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人才需求情況調查報告篇一
我國一般企業(yè)的人員流動率在5%~10%之間,旅游飯店業(yè)最適合的流動率在8%左右,然而中國旅游協(xié)會人才培訓開發(fā)中心對全國二至三星級的酒店進行的一項調查顯示,旅游飯店人員流動率達到了23.95%,部分酒店人才流失率竟達到了45%以上。
當前,每個飯店在經營管理過程中,都必須面對員工流失問題。而員工流失率偏高,又是各飯店普遍存在的一個現象。同時,員工流失率偏高也給飯店帶來了負面影響,其負面影響集中表現在:員工的流失給飯店帶來成本損失;員工的流失影響飯店的服務質量;員工的流失使飯店業(yè)務受損;員工的流失會極大地影響士氣。
以下是酒店人才流失原因分析:
從旅游行業(yè)發(fā)展來看,一方面旅游業(yè)是一種勞動密集型的服務性行業(yè),人才引入的門檻較低,不需要較高的學歷和較強的專業(yè)知識,決定了旅游業(yè)的從業(yè)人員素質參差不齊,人員的低準入和復雜性在一定程度上決定了旅游業(yè)的工作氛圍,行業(yè)內跳槽思想變得正常和隨意化;另一方面旅游行業(yè)發(fā)展本身的波動性和脆弱性影響,季節(jié)性的人員流動,淡旺季的差別及突發(fā)事件對旅游業(yè)的影響,也導致了整個旅游行業(yè)的員工需求彈性較大,一些酒店根據淡旺季的員工需求來安排長期工和固定工的人數,而讓其他員工停薪留職甚至“去職”,這種變動無疑讓員工增加了不安全和不穩(wěn)定感,對有志于從事旅游業(yè)的人來說也是一個很大的打擊。再者,旅游行業(yè)是屬于年輕人的行業(yè),開放性強、工作節(jié)奏快、接觸面廣,對年齡也有一定的要求,年齡大的員工就會感到力不從心。所以,其人員流動率高于其他行業(yè)也是顯而易見的。
傳統(tǒng)擇業(yè)觀念的影響體現在兩方面,很多人認為飯店工作沒有地位,受傳統(tǒng)思想觀念的影響,一些員工認為自己所從事的服務工作低人一等,因而,一旦有機會,他們就會想方設法地到其他行業(yè)中工作。我國旅游飯店業(yè)自20世紀80年代初才迅猛發(fā),長期以來在政治、社會、經濟生活中不受重視,加之酒店的服務性特點,服務人員不受尊重甚至遭到歧視。同時,傳統(tǒng)的職業(yè)觀點要求工作要具有穩(wěn)定性,而旅游飯店的客源具季節(jié)性,不能為就業(yè)者提供長期性、穩(wěn)定性的工作,造成了很多勞動力不愿涉足飯店業(yè)。另外,在我國飯店行業(yè)中普遍流行著這么一種觀點:干飯店工作是吃青春飯的行業(yè)。在這種觀念的支配下,飯店員工,尤其是那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成為他們經??紤]的問題之一。
飯店員工,尤其是身處第一線的服務人員,工作量大,工作辛苦,有時還要遭受少數客人的有意刁難甚至是人格侮辱;在有些飯店里,出于管理者自身素質不高或管理方法欠妥,致使員工感覺沒得到應有關心和尊重;有些飯店,特別是老國有飯店,存在著內部人員關系過于復雜、人際關系過于緊張的問題,一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。
酒店有一個說法不眠不休不打樣,它每年365天、每周7天、每天24小時都在營業(yè),酒店最繁忙的時候是在周末和公共假期。前臺工作人員需要倒班,工作時間不穩(wěn)定,工作幾年后職員就感到不適應,往往會選擇一個“朝九晚五”的單位,對于在酒店工作的年輕男女而言,這肯定不是他們最喜歡的生活方式,就像其他人一樣,他們也想在這個時候外出聚會而不是埋首工作。
酒店業(yè)對員工的要求比較高,一般來說需要形象氣質佳、外語水平好的人,有些人工作幾年后能力達不到要求不得不離開,而具備這樣的能力和素質的員工,又往往跳槽到其他行業(yè)的跨國公司去工作了。今天我們年輕的畢業(yè)生有更多的就業(yè)選擇,雖然酒店業(yè)在中國上升得很快,但比較而言它仍然占經濟領域中相對較小的部分。酒店業(yè)需要與其他行業(yè)激烈競爭這些年輕的人才,一般而言年輕人在找工作時注重安穩(wěn)性、聲望和正常工作時間。
在我國飯店業(yè)中,不同規(guī)模、檔次與經濟類型的飯店之間及飯店與基它行業(yè)間的報酬差距是客觀存在的。一些外資高檔飯店員工的收入水平普遍要大大超過國內飯店、高新技術行業(yè)的工資水平又大大高于飯店業(yè)。許多員工把飯店支付給自己的報酬的高低作為衡量自身價值的標尺。由此,導致一些員工在尋找到能夠提供更高報酬的企業(yè)后,就有可能選擇跳槽。
報酬是在人們選擇職業(yè)時比較注重的一個因素,但它并不是人們做出最終決策的惟一依據。事實也表明,有些人為了能得到更多的發(fā)展機會,他們寧可暫時放棄較高的報酬。反之,若得不到很好的發(fā)展機會,即便是能在這家飯店拿到比同行們更高的收入,他們也會跳槽到那些能給他更廣闊的發(fā)展空間的飯店或其企業(yè)去工作。
旅游酒店中薪酬的高低、薪酬結構和薪酬分配的合理程度成為影響員工離職的主要因素。由于飯店的微利經營,不可能對每一個員工都提供高薪酬,但應在公平、激勵原則的指導下,制定合理的薪酬結構和福利政策,并可以考慮給予員工至少是核心員工帶薪休假的權利,并對做出較大貢獻的員工,給予獎勵,充分體現優(yōu)秀員工的價值,并擴大其榜樣示范作用。對于優(yōu)秀的、具有核心地位的員工來說薪酬固然重要,但他們更關心的是自我發(fā)展前景和潛力。
年輕的雇員,特別是有才能的雇員,因其跳槽傾向而聞名,他們都愿意向最高的出價者出售自己的技能,并對任何雇主都缺乏忠誠感。勞動力成本以幾何級數上升,同時生產率呈代數級增長,這對任何成長中的經濟都是一個危險的趨勢。勞動力密集的酒店業(yè)尤其難以承受。
旅游飯店的企業(yè)文化是這個飯店特有的傳統(tǒng)和風尚,良好的企業(yè)文化建設就是要促使員工共同遵循一樣的價值觀、信念態(tài)度、經營哲學和行為準則,從而形成強大的凝聚力和協(xié)同力。解決這個問題的關鍵是樹立“以人為本”的意識,尊重人才,培養(yǎng)人才,形成團結互助,互相認同的企業(yè)文化。目前飯店中真正具有凝聚力、號召力企業(yè)文化的相當少,當人才自身的價值理念和企業(yè)文化相沖突時,他們必然會選擇跳槽,從而加速了人才流失。
一些員工出于工作以外的個人方面的原因也可能做出跳槽的決定。例如,有些女性員工在結婚之后為了更好地照顧家庭,他們可能放棄現在的工作;飯店工作比較辛苦,有些人會因為身體方面的原因而退出飯店行業(yè)。
近幾年,我國旅游飯店業(yè)發(fā)展迅速,大部分酒店都面臨人才缺乏的困境,培養(yǎng)人才不如獵取人才的觀念促使人才競爭的重心轉移到那些具有十分豐富工作經驗和管理經驗的中、高層管理人員以及具有良好業(yè)績的營銷人員群體。
酒店業(yè)呈現了集團化、規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,人才需求也呈現逐年增長的趨勢。
酒店業(yè)目前供應和需求量均較大的主要集中在低端服務人員,從業(yè)人員主要來源于中等職業(yè)技術學校。這部分人進入酒店后主要擔任前廳和客房服務人員,但要成為高級管理人員,存在一定難度。
目前星級酒店緊缺的專業(yè)人才主要有三類:一類是賓館酒店總經理、各部門經理等中高層管理人才;第二類是技能級別較高的餐廚、服務等技能型人才;第三類是具備較強“補位”意識的服務型人才,這類人要能彌補酒店各個部門之間的服務空白點。
按照酒店部門來分析,酒店業(yè)目前在餐飲部、銷售部、客房部三大部門用人需求比較大。酒店業(yè)內人士介紹,餐飲部是企業(yè)對外的部門,用人需求最為旺盛。從基礎服務人員到餐廳經理都有需求。銷售部緊缺的是營銷管理人才,需要有若干年的行業(yè)經驗,并且熟悉酒店特色和產品,熟悉酒店客房、餐廳、前臺等各崗位工作特點,有很強的人際溝通能力。此外,隨著各類進口保潔工具價格的攀升,如今酒店越來越重視客房部的工作,優(yōu)秀的客房管理者首先要熟悉各類進口保潔工具,能進行工具性能維護和維修,此外還將承擔下屬員工的技能培訓工作。
賓館酒店一般都采用“三班倒”工作制,員工在生理和心理上要不斷適應。如上班時間不能休息,中午吃飯一般也只有半個小時,而且必須輪換就餐等。
調查發(fā)現,認為經理人必須具有“相關工作經驗”的占76.08%,10.88%的酒店認為,事業(yè)心和責任感是一個合格的酒店經理人必備的條件,而11.04%的酒店認為酒店經理人必須有“艱苦創(chuàng)業(yè)的精神”,只有2%的酒店認為經理人的“學歷”是最重要的。
在酒店經理人必須具備的素質方面,不同的酒店顯然有不同的要求。調查顯示25.11%的酒店要求經理人具備“團隊協(xié)作精神”,20.82%的酒店則要求經理人有“開拓精神”,而要求經理人必須“善于協(xié)調”和“善于溝通”的分別占14.58%和12.50%,14.58%的酒店認為經理人最重要的素質是“勤勉敬業(yè)”,10.41%的酒店則比較看重經理人是否“誠實守信”。
因此,在酒店管理這個特殊行業(yè)里,最重要的素質其實說起來很簡單:“發(fā)自內心的熱愛”,以前有人看不起服務業(yè),不愿意在酒店這種“伺候人”的行業(yè)里做,最根本的一點就是對職業(yè)沒有認同;酒店經營管理人才還要具備一項素質,即處理人際關系的高超本領,因為酒店業(yè)做的是“人”的生意,比起其他行業(yè)更需要頻繁地與人打交道,如果性格不適合與人溝通,就比較難在這一行立足;酒店職業(yè)經理人需不斷升華自身職業(yè)素養(yǎng),衡量成熟的職業(yè)經理人能力的最高標準是對旅游市場的正確決策和把握,既要熟悉旅游市場動態(tài),在把握發(fā)展趨勢、確立市場定位等決策層面上具備判斷力,又要精通業(yè)務,懂管理,能進行實際操作。
及酒店期望。
現在全國各地每月甚至每天都有新酒店開業(yè),并且檔次高,星級高,再加上高薪酬的一些國外酒店集團也在不斷進入中國,這就從客觀上為旅游專業(yè)畢業(yè)的大學生提供了就業(yè)條件,可就業(yè)狀況卻不容樂觀。
目前,我們在飯店工作的畢業(yè)生中,絕大多數都在三星級以上的旅游飯店工作。
1.從工作的崗位來看,既有業(yè)務部門,也有職能部門。在業(yè)務部門工作的主要是一線的服務員。譬如:前廳接待員、行李員、中餐服務員、西餐服務員、客房服務員、銷售代表等,在職能部門工作的主要是從事一些基本的工作。譬如:人力資源部文員、部門經理秘書、人力資源部培訓員等。以上只是畢業(yè)生剛入職時的工作崗位,如果能夠堅持繼續(xù)在飯店工作的,基本職位上都有所提升。在走訪過程中,有個別畢業(yè)生已經做到了某四星級飯店的銷售部經理,還有做到大堂副理等等。
2.從工作持續(xù)時間來看,絕大多數畢業(yè)生在一家飯店的工作時間都很短。也就是說,大學生員工的流動率很高。當然,這期間不乏有飯店自身的原因,但作為大學生本人也有一定的責任。
3.從飯店招聘情況來看,近幾年大專畢業(yè)生比較受青睞。作為飯店行業(yè),本身的員工流動率就很高,而招聘來的學旅游的本科生,很少有在飯店工作時間長的。作為飯店方認為,并不是不給這些高學歷的大學生提升的機會,而是有許多大學生不愿意從一線的服務員做起,剛進入飯店就想做管理崗位,但其實這是不現實的想法。所以導致了飯店不愿意招聘學歷較高的大學生,等把人培養(yǎng)的差不多了,人卻辭職了。這樣對于飯店而言則是較大的損失。
旅游專業(yè)畢業(yè)的學生,中專生和高職高專學生比較能夠盡快適應企業(yè)要求,動手實踐能力強,較受企業(yè)的青睞。而從高校畢業(yè)的本科生,在校學習的多理論知識,而沒有接受良好的技能培訓,進入工作后需要較長時間適應,加上大多數學生對就業(yè)崗位和待遇期望值較高,使得自身和企業(yè)需求方存在嚴重分歧,以此導致就業(yè)率低、人才流失現象嚴重。再者,旅游人才的成長歷程也決定了跳槽相對多的現象。旅游專業(yè)本身的特殊性決定了旅游專業(yè)的學生一般性格外向、思路開闊,總想涉獵最能體現自身價值的領域或崗位,這種性格和思想的好動性,決定了他們?yōu)閷で笕松w驗而跳槽。特別是在星級酒店工作過的年輕人,受市場經濟利益的驅動,他們要生存、要發(fā)展,理所當然要它跳槽。
據調查,我校旅游英語專業(yè)的01屆畢業(yè)生,到酒店中第一年的流失率竟高達50%,在其后的兩年中,流失率為80%,只有少數幾個人仍留在飯店工作。對沈陽市10家酒店的調查表明,近3年來,酒店招聘大學生168名,到目前已流失111名,流失率為66.1%,其中進酒店不到1年流失的大學生有81名,占流失人數的73%,有個別酒店連續(xù)3年新招聘的大學生幾乎無一例外地在1年內流失。
中國旅游飯店協(xié)會調查數據的分析:大部分旅游飯店專業(yè)的畢業(yè)生不選擇旅游飯店就業(yè)或轉行的原因是:41.8%的院校選擇了旅游業(yè)的薪酬水平缺乏吸引力,25.4%的院校選擇了旅游業(yè)的職業(yè)發(fā)展缺乏吸引力,23.9%的院校選擇了旅游業(yè)的社會地位缺乏吸引力,僅有3%的院校選擇了戶口等政策性因素。
當然,酒店客觀方面的原因也是造成的大學生流動的原因之一。
一是酒店對人才規(guī)劃缺乏長遠觀念,對所需大學生員工崗位缺少正確的設計和分析。有些酒店盡管每年通過各種招聘會招進了一些大學生,但對大學生員工沒有明確的培養(yǎng)與使用目標,抱著一種“使用了再看”的想法。其結果是,要么因“人才高消費”,進來的大學生員工發(fā)揮不出應有的作用;要么因使用不當造成“招進來,留不住”。
二是酒店對大學生的培訓和開發(fā)不足,“只使用,不培養(yǎng)”的現象比比皆是,所以對于剛剛畢業(yè),沒有什么實踐經驗的學生來說,酒店方對其缺乏應有的重視,使之較難在酒店立足,更談不上有所發(fā)展,因此許多大學生紛紛選擇跳槽。
三是酒店的人事管理制度僵化。酒店仍然遵循大學生與職高生在同一起跑線上的做法,提升制度也并不傾向大學生,使他們產生心理上的不平衡。加上目前酒店業(yè)已漸入成熟階段,且現有的中層管理人員年齡較輕,因此大學生提升機會就相對減少,于是缺乏對未來的信心而選擇跳槽。
四是薪資水平的高低是大學生就業(yè)所考慮的重要因素之一。剛剛從學校出來的大學生,都希望能憑自己所學的知識獲得比較可觀的經濟收入,但是酒店業(yè)由于其行業(yè)的特殊性,其工作時間較長,節(jié)假日的休息時間少,工作的輕松自由程度不高且薪金待遇相對其他行業(yè)水平偏低。這也是留不住大學畢業(yè)生的主要原因。
五是酒店決策層,人力資源等部門用人觀念陳舊,把員工看作是一種成本而不是資源或無形資產,只重視員工的工作成績,忽略了員工的個人感受。特別是對于剛剛踏上社會的大學生,缺乏社會經驗,心理和感情上可能會比較脆弱,如果酒店管理者對之再不關心不重視,他們感受不到個人存在的價值,會因缺乏成就感和歸宿感,而流動。
旅游飯店企業(yè)要求旅游高職教育加厚基礎課程,重視實踐操作,使學生達到文理兼容、專業(yè)知識寬、應用能力和適應能力強的要求。飯店希望學生在掌握一定的專業(yè)理論知識、管理知識,為今后進入管理層打下理論基礎的同時,還必須具備精良的專業(yè)操作技能和社會實踐能力,成為既懂管理,又會操作的復合型人才。
旅游行業(yè)是一個綜合性強的行業(yè),是人與大自然、人與人之間實現情感交流的行業(yè)。面對日益成熟的旅游消費者,飯店必須創(chuàng)新原有的標準化服務模式,逐步進入個性化服務的時代。要向客人提供更加優(yōu)質的服務,就必須加強飯店各部門之間的協(xié)作,加強員工與員工之間,員工與領導之間,飯店與客人之間的交流,必須要求飯店從業(yè)人員具有良好的溝通協(xié)調能力。
所謂“雙證”,就是學生在畢業(yè)前取得旅游高職大專學歷證的同時,還須取得該專業(yè)的職業(yè)資格證書。學歷證代表的是綜合文化素質,職業(yè)資格證代表從事某工作的專業(yè)能力,兩者在學生就業(yè)中都十分重要。在勞動部規(guī)定的90個必須“持職業(yè)資格證書就業(yè)的工種”中,飯店行業(yè)的“前廳服務員”、“客房服務員”、“餐廳服務員”、“調酒師”等就在其列。重慶教育學院旅游系就要求其畢業(yè)生必須具有“雙證”(“畢業(yè)證+導游證”或“畢業(yè)證+前廳服務員、客房服務員資格證”)。實踐證明,“雙證”學生受到了飯店的歡迎。
跳槽是旅游飯店存在的普遍性問題。旅游從業(yè)人員流動的原因很多。目前,部分高職大專生頻繁“跳槽”,主要是沒有“從基層干起”的思想。實際上,不管你是多么高級的人才,要有從服務員、從基層做起的思想準備。酒店管理人員需要知識,但更注重經歷。要做好高層酒店管理者,必須要有基層管理員、服務員的經驗,能夠從基礎做起,腳踏實地,否則,就很難在酒店有長足發(fā)展。
有許多畢業(yè)生在面試時聽不懂考官的意思,還有人不能用外語流利的表達自己的觀點,導致未被錄用。對于一些高星級飯店,面試的后幾關都會有外語面試,個別的還有外方的高級管理人員參與。所以外語的口語水平不僅決定著是否會被錄用,而且在工作當中也是不可缺少的。
調查結果表明,酒店企業(yè)普遍認為,前廳管理與服務、客房管理與服務、餐飲管理與服務、康樂管理與服務、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生方面的知識、酒店市場營銷、酒店財務管理等方面的知識、酒店心理學、酒店公關禮儀和現代酒店管理與操作實務等方面的知識、酒店服務職業(yè)道德等專業(yè)基礎知識和專業(yè)課程非常重要。在酒店業(yè)發(fā)展的過程中,酒店企業(yè)對人才的需求也呈現多樣化的趨勢,規(guī)范化服務和個性化服務提供的最佳結合也成為酒店消費者的要求。
酒店企業(yè)一致認為,酒店專業(yè)的學生的能力要求著重體現在:酒店服務技能、酒店的職業(yè)禮儀、職業(yè)道德、語言表達能力、外語表達能力、酒店行業(yè)政策法規(guī)的領悟和理解、酒店的經營與管理能力、酒店資源的規(guī)劃與開發(fā)能力是必須具備的能力,計算機辦公軟件的操作能力也是必備的辦公技能,良好的溝通能力也是現代酒店人才要求具備的基本素質。
對于社會所需求的人才素質要求而言,專業(yè)知識是最核心的素質、專業(yè)技能是學生對知識實踐運用的集中體現。加入世界貿易組織后,酒店行業(yè)的外來企業(yè)日益增多,對學生的英語聽說能力的要求越來越高。計算機作為現代化的辦公手段,其應用能力也非常重要。由于酒店業(yè)的綜合性強,對行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德素質和團隊精神有著更嚴格的要求。另外,創(chuàng)新能力、積極的心態(tài)、儀容儀表、領導能力和良好的身體素質也成為現在酒店從業(yè)者的必備素質。
目前,我國旅游院校在人才培養(yǎng)結構、辦學理念、教學模式、教學內容等方面還比較機械、保守。從課程層面看,傳統(tǒng)課程重理論、輕實踐,忽視知識與具體工作任務的聯系,不能有效培養(yǎng)學生的崗位工作能力;從市場供需層面來看,旅游教育受教育傳統(tǒng)模式及世俗偏見的影響與飯店業(yè)的需求嚴重脫節(jié)。這就需要我們重新審視旅游教育,注重研究飯店業(yè)市場,加強與飯店的溝通、合作,借鑒國外旅游教育的經驗,科學辦學定位、人才定位,建立以就業(yè)為導向的課程理念,構建適應時代發(fā)展、市場需求的旅游教育模式。
酒店行業(yè)是服務性行業(yè),酒店企業(yè)的從業(yè)者是為消費者提供服務的工作人員,酒店和酒店產品是及時消費品,所接受的是面對面的服務,服務質量的好壞直接影響著消費者。因此,酒店企業(yè)對員工的要求就直接體現為服務質量,這就要求學生掌握扎實的操作知識和嫻熟的操作技能。由于專業(yè)的實踐性強,酒店企業(yè)對學生的實際操作能力擺在第一位。酒店服務與管理的技能訓練、酒店禮儀規(guī)范尤其重要。前廳管理與服務能力、客房管理與服務能力、餐飲管理與服務能力、康樂管理與服務等方面的知識和能力非常重要。食品營養(yǎng)與衛(wèi)生方面的知識、酒店市場營銷、酒店財務管理等方面的知識與能力、會展概論、形體訓練、計算機應用及實習、普通話的訓練、英語聽說的訓練等實踐環(huán)節(jié)都非常重要。我們以集中訓練和分散訓練相結合的方式,要求學生積極主動的對上述的主要課程進行訓練,掌握主要的操作要領。
