創(chuàng)建文明城市工作情況總結（專業(yè)18篇）

記錄下來的總結可以作為以后參考和回顧的資料。在寫總結時可以適度運用舉例、引用等方法來加強論證和說明。接下來是一篇總結范文的分享，希望對大家的寫作有所幫助。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇一

同志們：

經市政府同意，今天召開全市環(huán)境執(zhí)法工作暨環(huán)保專項行動會議，會議的主要任務是貫徹落實國家和省上關于環(huán)境執(zhí)法工作和整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動系列會議精神，部署我市環(huán)保專項行動工作，剛才建明同志對全市環(huán)境執(zhí)法暨環(huán)保專項行動講了很好的貫徹意見，市監(jiān)察局、發(fā)改委等七個部門就如何在環(huán)境保護中發(fā)揮自身職能作用提交了書面發(fā)言，請大家認真落實。下面，我講三點意見。

一、正視問題，面對差距，增強搞好環(huán)境保護工作的責任感和使命感。

近年來，市委、市政府圍繞市境內的沱江、嘉陵江流域水污染防治、工業(yè)結構調整、優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境等環(huán)保重點工作，認真按照“三個整治，一個確?！?，即整治工業(yè)污染源、城市污染源、農村污染源，確保人民飲用水安全的要求，開展了對重點流域，重點行業(yè)，重點區(qū)域廢水、煙塵、噪聲、固體廢物的污染治理，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，生態(tài)環(huán)境保護，城市環(huán)境基礎設施建設等方面工作，使全市環(huán)境保護工作取得了可喜成績。一是以掛牌整治為手段，加強工業(yè)污染源整治。近3年全市先后整治重點排污企業(yè)101家，有效遏制了工業(yè)污染勢頭;二是以創(chuàng)建衛(wèi)生模范城市為載體，加強城市污染源整治。目前市區(qū)已建成污水處理廠1座，全市建成垃圾處理場4座，市區(qū)污水處理率達到73.17%，全市的出境斷面水質有了顯著的改善;三是以新農村建設為契機，加強農村污染源整治。抓了5條重點小流域治理，開展了農村小集鎮(zhèn)生活污染和農村面源污染防治。目前，全市已有51個建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了集中式飲用水源保護區(qū)劃定方案，飲用水源保護得到加強;四是以環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測能力建設為重點，環(huán)境監(jiān)管能力大大提高。截止目前，全市7個環(huán)境監(jiān)察機構，5個環(huán)境監(jiān)察站都相應達到了標準化建設的基本要求，全市22家重點排污單位安裝了自動在線監(jiān)控系統23臺。同時，不斷強化環(huán)境現場執(zhí)法，通過連續(xù)三年開展的環(huán)保專項行動，有力地打擊了環(huán)境違法行為，維護了人民群眾的權益。僅20xx年現場監(jiān)督檢查2840余人次，查處環(huán)境違規(guī)案件22起。排污費征收也逐年增加，20xx年全市征收入庫1872萬元，全部用于治污，用于企業(yè)。成績的取得是全市各級上下一心，關心支持環(huán)境保護工作的結果，是環(huán)保戰(zhàn)線的同志們艱苦努力工作的結果。

在看到成績的同時，必須正視存在的突出問題。環(huán)境形勢不容樂觀，環(huán)境執(zhí)法工作形勢嚴峻：

一是對環(huán)境保護工作重視程度不夠，仍然停留于一般號召和一般要求。只強調加快發(fā)展，追求經濟增長，急功近利思想在個別地區(qū)依然存在;不考慮環(huán)境容量、總量狀況，降低環(huán)保“門檻”招商引資，制定“土政策”干擾環(huán)境執(zhí)法，個別甚至成為違法企業(yè)的“保護傘”等問題不同程度地影響了環(huán)境執(zhí)法工作，使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管不能有效到位，造成了不良的社會影響，不利于社會經濟的持續(xù)健康發(fā)展。

二是結構性污染仍然嚴重，環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的難度大。個別地方“兩緩慢，兩突出”的現象比較嚴重。即產業(yè)結構調整緩慢，新型工業(yè)化進程緩慢，粗放型經濟增長方式突出，產業(yè)結構性污染突出。有的地方“十五小”和“新五小”死灰復燃，已經達標的企業(yè)污染反彈嚴重，有的地方對落后的生產工藝和設備禁而不止。這些問題致使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管應接不暇，處于老帳未還，新帳又欠的被動應付局面。

三是污染物排放總量居高不下，環(huán)境執(zhí)法壓力大。近年來全市污染物排放量已超過環(huán)境承載能力，廢氣排放20xx年比20xx年增加12.4%，廢水排放20xx年比20xx年增加6.9%，固體廢棄物排放20xx年比20xx年增加66.8%。境內干流均遭受不同程度污染，加之縣、鄉(xiāng)生活垃圾、生活污水未能得到徹底處理，致使我市地表水、地下水水質受到嚴重的污染，工業(yè)固體廢棄物、危險廢物沒有得到及時有效處置，全市工業(yè)結構性污染、農村面源污染和個別區(qū)域大氣污染使經濟發(fā)展與污染物總量控制的矛盾突出。

四是突發(fā)性環(huán)境事件進入高發(fā)期，環(huán)境監(jiān)管與環(huán)境應急面臨嚴峻考驗。近年來，我市已經發(fā)生了幾起影響較大的環(huán)境安全事件。在今年全國“兩會”期間，廣漢萬福磷肥有限公司發(fā)生的水污染事件，雖然得到了及時有效處置，沒有造成更大的損失，但是給我們敲響了警鐘，也對環(huán)境應急事件的處理提出了新的課題。

五是人民群眾對環(huán)境質量的期望和要求越來越高，環(huán)境執(zhí)法工作責任大。發(fā)展經濟的最終目的是改善人民的生活質量。隨著我市社會經濟的發(fā)展，全市人民群眾在充分享受發(fā)展成果的同時，對生活環(huán)境的要求越來越高，對環(huán)境問題越來越重視，對環(huán)境保護工作越來越關注。20xx年全市環(huán)保部門受理公眾投訴環(huán)境事件多達1670件，其中市環(huán)保局直接受理達1100件。近年來，因環(huán)境污染等問題誘發(fā)的矛盾糾紛逐年增加，由此引發(fā)的群體性事件給社會和諧穩(wěn)定帶來了較大沖擊，環(huán)保問題已經引起了社會各界的高度重視和關注。

二、提高環(huán)境執(zhí)法水平，強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。

執(zhí)法監(jiān)管是法律賦予環(huán)保部門的工作職責，我們必須從保障群眾身體健康，維護環(huán)境安全和社會穩(wěn)定的高度認真履行法律的規(guī)定，強化環(huán)境監(jiān)管。當前，需要著力做好以下方面工作：

(一)在提高環(huán)境執(zhí)法水平上下功夫。環(huán)境形勢越嚴峻，依法行政越重要;依法行政越落實，環(huán)保工作越加強。隨著人民群眾環(huán)境法律意識和環(huán)境效益觀念的不斷增強，全社會對環(huán)境保護領域依法行政的要求也越來越高，對環(huán)境保護行政執(zhí)法人員的素質也提出了新的更高要求。因此，環(huán)保戰(zhàn)線的同志們要始終堅持“有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾”，一要吃透法律精神。要自覺做到學法、知法、懂法，使我們真正成為環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的行家里手。二要堅持嚴格執(zhí)法。對環(huán)境執(zhí)法對象，要看準盯緊、抓實扭住、動真逗硬，絕不能隨心所欲、濫用職權、褻瀆法律，確保環(huán)境保護法律法規(guī)的貫徹落實，使環(huán)境保護工作真正落到實處。三要善于執(zhí)法。環(huán)保問題，敏感而復雜，涉及歷史與現時，處置不當，事與愿違。我們一方面要敢于執(zhí)法，敢于講真話、實話，堅持逗硬;另一方面，要講究方式與方法，服從整體利益，顧全大局，注重穩(wěn)定，善于執(zhí)法。方式方法關系重大，關乎執(zhí)法的實效，不能因工作方式不當，激化矛盾，引發(fā)群體性事件。

(二)在強化領導上下功夫。加強領導，是推進環(huán)境執(zhí)法工作的根本保證。要進一步強化屬地化管理，明確環(huán)境執(zhí)法的責任，一級抓一級，一級負責一級。各級政府要將環(huán)境執(zhí)法工作和環(huán)保專項行動納入重要議事日程，制定有利于環(huán)境執(zhí)法的政策措施。要充分發(fā)揮環(huán)境保護聯席會議的作用，定期研究解決環(huán)境執(zhí)法中的熱點、難點問題。市環(huán)保局要切實負起行業(yè)管理的責任，對下級環(huán)境執(zhí)法工作加強指導和監(jiān)督檢查，保持步調統一，政令暢通，形成合力，增強全系統環(huán)境執(zhí)法的執(zhí)行力。

(三)在責任追究上下功夫。今年2月20日，國家監(jiān)察部和國家環(huán)保總局聯合頒布了《環(huán)境保護違法違紀行為處分暫行規(guī)定》，這是我國第一部關于追究環(huán)境保護違法違紀責任的專門規(guī)章，對國家行政機關及其工作人員和企業(yè)各類環(huán)境保護違法違紀行為和量化標準作了明確規(guī)定，它的公布實施，使以往環(huán)境執(zhí)法以處罰為主的方式、觀念正在逐步向處罰、處分相結合，標本兼治，綜合治理轉變。希望大家認真組織學習，把涉及到的有關目標明確，把精神和要求吃透，真正做到行政責任追究“對號入座”，落實到位。凡是政府、部門、企業(yè)不作為的，必須按照暫行規(guī)定及時處理。在環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的問題上，決不允許有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究，決不允許相互推諉、相互拆臺、相互詆毀，決不允許漏報、誤報、遲報、瞞報環(huán)境違法案件。要通過聯合查處一批環(huán)境違法違紀的典型案件，推動一批老大難問題的解決。

(四)在聯動機制上下功夫。環(huán)境執(zhí)法涉及方方面面工作，單靠環(huán)保部門孤軍作戰(zhàn)是不行的，需要各級各部門上下一心，相互配合，形成合力。為此，我們要認真總結聯動工作經驗，建立完善聯動的運行機制，不斷創(chuàng)新聯動的工作方式，在全市范圍內，形成“多管齊下，多方聯動，齊抓共管，整體推進”的環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管格局。一是建立健全縱向聯動機制。上下級政府之間、上下級部門之間，是環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的主渠道，要暢通“主干線”。二是建立健全橫向聯動機制。各級部門之間、各企業(yè)之間，要加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力度，暢通信息渠道，密切配合，形成“執(zhí)法全鏈”。三是建立健全“廣角聯動”機制。從不同角度、不同側面、不同領域、不同行業(yè)、不同時段廣泛地開展環(huán)境執(zhí)法聯動，增強環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)管的社會性和環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)管的有效性。四是建立健全案件移送機制。對各種環(huán)境違法案件，要分類建檔立案，分別提交辦理，做到即案即結。在這次專項行動中，經濟部門負責監(jiān)督檢查應淘汰的落后生產能力、工藝和產品，工商部門按照有關規(guī)定對違法排污企業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照，對無照經營的違法排污企業(yè)依法取締。監(jiān)察部門負責對各級政府及工作人員的環(huán)境行為進行監(jiān)察，對違反環(huán)保法律法規(guī)，造成嚴重后果的，要依法追究其行政責任，對各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府引進的違法企業(yè)和出臺的“土政策”予以糾正。司法部門負責組織環(huán)保法制的宣傳與教育活動，為開展專項整治行動營造良好的法制環(huán)境，對群眾維護環(huán)境權益的行為提供必要的法律幫助。安全生產監(jiān)管部門要加強對企業(yè)安全生產的監(jiān)管，督促企業(yè)完善安全生產條件，以防止或減少因生產事故引發(fā)的環(huán)境污染。電力部門要按照整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動領導小組的要求，對取締關停的違法企業(yè)采取停供生產用電等強制關停措施。

(五)在提高效能上下功夫。環(huán)境監(jiān)管水平的高與低，關鍵取決其效能的好與差。提高環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管效能，是一項綜合性系統工程，全面推進這一“工程”，依據是法律，核心是執(zhí)法，關鍵在落實。第一，在環(huán)境執(zhí)法能力建設上抓落實。各縣(市、區(qū))政府要抓住強化環(huán)境執(zhí)法能力建設這個根本和關鍵，增加環(huán)保投入、健全環(huán)保機構、建好環(huán)保隊伍，強化環(huán)境執(zhí)法能力。環(huán)保部門要切實加強隊伍管理和行風建設，遵守環(huán)保系統“六條禁令”，嚴格執(zhí)行環(huán)境監(jiān)察“六不準”。要不斷提高執(zhí)法業(yè)務水平，加強環(huán)保和法律知識專業(yè)培訓，將懂專業(yè)、熱愛環(huán)保工作的年輕人吸引充實到環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法一線工作。第二，在環(huán)境執(zhí)法上抓落實。要廣泛開展對環(huán)境保護法律法規(guī)的宣傳教育，強化全民環(huán)保法律意識。環(huán)保部門要充分運用法律武器，強化執(zhí)法主體地位。第三，在完善環(huán)保社會監(jiān)督機制上抓落實。要定期公布環(huán)境質量狀況和環(huán)境污染治理情況，及時公布重大環(huán)境污染事件查處結果，進一步建立完善污染有獎舉報、環(huán)境聽證等公眾參與環(huán)境保護制度，依靠新聞媒體等手段拓展環(huán)保的社會監(jiān)督渠道。

(六)在建立健全環(huán)境應急預警體系，提高預防和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力上下功夫。要對重點污染源實行嚴格監(jiān)管;要盡快制定和完善政府及部門突發(fā)性環(huán)境事件應急預案，督促企業(yè)結合各自情況制定環(huán)境應急預案;要加緊環(huán)境應急法規(guī)、技術規(guī)范和標準的制定與實施，強化環(huán)境應急的基礎性工作;要加緊組織應急培訓與演練，開展多元化的應急培訓，增強應急管理意識，提高應急指揮水平和應急處置能力。

三、抓好專項行動，著力解決突出環(huán)境問題。

今年環(huán)保專項行動要以解決危害群眾健康的突出環(huán)境安全問題為主線，重點抓好四個方面的集中整治：

(一)加強對威脅飲用水源安全的污染和隱患進行集中整治。目前，全市5條重點小流域都受到不同程度的污染，個別河流污染嚴重，部分農村飲用水不合格，保障農村飲水安全的任務十分繁重。城市飲用水源地河流原水也潛伏著危險。因此，要把飲用水源保護作為民心工程切實抓緊抓好。

