在寫報(bào)告之前,我們需要對(duì)研究主題進(jìn)行充分的了解和準(zhǔn)備。寫一份完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾,以確定信息的傳達(dá)方式和重點(diǎn)。如果你想提高自己的報(bào)告寫作能力,可以參考以下范文并進(jìn)行自我練習(xí)。
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。如何寫好述職報(bào)告呢小編精選了一些關(guān)于述職報(bào)告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫忙下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成?,F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作狀況述職如下:
一、工作資料。
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。透過對(duì)黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng),努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?,?duì)社區(qū)黨建這塊資料還比較陌生,工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí),翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來。
其次,用心配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),此刻各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來說,困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。鐘宅社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動(dòng)人員多,且相對(duì)復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一向就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還透過對(duì)社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時(shí)的明白社區(qū)的zui新動(dòng)態(tài)。用心配合社區(qū)做好精神禮貌建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會(huì)。
透過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對(duì)于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會(huì):第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一齊努力才能把工作做好。只有各口用心配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不以權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足。
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在必須不足:一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、潛力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的潛力,水平有待進(jìn)一步提高。二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
四、今后的工作。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,用心進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正,我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
識(shí)”、“艾滋病防治知識(shí)”、“滅四害防治知識(shí)”以及兒童計(jì)劃免疫相關(guān)知識(shí)等。二是為有效預(yù)防控制麻疹傳染病的流行,用心配合禾山公共衛(wèi)生服務(wù)中心多次組織工作人員對(duì)轄區(qū)兒童進(jìn)行預(yù)防接種登記摸底排查,尤其是對(duì)流動(dòng)兒童的宣傳,共摸底登記到流動(dòng)兒童200多名,使其全部到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行強(qiáng)化免疫有效預(yù)防傳染病的發(fā)生及流行。五、廉:在實(shí)際工作中,發(fā)揮好表率作用,對(duì)上,自覺理解服從,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩用權(quán),清清白白為政,作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個(gè)人與政府的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。始終堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事,從不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則,不拉幫結(jié)派,不搞親親疏疏,做到心口合一,秉公辦事,切實(shí)透過自己的一言一行、一舉一動(dòng),為黨工作、為群眾服務(wù)。以上是我兩年來的述職。
述廉報(bào)告。
但離上級(jí)要求及群眾需求還有必須距離。在以后的工作中我將不斷的創(chuàng)新工作思路不斷的提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量讓廣大群眾滿意為“美麗廈門.朝陽禾山.幸福禾欣”作出用心的貢獻(xiàn)。
在這一年多的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事、居民們的幫忙支持下,我對(duì)各項(xiàng)工作的熟練掌握,對(duì)工作開展的監(jiān)督實(shí)施,都能立足本職,盡職盡責(zé),現(xiàn)述職如下,請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)在來到美林湖畔居委會(huì)工作之初,我就遞上了加入偉大而光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨的申請(qǐng)書。一年來,我一向以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,持續(xù)良好的道德風(fēng)尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),我參加了上級(jí)部門組織的天河區(qū)黨校學(xué)習(xí)和培訓(xùn);較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)了自己的職責(zé)感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中,我顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為居民服務(wù),在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂”,并且“樂在其中”,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展以正確的態(tài)度對(duì)待計(jì)劃生育、*、綜治、勞動(dòng)保障等各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
工作總結(jié)。
3篇,僑聯(lián)工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計(jì)生辦藍(lán)和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫忙和支持。經(jīng)過在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,都有了較大的提高。
2.建居委會(huì)博客,架起社區(qū)溝通新橋梁美林湖畔社區(qū)居委會(huì)是xx年1月成立。作為新的居委會(huì),需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息,網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式比較便捷直接,互動(dòng)性也相對(duì)較強(qiáng)的特點(diǎn),按照居委張主任的要求,在新浪網(wǎng)上設(shè)立美林湖畔居委會(huì)博客,方便社區(qū)居民了解黨和政府的方針政策和居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)展。該博客在《廣州日?qǐng)?bào)》、《信息時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》等媒體做了報(bào)道。我深深的認(rèn)識(shí)到,不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。透過博客能夠宣傳黨和政府的方針政策,了解居民和單位的想法、愿望和要求,聽取他們的意見和推薦,想居民所想,急居民所急,把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中。帶來社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
3、用心參與建立國(guó)家衛(wèi)生城市營(yíng)造和諧完美家園自今年創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)開展以來,我們多方位、多角度、多手段對(duì)創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)行宣傳,我們透過宣傳海報(bào)、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心,為美林湖畔社區(qū)的完美將來出一份力,盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫忙下,圓滿完成了整理編寫創(chuàng)衛(wèi)資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當(dāng),我和同事們頂烈日、戰(zhàn)高溫,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的狀況下,堅(jiān)持在第一線,確保社區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過程中,不僅僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善,而且讓自己的心靈也得到了凈化。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”,把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個(gè)人的一種“潛意識(shí)”,使每一個(gè)人逐漸地把“講禮貌,講衛(wèi)生,講環(huán)保,講秩序”作為自身行為活動(dòng)的一種基本準(zhǔn)則,那時(shí)候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地構(gòu)成并能夠長(zhǎng)期地堅(jiān)持下去,美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然,風(fēng)姿綽約,我們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量也必將得到飛躍性的提高。
4.深入開展綜治安全工作確保社區(qū)平安定期開展社區(qū)防火檢查,堅(jiān)持每周防火巡查,督促整改火災(zāi)隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救潛力。在xx年12月14日的前進(jìn)街消防演練比賽中,美林湖畔社區(qū)*奪得第一名的好成績(jī)。針對(duì)社區(qū)居民群眾對(duì)開展建立“無毒社區(qū)”工作缺乏認(rèn)識(shí)了解,我們利用社區(qū)的宣傳欄、標(biāo)語、派發(fā)禁毒資料等對(duì)居民進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)了居民群眾的禁毒意識(shí)。堅(jiān)決收繳各類淫穢*“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊(cè)和“*歌”等非法出版物。禁止未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺抵制有關(guān)非法出版物。營(yíng)造有利于廣大青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。
5.搞好促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作打造和諧社區(qū)在思想上充分認(rèn)識(shí)做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性,把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點(diǎn)中的重點(diǎn),發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位,全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位37個(gè)。
6.順利完成資產(chǎn)清查任務(wù)今年4月,按照街道安排到黨政辦進(jìn)行資產(chǎn)清查工作。將街道機(jī)關(guān)科室和八個(gè)居委以及消毒站等部門全部資產(chǎn)超過一萬個(gè)名目的資產(chǎn)資料進(jìn)行電腦輸入并分類整理,在李雪芳的配合下,順利完成了資產(chǎn)清查工作任務(wù)。其中李雪芳工作用心認(rèn)真的態(tài)度,給我留下深刻印象。
