總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并吸取教訓(xùn),從而更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。文章完美總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該重點(diǎn)突出自己的觀點(diǎn)和思考,給讀者帶來(lái)啟示和思考。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇一
過(guò)去的20是改革開(kāi)放_(tái)_周年,也是稅務(wù)改革的元年。我們?cè)谑?、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,在諸多改革事項(xiàng)疊加、大事難事交織情況下,上下同心、攜手攻堅(jiān),取得了機(jī)構(gòu)改革以來(lái)各項(xiàng)工作的“開(kāi)門紅”。具體而言:
(一)圍繞中心履職盡責(zé),稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。
一年來(lái),我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”,積極承接各項(xiàng)新的稅費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn),不斷增強(qiáng)組織收入工作力度,各項(xiàng)稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。
年,我局共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入33.115億元,同比增收7.784億元,增長(zhǎng)30.7%。其中:稅收收入25.725億元,同比增收4.932億元,增長(zhǎng)23.7%;非稅收入0.69億元,同比增收460萬(wàn)元,增長(zhǎng)7.2%;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入6.7億元,同比增收2.806億元,增長(zhǎng)72.1%。按財(cái)政口徑計(jì)算,2021年區(qū)級(jí)累計(jì)入庫(kù)20.287億元,完成年初確定的年度收入計(jì)劃的109.7%,同比增收3.003億元,增長(zhǎng)17.4%。
2021年,區(qū)級(jí)收入主要有以下四個(gè)特點(diǎn):一是從稅種看,主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種,分別占區(qū)級(jí)收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看,區(qū)級(jí)收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),兩項(xiàng)合計(jì)達(dá)14.2億元,占區(qū)級(jí)稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看,收入進(jìn)度較快,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開(kāi)發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計(jì)劃。
(二)機(jī)構(gòu)改革全面推進(jìn),改革成果初見(jiàn)成效。
自全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的號(hào)角吹響后,我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照總局和省市局的統(tǒng)一部署,機(jī)構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后,7月17日,區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布,局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個(gè)綜合部門立即搬家,實(shí)現(xiàn)部分集中辦公。7月20日,按照全國(guó)統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn),區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日,全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布,至此,實(shí)現(xiàn)了全部集中辦公。
2.順利實(shí)現(xiàn)人和。機(jī)構(gòu)改革后,我們每個(gè)股室、每個(gè)分局以至每個(gè)工作小組均有原國(guó)稅、地稅人員,真正實(shí)現(xiàn)深度融合。3個(gè)農(nóng)村分局共37位工作人員中原國(guó)稅就有14人,占比37.8%。同時(shí),我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場(chǎng)培訓(xùn),為業(yè)務(wù)融合打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上,我們?cè)诘诙悇?wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu),即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心,細(xì)化了崗位,明確了職責(zé),順暢了流程,做到人人有崗責(zé)、事事有人做,把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開(kāi)展全員談心,穩(wěn)定職工思想,做到一個(gè)不少,一個(gè)不漏。通過(guò)談心談話,及時(shí)準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài),拉近黨委與稅干的心靈距離,為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),傾聽(tīng)干部心聲、了解干部關(guān)切,及時(shí)解開(kāi)大家心里的“疙瘩”,融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼,形成人心聚合、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的良好氛圍。
我們的工作得到了上級(jí)以及各界的充分肯定,在省市局網(wǎng)站、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》等媒體上得到多次報(bào)道。全市縣區(qū)局機(jī)構(gòu)改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi),省局倪玉平局長(zhǎng)在分路口分局和丁集分局調(diào)研時(shí)對(duì)我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是,在這次機(jī)構(gòu)改革中,很多同志顧全大局,不計(jì)個(gè)人得失,有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān),尤其是對(duì)于“正轉(zhuǎn)副”、主動(dòng)申請(qǐng)去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點(diǎn)辛勤付出的廣大同志,我代表局黨委對(duì)你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí),管理質(zhì)效持續(xù)提升。
根據(jù)機(jī)構(gòu)改革的成果,結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實(shí)際,以防范稅收風(fēng)險(xiǎn)為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點(diǎn),征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。
1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過(guò)調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)職能,優(yōu)化征管資源配置,按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則,建立起適合實(shí)際的征管方式,切實(shí)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:固定管戶向分類分級(jí)管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無(wú)差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗(yàn)管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
2.實(shí)行分級(jí)分類管理。按照重點(diǎn)稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對(duì)全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類分級(jí),通過(guò)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)板塊的企業(yè)加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)、強(qiáng)化疑點(diǎn)監(jiān)控,集中優(yōu)勢(shì)力量把重點(diǎn)企業(yè)的稅源做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。
3.加強(qiáng)征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級(jí)各項(xiàng)征管考核指標(biāo),通過(guò)問(wèn)題數(shù)據(jù)整改和績(jī)效管理考核等方式,規(guī)范分局執(zhí)法行為,優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程,簡(jiǎn)便辦稅操作,全面提升征管質(zhì)效。運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理、信用管理的理念和方法,依托現(xiàn)代信息技術(shù),提升復(fù)雜事項(xiàng)管理層級(jí),將有限的征管資源配置在重點(diǎn)稅源上,完成征管方式轉(zhuǎn)變。
(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新,營(yíng)商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
以“提升納稅人滿意度攻堅(jiān)年”為目標(biāo),持續(xù)實(shí)施便民辦稅春風(fēng)行動(dòng),結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動(dòng)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力。
1.開(kāi)展納稅人大走訪活動(dòng)。按照省、市局關(guān)于營(yíng)商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求,結(jié)合稅收宣傳月,對(duì)130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請(qǐng)了31家中介機(jī)構(gòu)來(lái)到我局開(kāi)展座談會(huì),做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對(duì)4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,委托第三方對(duì)轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線,收集調(diào)查問(wèn)卷中有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,及時(shí)整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中,我們提升了32個(gè)位次。
3.落實(shí)減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動(dòng),全面落實(shí)減費(fèi)降稅各項(xiàng)政策,做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年落實(shí)各項(xiàng)減免稅達(dá)2.1億余元。其中,財(cái)產(chǎn)行為稅2000萬(wàn)元,113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬(wàn)元,鼓勵(lì)類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計(jì)備案減免土地使用稅852.86萬(wàn)元,為投資者落實(shí)印花稅優(yōu)惠累計(jì)減免30.5萬(wàn)元,5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬(wàn)元等等。各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí),為招商引資營(yíng)造了良好的環(huán)境,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(五)切實(shí)優(yōu)化人力資源,隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
新的隊(duì)伍,新的面貌,一年來(lái),我們切實(shí)優(yōu)化人力資源配置,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)等方式不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),使我們的隊(duì)伍充滿陽(yáng)光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案,落實(shí)“三定”,共配備20名機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,18名機(jī)構(gòu)副職,推薦稽查局2名副分局長(zhǎng)到市稽查局。堅(jiān)持人隨事走、因需微調(diào)的原則,周密細(xì)致地做好所屬各機(jī)構(gòu)人員的配備、到崗工作,確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研基礎(chǔ)上,組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)并爭(zhēng)取通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式招用人員,強(qiáng)化集約化辦稅力量。
2.加強(qiáng)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略。為了加強(qiáng)國(guó)地稅之間的業(yè)務(wù)融合,提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力,為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料,利用工作之余鼓勵(lì)大家積極自學(xué)。通過(guò)邀請(qǐng)高校的教授開(kāi)展專題講座、原國(guó)地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開(kāi)展培訓(xùn),根據(jù)缺什么、補(bǔ)什么,干什么、學(xué)什么,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。
3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情:通過(guò)舉辦慶“八一”聯(lián)誼會(huì),全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加,老兵們退伍不褪色,把部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門,為機(jī)構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競(jìng)風(fēng)流:為凝聚“半邊天”的力量,舉辦巾幗攝影大賽,拉近彼此之間的距離,激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹(shù)榜樣:我們選取原國(guó)、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂,展示道德模范的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光:全局33名85后青年稅干,圍繞“我的崗位”,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行寫(xiě)作和演講比賽,在青年稅干的心里形成強(qiáng)烈的共鳴。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇二
做好國(guó)家稅務(wù)局辦公室工作,對(duì)促進(jìn)國(guó)家稅務(wù)局各項(xiàng)工作的進(jìn)展,保障社會(huì)穩(wěn)定,具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國(guó)家稅務(wù)局辦公室。
工作總結(jié)。
歡迎閱讀。
2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi):
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作,市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核,嚴(yán)格假期審批手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作,切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤,極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初,對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開(kāi)支,無(wú)預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%,推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車輛報(bào)修申請(qǐng)單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字,對(duì)司機(jī)實(shí)行派車單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國(guó)家法定節(jié)假日,無(wú)特別重要事項(xiàng),單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?;摹八幕惫芾磙k法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間,要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng),并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形,建筑垃圾進(jìn)行清理,盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃,院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓,堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨,安排專人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,精打細(xì)算,食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問(wèn)題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì)不良影響,防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
一是認(rèn)真做好文秘工作。一年以來(lái),市局辦公室認(rèn)真按照市局工作要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作原則,精心安排專職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年以來(lái),市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等70余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會(huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求,突出會(huì)議工作重點(diǎn),狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實(shí)際,迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí),認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素,確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障,及時(shí)制定出會(huì)議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取工作不足,確保會(huì)議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái),市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類大小會(huì)議80余次,無(wú)一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上,全年全局共被各級(jí)報(bào)刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇),是歷年上稿最多的一年,并實(shí)現(xiàn)新跨躍。
內(nèi)宣工作上,全年被省局采用16條(期),其中稅收政務(wù)調(diào)研采用1期,簡(jiǎn)報(bào)采用4期,信息11條,仍然是全省國(guó)稅系統(tǒng)簡(jiǎn)報(bào)信息上稿最多的縣市局,被州國(guó)稅局采用簡(jiǎn)報(bào)17期(條),(其中行評(píng)簡(jiǎn)報(bào)采用4條,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)4條,治庸問(wèn)責(zé)4條),信息18條,也是被州局采用最多的一年,市局編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期,信息19期63條。
在內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上,加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)更新維護(hù),嚴(yán)格文字審核把關(guān),辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁(yè)信息250條,各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條,圖片600余幅。認(rèn)真配合其他工作的宣傳,在今年行評(píng)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作、治庸問(wèn)責(zé)工作期間,辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合,力爭(zhēng)將工作做實(shí)做細(xì),在三項(xiàng)活動(dòng)期間就編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期,在有關(guān)報(bào)刊上稿5條,較好地宣傳了全局的各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真配合科室工作。認(rèn)真配合市局人教科深入做好全州機(jī)構(gòu)改革,通過(guò)選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風(fēng)扎實(shí)的同志,全局干部職工輪崗交流面達(dá)22.4%,進(jìn)一步充實(shí)了中層干部力量,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和凝聚力,為國(guó)稅工作正常開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)組織。配合黨辦開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號(hào)”等活動(dòng)載體,號(hào)召全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)施星燦同志先進(jìn)事跡,增強(qiáng)全體干部職工增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論修養(yǎng),在工作中認(rèn)真踐行工作宗旨,在系統(tǒng)內(nèi)部大力營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍,掀起又一輪創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)高潮。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中,按照圍繞“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、干部受鍛煉、農(nóng)民得實(shí)惠”的工作要求,認(rèn)識(shí)實(shí)地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。
