觀察是一種發(fā)現(xiàn)未知的方式,它可以帶給我們許多驚喜和啟發(fā)。進(jìn)行總結(jié)時,可以和他人進(jìn)行交流和討論,獲取更多不同的觀點(diǎn)和建議。在下面,小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文,供大家參考鑒賞。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇一
旺季搶量,同時強(qiáng)化“音樂手機(jī),完美音質(zhì)”的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”
20xx年x月x日-x月x日,凡購買xx手機(jī)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價(jià)格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在x月x日之前到達(dá)各一級倉庫。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。
無派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷禮品主要是對于實(shí)銷活動的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的`實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫存的情況,必須來自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷員演示樣機(jī)配備,必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在大賣場,核心售點(diǎn),專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷贈品,很好地和音樂手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣點(diǎn)相切合,可以在銷售時加以演示,進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷售。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇二
本次春節(jié)手機(jī)促銷活動從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共xx天活動時間,總銷售額xxx元,另xxx元為與活動價(jià)格不銜接的其外部分,總體環(huán)比增長率37.54%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)能了28%,超過了活動前20%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)?;顒訒r間緊緊扣住了春節(jié),這次活動是為春節(jié)預(yù)熱的初步目的已達(dá)到預(yù)期效果。
本期活動學(xué)期宣傳費(fèi)用,dm快訊與戶外幕布及鑼鼓隊(duì)總計(jì)費(fèi)用約1萬元左右,宣傳費(fèi)用銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在x日活動內(nèi)2層應(yīng)季帶返季這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是買一送一加贈禮品,不但給我們的活動進(jìn)行了口口相傳的效果,同時也讓消費(fèi)者感受到了真正的實(shí)惠。
1.媒體選擇:
本次活動我們沒有選擇媒體,這是一種引客缺失。如果這次我們造勢媒體的話,那么營業(yè)指標(biāo)至少會上升1736%,從媒體這塊,我們忽視了它的宣傳范圍,從而導(dǎo)致了策略的狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打是是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在放棄媒體的同時也放棄了爭取較高知名度的契機(jī),也無法用一般營銷策略來彌補(bǔ)目標(biāo)和群體共性缺失。
2.缺乏計(jì)劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響商場長遠(yuǎn)發(fā)展步伐。如本次活動在獎品上貼近了百姓需求,使商場在凝客方面有了號召力與聚集力。
3.活動執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動,無論大小“策占三劃占七”可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等于零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少熱情服務(wù),對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在商戶心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度撥高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”也限制了銷售額的增長。
4.前瞻性和時尚表現(xiàn)不夠:
一個成功的活動是應(yīng)該在了解最新市場信息,并多了解時尚前沿的最新動態(tài)為重要依據(jù)方可進(jìn)行推廣宣傳為依據(jù)的。
克服商場目前困難,充分準(zhǔn)備元宵節(jié)活動。
1.準(zhǔn)確的商場背景。
2.周密的計(jì)劃。
3.密切的結(jié)合。
4.密切的配合。
5.強(qiáng)勢的執(zhí)行力。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇三
旺季搶量,同時強(qiáng)化"步步高音樂手機(jī),完美音質(zhì)"的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上.
主題:"完美音質(zhì),隨身暢響"。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂.
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款.禮品采用先沖帳后核銷的辦法.
禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價(jià)格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存.
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料.
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫.
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng).
無派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動.
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷禮品主要是對于實(shí)銷活動的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫存.建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫存的情況,必須來自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá).
從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推.因此,我們的促銷活動重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展.
招聘臨促.旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面.各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用.明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款.
促銷員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī).
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點(diǎn).尤其是人流量大的核心售點(diǎn).
本次促銷贈品,很好地和音樂手機(jī)"完美音質(zhì)"的賣點(diǎn)相切合,可以在銷售時加以演示,進(jìn)一步突出"完美音質(zhì)"的概念.因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵.
搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高).
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力.旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會更大.因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié).
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競賽和短信互動.在光棍三天高頻度互動.其余時間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷售.
贈品的流失問題,必須有嚴(yán)格的流程控制,促銷員必須填寫《贈品發(fā)放登記表》.每發(fā)放一個贈品,都必須在表上做相應(yīng)填寫.
活動效果延續(xù)性的問題.要設(shè)定促銷目標(biāo),開展分組競賽;促銷活動過程中強(qiáng)化業(yè)務(wù)員戶外推廣以及站柜銷售等推進(jìn)促銷效果;利用銷售獎勵政策拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關(guān)注和主推.
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇四
手機(jī)促銷手段直接影響著手機(jī)促銷活動的好壞,影響著人們對于手機(jī)促銷活動的注意程度,因此,如何選擇合適的手機(jī)促銷手段成了手機(jī)促銷活動前商家們最重要的一件事性。
降價(jià)也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費(fèi)動力。降價(jià)是消費(fèi)者覺得最實(shí)在的讓利方式。
但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價(jià)幅度過大也會讓消費(fèi)者感覺“不踏實(shí)”,購買了的消費(fèi)者會心痛,回來尋“價(jià)差”,持幣代購的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產(chǎn)生疑慮。
在購買產(chǎn)品時贈送物品和購買產(chǎn)品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的,這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個:
一是帶旺人氣。二是幫助清理庫存,三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。特價(jià)機(jī)是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運(yùn)用,否則會造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競品市場,就選擇先進(jìn)一批競爭品牌的暢銷產(chǎn)品,然后以特價(jià)銷售,打亂對手的市場價(jià)格,乘虛而入。
促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,做好準(zhǔn)備工作,否則會造成物資的浪費(fèi),使促銷效果大打折扣。
利用促銷人員的能動性進(jìn)行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇五
為了迎接節(jié)日的到來,在這種節(jié)日打折也是極好的促銷手段,一下是這次我們賣場的促銷活動總結(jié):
活動主題:喜迎新春,全場手機(jī)抄底價(jià)!