在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離街道領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有必須距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項(xiàng)事務(wù)性工作,社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改善工作方式和方法,爭(zhēng)取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高,生活得更加充實(shí)和有好處。
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個(gè)月多了,在各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己接待的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時(shí)進(jìn)行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系,多進(jìn)行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個(gè)良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動(dòng)力,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就停滯不前,更不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動(dòng)力,從而提升自己。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。在新的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,在工作中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時(shí)。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭(zhēng)取可以一個(gè)人走完整個(gè)銷售流程;加強(qiáng)自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時(shí)回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時(shí)回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會(huì)努力工作,提高業(yè)務(wù)量,爭(zhēng)取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績(jī),在完成業(yè)績(jī)的同時(shí),不斷提升自己,為以后的生活打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗(yàn),積累知識(shí),鍛煉自己的待客能力,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
每天清晨,當(dāng)太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動(dòng)地去完成工作,才能對(duì)工作充滿激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
座右銘:腳踏實(shí)地
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
從3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
局領(lǐng)導(dǎo):
自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長(zhǎng)以來,堅(jiān)持黨的安全方針,樹立"以人為本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作,今年以來我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類以上事故?,F(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況作個(gè)人述職報(bào)告:
年初我們開展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動(dòng),做到全員學(xué)習(xí),全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,開展了形式多樣的安全教育活動(dòng)。3月2日,開展了"吸取教訓(xùn),狠反三違,珍愛生命,安全至上"簽名宣誓活動(dòng),編寫了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開展了"學(xué)安全知識(shí)、做遵章礦工"千人答題活動(dòng),增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)。
我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,從嚴(yán)制度執(zhí)行,作到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上,區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對(duì)不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,直至撤職。礦對(duì)區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干,建立分片責(zé)任制,制定了激勵(lì)政策,對(duì)區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。
我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規(guī)程,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),防突知識(shí),新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn),并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤,對(duì)考試不合格者堅(jiān)決不許上崗。目前,對(duì)全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗
工作中的著不足之處:與上級(jí)和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質(zhì)還不夠高,安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢(shì)有不適應(yīng)的地方,還有待于創(chuàng)新,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),需進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層意識(shí)還不夠濃厚,需進(jìn)一步改善等。
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,既要踏實(shí)苦干,又要扎實(shí)苦學(xué),科學(xué)地安排時(shí)間,珍惜時(shí)間,減少不必要的應(yīng)酬,把功夫下在學(xué)習(xí)上,不斷充實(shí)和完善自己。
二是扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)活動(dòng),做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式,提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢(shì),研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律,勇于探索、積極創(chuàng)新,在創(chuàng)新能力上求突破,結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際,爭(zhēng)取在"安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化"五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破。
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)大事,不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,在復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)下保持自己清醒的頭腦,自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高為民服務(wù)能力。自覺利用上班和業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),工作中注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學(xué)習(xí)活動(dòng)中去,認(rèn)真準(zhǔn)備,大膽發(fā)言并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫好心得體會(huì)及時(shí)總結(jié)。始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,以對(duì)法律負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的行動(dòng)。
3、在書本和實(shí)踐中學(xué),不斷提高自己的表達(dá)能力,通過一年來的學(xué)習(xí)鍛煉,自己的表達(dá)能力得到較大提高,一是語言表達(dá)能力得到較大提高,為鍛煉口才,一方面在書本中學(xué),掌握一些理論知識(shí),另一方面利用一些場(chǎng)合大膽地說,有意識(shí)地鍛煉口才,如在年輕干部學(xué)習(xí)討論會(huì)上大膽地發(fā)言,在下鄉(xiāng)做工作時(shí)注意自己語言的邏輯性,表達(dá)意思的完整性等。二是文字表達(dá)能力得到較大提高,利用領(lǐng)導(dǎo)交辦寫材料的機(jī)會(huì),虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,在寫作中不斷領(lǐng)悟,再者就是多看書,多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村,姓氏眾多,人均不足二分地,加上歷的一些因素致使村情復(fù)雜,各項(xiàng)工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點(diǎn)幫助下,在充分了解村情和民意的基礎(chǔ)上,狠抓了以下幾方面的工作:
三是高度重視森林防火工作,園村四周森林茂密,森林防火形勢(shì)異常嚴(yán)峻,自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠(yuǎn)山區(qū)小組宣傳森林防火工作,在嚴(yán)厲處罰幾起非法野外用火后,園村森林防火工作被動(dòng)局面得到較大轉(zhuǎn)變。
(二)、在新農(nóng)村建設(shè)方面。
二是負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作??朔约航?jīng)驗(yàn)不足,檔案資料不完備等困難,積極理清工作思路,使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動(dòng)保障事務(wù)所工作方面。負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦理工作;犧牲過年休假時(shí)間,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會(huì);協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完成全省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)工作,調(diào)查農(nóng)戶4146戶,人口15370人。
20xx在中央紀(jì)委第七次會(huì)議上指出:“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力,保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作必然要求?!弊鳛樾聲r(shí)期的一名基層干部,一方面砥礪品行,提升思想境界。堅(jiān)持為民辦實(shí)事的原則,只有為老百姓實(shí)實(shí)在在辦事,他們才會(huì)信任你,通過為民辦實(shí)事實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),多與群眾溝通,了解他們所思所想,加強(qiáng)工作的針對(duì)性,為百姓排憂解難,清清白白做人。堅(jiān)持量入為出,知足常樂,不過分追求物質(zhì)享受,保持平常心,自覺節(jié)制欲望,常思貪欲之禍,常懷律己之心,永葆人民公樸本色。另一方面,嚴(yán)格自律,抵制不良習(xí)氣。善交朋友,多交心胸寬廣、一心為民、有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)的朋友,向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己。不取不義之財(cái),在新農(nóng)村建設(shè)中,注意資金的節(jié)約,時(shí)刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗,在金錢面前淡泊名利,在下鄉(xiāng)工作時(shí),為盡量不麻煩群眾,經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
回顧畢業(yè)以來的工作實(shí)踐,雖然自己取得了較大的進(jìn)步,但自己清醒的知道這與組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任及同事的支持、幫助分不開,也深刻認(rèn)識(shí)到自己還尚存許多缺點(diǎn):
