it員工述職報(bào)告（實(shí)用23篇）

高質(zhì)量的報(bào)告應(yīng)該具備準(zhǔn)確性、完整性、清晰度和邏輯性。報(bào)告應(yīng)該具備邏輯性，每一段落都應(yīng)該有明確的主題和段落結(jié)構(gòu)。可以從以下報(bào)告范文中找到一些寫作的靈感和思路。

it員工述職報(bào)告篇一

緊張而有序的半年要過去了，忙碌的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下，我有序開展工作進(jìn)度。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人工作總結(jié)如下：

工作內(nèi)容：工作中包括工廠官方的網(wǎng)站維護(hù)，網(wǎng)站文章和圖片實(shí)時(shí)更新。工廠廠內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)及管理，保證工廠廠計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對(duì)工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管，對(duì)各個(gè)部門上網(wǎng)ip分配管理。工廠廠計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及工廠廠資源共享設(shè)置等。

工廠廠電腦共有110臺(tái)，日常維護(hù)的基本為100臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機(jī)和路由器等。很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

硬件故障維護(hù)相對(duì)復(fù)雜一些，由于部分電腦使用年限過長導(dǎo)致電子元件老化，引起電腦反應(yīng)慢，頻繁死機(jī)，數(shù)據(jù)丟失，出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護(hù)。

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠廠的每臺(tái)機(jī)器都安裝了360安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。工廠廠機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，財(cái)務(wù)部機(jī)器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門的.機(jī)器，中毒后office宏病毒會(huì)將該機(jī)器的excel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù)，并且電腦中office宏病毒會(huì)隨著u盤傳播，導(dǎo)致病毒擴(kuò)散到各個(gè)部門電腦。

解決的方法：網(wǎng)絡(luò)編輯工作總結(jié)1、先將電腦重要文件資料備份到移動(dòng)硬盤，以防在維護(hù)中丟失資料。

1、下載office宏病毒專殺軟件，對(duì)財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門電腦進(jìn)行全面殺毒。

2、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸，對(duì)電腦維護(hù)及電腦病毒的防護(hù)。

3、升級(jí)office辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。

4、減少電腦之間互相使用u盤，盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。

1、工廠廠計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復(fù)雜管理不夠到位。

2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護(hù)管理中仍存在問題。

1、緊緊圍繞工廠廠工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

2、對(duì)公司內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)一步維護(hù)和管理，如：ip細(xì)致維護(hù)。

3、對(duì)每天公司員工上網(wǎng)流量進(jìn)行監(jiān)控，并做好每天流量記錄。

4、做好每一天工作記錄，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)問題進(jìn)行關(guān)注。

5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。

it員工述職報(bào)告篇二

回顧這兩個(gè)月來的工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的'要求，較好地完成了自己的本職工作。通過兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將兩個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：

驗(yàn)貨對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為驗(yàn)貨員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，驗(yàn)貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證，把好品質(zhì)關(guān)是我的責(zé)任，是對(duì)顧客的承諾。

1、果蔬驗(yàn)收流程：接倉庫通知——檢驗(yàn)準(zhǔn)備——物品核對(duì)——執(zhí)行檢驗(yàn)——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢。若感官判定異常則需填寫品質(zhì)異常單。

2、包材、食材驗(yàn)收流程：接倉庫通知——準(zhǔn)備工具——物品核對(duì)——取樣——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢。

3、新品驗(yàn)收：包材要企劃簽字樣品。食材要確認(rèn)書。

4、乳制品驗(yàn)收：新批次到貨需提供檢驗(yàn)報(bào)告、取樣送檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)。

5、鮮酵母驗(yàn)收：溫度小于等于8。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己兩個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了驗(yàn)貨員工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在異常處理方面、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)方面、新品確認(rèn)方面等能力，經(jīng)過兩個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

兩個(gè)月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，驗(yàn)貨員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識(shí)和品質(zhì)相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)原材料感官檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和完善，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)驗(yàn)貨員對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。在驗(yàn)貨工作不足主要有：

1、缺乏基本的驗(yàn)貨員工作經(jīng)驗(yàn)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。

2、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。

3、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

4、辦事效率不夠快，生產(chǎn)經(jīng)常崔貨等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好，保證讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。

it員工述職報(bào)告篇三

公司員工個(gè)人述職報(bào)告進(jìn)入公司以來，經(jīng)過一年時(shí)間的學(xué)習(xí)，已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作模式，本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。首先是個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位：來到萬華，由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習(xí)單位的不同，大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變，是相當(dāng)一段時(shí)間任務(wù)，弄不好會(huì)適得其反，影響自我的職業(yè)規(guī)劃，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時(shí)，給予我正確的引導(dǎo)，在萬華我的職責(zé)是分析儀表班員，主要負(fù)責(zé)全場分析儀表的維護(hù)，調(diào)試，安裝及預(yù)防性維修等工作，我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對(duì)現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會(huì)在公司做出成績。下面講一下入職半年來的工作成績：

1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團(tuán)隊(duì)，并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價(jià)值，在實(shí)際生產(chǎn)過程中，切實(shí)體現(xiàn)“安全，快速，優(yōu)質(zhì)，高效”的服務(wù)理念，將儀表工作做到精致化，精細(xì)化。

2、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。、通過學(xué)習(xí)，已由原來不懂分析儀表，到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余，專業(yè)技能上得到較大提高，期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽，榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。

3、與其它部門，特別是工藝人員已建立良好的溝通，及時(shí)跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題。

4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動(dòng)，在擔(dān)任班組文化宣傳員期間，多次在《萬華人》，《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章，較好的宣傳了設(shè)備部的.鐵軍風(fēng)尚。

5、經(jīng)常督促班組人員加強(qiáng)的“5s”活動(dòng)，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，為預(yù)防性維修做好保障。

6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn)，并即時(shí)將問題和疑點(diǎn)反映給班長，并有力推動(dòng)改善，一年來共提出合理化建議近30條。

一年來，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差；

2、對(duì)dcs不熟悉，遇到此類問題較棘手。

3、個(gè)人學(xué)習(xí)抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深入，有時(shí)工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。

4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。

我對(duì)今后的工作計(jì)劃如下：

一、嚴(yán)格要求自己，約束自己，認(rèn)真做好每一件事情！

二、聽從安排，按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)！

三、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，包括工藝知識(shí)。

四、除做好自己的本職工作外，盡可能多的做好自己力所能及的事！不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！

我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)化：我會(huì)在良好的工作氛圍中，邊干邊學(xué)，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老員工學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步，提高自身各方面能力！使自己能夠一專多能，勝任更高的崗位！

it員工述職報(bào)告篇四

20xx年9月，由于工作需要，我被調(diào)到了珠東鄉(xiāng)中心小學(xué)繼續(xù)從事教學(xué)工作，至20xx年8月，我先后擔(dān)任過三、四、五、六年級(jí)的語文、思品、自然等科目的教學(xué)工作以及班主任工作。由于在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，成績突出。深得珠東鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、教師和群眾的信任。20xx年9月，我被選為珠東中心小學(xué)的工會(huì)組長，兼管少先隊(duì)工作。這期間，我協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了教師優(yōu)化組合工作，調(diào)解了教師之間矛盾和糾紛多起，使教師之間能夠和睦相處，全方位地調(diào)動(dòng)了教職工的工作用心性。為了豐富學(xué)生生活，以前組織開展了多次豐富多彩的文藝活動(dòng)。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理有方，教師相處融洽，常在一齊探討、交流，總結(jié)出許多好的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過幾年的發(fā)奮，徹底改變了珠東中心小學(xué)過去工作懶散，隨意上課的不良風(fēng)氣。使珠東中心小學(xué)以一個(gè)嶄新的面貌展此刻群眾的面前。徹底改變了過去流失的不良現(xiàn)象，學(xué)生人數(shù)從原來的300多增加到700多。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，知識(shí)的更新，為了提高自己的潛質(zhì)，滿足教學(xué)需求，適應(yīng)教育制度的改革，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

20xx年參加貴州省師范大學(xué)承辦的高等教育小學(xué)教育專業(yè)（?？疲┳詫W(xué)考試，20xx年考試透過所有科目，于20xx年獲得了畢業(yè)證書。

20xx年9月，我被調(diào)入盤縣城關(guān)四小工作。第一學(xué)期，我被安排任學(xué)全班的數(shù)學(xué)、常識(shí)、音樂等科目的教學(xué)，由于工作認(rèn)真，方法得當(dāng)，成績突出，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們的認(rèn)可。第二學(xué)期，學(xué)校安排我接任一年級(jí)的數(shù)學(xué)、思品、體育等學(xué)科的教學(xué)工作及班主任工作。期末考試評(píng)比，我班學(xué)生取得了全鎮(zhèn)第三名的好成績，從上學(xué)期的第六位上升到了第三位。20xx年9月，因教室不夠用，需將一年級(jí)三個(gè)班合并成兩個(gè)班。由于不了解狀況，成績差的學(xué)生全部并入我班，學(xué)生高達(dá)八十一人之多，學(xué)生多得教室?guī)缀醵既莶幌?，這樣，真不知怎樣教學(xué)，怎樣管理呢？何況學(xué)期結(jié)束還要按成績進(jìn)行量化考評(píng)，這種狀況，真是束手無策，只要管理不當(dāng)，稍有不慎，成績就要下滑，別人將會(huì)怎樣評(píng)價(jià)呢？思索良久，于是，我下定決心，硬著頭皮，背水一戰(zhàn)。我聯(lián)合我班各科任教師共同教育，密切聯(lián)系各位家長，請(qǐng)家長多幫忙輔導(dǎo)，精心選拔班干，協(xié)助管理，在班上進(jìn)行了一幫一活動(dòng)，常給“差生”開綠燈，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，經(jīng)全體師生的共同發(fā)奮，三年級(jí)時(shí)，我班學(xué)生成績趕上來了。期末考試時(shí)，又進(jìn)入了前三名。

自調(diào)入城關(guān)四小以來，由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從沒排斥過“差生，”從沒辱罵過學(xué)生。對(duì)違紀(jì)學(xué)生，進(jìn)行耐心細(xì)致地說服教育。因此，深得人們的好評(píng)。有的插班生，還特意要求到我們班就讀。致使我班學(xué)生不但沒有流失，反而有所增加。

雖然，這幾年來，我不是先進(jìn)，也不是優(yōu)秀，但我已經(jīng)充分盡到了教師的職責(zé)，摸著自己的心窩，我敢大聲說：我對(duì)得起學(xué)生，對(duì)得起家長，對(duì)得起所有的人，我問心無愧。

當(dāng)然，與優(yōu)秀老師相比，我還存在必須的差距，在今后的工作中，我會(huì)加倍發(fā)奮，迎頭趕上。

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it員工述職報(bào)告篇五

從入職至今已過去幾個(gè)月了，通過這幾個(gè)月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)工作有了一定的了解，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這幾個(gè)月來的工作歷程，總結(jié)如下：

一、工作中的體會(huì)以及成長：

1、能較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。

2、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，初到公司時(shí)，我對(duì)智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多，通過一些基本工作（查看公司簡介，公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)行業(yè)解析，還有和同事之間交流實(shí)際操作等）我對(duì)智能家居有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

3、在日常工作中，必須踏實(shí)、認(rèn)真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，只有這樣才能有好的工作成果。

二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的理論水平。

2、雖然有了一定的進(jìn)步，但還存在著很大不足，因此，今后還要客觀地面對(duì)自己的不足之處?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，不怕多做事，不怕做小事，彌補(bǔ)不足，不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉(zhuǎn)眼間，來公司已經(jīng)8個(gè)月了，8個(gè)月的時(shí)間說長不長，說短不短，回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感觸頗多。

此時(shí)所寫的述職報(bào)告可以說是對(duì)自己入職來的一次總結(jié)，也可以說是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個(gè)崗位上來鍛煉自己，讓我對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。作為公司客服部的一員，我認(rèn)識(shí)到了保障系統(tǒng)的重要性，意識(shí)到了自己工作的職責(zé)，以及要帶著積極主動(dòng)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來評(píng)述。