(二)加強對各類工業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)集中區(qū)環(huán)境污染問題進行集中整治。要堅決糾正違反環(huán)保法律法規(guī)的行為。對未履行環(huán)境影響評價審批程序擅自開工建設或者擅自投產的企業(yè)，一律責令停止建設或停止生產;對建有污水處理設施但不能達標排放的企業(yè)實行限期治理，逾期未完成治理任務的，責令其停產整治或依法關閉。對治理設施不正常運轉、排放污染物超過標準的，責令恢復正常使用或者限期重新安裝使用;屬于違反國家產業(yè)政策明令淘汰的落后工藝和設備，一律按規(guī)定淘汰;對私設排污管線或者污染防治設施未經環(huán)保部門驗收的企業(yè)，一經發(fā)現立即停產整治;對未按規(guī)定安裝在線污染自動監(jiān)控設施的重點工業(yè)污染源，以及未按規(guī)定設立排污口標識的企業(yè)，要限期整改;對故意超標排放、弄虛作假和屢查屢犯或者造成重大環(huán)境污染事故的違法企業(yè)，依照有關法律法規(guī)的規(guī)定從嚴處罰，并依法追究企業(yè)法人的責任，涉嫌犯罪的要移送司法機關追究刑事責任。

(三)嚴肅查處違反環(huán)境影響評價和“三同時”制度的違法建設項目。重點對化工、冶煉、造紙、釀造、印染、公路等行業(yè)的建設項目(包括在建和已運營公路)執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)的情況進行檢查，及時發(fā)現和解決建設項目在環(huán)境影響評價審批、環(huán)保“三同時”監(jiān)管和驗收過程中存在的問題。對未經環(huán)保部門審批的違法違規(guī)建設項目依法查處，并將處理結果向社會公告。對未按規(guī)定申請環(huán)?！叭瑫r”驗收，長期以試生產名義違法排污的企業(yè)，一律停產整治。

(四)對全市18家省掛牌整治企業(yè)和12家市掛牌治理企業(yè)進行檢查。根據省政府規(guī)定，今年的掛牌企業(yè)必須在10月31日前完成治理任務。這次專項行動，要把掛牌企業(yè)治理情況作為督查的重點，對逾期未完成治理的一律停產治理，治理無望的予以關閉。環(huán)保部門要優(yōu)先對整治企業(yè)安排環(huán)保資金，幫助企業(yè)完成治理任務。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇二

同志們：

才，同志代表單位對先進工作人員進行了通報表彰，這些同志是我們的優(yōu)秀代表，我們的事業(yè)正是以這些同志為主流的全體工作人員在向前推進。借此機會，我代表中心黨政班子向大家表示真摯的感謝，向大家致敬!

20xx年，我們在市建設局的正確領導下，在大家的共同努力下，各項工作取得了較好的成績。全年實現事業(yè)性規(guī)費收入萬元;核發(fā)房屋所有權證本;辦理房地產交易登記起，交易額億元;辦理房地產抵押登記12521起，抵押貸款額232.16億元;辦理房屋租賃登記703起;辦理商品房建筑面積備案的開發(fā)項目16個，備案業(yè)務121件，建筑面積27.89萬平方米;辦理商品房買賣合同備案登記2735套，建筑面積33.18萬平方米;收取直管公房租金萬元，維修直管公房237處;辦理廉租住房保障手續(xù)16起;簽訂新建房屋白蟻預防合同514份，完成白蟻施藥304戶次，預收白蟻防治費萬元;出具房屋安全鑒定報告329份，建筑面積53.18萬平方米?？傮w來說，各項業(yè)務量和收入與去年基本持平。就具體工作來講，20xx年我們的工作呈現出幾個亮點：

一、深入研究，理清思路，科學確定單位全面發(fā)展的方向。

怎樣去確定我們這個單位的發(fā)展目標呢?首先要了解和洞悉單位的歷史變革過程和發(fā)展趨勢。就單位演變來講，我們單位演變?yōu)榉抗芪?、房管處、房地局、房管中心，機構性質、級別、職責在不斷的變化之中，現在作為市建設局下屬承擔房地產具體業(yè)務管理的單位。就發(fā)展趨勢來講，10月1日實施的《物權法》第十條明確規(guī)定“國家對不動產實行統一登記制度。統一登記的范圍、登記機構和登記辦法由法律、行政法規(guī)規(guī)定。”今后，在房屋、土地權屬登記等方面有個大的趨勢，就是建設局、房管中心里面房屋權屬登記的一塊與國土局涉及土地權屬登記的一塊內容，在登記的管理上面會有一次大的調整，要“統一”，這是一個發(fā)展的趨勢。這對我們單位的內部職責、機構將會產生重大影響。其次要掌握單位整體現狀。剛剛講到過的，我們單位是個老單位，老單位有好的地方，但時間長了也有一些不足的地方。作為一個歷史悠久的單位，我們單位1994年開始就有了經濟和工作目標考核辦法;1997年8月形成了較為完整的業(yè)務操作規(guī)程;1999年9月開始房地產部分業(yè)務無紙化辦公運行;1999年12月形成了比較系統的內部管理制度。這些就是我們單位作為一個歷史悠久的老單位的有利的一個點。內部的管理機制較強，管理制度比較成熟。另一方面，作為一個歷史悠久的老單位，部分工作人員存在安于現狀，缺少進取心;多了幾分慵懶，少了幾分工作壓力;不比工作比享受，要待遇;缺乏工作激情和創(chuàng)新鉆研精神。面對這些有利的因素和不足之處，怎樣確定單位發(fā)展的方向和目標呢?怎樣在可能發(fā)生的變革中保持有利的發(fā)展地位和良好的態(tài)勢呢?我們班子經過多次研究，認為應該立足單位現有職責、人員特點和管理現狀，練好內功，夯實基礎，進一步全面提升管理檔次;又要面向未來，符合時代潮流，符合發(fā)展趨勢，提出了“建設一個現代和諧的房地產具體業(yè)務管理單位”的發(fā)展目標。何謂現代和諧的房地產具體業(yè)務管理單位?房地產具體業(yè)務管理單位是我們單位現在的性質、管理職責?，F代包括兩個方面，一個是我們做工作、搞服務的軟硬件設備的現代，服務手段的現代，第二個是管理意識、管理制度、管理辦法的現代。因此在管理上，我們既要符合現在的需要，又要具有前瞻性。“和諧”這個詞，最近幾年大家聽的比較多，各級黨委、政府和各種媒體都在講?！昂椭C”在字典中的解釋為“配合得適當和勻稱”。黨政機關解釋和諧社會涉及到民主法治、安定有序、公平正義、誠信友愛、充滿活力和人與自然要和諧相處?；诖耍覀儐挝坏暮椭C，結合我們單位的現狀和實際，可以概括為四個詞：第一個是規(guī)范;第二個是團結;第三個是活力;第四個是關愛?？偟膩碚f，就是我們工作的幸福指數要高。進入21世紀以來，評價國民生活已不是簡單的gnp(國民生產總值)，而主要是gnh(國民幸福指數)。一個國家是否真正富裕不能單獨看gnp的絕對量和增長速度，更要看老百姓內心的感受——老百姓覺得安全、快樂嗎?對生活真正認同、滿意嗎?一個國家如此，一個單位也是如此。所以，我們的建設目標要努力使我們每一個工作人員對單位也有歸屬感、認同感、安全感、依賴感和愉悅感。幸福度要高。

發(fā)展的方向和目標確定了，便要去實現它，首先是推進主體問題?？茖W發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，發(fā)展的終極對象是人，發(fā)展的推動力量也是人。

二、以人為本，統一思想，為事業(yè)發(fā)展最大限度凝聚力量。

生自覺維護單位形象和提升社會地位的意識。二是確立全員平等觀念。我們單位人員的性質比較多，但有一點是一致的，就是從我到一般工作人員都是聘用人員。全員平等就是在精神上要絕對平等，在待遇、經濟上要盡量平等。之所以講盡量平等，是因為政策、體制的問題，這里就不多講了。我也曾經說過，不管在什么場合，不要再講什么正式工，什么臨時工。我認為，工作做不好，被淘汰了，都是臨時的;好好工作都是長期的。去年，特別是對非事業(yè)聘用人員我們做了比較多的工作。如簽訂了規(guī)范的勞動合同;如年底參照事業(yè)編制人員評優(yōu)的方式，也按照15%的比例評選出了10名工作優(yōu)秀分子。這些就是確定全員平等觀念的具體措施。三是強調執(zhí)行管理制度和工作要求的嚴肅性。凝聚力量、統一行為有時也要靠制度去保障，我們這個單位不是沒有制度，制度是很完善的，而是執(zhí)行問題，是怎樣去執(zhí)行，執(zhí)行到什么程度的問題。關于這一點，20xx年，我們對內部管理、業(yè)務工作等方面作了一次較為全面的督查，雖然督查的準備工作不是很完善，但總的來說取得了不錯的效果。督查的結果與人員的管理、收入的分配相結合。四是適度提高福利待遇。這是大家最關心，有直接體會的方面。去年，我們在這方面動作不少，辦公室也費了很多的心思。比較明顯的比如說食堂，現在早餐應該是很豐富的，有中式的，有西式的，比一般餐飲店不會差。中晚餐的伙食補貼標準也有了一定提高。我想吃飯問題是首先要解決好的，這樣大家才能更好地去工作。除此之外，其他方面的福利、待遇也是有適度提高的。這里我講適度，是因為要與我們單位可持續(xù)發(fā)展的財力相結合的，還要兼顧橫向的比較。

三、統籌把握，全面分析，明確影響單位整體發(fā)展重大問題的解決辦法。

目標明確了，思想統一了，接下來關鍵是如何去實現的問題了?？茖W發(fā)展觀的基本要求是全面協調可持續(xù)，根本方法是統籌兼顧，我們在具體工作中對于影響單位整體發(fā)展的重大項目和重大問題，強調要先形成系統、成型的規(guī)劃和實施方案，以保證全面、有序、高效地做好工作。20xx年，我們重點在思考研究的重大問題涉及單位發(fā)展全局，重要而迫切需要解決的問題。諸如數字房產如何持續(xù)建設，以圖管房的機制怎樣建立;面對人員狀況，如何形成一套行之有效的人才管理模式;怎樣進一步管好我們的老家底，怎樣在保證公房住用安全的情況下，優(yōu)化重置，實現國家直管公房可持續(xù)發(fā)展;針對單位收入依賴性強的特點，如何立足自身，建立財務良性的辦法;怎樣建立一個成型的內外協調機制，以促進工作，提升單位社會形象和地位等等。這些問題都是我們在20xx年重點研究的。通過大家的共同努力，應該說有了一定的成果。這里我重點講講兩個內容：一是基本確定“數字房產”發(fā)展規(guī)劃?！皵底址慨a”簡單點講就是“三網一庫”，“三網”指內部業(yè)務網、辦公自動化系統、社會房產信息網;“一庫”指房地產信息數據庫。通過這樣的“三網一庫”去實現對城市房地產的全方位、多層次數字化管理和服務。在具體規(guī)劃中，我們首先立足于本單位管理內容，涵蓋單位全局，同時做好與市建設、土管、規(guī)劃、銀行等部門和單位的數字化管理銜接準備。其次要求對現有的房地產業(yè)務管理系統進行調整、修改，并根據業(yè)務發(fā)展新內容，積極研發(fā)國家直管公房管理系統、房屋安全鑒定管理系統和白蟻防治管理系統。再是兼顧單位管理、財務狀況和人員素質等情況，因地制宜地提出了數字房產建設的總體目標和分期建設目標。二是深入研究了國家直管公房可持續(xù)方案。對于直管公房可持續(xù)發(fā)展我們進行了專題研究，主要包括四個方面。第一是保障國家直管公房住用安全。安全現在是壓倒一切的問題。有些直管公房年代久遠，存在著安全隱患。由于直管公房量大，因此這塊工作的難度也是相當大的。第二是理清國家直管公房權屬。我們管理的國家公房大部分為解放初期沒收所得，由于歷史原因，約有110余戶尚未申領土地使用證或“兩證”證載內容不統一，逐步落實土地使用證到位和梳理“兩證”統一是管好公房的一項重要基礎性工作。第三是以逐步調租促進國家直管公房租金市場化。在實際操作中，我們以兩年為間隔，逐步調整國家直管公房租金，對部分最近幾年新購公房直接推行出租競拍，穩(wěn)妥有序地推進國家直管公房租賃市場化。第四是開展國家直管公房優(yōu)化重置工作。積極和國資部門協調，把一些價值低、位置差、管理難度大的公房拍賣，籌集國家直管公房資金，購置繁華地段的商業(yè)用房。這里會有一些政策瓶頸，但我相信，通過努力，上下溝通，一定會與國資等部門形成共識，確保國有資產保值、升值。

四、吸納先進理念，強調服務與安全，認真做好各項內外管理工作。

剛才說得都是宏觀方面，在具體操作層面的工作中也有許多亮點。如前面已經講到過的辦公室所做的后勤保障工作是個亮點。另外，我們在11月份，完成了工會委員會換屆選舉工作和第一屆團支部委員會選舉工作。這些都是常規(guī)性的工作，但在人員選擇上呈現出了亮點。在工會委員會組成人選和具體分工上，綜合考慮，充分醞釀，選拔有一定組織能力、關心職工生活的同志進入工會委員會。為充實團組織力量，積極吸收非事業(yè)編制聘用青年加入團組織，發(fā)揮全體優(yōu)秀青年的作用，推動單位事業(yè)發(fā)展。凈化、美化辦公環(huán)境，在中心大樓電梯設置了宣傳窗，對房管所、房管所進行裝修。在財務管理方面，規(guī)范財務行為，指導、督查各房管所、控股企業(yè)的財務工作;梳理往來帳款，清理歷史欠帳，全年共梳理預收、預支項目20余筆，催討直管公房拆遷補償資金102.80萬元。在房屋權屬登記業(yè)務方面，調整了部分房屋所有權證記載方法。把本市習慣上記載在房屋權屬證書附記欄中的夾層(插層)、車庫、儲藏間和斜面結構屋(閣樓)等附屬性房屋調整記載在房屋狀況欄，使房屋所有權證記載方法更加規(guī)范，充分保障了房屋權利人的合法權益。在房產測繪管理業(yè)務方面，認真執(zhí)行《浙江省房屋建筑面積測算實施細則》。根據市建設局牽頭的協調會議精神，制定了符合我市實際的具體操作細則，就房屋計層、車庫、儲藏間、斜面結構屋的認定和有關房屋建筑面積的計算、分攤等問題作了明確。同時，房產測繪方面還實質性開展了房產測繪單位年度備案行政和技術條件核查工作。以住由于我們自身準備工作還不夠充分，在具體檢查中，部分環(huán)節(jié)流于形式。20xx年，我們對檢查內容、檢查方法、檢查程序和檢查結論出具等作了進一步的明確，并以現場抽查、測試提問等方式，對全市7家房產測繪單位進行了年度檢查，檢查內容包括行政規(guī)定條件、軟硬件配置、從業(yè)行為綜合評定和技術規(guī)范掌握程度等。對檢查中存在的問題和不足，我們提出了具體整改意見，做好整改指導，檢查結果在《日報》和房地產網上給予公示，產生了較好的效果。在房地產市場業(yè)務方面，提高了房地產抵押業(yè)務服務水平，為擴大我市房地產抵押登記業(yè)務范圍，房地產典當登記業(yè)務范圍由國有土地上的個人存量房擴大到企業(yè)存量房;積極研究深化房屋租賃管理的有效方式，派員赴南京等地考察，學習先進的管理方法，并就拓展房屋租賃登記業(yè)務覆蓋面與稅務等部門進行銜接，有了一定的成果。在國家直管公房管理方面，高度重視國家直管公房安全問題，對內部相關科室強化管理和責任意識，對一些存在安全隱患的危舊公房單獨建立臺帳和重點巡查，并按委托管理合同明確了經濟責任;與規(guī)劃、土管等部門深入銜接，積極做好國家直管公房“兩證”證載內容不一致情況的梳理工作，一年來，對56處國家直管公房的“兩證”作了統一，應該講成績是相當不錯的。在廉租住房日常保障方面，到20xx年12月，累計已有45戶最低收入家庭獲得了廉租住房保障，配合市建設局起草《市廉租住房保障業(yè)務操作規(guī)范》，實施廉租住房保障申請窗口受理，參與《市城鎮(zhèn)廉租住房保障管理辦法》的修改。在房屋安全鑒定業(yè)務方面，根據自身房屋安全鑒定技術力量不是很雄厚的情況，加強對外合作，積極尋求上海、寧波等地知名房屋安全鑒定機構的技術支持;積極配合市建設局做好全市危房的排險解危指導、監(jiān)督工作。在白蟻防治方面，進一步理順與白蟻防治合同委托簽訂單位的具體委托行為;加大白蟻防治技術投入，擴大監(jiān)測、監(jiān)控試驗點。

