總結是映照個人成長的鏡子，幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足。然后，我們應該思考總結范文積累的越多，我們寫總結的水平就會越高。
轉正員工心得篇一
時間悄悄走過，從盛夏至寒冬，終于在這個春暖花開的季節(jié)里20xx屆的新員工們迎來了轉正的喜訊，很高興也很榮幸我正式成為了石首農商行這個大家庭中的一員。在這短短半年多時間里，我學到了很多。
進入小河口支行的那天，我的內心是自信滿滿的，領導和同事們都告訴我們柜面的業(yè)務其實是很簡單的，只要用心很快便能學會，這大大增強了我的信心。但是等到正式上柜操作的時候，我總感覺手忙腳亂，對客戶提的問題也顯得不知所措。在同事們的幫助和指導下，我虛心的學習請教，認真地做筆記，很快便學會各項柜面基本業(yè)務操作。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心，細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。
柜面業(yè)務逐漸熟練之后，我認識到在銀行工作中，風險的規(guī)避更是重中之重，因此認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照“人人事事時時處處合規(guī)”的要求進行工作，無論是業(yè)務的辦理過程還是印章、憑證的保管和使用都嚴格按照要求進行，長此以往，我養(yǎng)成了認真嚴謹的工作作風，盡可能將工作中的風險降低。
當前正處于支行轉型時期，營銷也是柜面工作的重要組成部分，只有緊跟時代的發(fā)展，不斷學習和創(chuàng)新，這樣我們農商行才能永葆青春和活力。行領導組織全行員工參與了營銷技巧培訓，我從中獲益良多。在領導和同事們的榜樣作用下，我認識到無論何時何地，我們都不能停下學習的腳步，要不斷地吸取新的知識，充實自己。
2020年從一開始就注定是不平凡的一年，受新冠肺炎疫情影響，二月份網點未能正常開門營業(yè)，但我們沒有因此停下腳步，而是積極投身到抗疫的戰(zhàn)線中，行領導身先士卒，甘當表率，卡口有我們參與值守，社區(qū)物資有我們參與派送，對抗疫資金，我們更是開通綠色通道，隨時待命，及時劃撥，體現(xiàn)了農商行的責任與擔當，我為自己能成為其中一員而自豪。
加入石首農商銀行這個大家庭的半年間，讓我認識了一批兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的好領導，結識了一群樂于助人、熱愛生活的好同事，學到了很多新的業(yè)務技能，同時也讓我認識到了自身還有很多不足和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，加強專業(yè)知識學習，力爭成為一名業(yè)務精湛的優(yōu)秀員工。
轉正員工心得篇二
時間過的真快，轉眼之間，試用期的三個月就已經過去了，我也成為了公司的一名正式的員工。這三個月我是非常努力的在工作的，也進步了很多，得到了公司的認可。我一直都覺得我是可以通過試用期的，因為我很努力，進步也非常的大。在這三個月的工作中，我也學到了很多的東西。我相信在之后我一定會做得更好的，雖然我現(xiàn)在已經有了很大的進步，但我還有很大的進步的空間。
經過這三個月的工作，我對公司的一些基本的情況已經很了解了。在這里工作得越久，就越喜歡這里。所以我更加努力的工作，想要留在這里。也正是因為我的努力，所以我順利的通過了試用期，留在了公司。我在工作的過程中，對工作的內容跟要求也非常的了解了，逐漸的也掌握了一些工作的技巧?，F(xiàn)在我是越來越熟練了，工作的速度也越來越快，在工作效率變高的同時，工作的質量也提高了不少。
這一個月我的'工作完成的還是很不錯的，雖然有的時候也會出現(xiàn)很多的錯誤，但都是一些比較小的錯誤。在剛剛進入公司的那幾天，我?guī)缀趺刻於家影?，因為在下班之前我做不完我的工作。但在我漸漸的熟悉了工作之后，每天都能準時的下班了。我對自己的要求是比較的高的，并不是只要完成每天的工作就可以了。我把試用期分為了三個階段，第一個月就是提高工作的速度，在下班之前把工作做完。第二個月是提高我的工作的質量，讓我做得越來越好。第三個月就是再次提高我的工作速度，同時也要保證質量?，F(xiàn)在我已經可以很好的完成領導交代給我的工作了，也做的很不錯，有的時候還會被領導夸獎。