一是性格急躁,凡事求完美,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些工作要求有耐心,一點(diǎn)點(diǎn)的做;。
二是注重細(xì)節(jié)有余,從宏觀角度看待問題不夠;。
三是不打牌,缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點(diǎn)的原因有以下幾方面:
一是對(duì)自己要求還不夠嚴(yán)格,有時(shí)會(huì)滿足于現(xiàn)狀;。
二是學(xué)習(xí)抓得不夠緊,系統(tǒng)學(xué)習(xí)時(shí)間偏少;。
三是參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)有限。
在下一步工作中,將嚴(yán)格要求自己,抓住一切可利用時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),不斷拓寬知識(shí)面。虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí),提高自己為民服務(wù)的針對(duì)性、實(shí)效性。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自己溝通組織能力和語言、文字表達(dá)能力,爭(zhēng)取做到獨(dú)擋一面,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,報(bào)答組織的關(guān)心、信任。在為民服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇六
任職以來,我經(jīng)歷了通貨緊縮和價(jià)格大幅度上漲的兩個(gè)截然不同的時(shí)期。特別是年,由于受國(guó)際國(guó)內(nèi)多種因素影響,我市市場(chǎng)價(jià)格明顯上漲,價(jià)格漲幅是年以來的最高年份。面對(duì)價(jià)格上漲的巨大壓力和價(jià)格異動(dòng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),我能及時(shí)調(diào)整工作策略,采取有效措施,加大價(jià)格調(diào)控和監(jiān)管力度,保持了市場(chǎng)價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定。建立應(yīng)急機(jī)制。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的異常波動(dòng),維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,及時(shí)建立和完善了市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)急和引導(dǎo)機(jī)制。制定了《市價(jià)格系統(tǒng)應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)工作預(yù)案》,成立應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,基本建成了信息暢通、反應(yīng)靈敏、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、決策及時(shí)、調(diào)控有效的應(yīng)急和監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)。根據(jù)不同時(shí)期的不同情況,及時(shí)調(diào)整監(jiān)測(cè)重點(diǎn),擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍。在防治非典和禽流感期間,突出了對(duì)防治非典和禽流感相關(guān)藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個(gè)商品價(jià)格的全方位動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);為了應(yīng)對(duì)年下半年開始的市場(chǎng)價(jià)格快速上漲的局勢(shì),及時(shí)調(diào)整價(jià)格監(jiān)測(cè)和自編指數(shù)人員,突出了對(duì)糧油、農(nóng)資、基礎(chǔ)原材料等九大類201個(gè)重要商品價(jià)格的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);根據(jù)上級(jí)的要求,建立了重要商品價(jià)格日?qǐng)?bào)、直報(bào)制度,依據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),分析預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì),自編價(jià)格指數(shù),為政府宏觀決策提供服務(wù)。僅年上報(bào)省、蘇州市各類監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)556條。實(shí)行價(jià)格調(diào)控。在市場(chǎng)價(jià)格低迷時(shí),認(rèn)真貫徹中央擴(kuò)大內(nèi)需,刺激消費(fèi)的政策。
房地產(chǎn)業(yè)既是我市經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),也是居民消費(fèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)。我在任職初始就注意到這一新的社會(huì)現(xiàn)象,積極加以引導(dǎo)和規(guī)范。一方面堅(jiān)持商品房成本認(rèn)證,嚴(yán)格審核房?jī)r(jià),盡可能地將商品房的價(jià)格控制在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的上漲幅度范圍內(nèi);另一方面堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,簡(jiǎn)化審批程序,由兩次報(bào)價(jià)審批改為一次報(bào)價(jià)審批,普通住宅商品房?jī)r(jià)格上浮動(dòng)幅度由3%調(diào)到5%,并抓好涉房收費(fèi)政策的落實(shí),從而極大地調(diào)動(dòng)了商品房開發(fā)建設(shè)的熱情和居民的消費(fèi)熱情,使我市房地產(chǎn)市場(chǎng)走出低迷,商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長(zhǎng)。在市場(chǎng)價(jià)格快速上漲時(shí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策,千方百計(jì)抑制市場(chǎng)價(jià)格過快上漲。在防治非典期間,認(rèn)真貫徹落實(shí)防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格臨時(shí)干預(yù)政策,對(duì)本市生產(chǎn)的口罩、過氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關(guān)商品進(jìn)行成本監(jiān)審,及時(shí)遏制了防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格快速上漲勢(shì)頭;在農(nóng)資價(jià)格階段性突發(fā)上漲時(shí),及時(shí)貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于農(nóng)資價(jià)格的干預(yù)政策,結(jié)合我市實(shí)際采取了對(duì)化肥出廠價(jià)格實(shí)行上限控制、批發(fā)零售價(jià)格實(shí)行差率控制、國(guó)產(chǎn)尿素最高零售價(jià)格不得超過上限的干預(yù)措施,對(duì)囤積居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為加大查處力度,使農(nóng)資價(jià)格的上漲勢(shì)頭得到了有效遏制,農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序明顯改善。在價(jià)格總水平持續(xù)上漲時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計(jì)三個(gè)月超過4%時(shí),暫停出臺(tái)地方漲價(jià)項(xiàng)目”的規(guī)定,有效地控制了價(jià)格總水平的過快上漲。
積極推進(jìn)價(jià)格改革,發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源中的基礎(chǔ)性作用。按照上級(jí)要求,先后取消行政審批事項(xiàng)21項(xiàng),合并12項(xiàng);由于受國(guó)際石油價(jià)格的影響,國(guó)內(nèi)液化氣價(jià)格頻繁波動(dòng),為解決因政府調(diào)價(jià)滯后而影響市場(chǎng)供應(yīng)的問題,我及時(shí)組織力量對(duì)液化氣建設(shè)費(fèi)的收取情況和歷年來液化氣進(jìn)銷差價(jià)進(jìn)行調(diào)查,提出了民用鋼瓶液化氣與市場(chǎng)價(jià)格接軌的改革方案,報(bào)市政府同意,率先在蘇州縣級(jí)市中放開鋼瓶液化氣價(jià)格;為了鼓勵(lì)民辦職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將民辦職業(yè)中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),對(duì)職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。
適時(shí)調(diào)整價(jià)格政策,發(fā)揮價(jià)格的引導(dǎo)和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負(fù)擔(dān)和緩解用電壓力,落實(shí)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)政策,實(shí)行了峰谷分時(shí)電價(jià),疏導(dǎo)了突出的電價(jià)矛盾;為緩解長(zhǎng)江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費(fèi)籌集機(jī)制,先后對(duì)自來水價(jià)格和污水處理費(fèi)作出了調(diào)整,保障了自來水的正常供應(yīng),加快了防治水污染的進(jìn)程;為了緩解因原油、煤炭等燃料價(jià)格大幅度上漲而導(dǎo)致蒸汽生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)斷供的嚴(yán)峻局面,主動(dòng)與供需雙方進(jìn)行溝通,耐心做好協(xié)調(diào)工作,先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整了蒸汽價(jià)格,確保了蒸汽正常供應(yīng);為配合西氣東輸工程建設(shè),確保天然氣的供應(yīng),出臺(tái)了天然氣銷售價(jià)格政策;為促進(jìn)我市旅游業(yè)的發(fā)展,先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整旅游景點(diǎn)門票價(jià)格;為了實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)倍增計(jì)劃,及時(shí)出臺(tái)了4個(gè)方面16條扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施;為了貫徹市政府關(guān)于《市服務(wù)業(yè)三年跨越計(jì)劃》,及時(shí)制定出臺(tái)了20條政策措施,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展的價(jià)格環(huán)境;為保證城市建設(shè)順利推進(jìn),與有關(guān)部門一起制定調(diào)整城市房屋拆遷區(qū)位價(jià)格、城市房屋拆遷搬遷補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和城市房屋拆遷補(bǔ)償安置實(shí)行產(chǎn)權(quán)調(diào)換結(jié)算等一系列價(jià)格政策,為拆遷工作順利開展提供了價(jià)格保障;為緩解農(nóng)村公寓房開發(fā)建設(shè)資金短缺的矛盾,根據(jù)市政府的要求,及時(shí)核定了有關(guān)鎮(zhèn)(區(qū))農(nóng)村公寓房定銷價(jià)格,保障農(nóng)村公寓房建設(shè)順利推進(jìn)。