在以上這些我已經說的和沒有說的具體工作中，我們單位涌現出了許多優(yōu)秀的人，感人的事。我想在這里講講。房管所去年在為附海一家企業(yè)辦理房屋權屬初始登記時，發(fā)現該企業(yè)提交的《建設工程規(guī)劃許可證》所記載的建筑面積有涂改的跡象。在向規(guī)劃部門查檔后，證實建筑面積是被改動過。我們要學習觀海衛(wèi)房管所認真負責、嚴格審核的工作作風。城區(qū)房管所急開發(fā)企業(yè)所急，雙休日組織全體權屬業(yè)務崗位工作人員加班至晚上10點，3名所長全部到崗，有2名還是帶病上崗的。普通工作人有3、4名是住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，也堅持來加班。開發(fā)企業(yè)老總說，我看到你們房管人把企業(yè)急事當作自己的急事，晝夜加班，比我們自己公司的員工還努力，真是讓我感動。這說明我們的隊伍是為民服務的，企業(yè)和人民的需要是我們的最高行動指南;我們的中層干部是有組織能力的，威信是高的;我們的服務人員為民服務意識和組織性是強的。同志甘于吃苦，任勞任怨，甚至忍辱負重，7、8月份冒著酷暑現場查勘拆遷房屋權屬現狀，臉曬得像剛出爐的紅磚一樣。辦公室同志，去年年末配偶住院動手術，精神上、精力上肯定受到了較大的影響，但面對年底年初繁重的材料起草、信訪等工作，沒有聽到他的一句牢騷和怨言，當家事與公事產生沖突的時候，孰重孰輕分得清，擺得正。房管所兩位女同志，去年上半年在辦理市場新村一處房產交易時，得知賣出方在住院，而我們的工作要求是賣出方必須到場辦理，她們想群眾之所想，急群眾之所急，遠赴杭州醫(yī)院，送服務到老人病床前，贏得了房屋買賣雙方的交口稱贊。像這樣的綠色通道業(yè)務，去年我們共辦理了32件。類似的事情在其他房管所、科室也有發(fā)生，這里就不一一列舉了。

20xx年，我們有著不少工作亮點、好的事和人，同時，也有不少不足。大的方面來講，如執(zhí)行文件、落實任務的嚴肅性、主動性需要提高;專業(yè)政策水平和綜合服務水平有待提升，缺少肯鉆研、會鉆研的專家型人才;單位整體管理水平、行業(yè)權威和社會地位尚待提高，與其他機關部門的銜接需進一步加強等等。具體來講，去年工作人員出錯也不少，有的審批、答復粗心、潦草;有的人無視紀律，辦公時間在外面悠晃，上下班總是遲到、早退;有些同志有意見，總要說些對工作對單位不利的話;廉潔問題上，大的問題沒有出現，但不等于沒有問題，我也零星聽到了些，希望相關同志今后務必注意。我說過，在有些問題上我們班子是要認真到底的，是要追究到底的。

接下來我講講20xx年的工作。20xx年是非常重要而又特殊的一年。就全國來講，20xx年我國迎來改革開放30周年，舉世矚目的第29屆奧運會將在北京舉行;就來講，正式通車，我市將全面步入經濟時代;就我們來講，20xx年是我們實現總體發(fā)展目標的起始之年。20xx年，我們的總體工作思路已經明確，就是：繼續(xù)學習貫徹物權法律，補充房地產交易與權屬登記業(yè)務類別，切實規(guī)范不動產登記行為;加大事業(yè)發(fā)展軟硬件投入，全面實行辦公自動化，扎實推進數字房產建設;強化房產測繪日常管理措施，著力完善房屋基礎圖幅建設，不斷提升房產測繪管理水平;優(yōu)化住房安全保障平臺，提高專業(yè)技術水平，著重做好公益性服務;進一步凝聚全員力量，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造性，為建設現代和諧的房地產具體業(yè)務管理單位開好局起好步。具體要抓的工作在20xx年的工作計劃中已作了明確，這里我講講20xx年工作的特點。

一、基礎性業(yè)務建設緊迫開展。

基礎性業(yè)務方面重點是基礎圖幅建設。大家都知道，房產基礎圖幅是開展房屋權屬登記和相關管理的生命線。這個題目我們做了10多年，現在不是完成了，而是情況更加嚴峻了。全市城區(qū)、各鎮(zhèn)建成區(qū)的圖幅原來就沒有收集齊全;城市改造、變化快，收集的圖幅不少的部分由于沒有及時開展修測、補測已與實際嚴重不符?，F在的要求不但是要有圖，還要數字化成圖，適應數字化管理的需要。而測管分離推向市場后，我們自己沒有了測繪隊伍，給這件事情增加了難度。但不抓緊跟上更不行，“以圖管房”沒有圖，怎么來管房?脫節(jié)時間越長出現的弊端和問題會越多、越嚴重。所以，基礎圖幅建設、交易變更業(yè)務中數字化補圖、圖房運行機制這些工作是明年乃至今后幾年的重中之重。二是產籍檔案數字化。我們現在的產籍檔案有16萬多件，這些檔案現在我們在管理過程中出現了一些問題，查詢也好，復印也好都是很麻煩的，我們要抓緊掃描錄入，數字化管理。已完成了該項工作，我們也應該把這項工作抓起來。

二、數字化管理覆蓋全局。

辦公自動化要全面到位，日常辦公要盡量通過系統進行，盡量做到無紙化辦公。數字化管理除了上面已講到過的圖幅建設、檔案掃描外，還有就是各類業(yè)務都要進行數字化管理，各類基礎性信息資源要建立數據庫，這里包括白蟻防治、房屋安全鑒定、直管公房和廉租住房管理等業(yè)務。

三、專業(yè)性要求不斷提高。

這包括兩個方面，一個是專業(yè)技術性水平，一個是專業(yè)管理性水平。專業(yè)性技術水平方面，房屋安全鑒定要依托國內、省內權威機構;白蟻防治事關民生、房屋住用安全，要高度重視;建筑面積測算事關房屋權利人利益，有的一生只建造、購買一套房屋，特別是商品房項目，一出現差錯就是群發(fā)性事件?，F在計算規(guī)則有的已明確，有的有爭議，要謹慎。論證中要充分發(fā)表意見，要加強與上級和相關專業(yè)單位的溝通、學習;要符合國家、省、市的有關規(guī)范和技術要求;沒有具體明確的，要注意合理，按照國標基本要求操作，以不產生后遺癥為目標;要正確處理好購房者、開發(fā)商、測繪公司和管理機構的關系。專業(yè)管理性水平方面，政工有政工的專業(yè)管理水平，業(yè)務有業(yè)務型管理水平要求，剛才也提到過我們事業(yè)發(fā)展缺少專家型人才，其中很重要的就是缺少房地產業(yè)務管理的專家型人才?！段餀喾ā穼嵤┖螅碌牡怯浄N類的相應操作規(guī)定的明確也是一項很緊迫的任務，部里面新的房屋權屬登記辦法出臺后，對《物權法》提出的更正登記、異議登記、預告登記的研究尤為迫切。

四、公益性業(yè)務位置凸現。

我們單位承擔的公益性業(yè)務主要有四項，這些業(yè)務與房地產市場和行業(yè)關系不是那么直接，相關業(yè)務也沒有延伸到房管所，公房、白蟻等項目日常在委托希望物業(yè)管理，大家可能都有這樣的一種感覺，就是這些業(yè)務工作似乎不那么熱鬧，做的工作知曉范圍也停留在班子、科室內部。今后，我們在公益性業(yè)務這一塊，首先要樹立安全至上的政府管理意識;其次是直管公房可持續(xù)發(fā)展在20xx年要有實質性起步;再個是廉租住房保障新的辦法市政府已出臺，我們要做好面上的日常審批工作，做到“應保盡保”，還要根據新辦法的要求，積極配合市建設局做好實施細則和相關標準的確定工作，及時調整操作規(guī)程，組織好內部業(yè)務培訓，并通過各種形式，向市民做好政策宣傳和解釋等工作。

五、凝聚力建設貫穿始終。

一是督查工作要更加有效、持續(xù)地開展，方式、方法上要更加科學。諸如檢查中有問題的業(yè)務要復核，結果要溝通，督查結果與經濟分配和干部使用切實掛鉤。二是要按照新的《勞動法》要求，特別是要完善非事業(yè)聘用人員勞動合同，社保要進一步到位;要重視女職工特殊勞動保護，切實維護職工合法權益。三是要進一步美化環(huán)境、改善福利。四是要多搞些豐富生活，陶冶情操，推動工作的活動。

明年的主要任務明確了，我們主要有一種良好的行為和精神狀態(tài)來做好工作。這里我講四個字與大家共勉，那就是“謹言慎行”。這是古代對君子行為的標準之一，論語中也有詳細敘述，意思是嚴謹的說話，慎重的做事。更通俗地講“認真的說話和做事”。怎么樣在我們這個時代，在這樣擔負行政事務性職責的單位里來做好“謹言慎行”，我想有這樣三個方面：

一、我們的服務言行要緊緊圍繞單位發(fā)展目標和工作要求。

一個整體目標或者一項具體工作明確后，要去實現它，需要有兩個基本的要素：一是一個全面科學的實施方案，需要一個階段一個階段的有序開展;第二個是思想統一了，方向定好了，大家就要團結起來，想著如何樣去實現目標，做好事情，以此來指導和約束自己的言行。

二、我們的言行要全面提升單位社會形象和行業(yè)威信。

這里也有兩個方面問題，一個是服務質量問題，另一個是廉政勤政問題。服務質量方面，我前面講過，我們每個人，從窗口工作人員到我，一言一行都代表著政府和單位的形象，窗口同志也有體會，群眾不滿意了，罵就罵政府，罵我們的單位。廉政勤政問題，勤政，“勤能補拙”，不是能做事就是好同志了，勤是一種工作紀律，一種工作狀態(tài);廉政，我上次在中層會議上也講到過，這里我再強調一下，就是“若要人不知，除非己莫為”。

三、我們的言行要真正體現同事關愛和集體溫暖。

我記得幾年前我在某報刊上看到這樣一條信息，就是人的心情不好時吐出來的口氣是有顏色的，收集起來能導致小白鼠死亡。情緒不好，容易出錯，怎能做好工作呢?組織上要營造融洽氛圍，要關心工作人員生活、工作困難，要多搞豐富的活動;各級干部懂得犧牲自己的利益，要善于關心同事，幫助同事;同事之間要少猜忌，多協作。每天多一點微笑，我們工作幸福度一定會更高。

同志們，20xx年我們的國家和城市都有很多重要和喜悅的事情要發(fā)生，我們這個單位也會有很多喜人的變化。工作任務很重，但我相信在我們大家的共同努力下一定能夠出色完成。使我們的每位同志享受更多的工作快樂，我們的單位呈現更好的發(fā)展態(tài)勢!

謝謝大家!

