總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
項目主管工作總結篇一
一、隊伍管理:xxx進口除機械隊、拌和站是公司員工、農民合同工混崗模式管理外,洞內主體工程的開挖、仰拱、襯砌、出碴運輸、砼運輸、隧道通風、高壓風水管道拆接維修、文明施工以及洞外附屬工程的樁板墻都是分包隊伍作業(yè),隊伍多,人員雜,管理難度較大。為確?,F(xiàn)場施工順暢可控,主要抓好了三個方面的工作:
一是經常不定時地組織現(xiàn)場安調員、各作業(yè)隊現(xiàn)場主管、工程部質檢、測量、監(jiān)控量測等生產、技術人員開碰頭會,根據(jù)局指、分指、工區(qū)下達的計劃和指令對現(xiàn)場施工進行細化部署和及時調整,使每一個管理人員預先了解每項施工計劃的具體內容,明白每項計劃的最終目的、意圖,使其在進入現(xiàn)場施工時預有準備,能迅速進入狀態(tài)和避免相互影響。
二是切實抓好現(xiàn)場協(xié)調管理工作,尤其是抓好隊伍之間有穿插作業(yè)或者服務關系的協(xié)調管理工作,有意識地引導他們加強相互間的溝通,盡量避免或減少相互間的干擾,及時疏通相互間的怨氣,增進相互間的理解、配合,使隊伍間做到既相互監(jiān)督又相互幫助,從而最大限度地避免了因作業(yè)隊伍之間相互扯皮、推諉、干擾造成施工影響的情況發(fā)生。
三是充分認識項目管理的結構形式,并灌輸?shù)矫恳粋€管理人員,把協(xié)作隊伍當成自己的隊伍納入項目管理,對他們做到既嚴格執(zhí)行和落實工區(qū)的各項管理制度,又做到細心指導和幫扶,同時認真對待他們提出的每一個問題,與他們進行協(xié)商溝通,攜手共同解決現(xiàn)場存在的問題,做到了相互尊重,贏得了相互間的理解,管理層與隊伍之間基本上形成了和諧融洽的管理局面。
二、安全質量管理:始終堅持以進度為主線,安全、質量為保證的原則組織現(xiàn)場施工,做到不冒險施工,不損害工程質量,保證了年度安全生產目標和工程質量結構安全。
三、生產管理:xx嶺隧道開工伊始就被定為極高風險隧道,采取動態(tài)設計的方式施工,蓮山現(xiàn)場實際揭示的地質與初勘設計相差甚遠,并存在圍巖變化頻繁,極不穩(wěn)定的特點,給施工安全、生產進度造成極大影響,為確保安全,促進施工進度,主要抓好了以下幾個方面的工作:
1、加強對圍巖觀察的同時根據(jù)監(jiān)控量測、tsp超前地質預報、超前地質探孔的情況,及時組織工程部、作業(yè)隊以及生產相關管理人員開會討論,制定切實可行的施工方案對現(xiàn)場施工進行調整(在進入ⅴ級軟巖段,左右線均不同程度出現(xiàn)滲水、圍巖變形的情況后,立即組織制定專項方案,加強超前注漿支護、增加鎖腳錨桿的同時采取將錨桿改為小導管注漿、與拱架間采取l筋焊接、以及開挖后立即安裝仰拱拱架封閉成環(huán)等措施施工,安全、順利地通過了ⅴ級軟巖段)。
2、組織編制了《xx嶺進口開挖支護、扒碴、出碴限時考核辦法》對施工工序時間進行限時考核,促使作業(yè)隊加強管理、想方設法縮短工序時間,有效促進了施工進度,使生產進度做到了制度化管理。
3、帶領所屬管理人員、在相關部室、作業(yè)隊伍的大力配合下,大都完成或超額完成了局指下達的生產任務指標。
四、優(yōu)點:有較強的變通能力,能將工程技術與現(xiàn)場生產有機結合;對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題,蓮山有一定的預見性,并提前落實預防措施,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題能迅速進行分析判斷、短時間內落實處置措施;能統(tǒng)籌抓好安全、質量、成本、生產進度等管理工作;
五、缺點和不足:對工作過分認真,在管理中不分職位高低、不分籍貫區(qū)域、均不區(qū)別對待,皆同等視之、同等處之,故剛直有余,而曲柔不足。
六、成本管理:12月中旬開始成立進口成本管理小組,加強巡視、督察,對現(xiàn)場浪費行為加大處罰和管控力度,對施工現(xiàn)場的主要材料實行循環(huán)定額發(fā)放,并定期統(tǒng)計分析、考核獎罰、落實改進措施,取得了明顯的效果,形成了常態(tài)化、制度化的成本管理機制。
項目主管工作總結篇二
項目主管述職報告
xx年,在代建機關黨委的堅強領導下,指揮部所有人員,不忘初心,牢記使命,忠誠履職盡責,較好的完成了全年各項工作。現(xiàn)將本人一年來理論學習、履職盡責、廉潔從政等情況報告如下:
立身百行,以學為基。面對新形勢、新任務,牢固樹立起勤于學習、善于學習、終身學習理念,堅持把勤學善思作為加強黨性修養(yǎng)和履行職責的基礎,堅持邊學習邊思考,邊實踐邊感悟,力求學出使命擔當、學出能力水平、學出絕對忠誠。
