計劃是一種組織思維的方式,是將想法和目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w行動步驟的重要工具。制定計劃時,要根據(jù)任務(wù)的重要程度和緊急程度來進(jìn)行優(yōu)先級的排序。通過下面的范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域和行業(yè)的計劃案例,從中獲得啟示和借鑒。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇一
過去的20__年上半年是xx公司的起步之年,20__年下半年是公司的關(guān)鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專業(yè)工程師,應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項(xiàng)主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績。
一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識。
1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強(qiáng)對監(jiān)理人員管理,堅(jiān)持每天早會制度。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān),對工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、認(rèn)真熟悉圖紙,領(lǐng)會設(shè)計意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。
4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項(xiàng)施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,對重要工程事項(xiàng)要及時匯報。
5、堅(jiān)持現(xiàn)場巡視,對施工中未按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計的問題要堅(jiān)決制止,督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗(yàn)收,審查核實(shí)具體隱蔽工程的各項(xiàng)記錄。
7、參加中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠增強(qiáng)安全就是效益主人翁責(zé)任感。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí)。
2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實(shí)情況。
3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料。
三、成本決定成敗,堅(jiān)持科學(xué)管理出成績。
1、在領(lǐng)會設(shè)計意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
2、認(rèn)真思考,精心組織,合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序,盡量控制重復(fù)施工、無效施工。
3、在審查施工單位報送的各項(xiàng)施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴(yán)格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認(rèn)真核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
5、對各項(xiàng)工程材料的價格要認(rèn)真審核,反復(fù)比較,同時在必要的情況下做好市場調(diào)查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對甲方供材料做好驗(yàn)收、登記、核實(shí)工作,如土方回填、管樁等。
四、服從大局,配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時性工作,主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,各項(xiàng)文檔整理,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強(qiáng)對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。
4、團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇二
新學(xué)期工作又拉開序幕了,我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),結(jié)合我班實(shí)際情況來進(jìn)行教學(xué)工作,現(xiàn)制定以下班主任工作計劃:
一、班級情況:
本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽話,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真,上課能專心聽講,積極舉手發(fā)言,課后按時完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差,因此在課堂教學(xué)中要重視后進(jìn)生的學(xué)習(xí),使他們逐步趕上大部隊(duì)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)得牢固。
二、積極做好班級常規(guī)教育工作。
為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用隊(duì)會的時間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國慶節(jié))。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。
三、嚴(yán)格抓好班級紀(jì)律。
一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?!?/p>
2、課間紀(jì)律:課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。
四、衛(wèi)生方面:講究衛(wèi)生很重要。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”。
2、班級衛(wèi)生:每天早、中值日生清掃,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
五、培養(yǎng)得力的班干部。
班干部的培養(yǎng)方面班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制,對班干部實(shí)行考評,不行者隨時下崗,使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)的班干部有:程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。
六、每月班級活動計劃。
1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評比。
2、教室凈化、美化、布置。
3.鋼筆寫字比賽活動。
1、開第一次慶國慶主題隊(duì)會。(紅歌比賽)。
2、開展養(yǎng)成教育活動.
1.做操整齊。
2.主動拾起校園一片紙,保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。
3.積極開展“讀好書”的活動,評選讀書大王。
4.宣傳并進(jìn)行安全教育。
1、元旦慶?;顒?。
2、進(jìn)行安全教育。
1、寫好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。
2、開展期末班級學(xué)生評優(yōu)工作。
3、組織學(xué)生參加好期末考試。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇三
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險,計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認(rèn)真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。財務(wù)部各種報表較多,上報時間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。加強(qiáng)對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會計法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會計帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營計劃,對各社制定了全年經(jīng)營計劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險指標(biāo),化解經(jīng)營風(fēng)險。非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標(biāo)的計算和通過吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識別、上報工作,我們財務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風(fēng)險。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。嚴(yán)把開戶審核關(guān),對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務(wù)部負(fù)責(zé)對票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計劃和測算。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會計核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢蓿唧w的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續(xù)完成財務(wù)、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、績效考核完成情況,按季進(jìn)行財務(wù)會計檢查。
