總結(jié)是對自己過去一段時間內(nèi)的成長和進(jìn)步進(jìn)行歸納和總結(jié)的過程。寫總結(jié)時，我們可以設(shè)定一些具體的目標(biāo)和期望，以激勵自己不斷提高和進(jìn)步。在總結(jié)范文中，我們可以看到作者對自己成長和發(fā)展的思考和總結(jié)。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇一
今年，我們根據(jù)村內(nèi)的具體實際，采取了一系列貼近社會、接近群眾的法律、政策，積極為轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務(wù)，為社會、為企業(yè)、為群眾提供各種方便，深化了我村民主法治示范村創(chuàng)建工作，既促進(jìn)了全村的民主法制建設(shè)，又發(fā)展壯大了我村的經(jīng)濟(jì)。下面我們將分四部分匯報如下：
為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進(jìn)經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛文秘范文138宗，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。
為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強(qiáng)居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓(xùn)、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。
我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進(jìn)行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強(qiáng)之路，同時也達(dá)到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。結(jié)止到目前，我村共有吸毒人員12人，經(jīng)我們做幫教工作后，有4人基本上已戒除毒癮;刑釋解教人員6名，工作已得到安置人員4名，安置率達(dá)67%，建立幫教對象檔案18宗，列入幫教對象18名，幫教率100%，重新犯罪率為零，這些都為維護(hù)轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進(jìn)我村的民主法制建設(shè)。一年來，我們認(rèn)真貫徹實施《村民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實行村務(wù)公開為重點，以建章立制為保障，以促進(jìn)村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定為目標(biāo)，主動接受村民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務(wù)、財務(wù)公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標(biāo)責(zé)任化，積極開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動，力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。在今年民主法治示范村創(chuàng)建過程中，我們不僅保證了有一支專業(yè)、有耐心的調(diào)解隊伍，固定的法律圖書館、法制會議室、法制宣傳欄、政務(wù)公開欄、調(diào)解亭外，我們設(shè)立了舉報箱，公布了監(jiān)督電話，對群眾普遍關(guān)心的財務(wù)收支、計劃生育等內(nèi)容，全面實行公開，并且緊密結(jié)合農(nóng)民生產(chǎn)、生活、工作實際，每季度還對居民進(jìn)行法制教育授課，加強(qiáng)相關(guān)法律知識的宣傳教育，使干部增強(qiáng)了法制觀念，提高依法辦事能力，讓群眾學(xué)會運用法律維護(hù)自身合法權(quán)益，積極同一切違法犯罪行為作斗爭。另外，我們還抓好村民及外來人員的計劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實施計劃生育法，同時對計生工作做到透明、公開，讓廣大群眾心服口服，調(diào)動村民自覺參與計生管理工作，使計劃生育工作難事不難。民主法治示范村創(chuàng)建活動以來，隊員們的職責(zé)進(jìn)一步明確，法律意識和法治觀念普遍增強(qiáng)，依法決策、依法辦事、依法管理村內(nèi)各種事物的能力和水平得到明顯提高。今后，我們將嚴(yán)格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出村”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇二
二0一0年我社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指導(dǎo)精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事治安案件的發(fā)生,按照“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預(yù)警在先,教育在先,控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開展法治宣傳,矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會成員參與上級部門組織的法律知識學(xué)習(xí)班6次,調(diào)解矛盾糾紛8起,法制宣傳活動10次,現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下:。
一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里,有18個居民小區(qū),有住宅樓203棟,常住居民3000人,總戶數(shù)2500戶,轄區(qū)國有企業(yè)87個,個體商店755家,管理起來比較困難,為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識,嚴(yán)格依法來進(jìn)行調(diào)解工作,思想是行動的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓,首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
三、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我調(diào)委會結(jié)合各項平安建設(shè)活動深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作特別是在今年我們開展了一次較大的入戶訪視活動,以小區(qū)為單元,開展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng)建入戶訪視活動,發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品。對被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調(diào)解中的對象、社區(qū)矯正人員等重點人員及高危人員開展重點回訪,做到不漏一戶,不留宣傳死角。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,召開居住小區(qū)物業(yè)公司座談會,協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項,增強(qiáng)小區(qū)居民安全感,力創(chuàng)平安小區(qū)。我社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,堅持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
存在問題:。
2、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動性不夠,對待矛盾糾主動介入性不強(qiáng)。
3、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、調(diào)解技巧和水平還要增強(qiáng)。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇三
今年，我們根據(jù)村內(nèi)的具體實際，采取了一系列貼近社會、接近群眾的法律、政策，積極為轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務(wù)，為社會、為企業(yè)、為群眾提供各種方便，深化了我村民主法治示范村創(chuàng)建工作，既促進(jìn)了全村的民主法制建設(shè)，又發(fā)展壯大了我村的經(jīng)濟(jì)。下面我們將分四部分匯報：
1、為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)最好的原創(chuàng)免費公文站人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的`情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進(jìn)經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛138宗，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。
二、積極開展“普法進(jìn)萬家”的活動。
1、為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強(qiáng)居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓(xùn)、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
1、我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對面對話，及時了解他們的.思想動態(tài)，對其生活困難的地方進(jìn)行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查，隨時掌握動向。
這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強(qiáng)之路，同時也達(dá)到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇四
1.定期安排律師在社區(qū)開展活動進(jìn)行義務(wù)法律咨詢.2.聯(lián)系律師免費法律知識講座,答疑居民的法律盲點.3.通過開展各種法治宣傳教育活動,協(xié)助學(xué)校團(tuán)委會.工會.婦委會舉辦一些形式多樣.內(nèi)容豐富的法律進(jìn)社區(qū)教育活動,使社區(qū)每個家庭溫馨和睦,鄰里關(guān)系融洽,社區(qū)形成人人尊老愛幼,人人遵紀(jì)守法的良好風(fēng)尚.
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇五
一、調(diào)解委員會工作開展情況為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下。
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的.法律、法規(guī)，并結(jié)合本村的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合村人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟村調(diào)委會的先進(jìn)經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛大秘書網(wǎng)38宗，其中30宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。