完善專業(yè)實習及社會實踐,引導學生通過志愿者、義工、臨時工等方式進行專業(yè)實習和社會實踐,設置專門學分。實習實踐是為了讓學生更好的接觸真實的工作環(huán)境,學生們在工作中所學到的實際經驗必須在回到課堂教學中以研討會或者論壇的形式加以鞏固。實習的學生們在工作環(huán)境中所學到的東西經過進一步的消化吸收將來在他們進入最終社會時將有助于提高他們的生活和工作技能。
學生在大學里選擇一門專業(yè)學習應該知道這門專業(yè)最終導向的工作類型,眾所周知的一個事實,在充滿競爭的社會,學生們更感興趣的是在大學里找到一個所謂的學位,這是他們所學的而不是他們喜歡的課程,這樣做的目的僅僅是為了不要錯過搭上大學這班車。大學生應該在他們進入就業(yè)崗位做更多的準備,許多人對他們的求職所需并不知道,他們不知道自己喜歡做何種工作,更不用說短期及長期的職業(yè)計劃,這相當的令人失望,這些畢業(yè)生進入大學只是為了獲得一紙文憑,而不是為了獲得知識及生存技能,以便進一步實現他們的職業(yè)包袱。所以,應通過崗位認識、專業(yè)實習、旅游職業(yè)規(guī)劃等引導學生的職業(yè)導向。
調查結果顯示,酒店企業(yè)對學生的要求也越來越高。主要體現在:學生的實際操作能力方面、學生的人際溝通和交流方面、學生的承受能力、學生接受新知識的能力方面及學生的處理問題的靈活能力方面等都提出了更高的要求。就學校方面而言,不但應著眼于服務技能的培養(yǎng),也要橫向拓展學生的其他技能,可以有效提高“教育質量工程”中要求的“五種能力”———學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
正如許多其他的職業(yè)一樣,比如說醫(yī)生,老師必須跟行業(yè)最新發(fā)展趨勢保持齊頭并進,不僅僅是專業(yè)的文章和雜志,還要通過真實的工作實踐,只有這樣老師們在講課的時候,才能更好的跟實踐相結合。我們經常聽學生們說我們的老師在課堂上不是這樣教的。
筆者調查發(fā)現,學生最希望教師有過實踐經歷、關注行業(yè)動態(tài)、與業(yè)界保持良好的關系,其次才是良好的教學能力、理論基礎和研究能力。這說明,學生更加希望自己受到與行業(yè)發(fā)展相關的教育,對老師在理論、學術上的造詣并不十分關心。這與大學對教師的要求不一致,大學一般都朝研究型發(fā)展,更強調教師的科研能力和科研成果,對科研成果的重視要大于真正為學生授課、培養(yǎng)學生的力度。因此,老師在這種激勵制度下,勢必選擇對自身有利的行為,也就是采取大力科研、適當教學的行為方式。要改變這種狀況,學校應該適當調整對旅游管理專業(yè)教師的考核制度,或者對不同的人才給予不同的考核指標,以激勵現有教師實踐的積極性,也可以吸引有豐富行業(yè)實踐經驗的企業(yè)界人士來校擔任專職教師,使得學校對教師的要求與學生的實際需求相一致。
對人才需求從質量上來說,要求也越來越高。這不僅是行業(yè)健康有序發(fā)展的要求,也是與世界接軌的需要。學校要與企業(yè)聯系,根據市場需求,有針對性的培養(yǎng)符合市場需求的專業(yè)型人才。
人才需求情況調查報告篇二
北京目前普遍短缺高層次復合型、創(chuàng)新型人才和學術帶頭人,需求的人才以本科生為主。當今北京最為缺乏的人才:
電子信息、生物工程和新醫(yī)藥、光機電一體化、新材料、環(huán)保與資源利用五大行業(yè)的領軍式人物,即熟悉本行業(yè)在同行業(yè)中的地位,了解本行業(yè)當代國際前沿發(fā)展狀況,有能力制定正確的行業(yè)、系統(tǒng)、部門發(fā)展戰(zhàn)略與對策,推動行業(yè)迅速發(fā)展的“帥才”。
在基因工程、生物芯片、超大規(guī)模集成電路、納米技術等高新技術領域具有國際水平的頂尖級人才。
熟悉世貿組織規(guī)則,適應國際競爭需要和能夠解決國際爭端的專門人才??珙I域、跨行業(yè)、跨學科的復合型人才。
目前,上海緊缺的人才有12類,它們是:金融管理、高新技術、現代信息技術(網絡)、市政建設與管理、現代經營管理、環(huán)境保護、涉外法律、社會中介、經貿營銷、企劃咨詢、港口航運航空、社區(qū)管理與發(fā)展。這些緊缺人才中,90%以上與知識產業(yè)有關。
知識產業(yè)發(fā)展將為上海創(chuàng)造大量的就業(yè)機會,同時又需要大量與知識經濟時代相適應的中高級人才。根據這一預測,計算機、通訊、電子類人才的社會需求量較大,相關服務產業(yè)的中高級人才仍然緊俏,一般性人才則將繼續(xù)“滯銷”。
從專業(yè)需求看,列前13位的依次是計算機類、中文類、英語類、財會類、管理類、電氣類、機械制造類、法律類、建筑類、金融與貿易類、公安類、臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術類、數學類,約占整個需求的60.70%。
目前西安人才需求前10個職業(yè)是,推銷展銷人員;保險業(yè)務員;飯店服務人員;機械制造加工人員;部門經理及管理人員;護理人員;計算機工程師;物業(yè)管理人員;建筑工程技術人員;焊工。
據深圳市人才大市場目前的用人需求顯示,需求量最大的是貿易銷售類人員,所占比例達到了24%;其次是工廠類人員、機械類人員、電子通訊類人員、計算機類人員,分別占崗位總數的14%、10%、8%和6%。專業(yè)需求量排在前3位的是經濟管理專業(yè)、電子專業(yè)和機械專業(yè)。
從用人單位對求職者學歷要求來看,本科學歷的占20.7%,碩士學歷的占0.3%,大專以上(含大專)學歷的占需求量的69%。
電子、醫(yī)藥、制造業(yè)仍是天津市吸納人才的主要行業(yè)。人才需求前10名是市場營銷、會計、計算機軟件、企業(yè)管理、國經、保險、計算機網絡、財務管理、機械與儀器儀表、人力資源管理。以上專業(yè)對人才的要求大都是本科以上學歷,且具備相關工作經驗,薪酬方面,除計算機軟件、企業(yè)管理、會計專業(yè)略高外,其起步月薪基本在1000—20xx元之間。
杭州的人才需求量排在前10位的分別是市場營銷、業(yè)務代表、電子通訊、機械類、管理類、營業(yè)員、市場經理、文秘、管理顧問、工民建。目前杭州人才市場呈現出以下特點:
1.營銷類需求量遙遙領先。
2.計算機、財會類需求低迷。
3.經營管理人才走俏。
4.學歷要求趨向合理。
東莞各人才需求量處在前10位是,銷售、管理、計算機、保險、化工、地產、物流、超市、人力和文秘,起步月薪大都在1200—20xx元。另據了解,由于東莞企業(yè)產業(yè)結構向制造業(yè)過渡后,大量高層次研發(fā)人才成為需求的一個亮點。東莞市目前擁有的高級人才僅占人口總量的7‰,與廣州25‰的比例要差很多。中高級人才的不足已成為東莞企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此,中高級人才在東莞的就業(yè)前景頗為樂觀。目前東莞人才市場有以下特點:
1.高級技工仍不能滿足需求,身價緊逼碩士、博士。在首屆廣東省中高級技能人才交流會上,很多企業(yè)以年薪10萬的待遇也未能尋覓到合適的人才。其中,特別是美容行業(yè)的美容師和高級廚師最受歡迎,而擁有高級證書的焊工、銑工、刨工同樣走俏。
2.全日制家政服務人員告急,鐘點工價高燙手。
3.復合型人才受歡迎。
4.介紹型入職漸成風氣。由于東莞及珠三角的企業(yè)大多為民營企業(yè),對員工的品行尤為關注,因此很多中高級人才多為在職員工介紹入職,從招聘會上引進的越來越少。
人才需求情況調查報告篇三
高職計算機應用技術專業(yè)人才需求調研報告為適應市場經濟發(fā)展需要,掌握社會現有計算機應用技術專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院計算機應用技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調研。
xx年3月,我系采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段,就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。
此次調研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經濟技術開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè);涉及到省內及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。
現就調研情況總結如下。
一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景。
對計算機應用技術人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的,我國的國家信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。
目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長,但行業(yè)間需求不一,增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設與運行,是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應用技術人才。
計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。
二、相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求。
1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,我省企業(yè)信息化也在全面進行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發(fā)和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。
從調查結果中我們可以看出來,目前我省高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎,而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如,教育部關于緊缺人才的報告稱,到xx年,我國需要高級計算機人才6萬人,中級計算機人才28萬人,初級計算機人才46萬人。但是,目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。
對于這種現狀的認識,一位企業(yè)負責人的觀點具有一定的代表性:目前計算機行業(yè)“藍領”人數少的根本原因,不是企業(yè)不需要“藍領”,而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領”、發(fā)揮其軟件生產力的高級應用型專門人才。
以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務,既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術的復合型人才緊缺已成為安徽振興經濟的一大障礙,據我省勞動和社會保障廳負責人稱,我省復合型人才為19、9萬人,占技術人才總數的7、4%,與發(fā)達國家復合型人才總數40%相比,尚有很大差距,本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學生就更是少之又少。it產業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應用技術人才的需求市場。
從我們調研情況下,了解到我省在未來3年內企業(yè)信息化過程中,仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人,遠遠供應不上這種需求,巨大的人才缺口使我們現在必須加大對計算機應用技術專業(yè)人才的培養(yǎng),特別是立足本省,培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應用技術專業(yè)應用人才。
2、企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望。
在現在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下,市場出現了某種供大于求的現象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
調查結果顯示,企業(yè)中不同部門的負責人對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統(tǒng)知識;而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力,此外依次需要具備數據庫知識和操作系統(tǒng)知識。
分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生干部等條件。57、7%的it項目主管表示,會先安排新員工直接進入工作,然后在實踐當中根據需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
3、從全國范圍來看,企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。
大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設的進程,“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”,這是我國已經確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標,而計算機應用技術專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設發(fā)展的瓶頸。
在需求度上,我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上,每個企業(yè)搞信息化建設平均最少需要一到兩名復合型計算機應用人才,那么全國對復合型技術人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出,計算機應用是依托it產業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”,人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景,職業(yè)行情將越漲越高。
4、用人單位關于計算機專業(yè)人才素質和職業(yè)道德的觀點。
在企業(yè)訪談過程中,每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。
在知識經濟快速發(fā)展的時代,高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質。
在“選擇應聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中,首選是“持續(xù)學習能力”,得到了66、7%人力資源主管和項目主管的認同;其次是“獨立解決問題的能力”,支持率達64、3%;第三是“溝通能力”,占36、4%;第四是職業(yè)道德和責任心,占56、6%;“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”并列第五,支持率53、4%。學習成績的支持率只有24%,可見企業(yè)只是把學習成績作為應聘者學習能力的參考來考慮的,它們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。
盡管企業(yè)招聘時比較看重應聘者的工作經驗(分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗),但素質與經驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關聯性、有效性及成本最小化,而一旦進入工作角色后,注重的不僅是曾經做過什么,更是以后能做什么,要求員工在工作中能夠應對經常變化的客觀情況。
加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而一旦出現問題,損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中,前5項依次是:(1)對工具和方法的應用技術不足、經驗不足;(2)缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足;(3)職業(yè)道德和紀律性不強;(4)知識體系結構不合理,范圍狹窄,內容陳舊;(5)溝通能力較弱。有43、7%的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者??梢?,價值觀的問題已經排在專業(yè)技術問題前面了。
因此以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿Γ怯萌藛挝蛔铌P注的素質之一。同時企業(yè)要求人才能夠學習他人長處,而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。
5、關于復合型和寬口徑。
近年來,復合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領域而言,復合型人才是指既具有某個(某些)應用領域的專門知識與技能,又掌握了it專門技術的人才。
it企業(yè)對人才的需求層次越來越高,并且對綜合性、復合型人才的需求旺盛,學校應當而且能夠拓寬專業(yè)領域,使得學生在校期間受到應用領域的知識和技能的培養(yǎng)。
實際上,企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實際。調查結果顯示,在“是否考慮過從計算機應用技術專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中,it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮,招聘計算機應用技術專業(yè)人員主要是從事技術性工作,但工作了一段時間后,會有一些人根據企業(yè)的實際要求和個人的個性優(yōu)勢而走上其他工作崗位。在調查中,大部分人力資源主管認為,開設人文或商貿課程對于計算機應用技術專業(yè)學生的日后工作有著積極的影響。
目前許多高職院?,F有的課程安排對于學生來說基本上是“一刀切”,學生們的學習內容沒有太多差異,這就在一定的程度上不能體現出每個人的個性優(yōu)勢。當然,一些基本課程是大家應該學習的,但我們缺乏的是對學生進行個性分析而進行有針對性的教學與指導。
因此我們認為要求計算機應用技術專業(yè)的學生掌握某個(某些)應用領域的專門知識和技能可能并不現實。但是,許多計算機專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會一直從事本專業(yè)的技術工作,因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識外,學習能力也是要十分重視的。
