總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。寫完總結后,一定要進行反復修改和潤色,保證文字的流暢和連貫。接下來是一些總結范文的提取和摘錄,供大家借鑒和參考。
公交半年工作總結篇一
1、續(xù)建項目:城東公交停保場于2020年6月27日正式開工建設,目前該項目調(diào)度樓準備主體驗收,加油站網(wǎng)架正在施工,保養(yǎng)車間和場地爭取7月底完成建設;揚子大市場公交首末站于2020年10月28日正式開工建設,目前該項目調(diào)度樓內(nèi)外裝已完成,場地正在施工;北湖公交換乘中心于2020年3月13日正式開工建設,目前該項目土方回填已完成95%,擋土墻已完成95%,圍墻完成25%,調(diào)度樓完成基礎澆筑;科教園區(qū)公交換乘中心于2020年10月11日完成公開招標,因該地塊土地賠償款未落實,施工單位無法進場施工。
2、新建項目:按照《xx市公共交通專項規(guī)劃(2020-2030年)》要求,2020年5月21日完成城北工業(yè)園、城北、銅陵路、覽山路4座公交首末站設計招標工作;6月5日完成瑯琊山風景區(qū)公交首末站移交工作;6月27日完成紫薇路公交停保場設計招標工作。
為完善公交場站設施配套建設,同步推進公交場站的充電樁和充電樁雨棚建設。上半年完成城北客運站公交換乘中心、城西公交換乘中心、西澗花園公交首末站、城南公交換乘中心、營運一公司5處充電樁建設并已投入使用;同時,完成城北客運站公交換乘中心、城西公交換乘中心、西澗花園公交首末站、城南公交換乘中心、蘇滁停保一場充電樁雨棚建設并已投入使用。
為徹底消除公交站臺的安全隱患,市公交公司對存在安全隱患的中都大道、龍蟠大道、全椒路、豐樂大道等12條路段的公交站臺進行加固維修,目前已完成加固工作。2020年6月8日,75個新建公交站臺和45座站臺換頂棚的招標工作已完成,目前中標單位已進場施工。
公交半年工作總結篇二
1、多措并舉深入開展黨建工作。結合上級部署和公司實際,經(jīng)黨總支會議研究制定了《2020年市公交公司黨建工作總結》、《黨風廉政建設工作總結》;黨總支牽頭,指導各個黨支部制定黨建工作年度計劃;結合市委巡察組的要求,進一步修訂完善了《市公交公司黨政聯(lián)席會議議事制度》等;嚴格按照黨員發(fā)展流程,培養(yǎng)發(fā)展了1名中共預備黨員。認真開展“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化活動、“講重作”專題警示教育活動和專題警示教育“四個一”等活動;研究制定《開展星級黨組織和星級黨員評選活動方案》,對公司7個黨支部65個黨員的基本信息進行了采集整理,并錄入全國黨員信息系統(tǒng),形成統(tǒng)計年報;評出“五星級黨員”20名,“四星級黨員”26名,“三星級黨員”19名;“五星級黨支部”1個,“四星級黨支部”3個,“三星級黨支部”3個。
2、標本兼治抓好黨風廉政建設。按照市交通運輸局要求,公交公司召開2020年度黨風廉政建設工作會議,簽訂《市公交公司2020年黨建工作目標管理責任書》和《市公交公司2020年黨風廉政建設責任書》;扎實開展“咬耳扯袖”談話工作,公司總支委員人手一本落實黨風廉政建設主體責任全程記實手冊,認真記錄談話內(nèi)容,促使“兩個責任”落地生根。
公交半年工作總結篇三
xx年,市公交總公司認真貫徹落實市六屆一次黨代會、市“兩會”精神,牢牢把握市委市政府“重創(chuàng)新促發(fā)展,重民生促和諧”工作基調(diào),根據(jù)市交通局黨委的總體要求和統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“四個一流”的交通行風效能建設總目標,緊密聯(lián)系公交行業(yè)和公司實際,以“作風建設年”活動為契機,以“服務提升年”活動為載體,著力創(chuàng)新服務管理,著力提升公交服務,著力打造“平安公交、快捷公交、文明公交”,全面推進城鄉(xiāng)公交一體化和公交行風建設,全力爭創(chuàng)群眾滿意公交,取得了新的明顯成效。
良好作風展現(xiàn)公交員工新面貌。
年初以來,市公交總公司以豐富載體,多形式多途徑、扎實深入開展“樹新形象,創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動,以作風建設的實際成效不斷優(yōu)化公交行風建設,促進了公交黨員干部作風的新轉(zhuǎn)變,面貌的新改觀,形象的新提升,工作的新推進。
一是加強教育強化理念,著力增強三種意識。通過企業(yè)形勢任務報告會,開展“為誰服務,如何服務”大討論,聯(lián)系實際深入自我剖析,進一步增強干部職工憂患競爭意識、為民服務意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
二是激勵引導真學真用,著力增強學習“三性”。通過完善學習制度、優(yōu)化崗位學習培訓、組織干部讀書會,開展“讀書月”活動,切實增強了干部職工學習主動性、針對性和實效性,使公交員工學出精神,學出新意,學出氛圍,學出成效。
三是嚴格管理強化考核,著力增強工作“三心”。建立了每月工作督查制,大興求真務實之風,增強工作責任心;開展“走近群眾增進感情,走近矛盾難題”主題實踐活動,大興調(diào)查研究之風,增強工作進取心;召開高質(zhì)量的民主生活會和專題組織生活會,大興團結之風,增強工作和合心。
四是認真自查切實整改,著力增強實際成效。針對自查摸排、征求意見、歸納梳理出來的問題,落實整改舉措,明確整改責任,限定整改期限,回訪整改效果,共吸納、改進了20余項意見建議和不足,解決了市民乘客關心的線網(wǎng)、班次、站點、服務等方面的問題?!白黠L建設年”活動使公交員工呈現(xiàn)新面貌,形成了“干部為職工服務,管理為一線服務,一線為乘客服務”的濃厚氛圍,促進了公交行風建設不斷向縱深推進。