在試用期期間，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，這三個月我每天最少提前十分鐘到公司。一是因為我不想遲到，二是因為我不喜歡遲到。所以這三個月我從來沒有遲到過，也沒有做過違反紀律的事。在轉正了之后，我也不會松懈，我會一直保持著這樣的狀態(tài)，爭取不要犯紀律上的錯誤。
雖然我現(xiàn)在還有很多的不足，但在之后的工作中，我一定會努力的改正的。以后我會努力的減少自己工作上出現(xiàn)的錯誤，讓自己做得更好。通過這三個月的工作，我也有信心，相信自己是可以做好這一份工作的。我也會保持好我現(xiàn)在的工作狀態(tài)和態(tài)度，成為一名優(yōu)秀的員工。
轉正員工心得篇三
轉眼，來華潤即將滿兩個月，人力的燕兒發(fā)來郵件，讓我寫一篇轉正感言。從報到那天來沈陽開始，我便投入的到這個陌生的環(huán)境中。努力去適應步入社會的生活，適應全新的城市，適應越來越忙的工作。很多體會，很多感想，都沒有靜下心來總結、沉淀。
工作是什么樣子？學生時代的我們，也許都曾去想過這個問題。來到華潤兩個月，我有了自己的體會和答案：
工作是更多的責任。作為一個學生，學習是我們的主要任務，我們可以學的好，也可以學的差。但對于工作，我們必須圓滿完成，不能有差錯。工作中的錯誤，都是要付出代價的。
工作需要更全面的能力。學習是平面而簡單的，但工作是立體而復雜的。工作中的事，不光要有專業(yè)技能和素質，還要處理好跟本部門、跟其他部門以及公司外部利益相關者的關系。既要處理好自己的工作，也要配合好他人的工作。既要學會做事，更要學會做人。
工作是更多的學習和成長。新來的這兩個月，感覺自己一直處于一種不斷學習的狀態(tài)。公司給員工提供了很多學習鍛煉的機會。從輪崗到定崗，每一步，都是不斷的學習和收獲。要做得好，更要不斷地學習和成長。
都說工作是圍城，進去的人想出來。也許現(xiàn)在對工作不滿的人遠遠多過對工作滿意的人。所以我常常會想自己算不算很幸運？因為我很熱愛我的工作。我喜歡華潤置地（沈陽）公司這個團隊，每個人都兢兢業(yè)業(yè)，充滿斗志；我喜歡我的部門，年輕、團結、互助；我喜歡我所做的事，能使所學化為所用。兩個月來，令我最深有感觸并感動的是華潤的文化：簡單、坦誠、陽光。
轉正員工心得篇四
我總結了以下幾點：
(1)擇業(yè)前要謹慎，擇業(yè)后要義無反顧。
(2)可以高估別人，但不要低估了自己。
(3)做事做人都要堅持自己的原則。
(4)要有責任感，是自己的責任就要承擔，不要推卸。
(5)錯誤面前，別人都不愛聽借口，因此做錯事情的時候不要為自己找借口，如果確實是有客觀原因，就坦白的說，要不然別人會說你做人沒原則。
(6)對別人的肯定和寬容，在某種程度上也是對自己的一種尊重，因此不要輕易的否定他人。
(7)有些事情可以不忘記，但是要放下，只有放下，才能解脫，才能有新的開始。
(8)不要在背后說別人壞話，因為好人說不壞，壞人也說不好，世界上沒有絕對的好人和壞人。
(9)要信任朋友，要么就不交朋友，和他(她)交了朋友，就要信任他(她)。
(10)不要倚老賣老，資歷比別人深，并不代表就比別人能干。
(11)要誠實，不要不懂裝懂，要實事求是。
(12)做人要低調，做事可以高調。
(13)不要把單純老實的人當傻瓜。
(14)當別人誤會你的時候，不要盲目解釋，要找合適的時間和機會再解釋，你要堅信真相始終會浮出水面。
(15)面對強勢的對自己有惡意的'人，千萬不要懦弱，不要讓他(她)覺得好欺負，當然也不要跟他吵鬧。
(16)糾正別人的錯誤的時候，說話要委婉，這樣別人也容易接受，否則，你的好意，也會被當成惡意。
(17)要注意說話方式，和說話的場合，不要當眾指責別人的失誤;一個真正有內涵的人，他在評論你的時候，你都不知道他到底是在表揚你，還是在批評你，這樣你會反復琢磨他的話，從而記住他的話。
(18)對別人的錯誤要學會寬容和忍耐。
現(xiàn)在所吃的苦，所經歷的一切都是為了以后而服務的，未來的路還很長，沒有三五年的歷練，不多受點挫折，那么成功將永遠不會來!所以，趁現(xiàn)在還年輕，在外面多吃的苦，經歷的多了懂的也就多了，經驗都是干出來的，要學會慢慢成長!相信自己，我是可以的!花，總會落;夜，總會來;風，總會吹;人，總會散!我要離開這個城市了，我知道，前面的路是十分艱辛的，布滿了荊棘!但是，我不怕，因為我夠勇敢!祝我好運!