二、積極開展“普法進(jìn)萬家”的活動。
為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強(qiáng)居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓(xùn)、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。
2、我們注意利用村單位資源和各類設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在村舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答村民關(guān)心的法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進(jìn)行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
四、積極開展民主法治示范村建設(shè)。今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進(jìn)我村的民主法制建設(shè)。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇六
1、人民調(diào)解委員會在城區(qū)黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位的調(diào)解工作。
2、調(diào)解工作堅持：“防激化、創(chuàng)三無、爭先進(jìn)”為主要目標(biāo)，積極維護(hù)社會穩(wěn)定。
3、經(jīng)常向職工進(jìn)行法制宣傳教育使職工自覺學(xué)法、懂法、用法、不違法。
4、調(diào)查了解并及時掌握每個家庭及其它不安全因素，做到經(jīng)常分析、研究、及時進(jìn)行教育，及時化解，使一般糾紛不出單位，重大糾紛及時報告。
5、建立調(diào)解登記薄，做到調(diào)解有登記，件件有著落，使調(diào)解工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。
6、調(diào)解委員會要經(jīng)常組織調(diào)解人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)黨的方針、政策、熟悉調(diào)解工作。
7、調(diào)解人員要經(jīng)常深入群眾，工作要扎實，方法要靈活，頭腦要清醒，政策要明確。
1、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，不斷加強(qiáng)民事調(diào)解組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化。
2、及時發(fā)現(xiàn)，依法調(diào)解，妥善處理和疏導(dǎo)矛盾糾紛，減少訴訟，防止矛盾激化，避免民轉(zhuǎn)刑案件和非正常死亡的發(fā)生。
3、通過民間糾紛調(diào)解工作，宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策，教育居民遵紀(jì)法，尊重社會公德，努力減少民間糾紛的發(fā)生。
4、搞好矛盾糾紛信息工作，及時將轄區(qū)內(nèi)民間糾紛的發(fā)生、發(fā)展和調(diào)處情況及建議，向和上級主管部門匯報。
矛盾糾紛排查制度。
1、各矛盾糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)要認(rèn)真做好排查工作，及時排查處理各類不安定因素；
4、各排查單位將排查的不安定因素認(rèn)真匯總，及時調(diào)處，按時上報，重大情況隨時上報。
矛盾糾紛登記制度。
(一)、當(dāng)事人的基本情況。包括雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、所在單位、家庭住址等。
(二)、發(fā)生糾紛的情況。包括發(fā)生糾紛的時間、地點、原因、后果以及雙方當(dāng)事人爭執(zhí)的焦點和要求等。
(三)、糾紛的調(diào)解過程。包括調(diào)解糾紛的時間、地點、方式、次數(shù)、主持調(diào)解人員和參加調(diào)解人員的姓名，調(diào)解人員在調(diào)解過程中做了哪些工作，收集了哪些證據(jù)，以及調(diào)解人早對糾紛的看法和處理意見等。
(四)、調(diào)解結(jié)果。調(diào)解結(jié)果包括調(diào)解成立和不成立兩種情況。不論哪種情況，均應(yīng)進(jìn)行記載。調(diào)解成立的，主要記明雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容，并由雙方當(dāng)事人和調(diào)解人員簽名或者蓋章。調(diào)解不成立的，也應(yīng)該記載不成立的主要原因。
(五)、對不屬于人民調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛或調(diào)解不成功的糾紛應(yīng)注明移交的有關(guān)部門和移交的承辦人。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇七
1、人民調(diào)解委員會在城區(qū)黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位的調(diào)解工作。
2、調(diào)解工作堅持：“防激化、創(chuàng)三無、爭先進(jìn)”為主要目標(biāo)，積極維護(hù)社會穩(wěn)定。
3、經(jīng)常向職工進(jìn)行法制宣傳教育使職工自覺學(xué)法、懂法、用法、不違法。
4、調(diào)查了解并及時掌握每個家庭及其它不安全因素，做到經(jīng)常分析、研究、及時進(jìn)行教育，及時化解，使一般糾紛不出單位，重大糾紛及時報告。
5、建立調(diào)解登記薄，做到調(diào)解有登記，件件有著落，使調(diào)解工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。
6、調(diào)解委員會要經(jīng)常組織調(diào)解人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)黨的方針、政策、熟悉調(diào)解工作。
7、調(diào)解人員要經(jīng)常深入群眾，工作要扎實，方法要靈活，頭腦要清醒，政策要明確。
1、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，不斷加強(qiáng)民事調(diào)解組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化。
2、及時發(fā)現(xiàn)，依法調(diào)解，妥善處理和疏導(dǎo)矛盾糾紛，減少訴訟，防止矛盾激化，避免民轉(zhuǎn)刑案件和非正常死亡的發(fā)生。
3、通過民間糾紛調(diào)解工作，宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策，教育居民遵紀(jì)法，尊重社會公德，努力減少民間糾紛的發(fā)生。
4、搞好矛盾糾紛信息工作，及時將轄區(qū)內(nèi)民間糾紛的發(fā)生、發(fā)展和調(diào)處情況及建議，向和上級主管部門匯報。
矛盾糾紛排查制度。
1、各矛盾糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)要認(rèn)真做好排查工作，及時排查處理各類不安定因素；
4、各排查單位將排查的不安定因素認(rèn)真匯總，及時調(diào)處，按時上報，重大情況隨時上報。
矛盾糾紛登記制度。
(一)、當(dāng)事人的基本情況。包括雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、所在單位、家庭住址等。
(二)、發(fā)生糾紛的情況。包括發(fā)生糾紛的時間、地點、原因、后果以及雙方當(dāng)事人爭執(zhí)的焦點和要求等。
(三)、糾紛的調(diào)解過程。包括調(diào)解糾紛的時間、地點、方式、次數(shù)、主持調(diào)解人員和參加調(diào)解人員的姓名，調(diào)解人員在調(diào)解過程中做了哪些工作，收集了哪些證據(jù)，以及調(diào)解人早對糾紛的看法和處理意見等。
(四)、調(diào)解結(jié)果。調(diào)解結(jié)果包括調(diào)解成立和不成立兩種情況。不論哪種情況，均應(yīng)進(jìn)行記載。調(diào)解成立的，主要記明雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容，并由雙方當(dāng)事人和調(diào)解人員簽名或者蓋章。調(diào)解不成立的，也應(yīng)該記載不成立的`主要原因。
(五)、對不屬于人民調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛或調(diào)解不成功的糾紛應(yīng)注明移交的有關(guān)部門和移交的承辦人。
矛盾糾紛交辦制度。
1、縣城區(qū)辦事處調(diào)處中心對受理的各類矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真梳理分類，分流交辦；
2、對應(yīng)分流交辦的矛盾糾紛，由調(diào)處中心填寫交辦單，當(dāng)事人持交辦單到指定單位處理；
3、對于重大矛盾糾紛，調(diào)處中心在分流交辦的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)協(xié)助，共同處理。
督查、督辦制度。
1、調(diào)處中心對應(yīng)歸口辦理的矛盾糾紛實行轉(zhuǎn)辦、交辦制度，由對口單位負(fù)責(zé)辦理；
2、調(diào)處中心對分流案件的調(diào)處情況隨時進(jìn)行督查督辦；
3、通過督查督辦，確保矛盾糾紛按照規(guī)定程序和時限得到依法、及時處理。
共同調(diào)解制度。
為使發(fā)生在我轄區(qū)及附近單位的民間糾紛得到及時、妥善正確的調(diào)處，結(jié)合單位實際，現(xiàn)制定本制度。
1、不論為主持調(diào)解還是協(xié)助調(diào)解，均應(yīng)本著對當(dāng)事人負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真對待。
2、積極與有關(guān)各方保持聯(lián)系，進(jìn)行調(diào)查研究，收集糾紛的事實材料；主動采取措施，防止糾紛激化；對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，促使當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議；敦促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。
矛盾糾紛調(diào)處回訪制度。
矛盾糾紛調(diào)處回訪制度是指人民調(diào)解委員會為了鞏固調(diào)解成果，防止糾紛反復(fù)，而對糾紛調(diào)解已達(dá)成者所進(jìn)行的檢查訪問制度。
1、人民調(diào)解委員會對于糾紛調(diào)解已達(dá)成者或未造成者一律要執(zhí)行回訪制度。特別是對重大疑難糾紛，調(diào)解員要定期進(jìn)行回訪。
2、人民調(diào)解委員會在糾紛回訪過程中，要注意發(fā)現(xiàn)、糾正調(diào)解工作中的錯誤，改進(jìn)工作，聽取群眾的意見和要求，以鞏固調(diào)解的成果。
3、回訪的對象主要是當(dāng)事人和知情人，聽取他們的意見。同時，要注意收集群眾的反映，以便全面了解情況。
4、人民調(diào)解委員會在進(jìn)行回訪時，要了解當(dāng)事人的思想動態(tài)，繼續(xù)進(jìn)行法制宣傳與道德教育等思想工作，督促雙方履行協(xié)議。
5、對未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議并結(jié)束調(diào)解后，人民調(diào)解委員會應(yīng)主動上門回訪糾紛當(dāng)事人，了解矛盾糾紛解決與否及發(fā)展動態(tài)，勸告當(dāng)事人冷靜、理智、正確對待，依法辦事，不可感情用事，擴(kuò)大糾紛事態(tài)，以防止糾紛擴(kuò)大激化或轉(zhuǎn)化。
