鄭單958和先玉335在東北地區(qū)的突出表現(xiàn),××年使其銷量空前高漲,部分地區(qū)鄭單958的銷量占到80%。因此鄭單958和先玉335的套牌品種也是脫穎而出大量擁入市場(chǎng),導(dǎo)致其他品種的銷量大幅下降。據(jù)統(tǒng)計(jì),每個(gè)地區(qū)銷售的近200個(gè)品種中,各種套牌品種約占1/4,且部分品種的銷量也占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。此舉讓當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)獲取了相當(dāng)豐厚的利潤(rùn),外地企業(yè)只能望而興嘆。
5、整個(gè)種子市場(chǎng)供大于求,盡管20××年各生產(chǎn)公司都?jí)嚎s了生產(chǎn)面積,由于20××年種子積壓太多,整體市場(chǎng)還是供大于求,雖然20××年鄭單958的銷售市場(chǎng)如此之大,但其種子還是有大量積壓。
1、我公司現(xiàn)有品種少且適應(yīng)范圍?。旱び?2屬大穗稀植、晚熟型品種,適應(yīng)范圍局限于遼寧省和吉林省南部地區(qū),但通過近幾年所售種子的信息反饋,該品種整體表現(xiàn)一般,果穗偏小,農(nóng)戶種過一年第二年便不會(huì)問津,再加之去年所售種子純度差,經(jīng)銷商怕種子售出后出問題影響自己的聲譽(yù),態(tài)度也不是很積極,今年大部分種子都是賒銷出去的,所以我們?cè)谑袌?chǎng)的形勢(shì)很被動(dòng)。
2、吉單257也屬大穗稀植型品種,其適應(yīng)范圍在吉林省和黑龍江第一積溫帶,在遼寧省種植生育期短,表現(xiàn)早衰。就品種自身而言,該品種在該區(qū)域內(nèi)的綜合表現(xiàn)是卓越的,但該品種在我公司買斷前已經(jīng)有吉農(nóng)高新銷售幾年,現(xiàn)在已屬老品種,而現(xiàn)在吉林和黑龍江品種更新?lián)Q代較快,經(jīng)銷商和老百姓都比較樂于接受新品種,再加種植習(xí)慣已從以前的稀植型品種轉(zhuǎn)為密植型品種(部分山區(qū)除外),所以使稀植型品種的銷量逐年下降。
3、銷售人員業(yè)務(wù)能力低,不能及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)動(dòng)向和經(jīng)銷商心理,缺乏對(duì)市場(chǎng)的分析能力和應(yīng)變能力。
根據(jù)今年整體銷售狀況及后期的儲(chǔ)存情況,來年的種子市場(chǎng)還是不容樂觀,越是大公司種子積壓的量越大,而當(dāng)?shù)匾恍┯屑庸ぐb資質(zhì)的小公司卻搞的有聲有色。介于此情況,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)打破現(xiàn)有的營(yíng)銷模式及策略,從目前情況來看,東北地區(qū)種子市場(chǎng)的監(jiān)管環(huán)境會(huì)越來越嚴(yán)格,部分縣市的工商行政管理部門成立了生資管理分局,介于此情況我公司應(yīng)在東北當(dāng)?shù)剡x擇幾家有資質(zhì)有實(shí)力的公司聯(lián)合開發(fā),合作銷售。公司負(fù)責(zé)提供散籽,由經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行具體操作,根據(jù)來年市場(chǎng)情況,適當(dāng)?shù)募哟蠼?jīng)銷商的利潤(rùn)空間,調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性,使公司能盡快甩掉沉重的庫(kù)存包袱,爭(zhēng)取早日輕裝上陣。
加強(qiáng)種子質(zhì)量管理,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。單粒播種及精品種子在東北地區(qū)已初具規(guī)模,高純度、高芽率、高凈度的高質(zhì)量種子,也是目前種子市場(chǎng)的需求。所以我公司要在種子質(zhì)量上嚴(yán)格要求,為市場(chǎng)提供高質(zhì)量的種子,提高公司的市場(chǎng)竟?fàn)幜Α?/p>
以上是我在東北市場(chǎng)學(xué)習(xí)、工作幾個(gè)月來對(duì)工作的簡(jiǎn)單總結(jié)和一些親身體會(huì),不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇二
從我個(gè)人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談,很難細(xì)化,但我還是要借此機(jī)會(huì),確立自己的工作目標(biāo),給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對(duì)業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對(duì)此,我從以下3個(gè)方面來說明:
1:
上半年的工作回顧與總結(jié)1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為:
115家雪花覆蓋:75家黃河覆蓋:40家青島覆蓋:1家金威覆蓋:1家燕京覆蓋:1家金威占有:35kkl燕京占有:
25kl2.3空白終端雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施3.1區(qū)域市場(chǎng)3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:
70%占有率提升至:
60%將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:3.1.1.1空白終端:
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤(rùn),爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售。3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤(rùn)3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。3.2.2在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。3.2.3基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變3.3.1增強(qiáng)終端銷售信心3.3.1.1豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力3.3.2.1積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。3.3.2.2不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品3.3.3信守承諾首先對(duì)于商戶,其次對(duì)于終端,再次對(duì)于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。至此,對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
附送:
啤酒銷售員工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,彈指之間,xx年已接近尾聲,回顧即將過去的這一年,在商貿(mào)大廈公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己始終將工作著力點(diǎn)放在公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,積極貫徹公司文化及理念,以針織服裝銷售柜臺(tái)為依托,不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),狠抓貨品管理,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,突現(xiàn)品牌的主題文化,尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴點(diǎn),靈活運(yùn)用概念和價(jià)格戰(zhàn)術(shù),搶抓同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)中盈利,在盈利中回報(bào)顧客,為商廈贏得了美譽(yù)和不菲的效益。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
更新觀念強(qiáng)化學(xué)習(xí)不斷改進(jìn)營(yíng)銷方式
自己雖是商貿(mào)大廈的老員工,但面對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化,特別是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來,銷售遇到前所未有的壓力,也向傳統(tǒng)商業(yè)提出了新的課題。為提高銷售技巧,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,xx年以來,自己利用業(yè)余時(shí)間,在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)新的銷售知識(shí),充分運(yùn)用于日常銷售工作中,增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。與此同時(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開展?jié)M意在商貿(mào),服務(wù)為顧客的營(yíng)銷活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論顧客貨比多少家,商貿(mào)服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。將微笑服務(wù)貫穿于銷售的全過程,多和顧客交流,通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)間變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受自己的意見和建議。積極努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠(chéng)待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。xx年我柜組完成銷售任務(wù)x元。
提高素質(zhì)、提升形象、搶占市場(chǎng)前沿陣地
自己作為商貿(mào)服裝超市的一個(gè)銷售單元,面對(duì)公司提出的整改裝修起初不理解,總認(rèn)為一整就是幾個(gè)月,影響自己的生意,心中對(duì)這種新生事物表現(xiàn)出不悅,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己很快了解了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代弱肉強(qiáng)食,隨時(shí)都有被市場(chǎng)消滅的危險(xiǎn),只有強(qiáng)化企業(yè)品牌形象,提高全員素質(zhì),才能立于不敗之地。為此,我更新觀念,提高認(rèn)識(shí)。整裝一新的商貿(mào)開業(yè)后,嶄新的環(huán)境帶來了新的客流潮,我利用新的營(yíng)銷人員對(duì)于新環(huán)境、新事物的陌生期,很快了解到商貿(mào)的服裝市場(chǎng)布局,認(rèn)真分析了商貿(mào)消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客群體,努力做好自己的本職工作。平日里,嚴(yán)格約束自己的行為,深刻認(rèn)識(shí)到作為服裝銷售柜臺(tái)中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了商貿(mào)的形象。因此,自己不斷拓展專業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷售市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我不但成為合格的銷售人員,而且成為公司的銷售骨干,為完成xx年商貿(mào)銷售計(jì)劃做了不懈的努力,立下了汗馬功勞。
講究策略贏得信賴提高服裝銷售水平
在工作中,自己認(rèn)真敬業(yè),真誠(chéng)為顧客服務(wù),努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此,自己不斷加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí),準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品性能特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買需求,以好的解說技巧,贏得顧客的信賴;對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。努力提高服務(wù)質(zhì)量,微笑面對(duì)顧客,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。在個(gè)人生活方面,本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng),不鋪張、不浪費(fèi)、不奢侈,不與同事斤斤計(jì)較,注重團(tuán)隊(duì)合作精神,服從公司安排,以創(chuàng)新理念為主,提高最大銷售利潤(rùn)為目標(biāo)。
總之,經(jīng)過xx年的工作歷練和同志們的幫助,無論是個(gè)人素質(zhì),還是銷售技能都有了很大提高,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,得到商貿(mào)大廈公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,使我感到非常榮幸。但與其他優(yōu)秀柜臺(tái)相比,仍有一些差距,存在問題有待在新的一年里加以改進(jìn)和提高。展望三中全會(huì)繼往開來的新一年,作為針織服裝柜組營(yíng)業(yè)員,我決心以商貿(mào)為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在商貿(mào),滿意在商貿(mào)的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠(chéng)的微笑送別顧客;不斷發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造力,千方百計(jì)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。力爭(zhēng)在新的一年里把各項(xiàng)工作做得更好、更出色,努力開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造出新的營(yíng)銷佳績(jī)。
最后祝商貿(mào)大廈在公司領(lǐng)導(dǎo)和我們的共同努力下創(chuàng)造出新的輝煌,祝愿商貿(mào)大廈明天更美好!xx年銷售業(yè)績(jī)更加興旺!