第一個(gè)階段是一個(gè)適應(yīng)期，在剛來公司的時(shí)候，由于對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉，只能是天天在公司看離港的資料，盡快了解我們部門所做的業(yè)務(wù)。后來有了機(jī)會(huì)去老機(jī)場跟班，了解同事們?nèi)粘５墓ぷ?，接著就去了芒市巡檢，知道了我們的業(yè)務(wù)流程，所要做的工作。開始結(jié)合著自己原來的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，把現(xiàn)在的工作融合起來。學(xué)會(huì)了更細(xì)心、更面的思考問題，不斷的要求自己，提高自己的辦事效率。一個(gè)月后，沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機(jī)場項(xiàng)目，雖然只是簡單的重復(fù)安裝pc機(jī)的操作系統(tǒng)，確實(shí)很乏味，但是工作無小事，這些工作鍛煉了我的耐心、細(xì)心，也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。接著部門安排我和何治一起去昭通機(jī)場出差巡檢，投產(chǎn)行李條打印機(jī)，并對(duì)昭通機(jī)場新增通道進(jìn)行了調(diào)研。然后自己獨(dú)自去了文山機(jī)場巡檢、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。

雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備，但在巡檢期間，還是發(fā)現(xiàn)了許多問題，對(duì)離港指令，登機(jī)牌打印機(jī)、行李條打印機(jī)使用都不熟悉，回來后找公司同事重新學(xué)習(xí)，并做了記錄。

第二個(gè)階段是個(gè)成長期。20xx年8月5日，昆明新機(jī)場海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程開工，我也成為該項(xiàng)目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項(xiàng)目所做的內(nèi)容，更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，項(xiàng)目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我，讓我直接去各家單位聯(lián)系。

剛開始，栗經(jīng)理每天帶著我對(duì)照著圖紙去新機(jī)場航站樓熟悉環(huán)境，了解各層樓的業(yè)務(wù)流程，了解各個(gè)區(qū)域中我們?cè)O(shè)備、信息點(diǎn)的安裝位置?？辈楝F(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)有好多實(shí)際情況和原設(shè)計(jì)有出入，還要修改cad圖紙，寫工作聯(lián)系單、變更單，比如原設(shè)計(jì)上有的區(qū)域沒有敷設(shè)強(qiáng)弱電，就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)cad軟件，利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測試，對(duì)工作站運(yùn)作的穩(wěn)定性、操作靈活性、rfid跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測試演練和論證。和rfid系統(tǒng)的實(shí)施人員多次溝通，使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和x光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測試設(shè)備，對(duì)設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解。然后機(jī)房的主要設(shè)備（服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機(jī)）進(jìn)場，跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置，服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù)。雖然每天接觸的事情很多很雜，但回家看見每天記錄的工作日志，卻覺得很充實(shí)。

草稿，在心里想想怎么去和對(duì)方說。寫工作聯(lián)系單也要先問問經(jīng)理怎樣寫合適，讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思。雖然過程艱難，但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效，很快就找到了工作狀態(tài)，漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流，還有就是在現(xiàn)場協(xié)調(diào)事情的時(shí)候，要更全面的考慮問題，處理著一個(gè)事情，要想著會(huì)不會(huì)涉及到別的事情。

9月25號(hào)，準(zhǔn)備了1個(gè)多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站，入境可疑行李rfid跟蹤管理，入境可疑行李跟蹤工作站，入境可疑行李通道查驗(yàn)安全門，入境開包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求。

第一次演練后，栗經(jīng)理就把現(xiàn)場的工作基本轉(zhuǎn)交給我，這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項(xiàng)目組去和海關(guān)溝通，把需求、工作情況提交給他們；要直接面對(duì)監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督；要和項(xiàng)目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開始覺得壓力大，但是栗經(jīng)理一直在支持我，給我很多鼓勵(lì)，一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人，還有公司離港、安檢項(xiàng)目組的同事們也給我了很大的幫助，教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有了深刻的認(rèn)識(shí)。

要在安檢信息系統(tǒng)判圖時(shí)間上增加三秒，遭到了機(jī)場安檢部門的反對(duì)，原因是這樣會(huì)影響到安檢的業(yè)務(wù)流程，增加旅客過安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場建設(shè)指揮部的否定，原因是機(jī)場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會(huì)有安全隱患。后來都是根據(jù)實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函，溝通、論證，才得到指揮部的批準(zhǔn)：海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機(jī)場上增加3秒；獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報(bào)文，然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文。實(shí)施過程中，我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來連接網(wǎng)絡(luò)，獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。

隨著項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展，海關(guān)行李檢查系統(tǒng)（包含國際入境旅客rfid跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李x光機(jī)檢查），也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項(xiàng)目組部分人員陪同監(jiān)理一起對(duì)我們采購的設(shè)備（服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、x光機(jī)等）進(jìn)行了性能測試，然后根據(jù)國際旅客的業(yè)務(wù)流程，結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測試。測試的流程運(yùn)轉(zhuǎn)正常，功能完好。

海關(guān)項(xiàng)目組8月份進(jìn)場到現(xiàn)在近4個(gè)月的時(shí)間里，在項(xiàng)目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項(xiàng)目組的幫助下，經(jīng)過我們自己的不懈努力，克服了實(shí)施過程中的層層困難。過程是艱苦的，在以后的工作中新的問題還會(huì)出現(xiàn)，只要依照原來的經(jīng)驗(yàn)，盡可能的把問題考慮全面，不懂的多問，遇到問題冷靜處理，把工作具體的分到個(gè)人，調(diào)動(dòng)大家的積極性一起來完成，多向公司里的同事請(qǐng)教。我相信總會(huì)找到解決的辦法。

成長期不單單是工作上成長，心理上也成長了。沒有了才到新機(jī)場的那種激動(dòng)，現(xiàn)場工作雖然很辛苦，但還是要提高自身的專業(yè)知識(shí)，在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機(jī)房設(shè)備調(diào)試維護(hù)、工作經(jīng)驗(yàn)上有很多的不足，和其他施工單位在交流時(shí)涉及到的很多業(yè)務(wù)知識(shí)都不是太了解，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我會(huì)抓緊時(shí)間，多想多問，提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)，為了新機(jī)場轉(zhuǎn)場維護(hù)做好充分的準(zhǔn)備。記得聽人說過，最好的員工就是要把問題想在別人的前面，提前想到并處理好，這樣就可以提高工作效率?，F(xiàn)在新機(jī)場轉(zhuǎn)場在即，不能有任何差錯(cuò)，還有很多事情要去協(xié)調(diào)，要去處理，所以自己要把很多事情考慮周全，提前處理妥當(dāng)。同時(shí)，也要加強(qiáng)離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好轉(zhuǎn)場和系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)備工作。

非常感謝公司給我們提供了這么一個(gè)人性化的工作平臺(tái)，發(fā)揮了自己的才能，學(xué)習(xí)到了之前所學(xué)不到的東西，認(rèn)識(shí)了這么好的同事，在這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境，我會(huì)不斷的提高自己，不安于現(xiàn)狀，積極學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。我相信公司全體員工一定會(huì)盡自己最大努力，讓公司蓬勃發(fā)展。

工作述職，首先應(yīng)對(duì)業(yè)績以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享，否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了?？偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享，本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)，也是完成一個(gè)系統(tǒng)。

在陳述過程中，要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話;同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么??有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對(duì)流水帳進(jìn)行提煉，對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn)，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。

第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時(shí)找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤，但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問題，找出問題責(zé)任人，相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問題的責(zé)任人，要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。

第三、述職本身是一個(gè)能力開發(fā)過程，是對(duì)自我能力，以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗(yàn)以及問題，還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。

人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門的事，而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對(duì)本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?，人才結(jié)構(gòu)沒有提升，那說明你的業(yè)績沒有提升。

如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對(duì)此我們談得較少。說明我們?cè)趯?duì)業(yè)績的陳述中，對(duì)軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人，還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠，那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的'。

第四、確定新目標(biāo)，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋€(gè)管理過程，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過程。

為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評(píng)委已不僅是評(píng)價(jià)打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過程也是高層與基層的一個(gè)溝通過程，一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過程。所以說，述職是一個(gè)管理過程，一個(gè)系統(tǒng)過程。一種績效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。

為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識(shí)到，我怎么去提供支持?？雌渌块T在做什么，我怎么辦、怎么做。

第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí)，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí)，要有一個(gè)透晰的分析。

第六、述職過程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過程。因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí)，需要的是一種整體績效，我們的產(chǎn)研銷部門絕對(duì)不是一個(gè)局部績效，它要求的是一個(gè)整體績效。所以在這樣一個(gè)條件下，你需要你的上級(jí)、相關(guān)部門提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機(jī)會(huì)，明確提出你的要求。

述職本身就是一個(gè)溝通，更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新，不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施，重點(diǎn)應(yīng)在這方面，更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新，我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好?。?/p>

我是袁大頭，在信息化工程部擔(dān)任主管一職，過去的一年是充實(shí)和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù)，同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報(bào)：

一、工作回顧（主要分6個(gè)方面）。

1、oa系統(tǒng)方面：

20xx年，oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn)，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行，我和本部門其他人員，分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問題處理工作，如：組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等，及時(shí)有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行，與此同時(shí)我又配合部門其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。

2、erp系統(tǒng)方面：

過去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣，我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施，工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，實(shí)施培訓(xùn)，應(yīng)用推廣工作，并順利完成了3個(gè)模塊的上線，上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營銷中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。

3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)：

為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下，信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè)，我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型，方案編寫，設(shè)備采購洽談、推廣實(shí)施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè)：

隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時(shí)也展開多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作；蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè)；兒童王國網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。

5、管理性工作。

為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購工作，我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理，按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。

6、日常工作。

信息化工程部日常工作在別人看來是一個(gè)隱形但又是必須的的工作，事情小，責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查，oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù)，集團(tuán)本部日常it問題處理，項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作，為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。

二、不足之處：

1、對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏，2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠，關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。

三、工作展望。

20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的，我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展，20xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。

1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。

2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。

3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。

4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。

5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。

6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。

7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作（制度編寫、各公司it巡檢等）。

匯報(bào)完畢，謝謝。

二零xx年一月十六日。

it員工述職報(bào)告篇六

斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼我們迎來慶典，同時(shí)能有幸評(píng)上20xx年優(yōu)秀員工，十分高興，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定和鼓勵(lì)，感謝同事對(duì)我的幫忙和支持?；厥滓荒甑墓ぷ鳉v程，收獲和感觸很多，現(xiàn)將我的工作、思想狀況總結(jié)如下：

一、服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作，始終把維護(hù)公司利益放在第一位；

三、公司領(lǐng)導(dǎo)帶客人到公司參觀，做好了禮節(jié)禮貌等工作。客戶到公司業(yè)務(wù)，做到了真誠和耐心；四、工作是我們的重要部分，不論用心還是消極，都會(huì)給人帶來不一樣感受，而好的情緒往往來源于工作，我不會(huì)讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自我，而去影響到工作，遇到困難我會(huì)用平常心去看待問題，告誡自我先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。

以上是我在工作中力爭做到、做好的方面，縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自我在以下方面存在不足，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng)：

一、工作中時(shí)有松懈。

二、工作方式過于急躁。

三、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，宏業(yè)的明天會(huì)更好。作為宏業(yè)一份子，在未來的日子里，我將一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為宏業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一分微薄。

it員工述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我于20xx年06月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自我融入到咱們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一向以來，我發(fā)奮實(shí)踐著自我的諾言，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下方，我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào)，以理解大家評(píng)議。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)悟，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況，依靠自我的認(rèn)真的領(lǐng)悟，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。

在實(shí)踐中領(lǐng)悟，不斷提高工作潛質(zhì)。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程，自我在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自我的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

二、領(lǐng)悟生活方面：

技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心。為到達(dá)這一要求，我十分注重領(lǐng)悟提高：

一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)刻向書本領(lǐng)悟，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)刻以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。

三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，咱們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和潛質(zhì)才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的潛質(zhì)都提高了，咱們的公司才會(huì)整體的提高。