加大投入促進公交設施新優(yōu)化。
xx年,市公交總公司進一步加大了資金投入、科技開發(fā)力度,運用信息技術促進公交管理手段、服務設施的優(yōu)化。
一是建設公交智能管理系統(tǒng)工程。投資400余萬元開發(fā)公交智能管理系統(tǒng),運用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),對公交運營和運力調(diào)度進行信息化管理,實現(xiàn)對所有公交車運行狀況的實時監(jiān)控,實現(xiàn)公交運力的科學配置和營運的遠程調(diào)度,對公交運力的進一步科學調(diào)度起到了積極推進作用。
二是建設公交電子站牌工程。該項工程主要是運用信息網(wǎng)絡技術,實時、動態(tài)顯示途經(jīng)公交站點的公交線路運行情況(公交車目前所在位置、到達本站尚需多長時間等)。前期已完成相關軟件的開發(fā),目前已陸續(xù)在市區(qū)4條主干道(中興路、人民路、解放路、勝利路)上的主要公交站點安裝、調(diào)試公交電子牌,從而進一步提升了城市品位,進一步方便候車市民乘客實時掌握公交資訊,更好地選擇出行。
三是推進公交站場建設工程。在實現(xiàn)老城區(qū)公交候車亭覆蓋率近100%的基礎上,公交今年又加大了候車亭建設力度,年初至今已新建了100只候車亭,提高了二環(huán)以外及市郊公交候車亭覆蓋率,進一步改善了市民乘客乘、候車環(huán)境。
嚴管嚴控強化公交安全新保障。
安全是公交的重中之重,也是公交行風建設重要一環(huán)。今年,公交上下繼續(xù)緊繃安全弦,牢固樹立“安全第一”理念,堅持安全工作“零指標、一票否決”考核管理,嚴管、勤查、重罰三管齊下,努力保持營運安全平穩(wěn),確保乘客生命安全。
一是嚴管促規(guī)范。嚴格安全教育培訓,以總公司、分公司、車隊三級安全例會、安全技術操作比武、安全事故案例剖析等多種形式,強化“方向盤維系千萬人生命”安全警示,增強安全防范意識,提高規(guī)范操作水平。嚴格安全管理制度。嚴格駕照網(wǎng)上查驗、錄用上崗前技術測評和跟車實習制度,嚴格落實車輛例檢、門檢、路檢制度,嚴格實施安全操作規(guī)程、內(nèi)部限速、駕駛員安全等一系列安全管理制度,以制度的完善落實筑起堅實的安全防范之墻。嚴格安全責任考核。設立安全保證金、安全獎勵金、安全責任倒查追究,安全考核結果定期通報等措施的推行,使全司上下形成了“人人都是安全員,時時處處保安全”的良好氛圍。
二是勤查除隱患。公司不定期開展專項安全大整治、大檢查,公交安全路查隊、營運公司安全員堅持每日上線,進行營運現(xiàn)場安全巡查,查危險路段路況、駕駛員違章情況、規(guī)范操作狀況,重查公交學生接送車、袍江小公交、二級公交的小型車輛及市郊線公交安全營運。近日又開展了“有獎舉報違章違紀,全民監(jiān)督公交安全”活動,鼓勵、發(fā)動廣大市民舉報公交駕駛員超載、超速、道口搶行等10類嚴重違反交規(guī)和安管制度的行為,借社會之力,進一步增強公交安全監(jiān)管的廣泛性、及時性、實效性,及時消除安全盲點,掃除事故黑點,消除安全隱患。
三是重罰鳴警鐘。對超速行駛、開車聊天、路口搶信號燈等各類違反公司安全管理制度及交規(guī)行為,公交堅持發(fā)現(xiàn)一起,依紀依規(guī)從重、從快處罰,并在全公司進行通報,教育員工汲取教訓,引以為戒,警鐘常鳴,以“寧可平時聽罵聲,不可到時聽哭聲”的安全管理風格,有效強化了安全監(jiān)管防范。年初以來,市公交總公司共安全行駛3200萬公里,安全載運乘客6800萬人次,未發(fā)生一起安全有責死亡事故,較好保持了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢,有力推動了平安公交建設,確保了市民乘客安全。
多措并舉推動公交服務新提升。
安全在手中,服務在心中。xx年,市公交總公司以“服務提升年”活動為載體,著力開展用心服務、微笑服務、微小服務,進一步打造快捷公交、文明公交、優(yōu)質(zhì)公交,推動了公交服務質(zhì)量和服務水平的新提升。
一是車輛升級換代進一步加速。xx年,市公交總公司進一步加快了公交車輛更新步伐,全年斥資近2500萬元,新購置新型大容量高檔空調(diào)76車輛,空調(diào)公交車比重提升至50%,公交車身更加靚麗,性能設施更加優(yōu)良,提升了城市品位,提高了公交形象,提高了乘坐舒適度。
二是公交線網(wǎng)布局進一步優(yōu)化。根據(jù)市交通局關于深入推進城鄉(xiāng)公交一體化的統(tǒng)一部署,市公交總公司xx年增辟、調(diào)整、延伸公交線32條,增開學生專線4條,在初步實現(xiàn)越城區(qū)各行政村“村村通公交”基礎上,公交觸角進一步向自然村延伸,此外還開通了市區(qū)至柯橋快速公交線。目前,市公交總公司營運線路已達76條,布局合理、縱橫交錯、銜接順暢的城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡更加完善、優(yōu)化,城鄉(xiāng)居民出行更加方便快捷。
三是公交班次運營進一步科學。如何更科學安排公交營運班次,更好為城鄉(xiāng)居民提供便捷、準點的公交服務,這是市公交總公司xx年行風建設的又一重點內(nèi)容。年初以來,市公交總公司在走訪聽取市民乘客、社會各界意見建議基礎上,延長了3條公交線路營運時間,增開了2條夜公交線路,加密了5條線路班次,并通過公交gps智能調(diào)度系統(tǒng),運用網(wǎng)絡信息技術進行線路班次科學調(diào)度,調(diào)控發(fā)車密度,均衡班次間隔,高峰期乘車擁擠狀況得到進一步緩解。