啤酒銷售員工作總結(jié)篇四
我***自20xx年x月x日加入*****這個(gè)大家庭中已有半年多時(shí)間,在這半年多時(shí)間里我從青澀的大學(xué)生成長(zhǎng)為能與人自信交談的**員工。首先我要感謝真**導(dǎo)對(duì)我耐心的培養(yǎng),讓我擔(dān)任銷售這一崗位。在此期間我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,掌握了學(xué)校無法學(xué)到的技能。
在剛來公司實(shí)習(xí)期間,主要了解公司的規(guī)章制度,熟悉各部門的情況,從基層做起,每天去車間幫忙,熟悉生產(chǎn)工藝和流程,掌握產(chǎn)品的各項(xiàng)性能,并在化驗(yàn)室學(xué)習(xí)了檢測(cè)產(chǎn)品的各種實(shí)驗(yàn),比如易氧化物、重金屬、熱風(fēng)強(qiáng)度、涂布量等檢測(cè)實(shí)驗(yàn)。在參加上海的會(huì)展時(shí)看到別的大公司的外貿(mào)部職員可以跟外國(guó)客戶進(jìn)行很流利的交談,介紹自己公司的產(chǎn)品,我深知自己需要學(xué)習(xí)的還有很多。
在正式開始銷售工作后,對(duì)于外國(guó)的客戶,主要通過郵件來往,及時(shí)回復(fù)外國(guó)客戶的咨詢和洽談;對(duì)于國(guó)內(nèi)的客戶,前期主要通過電話聯(lián)系,郵寄公司資料,不斷跟蹤最新信息。在電話溝通中,經(jīng)常感受到客戶的冷漠、拒絕甚至厭煩,在最低迷的時(shí)候,真心想要放棄。偶爾我撥出去的一個(gè)電話,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有需求,又重新燃起了我所有的希望和動(dòng)力。我想寄出去的每一份資料都是我耕耘的一顆種子,慢慢的其中的種子總會(huì)有發(fā)芽、開花并結(jié)果。我已經(jīng)把最彷徨、最迷惘的半年都堅(jiān)持下來了,在接下來的時(shí)間里,我還有什么不能挺過去的呢?我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
在今年的廈門會(huì)展中,我們公司是第一次以主辦方的身份參加會(huì)展,其中也存在些許不足,但我們已經(jīng)成功的跨出了第一步,我相信在以后的各項(xiàng)活動(dòng)中我們只會(huì)越辦越好。
在明年的銷售工作中,我期盼能實(shí)現(xiàn)量的突破和質(zhì)的飛躍,變潛在客戶為實(shí)際客戶。俗話說:“姜還是老的辣”,我知道我還不夠“辣”,期待在不斷的工作和學(xué)習(xí)中變得更加成熟老練,成為一名優(yōu)秀的銷售員。這篇年終總結(jié)也許沒有精彩的篇章,也沒有華麗的詞藻,但每一句都是我真實(shí)的感受。希望來年大家繼續(xù)共同努力,使***公司更上一個(gè)臺(tái)階!
20xx—**—** ***
啤酒銷售員工作總結(jié)篇五
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。
二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前,**市場(chǎng)上**啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。
三、*******。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇六
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自xx啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的'是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。
二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前,xx市場(chǎng)上xx啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。
三、xxxxxxx。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇七
華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司成立于1994年,是一家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)啤酒、飲料的外商獨(dú)資企業(yè)。華潤(rùn)雪花啤酒從一個(gè)區(qū)域性的單一工廠,發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè)。自20年始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國(guó)品牌以來,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現(xiàn)代、活力的姿態(tài)受到全國(guó)消費(fèi)者的喜愛,成為當(dāng)代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發(fā)展,每年銷量增長(zhǎng)幅度達(dá)到30%以上,20年銷量達(dá)到107萬千升,位居中國(guó)啤酒單品牌前三強(qiáng)。啤酒作為快速消費(fèi)品的大類之一,啤酒營(yíng)銷的同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍。在這種情況下,華潤(rùn)雪花啤酒的一系列傳播“動(dòng)作”獨(dú)樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進(jìn)一步占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng).
二、市場(chǎng)分析。
(一)、營(yíng)銷環(huán)境分析。
1.宏觀環(huán)境分析。
a總體經(jīng)濟(jì)形成。
隨著我國(guó)入世成功,外資對(duì)我國(guó)的投資不斷加大,我國(guó)經(jīng)濟(jì)前途一片大好,我國(guó)居民收入較快增長(zhǎng),隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善。
b總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿(mào)易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國(guó)啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長(zhǎng)速度開始放慢.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大中啤酒企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)利潤(rùn)下降.據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)20年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長(zhǎng)4.31%,利潤(rùn)為170233.1萬元,同比增長(zhǎng)17.56%.人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈.消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)已經(jīng)不在是物質(zhì)上的滿足,而重點(diǎn)是心理上的,消費(fèi)成現(xiàn)多樣化.
c產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。
國(guó)家早在95期間對(duì)大中啤酒企業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建.
d相關(guān)政策,法律背景。
國(guó)家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對(duì)于使用b2瓶會(huì)使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴(kuò)農(nóng)村和遠(yuǎn)銷啤酒。
e市場(chǎng)文化背景。
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談?dòng)姓?qǐng),講豪情.
2.微觀環(huán)境因素。
a市場(chǎng)構(gòu)成。
在市場(chǎng)上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒。”市場(chǎng)上與雪花構(gòu)成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡.
b市場(chǎng)構(gòu)成特征。
在著個(gè)啤酒市場(chǎng)上,季節(jié)性很強(qiáng),6-9月份銷售很大,還有12-2月份。華潤(rùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力是有強(qiáng)大的資本優(yōu)勢(shì)。
c營(yíng)銷環(huán)境的規(guī)納和總結(jié)。
優(yōu)勢(shì):依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢(shì):和對(duì)手比,不如青啤強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。
機(jī)會(huì):品牌形象深入人心,要在此基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)。
威脅:不斷有品牌進(jìn)入啤酒市場(chǎng),所運(yùn)用的促銷策略,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)利潤(rùn)下滑.
二.產(chǎn)品分析。
1產(chǎn)品特征分析:雪花為精選粉質(zhì)高而蛋白質(zhì)低的國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細(xì)膩,持泡性良好,時(shí)間長(zhǎng)。
2產(chǎn)品質(zhì)量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發(fā)酵法釀制的啤酒。
3產(chǎn)品價(jià)格:價(jià)格適中。
4生產(chǎn)工藝:雪花啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國(guó)統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國(guó)外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了雪花的品質(zhì)如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標(biāo)市場(chǎng)定位。
雪花的消費(fèi)群體主要是由中等文化以上(大專.本科),中等收入以上的社會(huì)價(jià)層,經(jīng)濟(jì)收入較高,社交廣泛,應(yīng)酬交多的這步分時(shí)尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點(diǎn),具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團(tuán)體消費(fèi),社會(huì)影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據(jù)主導(dǎo)地位。這些消費(fèi)者張揚(yáng)不乏內(nèi)斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風(fēng)格。
7品牌形象:在品牌建設(shè)方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風(fēng)格。雪花啤酒主張每一步成長(zhǎng)都值得關(guān)注,每一步成長(zhǎng)都是充滿樂趣的。應(yīng)該痛快地享受成長(zhǎng)。雪花啤酒是成長(zhǎng)者的伙伴、鼓舞成長(zhǎng)者進(jìn)步。因此說,“雪花啤酒,暢享成長(zhǎng)”。
三.消費(fèi)者分析。
1分析消費(fèi)者總體:現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)本產(chǎn)品的目的是宴會(huì)上制造氣氛和交際等的需要。
2.消費(fèi)者一般在哪些場(chǎng)合范用本產(chǎn)品。朋友聚會(huì)和生意宴會(huì)上比較多。
3.大多數(shù)消費(fèi)者,在飲酒時(shí)都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產(chǎn)品消費(fèi)群的構(gòu)成。消費(fèi)群體年齡為:24—40歲.
收入狀況為:1000—3000元/月.
性別:男性多余女性.
文化程度:應(yīng)以中等文化水平(大專,本科)。
購(gòu)買地點(diǎn):大多數(shù)為酒吧,酒店,娛樂場(chǎng)所。
購(gòu)買動(dòng)機(jī):a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對(duì)于這個(gè)價(jià)置,比較能符合他們的身份。
c本產(chǎn)品的確口味符合他們?cè)谘鐣?huì)上的需要。
購(gòu)買數(shù)量:在數(shù)量上一次購(gòu)買并不是很高,但是在購(gòu)買頻率上應(yīng)該為很頻繁。
購(gòu)買時(shí)間:多為中餐和晚宴。
b.現(xiàn)有消費(fèi)者態(tài)度。
消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品有較好評(píng)價(jià)。
4.購(gòu)買程度很高。
四.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)狀況分析四.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。
1.企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中所處什么地位。