進(jìn)入貴公司以來，由于離家較遠(yuǎn)（與其它同事相比較），而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作領(lǐng)悟的耽誤。透過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真領(lǐng)悟、發(fā)奮工作，用心投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加發(fā)奮的優(yōu)秀成績來回報(bào)，不僅僅能夠彌補(bǔ)自我耽誤的工作領(lǐng)悟而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒有什么奢求，發(fā)奮工作是我最大的追求。說句實(shí)在話，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選取。

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it員工述職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了總結(jié)得失，以利今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高，現(xiàn)將近一年工作作個(gè)小結(jié):。

一、思想方面。

遵守國家的法律法規(guī)，關(guān)心國家大事，熱愛教育事業(yè)，愛校如家，切實(shí)樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想，急為學(xué)校所急。

二、教學(xué)工作方面。

本年度，我主要負(fù)責(zé)五年級(jí)的數(shù)學(xué)課?；仡櫰饋?，主要作了以下工作:在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。

在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹九年義務(wù)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱的精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加中心校、學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過繼續(xù)教育，網(wǎng)上聽課等學(xué)習(xí)活動(dòng)，吸取相關(guān)的'教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。

針對(duì)學(xué)生作業(yè)情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時(shí)間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后，針對(duì)某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅(jiān)持每次作業(yè)都寫評(píng)語，如:“你愿意把字寫好嗎?”“你進(jìn)步了!”等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的，再交上來的作業(yè)大多都是一筆一畫寫出來的，這個(gè)意外給了我啟示，于是決定繼續(xù)沿用，無論工作量再大我都堅(jiān)持寫評(píng)語。

針對(duì)學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯(cuò)題，我要求學(xué)生寫完每一次數(shù)學(xué)作業(yè)后進(jìn)行自查，從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評(píng)定等級(jí)，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這項(xiàng)舉措收效良好，作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過一番對(duì)作業(yè)評(píng)價(jià)改革的實(shí)踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗(yàn)到教師創(chuàng)造性勞動(dòng)所帶來的豐碩成果。

科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識(shí)面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對(duì)你的感覺也好。

三、其他方面。

陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個(gè)青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。

此致

敬禮!

述職人：__。

20xx年x月x日。

it員工述職報(bào)告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

20xx年xx月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：

我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高，同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫都要做好詳細(xì)記錄。為抓緊時(shí)間，更多時(shí)候是親自搬運(yùn)。為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言。雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。

十一月，競聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛之情參與競聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。

it員工述職報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生，是甘肅省xx市縣人士。畢業(yè)于湖南省市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?，F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工，擔(dān)任的職務(wù)副班長。

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、思想方面。

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。

3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。

二、態(tài)度方面。

對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

三、存在的不足以及改進(jìn)措施。

20xx年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在跟單的過程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

以上是我的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，取得更好的成績，全面提高自己。

it員工述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收獲有頗豐，企業(yè)員工述職報(bào)告范文。20xx年，對(duì)于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣，也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面，在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，也可以獨(dú)自帶班作業(yè)，合理地安排師傅們完成活計(jì)，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，提高洗煤生產(chǎn)效率效率?，F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：

一、思想政治學(xué)習(xí)方面。

中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織，在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在平時(shí)的工作中，也始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的一言一行，一舉一動(dòng)，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅(jiān)定決心。十月份，終于被黨組織吸收為積極分子，加以培養(yǎng)。對(duì)此，我特別高興，也充滿信心與自豪感，這將督促我以堅(jiān)定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，除了積極參加黨組織學(xué)習(xí)會(huì)議，還經(jīng)常通過報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想，新政策，不斷充實(shí)自己，提高思想認(rèn)知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。

二、業(yè)務(wù)水平方面。

針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn)，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好電氣技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍，認(rèn)真專研電氣知識(shí)，學(xué)習(xí)工藝流程，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學(xué)習(xí)，述職報(bào)告格式《企業(yè)員工述職報(bào)告范文》。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨，向老師傅們請(qǐng)教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。

三、工作收獲簡要。

1、十一檢修期間，201、202原煤機(jī)頭改造時(shí)，連續(xù)六天時(shí)間我都堅(jiān)守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續(xù)三天未回家，親自協(xié)調(diào)外委工程隊(duì)的工作，并以身作責(zé)。經(jīng)過幾天的檢修工作，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時(shí)常告誡自己：珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起，不怕臟，不怕累，沒有怨言，才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員。

2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí)，4號(hào)變壓器突然掉電，導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過流顯示，調(diào)度室發(fā)不出警報(bào)，現(xiàn)場起不了車，經(jīng)過仔細(xì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4號(hào)變壓器到高壓的電纜老化，未及時(shí)更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患，在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性，周全性，以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn)，強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn)，必須落到實(shí)處，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。

四、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

在年初，就對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計(jì)劃，按照計(jì)劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的`細(xì)節(jié)問題，通過每日一題和每季的規(guī)程考試對(duì)每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，杜絕事故的發(fā)生，提高工作效率。針對(duì)工人師傅理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問題，以解決實(shí)際問題為目的進(jìn)行有針對(duì)性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際操作培訓(xùn)，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法，進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平，以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，沒有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車間的工作，與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān)，提前預(yù)知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。

五、存在的問題和今后努力方向。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌；創(chuàng)新意識(shí)不夠；對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。

2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來。

3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。

以上是我任職一年來的述職報(bào)告，自我評(píng)價(jià)：稱職。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

it員工述職報(bào)告篇十二

另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作，由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。2012年對(duì)我個(gè)人來說，有兩個(gè)方面得到了提升1團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力有所提升2012年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊(duì)管理，我們經(jīng)常這樣自己：如果我們這十多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)作為市場競爭的一個(gè)主體，人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做？我們的競爭優(yōu)勢(shì)在什么地方？我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治?、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。2對(duì)于iil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）。

加入公司快半年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、監(jiān)控管理等工作?，F(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)：

一、網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：

（1）網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù)，以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。

（2）電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù)：日常維護(hù)的電腦為36臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運(yùn)行，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房，并且同輝機(jī)房安全防護(hù)等級(jí)比較高，所以我們公司的機(jī)房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應(yīng)特別注意電腦之間通過u盤傳染病毒，特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。（3）打印機(jī)的維護(hù)：經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機(jī)與電腦的鏈接，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。（4）電話線路的維護(hù)、變更。

二、管理方面工作內(nèi)容如下：

（1）整理it相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案。

（2）交換機(jī)的管理：對(duì)交換機(jī)的日常維護(hù)，使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份，防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。

（3）權(quán)限的管理：按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更，以及門禁卡權(quán)限的變更。

我申請(qǐng)公司技術(shù)副總的理由有三，其一：xx科技公司提供了一個(gè)能實(shí)現(xiàn)我個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)；其二：擁有技術(shù)管理和產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，具備擔(dān)當(dāng)技術(shù)副總的能力和條件；其三：技術(shù)副總是一個(gè)能展現(xiàn)我個(gè)人能力的最佳職位。

其一：xx科技公司提供了一個(gè)能實(shí)現(xiàn)我個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。

產(chǎn)品有了廣闊的市場，方能樹立深受客戶青睞的產(chǎn)品品牌；企業(yè)有了馳名的產(chǎn)品，方能樹立萬年長青的受世人景仰的企業(yè)品牌；個(gè)人有了理想的平臺(tái)，方能樹立實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的個(gè)人品牌。在it業(yè)，xx科技公司提供的平臺(tái)，正是實(shí)現(xiàn)我個(gè)人價(jià)值的理想平臺(tái)，包含專業(yè)的產(chǎn)品策劃力、敏銳的市場洞察力、前沿的科技水準(zhǔn)。

其二：擁有技術(shù)管理和產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，具備擔(dān)當(dāng)技術(shù)副總的能力和條件6年多來一直躬耕于it業(yè)，有四年的項(xiàng)目和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)；2年的項(xiàng)目和產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)及研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)；一年專職的外企游戲項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。親身體驗(yàn)過臺(tái)灣鐵路局公文管理系統(tǒng)、臺(tái)灣行政院公文管理系統(tǒng)、省(西藏)公安廳綜合信息查詢系統(tǒng)、成都市公安局公辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等大型復(fù)雜項(xiàng)目的研發(fā)、管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。多年的實(shí)踐塑造了我善于學(xué)以致用，態(tài)度積極，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，掌控能力和執(zhí)行能力強(qiáng)的特色。四年外企it工作經(jīng)歷，更進(jìn)一步歷練了我的掌控能力和執(zhí)行能力。正是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵活動(dòng)，例如分析設(shè)計(jì)、計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、跟蹤、評(píng)審、配置、測試、成本等了如指掌，參與過大型it公司軟件研發(fā)過程改進(jìn)，并親自掌控和執(zhí)行過多款產(chǎn)品的規(guī)劃及研發(fā)管理。塑造了我優(yōu)秀的技術(shù)管理、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)的掌控能力和執(zhí)行能力。

技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。

精通j2ee平臺(tái)下系統(tǒng)軟件架構(gòu)、設(shè)計(jì)、開發(fā)，平臺(tái)下系統(tǒng)軟件開發(fā)；

善于探索it最新技術(shù)；

產(chǎn)品規(guī)劃上的優(yōu)勢(shì)。

具備快速地將業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析、構(gòu)思、設(shè)計(jì)成產(chǎn)品或項(xiàng)目解決方案；

具備良好的產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)思路；

研發(fā)管理上的優(yōu)勢(shì)。

個(gè)人品牌上的優(yōu)勢(shì)。

踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人是我的為人做事信條；

工作態(tài)度積極、認(rèn)真，敢于承擔(dān)責(zé)任，有強(qiáng)烈的責(zé)任心；

具有任務(wù)執(zhí)行力強(qiáng)的做事風(fēng)格；

其三：技術(shù)副總是一個(gè)能展現(xiàn)我個(gè)人能力的最佳職位xx科技公司的技術(shù)副總作為公司產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)以及項(xiàng)目施工的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，肩負(fù)著整個(gè)公司的產(chǎn)品線能否強(qiáng)大，產(chǎn)品能否打開市場，產(chǎn)品能否按預(yù)期的目標(biāo)盈利；肩負(fù)著公司產(chǎn)品研發(fā)的成敗，產(chǎn)品品牌能否有效樹立，公司品牌能否打造成功；肩負(fù)著項(xiàng)目施工以及社會(huì)服務(wù)形象的建設(shè)；更肩負(fù)著未來五年公司能否成功上市，公司能否百年不衰的大計(jì)。肩負(fù)著：

產(chǎn)品策劃的效果。

產(chǎn)品研發(fā)的成敗。

技術(shù)導(dǎo)向的成功。

售后服務(wù)的信譽(yù)。

公司品牌、產(chǎn)品品牌的樹立。

因此我深信能肩負(fù)起技術(shù)副總這樣的擔(dān)子和責(zé)任，也深信這是一個(gè)能展示我個(gè)人能力的最佳職位，也深信規(guī)劃、研發(fā)、工程部門在我的帶領(lǐng)下一定會(huì)達(dá)到公司的最高目標(biāo)。

綜上所述，在xx科技公司的這個(gè)平臺(tái)之上，擁有豐富的產(chǎn)品開發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)、具備良好的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、掌控能力、執(zhí)行能力的我，一定會(huì)在技術(shù)副總的職位上肩負(fù)起公司長遠(yuǎn)發(fā)展的使命。

（三）設(shè)想上崗后工作計(jì)劃。

技術(shù)副總擔(dān)負(fù)著公司產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目施工等工作的開展和有序有效的進(jìn)行。如何才能保證呢？當(dāng)前這三個(gè)部門或多或少的存在工作目標(biāo)不明確、無計(jì)劃、隨意性部署事情。嚴(yán)重缺乏整體規(guī)劃、全面部署、統(tǒng)籌安排、嚴(yán)格執(zhí)行的意識(shí)，造成人力資源浪費(fèi)、設(shè)備浪費(fèi)，也會(huì)造成錯(cuò)失可遇不可求的發(fā)展機(jī)遇，也會(huì)造成一人懶散、推諉扯皮，其他人也樂于效仿的不良風(fēng)氣，長此以往也會(huì)造成嚴(yán)重影響公司整體計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

因此需要整體規(guī)劃、全面部署、統(tǒng)籌安排、嚴(yán)格執(zhí)行，方能解決目前所存在的問題?，F(xiàn)將各部門工作目標(biāo)和今后的實(shí)施計(jì)劃描述于此：

