方案可以為我們提供一個系統(tǒng)和有序的框架，幫助我們更好地理清思路和行動方向。制定方案時要注意風(fēng)險的評估和控制。每個方案都有其優(yōu)劣和適用范圍，請根據(jù)自身情況選擇最合適的。
投訴改善方案篇一
目的：做到帳、卡、物相符，按流程收發(fā)材料，隨時可查詢倉庫動態(tài)的庫存數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)倉庫的有序管理，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清楚、現(xiàn)場有序、分工明確。
目前存在的問題：
1、未按流程收發(fā)物料。
2、很多物料賬、卡、物數(shù)量不相符合。
3、物料未分類堆放，沒有做到有序管理、4、很多物料沒有《物料管制卡》進(jìn)行標(biāo)識，現(xiàn)場比較混亂。
5、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不能及時更新做賬，不能為管理提供有效的支撐。
6、工作方式不合理，導(dǎo)致重復(fù)勞動。
一、整理過程：
倉庫整理分四步進(jìn)行。
低倉管員的勞動強(qiáng)度、改變管理職能。
第二步：分類、盤存、掛物料管制卡，以盤存的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，做好各類報表。
第三步：做好倉庫物料的在庫管理，做到每種物料有《物料管制卡》，每個貨架有該貨架的物料詳單，電腦有貨架布局及物料位置，隨時可查詢物料位置。
第四步：鞏固成效。
二、倉庫物料的分類：
原材料：主要是各類板材、型材等待本工廠進(jìn)行加工處理的各類物料。
外購件：主要是各類直接用于產(chǎn)品之上，不需要本工廠進(jìn)行加工，可直接使用在產(chǎn)品裝配組合之中的物料，如標(biāo)準(zhǔn)件、隔塊、聚脂薄膜等類型物料。
其他加工工序的物料。
等。
輔助材料：不直接運(yùn)用于產(chǎn)品實(shí)際組成之上的，但是在產(chǎn)品加工過程中進(jìn)行輔助功能的物料，如各類工具、勞保用品、低值易耗品、辦公文具等等物料。
工具類：如各類氣動、電動工具、扳手、套筒等，需要分類做賬。
工裝模具：主要是模具和工裝的管理，可列出歸設(shè)備管理員進(jìn)行管理。
三、人員分工配備及分工。
倉管員的職能轉(zhuǎn)變到專門對物料的收發(fā)與在庫管理上，減少搬運(yùn)的工作量，將現(xiàn)在的隨意無序領(lǐng)料轉(zhuǎn)變到物料配送管理的方式上來，首次按照每天最大生產(chǎn)量對物料進(jìn)行配發(fā)，倉庫將物料配發(fā)好以后，車間一次性領(lǐng)出，大件產(chǎn)品可以分批量領(lǐng)出，以后倉庫根據(jù)成品入庫數(shù)量并按計劃數(shù)進(jìn)行補(bǔ)充配發(fā)。這樣的目的：
理。
2、可控制物料的無序、無計劃領(lǐng)用導(dǎo)致的損耗。
3、增強(qiáng)物料的配套性，降低因缺件導(dǎo)致的生產(chǎn)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、減少車間班組長對物料的領(lǐng)用次數(shù)，節(jié)省時間從事其他的生產(chǎn)管理工作。
5、庫房的管理工作從目前的開放式轉(zhuǎn)變?yōu)榉忾]式管理，車間員工不能隨意進(jìn)出倉庫。
助人員。
倉庫管理人員主要工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)建立倉庫內(nèi)所有物資的臺帳。
2、按照管理要求擺放整齊、做好標(biāo)識，做到帳、卡、物一致。
3、做好倉庫庫存控制工作，按照風(fēng)險庫存標(biāo)準(zhǔn)，及時提醒主管領(lǐng)導(dǎo)物料庫存數(shù)量狀態(tài)。
4、負(fù)責(zé)做好倉庫內(nèi)物資保管及防護(hù)工作，按規(guī)定手續(xù)做好物料出入庫的收發(fā)工作。
5、與生產(chǎn)協(xié)調(diào)好辦理成品、半成品的入庫工作。
6、與銷售部門協(xié)調(diào)合作，及時辦理好產(chǎn)品的出庫單并及時錄入電腦、上報財務(wù)及生產(chǎn)部門。
7、及時做好退庫產(chǎn)品的記錄并及時向上級主管匯報，以便能及時處置。
8、負(fù)責(zé)倉庫管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)的維護(hù)與更新。
9、月底盤點(diǎn)庫存，做好月報表；做好倉庫現(xiàn)場管理工作。
10、每月及時編制好庫存報表工作，按財務(wù)要求及時做好倉庫內(nèi)物資的成本核算工作。
倉庫輔助人員的主要工作內(nèi)容：
1、小批量的物料裝、卸工作。
2、倉庫配料工作的搬運(yùn)及輔助工作，物料配送的準(zhǔn)備。
3、協(xié)助倉管員將檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品上物料架。
4、協(xié)助倉管員進(jìn)行每月的倉庫盤存工作的搬運(yùn)。
5、協(xié)助倉管員對部分標(biāo)準(zhǔn)件的分包工作。
6、其他的一些輔助性工作。
四、倉庫管理流程、職責(zé)、制度。
1、入庫管理流程。
1）外購物料送到工廠后，及時通知采購助理，由采購助理確認(rèn)批次后填寫報檢單到質(zhì)量部門送檢。
寫入庫單。
3）材料物資經(jīng)檢驗(yàn)部門驗(yàn)收后，倉庫保管員根據(jù)《入庫單》認(rèn)真審核供應(yīng)商名稱、材料名稱、規(guī)格、數(shù)量及價格資料，清點(diǎn)數(shù)量并在“實(shí)收數(shù)”欄目上標(biāo)明實(shí)收數(shù)。若應(yīng)收數(shù)與實(shí)收數(shù)不相符的，除倉庫保管員簽字外，必須有供應(yīng)部門經(jīng)辦人、供應(yīng)商代表在《入庫單》上簽字確認(rèn)?！度霂靻巍芬皇剿穆?lián)，分別由倉庫、供應(yīng)部門、供應(yīng)商和財務(wù)部留存。倉庫保管員應(yīng)及時登記材料物資的卡片和同時登記材料物資臺賬。對于物料混裝分辯不清、標(biāo)識不清，倉庫不予以辦理入庫手續(xù)。
4）如屬于產(chǎn)品外觀、尺寸等有可能不影響材料使用性能的，由采購人員會同生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行評審，評審合格讓步接收，評審不合格，則辦理退貨手續(xù)。
5）未經(jīng)檢驗(yàn)的物資或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，倉庫有權(quán)拒絕入庫和要求退貨。
6）采購部要嚴(yán)格按照計劃采購物料，超過倉庫庫存限額或非計劃內(nèi)物料，倉庫有權(quán)拒絕接受，如因市場價格因素影響需要庫存的，需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理入庫。
7）外加工產(chǎn)品入庫則外購材料入庫時需對照《送貨單》數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收并填寫《來料檢驗(yàn)單》至質(zhì)量管理人員，質(zhì)量管理人員檢驗(yàn)合格（全檢或抽檢）后簽字。如合格，倉庫管理員則會同送貨單及來料檢驗(yàn)單填寫入庫單、外協(xié)加工主管人員簽字辦理入庫手續(xù)，如不合格，則直接退回供應(yīng)商。
門主管協(xié)調(diào)，并登記好物料管制卡。
9）及時按照入庫單內(nèi)容匯總至手工帳本、電腦臺帳，要求數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確。
2、出庫管理流程。
1）生產(chǎn)物資的出庫。
領(lǐng)和無計劃領(lǐng)用。
手續(xù)。
后到倉庫辦理出庫手續(xù)。
4）倉管人員對出庫物資應(yīng)實(shí)行先進(jìn)先出的原則。
管制卡。
6）倉庫管理人員及時按照出庫單內(nèi)容及時登記至手工帳本、電腦臺帳，要求數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確。
7）外加工或成品出庫，在辦理出庫手續(xù)的同時要填寫出門證，領(lǐng)用單位憑出門證離廠。
8）退庫手續(xù)同入庫流程。
按照工作流程，生產(chǎn)加工出的零部件若需外協(xié)加工，需要由車間進(jìn)行入庫手續(xù)的辦理，但目前沒有進(jìn)行這項入庫工作，而是由倉庫相當(dāng)于直接從車間現(xiàn)場發(fā)貨，為了平衡帳目，采取的是看車間現(xiàn)有的日報表數(shù)量去登記入庫單，這樣數(shù)據(jù)是絕對有問題的。為了簡化流程，同時對數(shù)據(jù)的有效性進(jìn)行保證，建議車間半成品出庫時由倉管員和車間當(dāng)班班組長在出庫單上共同簽字確認(rèn)，外協(xié)產(chǎn)品完工送回倉庫時，由倉庫保管員進(jìn)行驗(yàn)收并和當(dāng)班的裝配班組長進(jìn)行交接，直接辦理好外協(xié)物料的出庫，車間現(xiàn)場庫房不設(shè)外協(xié)物料倉庫，只作為中轉(zhuǎn)區(qū)，交接以后，中轉(zhuǎn)區(qū)物料由車間負(fù)責(zé)。
3、工具、模具的管理詳見本公司體系文件中《工裝（模具）管理制度》。
六、倉庫管理規(guī)定。
管理制度。
1、倉管員要嚴(yán)格遵守本條例以及公司制定的各項規(guī)章管理制度。
2、倉管員要積極配合各生產(chǎn)部門的生產(chǎn)活動，做好物料發(fā)放工作。
道的絕對通暢。
4、要保證物管區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清除貨物出庫后的垃圾。下班后一定要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗。
5、倉管員要認(rèn)真履行公司賦予的管理權(quán)利和職責(zé)，不可擅離職守。
6、要做好倉庫的出庫和入庫記錄，并且及時入帳，不可拖拖拉拉。
7、要做好物資安全保護(hù)工作，做好“防火、防盜、防害”三防工作，根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生，變質(zhì)且有危害的物品要及時處理并上報公司。
8、要不定期到生產(chǎn)區(qū)域，檢查物料情況，看看有沒有浪費(fèi)或積壓。
9、要及時做好月底各項統(tǒng)計報表，同時做好倉庫物料動態(tài)分析和滯料統(tǒng)計表。
10、要及時處理好退料、庫損等問題，并向生產(chǎn)物流部反映。
11、要及時組織對滯料的處理，并提出合理的處置方案。
需求計劃時間安排及時跟蹤物料到位情況。
13、要絕對遵守公司的保密制度，不可泄露賬務(wù)機(jī)密和客戶資料，否則要受到嚴(yán)重處罰。
14、帳目要堅持“準(zhǔn)確、務(wù)實(shí)，有可依據(jù)、有賬可查、帳帳相符、帳物相符”的原則。
15、倉庫要對所有工具、零配件等進(jìn)行登記造表，建立借用領(lǐng)用要登記的管理辦法，工具、零配件的發(fā)放必須以舊換新，否則不予發(fā)放，超過使用定額的在其工資中扣除相應(yīng)金額。
額。
17、領(lǐng)料人員領(lǐng)好料、清點(diǎn)好數(shù)量后馬上要離開倉庫，不可在倉庫逗留、閑聊說笑。
18、嚴(yán)禁非倉管人員未得到允許私自進(jìn)入倉庫并進(jìn)行取料工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視同盜竊，處以所取物資的五倍罰款，并可做公司除名處理。
錯，要追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投訴改善方案篇二
為深入貫徹落實(shí)《泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》要求，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)研究，20xx年“質(zhì)量月”活動具體方案如下：