是中國(guó)四個(gè)啤酒集團(tuán)之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌20年價(jià)值為55。29億元,燕京啤酒具有很強(qiáng)的地區(qū)性,對(duì)北京一帶市場(chǎng)占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強(qiáng),做大。青啤是全國(guó)啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢(shì)為它有強(qiáng)大的品牌,但是它所到之處,收購(gòu)的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會(huì)下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做大做強(qiáng)。
哈啤從總體規(guī)模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團(tuán),在整個(gè)黑龍江省內(nèi)的占有率還是非常高的,就是如何作成全國(guó)性的品牌。
五.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往廣告分析具統(tǒng)計(jì)資料。
20年1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺(tái),啤酒廠商。
20年1—6月pop總投入7438,71萬元比去年間猛增75,36萬元,平面廣告上的投放品牌達(dá)到212個(gè)??梢娖矫鎻V告成了啤酒廣告中的一個(gè)新的亮點(diǎn)。今年6月份啤酒廣告高達(dá)3114,97萬元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點(diǎn)為報(bào)紙。青島啤酒今年將重點(diǎn)布在華南。
四。廣告定位。
(1)市場(chǎng)定位:,雪花啤酒已經(jīng)在華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產(chǎn),并銷往全國(guó)各地。
(2)產(chǎn)品預(yù)期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報(bào)紙)。
雪花啤酒的核心訴求點(diǎn)是?暢享成長(zhǎng)?,面向的消費(fèi)者是年青人,這群人正處于人生的黃金時(shí)段,充滿激情、積極進(jìn)取、敢于挑戰(zhàn)自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準(zhǔn)這群人的情感特征來策劃品牌活動(dòng)、傳播我們的品牌內(nèi)涵,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)消費(fèi)者去選擇自己的生活方式——在工作、事業(yè)上積極努力,敢于挑戰(zhàn),在生活上也要積極享受。所有的活動(dòng)和廣告都在圍繞這個(gè)圓心轉(zhuǎn)。
(4)廣告對(duì)象定位:20歲-35歲這一年齡段的年青人。
五:廣告計(jì)劃。
(1)廣告目標(biāo)。
經(jīng)過四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
(2)廣告手段。
我的做法是:在電視、報(bào)紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時(shí)注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對(duì)經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報(bào)道支持,銷售激勵(lì)為主要手段。
(3)小麥王市場(chǎng)推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)。
結(jié)合市場(chǎng)淡旺變化,我做出市場(chǎng)推廣方案,大致計(jì)劃如下:市場(chǎng)推廣方案表。
時(shí)間手段。
第一階段:市場(chǎng)預(yù)熱期20年12月-20年1月。
第二階段:市場(chǎng)升溫期20年1-3月。
第三階段:市場(chǎng)熾熱期20年3-4月。
第四階段:市場(chǎng)降溫期20年4-6月。
電視。
創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味一篇。
廣告(pop)海報(bào)。
廣播英雄的渴望。
廣告推廣分期說明。
1)市場(chǎng)預(yù)熱期(20年12月-20年1月),主要是吸引對(duì)雪花的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導(dǎo)消費(fèi)者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場(chǎng)升溫期(20年1-3月),主要是依春節(jié)的東風(fēng),深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對(duì)產(chǎn)品的信賴感與好感。
3)市場(chǎng)熾熱期(20年3-4月),主要針對(duì)春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強(qiáng)白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動(dòng),在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準(zhǔn)備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
4)行銷建議。
為了配合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)雪花的造勢(shì)所以必行有以下工作開展:
1)為了進(jìn)一步激勵(lì)酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動(dòng)。凡在1-4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺(tái)東芝9990元背投彩電一臺(tái)。
4)在春節(jié)期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動(dòng)。在春節(jié)期間都是和家團(tuán)圓。
5)在報(bào)紙上刊登雪花有獎(jiǎng)問卷,以便更多的消費(fèi)者了解雪花。
6)對(duì)各地區(qū)各大酒店,進(jìn)行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達(dá)1000箱獎(jiǎng)勵(lì)摩托車一臺(tái)。600箱獎(jiǎng)dvd一臺(tái),進(jìn)行對(duì)各酒店的激勵(lì)。
三廣告表現(xiàn)。
a電視廣告表現(xiàn)主題:創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味。
訴求重點(diǎn):依據(jù)小麥王獨(dú)特的麥香,來塑造小麥王獨(dú)特的成功品味。電視廣告角度。
a創(chuàng)業(yè)堅(jiān)辛成功美味。
攝影地點(diǎn)(場(chǎng)景)畫面語言。
2秒鏡頭切換到文件上《開發(fā)南方市場(chǎng)方案》無聲。
9秒聶明宇的辦公室三個(gè)年輕人,背對(duì)著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創(chuàng)勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設(shè)分公司,與我們競(jìng)爭(zhēng)怎么辦。
6秒三個(gè)人轉(zhuǎn)身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創(chuàng)業(yè)艱辛,成功美味,小麥王。
b電視廣告表現(xiàn)主題:主要為提醒,訴求重點(diǎn)應(yīng)是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點(diǎn)節(jié)目前放一半,而另一半在節(jié)目后放。
電視廣告角本b,場(chǎng)景在一個(gè)高貴的酒店,服務(wù)員推上了一個(gè)載酒車,內(nèi)裝有五糧液,有小麥王,o、人頭馬另一個(gè)廣告是在節(jié)目后,場(chǎng)景是客人全到,其中有一個(gè)客人喝的是小麥王。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇八
公司銷售員工個(gè)人工作總結(jié)一在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為———的銷售人員工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到**時(shí),對(duì)**方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房———市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)———市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的銷售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
———營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為**公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
公司銷售員工個(gè)人工作總結(jié)二20xx年,很快就要過去了。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
正確認(rèn)識(shí)自身工作重要性,增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感;加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系,以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),自覺改掉自身存在的不足,不斷改進(jìn)工作方法,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、發(fā)揮好公司的優(yōu)勢(shì)就能開拓市場(chǎng)。一方面要堅(jiān)持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì),盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時(shí),都發(fā)揮橋梁作用,能主動(dòng)溝通,去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可,解決問題、完成任務(wù)。
2、觀察市場(chǎng),了解變化,順應(yīng)變化。隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化,在積極向公司反饋的同時(shí),積極主動(dòng)幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,尋求應(yīng)對(duì)策略,樹立信心。同時(shí),向公司提出有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心投入,熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,高效地利用工作時(shí)間;始終堅(jiān)守崗位,經(jīng)常為了完成某項(xiàng)應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作都能按時(shí)、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次、有先后的按時(shí)完成各項(xiàng)工作,確保達(dá)到預(yù)期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過二年多業(yè)務(wù)員工作實(shí)踐,讓我深深地感到,做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易??梢钥偨Y(jié)八條經(jīng)驗(yàn):
1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語必然會(huì)帶來消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ?;感恩老師,叫我們很多知識(shí);感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會(huì)給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的呵欠,會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲,只會(huì)讓環(huán)境越來糟糕,不會(huì)起到一點(diǎn)作用。
第二營(yíng)銷頂尖高手一定是勤奮,愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮,永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有nopains,nogains(不勞無獲);古語里有勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才。看看身邊業(yè)績(jī)好的人,哪個(gè)是懶蛋?所以,如果你想成為頂尖高手,最好你先拿勤字來組詞,并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力。讀書讀人讀事。向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),你就是集大成者。
第三營(yíng)銷頂尖高手一定是個(gè)做過多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員。只有做過多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員,才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個(gè)市場(chǎng)的人,才能說在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員就是營(yíng)銷頂尖高手能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營(yíng)銷專家。
第四營(yíng)銷頂尖高手一定是個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人。沒有溝通,就沒有營(yíng)銷。
第五營(yíng)銷頂尖高手一定是有激情有活力的營(yíng)銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。
