護(hù)士一年工作總結(jié)100字(四篇)

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護(hù)士一年工作總結(jié)100字(四篇)
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當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

護(hù)士一年工作總結(jié)100字篇一

20_年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護(hù)理工作計(jì)劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。

在20_年,本樓層接受新調(diào)入同志_,新參加工作同志_,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20_年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房_,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)_。

在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有_進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。

帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排_(tái)護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。

_年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué),外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議_x,應(yīng)邀外出授課_。

論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標(biāo)有:

1、在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。

2、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。

護(hù)士一年工作總結(jié)100字篇二

20xx年度我室全體工作人員在護(hù)理部指導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,針對(duì)年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)及工作計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改變服務(wù)理念,加強(qiáng)質(zhì)量控制,較圓滿的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),有效的促進(jìn)了我室護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì),為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿的句號(hào),更為來(lái)年能更好的工作,不斷提高工作質(zhì)量。現(xiàn)將全年的工作做如下總結(jié):

雖然科里的同志們來(lái)自不同的生活環(huán)境,有著迥異的教育背景,個(gè)人的目標(biāo)、價(jià)值觀、個(gè)性和工作態(tài)度更是千差萬(wàn)別,但是本年度在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致,積極參加了院內(nèi)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和每月教育。不斷加強(qiáng)自身的工作作風(fēng),自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)了主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能把握事情的先后和輕重緩急,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神,互相幫助,互相關(guān)心,努力做到心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力完成好本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。

為提高每個(gè)工作人員的自律性,讓自警、他醒、互醒的繩子時(shí)刻繃緊,使工作人員精神集中,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,增強(qiáng)防范意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量控制,重點(diǎn)抓好關(guān)鍵人、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵地方的管理。通過(guò)控制這些環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。隨時(shí)糾正工作中的不足,避免和杜絕護(hù)理缺陷和差錯(cuò)的發(fā)生,確保了護(hù)理安全,有效的將事后質(zhì)控變?yōu)槭虑百|(zhì)控。

在服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中,每一位工作人員都是我們服務(wù)中的一個(gè)條,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)降低服務(wù)的滿意率。全體工作人員樹(shù)立了群體意識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,把以患者為中心、服務(wù)于臨床、把一線人員還給患者作為工作目標(biāo)和行動(dòng)指南。在工作中以良好的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),履行職責(zé),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化法制觀念、職業(yè)道德觀念,努力做好本職工作。

1、對(duì)科室提出的意見(jiàn)建議實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。為保證臨床工作的正常運(yùn)行,堅(jiān)持每月下科征求臨床科室意見(jiàn)建議,并將問(wèn)題第一時(shí)間反饋給相關(guān)人員,并將處理結(jié)果、解決方案及時(shí)告知科室。全室人員樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時(shí)間、盡的努力滿足科室所需,保證工作質(zhì)量。

2、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。全室工作人員為實(shí)現(xiàn)把一線人員還給患者的目標(biāo),主動(dòng)為臨床提供診療包預(yù)約服務(wù),并堅(jiān)持無(wú)雙休日、節(jié)假日正常下送下收,堅(jiān)持24小時(shí)人員值班在位,以保證臨床工作的正常運(yùn)行。

1、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范的操作程序,細(xì)化工作的每個(gè)環(huán)節(jié),并將相關(guān)的內(nèi)容裝訂成冊(cè),人手一本。不斷加大檢查力度,由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督延伸,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題舉一反三,確保各項(xiàng)工作到位。并加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵人、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵班次的管理。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即解決,科室不能自行解決的書(shū)面上交相關(guān)部門(mén)解決。

2、強(qiáng)化人員的執(zhí)行力。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)建章立制,使各項(xiàng)工作有章可循。同時(shí)通過(guò)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等手段,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。

3、為提高人員素質(zhì),采取對(duì)所屬人員進(jìn)行規(guī)章制度、操作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及于消毒供應(yīng)室相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行試卷考核;早交班時(shí)進(jìn)行提問(wèn);每月輪流講課,督促查閱相關(guān)的資料,認(rèn)真準(zhǔn)備內(nèi)容,努力尋求科學(xué)的工作方法等方式。更改或彌補(bǔ)工作中不合理的地方和漏洞,對(duì)工作起到完善和指導(dǎo)作用。