二是開(kāi)展文明執(zhí)法教育。以全省國(guó)稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機(jī),開(kāi)展了“大學(xué)習(xí)、大競(jìng)賽、大督查”活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展依法行政專題講座,組織法律知識(shí)全員培訓(xùn),舉辦法律知識(shí)測(cè)試等形式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別進(jìn)行普法教育,還在每年春節(jié)后的集訓(xùn)階段,組織全體干部職工集中開(kāi)展普法教育,進(jìn)一步加深全體干部職工對(duì)行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認(rèn)識(shí)。
三是深化內(nèi)控機(jī)制作用。通過(guò)本人找、相互找、集中找、組織審等方式,通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),結(jié)合“稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)”、“績(jī)效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個(gè)系統(tǒng)一系列管理軟件,對(duì)工作中的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位的內(nèi)部控制點(diǎn)進(jìn)行摸底排查,共查找出131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),其中稅收?qǐng)?zhí)法類68個(gè),行政管理類23個(gè),黨務(wù)工作類40個(gè)。結(jié)合查找出的131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),完善了55個(gè)制度,并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風(fēng)廉政建設(shè)基本制度篇、財(cái)務(wù)管理篇等6個(gè)方面,將由人管人改為由制度管人,實(shí)現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之,市局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī),但與市局黨組和上級(jí)要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。
201x年,辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。二是認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,落實(shí)財(cái)務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
即將過(guò)去的2019年,我的工作分為兩個(gè)階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到xx縣國(guó)稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績(jī)效管理這條工作主線,堅(jiān)持“三貼近”,精益求精對(duì)工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國(guó)稅工作要點(diǎn)、各類會(huì)議材料和xx國(guó)稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動(dòng)力。同時(shí),按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng),不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實(shí)創(chuàng)新,加大管理力度,在求實(shí)、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會(huì)議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國(guó)性的視頻會(huì)議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會(huì)議順利召開(kāi)。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時(shí)制定的《辦公室。
崗位職責(zé)。
分工辦法》,率先對(duì)辦公室工作項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化分解,并逐項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人。這一舉措,強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識(shí),夯實(shí)了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此,辦公室的各項(xiàng)工作才基本落實(shí)到位,取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開(kāi)展以為主題的稅收宣傳活動(dòng),在《日?qǐng)?bào)》等刊發(fā)稿件56篇,創(chuàng)國(guó)稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國(guó)稅信息的報(bào)送率、采用率邁上了新臺(tái)階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時(shí),公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級(jí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲報(bào)、漏報(bào)或操作失誤等人為差錯(cuò)。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會(huì)同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前,包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個(gè)建檔單位,已初審驗(yàn)收通過(guò),正待市檔案局會(huì)同相關(guān)部門最終驗(yàn)收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會(huì)在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用,積極落實(shí)調(diào)研任務(wù),積極開(kāi)展調(diào)查研究,積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開(kāi)稅收理論研討會(huì)12次,形成各類。
調(diào)研報(bào)告。
86篇,被省局、省稅務(wù)學(xué)會(huì)及市委、市政府評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵、國(guó)稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問(wèn)題的能力,提高駕馭工作的能力。同時(shí),加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng),堅(jiān)持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。如7月份對(duì)區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對(duì)策和建議,上報(bào)省局辦公室受到好評(píng)。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項(xiàng)工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識(shí),自覺(jué)把辦公室工作放在全局工作之中,時(shí)刻準(zhǔn)確把握形勢(shì),堅(jiān)持在全局的大盤(pán)子下考慮問(wèn)題,開(kāi)展工作,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺(jué)的履行工作職責(zé)。在基層報(bào)送有關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)前,堅(jiān)持先溝通協(xié)調(diào),再報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)各科室提請(qǐng)局務(wù)會(huì)議,局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的事項(xiàng),事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),在報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會(huì)議討論、研究。在此項(xiàng)工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動(dòng)做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會(huì),促進(jìn)了會(huì)議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭(zhēng)先,樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍,發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅(jiān)持了要愛(ài)崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無(wú)私奉獻(xiàn)、不貪圖享受,要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實(shí)、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)堅(jiān)持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓,取得了一定的成效。
一年來(lái),作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時(shí)刻警醒自己,當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒(méi)有發(fā)生需要向組織報(bào)告的重大事項(xiàng)。在抓緊自身建設(shè)的同時(shí),自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作,筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化,樹(shù)立了昂揚(yáng)正氣,塑造了良好形象,并在行風(fēng)評(píng)議中取得了縣國(guó)稅局歷史最好成績(jī)。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書(shū)記、局長(zhǎng)以來(lái),我牢記使命,履行職責(zé),迅速熟悉情況、進(jìn)入角色,緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國(guó)稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開(kāi)了工作局面,保證了縣局各項(xiàng)國(guó)稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開(kāi)展,促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當(dāng)前縣國(guó)稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國(guó)稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在盡最大努力做好工作的同時(shí),在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實(shí)施中因?yàn)榉N種主客觀因素還沒(méi)有做好。對(duì)這些不足,自己有清醒的認(rèn)識(shí),決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇三
xx年度,在縣國(guó)稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在稅源管理二股強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,二股全體干部職工的共同努力下,截至六月下旬,二股共完成稅收收入251萬(wàn)元,其他各項(xiàng)指標(biāo)得以全面完成。我們按年初制定的工作目標(biāo),一步一個(gè)腳印,認(rèn)真落實(shí),并不失時(shí)機(jī)地根據(jù)稅源管理的動(dòng)態(tài)變化,調(diào)整工作思路,加強(qiáng)力量,創(chuàng)新突破,使管理水平有了質(zhì)的飛躍,征管秩序明顯提升,我們的做法是:
一、抓個(gè)體工商戶定稅工作,促稅源管理的提高。
以稅收管理作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī),稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作,建立約束機(jī)制,實(shí)行科學(xué)精細(xì)化的稅源管理,認(rèn)真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對(duì)所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀,找出稅源管理的薄弱點(diǎn),分行、街道、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行剖析,了解納稅情況;找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開(kāi)定稅工作前討論會(huì),并制定出《稅源管理二股xx年度個(gè)體戶、承包戶定稅實(shí)施方案》,以及調(diào)查取得的相關(guān)資料,結(jié)合個(gè)體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標(biāo)準(zhǔn)》及時(shí)指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開(kāi);實(shí)施方案及定稅標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),憑關(guān)系定稅的舊格局,使稅收管理員在實(shí)際工作中有準(zhǔn)則,好操作,定稅工作效力大大提高;稅收管理員提出定稅初建議,報(bào)定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定,所有納稅人的定稅信息,由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達(dá)執(zhí)行通知,定稅情況分街道張榜公示,公示期間如有情況反饋,定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行實(shí)地核查,并就地解決落實(shí)。此舉在納稅人中引起強(qiáng)烈反響,他們高度“國(guó)稅機(jī)關(guān)xx年度的定稅工作很公開(kāi)、很透明、有制度、有標(biāo)準(zhǔn),比過(guò)去的管理水平有很大的提高,我們納稅人交稅心里有底了,我們的稅該交?!边@充分說(shuō)明,只要稅務(wù)機(jī)關(guān)公開(kāi)、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識(shí)明顯提高,納稅秩序明顯好轉(zhuǎn),納稅面、納稅申報(bào)率、稅款入庫(kù)率每月都達(dá)100%,減輕了稅收管理日常催收說(shuō)干嘴的現(xiàn)象,通過(guò)歷時(shí)一個(gè)月的定稅工作,我們的稅收管理員得到了鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進(jìn)一步提高,征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍,共定稅3200余戶,其中,上線戶1800余戶,未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查,提高稅源管理工作。
為了切實(shí)鞏固我們的定稅成果,結(jié)合日常稅源管理的實(shí)際情況,二股今年對(duì)稅源管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,主要針對(duì)以下幾個(gè)方面,即:納稅戶的戶籍增減、新開(kāi)業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動(dòng)態(tài)變化、進(jìn)行分析對(duì)比。日常管理實(shí)行雙人上崗,陽(yáng)光作業(yè),并對(duì)稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進(jìn)行巡查,以巡查促稅源管理,以巡查堵漏洞,以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄,有數(shù)據(jù),并分戶建立征管臺(tái)帳,對(duì)開(kāi)業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶,稅收管理員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并研究解決。通過(guò)上述措施的實(shí)施,有效地堵塞稅收收入漏洞,提高了稅收管理員的征管水平,進(jìn)一步規(guī)范納稅秩序,同時(shí)反映國(guó)稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查,促進(jìn)收入任務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
為了更好的落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,堵塞收入漏洞,今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查,目的是以檢查促各項(xiàng)政策的落實(shí)到位,以檢查促收入任務(wù)的完成。其一,組織對(duì)城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場(chǎng)、碎石廠進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,各檢查小組戰(zhàn)高溫,星期六、星期天不休息,連續(xù)苦戰(zhàn)二十天,共補(bǔ)稅6.5萬(wàn)元,有力地打擊偷逃稅款的納稅人,規(guī)范了納稅秩序,同時(shí)起到一定的威懾作用;其二,對(duì)城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進(jìn)行清理,共檢查納稅戶180戶,其中補(bǔ)繳稅款的75戶,并對(duì)其下達(dá)《限期改正通知書(shū)》,補(bǔ)繳稅款25萬(wàn)元。
通過(guò)檢查,我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),與此同時(shí)稅收管理員得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉,業(yè)務(wù)技能得到了提高;以檢查促提高管理水平,以檢查促稅收政策落實(shí),以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
四、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)、工作紀(jì)律的培訓(xùn),提高工作實(shí)效。
一、根據(jù)年初的部署,稅源管理二股在加強(qiáng)干部隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進(jìn)行德、能、勤、績(jī)考核;此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮,使每名干部自覺(jué)投身于日常工作,做到工作由計(jì)劃,辦事有秩序,考核有標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)完成見(jiàn)成效,誰(shuí)都不愿當(dāng)落后者,整個(gè)稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進(jìn)步,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng),形成了比工作干勁看誰(shuí)足、工作程序看誰(shuí)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰(shuí)過(guò)得硬、有力地弘揚(yáng)了正氣,激活了干部的工作熱情、各項(xiàng)工作得到了順利開(kāi)展。
二、以黨支部為核心,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;稅源二股支部經(jīng)常開(kāi)展黨員生活會(huì),交心談心,以搞好二股的日常管理工作為前提,每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么,使全體黨員把思想集中到工作上來(lái),充分發(fā)揮模范帶頭作用,通過(guò)一系列的活動(dòng),二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高,也是全年順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ),形成了較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,一手抓工作,一手抓廉政建設(shè),杜絕收關(guān)系稅、人情稅,使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹(shù)立良好的國(guó)稅形象。
回顧這半年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),我們將認(rèn)真總結(jié)好的管理經(jīng)驗(yàn),推出新的管理措施,加大管理力度,搞好稅源管理,使全員的工作作風(fēng)更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉,各項(xiàng)任務(wù)完成更好。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇四
一、上下一心,出色完成稅收工作任務(wù)。
過(guò)去的一年,在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求,積極應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勤政廉政,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),稅費(fèi)收入再上新臺(tái)階。20,組織稅費(fèi)收入221.5億元,增收29.1億元,同比增長(zhǎng)15.1%,其中,稅收收入141.9億元,增收19.7億元,同比增長(zhǎng)16.1%,在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費(fèi)收入72.3億元,增收8.8億元,同比增長(zhǎng)13.9%,為xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。
(一)強(qiáng)化征管措施,進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過(guò)戶的稅收征管工作,規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù),明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序,妥善處理歷史遺留問(wèn)題,防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開(kāi)展納稅評(píng)估,聘請(qǐng)有納稅評(píng)估工作經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)和參與,定期向省局報(bào)送案例,管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開(kāi)展案頭評(píng)估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營(yíng)改增”、“先辦后審”等試點(diǎn)工作,均取得了較好成效。