第六營(yíng)銷頂尖高手不相信經(jīng)驗(yàn),只相信主動(dòng)。
第七營(yíng)銷頂尖高手大多是厚積薄發(fā)型的。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇九
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xxx公司人為之拼搏的可貴精神。下頭,我就將我20xx年的個(gè)人工作情景進(jìn)行如下總結(jié):
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,經(jīng)過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。我銷售部門經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)xx市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額...,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。20xx年度工作任務(wù)完成xx%,主要業(yè)績(jī)完成xx%。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,職責(zé)重大、任務(wù)艱巨。一支本事出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自我身上的重任。我的言行代表了公司的形象。所以我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞晕?,不斷加?qiáng)自身的本事修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自我的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,應(yīng)對(duì)工作任務(wù),我們進(jìn)取進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和提議,我認(rèn)真分析研究,并虛心理解。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。可是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)當(dāng)認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨??墒牵鳛閤x公司的銷售人員,我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難,反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我必須會(huì)在2020年更加出色的發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自我的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解xx的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固xx市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們xx公司在2020年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,向我們的夢(mèng)想靠攏。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇十
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到啤酒公司工作的,x月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx業(yè)務(wù)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)業(yè)務(wù)員人員的位置上,對(duì)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇十一
20年上半年,在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷部全體員工本著“以完成任務(wù)指標(biāo)為中心,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一,以提高服務(wù)質(zhì)量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題。”的宗旨,銳意改革,勇于創(chuàng)新,齊心協(xié)力,為完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力,在經(jīng)營(yíng)管理、銷售收入和市場(chǎng)開拓等方面均取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將主要實(shí)際完成的主要工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及下半年工作匯報(bào)如下:
一、實(shí)際營(yíng)銷分析:
1、各類型會(huì)議83次,大型會(huì)議3次,分別是全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、楓潤(rùn)企業(yè)20年優(yōu)秀員工表彰大會(huì)、縣招商引資會(huì)議。總?cè)藬?shù)約為:5620人次。會(huì)議用房約為3219個(gè)間夜;其中新增加的會(huì)議客戶24家。
2、本地行政、事業(yè)、企業(yè)協(xié)議單位間夜為4077個(gè)間夜,平均每天間22.65間,其中新簽協(xié)議客戶32家。
3、網(wǎng)絡(luò)訂房約為:479個(gè)間夜,平均每天間夜為2.66個(gè)間夜,網(wǎng)絡(luò)訂房包括,攜程、藝龍、同程、號(hào)碼百事通等6家網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。
5、總的散客開房間夜約為4049個(gè)間夜,也包括了網(wǎng)絡(luò)訂房其中上門散客開房間夜.平均每天間22.5個(gè)間夜。
6、餐飲預(yù)訂:
1月份:5322人次、共計(jì):510桌、2月份:3200人次、共計(jì)305桌。3月份:3405人次、共計(jì):340桌、4月份:5319人次、共計(jì)496桌。5月份:4865人次、共計(jì):463桌、6月份:5219人次、共計(jì)497桌。
配合餐飲部餐飲銷售人員展開全面的酒店餐飲銷售。
7、收款任務(wù),上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)每月制定的任務(wù)基礎(chǔ)上回收欠款共計(jì):2608632元(貳佰陸拾萬零捌仟陸佰叁拾貳元)其中:1月805494元、2月364177元、3月233731元、4月517346元、5月270147元、6月417737元。
8、年度重大接待9個(gè),如:省委書記、委員、栗戰(zhàn)書、全國(guó)人大會(huì)副委員長(zhǎng),民建中央主席陳昌智、省政協(xié)副主席王富玉、全國(guó)政協(xié)財(cái)經(jīng)工作會(huì)議會(huì)議團(tuán)等國(guó)家二級(jí)、三級(jí)重大接待。在接待的過程中得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和對(duì)我酒店接待水平的肯定。
二、主要完成工作:
1、會(huì)議接待市場(chǎng):首先銷售部認(rèn)真貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于維護(hù)好本縣行政、事業(yè)等單位市場(chǎng)銷售的思想,同時(shí)注重加大縣外單位會(huì)議的促銷和開發(fā),在每月初及時(shí)了解會(huì)議信息,注重加強(qiáng)與各單位的聯(lián)系,定期拜訪,對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行一一落實(shí),與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通、協(xié)調(diào),認(rèn)真接待好每一次大中小型會(huì)議,精心細(xì)致地做好每次會(huì)議的接待工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在縣外單位會(huì)議市場(chǎng)的開發(fā)上,加大信息捕捉,量身度勢(shì),加大會(huì)議接待的宣傳力度,半年來,我們逐步的開拓了一批新的縣外會(huì)議客源,如:省工信局,省交通廳,湖南省石油總公司、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)酷網(wǎng)培訓(xùn)公司等,同時(shí)注意加強(qiáng)了去年會(huì)議客戶:省財(cái)政廳,省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳,中鐵十三局,省電信,省工商行政管理局等的密切聯(lián)系,并與旅行社會(huì)議接待中心等的合作,充分利用他們的會(huì)議接待平臺(tái)和業(yè)務(wù)銷售,進(jìn)行宣傳自己,同時(shí)爭(zhēng)取了一定的會(huì)議客源。三、旅行社市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng):
1、旅行社市場(chǎng)一直是酒店的一個(gè)銷售大戶,為開發(fā)這一市場(chǎng),在通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查后,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的接待價(jià)格政策和接待方案,并通過登門拜訪、傳真等方式進(jìn)行了宣傳工作,我店旅游團(tuán)隊(duì)接待已經(jīng)頗為成熟,且酒店的知名度也已經(jīng)提升,一定程度上彌補(bǔ)了淡季酒店的客房閑置,提高了客房入住率,同時(shí)帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
2、為了拓寬銷售宣傳渠道,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),qq等聊天工具,一方面進(jìn)行酒店的宣傳,和客戶之間的溝通。一方面及時(shí)進(jìn)行酒店各方面的信息即時(shí)更新,在宣傳的同時(shí)拉近了客戶之間的關(guān)系。
3、同時(shí)加強(qiáng)了與網(wǎng)絡(luò)訂房中心的合作,在互聯(lián)網(wǎng)上做宣傳。網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務(wù)出差、旅游、商務(wù)活動(dòng)的選擇方式之一。為于網(wǎng)絡(luò)訂房中心實(shí)現(xiàn)資源共享、市場(chǎng)共拓,酒店采取返傭的方式,選擇了6家左右的訂房中心,進(jìn)行合作,如攜程、藝龍、114號(hào)碼百事通、同程旅游網(wǎng)、12580中國(guó)移動(dòng)訂房在線等知名訂房中心。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作。
四、工作中出現(xiàn)的問題及不足。
1、銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定,特別是缺少有銷售經(jīng)驗(yàn)的人員,而且對(duì)銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng)。
2、信息的捕捉和處理能力有所欠缺,具體表現(xiàn)在:缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有一些有效的信息在我們身邊流過,但是我們沒有抓住。缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被動(dòng)。在今后的工作中,應(yīng)采取有效的措施,發(fā)揮信息的作用,加大信息的交流,加強(qiáng)信息的處理能力,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通交流。
3、宣傳力度不夠大,特別是餐飲促銷方法有待提高,下半年會(huì)大力配合餐飲部餐飲銷售人員展開全面的酒店餐飲銷售,突破瓶頸,開創(chuàng)新局面。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)較少,特別是針對(duì)性的節(jié)假日、重大活動(dòng)等期間的策劃。
五、下半年的工作計(jì)劃和打算。
市場(chǎng)營(yíng)銷部將及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃策略,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子,發(fā)揮營(yíng)銷的開源創(chuàng)收龍頭作用,加大行政、商務(wù)、協(xié)議和散客市場(chǎng)的促銷與開發(fā),繼續(xù)收集信息爭(zhēng)取一定的會(huì)議客源,適量的開發(fā)一定的旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),走可持續(xù)發(fā)展的路線現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)做好會(huì)議的接待工作同時(shí),加強(qiáng)會(huì)議促銷,打造日月的會(huì)議接待品牌。積極尋求組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源,重點(diǎn)放在一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的行政會(huì)議、商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。