2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會計培訓(xùn)及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運(yùn)行的情況,做好來年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風(fēng)險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對20__年度風(fēng)險準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,力爭補(bǔ)貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報等相關(guān)事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作,以提高會計核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會計核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信,只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇四
我于20__年____以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20______被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強(qiáng)。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇五
在過去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
一、市場swot分析。
(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析。
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2、對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3、在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下:
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
五、在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇六
20xx年1-12月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全處員工上下齊心迎難而上的協(xié)作下,以公司安全第一穩(wěn)定生產(chǎn)為中心,以“準(zhǔn)確、及時、高效”為原則積極與相關(guān)處室協(xié)調(diào)配合,精心安排,較好的完成了公司生產(chǎn)所需各類原輔材料的采購工作和設(shè)備管理工作,但也有一些不盡如人意的地方,通過工作總結(jié)正視存在的問題,積極努力改進(jìn),為下年揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢的工作目標(biāo)指明方向?,F(xiàn)將20xx年來物資管理部工作總結(jié)如下:
一、原輔材料及設(shè)備的招標(biāo)采購工作完成情況。
原輔材料:1-12月共采購鹵水440512.58噸,低汞觸媒180噸,純堿4284噸,引發(fā)劑213噸,終止劑228噸,硫酸4710.42噸,雖然倉庫地方比較緊張,但全體人員都在積極配合材料的有序擺放,今年共采購電石270000噸有余,其中汝州電化采購120xx0噸之多,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)商議從10.1日起執(zhí)行全部有汝州電化供貨。設(shè)備方面認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導(dǎo)修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目,節(jié)約費(fèi)用50余萬元。由于全體人員的共同努力,較好的完成了公司全年生產(chǎn)所需的各類機(jī)器設(shè)備及物資。受公司產(chǎn)品市場大環(huán)境的影響,公司的流動資金緊張等因素,全部員工克服付款不及時的同時,還要積極爭取客戶的理解為以后采購工作做準(zhǔn)備。及時了解行情,嚴(yán)把質(zhì)量,大宗物資每月定時定期組織招標(biāo)采購,嚴(yán)控大宗物品采購管理流程,高標(biāo)準(zhǔn)完成年初制定的年度采購計劃。
二、強(qiáng)化管理,采取措施,控制成本。
1、對設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體做法是:每月對全公司所有分廠壓力容器開展一次全面的患隱大排查,每周對分廠進(jìn)行日常設(shè)備管理檢查,主要包括:重要設(shè)備運(yùn)行、備用切換檢查,重要設(shè)備聯(lián)鎖檢查,換熱設(shè)備排污檢查,運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備溫度、壓力、振動、電流等重要參數(shù)全面檢查,對檢查不合格項(xiàng)下發(fā)隱患整改通知單,對隱患排查實(shí)行閉合管理。
2、繼續(xù)實(shí)施包干到廠,責(zé)任到人,權(quán)責(zé)統(tǒng)一的管理模式。既分工明確,又。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識,對分廠每月物資計劃嚴(yán)格把關(guān),下分廠一個個落實(shí),及時處理解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的異常情況,保證了設(shè)備的滿負(fù)荷、長周期運(yùn)行,20xx年,公司產(chǎn)品月產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史新高。
4、認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導(dǎo)修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目,節(jié)約費(fèi)用50余萬元。
5、在外協(xié)維修方面,通過招標(biāo)、比價等程序,為公司節(jié)省了維修費(fèi)用;通過對施工人員的安全培訓(xùn),規(guī)范辦理設(shè)備檢修作業(yè)票證等措施,外協(xié)施工人員的安全意識不斷提升。
6、物資采購方面,拿出了更加有力的辦法和舉措,重點(diǎn)體現(xiàn)在以下五個方面:(1)、完善日常生產(chǎn)物資計劃的上報程序,嚴(yán)格控制各分廠和部門的物資計劃,力求做到急事急辦,特事特辦。(2)、采購物資的比價、招標(biāo)工作更加細(xì)化和規(guī)范化。降低了采購成本。(3)、物資采購及時,靈活機(jī)動,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。(4)、配合財務(wù)處合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。(5)規(guī)范物資驗(yàn)收環(huán)節(jié)。
20xx年物資管理部將發(fā)揚(yáng)過去好的經(jīng)驗(yàn)做法,完善已有成效,對需要改進(jìn)和創(chuàng)新工作提出初步設(shè)想。
1、為保證生產(chǎn)需要和實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo),公司各類物資采購招標(biāo)要堅(jiān)持質(zhì)量第。
2、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,及時做好跟催工作,讓供貨商積極配合我們的工作;遇到問題要及時采取解決措施,保證按時、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原輔材料。
3、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與原材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。加大設(shè)備管理檢查力度。繼續(xù)實(shí)行每周到分廠對設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行全面檢查,每月對全公司所有特種設(shè)備全面檢查的檢查模式,并實(shí)際隱患排查閉合管理。深化管理,建立健全落實(shí)各級人員管理責(zé)任制,且實(shí)落實(shí)設(shè)備包機(jī)包臺目標(biāo)制,加大管理考核及責(zé)任追究力度,通過真檢查、真考核、真獎懲的實(shí)實(shí)在在的績效考核舉措,逐步形成各生產(chǎn)廠自主管理、物資管理部監(jiān)督落實(shí)的良好氛圍。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇七
20xx年下半年,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),即完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬元,完成固定資產(chǎn)投資600萬元,實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬元,農(nóng)民的純收入3980元,糧食總產(chǎn)量38000噸,以及社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會議有關(guān)精神,按照圍繞中心,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,加快發(fā)展的思路,進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)財政管理,發(fā)揮財政調(diào)控功能,采取有效增收節(jié)支措施,嚴(yán)格控制一般性支出,壓縮非生產(chǎn)性開支,深入推進(jìn)公共財政支出改革,拓寬增收渠道,完成財政預(yù)算內(nèi)總收入400萬元,同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,加大對農(nóng)業(yè)、計生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會保障方面的投入。