二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控,加強(qiáng)稅費(fèi)管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)綜合治稅工作,充分利用第三方數(shù)據(jù)信息,從市發(fā)改委、財(cái)政、國(guó)土等部門收集涉稅信息,通過(guò)信息比對(duì)查補(bǔ)入庫(kù)稅款10多億元;大力追繳欠稅,確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人,掛牌督辦,嚴(yán)格追繳程序,同時(shí)采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開(kāi)戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段,重點(diǎn)抓好10萬(wàn)元以上欠稅戶欠稅追繳工作,全年清理欠稅9500萬(wàn)元,清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù),應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶,實(shí)際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶,匯算清繳率96.7%;加強(qiáng)20企業(yè)所得稅匯算清繳核查,查補(bǔ)稅款已入庫(kù)1.6億元;超額完成年所得超12萬(wàn)元高收入者自行申報(bào)個(gè)稅任務(wù),申報(bào)人數(shù)達(dá)9,902人;加強(qiáng)土地增值稅清算,建立臺(tái)賬,跟蹤符合清算條件項(xiàng)目420個(gè),已清算項(xiàng)目48個(gè),已補(bǔ)繳清算稅款1.7億元。對(duì)地方稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一征管,全面鋪開(kāi)稅費(fèi)同征同管工作。
三是認(rèn)真開(kāi)展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報(bào)案件,處罰124家,罰款13.8萬(wàn)元;開(kāi)展打擊假發(fā)票犯罪活動(dòng),查處發(fā)票違法違章案件2144件,罰款259萬(wàn)元;高度重視信訪案件的處理,協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報(bào)率、ca認(rèn)證率不斷提高,網(wǎng)上申報(bào)戶數(shù)達(dá)到60094戶,網(wǎng)報(bào)率93.1%,ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶,進(jìn)一步提高了納稅人的辦稅效率,保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù),進(jìn)一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度。
二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問(wèn)題,編印成冊(cè),發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項(xiàng),認(rèn)真分析在辦理過(guò)程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素,研究制定相應(yīng)措施,逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;建立服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)制度,通過(guò)不公開(kāi)身份、不公開(kāi)工作單位、不公開(kāi)提出意見(jiàn)“三不公開(kāi)”原則,加強(qiáng)外部監(jiān)督,對(duì)辦稅服務(wù)廳服務(wù)進(jìn)行量化考評(píng)。
三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái),針對(duì)新開(kāi)業(yè)納稅人、“營(yíng)改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個(gè)稅納稅申報(bào)熱點(diǎn)難點(diǎn)、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù),積極開(kāi)展培訓(xùn),同時(shí)針對(duì)企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè),融洽征納關(guān)系,增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn),納稅人對(duì)此給予高度評(píng)價(jià),省局對(duì)我局該項(xiàng)工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道,利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌,在小區(qū)設(shè)立61臺(tái)稅收宣傳燈箱,利用469家1272臺(tái)動(dòng)感傳媒開(kāi)展稅收宣傳,各大廳安裝了電視,提供報(bào)刊等,真正做到了“網(wǎng)站上傳、報(bào)紙刊登、電臺(tái)有聲、電視有影”。
(三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督,干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開(kāi)展以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,每月組織開(kāi)展黨日活動(dòng),先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機(jī)關(guān)工委評(píng)為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
二是結(jié)合工作實(shí)際,多角度開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”,8小時(shí)以外時(shí)間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書(shū);根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則,開(kāi)展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn),共組織各類培訓(xùn)44期,參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓(xùn)班共86期,參加人員共計(jì)6215人次;通過(guò)集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級(jí)培訓(xùn)、讀書(shū)活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)等方式,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績(jī)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇五
今年以來(lái),在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)這個(gè)契機(jī),全面推進(jìn)全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為完成以稅收為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來(lái)之際,縣直工委授予我局黨總支為“先進(jìn)黨總支”,征收分局黨支部為“先進(jìn)黨支部”,總支書(shū)記、局長(zhǎng)被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導(dǎo)干部”,征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責(zé)任落實(shí),把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會(huì)議召開(kāi)之后,我局黨組高度重視,召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了專題研究。4月22日,我局召開(kāi)全體人員會(huì)議,對(duì)黨建工作進(jìn)行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)??h局與各支部層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底,對(duì)各支部黨建工作進(jìn)行了嚴(yán)格考核驗(yàn)收。進(jìn)一步健全了黨組抓黨建工作目標(biāo)責(zé)任制、績(jī)效考核制??茖W(xué)設(shè)定目標(biāo)體系,層層分解,細(xì)化量化,責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,逐項(xiàng)兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責(zé)任體系,構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運(yùn)行機(jī)制。
二、抓扎實(shí)推進(jìn),黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)圓滿完成開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)是今年我局黨的建設(shè)的重點(diǎn)工作。我們把先進(jìn)性教育活動(dòng)貫穿于黨組抓黨建工作之中,2月份以來(lái),按照上級(jí)黨委確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟,根據(jù)當(dāng)?shù)攸h委的安排部署,結(jié)合本單位工作實(shí)際,精心文書(shū)文秘網(wǎng)組織安排,認(rèn)真抓好落實(shí),務(wù)求取得實(shí)效。在第一階段高度重視,準(zhǔn)備充分;層層動(dòng)員,發(fā)動(dòng)深入;認(rèn)真學(xué)習(xí),心得體會(huì)深;嚴(yán)格要求,參學(xué)率高;形式多樣,氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)學(xué)完了規(guī)定的篇目文章,每名黨員和稅干的學(xué)習(xí)筆記均在三萬(wàn)以上。進(jìn)入第二階段后,我們把握七個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)工作步驟。在征求意見(jiàn)上求“廣”、開(kāi)展談心活動(dòng)求“誠(chéng)”、撰寫(xiě)黨性分析材料求“深”、召開(kāi)專題組織生活會(huì)求“嚴(yán)”、提出評(píng)議意見(jiàn)求“準(zhǔn)”、反饋評(píng)議意見(jiàn)求“實(shí)”、通報(bào)評(píng)議情況求“全”,達(dá)到查改問(wèn)題、明確方向、增強(qiáng)黨性、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。進(jìn)入第三階段后,我們首先認(rèn)真制定整改方案,召開(kāi)黨員動(dòng)員會(huì),詳細(xì)安排部署;其次,針對(duì)存在的問(wèn)題,通過(guò)建立責(zé)任卡,落實(shí)到人,逐項(xiàng)解決;第三,公布整改情況,接受群眾監(jiān)督,召開(kāi)專題組織生活會(huì),交流整改情況,肯定成績(jī),找出不足,進(jìn)一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合部門實(shí)際,我們還開(kāi)展整改活動(dòng)開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)。一是開(kāi)展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動(dòng),共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個(gè)村貧困戶捐款3100元,為17位貧困生捐款2400元。;二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育,重溫入黨誓詞;三是開(kāi)展黨員掛牌上崗活動(dòng)。各支部舉行了莊嚴(yán)的黨員掛牌儀式,設(shè)立黨員先鋒崗,極大地增強(qiáng)了黨員的光榮感、責(zé)任感和使命感??傊?,先進(jìn)性教育開(kāi)展以來(lái),我們完成了“規(guī)定動(dòng)作”,創(chuàng)造性地開(kāi)展了“自選動(dòng)作”,取得了較好的效果,達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進(jìn)一步提高,理想宗旨信念進(jìn)一步增強(qiáng);二是工作作風(fēng)不斷改進(jìn),規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)的水平有新的提高;三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮;四是推動(dòng)各項(xiàng)稅收工作邁上了新的臺(tái)階。
三、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘首先,我們進(jìn)一步引深“五好黨支部”和“無(wú)違紀(jì)支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善活動(dòng)方案,豐富活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)基層黨支部和黨員“兩個(gè)作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度,開(kāi)展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動(dòng),結(jié)成對(duì)子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強(qiáng)黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀(jì)念日,開(kāi)展送溫暖活動(dòng),送上一束鮮花、一聲問(wèn)候、一片期望,使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽(yù)感,感受到組織的溫暖,把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際,召開(kāi)了黨員大會(huì),緬懷黨的豐功偉績(jī),評(píng)選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善,提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則,逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)制度、重大決策征求意見(jiàn)制度,推行黨務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)黨組織工作的透明度,充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù),形成生動(dòng)活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預(yù)備學(xué)員及后進(jìn)黨員管理的十多項(xiàng)黨建工作制度,使黨建工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。三是認(rèn)真落實(shí)調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究,探索解決黨建工作中問(wèn)題的途徑和辦法。四是進(jìn)一步搞好黨建調(diào)研和信息,共向省、市局簡(jiǎn)報(bào)投遞黨建信息7篇,被采用5篇。五、抓表率帶動(dòng),樹(shù)立文明地稅的嶄新形象今年以來(lái),我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體,與稅收工作緊密結(jié)合,從小事抓起,從日常工作做起,把發(fā)揮黨員作用落實(shí)到每項(xiàng)日常工作中?!l(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中,由黨員帶頭著重抓好以下四個(gè)形象的塑造工作:樹(shù)立著裝規(guī)范,用語(yǔ)文明的形象。樹(shù)立文明執(zhí)法的形象。樹(shù)立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹(shù)立遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明的形象。樹(shù)立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象。——堅(jiān)持開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),使廣大黨員在稅收征管當(dāng)中,開(kāi)拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)。形成了在稅收工作中“一個(gè)支部一面旗,一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員,成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中,黨員占92?!e辦豐富多彩的黨建活動(dòng)。堅(jiān)持不懈開(kāi)展“三會(huì)一課”,嚴(yán)格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會(huì)等黨內(nèi)正常活動(dòng)。按時(shí)足量完成了黨費(fèi)的收繳工作。開(kāi)展了評(píng)議黨員、測(cè)評(píng)黨員干部、社會(huì)評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)。優(yōu)秀黨員達(dá)95以上?!l(fā)揮黨員在加強(qiáng)征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動(dòng)下,我局的征管工作不斷得到加強(qiáng),組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬(wàn)元,占年計(jì)劃的73,超正常進(jìn)度23個(gè)百分點(diǎn),超收455萬(wàn)元。半年來(lái),盡管我們?cè)邳h建方面做了不少工作,取得了一定的成績(jī),但也文書(shū)文秘網(wǎng)有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是一些制度有待進(jìn)一步健全和落實(shí)還不到位;二是按照上級(jí)要求,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是各級(jí)黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問(wèn)題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。下半年,我們將進(jìn)一步引深先進(jìn)性教育活動(dòng),鞏固先進(jìn)性教育成果,深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),夯實(shí)思想能力基礎(chǔ);積極開(kāi)展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強(qiáng)黨的自身建設(shè),為開(kāi)創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗!
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇六
三是民主公開(kāi),競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu),嚴(yán)格做好干部選拔任用和交流工作。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過(guò)民主推薦程序提拔了2名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,在競(jìng)爭(zhēng)入圍的同志中提拔了1名副科級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)5名干部進(jìn)行崗位交流、6名調(diào)入干部進(jìn)行任職定級(jí)、6名新錄用公務(wù)員進(jìn)行試用期考核和任職定級(jí)。
四是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開(kāi)展整治“庸懶散奢貪”專項(xiàng)工作、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作、會(huì)員卡清理專項(xiàng)工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動(dòng);廉政風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行日?;?,移送紀(jì)檢事項(xiàng)通報(bào)制度基本確立,創(chuàng)新廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手段,與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會(huì)議制度。我局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)驗(yàn)文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀(jì)檢監(jiān)察研究》??l(fā)表;加大執(zhí)紀(jì)執(zhí)法查處力度,對(duì)1個(gè)單位、7名人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng),6名人員進(jìn)行廉政戒勉談話,1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶,5名違紀(jì)違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級(jí)規(guī)定,認(rèn)真做好“三公”經(jīng)費(fèi)管理。緊緊圍繞貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、省局加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定,統(tǒng)籌安排會(huì)議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研,按季公示公款報(bào)銷接待費(fèi)用情況,清理不符合規(guī)定的租賃車輛,公務(wù)用車節(jié)假日集中存放,“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支同比減少44.8%,其中,因公出國(guó)(境)支出減少88.6%,公務(wù)接待支出減少36.4%,公務(wù)用車購(gòu)置和運(yùn)行維護(hù)支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問(wèn)題,排除后顧之憂。積極開(kāi)展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動(dòng);主動(dòng)協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過(guò)渡、宿舍區(qū)燃?xì)夤艿廊霊簟⒃偵降囟惥滞锨仿毠すべY和職工補(bǔ)繳社保費(fèi)歷史遺留問(wèn)題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問(wèn)題整改等。
此外,還認(rèn)真抓好結(jié)對(duì)幫扶工作,在去年全市結(jié)對(duì)幫扶工作檢查評(píng)比中,我局幫扶點(diǎn)龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會(huì)卜美村在瓊山片區(qū)排名第一,被市委評(píng)為專項(xiàng)工作先進(jìn)單位。
我局各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展,稅費(fèi)收入取得新突破,干部職工精神面貌和行業(yè)風(fēng)氣正在發(fā)生可喜變化。成績(jī)的取得,得益于省局和市委、市政府對(duì)地稅工作的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個(gè)中心,堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍,一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費(fèi)人需要出發(fā)開(kāi)展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實(shí)踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費(fèi)人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進(jìn)。在此,我謹(jǐn)代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化新目標(biāo)奮力前行。
面對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),必須聚力新目標(biāo),向改革要?jiǎng)恿?、要辦法,以前基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo),緊緊圍繞全省地稅工作會(huì)議提出的實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求,立足實(shí)際,明確任務(wù),不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級(jí),一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要正視不足找差距。