再見了，揚州;再見了，儀征;再見了，我的親人們;再見了，我的朋友們!我會好好的，請放心!
轉正員工心得篇五
不知不覺在財務部已經度過了xx個多月，在這段實習的生涯中，累過、忙過，甚至被領導訓過。但對我而言，每一次經歷都是一次成長，每一次改變都是一次突破。當初的我，對會計知識只能算是略懂皮毛，也許用“門外漢”來形容反而顯得更為恰當。而如今，我已可以獨自、嫻熟地處理招待費、差旅費等日常報銷業(yè)務。在此，深深地感謝給予我鼓舞與指點，伴我成長的各位同事們。
8月1日，人力資源部正式安排新員工到各自部門去實習，我也第一次走進了財務部，領導與同事們友好的態(tài)度給我留下了深刻的印象。在這里，我即將開始自己工作的生涯，開始揚起奮斗的風帆。初到財務部，由于對財務業(yè)務不熟悉，領導于是安排我先看會計憑證，從憑證中積累經驗、發(fā)現(xiàn)不足。憑證是會計工作成果的直接表現(xiàn)，凝聚著會計工作人員的智慧與汗水，能夠熟練的知悉掌握憑證所蘊含的內容，也算是為以后的工作打好了扎實的基礎。
在財務部實習的幾個月里，感受頗深，同時也讓我掌握許多會計工作的理論知識。第一、會計工作是一項枯燥的工作，要耐得住寂寞。因為作為一名會計基本上每天都要坐在電腦前做憑證、審核金額，為大家報銷費用。第二、要認真仔細，容不得一絲粗心大意。會計工作涉及很多金額和會計科目，稍一粗心，就可能把其中的一點寫錯，這看似小小的失誤也許會釀成天大的后果。第三、不斷思考和學習。一方面，要從自己的工作中，總結教訓、積累經驗，創(chuàng)造屬于自己的方法，只有適合自己的方法，才能更好的提高工作效率。另一方面，要不斷地從書本中汲取營養(yǎng)，豐富自己的知識，不斷給自己充電。
xx廠作為一家軍工性質的企業(yè)，從成立之初就對保密有著極高的要求，畢竟保密工作的好與壞，直接影響著國防事業(yè)的安危，保守國家秘密是每個員工義不容辭的責任。其次，質量是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的生命，不重視質量的企業(yè)，其產品就得不到市場的認可，最終也將湮沒在歷史的長河中。再次，安全是企業(yè)發(fā)展的前提，事關職工的生命和國家財產的安全，因此全體員工都要認真學習安全文化，提高安全意識。保密、質量、安全，是壓在我們頭上的“三座大山”，這三根弦時刻要繃緊著。
我相信：只要全體員工共同努力，心往一處想，勁往一處使，勇于奉獻，萬峰廠的明天一定會更加輝煌美好!
轉正員工心得篇六
我于20xx年x月xx日成為公司的試用員工，到今天x個月實習期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產權專員，在試用實習期間，根據領導的安排，我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進出實驗室，做些有趣的化學實驗，令我意外的是，這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關，公司非?？犊亟o了我一周在__市知識產權服務中心所開辦的__市專利工作者的公費培訓機會，在這短短的一周內，讓我從對企業(yè)專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會，今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應有的貢獻。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日，為了更快的適應公司的生產工藝和節(jié)奏進度，領導讓我參加了由__公司所舉辦的培訓，明白了這次培訓的最終目的.是要讓我公司的產品通過審核認證，在這幾天內，我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識，非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這幾個月，我現(xiàn)在已經能夠試著做起專利的分析報告，整理部門內部的各種資料，協(xié)助領導，同事進行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作，這_個月下來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
轉正員工心得篇七
轉正員工是公司中最重要的一份子，他們被視為公司未來的主力軍，負責了公司的維護與發(fā)展。在新員工期滿后轉為正式員工，意味著在公司獲得了認可和信任，也意味著在公司職業(yè)生涯的第一步邁出了關鍵性的一步。本文將探討轉正員工的心得體會。
第二段：成長與進步。
轉正員工的人生和工作經驗都在不斷的發(fā)展和進步，在這個過程中，他們不斷的學習和提高自己的能力。在公司工作的時間越長，轉正員工所掌握的知識和技能也越多，對公司的發(fā)展也越有益。轉正員工應該不斷地學習和進步，以使自己更加完善和成長。
第三段：責任和擔當。
轉正員工的職責比新員工更加復雜和繁重。他需要承擔更多的責任，并能夠自主完成自己的工作。在這個過程中，他還應該時刻有擔當精神，在工作中積極的提出自己的意見，并為公司的發(fā)展著想。這個過程中，轉正員工的分析和決策能力也得到了進一步的提高，使他成為公司重要的支柱。
第四段：團隊合作。
轉正員工不應該僅僅停留在個人成長和擔當的層面，一個完美的團隊合作也是至關重要的。只有與團隊的每個成員形成良好的協(xié)作關系，共同追求公司的目標，公司才會走得更遠。在這個過程中，保持良好的溝通和協(xié)調是非常重要的，轉正員工對于一個和諧的團隊關系建立起到了至關重要的作用。
第五段：對員工的期望。
公司對轉正員工有更高的期望，他們希望轉正員工能夠在工作中更加積極的投入，并且能夠為公司增加價值。此外，轉正員工也需要更加細心、自律和認真。他們應該時刻保持企業(yè)精神，自覺保持良好的工作效率，不斷提升自己的綜合素質。
結語：
從新員工到轉正員工所經歷的過程是一段很短暫但又充實的經歷，但只有我們始終牢記企業(yè)的使命和愿景，才能對我們自身的成長和公司的發(fā)展有更深刻的認識。獲得公司的認可只是第一步，我們需要繼續(xù)向著更高的目標奮斗，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
轉正員工心得篇八
三個月的實習轉眼就要過去了。我叫__，畢業(yè)于__。于2014年6月25日進入___國際招標有限公司，在___貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到___貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司_熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父___的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為___國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
轉正員工心得篇九
尊敬的公司領導：
您好！
