方案的制定通常需要考慮多個因素，包括資源、成本、時間等。制定一個有效的方案需要充分的時間和精力的投入。方案的實施需要有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動各方的積極性和配合度。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇一
每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”(worldconsumerrightsday)，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費者權(quán)益。以下是由小編為大家收集整理出來的消費者權(quán)益日。
活動方案。
希望能夠幫到大家。
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，宣傳xx年"消費與服務(wù)"年主題，使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護(hù)，增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
年主題是："消費與服務(wù)"。
1、設(shè)置"3.15"消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?；顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、"3.15"活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點，在新世紀(jì)廣場舉行"3.15消費與服務(wù)"文藝晚會，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?；顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)"3.15"活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立"3.15"宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢，積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義，集中進(jìn)行消費維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護(hù)消費者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費知識，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費理念;鼓勵引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。
“3·15”期間，各分會可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺，咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動;在農(nóng)村，可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費知識進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳，提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護(hù)能力。
“3·15”前后，各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查，配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能，認(rèn)真組織并積極參與各項消費維權(quán)的專項檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門，要重點加強職能范圍內(nèi)的消費投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
要通過召開座談會，進(jìn)一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神，組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強保護(hù)消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。
“3·15”期間，市協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè)，開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動，引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營，不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對2019年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
邀請名譽會長、會長及有關(guān)人員參加，介紹主題活動的意義及開展消費維權(quán)取得的成績。
市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄，借助媒介平臺，全面反映本市的維權(quán)工作狀況，制作利用宣傳展板，展示維權(quán)工作成果，利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權(quán)的知識，營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權(quán)情況，探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法，宣傳國家和地方有關(guān)維護(hù)消費者權(quán)益方面的法律法規(guī)，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗，在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料，宣傳材料內(nèi)容為：消費維權(quán)部門法章，商品的選購、使用和保養(yǎng)知識，消費維權(quán)的方法和技巧，安全消費提示、消費警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費維權(quán)的典型事跡等。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇二
按照省政府20xx年森林防火命令，為切實做好20xx年春季防火工作，堅決遏制較大以上火災(zāi)事故尤其是群死群傷惡性火災(zāi)事故的發(fā)生，提升公共消防安全管理水平，確保春季火災(zāi)形勢穩(wěn)定，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實省、市、縣消防工作會議精神，從構(gòu)建和諧社會、打造平安鎮(zhèn)賚的高度，以構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程為主線，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，明確任務(wù)，落實責(zé)任全面做好各項消防工作，努力實現(xiàn)減少小火、控制大火、杜絕惡性火災(zāi)事故的工作目標(biāo)，為構(gòu)建“平安鎮(zhèn)賚”創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強對春季防火工作領(lǐng)導(dǎo)，保證各項措施落實，鎮(zhèn)政府成立春季防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：劉萬鶴(黨委書記、鎮(zhèn)長)。
副組長：辛志剛(黨委副書記、人大主席)。
田玉臣(常務(wù)副鎮(zhèn)長)。
成員：鎮(zhèn)防火安全委員會各成員單位負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在秘書室，負(fù)責(zé)全縣春防期間的日常工作，辦公室主任由趙曉東兼任。
三、工作目標(biāo)。
以人員密集場所、易燃易爆單位和村屯為重點，深入開展消防安全大檢查，清剿火災(zāi)隱患，對重大火災(zāi)隱患單位實施政府掛牌督辦。廣泛開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)活動，提高廣大人民群眾消防安全意識和逃生自救能力。進(jìn)一步完善滅火應(yīng)急救援力量體系，落實大風(fēng)天火災(zāi)防控措施，切實提高全社會防控火災(zāi)的整體能力，堅決預(yù)防群死群傷惡性火災(zāi)事故及大風(fēng)天連營火災(zāi)事故發(fā)生。
四、工作任務(wù)。
(一)逐級落實消防安全責(zé)任制。村、各單位要按照《20xx年消防工作責(zé)任書》要求，明確消防工作責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，層層簽訂消防工作責(zé)任書。特別是涉及火災(zāi)隱患整治、公共消防設(shè)施建設(shè)、城鄉(xiāng)消防規(guī)劃編制和農(nóng)村(社區(qū))消防工作、創(chuàng)建全國消防安全示范校等重點問題，要合理安排人力、物力和財力，切實解決突出問題。