2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。下半年,我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先,發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,推進(jìn)“一村一品”,實(shí)施科技入戶工程,著力培育龍頭企業(yè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件,合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺,興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店,建立村鎮(zhèn)安全放心店,滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動,營造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度,增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢,采用全方位引進(jìn),多元化利用的政策,在重視資本引進(jìn)的同時,重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)換的機(jī)遇,通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式,進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員,使之安心工作,努力學(xué)習(xí),鼓勵他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在政策上給予傾斜,在資金上給予扶持,鼓勵他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式。今年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,在工業(yè)上謀發(fā)展,在生態(tài)上創(chuàng)品牌,積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以科技為動力,以提高效益,增加農(nóng)民收入為核心,逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ),以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱,水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,繼續(xù)抓好“把水留住”工程,重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,周密組織,科學(xué)安排,抓住時機(jī),搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場的專項(xiàng)治理工作,推介楊公農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個私企業(yè),進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計劃生育政策,穩(wěn)定低生育水平,促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”,實(shí)行“三結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核,進(jìn)一步充實(shí)計劃生育獎懲辦法,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計劃生育工作力度,狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率,以及社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收,確保人口出生率控制在10%以內(nèi),政策符合率85%以上,進(jìn)一步加強(qiáng)計劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度,加強(qiáng)土地管理,切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源,優(yōu)化水資源的配置,鼓勵節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時”和環(huán)境影響評估制度,杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè),全面開展總量控制。
7、加強(qiáng)精神文明建設(shè),努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,全面提高勞動者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育,弘揚(yáng)愛國主義、集體主義精神,提倡自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè)精神,引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,加強(qiáng)科普教育,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程,完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會治安綜合治理,建立健全社會治安防范網(wǎng)絡(luò),杜絕毒品,關(guān)愛生命,確保無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作,加大對敬老院的投入,加快殯葬改革步伐,提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè),狠抓民兵工作“三落實(shí)”。
8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制,加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),便民利民,依法行政,廉潔高效的原則,進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系,使農(nóng)民群眾更加滿意,我鎮(zhèn)將按照上級部署積極開展此項(xiàng)工作。
9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度,穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動各階段工作,進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力抓好組織建設(shè),著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高為民辦事的效率和能力。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇八
1.1體系方面。
1.1.1因公司組織架構(gòu)調(diào)整,對公司體系文件《管理手冊(含程序文件)》進(jìn)行了重新編制和修訂,重新編制后的體系文件包括:《管理手冊》、《程序文件匯編》(共25個程序文件)。
1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運(yùn)行情況進(jìn)行了一次內(nèi)審,本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個問題,開出16份一般不符合報告,抽樣審核結(jié)果表明,公司的qes體系實(shí)施效果不甚理想,公司整體對qes體系重視程度不夠。
1.1.39月2日,汽車產(chǎn)品ccc認(rèn)證監(jiān)督審核工作組對公司進(jìn)行監(jiān)督審核。本次審核共開具2份一般不符合報告,均已整改完畢。
1.1.49月14日-17日,qes管理體系監(jiān)督審核工作組對公司進(jìn)行監(jiān)督審核,本次審核共開具3份一般不符合報告,均已整改完畢。
1.1.5為確保qes內(nèi)部審核順利進(jìn)行,分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。
1.1.67月7日,為迎接ccc工廠審核,組織汽車分公司各部門進(jìn)行ccc認(rèn)證工廠審查準(zhǔn)備要求培訓(xùn),確保ccc審核順利通過。
1.1.7配合全面質(zhì)量管理工作,自8月起,對檢驗(yàn)員進(jìn)行每月/次的技能培訓(xùn),涵蓋檢驗(yàn)方法、要求,質(zhì)量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質(zhì)量方面。
1.2.1為實(shí)行制度管理,使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確,獎懲合理、有據(jù),同時為了提高員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量成本意識,參與制定《質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量獎懲管理規(guī)定》,已于11月1日正式批準(zhǔn)發(fā)布。
1.2.2為確保產(chǎn)品驗(yàn)收、檢驗(yàn)考核有據(jù)可依,參與編制檢驗(yàn)文件等共計53份,并持續(xù)完善中。
1.2.3配合采購部對部分汽車外購件生產(chǎn)廠家進(jìn)行現(xiàn)場考察并參與部分關(guān)鍵外購件供應(yīng)商年度合同的簽訂,并開展針對長田液壓、湘華風(fēng)機(jī)等供應(yīng)商的二方審核。
二、存在不足。
2.1體系方面。
2.1.1公司組織構(gòu)架變動頻繁、管理人員的調(diào)整等,對體系工作的推進(jìn)和運(yùn)行造成較大困難。
2.1.2體系管理人員只有1人,且兼顧質(zhì)量安全部較多日常事務(wù),工作精力過于分散,無法保證管理體系的有效性。
2.1.3ccc認(rèn)證及申報工作,無統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé),責(zé)任人更換頻繁,且各責(zé)任人對ccc具體要求不清,以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求,如新版一致性證書打印工作尚無法進(jìn)行。
2.2質(zhì)量方面。
2.2.1研發(fā)質(zhì)量控制、新產(chǎn)品確認(rèn)等環(huán)節(jié)前期缺乏控制,導(dǎo)致質(zhì)量問題及售后反饋質(zhì)量問題頻繁發(fā)生。
2.2.2前期供應(yīng)商開發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質(zhì)量所占比重過輕,外購/外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響。
3.1今年以來我先后兼任體系工程師、質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)組長等崗位,其中體系工作為本職工作。對于體系工作的開展,不論是推行的進(jìn)度還是效果均未能達(dá)到預(yù)期的期望??陀^來說,公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進(jìn)行體系管控為體系運(yùn)行不善的主要原因。
