總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案,提高效率和質(zhì)量。寫一篇完美的總結(jié)需要我們先梳理整個(gè)過(guò)程。在下面,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┚x的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能對(duì)大家有所幫助。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇一
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
也許是入職時(shí)間較短的緣故導(dǎo)致我缺乏對(duì)銷售技巧的了解,所幸的是公司有著針對(duì)銷售員工的崗前培訓(xùn)從而讓我對(duì)自身職責(zé)有了更清晰的認(rèn)識(shí),畢竟在缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下想要在銷售工作中有所成就是很困難的事情,所以我很重視這次崗前培訓(xùn)的參與并通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)成長(zhǎng)了許多,只不過(guò)想要在銷售工作中嫻熟地運(yùn)用技巧還需對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容加以總結(jié)才行。
通過(guò)培訓(xùn)來(lái)獲得工作閱歷的提升無(wú)疑是對(duì)當(dāng)前階段的自己很重要的,正因?yàn)槿狈﹂啔v才要通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)來(lái)提升自身能力,而且已經(jīng)在工作中吃過(guò)虧的我也希望能夠弄明白如何解決客戶的疑慮,尤其是部分客戶將銷售人員當(dāng)做騙子的做法讓我感到難以理解,所以我通過(guò)這次培訓(xùn)重新對(duì)銷售員工的職責(zé)進(jìn)行了定位從而取得了較好的效果,至少我能夠明白如何通過(guò)客戶感興趣的話題來(lái)避免對(duì)方掛斷電話,而且做好銷售工作的前提本來(lái)就是要建立好相互信任的關(guān)系,因此在這次培訓(xùn)中我著重加強(qiáng)了這方面銷售技巧的運(yùn)用并取得了不錯(cuò)的成效。
想要快速提升工作能力自然要不斷嘗試直至摸索清楚銷售工作的模式才行,很多銷售員工對(duì)待工作都是采取自學(xué)的方式將其解決,這便意味著需要時(shí)刻保持對(duì)銷售工作的積極性從而解決客戶的疑慮,無(wú)論是產(chǎn)品的宣傳還是業(yè)務(wù)的講解都要具備一定的能力才能做好,而且處于工作初期的我要多學(xué)習(xí)銷售方面的知識(shí)以便于解決相應(yīng)的難題,雖然這次培訓(xùn)解決了自己大部分的疑慮卻也不能夠過(guò)度依賴他人,面對(duì)工作中的壓力也要學(xué)會(huì)調(diào)整好自身狀態(tài)從而更好地完成銷售工作。
可以說(shuō)這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷售工作有了更加系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),很感激領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)從而較好地彌補(bǔ)了自己在銷售工作中的不足,而我也會(huì)更加努力地完成銷售工作以免辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的栽培,面對(duì)風(fēng)雨的洗禮唯有迎難而上并不斷向前挑戰(zhàn)才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的突破。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇二
參加工作三年來(lái),對(duì)于總工工作的認(rèn)識(shí)只是停留在表面,以往認(rèn)為總工就是編制施工組織設(shè)計(jì),帶領(lǐng)技術(shù)人員開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)工作,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),才體會(huì)到總工的工作對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的重要性。
在項(xiàng)目前期,技術(shù)人員必須在圖紙下來(lái)后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作,并且要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù),為二次經(jīng)營(yíng)工作提供有力的支持。技術(shù)工作不再是以往那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù),而是要將技術(shù)工作全面滲透到項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。作為技術(shù)人員,我們也是成本責(zé)任中心的一份子,每個(gè)人都要將成本意識(shí)放在心上,只有控制了成本,才能讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效益,使職工的工資大幅提高,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
自從分配下來(lái)后,我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)下,業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,工程設(shè)計(jì)的技術(shù)非常多,我學(xué)習(xí)的方面比較單一,有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及,自己也沒(méi)有主動(dòng)去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒(méi)有樹(shù)立端正,在現(xiàn)在這個(gè)大的建筑環(huán)境中,各個(gè)建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,不僅是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),同樣也是人才的競(jìng)爭(zhēng),工程技術(shù)的革新步伐也在加快。
越來(lái)越多的施工企業(yè)接觸到了_技術(shù),以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小,稍有松懈就會(huì)被其它企業(yè)超越,進(jìn)而走向被動(dòng)。所以,作為技術(shù)人員,必須要緊跟技術(shù)變革步伐,絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面,我做的還很欠缺,尤其是對(duì)外,比如對(duì)監(jiān)理,有時(shí)候他們正是利用了我們年輕,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在工程方面處處為難。同時(shí),作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,往往因?yàn)槟贻p,在交流的過(guò)程中顯得不夠穩(wěn)重,說(shuō)一些不該說(shuō)的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí),從各個(gè)方面提高自身的能力。
我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,對(duì)自己的要求要更加嚴(yán)格,從一開(kāi)始就要不斷地鞭策自己,時(shí)時(shí)提醒自己。做為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),要深知自己擔(dān)負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目職工的重托,自己的工作是在為公司創(chuàng)效益、為企業(yè)謀發(fā)展,絕不是為了一己私利,滿足個(gè)人的需求。平時(shí)要多關(guān)心時(shí)事,通過(guò)學(xué)習(xí),從思想上武裝自己,通過(guò)案例來(lái)警示自己,做一個(gè)讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心的好職工。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)努力去做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉,在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育,時(shí)刻以公司利益為第一位,踏踏實(shí)實(shí)做人,為_(kāi)公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇三
參加工作三年來(lái),對(duì)于總工工作的認(rèn)識(shí)只是停留在表面,以往認(rèn)為總工就是編制施工組織設(shè)計(jì),帶領(lǐng)技術(shù)人員開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)工作,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),才體會(huì)到總工的工作對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的重要性。
在項(xiàng)目前期,技術(shù)人員必須在圖紙下來(lái)后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作,并且要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù),為二次經(jīng)營(yíng)工作提供有力的支持。技術(shù)工作不再是以往那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù),而是要將技術(shù)工作全面滲透到項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。作為技術(shù)人員,我們也是成本責(zé)任中心的一份子,每個(gè)人都要將成本意識(shí)放在心上,只有控制了成本,才能讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效益,使職工的工資大幅提高,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
自從分配下來(lái)后,我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)下,業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,工程設(shè)計(jì)的技術(shù)非常多,我學(xué)習(xí)的方面比較單一,有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及,自己也沒(méi)有主動(dòng)去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒(méi)有樹(shù)立端正,在現(xiàn)在這個(gè)大的建筑環(huán)境中,各個(gè)建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,不僅是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),同樣也是人才的競(jìng)爭(zhēng),工程技術(shù)的革新步伐也在加快。
越來(lái)越多的施工企業(yè)接觸到了x技術(shù),以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小,稍有松懈就會(huì)被其它企業(yè)超越,進(jìn)而走向被動(dòng)。所以,作為技術(shù)人員,必須要緊跟技術(shù)變革步伐,絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面,我做的還很欠缺,尤其是對(duì)外,比如對(duì)監(jiān)理,有時(shí)候他們正是利用了我們年輕,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在工程方面處處為難。同時(shí),作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,往往因?yàn)槟贻p,在交流的過(guò)程中顯得不夠穩(wěn)重,說(shuō)一些不該說(shuō)的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí),從各個(gè)方面提高自身的能力。