副標(biāo)題:新年好禮送不停,1元可當(dāng)500元用。
1:指定機(jī)型,手機(jī)可以免費(fèi)1元獲得,設(shè)定一個免費(fèi)抽獎時間人人都可以參與1元優(yōu)惠購機(jī)(抽出1元購機(jī)產(chǎn)生);(2)門口免費(fèi)游戲(例如砸金蛋套圈圈飛鏢,吹氣球)產(chǎn)生的人員也可以獲得1元購機(jī)的機(jī)會;(3)免費(fèi)紅包里面有1元購機(jī)的優(yōu)惠券。
2:指定機(jī)型折扣銷售,最低可以享受到5折。
3:進(jìn)店客戶不管消費(fèi)如何都可以免費(fèi)獲得門店所贈送的精美禮品一份。
4:顧客到門店收銀臺預(yù)交1塊錢就可以獲得500元手機(jī)購物卷(10張,每張50元,購買手機(jī)或者配件均可以使用每次使用一張)買不買手機(jī)進(jìn)店看手機(jī)直接贈送200元禮品(200元禮品卷分10個元贈送)。
5:舊手機(jī)換新手機(jī),(舊手機(jī)不加一分錢直接換購新手機(jī)(指定機(jī)型))也可折扣100—1000元可以根據(jù)門店手機(jī)單臺毛利來確定。
6:手機(jī)秒殺,xx手機(jī)xx手機(jī)都可以享受5元秒殺。
活動時間:20xx年xx月xx號—xx月xx號。
保底任務(wù):銷量200臺,毛利6萬。
英雄任務(wù):銷量280臺,毛利8萬。
激發(fā)現(xiàn)場pk,門店全體銷售員(包含廠家專促)進(jìn)行分組pk,細(xì)化任務(wù)直接下達(dá)到門店各個銷售人員。
1、門店外音樂(新年+勁爆)、喊麥、舞蹈(抓錢舞社會搖)。
2、店內(nèi)外布展以紅色喜慶為主,氣球紅色,黃色,粉色,氣球拱門。
3、門店外帳篷(四個角用促銷kt版包角,也可以在兩個角用雨傘固定、帳篷最前面,拱門上面都有活動主題,廣告牌、黃金異形舉牌、舞臺、地貼、舞臺等等。
4、門店外游戲互動(套圈,乒乓球,抓錢機(jī))、員工跳舞(早晨跳的舞蹈,記住拉住促銷員、攔截、拉銷、模特、臨促等分工明確;(免費(fèi)游戲或者抽獎旁邊需要有活動游戲解釋牌,安民告示?。ㄌ貏e是設(shè)定固定時間憑單頁準(zhǔn)點(diǎn)參加免費(fèi)抽獎)。
微信圈預(yù)熱,公眾號文章,文章轉(zhuǎn)發(fā),異業(yè)聯(lián)盟、了解競爭對手活動、臨促招聘、廠家及運(yùn)營商資源,電話邀約、微信互動、發(fā)dm單頁,花車巡游、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,禮品陳列!
空調(diào)、電飯煲、電壓力鍋、電烤爐、植物油、保險(xiǎn)禮品包、電磁爐、……等等(禮品以當(dāng)?shù)夭少彏橹?,以活動相對?yīng))。
外場宣傳方式:汽車包裝游街奇裝異服手舉牌游街短信定位發(fā)送以及客戶電話邀約dm單頁派發(fā)線上微信鏈接轉(zhuǎn)發(fā)等等;著重講一下dm單頁派發(fā)所注意事項(xiàng):單頁必須提前3天開始派發(fā)前2天重點(diǎn)派發(fā)以本門店為中心500m以內(nèi)的居民樓和商戶(這個細(xì)節(jié)要注意),活動前一天重點(diǎn)開發(fā)門店周圍大型商場學(xué)校菜市場等人流量比較集中的人群(發(fā)單頁的時候一定要告知活動內(nèi)容,比如買手機(jī)送電腦),活動開始只需安排臨促派發(fā)門店周圍200m以內(nèi)的行人即可!
門口:櫥窗通透,門外開始貼箭頭地貼作引導(dǎo),進(jìn)門處開始沿主流線鋪紅地毯。
柜臺:正面包柜、柜臺主題卡、柜臺情景化陳列、柜內(nèi)有主題的物料、個性裝飾。
吊頂:紅包異形吊旗為主、紅燈籠點(diǎn)綴喜慶氣氛,布置有年味。
包柱:活動專區(qū)、春節(jié)銷量排行榜等。
地貼:箭頭形狀、突出活動主題。新年盛“惠”,不止5折。
禮品堆頭:明顯處、豐富且有pop、爆炸貼明示。
門店pop展示購機(jī)憑銷售單據(jù)準(zhǔn)點(diǎn)抽獎,設(shè)定農(nóng)歷正月15下午3點(diǎn)整購機(jī)客戶憑抽獎卷準(zhǔn)時抽大獎:一等獎(空調(diào))二等獎(洗衣機(jī))三等獎(手機(jī))門店根據(jù)本店具體情況來設(shè)定!
門店全體人員必須統(tǒng)一著裝,門店加大培訓(xùn)力度,提前多次實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn),門店各個崗位人員都要做到對活動內(nèi)容銘記于心會講!認(rèn)真區(qū)分熟練門店活動機(jī)型和主推機(jī)型的銷售技巧和轉(zhuǎn)推方法!分組進(jìn)行pk展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?。ǘ噙\(yùn)用2選1法則、準(zhǔn)點(diǎn)抽獎、購機(jī)免費(fèi)抽大獎快速聚焦實(shí)時催單等等方法)。
提前設(shè)置好重點(diǎn)機(jī)型(各區(qū)域柜臺做重點(diǎn)陳列凸顯,每組人員做到手上人人都有一臺門店主推機(jī)型)用宣傳布局、宣傳面積。
員工動員大會,快速成交話術(shù),各個區(qū)域細(xì)化到個人負(fù)責(zé)安全陳列衛(wèi)生等等,活動培訓(xùn)、突發(fā)事件預(yù)案、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,pk賽目標(biāo)確定,員工獎勵方案!設(shè)定單天重點(diǎn)機(jī)型獎勵(個人建議以現(xiàn)返形式)和個人單天毛利貢獻(xiàn)獎勵,劃定組獎勵(冠軍團(tuán)隊(duì))以及門店毛利臺量前三名獎勵?。ɑ顒悠陂g)。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇六
我現(xiàn)在在x市的一個手機(jī)大賣場做店面手機(jī)銷售,這次恰逢xxx節(jié)日賣場舉行促銷活動,作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。
首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進(jìn)入一家賣場后,銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人,為達(dá)到成功交易,銷售人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接,快速切入正題。
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn),尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價(jià)格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價(jià)格詢問留在最后。門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會。
在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇七
本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,性價(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價(jià)格的吸引仍然是促銷的重點(diǎn),節(jié)日的的前一個禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳,宣傳方式為:宣傳單頁,海報(bào),條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點(diǎn)。
1、超低的價(jià)格。