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇三

這幾年來，我們在環(huán)境保護與整治工作上取得了比較好的成績。市區(qū)及各個縣(市、區(qū))的空氣質量絕大部分時間都達到了兩級以上;出境水的達標率，根據抽查的情況，都達到了100%，要給予充分肯定，這既是我們共同努力的結果，也是從事環(huán)保工作同志辛勤勞動的結果。

一、充分肯定一年來環(huán)境保護與整治取得的成績。

回顧今年取得的成績，主要有以下幾個方面：一是國家級生態(tài)示范區(qū)建設通過了驗收，原來是開化、常山、江山三個縣(市)通過了驗收，今年6月份省里組織了預驗收，11月份國家環(huán)保總局為主的考核組對市本級、柯城、衢江、龍游進行了正式的驗收，12項基本條件26項指標都達到了一類標準，全部通過。這樣，市本級與6個縣(市、區(qū))創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)工作實現了“一片綠”。二是創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市工作全面啟動。市委、市政府在20xx年提出生態(tài)市建設“三步走”目標，第一步，20xx年通過國家生態(tài)示范區(qū)驗收，這個目標已經達到;第二步，到20xx年，現在提前一年到20xx年創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市，也是“五城聯創(chuàng)”中的一創(chuàng);第三步，到20xx年建成生態(tài)市。這項工作已經全面啟動。三是環(huán)境污染整治工作取得階段性成效。省委、省政府提出創(chuàng)建生態(tài)省目標后，把“811”環(huán)境污染整治作為主要抓手，把8大流域、11個設區(qū)的市，11個重點監(jiān)管區(qū)的整治作為主要任務。如我市衢江區(qū)的沈家化工園區(qū)，衢江區(qū)委、區(qū)政府對此高度重視，要求49家企業(yè)在明年10月底之前全面搬遷，今年要求完成33家，衢江區(qū)政府在壓力比較大、資金比較緊的情況下，取得的成效也比較明顯。其他的治理工作就不一一說了。四是環(huán)保基礎設施建設有了新進展。以污水處理廠為代表的，包括醫(yī)療和固體廢物處置中心等都全面開展建設。五是環(huán)保執(zhí)法、監(jiān)管、宣傳工作等都取得了比較好的成效。

二、清醒認識當前水環(huán)境保護存在的問題。

江云珊同志已經把存在的問題進行了通報，我們在肯定成績的同時，還要看到問題。當前水環(huán)境保護問題可以說是相當的嚴峻，在這次會議召開之前，向厲書記、孫市長作了匯報，他們高度重視，都作了明確指示，所以決定花兩個月左右的時間，集中精力，開展以整治保護水質為主的環(huán)保“綠劍”行動。環(huán)保部門通過前一段時間的多次檢測，我們整個流域的斷面水質，尤其是出境斷面的水質已超過相關標準，如果再這樣下去的話，后果不堪設想。分析了以后，主要的原因還是一些企業(yè)，特別是一些小企業(yè)，偷排、漏排、直排的現象時有發(fā)生，同時環(huán)保監(jiān)管執(zhí)法的力度也不夠。前段時間到省環(huán)保局匯報工作，省環(huán)保局領導在肯定我市環(huán)保工作的同時，對我們監(jiān)測力度不夠，造成一些企業(yè)偷排、漏排、直排的問題提出了嚴肅的批評。戴局長兩句話講到底了，一句話，如果再不加大監(jiān)管力度，20xx年省局監(jiān)管的重點就是;第二句話，如果再不控制住，要再新批企業(yè)就一票否決。所以，我們必須認識到問題的嚴重性。

三、高度重視水環(huán)境保護工作。

開展環(huán)?！熬G劍”專項行動，是構建和諧社會的需要。什么是和諧社會?在12月5日—7日的中央經濟會議上，分析得非常透徹，和諧社會就是要以科學發(fā)展觀統領全局，把科學發(fā)展觀真正落到實處，做到三個方面的協調，即：速度、質量、效益相協調;消費、投資、出口相協調;人口、環(huán)境、資源相協調，這就是和諧發(fā)展觀。原來提出又快又好發(fā)展，現在提出又好又快發(fā)展，更注重發(fā)展質量，所以從這個角度我們必須把環(huán)境整治好。

從為了實現“五城聯創(chuàng)”，落實省委、省政府提出的建設“生態(tài)浙江”的要求看，也要搞好生態(tài)環(huán)境建設。是浙江母親河“錢塘江”的源頭，把一江清水送出，這是我們的責任。從對歷史負責、對子孫后代負責，把我們的家園保護好、把環(huán)境保護好，我們也有責任要加強這方面的工作。是全國九個自然生態(tài)保護比較好的地區(qū)之一，8800多平方公里，一片綠洲，山青水秀，在華東地區(qū)是很難找了。越到后來，越到生活條件改善，越能看到我們這片資源的重要性。所以，從我們的政治責任、工作要求和對子孫后代負責來看，都要下決心開展這項行動。

四、確保高質量開展專項行動。

一是要集中50天左右的時間開展專項整治，特別是對一些違法排污的企業(yè)，力度要大。行動以暗訪檢查為主，當然媒體還要公開。我們的目的是為了保護水質，企業(yè)自己整改了以后，不偷排、不漏排、不直排，那我們的目的就達到了。處罰是一種手段，不是目的，我們的目的是通過處罰、教育、宣傳，能夠達到治理的標準。8個組，每個星期要檢查一次以上，每次檢查的結果都要以日記的形式向市領導小組辦公室報，幾個人出去，誰帶隊，多少時間，查了多少企業(yè)，發(fā)現什么問題，每個星期上報一次。

二是各級政府，包括開發(fā)區(qū)、高新園區(qū)、巨化，都要統一步調，按照市里的統一部署，按照這次專項行動的要求，加強屬地管理，加強監(jiān)管。

三是環(huán)保部門要承擔起這次專項行動的協調、業(yè)務指導等工作，檢測的專業(yè)隊伍要跟上。對一些小企業(yè)，多次檢查了以后，屢教不改的，處罰的時候要要堅決。今年7、8月份省里提出的11家掛牌的企業(yè)，這次也要列進去，沒有達到標準的，決不能遷就。在檢查過程中，處罰的意見主要由環(huán)保業(yè)務部門提出，必要時候可以再增加一些力量。

四是抽調的8個部門，要盡心盡責。環(huán)境保護不僅僅是環(huán)保部門的事，更是全社會的責任，這也是中心工作。

最后，新聞媒體對這次專項行動要報道，報道以曝光為主，對一些屢教不改的企業(yè)的檢查過程、處罰過程要曝光。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇四

尊敬的各位領導，各位同行朋友們，大家上午好!

導游是城市文明的窗口，地方文化的傳播者，是服務員，是宣傳員，是旅游發(fā)展的基石，是和諧旅游的橋梁。為了更好的落實常德市創(chuàng)建文明城市的工作，為了我市導游隊伍素質全面提升，促進常德旅游業(yè)的健康發(fā)展，我謹代表常德市全體導游員鄭重承諾：

維護民族尊嚴，遵守法律法規(guī)，熱愛我的家鄉(xiāng)，為常德營造良好的旅游氛圍。

1、文明習慣靠自覺;。

2、培養(yǎng)孩子的公德意識;。

3、公共設施需要大家來愛護;。

只要我們在日常生活中，努力參與改正“八大陋習”，這“八大陋習”是指：

1、不講公共衛(wèi)生，如亂扔垃圾、亂倒污水、隨地吐痰、隨處吸煙等;。

2、不守公共秩序，如不排隊瞎起哄、擺放物品占盲道、不遵守“一米線”等;。

3、不注意公共形象，如穿睡衣打赤膊、穿拖鞋招搖過市、出口成臟大聲喧嘩等;。

4、不維護市容市貌，如亂貼、亂掛、亂涂、亂畫等;。

5、不注意人際交往，對人冷漠、對外地人不理不睬;。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇五

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!每當清晨，我們在陽光中漫步于鮮花錦簇的索菲亞廣場時;每當傍晚，我們在夕陽下流連于清涼舒適的斯大林公園時，我總不免感嘆生活的愜意。我們的城市有著寬闊筆直的柏油馬路，有著綠樹成蔭的公園廣場，有著林立的寫字樓、花園式標準住宅區(qū)?？?新穎別致的國際會展中心總是門庭若市;聽!防洪紀念塔廣場的音樂噴泉又給酷熱的夏日帶來了絲絲清涼。

然而，當我們盡情的享受城市帶給我們便捷和繁榮，感受翻天覆地的變化的同時，我們也在承受的城市帶來的污染和喧囂。漂亮的街道后面，還堆藏著太多的污垢需要及時清理，寬闊平整的馬路上還有果皮紙屑伴著晨風四處飄蕩，時尚的霓虹燈下，還有隨處可見的陋習。這一切的一切都在昭示著我們與文明城市之間還有不小的距離。

可以看出，優(yōu)美的生活環(huán)境，良好的社會秩序是這一切的前提和基礎。雖然，向文明邁進不可能一蹴而就，但是我們不能對此不聞不問。如果我們依舊冷漠，總有一天我們的街道將被垃圾占領，我們的家園也將不再有花香鳥語，綠色將離我們遠去，文明也就無從談起。

為了塑造良好的城市環(huán)境，市委市政府作出重要工作部。

署，發(fā)出了創(chuàng)建全國文明城市的號召。作為這座城市的主人、作為企業(yè)的工作人員，我們每一個人都應該積極響應市委市政府的號召，共同奏響這曲爭當創(chuàng)衛(wèi)先鋒的凱歌。

首先，我們要認識到，創(chuàng)建文明城市，這不僅僅是政府的行為，而是需要大家的共同努力。每個人都有義務、有責任來愛護我們的城市，只有每個人都參與其中，才能使我們的家園更加美好，才能使我們的城市更加文明，從而使每個人受益。

其次，我們要倡導大家共同投身于文明創(chuàng)建，共同打造“天藍、地綠、街凈、路暢、水清、城美”的城市新形象。只要我們熱心，只要我們努力，只要我們參與，并真正地付諸于行動，我們就會闊步跨入全國文明城市的行列。

“花香蝶自來”，城市的環(huán)境衛(wèi)生搞好了，城市的品位。

和層次提高了，才能得到更多投資者和創(chuàng)業(yè)者的青睞，才能大力促進招商引資，更進一步加快我市經濟建設的步伐。文明社會建設猶如一首婉轉悠揚的交響曲，我們既是這首交響曲的欣賞者，更是演奏者。讓我們攜起手來，為創(chuàng)建一個美好、和諧、文明的哈爾濱加油努力吧!

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇六

同志們：

今天我們召開全市20__年創(chuàng)建省級文明城市迎檢工作大會，這是在迎接省級文明城市驗收組年度測評之際，市委、市政府決定召開的一次十分重要的會議，主要任務是動員全市上下進一步堅定信心，合力攻堅，以良好的城市環(huán)境、社會秩序、公共服務和創(chuàng)建成果來迎接測評驗收，爭取順利達標，確保如期實現創(chuàng)建省級文明城市的創(chuàng)建目標。按照會議安排，我先講三點意見：

一、正視成績、認清不足，充分認清我市創(chuàng)城工作的嚴峻形勢。

自20__年我市啟動新一輪創(chuàng)建省級文明城市工作以來，全市各部門單位認真貫徹市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞創(chuàng)城工作，全面動員，齊抓共管，在全市掀起了上下協調、全民參與的創(chuàng)建熱潮，取得明顯的階段性成效。一是城市形象不斷提升。市政基礎設施不斷加強，市容市貌明顯改觀，整體形象進一步提升，對外知名度、美譽度和影響力進一步擴大。二是輿論聲勢不斷壯大。政務環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、社會環(huán)境等八大環(huán)境不斷優(yōu)化，公益廣告覆蓋面不斷擴大，市民文明意識不斷增強，在全市營造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是創(chuàng)建合力不斷增強。全市各部門、單位在創(chuàng)城這件大事上，認識高度統一，思想高度重視，采取切實可行的措施，舉全市之力推進創(chuàng)城工作，形成了齊抓共管的堅強合力。四是群眾支持面不斷擴大。通過這幾年的創(chuàng)建，市民深深地感受到文明城創(chuàng)建與自己生活息息相關，市民群眾的創(chuàng)城知曉率、參與率、支持率不斷提高，城市主人翁意識不斷增強，市民生活幸福感獲得感明顯提升。全市各志愿者服務隊也紛紛加入到文明城創(chuàng)建行列中，為創(chuàng)城注入了活力。通過全市上下的共同努力，去年我市在測評中取得了一定的成績，但不夠理想。我市要想在20__年成功創(chuàng)建省級文明城市，做好今年的迎檢工作尤其重要，全市各部門單位要清醒地看到，雖然我們做了大量工作，形成了一定的聲勢，但僅僅還是初步的、階段性的，與市委、市政府的要求、《文明城市測評體系》的標準、廣大市民群眾的愿望以及三年創(chuàng)建成功的目標相比，還存在較大的差距，主要表現在以下幾個方面：

一是創(chuàng)建缺乏精準性、長效性。年初，我市開展城市環(huán)境綜合整治工作取得明顯成效。但近段時間，反彈現象比較普遍。城市管理精細化水平不高，“門前三包”落實不力，亂扔亂倒、亂貼亂畫、亂搭亂建等問題依然存在;市區(qū)部分街道以及市場周邊亂設攤點、流動攤販、店外經營、馬路市場等現象普遍存在;道路交通管理不到位，車輛非法營運、不文明駕駛、隨意變道、壓黃線、亂停亂放等現象仍未改觀，如：大十字行人亂穿馬路等現象較為普遍;一些城中村、老舊小區(qū)、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問題依然突出，市區(qū)一些道路、人行道不平整，破損路面得不到及時修補，一些道路配套設施不足，路燈亮化率、盲道覆蓋率沒有達到100%;一些路段排水、排污不暢，下水道堵塞，雨天內澇嚴重;一些主干道路、商業(yè)街公共衛(wèi)生間較少，布局不合理。有的公交站點、出租車停靠點設置不統一，便民服務設施配置不到位，一些公交車不提示、不報站等問題比較突出，一些商場、超市缺少無障礙設施，沒服務承諾制度公示和公益廣告。文化、體育場所還不健全。創(chuàng)文明城是一項惠民、利民的福祉工程，我們要建立創(chuàng)建工作的長效機制，長期抓、抓長期。

二是創(chuàng)建缺乏自信心、責任心。創(chuàng)城工作，客觀的講，全市各部門單位對創(chuàng)城工作是重視的，但是在具體實施過程中，一些部門單位重視程度依然不夠高，對面臨的嚴峻形勢認識普遍存在三種傾向：有的存在畏難情緒，認為創(chuàng)城工作難度大，三年難以創(chuàng)建成功;有的盲目樂觀，認為我市各方面條件不錯，隨著經濟社會的發(fā)展，創(chuàng)建省級文明城市就自然而然、水到渠成，不必為此出力流汗;有的臨陣應戰(zhàn)，抓工作缺乏規(guī)劃和手段，搞突擊、一陣風現象仍然存在。這是創(chuàng)城工作的大忌，也是創(chuàng)城測評中明令禁止的，各部門單位必須引起高度重視;一些部門和單位、特別是一把手還沒有真正重視起來，說起來重要、干起來次要、忙起來不要，日常工作敷衍應付，推一下動一下，甚至找借口、打折扣，影響全市創(chuàng)城大局;有的工作漂浮，做表面文章，滿足于發(fā)文、開會，雨過地皮濕，沒有深下去，影響整體創(chuàng)建成效，所以要加強文明城創(chuàng)建的自信心和責任心。

三是創(chuàng)建宣傳不到位，市民素質有待提高。去年以來，盡管我們開展了一系列群眾性創(chuàng)城活動，啟動了一系列創(chuàng)城宣傳活動，為創(chuàng)城工作營造了濃厚氛圍。但客觀的看，目前創(chuàng)城工作仍上熱下涼，力度不大，發(fā)動不足，與“人人參與、人人共建、人人共享”的創(chuàng)城格局還有很大差距。這些問題，表面看是群眾參與不夠，實際上是我們方法不多、措施不力、宣傳發(fā)動不到位。宣傳氛圍有所弱化，公益廣告數量減少，甚至一些led電子屏看不到公益廣告，戶外廣告破損也未及時更新，一些建筑工地的建筑圍擋看不到公益廣告。一些街道沒有充分發(fā)揮網格化管理的關鍵作用，社區(qū)工作幾乎沒有實質性進展，群眾的知曉率、支持率、參與率都與創(chuàng)城要求存在很大差距。一些市民公共意識淡漠，不守交規(guī)、不講文明、破壞環(huán)境、毀壞設施、折損花草樹木、踐踏草坪綠地等現象屢見不鮮，公共場所喧嘩吵鬧、污言穢語、吸煙吐痰。同時，不文明現象同樣表現在網絡空間，一些網民隨意發(fā)表不當言論、曝粗口，有的甚至造謠、謾罵，群眾對此異常反感等等。這些問題和現象，與我市厚重的歷史文明格格不入。

