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個人員工年度總結報告篇一
在今年的工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。以下是我的工作總結。
服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。
個人員工年度總結報告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務概況、規(guī)章制度和現代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質和企業(yè)文化的結合。
在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰我們要做什么我們的目標是什么”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。
具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現代工作者。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經驗,創(chuàng)新思路。
以前江xx曾經指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲。
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!
不知不覺間,來到xx激光已有兩個多月了。我們在fpc部和工程部的工作學習中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗以及教訓,感謝領導給了我們成長的空間、勇氣和信心。在這三個月的時間里,通過我們自身的不懈努力,在工作學習中取得了一定的成果,但也存在諸多不足?;仡欉^去的三個月,現將工作總結如下:
一、工作總結。
在從來到公司到現在的時間里,我們同德的學生先后被分配到fpc部和工程部工作和學習。
二、工作中存在的主要問題。
1由于剛從學校出來大家都對工作流程和公司的管理不是很熟悉,所以在工作過程中多次出現遇到問題不知道去找何人。但是通過這兩個多月的了解和學習,對相關的流程和公司的管理有了越來越深的認識。
2由于是剛接觸smt和fpc這個行業(yè),所以在工作的過程中覺得專業(yè)知識匱乏。遇到問題不能馬上的解決。但通過我們不斷的學習和總結,現在遇到的問題基本都能得到很好的解決。
3由于我們還處于工作的初級階段,對工作的認識還不夠,缺乏全局觀念,對smt及fpc行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我們相信,在以后的工作中,我們會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認識能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得。
1在這兩個多月的工作實踐過程中,我們參與了許多集體完成的工作,和同事的相處也非常的緊密和睦,大家相互提醒和補充,大大提高了工作效率,所以工作溝通是最重要的一定要把信息處理及時、有效和清晰。在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2由于我們從事的是高精加工及高精密加工的圖檔處理,所以工作中的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我們在平時的工作取得了一定的成績。能夠積極自信的行動起來是這兩個多月我們在心態(tài)方面最大的進步。
時刻記得工作內容要精細化和精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
在這兩個多月工作中,我們學到了很多技術上和操作上的知識,也強化了工作的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,他們都是我們的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常的慶幸在剛上路的時候能有他們在我們的身邊。我們一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓。
經過兩個多月工作和學習,我們發(fā)現我們離一個職業(yè)化的人才還有很大的差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。也是我們以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,我們在這兩個多月的工作學習中主要有以下方面做得不夠好:
1對流程不夠熟悉。
在這兩個多月的工作過程中,發(fā)現因為流程問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制里明顯不夠。
2工作不夠精細化。
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
3工作方式不夠靈活。
在工作過程中,周圍能利用的資源就要充分的利用,該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓住主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么才能提高質量和效率。以后這些都是我們需要重點學習的地方。
4缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。
通過這兩個月的工作和學習現場經驗有了很大的提高,對于整個部門的工作流程和相應的技能知識有了了解,但在一些細節(jié)上還缺乏認識,具體做法還缺乏了解。需要以后的工作中加強學習力度。
5缺少平時工作的知識總結;
這兩個多月在工作總結上有了進步,但仍然不夠,如果每天、每周、每月、都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失、,會讓我們更快的成長。在以后的工作中,此項我們應當作為重點來提高自己。
五、工作計劃。
下年,公司要開拓新的市場新的分廠,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行能力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我們下年重點要提高的地方:
1要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標完成;
3要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是學要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步。不論在什么環(huán)境下,我們都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
又一個學期走過,細細想來,轉瞬間我已經歷了參加工作的第七個春夏秋冬。一個學期的教育教學工作是緊張而忙碌、有序而充實的。當我準備這份總結的時候,想到的不僅僅是對一個學期的工作匯報,更多的是對以往工作中出現的問題的反思,以便吸取經驗和教訓,更好的開展工作,不斷提高教育教學工作能力。
歷史組就是我學習、成長的沃土,每一位老師都是我學習的好老師,她們就是無限豐富的資源。在平時工作中認真虛心向他們請教,以求自己在教學工作上不斷進步。
在完成這學期教育教學工作的同時,我還認真學習了《人民教育》、《課改縱橫》、《實踐新課程》等;并且認真研讀了《歷史課程標準》,以使自己能更好地把握八年級的歷史教學工作。
在教育教學工作的過程中不斷總結經驗和教訓,不但是授課上的經驗積累,同時,也有與學生接觸、溝通的經驗,真正使孩子們“親其師而信其道”。
在緊張而忙碌的八年級歷史教學工作中,網絡資源為教學工作提供了便利的條件,我可以充分利用網絡資源豐富教學活動。制作課件、使用課件,并更好地、有效地利用電教設施,使教學工作事半功倍。
這學期我教八年十一、十二、十三、十五、十七和十九班共六個班的歷史課,在教學過程中當然會有這樣或那樣的不同,雖然在每個班級所取得的教學效果有所不同,但我真切地體會到了各班成績在不同程度上有所提高。
在這個學期的教學工作過程中,我得到了蔣老師、蘇老師、藺老師、宋老師、陳老師和安老師的支持和幫助。在此,謝謝我的班主任們!
在八年級的整整第一個學期中,我得到了他們大量的幫助。以及所有幫助過我、關心著我、同我朝夕相處的每一位可愛的同事!我的成長與進步真的離不開每一位同事的幫助,謝謝大家!
一個學期走來,每一位老師的經歷都會有這樣或那樣的相同或相似,對教育教學工作有著同樣的感觸。
在以后的教育教學工作中,我將繼續(xù)向有大家學習,不斷提高自己的教育教學工作能力。在工作中,盡自己最大努力去幫助、配合其他老師工作,以完成全校共同的教育教學工作。
經過七年的學習、工作,對教師這一職業(yè)有了更深一層的認識與理解,教師不僅要言傳、身教,更要懂得用心去講好每一節(jié)課,用心去關愛每一個學生,用心去做好教育教學工作中的每一件事。
年輕的我們只有不斷學習,不斷總結經驗和教訓,不斷認真鉆研,不斷努力,才能不斷提高教育教學水平,更好的作好教學工作。相信我會盡快成長起來,與大家一同為八十七中學燦爛的明天而努力!
對工作的總結:2018年,我在基地已經整整一年了,也就是說我做外貿已經整整一年了。外貿相對來說,是我比較對口的工作了。我們電子商務出來以后,就是做外貿,這是老師對我們說的。我想也是,我們除了做這個,我們還能做什么!所以當很多人選擇放棄的時候,我依然選擇堅持。堅持,不是一件容易的事,尤其是大冬天的每天早上堅持六點多起床,每天晚上十點鐘才能回宿舍,每天要在電腦前坐六七個小時,每天都感覺覺沒有睡夠。但是,我堅持下來了,這不是一件值得炫耀的事,但對我自己來說卻是一次很大的勝利。工作的技巧,似乎還有很多要學習的地方。貿易的操作,客戶的溝通,等等…自己要學的真的有很多。我看著我在基地一步一步的成長,身份慢慢的發(fā)生轉變。起初對外貿的生疏到現在對外貿熟練的操作,由一個學生的身份轉變?yōu)閱T工的身份。工作中認識了很多人,明白了我們是一個團隊,工作中的困難,我們一起克服。炎熱的夏天,我們在工作。寒冷的冬天,我們還是在工作。我們僅僅靠的是一份堅持,有了目標,才有了堅持。他們跟我說,這樣的堅持值得嗎。我很確定的告訴他們,值得!因為我知道我想要的是什么??!雖然工作中還存在著很多問題,至今也沒拿到訂單,這只能說明我的積累還不夠,我相信當我積累足夠時,我會取得一個好的成績的!