一是緊跟上級精神學懂。始終把政治理論學習擺在首要位置,堅持集中學習和自主學習相結合,全面系統(tǒng)學習習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平強軍思想、黨的十九屆六中全會精神、社會主義發(fā)展史綱等,認真撰寫學習筆記和心得體會,做到學而信、學而用、學而行,力爭學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行,堅定做政治上的明白人,在政治方向、政治立場、政治言行上與代建機關黨委保持高度一致。
二是緊扣黨性修養(yǎng)學深。緊密結合“學黨史”主題教育,通過組織全體人員參觀革命根據(jù)地、觀看紅色電影等活動,在培訓教育中常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,始終保持共產黨人的高尚品格、廉潔操守和政治本色,真正做到對黨忠誠老實,與黨同心同德。
三是緊盯廉政知識學通。緊緊圍繞《關于新形勢下黨內政治生活準則》、《軍隊行業(yè)部門廉政主管責任規(guī)定》、《關于領導干部待遇落實中的幾個具體問題》等,不斷更新知識結構,切實增強指導部隊建設發(fā)展思維,牢記“五個必須”,維護黨中央權威、維護黨的團結、遵循組織程序、服從組織決定,管好用好身邊工作人員,嚴防“七個有之”。
一是履行領導職責。在工作中,從我做起,嚴謹吃拿卡要,嚴禁歪風邪氣,以務實的工作態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度投入工作,按照代建機關和指揮部內控管理規(guī)定辦事,接受上級機關和各參建單位的監(jiān)督。在生活中,潔身自好,不沾歪風邪氣和奢靡之風,堅決預防自身腐敗,并通過“以案講紀、每月一課”對所有人員進行廉潔教育,用案例剖析、用實際權利警示所有人員的防腐敗意識。在指揮部設置意見箱和舉報電話,以多種形式警示官兵廉潔從業(yè),監(jiān)督官兵廉潔從業(yè),一旦發(fā)現(xiàn)苗頭或者無意之失,及時提醒和板正。
二是推動責任落實。認真做好項目主管責任意識,起到模范帶頭作用,用自律的工作態(tài)度帶好全體人員,以實際工作能力帶動官兵高標準、嚴要求,形成講正氣、講團結、干實事的良好氛圍。加強黨風廉政建設,注重官兵廉潔從業(yè)教育,與各參建單位及其項目關鍵崗位人員簽訂《廉潔協(xié)議》,認真督促指揮部領導班子共同履行“一崗雙責”,用自己的言行帶動全體人員做好責任意識,切除違規(guī)違紀苗頭,全心全意為群眾利益著想,解決群眾反映的各類問題,抓實抓細。
三是推進預防腐敗。堅持民主集中制,帶頭樹立正確的大局觀、人生觀,認真遵守指揮部規(guī)章制度,嚴格按照流程辦事,杜絕個人主義,倡導民主決策。加強與官兵談心交心,對軍隊人員中存在的一些傾向性問題,不流于形式,時時刻刻本著為官兵負責的工作態(tài)度,創(chuàng)造積極向上的工作氛圍。積極參加代建機關組織的各種警示教育活動,起好頭帶好隊,堅決落實反腐敗工作,及時關注關鍵崗位人員的工作、生活,避免犯原則性問題,站在高角度,把控好方向。
項目主管工作總結篇三
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。
我是于20xx年2月初調來項目經理年終工作總結項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,面臨經營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對20xx年度的工作做了安排。
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;
實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;工程款收入率達105%(未包括質保金)。
由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,20xx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和x年的各項工作而努力奮斗。
項目主管工作總結篇四
光陰似箭,歲月如梭,一轉眼,我來到英特華已經九個月了,在這段時間里,我們公司從沒有測試人員,到測試部的建立;從沒有測試環(huán)境到測試服務器的建立,測試工具qc、性能測試軟件loadrnner的安裝使用;測試部規(guī)章制度的建立—————測試流程、測試規(guī)范、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、qc使用手冊的書寫等等;
在這近九個月工作中,我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
20__年5月,我來到英特華,在李經理的指導下負責測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點機系統(tǒng)的測試、新訂單系統(tǒng)的測試等工作。