1、目標(biāo)。

產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)：快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求；

產(chǎn)品研發(fā)：研發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn)化、研發(fā)過程透明化、研發(fā)責(zé)任明確化；

項(xiàng)目施工：科學(xué)計(jì)劃、高效施工、責(zé)任明確；

2、計(jì)劃。

另一方面，根據(jù)市場，縱深挖掘重點(diǎn)領(lǐng)域的客戶需求，設(shè)計(jì)構(gòu)思新的產(chǎn)品，并提供給銷售部門銷售。

it員工述職報(bào)告篇十三

大家好，我是xxx項(xiàng)目組的xxx，我于2011年7月進(jìn)入公司做java程序開發(fā)，至今已近快一年時(shí)間了。初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，剛做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我20xx年上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

20xx年初時(shí)，我們進(jìn)銷存項(xiàng)目通過了一期客戶驗(yàn)收。但是，隨著客戶業(yè)務(wù)的變化，項(xiàng)目需要做很大的改動(dòng)和調(diào)整。現(xiàn)進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)入了二期的設(shè)計(jì)開發(fā)階段。

初入公司的時(shí)候，我只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)模塊的存貨核算開發(fā)工作。隨著公司人員的變動(dòng)，現(xiàn)在我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理整個(gè)模塊的開發(fā)工作。很明顯的能感覺的身上的壓力越來越大，也許是因?yàn)槲业膫€(gè)性使然吧，越挫越勇，迎難而上。不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)和本系統(tǒng)框架，現(xiàn)基本了解掌握了財(cái)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程。因?yàn)闆]有參與一期的原型、需求、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫等文檔的設(shè)計(jì)。

在開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)，有好多原型、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔，只知其然，不知其所以然。總結(jié)一期經(jīng)驗(yàn)，避免二期開發(fā)中遇到同樣的問題和困難。從原型設(shè)計(jì)、談二期需求、整理需求文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、開發(fā)，一條龍負(fù)責(zé)到底。這樣對(duì)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程有了更深的理解。從“我問”，到“我講”，有了很大的個(gè)人提高。提高軟件知識(shí)和技術(shù)只是問題的表面，本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系、提高自己的綜合素質(zhì)。

我相信付出肯定會(huì)有收獲，在我們的努力下，進(jìn)銷存系統(tǒng)一定會(huì)給客戶及公司一個(gè)滿意的答案。

在這一年里，我看到公司的迅速發(fā)展，各項(xiàng)制度的不斷完善，我很慶幸我是公司的一員，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起創(chuàng)造美好的未來。

it員工述職報(bào)告篇十四

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于xx年x月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展用戶x戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將x年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。

一年中，由于、等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)xx市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了卡，降低費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算。

回顧一年來的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

it員工述職報(bào)告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

20xx年，我在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、幫助和領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的及基層單位的積極配合下，內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)展順利。審計(jì)工作有力的監(jiān)督和規(guī)范了財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理工作，使我較好地履行了審計(jì)科副科長的職責(zé)?，F(xiàn)將任職以來的思想、工作情況，向組織作如下述職。

(一)以提高自身綜合素養(yǎng)為基點(diǎn)，為有效開展審計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

古人曾經(jīng)說過：大樹要長得高，必先加固它的根基;水要流得遠(yuǎn)，必定要疏通它的源頭。因此，我深深地知道，要做好審計(jì)工作，作為科室負(fù)責(zé)人必須強(qiáng)根固本，不僅要有良好的品德素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)功底、勤奮的工作態(tài)度，而且要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、和諧意識(shí)。這就要求自己應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。兩年來，我在思想上積極要求進(jìn)步，深入學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)等黨的創(chuàng)新理論，用新的思維武裝自己的頭腦。在提高自我思想覺悟的同時(shí)，強(qiáng)化了審計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后參加了審計(jì)廳組織的崗位培訓(xùn)、專項(xiàng)審計(jì)培訓(xùn)和cia的學(xué)習(xí)，通過各種形式的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在覺得自己隨著思維的不斷更新，看問題的角度就越全、處理工作中的問題就會(huì)越成熟。

(二)從規(guī)范審計(jì)行為入手，建章立制，制訂并完善了內(nèi)部審計(jì)工規(guī)范文件。

從擔(dān)任審計(jì)工作開始，就感覺總隊(duì)由于一直無相關(guān)審計(jì)工作制度，致使審計(jì)工作程序不全、目的不明、權(quán)責(zé)不分，審計(jì)工作未充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，20xx年以總隊(duì)開展的“管理年”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合總隊(duì)審計(jì)工作實(shí)際情況，根據(jù)有關(guān)法規(guī)，起草并制訂了《遼寧總隊(duì)同級(jí)審計(jì)制度》和《項(xiàng)目管理制度》，制度的建立將給財(cái)務(wù)和項(xiàng)目審計(jì)工作提供充分的依據(jù)，為今后能夠順利開展項(xiàng)目審計(jì)工作提供了有力的保障，此外，每年年初，根據(jù)上年審計(jì)工作開展的情況，制訂具體的審計(jì)工作計(jì)劃，使全年審計(jì)工作穩(wěn)步有序的推進(jìn)。隨著制度的實(shí)行和審計(jì)計(jì)劃的落實(shí)，遼寧總隊(duì)的審計(jì)工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。

縱觀兩年來的工作，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在一些不足。主要有：

一是自身的學(xué)識(shí)與實(shí)際工作運(yùn)用還有差距。一方面要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面要學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)識(shí)更好地轉(zhuǎn)化為工作成果。

二是執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高。作為一名中層干部，主要職責(zé)就是執(zhí)行集團(tuán)、總隊(duì)的各種規(guī)章、制度、政策和措施，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)部門和基層單位的審計(jì)監(jiān)督。今后要圍繞項(xiàng)目管理工作開展審計(jì)工作，強(qiáng)化項(xiàng)目制度的檢查和審計(jì)問題落實(shí)力度。

三是加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性，創(chuàng)新工作方法，力求工作上能有亮點(diǎn)、有特色。

一是要在20xx年3月對(duì)遼寧總隊(duì)各部門和基層單位20xx年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行一次詳細(xì)徹底的內(nèi)部審計(jì)。形成內(nèi)部審計(jì)報(bào)告報(bào)呈總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)審計(jì)工作中存在問題下達(dá)整改通知，并進(jìn)行后續(xù)審計(jì)監(jiān)督。二是根據(jù)集團(tuán)審計(jì)部關(guān)于重大項(xiàng)目必須實(shí)施項(xiàng)目審計(jì)并上報(bào)的要求，在20xx會(huì)計(jì)年度選取一至兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行完工項(xiàng)目審計(jì)。將審計(jì)結(jié)果報(bào)呈總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審定，將審計(jì)報(bào)告抄報(bào)集團(tuán)審計(jì)部。

作為審計(jì)工作負(fù)責(zé)人，我將緊密團(tuán)結(jié)在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，加強(qiáng)協(xié)作，嚴(yán)于律己，以高度的政治責(zé)任感和使命感，同廣大干部職工一起奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，為建設(shè)遼寧總隊(duì)的美好明天盡獻(xiàn)自己的綿薄之力。以上是本人的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審定。

it員工述職報(bào)告篇十六

作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對(duì)自己有信心，對(duì)智通更有信心。

作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：

一、剛來的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、接下來的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。

三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。

四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。

五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對(duì)照表。

六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。

七、入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。

我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長，同時(shí)也暴露出很多問題和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行述職總結(jié)：

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)xxxx公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。

在5月中旬我來到了xxxx公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxxx公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當(dāng)時(shí)只是覺得公司很正規(guī)，很強(qiáng)大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)參與公司軟件項(xiàng)目的開發(fā)與測試;(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余，對(duì)開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考慮，能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。我會(huì)以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!

一、前期工作回顧。

參與工作，最能發(fā)現(xiàn)這幾年在學(xué)校學(xué)習(xí)成果，和自身的不足，這多半年，抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化，了解公司產(chǎn)品框架，主要技術(shù)，主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊(duì)，能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限，下一簡單列了部份工作，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

1、熟悉公司開發(fā)流程：

工作描述：根據(jù)供電可靠性管理系統(tǒng)需求分析說明書設(shè)計(jì)供電可靠性管理系統(tǒng)原型，設(shè)計(jì)完成后，在項(xiàng)目經(jīng)理陳建欣的指導(dǎo)下，對(duì)每個(gè)所負(fù)責(zé)功能的實(shí)現(xiàn)，設(shè)計(jì)流程圖、實(shí)體關(guān)系圖，設(shè)計(jì)完成后，開始進(jìn)行系統(tǒng)的編碼工作，開發(fā)與設(shè)計(jì)期間還每天提交工作日志。

2、開發(fā)供電可靠性管理系統(tǒng)的報(bào)表展示、停電事件錄入、日志管理、及時(shí)率統(tǒng)計(jì)模塊。

工作描述：

日志管理：以列表(以錄入時(shí)間為降序排列)的形式展現(xiàn)錄入的停電事件;。

工作描述：

團(tuán)青活動(dòng)：對(duì)團(tuán)青活動(dòng)進(jìn)行信息化記錄.二、感受公司企業(yè)文化。

進(jìn)入公司以后，參加了公司年終聚餐、平時(shí)開展的運(yùn)動(dòng)，感覺公司的同事氛圍活躍，工作條理清晰，團(tuán)結(jié)一致為用戶滿意我們的產(chǎn)品不斷地提升公司的產(chǎn)品，而且平時(shí)工作雖忙，但領(lǐng)導(dǎo)也注重員工的身體，盡管工作再怎么忙也堅(jiān)持每周四讓我們?nèi)ミ\(yùn)動(dòng);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熱心督促與指導(dǎo)我們進(jìn)行工作，讓我們每時(shí)每刻督促自己學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己。

最后，感謝公司給我在此就業(yè)的機(jī)會(huì)，我會(huì)盡自己最大的努力去工作，迅速完成任務(wù)。

it員工述職報(bào)告篇十七

報(bào)告。

一、試用期總結(jié)。

這段時(shí)間里，有領(lǐng)。

料加深理解，向資深員工詢問、學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平。

份力量。

二、試用期工作內(nèi)。

容

1、對(duì)日常出現(xiàn)的網(wǎng)。

絡(luò)故障、計(jì)算機(jī)故障、電話故障進(jìn)行緊急排除處理。2、殺毒軟件服務(wù)器。

及pc端殺毒軟件的日常維護(hù)安排計(jì)劃與數(shù)據(jù)更新。3、計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備。

限開放以及離職員工門禁卡及權(quán)限的收回管理。6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡。

檢，協(xié)助現(xiàn)場管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等。

三、

待改進(jìn)事項(xiàng)。

1、提高自己的技術(shù)。

能力；

2、遇事多思考，減。

少犯錯(cuò)的機(jī)率。

3、由于到xx時(shí)間尚少，核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足，處理核心機(jī)房問題不能做到得心應(yīng)手。

四、下階段工作目。

標(biāo)與計(jì)劃。

1、配合好一線工作。

人員完成各項(xiàng)工作；2、在以后的工作中，一定堅(jiān)持多跑機(jī)房，敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí)。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管。

理方式和方法，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。

20xx年xx月xx日。

運(yùn)維。

過去的一年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求，牢固樹立“用戶至上，用。

心服務(wù)”的理念，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)維護(hù)工作的主動(dòng)性和預(yù)防性。樹立“維護(hù)就是經(jīng)營”的思。

想，保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作情況簡要匯報(bào)如下：

一、機(jī)房職守工作。

我知道機(jī)房值守工。

心。一旦出現(xiàn)告警信息，無論白天黑夜，我都是第一時(shí)間通知相關(guān)人員，并加強(qiáng)信息的溝通，清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。

統(tǒng)，提高工作效率。二、可視會(huì)議管理。

xx場，政府部門xx場，其他測試xx次等。

在平時(shí)工作中，積。

極主動(dòng)，敢于負(fù)責(zé)，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實(shí)現(xiàn)公司。

方針目標(biāo)而踏實(shí)工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅(jiān)守勞動(dòng)紀(jì)律，工作中充分發(fā)揮。