四是創(chuàng)建工作缺乏全局性。文明城測評體系指標中有的一個測評項涉及到幾個部門單位的工作，有的工作責任劃分不清，相互推諉，工作遲遲打不開局面，影響了全市整體創(chuàng)建工作。

對上述問題，大家一定要有清醒的認識，既要看到我們來之不易的成績，更要看到突出的問題和嚴峻的形勢，進一步堅定信心、鼓足干勁、再接再厲，以真抓實干、矢志不渝的精神和擔當，全力以赴投入創(chuàng)城工作，務必奪取創(chuàng)城工作攻堅年的全面勝利。

二、突出重點，抓住關鍵，扎實有效地推動創(chuàng)城工作深入開展。

今年是我市創(chuàng)城的攻堅年，對明年能否成功創(chuàng)建具有決定性作用，容不得有絲毫放松與懈怠。全市創(chuàng)城工作要突出重點、強化基礎、打造亮點，主要在以下六個方面下功夫。

一是要在提升城市形象，加強環(huán)境整治上下功夫。城市形象、市容環(huán)境是首先映入眼簾的城市直觀感受，也是給考察組留下的第一印象。城市文明不文明，最直觀的標準就是城市環(huán)境是否整潔，城市秩序是否規(guī)范。我們要堅持實際需要與適度超前相結合，加快推進城市重點公共設施建設。要進一步加大市容市貌整治力度。市行政執(zhí)法局、市公用事業(yè)局、交通局等單位要迅速組織開展全方位的集中排查整治，特別是要整治好居民小區(qū)、背街小巷、車站、集貿市場、城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結合部、城區(qū)主次干道兩側等重點部位，著重解決非法運營、出店占道經營、流動攤點、擺攤算卦等影響城市形象的問題。市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭相關部門配合抓好城市衛(wèi)生工作，確保測評期間城市靚麗、整潔。公安局、交通局及相關單位要進一步加大交通秩序整治力度。要圍繞文明交通行動計劃，開展好交通基礎設施建設、違法行為整治、交通文明宣傳。在重點交通路口，加派交警和交通協管員，堅守崗位，維持好交通秩序。要不斷完善交通設施，規(guī)范運行路線，嚴禁車輛亂停亂放、非機動車和行人亂闖紅燈、亂穿馬路等違章現象。要加強公交車、出租車規(guī)范管理和公益廣告宣傳力度，嚴厲查處非法營運。9月中旬前要對現有停車位進行全面規(guī)范，規(guī)劃一批布局合理的停車場所。市場監(jiān)督管理局、住建局、行政執(zhí)法局要精心組織好市場秩序集中整治。采取整治與疏導相結合的方式，加強對商業(yè)步行街夜市、攤點的規(guī)范管理，特別對燒烤點和流動攤點進行全面整治。合理規(guī)劃一批高起點、高標準的集貿市場和小吃、夜市等場所。嚴厲打擊假冒偽劣違法行為，嚴厲打擊食品非法添加行為，整治各類專業(yè)市場，規(guī)范經營秩序。要加強建筑工地規(guī)范管理和建筑圍擋公益廣告設置。公安局要精心組織好社會秩序集中整治。保持嚴打高壓態(tài)勢，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，進一步完善基層治安防控網絡，強化社會治安基層基礎工作，全力維護社會穩(wěn)定。

二是要在強化思想道德教育、提高市民素質上下功夫。市民素質是一個城市的靈魂，是城市文明程度的綜合反映。要把提高市民素質作為一條主線，貫穿到創(chuàng)建文明城市的始終。市文明辦及有關部門要依托培育和踐行社會主義核心價值觀，堅持把創(chuàng)城工作與推進社會主義核心價值觀建設相結合，大力倡導24字社會主義核心價值觀。廣泛開展多種形式的公民道德教育實踐活動、道德模范和文明市民評選活動，使廣大市民在參與中規(guī)范道德行為，提高思想道德素質。要扎實開展文明禮儀知識宣傳普及活動，通過宣講、情景模擬、公益廣告、手機短信、知識競賽等形式，對廣大市民進行社交禮儀、公共禮儀、職場禮儀等知識的普及教育，引導市民從身邊的小事做起，從日常的行為做起，做文明市民，樹文明形象。市文明辦負責城市公益廣告宣傳專欄、志愿者服務廣場等建設，在測評前要設置更新完畢。各級文明單位要帶頭開展志愿者服務活動，組織志愿者進街道、進路段、進社區(qū)參與文明城市創(chuàng)建活動，確保參與志愿服務的人數、時長、服務內容、方式等達到規(guī)定要求。文體廣電局要大力推進學習型城市建設，加強市民學習公共服務平臺建設，積極搭建形式多樣的學習載體，努力形成“人人皆學、時時能學、處處可學、終身學習”的良好氛圍，不斷提升市民文化素質。

三是在規(guī)范“窗口”服務、優(yōu)化城市軟環(huán)境上下功夫。城市軟環(huán)境是加快招商引資、推動城市發(fā)展的重要保障，也是文明城市考核的重點指標，特別是在實地考察和調查問卷中，“窗口”行業(yè)的服務規(guī)范和行業(yè)作風是考察的重點。旅游、工商、國稅、地稅、公交、出租、客運、銀行、通信、電力、醫(yī)療、賓館等“窗口”服務行業(yè)要高度重視，結合創(chuàng)城工作，深入開展文明示范窗口、文明出租車、文明風景旅游區(qū)等文明創(chuàng)建活動，大力加強職業(yè)道德教育，規(guī)范服務程序，提高服務質量，做到服務程序、服務標準、服務承諾和服務言行“四個規(guī)范”，把服務工作切實做到群眾的心坎上。要加強內外部環(huán)境整治，強化文明禮儀和職業(yè)道德教育，規(guī)范標志標識和辦事流程，建立完善高效的投訴處理機制，切實解決門難進、臉難看、事難辦的問題，著力樹好創(chuàng)城標桿，充分發(fā)揮示范效應。文明辦、督查室及相關單位要加強日常管理和檢查督促，強化文明窗口示范作用，打造更多行業(yè)亮點和文明品牌。各類服務熱線、公開電話要保持暢通有效，經得起各種情況下的檢驗。這是測評的一種方式，各相關部門要高度重視。要繼續(xù)開展“誠信經營”、“百城萬店無假貨”等不同形式的誠信主題教育和實踐活動，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不斷完善的政府、企業(yè)和個人信用體系，營造以守信為榮、以失信為恥的輿論環(huán)境，推進“誠信凌源”建設。同時，要深入推進全社會誠信建設，探索建立誠信建設“紅黑榜”制度，不斷完善打擊假冒偽劣的監(jiān)督、投訴和處置機制，推進全社會誠信建設再上新臺階。

四是要在加強社區(qū)建設、夯實創(chuàng)城基礎上下功夫。創(chuàng)建文明城市，基礎在基層，難點也在基層。社區(qū)是城市居民聚居地，也是創(chuàng)城工作的基礎單位，是問卷調查、實地考察的必查范圍。各相關街道及民政等有關職能部門要聯合起來，針對測評體系中的考核指標，認真進行排查，切實把創(chuàng)城工作落實到最基層。要突出宣傳發(fā)動社區(qū)居民參與這個重點，通過宣傳欄、宣傳單、網絡等多種形式，廣泛普及創(chuàng)城知識，扎實做好問卷調查的準備工作，做到社區(qū)外部有條幅、內部有專欄、樓棟有宣傳單，提高廣大居民的知曉率、參與率和支持率。加強社區(qū)基礎設施建設，特別要按照測評指標要求，加強垃圾定點投放、人防物防技防等設施建設，實現服務設施齊全、環(huán)境整潔優(yōu)美。完善社區(qū)服務網絡，豐富社區(qū)文化活動。真正把各類社區(qū)建成服務便利、秩序安定、環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進的文明和諧社區(qū)。

五是要營造宣傳聲勢、在創(chuàng)建氛圍上實現新突破。新聞媒體要開設專題專版，全方位、多層次宣傳創(chuàng)城工作。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，既要宣傳典型、反映成果，更要曝光問題、督促落實。要進一步加大公益廣告宣傳力度，集中抓好創(chuàng)城公益廣告的社會宣傳。各部門、單位要進一步提升公益廣告的標準和檔次。住建、交通、市場監(jiān)督管理等部門，要在城市街區(qū)、商場超市、賓館飯店、客運站、火車站、城際高速等各個領域，嚴格按照測評體系規(guī)定的公益廣告內容、占比、數量等要求廣泛開展“講文明樹新風”公益宣傳。要著力加強對已有宣傳內容的更新和管理，特別對在各類宣傳載體、宣傳版面上亂涂亂畫、亂貼亂掛等人為破壞行為，以及對各類小廣告、野廣告等城市“牛皮癬”等現象，要從嚴打擊、決不手軟。同時，要大力整治不雅醫(yī)藥廣告、商業(yè)廣告，文體廣電、住建、市場監(jiān)督管理等部門要在測評前出臺具體辦法，徹底解決不雅廣告泛濫問題，讓城市形象文明起來、清朗起來。

六是在優(yōu)化社會文化環(huán)境、切實加強未成年人思想道德建設上下功夫。未成年人思想道德建設關系國家的前途、民族的希望。在文明城市創(chuàng)建中，專門制定出臺了《未成年人思想道德建設工作測評體系》，相關單位主要是教育部門要仔細分析，認真研究去年測評失分的原因，堅決補齊短板。要加大校園周邊環(huán)境綜合治理，切實把未成年人思想道德建設這個創(chuàng)城工作的前置條件打牢打實。要始終堅持“育人為先、德育為本”的原則，不斷健全完善學校、家庭、社會“三結合”教育體系，切實加強陣地、場所建設，促進未成年人健康成長。市教育局、文體廣電局、公安局等單位要進一步凈化社會文化環(huán)境，深入持久地開展“掃黃打非”斗爭，加強對互聯網、手機媒體、網吧、熒屏聲頻、出版物市場和校園周邊環(huán)境的整治力度，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。要關注并加強未成年人特殊群體的教育管理，給予其更多的關心和幫助，切實保障其合法權益，使他們擁有更好的生活環(huán)境和公平的發(fā)展機會。

三、統籌兼顧，強化措施，確保創(chuàng)城各項任務落到實處。

9月10日前后，省文明辦就要對我市創(chuàng)建文明城市工作進行年度測評驗收，時間十分緊迫?！段拿鞒鞘袦y評體系責任分工》和《未成年人思想道德建設工作測評體系責任分工》已經印發(fā)給大家，大家要對照指標，查漏補缺，落實任務。各部門單位要切實增強大局意識和責任意識，立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，以志在必得的信心和決心，以認真務實的態(tài)度，倒排工期，全力以赴，確保創(chuàng)城目標的實現。

一是要對照指標體系，認真排查不足。文明城市測評分為兩個部分?！段拿鞒鞘袦y評體系》包含8個部分，58項內容，255項指標，《未成年人測評體系》包含10個部分，42項內容，70項指標。范圍更廣、標準更高，內涵更豐富，涵蓋經濟、政治、文化、社會建設的方方面面，更加強調群眾參與、群眾支持、群眾滿意的內容，更加突出文明創(chuàng)建為民、惠民的宗旨，是對城市發(fā)展、城市管理、城市功能和市民文明素質的綜合考評和全面檢閱。各責任部門和單位要深入研究和全面把握考核標準，認真對照排查。對已達標的，要鞏固成果，提高標準，確保優(yōu)勢;對不達標的，要找準問題的癥結、存在的差距，把問題一個個排查出來，抓緊研究解決辦法，迅速落實補救措施，促進創(chuàng)建水平全面提升。

二是要高標準做好迎接測評工作。迎接測評工作主要有以下三項重點工作。

1、材料準備工作。《文明城市測評體系》材料審核有195項指標，《未成年人思想道德建設工作測評體系》材料審核有47項指標。材料審核涉及部門多，資料數據要求細，面廣量大，有關單位要按照分工，選派得力人員抓好這項工作。材料準備要按照“全面系統、準確有力、規(guī)范簡潔”的原則，按統一格式要求于9月12日前送創(chuàng)城辦。

2、現場準備工作。實地考察有60項指標，涉及到多個部門單位、街道辦事處和全部社區(qū)，醫(yī)院、客運站、火車站、公園、廣場、大型商場、賓館、公共行政服務中心、青少年宮、愛國主義教育基地、集貿市場等重點部位是必檢的，一定要提前做好準備。實地考察均采取暗訪形式進行，各責任單位要嚴格按照測評標準，采取全面提高和重點準備相結合的辦法，集中攻關，確保達標。各部門單位要針對各自負責的基礎設施建設指標，想方設法，創(chuàng)造條件，爭取達標。要加大環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、交通秩序、社區(qū)管理、行業(yè)服務等重點部位、重點環(huán)節(jié)的整治力度，進一步優(yōu)化城市環(huán)境。9月10日以前，所有實地考察點的準備工作要全面完成。

3、問卷和網絡調查準備工作。問卷調查有20項指標，網絡調查有12項指標，均由測評人員直接接觸城市各階層人員進行調查，變數較大。各部門單位，特別是街道社區(qū)和窗口行業(yè)要對照目標要求開展專項教育整頓活動，改進完善工作，提高服務水平，要有效降低拒訪率，提高廣大群眾的知曉率、支持率、參與率和滿意率。

同志們，今天的會議既是一次迎檢的動員大會，又是一次創(chuàng)建工作的推進大會，更是一次沖刺省級文明城市的誓師大會。讓我們在市委、市政府的堅強領導下，立即行動起來，迅速掀起創(chuàng)建文明城市的熱潮，以一流的狀態(tài)、一流的工作迎接文明城市測評，為我市早日跨入省級文明城市行列作出積極的貢獻!