我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,對(duì)自己的要求要更加嚴(yán)格,從一開(kāi)始就要不斷地鞭策自己,時(shí)時(shí)提醒自己。做為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),要深知自己擔(dān)負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目職工的重托,自己的工作是在為公司創(chuàng)效益、為企業(yè)謀發(fā)展,絕不是為了一己私利,滿足個(gè)人的需求。平時(shí)要多關(guān)心時(shí)事,通過(guò)學(xué)習(xí),從思想上武裝自己,通過(guò)案例來(lái)警示自己,做一個(gè)讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心的好職工。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)努力去做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉,在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育,時(shí)刻以公司利益為第一位,踏踏實(shí)實(shí)做人,為x公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇四
我校20xx年上半年校本培訓(xùn)按照市教育局統(tǒng)一部署,在市續(xù)教中心的具體指導(dǎo)下,以“全員參加、分層推進(jìn)、突出重點(diǎn)、整體提高”為基本思路,以多媒體制作及運(yùn)用為中心內(nèi)容,以提升教師素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量為核心,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了校本培訓(xùn)工作,取得了一定的成績(jī)。回顧這半年來(lái)的工作,我們付出了很多的汗水,但也收獲了成功的喜悅。我們的主要作法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,一把手親自抓。
20xx年以劉校長(zhǎng)為首的學(xué)校新xx屆班子組建以后,對(duì)制約學(xué)校發(fā)展的各種因素作出了科學(xué)的分析,認(rèn)為教師隊(duì)伍不整齊、教師素質(zhì)不高是提高教學(xué)水平的的瓶頸之一。為此,學(xué)校審時(shí)度勢(shì),決定以改革教學(xué)手段、提高教師素質(zhì)為突破口,在目前學(xué)校比較困難的情況下籌措資金在每一個(gè)教室安裝了電腦多媒體,每間辦公室配備了兩臺(tái)電腦,組建了校園網(wǎng)。今年又對(duì)電教室進(jìn)行了升級(jí)改造,并派專人維護(hù),基本能滿足教學(xué)所需。
二、建立電教管理系統(tǒng),進(jìn)一步完善了有關(guān)制度。
學(xué)校專門成立了電教處,并由王副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)全校的電教工作。規(guī)定老師上公開(kāi)課、視導(dǎo)課必須使用多媒體課件,各種分析、總結(jié)、計(jì)劃都必須上傳,所有文字材料都必須由部門負(fù)責(zé)人親自打印上傳,學(xué)校不再安排專人打印。上班時(shí)間嚴(yán)禁在辦公室玩游戲,違者及所在的處室負(fù)責(zé)人同受處罰,并在當(dāng)月津貼中兌現(xiàn)。要求所有教學(xué)人員要熟練使用電腦,并強(qiáng)調(diào)在規(guī)定的期限內(nèi)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的教職工的津貼暫緩發(fā)放。
三、全員參加,分層推進(jìn),以點(diǎn)帶面、整體提高。
1.年初制定了詳細(xì)的校本培訓(xùn)工作計(jì)劃。成立了以劉校長(zhǎng)為首的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以萬(wàn)校長(zhǎng)為首的工作專班,有各處室負(fù)責(zé)人和首席教師參加,對(duì)全校的校本培訓(xùn)工作作出周密部署,統(tǒng)一安排。
2.進(jìn)行了兩次包括有首席教師、中層以上干部在內(nèi)的電腦培訓(xùn)。由電教處的姜旭主講。校園網(wǎng)各欄目進(jìn)行了分工,并劃定了責(zé)任人。各部門、各教研組各司其職。學(xué)校定期進(jìn)行檢查。對(duì)做得不好的部門負(fù)責(zé)人亮黃牌警告,并限期整改。
3.多次召開(kāi)首席教師和技術(shù)骨干聯(lián)合會(huì)議,進(jìn)行多媒體技術(shù)的交流、學(xué)習(xí)。大家相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。通過(guò)努力,我們初步建立了一支比較通曉多媒體技術(shù)的精干團(tuán)隊(duì),這為全校其他教師學(xué)習(xí)和使用電腦多媒體提供了的技術(shù)支持和幫助。
4.我們對(duì)班主任、備課組長(zhǎng)、首席教師、中層干部作出了具體規(guī)定,要求他們以身作則,率先垂范。班級(jí)工作計(jì)劃、總結(jié),備課組計(jì)劃、總結(jié),教研工作計(jì)劃、總結(jié),試卷分析與評(píng)估,各部門的計(jì)劃、總結(jié)等等,都必須是相關(guān)責(zé)任人親自撰寫,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上傳到學(xué)校網(wǎng)站上。對(duì)逾期不能完成上傳任務(wù)的責(zé)任人通報(bào)批評(píng),并責(zé)令整改。
5.以教研組為單位,以自學(xué)為主,學(xué)練結(jié)合,開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)。我們把每一個(gè)教研組當(dāng)成舞臺(tái),把課堂當(dāng)成戰(zhàn)場(chǎng),讓每一個(gè)教師在實(shí)踐中學(xué)習(xí)技能、增長(zhǎng)才干。我們充分發(fā)揮技術(shù)骨干的示范引領(lǐng)作用,一名骨干就是一面旗幟。以老帶新、以熟帶生,搞好傳幫帶。鼓勵(lì)教師在課堂上大膽使用多媒體課件輻助教學(xué)。我們?cè)诮衲甏杭镜母叨虒W(xué)視導(dǎo)中,要求所有授課教師必須使用多媒體輻助教學(xué)。通過(guò)經(jīng)常性的崗位練兵活動(dòng),使一批新人脫穎而出。
6.多次組織模擬考試,讓教師練有目標(biāo),學(xué)有所得。劉校長(zhǎng)親自制卷,并在校園網(wǎng)上發(fā)布,對(duì)文字輸入、幻燈片制作、數(shù)據(jù)處理、插圖運(yùn)用、資料查詢等等都有具體的規(guī)定和要求。讓所有的教師都有一個(gè)學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)。還專門將模似試卷打印,人手一張。增加了教師學(xué)習(xí)的緊迫性、主動(dòng)性和自覺(jué)性,極大地提高了培訓(xùn)的效果。
四、加強(qiáng)考核、限期達(dá)標(biāo)。
為了促進(jìn)全員參加,保證培訓(xùn)的效果,學(xué)校加強(qiáng)了考核的力度。學(xué)校規(guī)定所有的教學(xué)人員含校級(jí)干部,男52歲以下、女47歲以下必須在規(guī)定的時(shí)間考核過(guò)關(guān)。第一批是首席教師、教齡在10年之內(nèi)的老師在2月底考試過(guò)關(guān),第一批共有55人考試,共有49人過(guò)關(guān),為89%。第二批是中層干部以及第一批沒(méi)有過(guò)關(guān)的教師,在5月初考試過(guò)關(guān)。第二批有24人參加了考試,有10過(guò)關(guān),為41%。第三批是校級(jí)干部,以及其他所有人員要在8月份過(guò)關(guān)。目前第一批、第二批考試已經(jīng)順利完成,過(guò)關(guān)的老師在校園網(wǎng)上及時(shí)公布,沒(méi)有過(guò)關(guān)的教師也在內(nèi)部網(wǎng)上公告,并已從五月份開(kāi)始暫停所有的津貼。學(xué)校通過(guò)下很功、過(guò)實(shí)招,提高執(zhí)行力等舉措使校本培訓(xùn)有序開(kāi)展,成效卓著。目前,將要在8月份考試過(guò)關(guān)的有關(guān)人員正在加緊準(zhǔn)備。
我校以多媒體制作和運(yùn)用為主要內(nèi)容的樣本培訓(xùn)開(kāi)展得紅紅火火,有聲有色,它必將對(duì)我校進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)手段、提高教育教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為我們加大教師的培訓(xùn),提高師資水平提供了新的契機(jī)。但是,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,我們目前所做的與市局的要求還有不少的差距。主要問(wèn)題是:電腦設(shè)施部分老化;校園局域網(wǎng)網(wǎng)速過(guò)低,且不太穩(wěn)定;老師的電腦水平參差不齊;個(gè)別老師學(xué)習(xí)和運(yùn)用電腦的積極性不高;能獨(dú)立制作高水平多媒體課件的教師還不太多,等等。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在。我們將一如既往,長(zhǎng)期不懈地抓好教師多媒體培訓(xùn)這項(xiàng)龐大工程,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,為努力打造一支業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍而奮斗。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇五
青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束,回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓(xùn)期,從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實(shí)踐操作的學(xué)習(xí),到咖啡店的下店實(shí)習(xí),再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程,使我受益匪淺,從中學(xué)會(huì)了很多,也見(jiàn)識(shí)了很多。
從直觀上認(rèn)識(shí)了公司總部的全貌,對(duì)總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認(rèn)識(shí)。不論從美麗的國(guó)際社區(qū),到漢白玉打造的會(huì)所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服。