3.2質(zhì)量方面,部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后,質(zhì)量控制力度明顯加強(qiáng),質(zhì)量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實(shí)物質(zhì)量的提升需生產(chǎn)、工藝、設(shè)計、采購等部門的通力協(xié)作。質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)關(guān)鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對質(zhì)量的態(tài)度,一線員工對質(zhì)量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本的因素。
第二部分:20xx年工作規(guī)劃。
20xx年體系工作總體思路是:確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過,工作重心逐漸轉(zhuǎn)移至體系推進(jìn)與運(yùn)行,培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員,為管理體系向20xx版新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。
20xx年體系相關(guān)質(zhì)量工作主要關(guān)注以下幾項(xiàng):梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制建設(shè)、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計確認(rèn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、降低采購風(fēng)險。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇九
4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問題統(tǒng)計,對接維修方按計劃進(jìn)行工程維修;。
5、做好違規(guī)裝修遺留問題登記,主動與業(yè)主溝通,溝通無果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門介入處理;。
6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);。
7、做好業(yè)主接報修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;。
8、做好業(yè)主接報修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;。
9、污水零直排工程開挖施工跟進(jìn),確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工;。
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;。
13、做好與施工單位維修對接,確保各項(xiàng)維修工作按計劃推進(jìn);。
14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng),保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;。
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;。
16、做好太陽能檢查維修工作;。
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓(xùn)和員工實(shí)際操作培訓(xùn),提高員工作業(yè)現(xiàn)場的品質(zhì);。
22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
23、繼續(xù)做好地庫上油,消火栓、風(fēng)口的清潔,消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
24、繼續(xù)做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇十
我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五,通過這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎”,在前進(jìn)的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇十一
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作。
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇十二
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的*臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認(rèn)識上。
我認(rèn)為作為一名xxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識,不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、在工作方面。
我遵守勞動記律,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面。
今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負(fù)責(zé),也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個人安全教育培訓(xùn),提高個人安全意識,同時積極學(xué)習(xí)安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個*臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水*,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水*上升到一個新的臺階。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇十三
20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水*,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工*的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足。
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認(rèn)識到:
(一)思想是做好工作的`基礎(chǔ)。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“*思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時候,會促進(jìn)個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對。個人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項(xiàng)目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃。
20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃運(yùn)營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級晉升。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇十四
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,本著樹立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認(rèn)識和了解景區(qū)票務(wù)的窗口,我堅(jiān)持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務(wù)的窗口形象。過去的半年中,我不斷摸索,前進(jìn),工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹精神,通過報紙、書籍、電視等積極學(xué)習(xí)政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的技能,虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評。
1、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識。一直以來,嚴(yán)格遵照售票員進(jìn)行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否_和折損,按時足額上繳票款。生活上及時打掃整理票廳,創(chuàng)造一個良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅(jiān)持顧客至上,保持微笑服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時對游客的要求不能及時滿足,而給游客造成一定的不便,導(dǎo)致游客心懷不滿,往后我要提前做好準(zhǔn)備工作,積極及時的為游客服務(wù)。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇十五
昨天,我參加了由階梯幼兒園組織的“親子活動”。雖然只有半天,但活動安排非常豐富和緊湊。家長和孩子們表演了泡泡糖,并舉辦了桃子和乒乓球接力賽。在整個活動和比賽過程中,我和孩子們一起獲得了很多收獲。
從活動場所布局、程序安排等方面,反映了教師對兒童的關(guān)心和教學(xué),從學(xué)校布局可以看出,每位教師都精心安排,努力工作的結(jié)果。
孩子的成長離不開幼兒園的老師。沒有你耐心的教育和認(rèn)真的誘導(dǎo),孩子的成長是緩慢的,知識是膚淺的。孩子性格各異,從個人到團(tuán)隊(duì)生活,需要每一位老師一點(diǎn)一點(diǎn)的教育和指導(dǎo)。此時此刻,每一位老師的辛勤工作和智慧都體現(xiàn)在孩子們的聰明活潑中。作為家長,他們很開心,也很感激老師們。
學(xué)校安排了這個機(jī)會。在親子活動中,不僅讓孩子感受到父母的溫暖和感情,也讓家長和老師交流孩子的教育問題,也讓家長在忙碌的.工作后有一個簡單、快樂、休閑的時刻。未來,作為家長,我們將繼續(xù)堅(jiān)持和配合教師的教育工作,認(rèn)真參與學(xué)校的親子活動!