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇七

為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機關創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項工作取得了階段性的成功，現將我局創(chuàng)建全國文明城市工作總結如下。

一是統一認識。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強領導，強化責任，周密部署，狠抓落實，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。

二是成立機構。我局成立了創(chuàng)建工作領導小組，由局黨組書記、局長__任組長，副局長和工會主席任副組長，領導小組下設辦公室，由__擔任辦公室主任，相關科室負責人為成員，辦公室負責創(chuàng)建工作的組織、指導、協調工作，并負責創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結等經常性工作。為落實工作，我局還成立了x個專門工作組，即機關創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應急組、社區(qū)指導組、測評迎檢組、重點整治組。

三是健全網絡。根據市創(chuàng)建辦的要求，結合民政部門實際制定了相關文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點，并通過精細化考核和相關制度，對創(chuàng)建目標及具體措施內容進行細化量化、逐項落實。各科室、各單位層層落實目標責任，管人與管事、抓業(yè)務工作與抓文明創(chuàng)建有機結合，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊》__余冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報創(chuàng)建文明城市新聞稿件__多篇，重點場所設立宣傳牌，增強宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實處，局領導不定期帶隊督查，針對薄弱環(huán)節(jié)認真抓好查漏補缺，并及時進行通報，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。

一是添置硬件設施。為搞好機關創(chuàng)建工作，院內設置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強了公共設施的經常性維修、養(yǎng)護，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進行了翻修改造，院內辦公區(qū)域盆景全部進行了換新，院內停車棚進行了全面清理改造，辦公大樓設有示意圖，會議室、辦公室設置禁煙標志，所有辦公室都設置了工作人員職責牌，機關閱覽室、活動中心等文體設施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。

二是美化辦公環(huán)境。我們對機關院落進行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機關全體工作人員對辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進行清理，同時，加強機關院落的衛(wèi)生保潔，認真排查打掃機關內衛(wèi)生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內堆放雜物等問題及時整改。

三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認真學習《__市文明市民讀本》，開展了“文明__、我在行動”道德教育專題活動，組織了機關干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達__%，增強了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領導及精細化考核成員單位經常性不定時下到科室，開展督導檢查，對科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進行突擊檢查，發(fā)現有不文明行為，按照精細化管理要求給予扣分處理，并要求及時整改。

三、抓路段創(chuàng)建，實行責任包保。

一是落實路段責任。認真落實包創(chuàng)路段責任崗，從市直民政系統抽調近__名工作人員，在青年路、建設路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個時間段、每個路段都責任到人，對重點區(qū)域、重點路段全面落實包保責任制，實行層層包保。

二是堅持領導帶班。由“一把手”親自調度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細的領導帶班表，x個局領導輪流上路段帶班督查。__局長每天x點準時趕到路段，經常親自參與值勤，親自進行交通勸導，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進垃圾桶內，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調動了工作人員的創(chuàng)建積極性。

三是開展志愿服務。我局每天組織x名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務活動，協助交警開展義務值勤，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機動車輛和非機動車輛違規(guī)行為，義務宣傳交通法規(guī)，幫助市民文明遵守交通規(guī)則。x月__日下午，志愿服務者張群(市社會福利院醫(yī)務人員)行至工人文化宮附近一家餐館時，發(fā)現一名女性市民暈倒在店內，張群了解情況后，邊安排同行的隊員聯系__救護車，邊對暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創(chuàng)文志愿服務得到了市民的交口稱贊。

四、抓社區(qū)創(chuàng)建，突出聯點共創(chuàng)。

一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組，全面負責聯點社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案，對涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點示范指導、協調聯點社區(qū)單位的職責進行了細化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負責、相關科室具體實施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局。“一把手”帶頭深入社區(qū)督導創(chuàng)建，與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點問題，并協助社區(qū)解決x萬元創(chuàng)建工作經費。落實門前“三包”責任制；規(guī)范社區(qū)內餐飲、娛樂場所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。

二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育，我局進行層層動員，督促市城區(qū)各社區(qū)設立了市民學校，開展形式多樣的教育活動，學習的內容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學校均有x年來的學習資料匯總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學校在市民政局的具體指導下，在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實際要求，講課內容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動，擴大了精神文明建設的覆蓋面。

三是提升居民素質。我局組織機關工作人員深入社區(qū)一線，開展文明創(chuàng)建知識宣傳，干部職工分期分批進駐聯點社區(qū)，“進家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發(fā)動，向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料，普及創(chuàng)建知識，動員發(fā)動社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動，每組近__名青年志愿者到聯點社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調查問卷，每次發(fā)放問卷__余份，通過開展入戶調查，社區(qū)居民對創(chuàng)建工作的認識程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達到__%。

四是開展志愿服務。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動，對生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學、大病大難幫扶等系列救助，并組織機關人員進社區(qū)開展義務勞動、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖，獻愛心”活動，在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動氛圍。

五、抓專項整治，做到剛柔并濟。

一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現象。從x月中旬開始，我局下大力對江北城區(qū)x條主要商業(yè)大街流浪乞討現象進行整治。__局長親自調度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動，冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內巡查、勸導，重點加強了步行街、車站、商業(yè)廣場、政府機關等重點場所及五條主要街道的勸導力度。每天上午x時至晚上__時，安排流動救助車，每組x-x人，在城區(qū)范圍內巡查流浪乞討人員，及時將流浪乞討人員護送入站，精神病人護送至康復醫(yī)院救助。積極聯系城管和社區(qū)，形成聯動機制，確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實際困難，救助站對愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時購票或護送返鄉(xiāng)，對需要醫(yī)治的流浪人員及時送定點醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員__人次。

二是徹底整治學校周邊福彩站點。根據創(chuàng)文辦要求，對市區(qū)校園周邊__米以內的彩票站點進行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調度會，成立了整改領導小組，明確由市福彩中心具體負責整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調查摸底掌握情況，了解到市城區(qū)需要整改的共有__家投站(含福彩、體彩站點)。為把工作落到實處，我們請市財政出面協調市體彩中心共同開展整改工作。實行分片包干，我局負責__家站點的整改，體彩中心負責__家站點整改。我局工作人員在耐心細致作站點業(yè)主思想工作的同時，對相關站點下發(fā)整改通知書，要求凡違規(guī)站點在x月底前必須搬離。經過整改，由我局負責的__個站點均整改到位。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇八

尊敬的老師們、親愛的同學們：

大家早上好!我是五年年，今天我在國旗下講話的主題是“創(chuàng)文明城市做文明學生”。

老師們、同學們，我們最近有一件大事，那就是爭創(chuàng)全國文明城市。全國文明城市是目前國內反映城市文明水平的最高綜合性榮譽稱號，我們將全力爭創(chuàng)這個含金量很高的城市品牌。我們生活在，每個人都是主人，是城市文明的建設者，也是城市文明的受益者，城市文明離不開每位市民的文明，更離不開我們每個人的共同努力，我們應該把建設文明城市當作自己不可推卸的重大使命。

有些同學可能認為創(chuàng)建文明城市似乎是政府部門的事，與我們學生關系不大。其實不然，作為朝夕生活在市民，我們當然盼望這座城市天更藍、水更清，盼望著規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、有利于我們健康成長的社會文化環(huán)境、合適便利的生活環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。而這些正是創(chuàng)建全國文明城市的測評項目。因此創(chuàng)建全國文明城市，我們也應從我做起，以自己的文明行為帶動影響身邊的人，以自己的文明行為推動社會形成文明風尚。

“創(chuàng)建文明城市”是一件需要也值得我們全體師生、家長積極支持、熱情參與、身體力行的好事情。從對嚴格遵守交通規(guī)則到對老人、小孩、殘疾人的點滴關愛，從不亂扔一張廢紙屑到笑待問路的陌生人……在這一過程中，我們中的每一位，都將是我們創(chuàng)建全國文明城市的主角。

在此，我向全校師生發(fā)出倡議，讓我們以創(chuàng)建全國文明城市為契機，積極投入到創(chuàng)建活動中去，要做到：

一、積極參與，從我做起。首先要知曉創(chuàng)建，關心創(chuàng)建，融入創(chuàng)建。不斷增強主人翁意識，提高參與創(chuàng)建文明城市的自覺性和主動性。

二、崇尚文明，躬行禮儀。從身邊做起，從今天做起，從小事做起?？匆娦@里的垃圾，我們要隨手撿起。我們應該講文明、講衛(wèi)生、遵法紀、守秩序，尊敬師長，愛護幼小，倡導環(huán)保，愛護環(huán)境，文明過馬路，摒棄不文明陋習，使用文明用語，積極參與社會公益活動，爭當文明的使者。

三、情牽大手，共創(chuàng)文明。小手牽大手，帶動家庭、社區(qū)和社會齊心共創(chuàng)，形成全民學禮儀、守秩序、齊清潔、傳愛心的良好氛圍，勇于指出和糾正父母和身邊人的不文明舉止，如果你的家人隨地吐痰或者亂扔垃圾，你應該用禮貌的語言加以制止。我們要一起為創(chuàng)建文明城市齊出力，為創(chuàng)建文明城市添光彩。

老師們，同學們，就讓你我一起參與進來，通過創(chuàng)建全國文明城市，讓文明禮儀的和諧之風吹遍校園、每一個角落，共享文明幸福的城市生活!

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇九

根據韓創(chuàng)建辦發(fā)《2016》4號文關于印發(fā)《韓城市創(chuàng)建省級文明城市資料收集及工作任務分解表》的通知，按照市委市政府的統一安排部署，我單位積極開展文明城市創(chuàng)建工作，現將我局創(chuàng)文工作情況匯報如下：

一、加強領導，精心組織。

為順利完成工作我局創(chuàng)立工作領導小組，按照上級要求我局積極開展活動，每周進行衛(wèi)生環(huán)境整治活動，到崗人員235人，灑水車2輛，高壓清洗車1臺，人員5人，對各自區(qū)域內門店粘貼的對聯亂貼紙張廣告，巷道口亂倒垃圾、雜物，人行道上煙蒂紙屑塑料袋拾凈、樹坑、燈桿、果皮箱、郵箱、報欄、標志牌等市政公用設施及墻面上的小廣告等進行清理。對煙泉路以東門的人行道和門店卷砸門運用機械設備進行高壓清洗，另外我們還與我單位包聯路段里的兩百余家商戶簽訂了《韓城市創(chuàng)建省級文明城市目標責任書》，共簽訂202份，并發(fā)放了《韓城市創(chuàng)建省級文明城市倡議書》，倡導教育市民商戶愛護環(huán)境衛(wèi)生，支持創(chuàng)文活動。經過此次整治活動，我單位包聯的道路區(qū)域的衛(wèi)生狀況煥然一新，基本達到了“八凈”的要求。

二、加強宣傳，共創(chuàng)文明。

并在各個路口有設置大屏幕的地方進行宣傳，在人流密集地段設立固定的“創(chuàng)文”工作大型戶外公益廣告宣傳欄，感染全民參與，言行舉止文明，為了更好的配合“創(chuàng)文”工作，提高效率，我局領導深入研究將打破以往的露天燒紙錢、燒紙衣的形式祭祀，我單位在清明節(jié)期間定制了21個焚燒爐和17條橫幅，在全市范圍內擺放并宣傳引導市民文明祭祀，不要隨地焚燒紙幣，避免了紙灰亂飛的不文明現象，在減輕環(huán)衛(wèi)工工作負擔的同時對市民宣傳了愛護環(huán)境、人人參與創(chuàng)文的意識，文明祭祀箱既環(huán)保又安全，又能減少“灰飛地黑”和不安全事故的發(fā)生。

三、提升文明精神，開展文明活動。

為了更好地加強文明健身建設，我局積極參與在組織活動，開展“摒棄十大不文明行為陋習，做文明有禮韓城人”宣傳教育工作，讓全行干部市民摒棄不文明的陋習，進一步培養(yǎng)和鞏固講文明、講道德、講衛(wèi)生、講禮儀的良好習慣，為人民群眾做好榜樣，帶好頭。

四、開展夜間巡城。

針對市區(qū)有些門店關門晚，垃圾無法按時處置的情況，我單位在晚上清潔工下班后的九點到十一點安排領導干部展開巡夜，由局領導帶班，全局干部職工分組，每晚對城區(qū)主要街道進行巡檢，對未處理垃圾及時發(fā)現處理，保證街道干凈整潔。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇十

自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來,我局嚴格按照市委、市政府的統一部署，認真貫徹落實有關會議和文件精神，動員全系統干部職工結合部門工作實際，全力落實創(chuàng)建目標任務，各項工作收到一定成效。創(chuàng)建全國文明城市的3項綠化測評指標均達到相應標準，生活垃圾清運率、生活垃圾無害化處理率、生活污水集中處理率分別達100%、100%、88%，市政設施管護、清掃保潔、建筑工地管理、物業(yè)管理等工作全面加強。但對比創(chuàng)建全國文明城市測評體系，也還存在一些差距。近期，我局相繼收到貴辦發(fā)出的《整改通知》(廣創(chuàng)督〔〕58號)和《城南片區(qū)創(chuàng)建文明城市存在問題整改建議方案》。對此，我局高度重視，立即組織相關科室(單位)、區(qū)住建局召開緊急會議，對涉及住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設系統的整改事項逐一分析，研究制定整改措施，全力以赴沖刺“達標”。經認真核對，為進一步將整改事項落實到位，更好地促進創(chuàng)建工作開展，根據廣安城市管理辦法，懇請對相關工作作進一步明確，現報告如下：

一、關于城南片區(qū)小街小巷市政維修和清掃保潔的問題。

從省調查總隊對廣安創(chuàng)建全國文明城市兩次模擬測評結果，以及市創(chuàng)建辦多次實地督察情況來看，小街小巷的市政設施破損、缺失、清掃保潔等問題較為突出。根據《城南片區(qū)小街小巷市政維修責任區(qū)域移交協議》，從4月27日起城南小街小巷的市政維修工作就交由廣安區(qū)人民政府負責，區(qū)政府負責本責任區(qū)域內的市政維修工作;責任區(qū)域內整條道路的翻新、改建或打造特色街區(qū)等工作;按屬地管理，小區(qū)整治(設立大門、改造環(huán)境、化糞池、房屋立面等)，城中區(qū)、城郊結合部治理等工作。根據《城南片區(qū)小街小巷清掃保潔責任區(qū)移交協議》，自9月1日起，由廣安區(qū)政府負責城南片區(qū)小街小巷清掃保潔責任區(qū)內的清掃保潔和果皮箱的清潔，并將責任區(qū)域內所產生的垃圾清運至就近垃圾中轉站。

二、關于創(chuàng)建全國文明城市測評實地考察點責任劃分的問題。

近期，市創(chuàng)建辦對我市實地考察點(單位)申報表進行了模擬測評，并就發(fā)現的問題發(fā)出了整改通知。根據廣市創(chuàng)指辦〔2011〕33號、34號要求，我局協同廣安區(qū)，就全國未成年人思想道德建設和全國文明城市測評實地考察地點中的主干道、非主干道、主要商業(yè)大街、公園、大型公園綠地、建筑工地等進行了申報。按照屬地管理原則，城北片區(qū)和城南小街小巷涉及的實地考察點的主體責任單位為廣安區(qū)政府。我局將認真履行行業(yè)主管部門的職能職責，指導督促廣安區(qū)住建局做好實地考察地點的創(chuàng)建工作。

三、關于城南片區(qū)居民小區(qū)內管網等設施建設維護的問題。

由于老住宅小區(qū)、居民散居區(qū)未實行專業(yè)化物業(yè)管理，較多小區(qū)、居民樓存在管網、化糞池堵塞等問題，社區(qū)、物管、住戶未形成有效的處理協調機制，寄望于我局解決，我局無論從職能、資金、精力上都無法解決。為切實解決問題，推動創(chuàng)建工作，根據《城南片區(qū)小街小巷市政維修責任區(qū)域移交協議》中“按屬地管理，小區(qū)整治(設立大門、改造環(huán)境、化糞池、房屋立面等)，城中區(qū)、城郊結合部治理等工作”由廣安區(qū)政府負責的精神，建議對達不到要求、基礎設施不配套，不具備物業(yè)管理條件的單幢或零星住宅樓的管網等設施建設維護，由廣安區(qū)政府負責整治，資金問題由市政府專題研究解決，我局將全力做好行業(yè)指導和技術服務工作。

四、關于提高市政公用設施維修管護效率的問題。

目前，創(chuàng)建全國文明城市工作中，市政公用設施特別是市政道路及其相關設施的維修量非常大。我局專門確立了3家維修隊伍，采取分片區(qū)拉網式排查和隨時巡查的方式，確保損壞市政設施得到及時修復。但相關執(zhí)法管理部門的作用未整合起來，缺乏有效的協作機制，如各管線施工單位(電力、電信、供水、供汽等)全城開挖，同時開挖后恢復不好，人行道多處出現溝槽狀塌陷，恢復的人行道板大面積松動脫落。為進一步提高市政公用設施維修管護效率，建議貴辦責成市執(zhí)法局近期暫停開挖占道審批，已審批的盡快督促恢復原貌。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇十一

創(chuàng)建環(huán)保模范城市，創(chuàng)造美好幸福生活;建設環(huán)保綠色家園，打造環(huán)保模范城市，今天小編為大家?guī)淼氖顷P于城鎮(zhèn)環(huán)保的范文，希望對大家有所幫助!