三、高職計算機應用技術畢業(yè)生存在的主要問題。
從調研情況看,高職計算機應用技術人才的培養(yǎng)工作距用人。
人才需求情況調查報告篇四
高職計算機應用技術專業(yè)人才需求調研報告為適應市場經濟發(fā)展需要,掌握社會現有計算機應用技術專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院計算機應用技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調研。
xx年3月,我系采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段,就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。
此次調研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經濟技術開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè);涉及到省內及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。
現就調研情況總結如下。
一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景。
對計算機應用技術人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的,我國的國家信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。
目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長,但行業(yè)間需求不一,增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設與運行,是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應用技術人才。
計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。
二、相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求。
1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,我省企業(yè)信息化也在全面進行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發(fā)和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。
從調查結果中我們可以看出來,目前我省高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎,而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如,教育部關于緊缺人才的報告稱,到xx年,我國需要高級計算機人才6萬人,中級計算機人才28萬人,初級計算機人才46萬人。但是,目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。
對于這種現狀的認識,一位企業(yè)負責人的觀點具有一定的代表性:目前計算機行業(yè)“藍領”人數少的根本原因,不是企業(yè)不需要“藍領”,而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領”、發(fā)揮其軟件生產力的高級應用型專門人才。
以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務,既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術的復合型人才緊缺已成為安徽振興經濟的一大障礙,據我省勞動和社會保障廳負責人稱,我省復合型人才為19、9萬人,占技術人才總數的7、4%,與發(fā)達國家復合型人才總數40%相比,尚有很大差距,本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學生就更是少之又少。it產業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應用技術人才的需求市場。
從我們調研情況下,了解到我省在未來3年內企業(yè)信息化過程中,仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人,遠遠供應不上這種需求,巨大的人才缺口使我們現在必須加大對計算機應用技術專業(yè)人才的培養(yǎng),特別是立足本省,培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應用技術專業(yè)應用人才。
2、企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望。
在現在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下,市場出現了某種供大于求的現象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
調查結果顯示,企業(yè)中不同部門的負責人對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統(tǒng)知識;而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力,此外依次需要具備數據庫知識和操作系統(tǒng)知識。
分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生干部等條件。57、7%的it項目主管表示,會先安排新員工直接進入工作,然后在實踐當中根據需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
3、從全國范圍來看,企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。
大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設的進程,“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”,這是我國已經確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標,而計算機應用技術專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設發(fā)展的瓶頸。
在需求度上,我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上,每個企業(yè)搞信息化建設平均最少需要一到兩名復合型計算機應用人才,那么全國對復合型技術人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出,計算機應用是依托it產業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”,人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景,職業(yè)行情將越漲越高。
4、用人單位關于計算機專業(yè)人才素質和職業(yè)道德的觀點。
在企業(yè)訪談過程中,每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。
在知識經濟快速發(fā)展的時代,高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質。
在“選擇應聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中,首選是“持續(xù)學習能力”,得到了66、7%人力資源主管和項目主管的認同;其次是“獨立解決問題的能力”,支持率達64、3%;第三是“溝通能力”,占36、4%;第四是職業(yè)道德和責任心,占56、6%;“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”并列第五,支持率53、4%。學習成績的支持率只有24%,可見企業(yè)只是把學習成績作為應聘者學習能力的參考來考慮的,它們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。
盡管企業(yè)招聘時比較看重應聘者的工作經驗(分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗),但素質與經驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關聯性、有效性及成本最小化,而一旦進入工作角色后,注重的不僅是曾經做過什么,更是以后能做什么,要求員工在工作中能夠應對經常變化的客觀情況。
加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而一旦出現問題,損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中,前5項依次是:(1)對工具和方法的應用技術不足、經驗不足;(2)缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足;(3)職業(yè)道德和紀律性不強;(4)知識體系結構不合理,范圍狹窄,內容陳舊;(5)溝通能力較弱。有43、7%的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。可見,價值觀的問題已經排在專業(yè)技術問題前面了。
因此以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿Γ怯萌藛挝蛔铌P注的素質之一。同時企業(yè)要求人才能夠學習他人長處,而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。
5、關于復合型和寬口徑。
近年來,復合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領域而言,復合型人才是指既具有某個(某些)應用領域的專門知識與技能,又掌握了it專門技術的人才。
it企業(yè)對人才的需求層次越來越高,并且對綜合性、復合型人才的需求旺盛,學校應當而且能夠拓寬專業(yè)領域,使得學生在校期間受到應用領域的知識和技能的培養(yǎng)。
人才需求情況調查報告篇五
民營企業(yè)是本院文秘專業(yè)學生的主要就業(yè)方向之一。據沈建紅先生等人的調研結果,首先作出民營企業(yè)需求文秘專業(yè)人才有關情況的報告。
那么,民營企業(yè)究竟需要什么樣的文秘人才他們急需的文秘人才應具備哪些素質和職業(yè)能力、知識結構高職院校應如何順應民營企業(yè)的需要培養(yǎng)適用性人才這些都是高職院校應該弄清和考慮的問題。為配合我校文秘重點專業(yè)建設與教學改革工作,本課題組于去年下半年起至今年6月,開展了旨在為文秘專業(yè)改革提供依據的民營企業(yè)需求情況的調查活動,目標是調研民企對文秘人才的需求,了解民企對文秘人才的綜合素質、知識結構和專業(yè)技能等方面的要求。此次調研活動以民營企業(yè)為調查對象,重點走訪了12家民營企業(yè),主要采取走訪面談、問卷調查以及資料調研等方式,發(fā)放問卷并回收110多份,在訪談和問卷中獲取了大量的第一手資料。
通過調研活動得出結論:文秘人才的需求前景看好,民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質和能力需要。因此,高職文秘專業(yè)的教學改革應以社會需求為導向,重視人才的綜合素質、專業(yè)知識和職業(yè)技能的培養(yǎng),突出企業(yè)特色和適用性,以增強文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應性。
從需求數量上看,被調查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數時,90%以上的單位選1—2個,另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。
從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示,民企對文秘人才的需求比較注重實際,一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為,他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務能力,并非僅以學歷高低為條件。
從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復合型秘書,這表明,當前復合型人才最受歡迎,其次為應用型秘書·(15%)、創(chuàng)新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術型秘書。
調查反映,民營企業(yè)對文秘人才的素質需求是多元化的,但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據統(tǒng)計顯示,民營企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質,從高到低依次是:思想和道德素質(33%)、文化素質(27%)、業(yè)務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質,如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識面等,可以概括為“要素質而不求專業(yè)精”。
素質中,“德”為首,可見“德”在民營企業(yè)的重視程度。思想和道德素質方面選擇較多的是:職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。
掌握寬闊的專業(yè)知識(28%)、了解一般的人文科學知識(26%)、掌握相關學科知識(16%)、了解一般的社會科學知識(4%)。
業(yè)務素質往往會直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務素質依次是:獨立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實際操作能力(28%)、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。
良好的心理素質也是民企關注的因素,當今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的多元化社會,文秘人員能否適應新時代并謀求工作的成功,很大程度上取決于個人心理素質的強或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。
值得一提的是,團隊協(xié)作精神與溝通協(xié)調能力越來越為民營企業(yè)所看重。有位民企的人事主管說,企業(yè)需要的是溝通能力強、有親和力,能夠運用自己良好的溝通能力與企業(yè)內外有關人員接觸,能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時在學校參加社團、組織策劃完成過大型活動的學生最受歡迎,這些學生到了工作崗位后,很快能融入團體,順利開展工作。
調查顯示,民營企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項綜合能力,依次為語言表達能力、人際溝通能力、應變能力、實踐能力、文字表達能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應現代民營企業(yè)的要求。認為文秘從業(yè)人員應該具備的職業(yè)能力,按重視程度,依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護現代辦公設備的能力。
民營企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26%),其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會實踐經歷”(18%)。此外,“外語水平”(15%)和“計算機水平”(9%),而這兩項也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質,它是文秘專業(yè)學生就業(yè)能力的基礎。
另據問卷調查顯示,在被調查單位中對應聘秘書崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書職業(yè)資格證書表示重視的占35%,一部分單位表示不會十分在意,關鍵是看是否真正具備秘書的職業(yè)技能,當然有的話最好;對獲得電腦操作等級證書重視的占55%,但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。
在問到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識外,最需要掌握的其他知識時,民企的老總選擇最多的是經濟管理、科技等方面知識,會計、統(tǒng)計和財務管理等方面知識以及企業(yè)管理知識、法律知識等。
大部分民企認為高職學生最需要進一步培養(yǎng)的能力是:敬業(yè)精神、知識能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業(yè)生與其他重點或名牌學校的畢業(yè)生在知識能力水平上有否明顯差距時,85%的民企單位認為有一定差距,還有的認為有明顯差距。在問到高職生就業(yè)中存在的主要問題,大部分民企單位認為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質量目前還難以滿足社會的需求,高職生的知識結構還不能完全適應經濟的快速發(fā)展。
據調研顯示,民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性,概括起來有四個特點,一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學的品行;二要肯吃苦耐勞,學會適應環(huán)境;三是注重情商,善于溝通協(xié)調、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質、能力,屬復合型通才。
調研中我們發(fā)現,民企需要的`文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小,文秘分工不是太細,文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財務、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領導當“門面”、當“窗口”,搞接待、公關,還要為企業(yè)領導出謀獻策、輔助決策。
此外,商務秘書、涉外秘書將會成為民營企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場經濟舞臺上,企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經濟,還要明白商務方面的信息,了解企業(yè)的產銷規(guī)律和特點,具有一定的策劃能力和營銷能力。適應民企的客觀需要,文秘人員要學習涉外法規(guī)、現代企業(yè)管理知識和現代生產技術,掌握相關信息資料,學習和運用法律知識,履行好依法辦事的責任,適應企業(yè)的新需要。