自己的主動(dòng)性，熱情為用戶介紹電信服務(wù)項(xiàng)目，耐心解釋用戶的咨詢。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

告，謝謝大家。

河南運(yùn)維公司信息。

技術(shù)有限公司。

2015年1月12日。

目錄。

第一部分概。

述.....3第二部分運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)介紹和拓?fù)洹?/p>

圖..32．1運(yùn)維數(shù)據(jù)中。

心...42.2運(yùn)維西區(qū)網(wǎng)絡(luò)中。

心........42.3運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)段劃。

分........52.4運(yùn)維數(shù)據(jù)中心系。

統(tǒng)........5第三部分維護(hù)設(shè)備一覽。

表...........7第四部分各個(gè)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情。

況..84.1erp數(shù)據(jù)中心平。

臺(tái).........84.1.1數(shù)據(jù)庫服務(wù)器ibmp720小型。

機(jī).........84.1.2應(yīng)用服務(wù)器ibm。

機(jī)........124.2網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備整體運(yùn)。

行..134.2.1核心交換機(jī)9306主交換。

機(jī)....134.2.2核心交換機(jī)9306備交換。

機(jī)....144.2.3西區(qū)匯聚交換機(jī)9303交換。

機(jī)..........154.2.4東區(qū)匯聚交換機(jī)。

s5700.........164.3配電系。

統(tǒng)........224.4精密空調(diào)系。

統(tǒng)....234.5.環(huán)境監(jiān)控系。

統(tǒng)....244.6門禁系。

統(tǒng).........24第五部分問題反。

饋........255.1.數(shù)據(jù)中心精密空。

調(diào)......255.2.數(shù)據(jù)中心應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)面板log燈報(bào)黃色警。

報(bào)....265.3數(shù)據(jù)中心上網(wǎng)行。

為是深信服。

ac1200............265.4運(yùn)維無線控制器是深信服。

wac3100.............26第六部分優(yōu)化建。

議........27。

6.1運(yùn)維無專業(yè)的殺毒軟件，建議上專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟。

點(diǎn)和學(xué)生公寓的無線覆。

調(diào)。......276.5西區(qū)學(xué)生網(wǎng)更換金山防火墻，增加上網(wǎng)行為設(shè)。

備。..276.6建議電腦購買品牌。

機(jī)，電腦有報(bào)廢年。

限。..286.7。

建議增加聯(lián)通寬帶的帶。

寬。...28第七部分附。

件...287.1ibmserverlog報(bào)警解決方。

本文檔中內(nèi)容為運(yùn)。

映2014年度等整體維護(hù)工作、系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障統(tǒng)計(jì)分析、技術(shù)協(xié)助與支持等幾個(gè)方面的內(nèi)容。

此報(bào)告旨在對(duì)該年。

度的運(yùn)維工作及故障情況進(jìn)行總結(jié)與趨勢(shì)分析，并提出優(yōu)化建議，以供客戶進(jìn)行參考，進(jìn)而。

優(yōu)化it運(yùn)行環(huán)境、提高運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量。

第二部分運(yùn)維網(wǎng)。

絡(luò)介紹和拓?fù)鋱D。

纖，洛陽、欒川、鞏義、駐外單位訪問公司服務(wù)器使用lvpn訪問。

2．1運(yùn)維數(shù)據(jù)中心。

在運(yùn)維東區(qū)辦公樓。

五樓，使用光纖連接到運(yùn)維辦公樓三樓機(jī)房、運(yùn)維賓館、調(diào)度樓四樓機(jī)房、東區(qū)社區(qū)辦，從。

調(diào)度樓四樓機(jī)房使用光纖到生產(chǎn)車間、運(yùn)輸公司、體育場、工程公司、理化室、小車班、白。

山庫區(qū)、東區(qū)門崗、紙箱庫，約300個(gè)pc。2.2運(yùn)維西區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心。

運(yùn)維數(shù)據(jù)中心使用。

光纖連接到運(yùn)維西區(qū)學(xué)院樓地下室機(jī)房，經(jīng)學(xué)院樓到服務(wù)樓、石村總庫、西區(qū)大院、基礎(chǔ)雷。

管車間、電管車間、西區(qū)醫(yī)院、煙花辦公室、煙花生產(chǎn)區(qū)、計(jì)量室、文化活動(dòng)中心、工程公。

目錄。

1234。

5概。

述....3運(yùn)維項(xiàng)目背。

景....3運(yùn)維目。

標(biāo).........3運(yùn)維人員配。

備....4運(yùn)維工作總。

結(jié)....55.11-8月。

署..........6協(xié)助xxxx機(jī)房搬。

遷...6二線專家支。

撐...6xxxx系統(tǒng)優(yōu)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好?。?/p>

我是袁大頭，在信息化工程部擔(dān)任主管一職，過去的一年是充實(shí)和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù)，同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報(bào)：

一、工作回顧（主要分6個(gè)方面）1、oa系統(tǒng)方面：

2012年，oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn)，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行，我和本部門其他人員，分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問題處理工作，如：組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等，及時(shí)有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行，與此同時(shí)我又配合部門其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。2、erp系統(tǒng)方面：

過去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣，我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施，工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，實(shí)施培訓(xùn)，應(yīng)用推廣工作，并順利完成了3個(gè)模塊的上線，上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營銷中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)：

信息化工程部日常工作在別人看來是一個(gè)隱形但又是必須的的工作，事情小，責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查，oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù)，集團(tuán)本部日常it問題處理，項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作，為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。

二、不足之處：

1、對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏，2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠，關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。

三、工作展望。

2013年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的，我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展，2013重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。

2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。

4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。

7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作（制度編寫、各公司it巡檢等）。

匯報(bào)完畢，謝謝。

二零一三年一月十六日。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)（簡稱oa辦公系統(tǒng)）一期（行政及業(yè)務(wù)合同板塊），于2012年6月25日起全面啟動(dòng)。

(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)。

公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。

于2012年三月購進(jìn)新款dellr710服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于2012年5月再次購進(jìn)兩臺(tái)新款dellr710服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到2012年年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái)，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。

(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個(gè)月23—30號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。

(四)加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于2012年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于2012年8月購進(jìn)東芝udb3.0750g移動(dòng)硬盤，作為儲(chǔ)存設(shè)備。至今已備份的活動(dòng)有：

(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。

為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于2012年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足。

(一)自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)。

在2012年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三)it部人員不足。

2012年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大?，F(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：

1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)（szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k）。

終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

(四)軟硬件設(shè)備不足1.服務(wù)器安全備份。

至2012年年底，公司共有服務(wù)器四臺(tái)，其中工作服務(wù)器兩臺(tái)（szprofit、szprofit-2）程序服務(wù)器兩臺(tái)（szprofit-oa、szprofit-k），而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí)，另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開放的辦公軟件系統(tǒng)（oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件），組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對(duì)其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理oa流程，以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。

確認(rèn)。4.流程確認(rèn)完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告。

欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。

（具體進(jìn)度見附件2）。

(二)增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)。

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對(duì)常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對(duì)常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四)完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。

第四部分：總結(jié)。

行政部--it部2012年12月11日附件1：2012年購買硬件設(shè)備清單。

如何制作年終總結(jié)ppt。

發(fā)表于1小時(shí)前?設(shè)計(jì)思維?暫無評(píng)論。

一眨眼就到年底了，真的時(shí)間好快啊，年初的很多情景還歷歷在目的時(shí)候，如今已經(jīng)到了年關(guān)了。有人說：年紀(jì)越大，越會(huì)感慨時(shí)間快。如果這樣判定，必須承認(rèn)我真的老了。呵呵~年終什么事情一般公司都會(huì)有？那就是鋪天蓋地的都是總結(jié)報(bào)告啊，述職報(bào)告啊??搞得職場同志們“哭天喊地、哭聲震天”！

為了解救苦逼的職場小青年，今天lonelyfish給大家簡單剖析一下年終總結(jié)報(bào)告ppt的撰寫技巧，如果你掌握了相關(guān)技巧，我覺得你應(yīng)該會(huì)愛上寫年終總結(jié)ppt哦。呵呵。

撰寫年終總結(jié)ppt大致分三個(gè)步驟（tdr三部曲）：

第一步：確定大綱（think）。

第二步：優(yōu)化ppt（design）。

第三步：練習(xí)演講（rehearse）。

下面我就簡要說一下這三個(gè)步驟。

【要點(diǎn)一：先寫word，在寫ppt】。

很多朋友來問我：“寫總結(jié)時(shí)候，究竟寫word好呢？還是寫ppt好呢？”說實(shí)話，我覺得這個(gè)問題有點(diǎn)萌。為什么呢？因?yàn)檫@個(gè)問題不應(yīng)該問我，應(yīng)該問你老板！

體現(xiàn)你的文字功底（word的水平），而且體現(xiàn)你設(shè)計(jì)的水平。很多哥們寫著寫著就開始“堆材料”了，這就是典型的ppt式悲劇！

所以呢，我個(gè)人建議在時(shí)間允許的情況下，你最好先寫word，在寫ppt！在時(shí)間來不及的情況下，先寫個(gè)word大綱，然后再寫ppt！如果時(shí)間再來不及，請(qǐng)盡快和你領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，告訴他“要我這天就匯報(bào)，不如殺了我！”

所以，你要參考的僅僅是別人的套路、套話、空話、結(jié)束語等這些非核心內(nèi)容的東西，但這些東西參考得好，也已經(jīng)讓你的匯報(bào)感覺比較像模像樣了！

一般而言呢，年終總結(jié)都是包含以下幾個(gè)部分：

當(dāng)年工作總結(jié)：總結(jié)過去一年中自己做的大部分工作，你要寫的是關(guān)鍵性工作，而不是非常細(xì)的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬一樣，沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要聽這種東西！

主要成績與不足：重點(diǎn)描述主要取得的成績。談成績時(shí)候注意“兩個(gè)不”：一是不混淆你個(gè)人的成績和部門的成績，二是不能夸大你個(gè)人的成績。

明年工作計(jì)劃：很多領(lǐng)導(dǎo)很在意這塊內(nèi)容，因?yàn)檫@是體現(xiàn)一個(gè)人水平的地方。很多人覺得反正明年的事情，隨便寫寫就可以了，呵呵，這就想錯(cuò)咯~~他根本不清楚領(lǐng)導(dǎo)心里想什么，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)想從你嘴里知道你所承擔(dān)的這塊工作明年如何有所突破，進(jìn)而給公司帶來商業(yè)價(jià)值，你做這塊工作的人自己都想不清，你指望下次領(lǐng)導(dǎo)提拔接班人時(shí)候想的清你的問題？呵呵~個(gè)人寄語與展望：我覺得唯一可以務(wù)虛的就是這塊，感謝感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝感謝同事，感謝感謝國家和黨，這樣寫基本沒有錯(cuò)。惡心呢是惡心了一點(diǎn)，但是這天比得就是誰惡心得優(yōu)雅一些。

【要點(diǎn)一：選擇個(gè)性化模板】。

回顧2011年，自己干了很多工作，涉及到的范圍比較廣，所做的工作帶來的成果也不錯(cuò)，告別了2011年的那種沒有自信，總是被動(dòng)的局面；業(yè)務(wù)上對(duì)發(fā)信息，資料，bo相關(guān)，語音這幾個(gè)核心的業(yè)務(wù)模塊更加熟悉；組織協(xié)調(diào)能力上得到提高，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升。工作方式上有所改善，由被動(dòng)變成主動(dòng)，由接收變成主動(dòng)提出自己見解；知識(shí)體系得到補(bǔ)充完善，眼界由局部上升到更高一個(gè)層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術(shù)類的書籍給自己充電加油！2011年，我在期待，期待更大的進(jìn)步，期待更多更強(qiáng)的成就感。