同志們：

縣委、縣政府今天召開這次動員大會，主要任務是對我縣創(chuàng)建文明城市工作進行全面部署，動員全縣人民立即行動起來，齊心協力，真抓實干，扎實做好創(chuàng)建各項工作，鞏固發(fā)展已有成果，奮力爭創(chuàng)文明城市，促進全縣三個文明協調發(fā)展。剛才，就我縣創(chuàng)建文明城市工作作了一個很好的動員報告，對我縣創(chuàng)建文明城市工作進行了全面部署，我完全贊同。希望各部門、各單位認真抓好貫徹落實，把我縣的文明城市創(chuàng)建工作抓緊、抓實、抓出成效。下面，我再強調三點意見：

一、統一思想，轉變觀念，進一步增強創(chuàng)建文明城市的緊迫感和責任感。

創(chuàng)建文明城市，是貫徹落實xx屆六中全會提出構建和諧社會精神、統籌三個文明協調發(fā)展的重要舉措，是新時期推進精神文明建設，提高市民素質、城市文明程度和促進社會全面進步的一個重要抓手。通過創(chuàng)建文明城市，可以提高我縣城市的知名度、影響力、吸引力和競爭力。我縣有20xx多年的歷史，近幾年來隨著經濟發(fā)展和國家?guī)醉椫攸c工程在我縣實施，尤其是廖坊水庫、京福高速公路的建設和即將實施的向埔鐵路和濟廣高速公路的建設，將對我縣城市的對外交通、用地規(guī)模和發(fā)展方向產生深遠的影響?？h委、縣政府為全面實施三個文明協調發(fā)展，根據省、市的要求，提出了把我縣建設成為次中心城市的奮斗目標。次中心城市并不是簡單的人口數量的增加和城市框架的拉大，而是要把城市建成經濟發(fā)展、文化繁榮、環(huán)境優(yōu)美、社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的城市。為此，我縣聘請了浙江大學城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院的專家對城市總體規(guī)劃進行修編，與城市發(fā)展相統一;啟動了“市民廣場改建、垃圾中轉站建設、縣城美化綠化亮化工程”等21項重點城市建設工程，為創(chuàng)建文明城市打下了堅實的基礎。目前，我縣與發(fā)達縣(區(qū))相比較，主要是城市發(fā)展速度滯后，城市基礎設施建設欠帳較多，城市功能不完善，城市臟、亂、差現象還沒有得到根本好轉。因此，各部門、各單位必須統一思想、提高認識，自覺把創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，切實加強領導，加大工作力度，合力攻堅克難，全面統籌推進，從政治的高度、全局的高度、時代的高度，充分認識創(chuàng)建工作的重要意義，切實增強做好創(chuàng)建工作的緊迫感、責任感和使命感。

二、明確目標，突出重點，切實提高城市的品位和檔次。

創(chuàng)建文明城市是一項社會系統工程，關系全縣經濟社會發(fā)展大局，涉及城市建設、管理的各個方面，事關各行各業(yè)、千家萬戶，內容很多，任務很重。各部門、各單位一定要以只爭朝夕的精神、求真務實的作風，緊抓不放，強力推進，務求實效。

一要明確要求。創(chuàng)建文明城市的范圍非常廣，主要有“十條街”、“二個市場”、“三個城鄉(xiāng)結合”、“72條城區(qū)小街小巷”，涉及的內容也非常多，主要包括創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)質服務、創(chuàng)優(yōu)良秩序等方面，每項創(chuàng)評項目既有硬指標、硬任務，也有很多軟任務。要求各部門、各單位一定要腳踏實地、扎扎實實地做好每項創(chuàng)建工作，特別要抓住事關全縣發(fā)展大局的重要問題，抓住事關人民根本利益的突出問題，抓住事關城市功能完善和城市形象塑造的關鍵問題，在通過加快經濟發(fā)展、增強創(chuàng)建工作的凝聚力上下功夫，在創(chuàng)新機制體制、提高創(chuàng)建工作整體水平上下功夫，在落實執(zhí)政為民要求、推動各項工作上下功夫，切實把群眾的呼聲作為創(chuàng)建工作的第一信號，圍繞群眾關心的熱點難點問題，采取有效措施，認真加以解決，真心實意地為群眾辦實事、辦好事，切實讓群眾通過創(chuàng)建得到實惠，在參與中實現人與社會和諧發(fā)展。

二要爭創(chuàng)特色。在文明城市創(chuàng)建活動中要全面提高創(chuàng)建水平，重在發(fā)展，重在特色。在創(chuàng)建核心內容上，要把精神文明建設與和諧社會建設聯系起來，突出把以人為本、執(zhí)政為民的本質要求落實到強縣富民、發(fā)展南城的具體過程之中;在創(chuàng)建機制體制上，要突出共建、創(chuàng)新載體，從創(chuàng)建文明單位、文明窗口、軍民共建等方面，向城區(qū)共建的深度和廣度發(fā)展;在創(chuàng)建重點工作上，要堅持項目帶動、重在建設，通過精心設計、強力推進一系列創(chuàng)建活動，帶動人的素質養(yǎng)成、城市環(huán)境的改善;在創(chuàng)建統籌協調上，要做到思想道德教育與依法管理協調起來，把人人參與創(chuàng)建活動和法制化管理有機結合起來。通過城市環(huán)境配套建設和綜合治理，進一步完善城市整體功能和社會服務體系;通過軟件項目和教育活動的深入開展，提高人的素質;通過深化機關效能建設，開展經濟發(fā)展環(huán)境專項整治，切實在工作、生活、投資、效能、環(huán)境等方面都有明顯的加強，塑造文明開放的城市形象。各部門、各單位都要圍繞以上要求，結合各自實際，突出特色，與時俱進，加大創(chuàng)建力度，創(chuàng)造性地開展工作。

三要健全機制。創(chuàng)建文明城市不是為了應付一時的檢查，更不是為了拿一塊牌子、爭一項榮譽，而是要通過開展這項活動，努力營造一個有利于南城更快更好發(fā)展的綜合社會環(huán)境，盡快形成一個適合南城發(fā)展的、富有生機活力的、常抓不懈的創(chuàng)建機制。一方面，對需要提前建設的硬件項目，要抓緊統籌規(guī)劃、落實項目、責任到人、加緊實施，不斷提升城市功能和文化品位;另一方面，對必須完善的軟件項目，要逐一明確整治、完善辦法，選準行之有效的活動載體，組織相關部門、單位和行業(yè)開展聯合攻關。當前，特別要針對城市管理等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，抓緊開展城市管理、市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的集中整治，把突出性的整治與經常性的制度建設結合起來，把思想道德素質與依法管理結合起來，促進城市建設上檔次、上水平、出經驗、創(chuàng)特色、見成效。

加強領導，精心組織，落實責任，齊抓共管，是創(chuàng)建工作全面順利開展的有效方法和重要保證，希望各部門、各單位圍繞自己的創(chuàng)建工作和創(chuàng)評目標，切實加強領導，落實工作責任，形成齊抓共管的新格局。

一要確保領導責任到位。各部門、各單位特別是主要領導要樹立大局意識，強化對創(chuàng)建工作的組織領導，帶頭履行職責，帶頭搞好協調，帶頭推進落實，確保政令暢通、高效運作，確保各項工作扎實有序地推進。各成員單位、責任部門，都要按照各負其責、齊抓共管的要求，對每項任務明確具體要求，量化分解指標，制定工作標準，建立督促檢查反饋制度，做到工作有人抓、任務有人落實、問題有人解決，深入扎實地做好各項工作?？h文明城市創(chuàng)建工作領導小組，要對創(chuàng)建活動的進展情況進行跟蹤督辦，及時通報情況。對措施不力、行動遲緩、推諉扯皮，影響全縣創(chuàng)建整體效果和整體進度的成員單位、責任部門，要給予批評教育、限期整改。

二要確保輿論宣傳到位。各部門、各單位、特別是各媒體，要發(fā)揮宣傳主渠道作用，加大對創(chuàng)建文明城市活動的宣傳力度，開設專欄和專題報道，擴大宣傳覆蓋面，加強輿論監(jiān)督，及時報道創(chuàng)建活動的工作進度，宣傳創(chuàng)建過程中的先進典型、經驗和做法。同時，對創(chuàng)建過程中發(fā)現的“不作為”、“中梗阻”現象，經教育仍不整改的，要予以曝光，引以為誡，以推動創(chuàng)建活動的順利開展。

三要確保干部群眾參與到位。群眾是創(chuàng)建文明城市的主體，也是創(chuàng)建文明城市的直接受益者。各部門、各單位要充分調動干部群眾參與創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，營造群眾性創(chuàng)建的良好氛圍。今天動員大會后，要采取各種形式，結合本職工作，進行層層動員，廣泛發(fā)動，使全縣人民的思想和行動自覺地統一到創(chuàng)建文明城市工作上來，使廣大機關干部、企事業(yè)職工、社區(qū)居民、農村群眾、學校學生、部隊官兵以及外資企業(yè)、私營企業(yè)、個體戶和外來務工人員都自覺行動起來，積極投身創(chuàng)建活動，形成人人爭做城市主人翁、人人都為創(chuàng)建文明城市添光彩的新局面。

同志們，創(chuàng)建文明城市的目標和任務已經明確，創(chuàng)建工作已經全面展開，讓我們上下一心、全體動員、人人參與、真抓實干，為實現創(chuàng)建文明城市目標，推進全縣三個文明協調發(fā)展做出新的更大貢獻。

同志們：

才，同志代表單位對先進工作人員進行了通報表彰，這些同志是我們的優(yōu)秀代表，我們的事業(yè)正是以這些同志為主流的全體工作人員在向前推進。借此機會，我代表中心黨政班子向大家表示真摯的感謝，向大家致敬!

20xx年，我們在市建設局的正確領導下，在大家的共同努力下，各項工作取得了較好的成績。全年實現事業(yè)性規(guī)費收入萬元;核發(fā)房屋所有權證本;辦理房地產交易登記起，交易額億元;辦理房地產抵押登記12521起，抵押貸款額232.16億元;辦理房屋租賃登記703起;辦理商品房建筑面積備案的開發(fā)項目16個，備案業(yè)務121件，建筑面積27.89萬平方米;辦理商品房。

買賣合同。

備案登記2735套，建筑面積33.18萬平方米;收取直管公房租金萬元，維修直管公房237處;辦理廉租住房保障手續(xù)16起;簽訂新建房屋白蟻預防合同514份，完成白蟻施藥304戶次，預收白蟻防治費萬元;出具房屋安全鑒定報告329份，建筑面積53.18萬平方米?？傮w來說，各項業(yè)務量和收入與去年基本持平。就具體工作來講，20xx年我們的工作呈現出幾個亮點：

一、深入研究，理清思路，科學確定單位全面發(fā)展的方向。

怎樣去確定我們這個單位的發(fā)展目標呢?首先要了解和洞悉單位的歷史變革過程和發(fā)展趨勢。就單位演變來講，我們單位演變?yōu)榉抗芪?、房管處、房地局、房管中心，機構性質、級別、職責在不斷的變化之中，現在作為市建設局下屬承擔房地產具體業(yè)務管理的單位。就發(fā)展趨勢來講，10月1日實施的《物權法》第十條明確規(guī)定“國家對不動產實行統一登記制度。統一登記的范圍、登記機構和登記辦法由法律、行政法規(guī)規(guī)定?！苯窈?，在房屋、土地權屬登記等方面有個大的趨勢，就是建設局、房管中心里面房屋權屬登記的一塊與國土局涉及土地權屬登記的一塊內容，在登記的管理上面會有一次大的調整，要“統一”，這是一個發(fā)展的趨勢。這對我們單位的內部職責、機構將會產生重大影響。其次要掌握單位整體現狀。剛剛講到過的，我們單位是個老單位，老單位有好的地方，但時間長了也有一些不足的地方。作為一個歷史悠久的單位，我們單位1994年開始就有了經濟和工作目標考核辦法;1997年8月形成了較為完整的業(yè)務操作規(guī)程;1999年9月開始房地產部分業(yè)務無紙化辦公運行;1999年12月形成了比較系統的內部管理制度。這些就是我們單位作為一個歷史悠久的老單位的有利的一個點。內部的管理機制較強，管理制度比較成熟。另一方面，作為一個歷史悠久的老單位，部分工作人員存在安于現狀，缺少進取心;多了幾分慵懶，少了幾分工作壓力;不比工作比享受，要待遇;缺乏工作激情和創(chuàng)新鉆研精神。面對這些有利的因素和不足之處，怎樣確定單位發(fā)展的方向和目標呢?怎樣在可能發(fā)生的變革中保持有利的發(fā)展地位和良好的態(tài)勢呢?我們班子經過多次研究，認為應該立足單位現有職責、人員特點和管理現狀，練好內功，夯實基礎，進一步全面提升管理檔次;又要面向未來，符合時代潮流，符合發(fā)展趨勢，提出了“建設一個現代和諧的房地產具體業(yè)務管理單位”的發(fā)展目標。何謂現代和諧的房地產具體業(yè)務管理單位?房地產具體業(yè)務管理單位是我們單位現在的性質、管理職責?，F代包括兩個方面，一個是我們做工作、搞服務的軟硬件設備的現代，服務手段的現代，第二個是管理意識、管理制度、管理辦法的現代。因此在管理上，我們既要符合現在的需要，又要具有前瞻性?！昂椭C”這個詞，最近幾年大家聽的比較多，各級黨委、政府和各種媒體都在講?！昂椭C”在字典中的解釋為“配合得適當和勻稱”。黨政機關解釋和諧社會涉及到民主法治、安定有序、公平正義、誠信友愛、充滿活力和人與自然要和諧相處?；诖?，我們單位的和諧，結合我們單位的現狀和實際，可以概括為四個詞：第一個是規(guī)范;第二個是團結;第三個是活力;第四個是關愛。總的來說，就是我們工作的幸福指數要高。進入21世紀以來，評價國民生活已不是簡單的gnp(國民生產總值)，而主要是gnh(國民幸福指數)。一個國家是否真正富裕不能單獨看gnp的絕對量和增長速度，更要看老百姓內心的感受——老百姓覺得安全、快樂嗎?對生活真正認同、滿意嗎?一個國家如此，一個單位也是如此。所以，我們的建設目標要努力使我們每一個工作人員對單位也有歸屬感、認同感、安全感、依賴感和愉悅感。幸福度要高。