6、人民調(diào)解委員會對每次回訪必須有詳細(xì)的回訪紀(jì)錄并存檔。
1、人民調(diào)解工作實行一年兩總結(jié)制度，半年初步總結(jié)，一年全面總結(jié)；
作。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇八
為進(jìn)一步規(guī)范人民調(diào)解委員會工作，完善人民調(diào)解組織，提高人民調(diào)解質(zhì)量，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合人民調(diào)解工作實際，制定本規(guī)定。
（一）調(diào)解民間糾紛，防止民間糾紛激化；
（二）在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；
（三）尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。
（一）人民調(diào)解員要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，熟練掌握調(diào)解工作要領(lǐng)，熟練掌握調(diào)解過程當(dāng)中應(yīng)掌握的進(jìn)展以及導(dǎo)向技巧，使調(diào)解工作順利開展。
（二）要熟練掌握和和運用依法調(diào)解的方法，在通知當(dāng)事人到庭調(diào)解前要熟悉案情，深入調(diào)解研究，進(jìn)行實地考察，掌握事情真相，取證記錄，對物證、書證及時收集、備案，以利于在調(diào)解中及時說服、勸導(dǎo)、教育有過錯或過失的一方當(dāng)事人以及應(yīng)當(dāng)所負(fù)的責(zé)任。
（三）調(diào)解員調(diào)解前要宣布紀(jì)律和給當(dāng)事人提出具體要求，以防止出現(xiàn)盲目現(xiàn)象和意想不到的情況。視情節(jié)宣布休庭和下次開庭的時間，對調(diào)解成功的案件所達(dá)成的協(xié)議要簽字蓋章以示負(fù)責(zé)。
（四）調(diào)解員要公正、公平，以理服人、以法教人，不徇私枉法，嚴(yán)格依法履行職責(zé)。
（一）自覺接受黨委、政府和上級司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和管理。
（二）必須依照國家法律、法規(guī)和社會公德解決矛盾問題和調(diào)處糾紛。
（三）不德徇私舞弊。
（四）不得對當(dāng)事人進(jìn)行壓制和打擊報復(fù)。
（五）不得侮辱、處罰當(dāng)事人。
（六）不得泄露國家機(jī)密、商業(yè)秘密和當(dāng)事人的個人隱私。
（七）不得收受當(dāng)事人的禮物和饋贈，不得接受當(dāng)事人的吃請。
（八）對當(dāng)事人要熱情接待，做到以法教人，以理服人，以情感人。禁止簡單粗暴、壓制當(dāng)事人。
（九）堅持請示匯報制度，向所在長江社區(qū)管理處、社區(qū)以及上級司法行政機(jī)關(guān)書面報告工作情況，遇特殊情況須及時報告。自覺接受有關(guān)部門和群眾的監(jiān)督。
如調(diào)解人員違反上述紀(jì)律，由人民調(diào)解員所在人民調(diào)解委員會視其情節(jié)給予批評教育或建議有關(guān)部門給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重的，由司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任。
（一）堅持公平、公正的調(diào)解原則、依法調(diào)解矛盾糾紛，不辦關(guān)系案、人情案、不徇私枉法，不弄虛作假。
（二）實行統(tǒng)一的收案、結(jié)案運行程序。糾紛應(yīng)在30個工作日內(nèi)調(diào)處結(jié)案；如遇矛盾可能激化的糾紛應(yīng)及時處理；如糾紛性質(zhì)已轉(zhuǎn)化，應(yīng)立即移交有關(guān)部門處理。
（三）對調(diào)處結(jié)案的糾紛案件，一律實行回訪制度，復(fù)雜案件實行專人包案、重點回訪。
（四）實行過錯追究制。如調(diào)解人員違反紀(jì)律，由司法調(diào)解辦公室視其情節(jié)給予批評教育或建議有關(guān)部門給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重的，由司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
（一）不得徇私舞弊；
（二）不得對當(dāng)事人壓制，打擊報復(fù)；
（三）不得侮辱、處罰糾紛當(dāng)事人；
（四）不得泄露當(dāng)事人隱私；
（五）不得吃請受禮。
七、書記員工作守則。
（一）認(rèn)真如實記錄，不得參與調(diào)解；
（二）對達(dá)成的協(xié)議制做好《調(diào)解協(xié)議》；
（三）調(diào)解記錄經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后雙方簽字；
（四）對調(diào)解過程和記錄內(nèi)容有保密義務(wù)；
（五）不得私自修改，損毀調(diào)解記錄；
（六）調(diào)解記錄要如實歸檔。
（一）酗酒的人；
（二）攜帶兇器和其他危險物品的人；
（三）赤膊、赤腳或穿背心、拖鞋的人；
（四）其他有可能妨礙調(diào)解庭秩序的人；
調(diào)解糾紛時，當(dāng)事人及旁聽人員應(yīng)當(dāng)遵守下列紀(jì)律：
（一）不得隨意走動；
（二）不得有喧嘩、哄鬧和實施其它妨礙調(diào)解活動的行為；
（三）旁聽人員不得發(fā)言、提問；
（四）不得吸煙和隨地吐痰；
（五）對調(diào)解活動有意見，可在閉庭后以書面或口頭形式向司法所提出；
（六）對于違反調(diào)解室紀(jì)律的人可以責(zé)令其退出調(diào)解室。
九、調(diào)解當(dāng)事人主要權(quán)利。
（一）有委托代理人的權(quán)利；
（二）陳述、申辯的權(quán)利；
（三）要求解決人員回避的權(quán)利；
（四）申請中止、延期和終止調(diào)解的權(quán)利；
（五）申請不公開調(diào)解的權(quán)利；
（六）自主決定接受、不接受或終止調(diào)解的權(quán)利；
（七）不受壓制強(qiáng)迫，表達(dá)真實意愿，提出合理要求，自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的權(quán)利；
（八）法律規(guī)定的其它權(quán)利。
十、調(diào)解中當(dāng)事人的主要義務(wù)。
（一）按時參加調(diào)解的義務(wù)；
（二）如實提供糾紛事實和證據(jù)的義務(wù)；
（三）遵守調(diào)解規(guī)則的義務(wù)；
（四）不得加劇糾紛、激發(fā)矛盾的義務(wù)；
（五）自覺履行人民調(diào)解協(xié)議的義務(wù)；
（六）法律規(guī)定的其它義務(wù)。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇九
列夕鄉(xiāng)地廣人稀、地處偏遠(yuǎn)，由于建整扶貧、山地開發(fā)、退耕還林等多項投入引發(fā)一些分爭，再加上百姓的法律意識在不斷的提高，造成轄區(qū)內(nèi)的民事糾紛較多，調(diào)處壓力大，為了切實的做到無因糾紛調(diào)處不及時而引起的集體性上訪事件、無民轉(zhuǎn)刑案件，做好黨政領(lǐng)導(dǎo)的左右手，我們鄉(xiāng)就民事糾紛的調(diào)處特制定本計劃，以期更好的搞好民事糾紛的化解及處理。
一、建立建全全鄉(xiāng)的調(diào)解組織。
列夕鄉(xiāng)共轄9個行政村，83個村民小組，本年度將在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)加強(qiáng)調(diào)解班子，村里要有班子，有工作開展情況，每個村民小組都要有義務(wù)調(diào)解員、綜治信息員，各調(diào)解組織要有制度、有牌子、有陣地、有章子、糾紛調(diào)解情況要極時記錄，按照鄉(xiāng)發(fā)的統(tǒng)一糾紛調(diào)解協(xié)議書填寫，當(dāng)事人的簽字及調(diào)解委員會的章子要一齊全，每件糾紛都要存檔管理。
二、調(diào)解糾紛要層層捆死責(zé)任，做到按制度辦事。
糾紛的調(diào)解要嚴(yán)格按照民事糾紛調(diào)解制度去進(jìn)行，做到不推、不拖，做到一般糾紛不出組，疑難糾紛不出村，重大問題不出鄉(xiāng)。各村的民事糾紛，必須先經(jīng)村里解決，村調(diào)解委員會做出具體的處理意見后方能上產(chǎn)給駐村干部，駐村干部調(diào)查取證做好工作以后調(diào)解雙方不能搭成協(xié)議的，要村調(diào)解主任及駐村干部簽字后方能上交給鄉(xiāng)調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組在糾紛受理后及時安排時間搞好調(diào)查，盡職盡責(zé)的作好調(diào)解，爭取不把矛盾上交給鄉(xiāng)政府或移交給法院。
三、調(diào)解搭成協(xié)議后搞好回訪。
以往的調(diào)解一旦下達(dá)調(diào)解協(xié)議書了之后就意味著此糾紛已解決完畢，至于協(xié)議履行情況往往不再過問，這就造成許多糾紛都沒得到真正解決。本年度我調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組決定，凡在鄉(xiāng)調(diào)解的糾紛，在協(xié)議履行的期限內(nèi)一定要督促各駐村干部協(xié)助雙方當(dāng)事人履行協(xié)議，以減少矛盾再度激化的現(xiàn)象發(fā)生。
總之，今年我鄉(xiāng)的調(diào)解工作，在黨委、政府的帶領(lǐng)下，我們相信我們的工作會更上一屋樓，會為了列夕經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)的。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十
今年，我們根據(jù)村內(nèi)的具體實際，采取了一系列貼近社會、接近群眾的法律、政策，積極為轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會治安穩(wěn)定提 文秘范文 供各類法律服務(wù)，為社會、為企業(yè)、為群眾提供各種方便，深化了我村民主法治示范村創(chuàng)建工作，既促進(jìn)了全村的民主法制建設(shè)，又發(fā)展壯大了我村的經(jīng)濟(jì)。下面我們將分四部分匯報如下：
為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進(jìn)經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛 文秘范文 138宗，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。
為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強(qiáng)居民的.法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓(xùn)、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合 “愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。