個人員工年度總結報告篇三
尊敬的公司領導您好!
我是包裝車間副主管,本人在車間主要負責設備的維護、設備配件備件、生產設備改進的工作。2019年已經過去,在這一年里伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,并在公司領導的親切關懷指導下。本人對設備管理工作在諸多方面也有了新的認識,設備維修管理工作是確保生產設備設施正常運行的關鍵。現將一年來的工作情況及明年工作計劃總結如下。
1:提升管理水平,探索多途徑,提高維修效率。
2019年在以往管理的基礎上,提出了一些普遍的作法使其更好地處理一些小的故障及開展預防性維修工作。
一、對生產設備維修填寫進行了細化。對各班組的維修人員,在機臺維修所使用的時間,維修后的情況,備件的更換,試運行情況等進行記錄統計,這樣有助于統計每臺生產設備的實際運行生產使用時間,也有助于統計該故障率的頻繁性便于估算改造的必要。
二、規(guī)定維修人員必須在生產機臺旁巡視操作便于及時處理設備的故障問題。對各班所維修的設備問題進行統計匯總,填寫設備維修記錄,設備維修記錄的實施,可促進各班組進行全面了解,及時發(fā)現存在的問題并進行快速處理。
考核使維修人員的技能不斷提高。
四、工作中的不足。
1、在處理不是我分管的工作時,表現不夠主動,主要原因是腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、2019年工作計劃。
1、對車間內的主要生產設備備件進行統計,區(qū)分新舊設備的配件,按時按質完成配件的備件工作。
3、繼續(xù)發(fā)揚節(jié)能降耗的精神,鼓勵員工改革創(chuàng)新。
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個人員工年度總結報告篇四
企業(yè)培訓,就其廣義屬性而言,實際上是一種企業(yè)員工根據企業(yè)的需要而進行的有側重,有針對性的重新入校學習的一種繼續(xù)教育。
隨著我國80年代初進行的經濟體制改革的日益深化,以前的計劃經濟體制下的思想意識進一步被市場意識所取代。企業(yè)的生產已由計劃體制下政府的指令性任務變成自己在市場中根據市場需求尋找定單。尤其是我國在的成功入世,使我國的市場經濟地位進一步確立。外國資本在各經濟領域迅速涌入,中國的眾多企業(yè)也在逐步走出國門,中國經濟與世界經濟的聯系日益緊密,全球經濟一體化的影響越來越明顯,國內企業(yè)所面臨的經濟環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)的競爭對手不在僅僅是國內同行,還有許多資本雄厚,技術先進的外國公司。那么能否適應市場需求,在競爭中立身不敗,能否根據企業(yè)所處環(huán)境的變化及時調整自己的發(fā)展目標,重新審視已有發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式,成為企業(yè)必須考慮的問題。如果企業(yè)要想從眾多競爭對手中脫穎而出,就必須擁有自己的優(yōu)勢,具有自己的核心競爭力,不管其是表現在整個企業(yè)的營銷理念上,還是表現在產品設計、生產。而這些都需要知識、技術的應用。需要企業(yè)擁有一支掌握知識、技術的高素質隊伍,這支隊伍的好壞就成為企業(yè)興衰的關鍵。
一、從企業(yè)生產管理上看,企業(yè)需要加強員工培訓。
隨著社會的發(fā)展,企業(yè)所面臨的生產環(huán)境更具多變性,一方面,科學技術的發(fā)展日新月異,要求企業(yè)不斷加大投入,研發(fā)新技術、新設備,應用新的管理理念,同時也要求企業(yè)的員工能夠應用這些新技術、新設備,生產出新產品,降低企業(yè)生產成本,否則就會被競爭對手所追趕或超越,而這些依靠員工在校所學的知識是不夠的,只有加強員工的培訓工作,才能保證員工的知識與技術水平時刻跟上時代的步伐。
二、從調動員工生產積極性角度看,企業(yè)需要加強員工培訓。
企業(yè)建設一支高素質的員工隊伍,除了企業(yè)以招聘形式引進所需的各式人才外,立足企業(yè)現有人力資源,加大開發(fā)也同等重要。一個好的企業(yè)應該能夠成功的調動各級員工的積極性,讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻技獻策,創(chuàng)造價值。根據需要層次理論,每一個員工都有自己的需要點,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會繼續(xù)追求自我實現的需要,希望通過自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過程中自身也能夠達到預設的目標,得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質薪酬的有限刺激能夠解決的。
所以企業(yè)的員工培訓工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵員工的有效途徑之一。
三、如何做好企業(yè)培訓工作。
1.作好企業(yè)培訓必須轉變觀念。
“性格決定命運,思路決定出路”。不同的思維方式,會產生不同的行為,導致不同的結果。要想做好員工培訓工作,首先從企業(yè)管理者角度必須對企業(yè)培訓的意義予以重新認識,重新定位培訓在企業(yè)生產中的地位,把企業(yè)培訓看成是關系企業(yè)未來生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識,要明白今天的培訓決定著明天的企業(yè)競爭力、信譽度和員工素質結構,培訓是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力保證。對比外國,很多企業(yè)都十分重視員工培訓,把員工的素質看成是企業(yè)的未來。例如:我們的近鄰日本,自明治維新以后,國家對教育和企業(yè)培訓的重視程度不斷增強,費用支出力度不斷加大。1976年有76.7%的企業(yè)向雇員提供了各種形式的培訓。到了1985年,這個比例進一步上升到83.8%,1000人以上的企業(yè)幾乎100%的實施了教育培訓。對此,日本的經濟界名人--松下幸之助就曾經驕傲地說:“松下首先是培養(yǎng)人的'地方”。而我國一方面由于計劃經濟下企業(yè)經營的外部環(huán)境的競爭性并不激烈,另一方面教育培訓效益有一定的滯后性,使企業(yè)管理者認識不到培訓的重要性,覺得培訓工作是國家的事情與企業(yè)無關,企業(yè)自身資金已經非常有限如果,還要拿出大量資金用于開展員工培訓,不劃算。同時,由于沒有完善的保證機制,一部分企業(yè)員工在沒有參加培訓前勤勉工作,培訓之后則忙于跳槽,使企業(yè)蒙受較大的損失,使送培單位的管理者寒心。
