銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案(實用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 17:12:05
銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案(實用12篇)
時間:2023-11-13 17:12:05     小編:HT書生

方案的評估和總結(jié)對于下一步的改進(jìn)和提升至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的方案應(yīng)該具備創(chuàng)新性和前瞻性,能夠超越現(xiàn)有的思維框架。方案的制定不僅是解決問題的手段,也是增強(qiáng)競爭力的重要途徑。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇一

為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。

公司所有員工。

精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

1、重量級獎勵。

員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚(yáng)(獎勵金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)。

(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;。

(2)對公司提出合理化提議進(jìn)取、有實效的;。

(3)保護(hù)公司財物,使公司利益免受重大損失的;。

(4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)。

(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;。

(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;。

(7)全年出滿勤的;。

(8)為公司帶來良好社會聲譽(yù)的.;。

(9)其他應(yīng)給予獎勵事項的。

2、一般性獎勵:

員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚(yáng)(獎勵金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)。

(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)。

(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;。

(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;。

(4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;。

(5)主動積極為公司工作,提出合理化提議,減少成本開支,節(jié)儉資源能源的員工;。

(6)拾金(物)不昧者。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇二

由于沒有專業(yè)化的銷售團(tuán)隊管理計劃,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題如果不能及時解決,還會隨著發(fā)展,變得越來越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部,很有典型性:

1.有計劃沒結(jié)果。

月初,經(jīng)理讓每個銷售員做銷售計劃,但是到了月底,計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由,情況十分復(fù)雜,經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓(xùn),再做新計劃。于是,還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計劃和評估流程有關(guān)。

2.好經(jīng)驗難于廣。

許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經(jīng)驗,可是大部分人員往往經(jīng)驗平平,由于成功的經(jīng)驗,難于分享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享流程有關(guān)。

3.銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏。

有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務(wù)流失,花費(fèi)巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息。可是一段時間下來,不但沒有任何進(jìn)展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團(tuán)隊的發(fā)展,這和沒有配套的重點客戶管理流程有關(guān)。

以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產(chǎn)力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點的銷售管理流程,不但可以使沒有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。

銷售管理流程是什么?

為了把問題搞清楚,我們先談?wù)勈裁词卿N售管理流程?對大多數(shù)銷售經(jīng)理而言,回答這個問題并不簡單,外企的新經(jīng)理也不例外,記得在一次大區(qū)經(jīng)理會上,沒有人能準(zhǔn)確回答這個問題。最后,總經(jīng)理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團(tuán)隊銷售目標(biāo)的一系列管理活動?!睆乃脑捓锩?,我們可以發(fā)現(xiàn),銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法,而是為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個流程的合理組合。

銷售管理流程的價值是什么?既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,需要領(lǐng)導(dǎo)力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強(qiáng)的特點。

一個經(jīng)理手下有10來個銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務(wù)上,因為公司已經(jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經(jīng)理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復(fù)雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復(fù)雜性不說也知道了。

對于新的經(jīng)理人來講,由于經(jīng)驗不足,了解每人,每天做什么不是件容易的事,況且還要針對主要銷售事件的開始、進(jìn)展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制,就更加困難了。因此對團(tuán)隊所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時間和進(jìn)展做出動態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜,報告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。

奧運(yùn)冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個的細(xì)節(jié)動作,比如,前腳落地的角度。這樣,復(fù)雜的過程就變成簡單的動作,可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡單步驟。成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運(yùn)冠軍的方法,分解管理動作,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理經(jīng)驗分解為主要的幾個領(lǐng)域,在對每個領(lǐng)域又分解為要做的若干簡單事件,并且按時間和內(nèi)容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有經(jīng)驗的經(jīng)理按流程反復(fù)做,最終成長很快,很快目標(biāo)就可以達(dá)到會八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機(jī)有點像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機(jī)的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,因為,大家用的都是基本一樣的流程——成功經(jīng)驗的復(fù)制,成功經(jīng)驗的掌握和執(zhí)行,也就不受限制了。當(dāng)然,業(yè)績就比較容易提升了。

銷售管理流程的主要內(nèi)容銷售團(tuán)隊的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實現(xiàn)銷售目標(biāo),不管中國、外國什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標(biāo)還可能會有:客戶管理目標(biāo)和團(tuán)隊成長目標(biāo)等。因為,有的時候我們不僅要追求短時間的成功,還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程,共分為三個模塊和十二個部分。