我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進(jìn)行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助 “兩勞” 釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強(qiáng)之路，同時也達(dá)到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。結(jié)止到目前，我村共有吸毒人員12人，經(jīng)我們做幫教工作后，有4人基本上已戒除毒癮；刑釋解教人員6名，工作已得到安置人員4名，安置率達(dá)67%，建立幫教對象檔案18宗，列入幫教對象18名，幫教率100 %，重新犯罪率為零，這些都為維護(hù)轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進(jìn)我村的民主法制建設(shè)。一年來，我們認(rèn)真貫徹實施《村民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實行村務(wù)公開為重點，以建章立制為保障，以促進(jìn)村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定為目標(biāo)，主動接受村民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務(wù)、財務(wù)公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標(biāo)責(zé)任化，積極開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動，力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。在今年民主法治示范村創(chuàng)建過程中，我們不僅保證了有一支專業(yè)、有耐心的調(diào)解隊伍，固定的法律圖書館、法制會議室、法制宣傳欄、政務(wù)公開欄、調(diào)解亭外，我們設(shè)立了舉報箱，公布了監(jiān)督電話，對群眾普遍關(guān)心的財務(wù)收支、計劃生育等內(nèi)容，全面實行公開，并且緊密結(jié)合農(nóng)民生產(chǎn)、生活、工作實際，每季度還對居民進(jìn)行法制教育授課，加強(qiáng)相關(guān)法律知識的宣傳教育，使干部增強(qiáng)了法制觀念，提高依法辦事能力，讓群眾學(xué)會運用法律維護(hù)自身合法權(quán)益，積極同一切違法犯罪行為作斗爭。另外，我們還抓好村民及外來人員的計劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實施計劃生育法，同時對計生工作做到透明、公開，讓廣大群眾心服口服，調(diào)動村民自覺參與計生管理工作，使計劃生育工作難事不難。民主法治示范村創(chuàng)建活動以來，隊員們的職責(zé)進(jìn)一步明確，法律意識和法治觀念普遍增強(qiáng)，依法決策、依法辦事、依法管理村內(nèi)各種事物的能力和水平得到明顯提高。今后，我們將嚴(yán)格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出村”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十一
時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！寫一份工作計劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的社區(qū)人民調(diào)解委員會工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和樓長，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
根據(jù)村內(nèi)人員的變動及工作需要，及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進(jìn)行更新，確保村內(nèi)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機(jī)和活力。
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急居民之所急，想民之所想的工作原則，認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé)，改善工作方式，提高調(diào)解效率，通過公考，公正的.操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。
20xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結(jié)合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%以上。
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進(jìn)工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達(dá)到好的調(diào)解效果，計劃從五個方面入手：
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行二至三次的培訓(xùn)和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進(jìn)一步完善居民組長，單元長工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運行，嚴(yán)格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對照執(zhí)行。
5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認(rèn)真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，準(zhǔn)確按時上報。六、對照標(biāo)準(zhǔn)，努力爭創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會20xx年要按照序時進(jìn)度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細(xì)節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
總之，20xx年調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標(biāo)本兼治，努力實現(xiàn)和諧的社區(qū)人居環(huán)境。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十二
2009年，普暉社區(qū)人民調(diào)解工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七大精神，服務(wù)市、區(qū)、街道、社區(qū)工作大局，明確任務(wù)職責(zé)定位，加大司法調(diào)解工作力度，不斷擴(kuò)大基層法律服務(wù)覆蓋面，滿足廣大群眾的法律服務(wù)需求，進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作，化解民間糾紛，促進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，全面建設(shè)小康社會，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而奮斗。
1、在社區(qū)調(diào)委會，及時配齊配強(qiáng)人民調(diào)解員，對不適宜繼續(xù)擔(dān)任調(diào)解工作的要及時更換調(diào)整。
3、社區(qū)調(diào)解委員會全體人員參加的司法調(diào)解業(yè)務(wù)知識工作培訓(xùn)，并建立每季度一次的司法調(diào)解人員工作例會，互相學(xué)習(xí)、交流心得、總結(jié)經(jīng)驗、不斷提高人民調(diào)解業(yè)務(wù)知識和實際工作能力。
二、緊緊圍繞街道中心工作，廣泛開展普法宣傳教育活動。
1、抓好調(diào)解員學(xué)法用法，提高依法行政水平，運用自學(xué)、交流心得等形式學(xué)習(xí)，提高調(diào)解員依法辦事能力。
2、抓好青少年的普法教育，督促各學(xué)校制定普法計劃，協(xié)調(diào)各學(xué)校落實法制副校長或法制輔導(dǎo)員工作，針對青少年群體不同的生理，心理特點，探索開展針對性強(qiáng)、形式生動、豐富多彩的普法宣傳教育活動。
3、抓好社區(qū)法制宣傳工作。開展對人民群眾及暫住人口的法制教育，采取集中學(xué)法、流動點宣講、交流體會，制作“五五”普法宣傳欄，發(fā)放“五五”普法手冊。現(xiàn)場解答一些村（居）民群眾的法律問題，使廣大人民群眾的知法、用法、守法素質(zhì)有明顯提高。四是以村（居）務(wù)公開和對村（居）民開展深入廣泛的普法宣傳教育活動為重點，各社區(qū)要把開展豐富多彩的普法宣傳活動常抓不懈，把法治、德治和基層民主政治建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，使依法治理工作不斷深入。
1、加強(qiáng)社區(qū)調(diào)解工作的力度，調(diào)解委員會成員要經(jīng)常深入社區(qū)，開展人民調(diào)解工作，重大、疑難糾紛要主動與街道、司法所聯(lián)合調(diào)解。
2、社區(qū)人民調(diào)解委員會必須做到“五有”即有調(diào)解委員會標(biāo)識牌、有固定的調(diào)解工作場所、有調(diào)解委員會印章、有調(diào)解文書檔案和回訪登記薄、有統(tǒng)計臺賬；“四規(guī)范”即規(guī)范組成人員，規(guī)范工作制度、規(guī)范調(diào)解程序、規(guī)范調(diào)解文書；“四落實”即組織落實、制度落實、工作落實、經(jīng)費落實。司法調(diào)解人員要準(zhǔn)確把握調(diào)解工作的方針、政策、原則、范圍和要求，全面推進(jìn)依法調(diào)解工作，使調(diào)解的效能和水平有一個明顯提高。
3、以防止矛盾激化和維護(hù)社會穩(wěn)定為重點，堅持預(yù)防和調(diào)解相結(jié)合，深入開展經(jīng)常性的人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處工作，把轄區(qū)的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)，掌握調(diào)解的主動權(quán)。堅持重大節(jié)日和國家重大活動、重要會議期間，開展以排查調(diào)處社會矛盾糾紛、防止群體性上訪和群體性糾紛為主要內(nèi)容的專項治理活動。與信訪、維穩(wěn)、執(zhí)法部門保持密切工作聯(lián)系，全力維護(hù)本轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
四、結(jié)合創(chuàng)文，深入社區(qū)調(diào)解。
適逢廣州市創(chuàng)建文明城市，社區(qū)內(nèi)會產(chǎn)生各種各樣的民生矛盾，社區(qū)調(diào)委會將深入居民家中，對各類反映的問題進(jìn)行悉心調(diào)解，遇到有重大矛盾糾紛，立即上報街道、司法所等相關(guān)上級部門。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十三
（一）當(dāng)事人的基本情況。包括雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、所在單位、家庭住址等。
（二）發(fā)生糾紛的情況。包括發(fā)生糾紛的時間、地點、原因、后果以及雙方當(dāng)事人爭執(zhí)的焦點和要求等。
（三）糾紛的調(diào)解過程。包括調(diào)解糾紛的時間、地點、方式、次數(shù)、主持調(diào)解人員和參加調(diào)解人員的姓名、調(diào)解人員在調(diào)解過程中做了哪些工作，收集了哪些證據(jù)，以及調(diào)解人員對糾紛的撲救地和處理意見。
（四）調(diào)解結(jié)果，均應(yīng)進(jìn)行記載。調(diào)解成立的主要記明雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議的.內(nèi)容，并由雙方當(dāng)事人和調(diào)解人員簽名或者蓋章。調(diào)解不成立的，也應(yīng)該記載不成立的原因。
（五）對不屬于人民調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛或調(diào)解不成功的糾紛應(yīng)注明移交有關(guān)部門和移交的承辦人。
（一）堅持四項基本原則和改革開放的方針、貫徹黨和政府的各項方針政策，服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國家的法律、法規(guī)。