四是文明服務創(chuàng)建進一步深化。年初以來,市公交總公司在強化司乘人員技能培訓的同時,積極開展“文明公交”創(chuàng)建活動,制定、出臺、實施了文明公交駕駛員、文明公交乘務員、文明公交線、文明公交車等四項文明創(chuàng)建標準和考核辦法,啟動了公交22路“巾幗文明服務示范線”、3路“群眾滿意交通窗口”、8路“文明服務示范窗口”等文明創(chuàng)建活動,在全公司推行“青年文明號”8路線“123456”服務(一個微笑、兩種語言、三勤售票、四個報清、五項承諾、六類照顧),引領帶動了全公司文明服務整體水平的新提升。
五是公交服務領域進一步拓展。在市交通局統(tǒng)一領導和有關部門積極支持、大力協(xié)調(diào)下,公交ic卡繼實現(xiàn)市區(qū)、xx縣“一卡通”和xx、寧波、臺州、湖州“四地通”基礎上,今年公交ic卡適用范圍又將拓展至出租車領域,近期內(nèi)市民將可正式“刷卡打的”。同時,市公交總公司今年把服務觸角延伸至社區(qū),先后在市區(qū)“東西南北中”5個居民較集中社區(qū)安裝公交線路資訊牌,使社區(qū)居民在家門口獲取公交線路信息。此外,市公交總公司還積極開展進社區(qū)為民服務活動,發(fā)放公交線路手冊,實行公交ic卡現(xiàn)場辦理,提供公交服務咨詢,受理相關投訴意見建議,加強與居民群眾的溝通聯(lián)系,盡力為市民提供貼心服務,合力建設“平安公交、快捷公交、文明公交”,全力爭創(chuàng)群眾滿意公交,為平安交通、和諧交通建設和xx經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展不斷作出新努力、新貢獻。
公交半年工作總結篇四
1、著力抓好黨建工作,推動城市公交持續(xù)健康發(fā)展。一是把深入學習領會黨的十九大會議精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務,結合公司黨建工作實際,強化從嚴治黨意識和責任,嚴格貫徹落實十九大確定的各項任務。二是按市委及市交通運輸局的統(tǒng)一部署繼續(xù)扎實開展“兩學一做”常態(tài)化制度化學習教育活動。三是加強基層黨組織規(guī)范化建設,完善各項黨務工作制度,做好發(fā)展黨員和年度民主評議黨員等工作。四是認真落實黨建、黨風廉政建設責任,履行“一崗雙責”,從抓落實入手,強化責任連帶,確保責任到位,樹立良好的公交形象。
2、突出工會職能,構建和諧公交。一是堅持做好職工的思想政治建設,積極開展文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,努力提高職工整體素質(zhì);二是要強化以職代會為基本形式的民主管理制度,進一步完善職代會制度,落實好職代會各項職權,切實維護職工的合法權益;三是深入實施幫困送溫暖活動,做好節(jié)日送溫暖、高溫慰問、“金秋助學”等工作;四是加強工會日常工作和內(nèi)部管理,推動工會工作的規(guī)范化建設,充分發(fā)揮工會組織黨聯(lián)系職工群眾橋梁和紐帶作用。
公交半年工作總結篇五
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領導下,在行政的支持下,以“三個代表”的重要思想為指引,認真學習貫徹黨的十八大精神為首要任務,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強職工之家的建設,開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結如下:
一、加強職工之家的自身建設,進一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認真的部署和仔細的考核,準確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設備進行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進行了整理登記,重新理順了各項資產(chǎn)?,F(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學習新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內(nèi)容包括:政治學習,有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強了員工的溝通,增進了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行,滿意相伴”的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中,參賽者都盡自己的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強了隊友間的交流和學習,培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學習,提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學習的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進,每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進行跟蹤,在保管方面,達到完好率。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學習的機制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進和發(fā)展。