個人員工年度總結報告篇五
一、上年三月21號大學城廣工道場集訓。
當時遇到的麻煩是,當天旁邊有招聘會,太熱鬧了,后來改到圖書館南邊練。得到經驗,應該了解清楚當天周邊會不會有什么活動影響。還有當時請總教練過來的,通知有點遲了,聯系方面出了些許問題。我們道場整年都沒有什么人會過來的,一年就只有集訓這機會,也讓本道場一些不出去了人,了解真正的擊跆道的一個機會,也是增加我們士氣的好機會。應該爭取辦好。
二、暑假集訓,我們這邊沒幾人去,這屆這批缺紅帶。
如果這次寒假集訓,他們又錯過的話,有斷帶的危險。有些人實力還行,但因為沒集訓也得不到升帶的,有些可惜。
三、雙節(jié)棍隊的組立。
前會長蘇展立師兄的計劃成立一個棍隊,讓我來培養(yǎng)帶出來,現在小成氣候了。因為棍的話幾個月就可以練成的了,表演性也強,腿的話要練好沒兩年不行。所以組立棍隊的話,不怕應付不了人家請的表演,平時有什么表演可以隨時都上,可以幫學校與其社團的,打好交道,也可以宣傳一下擊跆道,很不錯。要壟斷在學校里雙節(jié)棍,不能讓其他人能想辦什么雙節(jié)棍協會的事,不讓其他人看了我們還敢上臺表演雙節(jié)棍的。將人才招攬進來,因為現在很多人之前都練過雙節(jié)棍,好多人對雙節(jié)棍有興趣,也是我們生源的一來重要部分。要保留好我們這一個這么大的特色與品牌。給他們多上去表演一下,也很過癮的。令協會,生氣增了不少。
四、協會管理的進步。
1.會長遺言。前會長定立,從他那屆開始,每屆會長退休時都要寫一份總結遺言,寫下自己這年做過什么,有過什么嘗試,得到什么經驗,還有有什么沒完成的希望,有什么想法,與前路該如何走下去等等等等都以文字的方式寫下來,備入檔案。因為以前很多師兄的經驗都是言傳身教,過了幾年后都消失了,有時又會重復犯錯了。我這份遺言,現在也早寫好草稿了,寒假時再寫出來,給大家分享。其實這總結也是從那草稿上選部分寫下的。
2.本道場歷史的撰寫,對以前師兄的聯系。由成立到現在也很幾年了,希望不會讓人忘記以前師兄為協會付出過的努力,給大家一種精神的凝聚。畢業(yè)幾年的師兄,有時還會回來聚一聚。有師兄畢業(yè)時,都一定要請回一些骨灰級的師兄回來吃一頓,應該師弟畢業(yè)的;還有這次招新表演,請回了阿輝師兄回來助陣,很好。另外,我在今年的新生動員大會上,做了個ppt,把成立以來七年各屆的教練會長都列出來榜上有名了。真的,我上屆的師兄還不知道他們是第幾代傳人呢?我發(fā)現這問題的,找回我教練的教練才問到了,補全了這一段歷史。
3.管理層混亂,職責不清楚。針對這問題,我也時常向隔壁華工學習,他們這方面做的很好。我們的問題是,這兩年管理層斷過一次,那一年沒搞什么活動,一些經驗也斷了。讓干事得到鍛煉就要多辦活動。我們沒工資發(fā)比大家,只是讓大家能得到鍛煉成長,都靠大家對協會的感情與責任感,有時有人不想做,我也不知怎么說。一些辦事能力,我當老板的話,要給我炒很多回才行,但有時我們需要的是引導,與改變一個人的想法,而不是炒人。所以我都很感謝大家為協會付出過的力量。
4.物質錢財的管理。要買什么東西出錢搞什么活動的不說了。物質方面,有什么物質會長應該清楚,應該要做好記錄備入檔案,保存好。還有電子資料的,應該拷盤保留。不要像上次我們做宣傳視頻時,找不到資料。
5.應該做好會議記錄,不然下年開會還要找回我就麻煩。
五、招新的經驗。
1.做好宣傳,因為有很多人都不認識我們。我們這年,做了幾個宣傳視頻放到學校bbs上;去掃樓各新生宿舍發(fā)傳單;做海報,表演這些都應該是例行。但各學校情況也不同吧。
2.招新當天,一定要很賣力的表演才行,不然人家不知道你擊跆道是干什么的。我們能招人的主要原因是我們有實力,要展示出來給人看到才行。總結,我們今年招了50人,43男7女,比上年招33人有進步。加上留下的二十人。現共七十人左右。
六、教學方面。
我們有兩名教練,各人相對會輕松一點了。我主要教擊跆道的腿法,歡會教一些從外面學回來的東西,教學形式多樣化。在傳統教法上來些新的嘗試與變化。例如同是拉某一條筋,可以有很多種方法。想讓大家在練時也在玩,不會覺得不斷重復一個動作太沉悶。我們大多時會分高低色帶練,有時也會一起練,師兄就要練跳起來的,也讓師弟看看他們還有什么要練的,互相促進都幾好。棍隊現由澤鵬來教。要求有一天是棍腿要一起練的,不要導致練棍的不認識練腿的局面,棍腿不分家。
七、接班人的培養(yǎng)。
平時在教大一的時候,就讓大二的一起練,有時讓他們來帶帶,這招是學總教練的。還有若是下屆的'教練的話,要幫他們開開小灶,晚上找他一起練,就只找他一個人練。我們這邊大二的藍帶都有五六個,水平差不多,各有優(yōu)點。但有意愿做教練的只要兩個。要將他們推上去才行。能力方面要撥尖的點才行。棍隊教練這個已有接班人不擔心。會長接班人,平時自己要適當的退一退,讓他上位才行,慢慢讓他接手。讓他出名一下先。
八、會員感情的團結。
多搞活動,讓大家感更熟悉。而且要盡早,最好一開始的時候,免得與別的沖突,不會讓人其一活動都在班上或其他社團參加過了,第二次就不太想去了。一定要搶先一步。好的開頭,接下來就好辦很多了。五月份就去過天后宮游玩,光棍節(jié)就一起打火鍋,女生節(jié)又去燒烤,冬至就請了一眾師弟吃湯圓,很開心的。還有其他演出,與外校交流的。個人覺得,擊跆道師兄弟姐妹們感情特別真特別好的。
九、xx年總體基本安排。
1.給大一的來個升黃帶試。要求寫論論內容為對名動作細節(jié)要點的解說與各己見解,對擊跆道的感謝想。
2.會在三月份在本道場搞一個集訓。要求給兩隊棍隊上去表演一下,還有大二這批打個套路寫出本道場名字。
3.換屆工作,參選副會長要寫演講稿。
4.搞一個出游活動,一個聯誼活動。
5.再培養(yǎng)一隊棍隊。
6.送舊活動。
個人員工年度總結報告篇六
序號文件名稱。
1包裝紙箱檢驗標準?。
2模具檢驗標準。
3iqc檢驗規(guī)范。
4供應商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗規(guī)范。
6成品出貨檢驗規(guī)范。
3.建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
4.加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
個人員工年度總結報告篇七
各位領導,各位同事:
大家好!