各有關(guān)單位要充分借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等各類媒體和宣傳工具，采用各類學(xué)習(xí)、專題講座和技術(shù)培訓(xùn)等形式，廣泛開展“質(zhì)量月”活動宣傳，營造全社會參與質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)工作的良好氛圍，切實(shí)提高建設(shè)各方主體的工程質(zhì)量管理意識。
工程建設(shè)各方責(zé)任主體要根據(jù)省、市今年相關(guān)工作要求，穩(wěn)步推進(jìn)住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理，開展示范工程創(chuàng)建活動，發(fā)揮樣板引路作用，開展經(jīng)驗(yàn)交流，重點(diǎn)探討工程質(zhì)量常見問題治理措施和成效等內(nèi)容，大力推行工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，提高工程質(zhì)量常見問題專項治理的水平，提升工程質(zhì)量。
區(qū)質(zhì)監(jiān)站要嚴(yán)格按照《福建省建設(shè)工程質(zhì)量安全動態(tài)監(jiān)管辦法（20xx年版）》（xx建〔20xx〕1號）要求，對違法、違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人員進(jìn)行質(zhì)量安全動態(tài)管理；按照《泉州市工程質(zhì)量安全提升行動實(shí)施方案》要求，堅持問題導(dǎo)向，及時總結(jié)我區(qū)提升行動進(jìn)展情況，進(jìn)一步完善工程質(zhì)量管理制度，落實(shí)工程質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)工程質(zhì)量常見問題常態(tài)化治理，精品工程創(chuàng)建活動有效開展，工程生產(chǎn)安全事故有效遏制，不斷提升我區(qū)工程質(zhì)量總體水平。
根據(jù)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等關(guān)于開展治理違規(guī)海砂專項行動的通知》（建質(zhì)電〔20xx〕22號）、《福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等6部門關(guān)于開展海砂市場專項整治工作的通知》（xx建建〔20xx〕18號）和《福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)拌混凝土用砂質(zhì)量管理的通知》（xx建建〔20xx〕24號）等文件要求，區(qū)質(zhì)監(jiān)站要結(jié)合“質(zhì)量月”活動組織開展全區(qū)建筑用砂專項治理行動，加強(qiáng)對房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程預(yù)拌混凝土生產(chǎn)活動的監(jiān)督檢查，依法查處預(yù)拌混凝土企業(yè)違法違規(guī)行為，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建筑用砂不得在建筑工程中使用，有效確保房屋及市政工程質(zhì)量。
投訴改善方案篇三
為改善轄區(qū)內(nèi)水環(huán)境質(zhì)量，確保轄區(qū)河流水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，推動經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，根據(jù)《“十二五”水環(huán)境質(zhì)量改善目標(biāo)責(zé)任書》精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，特制定本方案。
一、總體目標(biāo)。
通過一系列整治措施，確保年縣六五河出境范窯斷面、青年河水質(zhì)達(dá)到《“十二五”水環(huán)境質(zhì)量改善目標(biāo)責(zé)任書》的目標(biāo)要求。
二、主要任務(wù)及措施。
（一）主要任務(wù)。
加大對涉水排污企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管力度，督促企業(yè)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放并滿足污染物總量控制和水環(huán)境目標(biāo)要求；對“十五小土”企業(yè)堅決依法關(guān)閉；加大城鎮(zhèn)污水處理廠的環(huán)境監(jiān)管力度，確保穩(wěn)定運(yùn)行，達(dá)標(biāo)排放；加快污水處理廠二期工程及污水管網(wǎng)配套建設(shè)，提高城鎮(zhèn)污水處理率。通過環(huán)境綜合整治，使六五河、青年河水質(zhì)達(dá)到市政府環(huán)保責(zé)任書目標(biāo)要求。
（二）工作措施。
1、加快縣污水處理廠二期工程建設(shè)進(jìn)度?？h污水處理廠一期工程設(shè)計規(guī)模日處理污水2萬噸，于通過了環(huán)?！叭瑫r”驗(yàn)收，基本解決了城區(qū)污水排入河道對環(huán)境的污染。但我縣仍剩余10000噸左右的廢水無法經(jīng)過處理，通過溢流口直接外排，對六五河、青年河水質(zhì)造成影響。為從根本上改善我縣河流水質(zhì)，必須加快污水處理廠二期工程建設(shè)進(jìn)度，確保其盡快投入運(yùn)行。目前，該工程已于份開工建設(shè)，預(yù)計底前通過環(huán)保驗(yàn)收，正式投入運(yùn)行。
2、以環(huán)保專項行動為抓手，加強(qiáng)污染減排重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查。對群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的小煉油等“十五土小”企業(yè)重新進(jìn)行排查，嚴(yán)防其死灰復(fù)燃，并加強(qiáng)對污染減排重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，對偷排和直排現(xiàn)象、擅自停用污染防治設(shè)施等環(huán)境違法行為的企業(yè)，依法進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時，加大監(jiān)察頻次，確保縣污水處理廠、泉林紙業(yè)有限公司等重點(diǎn)企業(yè)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
3、開展全縣化工、畜禽等重點(diǎn)行業(yè)的專項整治。一是對年環(huán)保專項行動中發(fā)現(xiàn)的問題開展“回頭看”，重點(diǎn)檢查淘汰落后產(chǎn)能、設(shè)備的`取締情況，防止污染反彈。二是對未取得環(huán)保審批的重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)責(zé)令其停止建設(shè)或生產(chǎn)，限期補(bǔ)辦手續(xù)；三是對化工、畜禽等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)治污設(shè)施不完善，不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，嚴(yán)重污染環(huán)境的，一律要求停產(chǎn)整治。
4、建立健全部門協(xié)調(diào)機(jī)制。各相關(guān)職能部門，要建立協(xié)調(diào)機(jī)制，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，形成合力。
環(huán)保局:對河流水質(zhì)改善工作實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。加大監(jiān)管力度,實(shí)行嚴(yán)格的環(huán)保目標(biāo)考核,依法查處違法排污企業(yè)。
發(fā)改局:加大環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)污染治理等環(huán)保重點(diǎn)工程項目審批、核準(zhǔn)、備案工作力度；對不符合國家或省產(chǎn)業(yè)政策的落后產(chǎn)能企業(yè)依法淘汰。
監(jiān)察局:對貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)不力，造成嚴(yán)重后果，以及對環(huán)境違法違紀(jì)案件瞞案不報、壓案不查、處理不力，甚至充當(dāng)違法排污企業(yè)保護(hù)傘、損害群眾環(huán)境權(quán)益的有關(guān)單位及相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格查處。
財政局:及時撥付企業(yè)污染治理等環(huán)境綜合整治項目專項資金。
建設(shè)局:督促加快污水處理廠二期工程及配套管網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度，加強(qiáng)對城鎮(zhèn)污水處理廠運(yùn)營的監(jiān)督和指導(dǎo)，提高已投運(yùn)城鎮(zhèn)污水處理廠運(yùn)行水平。
水務(wù)局:對依法關(guān)閉的違法企業(yè),吊銷取水許可證,停止生產(chǎn)用水供應(yīng)。
電業(yè)公司:對被依法關(guān)閉的、停產(chǎn)治理的、未按時完成治理任務(wù)的企業(yè),依法停止供應(yīng)生產(chǎn)用電。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任追究。
（一）高度重視。目前，我縣河流水環(huán)境形勢依然嚴(yán)峻，各級各有關(guān)部門要高度重視，把河流水質(zhì)改善工作作為大事來抓，作為當(dāng)前和今后工作的重中之重。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量首長負(fù)責(zé)制、企業(yè)法人負(fù)責(zé)制，切實(shí)把水環(huán)境治理抓緊抓好，抓出成效。
（三）嚴(yán)格責(zé)任追究。對河流水質(zhì)改善工作不力、配合不到位的職能部門，實(shí)行一票否決和問責(zé)制；對超標(biāo)排污企業(yè)，由環(huán)保部門依法給予嚴(yán)厲處罰，責(zé)令其停產(chǎn)治理，由電力部門實(shí)施斷電，水務(wù)部門實(shí)施停水。對造成水環(huán)境嚴(yán)重污染的，要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，采取嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰，直至移交司法部門，依法追究刑事責(zé)任。
投訴改善方案篇四
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的意見》精神，根據(jù)同心縣教育局及中心學(xué)校的安排部署，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，科學(xué)有效實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃，改善農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)缺乏狀況，增加飲食營養(yǎng)含量，逐步提高農(nóng)村學(xué)生身體素質(zhì)，促進(jìn)少年兒童健康成長。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立專門機(jī)構(gòu)。
1、成立惠安小學(xué)學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員及分工如下：
組長：馬福。