2015年下半年,職工之家的指導思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學習和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務為宗旨,以加強自身建設為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強職工之家的建設,完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學習交流,以增進隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團隊活動,增進職工之家的凝聚力。
公交半年工作總結篇六
1、狠抓安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全發(fā)展理念,繼續(xù)深入謀劃安全生產(chǎn)管理工作。一是切實履行安全生產(chǎn)責任制和各項安全規(guī)章制度,推動落實安全生產(chǎn)主體責任。二是加大重點區(qū)域巡查頻率,加強監(jiān)管,及時消除隱患,確保安全。三是強化駕駛員安全知識培訓,進一步深化駕駛員安全責任意識,堅決杜絕重、特大安全事故,減少一般安全事故,實現(xiàn)“安全無事故”年。四是繼續(xù)組織召開突發(fā)事件處置培訓會,積極開展應急演練活動,加強應急保障隊伍建設,切實提高應急保障能力。
2、全面優(yōu)化營運服務質(zhì)量。一是加大對運營秩序和服務質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,加強公交車駕駛員教育培訓,強化檢查考核等措施,對線路和駕駛員要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,優(yōu)化營運服務質(zhì)量。二是計劃新開通26路(xx北站--城北客運站)公交線路,擬優(yōu)化調(diào)整1-2條公交線路,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。三是按照市政府主要領導要求,計劃購置100輛新能源公交車,淘汰15臺老舊車輛,增加公交運力。
3、繼續(xù)推進城市公交改革工作。按照市委、市政府和市交通運輸局要求,下一步將繼續(xù)積極尋找有意向的潛在市場合作主體;進一步修訂完善公交駕校、巴士旅游公司、汽車租賃公司等輔業(yè)剝離方案和公交內(nèi)部改革方案,爭取早日完成城市公交改革任務,不斷提高公司的經(jīng)營管理效率,增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。
公交半年工作總結篇七
一年來,在中心的正確領導以及各部室的大力支持和緊密配合下,公交場站部貫徹落實市局布置的35項任務中涉及我部門9項重點工作,按照年初確定的總體工作思路,努力完成各項任務,辦公各方面工作都取得了實質(zhì)性進展。
1、結合場站近期建設規(guī)劃,向市發(fā)改局申報了梅林坳等9個擬建公交站的項目建議書。
2、積極與規(guī)劃、國土等部門協(xié)調(diào),落實月亮灣等4個場站建設用地,實現(xiàn)公交用地優(yōu)先。
(1)月亮灣、前海公交站已獲規(guī)劃局批準建設用地方案,現(xiàn)正向國土部門申請制作宗地圖,即將批復。
(2)藍天路、留仙洞東公交站已與市規(guī)劃局協(xié)調(diào)重新選址事宜。但由于因地鐵2號線線位方案沿末最后確定,藍天公交樞紐站故不能落實具體位置,而留仙洞東公交站因上蓋有建筑物,待新的規(guī)劃方案審批后才能落實用地。
3、大力開展南山中心區(qū)、沙頭角2個公交站的建設工作。
(1)南山中心區(qū)公交總站已開工建設,年底完成100萬目標工程量。
(2)沙頭角公交站目前施工單位已進場施工。
4、加大協(xié)調(diào)力度,著重解決避風塘、清水河公交站的用地拆遷問題。
避風塘公交站于20xx年底完成前期報建和施工招標,清水河公交站已完成前期報建工作,準備施工招標,因用地被占用,無法開工建設,我部一直在與政府及相關部門協(xié)調(diào)拆遷問題。
5、積極與市工務署、仙湖植物園及房地產(chǎn)商聯(lián)系協(xié)調(diào),對在建公交站提出規(guī)劃意見并推進南頭、梅林等二線關口公交接駁站以及仙湖動植物園、東方尊峪公交站、農(nóng)科中心公交首末站的建設,做好其接收工作。
(1)與工務署協(xié)調(diào)南頭、梅林交通改善工程接收事宜,預計12月能竣工移交。
(2)對仙湖動植物園公交站第二次設計修改方案并提出審核意見。
(3)跟進東方尊峪公交站及農(nóng)科中心公交首末站的建設進度。
根據(jù)建設進度和用地落實情況,積極與地鐵公司及相關部門協(xié)調(diào),跟蹤落實地鐵一號線沿線公交換乘樞紐站的建設和接管工作。
(1)地鐵羅湖公交站。
我部多次與羅湖地鐵項目部聯(lián)系協(xié)商移交事宜,但項目部負責人以工程尚末全面完成,故該站暫未能移交。
(2)地鐵少年宮站。
因該公交站還未立項,市國土局不同意免地價簽合同,我部積極主動與相關部門協(xié)調(diào),并向市綜治辦申報立項。
(3)跟進地鐵科技館、華強北站、會展中心站、竹子林站的建設進度。
(4)由城建集團建成,政府以成本價購回的中心區(qū)購物公園公交樞紐站,經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)現(xiàn)已辦理中心區(qū)購物公園公交總站移交手續(xù),二次改造項目建議書已報送市發(fā)改局,并進行裝飾設計的準備工作。
(5)與城建集團協(xié)商計劃立項及審計福田路多層停車場工程造價事宜。
(6)啟用世界之窗地鐵公交站,已編制完成該站二次改造項目建議書報市發(fā)改局審批。
1、貫徹落實市委辦公廳《督查通知》及市局領導在“關于皇崗口岸綜合環(huán)境治理進展情況的報告”上的批示精神,已對皇崗口岸的士站改造工程做出規(guī)劃方案報規(guī)劃局。