主要內(nèi)容是這樣的:

1.首要任務(wù)模塊:由4部分組成:1.預(yù)測2.計劃和評估3.行動評估4.區(qū)域評估。主要目的是管理和檢查與銷售目標(biāo)直接相關(guān)的短期活動。

2.輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊。

主要目的是檢查評估一段周期內(nèi),如:一個月、一個季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合情況。分為:1、重要產(chǎn)品和服務(wù)評估2、現(xiàn)場拜訪指導(dǎo)3、銷售運(yùn)作評估4、客戶關(guān)系評估。

3.學(xué)習(xí)分享和激勵任務(wù)模塊:主要目的是確保銷售團(tuán)隊內(nèi)部河銷售團(tuán)隊之間的經(jīng)驗的交流和學(xué)習(xí)提高,是團(tuán)隊建設(shè),短期也是長期的任務(wù)。也分為4個部分:1。團(tuán)隊例會2。銷售經(jīng)理會3。銷售現(xiàn)場會4。優(yōu)秀銷售學(xué)校。

那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢?以下就前面提到的問題,結(jié)合管理流程與大家分享一下。

銷售管理流程如何解決問題?

1.解決“有計劃沒結(jié)果”的問題?

利用銷售管理流程的模塊1中的“計劃和評估”流程,可以解決這個問題。流程規(guī)定:月初,經(jīng)理不是先讓銷售員做計劃,而是對銷售員的銷售報告召開一對一的檢查會,逐一了解銷售機(jī)會的進(jìn)展和問題,協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時間。比如:與每個銷售員每周不少于兩次拜訪。

流程進(jìn)一步規(guī)定,根據(jù)銷售報告的記錄,評估月銷售目標(biāo)達(dá)成的可能性,以及不能達(dá)成的補(bǔ)救措施。最終,會議結(jié)束后,形成了一份雖然簡單,但是重點突出的月計劃和評估報告。這個月計劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經(jīng)理和銷售員一起完成,他們共同對結(jié)果負(fù)責(zé),雙方不僅要在上面簽字,而且每周還要對計劃進(jìn)行檢查和修訂。成功在于細(xì)節(jié),這樣的管理流程對保證結(jié)果的達(dá)成十分有幫助,因此最大限度地避免了有計劃沒結(jié)果的發(fā)生。

2.解決客戶合作預(yù)判的問題?

造成上述問題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對銷售員的信息記錄和報告的要求不一致。銷售經(jīng)理可以應(yīng)用銷售管理流程的模塊二——輔導(dǎo)和檢查中的“客戶關(guān)系評估”流程,來解決這個問題。流程規(guī)定:作為重點客戶經(jīng)理在不同的時間間隔要填寫、補(bǔ)充和修改的客戶信息的內(nèi)容,而且還規(guī)定銷售經(jīng)理定期對每個重要客戶,以客戶管理信息的記錄為依據(jù),評估公司與客戶生意機(jī)會和關(guān)系的進(jìn)展情況,處理問題并制定新的開發(fā)計劃。流程要求銷售人員要在評估前,針對重點客戶,做好文件和信息的準(zhǔn)備。流程還規(guī)定如果有必要,可以邀請產(chǎn)品經(jīng)理、全國客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理和地區(qū)負(fù)責(zé)人一同參加。這樣科學(xué)的管理信息,不僅有人不斷加入,檢查和評估,而且,可在全國分享,信息越來越完善,容量也不斷增長,最終成為了支持業(yè)務(wù)的好工具,而不是絆腳石。

3.好經(jīng)驗難于推廣?