(二)扎實推進(jìn)社會單位“四個能力”建設(shè)村、各單位要認(rèn)真貫徹落實《鎮(zhèn)賚縣構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程實施方案》，進(jìn)一步規(guī)范社會單位消防安全管理，樹立單位消防責(zé)任主體意識。提高單位員工檢查消除火災(zāi)隱患能力，做到“消防安全自查、火災(zāi)隱患自除’’;提高組織撲救初起火災(zāi)能力，做到“火情發(fā)現(xiàn)早、小火滅得了”;提高組織人員疏散逃生能力，做到“能火場逃生白救、會引導(dǎo)人員疏散’’;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力，做到“消防設(shè)施標(biāo)識化、消防常識普及化”。
(三)集中開展消防安全專頊治理活動村、各單位要加大監(jiān)督執(zhí)法力度，繼續(xù)深入開展以人員密集場所、易燃易爆場所、“六小”場所和城鎮(zhèn)、農(nóng)村為重點的消防安全專項治理活動。公安派出所、鎮(zhèn)消防工作委員會要進(jìn)一步加大防火檢查和夜查的頻次和力度，對危及消防安全的行為堅決依法查處。對無法保障消防安全的企業(yè)，要依法關(guān)停;對存在重大火災(zāi)隱患的單位，要實行政府掛牌督辦。
(四)全面加強大風(fēng)天火災(zāi)預(yù)防工作。春季歷來是我鎮(zhèn)火災(zāi)多發(fā)時期，鎮(zhèn)政府和有關(guān)部門制定完善火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，加強大風(fēng)天火災(zāi)預(yù)防工作。六級和六級以上大風(fēng)天，縣政府要及時發(fā)布禁火命令，嚴(yán)禁野外動火。要動員村民委員會、物業(yè)管理單位等有關(guān)工作人員，對居民住宅、街道、村屯包片包戶開展檢查，嚴(yán)防大風(fēng)天連營火災(zāi)事故發(fā)生。
(五)全面做好派出所消防監(jiān)督工作。按照《吉林省公安派出所消防監(jiān)督工作規(guī)定》的具體要求，公安派出所對非消防安全重點單位及居民住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居(村)民委員會履行消防安全職責(zé)的情況和未納入日常消防監(jiān)督范圍但有固定經(jīng)營場所的個體工商戶實施消防監(jiān)督檢查。同時，對監(jiān)管范圍內(nèi)的單位或個體工商戶(場所)發(fā)生的沒有人員傷亡、直接財產(chǎn)損失輕微的火災(zāi)事故依法進(jìn)行調(diào)查處理。
(六)做好滅火救援的各項準(zhǔn)備工作。各村巡邏大隊要進(jìn)一步強化執(zhí)勤備戰(zhàn)，嚴(yán)格落實值班制度，認(rèn)真開展滅火救援演練，扎扎實實做好滅大救援的各項準(zhǔn)備工作。要加強消防車輛、器材裝備和滅火藥劑的檢查和維護(hù)，做到一旦發(fā)生災(zāi)害事故，能夠快速出擊，及時有效地進(jìn)行處置。
(七)深化社會消防宣傳和教育培訓(xùn)。村、各單位要深入開展消防宣傳“五進(jìn)’’活動，普及消防知識。推動落實《社會消防安全教育培訓(xùn)規(guī)定》，舉辦村“兩委”、消防安全責(zé)任人、管理人和特殊工種人員培訓(xùn)班，全面提高相關(guān)人員的消防技能水平。建立消防宣傳社會協(xié)同機制，充分發(fā)揮廣播、電視、報紙等媒體作用，不斷提高消防宣傳社會覆蓋面。
五、工作步驟及時間安排。
今年的春季防火工作從3月1日起至5月31日結(jié)束，分三個階段進(jìn)行。
(一)動員部署階段(3月1日-3月20日)。做好思想發(fā)動，制定實施方案，召開工作會議，明確目標(biāo)任務(wù)，落實工作責(zé)任，對春防工作進(jìn)行全面部署。
(二)檢查整治階段(3月21日-5月20日)。按照單位自查、行業(yè)復(fù)查、重點抽查的方式，落實方案確定的重點任務(wù)，全力以赴做好春季各項防火安全工作。
(三)總結(jié)驗收階段(5月21日-5月31日)。對春防工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，開展驗收評比。
六、工作要求。
(一)提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。村、各單位要站在全面落實科學(xué)發(fā)展觀和“保民生、保增長、保穩(wěn)定”的高度，切實加強春季防火安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。村、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署抓落實。鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)各部門、各行業(yè)系統(tǒng)所屬單位的消防安全，成立由派出所、安監(jiān)、教育、土地、城建、糧商、文體、衛(wèi)生、工商、民政、廣電等相關(guān)部門參加的春季防火安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面指導(dǎo)種督查春防工作。
(二)明確任務(wù)，落實責(zé)任。村、各單位要將本方案確定的工作任務(wù)逐項分解，將責(zé)任層層分解到人，認(rèn)真抓好落實，真正形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的消防安全責(zé)任體系。春防期間，村、各單位每月至少要開展1次檢查，各行業(yè)系統(tǒng)每半月要開展1次抽查。對于責(zé)任不落實、檢查不細(xì)致造成惡性火災(zāi)事故的，要從嚴(yán)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。
(三)加強協(xié)作，形成合力。各有關(guān)部門要在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)協(xié)作機制和工作制度，充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)厲打擊各類消防違法行為，形成對火災(zāi)隱患和消防違法行為的強大震懾力。村、各單位、公安派出所必須全面掌握本轄區(qū)的消防安全狀況，定期走訪各重點看護(hù)對象，把消防管理和宣傳教育培訓(xùn)落到實處，切實提高城鄉(xiāng)居民的消防安全意識和逃生自救能力。
(四)認(rèn)真總結(jié)，及時反饋。村、各單位要及時做好階段總結(jié)和信息反饋工作。村、各單位分別于4月1日、5月30將春防工作開展情況形成書面材料報送鎮(zhèn)消防工作委員會。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇三
面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導(dǎo)文明消費方式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是，現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課，是十分重要的。
安全消費進(jìn)校園。
維護(hù)權(quán)利你我他。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生。
4教108。
20xx年3月13日晚7：30。
以“安全消費進(jìn)校園。
維護(hù)權(quán)利你我他”為主題，針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查，了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇四
為了紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳2014年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署，結(jié)合我省實際情況，特開展本次活動。
主辦單位：四川省保護(hù)消費者權(quán)益委員會。
四川省工商行政管理局。
承辦單位：四川質(zhì)量報社生活周刊。
活動時間：3月15日(全天)。
活動地點：市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法。
(一)活動的策劃：
1.由主辦單位確定本次活動方案;。
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“2014年消費投訴十大熱點”和315紀(jì)念活動情況。
(二)活動的組織和實施：
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;。
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動的組織和籌備工作;。
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;。
8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);。
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費咨詢臺等;。
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作.