2、繼續(xù)開展“十個一百”活動。
去年在市規(guī)劃局、城管局等相關部門協(xié)助下,圓滿完成316個的士??空镜慕ㄔO任務,今年我部繼續(xù)貫徹落實市局會議要求,與相關部門積極協(xié)調(diào)做好100個新建的士??空镜囊?guī)劃、前期報建工作,確保工程的順利開展。
認真落實中心的各項制度,抓好業(yè)務工作的同時,明確各項業(yè)務工作責任。加強員工思想道德教育、紀律教育和素質(zhì)教育,組織員工采取自學與集中學習相結合的方式,認真學習與工作相關的各種知識。通過學習和交流,部門思想作風呈現(xiàn)新的面貌。全部上下講團結、講協(xié)作,相互溝通,相互學習,以飽滿的工作熱情認真完成市局制定的各項重點任務和中心領導交辦的各項工作。
公交半年工作總結篇八
xx年上半年馬上過去了,在公司領導以及同事們的支持幫助下,在思想上,學習上,工作上都取得了很大的進步,成長了不上。
對待每一個問題我們都會盡心盡力的去完成,在和同事相比之下我不是最優(yōu)秀的,但是我有一顆好學的心,我會學習其他同事的優(yōu)點。比如:張文華對旅客耐心的解答,周浩對業(yè)務知識了如指掌,龐云龍的從容淡定,劉洋的豁達開朗。每個同事身上有太多值得學習的地方,我想在她們的影響下,我會不斷進步。很多人認為客服只是個咨詢車次的地方,但我們心里都清楚還擔負著一個重要的任務------那就是售后服務。說起售后服務大家都不陌生,是企業(yè)把產(chǎn)品銷售給消費者后,為消費者提供的一系列服務,這里的售后服務同樣也是在旅客乘車以后所反映的問題。在客運市場競爭激烈的今天,旅客維權意識的提高,在選擇車輛出行時,不僅選擇車型、服務、而且還選擇有保障性的服務,作為客服是旅客反映問題的主要途徑,面對旅客反映的問題,我們都會認真記錄,小心應對,真正維護旅客的權益,為總站贏得良好的口碑,做好車站第一張名片的角色,增強市場的競爭力,為總站在客運發(fā)展的道路上錦色添花。
保持樂觀的心態(tài),是我干好工作的重要條件。我時刻提醒自己保持積極向上,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),把自己放在一個學習者的位置努力工作,努力學習。每一位同事都是我的指導老師,他們豐富的經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉?!笆聼o巨細,必盡全力”無論大事小事必然會學到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。因為每天我們都會跟個體站那邊競爭喊客,經(jīng)常會發(fā)生口角的爭吵,有時候聽到她們罵我們,沒必要去生氣,保持好自己的心態(tài),記得金庸先生說過一句話“不生氣,就贏了”無論是遭到旅客的謾罵還是遇到不順心的事坦然面對,不要生氣。
其次在競爭比較激烈,尤其現(xiàn)在火車降價,私家車增多,帶走了我們一大批的客源,我們只有用服務說話,多抓回頭旅客,做到細節(jié)服務,真正去體會旅客所需的。
最后對自己的建議:
1、作為總站員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答旅客的各種問題。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。但也清醒的認識到自己存在的問題,做事情不夠細心,考慮問題不全面,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,要體會旅客的心理靈活處理問題。
6、多提一些有用的合理化建議。
7、提高自己的主動服務意識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力??头ぷ?,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對旅客來說,服務臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以服務臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,總站對旅客的服務,從服務臺的服務開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作。
愿總站的明天蒸蒸日上。
公交半年工作總結篇九
除了這些標題,您還可以加上公司的名稱或者部門的名稱,如果您覺得需要的話,比如我的工作總結標題會擬定為《世界工廠網(wǎng)編輯部上半年工作總結》等,您可以參考。當然了,有的公司工作總結和工作計劃是并重的,所以您在擬定標題的時候可以在以上提供的標題適當?shù)奈恢锰砑由舷掳肽旯ぷ饔媱澋茸謽?,比如:上半年工作總結和下半年工作計劃等,您可以根據(jù)貴公司的具體情況而定!
俗話說萬事開頭難,這工作總結還沒寫就頭疼了,主要是因為不知道該如何下筆啊!那好吧,世界工廠網(wǎng)小編就專門來說說這個上半年工作總結的開頭怎么寫吧,下面為您提供一個范例,希望對您有參考價值:
不知不覺,上半年馬上就要結束了,抓不住的是時間,我只能在有限的工作時間里努力做更多的事情。上半年對我來說是個挑戰(zhàn),工作中的困難重重,但越是困難,我就越是想挑戰(zhàn),我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限才能讓自己在更大程度上有一個新的提升!這是我工作以來面臨壓力最大的半年也是我最有成就感的半年,為了把以后的工作做得更好,特將上半年工作情況總結如下:
正文是工作總結的核心,這才是最重要的,那么上半年工作總結的正文都應該包括哪些內(nèi)容呢?既然是工作總結,也就意味著對這馬上要過去的半年工作中經(jīng)驗教訓的總結,以及工作中的心得體會,還有對下一階段工作的打算等!