利用銷售管理流程第3模塊——學(xué)習(xí)分享和激勵,可以解決這個問題。以利用“團(tuán)隊例會”這流程為例,在銷售周例會上,銷售經(jīng)理請銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經(jīng)驗,銷售經(jīng)理現(xiàn)場對成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷售員擁有學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會。

從以上的例子我們看出,好的銷售管理流程來自于成功者的經(jīng)驗,然而卻并不難于模仿,因為經(jīng)過了專家的分析和提煉,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對流程的不斷執(zhí)行、添加和改良,相當(dāng)于不斷地復(fù)制了成功。好的銷售管理流程,可以幫助銷售經(jīng)理提高團(tuán)隊效率,順利地實現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績要求。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇三

為充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不斷激勵員工積極創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,酒店總辦特擬定以下獎勵項目,以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。

凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

1、優(yōu)秀員工獎:

評獎范圍:飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工。

a、每月評選一次;

b、名額按部門總?cè)藬?shù)的5%評選,飯店共10名;

c、后勤部門可聯(lián)合評比;

d、民主公開評選;出滿勤,干滿點;無事故,無投訴;

e、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

f、總經(jīng)辦組織,班組推薦,部門評審報總經(jīng)辦批準(zhǔn)。

2、優(yōu)秀管理者獎:

評獎范圍:飯店主管級以上管理人員。

a、每月評選一次;

b、名額1名;

c、在每月第一次管理例會上,評選上月先進(jìn)管理者;

d、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

e、總經(jīng)辦組織。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(含委屈獎):

評獎范圍:飯店全體員工。

a、每月評選一次;

b、根據(jù)各部門上報先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;

c、各班級投票,飯店晨會上評比;

d、設(shè)一等獎一名、二等獎二名;

e、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

f、總經(jīng)辦組織;

g、本獎評選允許有空缺。

4、總經(jīng)理異常嘉獎:

評獎范圍:飯店全體員工。

a、為即時性榮譽(yù)。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請;

b、獲獎條件——優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來良好的.社會聲譽(yù)的、提出合理化提議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護(hù)飯店團(tuán)體財產(chǎn)的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。

c、獎勵方式:由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽(yù)證書,通報表彰,發(fā)放獎金,酌情給予其它獎勵。

d、由總經(jīng)辦組織。

5、禮貌獎。

評獎范圍:飯店全體員工。

a、每月評選一次;

c、各班級投票,飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名;

d、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

e、總經(jīng)辦組織;

6、最受歡迎獎。

評獎范圍:飯店全體員工。

a、每月評選一次;

c、由各部門同事間推選一名最受歡迎員工,同時可讓顧客分享其喜悅。

d、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

e、總經(jīng)辦組織;

7、優(yōu)秀團(tuán)體獎。

以班組為單位,全店評選一個班組,由各部門申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次。

8、日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型,由各班組收集,書面呈報部門,部門負(fù)責(zé)人在晨會上進(jìn)行通報,由晨會主持人酌情予以表彰。

三、評選及獎勵程序:

1、以上獎項,由部門根據(jù)實際情景推薦個獎勵項目候選名單準(zhǔn)備先進(jìn)材料,要求要具體、有實際例子,報總經(jīng)理辦公室評議決定。

2、每月召開一次表彰全店員工大會,頒發(fā)獲獎證書及獎金,對獲獎員工進(jìn)行表彰。

3、多次獲得單項獎勵人員,可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。

4、以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示,號召全體員工學(xué)習(xí)。

設(shè)立各項獎勵項目,是為了在員工中樹立榜樣,要求各部門在評選過程中要經(jīng)過員工評議、討論,要具有代表意義,不能湊數(shù)。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則,經(jīng)過此活動,到達(dá)鼓勵員工經(jīng)過參與酒店管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻(xiàn)是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇四

全體員工、促銷員。

分組排名獎勵,

的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。

門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評選。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇五

全體員工、促銷員

20xx年x月18日—20xx年x月21日

分組排名獎勵

1、門店在活動前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;

2、辦公室支援明細(xì);

3、銷售pk目標(biāo)及預(yù)算;

4、銷售達(dá)成獎勵;

1)、重點培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。

2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。

門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評選。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇六

激勵全員,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利。

所有門店。

全體員工、促銷員。

20xx年x月18日—20xx年x月21日。

分組排名獎勵,

1、門店在活動前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;

2、辦公室支援明細(xì);

3、銷售pk目標(biāo)及預(yù)算;

4、銷售達(dá)成獎勵;

1)、重點培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

4)、在活動商品缺貨的'情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。

門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評選。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇七

1、努力不一定成功,但放棄一定失敗。

2、受思最深處宜先退,忘形濃時便可休。

3、不要以為生活虧欠了你,其實是你不夠努力。

4、不要因為5%的負(fù)面評價,去否定自己100%的努力。

5、失敗的盡頭是成功努力的終點是輝煌。

6、對待平凡的工作,請你用不平凡的態(tài)度去面對!