按照培訓(xùn)大綱,我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開(kāi)辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn),咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設(shè)備養(yǎng)護(hù),店務(wù)管理等等。在老師細(xì)致耐心地教導(dǎo)下,學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當(dāng)捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無(wú)以復(fù)加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識(shí)需要鞏固、消化,我們必須實(shí)踐出真知,理論結(jié)合實(shí)際,因此下店的一個(gè)星期實(shí)習(xí)就為我提供了這樣的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。一個(gè)干凈整潔的消費(fèi)環(huán)境對(duì)門店的影響是非常大的。因此,進(jìn)店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語(yǔ)和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費(fèi)者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店?duì)I業(yè)額達(dá)成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺(tái)而努力。當(dāng)一天繁重卻充實(shí)的工作結(jié)束后,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結(jié)束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著將總部信息準(zhǔn)確,及時(shí)的傳達(dá)給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé),并對(duì)主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開(kāi)業(yè)檔案管理,加盟店申請(qǐng)受理、設(shè)備維護(hù)、信息、網(wǎng)站維護(hù)等等。
三個(gè)星期時(shí)間很短,但所學(xué)到的知識(shí)受益時(shí)間卻很長(zhǎng)。結(jié)合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大,也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)更大的信心!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇六
為響應(yīng)集團(tuán)公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè),不斷完善公司人才培養(yǎng)體系,提升工作的針對(duì)性和有效性,從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長(zhǎng)需要,公司組織人員參加20__年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理”高級(jí)研修班。
本次研修班由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)工資研究所專家主講,依據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》,引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評(píng)價(jià)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)等,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國(guó)企業(yè)績(jī)考評(píng)和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為:
1、績(jī)效體系設(shè)計(jì)與深化改革。
2、薪酬體系設(shè)計(jì)與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實(shí)施。
公司參加研修人員認(rèn)真聽(tīng)講,積極討論,對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理方面有了全面深入的了解,對(duì)企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效考核,如確??己私Y(jié)果的公平、公正,如何根據(jù)年度績(jī)效考核的結(jié)果分配,如何通過(guò)績(jī)效有效激勵(lì)員工等問(wèn)題有了全新的認(rèn)識(shí)。經(jīng)參修員工討論,共有以下收獲:
首先,通過(guò)本次研修班,參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣的有效與否,影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,隨著《勞動(dòng)合同法》的頒布與實(shí)施,用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時(shí)期。與此同時(shí),《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的頒布,也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來(lái)越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系,設(shè)計(jì)公平、規(guī)范的勞動(dòng)勞務(wù)派遣協(xié)議,各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù),均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。
通過(guò)本次研修班培訓(xùn)活動(dòng),參加員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識(shí),相當(dāng)程度提升了工作的針對(duì)性和有效性,公司參修員工均表示將學(xué)以致用,將書(shū)面知識(shí)結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際工作中去,從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇七
光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!以下是本站小編整理的員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文精選,歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來(lái)已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō),要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來(lái)了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過(guò)有力措施,我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。
在見(jiàn)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的.協(xié)助站長(zhǎng)工作,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見(jiàn)習(xí)生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門外漢只能說(shuō):“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
一路走來(lái),我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇八
同志們:
現(xiàn)在開(kāi)會(huì)。
今天這次培訓(xùn)會(huì)議是經(jīng)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意召開(kāi)的,會(huì)議的主要任務(wù)是幫助大家進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要意義,吃透文件精神,掌握政策規(guī)定,強(qiáng)化工作紀(jì)律,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,確保保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。參加會(huì)議的有縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室及督導(dǎo)組全體人員,第一批參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)單位的辦公室主任,縣委常委、組織部長(zhǎng)、縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、辦公室主任xx同志也出席了會(huì)議。
今天會(huì)議的議程主要有兩項(xiàng):一是縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任、秘書(shū)組組長(zhǎng)xx同志傳達(dá)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。二是x部長(zhǎng)作重要講話。
下面,請(qǐng)x同志傳達(dá)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。
…………。
下面,請(qǐng)x部長(zhǎng)作重要講話。
…………。
剛才,x同志宣讀了縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室各組《人員名單》、《工作職責(zé)》及督導(dǎo)組《分組名單》。x部長(zhǎng)作了重要講話。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議精神,切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央、盛市、縣委的重大部署上來(lái),增強(qiáng)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的責(zé)任感和使命感。特別是要學(xué)習(xí)好x部長(zhǎng)的重要講話,把講話精神融會(huì)貫通,運(yùn)用到今后的各項(xiàng)工作中去,確?;顒?dòng)取得扎實(shí)效果。下面,就當(dāng)前需要做好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作,我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
一要學(xué)透文件精神。這是我們的當(dāng)務(wù)之急,各組只有很好的掌握政策、熟悉情況,才能盡快地介入工作,掌握工作主動(dòng)權(quán),扎實(shí)開(kāi)展好活動(dòng)。所以,大家會(huì)后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委《實(shí)施方案》及x書(shū)記講話精神,全面準(zhǔn)確地把握開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則、總體安排和方法步驟,做到先學(xué)一步、多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深一些,力爭(zhēng)刻在腦里,印在心上,用于指導(dǎo)具體工作,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
二要摸清情況底數(shù)。俗話說(shuō):“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解情況、摸清底數(shù)是確?;顒?dòng)取得實(shí)效的基礎(chǔ)和前提,辦公室和各督導(dǎo)組要結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的目標(biāo)和重點(diǎn),采取靈活多樣地調(diào)研形式,深入查找我縣黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題和群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,分析查找產(chǎn)生問(wèn)題的深層次原因,為有針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng)、解決問(wèn)題打下基矗。
三要制定工作安排。這次活動(dòng)從現(xiàn)在起到明年5月份結(jié)束,時(shí)間較長(zhǎng),每個(gè)組都要對(duì)自己的本職工作進(jìn)行認(rèn)真審視、深入研究,哪個(gè)階段應(yīng)做哪些工作,重點(diǎn)是什么,怎樣才能保證落實(shí),都要按職責(zé)分工制定出階段計(jì)劃和日程安排,把每項(xiàng)工作都分解細(xì)化,責(zé)任到人,栓樁定位,這樣才能有的放矢,確保每一步都扎實(shí)開(kāi)展,使整體工作有條不紊地進(jìn)行。