（二）堅持為鞏固人民民主專-政和國長治久安服務(wù)，為社會主義民主和法制建設(shè)服務(wù)，為社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開放服務(wù)，為方便人民群眾和維護(hù)公民合法權(quán)益服務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想。
（三）以事實為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，恪守職責(zé)，秉公執(zhí)法。
（四）恪守職業(yè)道德，對當(dāng)事人要熱情接待，竭誠服務(wù)，不得壓制，侮辱和刁難當(dāng)事人，不得做有損當(dāng)事人和顧問單位合法權(quán)益的事情。
（五）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，講求質(zhì)量和效率，注重社會效益。
（六）廉潔服務(wù)，克己奉公，自覺抵制不正之風(fēng)。
（七）保守國-家-機(jī)-密，不得泄露案情和當(dāng)事人的隱私。
（八）工作規(guī)章和紀(jì)律要公開，辦事制度和程序要公開，收費項目和標(biāo)準(zhǔn)要公開，自覺接受當(dāng)事人的社會監(jiān)督。
（九）努力學(xué)習(xí)文化和專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
（十）自學(xué)接受司法機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)主管部門和街道辦事處的管理和監(jiān)督。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十四
xx年古灣鄉(xiāng)的行政調(diào)解工作在縣委、縣鎮(zhèn)府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣_的指導(dǎo)下，按照建設(shè)法治政府和平安創(chuàng)建的要求，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能，以創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)依法行政工作，最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。現(xiàn)將20xx年行政調(diào)解工作總結(jié)如下。
（一）強(qiáng)化行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。古灣鄉(xiāng)始終將行政調(diào)解工作擺在突出的位置抓緊抓實，對上級有關(guān)行政調(diào)解工作的會議或文件精神都及時組織學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實，對重要行政調(diào)解問題都及時作出批示和部署，提出明確工作要求，指定專人進(jìn)行辦理，并督促抓好落實。
二是明確工作責(zé)任。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解工作責(zé)任制，鄉(xiāng)長為第一責(zé)任人，對全局行政調(diào)解工作負(fù)總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，具體抓落實；其他領(lǐng)導(dǎo)要落實“一崗雙責(zé)”，并按照歸口管理原則，負(fù)責(zé)抓好分管工作內(nèi)的調(diào)解工作，做到責(zé)任明確。
三是及時有效應(yīng)對。對上級部門批轉(zhuǎn)的重要信訪問題，各責(zé)任人都能及時主動掌握情況并調(diào)解，一時難以解決的報主要領(lǐng)導(dǎo)并召開工作會議提出具體的研究處理意見，使得不少的疑難復(fù)雜問題得以及時有效妥善解決。
（二）夯實行政調(diào)解工作基礎(chǔ)。設(shè)立了行政調(diào)解工作場所，并配備了專職或兼職行政調(diào)解員，方便及時接收群眾訴求。同時在鄉(xiāng)政府大樓張貼了崗位信息牌，實現(xiàn)了群眾的訴求直接交由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人辦理。
（三）落實行政調(diào)解包案責(zé)任。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解包案責(zé)任制，由鄉(xiāng)長負(fù)總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)具體包案，各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是：由鄉(xiāng)黨政辦對局行政調(diào)解案子及時予以登記、梳理，并按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的原則提出擬辦意見，呈分管領(lǐng)導(dǎo)審查和主要領(lǐng)導(dǎo)批示后，再轉(zhuǎn)交有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)包案辦理。由包案領(lǐng)導(dǎo)去落實“五包”責(zé)任制，即包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控，不能再轉(zhuǎn)包、分包或由他人代替。同時，每個調(diào)解案子要落實“四個一”要求，即每個積案有一名包案領(lǐng)導(dǎo)、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施。在具體落實包案工作中，古灣鄉(xiāng)還實行催辦督辦和調(diào)度制度，如：對于部分重要調(diào)解問題，要求承辦人員及時報告辦理情況，尚在辦理中的要及時報告進(jìn)展情況，已辦結(jié)的要爭取停訪息訴；而對于重大調(diào)解案件，則根據(jù)實際情況適時召開會議進(jìn)行調(diào)度。
（四）營造行政調(diào)解宣傳氛圍。古灣鄉(xiāng)通過貼標(biāo)語、下村宣講等多種形式宣傳相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，提高廣大農(nóng)民群眾的法律素質(zhì)和依法維權(quán)意識，自覺把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調(diào)解工作雖然有宣傳但不夠廣泛，群眾對行政調(diào)解還缺乏深入認(rèn)知，致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。
2、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力，調(diào)解隊伍新人多、人年輕、經(jīng)驗不足，精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。
3、工作場地緊張。行政調(diào)解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于辦公室緊張，行政調(diào)解室只好設(shè)在鄉(xiāng)黨政辦，不利于開展工作。
20xx年，古灣鄉(xiāng)將認(rèn)真按照縣_對行政調(diào)解工作的安排，采取有效措施，積極開展行政調(diào)解工作，力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂完善相關(guān)制度和工作措施，保障各項工作落實到位。
二是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民群眾依靠行政調(diào)解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，提高行政調(diào)解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十五
為了提高調(diào)解人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，保證對糾紛的正確調(diào)解，提高調(diào)解工作的質(zhì)量和效率，人民調(diào)委會必須定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月召開一次調(diào)解會議，學(xué)習(xí)國家方針政策和法律法規(guī)，并且檢查本月工作情況，分析糾紛動向，研究疑難糾紛調(diào)解方法，制定預(yù)防糾紛的措施。每次學(xué)習(xí)要有文字記載，包括時間、地點、參加人，主要內(nèi)容等，要求清晰明確，調(diào)解主任每年組織調(diào)委會委員學(xué)習(xí)不少于6日，組織調(diào)解員學(xué)習(xí)不少于1日。
人民調(diào)解信息報告范圍、程序、時限、方式及上報任務(wù)。
1、信息報告范圍。
（1）因婚姻家庭糾紛、生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、財產(chǎn)性糾紛、侵權(quán)糾紛等民間糾紛引起自殺、民轉(zhuǎn)刑、群體械斗、群體上訪的動態(tài)和苗頭。
（2）公民與法人和其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的民間糾紛。
（3）本地區(qū)、本單位、本部門發(fā)生的可能影響社會穩(wěn)定的重大、突出的社會矛盾糾紛的動態(tài)和苗頭。
（4）刑滿釋放、解除勞教人員重新違法犯罪的案件。
（5）經(jīng)調(diào)委會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，在訴訟階段被人民法院撤銷或認(rèn)定無效的較長典型的案件。
2、信息報告程序。
報告一般實行逐級上報的原則，即（居）調(diào)委會——（街道）司法所——區(qū)司法局（基層科）和街道綜治辦。
3、信息報告時限和方式。
對重大矛盾糾紛的信息要以最快方式，在最短時間內(nèi)（6小時）向街道司法所報告，對階段性工作情況要及時分析、及時總結(jié)。報告原則上采用文字材料的形式。
4、信息報告任務(wù)。
糾紛排查制度是人民調(diào)解組織定期對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行摸底、登記、分類處理的一項工作制度。調(diào)委會每周組織信息員、調(diào)委會工作人員開展一次矛盾糾紛集中排查工作。掌握易發(fā)生糾紛的重點戶、重點事、重點人的情況，調(diào)解會要區(qū)別情況處理，能夠當(dāng)場代解的糾紛苗頭按照簡易程序調(diào)解，對涉及婚姻家庭、鄰里、房屋、宅基地、債務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營、賠償?shù)募m紛按照規(guī)范程序調(diào)解。矛盾糾紛排查調(diào)解過程中，要及時填寫調(diào)解文書，調(diào)解結(jié)束后，將糾紛情況反映在調(diào)解臺賬上。
排查的重點：有可能影響社會穩(wěn)定的突出治安問題；有可能引發(fā)影響社會穩(wěn)定的各類糾紛；有可能發(fā)生重大治安，災(zāi)害事故的苗頭，隱患；群眾比較關(guān)注、反映強(qiáng)烈的熱點問題。
排查的主要范圍：
1、因國有企業(yè)職工下崗和下崗職工基本生活保障，企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金發(fā)放問題引發(fā)的矛盾糾紛。
2、因國有企業(yè)改革中出現(xiàn)的問題發(fā)生的矛盾糾紛。
3、因社會集資、企業(yè)債券不能正常兌付引發(fā)的矛盾。
4、因土地、宅基地等問題引發(fā)的矛盾。
5、因?qū)W校的教育系統(tǒng)內(nèi)、外因素引發(fā)的矛盾糾紛。
6、因宗教問題引發(fā)的群體性事件和矛盾糾紛。
7、因房地產(chǎn)交易及住房拆遷，建筑施工等城市建設(shè)工作引發(fā)的問題。
8、因婚姻、家庭、鄰里關(guān)系引發(fā)的重大矛盾糾紛。
9、其他問題引發(fā)的矛盾。