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇五
今年3月15日，適逢新修訂的《消費者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡稱：新《消法》）實施兩周年，也是市市場監(jiān)管委成立后第一個3·15國際消費者權(quán)益日。按照《工商總局辦公廳關(guān)于認(rèn)真開展20xx年‘3·15國際消費者權(quán)益日’宣傳活動的通知》安排，結(jié)合我市實際，現(xiàn)制定如下方案。
為加強對3·15紀(jì)念活動的領(lǐng)導(dǎo)，保證各項工作順利開展，市市場監(jiān)管委、市消協(xié)成立3·15活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：市市場監(jiān)管委主任。
xx副組長：市市場監(jiān)管委。
（一）搞好宣傳教育，充分展示消費xx成果以新《消法》一周年為契機，廣泛開展宣傳活動。盤點新《消法》實施一周年工作成效，大力宣傳消費xx工作成效、創(chuàng)新做法、先進(jìn)人物事跡，公開曝光消費xx典型案例，深入宣傳市場監(jiān)管有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；與媒體開展合作，組織開展系列、專題報道，走進(jìn)媒體欄目開展宣傳活動，增強正面宣傳效果，擴(kuò)大社會影響，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息，樹立市場監(jiān)管部門良好社會形象。（各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)，新聞中心配合）以食品安全為重點，開展系列教育活動。
（1）對食品經(jīng)營者開展食品安全法律法規(guī)教育培訓(xùn)，組織食品批發(fā)市場加大宣傳力度，開展食品安全進(jìn)機關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭“六進(jìn)”宣傳教育活動。（食品流通處負(fù)責(zé)）。
（2）開展餐飲食品安全主題宣傳日活動，開展餐飲食品安全進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)人員密集場所“五進(jìn)”活動，開展“尋找笑臉就餐”宣傳活動，加強放心餐館工程建設(shè)的宣傳力度。（餐飲處負(fù)責(zé)）。
（3）開展食品、藥品、特種設(shè)備等應(yīng)急知識以及醫(yī)療器械、保健食品知識科普宣傳活動。（應(yīng)急處、器械監(jiān)管處、保健食品處按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）。
（4）開展市級xx服務(wù)站和行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)會，重點培訓(xùn)新《消法》、國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，督促市場主體履行社會責(zé)任，建立完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付等自律機制。（投訴舉報中心負(fù)責(zé)）（5）開展網(wǎng)絡(luò)交易政策法規(guī)宣傳教育活動，向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)文件匯編》。（網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé)）。
（6）成立市消協(xié)消費教育學(xué)校，擬于3月10日召開頒牌儀式并開講首次公益講堂。（市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé)）配合xx電視臺舉辦3·15晚會。突出“攜手共治暢享消費”年主題，傳播消費知識，引導(dǎo)樹立科學(xué)消費觀念，共同優(yōu)化消費環(huán)境。（市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé)）。
（二）豐富活動載體，努力擴(kuò)大社會公眾影響完善消費xx聯(lián)席會議制度。召開市場監(jiān)管委消費xx聯(lián)席會議，通報20xx年度消費者投訴舉報情況，加強消費xx系統(tǒng)內(nèi)部橫向溝通，進(jìn)一步完善消費xx聯(lián)席會議機制，共同解決不同領(lǐng)域的xx難題，增強xx合力。（消保處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工配合）召開消費xx座談交流會。
（1）召開由企業(yè)代表、消費志愿者、行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人、律師、專家學(xué)者等參加的消費xx座談會，研討消費xx熱點、難點問題，聽取各方意見建議，提升消費xx工作的'針對性和實效性。（消保處牽頭負(fù)責(zé)，投訴舉報中心、市消協(xié)秘書處按職責(zé)分工配合）。
（2）開展流通環(huán)節(jié)食品安全管理示范店經(jīng)驗交流會，介紹經(jīng)驗做法，提高管理示范店建設(shè)效能。（食品流通處負(fù)責(zé)）。
（3）召開優(yōu)秀消費xx服務(wù)站及先進(jìn)個人表彰暨經(jīng)驗交流會，評選表彰20xx年度經(jīng)營誠信、售后服務(wù)規(guī)范、爭議和解成功率高的優(yōu)秀xx服務(wù)站和先進(jìn)個人，交流消費xx服務(wù)站經(jīng)驗做法。（投訴舉報中心負(fù)責(zé)）推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”工程建設(shè)。采取開放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監(jiān)控攝像等方式，在餐飲聚集區(qū)、旅游景區(qū)、校園食堂等重點區(qū)域啟動“明廚亮灶”試點工程建設(shè)，讓消費者在就餐時直觀看到廚房衛(wèi)生狀況和飯菜制作過程，保障消費者的知情權(quán)。（餐飲處負(fù)責(zé)）邀請人大代表、政協(xié)委員特約監(jiān)督員走進(jìn)投訴舉報平臺。重點聽取代表、委員如何更好地受理消費者投訴舉報、服務(wù)好消費者等方面意見建議，提升xx服務(wù)水平。（投訴舉報中心負(fù)責(zé)）開展xx市誠信自律單位評選活動。擬于3月5日召開發(fā)布會，推廣“空港20xx年汽車誠信自律示范4s店”經(jīng)驗，在家裝行業(yè)試點啟動“誠信自律單位”評選活動，加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。（市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé)）發(fā)布文胸商品比較試驗結(jié)果。擬于3月8日召開文胸商品比較試驗結(jié)果發(fā)布會，為廣大女性消費者提供客觀公正的商品信息。（市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé)）開展公用服務(wù)業(yè)和銀行業(yè)不公平格式條款點評活動。擬于3月3日召開點評公用服務(wù)行業(yè)不公平格式條款啟動工作發(fā)布會，公開點評水、電、氣、交通等公用服務(wù)業(yè)不公平格式條款涉嫌侵害消費者合法權(quán)益行為。擬于3月12日召開點評銀行業(yè)不公平格式條款啟動工作發(fā)布會，針對銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款，組織律師團(tuán)廣泛收集、深入研究，發(fā)揮京津冀三地消協(xié)合作機制作用，聯(lián)合點評銀行業(yè)合同文本中的不公平格式條款。（市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé)）組建315志愿者團(tuán)隊。擬于3月15日召開市消協(xié)315志愿者團(tuán)隊成立大會，通過行業(yè)篩選、區(qū)縣推薦、公開征集等渠道，吸納熱心社會公益事業(yè)、無償自愿地為消費xx服務(wù)的消費者、行業(yè)專家、新聞媒體等人員成立315志愿者團(tuán)隊，整合更多的xx力量參與消費xx工作。（市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé)）開展家電、家裝專題投訴月活動。發(fā)布家電專題投訴月受理消費者投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題，與家電行業(yè)協(xié)會共同研究建立長效解決機制；啟動家裝專題投訴月活動，聯(lián)合家居協(xié)會共同研究家裝行業(yè)共性問題，提出合理的解決方案，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。（市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé)）。
（三）開展執(zhí)法檢查，切實營造安全消費環(huán)境開展5大類重點商品和服務(wù)專項治理。以消費者投訴集中的商品和服務(wù)為重點，對國家工商總局提出的家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關(guān)服務(wù)等5大類重點商品服務(wù)進(jìn)行集中治理，重點治理手機、計算機等19類商品和洗染、洗車服務(wù)行業(yè)，加大市場管理力度，依法查處消費侵權(quán)案件，維護(hù)更廣大消費者合法權(quán)益。（各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項治理活動。突出對重點地區(qū)、重點品種的監(jiān)管，加大對銷售過期食品、“五無”食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度；加強食品質(zhì)量管理，開展食品快速檢測和食品抽樣檢驗，及時篩查、發(fā)現(xiàn)、下架退市不合格食品，保障百姓舌尖上的安全。（食品流通處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）開展兒童用品質(zhì)量專項執(zhí)法活動。摸底建檔兒童用品生產(chǎn)企業(yè)，將企業(yè)質(zhì)量信用信息采集至全國企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫；開展“質(zhì)檢利劍”兒童用品專項行動，依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為。（質(zhì)監(jiān)處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查活動。通報車用汽柴油、復(fù)混肥、衛(wèi)生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛(wèi)生巾等20xx年第一批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，對消費者普遍關(guān)注的自行車、助力車、針織內(nèi)衣、農(nóng)藥、危險化學(xué)品等消費品開展第二批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。（質(zhì)監(jiān)處負(fù)責(zé)）開展紅盾護(hù)農(nóng)活動。突出重點開展春季農(nóng)資市場秩序?qū)ｍ椫卫?，宣傳農(nóng)資監(jiān)管成效、農(nóng)資打假知識，嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法違規(guī)、坑農(nóng)害農(nóng)行為，維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。（市場（合同）處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）開展壟斷行業(yè)合同格式條款監(jiān)管活動。重點對供水、供電、供氣、供熱等公共服務(wù)領(lǐng)域不公平格式條款進(jìn)行專項治理，對重點行業(yè)經(jīng)營者開展行政指導(dǎo)、日常檢查和整治規(guī)范，依法查處合同違法行為；出臺《電信服務(wù)合同示范文本》，規(guī)范壟斷行業(yè)合同行為。（市場（合同）處負(fù)責(zé)）開展重點領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砘顒印?/p>