2.工作中的主要成績以及工作中學習到的主要技能等。
3.工作中的失誤以及原因分析。
4.下半年工作計劃和主要努力方向以及要達到的目標。
正文主體寫好了,怎么收尾呢?什么都不說,直接落款走人是不是太過突然了,感覺別扭?是的,最好的.工作總結就是要有一個收尾,簡單一點就好。比如我們可以這樣寫:
參加工作已經(jīng)一年有余,這是我畢業(yè)之后的第一份工作,上半年也是我收獲最多和成長最快的半年,以上是我對這半年以來工作和學習狀況的總結。接下來我將繼續(xù)努力,及時學習,彌補不足,為世界工廠網(wǎng)的發(fā)展壯大添磚加瓦!
公交半年工作總結篇十
目前,省已建社區(qū)警務室2312個,配備社區(qū)民警4910人;建立農(nóng)村警務室4054個,配備駐村民警4400人;有社區(qū)專職巡邏隊2865個,隊員2.3萬余人,警務 半年工作總結。
我市把社區(qū)和農(nóng)村警務建設納入市委、市政府“三基一化”(加速推進工業(yè)化,加強基礎設施、基礎產(chǎn)業(yè)、基礎工作)總體戰(zhàn)略部署之中,并作為重中之重強力推進。今年市政府把社區(qū)農(nóng)村警務納入20xx年“十件實事”之一,市里撥款,為縣以下級別每個警務室劃撥專項建設經(jīng)費2.2萬元,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入3.5萬元用于配套建設,為每個警務室配備了電腦、摩托車、工作包。
與此同時,市里還充分運用公安機關綜合考評和“三基一化”驗收考核手段強力推動社區(qū)農(nóng)村警務建設,各級公安機關黨委紛紛把做好社區(qū)和農(nóng)村警務工作,作為改善公安工作和公安隊伍形象的重大突破口,增強了抓社區(qū)和農(nóng)村警務工作的積極性和主動性。從今年5月份開始,市公安廳堅持每月對全市社區(qū)和農(nóng)村警務建設進展情況打分排名,直接通報到各市州公安局,抄送各級黨委、政府,強力推動落實,工作總結《警務 半年工作總結》。針對每月通報反映出的問題,實行帶隊分片包干的做法,重點深入落后地區(qū)進行督導,并將社區(qū)和農(nóng)村警務工作納入治安業(yè)務工作考評,推動了全省社區(qū)和農(nóng)村警務工作的發(fā)展。
立足實際多措并舉,突破五大難題
在深入調(diào)研的基礎上,市里各級公安機關借鑒外省市的成功經(jīng)驗,結合本省實際,采取了一系列措施,逐步突破了社區(qū)和農(nóng)村警務工作“缺人干、無陣地、怎么干、考不實、留不住”五大難題。
去年以來,按照省公安廳機構改革方案,對一些機構進行了清理,精簡下來的警力全部下放到派出所,用于充實社區(qū)民警(和駐村民警,同時規(guī)定新進民警一律先到派出所和社區(qū)、農(nóng)村從事基層基礎工作,較好地解決了警力來源問題。同時,公安廳制定出臺了《全省社區(qū)和農(nóng)村警務室建設規(guī)范》,從警務室建設、工作制度、民警的職責任務等七個方面對社區(qū)和農(nóng)村警務建設工作進行了全面規(guī)范,對各市如何開展警務建設和民警怎樣開展社區(qū)和農(nóng)村警務工作提出了明確要求。
工作中,嚴格考核社區(qū)和農(nóng)村警務建設并嚴明獎懲,將全市社區(qū)和駐村民警工作考核以群眾見警率、情況熟悉率、信息提供率、轄區(qū)發(fā)案率、人民群眾滿意率和群防群治組織作為考核的主要內(nèi)容,把考核重點放在社區(qū)和駐村民警工作的實效上。各地公安機關采取典型引路、以點帶面的辦法,全面推動全省社區(qū)和農(nóng)村警務工作的規(guī)范化、正規(guī)化、科學化發(fā)展。
公交半年工作總結篇十一
2017年來,我公司在安監(jiān)局、交警隊、道路運輸管理局等部門的關心下,緊緊圍繞年初制定的年度安全工作目標和制定的年度安全工作目標的要求。在年全年的安全管理工作中,我們堅持鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真落實科學發(fā)展觀,統(tǒng)領公司安全工作全局,認真履行法律法規(guī)賦予的安全監(jiān)管職責,積極開拓思路,創(chuàng)新監(jiān)管手段,理順安全管理關系,狠抓公交安全工作,認真落實各項安全活動開展的具體工作。較好地完成了全年預期的各項安全工作任務。總結如下:
一、運營情況與事故通報。
公司在全年中日投入運營車輛總數(shù)共16輛,1路和2路城區(qū)公交各4輛,3路城郊公交8輛。日行駛總里程為2萬多公里。日從業(yè)人員為60幾人,公司各科室人員、駕駛員及乘務員等。已結案事故。公交公司考核上報登記事故總6次。因我公司駕駛員操作不當,承擔全責有2起。其中一起是2017年5月22日,由于公司貴cu0421在行車途中。違反了《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第四十四條第二款:“車道路同方向劃有2條以上機動國道的,變更車道的機動車不得影響相關車道內(nèi)行駛的機動車的正常行駛”規(guī)定。此事是我公司駕駛員一方過錯造成,由我公司當事人承擔事故全部責任。
通過幾次分析,我們清楚在認識到安全形勢依然嚴峻。尤其我公司駕駛員的操作不當引起的幾次交通事故,再次給我們敲響了警鐘,切不可盲目樂觀和掉以輕心,必須隨時注意安全生產(chǎn)例會的宣傳。切實采取有效措施,針對存在問題制定整改方案,確保壓降事故發(fā)生次數(shù)減少,努力做到保持安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)的良好態(tài)勢,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展和諧作出新的貢獻。