工作職責(zé)：全面統(tǒng)籌、合理安排和落實(shí)本校學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的實(shí)施工作，負(fù)責(zé)與供貨企業(yè)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
副組長：周玲。
制定學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施方案，具體負(fù)責(zé)方案的落實(shí)與實(shí)施，負(fù)責(zé)對營養(yǎng)餐的監(jiān)督工作。
成員：
周玲：負(fù)責(zé)學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施的宣傳、信息公示、學(xué)生秩序和安全衛(wèi)生工作。
馬懷清：負(fù)責(zé)與供貨企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)實(shí)物的采購、驗(yàn)收收集整理學(xué)生、家長對營養(yǎng)餐的意見調(diào)查。
張漢喜：負(fù)責(zé)實(shí)物核對、進(jìn)出庫工作。
早餐：雞蛋；午餐：米飯+炒菜。全部由學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)改善計劃廚房供應(yīng)。
四、主要工作措施。
1、教導(dǎo)處在學(xué)期初確定義務(wù)教育階段在籍學(xué)生人數(shù)，并建立學(xué)籍檔案和學(xué)生實(shí)名制的營養(yǎng)餐管理。
2、做好營養(yǎng)餐食品的驗(yàn)收、保存和留樣工作。確保營養(yǎng)品的質(zhì)量，不讓學(xué)生食用過期和變質(zhì)營養(yǎng)品。
3、嚴(yán)格做好營養(yǎng)餐的發(fā)放工作，實(shí)行營養(yǎng)餐食品的發(fā)放登記和簽名制度，防止漏發(fā)和重復(fù)發(fā)放。加強(qiáng)營養(yǎng)餐發(fā)放的監(jiān)督工作，經(jīng)常組織監(jiān)督小組成員到各班了解營養(yǎng)餐的.發(fā)放情況，確保每一位學(xué)生都能按時吃到營養(yǎng)餐食品。
4、加強(qiáng)宣傳，準(zhǔn)確、深入地向社會宣傳此項惠民政策，使農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃真正成為民心工程、德政工程和陽光工程。并且積極向家長、師生宣傳營養(yǎng)科學(xué)知識，幫助他們樹立科學(xué)的營養(yǎng)觀念、養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
5、暢通信息渠道，及時做好營養(yǎng)餐相關(guān)信息的公示工作，廣泛征求家長、師生的反饋意見，不斷改進(jìn)我校學(xué)生營養(yǎng)計劃實(shí)施工作。
投訴改善方案篇五
有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動,有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的,是高效、低效還是無效.所謂“教學(xué)有效性”,主要是指在教學(xué)活動中,教師采用各種方式和手段,用最少的.時間、最小的精力投入,取得盡可能多的教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo)而組織實(shí)施的活動.
作者：袁曉敏作者單位：啟東市合作鎮(zhèn)祖杰小學(xué),江蘇,啟東,226200刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：2009“”(23)分類號：g63關(guān)鍵詞：
投訴改善方案篇六
一、為使車間現(xiàn)場的管理機(jī)制逐步標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化現(xiàn)場整理整頓，提升現(xiàn)場的安全防范機(jī)制，減少和消除負(fù)面影響及安全隱患，從而提高主管的責(zé)任心以及整個車間員工的工作士氣，提升整體生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范化企業(yè)管理，特制定車間整改監(jiān)督檢查方案。
二、各車間工序根據(jù)生產(chǎn)指令單有序的進(jìn)行工作安排，并做好現(xiàn)場衛(wèi)生、安全、消防等工作。
三、行政部和總經(jīng)辦每周根據(jù)車間現(xiàn)場檢查表內(nèi)容，不定時對各個車間進(jìn)行監(jiān)督檢查評定，每月進(jìn)行一次匯總，對于表現(xiàn)好的車間主管給于適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)激勵，對于表現(xiàn)差的車間主管給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵。
四、檢查表暫定20項檢查內(nèi)容，包含了現(xiàn)場整理、清潔、安全、工作狀態(tài)、素質(zhì)素養(yǎng)等方面的內(nèi)容。
五、評分辦法：行政部和總經(jīng)辦按照檢查表內(nèi)容對各個車間分次進(jìn)行考評，以最終平均得分給予獎勵或負(fù)激勵。50分以下（含50分）負(fù)激勵200元，50-59分負(fù)激勵100元，60-69分獎勵100元，70-79分獎勵300元，80-100分獎勵500元。獎勵資金由財務(wù)直接核算如該主管當(dāng)月工資中，負(fù)激勵由財務(wù)在核算當(dāng)月工資時直接劃入生產(chǎn)部活動基金。
六、本方案經(jīng)總經(jīng)辦審核通過后于十月份正式施行。
投訴改善方案篇七
現(xiàn)代員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)以“員工”為中心，員工關(guān)系管理是構(gòu)建在人力資源管理的整體機(jī)制之下，通過績效管理、薪酬管理等各種制度發(fā)揮作用，合力營造組織內(nèi)部良好的員工關(guān)系，維系組織與員工之間正面的心理契約，為組織的健康成長以及績效的持續(xù)提升提供有力保障。
員工關(guān)系管理，正被越來越多的企業(yè)所關(guān)注，越來越多的企業(yè)更加注重和諧。建立健全維持良好員工關(guān)系的手段，表現(xiàn)在：
第一，建立有效的信息渠道。及時準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ)，很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準(zhǔn)確度低，不能在決策的過程中對員工關(guān)系現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢做出準(zhǔn)確判斷。為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道。
第二，員工參與管理。無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，無論是上市公司還是非上市公司，都必須重視員工對管理的參與。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達(dá)意見的過程，同時也是員工理解接受管理方案的過程，參與不是員工一切說了算，不是員工的盲目抵制，是“我們”兼顧各方利益共同決策的過程。
第三，優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。人力資源管理機(jī)制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接的表現(xiàn)，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀，即對于人才，企業(yè)支持什么，反對什么。首先，希望這種觀念是清晰明確并且強(qiáng)有力的;其次，人力資源管理機(jī)制必須能把員工個人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益中去。
第四，慎重處理裁員時的員工關(guān)系管理。當(dāng)金融危機(jī)來臨的時候，裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應(yīng)對之策。然而，在企業(yè)發(fā)展好的時候提倡要同舟共濟(jì)，一旦遇到風(fēng)浪就把員工從船上往水里推，這樣的裁員只會讓員工徹底看清企業(yè)的無情。正確的做法是什么呢?把人員冗余和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，變廢為寶。
第五，建立員工援助計劃。在員工最需要幫助的時候，企業(yè)伸出援手，會讓所有的員工感覺到溫暖。在建立員工援助計劃的過程中，要堅持以下幾點(diǎn)：一是建立援助基金;二是明確援助計劃的組織保障，這樣的組織通常是工會或者人力資源部，這樣的援助是企業(yè)職責(zé)的一部分;三是確立援助標(biāo)準(zhǔn)，什么事項、什么人有資格享受什么水平的援助;四是確保援助計劃實(shí)施過程的公開透明。
從長期看，企業(yè)應(yīng)完善企業(yè)文化，形成上下共同的愿景和夢想，為此，要做到：
第一，加強(qiáng)企業(yè)家自身的修煉。真的企業(yè)家是一個領(lǐng)袖，具有領(lǐng)袖的風(fēng)采和極強(qiáng)的人格魅力，善于搭建團(tuán)隊并領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊去管理企業(yè)，他的首要任務(wù)是搭建平臺而不是事必躬親親力親為。
第二，完善對員工的人性假設(shè)。人性假設(shè)已經(jīng)具備了成熟的理論體系，即x理論與y理論。人是復(fù)雜的、多面的，不同層次、不同類型的員工應(yīng)該有針對性地選擇不同的管理方式。完善對員工的人性假設(shè)的最終目的是從人性的角度確定對不同員工的管理方式。
第三，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。用文化去導(dǎo)向員工、協(xié)調(diào)員工、激勵員工、約束員工、凝聚員工。
投訴改善方案篇八
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是生產(chǎn)的最前沿陣地，班組通過組織開展行之有效，促進(jìn)班組管理提高安全水平，改善存在問題。下面就由本站小編為大家推薦班組管理改善措施方案的范文，歡迎閱讀。
一、安全生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難，經(jīng)過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實(shí)。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)。
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
并制定班組考核規(guī)則從實(shí)際出發(fā)落實(shí)到每一位班組成員以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作。
(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺設(shè)備的操作;。
(3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;。
(4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個班組成員的。
學(xué)習(xí)計劃。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設(shè)。
(1)明確目標(biāo)計劃。
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周。
工作計劃。
并按計劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項指標(biāo)計劃完成記錄清楚。
(2)明確。
崗位職責(zé)。