各調(diào)委會對重大、疑難的糾紛調(diào)解要進(jìn)行研究，由調(diào)委會主任主持；人民調(diào)解委員會的全體成員參加，必要時，可以邀請有關(guān)方面的代表列席。糾紛討論中充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真聽取每個成員的意見，如果對糾紛的處理意見分歧較大，應(yīng)及時向司法行政機(jī)關(guān)通報請示。
共同調(diào)解制度指兩個或兩個以人民調(diào)解委員會依照一定的程序或規(guī)定對跨地區(qū)、跨單位矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解的工作制度。共同調(diào)解的人民調(diào)解委員會要有主持調(diào)解方和協(xié)助調(diào)解方。
主持調(diào)解的人民調(diào)解委員會的職責(zé)：受理糾紛；發(fā)現(xiàn)糾紛有激化可能時，采取必要措施，防止糾紛激化；針對糾紛情況，開展調(diào)查研究，收集體糾紛的有關(guān)資料，制定調(diào)爭方案；向有關(guān)人民調(diào)解委員會提出共同調(diào)解意見；確定調(diào)解時間、地點、通知當(dāng)事人及有關(guān)部門人民調(diào)解委員會參加調(diào)解；主持調(diào)解，制作調(diào)解文書；敦促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議，做好回訪工作；負(fù)責(zé)統(tǒng)計和檔案管理。
調(diào)解委員會對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，促使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議；敦促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。
人民調(diào)解委員會的鞏固調(diào)解成果，防止糾紛反復(fù)，而對糾紛調(diào)解已達(dá)成者所進(jìn)行的檢查訪問制度。
回訪內(nèi)容主要是：了解協(xié)議的執(zhí)行情況，影響協(xié)議履行的隱患；了解當(dāng)事人特別是重點人的思想狀況、行為有無異常，對調(diào)解協(xié)議的態(tài)度等；有無新的糾紛苗頭；對調(diào)解人員的意見、建議?；卦L后，對影響正常履行協(xié)議的各種隱患、糾紛動向、當(dāng)事人的思想狀況等要分析研究，提出解決的具體辦法。對有激化苗頭的，要果斷采取措施，重大險情要及時上報。對調(diào)解工作中的問題要加以糾正。
調(diào)委會對涉及按照規(guī)范程序調(diào)解的矛盾糾紛。應(yīng)在3天內(nèi)辦理，將情況可適當(dāng)延長調(diào)解時間，但最長不超過5天，對些類矛盾糾紛一般調(diào)解三次，若當(dāng)事人雙方不服或者仍然不能平息事態(tài)，應(yīng)及時書面向司法所、綜治辦報告，度移交相關(guān)檔案資料。
實行一案一檔，專人負(fù)責(zé)制，對調(diào)解的案件按照司法部的統(tǒng)一規(guī)定的七種文書格式，整理存檔，同時年終應(yīng)將《調(diào)解糾紛登記簿》，調(diào)委會工作情況，調(diào)解文書等有關(guān)資料，統(tǒng)一整理存檔備查。
保證100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。司法所每季度檢查一次，作為半年初評和年終總評的依據(jù)。
人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)定期對調(diào)解工作進(jìn)行總結(jié)，一般是半年進(jìn)行一次初步總結(jié)，一年進(jìn)行一次全面總結(jié)。工作總結(jié)的內(nèi)容包括：半年或一年來開展調(diào)解工作的基本情況；調(diào)解、預(yù)防糾紛的成功經(jīng)驗和典型事例；工作中的教訓(xùn)、失誤及其原因；今后開展工作的打算和要求等等。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十六
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力作用，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為急待解決的課題。xx鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法行部門的指導(dǎo)下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。一年來，全鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛三十余起，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生，受到廣大群眾的好評。
1)堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直到糾紛妥善解決。今年5月，鎮(zhèn)社區(qū)發(fā)生一起因年青人談戀愛引起的糾紛，一方當(dāng)事人情緒激動，甚至發(fā)生跳樓事件，引發(fā)其宗族起眾勢，揚(yáng)言要報復(fù)，我們接到情況后，迅速組織人員趕到現(xiàn)場，主動為雙方當(dāng)起了和事佬，在調(diào)委會的努力下，糾紛得到了妥善圓滿的解決，雙方達(dá)成了和解協(xié)議。
2)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)檢查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進(jìn)行專項排查，鑄到定期排查與專門排查相結(jié)合。從年初開始，把排查范圍從原來的社區(qū)、村擴(kuò)展到各企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門中建立矛盾糾紛局面通報制度，月底各部門要將掌握的矛盾糾紛情況向司法所報送，改變以往排查工作由司法所一家單打斗的形勢，由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。
3)強(qiáng)化聯(lián)合調(diào)處制度。在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。
4)有效落實調(diào)解回訪制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行協(xié)議或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十七
xx年村人民調(diào)解委員會工作總結(jié)今年，我們根據(jù)村內(nèi)的具體實際，采取了一系列貼近社會、接近群眾的法律、策，積極為轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會治安穩(wěn)定提文秘范文供各類法律服務(wù)，為社會、為企業(yè)、為群眾提供各種方便，深化了我村法治示范村創(chuàng)建工作，既促進(jìn)了全村的法制建設(shè)，又發(fā)展壯大了我村的經(jīng)濟(jì)。下面我們將分四部分匯報如下：
為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進(jìn)經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我貌調(diào)解各種矛盾糾紛文秘范文138宗，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。
為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強(qiáng)居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓(xùn)、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。
我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進(jìn)行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強(qiáng)之路，同時也達(dá)到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。結(jié)止到目前，我村共有吸毒人員12人，經(jīng)我們做幫教工作后，有4人基本上已戒除毒癮；刑釋解教人員6名，工作已得到安置人員4名，安置率達(dá)67%，建立幫教對象檔案18宗，列入幫教對象18名，幫教率100%，重新犯罪率為零，這些都為維護(hù)轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進(jìn)我村的法制建設(shè)。一年來，我們認(rèn)真貫徹實施《村民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實行村務(wù)公開為重點，以建章立制為保障，以促進(jìn)村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定為目標(biāo)，主動接受村民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的務(wù)、財務(wù)公開化、制度化，重大決策化，工作目標(biāo)責(zé)任化，積極開展“法治示范村”創(chuàng)建活動，力求把法治建設(shè)工作落到實處。在今年法治示范村創(chuàng)建過程中，我們不僅保證了有一支專業(yè)、有耐心的調(diào)解隊伍，固定的法律圖書館、法制會議室、法制宣傳欄、務(wù)公開欄、調(diào)解亭外，我們設(shè)立了舉報箱，公布了監(jiān)督電話，對群眾普遍關(guān)心的財務(wù)收支、計劃生育等內(nèi)容，全面實行公開，并且緊密結(jié)合農(nóng)民生產(chǎn)、生活、工作實際，每季度還對居民進(jìn)行法制教育授課，加強(qiáng)相關(guān)法律知識的宣傳教育，使干部增強(qiáng)了法制觀念，提高依法辦事能力，讓群眾學(xué)會運用法律維護(hù)自身合法權(quán)益，積極同一切違法犯罪行為作斗爭。另外，我們還抓好村民及外來人員的計劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實施計劃生育法，同時對計生工作做到透明、公開，讓廣大群眾心服口服，調(diào)動村民自覺參與計生管理工作，使計劃生育工作難事不難。法治示范村創(chuàng)建活動以來，隊員們的職責(zé)進(jìn)一步明確，法律意識和法治觀念普遍增強(qiáng)，依法決策、依法辦事、依法管理村內(nèi)各種事物的能力和水平得到明顯提高。今后，我們將嚴(yán)格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出村”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十八
為了提高調(diào)解人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，保證對糾紛的正確調(diào)解，提高調(diào)解工作的質(zhì)量和效率，人民調(diào)委會必須定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月召開一次調(diào)解會議，學(xué)習(xí)國家方針政策和法律法規(guī)，并且檢查本月工作情況，分析糾紛動向，研究疑難糾紛調(diào)解方法，制定預(yù)防糾紛的措施。每次學(xué)習(xí)要有文字記載，包括時間、地點、參加人，主要內(nèi)容等，要求清晰明確，調(diào)解主任每年組織調(diào)委會委員學(xué)習(xí)不少于6日，組織調(diào)解員學(xué)習(xí)不少于1日。
人民調(diào)解信息報告范圍、程序、時限、方式及上報任務(wù)。
1、信息報告范圍。
（1）因婚姻家庭糾紛、生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、財產(chǎn)性糾紛、侵權(quán)糾紛等民間糾紛引起自殺、民轉(zhuǎn)刑、群體械斗、群體上訪的動態(tài)和苗頭。
（2）公民與法人和其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的民間糾紛。