同實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相比,我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展,服務(wù)大局上有差距;面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國(guó),依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新,信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要,人才支撐上有差距。要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),以更強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),下大力氣、千方百計(jì)破解稅收工作難題,化解突出矛盾,全力推動(dòng)稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財(cái)政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進(jìn),政府實(shí)施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財(cái)力需求越來(lái)越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢(shì),組織收入工作面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的良性機(jī)制還沒(méi)有很好地建立起來(lái)。
二是稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與依法行政要求的矛盾。當(dāng)前,社會(huì)法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來(lái)越大,納稅人維權(quán)意識(shí)普遍增強(qiáng)??陀^地講,稅務(wù)人員的法治意識(shí)仍然不足,風(fēng)險(xiǎn)防范能力有待加強(qiáng),不論是在行政管理還是在稅收?qǐng)?zhí)法中,都存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。如在追繳欠稅過(guò)程中,在任務(wù)重、工作量大的情況下,由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機(jī)構(gòu),存在著執(zhí)行力度不夠,稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位,非正常戶認(rèn)定不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)龋@其中就存在著執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)引起足夠重視。
三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展?fàn)顩r的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營(yíng)方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機(jī)關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個(gè)人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長(zhǎng)的趨勢(shì);業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊,工作效率仍需提高;信息管稅能力不強(qiáng),數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實(shí)用信息嚴(yán)重匱乏。
四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞,征收管理機(jī)制仍不健全,納稅評(píng)估工作還處在起步階段,房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善,電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低,土地增值稅清算進(jìn)度緩慢,“以地控稅”工作進(jìn)展不夠理想等等問(wèn)題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對(duì)日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊(duì)伍素質(zhì)與形勢(shì)發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時(shí)期稅收工作形勢(shì)發(fā)展和任務(wù)要求;財(cái)稅、法律、文秘等高層次人才相對(duì)匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評(píng)估、實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責(zé)的力量相對(duì)不足。這些都與實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符,需要我們正視并不斷加以改進(jìn)。
(二)實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要著眼未來(lái)定目標(biāo)。
面對(duì)差距和挑戰(zhàn),我們要立足xxxx地稅實(shí)際,早謀劃、早起步,按照省局實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細(xì)化我局工作目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇七
xxxx年,我省各級(jí)稅務(wù)部門在當(dāng)?shù)攸h委、政府和國(guó)家稅務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹治稅指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以法治稅,強(qiáng)化稅收征管;治理稅收環(huán)境,整頓納稅秋序;大力組織收入,努力完成全年任務(wù);堅(jiān)持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn),支持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;狠抓以為政清廉為中心的隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等,各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展,圓滿地完成了各項(xiàng)稅收任務(wù),取得了很大成績(jī)。全年共組織稅收收入xxx億元,占超收任務(wù)的102%,比上年增長(zhǎng)13.9%。其中,工商稅收完成xxx億元,占年計(jì)劃的105.3%,比上年增長(zhǎng)149%一年來(lái),我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
1.提高認(rèn)識(shí),明確治稅思想。
2.改革征管制度,強(qiáng)化征收管理。
3.積極組織人力,努力完成全年稅收任務(wù)。
4.堅(jiān)持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),保持廉潔清正。
各級(jí)稅務(wù)部門在全面加強(qiáng)思想政治工作,搞好隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),把保持廉潔清正作為一項(xiàng)突出的內(nèi)容來(lái)抓,取得了明顯效果。
1.深入開(kāi)展康政教育,持續(xù)開(kāi)展紀(jì)律整頓。
(略)。
2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效地指導(dǎo)了工作開(kāi)展。
(略)。
雖然我們的工作取得了一定的成績(jī),但是也存在一些值得注意的問(wèn)題,主要是:有些同志對(duì)新時(shí)期的治稅思想還缺乏更深入的理解;稅務(wù)宣傳還不夠深入;稅收征管辦法還不夠完善;偷漏稅問(wèn)題還沒(méi)有得到很好的`解決;隊(duì)伍素質(zhì)差的狀況還沒(méi)有根本改善。這些問(wèn)題,都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右越鉀Q。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇八
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?!肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中,按照局黨委的要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系,及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作,我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié),共六十余個(gè)崗位,對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》,明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng),并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái),圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,督查專報(bào)1期,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時(shí),把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點(diǎn),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時(shí),加強(qiáng)后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議,邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員,以以會(huì)代訓(xùn)的形式,對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍,及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年,xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級(jí)各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng),在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問(wèn)題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oo六年七月十一日。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇九
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn),狠抓隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng),切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié):
一、突出以人為本,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實(shí)抓好干部的管理能力,抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開(kāi)專門會(huì)議討論研究,進(jìn)行工作布置落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細(xì)化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認(rèn)識(shí),以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo),在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見(jiàn),制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn),特別是督辦的落實(shí)要到位,形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行,我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析,辦法出臺(tái)后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò),確實(shí)反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過(guò)一年的工作實(shí)踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實(shí)到位,通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次,我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時(shí)間集中一起,命一個(gè)主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個(gè)形式很直觀,很實(shí)際、很實(shí)在,一談就懂,我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展,改變了以前有話沒(méi)地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動(dòng)力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn):《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛(ài)聽(tīng)。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng),全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要,沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識(shí)的提高,再宣傳發(fā)動(dòng),從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位,確實(shí)收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實(shí)際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn),一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng),特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級(jí)要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強(qiáng)化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強(qiáng)化補(bǔ)習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱,各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn),基本功扎實(shí),但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對(duì)自己要求更是嚴(yán)格,不論什么時(shí)候,包里裝著那幾本書(shū),《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時(shí),我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充,使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。
再次,我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí),狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時(shí)上報(bào)資料,分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正,限期整改,對(duì)單位和個(gè)人,思想認(rèn)識(shí)模糊,態(tài)度不端正的,我們召開(kāi)幫助會(huì),解決問(wèn)題,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí),首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng),即機(jī)關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際,我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實(shí)際、辦好了,解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽(tīng)到了群眾的心聲,聽(tīng)到了些真話、實(shí)話,坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次,解決實(shí)際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面,對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程,對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí),并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度,強(qiáng)制的制度機(jī)制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口,文明星級(jí)的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督,同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng),把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識(shí),形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面,分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽(tīng)了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中,我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊(duì)伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動(dòng),服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮,局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員,重新認(rèn)識(shí)意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,印發(fā)實(shí)施。
一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,鄧**理論和三個(gè)代表重要思想,幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì),黨員座談會(huì),充分發(fā)表他們的意見(jiàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合,長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認(rèn)識(shí),推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實(shí)際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營(yíng)造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀,結(jié)合起來(lái)學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來(lái)全局共寫(xiě)心得體會(huì)500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個(gè)人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來(lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī),做了些工作,但離上級(jí)的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動(dòng)力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。
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稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi):
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作,市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核,嚴(yán)格假期審批手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作,切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤,極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初,對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開(kāi)支,無(wú)預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%,推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車輛報(bào)修申請(qǐng)單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字,對(duì)司機(jī)實(shí)行派車單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國(guó)家法定節(jié)假日,無(wú)特別重要事項(xiàng),單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?;摹八幕惫芾磙k法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間,要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng),并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形,建筑垃圾進(jìn)行清理,盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃,院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓,堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨,安排專人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,精打細(xì)算,食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問(wèn)題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì)不良影響,防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十一
天時(shí)人事日相催,冬去陽(yáng)生春又來(lái)。極不平凡的2005年伴著輝煌與榮耀已載入歷史,一個(gè)充滿希望與挑戰(zhàn)的2005年伴隨著春的腳步已悄然到來(lái)。過(guò)去的2005年,是一個(gè)具有特殊意義的年份,十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、中央解決“三農(nóng)”問(wèn)題政策的出臺(tái)、奧運(yùn)雅典賽場(chǎng)捷報(bào)頻傳,可謂盛事不斷、喜事連連。更令地稅人值得慶賀的是我們迎來(lái)了地稅成立的十周年。正是在這有著特殊意義一年里,我局以鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),圍繞市局“五四三二”的工作思路,堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,圍繞收入中心,強(qiáng)化稅收征管、推進(jìn)依法治稅、加強(qiáng)內(nèi)部管理、嚴(yán)格工作舉措,團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏。以稅為重,強(qiáng)化稅收征管和社保費(fèi)分類管理,稅收征管質(zhì)量不斷優(yōu)化;以人為本,加快人事制度改革步伐,隊(duì)伍素質(zhì)明顯增強(qiáng);以廉生威,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極開(kāi)展效能監(jiān)察,地稅形象穩(wěn)步提升。
一、堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)化潛能,隊(duì)伍建設(shè)取得了新成效。