業(yè)外在形象來說,從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標語口號到廠徽設計、節(jié)假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來承擔。內在形象更是無邊無際,從公關、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。
根據調研,對文秘專業(yè)教學改革提出幾點建議。
1.從“行政秘書”模式向“企業(yè)秘書”模式轉化。隨著國家機構改革的深入和公務員制度的全面實施,文秘專業(yè)高職生大部分將無可選擇地進人企業(yè)就業(yè)。作為一種培養(yǎng)應用型專門人才的高職秘書教育,應順從秘書工作職業(yè)崗位由行政秘書到企業(yè)秘書的趨勢變化,面向我國各類所有制企業(yè)特別是廣大民營企業(yè)辦學,樹立鮮明的企業(yè)特色,圍繞現代企業(yè)所需的秘書類型來組織教學改革,無論是在課程設置還是具體授課內容的安排上,都必須突出企業(yè)特色,并強化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓練,使學生畢業(yè)就能就業(yè),成為深受現代企業(yè)歡迎的文秘人才。
2.以“應用性”為主旨,整合文秘專業(yè)課程體系。對文秘專業(yè)相關課程進行整合。不再強調學科的系統(tǒng)性、完整性、理論性,而以實用性、技能性為特點,刪除陳舊課程,合并重復課程,適當精簡必修課程,以實用、夠用為主;增設選修課程,開設企業(yè)文化學、企業(yè)管理學;兼容公共關系類課程,設立社交禮儀、現代人際關系學、商務談判實務等課程;突出現代文秘特色,設立辦公自動化、涉外文秘、外語交際口語、計算機文秘應用軟件和汽車駕駛技術等類課程,補充新興科技的發(fā)展、世貿組織對文秘工作的影響和要求等內容,以確保教學內容的先進性。
3.注重職業(yè)能力培養(yǎng),全面實施素質教育。實行人才培養(yǎng)模式的轉變,要著眼于對學生五種素質和三種能力的培養(yǎng)。五種素質是指德、識、才、學、體五個方面,德包括道德品質、職業(yè)素養(yǎng)、個性心理品質三個層次;識是指見識;才是指才能;體是指體魄。三種能力,一是指語言能力,即要有較強的文字寫作能力,又要有較好的口語表達能力,即精通國語,又諳熟外語;二是獨立的分析與解決問題的能力,不僅要掌握嫻熟的專業(yè)知識和專業(yè)技能,還要掌握獲取信息、處理與利用信息的能力。三是創(chuàng)新能力的培養(yǎng),是指文秘人員創(chuàng)造性地貫徹領導者的意圖,為領導者工作提供最佳服務的能力。這些基本素養(yǎng)對于將來從事文秘專業(yè)學生而言可能比理論知識與專業(yè)技能更為重要。特別是要培養(yǎng)良好的人格特質,主要包括敬業(yè)、奉獻、誠實、可靠,善于與他人合作、有吃苦耐勞的精神等,這些是民營企業(yè)衡量文秘人才的重要標準,高職院校要加強對文秘專業(yè)學生這些方面的職業(yè)素養(yǎng)與人格特質的教育與培養(yǎng)。
4.強化職業(yè)技能訓練,探索多證多能教學模式。合理設置實踐課程,精心設計課程實訓、實習、社會實踐,使學生獲得從事秘書職業(yè)所需的知識和技能,并獲得進入秘書職業(yè)所需的秘書職業(yè)技能鑒定證書。在文秘專業(yè)實踐體系中,使秘書基本技能與現代信息技術運用、人文素養(yǎng)、國家秘書職業(yè)標準相結合,強化學生的現代商務、現代辦公設備應用、人際交往和企業(yè)管理等職業(yè)技能訓練。提倡多證多能,要求文秘專業(yè)學生在取得專業(yè)文憑的基礎上,持有多種能力證書,如文秘職業(yè)資格證,普通話證書,外語、計算機等級證書,汽車駕駛證以及電子商務、報關員等資格證書,提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
5.重視人文精神,強化人文素質教育。秘書作為一種綜合性、服務性、文化性很強的職業(yè),不僅要具備秘書職業(yè)崗位要求的實際應用能力,又因其服務過程中包含著豐富的文化內涵,還須具有較高的人文素養(yǎng)。學??纱罱ㄎ拿貙I(yè)需要的文化平臺,結合學生社團,課內與課外結合,開展利用地方特色文化為載體的人文素質教育與實踐活動,讓學生加深對地方文化的解讀與體味,促進學生運用能力的提高。與地方文化產業(yè)骨干企業(yè)合作,建立強化人文精神、創(chuàng)新人文素質教育的實踐基地,組織文秘專業(yè)學生到企業(yè)去感受企業(yè)精神,體驗企業(yè)文化,使學生獲得廣泛的人文知識和技能。
本次調查我們力求客觀、真實地反映民營企業(yè)對文秘人才的需求,盡力為高職文秘專業(yè)教學改革、提高文秘專業(yè)學生就業(yè)適應性、更好培養(yǎng)適應民營企業(yè)需求的專門人才提供依據和建議。盡管在調查過程中我們的調研工作會存在著局限性,在思考分析中會出現一些偏差,但我們相信,這些具有實踐應用價值和參考意義的調查研究成果定會促進高職文秘專業(yè)建設和教學改革的健康發(fā)展。
二、珠三角部分地區(qū)近期職場對文秘的需求。
據《廣州日報》報道,近期珠三角用人單位對秘書的需求量逐漸增大,秘書職位正在走俏。以東莞市為例,統(tǒng)計數據表明8月和9月該市的文秘崗位大約達到1500多個。
以往只負責抄抄寫寫的秘書,往往給人“花瓶”的印象。如今秘書工作被劃分到行政管理范疇,主要是幫助經理分擔日常事務,職責涉及到文檔信息管理、會議和約會的安排、起草信函和文件以及內部和外部的溝通等各方面,已經成為一個公司、單位不可或缺的職位。
同時,對文秘職位的要求有了提高。在招聘會現場發(fā)現,不少招聘單位要求秘書具備人際交往、文檔管理、計算機運用等多方面能力以及靈活性、獨立性、耐心細致和敬業(yè)精神。
一位企業(yè)負責人稱,在不同規(guī)模的公司,對秘書人才的要求也不同。一些處于起步階段的公司和人員配備較少的辦事處,比較青睞多才多藝的“全能型”秘書;而一些大企業(yè)、大單位,由于分工細致,更需要與專業(yè)對口的“專才”。為了獲得高工資,文秘可以通過培養(yǎng)額外技能來使自己變得稀缺,從而提升自己的人力資本價值。
據介紹,文秘培訓課程設置囊括商務文秘、企業(yè)管理、職場商務禮儀、社交口才、日常英語、項目代表、談判技巧、求職技巧等八大方面。
同時了解到,秘書待遇差別甚大。來自江西的陳小姐表示,雖然她在某公司擔任秘書一職已近兩年時間,但底薪只有千余元,而且兩年來也未曾有過調薪。她很想跳槽去待遇好點的企業(yè),但是在人才市場內轉過幾圈后發(fā)現,要不就是外企門檻太高,自己的能力達不到,要不就是一些簡單性的文書工作,工資水平和目前相差無幾。
人才需求情況調查報告篇六
實際上,企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實際。調查結果顯示,在“是否考慮過從計算機應用技術專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中,it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮,招聘計算機應用技術專業(yè)人員主要是從事技術性工作,但工作了一段時間后,會有一些人根據企業(yè)的實際要求和個人的個性優(yōu)勢而走上其他工作崗位。在調查中,大部分人力資源主管認為,開設人文或商貿課程對于計算機應用技術專業(yè)學生的日后工作有著積極的影響。
目前許多高職院?,F有的課程安排對于學生來說基本上是“一刀切”,學生們的學習內容沒有太多差異,這就在一定的程度上不能體現出每個人的個性優(yōu)勢。當然,一些基本課程是大家應該學習的,但我們缺乏的是對學生進行個性分析而進行有針對性的教學與指導。
因此我們認為要求計算機應用技術專業(yè)的學生掌握某個(某些)應用領域的專門知識和技能可能并不現實。但是,許多計算機專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會一直從事本專業(yè)的技術工作,因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識外,學習能力也是要十分重視的。
三、高職計算機應用技術畢業(yè)生存在的主要問題。
從調研情況看,高職計算機應用技術人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距,主要存在以下問題:
(1)缺乏基本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力;。
(2)對工具和方法的應用不熟、經驗不足;。
(3)責任心和紀律性不強;。
(4)價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;。
(5)外語能力欠缺;。
(6)承受壓力的能力不足。
四、對高職計算機應用技術人才培養(yǎng)工作的意見。
1、課程體系與教學方法相對陳舊。
總的來說,目前職業(yè)院校計算機應用技術的課程體系,是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容只是普通高校課程的簡化,注重理論知識的培養(yǎng),實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內容滯后于專業(yè)技術的更新與發(fā)展,案例教學、項目教學內容極少,導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓練不成體系,力度不夠,對職業(yè)素質的教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等)尚沒有得到全面的實施?,F有課程體系存在以上問題,與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié),導致該專業(yè)畢業(yè)的學生不能很好地適應相關行業(yè)工作。
在教學方法方面,雖然基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法,但對學生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機應用技術人才強調具有較高的職業(yè)素質、較強的實踐能力。因此,按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學生難以滿足職業(yè)崗位的要求。
由于職業(yè)教育招生困難,導致生源的整體素質要比過去有所降低。有些學生文化基礎素質較低,學習的自覺性比較差。但客觀的分析后,并不是這批學生沒有能力,而是需要有適合他們學習的課程和教學方法,要增強教材和教學方法的趣味性,給予學生更多動手的機會,激發(fā)學習的主動性。在實際訪談調研中人們發(fā)現,這批學生對于操作性比較強的課程很感興趣,并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程,學生的接受能力比較強。
2、該專業(yè)復合型師資缺乏,職業(yè)實踐經驗不足,專業(yè)知識滯后。
該專業(yè)既懂技術又具有職業(yè)實踐經驗的復合型教師嚴重缺乏,這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?,F有教師缺少職業(yè)培訓、技術更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機制等,也是影響教學質量的主要問題。
本次調研工作是湖南省教育廳組織的。全省中職教師的一次對機電專業(yè)人才需求調研。參加本次調研工作的主要負責人員是湖南工業(yè)職業(yè)技術學院的賀力克教授、李得堯教授,等專家。參加本次調研工作的還有是來自全省中職學校的32位老師。本次調研工作分兩天。7月14日,我們到遠大中央空調有限公司調研。遠大中央空調有限公司是生產非電空調及空氣品質檢測功能、可持續(xù)建筑等產品的公司。7月15日,我們到中聯重科有限公司調研。中聯重科有限公司是生產重工業(yè)的公司。
一、調研目的與對象。
(一)調研目的。
中職教育是堅持以就業(yè)為導向,以能力為本位,以服務為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點,通過本次調研收集和分析機電一體化專業(yè)類專業(yè)學生的社會人才需求狀況信息,了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對機電一體化專業(yè)類專業(yè)人才知識、技能、素質要求的變化和趨勢,為自己所在院機電一體化專業(yè)的專業(yè)設置、招生規(guī)模、學生就業(yè)指導提供信息,為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、教學計劃和課程標準的修訂、教學的改革提供依據和幫助,提高我院機電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)質量及畢業(yè)生的就業(yè)質量。
1、了解行業(yè)現狀及發(fā)展趨勢。
2、確定就業(yè)崗位(群),了解崗位職責和崗位從業(yè)人員結構。
4、明確專業(yè)定位。
(二)調研時間、地點、對象。
調研時間調研地點調研對象。
7月14日遠大中央空調公司人力資源部總監(jiān)。
7月14日遠大中央空調公司可持續(xù)建筑廠長。
7月14日遠大中央空調公司遠大工程院院長。
7月14日遠大中央空調公司對一線員工。
7月15日中聯重科有限公司人力資源部總監(jiān)。
7月15日中聯重科有限公司電氣工程師。
7月15日中聯重科有限公司對一線員工。
二、調研方法與內容。
(一)調研方法。
以具有代表性的企業(yè)作為調研單位。調研的主要方式是:通過現場交流、問卷調查及座談等形式,了解企業(yè)的現狀、機電崗位的人才結構及需求情況;企業(yè)對中職學生的總體評價;企業(yè)對學校教育教學的建議等。
7月14日,我們到遠大中央空調有限公司調研。對人力資源部楊迎霞總監(jiān)、可持續(xù)建筑廠肖長庚廠長、遠大工程院余立軍院長采取座談形式調研,對一線員工采取表格形式調研。
7月15日,我們到中聯重科有限公司調研。對人力資源部總監(jiān)、一線員工都采取座談形式調研。
(二)調研內容。
本次調研了工廠對高管人員、基本技術人員,對一線員工的基本。
素質要求,基本技能要求。
1、企業(yè)對不同層次人的需求分析。
企業(yè)對高質量產品的追求,使得越來越多的企業(yè)更關注員工的質量,就生產這一企業(yè)基礎而重要的過程而言,現場加工、檢測、在線管理、在線維護等人員的質量決定了生產的質量。在與企業(yè)人力資源主管的溝通過程中,我們強烈感受到,企業(yè)人才的需求是多層次的。穩(wěn)定而熟練的操作工是完成生產任務的基本保障,而要使產品在生產過程中具有高質量,設備維護人員又是重要的一方面,具有更熟練的操作技能或更寬的知識面或有復合技能的人更會受到企業(yè)的歡迎。
如某企業(yè)主要設備為自動化生產線,這些設備由企業(yè)根據其自身的用途自已研發(fā),所以在產品生產過程中,生產線的維護人員不僅要對現有設備進行維護和維修,還要進行設備改造,以適應新產品的生產需求。這些維護人員就必需具備機電的相關知識和能力。在這些場合,復合型的技能人才企業(yè)更需要。
2、企業(yè)對員工社會能力需求的分析。
今年,我們更明顯地感到:很多機電企業(yè)用人時,一方面考察其專業(yè)教育的背景,但更關注人的社會能力和非智力素質,善于與別人交流、正確的價值觀、敬業(yè)精神、吃苦精神、紀律性、責任心、工作態(tài)度。而那些或外表(發(fā)型、服飾)時尚、或衣冠不整、或表情生硬的人在面試時往往不受機電企業(yè)的歡迎。
主要為機電維修和裝配類崗位。在這類崗位中,機械維修和電氣維修技術含量較高,要求維修人員在認識機械設備、電氣設備、機電設備結構和原理的基礎上,有較長時間的經驗積累。目前在大多數企業(yè),機械維修和電氣維修一般都有較明確的分工,中職畢業(yè)生在這類崗位上開始時只能做一些輔助性工作。相對而言,裝配類崗位中職畢業(yè)生更輕易上手,但待遇也較低。
3、機電崗位從業(yè)人員基本情況。
調查組對上述機電類崗位從業(yè)人員的年齡、學歷、技術等級及工資收入進行了調研。
(1)年齡結構。
(2)學歷結構。
機電維修和裝配類崗位從業(yè)人員學歷結構如表3所示。初中畢業(yè)的人員一般只能從事簡單機械的拆裝;高中或中職畢業(yè)的人員除從事技術含量較低的流水線裝配工作以外,中職畢業(yè)生經過較長時間的經驗積累,也可從事機械維修和電氣維修工作,大專或高職以上畢業(yè)的人員經過實踐經驗的積累,則可以擔任機械維修和電氣維修技術員的工作。
(3)技能等級對應的人數比例及年收入。
機電維修和裝配類崗位從業(yè)人員一般都持有鉗工、機修鉗工、裝配鉗工、維修電工等國家職業(yè)資格證書及相關的上崗證。初級、中級、高級、技師和高級技師五個等級對應的人數比例如表4所示。機械維修和電氣維修技術員一般為大專或本科以上機械制造、機電一體化、自動控制等專業(yè)畢業(yè),經實踐具備了高級以上技能水平的人員。
從表4可見,崗位同等級技能水平從業(yè)人員的收入水平有較大波動,主要是因為不同企業(yè)的經營狀況有較大差別。同時從整體上看,各類人員的收入水平并不高,尤其是高級以上技能人才的收入水平偏低。這也是造成目前高技能人才緊缺的根本原因。
4、機電專業(yè)人才招聘渠道分析。
機電專業(yè)對應崗位的招聘渠道主要有:人才市場、招收相關學校應屆畢業(yè)生、熟人推薦、網絡、人才中介公司等。
對中職生來說,企業(yè)在招聘時一般通過面試,查閱學生的學業(yè)成績及評價、所持的技能證書及具備的技能,有的還進行測試或考察試用,最后決定正式錄用那些會做人、能干事的學生。
5、企業(yè)對中職畢業(yè)生的評價。
企業(yè)對中職畢業(yè)生的評價如下:(1)知識水平方面。滿足占25%,比較滿意占38%,尚可占29%,不滿意占8%。(2)技能水平方面。滿意占5%,比較滿意占33%,尚可占42%,不滿意占20%。(3)工作態(tài)度方面。滿意占8%,比較滿意占29%,尚可占51%,不滿意占12%。
6、企業(yè)對中職機電專業(yè)教育教學的建議。
據調查,企業(yè)對中職校機電專業(yè)教育教學的建議歸納起來主要有以下幾點:
(1)加強培養(yǎng)目標定位的針對性,根據企業(yè)崗位職業(yè)能力的要求設置課程和確定教學內容。
(2)在專業(yè)知識方面,應加強機械制圖、金屬切削原理與刀具、設備結構、機械傳動、公差配合與測量、加工工藝、工裝夾具等知識的教學,提高有效性。
(3)在專業(yè)技能方面,應加強機床操作、常見故障識別診斷和排除、刀具刃磨、零件精度測量、機械設備拆裝、安裝調試和維修等方面的練習。
(4)在工作態(tài)度方面主要有:樹立準確的就業(yè)觀;良好的職業(yè)道德素質和行為規(guī)范,愛崗敬業(yè);工作踏實,吃苦耐勞;不同企業(yè)的文化差異性教育等。
四、中職機電專業(yè)教學情況及存在的主要問題。
(1)課程設置及教材使用。
目前課程設置一般為:機械制圖、機械基礎、機械制造技術基礎、金屬工藝學、電工基礎、電子技術基礎、電氣控制技術基礎、cad/cam、plc、極限配合與技術測量、金屬切削機床、機械制造工藝、鉗工工藝學、電力拖動、安全用電、工廠供電、維修電工、鉗工技術訓練、電工技術訓練等。