（1）開展保健食品專項治理，按照保健食品打“四非”工作要求，做好保健食品監(jiān)管執(zhí)法工作。（保健食品處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）。
（2）開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查，加強抽查情況通報。（計量處負(fù)責(zé)）。
（3）開展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點兩次專項行動。（工商檢查總隊負(fù)責(zé)）。
（一）提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。消費xx工作不僅事關(guān)消費者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù)，也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展，事關(guān)消費潛力的有效釋放，對促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各單位要深刻領(lǐng)會開展市場和質(zhì)量監(jiān)管工作對于保護(hù)消費者合法權(quán)益、提振消費信心、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作重要性的認(rèn)識，認(rèn)真開展好3·15期間各項紀(jì)念活動。各區(qū)縣（分）局、區(qū)縣消協(xié)要成立3·15活動領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合各自區(qū)域特點，精心安排好3·15各項活動。各有關(guān)部門要根據(jù)活動方案落實工作責(zé)任，各司其職，各盡其責(zé)，遇重大疑難問題，對口請示報告，加強協(xié)作配合，確保3·15活動落到實處。
（二）加強值守，回應(yīng)消費熱點。3·15期間，各單位要暢通消費者訴求渠道，及時受理處理消費者各種方式的投訴舉報，積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點難點問題；要做好輿情監(jiān)測處置工作，增強輿情分析的前瞻性和實效性，有效防范輿情風(fēng)險；3月14日、15日要加班值守，依法高效處理國家工商總局、國家質(zhì)監(jiān)總局、國家食藥監(jiān)總局分撥處理的消費者投訴舉報，針對央視3·15晚會曝光問題及企業(yè)，主動作為，及時啟動應(yīng)急處理工作，回應(yīng)社會關(guān)切。
（三）協(xié)同共治，調(diào)動各方力量。充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門生產(chǎn)、流通、消費監(jiān)管統(tǒng)一和執(zhí)法統(tǒng)一的優(yōu)勢，廣泛發(fā)動市場監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部、外部各方力量，組織消協(xié)理事單位及各類媒體、行業(yè)協(xié)會、市場主體、消費者等社會各界積極參與3·15活動，共同促進(jìn)、合力優(yōu)化我市消費環(huán)境。
（四）依法xx，完善長效機制。各單位要以3·15紀(jì)念活動為契機，嚴(yán)格依法行政，加大市場和質(zhì)量日常管理工作力度，將調(diào)處消費爭議與加強事中事后監(jiān)管結(jié)合起來，建立完善消費xx長效機制，實現(xiàn)消費xx天天3·15，切實維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益。
（五）搞好總結(jié)，及時報送情況。各區(qū)縣（分）局、區(qū)縣消協(xié)3·15期間要依法履行工作職責(zé)，注重拍照片、留資料，保留執(zhí)法xx痕跡；于3月18日下班前將本單位3·15活動工作情況總結(jié)和《20xx年度315活動工作情況統(tǒng)計表》通過oa內(nèi)網(wǎng)或者外網(wǎng)郵箱報送委消保處。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇六
20xx年1月17日，中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為xx。要求各分會圍繞主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動開展活動。
顧問：xx源。
組長：xxx。
副組長：xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員：xxx。
成員：xxx。
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議：安排“3·15”活動的各項工作；圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標(biāo)；組織安排20xx年消信單位（產(chǎn)品）評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費警示，進(jìn)行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動，要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標(biāo)語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面部署指導(dǎo)活動的開展，各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，高度重視，周密安排活動的'各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認(rèn)真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求，認(rèn)真規(guī)劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案?；顒咏Y(jié)束后，3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇七
為進(jìn)一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣xx年消費維權(quán)年主題“品質(zhì)消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，切實營造放心舒心的消費環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念，營造品質(zhì)消費氛圍，舉辦好xx區(qū)20xx年紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動，特制訂本方案。
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題，樹立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，切實營造放心舒心的消費環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念，營造品質(zhì)消費氛圍。
“品質(zhì)消費美好生活”
xx年x月xx日-xx日。
xx城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
由xx區(qū)工商局、xx區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立xx區(qū)xx年紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xx區(qū)保護(hù)消費者權(quán)益委員會辦公室。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案，明確任務(wù)和分工，加強協(xié)調(diào)配合，確?；顒幼ズ寐鋵?。
（一）宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識：
（二）組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站，社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進(jìn)”活動。
（三）組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費維權(quán)知識宣傳活動，現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定。
（四）指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動。
x月xx日-xx日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進(jìn)”活動。
紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”活動涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區(qū)消費者的一件大事，為切實做好20年“3·15”系列宣傳活動，提出幾點要求：
（一）增強全局觀念，統(tǒng)一按照時間安排，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動；