2、豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機(jī)配件或是來店即有獲得大獎的機(jī)會)。
3、給消費(fèi)者帶來的便利和好處。
4、以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。
促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。
節(jié)日的前兩到三天的時間進(jìn)行試促銷活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進(jìn)行。
促銷前期要做好各個方面的準(zhǔn)備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作,在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。
中秋節(jié)促銷活動后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇八
加大宣傳力度,提高知名度不斷完善銷售渠道和售后服務(wù),提高顧客滿意度技術(shù)上不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本繼續(xù)保持原有品牌定位,擴(kuò)大消費(fèi)群體加大研發(fā)力度,推出新品牌,形成自己的品牌。oppo手機(jī)關(guān)于“留住最真的”促銷活動方案為了迎接五一小假期的到來,抓住一個節(jié)日購買的金朝日。oppo如何在激烈的手機(jī)市場競爭中打響名號,獨(dú)樹一幟?達(dá)到銷售和宣傳雙贏的效果。通過一系列的促銷活動及一些優(yōu)惠價(jià)格策略,打開在大學(xué)城里oppo的名氣,增加銷售量,傳遞oppo給我們彼此帶來最真的愛。
“留住最真的”
20__年5月1日—5月3日。
南坪萬達(dá)廣場、沙坪壩三峽廣場。
大學(xué)生、情侶、工人。
活動前的準(zhǔn)備:
1、在促銷開始前一周投放廣告及開始產(chǎn)品促銷前的廣告宣傳,為促銷的開始造勢。通過報(bào)紙、傳單、戶外廣告這些媒介,創(chuàng)造知名度,這是一次全力以赴的廣告活動,使人們對于oppo有一定的印象和了解。
2、準(zhǔn)備好一切促銷所需物品(例如示范產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品,宣傳用的遮陽傘,促銷開始時使用的傳單,促銷人員的服飾)。
3、定好促銷人員并且做好推銷前的培訓(xùn),人員搭配最好是一男搭一女一起應(yīng)對消費(fèi)者。
4、街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標(biāo)語都不相同)廣告策劃,一共三個條幅。
5、舞臺布置:1米高,長為4.5米什么是策劃,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上,背景長4.5米,寬2米;上行寫:oppo手機(jī),真情回報(bào)重慶人民(oppo手機(jī)四個字用別的顏色)下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體),舞臺左右各放三個音響舞臺前擺上電視機(jī),電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字;舞臺擺個氣模。
7、人員選擇:舞臺人員選擇,舞臺的演員應(yīng)選擇樂隊(duì),注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂隊(duì)?wèi)?yīng)盡量“陽光”,能給人一種活力,樂隊(duì)大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對現(xiàn)場的能力,還要配一個電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問題,好即時修復(fù),也可以幫助搬運(yùn)獎品之類的);柜臺銷售人員選擇,首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗(yàn),不要找學(xué)生之類做柜臺銷售人員,因?yàn)樗齻儧]有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售,表達(dá)能力上欠缺一些房地產(chǎn)策劃,也沒有過銷售經(jīng)驗(yàn),選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核,對服務(wù)態(tài)度也要有一個大概的考核,經(jīng)過培訓(xùn)讓她們了解天時達(dá)每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī)企業(yè)策劃,每個柜臺占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(從而可以提高柜臺銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績)。8、服裝的選擇:舞臺人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感;柜臺人員的服裝應(yīng)____,并佩帶柜臺銷售人員的標(biāo)志。
活動中的操作節(jié)目設(shè)置:
1、情侶組:
(1)現(xiàn)在邀請幾對情侶____前來,都著裝好oppo公司____的服飾。
(2)由幾對情侶之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸臺上的其余嘉賓女士(男士)的臉,看是否可以辨認(rèn)出對方.
(3)最后找準(zhǔn)了自己的另一半的將送出由oppo公司提供的精美情侶手表一套2、學(xué)生組:(1)現(xiàn)場邀請一些學(xué)生清唱oppo廣告的音樂,最后由場下觀眾決定最終的冠軍,將由oppo公司提供oppo(mp4)一部3、游戲組(快速投球):
(1)把不同顏色的籃球球投擲在我們現(xiàn)場的籃筐里。
(2)按照規(guī)定的時間投進(jìn)寫有oppo的籃球最多者為勝利,送由oppo公司提供的直板體驗(yàn)機(jī)一部。
活動后的延續(xù)購買現(xiàn)場:當(dāng)天購買oppo任何手機(jī)都有促銷價(jià)格,還有贈送1g內(nèi)存;對與參加了游戲的顧客除以上優(yōu)惠還再送一個原裝電池。
__元。
此次促銷是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知,以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略,提高認(rèn)知度,強(qiáng)化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的,運(yùn)用廣告引起消費(fèi)者的注意,通過介紹手機(jī),作游戲,無償領(lǐng)獎的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣,增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳來左右消費(fèi)者的態(tài)度,相信20__年度opporeal會“留住最真的'”愛。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇九
為了迎接節(jié)日的到來,在這種節(jié)日打折也是極好的促銷手段,一下是這次我們賣場的促銷活動總結(jié):
活動主題:喜迎新春,全場手機(jī)抄底價(jià)!