落實(shí)涉農(nóng)價(jià)格政策,促進(jìn)農(nóng)民減負(fù)增收。認(rèn)真落實(shí)關(guān)于促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的各項(xiàng)價(jià)格扶持政策,保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性;深入開展涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目清理,年以來,共取消涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目69項(xiàng),降低標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng),較大幅度地減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān);深入開展涉農(nóng)收費(fèi)公示,從年下半年開始,統(tǒng)一制作并免費(fèi)向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農(nóng)收費(fèi)和價(jià)格公示表》,對(duì)涉及農(nóng)村的農(nóng)林、水利、民政、勞動(dòng)等17個(gè)部門的62類126個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示,并根據(jù)國(guó)家和省新出臺(tái)的涉農(nóng)收費(fèi)政策,進(jìn)行了五次修訂。同時(shí),通過統(tǒng)一印發(fā)收費(fèi)公示樣表,抓好各鎮(zhèn)站(所)的收費(fèi)公示,增加收費(fèi)透明度,讓農(nóng)民明白交費(fèi),防止亂收費(fèi)。落實(shí)優(yōu)惠減免政策,切實(shí)減輕各方負(fù)擔(dān)。為減輕社會(huì)各方面負(fù)擔(dān),年至今年10月,共轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)取消、降低收費(fèi)文件29個(gè),取消收費(fèi)項(xiàng)目216項(xiàng),降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)48項(xiàng),減輕社會(huì)各方負(fù)擔(dān)約1。46億元;為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策,出臺(tái)了控制涉企收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,并在全市建立了43個(gè)企業(yè)付費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn),及時(shí)了解企業(yè)負(fù)擔(dān)和收費(fèi)部門執(zhí)行收費(fèi)政策的情況;為減輕教育負(fù)擔(dān),加強(qiáng)對(duì)各類學(xué)校收費(fèi)的監(jiān)管,實(shí)行收費(fèi)公示,推行“收費(fèi)卡”制度及“一費(fèi)制”;為減輕患者負(fù)擔(dān),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)公示制、特色醫(yī)療服務(wù)報(bào)批制,逐步推廣住院清單制和日結(jié)日清制。堅(jiān)持以讓利給患者為原則,進(jìn)一步推進(jìn)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作,年以來,公布集中招標(biāo)采購(gòu)臨時(shí)最高零售價(jià)格藥品4819種,貫徹落實(shí)降價(jià)藥品1100種。落實(shí)收費(fèi)審驗(yàn)政策,加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)的監(jiān)管。按照上級(jí)有關(guān)政策,每年會(huì)同財(cái)政部門對(duì)全市行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行審驗(yàn)。四年中,通過年審依法收回《收費(fèi)許可證》55本,變更《收費(fèi)許可證》270本,對(duì)625個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,行政事業(yè)性收費(fèi)秩序明顯改觀。
圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn),開展價(jià)格專項(xiàng)檢查。年以來,根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署及我市的實(shí)際情況,組織開展專項(xiàng)檢查27項(xiàng)(次),重點(diǎn)對(duì)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、外商投資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的收費(fèi)、教育醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品、電力、成品油、商品房?jī)r(jià)格等進(jìn)行專項(xiàng)檢查,共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶1432家,查出違法所得金額2750萬元,處理各類價(jià)格違法案件122件,經(jīng)濟(jì)制裁總額229.1萬元,其中退款18.01萬元,沒收206.17萬元,罰款4。92萬元。圍繞價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),深入開展創(chuàng)建活動(dòng)。把推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)作為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為的基礎(chǔ)性工作,以“倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信、反對(duì)價(jià)格欺詐”為重點(diǎn),年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標(biāo)價(jià)示范街(示范單位)活動(dòng),年起在全市開展了創(chuàng)建價(jià)格信用單位活動(dòng),先后表彰了市明碼標(biāo)價(jià)示范單位8家,蘇州市明碼標(biāo)價(jià)示范單位2家,市a級(jí)價(jià)格信用單位13家,蘇州市aa級(jí)價(jià)格信用單位3家,提升了明碼標(biāo)價(jià)工作水平,價(jià)格誠(chéng)信程度逐步得到改善。圍繞維護(hù)群眾利益,暢通價(jià)格舉報(bào)渠道。堅(jiān)持把受理價(jià)格舉報(bào),化解價(jià)格矛盾當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)際行動(dòng),進(jìn)一步暢通價(jià)格舉報(bào)通道,在打造“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線品牌的同時(shí),開設(shè)了網(wǎng)上價(jià)格投訴系統(tǒng)。年至今年10月,共受理各類價(jià)格投訴167件,其中受理網(wǎng)上投訴29件,辦結(jié)167件,辦結(jié)率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失19.06萬元。
積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。近幾年,以創(chuàng)建規(guī)范化價(jià)格認(rèn)證中心為抓手,全面落實(shí)《價(jià)格認(rèn)證中心管理辦法》,積極發(fā)揮價(jià)格認(rèn)證工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的職能。年至今年10月,共受理各類涉案物品價(jià)格鑒定3626件,鑒定標(biāo)的金額1631。7萬元;各類資產(chǎn)價(jià)格認(rèn)證597件,鑒定標(biāo)的金額67943。64萬元;事故車損評(píng)估7924件,鑒定標(biāo)的金額4029.6萬元;房屋拆遷評(píng)估800多件,為社會(huì)各方面提供了及時(shí)、公正的價(jià)格鑒證服務(wù)。積極做好價(jià)格信息服務(wù)。堅(jiān)持政務(wù)公開,以政府站、價(jià)格信息刊物、價(jià)格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,不斷增強(qiáng)價(jià)格工作的透明度。年開始,將原來的《物價(jià)》改為《價(jià)格信息》,變有償服務(wù)為免費(fèi)奉送,并開設(shè)了內(nèi)參和社區(qū)專版,分別為市領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民服務(wù)。改版至今,已編發(fā)《價(jià)格信息》21期、《價(jià)格信息內(nèi)參》14期、《價(jià)格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店能及時(shí)掌握藥品價(jià)格變動(dòng)情況,開設(shè)了《醫(yī)藥調(diào)價(jià)快訊》,開辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進(jìn)行價(jià)格信息的傳遞,年至今年10月,在各類新聞媒體刊登各類價(jià)格信息193篇,其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設(shè)市物價(jià)局網(wǎng)站,不斷調(diào)整網(wǎng)頁設(shè)置,增加信息量,至今已更新數(shù)據(jù)1200多條,網(wǎng)站訪問量累計(jì)超過2萬人次。更新價(jià)格信息公示欄及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)電子顯示屏內(nèi)容200多次。積極開展農(nóng)本調(diào)查工作。主動(dòng)開展農(nóng)戶種植意向、農(nóng)資供應(yīng)現(xiàn)狀專題調(diào)查,先后對(duì)優(yōu)質(zhì)雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對(duì)比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟(jì)效益情況等作了調(diào)查,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價(jià)格信息和引導(dǎo),為政府決策提供依據(jù)?!妒袛U(kuò)大直播水稻增收益》等8篇調(diào)查報(bào)告被省以上單位轉(zhuǎn)發(fā)。
根據(jù)上級(jí)的部署和本局的實(shí)際情況,深入開展主題教育、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng),努力提高干部職工的思想素質(zhì);有計(jì)劃地安排價(jià)格政策等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年至今年上半年,共安排參加各類培訓(xùn)261人(次),33人(次)獲得價(jià)格鑒證、辦公自動(dòng)化等資格證書。以制度建設(shè)為抓手,提高整體工作效率。為了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效率,修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負(fù)責(zé)制、違法案件審理制、價(jià)格決策聽證制等6大類49項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行月考勤、季考績(jī)制度,堅(jiān)持以制度規(guī)范行政行為。通過實(shí)行價(jià)格服務(wù)聯(lián)系制度,了解服務(wù)對(duì)象的費(fèi)負(fù)情況及意見、建議和需求,及時(shí)為他們解決實(shí)際問題。通過實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,及時(shí)疏導(dǎo)企業(yè)和收費(fèi)部門之間、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間的價(jià)格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手,提高社會(huì)滿意程度。扎扎實(shí)實(shí)開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)。自己能夠認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,在帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時(shí),將黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體任務(wù)分解到職能科室,簽訂責(zé)任書,列入目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容;支持紀(jì)檢組的工作,注重發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的作用;年起,聘請(qǐng)了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員,加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督,有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風(fēng),政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì)滿意度逐年提高。年社會(huì)滿意度達(dá)到98.9%,近三年同比提高了17.3個(gè)百分點(diǎn),首次高出全市平均近1個(gè)百分點(diǎn),在蘇州縣級(jí)市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同時(shí)通過了市文明行業(yè)的考核驗(yàn)收。
四年來,我之所以能夠順利開展工作,并取得了一些成績(jī),主要有以下幾個(gè)方面的體會(huì):
為了確保定價(jià)的合理和準(zhǔn)確,建立了審價(jià)委員會(huì),制定了相應(yīng)的工作規(guī)則,嚴(yán)格遵循定價(jià)原則和程序,對(duì)重要商品和服務(wù)價(jià)格的調(diào)整實(shí)行集體審議制度、價(jià)格決策聽證制度,廣泛征求和聽取各方面意見;在價(jià)格執(zhí)法方面,建立了價(jià)格違法案件審理委員會(huì),重大價(jià)格違法案件的處理,嚴(yán)格按照案件審理規(guī)則和程序,實(shí)行案件集體審理制度,提高案件審理的質(zhì)量;認(rèn)真接受人大的監(jiān)督,對(duì)人大代表提出的“關(guān)于加強(qiáng)對(duì)磚瓦廠磚頭價(jià)格管理”等意見、建議的辦理,能做到親自聽取代表意見,親自組織調(diào)查研究,親自進(jìn)行溝通答復(fù),提高辦理質(zhì)量。
在推進(jìn)價(jià)格改革、調(diào)整價(jià)格水平、制定價(jià)格政策時(shí),充分考慮群眾的承受能力,提出對(duì)低收入群體的補(bǔ)償措施,確保低收入群體的實(shí)際生活水平不因價(jià)格調(diào)整而降低;在發(fā)揮價(jià)格職能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),出臺(tái)了8個(gè)方面21條對(duì)策措施,注重著力解決關(guān)系群眾切身利益的價(jià)格問題;在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時(shí),積極爭(zhēng)取市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持,按規(guī)定取消了越權(quán)定價(jià)的31項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,維護(hù)了群眾利益。