2、加強(qiáng)婚宴、各種宴會(huì)等促銷,增加高檔旅行社指定用餐,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐消費(fèi)。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂散客市場(chǎng)客源的開發(fā),提高酒店的知名度,增加系統(tǒng)外散客的市場(chǎng)份額。這是我們酒店客房追求的另一個(gè)最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數(shù)實(shí)現(xiàn)客房利潤(rùn)的最大化。在開拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是周邊市場(chǎng),為此:營(yíng)銷部下半年的工作中:(1)通過對(duì)銷售人員實(shí)行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,促使其加大對(duì)老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增加酒店的客源量。定酒店的散客銷售比例;(2)通過與前廳的配合,對(duì)酒店的各類散客實(shí)行促銷政策,像網(wǎng)絡(luò)公司一樣吸引客人成為我店的客戶,對(duì)其可實(shí)行活動(dòng)用房的方式,穩(wěn)定其長(zhǎng)期入住我店,從而增加酒店的銷售。
4、通過近期對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司及旅行社的調(diào)查和溝通,目前在我市做得較好的訂房中心還是攜程和藝龍兩家,網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)酒店的要求均集中在:在旺季時(shí)酒店能無條件保證其訂房需求。對(duì)此,(1)我部將在今后的工作中加強(qiáng)與前廳的配合和協(xié)調(diào),通過調(diào)整客源構(gòu)成全力滿足網(wǎng)絡(luò)公司的訂房需求,并根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整價(jià)格,配合網(wǎng)絡(luò)公司做好預(yù)訂工作,增加酒店的客源;(2)對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行定期的回訪,征求其對(duì)酒店的建議和意見,及時(shí)更新酒店在網(wǎng)上的宣傳資料及新的促銷政策,進(jìn)行適時(shí)的銷售調(diào)整;(3)對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司根據(jù)其每月的傭金進(jìn)行快速返傭,調(diào)動(dòng)他們的銷售積極性,增加我店在網(wǎng)上的預(yù)訂量,從而增加酒店的銷售額。另外,對(duì)旅行社而言,由于其對(duì)價(jià)格敏感度最強(qiáng),故在下半年的銷售中,除了在價(jià)格上做到靈活的掌控、適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整外,我部將安排專職銷售人員加強(qiáng)與旅行社計(jì)調(diào)人員的密切聯(lián)系,增加其在酒店的團(tuán)隊(duì)預(yù)訂量,提高酒店出租率;合理并適量的開發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),盡量做好調(diào)劑,在會(huì)議淡季加大團(tuán)隊(duì)銷售,并定位于一些檔次較高的團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)開發(fā)。
5、加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過人員促銷、通過旅行社宣傳,短信平臺(tái)宣傳,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,其它媒體等等方式,來吸引更多客人的關(guān)注,并最終帶來經(jīng)濟(jì)效益。
6、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切合作,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
7、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,多組織一些有意義的部門活動(dòng),來提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計(jì)劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨(dú)立性;量化工作目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)考核;統(tǒng)一管理表格,完善各類協(xié)議;堅(jiān)持每天的部門的班前會(huì)和班后會(huì),定期進(jìn)行各類培訓(xùn)。
市場(chǎng)縱有千變?nèi)f化,銷售獨(dú)有一墨之規(guī)。百舸爭(zhēng)游,非進(jìn)必退。在充滿挑戰(zhàn)的下半年,營(yíng)銷部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野,超前的營(yíng)銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去,為酒店奉獻(xiàn)自我,爭(zhēng)取完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界!
啤酒銷售員工作總結(jié)篇十二
自二月份加入公司以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以市場(chǎng)為向?qū)В詳U(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo),以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成今年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),取得了一定的成績(jī)。下面,我就今年的主要工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)大家評(píng)議:
由于我進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng),各方面的經(jīng)驗(yàn)還不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的工作能力和決策水平。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銷售知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銷售管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)啤酒行業(yè)的了解和相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)的熟悉,努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
一年來,本人以高度的責(zé)任心對(duì)工作負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)一年以來各種新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好銷售管理工作,協(xié)助公司工作目標(biāo)的完成。
(一)分析市場(chǎng),認(rèn)清形勢(shì)。
目前,我分管區(qū)域的啤酒銷售工作。首先,為了弄清區(qū)域啤酒市場(chǎng)的實(shí)際消費(fèi)情況,我通過市場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地查看等手段,摸清了目前的情況。針對(duì)啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況,我們通過提高服務(wù)質(zhì)量,加大宣傳力度,加強(qiáng)內(nèi)部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場(chǎng)占有率。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。
要做好啤酒銷售工作,首先做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一員,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,團(tuán)結(jié)自己的'團(tuán)隊(duì)搞好服務(wù),打好與分銷商的關(guān)系,做好大型餐飲店的開發(fā)工作,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(三)抓好銷售隊(duì)伍建設(shè),全力做好管理工作。
作為銷售經(jīng)理,我就要切實(shí)擔(dān)負(fù)起管好銷售員的責(zé)任。工作中,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,改進(jìn)或轉(zhuǎn)變銷售方式。其次,我以身作則,率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,通過一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)今年取得的成績(jī)。
為了完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo),我經(jīng)常跑遍區(qū)域,與銷售員一起,共同謀劃,找對(duì)策。經(jīng)過我們辛勤地努力,到目前為止,我們完成了銷售啤酒瓶,共計(jì)萬元,占全年目標(biāo)任務(wù)的x%。
一年來,我們雖然取得了一定的成績(jī),但也從中發(fā)現(xiàn)了問題,找到自身的不足:
一是由于銷售經(jīng)理的工作量大,加之我的經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)工作流程的熟練程度還有待加強(qiáng)。
二是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)不夠全面,造成鎖定目標(biāo)客戶不明確。
三是營(yíng)銷模式缺乏亮點(diǎn),缺乏創(chuàng)新。
針對(duì)上述問題,在以后的工作中,我會(huì)通過下面的措施努力改進(jìn):
目前,我們還是主要以上門推銷為主,導(dǎo)致一些客戶對(duì)我們啤酒了解不多,購(gòu)買時(shí)存在顧慮。今后,我們可以加強(qiáng)與分銷商的合作,多與他們搞些啤酒促銷,有獎(jiǎng)活動(dòng)等。另外,在資金允許的范圍內(nèi),通過張貼海報(bào),利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介加以宣傳,提高我們產(chǎn)品的知名度。
今后,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。讓大家覺得我是他們中的一員,而不是領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)生生疏感、距離感。這樣,有利于我與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的合作。
平時(shí)工作中注意向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,結(jié)合自身認(rèn)識(shí),處理好難題。另外,加強(qiáng)熟悉整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的各個(gè)流程,多與分銷商、銷售人員交流,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。多與本地大型餐飲場(chǎng)所進(jìn)行溝通,實(shí)地考察,加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí),雖然還存在不足,但我會(huì)在今后的工作中,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇十三
一、活動(dòng)主題:酷熱盛夏,激情相約,盡情暢飲,縱情狂歡。
相約鴻業(yè)燒烤啤酒節(jié)共享激情世界杯。
二、活動(dòng)目的:主要是透過本次活動(dòng)來帶動(dòng)酒店的餐飲,以夏季的旺。
銷品“啤酒”來做引子,用餐飲輔助,使酒店餐飲在進(jìn)入淡季中能掀起一個(gè)高潮,提高了酒店的知名度和美譽(yù)度。
三、活動(dòng)時(shí)間:5月16日至10月16日每晚17:30開始。
點(diǎn)唱活動(dòng)于21:30分結(jié)束。
四、活動(dòng)地點(diǎn):酒店后院停車場(chǎng)。五、具體策劃:。
(一)、第一節(jié)點(diǎn):5月16日開幕儀式---6月11日,策劃如下:a、16日下午17:00之前做好舞臺(tái)搭建。
b、18:30激情開場(chǎng)ddd歌舞或是激情小提琴組合。調(diào)動(dòng)并活躍起現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,有利于啤酒燒烤節(jié)的一炮而紅,讓大家在開懷暢飲的同時(shí)融入其中,推薦,選取動(dòng)感小提琴作為第一個(gè)表演節(jié)目。當(dāng)大家酒酣耳熱之際,身著熱辣勁裝的動(dòng)感小提琴女演奏師出此刻人們眼前,隨著一曲動(dòng)感勁爆的音樂響起,整區(qū)域內(nèi)都彌散著激情、歡暢的氣息,c、主持人宣布“啤酒節(jié)”開幕,并介紹如下資料:1、本次“啤酒節(jié)”的時(shí)間。2、活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策。
3、“啤酒燒烤節(jié)”中的互動(dòng)活動(dòng).d、演藝表演,穿插互動(dòng)活動(dòng)。
互動(dòng)活動(dòng)游戲?yàn)?。
1、喝啤酒大賽1)選出4名顧客參與。2)每位選手桌前各放3杯啤酒。
2)每位選手的任務(wù)是:1分鐘內(nèi)誰喝地最多3)最快者為當(dāng)晚的啤酒王設(shè)獎(jiǎng):獎(jiǎng)現(xiàn)金抵用100元。
最全面的范文參考寫作網(wǎng)站參與獎(jiǎng):設(shè)3名,獎(jiǎng)現(xiàn)金抵用卷30元。
此游戲的最與眾不同之處就是由女孩報(bào)名參加,女孩與女孩之間進(jìn)行比拼,具體設(shè)置如下:。
1)、主持人宣布報(bào)名開始,在場(chǎng)的所有女孩都能夠報(bào)名參與,每次能夠讓三位女孩同臺(tái)競(jìng)技。之后,每位女孩要在1分鐘內(nèi)邀請(qǐng)2位在場(chǎng)男士組成團(tuán)隊(duì),參與比賽。比賽時(shí),舞臺(tái)上共有3個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由一位女孩和2位男士組成。