7、為自己想要的忙碌,如此即無暇擔(dān)憂你不想要的。

8、路是自己選的,后悔的話,也只能往自己的肚子里咽。

9、每天太陽都是新的,每個愿望都是金的,每次成功都是拼的。

10、所有沒能打敗你的`東西,都將使你變得強(qiáng)大。

11、成功不是全壘打,而要靠每天的、經(jīng)常的打擊出密集安打。

12、不奮斗,你的腳步如何趕得上父母老去的速度。

13、愛自己的工作崗位,就是愛自己的人生。

14、不是智者才能獲得成功,努力奮斗的人依舊也可以。

15、遠(yuǎn)大抱負(fù)始于高中,輝煌人生起于今日。

16、人生如茶,粗品是苦的,細(xì)品是香的。

17、生活是不能等別人來安排的,它要自已去爭取和奮斗。

18、肥料是土地的寶貝,汗水是豐收的蜜汁。

19、勤勞一日,可得一夜安眠;勤勞生命,可得愉悅長眠。

20、強(qiáng)者不一定勝者,勝者一定是強(qiáng)者。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇八

一、商品陳列:

1、中高檔、超高檔商品一定要陳列,而且要陳列出效果,凸顯檔次與形象。

2、團(tuán)購禮盒集中陳列,可以在櫥窗或顯眼的地方。并做好其他的堆頭陳列。店內(nèi)每天都有堆頭陳列。

3、一年四季,床上都是很飽滿的陳列形象。

4、陳列或懸掛物件時注重視覺習(xí)慣。

5、四件套的枕套陳列時注意方向,將有標(biāo)簽的一面向內(nèi)。

6、pop與宣傳資料保持平整,如有損壞立即更換。

7、價格字碼要標(biāo)貼在包裝上的同一位置。

8、盡量讓顧客自己能看到產(chǎn)品的價格。

9、資料架擺放在顧客易看到易取閱的地方,資料集中整齊擺放。

10、每天站在店外面觀察5分鐘,找出至少五條需要改進(jìn)的地方。

二、店堂衛(wèi)生:

11、收銀臺必須保持整潔衛(wèi)生的形象,堅絕不放雜物。

12、做衛(wèi)生時不要忘記內(nèi)外墻面衛(wèi)生、門前衛(wèi)生、燈箱表面等處。

13、產(chǎn)品包裝上如有贓污及時處理。

14、衛(wèi)生間是體現(xiàn)衛(wèi)生細(xì)節(jié)方面的重要方面,需高度重視。

15、衛(wèi)生工具及雜物應(yīng)該不出現(xiàn)在店堂內(nèi)。千島湖。

三、日堂營業(yè)過程。

16、營業(yè)人員的服裝必須統(tǒng)一,佩帶工牌。服裝保持整潔,應(yīng)該淘汰時立即更換新衣。

17、營業(yè)人員的發(fā)型盡量統(tǒng)一,盡量不染發(fā),盡量是短發(fā)。

l8、營業(yè)人員沒有顧客時該做什么,店長要督促。

19、晨會必須召開,調(diào)動團(tuán)隊―天的工作狀態(tài),明確當(dāng)天的工作安排與目標(biāo)。晨會上對導(dǎo)購員只表揚(yáng)不批評;合適時間批評時指出問題但不點名。

20、利用交接班時間換陳列產(chǎn)品。

21、新品到,以最快的速度陳列出來,

22、示范產(chǎn)品時,盡可能讓顧客觸摸。但不盲目展示,要充分了解顧客的想法。

23、高檔產(chǎn)品,帶白手套展示,更顯產(chǎn)品尊貴價值。

24、顧客離開后再整理拆開展示的樣品。

25、顧客不要拆,我們也要拆了再說。

26、介紹產(chǎn)品時注意:

(1)、熟知庫存情況,根據(jù)現(xiàn)有庫存進(jìn)行推薦。

(2)、了解店內(nèi)所有促銷推廣活動。

(3)、熟知產(chǎn)品知識,提出專業(yè)意見,體現(xiàn)與競品的差異性。

(4)、對專賣店布局了如指掌,正確引導(dǎo)顧客至所需要的產(chǎn)品陳列區(qū)域。

(5)、采用fab介紹法進(jìn)行介紹。

(6)、優(yōu)點要逐條講解,加深顧客印象。

28、親和力可以迅速拉近與顧客的心理距離。親和力建立的技巧與方法:情緒同步;語調(diào)、語速同步;生理狀態(tài)同步;語言文字同步。

29、商場送貨不好,要趕快成交。

30、保健枕到醫(yī)院銷售,給醫(yī)生回扣。

31、親切服務(wù)五個基本要點:

(1)微笑是服務(wù)的開始:顧客從表情上就可以讀出我們的內(nèi)心;微笑使自己健康。請用眼睛和嘴創(chuàng)造迷人的微笑吧。

(2)打招呼是內(nèi)心的.外在表現(xiàn):打招呼是對顧客歡迎和尊敬的表示。

(3)語言是表現(xiàn)心靈的窗口:比如不要用指使語氣,用祈使口吻。請到這邊來――請到這邊來,好嗎?比如接聽電話時,顧客用你的聲音可以感覺得到你的姿態(tài)和語氣。待顧客掛斷電話后,輕輕掛斷電話恭敬的姿態(tài)可贏得顧客的信賴。站在顧客方便的方向。容貌和服裝可以體現(xiàn)一個人的人格與教養(yǎng)。適合業(yè)務(wù)的著裝整體上要協(xié)調(diào)。

32、尊重顧客,就顧客感興趣的話題一定要發(fā)揮。

如:顧客講到兒子考卜大學(xué),我們―定要恭喜他,為他高興而不是問:“這件行嗎?”

33、導(dǎo)購員的正確站位跑位:把顧客趕到更多貨區(qū),延長顧客的停留時間。

比如:引導(dǎo)顧客看商品,站在顧客側(cè)前方2―3步;跟隨顧客選商品,站在顧客后側(cè)5步;向顧客介紹商品,站在顧客側(cè)面45度,在顧客的視線范圍內(nèi)。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇九

“重賞之下必有勇夫”。新車上市會,第一個訂車獎勵現(xiàn)金1000元,第一個交車獎勵現(xiàn)金1000元,兩項可以累加。如果第一個訂車同時也是第一個交車再額外獎勵現(xiàn)金1000元,各位想想看,真金白銀3000元啊。所以,當(dāng)銷售經(jīng)理把這個激勵方案公布了以后,整個銷售部門都沸騰了,所有的銷售顧問都自覺的拿起電話給每一個準(zhǔn)客戶一遍一遍打電話,銷售經(jīng)理再也不擔(dān)心有關(guān)心新車型的客戶被冷落了。還有如果銷售顧問既不是第一個訂車,也不是第一個交車,但是只要是在新車上市會上定了新車型,并在一周內(nèi)交車,每臺車可以得到1000元的銷售提成。不僅有獎勵還有處罰哦,在新車上市會訂車量排在末位的兩位銷售顧問,即便一周內(nèi)交車,每臺車的提車也只有500元。事實證明這個績效方案還是非常有效的,在新車上市會的前一周,整個銷售部門再也沒有人偷懶了,大家都積極主動的尋找一切機(jī)會接待客戶,自覺加班給客戶打邀約電話。重點是上市會當(dāng)天,銷售顧問們個個“斗志昂揚(yáng)”,絕不放過一個有可能成交的客戶。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇十

某公司為一家主要從事it產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應(yīng)商,成立8年來銷售業(yè)績一直節(jié)節(jié)攀升,人員規(guī)模也迅速擴(kuò)大到了數(shù)百人。然而公司的銷售隊伍在去年出現(xiàn)了動蕩,一股不滿的情緒開始蔓延,銷售人員消極怠工,優(yōu)秀銷售員的業(yè)績開始下滑,這迫使公司高層下決心聘請外部顧問,為公司做一次不大不小的外科手術(shù),而這把手術(shù)刀就是制定銷售人員的薪酬激勵方案。