自覺加強政治理論和業(yè)務學習,及時了解和掌握x的新理論和新知識,努力提高自己的思想水平和工作能力,政治立場堅定,態(tài)度鮮明。
1.嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時上下班,無遲到早退現象。
2.積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短時間得到最好的服務。
3.認真學習藥房崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
4.堅持參加藥房的各項學習,更好更全面掌握藥房各項工作流程。
5.按時領藥品,對從庫房領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
6.保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方,作風正派,對工作嚴肅認真。
積極參加院內院外各種培訓,每月和藥房同事共同學習和探討本專業(yè)的新知識、新理論。不懈努力學習??浦R,將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者,做到學有所用,不斷提高自身素質。
我在工作中也存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術等進一步精益求精,提高醫(yī)療質量,增強服務意識,建立良好的醫(yī)患關系,弘揚無私奉獻精神。以上報告,請領導和同事們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事們表示誠摯的謝意!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
個人員工年度總結報告篇八
我鄉(xiāng)關心下一代工作委員會,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,在縣關工委的指導關心支持下,以“六個”好的標準,認真開展工作,主要做了以下幾項工作:
一、組織領導建設。
1、一年來合理建立完善了關愛活動室管理工作人員名單,并通過選舉產生了新一屆關工委執(zhí)行主任和理事。先后召開了鄉(xiāng),村關工委工作座談匯報會,按照“一個確保,四個到位”的要求,確保組織領導健全,工作到位。并分析問題,解決國難,部門配合的指導思想路線開展工作。
2、我鄉(xiāng)關工委做到了工作制度規(guī)范,關愛活動室、圖書室、微機房等制度上墻,工作人員按每周三、六、日,每天免費開放8小時,到崗到位。實行借閱與觀看相結合,器材出借與在活動室活動相結合,做到了積極主動,責任明確,密切配合,年初有計劃,年末有總結。
3、我鄉(xiāng)有“五老”志愿者隊伍58人,本著就近自愿原則為我鄉(xiāng)青少年辦好事,辦實事,并結合一系列下鄉(xiāng)慰問關愛活動共計6次,參加人員300余人,開支8000余元,為100多人次帶來精彩節(jié)目與需求慰問,得到了大家的一致好評。
二、經費保障。
我鄉(xiāng)關工委嚴格按照縣關工委經費使用通知的要求,按照計劃,通過審批,制定方案,領導批準,按財務制度標準執(zhí)行、實行實報實銷,對“五老”志愿者和貧困大、中、小學生的關心,開展活動的正常支取,年終對做出貢獻的“五老”志愿者的表彰。支取嚴格把關,量力而行,適可而止,便于開展工作。
三、創(chuàng)“六好”關工委工作。
我鄉(xiāng)關工委根據縣關工委的指示和下達的任務,及時向鄉(xiāng)黨委、政府做匯報,經鄉(xiāng)黨委、政府的同意于20__年10月18日召開了鄉(xiāng)黨委副書記王萬忠,鄉(xiāng)關工委全體成員,符合創(chuàng)“六好”關工委條件的。挖角村關工委、新橋村關工委主任,執(zhí)行主任,部分“五老”志愿者參加的我鄉(xiāng)“創(chuàng)六好”工作會議,要求挖角村關工委,新橋村關工委全部達標。按照標準認真工作接受驗收和命名。并制定了專人,對照標準負責這項工作,經過一段時間的準備,經過自查已符合創(chuàng)“六好”關工委的條件和標準,準備接受市關工委的檢查驗收和命名。
四、存在的問題。
1、宣傳工作跟不上,缺乏活動器材。
2、村級關工委組織紀律差,經費短缺,工作積極性有待提高。
五、建議。
1、是否可以由縣關工委牽頭,結合鄉(xiāng)關工委辦公經費,為我鄉(xiāng)關工委買一臺好點的照相機或者攝像機,便于新聞報送,以加強宣傳工作。
2、希望縣關工委能組織各村級關工委,開展一次1—2天的學習提高認識關工委工作培訓會,便于今后提高認識,開展工作。
3、能把撥給關工委的2萬元工作經費,按“創(chuàng)六好”關工委標準的村級關工委,每個村級關工委20__元的工作經費支持。便于更好的把關心下一代工作經費落實到最基層,用在需要幫助的“五失”青少年身上,以便于上級檢查督導工作。
總之一年又過去了,做了一些工作,但已遇到了許多困難,但我相信事在人為,只要大家團結一心,認認真真做事,遇到困難,一件一件克服和解決,我們的工作和事業(yè)就會再上一個新的臺階。
個人員工年度總結報告篇九
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,聯通公司個人年終工作總結。在即將過去的x年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對x年年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
x年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
x年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備x年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20x年工作計劃。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,年終總結《聯通公司個人年終工作總結》。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
x年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20x年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
個人員工年度總結報告篇十
時間過得真快,做后勤工作已經一年了。這一年來,在領導和同事的關心和指導下,加上自己不斷的努力學習,思想素質和業(yè)務素質都得到了很大的鍛煉和提高,取得了很大的進步??偨Y如下:
一、思想工作。
積極參加學校會議,與學校領導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位知識,不斷提高自身素質,愛護公物,嚴格要求自己,在日常工作中認真履行職責,端正服務態(tài)度,在工作中熱情、主動、及時、周到地為師生服務。
二、教學方面。
雖然我工作了幾十年,但我仍然認真?zhèn)湔n、講課、批改,在課堂上把每一個知識點付諸實踐,積極進行教學改革,爭取高效課堂,提高學生的學習質量。關心學生,充分傳授專業(yè)知識,教會學生如何做人。讓學生走向社會,成為真正有用的人。
第三,后勤工作。
后勤工作的質量直接關系到每個師生的切身利益,尤其是水、電、暖氣工作。在假期,當每個人都休息的時候,是我更忙的時候。初一第三天開始上班,今年只請了四天假,為了上學放棄了家庭。我以學校為家,經常帶病工作。工作熱情,努力。