四要抓好動(dòng)員大會(huì)的貫徹落實(shí)。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項(xiàng)既重要又艱巨的工作任務(wù),能否取得實(shí)效重點(diǎn)在起步,關(guān)鍵在開(kāi)局?,F(xiàn)在動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)召開(kāi),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的各項(xiàng)任務(wù)也已經(jīng)全部部署下去,目前最重要的就是抓督導(dǎo)、抓貫徹、抓落實(shí)。第一批活動(dòng)方案參加的人員是縣直黨政機(jī)關(guān)和縣直機(jī)關(guān)管理的部分事業(yè)單位,涉及范圍比較廣,督導(dǎo)組要盡快地深入下去,指導(dǎo)各單位制定活動(dòng)實(shí)施方案,健全組織機(jī)構(gòu),開(kāi)展好動(dòng)員大會(huì)。各單位關(guān)于召開(kāi)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的請(qǐng)示、實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員名單、聯(lián)絡(luò)員名單、動(dòng)員大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講話由督導(dǎo)組長(zhǎng)把關(guān)簽字后,于xx前報(bào)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育辦公室備案,并指導(dǎo)各單位在xx前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),每個(gè)單位的動(dòng)員大會(huì)督導(dǎo)組都必須親自參加。各組要合理安排時(shí)間,及時(shí)將召開(kāi)會(huì)議情況向指導(dǎo)組反潰。
另外,關(guān)于集中辦公的問(wèn)題,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室的辦公地點(diǎn)設(shè)在xx,雖然各組成員都來(lái)自不同的工作崗位,但從今天起大家就要脫離原單位,集中辦公。希望大家珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),埋頭苦干,積極工作,保證此次教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
散會(huì)!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇九
20xx年xx月xx日,公司對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富,從公司的發(fā)展歷程、基本組織架構(gòu)到企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向;請(qǐng)來(lái)了各部門經(jīng)理講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和自身從事審計(jì)行業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn);更為我們安排了野外拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技巧等。通過(guò)這次培訓(xùn),收獲很多。
首先,感受到公司的企業(yè)文化。從xxx本土最早的xxx事務(wù)所到今天日漸壯大的xxx事務(wù)所,xxx第一天就介紹了企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛,而企業(yè)文化就是支持著企業(yè)渡過(guò)難關(guān),不斷發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念,這樣才能真正用心地投入到以后的工作當(dāng)中。培訓(xùn)期間,最大的感觸就是公司對(duì)人的重視:培訓(xùn)的精心準(zhǔn)備,部門經(jīng)理們深入淺出的業(yè)務(wù)講解及工作經(jīng)驗(yàn)的分享,無(wú)不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。心里最強(qiáng)烈的想法就是,一定要抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),向他們看齊。
其次,學(xué)習(xí)到很多業(yè)務(wù)知識(shí)。兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每個(gè)講課的部門經(jīng)理都針對(duì)各個(gè)循環(huán)作了細(xì)致詳盡的講解,恨不得把他們所知道的各種東西灌進(jìn)我們的腦海中。培訓(xùn)的過(guò)程中,總結(jié)起來(lái)最重要的一點(diǎn)就是:作為一個(gè)審計(jì)工作者應(yīng)該怎樣實(shí)施審計(jì)程序去獲取充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)來(lái)支持我們的判斷。作為一個(gè)審計(jì)新人,業(yè)務(wù)上的知識(shí)還有很多需要慢慢學(xué)習(xí),只要大方向把握住了,嚴(yán)格要求自己,多總結(jié),就能少走些彎路。經(jīng)理們也就他們的工作經(jīng)歷為我們以后的學(xué)習(xí)提出了很好的建議。各種心得體會(huì)和職業(yè)發(fā)展的分享,讓我對(duì)以后的發(fā)展方向有了一個(gè)清晰的了解,更加堅(jiān)定自己的選擇。
第三,收獲了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。有人曾說(shuō):人在世上要保證一生快樂(lè)的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。培訓(xùn)讓我們這群來(lái)自不同地方從不同學(xué)校畢業(yè)的人相互認(rèn)識(shí),相互熟悉。尤其是在野外拓展培訓(xùn)中,大家竭心盡力完成同一個(gè)任務(wù),無(wú)不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有著共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員再優(yōu)秀,如果沒(méi)有有效的溝通,就會(huì)有錯(cuò)誤百出的情況發(fā)生。畢業(yè)墻成為共同回憶,也是我們一起開(kāi)始職業(yè)之旅的起點(diǎn)。
正式的工作就要開(kāi)始了,希望自己能夠很好的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)出色的審計(jì)工作者。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇十
雖然培訓(xùn)已過(guò)近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬(wàn)千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在xx的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”。
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的`結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
這次培訓(xùn)給我一個(gè)很深的印象,當(dāng)天回去之后我仍然一直在想,“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓(xùn)當(dāng)中說(shuō)的,有很多人工作是為了應(yīng)付時(shí)間,是為了應(yīng)付生活,是為了應(yīng)付人生。仔細(xì)想一想,我們絕大部分人又何嘗不是呢?對(duì)于工作這個(gè)主題而言,很簡(jiǎn)單,也很復(fù)雜。你想的簡(jiǎn)單,它便簡(jiǎn)單了,你若是想的復(fù)雜了,它便一定是復(fù)雜的。經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的沉思,我在這個(gè)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于每個(gè)人而言,工作的核心可能都不一樣,有些人是為了有一份工作而去養(yǎng)家糊口,有些人是不想碌碌無(wú)為,所以找一份穩(wěn)定的工作消費(fèi)時(shí)間。人的一生很漫長(zhǎng)也很短暫,而工作也占據(jù)著我們一生的絕大部分的時(shí)間。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我認(rèn)為工作是維持我自律的一個(gè)準(zhǔn)則。
我的家境還算優(yōu)渥,所以從小我就從未在乎過(guò)錢,這次大學(xué)畢業(yè)來(lái)到公司,一是我想鍛煉自己,逐漸證明自己的能力,二是我想找一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)發(fā)展自己,三是我想通過(guò)這份工作,為我的人生帶來(lái)自律,自強(qiáng),自愛(ài)。一份工作,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就是一份工作,而一生,并非簡(jiǎn)單的一生。我有太多的感慨,也有太多的想法。這次培訓(xùn)雖然說(shuō)的很簡(jiǎn)單,但是卻引人深思。我想這也就是培訓(xùn)所起到的作用。越想的深了,就發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)意義非常。
這次培訓(xùn)中我們常常探討的一個(gè)問(wèn)題就是“忠誠(chéng)”,每個(gè)員工都有選擇公司的權(quán)利,而一個(gè)公司給你機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)花精力去培養(yǎng)你。在這個(gè)過(guò)程中我們都是需要付出的,而作為剛出社會(huì)的我們,更需要公司更大的精力去培養(yǎng)。所以這次培訓(xùn)真正的主題,我想就是是否有決心在公司堅(jiān)定下去,不負(fù)使命,不負(fù)青春。用自己最真實(shí)的面目去面對(duì)這份工作,也用最堅(jiān)定的心智去面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我相信自己能夠做到,我也相信不負(fù)公司對(duì)我的信任和培養(yǎng)。
時(shí)間是我們?nèi)松凶钪匾臇|西,它少一些,我們的生命線就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了,我會(huì)珍惜接下來(lái)的每分每秒,努力的去創(chuàng)造自己的價(jià)值,努力的去追求自己的目標(biāo)和理想。我相信自己可以用行動(dòng)證明,我有一顆強(qiáng)大的心臟,也有一個(gè)值得信任的頭腦。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇十一
20xx年,企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施`,堅(jiān)持安全工作是一切工作的基礎(chǔ),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),根據(jù)企業(yè)具體情況,把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)職工在“四紀(jì)”(工藝、勞動(dòng)、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓(xùn)工作,完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。針對(duì)“6.1”高處墜落事故,企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),狠抓安全規(guī)章制度的落實(shí),嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章,規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡(luò)溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度?,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