我于20xx年5月22日進入公司，根據公司需要，目前在前臺做接待員，負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里，在各位同事和領導的關心幫助下，我得到了迅速的成長?，F(xiàn)在3個月試用期即將到了，我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請，請領導批準我轉為正式員工。
前臺的工作充滿挑戰(zhàn)，充滿荊棘，有時候甚至會受到人身攻擊的危險，這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任，解決更多的問題，因為只有這樣才能成長，才能進步，才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升，我深深感激公司對我的信任，提供這樣好的平臺給我。
通過兩個多月的工作體會使我深深的知道，做物業(yè)就是做好服務，做好服務非常重要的一個方面就是做好細節(jié)，正如所說，細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作，使業(yè)主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業(yè)主對我們的意見和不滿過多，其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象，但是我認為，無論如何，我們都應該首先從自身找原因，我們都應該追求的更高才會取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢，我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研，管理決策要以長期理念為基礎?？偠灾?，業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務，無論我們以什么樣的方式。
在過去的兩個多月里，我曾經做過樓管員，質量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作，這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序，使我能夠對此類問題及時的回答給業(yè)主，而且在第一線了解了業(yè)主的心聲，提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題，對整個園區(qū)進行巡察，并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升，能夠從根本原因上對問題進行思考，同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。
工作中自身存在的問題還存在很多，比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏，使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考；偶爾處理問題顯得粗糙急躁，耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習，存在的問題會逐漸解決，爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。
現(xiàn)在社會競爭很大，想找個好的單位工作真的不容易??！真的感謝幫助我的人，以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有那么好的機會學習！
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內容是：接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業(yè)可以說是一知半解，實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動，只是學習些書本的.理論知識，到后來針對塔樓部分的簽約，以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務。可以說到現(xiàn)在已經對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護好每一個客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。
作為一名客服專員，首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務，而且要服務到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應該把服務素質擺在首位，堅信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺就有多大！簡單的事，重復的做，重復的事，快樂的做，快樂的事，天天做！
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠，還要有一種責任心，多一份責任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義！
學習是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進取、學習，成功永遠是屬于有準備的人！我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學習，提升自我，因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會！趁著自己還年輕，多學點，當今時代，世界在飛速發(fā)展，知識更新的速度日益加快，人們要適應變化的世界，就必須努力做到活到老、學到老，要有終身學習的態(tài)度。ada為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務，以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1、肯定自己。
客服服務最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己?！?/p>
2、養(yǎng)成良好的習慣。
3、有計劃地工作。
4、要具備專業(yè)知識。
客服員要具有業(yè)務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念！
5、建立顧客群。
在和老客戶建立好關系的同時也別忘了客戶的轉介紹。
6、堅持不懈。
短暫的失敗，我學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來?！?/p>
7、吸收別人的優(yōu)點為己用。
8、樹立良好的個人形象。
工作你給人的第一印象是什么？一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。
轉正員工心得篇十
我叫熊x,于x年9月25日走進廈門x.一晃眼走進x都過了五個月初月末了，不知道自己是否成為了廈門x最老的新員工。在經歷了一個秋冬的沉淀之后終于迎來了升華的春，終于可以申請轉正啦!