副標(biāo)題:新年好禮送不停,1元可當(dāng)500元用。
一、活動細(xì)節(jié)簡介。
1:指定機(jī)型,手機(jī)可以免費(fèi)1元獲得,設(shè)定一個免費(fèi)抽獎時間人人都可以參與1元優(yōu)惠購機(jī)(抽出1元購機(jī)產(chǎn)生);(2)門口免費(fèi)游戲(例如砸金蛋套圈圈飛鏢,吹氣球)產(chǎn)生的人員也可以獲得1元購機(jī)的機(jī)會;(3)免費(fèi)紅包里面有1元購機(jī)的優(yōu)惠券。
2:指定機(jī)型折扣銷售,最低可以享受到5折。
3:進(jìn)店客戶不管消費(fèi)如何都可以免費(fèi)獲得門店所贈送的精美禮品一份。
4:顧客到門店收銀臺預(yù)交1塊錢就可以獲得500元手機(jī)購物卷(10張,每張50元,購買手機(jī)或者配件均可以使用每次使用一張)買不買手機(jī)進(jìn)店看手機(jī)直接贈送200元禮品(200元禮品卷分10個元贈送)。
5:舊手機(jī)換新手機(jī),(舊手機(jī)不加一分錢直接換購新手機(jī)(指定機(jī)型))也可折扣100—1000元可以根據(jù)門店手機(jī)單臺毛利來確定。
6:手機(jī)秒殺,xx手機(jī)xx手機(jī)都可以享受5元秒殺。
活動時間:20__年xx月號-xx月號。
保底任務(wù):銷量200臺,毛利6萬。
英雄任務(wù):銷量280臺,毛利8萬。
激發(fā)現(xiàn)場pk,門店全體銷售員(包含廠家專促)進(jìn)行分組pk,細(xì)化任務(wù)直接下達(dá)到門店各個銷售人員。
二、外場勢的打造。
1.門店外音樂(新年+勁爆)、喊麥、舞蹈(抓錢舞社會搖)。
2.店內(nèi)外布展以紅色喜慶為主,氣球紅色,黃色,粉色,氣球拱門。
3.門店外帳篷(四個角用促銷kt版包角,也可以在兩個角用雨傘固定、帳篷最前面,拱門上面都有活動主題,廣告牌、黃金異形舉牌、舞臺、地貼、舞臺等等。
4.門店外游戲互動(套圈,乒乓球,抓錢機(jī))、員工跳舞(早晨跳的舞蹈,記住拉住促銷員、攔截、拉銷、模特、臨促等分工明確;(免費(fèi)游戲或者抽獎旁邊需要有活動游戲解釋牌,安民告示!(特別是設(shè)定固定時間憑單頁準(zhǔn)點(diǎn)參加免費(fèi)抽獎)。
三、前期宣傳方案。
微信圈預(yù)熱,公眾號文章,文章轉(zhuǎn)發(fā),異業(yè)聯(lián)盟、了解競爭對手活動、臨促招聘、廠家及運(yùn)營商資源,電話邀約、微信互動、發(fā)dm單頁,花車巡游、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,禮品陳列!
四、禮品選擇。
空調(diào)、電飯煲、電壓力鍋、電烤爐、植物油、保險(xiǎn)禮品包、電磁爐、……等等(禮品以當(dāng)?shù)夭少彏橹?,以活動相對?yīng))。
5.外場宣傳方式:汽車包裝游街奇裝異服手舉牌游街短信定位發(fā)送以及客戶電話邀約dm單頁派發(fā)線上微信鏈接轉(zhuǎn)發(fā)等等;著重講一下dm單頁派發(fā)所注意事項(xiàng):單頁必須提前3天開始派發(fā)前2天重點(diǎn)派發(fā)以本門店為中心500m以內(nèi)的居民樓和商戶(這個細(xì)節(jié)要注意),活動前一天重點(diǎn)開發(fā)門店周圍大型商場學(xué)校菜市場等人流量比較集中的人群(發(fā)單頁的時候一定要告知活動內(nèi)容,比如買手機(jī)送電腦),活動開始只需安排臨促派發(fā)門店周圍200m以內(nèi)的行人即可!
五、內(nèi)場勢打造(進(jìn)店可以隨時看見的)。
門口:櫥窗通透,門外開始貼箭頭地貼作引導(dǎo),進(jìn)門處開始沿主流線鋪紅地毯。
柜臺:正面包柜、柜臺主題卡、柜臺情景化陳列、柜內(nèi)有主題的物料、個性裝飾。
吊頂:紅包異形吊旗為主、紅燈籠點(diǎn)綴喜慶氣氛,布置有年味。
包柱:活動專區(qū)、春節(jié)銷量排行榜等。
地貼:箭頭形狀、突出活動主題。新年盛“惠”,不止5折。
禮品堆頭:明顯處、豐富且有pop、爆炸貼明示。
門店pop展示購機(jī)憑銷售單據(jù)準(zhǔn)點(diǎn)抽獎,設(shè)定農(nóng)歷正月15下午3點(diǎn)整購機(jī)客戶憑抽獎卷準(zhǔn)時抽大獎:一等獎(空調(diào))二等獎(洗衣機(jī))三等獎(手機(jī))門店根據(jù)本店具體情況來設(shè)定!
門店全體人員必須統(tǒng)一著裝,門店加大培訓(xùn)力度,提前多次實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn),門店各個崗位人員都要做到對活動內(nèi)容銘記于心會講!認(rèn)真區(qū)分熟練門店活動機(jī)型和主推機(jī)型的銷售技巧和轉(zhuǎn)推方法!分組進(jìn)行pk展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力!(多運(yùn)用2選1法則、準(zhǔn)點(diǎn)抽獎、購機(jī)免費(fèi)抽大獎快速聚焦實(shí)時催單等等方法)。
提前設(shè)置好重點(diǎn)機(jī)型(各區(qū)域柜臺做重點(diǎn)陳列凸顯,每組人員做到手上人人都有一臺門店主推機(jī)型)用宣傳布局、宣傳面積。
員工動員大會,快速成交話術(shù),各個區(qū)域細(xì)化到個人負(fù)責(zé)安全陳列衛(wèi)生等等,活動培訓(xùn)、突發(fā)事件預(yù)案、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,pk賽目標(biāo)確定,員工獎勵方案!設(shè)定單天重點(diǎn)機(jī)型獎勵(個人建議以現(xiàn)返形式)和個人單天毛利貢獻(xiàn)獎勵,劃定組獎勵(冠軍團(tuán)隊(duì))以及門店毛利臺量前三名獎勵!(活動期間)。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇十
本總結(jié)按時間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段。
準(zhǔn)備階段總的來說,有點(diǎn)倉促,相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
二、小區(qū)層面。
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
三、裝飾城層面。
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構(gòu)成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達(dá)的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇十一
1、店方對該產(chǎn)品較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的手機(jī)合作一定要小心)。
2、人流量大,形象好,地理位置好。
3、手機(jī)定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
二、定有誘因的促銷政策。
1、師出有名。
以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響。
2、有效炒作。
(1)“活動名”要有吸引力、易于傳播。
(2)贈品綽號要響亮。
(3)贈品價(jià)值要適當(dāng)?shù)奶Ц摺?/p>
(4)限量贈送做催化。
消費(fèi)者總是買漲不買落,讓消費(fèi)者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈品空箱子倒是不少,這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進(jìn)購買欲。
3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買二送一”)。
免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
4、可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售。
但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取)。
5、消費(fèi)等級不要太高。
面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
6、限時限量原則。
與手機(jī)合作的買贈、特價(jià)促銷,一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足,會面臨罰款、清場的危險(xiǎn)。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品。
1、廣宣品設(shè)計(jì)原則。
(1)廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。
(2)促銷pop標(biāo)價(jià)和內(nèi)容。
促銷價(jià)與原價(jià)同時標(biāo)出,以示區(qū)別;。
盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。
(3)巧寫特價(jià)。
(4)師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”。
(5)寫清楚限制條件。
2、贈品選擇原則。
(1)盡可能是新穎的產(chǎn)品。使消費(fèi)者一看就知道是否實(shí)惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引。
(2)高形象,低價(jià)位。
(3)最好有宣傳意義。如t恤、口杯。
(4)與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符。
(5)贈品價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值5%—20%之間,過低沒有促銷效果,過高會起負(fù)面作用。
四、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求。
效果預(yù)估:指根據(jù)所選手機(jī)的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響,作出促銷期間銷量的預(yù)估。
費(fèi)用預(yù)估:根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料,廣宣品、禮品,并根據(jù)所選手機(jī)的規(guī)模和促銷期長短,預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護(hù)活動效果。