4、加強(qiáng)了安全管理,保證了工作安全。

所屬工作人員能以堅(jiān)強(qiáng)的道德信念和意志嚴(yán)格要求自己,以良好的慎獨(dú)意識(shí)去踐行護(hù)理行為。在每一個(gè)流程即將結(jié)束時(shí)都會(huì)反復(fù)問(wèn)自己,我做好了嗎?真的做好了嗎?并能及時(shí)自我校正,自我反省,注重細(xì)節(jié)、小事,微處自律。并加強(qiáng)了檢查監(jiān)督力度,努力做到?jīng)]有人在場(chǎng)、個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候,也不為所欲為。自覺(jué)加強(qiáng)了自身修養(yǎng),保證了工作質(zhì)量,確保了工作安全。

每月護(hù)士會(huì)就現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施,制定出相應(yīng)的制度及流程的改進(jìn)措施,有效地將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論增強(qiáng)了全室人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),強(qiáng)化了全室人員遵章守規(guī)的意識(shí)。

5、注重養(yǎng)成。從每天必作的事情開(kāi)始抓好日常養(yǎng)成,做到任何情況下一絲不茍不走樣。并強(qiáng)化相互監(jiān)督機(jī)制,力戒對(duì)違章問(wèn)題熟視無(wú)睹、得過(guò)且過(guò)、一團(tuán)和氣的弊端。針對(duì)所屬人員存在的問(wèn)題,采取“我來(lái)做,你來(lái)看”的方式,從我做起,一點(diǎn)一滴糾正,真正使所屬工作人員的行為舉止統(tǒng)一到制度法規(guī)上來(lái)。

1、工作人員存在著僥幸依賴思想。隨著病員量的增加,工作任務(wù)也隨之增加,個(gè)別工作人員則錯(cuò)誤的簡(jiǎn)化工作程序,抱著只要不出嚴(yán)重差錯(cuò)、問(wèn)題就好的思想。

2、工作人員存在無(wú)所謂、撞大運(yùn)思想。“事不關(guān)己,高高掛起”,別人出事疼在別人身上,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與己無(wú)關(guān)。存在著“沒(méi)出事就是安全”、“安全不安全,關(guān)鍵靠發(fā)錢(qián)”等錯(cuò)誤思想。還有一些人存在著保守畏難情緒。如有的工作人員認(rèn)為,現(xiàn)在患者數(shù)量多,工作任務(wù)重,供應(yīng)室內(nèi)人員少,感覺(jué)壓力大,寧可少干活或不干活也不能出事,等等。努力方向:通過(guò)強(qiáng)化制度教育,不斷增強(qiáng)全室人員的制度意識(shí),規(guī)范監(jiān)督檢查行為,從每天必作的事情開(kāi)始抓好日常養(yǎng)成,并將監(jiān)督檢查行為和日常考核工作相結(jié)合,以確保工作安全。

1.增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,鍛造雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

2.積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),鼓勵(lì)開(kāi)展護(hù)理科研。

3.在知識(shí)、信息、科技高速發(fā)展的今天,學(xué)習(xí)是一種適應(yīng)時(shí)代需要的主動(dòng)行為,來(lái)年繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4.增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化自身能力素質(zhì)的提

高。

5.通過(guò)強(qiáng)化制度教育,不斷增強(qiáng)全室人員的制度意識(shí),規(guī)范監(jiān)督檢查行為,從每天必作的事情開(kāi)始抓好日常養(yǎng)成,并將監(jiān)督檢查行為和日??己斯ぷ飨嘟Y(jié)合,以確保工作安全。

護(hù)士一年工作總結(jié)100字篇三

20xx年,我們?cè)谠狐h委、院部及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)科室制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護(hù)理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中,始終將護(hù)理安全管理放在首位,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯(cuò)后,根據(jù)核心制度要求,及時(shí)召開(kāi)差錯(cuò)事故分析會(huì),幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷、差錯(cuò)發(fā)生的原因,提出解決方案,以達(dá)到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室作為全院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”示范病區(qū),始終堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,做好特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng)等健康教育,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”,把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。