在工作中,我比較注重組織協(xié)調(diào),整合工作資源,充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價(jià)格監(jiān)督工作職能,在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個(gè)價(jià)格監(jiān)督站,聘請(qǐng)了187名價(jià)格監(jiān)督員,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸;凡是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和部門利益的重要商品和服務(wù)價(jià)格的調(diào)整,在向市政府請(qǐng)示匯報(bào)的同時(shí),主動(dòng)與市政府的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門通氣,與供求雙方溝通協(xié)商,取得各方的理解和支持,確保相關(guān)政策的順利出臺(tái)和貫徹落實(shí);局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,重大事項(xiàng)集體討論決定,具體工作個(gè)別協(xié)商,支持分管領(lǐng)導(dǎo)放手大膽工作,努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。
回顧總結(jié)四年來的履職情況,我清醒地認(rèn)識(shí)到,與加快發(fā)展的要求相比,與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望相比還有一定的差距,還存在許多不足。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏全面性。對(duì)似懂非懂的業(yè)務(wù)知識(shí)下工夫鉆研的少,對(duì)具體價(jià)格政策法規(guī)熟記的少,對(duì)相關(guān)、相近的政策法規(guī)掌握的少。
二是履行職責(zé)缺乏創(chuàng)造性。對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格和壟斷價(jià)格的管理研究不夠,監(jiān)管不是很到位,效果還不明顯;準(zhǔn)確分析預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì)的能力不強(qiáng),調(diào)控市場(chǎng)價(jià)格的手段還不多;價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的攻關(guān)力度不大,解決的還不徹底;價(jià)格工作宣傳的面不廣,方法不活,社會(huì)的認(rèn)知度還不高。
三是工作作風(fēng)缺乏深入性。下基層調(diào)查研究少,對(duì)企業(yè)、群眾在價(jià)格方面的意見和要求掌握不及時(shí);對(duì)價(jià)格監(jiān)督員隊(duì)伍具體指導(dǎo)少,網(wǎng)絡(luò)作用沒有得到充分發(fā)揮。
通過這次述職,我將虛心接受大家的評(píng)議意見,認(rèn)真進(jìn)行整改。
一是要堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),加快價(jià)格業(yè)務(wù)知識(shí)的更新,自覺運(yùn)用科學(xué)理論去研究?jī)r(jià)格工作面臨的新情況,解決新問題,提高價(jià)格調(diào)控監(jiān)管的本領(lǐng)。
二是要堅(jiān)持改革創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。要按照市場(chǎng)規(guī)律研究和部署價(jià)格工作,力爭(zhēng)在市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格、壟斷行業(yè)價(jià)格和教育醫(yī)療收費(fèi)管理等方面有所突破,努力營(yíng)造良好的價(jià)格環(huán)境。
三是要堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,永葆清政廉潔的政治本色。勤與價(jià)格服務(wù)對(duì)象聯(lián)系,幫助協(xié)調(diào)解決價(jià)格矛盾;常到基層調(diào)查研究,聽取群眾的意見和要求,幫助指導(dǎo)價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督隊(duì)伍的作用;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終保持黨員干部的良好形象。
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位居民代表們:
大家上午好!我是社區(qū)的專職社工xx,在這一年工作中,我秉承著社工應(yīng)有的“助人自助”的理念,努力去完成每一項(xiàng)事務(wù),去實(shí)現(xiàn)這份工作的真正意義和價(jià)值,下面我就自己2018年度的個(gè)人工作情況做如下匯報(bào)和總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩批評(píng)指正。
根據(jù)社工團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工,今年專職社工需要完成近20個(gè)個(gè)案,任務(wù)量相當(dāng)艱巨。社工深入挖掘個(gè)案潛在服務(wù)對(duì)象資源,多聽多看多了解,再加上團(tuán)隊(duì)成員的積極配合和分享資源,較為順利的完成了20個(gè)個(gè)案。市級(jí)項(xiàng)目的個(gè)案主題為健康,著重解決案主因病致貧,心理健康方面的問題,針對(duì)化深入化的幫助案主走出困境,提升了個(gè)案案主自我抗逆力能力,加強(qiáng)了服務(wù)對(duì)象的非正式支持網(wǎng)絡(luò),解決了服務(wù)對(duì)象的實(shí)際問題。
今年社工需要完成10個(gè)小組活動(dòng)。市級(jí)項(xiàng)目有4個(gè)小組,本職工作中有6個(gè)小組。市級(jí)項(xiàng)目主題圍繞老年人及低保低收入人群的健康問題和社區(qū)問題展開,因此社工根據(jù)服務(wù)對(duì)象切身需求開展了“安全在身邊”安全行動(dòng)小組,“醫(yī)療政策直通車”宣傳小組,“心靈老鴨湯”心理疏導(dǎo)小組,“一葉知秋”秋季養(yǎng)生小組。小組活動(dòng)的開展提升了服務(wù)對(duì)象的健康知識(shí)水平,加強(qiáng)了服務(wù)對(duì)象對(duì)心理健康的重視,增強(qiáng)了服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)療政策的了解,宣揚(yáng)了健康積極的社區(qū)風(fēng)尚。除此之外,街道項(xiàng)目的本職工作任務(wù)量也在持續(xù)完成,例如“樂動(dòng)人生”乒乓球小組,“歌聲與微笑”懷舊小組,“花開富貴”手工小組,志愿者服務(wù)小組和即將開展的夏日消暑小組等等。小組的開展豐富了居民的精神文化生活,提升了居民的居家安全意識(shí),加強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)活動(dòng)的參與度,也讓更多的居民了解社區(qū)。
2018年社區(qū)活動(dòng)依托各種節(jié)日開展了豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)。例如臘八節(jié)活動(dòng)、元宵節(jié)活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)等?;顒?dòng)讓社區(qū)居民相聚在一起,營(yíng)造了良好的節(jié)日氣氛,宣傳了社工活動(dòng),促進(jìn)了居民的融合?;顒?dòng)得到了居民的好評(píng),社工也在各項(xiàng)活動(dòng)中提升了自己的專業(yè)能力,加深了對(duì)社區(qū)居民的了解。
除了三大主要的任務(wù)量之外,社工還持續(xù)進(jìn)行詢?cè)L建檔服務(wù),挖掘更多的服務(wù)對(duì)象資源,了解他們的需求和意見,完善社工服務(wù),加深服務(wù)對(duì)象和社工的專業(yè)關(guān)系,為之后的服務(wù)打好基礎(chǔ)。社工不僅在服務(wù)中挖掘資源,還在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)志愿者進(jìn)行培育,挖掘服務(wù)對(duì)象自身潛能,讓服務(wù)對(duì)象在合適的崗位發(fā)光發(fā)熱,提升自我的`價(jià)值,增強(qiáng)自信心。
下一步社工室將申報(bào)2018—2019年的區(qū)級(jí)項(xiàng)目。在吸取今年的工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),總結(jié)工作中的不足,提升社工的專業(yè)知識(shí)水平,考取更高一層的中級(jí)社會(huì)工作師。社工將更加合理安排任務(wù)量的時(shí)間,更加注重服務(wù)質(zhì)量和活動(dòng)的創(chuàng)新性,為服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)更加符合需求,更加具有新意和樂趣的活動(dòng),讓更多的居民認(rèn)識(shí)社工,了解社工活動(dòng)。
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社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)?;赝@一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。
這一年來,在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時(shí),積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作。
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。
在“5.12”護(hù)士節(jié)開展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。成績(jī)的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
以此同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。 由于兒科的特殊工作性質(zhì),對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升“三級(jí)甲等醫(yī)院”做好準(zhǔn)備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭(zhēng)創(chuàng)“三級(jí)甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
你們好!
我叫xxx,高中文化,共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任xx村支委、計(jì)生專干。根據(jù)政府工作安排,現(xiàn)將本人三年來學(xué)習(xí)、工作情況述職如下:
三年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)計(jì)劃生育法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)和參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),使我增強(qiáng)了黨性,正確樹立了自己的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。掌握了人口發(fā)展規(guī)律,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),及時(shí)適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境下計(jì)生工作對(duì)我們計(jì)生專干的要求。把自己平凡工作做好,更好地為廣大群眾服務(wù)。
三年來,我勤奮做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作,協(xié)助村兩委搞好中心工作。我們村是合并村,我主要負(fù)責(zé)計(jì)生工作,計(jì)劃生育軟件資料多、業(yè)務(wù)量大,本著對(duì)計(jì)生工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我認(rèn)真摸排、核實(shí)每一條要上報(bào)的信息。對(duì)村里每一位已婚婦女的情況都熟記于心,掌握她們的懷孕、生育、節(jié)育、流出、返鄉(xiāng)等變動(dòng)情況。做好月報(bào)表、臺(tái)賬及相關(guān)資料整理和歸檔。
做為一名計(jì)生專干,是廣大育齡婦女的代言人,也是廣大婦女的知心朋友,為她們排憂解難是我的職責(zé),三年來,我為村里的兩女戶、特困戶申請(qǐng)助學(xué)資金、人口資金幫助她們解決了燃眉之急。在政府和計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)下、在村支兩委配合下,我們每年都為廣大育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作,對(duì)符合生育的已婚婦女進(jìn)行免費(fèi)康檢以及康檢后的訪視工作。
對(duì)懷孕婦女每月上門隨訪,對(duì)應(yīng)落實(shí)手術(shù)對(duì)象,我都及時(shí)與她們?nèi)〉寐?lián)系,該上的上,該扎的扎。計(jì)生獎(jiǎng)扶、特扶、獨(dú)保費(fèi)發(fā)放、政策內(nèi)節(jié)育獎(jiǎng)已在我村全面實(shí)施。
三年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的幫助、支持下,雖然取得了一些成績(jī),但還存在許多不足。主要是并村后業(yè)務(wù)量增大,減少了走村入戶的次數(shù),尤其是付沖片去的少,對(duì)一些情況了解不深,造成流動(dòng)人口管理存在許多漏洞,這些都是我今后要改進(jìn)的。在此我真誠(chéng)懇請(qǐng)大家能給予我正確的批評(píng)和指正,以幫助我今后更好地了解和認(rèn)識(shí)自己,我將不勝感激。謝謝大家!