說明:如果促銷期大于1天,那么及時補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,也很容易出問題的工作。
所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人身上;促銷期內(nèi)(如:業(yè)代對促銷手機(jī)保持2天/次的回訪頻率,對產(chǎn)品品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé);駐場促銷人員負(fù)責(zé)手機(jī)內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價(jià)、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作)。
六、各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表。
實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時間,避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程。
七、各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立必要簡潔的信息匯報(bào)記錄工具,暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道和增加預(yù)警危機(jī)處理功能。
1.業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日報(bào)表。
2.促銷小姐工作日報(bào)表。
4.促銷效果檢核表。
5.獎罰單、促銷費(fèi)用支出單。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇十二
為了在不同的時間段針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷以達(dá)到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個時間段:第一、直營門店鮮肉促銷時間為:___月___日、___日共計(jì)2天。第二、其他促銷時間為:___月___日開始促銷,禮品送完即止。針對不同的產(chǎn)品采用的促銷贈品也有所不同。
活動概況。
1、直營門店鮮肉促銷。
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的___家直營門店,時間為:___日、___日,共計(jì)2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數(shù)量為___幅,并于___月___日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
2、直營門店肉制品、豆制品促銷。
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為___家,促銷時間是從___月___日開始。贈品配送情況:___月___日這一批是派車直接送至門店。從___月___日開始,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實(shí)際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的___家門店,促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣,是從___月___日開始。贈品配送情況:___月___日這一批是按門店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店,但有兩家門店由于___月___日未叫貨而未能隨車送至,則在___月___日上午派車第一時間送到。
未配送完贈品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況向內(nèi)勤開單以外,對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在___月___日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
活動的效果。
對應(yīng)的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
2、進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費(fèi)群中的曝光率,增加消費(fèi)者對公司品牌的好感,而且消費(fèi)者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯(lián),或者在派紅包時用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節(jié)銷售高峰期,春節(jié)促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。
本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計(jì)58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點(diǎn)拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點(diǎn)店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
一現(xiàn)場特價(jià)銷售:。
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計(jì)12個單品,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠;增加消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二堆頭、端架。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
三上刊。
一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實(shí)際情況,94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量。
四返現(xiàn)。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張?jiān)?、長城、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費(fèi)用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實(shí)際,迎合消費(fèi)者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法:
一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二.我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價(jià)高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,單瓶價(jià)格也相對提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價(jià)位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三.促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四.除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個西安商超中,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五.針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在長城、張?jiān)5年幱跋?,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇十三
我現(xiàn)在在x市的一個手機(jī)大賣場做店面手機(jī)銷售,這次恰逢節(jié)日賣場舉行促銷活動,作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。
下面我就對這次活動做一個簡單的總結(jié)分享:
一、銷售。
首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
二、
開場白。
的技巧。
好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進(jìn)入一家賣場后,銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人,為達(dá)到成功交易,銷售人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接,快速切入正題。
三、營造熱銷氣氛。
營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。要通過語言設(shè)計(jì)開場白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
四、心態(tài)決定行動。
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn),尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
五、運(yùn)用人性的弱點(diǎn)。
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。如:少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
六、要學(xué)會詢問。
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價(jià)格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價(jià)格詢問留在最后。門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會。
七、幫助顧客做決定。
在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。