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個人意志為主。
(4)班務(wù)管理。
a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人，
人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項，落實(shí)有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施。
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。
一班組安全活動存在的問題。
1,形式單一。不少單位的安全活動僅限于召開班組安全會，讀讀文件，學(xué)學(xué)規(guī)程和制度，班長一言堂，班組安全會枯燥乏味，引不起班員的興趣。或者大家坐在一起不著邊際，不切主題的神侃海聊，使安全會失去應(yīng)有的作用。
2,質(zhì)量不高。雖然有的班組安全活動也開展班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)、組織各種生產(chǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
的演練和崗位練兵，但是流于形式，應(yīng)付差事，抓不住實(shí)質(zhì)問題，解決不了實(shí)際問題。有的進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練如同演戲，嘻嘻哈哈，不在狀態(tài)，嚴(yán)肅不足，活潑有余。
3,缺乏重點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)由于行業(yè)特點(diǎn)，其班組安全活動在不同時期的重點(diǎn)也不一樣。如石油石化高溫高壓易燃易爆企業(yè)，應(yīng)做好春季防雷防火、夏季防洪防暑降溫防爆防泄漏、秋季防臺風(fēng)防汛、冬季防凍防凝防滑等，而不少單位班組的安全活動抓不住季節(jié)特點(diǎn)，經(jīng)常一本經(jīng)，浮在表面。
4,等布置靠安排。上級安排什么做什么，不布置不活動，自己不知道該做什么，這是不少班組安全活動的被動做法。
5，職工參與積極性不高。不少班組職工片面認(rèn)為，自己8小時上班時間不出事就行了，致于班組安全活動怎樣開展是班長的事，與自己無關(guān)。其結(jié)果班長唱起了班組安全活動的獨(dú)角戲，班員不愿提意見和建議，形式內(nèi)容得不到創(chuàng)新。
6，班組長的組織能力有限。不可否認(rèn)，不少單位的班組長其吃苦精神、模范帶頭作用、處理生產(chǎn)中實(shí)際問題的能力確實(shí)很好，但組織協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)和文字書寫能力非常有限，組織一項活動，制定一個方案，條理不清，內(nèi)容不全，號召力不強(qiáng)，因此影響了班組安全活動的有效開展。
安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理，是我們的安全生產(chǎn)方針，也是安全生產(chǎn)的保證。而班組安全活動正是通過全員參與，查改隱患、交流經(jīng)驗(yàn)、苦練基本功、增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識、提高處理實(shí)際問題的能力，達(dá)到綜合治理，防范事故的目的，所以班組安全活動對企業(yè)安全生產(chǎn)和凝心聚力有很好的促進(jìn)作用。
基于班組安全活動存在的問題，結(jié)合長期以來一些班組安全活動好的經(jīng)驗(yàn)做法和自己在一線班組工作30年的實(shí)際，筆者認(rèn)為，企業(yè)班組安全活動應(yīng)在“實(shí)、活、新”上下功夫。
所謂實(shí)，就是班組安全活動要扎扎實(shí)實(shí)。班組安全活動，除了必要的學(xué)習(xí)安全法規(guī)和制度、進(jìn)行班前安全教育、班后生產(chǎn)總結(jié)、組織各種生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練和崗位練兵外，還要組織班組員工自查互查生產(chǎn)中不安全的行為習(xí)慣，進(jìn)行揭短晾丑，開展批評和自我批評，在此基礎(chǔ)上共同制定整改措施;還可以集思廣益，讓班組員工提出班組安全生產(chǎn)的建議，現(xiàn)身說教安全生產(chǎn)的得失，通過你說我說大家說，避免班組安全活動一言堂，通過互動，增強(qiáng)每個人參與班組安全管理的意識和積極性，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同提高的目的;還可以將其他單位或行業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，對發(fā)生的生產(chǎn)事故進(jìn)行剖析，吸取教訓(xùn)，使之不吃塹也長智，達(dá)到安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
所謂活，就是班組安全活動要靈活多樣，有聲有色。班組安全活動不能固定在一個模式，死板教條，而應(yīng)增強(qiáng)趣味性，提高吸引力。既可以開展技術(shù)比武、技能考試、安全知識競賽，還可以通過安全文化進(jìn)行直觀和潛移默化教育。如制作幻燈片dv片曝光日常生產(chǎn)中的不安全行為、征集安全生產(chǎn)格言警句，認(rèn)識違章操作，違反勞動紀(jì)律的危害和后果，使班組員工從維護(hù)企業(yè)安全生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展及珍惜自身生命高度，把遵章守紀(jì)，“三不傷害”，消除麻痹僥幸松懈心理當(dāng)成自己的自覺行動。
所謂新，就是班組安全活動結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際要不斷創(chuàng)新。班組安全活動除了上級的“規(guī)定動作”外，還要經(jīng)常創(chuàng)新“自選動作”。如班組安全會讓班員輪流主持、讓班員參與制定應(yīng)急預(yù)案、班組開展“無違章、無違紀(jì)、無事故、無人身傷害”“四無”競賽、創(chuàng)演安全生產(chǎn)文藝作品、組織進(jìn)行崗位危害識別和風(fēng)險評估、進(jìn)行違章害人害己害家庭演講等，使班組安全活動形式不拘一格，內(nèi)容廣泛有新意，班員樂意參加，并有施展才能的機(jī)會，質(zhì)量在創(chuàng)新中不斷提高。
此外，上級組織和部門還應(yīng)經(jīng)常加強(qiáng)對班組長組織管理能力的培訓(xùn)，開闊班組長的視野，全面提高班組長的素質(zhì)。組織進(jìn)行班組安全活動經(jīng)驗(yàn)交流，互相借鑒，共同提高。
第一、隨時而有意識地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性比如我參加了上級部門組織的會議:首先，我應(yīng)該在會上認(rèn)真地做好筆錄;然后，在會后的適當(dāng)時間把會上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內(nèi)容中去;另一方面，這也加強(qiáng)了自己和他們之間相互溝通與了解。再如:當(dāng)有生產(chǎn)任務(wù)時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務(wù)分配表跟組內(nèi)的人進(jìn)行協(xié)商，征求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按照自己的意思來辦;否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的機(jī)會。只要員工的積極性提高了，班組管理就有了蓬勃的生機(jī)。
首先，我應(yīng)該讓組員有思想準(zhǔn)備，激勵他們，提高他們的工作積極性;然后向上級部門反映情況，要求進(jìn)行相應(yīng)的人員調(diào)動。我的思想就是:能完成任務(wù)的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點(diǎn);加班加點(diǎn)還是不行的，那就要向上級部門反映了。問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個:“能解決的，我就和組員一起現(xiàn)場解決;不太好解決的，大家一起想辦法解決;實(shí)在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映?！蓖ㄟ^問題的發(fā)生和問題的解決，使自己和組員走進(jìn)“‘有福同享’，‘有難同當(dāng)’”的境界，共創(chuàng)出“上班要盡職，下班要盡興”的思想理念。除了在生產(chǎn)過程中是如此，我想，休息時間也該多加強(qiáng)一下思想交流。比如:下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天;放了假，可以一起出去散心、旅游。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當(dāng)組員有困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之間的距離，論公論私不都是很好嗎?當(dāng)問題、困難多的時候，我堅信:答案、辦法會更多。因?yàn)榇藭r我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
第三、樹立好自我個人形象通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班準(zhǔn)時，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，待人和善;有困難時要挺身而出;有生產(chǎn)任務(wù)時要以身作則。另外，我也應(yīng)注意自身專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)。以自己的行動來影響、感化自己組內(nèi)的人員，使自己能夠被尊重、被接受、被認(rèn)可。
這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想，有了我這樣一個會集點(diǎn)，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團(tuán)結(jié)了;我向上級反應(yīng)的問題也少了;而生產(chǎn)任務(wù)又能優(yōu)質(zhì)高效的完成了，我的班組管理也就上了一個臺階。
投訴改善方案篇九
為了切實(shí)改善我校學(xué)生營養(yǎng)狀況，提高學(xué)生健康水平，加快教育發(fā)展，促進(jìn)教育公平，依照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃的意見》（國辦發(fā)〔2011〕54號）文件，在教育局組織召開的學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工作會會議精神指導(dǎo)下，結(jié)合我校實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則:。
一、供餐方式。
本校就餐學(xué)生512人，采用食堂供餐方式。
二、營養(yǎng)餐供餐內(nèi)容。
每周一、二、三、四提供價值5元的免費(fèi)午餐，食譜四季不同，周內(nèi)每天不同。
三、工作職責(zé)要求。
1、物資采購和供應(yīng)組：組長:盧誠韓柏陽職責(zé)和要求：
（2）、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、接受豬肉和新鮮蔬菜等，清點(diǎn)數(shù)量，保管儲存，確保安全關(guān)；
（3）、做好食堂供餐的管理工作，保證按時供應(yīng)學(xué)生；（4）、做好每一天的午餐統(tǒng)計；（5）、做好定期的專項財務(wù)預(yù)支工作。
2、質(zhì)量監(jiān)督和工作宣傳組：組長：付建朝。