原有的課程體系及教材已經不能適應目前中職機電專業(yè)目標定位和教學需求,主觀原因是作為學校層面也沒有能力對課程體系進行科學系統(tǒng)的研究,只能憑各個側面的經驗進行選擇和取舍。
(2)實訓條件。
近幾年,我校加強了實訓基地建設,改善實訓條件,添置了各種類型的金屬切削機床和其它實訓設備。實訓條件的改善為培養(yǎng)學生的實踐技能提供了必要的保證。目前本專業(yè)開設實訓項目分別有:鉗工實訓、電工實訓、電子實訓等。
(3)學生考證。
本專業(yè)學生畢業(yè)時考取相應工種中級職業(yè)資格證書。
五、機電專業(yè)改革建議。
1、機電專業(yè)培養(yǎng)目標調整建議。
從上述調研分析可見,在我國大力發(fā)展裝備制造業(yè)的背景下,對機電維修和裝配類崗位技能型人才需求旺盛。無論從學生基礎特點出發(fā),還是從目前我校的辦學條件出發(fā),該類崗位的技能型人才都是中職機電專業(yè)合適的培養(yǎng)目標。所以,本專業(yè)的培養(yǎng)目標應定位于主要培養(yǎng)從事機電維修與裝配及相關崗位工作,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎的中等應用型技能人才。
2、機電專業(yè)課程設置建議。
課程設置既要以就業(yè)為導向,建立以任務為引領,以模塊化項目教學為主的新型課程體系,又要結合學校的教學條件,強調可操作性。
3、機電專業(yè)教學改革建議。
(1)按照本專業(yè)培養(yǎng)目標制定教學計劃及主要課程內容。
(2)專業(yè)教學貫徹任務引領的教學思想,采用項目教學法。根據課程內容,選擇典型項目作為教學課題,創(chuàng)設“生產情景”,實施理論與實踐一體化教學,提高學生學習愛好,挖掘學生的潛能,以利于學生的專業(yè)知識與職業(yè)能力的綜合培養(yǎng)。
(3)實行學歷教育與職業(yè)資格證書培訓相結合,加強學歷教育與職業(yè)資格證書的溝通,使學生在取得學歷證書的同時獲得相應的職業(yè)資格證書。在學歷教育的課程結構、教學內容和教學進度安排等方面,都要為學生獲得職業(yè)資格證書提供支持,學生在獲得的職業(yè)資格證書的同時,也獲得相應的學分。在學歷教育考核中,要建立對學生綜合能力進行科學和持續(xù)性評估的機制,讓用人單位、學生和學生家長共同參與學習評價。要將終結性評估與形成性評估結合起來,注意學生綜合職業(yè)能力的發(fā)展。
(4)加強專業(yè)師資隊伍建設,適應新的教學模式的要求。學校應建立專業(yè)教師定期到企業(yè)實踐的機制,以不斷更新教師的專業(yè)知識和技能,提高實踐能力。在教學活動中,教師要適應新的教學模式的要求,努力成為學習過程的策劃者、組織者和咨詢者。
人才需求情況調查報告篇七
旅游業(yè)的三大主要支柱是旅行社、酒店和景區(qū)。旅游服務與管理專業(yè)的學生就業(yè)的方向也是旅行社、酒店和旅游景區(qū)。有研究報告指出,與旅游業(yè)直接或間接相關聯的行業(yè)和部門有109個之多,而且外延還在擴張。據世界旅游組織預測,20xx年全世界境外游客的總數將達到16億人次,國際旅游消費將達到2萬億美元。據世界旅游組織統(tǒng)計,1上個世紀末旅游業(yè)已經超過了汽車業(yè)、鋼鐵、石油等產業(yè),旅游業(yè)在全世界的整個生產總值中現在大約占10%的份額,已經成為世界第一大產業(yè)。
在國民經濟持續(xù)增長的同時,中國旅游業(yè)也實現了快速發(fā)展。目前我國共有6批247個城市為中國優(yōu)秀旅游城市,占我國城市總數(661)的37%。20xx年是世界旅游業(yè)連續(xù)第四個快速增長的年份,中國以10%的增長率繼續(xù)鞏固了世界旅游業(yè)前列國家之一的地位。
未來10年間,我國旅游業(yè)將保持10.4%的增長速度。預計到20xx年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。出入境旅游是國際旅游中的重要組成部分?!笆晃濉睍r期規(guī)劃發(fā)展的目標為:實現入境旅游人數年均增長8%;國際旅游收入年均增長12%。
旅游行業(yè)的飛速發(fā)展也極大地帶動了相關產業(yè)的發(fā)展,以及就業(yè)機會的增加。由于農村地區(qū)的旅游投資產出快、勞動力價格低廉,農村地區(qū)由旅游投資帶來的就業(yè)人口增加比城鎮(zhèn)更為明顯。另根據世界旅游組織測算,旅游直接就業(yè)1人帶動間接就業(yè)4.3人,但我國旅游業(yè)勞動密集型特征較為明顯,帶動就業(yè)人數相比其他國家更為顯著。
1、國際旅游市場拓展空間巨大。
求的快速增長,以及江蘇省豐富的生態(tài)和文化旅游資源為旅游業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的國際市場空間和巨大的發(fā)展機遇。
2、國內旅游市場需求持續(xù)增長。
新時期,我國產業(yè)結構升級將帶動消費結構升級,為旅游業(yè)開辟了更大的市場空間和消費空間。尤其是國家在新時期更加重視文化、娛樂、保健、體育、社區(qū)服務等產業(yè)的全面發(fā)展,為旅游業(yè)的大發(fā)展提供了前所未有的有利環(huán)境。此外,城市化的快速推進帶來生活方式和消費結構發(fā)生質的變化,旅游將會成為越來越多的城市人口一種新型生活方式和日常消費需求。
3、經濟快速增長為旅游業(yè)發(fā)展提供了有利環(huán)境。
未來幾年,江蘇省國民經濟發(fā)展進入持續(xù)高速增長階段,與國內外的經貿往來日益頻繁,為旅游業(yè)發(fā)展帶來巨大市場需求。同時,隨著經濟的快速發(fā)展,基礎設施建設步伐加快,尤其是與旅游業(yè)密切相關的交通、城鎮(zhèn)基礎設施條件將顯著改善,為旅游業(yè)的快速發(fā)展提供了設施保障。旅游業(yè)作為第三產業(yè)的主導產業(yè),是國家重點扶持的新興產業(yè)和新的經濟增長點,將繼續(xù)得到宏觀政策的支持。
江蘇省地處長三角地區(qū),經貿往來,經濟技術合作,會展交流等的繁榮和旅游業(yè)的優(yōu)勢都為江蘇酒店業(yè)發(fā)展提供了良好的條件,也為旅游服務管理專業(yè)學生的就業(yè)提供了機會。
從旅游消費方式和旅游消費結構來看,目前旅游絕大部分屬于觀光旅游,文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動多。據調查,目前旅游市場已經發(fā)生了明顯的轉變,由原來的走馬觀花式旅游向文化考查型、生活體驗型轉變。市場發(fā)生了變化,但旅行社還沒有做好準備,但哪家旅行社率先開發(fā)文化考察團、生活體驗團,哪個旅行行社就會占領市場先機。只要經營對路、開發(fā)適合游客的需求的新的旅游產品,未來的旅游業(yè)還會有廣闊的發(fā)展空間。當然,對從業(yè)人員的要求會越來越高,因為旅游已不再是那種全陪導游一路陪著觀花的馬隊走一遍就行的旅游,它需要導游人員有更多的文化內涵,有更高的服務水平和相當強的組織能力。
未來一段時期,旅游業(yè)要繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢,國內旅游人數、國內旅游收入和旅游業(yè)總收入增長速度要高于全國平均發(fā)展水平。
盡管國內旅游和酒店業(yè)的發(fā)展受到一定因素的影響,但旅游管理類專業(yè)人才的需求仍將上升。
據智聯招聘統(tǒng)計,旅游管理人才需求的數字增長明顯,僅20xx年4月該網站所提供的相關崗位就比3月提高了12%。法國雅高集團大中華區(qū)運營副總裁gerhardh.zimmer在接受記者采訪時表示,伴隨國際酒店業(yè)尤其是中國酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展,20xx年僅北京酒店業(yè)管理人才缺口就將在50萬左右。與此同時,隨著國內酒店業(yè)的進一步發(fā)展,私人管家、收益管理經理等很多新興的職業(yè)也應運而生。
另據紫光安德魯旅游管理學校對北京希爾頓酒店、北京jw萬豪酒店、北京金融街麗思卡爾頓酒店、北京千禧大酒店、北京飯店萊佛士、北京勵駿酒店、北京國航萬麗酒店、北京友誼賓館、北京國際藝苑皇冠假日酒店、北京麗晶酒店、北京好苑建國酒店等十幾家酒店的人力資源經理進行了酒店業(yè)人才需求情況的調查,結果顯示,這些五星級酒店平均每月需招聘35人左右,人才需求量較大。就人才需求狀況來說,絕大多數酒店餐飲是最急需的部門,其他依次為前臺、客戶服務、客房。
近幾年,來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場,并大力投資和加盟,如僅上海就有近20家國際旅游管理集團投資或管理高星級酒店。據國家旅游局統(tǒng)計,世界上每一分鐘都有一個旅游酒店業(yè)的職位產生。酒店業(yè)看重資歷,行業(yè)沒有年齡的限制,尤其是管理崗位,越老越吃香———隨著資歷的增加,與人打交道的`經驗就越豐富,處理事情的能力也越強。因此,酒店業(yè)不僅近期需求旺盛,從長遠來看,酒店業(yè)也是一個可以為之終身奮斗、回報豐厚的職業(yè)。
同時,酒店業(yè)薪酬也很可觀,根據中國飯店協(xié)會最新發(fā)布的《中國飯店業(yè)職業(yè)經理人20xx年度薪酬報告》顯示,20xx年度全國飯店業(yè)經理人的平均年薪為15.13萬元。就五星飯店而言,北京、上海、廣州、深圳、蘇州五地的飯店總經理平均年薪均已超過22萬元。來自招聘網站、獵頭的信息都顯示,那些專業(yè)度高、綜合能力強、精通外語、具備全球化視野、有高星酒店從業(yè)經歷的人才將備受青睞,常常被高薪挖角。
游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài)和主要國家的風俗習慣、交往禮儀;熟練應用外語、計算機應用能力。主要崗位有中文導游員(全陪、段陪、地陪、點陪)、景點講解員、門市票務。
隨著社會經濟的發(fā)展,中國旅游行業(yè)將全面面對旅行社的競爭。失去了政策保護傘的民族旅游企業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。而旅游人才的競爭將是這場角逐中非常關鍵的一環(huán)。一批原有的旅游從業(yè)人員會因不適應現有的旅游業(yè)的發(fā)展而被淘汰出局。對于出入境旅游來說,要求旅游從業(yè)人員具備更高的素質。不僅要求從業(yè)人員有較高的旅游專業(yè)水平還需要具備較強的外語溝通和交際能力。因此培養(yǎng)高素質復合型的旅游人才對于滿足社會和行業(yè)的發(fā)展要求具有重要的意義。
人才需求情況調查報告篇八
數控技術是制造業(yè)實現自動化、柔性化、集成化生產的基礎;數控技術的應用是提高制造業(yè)的產品質量和勞動生產率必不可少的重要手段;數控機床是國防工業(yè)現代化的重要戰(zhàn)略裝備,是關系到國家戰(zhàn)略地位和體現國家綜合國力水平的重要標志。專家們預言:二十一世紀機械制造業(yè)的競爭,其實質是數控技術的競爭。
一、數控技術人才的工作崗位分類:
根據調研情況,數控技術人才可分為三個層次:
1.“藍領層”數控技術人才。
“藍領層”數控技術人才是指在生產崗位上承擔數控機床的具體操作及日常簡單維護工作的技術工人,在企業(yè)數控技術崗位中占70.2%,是目前需求量最大的數控技術人才。所需知識與能力結構:掌握數控機床結構的基本知識和機械加工與數控加工的工藝知識,具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力,了解數控加工的自動編程。這類數控技術人才可通過中等職業(yè)教育來培養(yǎng),企業(yè)也可依靠自身力量從普通機床操作工中培養(yǎng)。
2.“灰領層”數控技術人才。
“灰領層”是指在生產崗位上承擔數控編程的工藝人員和數控機床維護、維修人員,這類人員在企業(yè)數控技術崗位中占25.0%,其中數控編程工藝員占12.6%,數控機床維護、維修人員占12.4%。
所需知識與能力結構:
(1)數控編程工藝員:
掌握數控加工工藝專業(yè)知識和一定的模具制造基礎知識,具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力,能運用至少一種三維cad/cam軟件進行三維造型和自動編程。此類人員在模具行業(yè)尤其受歡迎,待遇也較高,如在華東地區(qū)所調研的企業(yè)主要是汽車零部件、模具行業(yè)的民營企業(yè),其數控編程人員占到數控技術人員總數的12.8%。這類數控技術人才可通過高等職業(yè)教育來培養(yǎng)。
(2)數控機床維護、維修人員:
掌握數控機床的工作原理和結構知識,掌握主要數控系統(tǒng)的特點、接口技術、plc、參數設置和機電聯調知識。具備數控機床的操作、手工編程和數控機床的機械和電氣的調試和維護維修能力。此類人員需求量相對少一些,但也非常缺乏,是企業(yè)(特別是民營企業(yè))的搶手人才,待遇較高。由于此類人員專業(yè)知識與技能要求較高,可通過本科或高職教育作基礎培養(yǎng)后,經企業(yè)大量實際工作經驗積累不斷提高。
3.“金領層”數控技術人才。
“金領層”是指具備并精通數控操作、數控工藝編程和數控機床維護、維修所需要的綜合知識,并在實際工作中積累了大量實際經驗,知識面很廣。精通數控機床的機械結構設計和數控系統(tǒng)的電氣設計,掌握數控機床的機電聯調。能自行完成數控系統(tǒng)的選型、數控機床的安裝、調試、維修和精度優(yōu)化。能獨立完成機床的數控化改造。適合于擔任企業(yè)的技術負責人或機床廠數控機床產品開發(fā)的機電設計主管。
(一)數控技術人才需求旺盛的重點行業(yè)。
1.軍工企業(yè)需要大量數控技術人才。
20世紀90年代前,由于我國軍工企業(yè)整體形勢不太景氣,軍工企業(yè)的數控人才向沿海經濟發(fā)達地區(qū)流失嚴重。由于數控人才匱乏,軍工企業(yè)數量有限的數控機床也沒有最大限度地發(fā)揮作用。近年來,國家加大了對軍工的投入,軍工企業(yè)通過技術改造,數控機床的數量和水平得到較大提高。特別是國防科工委“十五”規(guī)劃萬臺設備數控化改造專項實施后,許多機床設備也將進行數控化改造,迫切需要大量的掌握數控技術的各層次人才,數控機床的`操作、編程、維護維修人才已成為制約軍工制造業(yè)快速發(fā)展的重要因素之一。
2.裝備制造業(yè)是數控機床應用大戶,也需要大量數控技術人才。
這些企業(yè)近年來效益較好,任務飽滿,但企業(yè)技術與設備的更新能力和可持續(xù)發(fā)展能力不足,無論是數控機床操作人員、數控加工工藝編程人員,還是數控機床的維修人員都很缺乏。在市場經濟環(huán)境中,大多數國有企業(yè)職工的收入偏低,對數控人才吸引力不強,這是造成數控人才普遍缺乏的主要原因。甚至出現個別數控人才的流失,造成企業(yè)數控設備停工,給企業(yè)造成很大損失。
3.華北地區(qū)數控人才更是供不應求,主要集中在模具制造企業(yè)和汽車零部件制造企業(yè)。
大量民營、合資企業(yè)和外資企業(yè)人員比較精干,更加需要既精通數控加工工藝、編程,又能熟練操作數控機床,同時對數控機床的維護維修有一定基礎的復合型的技術人才。
4.稱職和優(yōu)秀的售后服務工程師和銷售工程師,也是華北地區(qū)所需求人才的特點之一。
1.“藍領層”需求數量大,但相對比例將會有所下降。
在我們所調研的企業(yè)中,雖然大部分企業(yè)目前只要求操作者能熟練操作機床,程序由專人負責編寫,但隨著企業(yè)對數控人才的高效利用和進口數控系統(tǒng)的配置,已有企業(yè)對“藍領層”提出了更高的知識結構要求。部分企業(yè)(如成都飛機制造公司)已大規(guī)模引進了高職畢業(yè)生從事數控機床的操作。可以預見,在企業(yè)對“藍領層”的數控技術人才的數量有很大需求的同時,對其知識和能力要求會越來越高。
現代企業(yè)中只會單純操作的“藍領層”已經不能滿足企業(yè)需求,進口的大量高檔數控加工中心需要既能編程又能進行熟練操作的“灰領層”來操作。未來幾年,我國企業(yè)對“灰領層”數控人才的需求將明顯增加。
3.“金領層”復合型數控技術人才的需求更加迫切。
數控高層次復合型人才目前在企業(yè)中所占比例僅為3.52%。尤其是專業(yè)理論知識層次較高和具備一定動手能力的高級人才更顯緊缺。近年來模具企業(yè)大量采購數控設備,需要大量設計、數控編程及高層次維護的復合型人才,對復合型數控人才的迫切需求占其未來需求量的20%。
(三)對數控人才的知識結構要求。
隨著我國企業(yè)的生產技術進步和數控設備的更新換代,對各層次的數控技術人才提出了新的更高要求。
對于“藍領型”數控人才,必須以傳統(tǒng)的機械制造技術(金屬材料及熱處理、切削原理及刀具、機床夾具、機制工藝等)為基礎,學習掌握“數控機床原理及應用基礎”和“數控加工編程技術”,還需要熟練掌握“cad/cam”軟件。
對于“灰領型”數控人才,數控加工編程工藝員應具有良好的數學基礎,更加熟悉產品的三維設計,精通產品的加工工藝;數控機床維修人員要以機、電、光和液(氣)控制技術為基礎,掌握數控機床維護與維修的技術和技能。
對于“金領型”數控人才,必須具有較扎實的專業(yè)基礎,較全面地掌握數控設備的相關原理與技術,具備數控設備研制與開發(fā)能力,還必須具有較高的外語水平(包括英、德、日語等),掌握網絡技術。
人才需求情況調查報告篇九
主要闡述人才需求和專業(yè)改革調研的基本思路、方法。
1.行業(yè)發(fā)展現狀與趨勢
行業(yè)涵蓋哪些產業(yè)或部門;行業(yè)現有專門人才總量及未來幾年需求總量;行業(yè)將怎樣發(fā)展及變化;行業(yè)發(fā)展對人才需求將引起什么樣的變化,人才需求年均增長情況。(要求既有數據,又有分析)。
2.行業(yè)從業(yè)人員基本情況
行業(yè)從行人員學歷結構、職稱結構、年齡結構;從業(yè)人員能力素質狀況;專業(yè)人才在國有、集體、合資、民營、其他等企業(yè)的分布情況;(要設計相關表格,實地調查,匯總分析)。
3.專業(yè)對應的職業(yè)崗位分析
專業(yè)對應的職業(yè)崗位有哪些?這些崗位從業(yè)人員的基本情況(包括人數、技術等級、年齡、學歷分布結構、工資收入等);這些崗位過去三年人才招聘情況;未來人才需求呈什么趨勢?對學歷與職業(yè)資格證書有什么要求?(要設計相關表格,實地調查,匯總分析)。
4.專業(yè)對應的職業(yè)資格證書分析
5.專業(yè)人才招聘渠道分析
專業(yè)所對應的.崗位目前主要從哪些渠道招聘人才?是否能滿足需要?以后準備從哪些渠道招聘人才?(要設計相關表格,實地調查,進行分析)。
6.專業(yè)在職人員進修需求分析
企業(yè)對專業(yè)人員的在職進修有什么計劃和要求?這些要求是否得到滿足?(要設計相關表格,實地調查,進行分析)。
7.專業(yè)人才需求調研小結
主要闡述專業(yè)人才需求從質和量方面的要求;崗位的知識結構、核心能力或技能、綜合素質方面要求。(對“專業(yè)所對應的行業(yè)、企業(yè)或崗位的核心能力或技能”要設計相關的統(tǒng)計表格,重點調查,認真分析,形成專業(yè)教學中能力或技能培養(yǎng)的基本框架)
1.專業(yè)點分布情況
主要統(tǒng)計設置該專業(yè)的學校有哪些。
2.專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況
統(tǒng)計該專業(yè)近三年來的在校生數和招生數,以及近三年來該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位分布情況。
3.專業(yè)畢業(yè)生的用人單位評價情況
包括用人單位對畢業(yè)生知識結構、能力、綜合素質、崗位適應能力與社會適應能力等的評價。
4.專業(yè)在職人員培訓情況
統(tǒng)計專業(yè)近三年來培訓在職人員的數量,分析這些人員有什么特點?