一年來(lái),我局堅(jiān)持以人為本,牢牢把握隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,通過(guò)完善人事制度、強(qiáng)化教育約束、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、推行能級(jí)考核,使全縣地稅系統(tǒng)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)有了明顯提高,干部職工的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了隊(duì)伍素質(zhì)。2005年,全局從抓干部職工的學(xué)習(xí)教育入手,健全學(xué)習(xí)制度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,調(diào)動(dòng)了干部職工的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全縣地稅系統(tǒng)舉辦寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)知識(shí)、政策法規(guī)、征管等方面的培訓(xùn)班,先后為信息宣傳員、責(zé)任專管員、微機(jī)操作員、發(fā)票管理員舉辦培訓(xùn)班20期。局機(jī)關(guān)以每周星期五組織機(jī)關(guān)干部進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),舉辦“周末學(xué)?!?,先后學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力決定》、《中央一號(hào)文件》、《兩個(gè)條例》、《行政許可法》等內(nèi)容,提高了干部職工業(yè)務(wù)能力,錘煉了政治敏感性。為弘揚(yáng)正氣,10月份,縣局機(jī)關(guān)抓住同志這個(gè)具有時(shí)代特色的先進(jìn)典型,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛開(kāi)展大討論,使廣大干部職工受到了一次深刻的思想教育。各分局也以青年讀書(shū)小組為陣地,不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。分局加強(qiáng)干部職工業(yè)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊務(wù)學(xué)習(xí),組織集中學(xué)習(xí)不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)。他們切合信息化主題,在分局內(nèi)掀起了一股學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)的熱潮。分局建立了納稅戶微機(jī)檔案、實(shí)現(xiàn)了微機(jī)產(chǎn)表,充分發(fā)揮了計(jì)算機(jī)的利用效率。分局以“學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)英模”為主題,狠抓干部職工的學(xué)習(xí)和教育,分局人人寫(xiě)出2萬(wàn)多字的讀書(shū)筆記,僅2005年,分局就舉辦學(xué)習(xí)心得欄12期,使干部職工學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有心得、學(xué)有收獲。
其次認(rèn)真抓好遠(yuǎn)程學(xué)歷教育??h局積極為干部職工的學(xué)歷教育創(chuàng)造條件,出臺(tái)優(yōu)惠政策,報(bào)銷部分學(xué)費(fèi),調(diào)動(dòng)了干部職工加強(qiáng)學(xué)歷教育的積極性。去年全縣地稅系統(tǒng)參加遠(yuǎn)程學(xué)歷教育的達(dá)40人,全部拿到了大專文憑。截至2005年,全系統(tǒng)名干部職工有取得了大專文憑,大專學(xué)歷以上人數(shù)占干部職工總?cè)藬?shù)的80%以上,全縣干部職工的文化素質(zhì)有了明顯提高。
(二)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),凝聚了隊(duì)伍內(nèi)力。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)是新形勢(shì)下做好地稅工作的重要手段之一。2005年以來(lái),我局主動(dòng)適應(yīng)地稅工作的新形勢(shì),不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)力度。大興求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),通過(guò)狠抓崗位職責(zé),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,提高了工作效率。10月份,縣局印發(fā)了《效能監(jiān)察方案》,將地稅人員的工作職責(zé)更加具體化。通過(guò)強(qiáng)化督辦抓落實(shí),深入基層抓落實(shí),狠抓工作效率,辦實(shí)事,求實(shí)效。大興埋頭苦干的工作作風(fēng),5月份,縣局結(jié)合實(shí)際,召開(kāi)了為期兩天的全系統(tǒng)中層干部思想作風(fēng)建設(shè)會(huì)議,并在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了“怎樣做好新時(shí)期地稅帶頭人”等專題討論活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)成員、股室負(fù)責(zé)人和基層單位負(fù)責(zé)人都在會(huì)上作了深刻的思想剖析。會(huì)后,各分局也積極開(kāi)展思想作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng),因時(shí)利導(dǎo)積極開(kāi)展思想教育,使干部職工加強(qiáng)了自我管理、自我監(jiān)督。調(diào)整了干部職工心態(tài),激發(fā)了干部職工的工作熱情。
(三)加強(qiáng)干部能績(jī)考核,激發(fā)了工作活力。為政之道,在于得人,全局積極推進(jìn)人事制度改革。一是優(yōu)化了干部配置。全局努力推行以政績(jī)用人的干部任用導(dǎo)向。年初,縣局黨組過(guò)民主評(píng)議,通過(guò)對(duì)2005年全縣基層單位的稅費(fèi)收入、內(nèi)部管理、廉政建設(shè)等綜合考評(píng),果斷的對(duì)9個(gè)基層單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整。適時(shí)人事調(diào)整也彰顯出明顯的工作效益。2005年,進(jìn)行人事調(diào)整的9個(gè)征收單位,均按縣局要求,圓滿完成了全年稅費(fèi)收入任務(wù),實(shí)現(xiàn)了年初既定的工作目標(biāo)。二是精減了臨時(shí)人員。全縣地稅系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)市局英山會(huì)議精神,制訂了人事清理方案,大力開(kāi)展臨時(shí)人員清退工作,對(duì)全縣范圍內(nèi)30名代征員予以辭退,原來(lái)縣局聘用的臨時(shí)人員也全部從執(zhí)法崗位撤下,轉(zhuǎn)入工勤崗位。通過(guò)分級(jí)負(fù)責(zé)、逐步實(shí)施,平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn)人事清理預(yù)期工作目標(biāo)。
今年,通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我局涌現(xiàn)出了一大批受省、市局先進(jìn)典型。在全縣地稅系統(tǒng)涌現(xiàn)出全省紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)個(gè)人同志,全省地稅十大杰出同志,全省檔案管理先進(jìn)個(gè)人同志。此外,在今年七月份的全市爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,我局四名同志受到市局表彰,展現(xiàn)了地稅的風(fēng)采,為地稅爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
二、把握工作中心,勤征細(xì)管,稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了新突破。
一年來(lái),全縣上下負(fù)重前行,頑強(qiáng)拼搏,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入超同期、超計(jì)劃的好成績(jī)。在組織稅費(fèi)收入工作中,全縣地稅系統(tǒng)干部職工牢牢樹(shù)立收入中心意識(shí),思想明確、作風(fēng)頑強(qiáng)。各征收單位通過(guò)強(qiáng)化征管,挖潛堵漏,嚴(yán)格考核等舉措,保證了地稅收入持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。2005年,我局組織稅費(fèi)收入萬(wàn)元,其中稅收收入萬(wàn)元,對(duì)比同期增收萬(wàn)元,社保費(fèi)收入萬(wàn)元,對(duì)比同期增收萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了稅收收入和保費(fèi)收入的雙豐收。
(一)多措并舉,強(qiáng)化征管稅收收入再創(chuàng)新高。盡管2005年我局面臨收入任務(wù)高幅增長(zhǎng)、稅源基數(shù)相對(duì)萎縮的不利形勢(shì),但全系統(tǒng)恪守組織收入“四不準(zhǔn)”紀(jì)律,依法征收、應(yīng)收盡收。各征收單位硬化了抓收措施,多措并舉,順利實(shí)現(xiàn)了年初稅收收入目標(biāo)。
一是依靠黨政支持,減少工作阻力。一年來(lái),縣局密切黨委政府聯(lián)系,及時(shí)向縣委四大家領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收入形勢(shì)??h委副書(shū)記、縣長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)同志多次到我局指導(dǎo)稅費(fèi)收入工作。11月份,縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)還就城區(qū)范圍重點(diǎn)納稅戶召開(kāi)稅收入庫(kù)督辦會(huì),加強(qiáng)了對(duì)地稅工作的'領(lǐng)導(dǎo)。各基層單位出積極主動(dòng)取得黨委政府支持。鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)積極支持本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊地稅工作,在三季度組織稅費(fèi)收入的關(guān)鍵時(shí)刻,鎮(zhèn)委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)蒞臨分局了解地稅收入情況,為地稅工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府就鐵砂稅收召開(kāi)專題會(huì)議,協(xié)調(diào)關(guān)系,僅九月份就入庫(kù)稅收萬(wàn)元。分局緊緊依靠當(dāng)?shù)攸h委政府支持,抽調(diào)專人、成立專班,主攻土地使用稅這一稅收,全年征收稅款萬(wàn)元,在小稅種上做出了大文章。
二是強(qiáng)化戶籍管理,堵塞漏征漏管。縣局積極與工商、國(guó)稅洽商,實(shí)行三家聯(lián)辦稅務(wù)登記管理制度。既方便了納稅人,提高了工作效率,又強(qiáng)化了各征管單位對(duì)稅源的嚴(yán)格監(jiān)控,有效地從源頭上堵塞了稅收流失的漏洞。縣局打破管理界限,集中力量開(kāi)展大規(guī)模的清理漏征漏管工作。各分局強(qiáng)化戶籍管理,促進(jìn)了收入增長(zhǎng)。分局狠抓稅收征管,向管理要收入、要檢查要收入。分局一班人善于發(fā)現(xiàn)和挖掘隱蔽稅源,以地稅人的職業(yè)敏感性,抓住黃砂運(yùn)輸船只的車船使用稅和船舶出租出售稅收,全年共征收此項(xiàng)稅收萬(wàn)元,提前20天第一個(gè)完成全年稅收任務(wù)。分局積極與地稅協(xié)商,清理出漏征漏管戶20多戶,理順橋北街稅收秩序,解決了多年來(lái)的稅收征管頑癥;運(yùn)輸股嚴(yán)格納稅停歇業(yè)管理。對(duì)納稅戶停歇業(yè)認(rèn)真調(diào)查,按月公布、嚴(yán)格審批,杜絕了納稅人利用虛假停歇業(yè)進(jìn)行偷逃稅行為。
三是強(qiáng)化小稅征管,挖掘潛力增收。全局今年大力強(qiáng)化個(gè)人所得稅征管,辦理個(gè)人所得稅代扣代繳證書(shū)的單位和個(gè)人由上年的個(gè)增加到個(gè),全年組織入庫(kù)個(gè)人所得稅萬(wàn)元,同比增收萬(wàn)元。全縣全年共入庫(kù)個(gè)人所得稅萬(wàn)元。針對(duì)地方稅種多、稅額小、征管難度大的特點(diǎn),對(duì)土地增值稅、車船使用稅、印花稅等小稅與營(yíng)業(yè)稅等主體稅種同抓同管,狠抓結(jié)算入庫(kù),同比增收萬(wàn)元。針對(duì)鐵砂稅收這一新生稅源,清泉分局及時(shí)掌握信息,實(shí)行跟蹤管理,切實(shí)采取有效措施確保稅收悉數(shù)入庫(kù),僅此一項(xiàng)入庫(kù)稅款萬(wàn)多元,有效的彌補(bǔ)了收入缺口。
四是加大清欠力度,匯算清繳清收。一季度,全縣做了地方各稅的匯算清繳工作。全縣共匯算197戶,查補(bǔ)稅款萬(wàn)元,其中企業(yè)所得稅萬(wàn)元,入庫(kù)稅款萬(wàn)元。分局嚴(yán)把政策關(guān),查補(bǔ)廠個(gè)人所得稅萬(wàn)元。在稽查局的介入下,對(duì)廠個(gè)人所得稅進(jìn)行了匯算清繳,查補(bǔ)稅款萬(wàn)元。分局開(kāi)展對(duì)企事業(yè)單位稅收的清理檢查,入庫(kù)萬(wàn)元;分局元至六月份累計(jì)檢查戶,查補(bǔ)稅款萬(wàn)元。分局把每月15日定為清欠日,對(duì)欠稅戶、釘子戶加大懲處力度,征管秩序進(jìn)一步理順。
五是加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格以票控稅。一是加強(qiáng)了稅票管理,今年計(jì)財(cái)股大力壓縮對(duì)基層手工完稅證的發(fā)放,在票證填寫(xiě)質(zhì)量上把好關(guān)口,先后對(duì)基層分局完稅證的填用情況進(jìn)行了專項(xiàng)的檢查。對(duì)內(nèi)部收據(jù)進(jìn)行了清理整頓,收回了大部分己填開(kāi)和未填開(kāi)的內(nèi)部收據(jù)。上半年縣局計(jì)財(cái)股對(duì)全縣稅收票證進(jìn)行了清理盤(pán)點(diǎn),及時(shí)糾正了各地在票證上出現(xiàn)的問(wèn)題。此外,計(jì)財(cái)股每季度對(duì)全縣票證填用審核情況進(jìn)行了分人通報(bào),并且按照上級(jí)有關(guān)票證管理規(guī)定對(duì)票證填寫(xiě)錯(cuò)誤的有關(guān)責(zé)任人予以了經(jīng)濟(jì)處罰。二是嚴(yán)格以票控稅。一年來(lái),票證管理中心填開(kāi)各種發(fā)票份,以票控稅達(dá)萬(wàn)元。指導(dǎo)組織基層分局開(kāi)展發(fā)票檢查戶,查處違規(guī)發(fā)票份,征收發(fā)票罰款萬(wàn)余元。通過(guò)發(fā)票檢查,有效扼制了發(fā)票違規(guī)行為,促進(jìn)了地稅收入的有效增長(zhǎng)。
六是強(qiáng)化稅源監(jiān)控,開(kāi)展檢查促收。全局干部職工牢固地樹(shù)立全方位稅收政策觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。五月份按照省、市局的安排,全系統(tǒng)做好了稅源普查工作。結(jié)合稅源普查,各單位強(qiáng)化了稅源監(jiān)控,做到了有的放矢。各單位在組織征收工作中,特別是加強(qiáng)了鐵砂稅收、個(gè)體戶稅收、房屋出租出售稅本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊收、農(nóng)村運(yùn)輸稅收、行政事業(yè)單位的個(gè)人所得稅的稅收征管,有效地防止了稅源的流失。各分局結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展一系列卓有成效的稅收清理檢查,加強(qiáng)了稅源監(jiān)控,挖潛了稅收潛力,收到了較好的效果。等分局抓住鐵砂開(kāi)采機(jī)遇,采取一系列新的舉措,選準(zhǔn)突破口,確定工作重點(diǎn),一年來(lái)三分局共計(jì)入庫(kù)該項(xiàng)稅收多萬(wàn);分局在3月和6月開(kāi)展對(duì)個(gè)體戶稅收和教育行業(yè)所得稅檢查,共計(jì)查補(bǔ)入庫(kù)萬(wàn)元。
(二)堅(jiān)持強(qiáng)化征繳,社保費(fèi)征管基礎(chǔ)得到夯實(shí)。2005年,全縣地稅系統(tǒng)以高度的政治責(zé)任感和事業(yè)心,努力克服各種困難和矛盾,強(qiáng)化征繳措施,優(yōu)化征繳服務(wù),促進(jìn)了社保費(fèi)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。全縣堅(jiān)持強(qiáng)化征繳與優(yōu)化服務(wù)并重,加大了六個(gè)方面的工作力度:
一是加大綜合考核力度。全局堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管同考核,做到計(jì)劃同步落實(shí),催繳同步到位,收入同步入庫(kù),資料同步歸檔,獎(jiǎng)懲同步兌現(xiàn)。各分局均較好的落實(shí)了稅費(fèi)同征同管同考核,實(shí)行工商稅與社保費(fèi)均半的考核結(jié)算辦法,全面量化指標(biāo),責(zé)任到人,有力的促進(jìn)了社保費(fèi)的征繳管理。
二是加大協(xié)調(diào)配合力度。我局主動(dòng)上門與各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),加強(qiáng)同勞動(dòng)、財(cái)政、銀行等部門的溝通,形成征收合力。年初,縣與勞動(dòng)部門一起組織一次社保費(fèi)費(fèi)源的調(diào)查摸底,全面掌握、了解費(fèi)源的動(dòng)態(tài)變化,摸清了費(fèi)底數(shù)。各部門之間也強(qiáng)化了工作配合,在縣政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,建立了定期例會(huì)制度,保證了社保費(fèi)征收工作的順利開(kāi)展。
三是加大分類管理力度。按照省、市局社保費(fèi)分類管理的要求,全縣普遍實(shí)行了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)分類管理。合理區(qū)分正常繳費(fèi)和非正常繳費(fèi),當(dāng)期征收與欠費(fèi)追繳,經(jīng)常性征繳與一次性征繳。通過(guò)加強(qiáng)分類管理,嚴(yán)格考核,促進(jìn)了社保費(fèi)的征收。各分局在摸清社保費(fèi)源底數(shù)的基礎(chǔ)上,建立了重點(diǎn)費(fèi)源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,確保社保費(fèi)收入均衡入庫(kù)。等分局根據(jù)參保戶的實(shí)際情況,進(jìn)行分類管理,認(rèn)定情況真實(shí),費(fèi)源分析準(zhǔn)確,做到了心中有數(shù)。城區(qū)分局以開(kāi)展稅收檢查為契機(jī),積極開(kāi)展社保費(fèi)結(jié)算檢查,其中在檢查公司地方各稅收時(shí),一舉入庫(kù)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元。
四是加大檔案資料管理力度。按照社保費(fèi)政策規(guī)定,印發(fā)了《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)檔案管理辦法》等管理制度,把強(qiáng)化社保費(fèi)檔案管理作為提高社保費(fèi)征管水平的重要手段來(lái)抓緊抓實(shí)。全局立足規(guī)范抓管理,分類建檔抓全面,強(qiáng)化考核抓質(zhì)量。通過(guò)責(zé)任到人、強(qiáng)化督辦、嚴(yán)格考評(píng),有力的促進(jìn)了社保費(fèi)征收管理和檔案管理水平的提高。全縣各單位社保費(fèi)檔案管理步入了綜合資料齊備,分戶資料完備,資料裝訂規(guī)范的良性運(yùn)行軌道。分局加強(qiáng)檔案資料管理,加強(qiáng)檔案資料標(biāo)準(zhǔn)化。分局按照縣局檔案七統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行責(zé)任到人、月月歸檔。分局在檔案資料管理上,力求資料的連續(xù)性、邏輯性和完整性,把好資料收集關(guān),實(shí)現(xiàn)了檔案資料管理標(biāo)準(zhǔn)化。
五是加大優(yōu)質(zhì)化服務(wù)力度。針對(duì)我縣個(gè)人繳費(fèi)不斷增加的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)參保人員的繳費(fèi)宣傳和經(jīng)辦人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并與勞動(dòng)、銀行等部門密切配合,在辦稅服務(wù)大廳普遍設(shè)立了個(gè)人繳費(fèi)窗口,實(shí)行繳費(fèi)服務(wù)承諾制和首問(wèn)責(zé)任制。積極推行“五險(xiǎn)一票”,實(shí)行稅銀聯(lián)手,使繳費(fèi)人到地稅一家就能完成社保費(fèi)開(kāi)票繳款業(yè)務(wù)。既方便了繳費(fèi)人,又提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、明確稅收主題,強(qiáng)根固本,依法治稅取得了新進(jìn)展。
一年來(lái),全縣地稅系統(tǒng)牢固樹(shù)立稅收法治觀念,內(nèi)外結(jié)合,整體聯(lián)動(dòng),稅收法治建設(shè)不斷規(guī)范。稅收管理不斷夯實(shí)。
(一)加強(qiáng)稅政管理,確保政策落實(shí)。一是開(kāi)展了稅收政策執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查,糾正了基層在執(zhí)行稅收政策工作中存在的突出問(wèn)題,提高了全縣地稅系統(tǒng)的稅政管理效能,確保了稅收政策的貫徹落實(shí)。二是開(kāi)展了稅收?qǐng)?zhí)法檢查,三是進(jìn)行了金融企業(yè)已稅應(yīng)收未收利息的審核、批轉(zhuǎn)工作,共審減利息收入萬(wàn)元,同時(shí),按程序做好了已稅應(yīng)收未收利息抵減的呈報(bào)、批轉(zhuǎn)和沖減工作。四是進(jìn)行了企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策及執(zhí)行情況的清理檢查,解決了各地在執(zhí)行工作中存在的問(wèn)題,為加強(qiáng)企業(yè)所得稅政策管理提供了保障。五是狠抓稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)與監(jiān)督。對(duì)各征收單位涉農(nóng)稅收進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)高后對(duì)納稅人的跟蹤管理。對(duì)未達(dá)起征點(diǎn)的戶個(gè)體戶,依法減免稅款萬(wàn)元。在下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)上,我局簡(jiǎn)化了辦事手續(xù),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)給予審批。一年來(lái),全縣共計(jì)對(duì)名下崗就業(yè)人員辦理了稅收減免,減免稅額萬(wàn)元,為下崗再就業(yè)人員鋪設(shè)了綠色通道。
(二)規(guī)范執(zhí)法行為,營(yíng)造治稅環(huán)境。一是把好政策執(zhí)行關(guān),加強(qiáng)了執(zhí)法文書(shū)和執(zhí)法規(guī)程管理,規(guī)范執(zhí)法文書(shū)領(lǐng)用管理。制定了涉稅文書(shū)的管理辦法,對(duì)《行政處罰》《扣押通知》等文書(shū),在全縣一律實(shí)行登記管理。二是開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)??h局成立了行政許可法培訓(xùn)班。聘請(qǐng)縣法制辦同志到我局講課。結(jié)合《行政許可法》頒布實(shí)施,就地方稅務(wù)行政許可范圍、實(shí)施程序,縣局制作了行政許可公示欄,并印制了行政許可相關(guān)文書(shū)。三是加強(qiáng)就執(zhí)法本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊監(jiān)督。積極探索并認(rèn)真實(shí)施執(zhí)法責(zé)任制和評(píng)議考核辦法,實(shí)行錯(cuò)案追究制。對(duì)涉稅案件的移送,堅(jiān)持“三級(jí)審查”,嚴(yán)格執(zhí)行程序。加大重大稅收案件的審理力度,對(duì)基層單位涉稅金額超過(guò)5萬(wàn)元的案件,對(duì)縣稽查局涉稅金額超過(guò)10萬(wàn)元以上的案件,一律實(shí)行集體審議。
(三)打擊偷逃抗稅,理順征納秩序。一年來(lái),全縣地稅系統(tǒng)在加大稅法宣傳力度、提高全民納稅意識(shí)的基礎(chǔ)上,營(yíng)造了依法納稅、依法護(hù)稅的良好氛圍,并先后開(kāi)展了電信、娛樂(lè)、服務(wù)等高收入行業(yè)個(gè)人所得稅等專項(xiàng)稽查。重拳打擊偷逃抗稅行為,稽查局以中直企業(yè)為稽查重點(diǎn),開(kāi)展專項(xiàng)稽查。先后完成了對(duì)金融機(jī)構(gòu)、移動(dòng)公司、煙草經(jīng)營(yíng)部、廠、電廠等單位的檢查;積累了稽查經(jīng)驗(yàn);此外,加強(qiáng)了對(duì)檔案局、公路段、質(zhì)檢局、航管所等行政事業(yè)單位的地方稅收稽查。一年來(lái),稽查局共稽查戶,查補(bǔ)地方各稅萬(wàn)元,入庫(kù)地方各稅萬(wàn)元,加收滯納金及罰款萬(wàn)元。稅務(wù)法庭、稅偵聯(lián)辦也大力為各基層分局保駕護(hù)航。稅務(wù)法庭、經(jīng)偵共受理移送案件件,執(zhí)行收回稅款萬(wàn)元,協(xié)助執(zhí)行案件件,協(xié)助征收稅款萬(wàn)元,刑事拘留1人,留置訓(xùn)誡人,有效地整頓和規(guī)范了稅收征納秩序,維護(hù)了稅收政策的嚴(yán)肅性,促進(jìn)了依法治稅。