（3）本地區(qū)、本單位、本部門發(fā)生的可能影響社會穩(wěn)定的重大、突出的社會矛盾糾紛的動態(tài)和苗頭。
（4）刑滿釋放、解除勞教人員重新違法犯罪的案件。
（5）經(jīng)調(diào)委會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，在訴訟階段被人民法院撤銷或認(rèn)定無效的較長典型的案件。
2、信息報告程序。
報告一般實行逐級上報的原則，即（居）調(diào)委會——（街道）司法所——區(qū)司法局（基層科）和街道綜治辦。
3、信息報告時限和方式。
對重大矛盾糾紛的信息要以最快方式，在最短時間內(nèi)（6小時）向街道司法所報告，對階段性工作情況要及時分析、及時總結(jié)。報告原則上采用文字材料的形式。
4、信息報告任務(wù)。
糾紛排查制度是人民調(diào)解組織定期對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行摸底、登記、分類處理的一項工作制度。調(diào)委會每周組織信息員、調(diào)委會工作人員開展一次矛盾糾紛集中排查工作。掌握易發(fā)生糾紛的重點戶、重點事、重點人的情況，調(diào)解會要區(qū)別情況處理，能夠當(dāng)場代解的糾紛苗頭按照簡易程序調(diào)解，對涉及婚姻家庭、鄰里、房屋、宅基地、債務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營、賠償?shù)募m紛按照規(guī)范程序調(diào)解。矛盾糾紛排查調(diào)解過程中，要及時填寫調(diào)解文書，調(diào)解結(jié)束后，將糾紛情況反映在調(diào)解臺賬上。
排查的重點：有可能影響社會穩(wěn)定的突出治安問題；有可能引發(fā)影響社會穩(wěn)定的各類糾紛；有可能發(fā)生重大治安，災(zāi)害事故的苗頭，隱患；群眾比較關(guān)注、反映強(qiáng)烈的熱點問題。
排查的主要范圍：
1、因國有企業(yè)職工下崗和下崗職工基本生活保障，企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金發(fā)放問題引發(fā)的矛盾糾紛。
2、因國有企業(yè)改革中出現(xiàn)的問題發(fā)生的矛盾糾紛。
3、因社會集資、企業(yè)債券不能正常兌付引發(fā)的矛盾。
4、因土地、宅基地等問題引發(fā)的矛盾。
5、因?qū)W校的教育系統(tǒng)內(nèi)、外因素引發(fā)的矛盾糾紛。
6、因宗教問題引發(fā)的群體性事件和矛盾糾紛。
7、因房地產(chǎn)交易及住房拆遷，建筑施工等城市建設(shè)工作引發(fā)的問題。
8、因婚姻、家庭、鄰里關(guān)系引發(fā)的重大矛盾糾紛。
9、其他問題引發(fā)的矛盾。
各調(diào)委會對重大、疑難的糾紛調(diào)解要進(jìn)行研究，由調(diào)委會主任主持；人民調(diào)解委員會的全體成員參加，必要時，可以邀請有關(guān)方面的代表列席。糾紛討論中充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真聽取每個成員的意見，如果對糾紛的處理意見分歧較大，應(yīng)及時向司法行政機(jī)關(guān)通報請示。
共同調(diào)解制度指兩個或兩個以人民調(diào)解委員會依照一定的程序或規(guī)定對跨地區(qū)、跨單位矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解的工作制度。共同調(diào)解的人民調(diào)解委員會要有主持調(diào)解方和協(xié)助調(diào)解方。
主持調(diào)解的人民調(diào)解委員會的職責(zé)：受理糾紛；發(fā)現(xiàn)糾紛有激化可能時，采取必要措施，防止糾紛激化；針對糾紛情況，開展調(diào)查研究，收集體糾紛的有關(guān)資料，制定調(diào)爭方案；向有關(guān)人民調(diào)解委員會提出共同調(diào)解意見；確定調(diào)解時間、地點、通知當(dāng)事人及有關(guān)部門人民調(diào)解委員會參加調(diào)解；主持調(diào)解，制作調(diào)解文書；敦促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議，做好回訪工作；負(fù)責(zé)統(tǒng)計和檔案管理。
調(diào)解委員會對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，促使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議；敦促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。
人民調(diào)解委員會的鞏固調(diào)解成果，防止糾紛反復(fù)，而對糾紛調(diào)解已達(dá)成者所進(jìn)行的檢查訪問制度。
回訪內(nèi)容主要是：了解協(xié)議的執(zhí)行情況，影響協(xié)議履行的隱患；了解當(dāng)事人特別是重點人的思想狀況、行為有無異常，對調(diào)解協(xié)議的態(tài)度等；有無新的糾紛苗頭；對調(diào)解人員的意見、建議。回訪后，對影響正常履行協(xié)議的各種隱患、糾紛動向、當(dāng)事人的思想狀況等要分析研究，提出解決的具體辦法。對有激化苗頭的，要果斷采取措施，重大險情要及時上報。對調(diào)解工作中的問題要加以糾正。
調(diào)委會對涉及按照規(guī)范程序調(diào)解的矛盾糾紛。應(yīng)在3天內(nèi)辦理，將情況可適當(dāng)延長調(diào)解時間，但最長不超過5天，對些類矛盾糾紛一般調(diào)解三次，若當(dāng)事人雙方不服或者仍然不能平息事態(tài)，應(yīng)及時書面向司法所、綜治辦報告，度移交相關(guān)檔案資料。
實行一案一檔，專人負(fù)責(zé)制，對調(diào)解的案件按照司法部的統(tǒng)一規(guī)定的七種文書格式，整理存檔，同時年終應(yīng)將《調(diào)解糾紛登記簿》，調(diào)委會工作情況，調(diào)解文書等有關(guān)資料，統(tǒng)一整理存檔備查。
保證100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。司法所每季度檢查一次，作為半年初評和年終總評的依據(jù)。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇十九
第一條：例會制度。委員會每月召開工作例會，分析研究解決工作中遇到的問題。按照“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的工作原則，做好本社區(qū)內(nèi)居民事務(wù)調(diào)解工作。對排查出問題一要做到“三個及時”，即及時報告、及時協(xié)調(diào)，二要做到“三落實”，即化解落實、化解方案落實、化解措施落實。
第二條：值班制度。社區(qū)居民事務(wù)調(diào)解工作室是社區(qū)居民事務(wù)調(diào)解委員會的對外窗口，每日安排專人接待群眾的來訪和訴求。社區(qū)居民事務(wù)調(diào)解工作室，集社區(qū)民調(diào)委會會、社區(qū)矛盾排查工作站、社區(qū)法律服務(wù)室、黨員懇談室、民怨訴求室為一體，兼具接待居民訴求、心理疏導(dǎo)、矛盾調(diào)處、法律服務(wù)等功能。
時發(fā)現(xiàn)并處理矛盾糾紛隱患，保證敏感期的社會穩(wěn)定。
第四條：協(xié)調(diào)制度。發(fā)揮社區(qū)居民事務(wù)調(diào)解委員會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，集調(diào)解、治安、信訪“三位一體”，充分發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)，增強(qiáng)調(diào)解效果。建立成員日接待制度、臺帳管理制度、信訪接待制度、糾紛情況通報制度、糾紛督辦制度、包案調(diào)處制度、律師服務(wù)制度、人大代表和政協(xié)委員接待制度，堅持周報告、月排查、季分析的工作制度，針對本社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛做到“四早”，即：早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。
第五條：處突制度。針對社區(qū)突發(fā)事件，采取“處置突發(fā)情況三三制”，即“三個立即、三個及時”；在接到突發(fā)情況的信息后立即與社區(qū)黨委書記、社區(qū)民警取得聯(lián)系，聽從黨委書記的統(tǒng)一部署；立即前往事發(fā)現(xiàn)場；立即向街道工委辦事處先行匯報。及時向派出所進(jìn)行通報；及時到達(dá)現(xiàn)場后控制局面，妥善處理，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，爭取把危險苗頭控制在萌芽狀態(tài)；及時把整個事件的詳細(xì)情況及處理結(jié)果以書面的形式匯報給街道工委辦事處和上級單位。
第六條：信息報告和反饋制度。加大宣傳，引導(dǎo)社區(qū)居民前來訴求；通過接訪及時了解掌握最基層的人民內(nèi)部矛盾情況，從而在第一時間發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性問題，主動調(diào)處矛盾糾紛，根據(jù)輕重緩急，通知街道工委辦事處，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早化解。
第七條：保障制度。加大對社區(qū)居民事務(wù)調(diào)解工作室的投入，以“六統(tǒng)一”為標(biāo)準(zhǔn)，即統(tǒng)一外標(biāo)識、統(tǒng)一崗位設(shè)置、統(tǒng)一崗位職責(zé)、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一運作機(jī)制，建設(shè)社區(qū)居民事務(wù)調(diào)解工作室；加大人員的組織管理，周一至周五安排社區(qū)專職工作者、社區(qū)志愿者、黨務(wù)工作者、法律工作者、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)民警到崗到位，達(dá)到組織、制度、工作三落實。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇二十
人民調(diào)解委員會應(yīng)建立健全崗位責(zé)任、學(xué)習(xí)、例會、培訓(xùn)、考評和獎您等各項管理制度。具備條件單獨建立黨組織的人民調(diào)解委員會，應(yīng)建立健全黨建基本制度。
人民調(diào)解委員會應(yīng)建立健全矛盾糾紛排查、調(diào)解、分析研判、重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛集中討論、專家咨詢、情況通報、銜接聯(lián)動等工作制度。
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人民調(diào)解委員會應(yīng)運用信息化等手段加強(qiáng)擋案管理，建立健全制度建設(shè)檔案，組織隊伍擋案和調(diào)解案件檔案等。
（二）制度建設(shè)檔案。
1.年度工作計劃和總結(jié):。
2.各項管理制度、工作制度和黨建制度;。
3.其他應(yīng)當(dāng)歸檔的制度建設(shè)文件和材料。
（三）組織隊伍檔案。
3.其他應(yīng)歸檔的組織隊伍建設(shè)文件和材料。
（四）調(diào)解案件檔案。
3.人民調(diào)解組織隊伍經(jīng)費保障情況統(tǒng)計表；
（一）人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，一般應(yīng)按照司發(fā)通[2010]239號要求制作調(diào)解卷米，做到一案一卷。具備條件的，可制作電子卷宗。調(diào)解卷宗應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:。
1.卷宗封面。
2.卷內(nèi)目錄。
3.人民調(diào)解申請書。
4.人民調(diào)解受理查記表。
6.證據(jù)材料。
7.人民調(diào)解記錄。