成員：班主任。
教職工代表。
家長代表。
（5）、對此項工作做好宣傳；
（6）、組織教職工代表，檢查營養(yǎng)餐專項賬務(wù)工作。
3、加工組組長：方玉喜。
成員：劉自蓮。
劉玉蘭。
楊宗緯。
方顯聰夏谷蓮職責(zé)和要求：
（1）、負(fù)責(zé)把午餐安全衛(wèi)生的加工成熟；
（2）、負(fù)責(zé)食堂的清潔衛(wèi)生，碗具等消毒，食物的留樣。
4、學(xué)生就餐管理組組長：夏世倫。
成員：各班主任。
值日教師職責(zé)和要求：
（3）、指導(dǎo)各班做好學(xué)生的用餐登記工作；
（4）、了解學(xué)生對營養(yǎng)餐的滿意情況，及時將情況匯報領(lǐng)導(dǎo)小組。
5、統(tǒng)計及資金管理組組長：王吉能成員：各班主任職責(zé)與要求：
（6）、整理好每天每班的用餐登記表冊，裝訂成冊，歸檔管理。
四、工作實(shí)施具體步驟：
（2）、每天早8點(diǎn)組織加工人員，按質(zhì)按量加工；（3）、每天12點(diǎn)準(zhǔn)時提供午餐；
（4）、值日教師引導(dǎo)學(xué)生排隊?wèi){票用餐，指導(dǎo)學(xué)生餐后將垃圾放垃圾桶，不得亂扔；
（5）、加工組將餐具消毒清洗整理，并打掃干凈食堂工作場所。
五、營養(yǎng)餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
每個學(xué)生每天5元。必須保證每生足額享受國家5元的補(bǔ)助。
六、安全防范。
學(xué)校要強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全意識，樹立安全第一的思想，建立健全學(xué)校安全防范和事故處理機(jī)制，包括日常的安全防范措施，應(yīng)急預(yù)案等。
七、實(shí)施時間：
本計劃從2016年9月1日起實(shí)施。
投訴改善方案篇十
學(xué)校的安全工作直接關(guān)系到辦學(xué)質(zhì)量，學(xué)校的信譽(yù)和學(xué)生的健康成長，也關(guān)系到家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此，我們必須增強(qiáng)廣大師生的安全意識，強(qiáng)化學(xué)校安全教育力度，普及安全防范知識，加大學(xué)校安全管理措施，做到安全工作警鐘長鳴，確保師生平安。
1、學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全校的安全教育、安全防范、安全救扶等工作。校長任組長，主管副校長任副組長，有相關(guān)處室主任、教師參加組成“學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。
2、安全工作貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，工作人員崗位制。做到任務(wù)落實(shí)到部門，責(zé)任落實(shí)到專人與崗位職責(zé)掛鉤，與考核掛鉤，使各種安全防范落實(shí)到實(shí)處，努力創(chuàng)建安全文明校園。
3、班主任是基層安全工作責(zé)任人，負(fù)責(zé)班級學(xué)生的安全教育，各班要努力建設(shè)良好的班風(fēng)，加強(qiáng)安全隱患的防范，加強(qiáng)安全監(jiān)管的力度，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和家長通報情況。
4、值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師要對全校安全管理、安全監(jiān)控負(fù)責(zé)，及時消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全事故及時預(yù)以補(bǔ)救和解決。
5、政教處要加大對違紀(jì)學(xué)生的查處力度和后進(jìn)學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化工作，并加強(qiáng)對各班安全工作的檢查督促。
6、任課教師做到每節(jié)課點(diǎn)名，發(fā)現(xiàn)情況及時告訴班主任及德育處。體育教師要加強(qiáng)體育課和體育活動的安全監(jiān)督，對體質(zhì)較弱的或有特定疾病的學(xué)生要及早發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施，杜絕安全事故的發(fā)生。
7、實(shí)驗(yàn)室要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室器材、藥品尤其劇毒藥品保管、使用。教師在實(shí)驗(yàn)室上課，要嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室規(guī)定，教育學(xué)生遵守操作規(guī)程，避免安全事故發(fā)生。
8、門衛(wèi)要把好大門關(guān)，堅決杜絕無關(guān)人員進(jìn)校，謝絕校外車輛入校，進(jìn)校車輛在上課期間需熄火推行，加強(qiáng)校園治安管理。教師私家車要按指定位置停放。
9、值日領(lǐng)導(dǎo)、教師、午休值勤老師、要核對就寢學(xué)生數(shù)，發(fā)現(xiàn)未到學(xué)生及時聯(lián)系，寢防止校外人員進(jìn)入寢室推銷、偷竊、詐騙等，嚴(yán)防學(xué)生打架、行竊，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生患病或有不正常情緒及時通報班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
10、總務(wù)處要加強(qiáng)對校內(nèi)食堂的管理，切實(shí)做好飲食安全工作，防止食物中毒和腸道傳染病的發(fā)生。同時加強(qiáng)對學(xué)校的校舍、場地及其他公共設(shè)施的定期安全檢查，加強(qiáng)消防器材、電力器材的保管和維修，保證器材處于可正常使用狀態(tài)，及時對有安全隱患的部位進(jìn)行整改，切實(shí)做好安全防范工作。
11、全校教職工要以主人翁精神，及時制止學(xué)生不安全文明行為。發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時報告有關(guān)部門，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生突發(fā)疾病和傷害事故時都有責(zé)任采取措施及救護(hù)傷害學(xué)生。
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投訴改善方案篇十一
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難，經(jīng)過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實(shí)。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)。
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展，班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感，也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作。
(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺設(shè)備的操作;。
(3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;。
(4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個班組成員的學(xué)習(xí)計劃。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設(shè)。
(1)明確目標(biāo)計劃。
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項指標(biāo)計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)。
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個人意志為主。
(4)班務(wù)管理。
a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人，
人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項，落實(shí)有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施。
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。
投訴改善方案篇十二
1．新體制下部門間工作銜接不暢，物資難以集中。
公司物資部門只顧與省公司專業(yè)對口部門的銜接溝通，無法抽出更多的人力、物力對近年來的項目物資進(jìn)行盤點(diǎn)、稽核，以至于物資用途及去處、工程物資是否有結(jié)余等缺少專人負(fù)責(zé)。物資到貨后，按項目所需直接發(fā)放到工地交給施工單位，項目部門對物資是否有結(jié)余、是否丟失、是否回收等都沒有相對應(yīng)的管理制度。施工部門與其他部門就物資工作業(yè)務(wù)交接不細(xì)致，缺少物資賬目交接，導(dǎo)致盤點(diǎn)清理時，無依據(jù)查證，只能依靠實(shí)物管理部門提供的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的真實(shí)性就會出現(xiàn)偏差。
2．工作人員自身專業(yè)知識不足，對業(yè)務(wù)流程不。
熟悉造成物資管理不到位物資管理的專業(yè)性要求較高，物資部門必須對項目全過程進(jìn)行全面了解和掌握。而當(dāng)前相關(guān)工作人員僅憑經(jīng)驗(yàn)積累，不具備所需的專業(yè)知識技能，尤其是對業(yè)務(wù)前端的過程管理及業(yè)務(wù)流程不熟練，導(dǎo)致整個工作不暢。同時物資管理點(diǎn)多面廣，如各類項目總共21個，涉及物料類別1000多個，根據(jù)管控物資類型來看，現(xiàn)有管控物資10多個對應(yīng)項目。而粗放的管理手段、工作思路上的本位主義，各部門之間協(xié)調(diào)溝通不夠造成當(dāng)前物資管理工作困難重重。
3．對于閑置物資未能合理利用。
實(shí)際工作中，工程物資的到貨往往大于設(shè)計所需，所以當(dāng)工程結(jié)束后，會出現(xiàn)物資結(jié)余，這是正常的，但閑置物資不及時處理，會造成越來越多的物資庫存量，加大倉庫管理的工作量。物力集約化后省公司對于物資的使用制訂了明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，地市公司無權(quán)對閑置或是久存廢舊的.物資進(jìn)行拍賣，導(dǎo)致閑置物資大量積壓，嚴(yán)重影響了倉庫的庫存管理，導(dǎo)致倉庫緊缺，倉庫儲存容量下降，同時增加了倉庫保管人員的工作量和難度。
1．增加工作人員數(shù)量，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
以勞務(wù)外包形式外聘倉儲管理人員4名，包括材料會計1名、材料發(fā)放員2名、夜間值班保安1名。經(jīng)過業(yè)務(wù)部門的崗前培訓(xùn)，這些人員應(yīng)該符合“三集五大”體系關(guān)于物資集控管理目的和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，一旦人員素質(zhì)及管理規(guī)范提升后，還需要聘請更熟悉專業(yè)的物資管理人才，從根本上解決人員結(jié)構(gòu)問題。
2．租賃大容量倉庫，實(shí)現(xiàn)所有物資統(tǒng)一存放管理。