5.專業(yè)教學情況
包括課程設置、教材建設、實驗實訓實習安排、方法手段改革、雙師型師資情況等。
1.專業(yè)培養(yǎng)目標與專業(yè)方向調整建議
根據以上調查結果,圍繞應用型人才培養(yǎng)要求,確定專業(yè)培養(yǎng)目標和專業(yè)方向。
2.專業(yè)課程設置建議
包括對課程模式、課程結構以及具體課程設置、大綱制定等提出建議。
3.專業(yè)教學改革建議
主要對教學內容、教學方式、教學模式等提出改革建議。
4.專業(yè)師資與實踐環(huán)節(jié)條件配置建議
主要對教師的能力要求、雙師型師資配置和實驗實訓實習場地、設備提出建議。
人才需求情況調查報告篇十
4月23日是世界閱讀日。4月22日,由東南商報和寧波市媽媽大學公益俱樂部共同發(fā)起的針對幼兒家庭的《xx年寧波市親子家庭閱讀情況調查報告》新鮮出爐。從報告中的一系列數據看,親子閱讀的必要性已經深入人心,只是如何和孩子一起閱讀,多數父母還多多少少有些困惑。
本次問卷調查對象為寧波大市區(qū)近40家幼兒園的家長,回收有效問卷共443份。
作為2歲8個月娃的家長,我參與了本次調查。我在孩子出生時就開始有意識地引導孩子閱讀,并特意為她布置了擁有柔軟的地毯、漂亮的兒童沙發(fā)以及1000多本中英文繪本的圖書角,但在孩子閱讀習慣的培養(yǎng)、書目的選擇、閱讀技巧等方向上,我和其他400多名參與問卷調查的家長一樣,在摸索中前進。
女孩比男孩在閱讀時間上略早。
我女兒,同事們習慣叫她徐小姐。8個月大的時候,徐小姐打開了她人生中第一套書《我媽媽》,依偎在我懷里邊看圖邊聽我講故事。那時她還不會說話,但我能感覺得到,小家伙還是很喜歡這些書的。當然,僅限于父母陪她一起閱讀的時候,她一個人是無法集中注意力的。
我家的情況也許挺有代表性。根據報告,女孩在3歲前開始閱讀的比例達到49.21%,而男孩則是45.26%,女孩比男孩進行主動閱讀的時間要早一些。這與語言能力發(fā)展特點相一致,男孩的語言發(fā)展能力比女孩發(fā)展更為緩慢些。在閱讀時間上,男孩比女孩略長一點,半數女孩每周閱讀時間僅為1~3小時,男孩閱讀3小時以上達55.18%。
此外,孩子閱讀時間與父母陪伴閱讀時間幾乎一致,可見孩子的習慣和父母的陪伴息息相關。
爸爸更注重激發(fā)孩子閱讀興趣。
徐小姐出生的時候,育兒微博上關于親子閱讀的宣傳已經鋪天蓋地。我當時。
選書完全靠網上相關書評和自己喜好。很多書估計她到6歲都看不了,比如《格林童話》。
先生對我的選擇頗不以為然,他偶爾也會給女兒買書,大多是關于自然科技類。我一度以為徐小姐不會感興趣,沒想到她來者不拒,而且更喜歡爸爸給她講。昨晚我聽到先生用生硬的普通話給她念一本關于昆蟲的書,兩人居然看了一個多小時。
報告中也證實了這一點,媽媽是孩子閱讀啟蒙的第一人,媽媽在孩子“0~1歲”就開始和孩子一起閱讀的比例達到21.5%,而爸爸僅為3.51%。但爸爸比媽媽更注重激發(fā)孩子的閱讀興趣,從數據來看,爸爸激發(fā)孩子閱讀興趣的比例為94.74%,媽媽激發(fā)孩子閱讀興趣的比例為89.9%。如果孩子每周都有一定的時間和爸爸一起閱讀,那么孩子對閱讀的興趣將會在爸爸的引領下不斷提升。
此外,在書籍主題的選擇上,爸爸更注重科普知識類書籍的選擇,而媽媽更加注重情感品質和兒童安全類書籍的選擇,父母如果都陪伴孩子閱讀,孩子的閱讀興趣和閱讀范圍將更為廣泛。
你會給孩子制定閱讀計劃嗎?
在給孩子讀什么書上,我和先生一直很隨性。每每都是想到什么讀什么,或者是針對孩子的某一問題來選書。比如不喜歡刷牙,就找關于刷牙的繪本,注意力不集中,喜歡磨蹭,就找培養(yǎng)良好習慣的書來讀,后來發(fā)現效果不大。慢慢地我們也發(fā)現,成長是個循序漸進的過程,閱讀是為了愉悅,為了認識更大的世界,而不是為了受教育。就像著名童書出版人、兒童教育作家三川玲說的那樣,孩子也不是病人,繪本也不是藥材,我們不能像開藥方一樣給孩子選擇“藥到病除”的繪本。把閱讀功利化不但不會讓人愛上閱讀,而且會遠離閱讀,甚至憎恨閱讀。
什么年紀該讀什么書,以一種什么樣的方式培養(yǎng)孩子自主閱讀的興趣,使她在沒有大人陪伴的情況下也可以沉浸在喜愛的書本中,我們依然很茫然,也很希望得到專業(yè)的指點。
制定閱讀計劃對于培養(yǎng)孩子閱讀習慣至關重要。根據報告,制定了閱讀計劃的家長,其對孩子閱讀量滿意程度要比沒有制定計劃的多一倍。此外,制定計劃后,閱讀3小時以上達56.92%,反之閱讀時間在3小時以上的達46.32%。閱讀計劃,有督促家長陪伴孩子一起閱讀的作用,可以保證親子閱讀時間。孩子的閱讀量會有所提升,家長對孩子閱讀量的滿意度也隨之提升。
但制定適合自己孩子的閱讀計劃并非易事,多數父母認為,主要問題在于對于讀什么、怎么讀、如何提高孩子的閱讀興趣等方面存在困惑。這個結論可以從“您是否參與過親子閱讀的相關學習和培訓”這一問答中找到原因,83.97%的父母表示沒有參加過親子閱讀的相關學習和培訓。為此,報告建議,致力于推廣閱讀的公益組織需要找到家長的閱讀需求,然后整合學校、社區(qū)、政府等相關資源,為家長設計好服務項目,對接服務需求。公益閱讀推廣體系中,有序的宣傳平臺、強有力的媽媽義工團隊、專業(yè)的閱讀指導團隊、眾多的閱讀服務點以及富有創(chuàng)意的閱讀課程等都是必不可少的。
書是知識的海洋,書是通向成功之門的鋪路石,書是進步的階梯。如果人們不讀書,那就沒有精神的糧食,所以大家都離不開書本。那大家都喜歡什么書呢?這都往往因人而異,有的喜歡漫畫,有的喜歡童話,有的喜歡伊索寓言……對于大家的課外閱讀情況,我做了一個詳細的調查。
讀的有20%,有孩子自己決定的有55%。從這個統(tǒng)計中我們可了解到家長對孩子讀書的重視程度還不夠,我覺得家長應該多抽時間去幫助孩子閱讀。
從上面這些統(tǒng)計中,我知道了看課外書,可以增長見識,開拓視野。在擴大知識面的同時,提高對事物的認識能力。而且我們還可以通過課外書,多多地積累運用,這樣對我們的作文與成長是很有幫助的。我還希望同學們盡量利用看電視、玩電腦的時間來多看課外書,并能做上筆記。我還要呼吁各位家長要多抽時間去督促、幫助孩子們讀書。有些同學就因父母不督促,看武俠小說、言情小說,專門跟別人打架、談戀愛,從而走上了歪路。可見,父母的督促是多么的重要啊!就比如我媽媽的一個表第,就要因他的父母每天都下地干活,對他的學習也不過問。因為學習差,學校里的人也不和他一起玩。他感到很孤獨,只能以看武俠小說作伴。他漸漸長大了,對武俠十分癡迷。有一天他就像書中的大俠一樣去打人,使一個人身受重傷,被判有期徒刑兩年。
我希望同學們應該有選擇的看課外書,即使父母不督促,也要選擇合適自己的讀物。
3月27日下午,“xx年度蘇州市民閱讀調查報告”新鮮出爐,這在全省各市中還是第一個。蘇州市文廣新局和中國新聞出版研究院聯合組織實施的這一調查項目結果表明,反映個人閱讀狀況和公共閱讀服務水平的“居民閱讀總指數”,蘇州市比xx年提高了2.53點,證明蘇州的全民閱讀又有新的發(fā)展。
蘇州歷來有崇尚讀書、重教育人的傳統(tǒng)。近年來,市委、市政府從塑造城市精神、培養(yǎng)文化氣質、促進文明進步的戰(zhàn)略高度,提出了一系列發(fā)展戰(zhàn)略,廣泛深入推進全民閱讀就是其中的一項重要舉措。居民閱讀總指數等數據的提升,正是這一舉措的直接成果。
閱讀總指數同比提高2.53點。
測算結果表明,xx年蘇州市居民閱讀總指數為76.73點,比xx年的74.20點(全省第一)提高了2.53點。該項數據為蘇州首次發(fā)布。
提高了3.66點。
成年居民圖書閱讀率下降3.7%。
xx年蘇州市成年居民包括書報刊和數出版物在內的各種媒介綜合閱讀率為88.6%,比xx年的87.6%提高了1個百分點。
其中,成年居民圖書閱讀率為59.6%,比xx年的63.3%下降了3.7個百分點;報紙閱讀率為57.6%,較xx年的60.2%下降了2.6個百分點;期刊閱讀率為47.5%,較xx年的44.6%高出2.9個百分點。
成年居民包括網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、pad(平板電腦)閱讀等數化閱讀方式的接觸率為69.6%,較xx年的60.7%高出8.9個百分點。
報紙期刊人均閱讀量在增長。
xx年蘇州市成年居民人均紙質圖書的閱讀量為5.02本,較xx年的5.58本有所下降;報紙和期刊的人均閱讀量分別為96.17期(份)和11.43期(份),而xx年分別為84.26期(份)和8.05期(份);人均閱讀電子書4.36本,較xx年的3.62本高出0.74本。
xx年蘇州居民年人均購書5.39次,較xx年的4.07次/年高出1.32次/年。其中,59.0%的蘇州居民表示在xx年至少購買過一次圖書。同時有61.2%的數化閱讀接觸者愿意接受付費閱讀,且能夠接受一本電子書的平均價格為2.13元。
xx年,蘇州居民對個人數內容的閱讀量和紙質內容的閱讀量的評價較xx年均呈增長態(tài)勢,盡管數內容的閱讀量在增加,但紙質讀物仍是大多數蘇州居民傾向的閱讀載體。對蘇州居民傾向的閱讀形式的研究發(fā)現,近六成(57.2%)的居民更傾向于“拿一本紙質圖書閱讀”。
人均每天手機閱讀45.26分鐘。
調查表明,xx年蘇州市成年居民的上網率為79.8%,較xx年(77.6%)高出2.2個百分點。居民人均每天上網時長為86.72分鐘,較xx年的71.11分鐘高出15.61分鐘;人均每天手機閱讀時長為45.26分鐘,較xx年的32.44分鐘高出12.82分鐘。
在手機閱讀群體中,人均每天微信閱讀的時長為33.48分鐘;人均每天電子閱。
讀器閱讀時長為10.73分鐘,較xx年(7.84分鐘)多出2.89分鐘;此外,蘇州市成年居民對pad(平板電腦)閱讀的接觸時長為26.92分鐘,僅次于上網和手機閱讀。
未成年人平均每年讀8.9本書。
xx年蘇州市0-17周歲未成年人圖書閱讀率為86.8%,較xx年蘇州市平均水平高出了2.2個百分點,人均圖書閱讀量為8.90本,比xx年蘇州市平均水平7.89本多出1.01本。
0—8周歲孩子家長9成有陪讀習慣。
xx年蘇州市0-8周歲兒童的家庭中,有陪孩子讀書習慣的家庭占90.6%,略高于xx年蘇州市平均水平(89.4%)。這些家庭中家長平均每天花費27.53分鐘陪孩子閱讀,較xx年蘇州平均水平下降了2.32分鐘。
人才需求情況調查報告篇十一
高職計算機應用技術專業(yè)人才需求調研報告為適應市場經濟發(fā)展需要,掌握社會現有計算機應用技術專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院計算機應用技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調研。
xx年3月,我系采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段,就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。
此次調研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經濟技術開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè);涉及到省內及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。
現就調研情況總結如下。
一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景。
對計算機應用技術人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的,我國的國家信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。
目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長,但行業(yè)間需求不一,增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設與運行,是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應用技術人才。
計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。
二、相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求。
1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,我省企業(yè)信息化也在全面進行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發(fā)和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。
從調查結果中我們可以看出來,目前我省高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎,而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如,教育部關于緊缺人才的報告稱,到xx年,我國需要高級計算機人才6萬人,中級計算機人才28萬人,初級計算機人才46萬人。但是,目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。
對于這種現狀的認識,一位企業(yè)負責人的觀點具有一定的代表性:目前計算機行業(yè)“藍領”人數少的根本原因,不是企業(yè)不需要“藍領”,而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領”、發(fā)揮其軟件生產力的高級應用型專門人才。
以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務,既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術的復合型人才緊缺已成為安徽振興經濟的一大障礙,據我省勞動和社會保障廳負責人稱,我省復合型人才為19、9萬人,占技術人才總數的7、4%,與發(fā)達國家復合型人才總數40%相比,尚有很大差距,本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學生就更是少之又少。it產業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應用技術人才的需求市場。
從我們調研情況下,了解到我省在未來3年內企業(yè)信息化過程中,仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人,遠遠供應不上這種需求,巨大的人才缺口使我們現在必須加大對計算機應用技術專業(yè)人才的培養(yǎng),特別是立足本省,培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應用技術專業(yè)應用人才。
2、企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望。
在現在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下,市場出現了某種供大于求的現象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
調查結果顯示,企業(yè)中不同部門的負責人對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統(tǒng)知識;而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力,此外依次需要具備數據庫知識和操作系統(tǒng)知識。
分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生干部等條件。57、7%的it項目主管表示,會先安排新員工直接進入工作,然后在實踐當中根據需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
3、從全國范圍來看,企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。
大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設的進程,“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”,這是我國已經確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標,而計算機應用技術專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設發(fā)展的瓶頸。
在需求度上,我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上,每個企業(yè)搞信息化建設平均最少需要一到兩名復合型計算機應用人才,那么全國對復合型技術人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出,計算機應用是依托it產業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”,人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景,職業(yè)行情將越漲越高。