8.人民調(diào)解協(xié)議書，或者人民調(diào)解口頭協(xié)議登記表。
9.人民調(diào)解回訪記錄。
10.司法確認(rèn)有關(guān)材料。
11.卷宗情況說明。
12.卷宗封底。
（二）人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛達(dá)成口頭協(xié)議。除了符合《人民調(diào)解口頭協(xié)議登記表》外無其他材料的，可一案一表，也可多案一卷，定期集中組卷歸檔。
（三）調(diào)解卷宗保管期限分為短期、長期和永久三種。短期保管期限應(yīng)為5年。長期保管期限應(yīng)為10年。
（一）登記匯總。
糾紛登記匯總要求如下:。
2.人民調(diào)解委員會應(yīng)按期填寫《人民調(diào)解委員會調(diào)解案件匯總登記表》。
（二）統(tǒng)計報送。
統(tǒng)計報送要求如下:。
2.《人民調(diào)解組織隊伍經(jīng)費保障情況統(tǒng)計表》應(yīng)為年報，《人民調(diào)解案件情況統(tǒng)計表》應(yīng)為季報，應(yīng)按時通過可法部統(tǒng)計管理系統(tǒng)報送。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇二十一
基本情況如下：
不足方面。
1、各處鎮(zhèn)雖然建立了調(diào)解中心，但辦公場所沒有達(dá)到上級規(guī)定的要求，個別處鎮(zhèn)沒有單獨的調(diào)解庭室，仍然和司法所和署辦公。
2、機(jī)關(guān)、企業(yè)、大型集貿(mào)市場的調(diào)解組織建設(shè)嚴(yán)重滯后。部分企業(yè)沒有建立調(diào)解組織，更沒有調(diào)解庭室。
3、調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬，調(diào)解成效不夠好。
一是絕大多數(shù)基層調(diào)解員是由社區(qū)、村工作人員兼職，難以保證他們有足夠的精力和時間摸清社情民意、排查和調(diào)解矛盾糾紛。二是調(diào)解隊伍不穩(wěn)定，力量薄弱，一些基層調(diào)解骨干變動頻繁，難以保證工作的連續(xù)性和工作經(jīng)驗的積累。三是調(diào)解員素質(zhì)參差不齊，不少調(diào)解人員年齡老化、文化程度偏低、法律政策和業(yè)務(wù)水平欠缺，無法應(yīng)對日新月異、層出不窮的新類型矛盾糾紛，成為了制約調(diào)解工作有效開展的直接瓶頸。
二、參與全區(qū)信訪接待。
9月份以來，參加了區(qū)組織的由8部門組織的工作組，陪同領(lǐng)導(dǎo)參與區(qū)重大事項的接訪，兩個多月來，共參與信訪接待100余次，有效化解了大量社會矛盾。受到了工作組及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇二十二
當(dāng)前我國社會正處于轉(zhuǎn)型時期，各種規(guī)則不完善，誠信的缺失等因素導(dǎo)致社會矛盾突出，糾紛大量出現(xiàn)，同時人民法律意識和權(quán)利意識的不斷增強(qiáng)，各級人民調(diào)解委員會在維穩(wěn)工作中發(fā)揮了不可替代的作用，本文就人民調(diào)解委員會的工作現(xiàn)狀做了一次調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
（一）、鎮(zhèn)現(xiàn)有村人民調(diào)解委員個，從20年上報調(diào)解卷宗情況看，大部分案卷存在一定問題，存在的問題大多是糾紛情況敘述太過簡單，如沒有起因，協(xié)議內(nèi)容不明確，履行方式不明確或沒有明確履行期限等，從這些情況可以看出調(diào)委會的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低。
（二）、調(diào)委會主任一般由村委會書記或主任兼任，他們在處理村上事務(wù)的同時，還身兼綜治等其他工作，長期處于工作任務(wù)多、壓力大的狀況，沒有更多時間和精力來兼顧調(diào)解委員會的工作，更沒有時間和精力對調(diào)解員、信息員進(jìn)行管理、培訓(xùn)，司法所組織的培訓(xùn)限于經(jīng)費等原因規(guī)模局限，參加的人大多是村主要領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)對他們來說只停留在完成任務(wù)，實際效果不大，真正接觸調(diào)解一線的調(diào)解員、信息員基本沒有接受過任何培訓(xùn)。
（三）、調(diào)解員、信息員文化較低。
人民調(diào)解員、信息員文化普遍偏低，年齡偏大、缺乏專業(yè)的法律知識。隨著社會矛盾糾紛日趨復(fù)雜化，調(diào)解工作已從傳統(tǒng)的家庭糾紛、鄰里矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)榘ń煌āa(chǎn)權(quán)、合同等專業(yè)性比較強(qiáng)的糾紛，調(diào)解方式也從傳統(tǒng)的靠威信、職務(wù)調(diào)解，轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰嚓P(guān)專業(yè)知識的說服教育，因此對調(diào)解員的能力素質(zhì)要求越來越高，在調(diào)解文書的制作上，由于文化較低、法律知識缺乏，不愿意或不會制作調(diào)解文書，即使制作了也存在許多不規(guī)范的地方，導(dǎo)致好不容易制作的案卷卻因為不規(guī)范得不到辦案獎補(bǔ)，嚴(yán)重打擊了基層調(diào)解員的積極性。
（四）、調(diào)解認(rèn)為是司法所的事的局面依然沒有改變，本應(yīng)承擔(dān)部門參與職責(zé)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所人員推諉扯皮，不管不問，甚至不知道自己有調(diào)解職責(zé)現(xiàn)象比較普遍，更不用說指導(dǎo)村調(diào)委會的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
充分認(rèn)識人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，其次要加大培訓(xùn)力度，加大培訓(xùn)力度面臨的就是經(jīng)費投入的問題，縣、鄉(xiāng)必須把人民調(diào)解培訓(xùn)、日常工作的經(jīng)費納入財政預(yù)算，培訓(xùn)時要脫離只培訓(xùn)官，不對具體業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的模式，必須對一線特別是調(diào)解員（村民小組長）進(jìn)行培訓(xùn)，同時讓優(yōu)秀的調(diào)解員發(fā)揮模范帶頭作用，達(dá)到以點帶面的作用。培訓(xùn)內(nèi)容不能就是人民調(diào)解法宣讀，重點放到調(diào)解技巧、文書制作方面，做到人人參訓(xùn)、人人必訓(xùn)，平時再由調(diào)委會主任在村組會議上進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)，有什么問題及時溝通。還要制作卷宗范例，做到調(diào)解有陣地，學(xué)習(xí)有資料，工作有人做，人人都能做。
（二）、建立專職調(diào)解員制度。
從目前鎮(zhèn)村工作壓力和人員配備看現(xiàn)有的兼職調(diào)解員已無法滿足因社會發(fā)展衍生出的各種矛盾糾紛調(diào)解工作，要做到經(jīng)常抓隨時抓就必須有專職調(diào)解員投入日常工作，每一個鎮(zhèn)調(diào)委會至少需配備二名專職調(diào)解員以應(yīng)對村調(diào)委會上交案件和對村調(diào)委會日常管理指導(dǎo)，每一個村調(diào)委會至少需配備一名專職調(diào)解主任，專職調(diào)解員和主任月薪不能低于2500元，再加上以案獎補(bǔ)爭取年收入不低于3萬才能留得住人，還要配備適當(dāng)?shù)囊苿雍凸潭ㄞk公設(shè)備，比如便攜式打印機(jī)、筆記本電腦、相機(jī)等；和群眾打交道不比機(jī)關(guān)上班，有時候調(diào)解到晚上都不能吃下午飯，所以還應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)費，不能讓基層身累還心涼。
（三）、規(guī)范案卷考評制度。
建立由公、檢、法、司、財政組成的聯(lián)合考核組由司法行政帶隊，以聯(lián)合考核組的名義，每半年到鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作進(jìn)行考評，并隨機(jī)走訪，重點放在對案件真實性的核查上，經(jīng)考核組認(rèn)定簽字后兌現(xiàn)獎補(bǔ)經(jīng)費，實行聯(lián)合考核組制度不但可以增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調(diào)解工作的重視，還增加了政法系統(tǒng)各單位的參與，提高人民調(diào)解工作的透明度、支持度，為聯(lián)調(diào)機(jī)制打下基礎(chǔ)。其次對調(diào)解未成功的案件每件也應(yīng)給予適當(dāng)獎補(bǔ)，因為調(diào)解不成功的原因很多，很多調(diào)解不成功的案件其實付出的精力和時間比很多調(diào)解成功的案件還多。另外在村委會報送調(diào)解卷宗的時候，要嚴(yán)格登記調(diào)解人員，嚴(yán)格兌付辦案獎補(bǔ)，防止經(jīng)費被挪用、超范圍兌付，使辦案獎補(bǔ)真正兌付到辦案人員，充分調(diào)動一線調(diào)解人員的積極性，激發(fā)他們從事人民調(diào)解工作的動力，榮譽(yù)感和自豪感，努力在全社會營造人民調(diào)解工作光榮、化解矛盾糾紛有功的良好氛圍，充分發(fā)揮好人民調(diào)解工作在維護(hù)社會穩(wěn)定中的有效作用。
社區(qū)調(diào)解委員會工作總結(jié)篇二十三
2010年8月，我縣成立了以縣政府常務(wù)副縣長李雙會任組長，縣長助理、縣公安局局長賀云榮，縣司法局局長劉國勝，縣公安局黨委副書記、交警大隊長孫乃勤，縣司法局副局長劉天柱，縣公安局交警大隊隊長助理高兆才任副組長的人民調(diào)解委員會工作指導(dǎo)組，指導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣公安局交警大隊，由縣公安局交警大隊大隊長助理高兆才擔(dān)任主任，郭躍平、郭清宏、韓艷云、薛江東、于完平、李勇任副主任。負(fù)責(zé)各組業(yè)務(wù)指導(dǎo)、案情通報、調(diào)節(jié)考核和有關(guān)工作協(xié)調(diào)。同時縣調(diào)委會下設(shè)內(nèi)勤室和四個調(diào)解室，設(shè)內(nèi)勤1人，每個調(diào)解室設(shè)人民調(diào)解員2人，記錄員1人，人民調(diào)解員均為專職調(diào)解員。全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立道路交通事故人民調(diào)解委員會。
為使人民調(diào)解委員工作機(jī)制在事故處理工作中得到充分有效發(fā)揮，調(diào)委會制定出臺了：指導(dǎo)組工作職責(zé)、指導(dǎo)組辦公室工作職責(zé)、交通事故人民調(diào)解委員會職責(zé)、人民調(diào)解員職責(zé)和各項工作制度，并以圖板形式公布上墻，同時設(shè)立人民調(diào)解員監(jiān)督臺，在必須遵循當(dāng)事人自愿原則，以當(dāng)事人自愿接受調(diào)解的前提下，依法依理調(diào)解。
為了更好規(guī)范制作案卷文書及工作內(nèi)容，調(diào)解委員會建立工作臺帳，制度工作流程，調(diào)解案件實行一案一檔，案卷文書包括卷宗、目錄、調(diào)解申請書、案情通報、調(diào)解記錄、調(diào)解協(xié)議書、粘貼紙、經(jīng)濟(jì)賠償憑證、人民調(diào)解報告書。
調(diào)委會成立以來，受理交通事故糾紛38起，成功調(diào)解交通事故糾紛30起，結(jié)案率達(dá)%。其中：調(diào)解重大事故糾紛3起；受傷及財損糾紛27起，調(diào)委會的成立為事故處理工作發(fā)揮了積極作用。
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