（三）大力宣傳、營造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動情況，大力營造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚：
（四）積極受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定；
（五）全面收集，認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇八
二、活動宗旨。
為迎接3月15日消費者權(quán)益日的到來，我院青協(xié)將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動，以提高消費者的法制觀念。
三、組織機構(gòu)。
主辦機構(gòu)：法學(xué)院青協(xié)。
四、活動時間。
20xx年3月15日中午10:00--11:30。
五、活動地點。
xx社區(qū)。
xx社區(qū)居民。
七、活動流程。
(一)、前期準(zhǔn)備：
(1)在我院網(wǎng)站上做廣泛宣傳。
(2)準(zhǔn)備宣傳條幅。
(3)制作宣傳展板和學(xué)生簽名板。
(4)搜集關(guān)于"消費者權(quán)益保護(hù)日"的起源、發(fā)展，目的意義等相關(guān)知識，制作成宣傳頁。
(5)搜集有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識制作成a4宣傳板。
(6)搜集與法制有關(guān)的相關(guān)視頻。
(7)聯(lián)系電源。
(8)與其他部門協(xié)調(diào)。
(二)、具體活動安排：
(1)上午9：00，男生在食堂前集合，將物品搬至活動地點。
(2)活動現(xiàn)場布置：男生懸掛條幅，調(diào)試音響，向社區(qū)借桌子，進(jìn)行布置。女生懸掛a4宣傳板上午10：00布置完畢。
(3)活動中，同學(xué)負(fù)責(zé)拍照。
(4)將提前制作好的宣傳單頁發(fā)放給廣大居民。
(5)將相關(guān)視頻通過音響播放，以吸引廣大的注意。
(6)展示a4板，并由相關(guān)人員對前來了解的居民作解說。
(7)設(shè)咨詢臺，為居民解答疑難問題，做好投訴記錄，無力解決的問題做好記錄并及時報告上級。
八、活動后期工作。
召開部門會議，總結(jié)活動優(yōu)缺點，對于不足之處深刻反省，優(yōu)點則繼續(xù)發(fā)揚，以求將以后工作做得更好。
九、所需物品。
宣傳條幅、宣傳板、學(xué)生簽名板、簽字筆、a4宣傳板、咨詢臺、宣傳單、筆記本電腦、音響、插線盤、插板等。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇九
一年一度的315消費者權(quán)益日就要到了，這一天我們不僅可以發(fā)現(xiàn)很多商場和相關(guān)部門都會大力宣傳消費者權(quán)益的相關(guān)知識和活動，以下是本站小編為大家整理的關(guān)于315活動。
策劃方案。
書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
一、活動的主題、目的和意義。
為了紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳20xx年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署，結(jié)合我省實際情況，特開展本次活動。
二、主、承辦單位。
主辦單位：四川省保護(hù)消費者權(quán)益委員會。
四川省工商行政管理局。
承辦單位：四川質(zhì)量報社生活周刊。
三、活動時間及地點。
活動時間：3月15日(全天)。
活動地點：市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法。
(一)活動的策劃：
1.由主辦單位確定本次。
活動方案。
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20xx年消費投訴十大熱點”和315紀(jì)念活動情況。
(二)活動的組織和實施：
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;。
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動的組織和籌備工作;。
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;。
6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“20xx年消費維權(quán)定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;。
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;。
8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);。
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費咨詢臺等;。
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
二、活動時間：20xx年3月11日12點開始。
三、活動地點：**市總工會大廈門前。
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動。
倡議書。
公布“打假維權(quán)十大典型案件”公布“消費者投訴十大案例”介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：
場地布置、劃分聯(lián)系人：;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：111111)。
20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨，為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務(wù)”年主題，按照xx市工商局、xx市消費者協(xié)會提出的：“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，工商分局、xx區(qū)消費者協(xié)會結(jié)合轄區(qū)實際情況，制定如下活動方案：
一、活動主題。
20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動要認(rèn)真貫徹落實全區(qū)工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞“消費與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會和諧”為宗旨，牢固樹立消費者權(quán)益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務(wù)，深入開展消費教育和消費引導(dǎo)，大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序，強化市場監(jiān)督管理，凈化市場環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營造聲勢，擴(kuò)大影響，使“消費與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。通過對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護(hù)，增強消費者的消費信心;引導(dǎo)消費者樹立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費的意識，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動時間。
20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日，為期兩個月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。
三、成立“3·15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：劉芳。
副組長：白濤李科林祖寧。
成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍。
趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文。
沈如軍蒙殿昌劉松山。
辦公室設(shè)在消協(xié)，辦公室主任褚建平(兼)。
四、開展活動的內(nèi)容及形式。
1、認(rèn)真組織開展消費教育和消費引導(dǎo)活動。從2月1日開始，各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導(dǎo)教材、科學(xué)消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”，采取舉辦消費維權(quán)報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式，面對面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費者進(jìn)行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實實地開展消費教育和消費引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動，動員社會各界廣泛參與，努力營造消費教育引導(dǎo)的強大聲勢。宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點，在春節(jié)前精心組織2-3次消費教育和消費引導(dǎo)活動，掀起消費教育引導(dǎo)熱潮，取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導(dǎo)，普及消費知識，提高依法維權(quán)意識和能力，積極促進(jìn)和諧消費;通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費教育和消費引導(dǎo)，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費者負(fù)責(zé);通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用，更好地服務(wù)消費者。
2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點，各部門要集中時間，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點，現(xiàn)場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識，及時受理消費投訴，切實為消費者提供實實在在的服務(wù)。同時要針對轄區(qū)實際，大力宣傳工商部門的維權(quán)成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動，營造全社會人人關(guān)注保護(hù)消費者合法權(quán)益的良好氛圍。