為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí):每月組織護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次,遇護(hù)理部及院部邀請(qǐng)的專家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率達(dá)90%以上。平時(shí)也積極督促全體護(hù)士的三基理論學(xué)習(xí),在護(hù)理部組織的三基理論考核中,全科護(hù)士考核合格率達(dá)95%以上。其中:xxx等同志在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),受到護(hù)理部表彰。

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)操作水平。

我們還針對(duì)本科室特色組織了急救技術(shù)的培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了呼吸機(jī)、簡(jiǎn)易呼吸氣囊、心電監(jiān)護(hù)儀的使用方法及觀察要點(diǎn),并學(xué)習(xí)了各類(lèi)呼吸科常見(jiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及處理流程,要求全科護(hù)士人人掌握,個(gè)個(gè)熟練。

20xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都將從零開(kāi)始,一切都將以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心,相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好!

護(hù)士一年工作總結(jié)100字篇四

一、基本情況

20____年8個(gè)村委會(huì):十字路村、石磙廟村、前盛村、曹莊村、王關(guān)廟村、中馬村、秦勝村、三麻村。

鄉(xiāng)域總?cè)丝?9812人,是典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)。截止____年年12月31日,籌集資金35萬(wàn)多元。

20____年參合農(nóng)民門(mén)診看病11400人次,補(bǔ)償家庭帳戶金額323013。9元,每次人均補(bǔ)助28。34元。

20____年參合農(nóng)民在十字路醫(yī)院住院出院1580人次,住院總費(fèi)用932644。02元;合理費(fèi)用912822。58元;共補(bǔ)償585696。51元;人均費(fèi)用590。28元,人均補(bǔ)償費(fèi)用370。69元,補(bǔ)償率62。8%;自費(fèi)費(fèi)用9821。44,自費(fèi)率2。13%;藥品總費(fèi)用211184。20元,藥品自費(fèi)費(fèi)用752。66元,藥品自費(fèi)率0。00%;診療費(fèi)用107076。08元,診療自費(fèi)費(fèi)用2711。68元,診療自費(fèi)率3。00%。

二、開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的具體做法

(一)穩(wěn)妥啟動(dòng),科學(xué)測(cè)算,積極推進(jìn)。____年十月,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)開(kāi)始籌備,鄉(xiāng)政府抽調(diào)專人對(duì)我鄉(xiāng)8個(gè)村的農(nóng)民近3年來(lái)就醫(yī)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底。通過(guò)對(duì)其他縣區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和借鑒,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,鄉(xiāng)黨委、政府進(jìn)行了充分的討論和研究制定了適合本鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。召開(kāi)了由各村三大頭、醫(yī)療單位、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人等參加的動(dòng)員會(huì)。會(huì)上,著重強(qiáng)調(diào)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性。會(huì)后全鄉(xiāng)8個(gè)村積極行動(dòng),按照鄉(xiāng)政府的部署,分階段進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)、登記造冊(cè)、資金收繳、填寫(xiě)證書(shū)等工作,保證了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從____年年1月1日正式啟動(dòng)。

(二)健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。鄉(xiāng)政府成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)、監(jiān)督委員會(huì)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組。由黨委副書(shū)記任主任,黨委委員、紀(jì)檢委員任副主任,成員由鄉(xiāng)政府辦、財(cái)政所、民政所、衛(wèi)生院等負(fù)責(zé)人組成。擬定、修改和完善農(nóng)醫(yī)所各項(xiàng)制度;負(fù)責(zé)參與各村的組織、宣傳和動(dòng)員工作,以提高參保率;財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。

(三)廣宣傳,深動(dòng)員,提高農(nóng)民認(rèn)知度

1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),利用兩個(gè)月的時(shí)間,每周播報(bào)合作醫(yī)療政策、進(jìn)度、農(nóng)民認(rèn)知情況等新聞,并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標(biāo)語(yǔ);在報(bào)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)民疑點(diǎn),起到了很好的宣傳發(fā)動(dòng)效果。