雖然測試部在20__年中取得了不小的成績,但是還是存在很多不足,比如新訂單系統(tǒng)的長期測試,工期長期推延,遲遲不能結束!這是測試部在下一年要重視的地方,要認真總結的地方!
下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策:
(一)原因:
1、1級bug太多,嚴重影響阻礙測試的進度(尤其是報黃頁的bug);具qcbug管理系統(tǒng)統(tǒng)計,新訂單系統(tǒng)中bug總共209個,一級竟然有109個之多!
2、存在拆西墻補東墻的嚴重現(xiàn)象(很嚴重),原來好的沒有bug模塊,由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷,出現(xiàn)拆西墻補東墻,bug循環(huán)出現(xiàn),杜絕bug遙遙無期!
3、軟件開發(fā)基本定型后,還在修改數(shù)據(jù)庫結構,修改底層代碼!
4、軟件開發(fā)基本定型后,還在修改需求!
5、開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入
6、部分模塊需求在測試快結束后,需求還沒出來,開發(fā)人員在等需求?。ㄈ缧掠唵蜗到y(tǒng)中的利潤表模塊)
7、測試人員不足;軟件模塊太多,測試周期長!
(二)對策:
1、檢查:對于1級bug太多,只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否還報錯,這樣就能確保一級bug出現(xiàn)的機會大大減少!
2、開發(fā)人員在修改bug之前一定要認真先想一下,我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug?會不會影響其他人員的模塊出錯?然后在下手修改代碼!
3、一旦所有人進入全面開發(fā)軟件后,數(shù)據(jù)庫和底層代碼就不能變動!
4、一旦進入開發(fā)階段,需求就不能再隨意增加變動!
5、開發(fā)人員嚴格按需求開發(fā)項目,不能私自變動開發(fā);如有變動需要,要所有部門領導在一起商量,并下發(fā)通知商量后的結果!
6、要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!
7、大型項目,測試人員必須配足,崗位齊全,從而縮短測試周期,一個人的精力與技術經驗必定有限!
項目主管工作總結篇五
轉眼間,xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年xx行業(yè)又會是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真切地感受到市場競爭的殘酷??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有更全面的認識。
今年實際完成銷售量為xx萬,其中xx產品xx萬,xx產品xx萬,其他xx萬,基本完成年初既定目標。
xx產品比去年有所下降,xx增長較快,xx相比去年有少量增長;但xx銷售不夠理想(計劃是在xx萬左右),xx銷售量很少,xx有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,xx增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“xx”品牌增長也不理想。
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xx客戶的xx問題,xx客戶的xx問題等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經過近xx年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的`解決方法,xx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們xx公司經過這xx年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在xx乃至xx行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1.工作報告。
相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2.例會。
定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3.定期檢查。
計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4.公平激勵。
建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
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