3、設(shè)置分會場，舉行紀(jì)念活動。
3月15日上午，工商分局、xx區(qū)消協(xié)在xx區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會場，舉辦xx區(qū)20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費與服務(wù)”年主題活動動員大會。一是腰鼓隊表演;二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權(quán)倡議書;三是xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;四是工商分局領(lǐng)導(dǎo)通報20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費和科學(xué)消費的倡議宣言;六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示，充分展示誠信企業(yè)的良好風(fēng)采;八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進(jìn)行互動，進(jìn)行消法知識有獎競猜活動。大會結(jié)束后，參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)?！奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動，落實12315熱線值班制度，切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報辦結(jié)率達(dá)到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權(quán)益紀(jì)念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務(wù)”年主題，扎扎實實地開展好年主題的各項活動。一是組織召開各界人士參加的“消費與服務(wù)”年主題座談會，話消費，談維權(quán)，營造濃厚的社會輿論氛圍;二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查，督促經(jīng)營者切實履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強消費信心，擴(kuò)大消費需求;三是圍繞投訴熱點、維權(quán)難點，結(jié)合市場整頓，開展商品消費調(diào)查，向社會發(fā)布消費警示、提示，促進(jìn)經(jīng)營者依法經(jīng)營。
5、開展“3·15”系列宣傳報道，營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間，各部門要主動與當(dāng)?shù)仉娨?、廣播、報紙等新聞部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的成果，曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的典型違法案件，營造全社會共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動，在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費權(quán)益受到侵害時，請撥打12315”等溫馨提示，大力營造宣傳效果。
6、開展市場專項整治行動，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執(zhí)法力量，加強春節(jié)期間市場監(jiān)管，以重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口，有針對性的開展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場，打擊商業(yè)欺詐等專項整治，嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關(guān)注的突出問題，對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。突出抓好以下四項專項執(zhí)法檢查：
一是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執(zhí)法檢查，開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實保障食品市場消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，組織開展食品安全快速檢測，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。
二是開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié)，深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作，加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度，及時向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，發(fā)布消費警示，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村，現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù)，增強農(nóng)民消費者的維權(quán)意識。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，大力推進(jìn)12315消費維權(quán)“五進(jìn)”和“一會兩站”工作，方便消費者就近投訴咨詢，妥善解決消費糾紛。
三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點商品，深入開展市場專項執(zhí)法檢查，檢查其來源是否合法、標(biāo)識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實履行，確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。要通過“送商品消費知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度，切實保證消費安全，真正造福廣大消費者，使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。
四是開展打擊欺詐消費專項執(zhí)法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎銷售等行為，嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為，嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網(wǎng)吧”，切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運行，努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境。
五、活動要求。
1、高度重視，精心組織。各部門要充分認(rèn)識開展“消費與服務(wù)”年主題活動，既是拉動消費、擴(kuò)大內(nèi)需的需要，也是保護(hù)消費者合法權(quán)益、提高消費者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn)，對維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重落實。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動，堅持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重?zé)崃?、安全?jié)儉”的原則，結(jié)合轄區(qū)實際，制訂切實可行的活動方案，涉及領(lǐng)域要寬，活動范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會影響要深，具體工作要扎實，宣傳效果要顯著。要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點，明確工作責(zé)任，強化工作措施，切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴(kuò)大宣傳，營造聲勢。要加強對“消費與服務(wù)”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳，努力營造強勁的輿論聲勢。
4、突出重點，務(wù)求實效。各部門要從實際出發(fā)，因地制宜，加強協(xié)調(diào)，創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執(zhí)法力度，切實解決一批消費者反映強烈的問題，努力營造良好的消費環(huán)境，確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展，取得實實在在的社會效果。
各部門要指定專人收集、整理活動信息，及時反映活動情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”
活動總結(jié)。
以及統(tǒng)計報表報xx區(qū)消費者協(xié)會。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇十
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費者合法權(quán)益，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動消費，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)開展“3?15”國際消費者權(quán)益日系列活動,下面，本站小編為大家整理了一些關(guān)于消費者權(quán)益日活動。
歡迎大家閱讀。
二、活動時間：20xx年3月11日12點開始。
三、活動地點：**市總工會大廈門前。
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動。
倡議書。
公布“打假維權(quán)十大典型案件”公布“消費者投訴十大案例”介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：
場地布置、劃分聯(lián)系人：;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)。
五、具體分工。
(一)市局合同消?？曝?fù)責(zé)：
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé)：