(四)探索征管改革,成功試行試點(diǎn)工作。為給納稅人提供最大程度方便,積極探索農(nóng)村稅收征管新模式,從9月1日起,我局在等五鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,推行農(nóng)村稅收代收代繳工作。對(duì)五鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)所有納稅戶實(shí)行稅款預(yù)儲(chǔ)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社集中代收、定期劃轉(zhuǎn)入庫(kù)的管理辦法,取得了初步成效。
四、強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督,嚴(yán)管求效,廉政建設(shè)推出了新舉措。
全縣地稅各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)緊密結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持教育先行,不斷健全和完善廉政保障機(jī)制,加大責(zé)任追究,有效地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。
(一)堅(jiān)持教育先行,構(gòu)筑思想防線。全局注重廉政教育的針對(duì)性和實(shí)效性,突出抓好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員的教育,收到了較好的效果。一是用廉政規(guī)定引導(dǎo)人??h局將《兩個(gè)條例》發(fā)到全系統(tǒng)干部職工人手一本,先后組織了2次集中學(xué)習(xí)教育,并將考試成績(jī)發(fā)文在全縣通報(bào),并作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。4月份,轉(zhuǎn)發(fā)了市局《關(guān)于所犯錯(cuò)誤的通報(bào)》。7月初,組織局領(lǐng)導(dǎo)、各分局和股室負(fù)責(zé)人去黃石監(jiān)獄,聽(tīng)取了在押經(jīng)濟(jì)犯的現(xiàn)身說(shuō)法,用典型案例給中層干部上了別開(kāi)生面的一堂課。10月份,組織局機(jī)關(guān)干部觀看了省紀(jì)委制作的職務(wù)犯罪警示片《珍重》,并已在各分局巡回播放。同時(shí),縣局機(jī)關(guān)還邀請(qǐng)縣委黨校宣講反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)和有關(guān)政策,舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講課,消除了少數(shù)干部職工的消極模糊認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
(二)把好內(nèi)審關(guān)口,嚴(yán)格責(zé)任追究。年初縣局制定了經(jīng)費(fèi)管理辦法,對(duì)經(jīng)費(fèi)收支實(shí)行預(yù)算管理??h局嚴(yán)把日常審計(jì)關(guān),對(duì)調(diào)離負(fù)責(zé)人的單位,我們嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)管理辦法,審計(jì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收支情況,認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作。在單位審計(jì)上,縣局對(duì)各單位審計(jì)面達(dá)到了100%,在干部任免、調(diào)動(dòng)上,做到了凡離必審,較好的履行了監(jiān)察職能。今年,縣局對(duì)調(diào)離的個(gè)單位負(fù)責(zé)人和晉升的名人員,嚴(yán)格按照《省地稅系統(tǒng)離任審計(jì)規(guī)程》的要求進(jìn)行了審計(jì),對(duì)發(fā)生經(jīng)費(fèi)赤字的單位,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。先后對(duì)單位負(fù)責(zé)人按經(jīng)費(fèi)管理辦法給予赤字?jǐn)?shù)額的罰款,全年已收回罰款元。對(duì)各單位存在管理和賬務(wù)處理上的問(wèn)題,共提出整改意見(jiàn)33條。通過(guò)內(nèi)審,對(duì)經(jīng)費(fèi)赤字?jǐn)?shù)額較大,挪用稅款、揮霍浪費(fèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的兩名分局負(fù)責(zé)人,給予了相應(yīng)的紀(jì)律處分。
(三)健全保障機(jī)制,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督。一是健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),對(duì)地稅干部實(shí)施全方位監(jiān)控。充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員隊(duì)伍的作用,強(qiáng)化了紀(jì)檢監(jiān)察部門職能,加大了社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)的覆蓋面,對(duì)干部職工八小時(shí)內(nèi)外實(shí)施全面監(jiān)督。二是健全行政管理權(quán)的制衡機(jī)制,提高內(nèi)部管理的透明度。繼續(xù)在全系統(tǒng)全面實(shí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制和報(bào)賬制,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出堅(jiān)持每月公開(kāi),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的監(jiān)督。三是完善稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的制約機(jī)制。重點(diǎn)對(duì)個(gè)體戶定稅、稅款征收入庫(kù)、文明執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督管理。針對(duì)少數(shù)稅務(wù)人員吃拿卡要報(bào),收“關(guān)系稅”、“人情稅”等不廉現(xiàn)象和不正之風(fēng),開(kāi)展了稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察。四是加大了對(duì)違法違紀(jì)案件的查處力度,做到了有信必受,有案必查。一年來(lái),全系統(tǒng)受理案件6起,處理6起。做到了事事有著落,件件有回音。
(四)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),端正稅風(fēng)稅紀(jì)。10月中旬,我局以教育為先導(dǎo),以整頓為手段,開(kāi)展了稅風(fēng)稅紀(jì)的自查自糾活動(dòng)。責(zé)令各征收單位開(kāi)展自查,并加以整改。為把行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)推向深入,全系統(tǒng)還召開(kāi)全系統(tǒng)行風(fēng)整改動(dòng)員大會(huì),提高了全系統(tǒng)干部職工的思想認(rèn)識(shí)。此外,我局還抽調(diào)局機(jī)關(guān)綜合業(yè)務(wù)股、監(jiān)察室等股室10名同志在城區(qū)開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng),重點(diǎn)檢查城區(qū)各征收單位稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況。對(duì)浠水城區(qū)服裝、煙酒、電器等重點(diǎn)納稅大戶,檢查稅法遵行及稅款繳納情況。共抽查納稅人戶,其中企業(yè)18戶,個(gè)體戶戶,根據(jù)執(zhí)法監(jiān)察發(fā)現(xiàn)稅收征管存在的問(wèn)題,共下達(dá)整改意見(jiàn)及監(jiān)察建議17條。通過(guò)抓執(zhí)法監(jiān)察,既保證了稅收政策的正確規(guī)范實(shí)施,促進(jìn)各征收單位依法辦事,勤政高效的履行職責(zé),又有效遏制了各單位不廉不潔行為的發(fā)生。各單位把抓行風(fēng)建設(shè)擺上了重要議事日程。城區(qū)分局倡導(dǎo)干部職工樹(shù)立“四種”意識(shí),開(kāi)展思想道德教育,使干部職工精神面貌得到較大改觀。分局以縣局行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),開(kāi)展“四查四看”活動(dòng),出實(shí)招、求實(shí)效,切實(shí)解決了以稅謀私等“吃、拿、卡、要報(bào)等不良行為,一年來(lái),分局上下共拒吃請(qǐng)次,拒收禮金多元。
五、深入文明創(chuàng)建,善變創(chuàng)新,地稅形象獲得了新提升。
全縣地稅系統(tǒng)始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,在大力組織稅費(fèi)收入,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),注重加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步提升了地稅部門的社會(huì)形象。2005年5月,我局文明創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)還在全省地稅文明創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上推廣,《地稅》還專門報(bào)道了我局工作的經(jīng)驗(yàn)和作法,得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
一是推進(jìn)“兩創(chuàng)”活動(dòng),鞏固創(chuàng)建成果。在鞏固原有標(biāo)準(zhǔn)化分局創(chuàng)建成果上,我局扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化分局”、“六星級(jí)股室”創(chuàng)建活動(dòng)。今年6月,在市局爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,我局兩分局順利通過(guò)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化分局檢查驗(yàn)收,被市局授予“標(biāo)準(zhǔn)化分局”榮譽(yù)稱號(hào),為基層單位標(biāo)準(zhǔn)化分局的創(chuàng)建樹(shù)立了樣板,極大的鼓舞干部職工的士氣。各分局也積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化分局創(chuàng)建,以創(chuàng)建促征管,以征管促創(chuàng)建。
二是加大經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)基層建設(shè)?;鶎邮腔A(chǔ),基層是基石。抓好基層建設(shè)是地稅工作強(qiáng)根固本的大事。一年來(lái),我局按照年初既定的工作目標(biāo),機(jī)關(guān)基層統(tǒng)籌兼顧,全面推進(jìn)基層建設(shè)。特別是全市基層建設(shè)工作會(huì)議結(jié)束后,我局不斷加大對(duì)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,實(shí)行經(jīng)費(fèi)向基層傾斜,政策向基層傾斜,最大限度的為干部職工創(chuàng)建良好的工作生活條件,在全系統(tǒng)營(yíng)造“集體暖人、服務(wù)留人”的氛圍。我局先后撥出專款,下劃資金萬(wàn)多元,用于各基層單位加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。先后對(duì)分局職工住房、分局食堂、分局圍墻、分局辦公住房環(huán)境進(jìn)行改造,解決了干部職工的后顧之憂,為農(nóng)村各分局干部職工都能扎根基層、安心農(nóng)村工作創(chuàng)造了條件,保證基層單位日常工作的正常開(kāi)展。
三是開(kāi)展稅收宣傳,營(yíng)造良好氛圍。在今年4月份稅收宣傳月活動(dòng)中,縣局在市級(jí)以上報(bào)刊宣傳報(bào)道了一批先進(jìn)的典型,在社會(huì)上引起了極大的反響;在紀(jì)念地稅成立十周年征文活動(dòng)中,我局報(bào)送征文稿件十六篇,有七篇分獲一、二、三等獎(jiǎng),展現(xiàn)了地稅工作的輝煌業(yè)績(jī)和地稅干部嶄新的精神風(fēng)貌。全局還不斷創(chuàng)新稅法宣傳手段,在稅收法活動(dòng)中,向納稅人發(fā)放宣傳資料余份,解答咨詢余人次。一年來(lái),全縣地稅系統(tǒng)在市級(jí)以上新聞媒體發(fā)表各種稿件共篇,其中《地稅》等省級(jí)以上刊物5篇,《日?qǐng)?bào)》8篇,編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)訊30期,被《地稅》轉(zhuǎn)發(fā)簡(jiǎn)訊7篇。信息宣傳工作取得了較好成績(jī)。通過(guò)抓信息工作既宣傳我局工作動(dòng)態(tài),增強(qiáng)了全社會(huì)的依法納稅意識(shí),又進(jìn)一步擴(kuò)大了地稅部門的社會(huì)影響,有力地鼓舞了廣大干部職工的斗志。
四是稅收服務(wù)不斷優(yōu)化,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。“五四”前夕,縣局與縣工會(huì)、縣乒乓球協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了迎五一、慶五四“地稅杯”乒乓球比賽活動(dòng)。在市局組織的地稅成立十周年文藝節(jié)目匯演中,我局精心準(zhǔn)備了一組謳歌地稅十年奮斗歷程的歌舞,報(bào)送的文藝節(jié)目演出取得了較好的反應(yīng),受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在這些活動(dòng)中,全縣地稅干部踴躍參與,表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)。通過(guò)形式多樣的活動(dòng),活躍了地稅氣氛,豐富了干部職工生活。此外,結(jié)合文明創(chuàng)建,各分局積極開(kāi)展扶貧困活動(dòng)。分局不斷加強(qiáng)稅收服務(wù),先后為汽配廠籌措資金6.5萬(wàn)元,為孤寡老人和失學(xué)兒童捐款捐物達(dá)1800元。分局向干部職工發(fā)出“少抽一包煙、少買一盒化妝品”的倡議,為高中貧困學(xué)生送去助學(xué)款兩千多元,使失學(xué)學(xué)生重返校園,獲得了在校師生和當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷囊恢潞迷u(píng)。
六、加快信息化建設(shè),合理應(yīng)用,科技管稅結(jié)出了新成果。
2005年是我局推過(guò)信息化建設(shè)的重要一年。一年來(lái),全局圍繞省局“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、綜合應(yīng)用、注重管理”的工作要求,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件推廣為重點(diǎn),全面推進(jìn)信息化建設(shè),取得了顯著成績(jī)。
一是網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)已初具規(guī)模??h局投資多萬(wàn)元先后添置了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,配備了服務(wù)器臺(tái)、微機(jī)臺(tái),配備了大型不間斷電源、核心交換機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,并也相繼投入使用。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面鋪開(kāi),縣局聯(lián)網(wǎng)工程按年初計(jì)劃提前完成,并與省市局聯(lián)網(wǎng),順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。全縣個(gè)征收單位和局機(jī)關(guān)股室全部使用了新征管軟件,實(shí)現(xiàn)了共享,為省市局和內(nèi)部信息傳遞搭建了一條高速公路。
二計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域已全面拓展。一是新的稅收征管軟件在我縣已順利推廣應(yīng)用。通過(guò)抓培訓(xùn),促應(yīng)用,實(shí)行了發(fā)票發(fā)售微機(jī)化、稅款征收科學(xué)化。分局也積極加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。今年上半年各分局已基本實(shí)現(xiàn)新征管軟件和辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用,局機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化軟件運(yùn)用情況良好。各分局將定稅情況全部輸入微機(jī),分地域、分行業(yè)進(jìn)行錄入,分局集貿(mào)稅收和企業(yè)稅收已基本實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理,欠稅戶、漏稅戶一目了然。二是辦公化正式運(yùn)行,提高了工作效率。今年我局建成了全縣地稅局域網(wǎng),為局機(jī)關(guān)每個(gè)股室都重新配備了一臺(tái)高性能的微機(jī),實(shí)現(xiàn)了公文網(wǎng)上傳遞,經(jīng)過(guò)試運(yùn)行,徹底實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙公文收文、擬稿、簽發(fā)等公文處理過(guò)程?,F(xiàn)在,打開(kāi)辦公計(jì)算機(jī),鼠標(biāo)輕輕點(diǎn)擊,就輕松做到了文件網(wǎng)上發(fā),政策網(wǎng)上查,報(bào)表網(wǎng)上傳。保證了縣局布置的各項(xiàng)工作及時(shí)得到貫徹落實(shí),既改善了全系統(tǒng)辦公條件,又提高了局機(jī)關(guān)的工作效率。
七、規(guī)范內(nèi)部管理,完善手段,管理體制彰顯出新效益。
(一)是修訂了局機(jī)關(guān)管理制度。為進(jìn)步實(shí)現(xiàn)制度管人,制度管事的目的,上半年,局機(jī)關(guān)辦公室和機(jī)關(guān)服務(wù)中心重新修訂了包括《機(jī)關(guān)考勤制度》等局機(jī)關(guān)十一項(xiàng)管理制度。在局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理上,嚴(yán)格了經(jīng)費(fèi)審批和經(jīng)費(fèi)支出報(bào)賬程序,實(shí)行大額開(kāi)支報(bào)告制度。在車輛費(fèi)用管理上,實(shí)行單臺(tái)記賬,按月匯總,全年綜合獎(jiǎng)懲的管理辦法。在來(lái)客接待管理上,實(shí)行“統(tǒng)一安排,對(duì)口接待,定額控制”的辦法,幾項(xiàng)有力的措施,較好的壓縮了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
(二)是規(guī)范了計(jì)劃財(cái)務(wù)管理。一是加強(qiáng)了票據(jù)管理,收回了以往年度的內(nèi)部收據(jù)。二是重新制定了經(jīng)費(fèi)管理辦法,完善了財(cái)務(wù)制度。實(shí)行年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算制、支出發(fā)票會(huì)簽制、現(xiàn)金收付制、分項(xiàng)記賬考核制,使經(jīng)費(fèi)收支更加透明。三是加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理,對(duì)全系統(tǒng)建卡建賬情況錄入微機(jī),使全系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理進(jìn)一步規(guī)范。5月份,計(jì)財(cái)股開(kāi)展了銀行稅款賬戶的專項(xiàng)清理,杜絕了以個(gè)人名義設(shè)置賬戶和多頭設(shè)置賬戶的現(xiàn)象,嚴(yán)肅了稅款入庫(kù)紀(jì)律,嚴(yán)肅了稅收征管秩序。其次是加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理,上半年,各分局按照縣局的要求,組織了專班人員,對(duì)各地的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的清理登記,按照縣局統(tǒng)一的固定資產(chǎn)卡片,錄入了縣局的財(cái)務(wù)管理軟件,實(shí)現(xiàn)了微機(jī)錄入控管,做到了產(chǎn)權(quán)明晰、帳務(wù)規(guī)范、責(zé)任明確??h局還處置了分局住房等部分閑置資產(chǎn)。盤(pán)活了有限資產(chǎn),使我局的固定資產(chǎn)管理邁上一個(gè)新的管理層次。
(三)是強(qiáng)化了后勤管理。局機(jī)關(guān)推行上班簽到制、衛(wèi)生檢查制、小車維修招投標(biāo)管理??h局干部培訓(xùn)中心年初歸口縣局機(jī)關(guān)服務(wù)中心管理后,重新制訂了工作管理方案,明確人員職責(zé),抓好了內(nèi)部各項(xiàng)管理。通過(guò)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,改善經(jīng)營(yíng)管理,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。2005年,干訓(xùn)中心實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入近萬(wàn)元、利潤(rùn)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
過(guò)去的一年,我局雖然做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求、人民群眾的愿望、地稅事業(yè)發(fā)展的需要相比,還有一定差距。如稅收質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,干部隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),經(jīng)費(fèi)來(lái)源有待進(jìn)一步理順,信息化建設(shè)有待進(jìn)一步提速,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步完善等。新的一年,我局將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷創(chuàng)新工作思路,扎扎實(shí)實(shí)抓管理,兢兢業(yè)業(yè)謀發(fā)展,為全面建設(shè)小康作出新的更大貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十二
從年初以來(lái),我一直在稅務(wù)局辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)讓我體驗(yàn)到了真正的辦公室工作,學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和技能。在這篇文章中,我將分享我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì),與大家一起探討這個(gè)有趣而有挑戰(zhàn)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
第二段:稅務(wù)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在稅務(wù)局辦公室的實(shí)習(xí)期間,我了解了很多稅法法律知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)于我的今后職業(yè)發(fā)展和生活都是非常有幫助的。我學(xué)習(xí)了個(gè)人所得稅、增值稅、企業(yè)所得稅等稅法法規(guī),了解了稅收政策和稅務(wù)管理的基本理念。在實(shí)習(xí)中,我還參與了許多會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了如何審計(jì)、核算和征收稅款。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的提升。
在稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)與其他實(shí)習(xí)生和員工一起工作,更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作和溝通對(duì)于項(xiàng)目成功的重要性。我學(xué)習(xí)了如何為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造積極的工作氛圍,如何處理來(lái)自不同成員的反饋,以及如何有效地與其他部門和政府機(jī)構(gòu)溝通合作。這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生極大的幫助。
第四段:自我提升和職業(yè)發(fā)展。