夯實(shí)安全基礎(chǔ)提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo),企業(yè)主要從以下兩方面來(lái)強(qiáng)化職工的安全意識(shí),培養(yǎng)安全文化及理念。
一有計(jì)劃地組織對(duì)職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn),不斷提高職工的安全技能和意識(shí)。(安全管理交流企業(yè)在抓安全教育上,嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”,對(duì)新進(jìn)廠的人員按要求進(jìn)行了廠級(jí)教育,同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能,達(dá)到要求后方可上崗操作。對(duì)換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員,各單位均按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績(jī)作為職工晉級(jí)的依據(jù)之一。對(duì)民工、臨時(shí)工按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行安全管理,并經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn),考核合格取得了我廠“安全技術(shù)操作許可證”的民工、臨時(shí)工才能進(jìn)入廠區(qū)作業(yè)。對(duì)外來(lái)實(shí)習(xí)、參觀人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并完善相關(guān)手續(xù)后才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
一年來(lái),在抓好日常安全教育的同時(shí),培訓(xùn)新職工12人,培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員44人,培訓(xùn)外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日,對(duì)全廠27名二級(jí)單位安全員進(jìn)行脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn),并進(jìn)行了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全員的安全管理、技術(shù)水平和安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,全年共復(fù)訓(xùn)壓力容器作業(yè)人員77人,復(fù)訓(xùn)起重機(jī)械作業(yè)人員26人,復(fù)訓(xùn)鍋爐水處理工4人,新培訓(xùn)焊工2人,復(fù)訓(xùn)焊工13人,復(fù)訓(xùn)電工2人,新培訓(xùn)?;锲凡僮鞴?0人,復(fù)訓(xùn)危險(xiǎn)物品作業(yè)人員225人(其中:操作工198人、經(jīng)營(yíng)人員19人、儲(chǔ)存保管人員8人),從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,利用生產(chǎn)間隙,開(kāi)展了全員安全教育,包括安全知識(shí)、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)教育和復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育,使職工的安全技能和意識(shí)得一定提高。
1、認(rèn)真開(kāi)展“三查、三反活動(dòng)”,杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(tuán)(20xx)41號(hào)文《關(guān)于在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展“三查、三反”活動(dòng)的緊急通知》精神,廠部成立了生產(chǎn)副廠長(zhǎng)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各車間以車間主任為首,分管安全的副主任及安全員具體開(kāi)展日常工作,并將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)安全管理的基礎(chǔ)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持。企業(yè)緊緊抓裝以人為本,安全第一”的主題,認(rèn)真開(kāi)展“查隱患、查漏洞、查問(wèn)題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀(jì)”活動(dòng),積極檢查和修補(bǔ)安全管理問(wèn)題及漏洞,認(rèn)真組織職工討論近年來(lái)發(fā)生的事故案例、學(xué)習(xí)安全管理制度及三大規(guī)程,加大對(duì)違章、違紀(jì)的處罰力度,強(qiáng)化安全管理,全面提高職工的安全意識(shí),大力營(yíng)造反對(duì)違章、關(guān)愛(ài)生命的氛圍。
2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,營(yíng)造“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的文化氛圍。活動(dòng)緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,突出活動(dòng)主題“遵章守法,關(guān)愛(ài)生命”,貫徹落實(shí)上級(jí)部門的文件、會(huì)議精神,強(qiáng)化安全管理,加大宣傳力度,全面提高職工的安全意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全工作。開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育,內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《xxx市化工安全生產(chǎn)八嚴(yán)禁》、《xxx化醫(yī)控股(集團(tuán))公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),企業(yè)積極組織職工參加xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法,關(guān)愛(ài)生命”安全生產(chǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng),并要求各單位開(kāi)展“學(xué)法、懂法、知法、守法”系列活動(dòng),通過(guò)全員性學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識(shí)。企業(yè)決定,從安全生產(chǎn)月開(kāi)始,對(duì)違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象,采用“違章告知卡”形式,送達(dá)違章單位或人員,并將違章記錄納入企業(yè)或各級(jí)單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中。按廠“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,技安處組織各單位進(jìn)行了單位間相互交叉安全檢查,并督促各單位認(rèn)真進(jìn)行崗位安全自查活動(dòng)(首先工段內(nèi)開(kāi)展自查,然后車間內(nèi)工段間進(jìn)行交叉互查),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行改進(jìn),對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。廠工會(huì)、技安處組織召開(kāi)了以“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì),進(jìn)一步提高了職工參與安全工作的積極性和責(zé)任感。
3、組織相互交叉安全檢查活動(dòng),互相學(xué)習(xí),共同提高。9月14日至16日,按廠部要求,技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標(biāo)的完成情況、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護(hù)設(shè)施、用品的維護(hù)和維修情況、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動(dòng)中,各單位負(fù)責(zé)人、安全員、工段長(zhǎng)積極參與,并在互查活動(dòng)中相互間深入交換意見(jiàn),提出好的建議,使這次互查活動(dòng)達(dá)到了相互學(xué)習(xí)交流、共同提高安全意識(shí)和管理水平的目的。
將近一年的時(shí)光讓我在化工廠工作中成長(zhǎng)了不少,雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對(duì)此感到十分充實(shí),在完成工作的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值才是我的職業(yè)追求,因此我很重視化工廠各項(xiàng)工作的完成并嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠鄭重對(duì)待,雖然入職時(shí)間不長(zhǎng)卻能夠積極推動(dòng)化工廠的整體發(fā)展,以下是我在化工廠將近一年的工作總結(jié)。
能夠嚴(yán)格按照操作規(guī)范展開(kāi)化工廠的各項(xiàng)工作,我明白想要做好化工廠的各項(xiàng)工作便要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才行,而且這項(xiàng)工作本就存在一定的危險(xiǎn)性自然要做好防護(hù)措施,即根據(jù)操作規(guī)范展開(kāi)工作從而避免不必要的損失產(chǎn)生,而且穩(wěn)重地做好自身的工作才能夠隨著時(shí)間的`流逝積累經(jīng)驗(yàn),因此我在入職以后便找準(zhǔn)努力方向并做好相應(yīng)的規(guī)劃,按部就班地在工作中積累經(jīng)驗(yàn)才能夠讓我逐漸補(bǔ)齊短板,因此我很重視工作中的規(guī)范性并積極向同事請(qǐng)教,重視工作的完成并積極對(duì)自身的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進(jìn)步了許多。
處理好與廠內(nèi)同事的關(guān)系從而積累不少人情世故的經(jīng)驗(yàn),由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經(jīng)驗(yàn),因此我除了學(xué)習(xí)工作技巧以外也會(huì)重視這方面的努力,至少要能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而積累人脈才行,所以我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會(huì)經(jīng)常幫助其他同事,而且面對(duì)不懂的問(wèn)題也會(huì)虛心請(qǐng)教從而得到同事的指點(diǎn),作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現(xiàn)象,得益于我在職場(chǎng)中的坦誠(chéng)從而積累了不少有關(guān)人情世故的經(jīng)驗(yàn)。
按照生產(chǎn)安全的原則來(lái)做好化工廠的本職工作,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教誨讓我明白生產(chǎn)過(guò)程中注意安全是很重要的,所以我能夠做好防護(hù)措施并嚴(yán)格按照規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作,而且對(duì)于會(huì)議上提到工作中的問(wèn)題也會(huì)牢記在心,根據(jù)化工廠張貼的標(biāo)語(yǔ)導(dǎo)致我在工作中十分謹(jǐn)慎,得益于這份謹(jǐn)慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò),但由于有些任務(wù)不敢嘗試的緣故導(dǎo)致工作表現(xiàn)是比較平庸的,因此我得正視能力平庸的問(wèn)題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。