1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題，全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。
2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負(fù)責(zé)3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標(biāo)的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消?？铺峁?，要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格：1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動，進(jìn)行名優(yōu)商品展示(嚴(yán)禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
(四)市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊負(fù)責(zé)：
1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負(fù)責(zé)：
1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話，消?？铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(3月10日前落實)。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
(六)市局法制科負(fù)責(zé)：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消保科提供。
(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負(fù)責(zé)：宣傳材料的發(fā)放。
市工商局、市消協(xié)。
一、活動名稱：××市20xx年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。
二、活動主題：攜手共治暢享消費。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)：
成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定。
征求有關(guān)單位意見召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交。
調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)。
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。
4、“3?15”宣傳活動是公益活動，不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負(fù)責(zé)落實，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的xx屆五中全會精神為指針，以宣傳普及《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《黑龍江省消費者權(quán)益保護(hù)條例》為重點，以“消費與環(huán)境”年主題宣傳為中心，以“營造綠色消費環(huán)境，建設(shè)誠信牡丹江”為主題，引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)和廣大消費者樹立節(jié)能意識、環(huán)保意識、安全意識和可持續(xù)消費意識，切實維護(hù)消費者的當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展。
二、活動時間。
20xx年3月1日至3月31日。
三、活動內(nèi)容。
1、召開一次常務(wù)理事會。
2、編制一本畫冊。以牡丹江市消費者協(xié)會走過的風(fēng)雨歷程為主要內(nèi)容編制畫冊，題目是《牡丹江3.15二十載回眸》，畫冊在3月10日之前印制完畢，獻(xiàn)給為牡丹江消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)做出貢獻(xiàn)的人們!
3、主辦一場晚會。3月10日，在傳媒集團(tuán)演播大廳，由消費者協(xié)會主辦，傳媒集團(tuán)教育中心承辦紀(jì)念消協(xié)成立周年文藝晚會。
4、表彰一批先進(jìn)。為褒揚為維護(hù)消費者合法權(quán)益做出貢獻(xiàn)的集體和個人，采取基層推薦，市消協(xié)初審，消協(xié)常務(wù)理事會議審批，報牡丹江市人民政府批準(zhǔn)。表彰分特殊貢獻(xiàn)獎、貢獻(xiàn)獎和榮譽獎三種。獲獎名單記入《牡丹江3.15二十載回眸》紀(jì)念冊，并在紀(jì)念晚會上公布、頒獎。
5、推薦一批“誠信維權(quán)單位”。依據(jù)《黑龍江省消費者協(xié)會“誠信維權(quán)單位”認(rèn)定辦法，在3.15前夕，按照程序，向消費者推薦一批符合條件的“誠信維權(quán)單位”和質(zhì)量服務(wù)雙優(yōu)產(chǎn)品。
6、對公用企業(yè)做一次網(wǎng)上評議。利用牡丹江市消費者協(xié)會網(wǎng)站的網(wǎng)上評議窗口，對涉及消費者切身利益的公用企業(yè)做網(wǎng)上調(diào)查，將消費者滿意程度結(jié)果在媒體公布。
7、建立一批綠色商場。圍繞市人民政府提出創(chuàng)建“國家環(huán)保模范城”和“國家衛(wèi)生城”的目標(biāo)，兩年內(nèi)在全市建立10個綠色商場。旨在改善和提高消費環(huán)境質(zhì)量及消費場所衛(wèi)生狀況。
8、開展一場廢舊電池回收活動。廢舊電池雖小對環(huán)境危害極大，在科技迅速發(fā)展的今天，電池使用范圍日益廣泛，涉及到生活各個方面。以mp3為例，一節(jié)7號電池僅可連續(xù)使用8個小時，隨手拋棄這節(jié)電池能造成一平方米耕地失去耕種價值。一個紐扣電池可污染十萬升水?；厥諒U舊電池，減少環(huán)境污染，從現(xiàn)在做起，從每個消費者做起，變廢為寶，樹立憂患意識和環(huán)境保護(hù)意識，讓“消費與環(huán)境”年主題精神長期扎根在每個消費者的消費過程當(dāng)中。在大商場設(shè)立電池回收箱，鼓勵電池經(jīng)營單位采取以舊換新業(yè)務(wù)，形成浪費可恥，污染更可恥的社會氛圍。
9、舉辦一期“消費與環(huán)境”年主題講座。3月15日之前，通過媒體舉辦“消費與環(huán)境”年主題講座，解答消費者提出的問題。
10、開展一次節(jié)約教育。以開辦消費學(xué)校的方式，請專家做人口與糧食、土地與資源、能源與發(fā)展的形式報告會，引導(dǎo)消費者節(jié)約使用糧、水、電、油、氣、紙等生活用品，倡導(dǎo)健康、文明的消費方式，和消費行為，樹立可持續(xù)消費觀。
四、活動要求。
活動總結(jié)。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇十一
3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際，為進(jìn)一步改善全市消費市場環(huán)境，提升消費信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，xx市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費”的主題，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點，展現(xiàn)亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就，回應(yīng)消費者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作，及時進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權(quán)意識，用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益，營造良好的社會維權(quán)氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權(quán)新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權(quán)的良好形象。
豐富載體，充實內(nèi)容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款，通報和點評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況，促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù)，確保消費者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會，集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定，通報20xx年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風(fēng)熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓(xùn)，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務(wù)。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關(guān)情況，組織部分重點企業(yè)開展行政約談，請媒體參加并進(jìn)行跟蹤報道，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費維權(quán)社會責(zé)任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執(zhí)法力度，及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作，積極提供案件查辦進(jìn)展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道，及時回應(yīng)社會關(guān)切。
廣場宣傳，擴(kuò)大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設(shè)立分會場，同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的xx市“文明誠信”經(jīng)營單位進(jìn)行表彰，設(shè)立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺，組織大學(xué)生消費維權(quán)宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務(wù)。在xx市主要路段、商場和各個分局設(shè)立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務(wù)和接受舉報投訴。