4、用人單位關于計算機專業(yè)人才素質和職業(yè)道德的觀點。
在企業(yè)訪談過程中,每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。
在知識經濟快速發(fā)展的時代,高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質。
在“選擇應聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中,首選是“持續(xù)學習能力”,得到了66、7%人力資源主管和項目主管的認同;其次是“獨立解決問題的能力”,支持率達64、3%;第三是“溝通能力”,占36、4%;第四是職業(yè)道德和責任心,占56、6%;“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”并列第五,支持率53、4%。學習成績的支持率只有24%,可見企業(yè)只是把學習成績作為應聘者學習能力的參考來考慮的,它們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。
盡管企業(yè)招聘時比較看重應聘者的工作經驗(分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗),但素質與經驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關聯性、有效性及成本最小化,而一旦進入工作角色后,注重的不僅是曾經做過什么,更是以后能做什么,要求員工在工作中能夠應對經常變化的客觀情況。
加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而一旦出現問題,損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中,前5項依次是:(1)對工具和方法的應用技術不足、經驗不足;(2)缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足;(3)職業(yè)道德和紀律性不強;(4)知識體系結構不合理,范圍狹窄,內容陳舊;(5)溝通能力較弱。有43、7%的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。可見,價值觀的問題已經排在專業(yè)技術問題前面了。
因此以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿?,是用人單位最關注的素質之一。同時企業(yè)要求人才能夠學習他人長處,而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。
5、關于復合型和寬口徑。
近年來,復合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領域而言,復合型人才是指既具有某個(某些)應用領域的專門知識與技能,又掌握了it專門技術的人才。
it企業(yè)對人才的需求層次越來越高,并且對綜合性、復合型人才的需求旺盛,學校應當而且能夠拓寬專業(yè)領域,使得學生在校期間受到應用領域的知識和技能的培養(yǎng)。
實際上,企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實際。調查結果顯示,在“是否考慮過從計算機應用技術專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中,it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮,招聘計算機應用技術專業(yè)人員主要是從事技術性工作,但工作了一段時間后,會有一些人根據企業(yè)的實際要求和個人的個性優(yōu)勢而走上其他工作崗位。在調查中,大部分人力資源主管認為,開設人文或商貿課程對于計算機應用技術專業(yè)學生的日后工作有著積極的影響。
目前許多高職院?,F有的課程安排對于學生來說基本上是“一刀切”,學生們的學習內容沒有太多差異,這就在一定的程度上不能體現出每個人的個性優(yōu)勢。當然,一些基本課程是大家應該學習的,但我們缺乏的是對學生進行個性分析而進行有針對性的教學與指導。
因此我們認為要求計算機應用技術專業(yè)的學生掌握某個(某些)應用領域的專門知識和技能可能并不現實。但是,許多計算機專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會一直從事本專業(yè)的技術工作,因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識外,學習能力也是要十分重視的。
三、高職計算機應用技術畢業(yè)生存在的主要問題。
從調研情況看,高職計算機應用技術人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距,主要存在以下問題:
(1)缺乏基本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力;。
(2)對工具和方法的應用不熟、經驗不足;。
(3)責任心和紀律性不強;。
(4)價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;。
(5)外語能力欠缺;。
(6)承受壓力的能力不足。
四、對高職計算機應用技術人才培養(yǎng)工作的意見。
1、課程體系與教學方法相對陳舊。
總的來說,目前職業(yè)院校計算機應用技術的課程體系,是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容只是普通高校課程的簡化,注重理論知識的培養(yǎng),實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內容滯后于專業(yè)技術的更新與發(fā)展,案例教學、項目教學內容極少,導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓練不成體系,力度不夠,對職業(yè)素質的教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等)尚沒有得到全面的實施?,F有課程體系存在以上問題,與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié),導致該專業(yè)畢業(yè)的學生不能很好地適應相關行業(yè)工作。
在教學方法方面,雖然基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法,但對學生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機應用技術人才強調具有較高的職業(yè)素質、較強的實踐能力。因此,按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學生難以滿足職業(yè)崗位的要求。
由于職業(yè)教育招生困難,導致生源的整體素質要比過去有所降低。有些學生文化基礎素質較低,學習的自覺性比較差。但客觀的分析后,并不是這批學生沒有能力,而是需要有適合他們學習的課程和教學方法,要增強教材和教學方法的趣味性,給予學生更多動手的機會,激發(fā)學習的主動性。在實際訪談調研中人們發(fā)現,這批學生對于操作性比較強的課程很感興趣,并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程,學生的接受能力比較強。
2、該專業(yè)復合型師資缺乏,職業(yè)實踐經驗不足,專業(yè)知識滯后。
該專業(yè)既懂技術又具有職業(yè)實踐經驗的復合型教師嚴重缺乏,這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向。現有教師缺少職業(yè)培訓、技術更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機制等,也是影響教學質量的主要問題。
人才需求情況調查報告篇十二
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。相關人才需求特點調查報告,一起來看看!
加入wto還是其后的金融危機,各行業(yè)對人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉變。同時,大學生就業(yè)正逐步走向市場化的工程,這要求我們不僅得牢固自身素質與技能,更重要的是能夠把握住市場的起伏走向與用人需求特點的變化。
因此,我們有必要對社會總體用人需求特點進行調查了解,以便發(fā)揮自身特長優(yōu)勢為上崗就業(yè)打下堅實基礎。
二:研究目的。
2.通過了解三大行業(yè)特點,簡要概括出社會總體用人需求特點。
3.增加社會經驗,提高自身認識,加強素質培養(yǎng)。
三:調查方法說明。
1.在這次調查研究中選取平時生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調查對象。
2.本次調查選取服務業(yè)的幾個行業(yè)進行調查,具體有服裝業(yè),餐飲業(yè),房地產業(yè)。
3.本次調查以文獻資料、時事新聞報道研究為主,實地訪談為輔。
四:調查時間。
1月20日至1月29日。
五:研究成果與說明。
(一)概述。
鑒于現身實際情況不利于對更行各業(yè)用人特點進行深入研究。所以我們討論決定將調查目標主要鎖定在衣、食、住這三個方面,希望能從這三個方面總結概括出服務業(yè)的一些特點。
(二)、對象選取考慮與決定。
在“衣”這一方面,訪談對象:建設中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購物廣場”。
在“食”這一方面,訪談對象:江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。
在“住”這一方面,訪談對象:江北路九龍新城的售樓部。
在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結各行業(yè)特點及用人需求時參考使用,訪談內容不列入文中。
(三)、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況。
服裝行業(yè)——求賢若渴:
從調查中得知,中國服裝行業(yè)雖然沒有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進的發(fā)展態(tài)勢,但是作為我國“第二大消費熱點”,服裝行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好?!胺b經濟”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕洕螒B(tài)仍被外界關注與認同。中國服裝人才網提供的數據顯示,前三年中供需規(guī)模仍有著增長的態(tài)勢,而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設計師、設計總監(jiān)、質檢、外貿人員、銷售主管、區(qū)域經理、導購店長、營銷總監(jiān)、市場督導采購主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布:廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。
根據收集到的現有資料,針對目前中國服裝行業(yè)的人才需求行情,可以歸納為以下幾點:熱點專業(yè)供不應求、服裝學校畢業(yè)生緊俏、網絡招聘持續(xù)發(fā)力。而且由于市場競爭的激烈化,整個行業(yè)普遍存在這求賢若渴的現象,尤其凸顯在服裝設計這一塊,缺少優(yōu)秀設計師已經成為企業(yè)品牌發(fā)展瓶頸。而服裝設計師、服裝制版師又間接決定企業(yè)的命運。所以要在該行業(yè)中大展身手的話就必須得熟練地掌握自己的專業(yè)技能了。
飲食行業(yè)——機遇與挑戰(zhàn)并存:
隨著國家餞行低碳經濟,餐飲行業(yè)將面臨旨在低碳環(huán)保經濟的全新改革。行業(yè)只有更加注重社會責任,低碳餐飲才能得到發(fā)展,接受訪談的兩個單位在這一點上便顯出一致的認同,因為這是降低成本提高利潤的有效手段。因此在未來一段時間內餐飲業(yè)這一特點將會尤為突出。此外受金融危機及氣候異常的沖擊,飲食業(yè)的平利潤不斷下降,物價不斷上漲,而由于市場競爭的加劇,為保持競爭優(yōu)勢,餐飲企業(yè)短期內難以通過提高產品和服務價格將成本壓力轉移給消費者。面對這一情況,餐飲從業(yè)人員短缺現象持續(xù)不斷,盡管企業(yè)已經提薪或者增加福利進行補救。
因此要在該行業(yè)發(fā)展的人才需求必須打破常規(guī)思維模式,通過創(chuàng)新的手法來挽救行業(yè)的局面,換句話說,餐飲企業(yè)對人力資源管理人才需求提出了更高的要求。
房地產業(yè)——穩(wěn)重求勝。
房地產業(yè)是指通過市場運營機制從事房地產投資、開發(fā)、建設、銷售、出租、管理、服務、咨詢等項目的產業(yè)。新世紀以來房地產業(yè)得以迅速發(fā)展,其原因與我國三項重大制度和體制改革分不開。與房地產相關聯的行業(yè)也是縱橫交錯,無論是房地產開發(fā)與經營業(yè)、建筑業(yè),還是物業(yè),其中一項用人需求的變化都會影響到整個行業(yè)的用人需求變化。
房地產業(yè)投資量大,投資回收期長、資產負債率高,對金融機構依賴程度大、牽涉面廣,運作程序復雜、發(fā)展速度快,帶動相關行業(yè)迅速發(fā)展,因此用人多為開放型人才,懂得靈活變通有自己的創(chuàng)新思路模式,此外要求對國家相關法律法規(guī)的熟悉了解,訪談中了解到,該行業(yè)對組織管理型人才較為青睞。
(四)從三大行業(yè)思考大眾化教育下大學生就業(yè)市場化。
在就業(yè)日益市場化的`今天,各類人才要適應人才“市場”的需求,要遵循人才“市場”的規(guī)律,立足于選擇最能發(fā)揮自己的作用、實現自我價值的崗位,要應對市場的變化而擇業(yè),而不要盲目追求高工資、大單位,擁擠在大城市、大企業(yè)里。面對市場.畢業(yè)生的就業(yè)觀念經受嚴峻的考驗。校方也在為就業(yè)率的高低而努力,因為這關系到學校的社會效益,關系到學校下一年的生源。這就是市場規(guī)則.這就是市場這只無形的手在主導高校畢業(yè)生就業(yè).主導高等教育的發(fā)展。
如要想順利的在就業(yè)市場化上發(fā)展就得想辦法處理好其存在的矛盾問題——(1)就業(yè)市場化與人事制度改革之間的矛盾。(2)與大學專業(yè)設置之間的矛盾。(3)與大學生就業(yè)觀念之間的矛盾。(4)與人才信息不暢之間的矛盾;這里不做解釋。
(五)市場化就業(yè)的對策思考。
在激烈的市場競爭中,面對就業(yè)環(huán)境的變化,大學生應充分認識市場化的就業(yè)環(huán)境中各種就業(yè)因素的影響,多次就業(yè),自謀職業(yè),更為重要的是畢業(yè)生應轉變就業(yè)心態(tài),積極就業(yè)、謀業(yè),以我為主,并努力完成從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變。為此提出以下幾點建議性對策(一)正確認識市場化,增強就業(yè)意識是前提;(二)多樣化就業(yè)、就業(yè)重心下移是方向;(三)積極謀業(yè)、甚至多次就業(yè)是選擇;(四)從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變是趨勢;(五)培養(yǎng)目標的再確認、反思大學教育是延續(xù)。
六、總結反思。
這次的調查研究總體來說還算順利,雖然其中遇到了許多的絆腳石和瓶頸,但是經過討論對策制定方案也都一一排除解決。這是我求學以來進行的第一次社會實踐調查研究,課題的圓滿完成與我的組員提供的幫助支持是分不開的。整個過程之中我學會了很多社會經驗與課題研究方法,也見識得了團隊合作的力量。
這篇報告整體來看比較生澀空洞,而且存在說明不夠充分,理論依據不明顯的弊端,也許和我對課題的理解不夠徹底與分析不夠深入有關,這也正是目前階段我的不足之處,我有信心有能力在以后更多的實踐中取得更大的進步。
七、參考文獻出處。
服裝人才網;飲食文化網;房地產信息網;搜狐網;新浪網;百度百科。
八、課題成員名單。
組長:xx。
組員:oo、yy。
人才需求情況調查報告篇十三
(3)責任心和紀律性不強;。
(4)價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;。
(5)外語能力欠缺;。
(6)承受壓力的能力不足。
四、對高職計算機應用技術人才培養(yǎng)工作的意見。
1、課程體系與教學方法相對陳舊。