在化工廠的這一年工作中讓我過(guò)的十分充實(shí),我也為自己能夠在化工廠工作感到很自豪,因此我會(huì)繼續(xù)為了化工廠的發(fā)展而奮斗并期待有著更好的表現(xiàn)。
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員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇十二
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
20__年3月1日到4日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期4天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這幾個(gè)星期以來(lái),雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)謹(jǐn)記在心,我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。
俗話說(shuō):“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成___培訓(xùn)101名,___培訓(xùn)461名;本年度第二批完成_類___培訓(xùn)325名,_類___培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來(lái),總體滿意率高達(dá)98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
通過(guò)集體上課,用專業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
崗前培訓(xùn)中,認(rèn)識(shí)到把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)__院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
有看、有聽(tīng)、有玩、培訓(xùn)也要有實(shí)際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后,金主任要求我們每一個(gè)學(xué)員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽(tīng)了波司登董事長(zhǎng)高德康的介紹后,當(dāng)天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。
要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。
今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。
這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我第一個(gè)跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車站的運(yùn)作,主動(dòng)向本班值班站長(zhǎng)匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對(duì)當(dāng)班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對(duì)。以及在沒(méi)有設(shè)置low監(jiān)控時(shí)需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒(méi)有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對(duì)較輕松,但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松,因?yàn)橐坏┌l(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應(yīng)對(duì),將事故以最短的時(shí)間解決,并將影響降到最低。
從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,完成計(jì)劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對(duì)。新增星級(jí)職工28名。
今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇十三
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是_影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的'優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。
不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及_老師!希望公司及_老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇十四
有梭車間20xx年度培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)中心要求,緊緊圍繞部門方針目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)精神,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),致力于打造一支敢打硬仗,團(tuán)結(jié)拼搏,朝氣蓬勃的職工隊(duì)伍,主要做了以下工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,干部積極參與,評(píng)選“優(yōu)秀培訓(xùn)教員”活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),干部在職工中的形象得以提升,以水平服人,以德服人,以能力服人,以人格魅力服人形成風(fēng)氣,大家比學(xué)習(xí),講技術(shù),看貢獻(xiàn),你追我趕,促使生產(chǎn)不斷上臺(tái)階。
二、注重理論培訓(xùn),促使工作標(biāo)準(zhǔn)上臺(tái)階,質(zhì)量水平上臺(tái)階。我們質(zhì)量上重點(diǎn)對(duì)值車工、分析工講《疵布評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,操作上重點(diǎn)講《工作法》,設(shè)備上重點(diǎn)講《工作原理》,《安裝調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)》。通過(guò)培訓(xùn),使大家工作中能時(shí)刻用標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,自覺(jué)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),提高了工作標(biāo)準(zhǔn),保證了產(chǎn)品質(zhì)量,二季度下機(jī)一等品率完成x%以上,處于今年水平,五月份織疵率完成x%,創(chuàng)七年來(lái)水平。
三、充分發(fā)揮班后小課堂的作用。今年4月份、5月份車間重點(diǎn)針對(duì)生產(chǎn)問(wèn)題,開(kāi)展班后小課堂活動(dòng),活動(dòng)次數(shù)增加了倍,使生產(chǎn)中小措施、小方法、小竅門能及時(shí)得到推廣和利用,堵住了生產(chǎn)的漏洞,抓住了生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)提高質(zhì)量水平,起到了極大作用。
四、全員參與,點(diǎn)多面廣,干部負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的職工培訓(xùn)工作。技術(shù)員、輪班長(zhǎng)、教練員、小組長(zhǎng)、技措工全部參與講課,因地制宜、因材施教、因人而異,對(duì)轄區(qū)內(nèi)職工進(jìn)行理論授課和技能培訓(xùn),注重實(shí)用性、及時(shí)性,避免了盲目性。
五、周密計(jì)劃、精心安排,狠抓落實(shí)工作。設(shè)備、操作培訓(xùn)結(jié)合春季操作、設(shè)備大比武活動(dòng),既有理論學(xué)習(xí),又安排實(shí)際練兵,扎扎實(shí)實(shí)提高了干部職工素質(zhì),為企業(yè)“開(kāi)拓創(chuàng)新求生存,園區(qū)建設(shè)謀發(fā)展”做出積極貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)半年培訓(xùn)工作,干部職工素質(zhì)明顯提高,工作標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量水平明顯提高,有梭織疵率創(chuàng)七年水平,節(jié)節(jié)攀升,下機(jī)一等品率連續(xù)三個(gè)月完成x%以上,實(shí)現(xiàn)了職代會(huì)“干部職工素質(zhì)明顯提高適應(yīng)求生存謀發(fā)展現(xiàn)狀要求”的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的培訓(xùn)工作中,我們將更加努力,再創(chuàng)佳績(jī)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇十五
來(lái)到雖然剛剛兩個(gè)星期,但是我被這里良好的工作氛圍所感染。作為一名新員工,對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生,雖然之前從網(wǎng)絡(luò)上做了初步了解,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很慶幸的是,統(tǒng)一組織了新員工入職培訓(xùn),為我們提供了了解的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的詳細(xì)講解的親身實(shí)地體驗(yàn),讓我得以更加深入了解,為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌_(kāi)展鋪平道路。這次培訓(xùn)我的心得感受有如下幾點(diǎn):
區(qū)情簡(jiǎn)介,分高新昨天、今天、明天三個(gè)方面來(lái)介紹高新區(qū)發(fā)展概況及產(chǎn)業(yè)布局,讓我們對(duì)有了全面系統(tǒng)了解的同時(shí),更深刻的意識(shí)到自己身上肩負(fù)的重任。
培訓(xùn)的第二部分由開(kāi)展,主任主要對(duì)人事管理方面進(jìn)行了講解,包括錄用流程,薪酬管理、職務(wù)崗位變動(dòng)管理進(jìn)行介紹,并為大家解釋勞動(dòng)合同條款,使我們理解合同中的權(quán)力和義務(wù),也感受到對(duì)員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
培訓(xùn)的第三部分是保密教育,通過(guò)觀看影片,聽(tīng)者有心的大過(guò)失,從而使國(guó)家利益受到嚴(yán)重?fù)p失。保密是每個(gè)員工的責(zé)任,我們要時(shí)刻保持著高度的保密意識(shí)和警惕性,不讓竊密者有機(jī)可乘。保密無(wú)小事,只有時(shí)刻謹(jǐn)慎小心,謹(jǐn)記影片中的前車之鑒,從思想上樹(shù)立保密觀念,從行動(dòng)上嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不傳播不泄密,保護(hù)單位信息安全。
新雖然來(lái)到的時(shí)間還不長(zhǎng),但這次的職前培訓(xùn)讓我有了更加深刻的了解,也對(duì)自己日后的工作有了重新的認(rèn)識(shí)。所謂逆水行舟,不進(jìn)則退,在今后的工作中、生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng),使自己盡早成為一名出色的員工!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇十六