隨著時代發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,手機(jī)市場也是風(fēng)云變幻,國產(chǎn)手機(jī)群雄爭霸、競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài),手機(jī)行業(yè)成為中國目前競爭度最高的行業(yè)之一。不包括黑手機(jī),正常渠道中銷售的國產(chǎn)手機(jī)品牌就有近百家,國產(chǎn)機(jī)慣用的價(jià)格屠殺已大大壓縮了手機(jī)行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的行業(yè)利潤。但正是這種亂世,也是新一代霸主產(chǎn)生的必要條件。
五一節(jié)日期間,各大賣場比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂,認(rèn)為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售,只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動性消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷售量和較有影響力的社會效應(yīng),提升xx手機(jī)的企業(yè)形象及特點(diǎn),xx應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動,推出文化營銷,使?fàn)I銷過程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來,使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時,增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費(fèi),真正意義上從社會角度提升長虹集團(tuán)的形象,樹立高層次的文化消費(fèi)來吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體。擬策劃以下“xx集團(tuán)·五一盛惠”五一節(jié)日主題系列活動。
活動簡析。
活動前期我們大膽構(gòu)思,突破常規(guī)的讓利模式,以xx集團(tuán)廠價(jià)直銷的方式進(jìn)行策劃,以集團(tuán)為主線聯(lián)合長虹手機(jī)來達(dá)成我們聯(lián)合促銷的目的?;顒訑M在xx市xxxx廣場舉行,以聯(lián)合促銷廠家讓利的方式深入民心,提高顧客的購買欲望。在五一這個群雄爭霸的戰(zhàn)場上取得我們的勝利。
活動時間:x月x日—x月x日。
參與機(jī)型以低端攻擊機(jī)型和一二代長動力為主。以低價(jià)位機(jī)型來體現(xiàn)和提升我們的廠家直銷,和聯(lián)合促銷的影響。
活動形式:戶外路演,店外布展的模式結(jié)合游街隊(duì)及單頁發(fā)放和巡車的宣傳?;顒訕?biāo)語:xx集團(tuán)·五一盛“惠”。廠價(jià)直銷,專場特賣。前期準(zhǔn)備工作:
公司物料支持:x月x日上午在市場部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下把拱門、站篷、產(chǎn)品單頁、堆頭、價(jià)簽、手提袋、綬帶、擴(kuò)音器等物料發(fā)放到位。
活動安排策劃及人員支持:本次活動公司上下非常重視,市場部樊吉、藍(lán)椊銘及實(shí)習(xí)生黃誠、韋慶增,于27號下午出差抵達(dá)東興與各方商討活動事宜?;厩枚ɑ顒恿鞒蹋M織,和人員安排。我司人員主要負(fù)責(zé)活動宣傳,培訓(xùn)、終端氛圍營造,物料制作與布置。及費(fèi)用估算。
x日:宣傳路線的定制。宣傳車的準(zhǔn)備。物料的最后確認(rèn),舞臺、
口號。
錄音和噴繪設(shè)計(jì)與制作。下午游街小隊(duì)開始市區(qū)游街宣傳,宣傳形式大膽夸張個性。假發(fā)成為我們小隊(duì)一道亮麗的風(fēng)景線,在大家“瘋狂”的宣傳下,取得了非常明顯的宣傳效果,很多做生意的小攤小販主動跟我們索取活動單頁。有個別客戶主動詢問活動地點(diǎn),表示活動期間來購買。
x日:宣傳小分隊(duì)按照規(guī)定路線在指定地點(diǎn)進(jìn)行宣傳活動,各人員按照各自分配開展本次活動的重點(diǎn)宣傳。三輛宣傳車布置完畢,市區(qū)游街宣傳。產(chǎn)品準(zhǔn)備、價(jià)簽編寫、噴繪張貼,pop手繪海報(bào),一切都在緊羅密布的進(jìn)行中。x日晚:動員大會。
x號、活動正式開始。第一天,預(yù)熱。拱門布置就緒、站篷布置就緒、柜臺擺就緒、堆頭準(zhǔn)備就緒、海報(bào)就緒、機(jī)器擺放一切都準(zhǔn)備就緒、正當(dāng)我們忙得不可開交的時候,突然李總叫我:你們長虹的宣傳音樂呢?啊,我突然反映過來昨天他們提過的叫我把那個宣傳廣告拷備到優(yōu)盤里面。怎么辦!活動馬上就要開始了,廣告還在電腦里面,電腦還在我住的地方。不管了,深呼吸一口氣就往前沖,這個關(guān)鍵時刻可不能掉鏈子啊。還好我們住的地方不遠(yuǎn),不一會就搞定了??粗繇懤锩娌シ胖覀兪孪葴?zhǔn)備好的聲音,我有一種滿足感和輕松感。當(dāng)然現(xiàn)在還不是輕松的時候,現(xiàn)在才剛剛開始。接下來我們的兼職來了,我跟藍(lán)椊銘負(fù)責(zé)安排,先給她們換上我們統(tǒng)一的服裝。因?yàn)榧媛毜哪挲g比較小,不愿意帶上我們的假發(fā),也不愿意舉牌,刀旗也不肯背。怎么辦啊!如果這些都不裝備上的話我們這么多裝備不是白準(zhǔn)備了嗎?怎么來達(dá)到我們預(yù)期的宣傳效果?好吧就勸勸她們吧!我跟藍(lán)哥好說歹說勸了半天她們就是不肯。唉!果然要管理一個團(tuán)隊(duì)不是那么容易的啊!后面李總來了,姜還是老的辣啊!幾句話就把她們搞定了,不過還是不肯帶假發(fā),不管了,再說下去我們還沒出去游,這個上午就過了。趕快抓緊時間出發(fā)。我們這套裝備果然不同凡響啊,回頭率就是高。感覺我們走到哪,哪里就是中心。出發(fā)的時候有點(diǎn)擔(dān)心自己可能會不夠信心,會有點(diǎn)害羞。實(shí)際上當(dāng)我到了外面那種感覺都拋到腦后了。反正都丟臉丟到這份上了還有什么可怕的呢!每當(dāng)我看到顧客看我們單頁認(rèn)真的表情,每當(dāng)顧客看著我們的裝扮露出的笑臉,我都會有一種莫名的滿足感。這是顧客對我工作的肯定,也是他們對我工作的支持。
開始有第一個顧客來我們展區(qū)了,開始有第一個顧客成交了。每一次我都會跑過去問我們賣了多少臺了。因?yàn)槲矣X得我們成交的數(shù)額就是對我們工作的一個側(cè)面評價(jià)。
x月x號:活動正式開始,成不成就看今天了。昨天一天經(jīng)過大家的共同努力賣出了21臺。還是沒有達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。今天大家要更加努力了!今天的兼職在昨天的一天的帶動下,今天的工作激情也高了很多。這是個好現(xiàn)象,趕緊出發(fā),繼續(xù)游街發(fā)單頁。
今天孫總找我談話了,對我的工作很不滿意。確實(shí)回頭想想自己確實(shí)做得不夠好。為什么這么容易就屈服了呢!盡管當(dāng)時別的賣場經(jīng)理趕我離開,盡管城管來收我單頁,這些都不是我的理由。確實(shí)我不應(yīng)該自己換地方,即使換地方也應(yīng)該要通知相關(guān)人員。這樣才便于管理。如果我私自離開崗位,不管是做什么都是不對的。就像孫總說的:什么是手機(jī)的營銷工作?這句話只有七個字,但分開來解釋這里面的道理很深。怎么樣有思想的工作,用什么樣的工作技巧結(jié)合我們自己自身的知識,來更好的完成我們的工作,這些都是我這次活動該好好推敲推敲的。
今天賣出了49臺,跟昨天比有很大進(jìn)步。不過回來總結(jié)了一下今天的工作情況,大家都表示自己做得不夠好。特別是我,應(yīng)該好好的反省下,如果我今天單頁發(fā)得更加到位一點(diǎn),再多發(fā)一點(diǎn),說不好我們就會多賣幾臺機(jī)。其實(shí)我們真的可以做的更好。希望我能夠在這此活動有一個大的成長。
x月x號:活動最后一天了。大家沖刺,盡管大家都有點(diǎn)疲憊,但還是要打起精神堅(jiān)持這最后一天。今天中國移動的路演活動就在我們戶外展區(qū)旁邊,所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢,把握機(jī)會爭取取得更好的成績。
今天的太陽很烈,可能是我在廣西見過的最熱烈的太陽吧。所以愿意出門逛的顧客也很少,大家都比較擔(dān)心,士氣也比較低落。雖然今天來逛的人不多,但是來我們柜臺的基本上都是要買的,這些主動來買的肯定都是前期接收過我們的單頁,接受過我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比較到位的。
自己都覺得瘋狂。對于喊麥,以前只有過一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),喊不好。既然今天有這個機(jī)會給我鍛煉鍛煉肯定要爭取!豁出去了,丟丑不是一兩天了,還怕這一下?經(jīng)過我們的努力,看著人群越來越多。心里還是比較欣慰。找到自己存在的感覺是最好的也是最幸福的。最后我們今天買了30臺。
最后結(jié)束了,活動結(jié)束了,我們在xx的日子也結(jié)束了。做在回程的車上感覺有點(diǎn)點(diǎn)傷感,會有一點(diǎn)舍不得這里。在這里我跟大家一起工作,一起承受壓力。受過委屈,留過汗水,甚至淚水。也同樣有我的歡笑。學(xué)東西那是肯定了,也是必須的。這次活動,從策劃到實(shí)施,我全程都有接觸。遇到了很多沒有想到的問題和挑戰(zhàn)。也看到了別人處理問題的方式。更重要的是我覺得我真正理解了促銷活動的含義,為什么要做活動,怎樣的方式來深入人心,什么地方適合什么樣的方式,使用什么產(chǎn)品。計(jì)劃賣出多少臺,計(jì)劃投入多少。人員如何組織,如何分配。如何推廣,怎么樣的方式才能更好的把活動主題告知消費(fèi)者。如何賣,如何快速成交等等。這些都有很科學(xué)的定義和分析,也對我們的成長非常重要。
本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,性價(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價(jià)格的吸引仍然是促銷的重點(diǎn),節(jié)日的的前一個禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳,宣傳方式為:宣傳單頁,海報(bào),條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點(diǎn):