一、主要工作業(yè)績。

(一)工作職責(zé)、主要工作及成果。

1、hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺(tái)搭建移植。

工作職責(zé):部門模塊參與人。

上.a、發(fā)信息存儲(chǔ)過程的移植b、0元3元產(chǎn)品的并行c、信息回執(zhí)的添加。

d、學(xué)校相關(guān)查詢，用戶相關(guān)查詢，教師相關(guān)查詢，信息相關(guān)查詢功能移植。

e、河北應(yīng)用報(bào)表開發(fā)。

工作職責(zé)：平臺(tái)負(fù)責(zé)人a、日常的維護(hù)統(tǒng)計(jì)b、語音新需求的開發(fā)。

c、語音優(yōu)化建議的處理d、語音串號(hào)問題的在語音web頁面方面要發(fā)展成一個(gè)能提出自己見解能拍板的員工，目前尚未完全達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，不過日常的維護(hù)和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。

3、長短信頁面負(fù)責(zé)人。

工作職責(zé)：頁面負(fù)責(zé)人。

d、發(fā)信息類里面對(duì)于設(shè)置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。

長短信的主要負(fù)責(zé)方是數(shù)據(jù)庫組，中間組織了幾次會(huì)議，都是權(quán)威人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學(xué)到好多東西，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領(lǐng)導(dǎo)審核，每一次的會(huì)議組織都會(huì)有新的收獲。是一次很好的推進(jìn)工作案例。

4、新版短信模板。

工作職責(zé)：部分模塊參與人a、發(fā)信息頁面的改版。

b、信息收藏夾的導(dǎo)入導(dǎo)出。

c、jxlx下總導(dǎo)航和左邊登陸框的調(diào)整。

在這個(gè)工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì)，主要是按位存儲(chǔ)的優(yōu)點(diǎn)，合理的利用存儲(chǔ)過程來定時(shí)的分析和生成數(shù)據(jù)，excel表格的上傳下載相關(guān)知識(shí)。

5、語音外呼系統(tǒng)。

工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人。

a、組織需求的討論確定原型。

b、拿出設(shè)計(jì)方案組織審核c、參與后續(xù)開發(fā)d、系統(tǒng)的跟蹤和維護(hù)。

it員工述職報(bào)告篇十八

2015年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將2015年it部工作總結(jié)如下：

第一部分：取得的成績。

(一)建立***協(xié)同工作管理平臺(tái)。

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)無紙化辦公和流程化辦公的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，***協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于2015年6月25日起全面啟動(dòng)。

(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)。

公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。

于2015年三月購進(jìn)新款dellr71服務(wù)器szprofit，替換以前老款r71工作服務(wù)器。老款r71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于2015年5月再次購進(jìn)兩臺(tái)新款dellr71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到2015年年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái)，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。

(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個(gè)月23—3號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。(四)加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于2015年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于2015年8月購進(jìn)東芝udb3.75g移動(dòng)硬盤，作為儲(chǔ)存設(shè)備。

至今已備份的活動(dòng)有：

(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。

為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于2015年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足。

(一)自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)。

在2015年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三)it部人員不足。

2015年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：

1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)，終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái)，電視機(jī)5臺(tái)。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)。

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。

(四)軟硬件設(shè)備不足1.服務(wù)器安全備份。

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝，其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對(duì)其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理oa流程，以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。

縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對(duì)常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對(duì)常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四)完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

在2015年這個(gè)新的年度里，我將改正過去工作當(dāng)中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼間，來公司已經(jīng)8個(gè)月了，8個(gè)月的時(shí)間說長不長，說短不短，回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感觸頗多。

此時(shí)所寫的述職報(bào)告可以說是對(duì)自己入職來的一次總結(jié)，也可以說是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個(gè)崗位上來鍛煉自己，讓我對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。作為公司客服部的一員，我認(rèn)識(shí)到了保障系統(tǒng)的重要性，意識(shí)到了自己工作的職責(zé)，以及要帶著積極主動(dòng)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來評(píng)述。第一個(gè)階段是一個(gè)適應(yīng)期，在剛來公司的時(shí)候，由于對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉，只能是天天在公司看離港的資料，盡快了解我們部門所做的業(yè)務(wù)。后來有了機(jī)會(huì)去老機(jī)場跟班，了解同事們?nèi)粘５墓ぷ鳎又腿チ嗣⑹醒矙z，知道了我們的業(yè)務(wù)流程，所要做的工作。開始結(jié)合著自己原來的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，把現(xiàn)在的工作融合起來。學(xué)會(huì)了更細(xì)心、更面的思考問題，不斷的要求自己，提高自己的辦事效率。一個(gè)月后，沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機(jī)場項(xiàng)目，雖然只是簡單的重復(fù)安裝pc機(jī)的操作系統(tǒng)，確實(shí)很乏味，但是工作無小事，這些工作鍛煉了我的耐心、細(xì)心，也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。接著部門安排我和何治一起去昭通機(jī)場出差巡檢，投產(chǎn)行李條打印機(jī)，并對(duì)昭通機(jī)場新增通道進(jìn)行了調(diào)研。然后自己獨(dú)自去了文山機(jī)場巡檢、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。

雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備，但在巡檢期間，還是發(fā)現(xiàn)了許多問題，對(duì)離港指令，登機(jī)牌打印機(jī)、行李條打印機(jī)使用都不熟悉，回來后找公司同事重新學(xué)習(xí)，并做了記錄。

第二個(gè)階段是個(gè)成長期。2011年8月5日，昆明新機(jī)場海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程開工，我也成為該項(xiàng)目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項(xiàng)目所做的內(nèi)容，更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，項(xiàng)目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我，讓我直接去各家單位聯(lián)系。

剛開始，栗經(jīng)理每天帶著我對(duì)照著圖紙去新機(jī)場航站樓熟悉環(huán)境，了解各層樓的業(yè)務(wù)流程，了解各個(gè)區(qū)域中我們?cè)O(shè)備、信息點(diǎn)的安裝位置?？辈楝F(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)有好多實(shí)際情況和原設(shè)計(jì)有出入，還要修改cad圖紙，寫工作聯(lián)系單、變更單，比如原設(shè)計(jì)上有的區(qū)域沒有敷設(shè)強(qiáng)弱電，就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)cad軟件，利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測試，對(duì)工作站運(yùn)作的穩(wěn)定性、操作靈活性、rfid跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測試演練和論證。和rfid系統(tǒng)的實(shí)施人員多次溝通，使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和x光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測試設(shè)備，對(duì)設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解。然后機(jī)房的主要設(shè)備（服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機(jī)）進(jìn)場，跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置，服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù)。雖然每天接觸的事情很多很雜，但回家看見每天記錄的工作日志，卻覺得很充實(shí)。項(xiàng)目開始階段對(duì)我來說真的是個(gè)艱難的過程，由于對(duì)項(xiàng)目不太熟悉，很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通，打電話之前都要寫個(gè)草稿，在心里想想怎么去和對(duì)方說。寫工作聯(lián)系單也要先問問經(jīng)理怎樣寫合適，讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思。雖然過程艱難，但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效，很快就找到了工作狀態(tài)，漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流，還有就是在現(xiàn)場協(xié)調(diào)事情的時(shí)候，要更全面的考慮問題，處理著一個(gè)事情，要想著會(huì)不會(huì)涉及到別的事情。

9月25號(hào)，準(zhǔn)備了1個(gè)多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站，入境可疑行李rfid跟蹤管理，入境可疑行李跟蹤工作站，入境可疑行李通道查驗(yàn)安全門，入境開包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求。

第一次演練后，栗經(jīng)理就把現(xiàn)場的工作基本轉(zhuǎn)交給我，這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項(xiàng)目組去和海關(guān)溝通，把需求、工作情況提交給他們；要直接面對(duì)監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督；要和項(xiàng)目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開始覺得壓力大，但是栗經(jīng)理一直在支持我，給我很多鼓勵(lì)，一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人，還有公司離港、安檢項(xiàng)目組的同事們也給我了很大的幫助，教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有了深刻的認(rèn)識(shí)。

接著就開始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李x光機(jī)圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個(gè)接口在項(xiàng)目調(diào)研之前就已經(jīng)研究了很多次，沒有多少技術(shù)問題，但是在我們實(shí)際去操作的時(shí)候卻遇到了很多的阻礙，先是和公安部一所做接口，需要在安檢信息系統(tǒng)判圖時(shí)間上增加三秒，遭到了機(jī)場安檢部門的反對(duì)，原因是這樣會(huì)影響到安檢的業(yè)務(wù)流程，增加旅客過安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場建設(shè)指揮部的否定，原因是機(jī)場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會(huì)有安全隱患。后來都是根據(jù)實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函，溝通、論證，才得到指揮部的批準(zhǔn)：海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機(jī)場上增加3秒；獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報(bào)文，然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文。實(shí)施過程中，我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來連接網(wǎng)絡(luò)，獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。隨著項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展，海關(guān)行李檢查系統(tǒng)（包含國際入境旅客rfid跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李x光機(jī)檢查），也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項(xiàng)目組部分人員陪同監(jiān)理一起對(duì)我們采購的設(shè)備（服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、x光機(jī)等）進(jìn)行了性能測試，然后根據(jù)國際旅客的業(yè)務(wù)流程，結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測試。測試的流程運(yùn)轉(zhuǎn)正常，功能完好。

海關(guān)項(xiàng)目組8月份進(jìn)場到現(xiàn)在近4個(gè)月的時(shí)間里，在項(xiàng)目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項(xiàng)目組的幫助下，經(jīng)過我們自己的不懈努力，克服了實(shí)施過程中的層層困難。過程是艱苦的，在以后的工作中新的問題還會(huì)出現(xiàn)，只要依照原來的經(jīng)驗(yàn)，盡可能的把問題考慮全面，不懂的多問，遇到問題冷靜處理，把工作具體的分到個(gè)人，調(diào)動(dòng)大家的積極性一起來完成，多向公司里的同事請(qǐng)教。我相信總會(huì)找到解決的辦法。

成長期不單單是工作上成長，心理上也成長了。沒有了才到新機(jī)場的那種激動(dòng)，現(xiàn)場工作雖然很辛苦，但還是要提高自身的專業(yè)知識(shí)，在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機(jī)房設(shè)備調(diào)試維護(hù)、工作經(jīng)驗(yàn)上有很多的不足，和其他施工單位在交流時(shí)涉及到的很多業(yè)務(wù)知識(shí)都不是太了解，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我會(huì)抓緊時(shí)間，多想多問，提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)，為了新機(jī)場轉(zhuǎn)場維護(hù)做好充分的準(zhǔn)備。記得聽人說過，最好的員工就是要把問題想在別人的前面，提前想到并處理好，這樣就可以提高工作效率?，F(xiàn)在新機(jī)場轉(zhuǎn)場在即，不能有任何差錯(cuò)，還有很多事情要去協(xié)調(diào)，要去處理，所以自己要把很多事情考慮周全，提前處理妥當(dāng)。同時(shí)，也要加強(qiáng)離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好轉(zhuǎn)場和系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)備工作。

非常感謝公司給我們提供了這么一個(gè)人性化的工作平臺(tái)，發(fā)揮了自己的才能，學(xué)習(xí)到了之前所學(xué)不到的東西，認(rèn)識(shí)了這么好的同事，在這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境，我會(huì)不斷的提高自己，不安于現(xiàn)狀，積極學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。我相信公司全體員工一定會(huì)盡自己最大努力，讓公司蓬勃發(fā)展。

年終總結(jié)報(bào)告。

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝！

2011年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)！

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

一、工作業(yè)績。

截止2011年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：

二、事務(wù)性工作。

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。

4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

三、

應(yīng)收賬款。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止2011年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。

4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率5、其它。

心得體會(huì)。

五、個(gè)人建議。

綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝！

報(bào)告人：@@@。

2011年12月31日。

it員工述職報(bào)告篇十九

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

上午好!