20xx年員工培訓(xùn)站在質(zhì)量安全環(huán)保科的指導(dǎo)下,我們按照qhse管理責(zé)任書(shū),順利完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截止至20xx年11月25日,使用練兵場(chǎng)地及實(shí)操教室10個(gè)班次,使用培訓(xùn)教室7個(gè)班次,多面體電教室4個(gè)班次,參加培訓(xùn)人數(shù)513人。全年員工培訓(xùn)站用電、用水均完成公司下達(dá)的降低6%的指標(biāo)。下面是我們員工培訓(xùn)站在20xx年度具體的qhse管理工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)qhse管理手冊(cè)和程序體系文件。員工培訓(xùn)中心三人認(rèn)真學(xué)習(xí)了qhse管理體系文件,本單位qhse管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全,崗位職責(zé)明確,依據(jù)公司下達(dá)《qhse管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》編寫了本單位年度qhse目標(biāo)、應(yīng)急計(jì)劃書(shū)、應(yīng)急預(yù)案等。建立健全了各項(xiàng)制度和記錄,為了切實(shí)提高安全環(huán)保管理水平,不斷強(qiáng)化全員hse意識(shí)和能力,員工培訓(xùn)站安全員王祖應(yīng),于20xx年2月到新疆培訓(xùn)中心,參加了專兼職安全干部培訓(xùn)班,主要學(xué)習(xí)了新疆油田公司20xx年健康安全環(huán)保工作要點(diǎn)、作業(yè)許可管理(含事故原因分析)、集團(tuán)公司hse管理理念(個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃、安全目視化管理規(guī)范)、安全觀察與溝通管理規(guī)范、hse培訓(xùn)管理規(guī)范(培訓(xùn)需求矩陣)、培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章行為識(shí)別、工作循化檢查管理規(guī)范(含工作前安全分析)、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理程序等內(nèi)容。學(xué)習(xí)回來(lái)后,向員工培訓(xùn)站領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),就安全觀察與溝通、培訓(xùn)需求矩陣的管理方法,應(yīng)用于新員工的入廠教育培訓(xùn)以及員工技能鑒定培訓(xùn),在提高操作技能的同時(shí),也增強(qiáng)了員工安全意識(shí)。
2、推行和運(yùn)用安全觀察與溝通管理,能有效提高員工的安全意識(shí)和技能,試油作業(yè)一般都在高溫高壓,易燃易爆,有毒有害的環(huán)境中進(jìn)行,由于戰(zhàn)線長(zhǎng)、點(diǎn)多面廣,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重后果。單位通過(guò)hse體系的有效運(yùn)行,用系統(tǒng)管理的方式,可以全方位的降低安全風(fēng)險(xiǎn)。筑起安全生產(chǎn)的防護(hù)體系,避免事故發(fā)生數(shù)。據(jù)杜邦公司一組安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,安全事故中有96%的原因,是由于人的不安全行為造成的,包括絕大多數(shù)物的不安全狀態(tài),也是人的不安全行為造成的。導(dǎo)致事故發(fā)生的原因有三種:人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。實(shí)際工作中,hse工作的重點(diǎn)是反違章、除隱患。檢查、考核大都通過(guò)物的不安全狀態(tài)或隱患為依據(jù)。因此控制人的不安全行為是關(guān)鍵。通過(guò)控制和降低人的不安全行為,可以大幅度的減少事故。安全觀察與溝通重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了,對(duì)人的不安全行為的控制。以良性互動(dòng)的方式,使員工自覺(jué)自愿的互相查找和減少不安全行為,實(shí)現(xiàn)全員參與安全管理,最終減少作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章現(xiàn)象和削減施工風(fēng)險(xiǎn)。因此安全觀察與溝通的方法要貫穿于整個(gè)培訓(xùn)工作,尤其作業(yè)班組長(zhǎng)要掌握安全觀察與溝通的方法,將人的行為作為關(guān)注點(diǎn),通過(guò)溝通糾正人的不安全行為,引導(dǎo)和啟發(fā)員工思考更多的安全問(wèn)題。
3、在屬地管理、承包商管理方面,我們嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)定,對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行了自檢自查及危險(xiǎn)源、危害因素的辨識(shí)工作,在廠區(qū)更換管線,維修房屋以及登高施工作業(yè)中,嚴(yán)格執(zhí)行了登高作業(yè)票證,用電、動(dòng)火的相關(guān)規(guī)定。比如更換廠區(qū)照明燈具,需要辦理登高作業(yè)票證,作業(yè)時(shí)還要有培訓(xùn)站的工作人員在現(xiàn)場(chǎng),全年各類施工10多次,都遵守和執(zhí)行了屬地管理的規(guī)定,順利地完成了施工任務(wù)。在員工練兵場(chǎng)舉行的職業(yè)技能鑒定考核以及井控應(yīng)急演練,我們都嚴(yán)格執(zhí)行員工練兵場(chǎng)的管理規(guī)定,提供合格的設(shè)施、工具及場(chǎng)地,全年有513人參加了職業(yè)技能鑒定考核以及井控應(yīng)急演練的培訓(xùn)。
4、員工培訓(xùn)站按照《試油公司維護(hù)穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制》要切實(shí)加強(qiáng)本單位的治安保衛(wèi)工作,有效防止各類社會(huì)治安、安全保衛(wèi)、恐怖襲擊、破壞和盜竊事件的發(fā)生,做到早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早控制。站長(zhǎng)每天安排工作,都強(qiáng)調(diào)安保工作。從20xx年4月至9月,嚴(yán)格按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把責(zé)任落實(shí)到和個(gè)人,堅(jiān)持定期排查制、了解員工的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛和社會(huì)不穩(wěn)定的因素,及時(shí)進(jìn)行排查化解,把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀芑庠诨鶎印脑搭^上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。本單位員工無(wú)外出情況。來(lái)練兵場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員做好登記,對(duì)外來(lái)人員和車輛,要認(rèn)真詢問(wèn)他們的來(lái)意和要找的人員,并要對(duì)進(jìn)入人員一律開(kāi)包檢查,嚴(yán)格落實(shí)“逢包必檢、可疑必查、視情報(bào)警”的安檢模式。發(fā)現(xiàn)可疑物品和人員及時(shí)采取措施并向保衛(wèi)部門匯報(bào)。辦公室辦公人員出門時(shí)關(guān)好門窗,以防辦公財(cái)物的丟失和泄密。切實(shí)做到了管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。
5、員工培訓(xùn)站還對(duì)廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行了整改,使廠區(qū)無(wú)工業(yè)垃圾,干凈衛(wèi)生。我們還做了防火、防盜方面的工作,對(duì)存放物質(zhì)的房間安裝了防盜門,窗口安裝了防護(hù)欄,清除了易燃的廢舊垃圾,建立了屬地管理臺(tái)賬,凡是到員工練兵場(chǎng)領(lǐng)取材料,必須填寫進(jìn)入登記表,嚴(yán)格出入制度。為了消除不安全的因素,我們更改了場(chǎng)區(qū)照明燈具的安裝位,場(chǎng)區(qū)原有兩套照明燈具安裝在屋頂,每年都要登上4-5米高的位換燈泡作業(yè),非常不安全,我們將照明燈安裝在較低位,即符合照明安裝規(guī)定,又不影響照明光線。再不用登高作業(yè)了。
1、作為培訓(xùn)單位,員工在我們這里參加培訓(xùn),仍然有員工的不文明行為,比如吸煙區(qū)有煙頭入內(nèi)(煙灰缸)標(biāo)示,但是煙頭還是隨地扔,我們提示后,及時(shí)整改了,要養(yǎng)成一種自覺(jué)良好的習(xí)慣,還有待于提高員工的自身素質(zhì)。
2、員工在培訓(xùn)中,請(qǐng)假的現(xiàn)象,有單位給請(qǐng)假的,這就是培訓(xùn)與生產(chǎn)有沖突,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的,一定要脫產(chǎn)。也有個(gè)人請(qǐng)假的,如果請(qǐng)假就不要安排參加培訓(xùn),培訓(xùn)班都有規(guī)定的課時(shí),學(xué)習(xí)達(dá)不到規(guī)定課時(shí),就達(dá)不到培訓(xùn)的效果。
3、針對(duì)存在的問(wèn)題,我們整改措施:培訓(xùn)班的時(shí)間安排,根據(jù)公司的生產(chǎn)情況,合理安排,多和生產(chǎn)單位溝通,不能安排了培訓(xùn)又抽回去上班。加強(qiáng)考勤紀(jì)律的管理,確保學(xué)員完成規(guī)定的課時(shí)。
20xx年我們將繼續(xù)努力,認(rèn)真抓好qhse管理工作,讓我們員工培訓(xùn)站的qhse管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇十七
20xx新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)格組織下順利完成。集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的培訓(xùn)課程豐富多彩,貼近新員工的實(shí)際需求,講師授課生動(dòng)有趣,通俗易懂。雖然只有兩天的強(qiáng)化訓(xùn)練,但是受益匪淺,感觸良多。
在培訓(xùn)期間,我被公司“永遠(yuǎn)營(yíng)造理想生活”、“永遠(yuǎn)過(guò)理想生活”的企業(yè)使命的企業(yè)愿景深深打動(dòng),以“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”為公司核心價(jià)值觀,讓我們的新員工感到永恒是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),一個(gè)有著輝煌夢(mèng)想和崇高理想的企業(yè),也對(duì)公司的輝煌未來(lái)充滿信心和希望。
通過(guò)這次訓(xùn)練,我對(duì)永恒有了更深的認(rèn)識(shí),也感受到了永恒人的熱情、細(xì)心和態(tài)度。同時(shí),我也感受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視、鼓勵(lì)和期望,通過(guò)這次培訓(xùn),我的選擇得到了加強(qiáng),我更有信心能夠迅速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)和工作,為公司的永恒發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