注:以上車位在活動(dòng)開始后不再啟用,請(qǐng)后勤保障部控制好車位。九、5月17日之后繼續(xù)進(jìn)行宣傳及發(fā)動(dòng)員工售票活動(dòng),該時(shí)間內(nèi)只是每一天固定時(shí)間安排上述的三個(gè)互動(dòng)活動(dòng),及歌曲點(diǎn)唱活動(dòng),以吸引客人。互動(dòng)活動(dòng)期間的主持工作由酒店內(nèi)部招聘給予必須的報(bào)酬推薦一天50元。
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啤酒銷售員工作總結(jié)篇十四
xx年上半年已經(jīng)過去,我來酒行也已有半年之久,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對(duì)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),望各位給與評(píng)價(jià)與建議。
剛剛加入公司,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑一股熱情,有點(diǎn)蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時(shí),往往請(qǐng)教部門經(jīng)理以及向同事請(qǐng)教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場(chǎng)力度。最起碼能理出一條思路來。
對(duì)于啤酒市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時(shí)由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
1:產(chǎn)品的不段漲價(jià),造成客戶對(duì)產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤(rùn)下滑。
3:促而不銷。
4:對(duì)手虎拼。
市場(chǎng)其實(shí)是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半年是大有作為的八年年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇十五
二、活動(dòng)目的:通過對(duì)夏季旺銷商品——啤酒的促銷,帶動(dòng)人氣,掀起淡季促銷的高潮。以啤酒買贈(zèng)和貫穿整個(gè)啤酒節(jié)的“啤酒之夜”為兩大促銷主題,提出酒店時(shí)尚元素、活躍社區(qū)文化生活的概念。
三、促銷活動(dòng)形式:
地點(diǎn):酒店各個(gè)包廂及卡座、酒店外大門口扎舞臺(tái)。
商品促銷組織:
(1)促銷期間要求各廠商提供商品特價(jià)贈(zèng)品支持。
(2)以買贈(zèng)為主要促銷形式,要求廠商提供買贈(zèng)具體方式,顧客購(gòu)買該品牌多買多贈(zèng),在賣場(chǎng)外贈(zèng)品區(qū)設(shè)贈(zèng)品臺(tái),如顧客一次性購(gòu)買xx啤酒三件送一件等,強(qiáng)化買得多更實(shí)惠的量販裝概念。贈(zèng)品區(qū)各品牌還可安排免費(fèi)品嘗等其它促銷。
(3)展賣商品以各品牌為標(biāo)準(zhǔn)單位,做到每品牌一堆頭,擴(kuò)大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,每個(gè)堆頭安排一個(gè)促銷小姐重點(diǎn)促銷,免費(fèi)試飲。
(4)活動(dòng)展賣品牌:采購(gòu)部商定。
四、活動(dòng)方案。
2、閉幕式酒店承辦,廠方協(xié)助。
3、主題:啤酒狂歡夜。
4、主體廣告語:酷熱盛夏冰爽煌族。
5、買得多,實(shí)惠多。
6、啤酒箱堆積造型山。
五、活動(dòng)日期
x月x日-x月x日。
六。海報(bào)dm。
1、海報(bào)時(shí)間:活動(dòng)之前(10天)。
2、海報(bào)規(guī)格:4p,80g銅版紙(出一期)。
3、海報(bào)拍照時(shí)間截止為7月12日。
4、海報(bào)商品:食品部20個(gè),非食品部10個(gè),生鮮部20個(gè),設(shè)封面為啤酒專版。
5、共須金額:2300元。
設(shè)計(jì):
責(zé)任跟進(jìn):
五、場(chǎng)景設(shè)計(jì)。
a、外場(chǎng)景布置:
1、舞臺(tái)背景(長(zhǎng)5、5m×高2、38m=14平方)燈布。
文案:參考廣告語。
共須金額:
2、水牌背景(長(zhǎng)2m×高1、5cm=3平方)背膠。
文案:參考廣告語。
共須金額:
3、拱門字體:(長(zhǎng)0、6m×高0、6m=3、4平方)燈布。
布置:拱門上。
文案:煌族啤酒狂歡節(jié)。
共須金額:
b、內(nèi)場(chǎng)景布置:
1、吊期:(長(zhǎng)1、2m×高0、5m=0、6平方)kt板雙面。
文案:參考廣告語。
布置:一、二樓收銀臺(tái)5張啤酒街5張中堂10張空中吊掛。
到位時(shí)間:7月12日。
共須金額:
主題:以四個(gè)品牌啤酒堆頭為主。
布置:空中吊掛吊期。
到位時(shí)間:7月16日。
責(zé)任人:
1、雙龍拱門。
數(shù)量:1座。
規(guī)格:跨度15m。
文案:酷熱盛夏冰爽到底煌族啤酒狂歡節(jié)。
布置:大門口之間夸放。
到位時(shí)間:7月16日。
責(zé)任人:收貨部。
2、舞臺(tái)搭成。
數(shù)量:1座。
規(guī)格:跨度18m-10m。
背景文案:酷熱盛夏冰爽到底煌族啤酒狂歡夜。
位置:大門口fa發(fā)郎商鋪外。
到位時(shí)間:7月24日16:30時(shí)。
責(zé)任人:用品部、防損部。
3、音響。
數(shù)量:1套。
規(guī)格:兩主音箱、兩后備中音箱。
配套:無線話咪。
安置:供舞臺(tái)使用。
到位時(shí)間:7月26日17:30時(shí)。
責(zé)任人:收貨部。
4、采購(gòu)部事宜。
供應(yīng)商大型現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)邀請(qǐng)洽談。
特惠商品和贈(zèng)品供給,費(fèi)用支持洽談。
場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地安排分配相關(guān)洽談。
七、“啤酒節(jié)”大型活動(dòng)細(xì)節(jié)。
活動(dòng)時(shí)間:7月11日至7月18日。
活動(dòng)主要內(nèi)容:
(1)7月17日-25日“啤酒大買賣”
(2)7月25日“啤酒節(jié)”閉幕式。
活動(dòng)內(nèi)容:
第一個(gè)主題內(nèi)容。
a、宣布“啤酒節(jié)”開幕,并介紹如下內(nèi)容:
1、本次“啤酒節(jié)”的時(shí)間。
2、參展的啤酒品牌。
3、活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策世紀(jì)。
4、“啤酒之夜”中活動(dòng)及白天的賣場(chǎng)活動(dòng)。
b、啤酒傳說,介紹如下內(nèi)容。
1、啤酒的釀制工藝。
2、啤酒的起源。
3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績(jī)。
c、啤酒表演:啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技。
d、歌舞表演:美聲、民族。
表演藝術(shù)要求:
1、幾種活動(dòng)自然的融會(huì)在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題。
2、表演格調(diào)高藝術(shù)性強(qiáng),題材新穎時(shí)尚,文化內(nèi)涵深。
劉經(jīng)理負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、聯(lián)系、組織演出人員及主持人——-須金額:400元。
2、整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演。
食品部負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、安排、確定場(chǎng)內(nèi)廣告促銷宣傳。
2、提供現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)的酒水飲料。
3、收集啤酒資料:啤酒的釀制工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績(jī)等有關(guān)資料(企劃部配合完成)。
收銀部負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、賣場(chǎng)內(nèi)廣播宣傳。
防損部負(fù)責(zé)事項(xiàng):維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
策劃部負(fù)責(zé)事項(xiàng):會(huì)場(chǎng)效果布置。
采購(gòu)部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項(xiàng):方案策劃及會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地安排分配。
啤酒大買賣:
第二個(gè)主題內(nèi)容。
活動(dòng)主題:由多家啤酒公司合成啤酒一條街。
活動(dòng)時(shí)間:207月11日至7月18日。
活動(dòng)內(nèi)容:買贈(zèng)、試飲、
“啤酒節(jié)”閉幕式。
第三個(gè)主題內(nèi)容。
活動(dòng)主題:由一家啤酒公司冠名。
活動(dòng)時(shí)間:7月18日晚7:00……8:30。
活動(dòng)形式:晚會(huì)。
總指揮:李經(jīng)理。
活動(dòng)內(nèi)容:
一、開獎(jiǎng)。
二、啤酒傳說。
三、啤酒表演。
四、啤酒知識(shí)搶答。
五、各種飲啤酒競(jìng)技。
六、啤酒品評(píng)。
七、趣味游戲。
活動(dòng)1:開獎(jiǎng)。
活動(dòng)2:啤酒傳說(以下兩種形式)。
1、由主持人介紹品牌啤酒的歷史、釀酒工藝、口味、業(yè)績(jī)等。
2、舞劇的形式。
活動(dòng)3:啤酒表演、啤酒舞(文娛表演)。
活動(dòng)4:現(xiàn)場(chǎng)釀酒表演。
活動(dòng)5:斟酒表演……。
(由廠方提供節(jié)目)。
活動(dòng)6:啤酒知識(shí)搶答,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客參與活動(dòng),答對(duì)的獎(jiǎng)啤酒一瓶。
活動(dòng)7:啤酒競(jìng)技——超級(jí)酒仙賽:請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客參與活動(dòng)。
比賽規(guī)則:
1)選出10名顧客參與,分為兩組,每組5人。
2)每位選手桌前各放3杯啤酒。
3)選手均用嘴咬紙杯子,看誰最快飲完。
設(shè)獎(jiǎng):超級(jí)酒仙兩名,各獎(jiǎng)啤酒1箱。
參與獎(jiǎng)10名,各獎(jiǎng)啤酒3瓶。
活動(dòng)8:酒王爭(zhēng)霸賽:請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客參與活動(dòng)。
比賽規(guī)則:
1)請(qǐng)出10位選手(分兩組進(jìn)行比賽,每組5人)。
2)每位選手的任務(wù)是:1分鐘內(nèi)誰喝地最多。
3)最快者為當(dāng)晚的酒王。
設(shè)獎(jiǎng):酒王:獎(jiǎng)啤酒3箱。
優(yōu)勝獎(jiǎng):獎(jiǎng)啤酒1箱。
參與獎(jiǎng):設(shè)8名,獎(jiǎng)啤酒半箱。
活動(dòng)9:啤酒品評(píng)(請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客參與活動(dòng))。
規(guī)則:
活動(dòng)10:擊鼓傳酒:請(qǐng)出八位顧客參與活動(dòng)。
游戲規(guī)則:
1)工作人員蒙住眼睛、背向顧客擊鼓。
2)每位參與者桌前擺2杯啤酒。
3)鼓聲起開始傳,鼓聲落接到啤酒的顧客要喝一杯自己桌前的啤酒,喝完的淘汰出局。
4)擊鼓十次后,比賽結(jié)束。
5)比賽結(jié)果:桌前還有兩杯的為優(yōu)勝獎(jiǎng),還有一杯的為鼓勵(lì)獎(jiǎng),出局的也可獲參與獎(jiǎng)。
設(shè)獎(jiǎng):優(yōu)勝獎(jiǎng):獎(jiǎng)啤酒一箱。
鼓勵(lì)獎(jiǎng):獎(jiǎng)啤酒半箱。
參與獎(jiǎng):獎(jiǎng)啤酒兩瓶。
活動(dòng)11:蒙眼喝交杯酒:請(qǐng)出現(xiàn)場(chǎng)顧客參與活動(dòng)。
游戲規(guī)則:
1)請(qǐng)出6對(duì)情侶或朋友參與活動(dòng)。
2)男女各站一方,蒙住眼睛,兩端距離為8米遠(yuǎn)。
3)主持宣布開始后,擊鼓者每擊一下雙方走近一步,6步后擊長(zhǎng)鼓交杯。
4)結(jié)果決出優(yōu)勝獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。優(yōu)勝獎(jiǎng)為交杯成功者,參與獎(jiǎng)為參與者。
設(shè)獎(jiǎng):優(yōu)勝獎(jiǎng):獎(jiǎng)啤酒2件(每人1件)。
參與獎(jiǎng):獎(jiǎng)啤酒1件(每人半件)。
活動(dòng)說明:
1、由各展賣品牌提交承辦啤酒之夜的企劃活動(dòng)及時(shí)間地點(diǎn)申請(qǐng)。
2、由行銷課進(jìn)行各場(chǎng)次次序安排。
3、活動(dòng)期間每晚由一啤酒品牌承辦啤酒之夜外場(chǎng)促銷活動(dòng),以舞臺(tái)為中心,外場(chǎng)促銷售賣為主要形式、穿插免費(fèi)品嘗、有獎(jiǎng)競(jìng)喝、有獎(jiǎng)參與、文藝演出等活動(dòng),將外場(chǎng)夜市氣氛充分調(diào)動(dòng)。
4、賣場(chǎng)內(nèi)食品、生鮮區(qū)、美食街等課配合夜市進(jìn)行相應(yīng)的促銷活動(dòng)。
1、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理。
2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算。
3、活動(dòng)工作匯報(bào)與評(píng)估。
十、以上費(fèi)用。
策劃:企劃部-7-10。
審核:營(yíng)運(yùn)部。
審批:總經(jīng)辦。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇十六
**年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的`認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇十七
我負(fù)責(zé)xx啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來工作述職報(bào)告:
自xx啤酒承諾"零風(fēng)險(xiǎn)"以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年xxxx啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇十八
自xx年xx月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的`問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
1原則:全心實(shí)意、愛廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做。
本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱耍谖宜鶐ьI(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施。
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
走到現(xiàn)在,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來說應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷工作做好、抓好,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
啤酒銷售員工作總結(jié)篇十九
首屆烏蘇啤酒節(jié)由烏蘇市委、市人民政府、烏蘇啤酒集團(tuán)有限公司共同承辦,從7月20日開始至7月26日結(jié)束,歷時(shí)7天。整屆啤酒節(jié)呈現(xiàn)出簡(jiǎn)潔大氣、平安祥和、文明節(jié)儉特色,以豐富的節(jié)慶活動(dòng)、新穎的辦節(jié)方式,最大程度地詮釋了“啤酒之都、魅力烏蘇”主題,向全市人民和外來游客展示了充滿生機(jī)活力、市場(chǎng)繁榮、社會(huì)和諧的烏蘇風(fēng)貌。節(jié)慶活動(dòng)極大地拉動(dòng)了烏蘇旅游、商貿(mào)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)相當(dāng)于五個(gè)“五一”黃金周。首屆烏蘇啤酒節(jié)有力地提升了烏蘇的知名度,成功打造了啤酒之都的城市名片。
一、強(qiáng)化服務(wù),營(yíng)造文明節(jié)慶氛圍。
啤酒節(jié)籌備期間,市文明辦在市文明學(xué)校組織開展了重點(diǎn)針對(duì)干部職工、社區(qū)居民、服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的“迎接啤酒節(jié)文明禮儀”專題培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)1萬多人次。邀請(qǐng)新疆大學(xué)武曉鳳教授為全市各族干部職工舉辦了一場(chǎng)文明禮儀知識(shí)講座,為塑造“講文明、守禮儀”的烏蘇形象奠定了基礎(chǔ)。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局與衛(wèi)生局、工商局聯(lián)合對(duì)22家餐廳進(jìn)行了政策宣傳,并邀請(qǐng)專業(yè)教師對(duì)32名餐廳服務(wù)員進(jìn)行了為期10天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市電視臺(tái)開辦了《不文明行為監(jiān)督崗》欄目,對(duì)廣大市民進(jìn)行交通安全常識(shí)宣傳教育,并開展交通安全守法監(jiān)督,充分發(fā)揮了輿論監(jiān)督的功能。
市團(tuán)委、市青年志愿者協(xié)會(huì)精心組織500余名志愿者積極參加啤酒節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng),對(duì)各項(xiàng)工作合理分解,組成不同形式、不同服務(wù)內(nèi)容的志愿者服務(wù)分隊(duì),在各主要街道插設(shè)1800面彩旗,向一中主會(huì)場(chǎng)搬運(yùn)4000多套桌椅。據(jù)統(tǒng)計(jì),啤酒節(jié)期間,志愿者累計(jì)為參節(jié)市民和外來游客提供服務(wù)5萬余人次,志愿服務(wù)時(shí)間超過150個(gè)小時(shí)。廣大志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,廣泛開展文明服務(wù)、微笑服務(wù),樹立了志愿者無私奉獻(xiàn)的良好社會(huì)形象,為提高城市文明和市民素質(zhì),起到了積極的推動(dòng)作用。
為營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍,市財(cái)政投資約1000萬元對(duì)北京路進(jìn)行改造,包括人行道鋪裝、路燈安裝、街道小品設(shè)計(jì)等,在市區(qū)主要街道擺放、種植鮮花9萬余盆。整改更換陳舊破損廣告牌匾213塊,粉刷護(hù)欄2047平方米。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、占道經(jīng)營(yíng)等問題進(jìn)行了專項(xiàng)治理,從根本上改善了城市環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”,市容市貌“破、舊、亂”,道路附屬設(shè)施、綠化設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施不完善等問題。在美食街?jǐn)[放座位3500個(gè),設(shè)置取水點(diǎn)10個(gè),設(shè)置臨時(shí)垃圾筒35個(gè),污水點(diǎn)5個(gè),流動(dòng)垃圾車1輛。嶄新的城市形象,增強(qiáng)了城市凝聚力和吸引力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝聚辦節(jié)合力。
本屆啤酒節(jié)組織領(lǐng)導(dǎo)有力,管理服務(wù)規(guī)范,節(jié)日秩序井然,體現(xiàn)了節(jié)慶組織的高水平。市委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次聽取匯報(bào)、指導(dǎo)工作、提出要求。實(shí)行啤酒節(jié)組委會(huì)指導(dǎo)下的辦公室負(fù)責(zé)制,抽調(diào)機(jī)關(guān)多名政治覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的同志到啤酒節(jié)辦公室工作,為首屆烏蘇啤酒節(jié)的成功舉辦奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
全市共有69個(gè)部門、單位積極參與了啤酒節(jié)籌備,各部門、單位均站在講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的高度,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作,保證了本屆啤酒節(jié)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。特別是公安、交警、消防、武警、公交、城管、旅游、環(huán)衛(wèi)、交通、氣象、電業(yè)、文化、工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、各街道辦事處、市一中等部門和單位,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感全身心地投入到辦節(jié)工作中,為啤酒節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展做出了積極貢獻(xiàn)。
在農(nóng)副產(chǎn)品展覽中,各鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)搶抓機(jī)遇,立足本鄉(xiāng)(場(chǎng))鎮(zhèn)實(shí)際,積極參與設(shè)計(jì)布展,強(qiáng)化宣傳,大力推銷本土特色展品,充分展示自身的優(yōu)勢(shì)和“四區(qū)一線”戰(zhàn)略實(shí)施以來取得的成果,同時(shí)學(xué)習(xí)兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長(zhǎng)處,及時(shí)彌補(bǔ)展位布置和展覽方式不足,提升了農(nóng)副產(chǎn)品展位的整體水平。
三、加強(qiáng)宣傳,提升城市知名度。
首屆烏蘇啤酒節(jié)的籌辦吸引了疆內(nèi)外眾多新聞媒體的關(guān)注,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),節(jié)前和節(jié)日期間共有新華社新疆分社、中國(guó)新聞社新疆分社、中央人民廣播電臺(tái)新疆站、香港大公報(bào)、新疆日?qǐng)?bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、新疆電視臺(tái)、天山網(wǎng)、新疆人民廣播電臺(tái)等24家大媒體、47名記者進(jìn)行了首屆烏蘇啤酒節(jié)相關(guān)專題的現(xiàn)場(chǎng)采訪,中央人民廣播電臺(tái)、新華網(wǎng)、新疆日?qǐng)?bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、新疆人民廣播電臺(tái)及電視臺(tái)、天山網(wǎng)、塔城報(bào)等地區(qū)級(jí)以上黨報(bào)黨刊媒體播發(fā)首屆烏蘇啤酒節(jié)相關(guān)文字、圖片及視頻新聞稿件16條,烏魯木齊晚報(bào)、晨報(bào)等讀者群較大的生活報(bào)刊登稿件12條。中國(guó)食品網(wǎng)、北青網(wǎng)、新浪、搜狐網(wǎng)及其它網(wǎng)站累計(jì)達(dá)180多條。
市廣播、電視、政府網(wǎng)站等市內(nèi)媒體均設(shè)立了開幕時(shí)間倒計(jì)時(shí)牌,在醒目位置滾動(dòng)播放啤酒節(jié)宣傳標(biāo)語,營(yíng)造強(qiáng)大聲勢(shì);市電臺(tái)、電視臺(tái)開設(shè)《啤酒節(jié)里話烏蘇》專題欄目,政府網(wǎng)站開辟了首屆烏蘇啤酒節(jié)專題網(wǎng)頁,全方位、多層次地對(duì)啤酒節(jié)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行了集中宣傳報(bào)道,并就啤酒節(jié)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行專題采訪報(bào)道。同時(shí),充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,以“良好自我形象體現(xiàn)良好烏蘇形象”為主題,引導(dǎo)全市各族人民群眾以高度的熱情、良好的面貌參與啤酒節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)。此外,制作并推出了宣傳首屆烏蘇啤酒節(jié)的移動(dòng)、固定電話彩鈴以及烏蘇風(fēng)光專題片和烏蘇畫冊(cè);面向全國(guó)開展了烏蘇啤酒節(jié)節(jié)徽、節(jié)旗、節(jié)歌及廣告詞系列征集活動(dòng),有力地提升了烏蘇的知名度。
四、激活市場(chǎng),拓展商業(yè)平臺(tái)。
啤酒節(jié)期間,各鄉(xiāng)(場(chǎng))鎮(zhèn)搶抓機(jī)遇,展銷具有鮮明特色的農(nóng)副產(chǎn)品和手工藝品,積極探索實(shí)踐了節(jié)會(huì)招商,取得了一定成效。八十四戶鄉(xiāng)與獨(dú)山子新聯(lián)大廈餐飲集團(tuán)達(dá)成了價(jià)值100萬元的無公害蔬菜和畜禽肉供應(yīng)協(xié)議。四棵樹鎮(zhèn)哈爾毛墩六村蜜蜂養(yǎng)殖廠與烏魯木齊客商張國(guó)立簽訂了6萬元蜂蜜的購(gòu)銷合同。夾河子鄉(xiāng)同河北客商達(dá)成初步意向,建設(shè)脫水蔬菜基地。
首屆烏蘇啤酒節(jié)的舉辦,極大帶動(dòng)了旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):節(jié)日期間,全市旅游綜合收入達(dá)到1196.7萬元,接待游客9.9萬人次。同時(shí),為迎接啤酒節(jié)的到來,僅各旅游企業(yè)投入宣傳、完善接待設(shè)施等各項(xiàng)費(fèi)用達(dá)298.62萬元。
啤酒節(jié)的舉辦,極大地促進(jìn)了市民消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。啤酒節(jié)期間,市民及游客共飲用免費(fèi)啤酒近35噸,僅免費(fèi)飲用啤酒一項(xiàng)活動(dòng)就吸引了每天超過5萬人次的烏蘇市民及游客前來參節(jié)消費(fèi)。據(jù)調(diào)查,此次啤酒節(jié)共設(shè)餐飲展位93戶,平均每戶營(yíng)業(yè)額高達(dá)4500元/天;烏蘇城鎮(zhèn)夜市攤點(diǎn)約70戶,節(jié)前平均每戶營(yíng)業(yè)額300元/天,節(jié)日期間平均每戶營(yíng)業(yè)額高達(dá)1000元/天;一般餐廳節(jié)前平均每戶營(yíng)業(yè)額800元/天,節(jié)日期間平均每戶營(yíng)業(yè)額高達(dá)1200元/天;客運(yùn)量節(jié)前一天340班次,平均每天客流量約3000人次,節(jié)日期間達(dá)500班次,平均每天客流量高達(dá)1人次;出租車節(jié)前平均每天純收入80元,節(jié)日期間平均每天純收入達(dá)200元。飲食業(yè)商業(yè)額節(jié)日期間每天100萬,比平時(shí)增長(zhǎng)85%。商業(yè)零售額節(jié)日期間每天120萬,比平時(shí)增長(zhǎng)30%,客運(yùn)收入節(jié)日期間每天22萬,比平時(shí)增長(zhǎng)1.5倍。開放、時(shí)尚、激情、狂歡的節(jié)日氛圍,極大激發(fā)了市民的消費(fèi)意識(shí),市民消費(fèi)力明顯增強(qiáng),也為全市第三產(chǎn)業(yè)跨躍發(fā)展注入了新的活力,帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
五、立足本土,凸顯城市精神。