(1)5月份,為了高三學生的正常學習,我?guī)ьI后勤人員維修安裝了40多臺電風扇,先后為各教研室、實驗樓、東樓宿舍維修安裝了90多臺電風扇。保證所有老師和學生都有一個良好的學習環(huán)境。從而保證今年中考的成功。
(2)新高中7月到。由于天氣炎熱,學校決定安裝空調,以保證今年新高中師生的學習。我?guī)ьI后勤一天給學生裝了幾十臺空調。
(3)招生對我們學校很重要。王校長說:“教學成績的關鍵在于招生,成敗在于分數。”暑假里,我和老師住在平陸鄉(xiāng),挨家挨戶,辛苦勞作,日夜冒著生命危險,風雨無阻,走在陡峭的山路上。為學校招收2名高分復習生。還有3個高一高二的學生,一共招了14個。
(4)9月份帶領電工加班,重新安裝了職高裝修、汽修、制版、電焊、動畫等專業(yè)的用電。
(5)入冬前,我?guī)ьI工人給食堂安裝暖氣,修好了全校暖氣,保證了全校正常供暖。師生可以正常取暖。
(6)保證學校安全工程和校園硬化工程的正常用電。
(7)堅持一整年每周日值班,從不抱怨累。
一年來,我努力工作,盡最大努力基本完成了學校領導交給我的任務,贏得了學校領導和學生的一致好評。
四、努力方向。
在過去的一年里,雖然工作取得了很多成績,但與兄弟學校相比仍有一定差距。今后要虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)素質,通過上一段樓梯來努力成為。我將一如既往,不遺余力地為全校師生服務,做一個好老師,名名副其實好管家。
個人員工年度總結報告篇十一
大多數企業(yè)的年度總結報告,是一年來企業(yè)成就和業(yè)績的匯總,其目的多半是為了論功行賞;幾乎沒有企業(yè)會將一年來工作上的失敗/錯誤/教訓,作為年度工作總結報告的主題。中國向來偏好于年終算帳、論功行賞的喜慶氣氛,過去的一切失敗、錯誤和不愉快,都在辭舊迎新中劃為了一個句號。事實上,企業(yè)可能由此錯過了一個最有力的檢討自己的機會。
危機感不是用“嘴”承擔起來的。
危機意識對于今天面臨如此激烈競爭的企業(yè)來說,其重要性是不言而喻的;但危機感不是用嘴承擔起來的----企業(yè)不需要天天掛在嘴邊的,而是需要用行動來證實企業(yè)危機的存在。
習慣于滿足以往成就的管理者,不會被危機感的道德所感動、而是會震驚于已經發(fā)生的事實。在美國一個大企業(yè)里,憤怒的采購經理采取了一個戲劇性的舉動:他在董事會的會議桌上,擺放了___種企業(yè)為員工采購的手套,一些相同的手套來自不同的供應商,價格差距之大從幾元到十幾元不等,看到手套的企業(yè)高層首先是感到震驚,接下來是啞口無言。在這位采購經理看來,在未來的五年時間里,企業(yè)可以把成本降低__億美元,而不是區(qū)區(qū)的_%,這就是美國領導變革大師科特在《變革之心》中帶給我們的。
顯然,披露企業(yè)危機的“行動性”力量被忽視了,至少是做的遠遠不夠,對于一只泡在溫水里的青蛙來說,期望它跳出漸漸發(fā)燙的溫水的,并不是循循善誘的勸告、而是需要猛然的一擊。人們由于某些長時期的習慣,而對一些錯誤現象習以為常、熟視無睹,企業(yè)又常常缺乏用“事實”披露危機和改變傳統習慣的行動,所以危機常常被隱藏在了事實中,危機意識也由此昏昏沉睡。
企業(yè)危機意識的啟動,不是來自于口頭教育、而是來自于具體行動。這些具體而微的“行動”,應該是一些正式的與非正式的管理行為,正式的啟動危機感的行動,包括了類似于“年度錯誤教訓”的總結報告,它應該成為一項制度化的或約定俗成的行動;而非正式的啟動危機感的行動,應該是一些日常管理中的溝通行為,它包含了在一些具體事件中,管理者與被管理者之間相互的震動與啟發(fā)。
一般來說,企業(yè)成就與危機意味應該成反比例的關系,就如同高速行駛的汽車需要關注的不是油門、而是剎車一樣,一個企業(yè)的業(yè)績成果或成就越大,反而越是要啟動企業(yè)的危機意識行動;而一個企業(yè)處在弱小時,其危機是如此的顯而易見,企業(yè)反而越是需要自信心的建立與鼓勵。然而,在現實中,這個“反比例”的關系被顛倒了,企業(yè)現實成就越是突出,越是高高在上的俯視市場與消費者,充滿了狂妄自大的滿足感,而一些弱小的企業(yè)反到因時時感受到生存的危機,而時時謹小慎微導致了人心離散。
發(fā)現企業(yè)里潛伏的危機需要“向后看”
企業(yè)的危機不僅僅來自于競爭對手,更多的是來自于不確定性的“未來”,由此,企業(yè)常常得出這樣錯誤的結論:試圖準確預測和把握未來,由此消除企業(yè)潛在的危機。
一種習慣性的管理錯誤是:傳統理論總是認為未來不但可以預測、而且必須預測,于是,各種各樣預測企業(yè)未來的方法和模式,就忙不迭的紛紛出籠了。事實上,自半個多世紀前誕生的戰(zhàn)略與決策理論,無論是戰(zhàn)略與決策的設計學派、計劃學派、能力學派、資源學派等等學派,還是用于戰(zhàn)略與決策的產業(yè)分析模型、swot分析法、價值鏈模型、基準化分析法等等方法與模式,總是圍繞著試圖消除“未來”不確定性和危險性來進行,它的前提是:未來的不確定性與風險性,對于企業(yè)經營管理是有害的。
這顯然是不可思議的結論,因為“未來”的不確定性是客觀存在;對于未來,我們確定的就是它的不確定性。以靜態(tài)的眼光、確定性的態(tài)度,看待瞬息萬變的社會未來,本身就是滑稽可笑的。企業(yè)家并不是算命大師,他們并無法準確的預測未來----假如未來可以被準確的預測,那么企業(yè)未來的商機就事先預定了。事實上,當未來的一切都變得按部就班、清晰可見時,這個世界將變成機械的、僵化的死水一潭,商機也就同時消失了----商機是蘊藏在未來的不確定中。
所謂的“突然爆發(fā)”只是因為我們忽略的不起眼的、蛛絲馬跡的爆發(fā)前的先兆。
這也正是企業(yè)組織“向后看”的價值----只有在過去的、已經發(fā)生的管理事實里,才會發(fā)現企業(yè)組織適應未來能力的強弱;而已經發(fā)生的管理失敗/錯誤/教訓,常常是企業(yè)危機爆發(fā)前的蛛絲馬跡的先兆。實際上,企業(yè)組織基業(yè)常青的能力,并不是來自于現有的強大或是什么預測未來、而是來自于企業(yè)自身與未來之間匹配的“適應性機制”,這是一個不容忽視的管理觀念。正是因為如此,所以企業(yè)自身經常性的或是制度化的定期檢討,就成為了一項重要的基礎性管理工作。
“個人的錯誤”里隱藏著“企業(yè)的錯誤”
企業(yè)不肯做“年度錯誤/教訓”檢討報告,一個重要的原因,是它可能會演變?yōu)閷τ谑』蝈e誤者個人的批斗或懲罰。
無庸諱言的是,企業(yè)組織常常很狹隘和目光短視,企業(yè)家也并非總是胸襟開闊,“小心眼兒”的管理者并非是極少數,更何況企業(yè)組織里復雜的權利斗爭,缺少的就是這種“年度錯誤/教訓”檢討報告的導火索。但這一切,并不能成為企業(yè)檢討一年來工作錯誤和教訓的借口,因為問題不在于年度檢討本身,而是在于管理者將“企業(yè)年度檢討”變成了“個人年度檢討”,換成一種正面的說法是:需要年度檢討的是企業(yè)組織、而不是個人;企業(yè)需要通過檢討個人的失敗或錯誤,發(fā)現企業(yè)組織自身的失敗和錯誤。
一個真實的事例是;在某生產消費品的企業(yè)里,一個地區(qū)銷售經理因為沒有得到企業(yè)的獎勵,于是采取非正當的手段獲取個人利益,企業(yè)發(fā)現后在憤怒中將其交給了司法部門解決。顯然,這位銷售經理的行為確實是個嚴重的錯誤、甚至是一種犯罪行為,但作為企業(yè)組織來說,處罰其個人并沒有太大的意義和價值,因為管理的目的不是為了處罰個人、而是為了不發(fā)生類似的錯誤----企業(yè)需要通過這樣的個人錯誤事件,檢討企業(yè)自身的過失和錯誤。