1超低的價(jià)格。
2豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機(jī)配件或是來店即有獲得大獎的機(jī)會)。
3給消費(fèi)者帶來的便利和好處。
4以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。
促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價(jià)格性能等各個方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)。此手段目的在于通過和消費(fèi)者的交流可以很快的找出消費(fèi)點(diǎn),增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望以達(dá)成交易。
促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。
節(jié)日的前兩到三天的時間進(jìn)行試促銷活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進(jìn)行。
促銷前期要做好各個方面的準(zhǔn)備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作。在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。
中秋節(jié)促銷活動后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備。
總結(jié):此次促銷活動大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,在消費(fèi)者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。
進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),這次商場舉行手機(jī)促銷活動圓滿結(jié)束,我把我在銷售中的一些做法總結(jié)一下:
世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
一、開場白的技巧。
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來,將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對于開單幫助很大。
二、營造熱銷氣氛。
營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計(jì)開場白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
三、心態(tài)決定行動。
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn),尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
四、運(yùn)用人性的弱點(diǎn)。
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點(diǎn)會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價(jià)值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
五、要學(xué)會詢問。
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價(jià)格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價(jià)格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價(jià)格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價(jià)格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會。
六、“第三者”是阻力也是助力。
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯過極好的機(jī)會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(今天)就是最好的機(jī)會。
手機(jī)已經(jīng)成為人們必備的用品,也成為通訊市場的競爭力。那么如何促銷自己的手機(jī)品牌呢?接下來我們看看一些手機(jī)。
和活動。
手機(jī)促銷手段直接影響著手機(jī)促銷活動的好壞,影響著人們對于手機(jī)促銷活動的注意程度,因此,如何選擇合適的手機(jī)促銷手段成了手機(jī)促銷活動前商家們最重要的一件事性。
1.降價(jià)促銷。
降價(jià)也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費(fèi)動力。降價(jià)是消費(fèi)者覺得最實(shí)在的讓利方式。
但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價(jià)幅度過大也會讓消費(fèi)者感覺“不踏實(shí)”,購買了的消費(fèi)者會心痛,回來尋“價(jià)差”,持幣代購的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產(chǎn)生疑慮。
2.送贈品或者抽獎。
在購買產(chǎn)品時贈送物品和購買產(chǎn)品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
3.特價(jià)機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低。
以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的,這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個:
一是帶旺人氣。二是幫助清理庫存,三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。特價(jià)機(jī)是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運(yùn)用,否則會造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競品市場,就選擇先進(jìn)一批競爭品牌的暢銷產(chǎn)品,然后以特價(jià)銷售,打亂對手的市場價(jià)格,乘虛而入。
4.展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動。
促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,做好準(zhǔn)備工作,否則會造成物資的浪費(fèi),使促銷效果大打折扣。
5.人員促銷。
利用促銷人員的能動性進(jìn)行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇十四
本次春節(jié)手機(jī)促銷活動從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共天活動時間,總銷售額x元,另x元為與活動價(jià)格不銜接的其外部分,總體環(huán)比增長率37.54%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)能了28%,超過了活動前20%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)?;顒訒r間緊緊扣住了春節(jié),這次活動是為春節(jié)預(yù)熱的初步目的已達(dá)到預(yù)期效果。
本期活動學(xué)期宣傳費(fèi)用,dm快訊與戶外幕布及鑼鼓隊(duì)總計(jì)費(fèi)用約1萬元左右,宣傳費(fèi)用銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在x日活動內(nèi)2層應(yīng)季帶返季這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是買一送一加贈禮品,不但給我們的活動進(jìn)行了口口相傳的效果,同時也讓消費(fèi)者感受到了真正的實(shí)惠。
1.媒體選擇:
本次活動我們沒有選擇媒體,這是一種引客缺失。如果這次我們造勢媒體的話,那么營業(yè)指標(biāo)至少會上升1736%,從媒體這塊,我們忽視了它的宣傳范圍,從而導(dǎo)致了策略的狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打是是時尚休閑。
口號。
目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體在放棄媒體的同時也放棄了爭取較高知名度的契機(jī)也無法用一般營銷策略來彌補(bǔ)目標(biāo)和群體共性缺失。
2.缺乏計(jì)劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響商場長遠(yuǎn)發(fā)展步伐。如本次活動在獎品上貼近了百姓需求,使商場在凝客方面有了號召力與聚集力。
3.活動執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動,無論大小“策占三劃占七”可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等于零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少熱情服務(wù),對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在商戶心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度撥高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”也限制了銷售額的增長。
4.前瞻性和時尚表現(xiàn)不夠:
一個成功的活動是應(yīng)該在了解最新市場信息,并多了解時尚前沿的最新動態(tài)為重要依據(jù)方可進(jìn)行推廣宣傳為依據(jù)的。
克服商場目前困難,充分準(zhǔn)備元宵節(jié)活動。
1.準(zhǔn)確的商場背景。
2.周密的計(jì)劃。
3.密切的結(jié)合。
4.密切的配合。
5.強(qiáng)勢的執(zhí)行力。
活動主題:喜迎新春,全場手機(jī)抄底價(jià)!