二、具體做法。
1、各級領導重視、求真務實抓落實。
在年初安全管理工作中,特別是對春運及國家法定假日期間,公司各級領導都十分重視安全工作。針對公司安全管理工作的特點、難點、點多面廣、流動性強的具體實際現(xiàn)狀。為了更好的做好春運的整個安全管理工作。為此公司領導組織全體干部認真學習縣交警隊、道路運輸管理局等部門對春運、國家法定假日對安全工作的要求和文件精神,并制定工作計劃,落實每一個細節(jié),明確責任人,特別是在強化抓好三個意識(一是安全發(fā)展造福百性的意識,二是責任重于泰山的意識,三是細節(jié)決定成敗的意識)的落實方面,做了大量的工作。多次組織召開安全例會議,探討可能出現(xiàn)的問題,做好緊急預案落實工作,對癥下藥。堅持預防事故超前防范的意識,對安全工作全面布置、早安排、早行動、早落實等每月召開安全生產(chǎn)例會。
在全年安全管理工作中,公司著重在規(guī)范安全管理方面做了大量的工作。制定對駕駛員安全管理規(guī)定,補充了新的內(nèi)容,加強了對重大事故處理的指導。明確了以人為本首先要以人的生命為本,科學發(fā)展首先要安全發(fā)展,和諧社會首先要關愛生命為主題的新思路和工作目標。加強了各部門的安全基礎臺帳的建立和完善。同時公司與各部門負責人鑒定了安全責任書,安全科與駕駛員鑒定了安全責任書。層層簽訂、層層落實、層層追究,為全年度公司安全管理目標的實現(xiàn)提供重要支撐和保障。
2、加強多方位的安全教育、全員安全素質(zhì)有所提高。
在全年安全管理工作中,公司上下開展了一系列安全視頻教育。在安全教育方面公司管理人員積極組織駕駛員、乘務員、車輛維護人員等多次安全視頻教育學習。各部門堅持每月一次的事故分析會,堅持每月一次的車輛安全部件檢查。通過視頻學習,提高了公司全員的安全素質(zhì),增強了安全意識,營造了濃烈的安全宣傳環(huán)境,在安全管理上起到了積極推動作用。
3、堅持線路稽查、整改隱患、嚴查糾正違章。
在線路稽查工作中,認真堅持預防為主的原則。安全管理人員上路抽查的內(nèi)容有“路檢路查、消防檢查、普查、月度檢查、三危品檢查、三防工具檢查、專項行動檢查”等一系列安全工作。并及時提醒駕駛員注意安全行車和對有違章違紀行為的駕駛員及時現(xiàn)場教育,指導發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把事故發(fā)生控制在萌芽狀態(tài)之中,做到了把事故發(fā)生后變?yōu)榭刂剖鹿试诎l(fā)生前的措施落在實處。
公司堅持每月一次安全例會。組織各科室的安管人員學習??偨Y有關安全工作,查找存在問題并及時傳達上級文件精神和工作要求。學習相關的法律法規(guī),及時傳達公司總經(jīng)理室對安全工作的要求及指示精神。在自查工作中始終堅持四個嚴,即:從嚴檢查不留死角;從嚴教育不留人情;從嚴處理決不手軟;從嚴整改速戰(zhàn)速決。加強了公司車輛檢測和自查臺帳及時編排計劃、安排人力、財力確保車輛安全技術可靠性能為營運線路車輛提供了可靠的保障。為全年車輛安全消除隱患提供了硬件保障。
三、存在問題。
1、我縣公交車輛較少,城區(qū)車輛密度不夠。
2、大部分公交站臺被私家車占用,公交車靠不進站,存在很大的安全隱患。
3、通過發(fā)生的幾次事故,遵章守紀教育還有待加強。
4、安全基礎管理工作還不夠牢固,安全管理存在著上面熱、中間急、下面冷的情況還有不同程度存在。
四、今后安全工作安排。
1、繼續(xù)發(fā)揚今年的工作精神,緊緊圍繞安全管理工作目標。認真學習安監(jiān)局、交警隊、道路運輸管理局等傳達文件精神。
2、吸取已發(fā)生的事故教訓,今后遏制一般事故的發(fā)生,確保安全管理目標的實現(xiàn),做好盡崗盡責。
3、做好安全檢查工作中的記錄。
安全管理工作是一項長期管理工作,安全工作無時無處不在,安全工作無小事,安全工作意義重大,責任重大,使命光榮,生產(chǎn)安全在各行各業(yè)中發(fā)揮愈來愈重要的作用。對城市來說:安全就是投資環(huán)境和綜合競爭力;對企業(yè)來說:安全就是經(jīng)濟效益;對家庭來說:安全就是平安幸福。安全第一、預防為主、綜合治理是基本方針,尤其是對于交通安全風險系數(shù)較高的行業(yè),務必堅持這個基本方針不動搖、不畏艱難、團結奮進、扎實工作、為圓滿地完成全年度的各項安全任務取得新的業(yè)績而努力奮斗。
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公交半年工作總結篇十二
1、辦公室,圓滿完成了公司領導委派的各項任務,有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對業(yè)務部門和客戶的來訪,按規(guī)定標準熱情接待,嚴格遵守接待制度,有效節(jié)約了執(zhí)行費用。
2、財務科,在用好用活資金上做了大量工作,嚴格按國家財務制度的規(guī)定收支,對違反財務制度的一概不予受理,嚴把每項收支關,較好的維護了公司的利益不受損失和國有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。