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇十
本人自1997年入伍以來,從事滅火救援工作十余年,積累了一定的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),消防中隊(duì)滅火技術(shù)個(gè)人述職報(bào)告。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時(shí)間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍,參加過數(shù)千次滅火救援工作,現(xiàn)就本人對(duì)滅火救援的認(rèn)識(shí)和工作情況述職如下:
入伍十余年來,我深知滅火救援理論知識(shí)基礎(chǔ)地位的重要性,注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術(shù)理論,1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取,在三年的大專函授學(xué)習(xí)中,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識(shí),順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中,我注意對(duì)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累,時(shí)常對(duì)《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國(guó)內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置手冊(cè)》、《特種火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援》等書進(jìn)行自學(xué),作讀書筆記3萬余字,為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
根據(jù)上級(jí)和中隊(duì)的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃》、《崗位練兵實(shí)施方案》、《大練兵實(shí)施方案》的要求,結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,以 "練為戰(zhàn)"為指導(dǎo),立足中隊(duì)現(xiàn)有裝備,立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維,積極開闊思路,抓準(zhǔn)著力點(diǎn),積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí),研究開發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,個(gè)人總結(jié)《消防中隊(duì)滅火技術(shù)個(gè)人述職報(bào)告并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手,先后組織中隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊(duì)訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍,堅(jiān)持集中授課,通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對(duì)各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析,編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,根據(jù)中隊(duì)的實(shí)力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對(duì)象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的"六熟悉"資料卡。通過對(duì)人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練,達(dá)到落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援準(zhǔn)備。
現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi),能源、交通火災(zāi)等,這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā),火勢(shì)兇猛,蔓延的速度非??欤苋菀仔纬闪Ⅲw、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大,采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變,對(duì)消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩,對(duì)此,我深深體會(huì)。十多年來,我所參加的數(shù)千次滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)當(dāng)中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等,能遵循基本處置程序,及時(shí)消除災(zāi)害,防止事故擴(kuò)大,這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù),堅(jiān)決貫徹"集中精力打殲滅戰(zhàn)"的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持救人第一的思想。
堅(jiān)持戰(zhàn)評(píng)制度,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,堅(jiān)持每戰(zhàn)一評(píng),挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備中存在的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié),并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)制定應(yīng)對(duì)措施,不斷提高戰(zhàn)斗力。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,譬如,通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后,第一出動(dòng)力量單薄,不能有效控制火勢(shì);急于出水滅火,忽略火情偵察,被迫改變火場(chǎng)部署;火場(chǎng)上分散使用兵力,被動(dòng)應(yīng)付,缺少攻堅(jiān)力量;缺乏火場(chǎng)偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準(zhǔn)備,倉(cāng)促上陣,延誤戰(zhàn)機(jī);救人不堅(jiān)決、不迅速;建筑消防設(shè)備不熟悉、不掌握,未能及時(shí)和有效利用等問題時(shí),就能得到教訓(xùn),防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù),才能在未來的"戰(zhàn)場(chǎng)"上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險(xiǎn)救援中,由本人負(fù)責(zé)指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗,都進(jìn)行了戰(zhàn)評(píng)總結(jié),并能夠在每次總結(jié)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在多年的滅火救援工作中,我積累了一定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),但面對(duì)現(xiàn)代火災(zāi)形勢(shì)的復(fù)雜化和多樣化,本人深感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將加倍努力學(xué)習(xí),提高滅火救援能力,適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要。一是深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,因?yàn)闃I(yè)務(wù)理論滅火戰(zhàn)斗成功,杜絕失誤的根本保證,也是適應(yīng)新形勢(shì),增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓(xùn)練,堅(jiān)持練為戰(zhàn)原則,縮短訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)的距離,提高快速反應(yīng)能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓(xùn)練和管理,消防裝備是部隊(duì)作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),經(jīng)常熟悉和訓(xùn)練所配備的各種器材裝備,做到人與裝備的最佳結(jié)合,最大限度發(fā)揮救援力量的效益。
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一
我在這兩個(gè)月的工作中,從技術(shù)層面,到與項(xiàng)目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,符合規(guī)范;
2.負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試,同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試
所作模塊完成時(shí),先做測(cè)試,然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3.協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問題的修改;
還沒有實(shí)施任務(wù);
4.負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;
能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范;
5.完成上級(jí)交辦的其它工作。
能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作;
1.自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
認(rèn)真完成工作,遵守員工守則;
3.高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
能夠做到維護(hù)公司形象,與部門形象,有主人翁意識(shí);
5.按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程。
可以按公司要求提交給上級(jí)部門周報(bào),做事安公司流程規(guī)章制度;
6.按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果。
基本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇十二
尊敬的許總:
您好,時(shí)光飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過,悄悄地邁進(jìn)了嶄新的xx.首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡(jiǎn)單地向您匯報(bào)如下:
xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%.明年寫字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費(fèi)率寫字樓是100%,住宅樓是75.3%.
這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過內(nèi)部挖潛培養(yǎng),得以公司的正常運(yùn)營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀(jì)偏大學(xué)習(xí)慢的困難,經(jīng)過公司的培訓(xùn),她認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),現(xiàn)對(duì)辦公室前臺(tái)和xx收費(fèi)的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團(tuán)公司的張xx),而今年同期為37名(含張xx)。雖然人少,但沒有因?yàn)槿松俣⒄`,延誤工作。一年來也有來我司應(yīng)聘的,我堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
xx年,xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過,為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們?cè)鲎獾目蛻魺o照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封,寫字樓夾層的出租房被街道*封門,8、10號(hào)樓的地下出租房騰退,不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。8號(hào)樓的樓頂出租房騰空,準(zhǔn)備開春拆除(*揚(yáng)言)。期間,公司做了很多努力,但我們?cè)谡毮懿块T面前很無力。這一年來,北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓,勢(shì)不可違呀!
這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴(yán)很細(xì),對(duì)保安隊(duì)經(jīng)常督導(dǎo),不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問題及時(shí)提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號(hào)召人人做一名義務(wù)消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來的是一年中的平平安安。
xx年許總提議從xxx招一些實(shí)習(xí)生,我特意回xx聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),前幾天職高學(xué)校的校長(zhǎng)副校長(zhǎng)來我司考察,對(duì)我們的公司提出了褒獎(jiǎng),并對(duì)我們來日的合作充滿信心。
xx夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。
xx年我們要充實(shí)我們的人力配置,服務(wù)說到底還是落實(shí)到人,沒人何談服務(wù)?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,如果非國(guó)有企業(yè)入駐,我們分租,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些。xx年的出租率必須達(dá)到100%.住宅樓的地下室,做庫房還是搞其他的,需要調(diào)查市場(chǎng),盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
xx年市里對(duì)消防安全是檢查列為重點(diǎn),尤其對(duì)物業(yè)公司。因此我們對(duì)自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng),需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人,做細(xì)做好,獎(jiǎng)罰分明。對(duì)業(yè)主客戶耐心、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。
xx年,我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電,新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源,創(chuàng)造效益,是我們公司的運(yùn)營(yíng)追求。對(duì)業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。
xx我們擼起袖子加油干!
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇十三
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我感覺還是非常充實(shí)的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對(duì)此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中取得成績(jī),未來還會(huì)有更多需要去做好的事情,對(duì)于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會(huì)的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個(gè)好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對(duì)自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會(huì)到自己能力的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實(shí)是深有體會(huì),負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請(qǐng)教好周圍的老教師,這一點(diǎn)讓我深有感觸的,我堅(jiān)信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是很充實(shí)的。
和周圍的教師虛心的請(qǐng)教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實(shí)我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績(jī)的,初一階段確實(shí)還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,對(duì)此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持下去的,對(duì)于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績(jī)。
在今后的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)堅(jiān)持做好的,做出成績(jī)來,提高教學(xué)質(zhì)量還有班級(jí)的整體成績(jī),讓自己去接觸更多的知識(shí),現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會(huì)讓自己去做的更好一點(diǎn)的,這也是我對(duì)自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做更好一點(diǎn),做出成績(jī)來。
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇十四
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、icu的各位老師,大家下午好!