這家公司的銷售部門按銷售區(qū)域劃分,同一個區(qū)域的業(yè)務(wù)員既可以賣大型設(shè)備,也可以賣小型設(shè)備。后來,公司對銷售部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將一個銷售團(tuán)隊按兩類不同的產(chǎn)品線一分為二,建立了大型項目和小型設(shè)備兩個銷售團(tuán)隊,他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結(jié)構(gòu)雖然調(diào)整了,兩部門的工資獎金方案沒有跟著調(diào)整,仍然沿用以前的銷售返點模式,即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務(wù)員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒能起到應(yīng)有的激勵作用,造成兩部門之間的矛盾,于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。這種分配機(jī)制產(chǎn)生的不合理現(xiàn)象具體有:

同時,很多時候由于競爭激烈,為了爭取客戶的長期合作,大型設(shè)備銷售往往是低于成本價銷售,根本無利潤可以返點。

周期過短,公司看不見利潤,無從回報銷售人員;周期過長,考核前期銷售人員工作松散,經(jīng)常找不到訂單。

通過對以上問題的分析,這個公司設(shè)計了一套量身定做的工資獎金方案。首先,對兩個銷售團(tuán)隊重新進(jìn)行職責(zé)定位,分別撰寫部門職責(zé)和崗位職責(zé),明確工作分工,保證其他部門的配合和支持,同時對基本工資進(jìn)行了不同幅度的調(diào)整。然后,將兩個團(tuán)隊工資分配體系徹底分開,即為兩個團(tuán)隊分別設(shè)計一套完整的自成一體的工資獎金方案:小型設(shè)備銷售采取以成本利潤為基礎(chǔ)的返點模式,而大型項目采取的是以目標(biāo)績效為基礎(chǔ)的年薪制;小型設(shè)備采取個人激勵,而大型設(shè)備采取團(tuán)隊激勵;小型設(shè)備考核周期為季度考核,大型設(shè)備是以項目為周期的考核。最后,根據(jù)兩類設(shè)備的特點,為銷售人員設(shè)計不同的能力要求。

一個企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,往往會帶來員工薪酬結(jié)構(gòu)、績效目標(biāo)的變化。工資獎金的變化,應(yīng)為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務(wù)。在我們試行新的薪酬激勵方案時,經(jīng)常聽到很多抱怨,反對的聲音不絕于耳。要保證一個新的銷售人員薪酬激勵政策的順利執(zhí)行,應(yīng)該考慮下面的幾個方面:

一、建立正確的銷售文化和銷售回報理念,保證公司政策適當(dāng)向銷售人員傾斜。

二、業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)計合理,確保指標(biāo)可控,可以實現(xiàn)和容易操作。

三、注意對新政策的溝通,使上下級理解支持新政策。

四、工資激勵政策不宜經(jīng)常變化,特別是在考核周期內(nèi),做到說話算數(shù)。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇十一

1、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。

2、偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

3、最有效的資本是我們的信譽(yù),它24小時為我們工作。

4、當(dāng)我們除去絆腳石時,我們可能是在為自己鋪路。

5、如果你不知道自己想要什么,不要說你沒有機(jī)會。

6、少數(shù)人需要智慧和勤奮,但許多人需要忠誠和勤奮。

7、挫折并不意味著失敗,而是成功的墊腳石。

8、沒有拒絕的成功是不會長久的。

9、積極的'思想導(dǎo)致積極的生活,消極的思想導(dǎo)致消極的生活。

10、強(qiáng)者必勝強(qiáng)者,然后使他們更強(qiáng)大。

11、如果我們想要更多的玫瑰,我們必須種更多的玫瑰樹。

12、知道并沒有生產(chǎn)力,相信并擁有力量。

13、患難和困苦,是性情的最高學(xué)府。

14、強(qiáng)烈的信仰會贏得堅強(qiáng)的人,然后使他們更堅強(qiáng)。

15、無論你做什么,你必須有勇氣和信心一口氣沖到最后。

16、有夢想只是一種智慧,實現(xiàn)夢想是一種能力。

17、人生的成功不在于得到一手好牌,而在于如何把壞牌打好。你缺的不是錢,而是能力、經(jīng)驗和機(jī)會。所有的抱怨只是逃避責(zé)任的借口。

18、機(jī)遇不會在那里等著你,機(jī)不可失,失不再來。如果你還沒有機(jī)會,那就創(chuàng)造自己的機(jī)會。

19、機(jī)遇蘊(yùn)藏在每個人的性格中,正如未來的橡樹蘊(yùn)藏在橡樹的果實中。如果你想避免某事,你應(yīng)該從它開始,立即去做。機(jī)會是給那些有夢想和計劃的人的。