(四)啟動(dòng)資金落實(shí)到位

1、縣鄉(xiāng)兩級(jí)合管工作人員熱情,周到解答農(nóng)民提問(wèn),認(rèn)真,負(fù)責(zé)給參合農(nóng)民報(bào)銷(xiāo),確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)的安全,真正做到蕙民,利民,解決農(nóng)民的實(shí)際問(wèn)題。

2、合作醫(yī)療管理辦公室由財(cái)政協(xié)助建立專用賬戶,保證做到專款專用。

(五)定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保報(bào)銷(xiāo)暢通。____年年至20____年,我鄉(xiāng)合管辦對(duì)8個(gè)村定點(diǎn)診所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)。完善各項(xiàng)政策,促進(jìn)工作開(kāi)展。

(六)控制醫(yī)療費(fèi)用,規(guī)范服務(wù)行為。為更好的配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利實(shí)施,鄉(xiāng)合管辦制訂了本鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理要求。與醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,指點(diǎn)到位,把報(bào)銷(xiāo)藥物目錄及診療目錄給醫(yī)生發(fā)放下去,帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)新農(nóng)合文件,按國(guó)家政策辦事,讓參合農(nóng)民得到應(yīng)得的補(bǔ)償。

三、在具體實(shí)施過(guò)程中,還存在以下問(wèn)題

(一)參保農(nóng)民期望值較高

1、本鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)范圍采用的是基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定,農(nóng)民對(duì)不予報(bào)銷(xiāo)部分思想準(zhǔn)備不足,造成部分人員不理解。

2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用,本鄉(xiāng)患者住院實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐級(jí)轉(zhuǎn)診制,農(nóng)民認(rèn)為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。

3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題,?!按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r(shí),兼顧“小?。ㄩT(mén)診)”。部分農(nóng)民抱怨門(mén)診看病不予報(bào)銷(xiāo)而體會(huì)不到報(bào)銷(xiāo)的優(yōu)越性。對(duì)20____年50元起伏線的定價(jià)感到不滿。

(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生資源有待進(jìn)一步激活

1、由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對(duì)較差,技術(shù)水平受到一定制約,而農(nóng)民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫(yī)需求。

2、醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)有時(shí)一天都上不上,鄉(xiāng)醫(yī)院合管工作人員太少,開(kāi)會(huì),報(bào)表時(shí)不在醫(yī)院,整理材料,錄入信息時(shí)人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時(shí)補(bǔ)償,造成部分患者不理解,產(chǎn)生不滿情緒。

四、今后的具體措施和工作安排

1、通過(guò)報(bào)銷(xiāo)實(shí)例,繼續(xù)加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農(nóng)民清楚新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是針對(duì)大病而設(shè),根本原則就是防止農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”。

2、完善《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)管理規(guī)范》。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,改善鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境,及時(shí)有效的處理當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的常見(jiàn)病和多發(fā)病,用優(yōu)質(zhì)低廉的醫(yī)療服務(wù)使農(nóng)民受益,不斷提高農(nóng)民的滿意度。

五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項(xiàng)資金管理工作。

積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源,是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過(guò)編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金,其來(lái)源主要有市財(cái)政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金,財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金,其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來(lái)我院就診,止于20____年12月17日住院總費(fèi)用為874969。55元;自費(fèi)費(fèi)用為19098。84元;自費(fèi)率為2。18%;合理費(fèi)用為855870。71元;實(shí)際補(bǔ)償額為548062。25元;補(bǔ)償率為62。64%;出院人數(shù)為1511人;人均費(fèi)用為579。07元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為362。71元;藥品總費(fèi)用為170301。73元;藥品自費(fèi)率為681。26元;診療總費(fèi)用為90284。08元;診療自費(fèi)費(fèi)用為20____。48元;診療自費(fèi)率為2。00%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。

六、認(rèn)真完成了20____年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類(lèi)收費(fèi)公開(kāi)透明,實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國(guó)家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。

七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。

構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。

八、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。

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