本次活動以兒童和家長為主體,主要體現(xiàn)了“體育快樂”的主題。因此,在體育游戲設(shè)計方面,我們各級部門都符合各班的年齡水平和兒童的生理心理特點(diǎn),非常有趣?;顒赢?dāng)天,孩子們和家長們玩得很開心,讓孩子們覺得原來的運(yùn)動是如此的快樂。
為了準(zhǔn)備這次運(yùn)動會,老師和孩子們都非常努力。因?yàn)檫\(yùn)動會的開幕式是體育鍛煉,所以每天都要努力練習(xí),只是為了向父母展示孩子和他們最好的一面。在運(yùn)動會當(dāng)天,老師們表現(xiàn)出最好的狀態(tài),和孩子和父母一起玩耍。它很好地向社會展示了我們公園的體育特色活動和我們公園老師的良好風(fēng)格。
我們小班玩游戲是“森林探險”“袋鼠運(yùn)球”和“接力云水”,我們小班游戲目標(biāo)大多是鍛煉孩子的鉆、投擲、跳、平衡能力,在這些游戲中,父母和孩子進(jìn)取合作,遵守規(guī)則,牢記友誼第一游戲第二原則,展示自己的風(fēng)格。
這次運(yùn)動會給了孩子們一個展示自己的機(jī)會。孩子們體驗(yàn)了比賽的意義,學(xué)會了堅(jiān)持,學(xué)會了為他人歡呼。我們將在未來組織更多類似的活動,給孩子們更多的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會。我相信在未來的活動中,我們會收獲更多,孩子們會收獲更多。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇十六
親子活動不僅是父母和孩子的共同游戲,也可以促進(jìn)親子之間的親密關(guān)系。我們班為中產(chǎn)階級兒童和教師開展有競爭力的親子游戲,旨在培養(yǎng)兒童完美的道德情感,增強(qiáng)親子合作的默契。
天氣很好。我們在浦口區(qū)珍珠泉舉辦了中產(chǎn)階級親子活動。活動開始前,我們班的家長帶著孩子到達(dá)目的地,我們也做好了整個活動的準(zhǔn)備工作。
活動開始時,每個人的興奮都突然顯露出來。第一項(xiàng)活動是“天線寶寶”的父母背靠背地站在起點(diǎn)線上。聽到密碼后,他們迅速向站在終點(diǎn)線的'孩子們走去。接過球后,孩子把球滾到起點(diǎn)。在這次活動中,爸爸媽媽一起拿著一個球,然后把球傳給自己的孩子。當(dāng)時的場景讓我們真的很害怕;第二個活動是單親家庭完成的,是“搶帽子”。這個游戲需要一個父母背著孩子,每個孩子戴帽子。游戲開始時,父母背著孩子跑,孩子們互相搶帽子。看看最后一組帽子最多贏,在這個鏈接中,我們的裁判嚴(yán)格控制,如家庭違反規(guī)則,我們將嚴(yán)格處理,因此,大多數(shù)家庭非常關(guān)注這一點(diǎn),積極參與;第三個活動是蹲音樂,游戲需要孩子和一個父母或兩個成年人。每個家庭都戴著不同的頭飾,一個家庭先蹲下,蹲下后說另一個家庭要蹲下,以此類推。在這次活動中,其他成員也仔細(xì)參加了。緊接著是《快樂投球》、《我炸我快樂》等活動。
最后一個環(huán)節(jié)是家庭自由組織燒烤活動,觀看動物表演?;顒咏Y(jié)束時,每個孩子的額頭上都有大蘋果和五角星。雖然每個人的臉上都有汗水,但他也表現(xiàn)出驕傲和快樂。
通過這次活動,我們對父母有了進(jìn)一步的了解,父母和自己的孩子也增進(jìn)了親情?;氐接變簣@,一些家長建議我們在未來舉辦更多這樣的大型活動。一般來說,我們的父母很少和孩子在一起,放下工作,和孩子一起玩。因此,我們建議開展更多這樣的活動,讓我們進(jìn)一步與您合作。當(dāng)然,我們也給了父母一個滿意的答復(fù),親子活動圓滿結(jié)束。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇十七
xx年,xx礦在省委、省政府和集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持融入中心,服務(wù)大局,以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為主線,全面加強(qiáng)我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),牢牢把握“克難攻堅(jiān)、真抓實(shí)干”的總基調(diào),激情奮進(jìn)、順勢而為,為實(shí)現(xiàn)“三保一促”目標(biāo)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力保證。
一、加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、提高素質(zhì)。
xx年來,領(lǐng)導(dǎo)班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松,黨員干部職工廣泛深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,每周二、五組織中層以上管理干部學(xué)習(xí),全面提高黨員干部及職工的自身素質(zhì)。集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)深學(xué)透、理解含義、學(xué)出新意、學(xué)出氛圍、學(xué)出成效。敢于開展批評和自我批評,從內(nèi)心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責(zé)任意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識。
二、強(qiáng)化組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,教育實(shí)踐。
活動有序展開、不斷推進(jìn)。
活動自xx月份開展以來,按照集團(tuán)公司活動辦及第七督導(dǎo)組要求,成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,董事長任組長,以深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本,把深入開展活動作為正風(fēng)肅紀(jì)、凝心聚力、破解難題、推動發(fā)展的重大舉措,廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮,職工群眾熱烈響應(yīng)、大力支持,保障整個活動進(jìn)展有序、扎實(shí)開展深入。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)班子及成員坦誠開展交心談心,認(rèn)真撰寫對照檢查材料,數(shù)易其稿,反復(fù)完善,充分做好會前準(zhǔn)備,以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為要求,認(rèn)真開展批評和自我批評,領(lǐng)導(dǎo)班子召開了一次高質(zhì)量的民主生活會,達(dá)到增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果,公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會得到了集團(tuán)公司第七督導(dǎo)組的充分肯定。
在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料和民主生活會中查擺的突出問題和整改思路,認(rèn)真研究制定班子和個人整改方案,按照“四個明確”的要求,一件一件抓整改,一事一事求成效。