規(guī)章制度是公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是公司發(fā)展的動(dòng)力。我將把這次新員工入職培訓(xùn)作為一個(gè)機(jī)會(huì),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并認(rèn)真遵守和執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí),了解公司在建項(xiàng)目的進(jìn)展情況,收集每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)成果,努力學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上迅速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量來(lái)自細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過(guò)參觀遠(yuǎn)大理想城市項(xiàng)目,我們可以感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)質(zhì)量的追求和不斷提高。正是因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的掌控,遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目才在xxxx乃至全省的房地產(chǎn)行業(yè)聲名鵲起。從策劃到工程,從工程到銷售,從銷售到房屋竣工交付,后期物業(yè)服務(wù)等。一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)決定了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成功。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),可以積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),把細(xì)節(jié)融入到自己的工作中,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié),努力、勤奮。
打開(kāi)“xx人”特刊,里面有這樣一句話“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是xxxx,但它的精神追求是xxxx。你可以感受到xxxx人在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,讓城市更美好,讓客戶的生活更理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為一名永恒的會(huì)員,我也把這句話印在腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王先生和部門同事做好總工程師的工作,不斷學(xué)習(xí)和專攻業(yè)務(wù),更好地為集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司服務(wù),提高工作效率、效力和效果,提高執(zhí)行能力,做好事前、事中、事后控制,從策劃和精細(xì)化管理中求效益。
總之,我覺(jué)得我們公司新員工的入職培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很大的個(gè)人收獲。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的了解,更重要的是,它給了我們快速融入公司的信心和決心。很榮幸能加入像xx為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)技能,物業(yè)公司堅(jiān)持“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”的原則。鼓勵(lì)員工努力成為“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”人才,根據(jù)不同崗位制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)。
定期組織員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行書(shū)面考核。通過(guò)學(xué)習(xí)和考核,員工的崗位責(zé)任意識(shí)和日常行為規(guī)范得到加強(qiáng),對(duì)公司規(guī)章制度的實(shí)施和執(zhí)行起到了很好的促進(jìn)作用,有效消除了違規(guī)和違規(guī)行為的發(fā)生。每周三對(duì)客服人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、gfd、具體業(yè)務(wù)工作流程(包括處理業(yè)主投訴的技巧、入住注意事項(xiàng))的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),豐富了客服人員的理論知識(shí),有效提高了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,物業(yè)公司的服務(wù)更加專業(yè)和規(guī)范。
每個(gè)星期五,工程師都接受工程專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,公司還安排各事業(yè)部總監(jiān)輪流授課,分享經(jīng)驗(yàn),交流經(jīng)驗(yàn)。為了豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使其更加專業(yè)生動(dòng),公司還安排全體員工每周進(jìn)行一次視頻學(xué)習(xí),講授教師生動(dòng)、幽默、富有感染力的語(yǔ)言,使員工受益匪淺,在員工中取得立竿見(jiàn)影的效果。
為了使物業(yè)服務(wù)更加專業(yè),給業(yè)主一種耳目一新的感覺(jué),公司還專門邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)師前來(lái)對(duì)我們的員工進(jìn)行服務(wù)禮儀的.理論知識(shí)和身體動(dòng)作的現(xiàn)場(chǎng)演示培訓(xùn)。針對(duì)業(yè)主在工作過(guò)程中反映的問(wèn)題,本著強(qiáng)烈的專業(yè)性,公司將及時(shí)制定合理的解釋說(shuō)辭,并對(duì)客服和工程人員進(jìn)行培訓(xùn),使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)和解釋口徑,及時(shí)與業(yè)主溝通。有效減少業(yè)主投訴。
通過(guò)對(duì)員工的一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、測(cè)試和日常表現(xiàn),所見(jiàn)所聞讓我們感到欣慰。員工不僅熟悉公司的管理理念,而且忠誠(chéng)、嚴(yán)格、合作、進(jìn)取。不同方面的反饋肯定能堅(jiān)定他們的心,相信在以后的工作中會(huì)有所體現(xiàn)。
特別是我教的公司用人的管理理念,以人為本,公司人盡其才。這些都讓他們對(duì)自己有信心,對(duì)公司有很強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。這是我們?cè)谟?xùn)練中重點(diǎn)培養(yǎng)和爭(zhēng)取的。只有讓員工擁有這些,才能有良好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力,才能最大限度的激發(fā)工作。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)好篇十八
一個(gè)月的培訓(xùn)都是利用午休時(shí)間或下班以及休息時(shí)間開(kāi)進(jìn)行的,讓人感覺(jué)到身心疲憊。培訓(xùn)的內(nèi)容很豐富,如果公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排培訓(xùn)的時(shí)間效果會(huì)更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺(tái)需要有人值班,所以不能參加完全部的培訓(xùn)課程非??上?。
公司的培訓(xùn)不應(yīng)該只是為了完成任務(wù)的形式來(lái)對(duì)公司的員工進(jìn)行培訓(xùn),應(yīng)該切實(shí)的考慮到員工在此次培訓(xùn)受益的效果為目的,為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓(xùn)。外請(qǐng)專業(yè)公司來(lái)陪訓(xùn)固然是好,但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的,公司應(yīng)該培養(yǎng)自己的專業(yè)培訓(xùn)人才,所有正規(guī)的大公司都是有計(jì)劃性和有針對(duì)性的不同個(gè)崗位以及不同層次的員工進(jìn)行有效培訓(xùn)。從一個(gè)公司的培訓(xùn)安排就可以體現(xiàn)出一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)的工作能力。公司總部的職能部門禮應(yīng)先接受培訓(xùn),后再合理安排時(shí)間分別對(duì)各崗位的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的有效的培訓(xùn)。
企業(yè)要制定一個(gè)適合本公司的規(guī)章制度,而不是抄襲其他公司的制度當(dāng)自己的來(lái)用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執(zhí)行的,而不是只對(duì)個(gè)別部門或是個(gè)人而言的。當(dāng)然公司的規(guī)章制度是可以修改的,但是向著好的方面去改進(jìn),而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎(jiǎng)懲制度要透明,不要只是為了約束一線員工而制定,要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著領(lǐng)導(dǎo)看齊的。建立自己的企業(yè)文化,以業(yè)主至上的服務(wù)念,從上到下領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,給下屬樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開(kāi)通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
公司有專門對(duì)執(zhí)行力做過(guò)單獨(dú)的培訓(xùn),要提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事。我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)、做事是否認(rèn)真的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局,就象我們物業(yè)管理處一樣,部門管理的范圍越來(lái)越大,更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德;工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。
將近半從“心態(tài)”到“溝通”,從“細(xì)節(jié)決定成敗”到“如何制定目標(biāo)”這一系列非常精彩的培訓(xùn)內(nèi)容使我想到了很多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我體會(huì)到了這些。
我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性,是因?yàn)樾膽B(tài)很多時(shí)候都是決定你會(huì)不會(huì)努力工作的因素,沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài),工作怎么會(huì)有起色,又怎么會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效益呢,又如何去表現(xiàn)出你的能力呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實(shí),一步一步的走下去,會(huì)更加扎實(shí),員工心態(tài)培訓(xùn)網(wǎng),專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓(xùn)課程!
日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
通過(guò)此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書(shū)而教書(shū),葉圣陶先生說(shuō)過(guò):教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí),要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識(shí),除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
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