本屆烏蘇啤酒節(jié)以烏蘇積淀深厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ),集中對(duì)烏蘇文化和城市特色進(jìn)行挖掘。從整體方案制定,到每一項(xiàng)具體活動(dòng)的設(shè)計(jì),紀(jì)念品的設(shè)計(jì)制作,所有相關(guān)文字?jǐn)M定,圖片選定,均滲透著對(duì)烏蘇與烏蘇啤酒關(guān)系及烏蘇文化歷史未來發(fā)展的定位的思考。濃厚的啤酒文化底蘊(yùn)與特色文化娛樂項(xiàng)目、花車巡游、藝術(shù)巡游及民俗文化展演等一系列的文化活動(dòng)交相輝映,為熱烈歡快的節(jié)日氣氛增添了更多的文化元素。充分展示出生長(zhǎng)在烏蘇這片熱土上的烏蘇人以自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新的精神,努力建設(shè)工業(yè)文明,打造在全疆有較強(qiáng)影響力的工業(yè)強(qiáng)市的精神風(fēng)貌。
本屆啤酒節(jié)在籌備時(shí)間緊、活動(dòng)任務(wù)重、奧運(yùn)安保壓力大的形勢(shì)下順利舉辦,取得圓滿成功,總結(jié)起來,在工作方法上,有以下特點(diǎn):
(一)商業(yè)運(yùn)作,聚攏辦節(jié)財(cái)力。啤酒節(jié)組委會(huì)成立了商業(yè)組進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,以指定產(chǎn)品、紀(jì)念品開發(fā)、冠名權(quán)、廣告贊助等招商模式成功融資,得到了眾多企業(yè)、商家和個(gè)體戶的積極支持?;顒?dòng)期間,收到四季春花店價(jià)值4.5萬元的主會(huì)場(chǎng)鮮花及花飾,曉陽家電價(jià)值3.85萬元的志愿者文化衫、遮陽帽、啤酒供應(yīng)點(diǎn)遮陽傘,收到15家企業(yè)、商家和個(gè)體戶提供的`贊助約22.3萬元。在氛圍營(yíng)造環(huán)節(jié),企業(yè)商家及市直各單位共出刀旗、條幅和彩虹門價(jià)值21萬元。眾多企業(yè)、商家和個(gè)體戶借助啤酒節(jié)成功搭建了展示自己的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)共贏。
(二)組織嚴(yán)密,活動(dòng)有條不紊。在辦節(jié)過程中,根據(jù)方案建立組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的辦公室負(fù)責(zé)制工作模式,嚴(yán)格設(shè)置工作工序,保證了節(jié)慶各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊地開展。尤其在志愿者的管理和調(diào)配上體現(xiàn)更為充分,543名青年志愿者按照各自的特長(zhǎng),被分在了啤酒運(yùn)送組、啤酒供應(yīng)組、咨詢組、禮儀組和機(jī)動(dòng)組等五個(gè)大組,各組在嚴(yán)格的組織管理下,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(三)整理歸檔,工作依法規(guī)范。本次啤酒節(jié)在方案中就寫入了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等章節(jié),節(jié)徽節(jié)旗圖案均按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案,所有涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)的文字圖片均取得了合法授權(quán)后使用?;顒?dòng)結(jié)束后,認(rèn)真收集資料,整理檔案,為市重大節(jié)慶活動(dòng)留取寶貴文史資料,為下一屆啤酒節(jié)的舉辦提供借鑒。
(四)網(wǎng)上征集,注重全民參與。啤酒節(jié)舉辦的每一個(gè)環(huán)節(jié),都注重大眾的參與和互動(dòng),啤酒節(jié)的節(jié)旗、節(jié)徽和節(jié)歌在網(wǎng)上公開征集,引起了全國(guó)各地人士的關(guān)注和響應(yīng),收到數(shù)百件作品,通過網(wǎng)上公眾投票最終確定了節(jié)旗和節(jié)徽?qǐng)D案,節(jié)歌經(jīng)過群眾試唱,確定了5首群眾公認(rèn)的節(jié)歌制作成成品,公布社會(huì),交由群眾評(píng)定。團(tuán)市委、青年志愿者協(xié)會(huì)在市政府網(wǎng)站、烏蘇共青團(tuán)網(wǎng)、廣播電視臺(tái)發(fā)布志愿者招募啟事,得到了廣大青年市民的積極響應(yīng),共有600余名熱心青年登陸網(wǎng)站,來電咨詢,并積極報(bào)名參加。啤酒節(jié)結(jié)束后,在網(wǎng)上進(jìn)行民意調(diào)查,征求建議,體現(xiàn)啤酒節(jié)的大眾性。
(五)安全至上,強(qiáng)調(diào)平安辦節(jié)。啤酒節(jié)組委會(huì)始終銘記市委、市政府對(duì)安全工作的要求,把確保安全、維護(hù)穩(wěn)定作為本屆啤酒節(jié)的頭等大事,強(qiáng)化“安全第一,防范至上”的意識(shí),制定了反恐、治安保衛(wèi)、綜合執(zhí)法、道路疏導(dǎo)、公交客運(yùn)、城內(nèi)衛(wèi)生、環(huán)境整治、游樂設(shè)施、食品監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督、物價(jià)管理、游客投訴、道路交通警衛(wèi)任務(wù)調(diào)線等多方面的工作方案和應(yīng)急預(yù)案,定期不定期地進(jìn)行排查,堅(jiān)持做到“節(jié)慶不忘安全,安全保障節(jié)慶”。采取最嚴(yán)密的防范措施,落實(shí)最嚴(yán)格的工作責(zé)任,確保了節(jié)日期間的政治、治安、信訪、衛(wèi)生、設(shè)施、人身安全。啤酒節(jié)期間,市公安局共出動(dòng)警力1012人次,車輛218臺(tái)次,抽調(diào)民兵預(yù)備役120人、民兵應(yīng)急連94人、武警、消防官兵31人,參加了6條線路、7個(gè)參觀景點(diǎn)、文藝表演及啤酒節(jié)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤,執(zhí)勤武警克服高溫酷暑和連日值勤的勞累,始終堅(jiān)守崗位,確保了首屆啤酒節(jié)的安全有序。
(六)多措并舉,人性化辦節(jié)。為了方便外來賓客參加啤酒節(jié),在必要地段設(shè)置了指示牌對(duì)來賓進(jìn)行引導(dǎo)。在開幕式現(xiàn)場(chǎng)擺放桌椅方便觀眾觀看開幕式和文藝晚會(huì)并暢飲啤酒。在全市范圍內(nèi)招募了543名志愿者為啤酒節(jié)服務(wù),并對(duì)志愿者進(jìn)行了基本醫(yī)療救助、文明禮儀、咨詢引導(dǎo)等方面的培訓(xùn)。5名具有外語特長(zhǎng)的大學(xué)生青年志愿者為參節(jié)的外國(guó)友人提供翻譯和導(dǎo)游服務(wù)。精心編制了《參節(jié)指南》,詳細(xì)介紹了節(jié)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式和首次獲得新疆美食認(rèn)定菜肴的精美圖片以及說明。對(duì)進(jìn)入啤酒美食街的餐飲單位,進(jìn)行了嚴(yán)格的原料供應(yīng)、加工、保質(zhì)等各個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全檢查,設(shè)立了防疫消毒點(diǎn),對(duì)餐具實(shí)行統(tǒng)一集中消毒,確保節(jié)日期間的食品安全。規(guī)范了攤位和物價(jià),保障供電、供水、排水和通訊暢通。在美食一條街上劃分了漢餐區(qū)和清真區(qū),設(shè)立了移動(dòng)公廁。調(diào)整了公交路線,組織了啤酒節(jié)專用車輛,延長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)時(shí)間,確保參節(jié)市民和游客的出行便利。同時(shí),還定制了一批精美的紀(jì)念品和節(jié)慶用品,有節(jié)慶徽章、“烏蘇三寶”、紀(jì)念郵折等物品供來賓選購(gòu)。舉辦了“三人藍(lán)球賽”、“自行車快騎比賽”和啤酒快喝等系列全民健身運(yùn)動(dòng)。更加親民、便民的服務(wù)舉措,讓游客處處感到舒心、開心、放心。
在自治區(qū)、地區(qū)相關(guān)部門的精心指導(dǎo)、大力支持下,在社會(huì)各界特別是相關(guān)企業(yè)的鼎力協(xié)助下,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全市上下的共同努力,首屆烏蘇啤酒節(jié)取得了圓滿成功,為今后舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。但是,由于經(jīng)驗(yàn)欠缺等方面的原因,首屆烏蘇啤酒節(jié)也還存在一些不足和有待改進(jìn)的問題:
(一)活動(dòng)缺乏應(yīng)有的整體性,對(duì)外發(fā)布的所有節(jié)慶文字、圖片、色彩沒有做到一致。如請(qǐng)柬、背景、封套、手提袋、領(lǐng)導(dǎo)講話專用紙張、節(jié)目單、流水牌、桌簽、宴會(huì)菜單、客房溫馨卡片等,都應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作,使用同一種字體、色彩和圖案,形成高度一致性,給參節(jié)群眾及游客留下深刻的節(jié)日印象。
(二)在商業(yè)運(yùn)作過程不夠嚴(yán)密。如啤酒美食街的招展工作,外來商戶存在前期退展現(xiàn)象,進(jìn)入商戶良莠不齊,部分存在超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。本地商戶持觀望態(tài)度進(jìn)駐率較低,啤酒美食街的工作不夠到位。
(三)個(gè)別活動(dòng)準(zhǔn)備不充分,銜接不嚴(yán)密。如重視證件發(fā)放,而忽略了使用管理,造成擠占嘉賓座位情況的發(fā)生。節(jié)目形式、內(nèi)容及品位有待提高。
展望第二屆啤酒節(jié),必須在總結(jié)首屆烏蘇啤酒節(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及存在不足的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,完善工作措施,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),力爭(zhēng)取得更好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。具體工作中要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):
(一)引入大型娛樂活動(dòng),以豐富的節(jié)慶文體娛樂活動(dòng),為啤酒節(jié)助陣,提升烏蘇的城市知名度。
(二)在鞏固農(nóng)副產(chǎn)品展覽成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品大賽,由于農(nóng)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品有一個(gè)生長(zhǎng)期,宜盡早安排。
(三)組織對(duì)烏蘇本土文化發(fā)掘、整理工作,在啤酒節(jié)期間以更加有效、貼近群眾的方式向公眾展示烏蘇深厚的文化底蘊(yùn),使文化更好地促進(jìn)烏蘇各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
(四)組織網(wǎng)絡(luò)烏蘇行、烏蘇一日新聞攝影大賽、百名作家烏蘇行等文化活動(dòng),吸引媒體主動(dòng)參與和報(bào)道。
(五)通過多種形式,堅(jiān)持對(duì)市民進(jìn)行長(zhǎng)期的文明禮儀知識(shí)宣傳培訓(xùn),教育廣大市民自覺養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,杜絕不文明行為發(fā)生。
(六)探索建立多元化的資金投入機(jī)制,加大資金投入,加強(qiáng)文化、體育等場(chǎng)館建設(shè),并逐步提高演出場(chǎng)地電子設(shè)備、重要活動(dòng)街區(qū)技防設(shè)備的裝備水平。
(七)加大商業(yè)運(yùn)作的力度,提高洽談、管理和服務(wù)能力。
(八)注重以人為本,做好更加細(xì)致周到的服務(wù)活動(dòng),比如設(shè)立手機(jī)“加油站”,設(shè)立多個(gè)節(jié)慶紀(jì)念品專用發(fā)售點(diǎn),為特別嘉賓制作個(gè)性化相冊(cè)等,積極探索節(jié)慶加盟旅館的做法,為全國(guó)游客和經(jīng)營(yíng)業(yè)主提供周到、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、全面的食宿服務(wù)。
(九)組委會(huì)辦公室增設(shè)會(huì)務(wù)設(shè)計(jì)組,負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)務(wù)活動(dòng)的整體設(shè)計(jì)策劃及整體氛圍營(yíng)造設(shè)計(jì)。
(十)在工作方法上進(jìn)一步細(xì)化工作流程,設(shè)計(jì)更嚴(yán)格的工作流程報(bào)告制度。
(十一)引導(dǎo)個(gè)體業(yè)主開設(shè)啤酒音樂屋或廣場(chǎng)。
(十二)開幕式保留放飛和平鴿、花車巡游和藝術(shù)巡游的形式,改展會(huì)旗、會(huì)徽為會(huì)旗、會(huì)徽入場(chǎng),升會(huì)旗,組建大型合唱團(tuán),演唱節(jié)歌等相關(guān)曲目,并作為開幕式的助陣背景。在藝術(shù)巡游方面,充分發(fā)揮群眾的參與性,組織化妝游行方隊(duì)等,增加都市感和現(xiàn)代時(shí)尚元素。
(十三)本屆啤酒節(jié)的相關(guān)賽事和活動(dòng)應(yīng)保持連續(xù)性。
(十四)在文藝演出上,以和新疆電視臺(tái)聯(lián)辦,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名文藝演出團(tuán)體專場(chǎng)演出等形式為主,提高文藝演出的水準(zhǔn)。
今后的啤酒節(jié),應(yīng)緊緊圍繞“市民節(jié)、狂歡節(jié)、全國(guó)性”的定位,不斷走向成熟。在活動(dòng)時(shí)間上,定為預(yù)熱一月,集中一周,提高資源利用率,把烏蘇市真正建成享譽(yù)全國(guó)的啤酒之都、市民狂歡休閑的理想家園。在市民參與上,將積極借鑒各地啤酒節(jié)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸引國(guó)內(nèi)外游客參節(jié)。在活動(dòng)內(nèi)容上,將進(jìn)一步豐富啤酒節(jié)的內(nèi)涵,增加節(jié)日的狂歡氣氛,全力推動(dòng)烏蘇啤酒節(jié)向全國(guó)一流節(jié)慶活動(dòng)邁進(jìn)!
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