充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下，帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工，以“轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，直面競爭，強(qiáng)化服務(wù)”為中心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神，經(jīng)過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面，我就20xx年的工作作一匯報(bào)，請(qǐng)代表們審議。

商業(yè)客戶部成立于20xx年年初，主要工作包括以下四個(gè)部分：商業(yè)客戶經(jīng)。

營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。

(一)創(chuàng)新思路，強(qiáng)化服務(wù)，做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作。

1-10月份完成存量收入1819.92萬元，完成年計(jì)劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元，完成年計(jì)劃的108.39%。

20xx年期間，完成乙種電話1956戶，完成年計(jì)劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶，完成年計(jì)劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購6162部;完成來電顯示3077戶，完成年計(jì)劃的91.8%。

寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。

2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。

3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。

4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、公務(wù)員上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗(yàn)等工作，成立了市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)。

固定電話發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng)，累計(jì)完成電話放裝750部。

2、完成一桌一機(jī)電話150部。

3、開展長城計(jì)劃、掃樓計(jì)劃、語音回歸、全家福等活動(dòng)。

小靈通發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署，在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、

金秋群英薈等活動(dòng)中，發(fā)展小靈通3000部。

2、企業(yè)小靈通團(tuán)購活動(dòng)中，發(fā)展小靈通1500部。

來電顯示發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、在來顯開戶有禮活動(dòng)中，完成來顯623戶。

2、對(duì)于新裝機(jī)用戶，來顯開通率98%以上。

保存量方面，根據(jù)公司要求，針對(duì)省公司長城計(jì)劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。

(二)主動(dòng)溝通，一著不讓，做好駐地網(wǎng)搶奪工作。

項(xiàng)目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的緊密配合下，20xx年。

期間，跟蹤項(xiàng)目103個(gè)，簽訂了65個(gè)項(xiàng)目，回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。

(三)全面合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作。

主要做了以下工作：

1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作，完成121聲訊收入234.64萬元，比去年同期增長12.73%。

2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢，實(shí)現(xiàn)收入58萬元，比去年同期增長25%。

3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬元，比去年同期增長18.42%。

4、完成了“綠色寬帶網(wǎng)”、“房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項(xiàng)目的開發(fā)。

5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng)，完成網(wǎng)站廣告收入13萬元，是xx年的9.5倍。

6、嘗試短信sp合作，開展了小靈通短信“奧運(yùn)競猜”等活動(dòng)，擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。

(四)不斷探索，積極創(chuàng)新，做好農(nóng)村支局管理工作。

20xx年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年，為了更好地服務(wù)支局，在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會(huì)，深入支局調(diào)查學(xué)習(xí)，為明年更好地實(shí)施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。

隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高，如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作，唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此，我主要做以下幾方面的工作：

(一)在學(xué)習(xí)中提升自我。

在思想上，堅(jiān)持正確的政治方向，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己判別是非的能力，踏踏實(shí)實(shí)做人。在工作上，勤勤懇懇地工作，不計(jì)個(gè)人得失，廉潔自律，不利用工作之便，謀求私利。

(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)。

我作為一名年輕的基層干部，一方面，從自身做起，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度;另一方面，對(duì)于本部門的重大決定，嚴(yán)格遵守民主集中制。

(三)加強(qiáng)績效考核。

20xx年初在公司統(tǒng)一部署下，制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實(shí)施，同時(shí)，不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和營銷能力的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

(四)存在不足。

在20xx年的工作過程中，自身還存在以下問題：對(duì)整個(gè)市場的掌控能力需。

要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗(yàn);工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的管理水平，進(jìn)一步改善對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力，揚(yáng)長避短，不斷提高自身素質(zhì)。

(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確分工。營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。

(二)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度，規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺(tái)帳，提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實(shí)“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報(bào)制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”，提高員工的營銷服務(wù)技能。

(三)、開展市場調(diào)查，抓住機(jī)遇，制定并落實(shí)切實(shí)可行的營銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場優(yōu)先發(fā)展策略，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)樓宇、專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究，積極探索，實(shí)施有針對(duì)性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面，進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù)，做好服務(wù)工作，與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作，保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。

(四)、堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。

在寬帶方面，一方面，利用20xx年中小企業(yè)年的有利契機(jī)，加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面，通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面，加大目標(biāo)市場的營銷力度，大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作，進(jìn)一步深入實(shí)施“一桌一機(jī)”的營銷活動(dòng)，提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面，引導(dǎo)新裝用戶及時(shí)開通來電顯示，挖掘存量用戶的潛在需求，提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。

(五)加強(qiáng)經(jīng)營分析，做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支。

撐系統(tǒng)，做好每月營銷活動(dòng)的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評(píng)估，為下一步營銷活動(dòng)理清思路。

(六)加強(qiáng)績效管理和渠道建設(shè)，提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施。

收入服務(wù)責(zé)任制，不斷完善績效管理體系，細(xì)化kpi考核指標(biāo)，突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè)，充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動(dòng)中的作用。

(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面，加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通，不斷探索新的合作模。

式，提高駐地網(wǎng)的市場占有率。

(八)增值業(yè)務(wù)方面，既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流，繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè)，又要整合電信和社會(huì)優(yōu)勢(shì)，加快合作，拓展?fàn)I銷渠道，同時(shí)加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度，把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。

(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理，切實(shí)做好支局服務(wù)，不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。

新的一年，商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)，面對(duì)競爭對(duì)手的不斷增強(qiáng)的攻勢(shì)和挑戰(zhàn)，我們一定解放思想，堅(jiān)定信心，本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念，開拓思路，求實(shí)創(chuàng)新，為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!

it員工述職報(bào)告篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好!：

我是袁大頭，在信息化工程部擔(dān)任主管一職，過去的一年是充實(shí)和忙碌的;這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù)，同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報(bào)：

1、oa系統(tǒng)方面：

xx年，oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn)，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行，我和本部門其他人員，分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問題處理工作，如：組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等，及時(shí)有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行，與此同時(shí)我又配合部門其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。

2、erp系統(tǒng)方面：

過去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣，我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施，工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，實(shí)施培訓(xùn)，應(yīng)用推廣工作，并順利完成了3個(gè)模塊的上線，上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營銷中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。

3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)：

為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下，信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè)，我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型，方案編寫，設(shè)備采購洽談、推廣實(shí)施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè)：

隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時(shí)也展開多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。

5、管理性工作。

為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購工作，我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理，按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部在xx年下半年又開展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。

6、日常工作。

信息化工程部日常工作在別人看來是一個(gè)隱形但又是必須的的工作，事情小，責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查，oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù)，集團(tuán)本部日常it問題處理，項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作，為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。

1、對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏。

2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠，關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。

以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。

xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的，我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展，xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。

1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。

2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。

3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。

4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。

5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。

6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。

7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫、各公司it巡檢等)。

匯報(bào)完畢，謝謝。

it員工述職報(bào)告篇二十一

首先感謝您們能給一個(gè)施展我個(gè)人技能與人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我是季x，自07年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理工作已有兩月有余了，在公司部門各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下，通過兩個(gè)多月的摸索與適應(yīng)，在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個(gè)月來對(duì)園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理情況，作以幾下幾點(diǎn)總結(jié)吧!

1、在園區(qū)工作以來，熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號(hào)?？傮w來說各種產(chǎn)品都有勝任當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善，網(wǎng)線的架設(shè)不很合理，有些部門和房間的網(wǎng)線不通，針對(duì)這些問題我通過各個(gè)部門房間的挨個(gè)排查和測試，一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功，網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。

2、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)自動(dòng)獲取ip地址，全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對(duì)各個(gè)終端的不易管理的難題。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。

3、進(jìn)行了園區(qū)的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的整改和清理工作，對(duì)各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對(duì)各個(gè)殺毒，防控軟件的升級(jí)與設(shè)置。并對(duì)一些部門的計(jì)算機(jī)操作人員定向培訓(xùn)，使他們對(duì)計(jì)算機(jī)的操作更加的熟悉，對(duì)計(jì)算機(jī)軟，硬件的日常維護(hù)有了新的認(rèn)識(shí)。讓他們對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。

4、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行與管理方面，通過網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個(gè)網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定，各部門，各房間的計(jì)算機(jī)都能無故障的工作。

以上幾點(diǎn)僅僅是當(dāng)前一段時(shí)間內(nèi)遇到的問題，可能還不太全面，總之能保證園區(qū)所有的計(jì)算機(jī)辦公正?；?，網(wǎng)絡(luò)暢通是我最大的目標(biāo)。隨著園區(qū)二期工程項(xiàng)目的臨近，以及未來全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動(dòng)化生產(chǎn)的需要。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴(yán)格的要求，下面是對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)方面我作出的幾點(diǎn)計(jì)劃：

1、為了有更加穩(wěn)定，高速，安全，高效的網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃在一下年中，布線能作適當(dāng)?shù)恼模赊k公樓到棉業(yè)的無線ap，換成光纖或室外無線ap，現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定，并且沒有安全保證。也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對(duì)交易市場和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會(huì)有全新的改關(guān)，網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會(huì)得到改善。

2、為了加快園區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，計(jì)劃在一年內(nèi)能對(duì)全園區(qū)各個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)操作人員作個(gè)定期或不定期的計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)。這樣通過培訓(xùn)會(huì)提高他們對(duì)計(jì)算機(jī)操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。

3、為了便于管理與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃能設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理機(jī)房，配置一臺(tái)管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器，這樣在各個(gè)部門劃分好vlan好之后，就不必再跑到各個(gè)計(jì)算機(jī)出故障的地點(diǎn)進(jìn)行管理和維護(hù)了。能過遠(yuǎn)程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強(qiáng)的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺(tái)品牌機(jī)和高性能計(jì)算機(jī)(如財(cái)務(wù)室的上稅軟件的機(jī)器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機(jī)率，也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

4、為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)無毒化正常工作。計(jì)劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實(shí)更新和在線升級(jí)的殺毒防控軟件。這樣將會(huì)更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。

5、對(duì)自己作今后工作的計(jì)劃：為了適應(yīng)園區(qū)這樣的一個(gè)快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)的步伐，跟得上網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)電子技術(shù)的潮流，我需要在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和汲取工作中的失敗教訓(xùn)，自覺的快速的加強(qiáng)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，虛心的向各們領(lǐng)導(dǎo)老師請(qǐng)教，努力提高工作水平及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的工作安排?？焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。

總之，在進(jìn)入中方園區(qū)短短的兩個(gè)多月時(shí)間里，感謝中方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我在綜合辦學(xué)到了很多，不僅學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時(shí)也學(xué)會(huì)了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展，拙壯成長這與領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，用我這微薄的力量為中方的明天也為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值創(chuàng)造輝煌!

it員工述職報(bào)告篇二十二

我于7月進(jìn)入公司做java程序開發(fā)，至今已近快一年時(shí)間了。初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，剛做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我20xx年上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

20xx年初時(shí)，我們進(jìn)銷存項(xiàng)目通過了一期客戶驗(yàn)收。但是，隨著客戶業(yè)務(wù)的變化，項(xiàng)目需要做很大的改動(dòng)和調(diào)整。現(xiàn)進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)入了二期的設(shè)計(jì)開發(fā)階段。

初入公司的時(shí)候，我只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)模塊的存貨核算開發(fā)工作。隨著公司人員的變動(dòng)，現(xiàn)在我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理整個(gè)模塊的開發(fā)工作。很明顯的能感覺的身上的壓力越來越大，也許是因?yàn)槲业膫€(gè)性使然吧，越挫越勇，迎難而上。不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)和本系統(tǒng)框架，現(xiàn)基本了解掌握了財(cái)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程。因?yàn)闆]有參與一期的原型、需求、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫等文檔的設(shè)計(jì)。

在開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)，有好多原型、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔，只知其然，不知其所以然?？偨Y(jié)一期經(jīng)驗(yàn)，避免二期開發(fā)中遇到同樣的問題和困難。從原型設(shè)計(jì)、談二期需求、整理需求文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、開發(fā)，一條龍負(fù)責(zé)到底。這樣對(duì)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程有了更深的理解。從“我問”，到“我講”，有了很大的個(gè)人提高。提高軟件知識(shí)和技術(shù)只是問題的表面，本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系、提高自己的綜合素質(zhì)。

我相信付出肯定會(huì)有收獲，在我們的努力下，進(jìn)銷存系統(tǒng)一定會(huì)給客戶及公司一個(gè)滿意的答案。

在這一年里，我看到公司的迅速發(fā)展，各項(xiàng)制度的不斷完善，我很慶幸我是公司的一員，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起創(chuàng)造美好的未來。

it員工述職報(bào)告篇二十三

又到了一年的年尾，繼續(xù)開始我的個(gè)人年終述職總結(jié)報(bào)告。感覺自己又如同第一年參加工作時(shí)寫述職報(bào)告時(shí)的空虛。不知從何寫起，又應(yīng)該寫點(diǎn)什么?!第一年是因?yàn)閯偟焦緝蓚€(gè)月做的事情少所以不知道從何寫起，要說今年的變化也只能是我又換了份工作，所以我的個(gè)人述職報(bào)告也就分成兩部分來寫吧。