加強監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法，全力維護(hù)消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴(yán)查來源境外、有明顯外文標(biāo)識且無進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識、無合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項行動，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點檢查，嚴(yán)厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為，維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建，整治虛假違法廣告專項行動。推進(jìn)廣告監(jiān)管長效機制建設(shè)，對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理，進(jìn)一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動，針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動，深入開展新《消費者權(quán)益保護(hù)法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育。
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作，傳遞消費維權(quán)的動態(tài)，弘揚維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容為：新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。具體安排是：3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在點點孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動內(nèi)容：總結(jié)整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動各分會要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動，切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)。
參加單位：區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結(jié)合本單位實際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動。
活動形式：篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂。
倡議書。
授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放，在《今日》專版刊登，通過移動聯(lián)通電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動。
參加企業(yè)條件：“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守。
合同。
重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式：相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇十二
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，宣傳xx年“消費與服務(wù)”年主題，使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護(hù)，增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是：“消費與服務(wù)”。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?；顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束。活動中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點，在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
社區(qū)消費者權(quán)益日活動方案篇十三
近幾年對于我們的廣大消費者來說，大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰(zhàn)?？墒且徊ㄎ雌?，一波又起，現(xiàn)在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下，我們與外界接觸的'機會更多，換句話說，受坑害的幾率也就大了，所以，能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導(dǎo)文明消費方式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立，往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題，近年來發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序，也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何，因此，嚴(yán)厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進(jìn)入大學(xué)校園，防止傳銷活動對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來侵害，已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量，加強對消費者權(quán)益的宣傳，提高同學(xué)們的消費維權(quán)意識，知法懂法，學(xué)會正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
1、電影展示。
2、權(quán)益知識展覽。
3、簽名活動。
4、發(fā)布倡議書。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、qq。
2、其他宣傳:海報、橫幅、傳單。
(一)電影展示活動。
1、前期準(zhǔn)備。
(1)制作海報和傳單，在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放。
(2)制作展板，掛出橫幅，對這一個活動進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>
(4)針對即將采用的活動形式，做必要的前期準(zhǔn)備。比如申請場地、會場布置，主持人邀請等等。
2、活動時間。
3月15日晚，具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內(nèi)容。
(1)開小講座:以“消費安全進(jìn)校園”為主題，由主持人或工作人員擔(dān)任主講，與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流，宣講內(nèi)容可以包括:。
b.對本次活動的目的及重要性講解。
c.解答同學(xué)們?nèi)粘ＯM中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影，讓大家從中受益，敢于站起來維護(hù)自己的權(quán)益，而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權(quán)方法，分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料，或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章，由我們協(xié)助分發(fā)。
(5)現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段。
(1)尋找有關(guān)部門在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護(hù)權(quán)益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系，在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下，發(fā)起一場消費維權(quán)進(jìn)大學(xué)城的活動，擴(kuò)大這場活動的影響面。
(3)做好活動的后期整理總結(jié)，為相關(guān)媒體提供書面材料。
(二)權(quán)益知識展覽。
1、活動意義:權(quán)益知識展覽旨在向同學(xué)們宣傳維權(quán)的相關(guān)知識，提高同學(xué)們的維權(quán)意識。通過相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳，使同學(xué)們明確自己的合法權(quán)益是有法律保障的。維權(quán)案例都是來自同學(xué)們身邊熟悉的事情，通過一些離自己很近的例子學(xué)到維護(hù)自身合法權(quán)益的方法和當(dāng)合法權(quán)益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內(nèi)容:a相關(guān)法律法規(guī)。
b維權(quán)案例。
c社區(qū)維權(quán)部開展的工作。
d維權(quán)倡議書。
3、展覽地點:。
4、展覽時間:。
5、活動形式:。
在播放影視結(jié)束之后，讓大家在橫幅上簽上自己的名字，以表示自己對直接合法權(quán)益保護(hù)的決心。
活動總結(jié)，并在人人、qq上宣傳。
贊助商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)。
b宣傳單的費用(400×0.1=40元)。
d其他相關(guān)活動經(jīng)費(200元)。
贊助商享受的優(yōu)惠:a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進(jìn)行宣傳。
b在維權(quán)知識展覽噴繪上對贊助商進(jìn)行一定程度的宣傳。
c講座現(xiàn)場主持人的相關(guān)宣傳。
d贊助商現(xiàn)場可進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)活動。
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