我從10月12日進(jìn)我們icu以來,到現(xiàn)在已經(jīng)整整53天,但是感覺還是很短暫的,尤其是過去的一個(gè)月和大家熟悉之后,過的更快了?,F(xiàn)在我開始述職過去一個(gè)月的工作:
1、家庭醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作,本月我共下鄉(xiāng)魯橋3次,每次到達(dá)我們鄉(xiāng)村,很多村民主動(dòng)咨詢我關(guān)于健康的一些問題,每次我都是力所能及的去解答,群眾對(duì)我們的工作、對(duì)我們的醫(yī)院都給予了很高的評(píng)價(jià),作為一名臨床醫(yī)生我感到非常的光榮和神圣。
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月我參加了4次醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),感覺我們專家老師講的東西,雖然不是很多,但是對(duì)于我們臨床工作來說,實(shí)用性、應(yīng)用性還是很強(qiáng)的,尤其是對(duì)于我們新員工來說,幫助就更大了。
我主要參加我們科室查房、常見病種病情分析,還有一些突發(fā)情況的診斷和處理。這里我想?yún)R報(bào)我過去一月具體學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我主要對(duì)急性期心肌梗塞動(dòng)態(tài)心電圖變化、溶栓治療,呼吸機(jī)輔助呼吸的適應(yīng)征和撤機(jī)指征,急性腦梗塞、腦出血的治療,還有我們icu病號(hào)經(jīng)常出現(xiàn)的水電解質(zhì)酸堿平衡紊亂、惡性心律失常進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。同時(shí)還學(xué)習(xí)了我們icu股靜脈植管、氣管插管基本操作技術(shù)。
本月在我們icu加班的一個(gè)晚上,很難得的遇到了一例超極性期下后壁心?;颊?,沒有典型的胸痛,有嚴(yán)重的生命體征紊亂,我們icu老師在接診30分鐘之內(nèi)明確了診斷,并給于溶栓治療,2小時(shí)后心電圖st回降大于百分之五十,也出現(xiàn)了再灌注性心律失常竇房傳導(dǎo)阻滯,我們的治療取得了很好的效果,很快患者病情穩(wěn)定,轉(zhuǎn)入了普通病房。我切實(shí)全程參與了這位病號(hào)救治的全過程,對(duì)于我們icu老師精湛的醫(yī)術(shù),我感到非常的佩服。同時(shí)我也勵(lì)志自己,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為像大家一樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
我的述職完畢!
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇十五
20_年3月23日,是個(gè)特殊的日子,這一天我正式成為了一名社區(qū)志愿者,參加到社區(qū)工作中來,踏上了我的社區(qū)工作之旅。
剛進(jìn)入社區(qū)時(shí),工作時(shí)間短,還有節(jié)假日,暗自覺得社區(qū)工作很輕松。但當(dāng)真正的接觸到社區(qū)工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn),社區(qū)工作其實(shí)不好做。社區(qū)人多,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,有的居民能夠理解咱們的工作,有的居民不理解,當(dāng)你不為他辦事時(shí),他不但不會(huì)配合你,還會(huì)影響你。
記得有一次,社區(qū)居民來開居住證明,他沒有帶任何的有效證件,還要求我們給他辦事。我們要求他出示有效證件,他就大聲的嚷起來:我在社區(qū)住了近十年了,小區(qū)的每個(gè)角落我都清楚,為什么還要我用證件來證明,我本人就是最有力的證據(jù),你們到底給我們開不開?碰到這樣的居民,我們只能心平氣和的和他講道理,給他倒上一杯水,讓他感覺到我們不是針對(duì)他,我們也是尊重和關(guān)心他的。只是每個(gè)單位都有每個(gè)單位的制度,我們也是按制度辦事,等他冷靜下氣來,再做工作,居民就更配合我們了。這個(gè)經(jīng)歷無疑是對(duì)我工作的鼓勵(lì),讓我明白了社區(qū)工作的瑣碎與復(fù)雜,同時(shí)也意識(shí)到要提高自己的服務(wù)能力,用全方位的思維考慮事情,以更好的為民服務(wù)。
日常的工作中,我邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)步,不斷得讓自己更深心深入到自己的工作業(yè)務(wù)上來,更加了解我們美麗的三和溫泉花園,只有真正的熱愛它,才能從本心里去維護(hù)它。在沒有參加社區(qū)工作的時(shí)候,我只知道我所住的8號(hào)樓在哪里,有路人問我,天時(shí)園17號(hào)樓怎么走時(shí),我樂而不語,是真不知道17號(hào)樓在何方。自從成為社區(qū)的工作者以來,我努力工作,經(jīng)常到居民家中了解居民情況,解決居民所需。您要是現(xiàn)在問我三和的基本情況,我可謂是倒背如流。
我所分管的科室比較多,黨務(wù)、宣傳、紀(jì)檢、婦聯(lián)、工會(huì)、共青團(tuán),檔案,民族工作。一個(gè)口分配一個(gè)任務(wù),多嗎?不多。但是對(duì)于我們來說,就是八個(gè)任務(wù)。剛接手工作時(shí),我產(chǎn)生的抱怨的想法,但仔細(xì)想想,我是三和最年輕的一個(gè),我沒有家庭負(fù)擔(dān),我可以加班加點(diǎn)。我更是一名大學(xué)生,我有能力,我能干好這些工作。于是,踏下心來干工作,把事情分好輕重緩急,一件一件的處理,一件一件的完成。便發(fā)現(xiàn)工作很好做。記得有一次,宣傳科下發(fā)了一個(gè)文件,要求做社區(qū)宣傳欄,并在兩天之內(nèi)報(bào)到河北區(qū)宣傳科。面對(duì)這樣的緊急任務(wù),我和陸秀英主任及時(shí)發(fā)動(dòng)小區(qū)內(nèi)的志愿者,為我們出謀劃策,在社區(qū)志愿者解會(huì)文老師、書法家劉世賢老師、攝影家侯增錦老師的幫助和努力下,我們?cè)缙唿c(diǎn)晚七點(diǎn)加班加點(diǎn)的工作下,短短兩天完成了任務(wù),并參加了天津市文明辦舉辦的參賽活動(dòng),獲得了市文明辦、今晚報(bào)社、中共河西區(qū)委共同主辦的天津精神社區(qū)宣傳欄優(yōu)秀組織獎(jiǎng)?,F(xiàn)在的我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作者這個(gè)職業(yè),很能鍛煉人,不愧被大家譽(yù)為“小巷”的稱號(hào)。它不僅要有很強(qiáng)的洞察能力、專業(yè)能力、溝通能力,更要有無盡的熱情和奉獻(xiàn)精神。
上邊千條線,下邊一根針。社區(qū)工作不僅鍛煉了我們的工作能力,更能把我們打造成為全能的人才,為我們實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值提供舞臺(tái)。
作為社區(qū)工作者,我要以嚴(yán)肅的態(tài)度認(rèn)真踏實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,通過自己的行動(dòng)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,對(duì)待工作要知難而上,虛心向社區(qū)里的其他同志學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力成為一個(gè)合格的社區(qū)工作者。要本著“想居民所想,急居民所急”的原則,積極協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)依法辦理好各項(xiàng)公益、公共事務(wù)。緊緊圍繞居民群眾的需求,完善社區(qū)的服務(wù)體系。發(fā)揮自己的特長(zhǎng),結(jié)合社區(qū)居民們的特長(zhǎng)和興趣愛好,協(xié)助社區(qū)去組織不同形式、不同規(guī)模的民間活動(dòng),豐富居民生活。
我驕傲,我是一名社區(qū)工作者,當(dāng)我走在寬敞、潔凈的社區(qū)巷道時(shí),看到紅磚鋪地,孩子快樂的奔跑,心中蕩漾著幸福的漣漪;我驕傲,我是一名社區(qū)工作者,雖然每天工作繁雜瑣碎,雖然常常奔波在社區(qū)的各個(gè)角落——但是,看到居民滿意的笑臉,看到我們的努力改變了社區(qū)面貌,多少的辛苦,多少的汗水,都是值得的。
我的演講完畢謝謝大家。
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!