副標(biāo)題:新年好禮送不停,1元可當(dāng)500元用。
2:指定機(jī)型折扣銷售,最低可以享受到5折。
3:進(jìn)店客戶不管消費(fèi)如何都可以免費(fèi)獲得門店所贈送的精美禮品一份。
4:顧客到門店收銀臺預(yù)交1塊錢就可以獲得500元手機(jī)購物卷(10張,每張50元,購買手機(jī)或者配件均可以使用每次使用一張)買不買手機(jī)進(jìn)店看手機(jī)直接贈送200元禮品(200元禮品卷分10個元贈送)。
6:手機(jī)秒殺,xx手機(jī)xx手機(jī)都可以享受5元秒殺。
活動時間:20xx年xx月號-xx月號xx月號-號。
保底任務(wù):銷量200臺,毛利6萬。
英雄任務(wù):銷量280臺,毛利8萬。
激發(fā)現(xiàn)場pk,門店全體銷售員(包含廠家專促)進(jìn)行分組pk,細(xì)化任務(wù)直接下達(dá)到門店各個銷售人員。
1.門店外音樂(新年+勁爆)、喊麥、舞蹈(抓錢舞社會搖)。
2.店內(nèi)外布展以紅色喜慶為主,氣球紅色,黃色,粉色,氣球拱門.
4.門店外游戲互動(套圈,乒乓球,抓錢機(jī))、員工跳舞(早晨跳的舞蹈,記住拉住促銷員、攔截、拉銷、模特、臨促等分工明確;(免費(fèi)游戲或者抽獎旁邊需要有活動游戲解釋牌,安民告示!(特別是設(shè)定固定時間憑單頁準(zhǔn)點(diǎn)參加免費(fèi)抽獎)。
微信圈預(yù)熱,公眾號文章,文章轉(zhuǎn)發(fā),異業(yè)聯(lián)盟、了解競爭對手活動、臨促招聘、廠家及運(yùn)營商資源,電話邀約、微信互動、發(fā)dm單頁,花車巡游、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,禮品陳列!
空調(diào)電飯煲電壓力鍋電烤爐植物油保險(xiǎn)禮品包電磁爐洗衣機(jī)電水壺電吹風(fēng)床上用品四件套青花瓷碗牙膏牙刷雞蛋紅包紙巾等等(禮品以當(dāng)?shù)夭少彏橹?,以活動相對?yīng))。
5.外場宣傳方式:汽車包裝游街奇裝異服手舉牌游街短信定位發(fā)送以及客戶電話邀約dm單頁派發(fā)線上微信鏈接轉(zhuǎn)發(fā)等等;著重講一下dm單頁派發(fā)所注意事項(xiàng):單頁必須提前3天開始派發(fā)前2天重點(diǎn)派發(fā)以本門店為中心500m以內(nèi)的居民樓和商戶(這個細(xì)節(jié)要注意),活動前一天重點(diǎn)開發(fā)門店周圍大型商場學(xué)校菜市場等人流量比較集中的人群(發(fā)單頁的時候一定要告知活動內(nèi)容,比如買手機(jī)送電腦),活動開始只需安排臨促派發(fā)門店周圍200m以內(nèi)的行人即可!
門口:櫥窗通透,門外開始貼箭頭地貼作引導(dǎo),進(jìn)門處開始沿主流線鋪紅地毯。
柜臺:正面包柜、柜臺主題卡、柜臺情景化陳列、柜內(nèi)有主題的物料、個性裝飾。
吊頂:紅包異形吊旗為主、紅燈籠點(diǎn)綴喜慶氣氛,布置有年味。
包柱:活動專區(qū)、春節(jié)銷量排行榜等。
地貼:箭頭形狀、突出活動主題。新年盛“惠”,不止5折。
禮品堆頭:明顯處、豐富且有pop、爆炸貼明示。
門店pop展示購機(jī)憑銷售單據(jù)準(zhǔn)點(diǎn)抽獎,設(shè)定農(nóng)歷正月15下午3點(diǎn)整購機(jī)客戶憑抽獎卷準(zhǔn)時抽大獎:一等獎(空調(diào))二等獎(洗衣機(jī))三等獎(手機(jī))門店根據(jù)本店具體情況來設(shè)定!
門店全體人員必須統(tǒng)一著裝,門店加大培訓(xùn)力度,提前多次實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn),門店各個崗位人員都要做到對活動內(nèi)容銘記于心會講!認(rèn)真區(qū)分熟練門店活動機(jī)型和主推機(jī)型的銷售技巧和轉(zhuǎn)推方法!分組進(jìn)行pk展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力!(多運(yùn)用2選1法則、準(zhǔn)點(diǎn)抽獎、購機(jī)免費(fèi)抽大獎快速聚焦實(shí)時催單等等方法)。
提前設(shè)置好重點(diǎn)機(jī)型(各區(qū)域柜臺做重點(diǎn)陳列凸顯,每組人員做到手上人人都有一臺門店主推機(jī)型)用宣傳布局、宣傳面積。
員工動員大會,快速成交話術(shù),各個區(qū)域細(xì)化到個人負(fù)責(zé)安全陳列衛(wèi)生等等,活動培訓(xùn)、突發(fā)事件預(yù)案、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,pk賽目標(biāo)確定,員工獎勵方案!設(shè)定單天重點(diǎn)機(jī)型獎勵(個人建議以現(xiàn)返形式)和個人單天毛利貢獻(xiàn)獎勵,劃定組獎勵(冠軍團(tuán)隊(duì))以及門店毛利臺量前三名獎勵!(活動期間)。
旺季搶量,同時強(qiáng)化音樂手機(jī),完美音質(zhì)的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
主題:完美音質(zhì),隨身暢響。
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,凡購買音樂手機(jī)()任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(為100%)單臺禮品價(jià)格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。
促銷活動注意事項(xiàng):從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇十五
本次活在時間從2019年xx月xx日到2019年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動都具備以下5個要素:
1、準(zhǔn)確的市場背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
手機(jī)促銷活動總結(jié)與反思篇十六
本次活動在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額x元,環(huán)比增長率%,除去節(jié)日期間%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了x%,超過了活動前x%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
本次活動前期宣傳費(fèi)用,x月x日《刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比x%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少%。
在x日活動內(nèi)銷售體驗(yàn)卡張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛和印刷的份宣傳單頁,不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周六)銷售比上個周六卻下降%,在前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
一項(xiàng)活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動都具備以下5個要素:準(zhǔn)確的市場背景;周密的計(jì)劃;密切的結(jié)合;密切的配合;強(qiáng)悍的執(zhí)行。
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