我認(rèn)為自我提升和職業(yè)發(fā)展是每一個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注的事情。在稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作機(jī)會(huì),積極學(xué)習(xí)和發(fā)展。我不僅獲得了各種工作技能,還拓展了自己的社交圈和職業(yè)人脈。我還通過(guò)學(xué)習(xí)、寫(xiě)作和講解分享了自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)與感想。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)稅務(wù)工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多新的經(jīng)驗(yàn)和技能,收獲了很多珍貴的回憶和啟示。我希望利用這些經(jīng)驗(yàn)和技能,在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得成功,并為社會(huì)和人民的福祉做出貢獻(xiàn)。最后,我要感謝稅務(wù)局辦公室的所有員工,感謝他們?cè)谖覍?shí)習(xí)期間給予我的幫助和支持。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十三
稅務(wù)局辦公室作為國(guó)家稅收管理的重要機(jī)構(gòu),在保障稅收征收的公正、高效運(yùn)行中起著舉足輕重的作用。近期,我有幸前往稅務(wù)局辦公室辦理相關(guān)事務(wù),借此機(jī)會(huì),我深感稅務(wù)局辦公室工作人員的高效服務(wù)和專業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅收獲了通關(guān)順利,還領(lǐng)略了稅務(wù)局辦公室的魅力。以下是我個(gè)人的辦事心得體會(huì)。
稅務(wù)局辦公室是負(fù)責(zé)征稅管理、納稅人服務(wù)以及稅務(wù)政策宣傳的機(jī)構(gòu)。無(wú)論是納稅人的個(gè)人所得稅還是企業(yè)的增值稅,都需要通過(guò)稅務(wù)局辦公室進(jìn)行申報(bào)與繳納。稅務(wù)局辦公室的職責(zé)不僅僅是征收稅款,還包括提供咨詢、指導(dǎo)與幫助等服務(wù),確保稅收征費(fèi)的便捷與公正。
第二段:高效的服務(wù)流程。
稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程是我引以為豪的一點(diǎn)。從進(jìn)入辦公大廳到離開(kāi)時(shí),整個(gè)流程相當(dāng)順暢。首先,大廳內(nèi)的導(dǎo)員會(huì)耐心解答我提出的問(wèn)題,并指引我選擇合適的窗口辦理事務(wù)。接下來(lái),在辦理的過(guò)程中,工作人員不僅辦事迅速,而且專業(yè)態(tài)度令人贊賞。無(wú)論是填寫(xiě)申報(bào)表還是核實(shí)資料,都能得到他們的耐心指導(dǎo)。辦理完畢后,他們還會(huì)詳細(xì)講解下一步的操作流程,確保我能順利結(jié)案。整個(gè)服務(wù)流程簡(jiǎn)單高效,真正實(shí)現(xiàn)了為納稅人提供保障和方便。
第三段:人性化的服務(wù)態(tài)度。
稅務(wù)局辦公室工作人員以他們熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度給人留下了深刻的印象。在閑暇的時(shí)候,他們會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行交流,了解我的需求,并給予合理的建議和指導(dǎo)。而且,在面對(duì)熟悉流程的老手和剛接觸的新手時(shí),他們對(duì)待每個(gè)人都一視同仁。他們沒(méi)有因?yàn)槲覇?wèn)了多次相同問(wèn)題而不耐煩,反而是耐心地幫助我解答,解決疑慮。這種人性化的服務(wù)態(tài)度,充分體現(xiàn)了稅務(wù)局辦公室工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
第四段:便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
稅務(wù)局辦公室還提供了便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),為納稅人提供了一個(gè)靈活、高效的辦稅渠道。通過(guò)稅務(wù)局辦公室的官方網(wǎng)站,不僅可以實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)、查詢和繳納稅款,還可以得到稅務(wù)政策的最新解讀和相關(guān)咨詢。此外,他們還提供了手機(jī)APP,讓我們隨時(shí)隨地都能辦理稅務(wù)事務(wù)。這種方便的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不僅減少了我們的時(shí)間成本,還提高了辦事效率。
第五段:改進(jìn)仍然有待。
然而,稅務(wù)局辦公室仍有一些可以改進(jìn)的地方。首先,辦公室的場(chǎng)所有些擁擠,有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致人員堆積,特別是在工作繁忙的時(shí)候。其次,在面對(duì)某些特殊問(wèn)題時(shí),工作人員的解答可能會(huì)有些不確定或者模糊,需要多次確認(rèn)才能獲得準(zhǔn)確信息。對(duì)于這些問(wèn)題,我希望稅務(wù)局辦公室能夠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作人員的技能和專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)加大投入力度,改善辦公環(huán)境,提升辦公效率。
綜上所述,稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程、人性化的服務(wù)態(tài)度以及便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),給我留下了深刻的印象。盡管還存在一些改進(jìn)的空間,但我相信稅務(wù)局辦公室將會(huì)不斷完善自身,為納稅人提供更好的服務(wù)。作為公民,我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合稅務(wù)局的工作,履行自己的納稅義務(wù),共同促進(jìn)稅收征收的公正、高效運(yùn)行。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十四
20xx年,xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項(xiàng)工作,努力提高辦公室的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神,在思想上、政治上、行動(dòng)上與上級(jí)決策保持高度一致,有力推進(jìn)了幼兒園各項(xiàng)工作的開(kāi)展。下面,就對(duì)20xx年辦公室工作做以下總結(jié):
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門,在認(rèn)真做好幼兒園的日常工作的同時(shí),精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。20xx年,我園承擔(dān)各級(jí)檢察、觀摩活動(dòng)有:自治區(qū)級(jí)1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗(yàn)收)xxx市5次(全市共青團(tuán)工作現(xiàn)場(chǎng)交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場(chǎng)檢查)xxx區(qū)級(jí)2次(自治區(qū)級(jí)課題階段成果展示暨市級(jí)課題開(kāi)題論證會(huì)、xxx區(qū)幼兒半日活動(dòng)觀摩暨幼小銜接專題研討會(huì))。做好會(huì)場(chǎng)的布置,照片影視資料的收集等服務(wù)工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”。
及時(shí)有序的處理上級(jí)教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時(shí)完成并上報(bào)相關(guān)的文字材料、填寫(xiě)各類表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達(dá)”——準(zhǔn)確、快捷,“下達(dá)上報(bào)”——客觀、有效。努力為幼兒園各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來(lái),幼兒園采用了有效的激勵(lì)方式,激發(fā)了教職工寫(xiě)信息的積極性,我園信息量急速增加,在xxx區(qū)教體局對(duì)27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上,(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴(kuò)大到:……等等,不僅對(duì)外宣傳了幼兒園,擴(kuò)大了幼兒園的知名度,同時(shí)也提高了教師的寫(xiě)作水平。
1、嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定和要求,認(rèn)真做好幼兒園園舍維修工程的各項(xiàng)資料的整理及工程施工過(guò)程的監(jiān)督工作。
2、認(rèn)真做好幼兒園各類會(huì)議:園務(wù)工作會(huì)議記錄、幼兒園園委會(huì)會(huì)議記錄、幼兒園安全工作等會(huì)議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作,認(rèn)真積極的做好服務(wù)工作,后勤保障工作。
4、認(rèn)真做好辦公室的相關(guān)計(jì)劃和總結(jié),整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認(rèn)真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動(dòng)性。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念;牢固樹(shù)立“熱情”“耐心”“細(xì)心”的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí);增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
2、明確辦公室工作職責(zé),規(guī)范工作程序,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,嚴(yán)格要求自己“說(shuō)有用的話,做有效的事”,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動(dòng)的情緒,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,努力工作。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十五
本次實(shí)習(xí)的單位是稅務(wù)局辦公室,其主要職能是協(xié)調(diào)稅務(wù)局相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)局內(nèi)文件管理、信息傳遞等工作。稅務(wù)局是負(fù)責(zé)征收稅款和收繳社會(huì)保障費(fèi)的重要機(jī)構(gòu),在國(guó)家財(cái)政收支中起著重要作用。
第二段:實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作內(nèi)容。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的文件整理和管理。其中包括原始文件整理、掃描文件、歸檔文件等等。我還在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助辦公室處理了一些文件流轉(zhuǎn)問(wèn)題,了解了文件管理的一些常識(shí)和流程。
第三段:實(shí)習(xí)中的收獲。
通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多實(shí)際工作中的技能和技巧。我學(xué)會(huì)了如何整理文件,如何分類歸檔,尤其是我學(xué)會(huì)了如何與同事合作完成工作。我也了解了稅務(wù)局內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制和信息傳遞的方法。
第四段:實(shí)習(xí)中的不足之處。
在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題。例如,我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常難以集中精力完成任務(wù)。另外,在處理文件時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候?qū)?xì)節(jié)方面的注意力不足。我在實(shí)習(xí)中積極思考改進(jìn)自己的方向,朝著完美的方向邁進(jìn)。
第五段:總結(jié)和展望。
總體而言,這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多收獲,我對(duì)如何在實(shí)際工作中運(yùn)用一些專業(yè)知識(shí)更有清晰的認(rèn)識(shí)。我也學(xué)到了如何與同事合作完成任務(wù),如何理解并適應(yīng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)文化。在未來(lái),我希望不斷提高自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平,成為一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)工作者。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十六
根據(jù)《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作考核實(shí)施方案的通知》要求,現(xiàn)將呈貢區(qū)國(guó)家稅務(wù)局20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
20__年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作,按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《中共__市委辦公廳____人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》和《中共x_市呈貢區(qū)委辦公室x_市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求,在呈貢區(qū)委區(qū)政府、___市國(guó)家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況,克服困難,改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開(kāi)展政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作。
結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開(kāi)及政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作和管理政府信息公開(kāi)網(wǎng)上登錄工作,從而確保此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。截至20__年11月30日,政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作運(yùn)行正常。
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開(kāi)工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)20__年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神,區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開(kāi)指南》,進(jìn)一步完善了本單位信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制,切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。
根據(jù)區(qū)政府辦公室《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作考核實(shí)施方案的通知》要求,區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開(kāi),公開(kāi)機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類信息,方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)或自行查閱。
區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項(xiàng)按照信息類別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn),最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報(bào),通過(guò)中國(guó)呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國(guó)稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國(guó)稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開(kāi)信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
區(qū)局從20__年以來(lái)至20__年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息157條次。其中公示公告125條,工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國(guó)稅官方微博公開(kāi)信息188條,官方微信平臺(tái)公開(kāi)信息188條,主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
20__年區(qū)局沒(méi)有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng),無(wú)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)。
四、工作亮點(diǎn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議。
工作中的亮點(diǎn):能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問(wèn)題:信息公開(kāi)常態(tài)化有待加強(qiáng),工作人員專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施:進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn),不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議:進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí),拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作新常態(tài)的工作能力。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十七
202_年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開(kāi)”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹(shù)立做人名群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時(shí)時(shí)自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無(wú)論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說(shuō)的話不要說(shuō),堅(jiān)持誠(chéng)信待人、誠(chéng)懇感人、誠(chéng)實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算。
成績(jī)的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十八
20xx年我們?cè)谑【趾褪形姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下,克難攻堅(jiān),奮勇?tīng)?zhēng)先,堅(jiān)持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅,運(yùn)用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策,抓稅收、優(yōu)服務(wù),強(qiáng)作風(fēng)、嚴(yán)管理,在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中,發(fā)揮了積極作用,較好地完成了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
(一)謀篇布局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)職能。面對(duì)臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)下行壓力,積極向市委市政府匯報(bào)發(fā)揮國(guó)稅職能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用,爭(zhēng)取對(duì)國(guó)稅工作的支持。去年,市里出臺(tái)了《臺(tái)州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國(guó)稅職能促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)》(“國(guó)稅50條”)和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件(“兩個(gè)文件”)。從八個(gè)方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務(wù)舉措,要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段,牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機(jī)遇,讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎,有力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化?!皟蓚€(gè)文件”的發(fā)出,凝聚了全市做好國(guó)稅工作的各地各部門力量,優(yōu)化了國(guó)稅工作外部環(huán)境,提升了國(guó)稅部門的形象和地位。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國(guó)稅的重要工作,宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神。天臺(tái)縣局等各縣(市、區(qū))局都相繼出臺(tái)措施,編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南,得到廣大納稅人的普遍歡迎,受到當(dāng)?shù)攸h委政府的充分肯定。同時(shí),邀請(qǐng)省局周廣仁局長(zhǎng)出席“臺(tái)州領(lǐng)導(dǎo)干部論壇”,作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》主題報(bào)告,為地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體,千方百計(jì)用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策,確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營(yíng)改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位,全面助力我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、良好發(fā)展。20xx年,辦理固定資產(chǎn)申報(bào)抵扣15、95億元,高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計(jì)5、19億元;落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調(diào)整政策,為13、6萬(wàn)個(gè)體戶免征增值稅2、2億元;免征城市公交車等車購(gòu)稅0、23億元;落實(shí)“營(yíng)改增”各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,優(yōu)化退稅服務(wù),加快退稅辦理,全年辦理出口退(免)稅134、65億元(其中免抵調(diào)庫(kù)41、19億元),相當(dāng)于全市78、14%的增值稅通過(guò)出口退(免)稅方式返還給臺(tái)州出口企業(yè),有力支持了臺(tái)州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年,我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對(duì)策研究》等多項(xiàng)課題,向市里提出了針對(duì)性較強(qiáng)的調(diào)研性報(bào)告和政策性建議,得到吳蔚榮書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)肯定,在市委四屆四次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上作為典型點(diǎn)名表?yè)P(yáng),同時(shí)在市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國(guó)家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報(bào)“營(yíng)改增”專報(bào),被國(guó)務(wù)院辦公廳采用,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人專門批示。張兵市長(zhǎng)也在“營(yíng)改增”專報(bào)上專門批示。