為適應(yīng)省公司物資集中管控、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化建設(shè)要求。在距離公司7km、位于盤水工業(yè)園區(qū)內(nèi)租用(臨時)銀海物流庫房1200m2，室外堆場1920m2，用于公司所有基建、項目、應(yīng)急、帳內(nèi)帳外等物資的暫存和保管，按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，對所有物質(zhì)實(shí)現(xiàn)貨物上架、上盤等規(guī)范存放。做到“帳、卡、物”一致對應(yīng)。收發(fā)貨憑簽字單和對應(yīng)項目現(xiàn)場實(shí)際工程進(jìn)度需求，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后發(fā)放。各類物資均按標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一由物資供應(yīng)中心入庫、驗(yàn)收、保管及出庫。
3．規(guī)范物資管理流程制度，保證物資管理賬目清晰。
依時間界點(diǎn)和項目界點(diǎn)，所有項目及運(yùn)維物資到貨后(現(xiàn)租用的倉庫完全可以滿足神農(nóng)架公司所有物資集中存放的條件，除了農(nóng)網(wǎng)和配網(wǎng)物資直接進(jìn)入鴻瑞公司倉庫外)，均參照國網(wǎng)統(tǒng)一出入庫標(biāo)準(zhǔn)，按需領(lǐng)用的原則，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可的基本流程，實(shí)現(xiàn)入庫有憑證(物資中心倉庫登記)、出庫有依據(jù)(領(lǐng)導(dǎo)及項目管理部門簽字認(rèn)可)、使用過程有監(jiān)管(項目管理部門對使用過程監(jiān)管)、工程結(jié)束后有結(jié)余回收(嚴(yán)格執(zhí)行工程結(jié)束后先辦理工程結(jié)余物資退庫，后辦理物資結(jié)算)。
4．提升部門業(yè)務(wù)知識水平，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。
積極參與省公司各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期不定期的在部門里開展各類業(yè)務(wù)競技賽，以多形式的考核辦法增強(qiáng)部門工作人員的業(yè)務(wù)技能，同時也更好的促進(jìn)同事團(tuán)隊協(xié)作能力。對照自身部門的不足之處及時進(jìn)行改正或完善;通過不斷學(xué)習(xí)、細(xì)化部門分工、與兄弟部門之間交流學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)管理水平穩(wěn)步提升。
5．統(tǒng)一計劃申報，合理安排廢舊處置。
堅持“統(tǒng)一、集中、全面、剛性”的原則，執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，通過統(tǒng)一平臺集中報送，做到全面覆蓋、閉環(huán)管理、科學(xué)考評，確保剛性。物資需求計劃由各需求單位或部門負(fù)責(zé)編制，物資供應(yīng)公司匯總審核后集中上報省公司物資部。按照“統(tǒng)一管理、集中處置”的原則。合理利用公司現(xiàn)有物資資源，盤活資產(chǎn)，規(guī)范廢舊物資處置程序。各需求單位或部門提出廢舊物資處置申請計劃，經(jīng)實(shí)物管理部門技術(shù)鑒定和財務(wù)部門賬務(wù)處理，物資供應(yīng)公司匯總審核后集中上報省公司物資部參與國網(wǎng)公司網(wǎng)上競拍統(tǒng)一處置。
6．合理利用信息平臺，將物資管理實(shí)現(xiàn)透明化。
以完善的組織體系、標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，高效利用信息化內(nèi)外平臺，通過國網(wǎng)公司統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺開展物資集中招標(biāo)采購后續(xù)工作、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作、廢舊物資處置工作等信息應(yīng)用，這將使得物資管理實(shí)現(xiàn)透明化管理，對實(shí)施的項目監(jiān)管也起到了很好的監(jiān)督及參與的作用。建立科學(xué)化的物資管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電力物資管理的集約化流程，不但可以優(yōu)化物資管理機(jī)制，而且還能夠降低電力企業(yè)的物資成本，以提高經(jīng)濟(jì)效益。
投訴改善方案篇十三
摘要：城市化進(jìn)程的步伐加快，市政工程的項目也日漸增加。市政工程施工中存在的管理問題也逐漸暴露出來，使市政工程的質(zhì)量受到了嚴(yán)重的影響。本文對市政施工管理的特點(diǎn)，存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了幾點(diǎn)改善建議，以期能夠改進(jìn)市政工程質(zhì)量，提高市民的生活質(zhì)量。
1引言。
市政施工管理作為工程項目管理的重要組成部分，體現(xiàn)了施工企業(yè)的技術(shù)能力和管理水平，市政工程施工管理并不是一件簡單的工作，其涵蓋專業(yè)廣，涉及工作種類多，有時候還存在不同工種之間的交叉作業(yè)。施工單位必須重視管理能力的建設(shè)，不斷提升企業(yè)的組織管理能力，并強(qiáng)化企業(yè)的技術(shù)和裝備。隨著我國改革開放，人們對市政施工的質(zhì)量和管理要求越來越高，而市政施工管理決定著整個市政工程的質(zhì)量，市政施工管理迎來巨大的挑戰(zhàn)，市政施工面臨的問題越來越多。因此，提高市政施工的管理水平，有助于提高市政的工程質(zhì)量，加快城市的健康發(fā)展。
2市政施工管理的特點(diǎn)。
市政工程涉及的內(nèi)容較多，其中包括道路、隧道、建筑、橋梁等多個方面，涵蓋的事業(yè)包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通等。不管是地上的建筑，還是地下工程都與市政工程有著緊密的關(guān)系。有一些市政工程所處的環(huán)境復(fù)雜，占據(jù)多變的地理環(huán)境，這就大大增加了施工難度以及安全隱患。此外，由于大部分工程是露天的，受自然因素的影響較大，比如氣候，地理環(huán)境，地質(zhì)地貌等，這就要求所采用的技術(shù)是先進(jìn)的，適應(yīng)工程的，并強(qiáng)化市政施工的工程管理水平。市政工程施工的進(jìn)步不僅可以推動社會文明建設(shè)，更為人們生活提供了物質(zhì)保障。市政工程施工不僅存在著規(guī)模大和工程量大，施工人員保持流動、施工地點(diǎn)相對固定，施工應(yīng)用的施工方法、使用的設(shè)備多種多樣的特點(diǎn)。在市政施工中存在著許多不確定因素，易受到管理政策、地質(zhì)條件、氣候條件的影響，這就嚴(yán)重限制了市政施工的建設(shè)，可能會導(dǎo)致工期加長，工程竣工推遲等。因此，為了能夠順利如期地完成建設(shè)，需要考慮多方面因素，對項目的工程質(zhì)量和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，這對提高市政工程的施工有重要的影響。只有做好工程的施工管理，才能最大程度的降低各方面因素對工程的影響，避免各因素約束限制市政工程的建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展進(jìn)步的大環(huán)境下，市政工程的投資規(guī)模和建設(shè)規(guī)模也越來越大，工程項目的結(jié)構(gòu)技術(shù)也日趨復(fù)雜。市政施工現(xiàn)場的環(huán)境復(fù)雜多變，而且受到許多自然以及人為因素的干擾，因此一旦施工開始，缺乏科學(xué)合理的管理，就會導(dǎo)致施工現(xiàn)場混亂不堪，嚴(yán)重影響著市政施工工程的質(zhì)量和效率。因此，市政工程的施工難度在增加，其管理難度也在不斷的增加。
3市政工程施工管理過程中常見問題。
3.1缺乏質(zhì)量意識。
目前為止，許多市政工程的施工單位普遍存在著缺乏質(zhì)量意識的問題。缺乏有效的合理的施工管理手段，以及對工程的質(zhì)量控制制度不完善等，嚴(yán)重限制了市政施工的工程建設(shè)。一些不誠實(shí)的承包商缺乏責(zé)任感，沒有將工程的質(zhì)量放在第一位，沒有做到以人為本，沒有做到狠抓質(zhì)量，因此，在施工中，只為了自己的利益，而不顧工程的質(zhì)量，未能滿足業(yè)主的要求，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多有質(zhì)量問題的工程。當(dāng)下的許多市政工程實(shí)行的是承包制，存在著許多違法承包以及轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象，有一部分中標(biāo)的承包商又缺乏責(zé)任感，缺乏工程質(zhì)量意識，導(dǎo)致施工的工程質(zhì)量下降。施工隊伍在施工過程中，為了獲取更多的利益，偷工減料，不看重工程的質(zhì)量，一味的計較利益，從而導(dǎo)致工程的不斷出現(xiàn)質(zhì)量問題，甚至出現(xiàn)安全事故。
3.2市政工程施工現(xiàn)場管理混亂。
就目前我國市政工程項目施工現(xiàn)場而言，普遍存在著管理混亂的現(xiàn)象。施工現(xiàn)場臟、亂、差。體現(xiàn)在設(shè)備的隨意擺放、現(xiàn)場不、施工垃圾隨意丟棄、材料隨意堆放、施工人員的工作面貌較差、工作效率不高、工作態(tài)度不端正等。
3.3工期問題。
一般情況下，市政工程大多數(shù)是由政府投資的，考慮到市民的生活，將建設(shè)的干擾降到最低，政府往往對施工的工期要求嚴(yán)格，代建單位應(yīng)嚴(yán)格控制工期，保障工程在工期范圍內(nèi)完成，但在實(shí)際的施工中，施工單位往往缺乏完善合理的組織設(shè)計，缺乏對施工工程的整體把握，工期一拖再拖，嚴(yán)重地制約了市政工程的健康發(fā)展。
3.4缺乏規(guī)范的市場管理。
市政的工程建設(shè)一般都由當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)主管部門負(fù)責(zé)。為了追求業(yè)績，部分政府部門利用行政手段嚴(yán)重干預(yù)市場，限制了市場管理的規(guī)范性，使市政工程受到嚴(yán)重影響。在市政建設(shè)的市場中濫用權(quán)力，暗箱操作，違背市場規(guī)則，不按照法定規(guī)程辦事，缺乏規(guī)范的市場管理，導(dǎo)致工程建設(shè)受到影響。此外，由于一些市政建設(shè)在操作中沒有辦理相應(yīng)手續(xù)，未取得施工許可證就強(qiáng)行施工，使市政工程建設(shè)存在相當(dāng)大的隱患，各種問題不斷涌現(xiàn)，嚴(yán)重影響了市政工程的建設(shè)。
投訴改善方案篇十四
公司成立時間之初，經(jīng)歷了高速發(fā)展的過程，目前公司新入職的員工較多，同時人員流動性也相應(yīng)增大，員工對于職能劃分和工作流程的理解有所不同，造成了溝通成本的過高。
因應(yīng)此情況，公司高層提出了把“改善”作為公司企業(yè)文化的重要組成部分，開展“關(guān)注細(xì)節(jié)提案改善”活動，提供一個平臺，讓每一位員工都能參與到公司工作的.改善，降低公司工作團(tuán)隊的溝通成本，更快速有效的開展工作。
為鼓勵員工積極參與這項長期的活動，公司將針對個人提案既部門改進(jìn)情況設(shè)立“個人改進(jìn)獎”三名和“部門改進(jìn)獎”一名，每月評審一次，并頒發(fā)獎金。
2、主題解釋。
本次活動的主題為“關(guān)注細(xì)節(jié)·提案改善”，所謂“提案改善”有兩層含義。
一是以個人或多人的名義，針對公司范圍內(nèi)工作中的不完善環(huán)節(jié)提出改善意見和行之有效的建議。
二是被提及的工作環(huán)節(jié)的相關(guān)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)部門針對他人的改善意見和建議提出解釋和修改，經(jīng)審核后，依據(jù)已審的改善方案執(zhí)行，并跟蹤改善效果。