總的來說,目前職業(yè)院校計算機應用技術的課程體系,是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容只是普通高校課程的簡化,注重理論知識的培養(yǎng),實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內容滯后于專業(yè)技術的更新與發(fā)展,案例教學、項目教學內容極少,導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓練不成體系,力度不夠,對職業(yè)素質的教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等)尚沒有得到全面的實施。現有課程體系存在以上問題,與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié),導致該專業(yè)畢業(yè)的學生不能很好地適應相關行業(yè)工作。
在教學方法方面,雖然基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法,但對學生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機應用技術人才強調具有較高的職業(yè)素質、較強的實踐能力。因此,按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學生難以滿足職業(yè)崗位的要求。
由于職業(yè)教育招生困難,導致生源的整體素質要比過去有所降低。有些學生文化基礎素質較低,學習的自覺性比較差。但客觀的分析后,并不是這批學生沒有能力,而是需要有適合他們學習的課程和教學方法,要增強教材和教學方法的趣味性,給予學生更多動手的機會,激發(fā)學習的主動性。在實際訪談調研中人們發(fā)現,這批學生對于操作性比較強的課程很感興趣,并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程,學生的接受能力比較強。
2、該專業(yè)復合型師資缺乏,職業(yè)實踐經驗不足,專業(yè)知識滯后。
該專業(yè)既懂技術又具有職業(yè)實踐經驗的復合型教師嚴重缺乏,這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?,F有教師缺少職業(yè)培訓、技術更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機制等,也是影響教學質量的主要問題。
本次調研工作是湖南省教育廳組織的。全省中職教師的一次對機電專業(yè)人才需求調研。參加本次調研工作的主要負責人員是湖南工業(yè)職業(yè)技術學院的賀力克教授、李得堯教授,等專家。參加本次調研工作的還有是來自全省中職學校的32位老師。本次調研工作分兩天。7月14日,我們到遠大中央空調有限公司調研。遠大中央空調有限公司是生產非電空調及空氣品質檢測功能、可持續(xù)建筑等產品的公司。7月15日,我們到中聯重科有限公司調研。中聯重科有限公司是生產重工業(yè)的公司。
一、調研目的與對象。
(一)調研目的。
中職教育是堅持以就業(yè)為導向,以能力為本位,以服務為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點,通過本次調研收集和分析機電一體化專業(yè)類專業(yè)學生的社會人才需求狀況信息,了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對機電一體化專業(yè)類專業(yè)人才知識、技能、素質要求的變化和趨勢,為自己所在院機電一體化專業(yè)的專業(yè)設置、招生規(guī)模、學生就業(yè)指導提供信息,為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、教學計劃和課程標準的修訂、教學的改革提供依據和幫助,提高我院機電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)質量及畢業(yè)生的就業(yè)質量。
1、了解行業(yè)現狀及發(fā)展趨勢。
2、確定就業(yè)崗位(群),了解崗位職責和崗位從業(yè)人員結構。
4、明確專業(yè)定位。
(二)調研時間、地點、對象。
調研時間調研地點調研對象。
7月14日遠大中央空調公司人力資源部總監(jiān)。
7月14日遠大中央空調公司可持續(xù)建筑廠長。
7月14日遠大中央空調公司遠大工程院院長。
7月14日遠大中央空調公司對一線員工。
7月15日中聯重科有限公司人力資源部總監(jiān)。
7月15日中聯重科有限公司電氣工程師。
7月15日中聯重科有限公司對一線員工。
二、調研方法與內容。
(一)調研方法。
以具有代表性的企業(yè)作為調研單位。調研的主要方式是:通過現場交流、問卷調查及座談等形式,了解企業(yè)的現狀、機電崗位的人才結構及需求情況;企業(yè)對中職學生的總體評價;企業(yè)對學校教育教學的建議等。
7月14日,我們到遠大中央空調有限公司調研。對人力資源部楊迎霞總監(jiān)、可持續(xù)建筑廠肖長庚廠長、遠大工程院余立軍院長采取座談形式調研,對一線員工采取表格形式調研。
7月15日,我們到中聯重科有限公司調研。對人力資源部總監(jiān)、一線員工都采取座談形式調研。
(二)調研內容。
本次調研了工廠對高管人員、基本技術人員,對一線員工的基本。
素質要求,基本技能要求。
1、企業(yè)對不同層次人的需求分析。
企業(yè)對高質量產品的追求,使得越來越多的企業(yè)更關注員工的質量,就生產這一企業(yè)基礎而重要的過程而言,現場加工、檢測、在線管理、在線維護等人員的質量決定了生產的質量。在與企業(yè)人力資源主管的溝通過程中,我們強烈感受到,企業(yè)人才的需求是多層次的。穩(wěn)定而熟練的操作工是完成生產任務的基本保障,而要使產品在生產過程中具有高質量,設備維護人員又是重要的一方面,具有更熟練的操作技能或更寬的知識面或有復合技能的人更會受到企業(yè)的歡迎。
如某企業(yè)主要設備為自動化生產線,這些設備由企業(yè)根據其自身的用途自已研發(fā),所以在產品生產過程中,生產線的維護人員不僅要對現有設備進行維護和維修,還要進行設備改造,以適應新產品的生產需求。這些維護人員就必需具備機電的相關知識和能力。在這些場合,復合型的技能人才企業(yè)更需要。
2、企業(yè)對員工社會能力需求的分析。
今年,我們更明顯地感到:很多機電企業(yè)用人時,一方面考察其專業(yè)教育的背景,但更關注人的社會能力和非智力素質,善于與別人交流、正確的價值觀、敬業(yè)精神、吃苦精神、紀律性、責任心、工作態(tài)度。而那些或外表(發(fā)型、服飾)時尚、或衣冠不整、或表情生硬的人在面試時往往不受機電企業(yè)的歡迎。
主要為機電維修和裝配類崗位。在這類崗位中,機械維修和電氣維修技術含量較高,要求維修人員在認識機械設備、電氣設備、機電設備結構和原理的基礎上,有較長時間的經驗積累。目前在大多數企業(yè),機械維修和電氣維修一般都有較明確的分工,中職畢業(yè)生在這類崗位上開始時只能做一些輔助性工作。相對而言,裝配類崗位中職畢業(yè)生更輕易上手,但待遇也較低。
3、機電崗位從業(yè)人員基本情況。
調查組對上述機電類崗位從業(yè)人員的年齡、學歷、技術等級及工資收入進行了調研。
(1)年齡結構。
(2)學歷結構。
機電維修和裝配類崗位從業(yè)人員學歷結構如表3所示。初中畢業(yè)的人員一般只能從事簡單機械的拆裝;高中或中職畢業(yè)的人員除從事技術含量較低的流水線裝配工作以外,中職畢業(yè)生經過較長時間的經驗積累,也可從事機械維修和電氣維修工作,大?;蚋呗氁陨袭厴I(yè)的人員經過實踐經驗的積累,則可以擔任機械維修和電氣維修技術員的工作。
(3)技能等級對應的人數比例及年收入。
機電維修和裝配類崗位從業(yè)人員一般都持有鉗工、機修鉗工、裝配鉗工、維修電工等國家職業(yè)資格證書及相關的上崗證。初級、中級、高級、技師和高級技師五個等級對應的人數比例如表4所示。機械維修和電氣維修技術員一般為大?;虮究埔陨蠙C械制造、機電一體化、自動控制等專業(yè)畢業(yè),經實踐具備了高級以上技能水平的人員。
從表4可見,崗位同等級技能水平從業(yè)人員的收入水平有較大波動,主要是因為不同企業(yè)的經營狀況有較大差別。同時從整體上看,各類人員的收入水平并不高,尤其是高級以上技能人才的收入水平偏低。這也是造成目前高技能人才緊缺的根本原因。
4、機電專業(yè)人才招聘渠道分析。
機電專業(yè)對應崗位的招聘渠道主要有:人才市場、招收相關學校應屆畢業(yè)生、熟人推薦、網絡、人才中介公司等。
對中職生來說,企業(yè)在招聘時一般通過面試,查閱學生的學業(yè)成績及評價、所持的技能證書及具備的技能,有的還進行測試或考察試用,最后決定正式錄用那些會做人、能干事的學生。
5、企業(yè)對中職畢業(yè)生的評價。
企業(yè)對中職畢業(yè)生的評價如下:(1)知識水平方面。滿足占25%,比較滿意占38%,尚可占29%,不滿意占8%。(2)技能水平方面。滿意占5%,比較滿意占33%,尚可占42%,不滿意占20%。(3)工作態(tài)度方面。滿意占8%,比較滿意占29%,尚可占51%,不滿意占12%。
6、企業(yè)對中職機電專業(yè)教育教學的建議。
據調查,企業(yè)對中職校機電專業(yè)教育教學的建議歸納起來主要有以下幾點:
(1)加強培養(yǎng)目標定位的針對性,()根據企業(yè)崗位職業(yè)能力的要求設置課程和確定教學內容。
(2)在專業(yè)知識方面,應加強機械制圖、金屬切削原理與刀具、設備結構、機械傳動、公差配合與測量、加工工藝、工裝夾具等知識的教學,提高有效性。
(3)在專業(yè)技能方面,應加強機床操作、常見故障識別診斷和排除、刀具刃磨、零件精度測量、機械設備拆裝、安裝調試和維修等方面的練習。
(4)在工作態(tài)度方面主要有:樹立準確的就業(yè)觀;良好的職業(yè)道德素質和行為規(guī)范,愛崗敬業(yè);工作踏實,吃苦耐勞;不同企業(yè)的文化差異性教育等。
四、中職機電專業(yè)教學情況及存在的主要問題。
(1)課程設置及教材使用。
目前課程設置一般為:機械制圖、機械基礎、機械制造技術基礎、金屬工藝學、電工基礎、電子技術基礎、電氣控制技術基礎、cad/cam、plc、極限配合與技術測量、金屬切削機床、機械制造工藝、鉗工工藝學、電力拖動、安全用電、工廠供電、維修電工、鉗工技術訓練、電工技術訓練等。
原有的課程體系及教材已經不能適應目前中職機電專業(yè)目標定位和教學需求,主觀原因是作為學校層面也沒有能力對課程體系進行科學系統(tǒng)的研究,只能憑各個側面的經驗進行選擇和取舍。
(2)實訓條件。
近幾年,我校加強了實訓基地建設,改善實訓條件,添置了各種類型的金屬切削機床和其它實訓設備。實#fromend#訓條件的改善為培養(yǎng)學生的實踐技能提供了必要的保證。目前本專業(yè)開設實訓項目分別有:鉗工實訓、電工實訓、電子實訓等。
(3)學生考證。
本專業(yè)學生畢業(yè)時考取相應工種中級職業(yè)資格證書。
五、機電專業(yè)改革建議。
1、機電專業(yè)培養(yǎng)目標調整建議。
從上述調研分析可見,在我國大力發(fā)展裝備制造業(yè)的背景下,對機電維修和裝配類崗位技能型人才需求旺盛。無論從學生基礎特點出發(fā),還是從目前我校的辦學條件出發(fā),該類崗位的技能型人才都是中職機電專業(yè)合適的培養(yǎng)目標。所以,本專業(yè)的培養(yǎng)目標應定位于主要培養(yǎng)從事機電維修與裝配及相關崗位工作,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎的中等應用型技能人才。
2、機電專業(yè)課程設置建議。
課程設置既要以就業(yè)為導向,建立以任務為引領,以模塊化項目教學為主的新型課程體系,又要結合學校的教學條件,強調可操作性。
3、機電專業(yè)教學改革建議。
(1)按照本專業(yè)培養(yǎng)目標制定教學計劃及主要課程內容。
(2)專業(yè)教學貫徹任務引領的教學思想,采用項目教學法。根據課程內容,選擇典型項目作為教學課題,創(chuàng)設“生產情景”,實施理論與實踐一體化教學,提高學生學習愛好,挖掘學生的潛能,以利于學生的專業(yè)知識與職業(yè)能力的綜合培養(yǎng)。
(3)實行學歷教育與職業(yè)資格證書培訓相結合,加強學歷教育與職業(yè)資格證書的溝通,使學生在取得學歷證書的同時獲得相應的職業(yè)資格證書。在學歷教育的課程結構、教學內容和教學進度安排等方面,都要為學生獲得職業(yè)資格證書提供支持,學生在獲得的職業(yè)資格證書的同時,也獲得相應的學分。在學歷教育考核中,要建立對學生綜合能力進行科學和持續(xù)性評估的機制,讓用人單位、學生和學生家長共同參與學習評價。要將終結性評估與形成性評估結合起來,注意學生綜合職業(yè)能力的發(fā)展。
(4)加強專業(yè)師資隊伍建設,適應新的教學模式的要求。學校應建立專業(yè)教師定期到企業(yè)實踐的機制,以不斷更新教師的專業(yè)知識和技能,提高實踐能力。在教學活動中,教師要適應新的教學模式的要求,努力成為學習過程的策劃者、組織者和咨詢者。
人才需求情況調查報告篇十四
在過去的革命歲月中,萬寧地方黨組織堅持開展長期的武裝斗爭,經歷第一次革命戰(zhàn)爭時期、土地革命戰(zhàn)爭時期、抗日戰(zhàn)爭時期和解放戰(zhàn)爭時期,無數英雄兒女血灑熱土,前赴后繼,創(chuàng)立了"二十三年紅旗不倒"的輝煌業(yè)績,使萬寧留下許多革命遺址遺跡,在萬寧人民的心中構筑起一座永恒的豐碑,成為振奮和教育我們的最現實的立體教材。
遺址遺跡基本情況:xx年底,萬寧市共有革命遺址遺跡23處,其中,已經開發(fā)的有8個遺址分別是:六連嶺烈士陵園、萬寧革命烈士陵園、莊田紀念館、李振亞紀念園等;其中六連嶺烈士陵園已被國務院批準為全國重點烈士紀念建筑物保護單位、省級愛國主義教育基地、國家級愛國主義主義教育基地、第四批全國愛國主義教育基地、國家國防教育示范基地。正在開放的有2處:莊田故居、官天民故居。13個沒有開發(fā):其中革命領導人(莫同榮、楊樹興、謝育才)故居3個,徐成章烈士墓、重要歷史事件和重要機構舊址10個。特別是龍滾鎮(zhèn)田頭村十甲廟,是六連嶺"二十三年紅旗不倒"的革命發(fā)源地之一,有許多重大的革命歷史事件在田頭十甲廟發(fā)生,萬寧第一個農村黨支部、第一個農會、第一個蘇維埃政府,紅色娘子軍二連、瓊崖高等列寧學校等先后在十甲廟成立。瓊崖特委領導機關曾駐扎在十甲廟,領導指揮瓊崖的革命斗爭,早期瓊崖革命的領導人楊善集、王文明、楊樹興、謝育才、莊田等都在這里從事革命活動。1928年3月十甲廟被國民黨焚燒,修復后,1932年8月,再次被國民黨燒毀,1943年,完全被日本侵略者拆除,此后,就不再修復。
保護與利用情況:近年來,萬寧市每年投資1萬元保護修繕陳維新烈士故居;每年投資3.5萬元,用于維護修繕萬寧市革命烈士陵園、閻克林等四位革命烈士紀念碑、鹽濤和港"一·二"慘案紀念碑;xx年投入資金13萬元維護修繕莊田紀念館,xx年預計投入資金20萬元,修建莊田將軍故居;xx年已完成官天民故居的維護修繕,預計xx年能夠完成官天民故居的.布展工作;每年投資10萬元保護管理李振亞紀念園,xx年投入資金28萬元,建設李振亞紀念園前門庭院;xx年投入90萬元修建六連嶺烈士陵園,xx年投入120萬元修建接待中心,xx年投資475.3萬元(中央資金撥補300萬元市財政配套資金175.4萬元)投資建設六連嶺烈士陵園陳列館,該項目目前已完成基礎建設。xx年國家發(fā)改委下達六連嶺革命遺址基礎項目資金1864萬元,用于建設六連嶺革命遺址。目前項目已招標中。
近幾年我市采取建烈士陵園、修烈士紀念碑亭、瞻仰祭掃烈士墓等多種形式緬懷革命先烈,廣泛開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,彰顯烈士豐功偉績,鞭策激勵后人。如今六連嶺已成為緬懷先烈的紅色旅游景點,xx-xx年度,共接待參觀人數大約2萬人次;同時,團市委、市機關工委、萬城鎮(zhèn)及各中小學校也多次組織干部職工和中小學生,到莊田紀念館觀看展館,接受將軍矢志革命和建設事業(yè)奉獻一生的精神教育,xx-xx年度,共接待參觀人數5000人次;東和農場曾多次在李振亞紀念園開展"緬懷先烈、紅心向黨、入黨宣誓"等革命傳統(tǒng)和愛國主義教育活動,xx-xx年度共接待參觀人數3500人次的愛國主義教育活動。
由于對革命遺址保護認識不足,宣傳不夠,一些干部群眾對革命遺址不甚了解,無保護的自覺性。一些部門認識不到革命遺址的重要性,面對大量流失損毀的現實,聽之任之,或持等待態(tài)度。重申報,輕保護管理現象普遍存在。譬如,烈士紀念建筑物由民政部門管理;遺址文物由文化部門管理;革命歷史資料的收集整理及研究由黨史部門負責。對于一些重要場所,宣傳部門也似乎在管。目前各部門之間沒有很好地配合進行保護和管理。而鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級既沒有專門機構和人員、也沒有資金對其進行保護管理。如萬寧市烈士陵園,應該是一處莊嚴肅穆的場所,但卻被晨練的人們占用,跳舞的、打羽毛球的、遛狗的,一片嘈雜擁擠,而且亂扔垃圾。一些人甚至在紀念碑上亂涂亂畫。
由于缺乏科學有效的保護規(guī)劃和措施,因自然災害和城鄉(xiāng)建設影響,我市革命遺址遺跡毀損嚴重。大致可分為三類:一是完全損毀,無跡可尋。二是損毀嚴重,行將消失。如謝育才故居,楊樹興故居等。三是損毀比較嚴重,遺跡殘缺。如莫同榮故居、官天民故居等。一些地方還盲目地對舊居遺址改建拆除,使遺址、文物失去真實的價值。
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