五個月有很多驚喜、很多的歡聲笑語、很多的猶豫、很多的委屈、很多的趣事。
不是一嘉人不進x門，有緣始終難逃一聚。與x還真算有緣分啦!記得當時從上海來廈門的第二天就接到帥哥的面試電話，當時答應可以考慮。第三天給自己放假休息了一天,來到廈門的海灣公園、白鷺洲公園游玩恰好走湖濱南路逛到了百腦匯商場，以前一直沒有機會接觸電子產品這塊現(xiàn)在有機會得好好了解下，從一樓逛到了四樓，突然想起帥哥約我來面試地點就在這1323，當時有些許納悶最高層也就五樓怎么出了個十三樓呢!搞了半天終于找到公司所在地。給我面試的是羅影，他給我的第一映像帥氣、充滿活力、開朗及極強的親和力。他跟我說找工作是企業(yè)和個人的互相選擇，在x工作開心快樂。銘記他對新員工的四點要求《激情、自信、努力、堅持》，說來慚愧在x一路走來能堅守的只有堅持努力了，不過特別感謝c羅給以我這個可以追求的目標定當以此為標準嚴格要求自己。
在廈門我只呆過兩個店面。第一個是公司所在地理位置最好的華碩店，集天時地利人和于一身。店長辛x、師傅黃x，楠哥是一位要求非常嚴格的店長，不管新老員工每天定的目標未完成體罰兩百以上俯臥撐，當然新員工入店一星期以內屬免檢期。在我談單的過程中，他會告訴我怎么做、用什么思路，但從不插手談我的客戶，該怎么實踐自己去摸索、去問。先做做不好再問，養(yǎng)成獨立談單的習慣。這也為我在國慶大戰(zhàn)中做好鋪墊，那時每個人都很忙，自己只能獨立談單。記得國慶那個月我賣了22臺七千八的利潤其中自己一手搞定有五到六個大部分是由同事從旁協(xié)助搞定的。這也是我非常贊揚的公司的.無私奉獻精神，感謝那些幫助過我的同事，其中最想感謝的一個便是我的是第一任師傅黃x，沒有他的幫助我也不可能在短時間里進步的這么快。作為他的第一任徒弟，我以他為自豪，我現(xiàn)在雖然比不上你，但我只要在這里一定就會努力做的比你更優(yōu)秀。第二個是宏基c店也是我現(xiàn)在所在店面，在這店住扎了四個月卻輪換了三任店長。每位店長都很優(yōu)秀，都給予了我非常寶貴的作戰(zhàn)經驗和豐富的電腦知識。熊boss有扎實的電腦功底，教我們從最基礎的銷售流程按部就班，開始先學會走路再跑步;張老板有奇特的思維方式，不是一般人能跟得上的，但我相信他說的一句話：這波客戶被多人談過沒搞定，不管他有沒有做鋪墊，只要我沒搞過我就要搞一次，試都不試怎么就斷定你搞不定呢!現(xiàn)任店長老蔡，沒啥好說的，他說啥照做即可，可定不會害我的!