20、堅持不懈是成功的關(guān)鍵之一。敲的時間長一點,聲音大一點,你就會醒過來。

銷售團(tuán)隊業(yè)績激勵方案篇十二

“為什么沒有業(yè)績?”這是許多終端店鋪經(jīng)常會問自己和員工的一句話,作為店鋪的導(dǎo)購等銷售人員也會這樣自問。是自己的商品沒有競爭力?是市場競爭太激烈了?是目前經(jīng)濟(jì)不景氣?郜鎮(zhèn)坤想要告訴店鋪經(jīng)營者,不要再找客觀原因,店鋪業(yè)績不能提升,更重要的是從自己身上找原因,業(yè)績不好不能怨天尤人,同樣,業(yè)績提升也并不是沒有辦法的事情。

第一招:正確的商鋪選址策略提升業(yè)績。

1、同類商鋪聚集的街區(qū)。

在很多地方我們經(jīng)常會看到這樣一種現(xiàn)象,同類商鋪往往聚集在某一個街區(qū),而這樣更能夠招攬顧客。從顧客的角度分析,有這么多的店面供選擇表示貨品齊全,可以比較參考,選擇面比較寬,而且也不怕價格不公道。因此,店鋪經(jīng)營者不要害怕競爭,同業(yè)越多,人氣越旺,業(yè)績也就越好。

商鋪生意是扎堆的生意,消費(fèi)者進(jìn)入特定商圈選購自己滿意的商品,主要是比較選擇的結(jié)果。郜鎮(zhèn)坤提醒商鋪經(jīng)營者牢記一點,消費(fèi)者只能在十分有限的范圍內(nèi)進(jìn)行直接的商品比較。因此,只要比隔壁的店鋪做得稍微好一點,就可以顯著提高店鋪的經(jīng)營業(yè)績。

2、人口密度高的地區(qū)。

居民聚居、人口集中的地方是適宜開設(shè)店鋪的地方,

在人口集中的地方,人們有著各種各樣的對于商品的大量需求,如果店鋪能夠設(shè)在這樣的地方,致力于滿足人們的需要,那肯定會生意興隆,此種地段的店鋪收入通常也比較穩(wěn)定。

3、交通便利的地區(qū)。

比如旅客上下車較多的街道上,幾個主要車站的附近,或者顧客并行距離很近的街道。可使多數(shù)人購物都較為方便。

第二招:商鋪導(dǎo)購素質(zhì)提升提高業(yè)績。

有經(jīng)驗的的商鋪老板能夠從導(dǎo)購的銷售統(tǒng)計表中看出,優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購可以輕松提高20%以上的銷售業(yè)績。商鋪經(jīng)營獲利來源主要靠的就是顧客的臨時決策購買能力,優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購能夠正確揣摩顧客的心理并積極引導(dǎo)顧客做出購買決定,讓顧客心甘情愿的套腰包,并不斷積累回頭客??梢赃@么說,導(dǎo)購的職業(yè)素養(yǎng)與銷售能力將直接影響到店面的業(yè)績。

因此,商鋪要想提升業(yè)績就要培養(yǎng)一批在個人職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能方面都很優(yōu)秀的導(dǎo)購。如何提升導(dǎo)購員的職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能呢?方式有兩種,一種是通過自己的努力學(xué)習(xí)來不斷的提高,另一種就是接受專業(yè)人員的培訓(xùn)。而作為一名在銷售前線與培訓(xùn)工作都有著的較為豐富經(jīng)驗的講師,提升店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能,是郜鎮(zhèn)坤一生不變的追求,也是要把自己所掌握的一些技巧和方法都交與大家的義不容辭的義務(wù)。

什么是職業(yè)素養(yǎng)呢?職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。如果把一個職業(yè)人或一個企業(yè)比作一棵樹,根系就是其職業(yè)素養(yǎng),枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,必須根系發(fā)達(dá)。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11660068.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