(二)全力以赴抓好國(guó)稅收入。20xx年,面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),全局上下迎難而上,堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則。面對(duì)稅制改革、政策變化帶來(lái)的諸多新情況,不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估和稅收分析工作力度,查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié),做好了收入預(yù)測(cè)和分析研判。加強(qiáng)稅源監(jiān)控,挖掘稅收潛力,堅(jiān)持堵漏增收,提升組織收入工作預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),提高收入質(zhì)量,收到了良好成效。20xx年,全市共入庫(kù)國(guó)稅收入246、57億元,同比增長(zhǎng)10、77%。其中,國(guó)稅組織的財(cái)政總收入220、98億元,同比增長(zhǎng)14、81%;國(guó)稅組織的地方財(cái)政收入62、41億元,同比增長(zhǎng)22%,國(guó)稅對(duì)地方的貢獻(xiàn)逐年增長(zhǎng)。為推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,優(yōu)化納稅服務(wù),加強(qiáng)稅收征管,專門向總局、省局爭(zhēng)取設(shè)立了開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)分局,為開(kāi)發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)騰飛提供了重要的組織和機(jī)構(gòu)保障。在相關(guān)部門和全局上下共同努力下,開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運(yùn)行。
(三)知冷知熱優(yōu)化納稅服務(wù)。納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,不僅是稅收的承擔(dān)者,更是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。20xx年,我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念,用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠(chéng)心服務(wù),全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長(zhǎng)提出的“服務(wù)稅戶、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念,創(chuàng)新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開(kāi)通了國(guó)稅微信服務(wù)平臺(tái),讓納稅人動(dòng)動(dòng)指尖,便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能,便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作,解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題,納稅服務(wù)走在全省前列。三門縣局主動(dòng)對(duì)接核電、火電等重大項(xiàng)目,開(kāi)展全程跟蹤服務(wù),服務(wù)成效十分明顯。加強(qiáng)全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),椒江區(qū)局和溫嶺市局被評(píng)為省示范辦稅服務(wù)廳,其他7個(gè)被評(píng)為省標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳,納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進(jìn)社會(huì)化辦稅平臺(tái)建設(shè),發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等積極作用,加強(qiáng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標(biāo),下放增值稅專用發(fā)票開(kāi)票限額至縣(市、區(qū))局,落實(shí)“先退稅后核銷”政策,開(kāi)展出口退稅審批權(quán)限下放試點(diǎn),壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費(fèi),減免工本費(fèi)750、16萬(wàn)元。精簡(jiǎn)涉稅紙質(zhì)資料報(bào)送,開(kāi)展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù),以可能做到辦稅時(shí)間全省最短,辦事效率全省。加大稅收宣傳力度,優(yōu)化國(guó)稅輿論環(huán)境。開(kāi)展企業(yè)報(bào)稅收宣傳專版評(píng)選,舉辦在線訪談,參加了兩期“陽(yáng)光熱線”欄目。溫嶺市局開(kāi)展的“尋找最美納稅人”活動(dòng)項(xiàng)目,入選全國(guó)第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目,獲總局表彰。此外,我局還開(kāi)展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國(guó)稅服務(wù)同行”活動(dòng)。誠(chéng)心服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)全市國(guó)稅納稅服務(wù)工作的監(jiān)督考核,全面推進(jìn)納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。加強(qiáng)納稅人需求分析,完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,暢通納稅人的投訴、舉報(bào)渠道,提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng)新社會(huì)管理,正確引導(dǎo)涉稅輿情,針對(duì)稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點(diǎn),及時(shí)、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí),從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等工作中的盲點(diǎn),做到事事有回復(fù)、件件有著落,化不利為有利,化被動(dòng)為主動(dòng),構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。
(四)創(chuàng)新求實(shí)注重科學(xué)管稅。抓牢“營(yíng)改增”稅改紅利。積極做好“營(yíng)改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù),開(kāi)展輔導(dǎo)式督察工作,跟蹤分析試點(diǎn)效應(yīng),加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險(xiǎn)防范,完成“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅違法行為專項(xiàng)整治工作。深入調(diào)研,開(kāi)展宣傳培訓(xùn),跟進(jìn)征管,積極推進(jìn)“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。20xx年全市共組織“營(yíng)改增”稅收收入3、67億元。1月1日起,中央將鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營(yíng)改增”試點(diǎn),至此交通運(yùn)輸業(yè)已全部納入“營(yíng)改增”范圍,政策進(jìn)一步完善。創(chuàng)新推進(jìn)信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)管控一體化管理機(jī)制,加快推進(jìn)與第三方的信息共享,實(shí)行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式在黃巖召開(kāi)全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣,我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗(yàn)做法被省局吸收借鑒,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達(dá)97、11%,有效降低了納稅人涉票風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過(guò)濾假票、防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運(yùn)用,20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫(kù)9、53億元,同比增長(zhǎng)45、87%。同時(shí),我們夯實(shí)金稅三期建設(shè)基礎(chǔ),積極應(yīng)用虛擬技術(shù),完善虛擬平臺(tái)管理,提升了數(shù)據(jù)應(yīng)用,提高了系統(tǒng)安全運(yùn)行。深入實(shí)施稅源專業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。順利開(kāi)展納稅信用等級(jí)聯(lián)合評(píng)審,加強(qiáng)單位能耗稅收預(yù)警管理和納稅評(píng)估。全市納稅評(píng)估595戶,補(bǔ)稅1、97億元。加強(qiáng)行業(yè)稅收管理,開(kāi)展重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和針對(duì)性管理。此外,不斷加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理。強(qiáng)化增值稅管理,加強(qiáng)發(fā)票管理,推進(jìn)消費(fèi)稅管理,抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強(qiáng)出口企業(yè)預(yù)警監(jiān)控和分類管理。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理和反避稅工作,提升大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理,穩(wěn)妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管,適時(shí)應(yīng)對(duì)和化解各類矛盾。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作,20xx年,我們被評(píng)為全市“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作先進(jìn)集體。
(五)堅(jiān)持不懈推進(jìn)依法治稅。規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)運(yùn)行,執(zhí)法正確率達(dá)到100%。加強(qiáng)執(zhí)法督察,開(kāi)展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收?qǐng)?zhí)法督察和“營(yíng)改增”執(zhí)法輔導(dǎo)式督察,加強(qiáng)整改落實(shí),共補(bǔ)繳稅款2、4億元。開(kāi)展稅收規(guī)范性文件清理和備案?jìng)洳?。落?shí)重大稅務(wù)事項(xiàng)集體審議辦法,推行說(shuō)理性文書(shū),審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動(dòng)。防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn),總結(jié)驗(yàn)收各地執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行情況,抓好風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的完善提高。根據(jù)安排,仙居縣局探索開(kāi)展稅收柔性執(zhí)法,路橋區(qū)局試點(diǎn)開(kāi)展依法行政考核。市局被評(píng)為20xx年度全市依法行政示范單位,這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開(kāi)展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項(xiàng)檢查,交通運(yùn)輸業(yè)稅收專項(xiàng)整治,完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅,開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅專項(xiàng)整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),開(kāi)展金融、保險(xiǎn)、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績(jī)突出,被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度,規(guī)范稽查文書(shū),推進(jìn)審計(jì)式檢查,提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶,查補(bǔ)入庫(kù)1、64億元。
(六)激發(fā)活力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)稅的工作思路,以加強(qiáng)班子建設(shè)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)為手段,以行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),拓寬思路、完善機(jī)制、創(chuàng)新方法,隊(duì)伍面貌煥然一新。抓好機(jī)關(guān)黨建。組織黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí),精心研讀深化改革若干重大問(wèn)題的決定。加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí),組織召開(kāi)黨組民主生活會(huì)。先行先試開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展“五聯(lián)五星”等黨建活動(dòng),設(shè)立老干部黨支部,重視和關(guān)心老干部工作,加強(qiáng)工青婦工作,玉環(huán)縣局于20xx年榮獲“全國(guó)農(nóng)村婦女崗位建功先進(jìn)集體”。探索加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè),仙居縣局以文化引領(lǐng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造良好的國(guó)稅文化氛圍。加強(qiáng)班子建設(shè)。配足配強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子,重點(diǎn)選好配強(qiáng)“一把手”,先后完成對(duì)稽查局,以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門縣(市、區(qū))局以及開(kāi)發(fā)區(qū)分局主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整選配工作。加強(qiáng)干部交流和轉(zhuǎn)任,激發(fā)了干部隊(duì)伍整體活力。創(chuàng)新隊(duì)伍管理。加強(qiáng)教育培訓(xùn),椒江區(qū)局、黃巖區(qū)局長(zhǎng)期探索干部隊(duì)伍績(jī)效管理,成效顯著,黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績(jī)效管理首批試點(diǎn)。加強(qiáng)人才培養(yǎng),有1名干部被選拔為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才。開(kāi)展市級(jí)人才庫(kù)建設(shè),全市共有212名干部進(jìn)入人才庫(kù)。抓好作風(fēng)建設(shè)。特別是中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條禁令”,堅(jiān)決克服“四風(fēng)”問(wèn)題。結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見(jiàn)》,并抓好落實(shí),取得明顯成效。比如市局機(jī)關(guān)公務(wù)接待費(fèi)同比下降40、5%,會(huì)議費(fèi)同比下降55%。開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng),實(shí)施“四合一”督查。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開(kāi)展廉政教育,組織廉政知識(shí)學(xué)習(xí)、測(cè)試。推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),根據(jù)市里要求,開(kāi)展行政權(quán)力規(guī)范化清理,確定全市統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)共計(jì)69項(xiàng),市本級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)25項(xiàng),進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行,規(guī)范了國(guó)稅機(jī)關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系。開(kāi)展關(guān)鍵崗位督評(píng)、涉企政府部門評(píng)議,取得較好成績(jī)。規(guī)范內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算編制與執(zhí)行,從嚴(yán)控制和壓縮一般性支出,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標(biāo)考核、管理創(chuàng)新、信訪保密等工作,網(wǎng)站建設(shè)、檔案管理、信息公開(kāi)獲得“優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號(hào)。積極抓好“多城同創(chuàng)”、環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)基建項(xiàng)目督辦,不斷提高后勤保障水平。
總之,20xx年各項(xiàng)國(guó)稅工作都取得了新的成績(jī),一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各級(jí)地方黨委政府、社會(huì)各界,特別是廣大納稅人支持的結(jié)果,當(dāng)然,更凝聚了我們?nèi)袕V大國(guó)稅干部的心血和汗水,在此,我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝,并通過(guò)你們,向一直拼搏奮斗在一線的全體國(guó)稅干部職工,向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的老干部,向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的國(guó)稅家屬,表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝!
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十九
稅務(wù)局辦公室是一個(gè)重要的機(jī)構(gòu),它的職責(zé)是確保國(guó)家稅收的合法征收和管理。我有幸在稅務(wù)局辦公室工作了一段時(shí)間,通過(guò)與同事的合作以及與納稅人的接觸,我積累了一些辦事心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)稅務(wù)局辦公室的理解和體驗(yàn),以及我與納稅人的互動(dòng)中所獲得的收獲。
首先,我認(rèn)識(shí)到辦公室工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)致的工作態(tài)度。作為稅務(wù)局辦公室的一員,我們負(fù)責(zé)處理各類納稅咨詢和稅務(wù)申報(bào)等事務(wù)。這些事務(wù)涉及到大量的細(xì)節(jié),例如對(duì)稅務(wù)政策的解讀、對(duì)納稅人的咨詢回復(fù)等。如果我們不嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,就會(huì)給納稅人和稅務(wù)局帶來(lái)嚴(yán)重的后果。因此,在辦公室工作中,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)任務(wù)都要認(rèn)真細(xì)致,以確保工作的質(zhì)量和效率。
其次,我也深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。稅務(wù)局辦公室與各部門和納稅人之間都存在著密切的聯(lián)系和合作。這就要求我們必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門和納稅人進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)做出回應(yīng)和解決。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào),才能夠更好地完成工作,提高辦公室的工作效率以及對(duì)納稅人的服務(wù)質(zhì)量。
第三,我在與納稅人的互動(dòng)中學(xué)到了如何正確對(duì)待納稅人的問(wèn)題和投訴。納稅人在辦理稅務(wù)事務(wù)時(shí),常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。作為稅務(wù)局辦公室的工作人員,我們要以耐心、細(xì)致和友善的態(tài)度來(lái)回答和解決他們的問(wèn)題。盡管有時(shí)候納稅人可能會(huì)情緒激動(dòng)甚至投訴,但我們不能忽視他們的需求和合理的訴求。相反,我們應(yīng)該積極傾聽(tīng)納稅人的問(wèn)題和意見(jiàn),并努力尋找解決問(wèn)題的辦法。只有這樣,我們才能夠與納稅人建立良好的互動(dòng)關(guān)系,提高他們對(duì)稅務(wù)局的滿意度和信任度。
第四,我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。稅務(wù)局辦公室的工作常常需要與其他部門和同事進(jìn)行合作。只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠更好地完成工作,提高工作效率。在與同事的合作中,我學(xué)到了如何理解和尊重他人的意見(jiàn)和看法,如何有效地進(jìn)行分工合作,以及如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
最后,我認(rèn)識(shí)到辦公室工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和提升過(guò)程。稅法和稅務(wù)政策是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的領(lǐng)域,需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。同時(shí),辦公室工作也要求我們提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我們要不斷提高自己的專業(yè)水平、溝通能力和解決問(wèn)題的能力,以適應(yīng)工作的需要。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠更好地勝任辦公室的工作,為納稅人和稅務(wù)局做出更大的貢獻(xiàn)。
以稅務(wù)局辦公室辦事心得體會(huì)為主題,我通過(guò)分享自己的理解和體驗(yàn),總結(jié)出了辦公室工作的重要性、需要注意的問(wèn)題和要求,以及提升自己的方法。通過(guò)辦公室的工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了責(zé)任感、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷提升自己,為稅務(wù)局辦公室的發(fā)展和納稅人的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
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