機會是留給有準備的人的!宏基c店，身處風口浪尖。我熊x經過五個月的刀鋒磨礪今日終于可申請轉正了，望各位公司領導批準。我自當奮發(fā)努力勇往直前堅持不懈抗戰(zhàn)到底，以秉承x的亮劍精神拼搏勤奮精神》狹路相逢勇者勝橫掃天下x人。
轉正員工心得篇十一
一年的時間，長輒如朱自清先生“盼望著，盼望著”一樣焦心，短暫似過隙白駒般雷厲空靈。我就是在這樣矛盾的時間罅巷，度過了一年的見習生活。
我于20xx年7月13日進入公司工作，見習一年。現(xiàn)根據公司的制度規(guī)定，已過試用期限，滿足轉正條件，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。并將近一年來的工作心得總結如下。
生產安全部的工作比較繁重。外業(yè)工作主要是對施工項目安全生產的監(jiān)督和管理，以及相應安全生產工作的技術交底工作，經常性都需要跑現(xiàn)場；內業(yè)工作則主要勝程資料的管理（包括工程資料的整理、存檔、借用管理）和公司、區(qū)、市各級的企業(yè)報表的統(tǒng)計工作，以及與安全相配套的管理方案、技術文件的編制和安全管理經驗技術的總結等等。
進入安全部后我主要負責非安全相關的內業(yè)工作，即負責報表方面的統(tǒng)計工作和工程資料的管理工作。
在安全部秦部長和部門同事小朱的耐心指導下，較快地適應了公司生活，逐步了解了部門職責，負責的內業(yè)工作的致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務，提高自己的工作效率。
初入職場的我，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但詩司寬松融洽的`工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變，較快適應了公司的工作環(huán)境。
在部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司的建設盡一份力。當然，初入職場，也曾出現(xiàn)一些小差小錯，通過領導的指正，讓我學到了更多，也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態(tài)去學習和工作。前事之鑒，后事之師。這些經歷讓我在不斷的省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會，感謝領導對我的入職指引和助，以及對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作真的沒有自己想當然認為的那么簡單。一份報表，只是簡單的數據，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產值，預示了公司新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻詩司招投標和資質升級必須要利用的業(yè)績。
也曾跟隨領導外出檢查項目，除了旅途的勞累外，還目親自體驗了檢查過程中的艱難。由于部門人手有限，檢查時施工安全、技術交底、資料檢查、現(xiàn)場規(guī)劃、施工現(xiàn)場的生活區(qū)、工作區(qū)、生產區(qū)是否合理布局及各自是否符合規(guī)范標準的檢查要在短時內完成，工作壓力較；加上有些項目上雖提前通知了檢查時間但負責人卻仍不到位、檢查過程中被置之不理的情況也是時有發(fā)生；檢查過程中餐飯的不定時不定點，也體現(xiàn)出安全管理工作的不易。
一次出差檢查，讓我知道工作沒有“想當然”！
自己需要努力自我提升。這是來到三公司工作之后內心最為強烈緊迫的感覺。
一個人如果希望自己獲得認可，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項技能。
這是在三公司的沃土上，讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內心開始給自己一個定位，為了更好的工作，自己應該開始做點什么。
即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有環(huán)境的協(xié)調運轉做基礎，小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享，才能促進企業(yè)發(fā)展。
一年以來在三公司的工作過程中，讓我體會到了公司濃情厚重的企業(yè)文化，領導親切樸實的人情關懷，同事隨意方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里，也因為喜歡，所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望，自己能成為一個有資格在三公司停留的人。所以也自然會一如既往的努力！
轉正員工心得篇十二
工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將工作和學習情況總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、增強法律意識：
認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面。
在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
轉正員工心得篇十三
我于20__年10月成為了中國共產黨預備黨員中的一員，至今已將近有一年了。身為中國共產黨的一名預備黨員，我現(xiàn)將我考察期的工作匯報如下：
成為預備黨員沒多久，我就到了師軍需科工作。在這段時期里，我時刻以一名黨員的身份處處嚴格要求自己，模范帶頭，盡黨員應盡的職責。