事實上,企業(yè)組織的市場策略、人力資源政策以及獎罰條例度等等,其正確性、適合性以及完善性,并不是來自規(guī)章制度本身的設計、而是來自其實踐性成果的檢驗。理論上設計完美無缺的規(guī)章,如果在實踐中的應用狀況很差,原因往往不是組織成員的問題,而是規(guī)章本身的不切實際。正是從這個意義上來說,對于企業(yè)各種運營制度和機制的檢驗,個人的行為失敗或錯誤,提供了的驗證標準;企業(yè)某些看似宏大或宏觀的策略,最終是通過細微的個人終端表現出來。
正是因為如此,所以企業(yè)的“年度錯誤/教訓”檢討制度,其目的是通過“個人的錯誤”發(fā)現“企業(yè)的錯誤”。企業(yè)需要一種鑒別能力,即區(qū)分出純粹個人錯誤和個人錯誤中隱藏著的組織錯誤----企業(yè)不要過度關注純粹意義的個人錯誤,而是要去關注個人錯誤中隱藏的企業(yè)組織的錯誤----當一個企業(yè)大量人才流失時,僅僅責怪人力資源經理并沒有意義,而是需要去檢討企業(yè)組織的人力資源策略;當一個企業(yè)銷售不利時,需要檢討的不僅僅是銷售部,而是包含了產品研發(fā)、生產質量等等部門或環(huán)節(jié),一個市場銷售人員是無法把市場狹窄、質量低劣的產品賣出去的。
年度錯誤檢討需要“允許失敗”的支撐。
一般來說,如果企業(yè)沒有“允許(包容)失敗”企業(yè)文化的支撐,想要實現企業(yè)年度錯誤/檢討報告制度,是一件很艱難的事情。
因為直面企業(yè)管理出現的失敗或錯誤,首先意味著對待失敗和錯誤的正確態(tài)度----這是一個管理上的必然邏輯關系。如果一個企業(yè)宣稱其價值觀是“創(chuàng)新”,但在管理運營中卻采取嚴厲的獎罰制度,我們幾乎可以認定它是公開的謊言,因為越是強調“創(chuàng)新”,越是意味著勇于承擔責任;而越是勇于承擔責任,由此所造成的失敗的機率就會越高----只有不創(chuàng)新、不承擔責任,才不會出現所謂的失敗。事實上,企業(yè)管理常常出現類似的邏輯錯誤,如果一個企業(yè)宣稱建設企業(yè)的“適應性機制”,但同時又宣稱企業(yè)組織以“穩(wěn)定”為目的,那么就是一個謊言,因為適應性需要流動性與淘汰制的匹配,表現出來的恰恰是企業(yè)組織的“不穩(wěn)定”。
因為害怕失敗,所以人們就想當然的認為,失敗只有負面效應,這是一個習慣性的錯誤認識。但中國傳統文化是“以勝者為王、敗者為寇”為價值標準,所以,失敗或錯誤常常成為了見不得陽光的陰暗物;失敗者本人似乎也在羞恥心下,緊緊包裹著自己的失敗。當我們重新認識和審視失敗后,我們就會發(fā)現,失敗本身是具有正面價值的,而且是管理要素所無法替代的價值。事實上,每一個倒下的失敗者,都以其悲壯的方式刻下了這樣的警示路標:“此路不通”或是提示“前方是險路”。一個失敗者,足以讓成百上千的人不再失敗,而這失敗一份足矣----這就是失敗的價值所在。
建立“允許(包容)失敗”的企業(yè)文化,就是要給責任承擔者以“失敗的權力”,讓承擔責任的失敗者能夠“安全著陸”。事實上,當我們表達“允許或包容”失敗時,其本質就是將失敗限制在了可控制的風險范圍內。在企業(yè)的日常管理的運營中,當我們說起“決定、拍板、表態(tài)、簽字”等等一系列管理詞語時,它不但是承擔責任的一種顯見符號,同時也意味著可能由此帶來承擔責任的風險和失敗。假如一個企業(yè)不能包容失敗,由此導致“不決定、不拍板、不表態(tài)、不簽字”等等不敢承擔責任或是拒絕承擔責任的行為,所造成的責任缺失和責任空白將是多么的可怕?無人承擔責任所造成的責任缺失和責任空白,比勇于承擔責任而可能出現的失敗,其后果更加嚴重和惡劣,因為它直接導致了企業(yè)組織責任體系原則的缺失和崩潰。
正是因為如此,所以企業(yè)有必要形成“年度失敗錯誤/教訓”的檢討制度;或者,至少在回顧企業(yè)年度成果后,需要這樣新的開場白:“讓我們談一談一年來的失誤和錯誤吧!”----其前提是檢討企業(yè)組織的錯誤、而不針對個人錯誤的懲罰;同時,主持會議者要事先聲明,因為承擔責任而善意的失敗者,應該得到包容和鼓勵、甚至是得到獎勵;當然,僅僅這些還不夠,企業(yè)需要進一步的說明:年度檢討的目的,是因為未來是如此的不確定,企業(yè)需要為此做好制度/機制/策略等等方面隨時變革的準備,而每一個人、每一個企業(yè)都可能因此而付出代價----這是必要的成長的代價。
個人員工年度總結報告篇十二
本學年的工作即將結束,回顧本期以來的工作,我能夠堅持思想政治學習;認真學習黨的“十八大”精神,在思想上行動上結合自己的工作實際,認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷熟悉本職業(yè)務,工作勤奮踏實,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人,有較強的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,以服務為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作?,F對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來,我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給師生一個滿意的答復。
三、明確責任目標,積極做好總務后勤工作。
自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務,學年初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作,同時協助學校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學后下發(fā)收交了各種安全責任書,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關門,每晚堅守值班室看護重點部室,確保了學校財產的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學校領導查隱患想對策。
以上是自己對本期個人工作的總結,雖然我盡職盡責的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認為還需不斷的學習提高自己的業(yè)務能力工作能力;一是檔案管理工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進,爭取將自己的工作干的更出色。
個人員工年度總結報告篇十三
我于20xx年3月來到了滄州黃驊港保稅區(qū)(epc)項目監(jiān)理部,該項目部人員能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
根據項目的實際情況,控制現場施工質量;又要在辦公室對施工方所上報的工程資料進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現,做到了不打無準備之仗。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態(tài)度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現場施工經驗,學到了先進的管理經驗和施工技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態(tài)度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。
日期:20xx年12月26日
個人員工年度總結報告篇十四
彈指一揮間,又到了我們寫年度個人總結報告的時候,以下是小編搜集整理的年度個人總結報告,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!