第一部分bk。

今年來了在bk主要完成了幾項(xiàng)小任務(wù)，第一是安科院后續(xù)收尾工作;第二是機(jī)械工業(yè)的文檔管理系統(tǒng);第三是網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng);第四是去鐵科院打了兩天雜;第五就是對(duì)之前做的項(xiàng)目的維護(hù);第六離職。

在bk的最后這幾個(gè)月里亂七八糟的做了些事情，不大，和我上一年相比實(shí)在是不能相提。

機(jī)械工業(yè)也是文檔管理系統(tǒng)，但是有之前中科院的代碼和底子這個(gè)基本上三天就搞定了，然后是添加一些小東西，前前后后一個(gè)星期搞定。這個(gè)項(xiàng)目真的是效率及高的一個(gè)，中間也沒有任何插曲，做的還是比較順心順力的。

網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)，這個(gè)本身一開始就不喜歡做，需求說的一點(diǎn)也不明確，我又不喜歡去摳代碼，所以就在那裝糊涂，說不明白需求就全推給小胡，原來能用的東西都是讓他來搞，我也改一些看不順眼影響效率的代碼。之前的還真的比較順利，但接上差旅那部分真是讓人愁的不行，前前后后發(fā)生過n多變化，整到最后把我都整的有點(diǎn)暈了，感覺這點(diǎn)對(duì)于需求提出人員有點(diǎn)失敗。雖說是公司原有的項(xiàng)目，但畢竟開發(fā)人員是新人，需求提出人員應(yīng)該把業(yè)務(wù)流程對(duì)開發(fā)人員講明白。不然對(duì)于開發(fā)人員真的挺為難的，想不明白就只能去讀代碼，代碼亂不想讀怎么辦，推給胡吧。呵呵，也許小胡到現(xiàn)在都不知道....

鐵科院打雜，寫了塊專家系統(tǒng)的一部分。本來原來以為鐵科院的東西應(yīng)該還好，但是經(jīng)過自己的親身經(jīng)歷后感覺真的比自己的東西簡單的多的多了，都是些基本的增刪改查，有些業(yè)務(wù)需求那也真的是簡單了。所以感覺在那里干活還是比較清松...

對(duì)之前的項(xiàng)目維護(hù)，基本上都是修修補(bǔ)補(bǔ)也沒有什么。但頭疼的還是中科院的那個(gè)，唉，不提了，自己明白就好了。

離職，這個(gè)職離的也是比較突然,也是比較順快的。之所以這樣，全因?yàn)橐粋€(gè)人，從我工作開始就一直是我背后的堂。這或許是我來北京的最寶貴收獲。周一產(chǎn)生的想法，周二給的簡歷周四面的試通知錄用，第二周周一提出的離職，周四、五做交接離職完成閃人，第三周周一就到了新的工作環(huán)境了....

第二部分ceict。

來這家公司應(yīng)該是在6月份，之所以來這家公司完全因?yàn)樘玫拇嬖?，不然自己一定不?huì)選擇這里，當(dāng)然從公司所用的技術(shù)角度講面試也未必能通過(從未接觸過的)。來這里也算是我職業(yè)生涯中的第二個(gè)起點(diǎn)。想想從6月份到現(xiàn)在也有半年的時(shí)間了，雖然每天都感覺很充實(shí)但回過頭想想自己好像也沒有干多少事，和之前的比是完全的不一樣。說自己提升了多少，這個(gè)不好說，但是自己確實(shí)是在成長。雖然公司總讓我們做一些不應(yīng)該我們做又是我們不想做有些做起來又很為難的事，但有堂和大師的存在感覺這些也就沒有什么了，畢竟人的工作與生活貴在開心高興麻。

這個(gè)公司是一家正在起步的小公司，公司也經(jīng)常組織一些活動(dòng)來促進(jìn)大家的感情，感情深了我們私下也會(huì)組織一些個(gè)人活動(dòng)來加深感情。這是有別于我之前工作過的地方。

來這里做的程序開發(fā)真的是太散了，散到除了預(yù)案其它的都快想不起來的模塊。我想這也是感覺今年來這里后的報(bào)告不知道要怎么寫的原因吧。

第一個(gè)任務(wù)應(yīng)該是修改他們之前做的代碼。這就不得不逼著我去讀別人的代碼然后去修改，硬著頭皮去改吧，幾天下來眼花繚亂。不得不承認(rèn)一點(diǎn)，從這時(shí)起我改掉了不在愿意讀別人的代碼去了解業(yè)務(wù)的壞習(xí)慣,這一點(diǎn)算是今年對(duì)我自身習(xí)慣的一點(diǎn)改變吧。一個(gè)字評(píng)價(jià)：暈。

第二個(gè)任務(wù)，工作臺(tái)的開發(fā)(要是沒有記錯(cuò)的話應(yīng)該是第二個(gè)開發(fā)任務(wù))。從接觸這個(gè)任務(wù)的開始就開始慢慢感覺這個(gè)公司的一些規(guī)范，給我最大的一個(gè)感覺是有些規(guī)范好但不一定真的適合在這個(gè)公司用(馬云前輩不是說麻，這就好比在拖拉機(jī)上裝上波音的發(fā)動(dòng)機(jī)，以這樣的馬力去跑那這個(gè)拖拉機(jī)遲早是會(huì)散架的)。做這個(gè)模塊的時(shí)候?qū)τ谖襾碚f最頭疼的還是js與css，發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)真的是自己的一個(gè)至命弱點(diǎn)，很久很久以前就特別想在這方面把自己給補(bǔ)補(bǔ)，但一直沒有實(shí)行下去。好吧，我想終有一天一定會(huì)有逼著自己去搞的時(shí)候不做精通也得熟悉，這也許是javaweb程序員的無奈吧。網(wǎng)上逛搜，程序上的無私奉獻(xiàn)的人就是多，這種小問題人家早貼上去了，果斷復(fù)制粘貼ok，運(yùn)行成功。一個(gè)字評(píng)價(jià)：新。

第三個(gè)任務(wù)，預(yù)案的需求分析設(shè)計(jì)。再說的確切點(diǎn)應(yīng)該是協(xié)助產(chǎn)品人員做需求分析設(shè)計(jì)，兩字：頭大。只有一個(gè)像是大綱一樣的文檔，再一個(gè)完全陌生的行業(yè)去設(shè)計(jì)需求，天啊，每天想的腦袋如同漿糊一般，不知所錯(cuò)。一個(gè)字評(píng)價(jià)：愁。

第四個(gè)任務(wù)，預(yù)案的開發(fā)。這個(gè)好啊，畢竟是自己的老本行麻，況且又有大師的存在，讓我也著實(shí)輕松了不少。說實(shí)話，雖然預(yù)案的啟動(dòng)與執(zhí)行給我們的開發(fā)時(shí)間是一個(gè)月，但實(shí)際上我們兩個(gè)人真正的開發(fā)時(shí)間只有兩周，到了開發(fā)月的第一周需求沒有作完，繼續(xù)，第二周我們預(yù)案啟動(dòng)的開發(fā)完成，第三周預(yù)案執(zhí)行的需求沒有做完，繼續(xù)。第四周開發(fā)執(zhí)行。既然時(shí)間緊，到時(shí)間又必須得完活，不好意，那我也只能舍棄一些東西了，只能給你搭個(gè)框出來。什么樣的時(shí)間干什么樣的活吧，從這一點(diǎn)上我想工作經(jīng)驗(yàn)真的很重要。

第二個(gè)月新的需求沒有下來，那好吧，這個(gè)月不要按排新活了，我們就把之前的框架再補(bǔ)補(bǔ)吧，數(shù)據(jù)安全、日志、url調(diào)整、頁面的調(diào)整等等一系列的調(diào)整排滿了整個(gè)月的傷務(wù)。任務(wù)自己定時(shí)間自己定，整個(gè)下來時(shí)間剛剛好。

從這個(gè)任務(wù)里對(duì)于自己的時(shí)間把握度任務(wù)的分配度還是比較滿意的，基本沒有出大格，基本算是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。一個(gè)字評(píng)價(jià)：順。

第五個(gè)任務(wù)，退出預(yù)案，接手接口服務(wù)器。從這里我寫的代碼也不多，主要是帶領(lǐng)著同事一起把接口服務(wù)器做完。主要是為同事提供一些程序?qū)崿F(xiàn)想法。一個(gè)字評(píng)價(jià)：累。

第六個(gè)任務(wù)，ims區(qū)間光通信的配置界面的開發(fā)，說起簡單，但是由于要解析整篇配置文件還得是按關(guān)健字進(jìn)行匹配，所以這個(gè)東西也做了兩天。之所以后來改了兩三天全是因?yàn)榕渲梦募l(fā)生的變化，我又按關(guān)健進(jìn)行解析匹配沒辦法就只能改來改去的(話說不按關(guān)健詞解析有什么方法嗎?)。一個(gè)字評(píng)價(jià)：缺。

第七個(gè)任務(wù)，騰云項(xiàng)目的需求分析設(shè)計(jì)。從這里可以看到安總的老練，看到客戶接觸事物的廣泛，努力把握自己所在項(xiàng)目的角色。一切的一切得到了許多技術(shù)以外的經(jīng)驗(yàn)，算是對(duì)自己另一方面的提升。從公司角度講，也許希望我能承擔(dān)更大的責(zé)任，但從環(huán)境及個(gè)人處事風(fēng)格來講真的沒有辦法做到。好吧，這里不說過多，一切自己明白就好。兩個(gè)字評(píng)價(jià)之學(xué)、淺。

第八個(gè)任務(wù)，ims組服務(wù)器配置軟件的集成開發(fā)及pb_(php技術(shù))頁面的簡單修改。先是把用java做的東西都集成到pb_上。兩個(gè)問題，首先東西是東拼西湊出來的，做出來的感覺就是山寨，一看就不是一個(gè)產(chǎn)品;其次是用戶鑒權(quán)得不到控制。最終也只有分為兩部分，一部分是pb_另一部分則是把java的全部做成一個(gè)。

說實(shí)在的接手這個(gè)項(xiàng)目真的是煩心費(fèi)力的事情。第一，pb_頁面修改這個(gè)簡單吧，但是他是php寫的，頁面有些也都是動(dòng)態(tài)生成的。沒辦法，只得把他們的東西導(dǎo)到eclipse中，然后瘋狂的search+猜代碼，一周下來能search到的、猜到的都改了，其它的的沒辦法，除非我學(xué)遍php但對(duì)不起首先我不想浪費(fèi)我的時(shí)間，其次也不想浪費(fèi)公司的時(shí)間。第二，我們自己的視頻服務(wù)器、短信服務(wù)器、組織架構(gòu)服務(wù)器及ip調(diào)度權(quán)限設(shè)制的集成開發(fā)。要說這些東西都是用java做的而且還簡單有什么好愁的，但是，視頻服務(wù)器、短信服務(wù)器是用usf框架做的，組織架構(gòu)是springmvc框架開發(fā)的，ip調(diào)度權(quán)限設(shè)制新開發(fā)。這些最終都要轉(zhuǎn)移到springmvc框架上，而且要統(tǒng)一樣式由其要往pb_上靠。第三，剛開始接觸springmvc框架，各種的都不熟練。唉，怎么說呢，這半個(gè)月確實(shí)鍛煉了我的忍奈力。一個(gè)字評(píng)價(jià)：忍。

另外，除了自己接到的任務(wù)從這里還有一個(gè)最大的感覺就是什么東西都用的很新、很窄。我對(duì)它的好壞不做過多評(píng)價(jià)，但是這里有幾個(gè)問題還是要好好想想的。第一個(gè)，對(duì)于新東西再現(xiàn)有很成熟的實(shí)現(xiàn)上是否有必要應(yīng)用它;第二個(gè)就是我們?cè)僮黾夹g(shù)選型的時(shí)候是選擇大眾成熟型還是選擇個(gè)別成熟型。

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