而“關(guān)注細(xì)節(jié)”指的是提案人不必在意提案涉及的改善規(guī)模大小，勿以善小而不為。無論哪一種層次的改善意見都為公司所歡迎，每一個小改善的累積，就能為公司帶來巨大的改變。
3、活動的功能。
第一，改善公司的工作流程，降低工作中的溝通成本，建立快速有效的工作機(jī)制；
第三，為公司管理層開拓一個傾聽員工意見的渠道，打造公司開明、民主的工作環(huán)境。
1、活動時間：自20xx年5月起實(shí)施開展，以自然月為單位；
2、活動范圍：公司范圍內(nèi)（部門內(nèi)或跨部門）所有工作相關(guān)的提案。
3、活動內(nèi)容：針對公司工作中有所不足的地方提出改善意見和建議。
4、參與人員：公司所有員工可以個人或多人組合的方式進(jìn)行提案。
5、提案步驟：
f.每月月底由評委評審出當(dāng)月的“個人改進(jìn)獎”和“部門改進(jìn)獎”；g.下月在公布欄上發(fā)布獲獎提案，并發(fā)放獎金。
6、提案內(nèi)容：
a.建議事由：簡要說明建議改進(jìn)的具體事項。
b.原有缺失：詳細(xì)說明在建議案未提出前，原有未盡妥善的地方以及應(yīng)予改變意見。
c.改進(jìn)辦法：詳細(xì)說明建議改善之具體辦法，包括方法、流程、及步驟等項。
d.預(yù)期效果：應(yīng)詳細(xì)說明該建議經(jīng)采納后，可能獲致的成效，包括提高效率、簡化工作、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
7、獎項設(shè)置：每月辦法“個人改善獎”3名，獎金各200元，“部門改善獎”1名，獎金600元。本公司員工所提建議，具有下列情事之一者，應(yīng)予辦法“個人改善獎”。
c.對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議，有助于經(jīng)營效能提高者；
e.對于公司未來經(jīng)營發(fā)展等事項，提出詳細(xì)報告，具有采納價值或效果者。
8、核獎條件：有下列各情形之一者，不得申請核獎。
a.任職公司部門經(jīng)理者；
b.各級主管人員對其本身職掌范圍內(nèi)所作的建議；
c.被指派或聘用為專門研究工作，而提出與該工作有關(guān)的建議方案者；d.由主管指定制定的改善工作，而獲得的改進(jìn)建議者；e.同一改善事項經(jīng)他人提出并已獲得獎金者。
9、附則：
d.員工提案的最后處理情形，應(yīng)由人事部通知原建議人，員工所提建議如被提交討論，不論采納與否均應(yīng)由人事部負(fù)責(zé)歸檔。經(jīng)核定給獎的建議書，應(yīng)在公司公布欄中表揚(yáng)；e.本活動辦法經(jīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行，修訂時同。
1、本活動方法經(jīng)核準(zhǔn)同意后，派發(fā)各部門經(jīng)理及各級主管，由上往下傳達(dá)本次活動的主旨和精神，組織說明本次活動的細(xì)則，如針對本次活動有任何不清楚，請及時向人事部咨詢。
2、公司管理層對于本次活動給予了高度的重視，為推動員工參與公司改善的積極性，批準(zhǔn)設(shè)立獎項以及核發(fā)獎金，希望能為公司提供更多高質(zhì)量而有效的改善提案。
3、獲獎提案將在公司范圍內(nèi)獲得表揚(yáng)及宣傳，樹立眾多的改善標(biāo)兵，為公司長期良好的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，也后進(jìn)公司的員工一個榜樣，形成公司員工善于思考，積極向上的良好氛圍。
4、“改善”是公司的企業(yè)文化的一部分，本次活動的參與以及獲獎情況將會作為公司年度考核的重要指標(biāo)之一。
投訴改善方案篇十五
為貫徹落實(shí)國家、省、市、縣有關(guān)“學(xué)生營養(yǎng)改善計劃”的文件精神，切實(shí)實(shí)施好我校的學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工作，提高學(xué)生營養(yǎng)水平和身體素質(zhì)，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施“學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工程”，改善我校學(xué)生營養(yǎng)長期失衡的現(xiàn)狀，調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，增加營養(yǎng)含量，提高學(xué)生飲食質(zhì)量，發(fā)揮學(xué)校強(qiáng)體與育人的雙重功能，促進(jìn)少年兒童健康成長。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為全面落實(shí)好我校學(xué)生營養(yǎng)早餐工作，特成立我校學(xué)生營養(yǎng)早餐實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)組。
(一)先鋒小學(xué)學(xué)生營養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)組
組長：趙雪芹
副組長：劉娟、謝建欒
領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要全面負(fù)責(zé)學(xué)生營養(yǎng)餐的全面實(shí)施與發(fā)放、監(jiān)督，建立健全各種管理制度，定期或不定期對學(xué)生營養(yǎng)餐的標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生安全工作的實(shí)施監(jiān)督管理。各班主任具體負(fù)責(zé)組織學(xué)生就餐及維持秩序、監(jiān)督學(xué)生營養(yǎng)餐的配發(fā)、食品安全等工作。
三、實(shí)施內(nèi)容
小學(xué)生營養(yǎng)餐，由學(xué)校每天按時發(fā)給每名學(xué)生營養(yǎng)食品(1包學(xué)生專用牛奶+1個雞蛋+1個饅頭+1個香腸)。
四、實(shí)施方式
由學(xué)校聯(lián)系早餐供貨企業(yè)提供營養(yǎng)早餐，學(xué)校為學(xué)生提供就餐服務(wù)。
五、驗(yàn)收：余敏、劉新強(qiáng)
六、對象：先鋒小學(xué)1-6年級在校全體學(xué)生。
七、補(bǔ)助規(guī)劃
1、早餐主要食品：雞蛋、饅頭、牛奶、香腸。
2、保證學(xué)生每餐所吃東西必須是安全、有營養(yǎng)的食品。
八、實(shí)施時間
從20xx年9月1日開始實(shí)施。
十、管理辦法
1、“學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工程”的所有食物實(shí)行專人采購和驗(yàn)收簽字。食用品要有合格標(biāo)品牌，實(shí)物要留樣檢查，符合儲存規(guī)定，此項工作有后勤人員全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，確保質(zhì)量關(guān)，確保安全關(guān)。
2、班主任和生活委員負(fù)責(zé)本班“學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工程”的日常管理，負(fù)責(zé)食用品的發(fā)放工作，每天對食用品的發(fā)放造冊登記，每月匯集成冊入檔，以備檢查和審計。
十一、工作措施
1、學(xué)校安排專人負(fù)責(zé)此項工作，每天進(jìn)行日清月結(jié)，月底結(jié)算，領(lǐng)導(dǎo)組成員負(fù)責(zé)督促后勤人員做好各方面工作。
2、班主任應(yīng)采取多種形式，向家長和學(xué)生進(jìn)行大力宣傳，保證學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工程的順利實(shí)施。
3、強(qiáng)化監(jiān)督管理。實(shí)施學(xué)生營養(yǎng)改善計劃必須堅持安全、營養(yǎng)、方便、價廉的原則，做到不符合質(zhì)量要求的.食物不進(jìn)校、不食用，確保學(xué)生身體健康和飲食安全。
4、做好總結(jié)與反饋工作。學(xué)校要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，積極探索，逐步提高。每學(xué)期結(jié)束，要將“營養(yǎng)餐”改善計劃實(shí)施情況以書面形式上報縣教育局。
一、指導(dǎo)思想
本著科學(xué)發(fā)展觀的辦學(xué)理念為主導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)國務(wù)院關(guān)于長期教育改革和發(fā)展綱要，堅持以人為本，把實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育，學(xué)生營養(yǎng)改善計劃，作為為群眾辦實(shí)事、辦好事的重大民生、民心工程來抓，切實(shí)改善我校學(xué)生營養(yǎng)狀況，提高學(xué)生健康水平，促進(jìn)農(nóng)村青少年學(xué)生正常發(fā)育和健康成長。
二、基本概況
我校本學(xué)期于20xx年2月26日開始學(xué)生營養(yǎng)早餐的實(shí)施，實(shí)有班級7個(其中包括學(xué)前班1個)，在校學(xué)生數(shù)117人，一至六年級供給早餐學(xué)生共103人。
三、目標(biāo)任務(wù)
1、增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。
2、強(qiáng)化學(xué)生的身心健康。
四、學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實(shí)施方案
(一)審定補(bǔ)助人數(shù)
學(xué)校開學(xué)初將配發(fā)營養(yǎng)餐學(xué)生造冊上報，做好審批備案工作。
(二)資金管理和使用
將補(bǔ)助資金實(shí)行“統(tǒng)一管理，專帳核算”，并定期與供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)際結(jié)算。營養(yǎng)餐專項資金只能用于支付供給在校學(xué)生營養(yǎng)餐食品的購置費(fèi)用，實(shí)行專戶管理，專賬核算，專款專用，嚴(yán)禁擠占、挪用、截留或套取專項資金。
(三)食品供應(yīng)與管理
1、營養(yǎng)餐食品由教育主管部門牽頭，監(jiān)察、衛(wèi)生、物價、藥監(jiān)、工商、采購中心等單位直接參與，根據(jù)市場價格確定搭配食品種類(學(xué)生飲用奶、餅子、面包、雞蛋等)，做到經(jīng)濟(jì)、營養(yǎng)、實(shí)惠。
2、學(xué)生飲用奶和面包、餅子、糕點(diǎn)等食品每周配送2次，鮮雞蛋每周配送1次，為確保食品質(zhì)量，供應(yīng)商必須按時配送食品，食品不在保質(zhì)期(或即將過期食品)，且不是按時配送的食品，學(xué)校有權(quán)拒收。
3、學(xué)校食品專管人員對營養(yǎng)餐食品要按時、按量配送分發(fā)給學(xué)生，認(rèn)真做好食品的簽收、保管和發(fā)放登記工作，建立食品出入庫臺賬。每月末將食品發(fā)放情況進(jìn)行匯總，并由學(xué)生簽字認(rèn)可。配送過程做好與供應(yīng)商相關(guān)資料的留存歸檔工作，作為監(jiān)察、審計、物價等部門檢查核實(shí)的證據(jù)，也是財政撥款算賬的依據(jù)。
4、對食品專管人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)。學(xué)校食品的存放要注意防潮，做到安全、干凈、衛(wèi)生，無污染。由于學(xué)生請假等其他原因而積壓的食品要及時補(bǔ)發(fā)給學(xué)生，對過期變質(zhì)食品要及時予以銷毀，堅決不允許讓學(xué)生食用過期變質(zhì)食品，對積壓食品引起的安全事故，將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