在整個活動中,以焦裕祿精神貫穿始終,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程開展“回頭看”,進(jìn)一步保證了各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作到位,確?!叭R淮佟笨偰繕?biāo)與26個方面改革和加強(qiáng)管理舉措的穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的實(shí)踐成果。
1、堅(jiān)定了黨員干部的理想信念。
通過深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,深入學(xué)習(xí)郭庚茂書記重要講話精神,準(zhǔn)確把握中央和省委各級領(lǐng)導(dǎo)重要講話中貫穿的信仰追求、擔(dān)當(dāng)精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)和科學(xué)理論,黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強(qiáng),在精神上補(bǔ)了“鈣”,堅(jiān)定了道路自信、理論自信、制度自信,更加自覺地在思想上政治上行動上同_保持高度一致。大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神,堅(jiān)持做到“六問六帶頭”,切實(shí)做到深學(xué)、細(xì)照、篤行,為民務(wù)實(shí)清廉的思想自覺和行動自覺明顯增強(qiáng)。
2、塑造了務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)。
嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委20條意見和集團(tuán)公司作風(fēng)建設(shè)意見,對照“四風(fēng)”問題22種表現(xiàn),開展專項(xiàng)整治。學(xué)習(xí)《抓紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)執(zhí)行十條規(guī)定》,嚴(yán)明紀(jì)律,狠剎“四風(fēng)”,強(qiáng)化執(zhí)行。作風(fēng)建設(shè)成效明顯,各類檢查、評比、考核進(jìn)一步規(guī)范;迎來送往、公款消費(fèi)、出入高檔會所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認(rèn)為,xx礦強(qiáng)化作風(fēng)的“螺絲帽”越擰越緊,有效整治了“四風(fēng)”突出問題,黨員干部務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
召開高質(zhì)量專題民主生活會和組織生活會,開展民主評議黨員活動,深入開展批評和自我批評,更好地落實(shí)了黨內(nèi)生活的制度準(zhǔn)則,黨內(nèi)政治生活質(zhì)量明顯提高。會上,班子成員坦誠相待,真刀真槍,找準(zhǔn)了問題根源,明確了努力方向,收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映,經(jīng)受了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活鍛煉,受到了思想的洗禮和靈魂的觸動,增強(qiáng)了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的體制機(jī)制。
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策,發(fā)揚(yáng)民主集中制,做到了處事有原則,行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責(zé)”落實(shí),班子成員對分管系統(tǒng)、部門黨風(fēng)廉政建設(shè)承擔(dān)主要責(zé)任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強(qiáng)工資分配監(jiān)管,縮小工資差距,堵塞管理漏洞,杜絕與職工爭利的行為;規(guī)范獎金管理,停發(fā)一切獎金、加班工資,規(guī)范各類津補(bǔ)貼發(fā)放,確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
5、密切了黨群干群關(guān)系。
面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,突出“抓大事,辦實(shí)事”活動特色,開展“金秋助學(xué)”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動,投入資金近300余萬元,惠及職工群眾1000余人。如:4月份給職工更換了床單、被褥,購買了凈水機(jī);5月份井下增添了耙裝機(jī)、皮帶機(jī)大型設(shè)備,8月份職工宿舍樓安裝了空調(diào),10月、11月份改造了職工宿舍樓。
6、跟進(jìn)了脫危解困的重大舉措。
確立“三保一促”總目標(biāo),制定26個方面改革和加強(qiáng)管理舉措,用鮮明的目標(biāo)統(tǒng)一思想,凝聚共識,引領(lǐng)當(dāng)前及今后一個時期工作。全力降本增效,嚴(yán)格成本控制;推進(jìn)節(jié)支降耗,全面壓縮非生產(chǎn)性開支,節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署,強(qiáng)抓機(jī)械化、自動化、信息化建設(shè),加快合理集中生產(chǎn),走高產(chǎn)高效之路;加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察力度,深入開展效能監(jiān)察審計。
三、狠抓黨建工作,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
部帶頭反違章、除隱患、抓整改,實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行績效考核,促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;四是強(qiáng)化廉政宣傳教育,加強(qiáng)查漏促管,深化廉政文化,狠抓監(jiān)督檢查,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);五是將黨建工作融入精神文明建設(shè),堅(jiān)持實(shí)行“政務(wù)公開”制度,提高工作的透明度;積極開展宣傳教育,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);大力改造工作、生活條件,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實(shí)施送溫暖活動,解決困難職工的實(shí)際困難;開展文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,提高員工工作熱情;計劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
四、加強(qiáng)黨員干部廉政教育,提升自律意識。
各支部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定,我們重點(diǎn)抓了四個方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認(rèn)識,振作精神狀態(tài)問題;二抓實(shí)事,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí),強(qiáng)調(diào)了政令暢通,雷厲風(fēng)行。及時召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。堅(jiān)持礦務(wù)公開,成立了礦領(lǐng)導(dǎo)工資監(jiān)督小組,對職工關(guān)心的工資獎金分配進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)行“公開、公示”,讓職工心知肚明,自覺接受全體職工的監(jiān)督。