在思想上認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論來武裝自己的頭腦，認真落實__五句話總要求"和"三個代表"的科學內涵，自身實踐，時刻牢記"全心全意為人民服務"的宗旨。作為一名后勤保管人員，就是一名服務者，要為基層服務，通過這次“三講”正面教育，通過自己對《為人民服務》這篇文章的學習，使我清楚地認識到為人民服務的真正內涵。為人民服務不需要什么驚天動地的事跡，需要的是從小事做起，從平時的點點滴滴做起。作為保管員，我想自己應該進入角色，應該首先從自己的服務態(tài)度做起。專業(yè)技術精不精，是一個人對工作的熟練問題，而服務態(tài)度好不好，是一個人對工作的態(tài)度、對本職工作熱愛程度的問題，我認為服務態(tài)度占重要地位，所以我立足本職，樹立起以官兵對服裝發(fā)放的意見就是我工作標準的意識，盡自己能力讓大家都穿得及時、穿得合體。
轉正員工心得篇十四
日常工作包括：
為各樓層打pop，巡場，攝影，泛光大屏動態(tài)設計，看板燈片等廣告物料的更換，做公司廣告，國慶氣氛，公司dm和軟文，公司pr活動的設計部分，其中以公司平面廣告，泛光大屏動態(tài)設計，攝像和公司pr活動的設計居多，報紙廣告包括xx月份—xx月份、xx月份—xx月份平面廣告。pr活動包括：xx月份公司開業(yè)背景噴繪設計，xx星女孩logo、海報設計，xx大賽logo、海報和戶外噴繪設計。隨著對設計的審美和要求增加，基本完成了在設計上由初期的求穩(wěn)到后期的求美的轉變，并對自身的潛力有了必須的提高在做完手上工作時能仔細檢查，避免出錯。
在工作中各方面得到了全面的發(fā)展：拍照攝像、平面設計、flash設計、陳列安裝等。在工作上和同事能達成默契，能進行有效的溝通和執(zhí)行，高效率的完成工作。在心態(tài)的控制上還有所欠缺，在工作上比較容易受情緒影響。興趣廣泛，好奇心比較重。對于自我感興趣的事情愛鉆研，接收新事物的潛力比較強。能夠舉一反三，做事靈活且具有創(chuàng)造性和職責心。性格方面比較樂觀開朗，為人風趣，本性正直。缺點是性子直，比較急燥，目前正在逐步往更成熟穩(wěn)重的方向發(fā)展。我期望在設計上能有一些新的突破，比如更多的從受眾的內心出發(fā)，而不是僅僅的只是為了促銷。讓受從能夠看到一些眼前一亮的設計，這對于自身和提升慶春店的知名度都有幫忙，當然，這也是對自我的一個挑戰(zhàn)。不僅僅在設計上要有突破，在營銷企劃方面也要開始學習系統(tǒng)的專業(yè)知識，并運用在廣告設計上。一名成功的設計師必定對市場營銷有獨道的見解。
要完成這個目標，首先要自已的性格上著手，簽于性子比較急，目前正在看一些和修身養(yǎng)性有關的書，對于改善自我的性格有很大的幫忙。平時多看一些國內外的設計營銷網站，能吸收更多的靈感并運用在廣告上。在工作中多與同事溝通，互相探討和學習，我充滿了期盼。
轉正員工心得篇十五
作為公司的一名新員工，能與x這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由x部調至x部。我于x年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將x項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司x項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司x項目的順利開展，盡一名員工所能做的努力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！
轉正員工心得篇十六
我叫熊xx,于20xx年9月25日走進廈門xx.一晃眼走進xx都過了五個月初月末了，不知道自己是否成為了廈門xx最老的新員工。在經歷了一個秋冬的沉淀之后終于迎來了升華的春，終于可以申請轉正啦?。?！
五個月有很多驚喜、很多的歡聲笑語、很多的猶豫、很多的委屈、很多的趣事。
不是一嘉人不進xx門，有緣始終難逃一聚。與xx還真算有緣分啦！記得當時從上海來廈門的第二天就接到帥哥的面試電話，當時答應可以考慮。第三天給自己放假休息了一天,來到廈門的海灣公園、白鷺洲公園游玩恰好走湖濱南路逛到了百腦匯商場，以前一直沒有機會接觸電子產品這塊現(xiàn)在有機會得好好了解下，從一樓逛到了四樓，突然想起帥哥約我來面試地點就在這323，當時有些許納悶最高層也就五樓怎么出了個十三樓呢！搞了半天終于找到公司所在地。給我面試的是羅影，他給我的第一映像帥氣、充滿活力、開朗及極強的親和力。他跟我說找工作是企業(yè)和個人的互相選擇，在xx工作開心快樂。銘記他對新員工的四點要求《激情、自信、努力、堅持》，說來慚愧在xx一路走來能堅守的只有堅持努力了，不過特別感謝c羅給以我這個可以追求的目標定當以此為標準嚴格要求自己。
在廈門我只呆過兩個店面。第一個是公司所在地理位置最好的華碩店，集天時地利人和于一身。店長辛xx、師傅黃xx，楠哥是一位要求非常嚴格的店長，不管新老員工每天定的目標未完成體罰兩百以上俯臥撐，當然新員工入店一星期以內屬免檢期。在我談單的過程中，他會告訴我怎么做、用什么思路，但從不插手談我的客戶，該怎么實踐自己去摸索、去問。先做做不好再問，養(yǎng)成獨立談單的習慣。這也為我在國慶大戰(zhàn)中做好鋪墊，那時每個人都很忙，自己只能獨立談單。記得國慶那個月我賣了22臺七千八的利潤其中自己一手搞定有五到六個大部分是由同事從旁協(xié)助搞定的。這也是我非常贊揚的公司的無私奉獻精神，感謝那些幫助過我的同事，其中最想感謝的一個便是我的是第一任師傅黃xx，沒有他的幫助我也不可能在短時間里進步的這么快。作為他的第一任徒弟，我以他為自豪，我現(xiàn)在雖然比不上你，但我只要在這里一定就會努力做的比你更優(yōu)秀。第二個是宏基c店也是我現(xiàn)在所在店面，在這店住扎了四個月卻輪換了三任店長。每位店長都很優(yōu)秀，都給予了我非常寶貴的作戰(zhàn)經驗和豐富的電腦知識。熊boss有扎實的電腦功底，教我們從最基礎的銷售流程按部就班，開始先學會走路再跑步；張老板有奇特的思維方式，不是一般人能跟得上的，但我相信他說的一句話：這波客戶被多人談過沒搞定，不管他有沒有做鋪墊，只要我沒搞過我就要搞一次，試都不試怎么就斷定你搞不定呢！現(xiàn)任店長老蔡，沒啥好說的，他說啥照做即可，可定不會害我的!