3、生產(chǎn)科,加強了線路的管理力度,強化駕乘人員服務,提高服務質(zhì)量,全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作,克服惡劣天氣和城建改造的不利因素,使線路規(guī)范運營,效益不斷提高,安全生產(chǎn)無事故,圓滿完成了牡丹花會和五·一黃金周的客運服務。
4、企管辦,積極完成公司交給的各項任務,組織司乘人員崗位培訓,并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡,受到了社會的好評。撰寫了各類稿件、總結、報告等近4xxxx余字。在工作中積極為公司領導出謀劃策,當好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實可行的發(fā)展計劃和目標。
5、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā),上半年對所有公交站亭和站牌進行了維修和更換,清潔整理了車身廣告,使車容車貌煥然一新,提高了公交形象,受到社會各界的廣泛贊譽。
6、政工科,積極做好人事檔案的管理工作,對職工關心的焦點難點問題,積極想方設法解決,由于措施得力,方法得當,職工養(yǎng)老金問題由原來不理解、不交納到理解和自覺交納,解決了職工的后顧之憂。
計劃生育嚴格執(zhí)行國家各項政策規(guī)定,以防為主,制約有力,檔案管理認真,各項計生圖表上墻。至此全公司無超生、無漏檢,一孩領證率、節(jié)育措施率均達到100。
工會工作開展的有聲有色,繼續(xù)訪貧問苦給予困難職工生活補貼,執(zhí)行婚喪嫁娶給予補助的國家政策,為職工群眾謀福利,拉近了工會與職工的距離。團支部工作也積極有效,組織團員青年學習黨的綱領和基本路線,并組織團員青年多次參加學雷鋒活動,涌現(xiàn)出一批拾金不昧、扶老攜幼等優(yōu)秀團員青年,為全體干部職工樹立了學習的榜樣,多次收到群眾的表揚信件和錦旗。使公司公交形象得到很大提高。
7、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段,認真執(zhí)行規(guī)章制度,增強防患意識,使公司無重大火災事故,無重大傷亡事故,無刑事犯罪,確保了公司財產(chǎn)沒有流失。
二、公司存在的問題。
1、服務質(zhì)量有待進一步提高,加強線路規(guī)范管理,減少乘客投拆,把乘客投拆率降至最低點。
2、個體車輛貫穿城郊公交線路,在公交車站點招攬乘客,擾亂了公交車運營秩序。
3、公交站點秩序混亂,非公交車輛在公交站點亂停亂靠,嚴重影響了公交車的正常運營。
4、很多關于公交優(yōu)先的發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
三、20xx年工作計劃。
1、加強司乘人員培訓,提高服務水平,嚴把司乘人員的上崗關。
2、強化公司各項管理制度,把規(guī)范化管理作為今后工作的目標。
3、搞好南站的建設和南站運營前的準備工作,確保南站成為優(yōu)質(zhì)的國家二級車站。
4、抓住有利時機,積極開展公交二期規(guī)劃的實施工作,并完善一期公交線網(wǎng)。
回顧一年來的工作,公司有了很大的變化,工作蒸蒸日上。公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團結向上、開拓創(chuàng)新、務實創(chuàng)業(yè)的公司領導班子,靠的是有一支腳踏實地、百折不撓、真抓實干的干部隊伍,靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的員工隊伍。只要我們樹立信心、同心同德、鍥而不舍、搶機遇、抓發(fā)展,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
公交半年工作總結篇十三
1、上個暑假后就是高三了。上學第一天,發(fā)現(xiàn)不見了,管我們的是--新班主任。實在、有點愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前。
老師。
負責有才思維有時很詭異的一個老師。2混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進。。。3sam是我最好的好朋友。mirrornil于小航讓我在高中快結束的時候,才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4我要上。
大學。
我要去北京上大學5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機果然可以影響每一。
個人。
7、在感情方面,因為是高三,所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了還有就是,發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久,但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手以前再美好也都不靠譜了8、最后安慰自己--世界之大,缺什么不缺一個你真正的愛人9、祝09年,自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所?。。?!
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