五、關(guān)心職工生活,維護(hù)礦區(qū)和諧。
各支部時刻不忘記抓好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。在思想上領(lǐng)導(dǎo)干部繃緊穩(wěn)定這根弦,長抓不懈,堅(jiān)持深入走訪、深入群眾、關(guān)心職工,了解知道每個職工在想什么、想干什么,積極為職工排憂解難。在職工生活方面,狠抓食堂飯菜品種多樣化,使每個職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣,夏有空調(diào);工作服做到一班一洗,澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計生工作無違反,無漏檢。
六、xx年工作計劃。
xx年,黨員干部同心協(xié)力、求真務(wù)實(shí),取得了一定的成績,但還存在一些不足。今后,我們將按照集團(tuán)公司黨委的要求,加大政治工作力度,搞好班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和支部建設(shè),充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步推動各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。黨建工作我們將從以下幾方面著手:
(一)繼續(xù)強(qiáng)化黨建目標(biāo)責(zé)任制,促使黨建工作上新臺階。
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,做到認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計劃,積極組織實(shí)施;堅(jiān)持民主集中制,把握好輿論導(dǎo)向;促進(jìn)黨員教育管理與職工思想政治工作科學(xué)化、規(guī)范化,突出實(shí)效性,保證長期性,制定黨員教育、政治學(xué)習(xí)考核制度,進(jìn)一步確保此項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性及紀(jì)律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點(diǎn),方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通,實(shí)質(zhì)上解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的三最問題。
(二)繼續(xù)做好宣傳工作,充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)容。
1、認(rèn)清形勢,明確任務(wù)。通過向職工擺形勢,講任務(wù),提要求,把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標(biāo)上來。充分利用班前會、班后會、政治學(xué)習(xí)日、每天一題等教育陣地和形式,提高廣大職工的服從意識和執(zhí)行力。通過發(fā)放學(xué)習(xí)材料、開展座談討論等形勢,開闊廣大職工的視野,創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育,二是針對性教育,三是預(yù)見性教育,四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動為契機(jī),進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)教育職工思想政治工作。
1、加強(qiáng)論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認(rèn)識問題。采用民主、討論、說服教育的方法,以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先進(jìn)典型來教育員工。
3、對癥下藥。做好思想政治工作,應(yīng)首先為員工思想把脈,根據(jù)不同的病情對癥下藥。
4、針對職工各自的思想特點(diǎn),建立思想政治工作體系,了解和掌握職工思想動態(tài),及時處理和反饋思想信息。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇十八
總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。今天本站小編給大家為您整理了游樂園票務(wù)員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務(wù)”,文明禮貌,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來,在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在票務(wù)崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報如下:
一、思想工作方面:
俗話說“活到老,學(xué)到老",本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“”會議精神,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,促進(jìn)了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位,剛開始我認(rèn)為工作比較簡單,不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對票務(wù)工作的認(rèn)識和了解太膚淺了,票務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在同事們的幫助下,我學(xué)會了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學(xué)會了使用電腦軟件做賬,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
三、其它方面:
1、在做好票務(wù)本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務(wù)”,文明禮貌,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來,在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在票務(wù)崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報如下:
一、思想工作方面:
俗話說“活到老,學(xué)到老",本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“”會議精神,樹立顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,促進(jìn)了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位,剛開始我認(rèn)為工作比較簡單,不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對票務(wù)工作的認(rèn)識和了解太膚淺了,票務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在同事們的幫助下,我學(xué)會了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學(xué)會了使用電腦軟件做賬,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
三、其它方面:
1、在做好票務(wù)本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,本著樹立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認(rèn)識和了解景區(qū)票務(wù)的窗口,我堅(jiān)持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務(wù)的窗口形象。過去的半年中,我不斷摸索,前進(jìn),工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
一、思想方面:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹精神,通過報紙、書籍、電視等積極學(xué)習(xí)政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的技能,虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評。
二、工作方面:
1、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識。一直以來,嚴(yán)格遵照售票員。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否假鈔和折損,按時足額上繳票款。生活上及時打掃整理票廳,創(chuàng)造一個良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅(jiān)持顧客至上,保持微笑服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時對游客的要求不能及時滿足,而給游客造成一定的不便,導(dǎo)致游客心懷不滿,往后我要提前做好準(zhǔn)備工作,積極及時的為游客服務(wù)。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇十九
20xx年即將過去了,自從我進(jìn)入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰買,買多少,何時買。
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1.需從xx和xx購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
器件的訂購與跟蹤,xx項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。
等關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有yy項(xiàng)目器件的訂購與跟蹤,yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產(chǎn)報檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報缺(xx項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
6.工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(進(jìn)口器件采購臺帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
7.發(fā)貨時拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
采購計劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
(以上數(shù)據(jù)到20xx年12月14日為止)。
在過去一年的工作中,我認(rèn)識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進(jìn)口件采購員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購這個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
平時注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識,努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報。
3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4.繼續(xù)做好存檔x;準(zhǔn)確及時全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
游樂園工作總結(jié)與工作計劃篇二十
我們組織了順義花港親子春游,共有28名兒童和家長參加了小班。
暖風(fēng)吹在臉上,我們一起走進(jìn)大自然的懷抱,聞花,聽鳥,重要的是,大自然本身就是一本很好的教科書,和孩子一起進(jìn)入大自然,可以讓孩子的好奇心得到滿足和釋放。同時,它也是孩子們接近父母、溝通的好機(jī)會,也可以在這個聰明、開花的季節(jié),培養(yǎng)孩子們的觀察力等等。
為了這次春游,我們首先和孩子的父母一起做了充分的準(zhǔn)備。除了充分的物質(zhì)準(zhǔn)備,我們還做了更多的思想準(zhǔn)備。
首先,以春游為契機(jī),我們學(xué)習(xí)了很好的安全知識,比如“乘車安全,不要和陌生人說話等等”。其次,通過家庭溝通,激勵家長在孩子的書包里準(zhǔn)備愛心便利貼,留下家長的聯(lián)系方式,防止丟失。同時,做好衛(wèi)生環(huán)保、自帶垃圾袋、不亂扔垃圾等工作,孩子們也可以遵守規(guī)則。雖然參與者數(shù)量較多,但大多數(shù)家長和孩子都能尊重集體活動的.意識和要求。兒童的社會能力得到了很好的發(fā)展。
其次,為了豐富孩子們的一日游,幼兒園組織了豐富的運(yùn)動會。孩子們和熊老師一起跳舞和玩游戲。同時,家長們也參與了游戲,積極與孩子們互動,創(chuàng)造了許多溫暖美麗的畫面。
同時,安排了蠶寶寶和折紙活動,孩子們仔細(xì)觀察和感知蠶寶寶,喂蠶寶寶吃桑葉,聽叔叔關(guān)于蠶寶寶的知識。與父母一起折紙后成功的喜悅感動了其他人。
通過春游,孩子們不僅可以走進(jìn)大自然,感受大自然,體驗(yàn)大自然帶來的快樂,還可以建立一座橋梁和空間,相互學(xué)習(xí)和交流。在春游的過程中,我們發(fā)現(xiàn)父母和孩子之間建立了更深層次的親子關(guān)系,讓孩子有機(jī)會與孩子、父母和父母、老師和孩子、父母互動,無論是在玩耍的過程中還是在車?yán)铮阂宰匀粸閷W(xué)習(xí)的課堂。
這一次,我們選擇了順義花港一日游。天真幻想的孩子們非常興奮和興奮。帶著這種激情,他們不覺得累,只留下美好的回憶和無盡的話題。通過這次活動,我們可以看到他們在春游中獲得了語言組織能力和親子情感交談能力。
美麗的花港一日游結(jié)束了,但還是有點(diǎn)意猶未盡的感覺。希望下一次活動能增加分散游戲的時間,我們的活動會更加圓滿。
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