機會是留給有準備的人的!宏基c店，身處風口浪尖。我熊xx經過五個月的刀鋒磨礪今日終于可申請轉正了，望各位公司領導批準。我自當奮發(fā)努力勇往直前堅持不懈抗戰(zhàn)到底，以秉承xx的亮劍精神拼搏勤奮精神》狹路相逢勇者勝橫掃天下xx人。
轉正員工心得篇十七
自20xx年的x月以來，我作為一名試用期員工來到了x公司的x崗位。工作期間，我認真學習，積極的提升自我，學習了工作的基本要求并加強了自身的業(yè)務能力。
回想在實習期間，在工作上，我受到了部門領導以及前輩和同事們許多的幫助和鼓勵。盡管在一開始的工作的上算不得順利。但因為有大家的支持，我也才能在工作上堅持了下來。
如今，經歷了三個月的學習和鍛煉，我對于基本的工作已經您能良好的掌握，如今試用期結束在即，在正式轉正之前，我在此對三個月來自己的情況和發(fā)展做如下總結：
在這三個月的思想轉變上，也可以說是我融入這份工作的過程。起初，作為一名剛剛面試成功的新人，對于___公司以及自己負責的__崗位，我心中只有期待以及迷茫。我對__工作之前并沒有經驗，甚至都不知道向著哪個方向去前進。這也是為什么在最初的工作中我做的一直很死板的原因，因為我根本沒找到方向，只能跟著領導一步一個指示的走。
但在慢慢了解了之后，我開始認識了工作，也了解了公司的目標，了解了我們部門的計劃和方向!這些認識，讓我在思想上有了自己的計劃和意識，能在工作中考慮并判斷自己的處理是否合理。在后來，隨著工作的熟悉，我越發(fā)的能去思考，去調整，讓自己從思想上要求自己，約束自己，以便能更好的完成工作。
這次的試用期工作，也同樣算是對我的一次漫長的培訓和鍛煉。在試用期的工作上，我從領導的培訓和教導的中，認真嚴謹的學習了關于x崗位的基本要求和工作方式，讓我掌握了工作的基礎能力。此外，通過領導的講解和幫助，我加深了自己對__工作和公司的了解。這的不僅讓我對自己現(xiàn)在的工作有了了解，對于今后，已經未來的發(fā)展目標，也有了一定的認識和計劃。
在工作中，我積極處理自己的工作任務，嚴格按照領導的要求和指揮去完成工作，并在實際的任務中鍛煉并不斷的反思自己。如今，基本的工作任務我已經完全掌握了，并在試用期的時間里取得了較好的成績和收獲。
如今，我即將成為正式的xx員工，今后在工作中的難度和要求想必也會繼續(xù)提高。但是，在今后的工作中我也會以更加積極、嚴格、熱情的態(tài)度，去努力的強化自己，讓自己變得更加出色，為公司做出更多優(yōu)秀的貢獻!
轉正員工心得篇十八
以下是小編整理的關于新員工轉正心得體會范文 ，歡迎閱讀。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。
懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。
這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。
在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。
既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習,不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
辦公室對我來說是一個全新的`工作領域。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx-x證書、項目立項手續(xù)\xx-xx產權證產等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xx-xxx情況，為領導決策提供依據。
作為xx-xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于xx-x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx-xxx-x及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。
在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有***而又放松的。
有***是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。
這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。
比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。
并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。
我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。
我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益最大化。
在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。
這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。
在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。
不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。
仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。
我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。
由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。
我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。
公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。
在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。
有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。
公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。
我想這也應該是我們很關心的一個話題。
李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。
我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。
一刻也不能放松，不僅要轉研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。
此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。
我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。
最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。
在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行!
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