我是_x,來自天津市和平區(qū)體育館街_x社區(qū)。
今天,我要演講的題目是,《社區(qū)——奏響和諧樂章的我們》此時(shí)此刻,我的心情異常激動(dòng),也感到異常榮幸,作為一名社工,我們的工作沒有鮮花也沒有掌聲,也許正是因?yàn)檫@樣,這一刻愈發(fā)顯得珍貴。不只是我,在中國(guó),每個(gè)地區(qū),每個(gè)社區(qū),有著無數(shù)如我一般平凡的工作者在用自己揮灑的汗水奏響著社會(huì)主義和諧的樂章。
面對(duì)壓力,我們用肩膀去承擔(dān);面對(duì)猜忌,我們用心靈去融合;面對(duì)疑惑,我們用事實(shí)去證明;面對(duì)冷漠,我們用真情去感化!這就是社區(qū)人具備的品質(zhì),這就是社區(qū)人的精神脊梁。
記得那是20_年3月,我踏入了_x社區(qū)的大門。第一次來到社區(qū),首先給我留下深刻印象的就是屋子里的人很多,對(duì)就是人多。各種聲音充斥著耳朵,“葛主任,我這條件辦低保能行嗎?”“小李啊,我要抱孫子了生孩子的手續(xù)怎么辦啊”“下崗上保險(xiǎn)是在這兒么?”提問與回答的聲音此起彼伏,“這是個(gè)什么樣的地方啊!”看著眼前提問的人和為他們而忙碌的人,我不由的對(duì)自己?jiǎn)柫顺鰜?。因?yàn)?,在我的記憶中也只有大學(xué)入學(xué)分宿舍時(shí)大概有這么的“熱鬧”。其實(shí)后來我才知道,那天的見識(shí)的只是社區(qū)工作的小小一角。
這個(gè)很難么?”我在心里小小的念叨了一下。而在接下來的日子里,我真正體會(huì)到了,衛(wèi)生工作真的有點(diǎn)難。從整體大環(huán)境的衛(wèi)生,到居民院落的局部衛(wèi)生;從腳下的道路衛(wèi)生到高墻大樹的白色污染,從病媒生物防止到樓門院內(nèi)雜亂堆物處理。真正讓我認(rèn)識(shí)到了社區(qū)衛(wèi)生所涵蓋的意義。除此之外,居民的房子漏水,管道跑冒等等等等都寫在衛(wèi)生社工工作菜單上。僅以衛(wèi)生為例就可以看出來社區(qū)工作的全面。
社區(qū)工作也是一個(gè)細(xì)致的工作。從人口普查,到經(jīng)濟(jì)普查,從配合派出所工作,到配合拆騰遷工作,各種數(shù)字、名單、報(bào)表、摸底的情況,每一項(xiàng)任務(wù)都要求我們做到工作的細(xì)致精確,幾乎要做到零失誤。因?yàn)槲覀冎溃鳛樘峁┑谝皇仲Y料的我們不允許出現(xiàn)失誤,我們的一個(gè)失誤會(huì)直接造成嚴(yán)重的后果。
作為社區(qū)工作者,了解最直接的社情民意,解決最直接的疑難問題,熟悉社區(qū)每一家的快樂與艱難,知道社區(qū)每一戶的憂愁和煩惱,將群眾冷暖掛心頭,把百姓憂愁放手邊,是我們最基本的素質(zhì)。我們有一本不起眼的社區(qū)工作簿,里面的記載可謂五花八門:比如快過年了,李燕老人家的衛(wèi)生該打掃了;今天天氣不錯(cuò),幫助蘭振家老人挪出身有殘疾的老伴出來曬曬太陽是個(gè)好主意;該去劉士慧家看看有什么事情沒有了吧!說起劉士慧我解釋一下,她是我社區(qū)的低保戶,一名獨(dú)居老人,因其肢體殘疾,許多在我們看來輕而易舉的事情對(duì)她來說是都是不可完成的任務(wù),多年來社區(qū)一直把她當(dāng)成我們的親人,處理一切我們力所能及的事情。可見社區(qū)工作是繁雜的沒有規(guī)律可言,時(shí)刻在調(diào)動(dòng)著我們的主觀能動(dòng)性。
在社區(qū)工作的人都知道一句話“五加二,白加黑”,“五加二,是指五個(gè)工作日加兩個(gè)公休日;白加黑,就是白天加晚上”。為了確認(rèn)一個(gè)數(shù)字,一個(gè)電話,一個(gè)人名,社區(qū)的燈經(jīng)常會(huì)亮到晚上,社區(qū)的人經(jīng)常會(huì)摸黑的叫開居民家門。大雨是我們的行動(dòng)訊號(hào),暴雪是我們的指揮官,創(chuàng)建衛(wèi)生城區(qū)有我們的身影,文明督導(dǎo)有我們志愿者的風(fēng)采。我們要呵護(hù)百姓,所以不在乎放棄休息時(shí)間,我們要建設(shè)和諧,所以不在乎自己的得失。收獲,可以被汗水驗(yàn)證;成就,可以被榮譽(yù)驗(yàn)證,而我們的壯志雄心,將被整個(gè)社會(huì)驗(yàn)證。作為一名社區(qū)工作者,我是自豪的,自豪于工作的充實(shí)、生活的精彩、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、心中的博愛。有一種愛叫做博愛,那是一種崇高的愛,一種無私的愛,一種奉獻(xiàn),一種給予,它使我們更加美麗、更具風(fēng)采。
大家一起共創(chuàng)輝煌。
我的演講完了。謝謝大家!
社工述職報(bào)告?zhèn)€人篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
我是范xx,現(xiàn)擔(dān)任**中學(xué)校介福路校區(qū)保衛(wèi)科長(zhǎng),以及高**級(jí)文科班班主任、語文教師?,F(xiàn)將**年度介福路校區(qū)保衛(wèi)科工作情況以及自己的教學(xué)情況總結(jié)如下。
介福路校區(qū)保衛(wèi)科按照學(xué)?!皸l塊結(jié)合”的原則,在許校長(zhǎng)的統(tǒng)籌管理下,在劉校長(zhǎng)的校區(qū)負(fù)責(zé)下,在羅校長(zhǎng)和嚴(yán)科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)照開校制定的工作計(jì)劃,總結(jié)如下:
1.做好了開校的消防安全大檢查,清除了可能的安全隱患。順利迎接了消防、派出所和社區(qū)的開校檢查。并將消防檢查常規(guī)化、安排內(nèi)保定期檢查,避免學(xué)生的破壞,以保證消防器材隨時(shí)可用。同時(shí),全年也做好了常規(guī)檢查。
2.召開了8次保衛(wèi)科會(huì)議,總結(jié)工作中的得失,布置新的工作。強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,克服保安的隨意和散漫,要求他們平時(shí)上課期間不但要守好門,而且要加強(qiáng)校園內(nèi)的巡邏,重點(diǎn)是廁所、操場(chǎng)和后花園,及時(shí)有效地預(yù)防打架、斗毆的發(fā)生。
3.在轄區(qū)派出所的配合下,集中進(jìn)行了4次管制刀具等違禁物品的清理工作。初中生易發(fā)生打架斗毆事件,為防止事態(tài)嚴(yán)重化,收繳管制刀具十分必要。
4.做好了“五一”“中秋”“國(guó)慶”“春節(jié)”等節(jié)假日的安全守護(hù)工作和值班安排工作。
5.進(jìn)一步規(guī)范了校內(nèi)車輛的停放,做到了整齊有序。同時(shí)在學(xué)生進(jìn)出校高峰期不準(zhǔn)進(jìn)出車輛,平時(shí)車輛進(jìn)校要減速。
6.認(rèn)真做好了周五下午放學(xué)工作。所有保安值班,保證了校門口有序出入,自行車推行。同時(shí)保安分成3組,一組門口,另外兩組分別向校門兩邊延伸到渠河和干道。
同時(shí),在完成常規(guī)安全工作之外,介福校區(qū)保衛(wèi)科還積極完成了學(xué)校安排的大量臨時(shí)工作,比如護(hù)送學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),維護(hù)學(xué)?!耙欢ぞ拧备柙伇荣愔刃?,維護(hù)市各單位在我校區(qū)組織的各級(jí)考試秩序等。
除了展現(xiàn)出專業(yè)與敬業(yè)的工作能力外,我科室還加強(qiáng)個(gè)人思想素質(zhì)的`培養(yǎng),成效顯著。比如二零一四年十月二日保安兩人在校門拾得人民幣一萬五千元,及時(shí)通知派出所并聯(lián)系失主,失主事后的感謝慰問金也一分未收。這一拾金不昧的行為不僅展現(xiàn)了我校保衛(wèi)科所有同仁的精神境界,也體現(xiàn)了**中學(xué)教書、育人的整體氛圍。
**年度,我先后擔(dān)任了高**級(jí)、高**級(jí)文科補(bǔ)習(xí)班班主任工作,并且擔(dān)任了高**級(jí)1、2班,高**級(jí)13班的語文教學(xué)工作,成績(jī)較優(yōu)秀。特別是**年高考,我班取得了1人上重本、15人上二本、30人上本科的優(yōu)異成績(jī),獲得了學(xué)校的肯定和表彰。
**年度的工作已經(jīng)完滿結(jié)束,**年度,我科室必將再接再厲,恪盡職守。本人在科室工作以及教學(xué)工作兩方面都必將嚴(yán)格要求自己,為學(xué)校發(fā)展、為學(xué)生成才貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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