(四)營養(yǎng)餐的分發(fā)
保管員根據(jù)學(xué)生人數(shù)領(lǐng)給各班主任，然后由各班主任組織本班學(xué)生按時、定點(diǎn)就餐。
五、保障措施
(一)成立組織：
學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：負(fù)責(zé)和監(jiān)督學(xué)生營養(yǎng)餐的全部工作
副組長：負(fù)責(zé)食品的采購、保管、食品發(fā)放和財務(wù)核算
成員：各班主任，負(fù)責(zé)學(xué)生營養(yǎng)早餐的飲食工作
(二)完善制度：
1、菜食專人保管，采購有專人負(fù)責(zé)。
2、烹調(diào)做到菜鮮味美，油鹽佐料齊全。
3、餐具做到按時清洗，專柜消毒。
4、閑散人員不得隨意進(jìn)出食堂和干涉菜食。
投訴改善方案篇十六
科學(xué)合理的市政工程施工管理制度，能有效的對施工現(xiàn)場中的各種行為進(jìn)行規(guī)范管理。對施工過程中有可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)防，可以有效的保證工程施工質(zhì)量。市政工程的施工單位要對施工方案進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到市政工程的施工過程中，科學(xué)合理的安排施工進(jìn)度，加強(qiáng)對施工隊伍的管理，逐步完善獎勵機(jī)制來調(diào)動施工人員的主動性和積極性。針對施工過程中存在的技術(shù)問題，還要采取科學(xué)合理的解決措施，需要有關(guān)的技術(shù)人員和部門同時進(jìn)行管理和審查工作。
4.2強(qiáng)化施工的質(zhì)量意識。
在進(jìn)行施工的工程中需要建立良好的質(zhì)量意識，因?yàn)橹挥袑σ患虑橛辛撕芎玫囊庾R，才會使他們的行為有著很好的表現(xiàn)，將質(zhì)量作為生命的意識應(yīng)該被每個員工所牢記，只有有了這樣的意識才可以在施工的過程中不會片面的追求速度而忽視質(zhì)量。在管理層，只有意識到了質(zhì)量的重要性，就不會在實(shí)際的施工中偷工減料，同時他們還會積極的投入到監(jiān)督建筑工人的.行動中來，用自己的實(shí)際行動來保證各個方面的工程質(zhì)量。所以說在實(shí)際的工程中只有從施工隊伍以及投資者兩個方面進(jìn)行質(zhì)量意識的培養(yǎng)才可以從根本上解決質(zhì)量的問題。
4.3加強(qiáng)市政工程施工的安全意識。
質(zhì)量和安全在市政工程建設(shè)施工中是排在第一位的。在工程施工的過程中一旦發(fā)生安全事故，會直接威脅到施工人員的生命安全。不僅影響工程的施工進(jìn)度，還會嚴(yán)重影響施工單位的名譽(yù)。有關(guān)部門對施工建設(shè)的安全有明確的要求和規(guī)定。但是，在實(shí)際的工程施工過程中仍然會出現(xiàn)一些問題。在施工過程中施工人員的安全意識薄弱容易出現(xiàn)事故。因此，加強(qiáng)對市政工程施工建設(shè)的安全管理可及時地采取有效的措施預(yù)防事故的發(fā)生。此外，加強(qiáng)施工人員的安全意識也能夠有效地降低安全事故發(fā)生的概率。同時還能節(jié)約工程建設(shè)施工單位的施工成本。在施工的過程中市政工程單位不僅要提高人員的技術(shù)水平，更要重視提高施工人員的安全意識。
4.4保證施工項目監(jiān)管體系得到完善。
保證一個施工單位在施工過程中質(zhì)量能夠得到很好的提升，不僅要有良好的自身素質(zhì)，同時還需要有著良好的監(jiān)督制度來進(jìn)行對施工隊伍的約束。建立一個完善的管理制度首先要整頓建設(shè)的規(guī)劃，從上到下對每一個環(huán)節(jié)都要進(jìn)行詳細(xì)的管理和約束，這樣才能保證施工井然有序。另外要嚴(yán)格固定招標(biāo)和投標(biāo)的方法，只有這樣才可以防止惡意的壟斷，在進(jìn)行中標(biāo)評定的過程中要將價格壟斷的行為排出在外，從而選擇優(yōu)質(zhì)的隊伍。
5結(jié)語。
市政工程直接影響著人們的交通出行以及休閑娛樂，因此在進(jìn)行市政施工過程中務(wù)必要加強(qiáng)管理的力度。對施工工程的管理者來說，在工作過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題，積極尋找處理問題的措施。只有這樣才能將市政工程建設(shè)中存在的漏洞和問題得到解決，從而促進(jìn)城市化的健康發(fā)展。在實(shí)際的施工過程中要結(jié)合實(shí)際的工程情況，嚴(yán)格按照施工管理的方法，對管理工作要時刻加強(qiáng)，從而從根本上提高工程的施工質(zhì)量。
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投訴改善方案篇十七
首先，我應(yīng)該在會上認(rèn)真地做好筆錄；然后，在會后的適當(dāng)時間把會上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內(nèi)容中去；另一方面，這也加強(qiáng)了自己和他們之間相互溝通與了解。再如：當(dāng)有生產(chǎn)任務(wù)時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務(wù)分配表跟組內(nèi)的人進(jìn)行協(xié)商，征求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按照自己的意思來辦；否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的機(jī)會。只要員工的積極性提高了，班組管理就有了蓬勃的生機(jī)。
首先，我應(yīng)該讓組員有思想準(zhǔn)備，激勵他們，提高他們的工作積極性；然后向上級部門反映情況，要求進(jìn)行相應(yīng)的人員調(diào)動。我的思想就是：能完成任務(wù)的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點(diǎn)；加班加點(diǎn)還是不行的，那就要向上級部門反映了。問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個：“能解決的，我就和組員一起現(xiàn)場解決；不太好解決的，大家一起想辦法解決；實(shí)在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映?！蓖ㄟ^問題的發(fā)生和問題的解決，使自己和組員走進(jìn)“‘有福同享’，‘有難同當(dāng)’”的境界，共創(chuàng)出“上班要盡職，下班要盡興”的思想理念。除了在生產(chǎn)過程中是如此，我想，休息時間也該多加強(qiáng)一下思想交流。比如：下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天；放了假，可以一起出去散心、旅游。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當(dāng)組員有困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之間的'距離，論公論私不都是很好嗎？當(dāng)問題、困難多的時候，我堅信：答案、辦法會更多。因?yàn)榇藭r我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班準(zhǔn)時，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，待人和善；有困難時要挺身而出；有生產(chǎn)任務(wù)時要以身作則。另外，我也應(yīng)注意自身專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)。以自己的行動來影響、感化自己組內(nèi)的人員，使自己能夠被尊重、被接受、被認(rèn)可。
這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想，有了我這樣一個會集點(diǎn)，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團(tuán)結(jié)了；我向上級反應(yīng)的問題也少了；而生產(chǎn)任務(wù)又能優(yōu)質(zhì)高效的完成了，我的班組管理也就上了一個臺階。
投訴改善方案篇十八
比如我參加了上級部門組織的會議：首先，我應(yīng)該在會上認(rèn)真地做好筆錄；然后，在會后的適當(dāng)時間把會上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內(nèi)容中去；另一方面，這也加強(qiáng)了自己和他們之間相互溝通與了解。再如：當(dāng)有生產(chǎn)任務(wù)時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務(wù)分配表跟組內(nèi)的人進(jìn)行協(xié)商，征求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按照自己的意思來辦；否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的機(jī)會。只要員工的積極性提高了，班組管理就有了蓬勃的生機(jī)。
首先，我應(yīng)該讓組員有思想準(zhǔn)備，激勵他們，提高他們的工作積極性；然后向上級部門反映情況，要求進(jìn)行相應(yīng)的人員調(diào)動。我的思想就是：能完成任務(wù)的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點(diǎn)；加班加點(diǎn)還是不行的，那就要向上級部門反映了。問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個："能解決的，我就和組員一起現(xiàn)場解決；不太好解決的，大家一起想辦法解決；實(shí)在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映。"通過問題的發(fā)生和問題的解決，使自己和組員走進(jìn)"‘有福同享’，‘有難同當(dāng)’"的境界，共創(chuàng)出"上班要盡職，下班要盡興"的思想理念。除了在生產(chǎn)過程中是如此，我想，休息時間也該多加強(qiáng)一下思想交流。比如：下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天；放了假，可以一起出去散心、旅游。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當(dāng)組員有困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之間的距離，論公論私不都是很好嗎？當(dāng)問題、困難多的時候，我堅信：答案、辦法會更多。因?yàn)榇藭r我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班準(zhǔn)時，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，待人和善；有困難時要挺身而出；有生產(chǎn)任務(wù)時要以身作則。另外，我也應(yīng)注意自身專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)。以自己的行動來影響、感化自己組內(nèi)的人員，使自己能夠被尊重、被接受、被認(rèn)可。
這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想，有了我這樣一個會集點(diǎn)，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團(tuán)結(jié)了；我向上級反應(yīng)的問題也少了；而生產(chǎn)任務(wù)又能優(yōu)質(zhì)高效的完成了，我的班組管理也就上了一個臺階。
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