我叫×××,在×××工作,現任×××職務。在過去一年里,承蒙各位領導和同事的關懷與幫助,再通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F將年終個人。
工作自我鑒定。
向大家匯報,共有四方面內容:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
個人目標與企業(yè)長遠規(guī)劃保持方向上的一致性,時刻保持積極向上的進取心,自覺遵守公司各項。
規(guī)章制度。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:
工作計劃。
明細,服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
除以上優(yōu)點之外,本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
為了更快、更好地提高管理水平,技術水平及業(yè)務能力,適應現代科學技術的發(fā)展,使自己在各方面能力都有提高和進步,這就是近幾年來所做的專業(yè)技術方面工作自我鑒定。今后,我要不斷地學習各方面專業(yè)知識,繼續(xù)開展給領域中的課題研究與探討,決心在今后工作中為事業(yè)作出更大的貢獻。
時光匆匆,一個學期又似流水般過去。有人說,走過必有痕跡,坐在椅子上細想,匆匆而過的一個學期我又留下些什么。
一直以來,我始終熱愛教師這個職業(yè)。在工作中,我認真貫徹黨的教育方針,切實履行教書育人的職責。嚴格服從學校的工作安排,團結同志,關心學生,工作勤奮,樂于奉獻,嚴于律己。
本學期,我繼續(xù)擔任一(1)班的班主任。在班主任工作方面,我注重班風學風建設,注重低年級學生的年齡特點,從行為習慣入手,所帶班級班風正、學風濃,班級在各項評比中成績優(yōu)秀。其中,在本學期的經典誦讀中,我班被評為“書香班級”,在校體育節(jié)上,我班榮獲第二名。
大教育家烏申斯基曾有過這樣的話:教師個人的范例,對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。為響應“學校學做文明人”的活動,在班級工作中我時刻注意自身形象,事事從我做起,以良好的形象率先垂范,潛移默化的影響著我的學生。凡要求學生做到的,首先自己做到,而且做得更好。要求學生講衛(wèi)生,不隨便亂扔垃圾,自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學生上課不遲到,自己就做到每節(jié)課提前到教室。要求學生做操規(guī)范,自己就先要做到認真帶隊。在我的帶動下,我們班的大多數學生都能做到講衛(wèi)生,不遲到,個個講文明守紀律。
在課堂上,在校園里,與學生們的交流中,會感受到生活真美;與學生的交流中,會感受到他們在一天天長大。一個學期悄然而逝,面對日益懂事的學生,真的是看在眼里,喜在心里。
“學高為師,身正為范”。如果說德為師之魂,那么才就是師之本。作為一名小學語文老師,平時我很注重學習,因為我深知這是個飛速發(fā)展的時代,知識在我們生活中天天更新,在學習中,我把握時代的脈搏,用最新的理念,最新的知識武裝自己。平時,我認真閱讀教學報刊及雜志,認真閱讀教育學心理學方面的書籍。本學期,我每周都堅持參加校教研活動,認真虛心地學習專家的教學思想。雖然是教一年級,但在教學中,我一直認真地備好每一堂課,并堅持寫課后反思。
個人員工年度總結報告篇十五
組宣科在公司黨委的正確領導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學習黨的xx大精神,實踐三個代表,緊緊圍繞本職工作,團結進取,圓滿地完成了各項工作任務。
下面就本人的工作作自我總結
公司領導班子成員xxx人,正副科級干部xxx人,內設科室xxx個,機關人員xxx名,所轄二級單位xxx個,黨支部xxx個,黨員xxx人。
今年在省市各政工部門交流經驗材料xxx篇,其中xxx篇被評為優(yōu)秀論文,在報刊、雜志、信息刊物、電視、電臺上發(fā)表稿件xxx多篇,公司被評為“xxx市思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”。
一、組織干部工作
1、認真開展爭創(chuàng)“五好”黨支部、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把黨建工作落到實處,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
2、做好黨員發(fā)展培養(yǎng)工作。
在黨員發(fā)展工作中,嚴格按照黨章規(guī)定,堅持重點培養(yǎng)、個別吸收的原則,共培養(yǎng)入黨積極腫?0 人,發(fā)展新黨員17 人,預備黨員轉正16 人。
3、配合市委組織部、公用事業(yè)局黨委對公司領導班子進行的年度考核。
4、重視專業(yè)技術干部隊伍建設,完成了經濟、會計、統計等專業(yè)職稱的報考工作,完成了政工職稱的評審工作。
黨員干部統計年報。
二、宣傳教育工作
1、根據黨委部署,具體安排了每季度的政治學習教育工作。
每季度政工例會,組織每季度黨課。
2、組織舉辦了青工法律法規(guī)、職業(yè)道德學習班。
開展道德規(guī)范進萬家活動。
3、組織開展了學習范素海、楊建申活動。
組織參加市公用事業(yè)局先進報告會。
4、創(chuàng)辦《xxx供水》報,現已出版6期。
做好企業(yè)網站的新聞發(fā)布、更新維護工作;《xxx供水網》刷新xxx次。
5、加強信息宣傳報道工作,建立《供水信息》???,被公用事業(yè)局評為信息工作先進單位;在各級新聞單位發(fā)表稿件xxx多篇。
6、學習宣傳xx大精神。
利用橫幅、板報、信息、宣傳欄等形式。
7、基層工作經驗交流會。
三、其他。
成本費用不超標。
科室業(yè)務協作較好。
專項管理工作完成較好。
四、 明年黨務、信息宣傳工作規(guī)劃:
1、抓好"xx大"學習貫徹落實工作。
一是制定詳細的學習計劃。
二是舉辦xx大精神學習班。
三是開展各類活動,如讀書活動,知識競賽,寫心得體會,板報評比等。
四是召開經驗交流會;
2、開展創(chuàng)建五好黨支部建設活動,爭先創(chuàng)優(yōu)活動;
3、抓好職工思想教育工作;
4、強化企業(yè)對內對外宣傳工作。
充分發(fā)揮公司信息宣傳網絡的優(yōu)勢,明年要重新整理信息工作獎勵和懲罰機制。
繼續(xù)發(fā)揮公司"一網、一報、一刊"的宣傳陣地作用。
5、加強對工會共青團的領導。
自從加入共青團以后,我就深刻認識到共青團是一個先進的組織,所以我一直以自己是其中的一員而感到自豪,并且時刻以團組織的行動綱領指導自己的行為。
在為人處事上,始終不忘一名團員應該要做的去做好,認真履行自己曾經許下的諾言:吃苦在前,享受在后,為共產主義事業(yè)而奮斗。
進入大學以后,在各方面都更加嚴格要求自己,遵守學校的各項規(guī)章制度,關心班集體,團結同學,盡自己的一切能力去幫助有困難的人。
在學習科學文化知識的同時,認真學習思想政治和時事政策,了解國內外形勢,關心國家大事,堅決擁護黨的各項方針政策,盡力使自己成為一名優(yōu)秀的大學生。
經過大一一年的努力,學習上有了很大的進步,取得了比較滿意的成績,順利通過了英語四級。
在大二學年的上半學年,經過一學期的努力拼搏,期末考試各科成績的平均分位居同專業(yè)的兩個班中第一名,獲得了二等獎學金。
雖然我不是班干部,但我為搞好班集體提出過許多建議,并得到班干部的采納和同學的好評。
班里面搞的團活動我都會積極響應,積極參加,以自己的實際行動帶動其他同學做好。
在以后的日子里,我將會更加嚴格要求自己,努力拼搏,搞好學習,搞好班集體,爭取更大的進步。
時間一聲不吭,悄悄的溜走了。
轉眼間,高一生活已經過半。
在這一學期里,是我很不平凡的一學期。
在過去半年的內,時間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。
是的,誰都不想被時間丟下。
而我們也隨著時間的流逝一點一點的成長。
而美好的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟。
或許這正是成長的代價。
回想自己還是考生的那段日子,顯得是那么的遙遠。
高一第一學期自我總結。
我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。
突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的.呢?或許在以后也回嘲笑現在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過的路。
出勤情況:我有過兩次遲到。
其余好像沒有。
在日常生活上:通過7天軍訓生活和這半年老師和同學們的幫助,使我養(yǎng)成了獨立性現在我已經可以自己做飯,洗衣服,自己照顧自己了。
在學習上:經過了一個學期的學習,我想大家都適應了高中的學習節(jié)奏。
在平時的學習中,除了要學會自主學習,提高學習效率,科學的安排時間外,有一套合適自己的學習方法也是非常重要的。
語文方面,我感覺我和期中相比,有了一些進步。
我還要繼續(xù)努力,聽老師的話,做好預習、復習。
數學方面,我還是聽不懂,這個寒假我想我會好好補補數學,不要和別的同學落下差距。
我應該背會公式并且會熟練的應用,掌握解題技巧有好的解題思路。
英語方面,我的英語有所下降,不是一般的下降,這一學期我?guī)缀醪恢缹W了什么。
哎…不知什么原因,好多同學都和我有一樣的同感。
在接下來的日子,我要好好學英語,爭取盡快適應英語老師的教學方式。
物理方面,不好。
一到考試,腦子就暈了,背的知識一下子就忘了。
我想我還是學的不夠扎實。
在以后的學習生活中我要加油了。
化學方面,我想我的化學式背的不是特別的好,所以致使我考試卷上的一些不該錯的題都錯了。
今后我要把化學式背熟。
歷史方面,考的還可以,比期中有進步,但是我的筆試部分還是應該再拿多點分。
政治方面,平時我學的不是很好,這次能及格已經很出乎我的意料,今后我會努力學好政治。
地理方面,我考的不是很好,我沒有很好的掌握所學的知識,有些知識我還很陌生,在今后的日子我要上課認真聽講,弄會所學的知識。
在紀律方面,基本可以做到:尊重教師,同學之間可以真誠相待;能遵守學校各項紀律,遵守公共秩序,遵守社會公德;不遲到、不早退、不曠課;上學穿校服;舉止文明; 有良好的衛(wèi)生習慣,不亂扔廢棄物。
個人員工年度總結報告篇十六
一、提高服務質量,規(guī)范管家服務。
自20--年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現小區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化提議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發(fā)現我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步構成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的.工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20--年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
個人員工年度總結報告篇十七
20x年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了必須的成績,總結如下:
一、主要工作。
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員務必對公司發(fā)生的每一筆經濟業(yè)務透過不一樣的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都能夠查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監(jiān)督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、報表,對不一樣時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年透過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策帶給準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求帶給的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化推薦,大部分已被采納。
二、其它工作。
1、透過20x年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過20x年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。
個人員工年度總結報告篇十八
在過去的一年里,我在公司領導的正確指引下,認真落實公司管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學系統的投標技術文檔工作;配合相關人員對材料申報、用戶調研提供技術支持;完成了對公司oa的搭建及試運行工作;樂山售后服務已經全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方。
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對自身要求的必要性認識不足,認為只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出問題就夠了,學不學一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的,軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領域,技術更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己,跟上行業(yè)技術領先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對工作的建議。
1、售前工作。
我認為應該增加參與前期客戶調研和投標現場答辯環(huán)節(jié)的機會。人們常說只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結?,F在售前主要有兩個問題:
第一,就是一個項目下來售前人員不是固定的一個,有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例,造成了很多沒必要的被動。
第二,就是售前和銷售、技術人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作。
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓環(huán)節(jié)參與的機會?,F在售后主要有兩個問題:
第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因為特殊性,具體負責跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后,一定要及時的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點,及相關系統交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進項目的進度。
第二,就是售后與技術人員的溝通上,加強售后人員的培訓,使售后成為真正意義上的售后技術人員。
3、項目流程完善,目前整個項目從啟動到結束還沒有一個完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現問題。
個人員工年度總結報告篇十九
新年將至,回望過去,滿懷著激動和喜悅,20__年在我們公司領導的帶領、關懷和鼓勵下,在各位同事的關心和共同努力下,我和我的團隊成員的工作也有了新的提高。在此,我要借此機會感謝在座的領導和同事們!感謝你們始終如一的關注、理解和幫助,我希望在新的一年、有新的開始,我深信在嶄新的20__年我和各位同事將會在同心同德,同方的發(fā)展道路上行的更遠、更順暢,將會收獲更多、更大的成績和突破!為此,我做了如下工作總結。
在過去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當中,有了一定的收獲,在不斷的學習和實踐中,我們更深刻的認識到銷售市場的各種情況,以清晰流暢的應對,準確的把握客戶的需求,較好的與客戶溝通,從而取得了客戶的信任,積累了一定量的客戶。同時針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭,我們也掌握了一些對應的措施,但在取得進步的同時,我們的工作還有許多不足之處,爭取在以后的工作當中加一完善。
圍繞公司15年突破2萬用戶年度目標,我的計劃如下:
我和我的團隊成員每人每天至少要有5臺的銷量,從而保證我們銷售3部今年要完成的開發(fā)6000用戶的任務要求。
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別在業(yè)務方面,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的政策制度內全力開展業(yè)務工作。
制定學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要。因為它直接關系到一個業(yè)務員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的能力,適時的根據需要調整我們學習方向來補充好的能量。
以上,是我的工作總結和計劃,希望領導多給予指導。我會嚴格要求自己,傾盡全力帶領銷售三組,認真負責的對待每一個用戶,爭取在20__年有更多的用戶。我堅信在新的一年我們一定能夠完成新的任務,戰(zhàn)勝一切困難,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家_年工作順利、萬事如意!謝謝!
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