發(fā)展的方向和目標確定了，便要去實現它，首先是推進主體問題?？茖W發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，發(fā)展的終極對象是人，發(fā)展的推動力量也是人。

二、以人為本，統一思想，為事業(yè)發(fā)展最大限度凝聚力量。

生自覺維護單位形象和提升社會地位的意識。二是確立全員平等觀念。我們單位人員的性質比較多，但有一點是一致的，就是從我到一般工作人員都是聘用人員。全員平等就是在精神上要絕對平等，在待遇、經濟上要盡量平等。之所以講盡量平等，是因為政策、體制的問題，這里就不多講了。我也曾經說過，不管在什么場合，不要再講什么正式工，什么臨時工。我認為，工作做不好，被淘汰了，都是臨時的;好好工作都是長期的。去年，特別是對非事業(yè)聘用人員我們做了比較多的工作。如簽訂了規(guī)范的。

勞動合同。

;如年底參照事業(yè)編制人員評優(yōu)的方式，也按照15%的比例評選出了10名工作優(yōu)秀分子。這些就是確定全員平等觀念的具體措施。三是強調執(zhí)行管理制度和工作要求的嚴肅性。凝聚力量、統一行為有時也要靠制度去保障，我們這個單位不是沒有制度，制度是很完善的，而是執(zhí)行問題，是怎樣去執(zhí)行，執(zhí)行到什么程度的問題。關于這一點，20xx年，我們對內部管理、業(yè)務工作等方面作了一次較為全面的督查，雖然督查的準備工作不是很完善，但總的來說取得了不錯的效果。督查的結果與人員的管理、收入的分配相結合。四是適度提高福利待遇。這是大家最關心，有直接體會的方面。去年，我們在這方面動作不少，辦公室也費了很多的心思。比較明顯的比如說食堂，現在早餐應該是很豐富的，有中式的，有西式的，比一般餐飲店不會差。中晚餐的伙食補貼標準也有了一定提高。我想吃飯問題是首先要解決好的，這樣大家才能更好地去工作。除此之外，其他方面的福利、待遇也是有適度提高的。這里我講適度，是因為要與我們單位可持續(xù)發(fā)展的財力相結合的，還要兼顧橫向的比較。

三、統籌把握，全面分析，明確影響單位整體發(fā)展重大問題的解決辦法。

目標明確了，思想統一了，接下來關鍵是如何去實現的問題了?？茖W發(fā)展觀的基本要求是全面協調可持續(xù)，根本方法是統籌兼顧，我們在具體工作中對于影響單位整體發(fā)展的重大項目和重大問題，強調要先形成系統、成型的規(guī)劃和實施方案，以保證全面、有序、高效地做好工作。20xx年，我們重點在思考研究的重大問題涉及單位發(fā)展全局，重要而迫切需要解決的問題。諸如數字房產如何持續(xù)建設，以圖管房的機制怎樣建立;面對人員狀況，如何形成一套行之有效的人才管理模式;怎樣進一步管好我們的老家底，怎樣在保證公房住用安全的情況下，優(yōu)化重置，實現國家直管公房可持續(xù)發(fā)展;針對單位收入依賴性強的特點，如何立足自身，建立財務良性的辦法;怎樣建立一個成型的內外協調機制，以促進工作，提升單位社會形象和地位等等。這些問題都是我們在20xx年重點研究的。通過大家的共同努力，應該說有了一定的成果。這里我重點講講兩個內容：一是基本確定“數字房產”發(fā)展規(guī)劃。“數字房產”簡單點講就是“三網一庫”，“三網”指內部業(yè)務網、辦公自動化系統、社會房產信息網;“一庫”指房地產信息數據庫。通過這樣的“三網一庫”去實現對城市房地產的全方位、多層次數字化管理和服務。在具體規(guī)劃中，我們首先立足于本單位管理內容，涵蓋單位全局，同時做好與市建設、土管、規(guī)劃、銀行等部門和單位的數字化管理銜接準備。其次要求對現有的房地產業(yè)務管理系統進行調整、修改，并根據業(yè)務發(fā)展新內容，積極研發(fā)國家直管公房管理系統、房屋安全鑒定管理系統和白蟻防治管理系統。再是兼顧單位管理、財務狀況和人員素質等情況，因地制宜地提出了數字房產建設的總體目標和分期建設目標。二是深入研究了國家直管公房可持續(xù)方案。對于直管公房可持續(xù)發(fā)展我們進行了專題研究，主要包括四個方面。第一是保障國家直管公房住用安全。安全現在是壓倒一切的問題。有些直管公房年代久遠，存在著安全隱患。由于直管公房量大，因此這塊工作的難度也是相當大的。第二是理清國家直管公房權屬。我們管理的國家公房大部分為解放初期沒收所得，由于歷史原因，約有110余戶尚未申領土地使用證或“兩證”證載內容不統一，逐步落實土地使用證到位和梳理“兩證”統一是管好公房的一項重要基礎性工作。第三是以逐步調租促進國家直管公房租金市場化。在實際操作中，我們以兩年為間隔，逐步調整國家直管公房租金，對部分最近幾年新購公房直接推行出租競拍，穩(wěn)妥有序地推進國家直管公房租賃市場化。第四是開展國家直管公房優(yōu)化重置工作。積極和國資部門協調，把一些價值低、位置差、管理難度大的公房拍賣，籌集國家直管公房資金，購置繁華地段的商業(yè)用房。這里會有一些政策瓶頸，但我相信，通過努力，上下溝通，一定會與國資等部門形成共識，確保國有資產保值、升值。

四、吸納先進理念，強調服務與安全，認真做好各項內外管理工作。

剛才說得都是宏觀方面，在具體操作層面的工作中也有許多亮點。如前面已經講到過的辦公室所做的后勤保障工作是個亮點。另外，我們在11月份，完成了工會委員會換屆選舉工作和第一屆團支部委員會選舉工作。這些都是常規(guī)性的工作，但在人員選擇上呈現出了亮點。在工會委員會組成人選和具體分工上，綜合考慮，充分醞釀，選拔有一定組織能力、關心職工生活的同志進入工會委員會。為充實團組織力量，積極吸收非事業(yè)編制聘用青年加入團組織，發(fā)揮全體優(yōu)秀青年的作用，推動單位事業(yè)發(fā)展。凈化、美化辦公環(huán)境，在中心大樓電梯設置了宣傳窗，對房管所、房管所進行裝修。在財務管理方面，規(guī)范財務行為，指導、督查各房管所、控股企業(yè)的財務工作;梳理往來帳款，清理歷史欠帳，全年共梳理預收、預支項目20余筆，催討直管公房拆遷補償資金102.80萬元。在房屋權屬登記業(yè)務方面，調整了部分房屋所有權證記載方法。把本市習慣上記載在房屋權屬證書附記欄中的夾層(插層)、車庫、儲藏間和斜面結構屋(閣樓)等附屬性房屋調整記載在房屋狀況欄，使房屋所有權證記載方法更加規(guī)范，充分保障了房屋權利人的合法權益。在房產測繪管理業(yè)務方面，認真執(zhí)行《浙江省房屋建筑面積測算實施細則》。根據市建設局牽頭的協調會議精神，制定了符合我市實際的具體操作細則，就房屋計層、車庫、儲藏間、斜面結構屋的認定和有關房屋建筑面積的計算、分攤等問題作了明確。同時，房產測繪方面還實質性開展了房產測繪單位年度備案行政和技術條件核查工作。以住由于我們自身準備工作還不夠充分，在具體檢查中，部分環(huán)節(jié)流于形式。20xx年，我們對檢查內容、檢查方法、檢查程序和檢查結論出具等作了進一步的明確，并以現場抽查、測試提問等方式，對全市7家房產測繪單位進行了年度檢查，檢查內容包括行政規(guī)定條件、軟硬件配置、從業(yè)行為綜合評定和技術規(guī)范掌握程度等。對檢查中存在的問題和不足，我們提出了具體整改意見，做好整改指導，檢查結果在《日報》和房地產網上給予公示，產生了較好的效果。在房地產市場業(yè)務方面，提高了房地產抵押業(yè)務服務水平，為擴大我市房地產抵押登記業(yè)務范圍，房地產典當登記業(yè)務范圍由國有土地上的個人存量房擴大到企業(yè)存量房;積極研究深化房屋租賃管理的有效方式，派員赴南京等地考察，學習先進的管理方法，并就拓展房屋租賃登記業(yè)務覆蓋面與稅務等部門進行銜接，有了一定的成果。在國家直管公房管理方面，高度重視國家直管公房安全問題，對內部相關科室強化管理和責任意識，對一些存在安全隱患的危舊公房單獨建立臺帳和重點巡查，并按委托管理合同明確了經濟責任;與規(guī)劃、土管等部門深入銜接，積極做好國家直管公房“兩證”證載內容不一致情況的梳理工作，一年來，對56處國家直管公房的“兩證”作了統一，應該講成績是相當不錯的。在廉租住房日常保障方面，到20xx年12月，累計已有45戶最低收入家庭獲得了廉租住房保障，配合市建設局起草《市廉租住房保障業(yè)務操作規(guī)范》，實施廉租住房保障申請窗口受理，參與《市城鎮(zhèn)廉租住房保障管理辦法》的修改。在房屋安全鑒定業(yè)務方面，根據自身房屋安全鑒定技術力量不是很雄厚的情況，加強對外合作，積極尋求上海、寧波等地知名房屋安全鑒定機構的技術支持;積極配合市建設局做好全市危房的排險解危指導、監(jiān)督工作。在白蟻防治方面，進一步理順與白蟻防治合同委托簽訂單位的具體委托行為;加大白蟻防治技術投入，擴大監(jiān)測、監(jiān)控試驗點。

在以上這些我已經說的和沒有說的具體工作中，我們單位涌現出了許多優(yōu)秀的人，感人的事。我想在這里講講。房管所去年在為附海一家企業(yè)辦理房屋權屬初始登記時，發(fā)現該企業(yè)提交的《建設工程規(guī)劃許可證》所記載的建筑面積有涂改的跡象。在向規(guī)劃部門查檔后，證實建筑面積是被改動過。我們要學習觀海衛(wèi)房管所認真負責、嚴格審核的工作作風。城區(qū)房管所急開發(fā)企業(yè)所急，雙休日組織全體權屬業(yè)務崗位工作人員加班至晚上10點，3名所長全部到崗，有2名還是帶病上崗的。普通工作人有3、4名是住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，也堅持來加班。開發(fā)企業(yè)老總說，我看到你們房管人把企業(yè)急事當作自己的急事，晝夜加班，比我們自己公司的員工還努力，真是讓我感動。這說明我們的隊伍是為民服務的，企業(yè)和人民的需要是我們的最高行動指南;我們的中層干部是有組織能力的，威信是高的;我們的服務人員為民服務意識和組織性是強的。同志甘于吃苦，任勞任怨，甚至忍辱負重，7、8月份冒著酷暑現場查勘拆遷房屋權屬現狀，臉曬得像剛出爐的紅磚一樣。辦公室同志，去年年末配偶住院動手術，精神上、精力上肯定受到了較大的影響，但面對年底年初繁重的材料起草、信訪等工作，沒有聽到他的一句牢騷和怨言，當家事與公事產生沖突的時候，孰重孰輕分得清，擺得正。房管所兩位女同志，去年上半年在辦理市場新村一處房產交易時，得知賣出方在住院，而我們的工作要求是賣出方必須到場辦理，她們想群眾之所想，急群眾之所急，遠赴杭州醫(yī)院，送服務到老人病床前，贏得了房屋買賣雙方的交口稱贊。像這樣的綠色通道業(yè)務，去年我們共辦理了32件。類似的事情在其他房管所、科室也有發(fā)生，這里就不一一列舉了。

20xx年，我們有著不少工作亮點、好的事和人，同時，也有不少不足。大的方面來講，如執(zhí)行文件、落實任務的嚴肅性、主動性需要提高;專業(yè)政策水平和綜合服務水平有待提升，缺少肯鉆研、會鉆研的專家型人才;單位整體管理水平、行業(yè)權威和社會地位尚待提高，與其他機關部門的銜接需進一步加強等等。具體來講，去年工作人員出錯也不少，有的審批、答復粗心、潦草;有的人無視紀律，辦公時間在外面悠晃，上下班總是遲到、早退;有些同志有意見，總要說些對工作對單位不利的話;廉潔問題上，大的問題沒有出現，但不等于沒有問題，我也零星聽到了些，希望相關同志今后務必注意。我說過，在有些問題上我們班子是要認真到底的，是要追究到底的。

接下來我講講20xx年的工作。20xx年是非常重要而又特殊的一年。就全國來講，20xx年我國迎來改革開放30周年，舉世矚目的第29屆奧運會將在北京舉行;就來講，正式通車，我市將全面步入經濟時代;就我們來講，20xx年是我們實現總體發(fā)展目標的起始之年。20xx年，我們的總體工作思路已經明確，就是：繼續(xù)學習貫徹物權法律，補充房地產交易與權屬登記業(yè)務類別，切實規(guī)范不動產登記行為;加大事業(yè)發(fā)展軟硬件投入，全面實行辦公自動化，扎實推進數字房產建設;強化房產測繪日常管理措施，著力完善房屋基礎圖幅建設，不斷提升房產測繪管理水平;優(yōu)化住房安全保障平臺，提高專業(yè)技術水平，著重做好公益性服務;進一步凝聚全員力量，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造性，為建設現代和諧的房地產具體業(yè)務管理單位開好局起好步。具體要抓的工作在20xx年的。

工作計劃。

中已作了明確，這里我講講20xx年工作的特點。

一、基礎性業(yè)務建設緊迫開展。

基礎性業(yè)務方面重點是基礎圖幅建設。大家都知道，房產基礎圖幅是開展房屋權屬登記和相關管理的生命線。這個題目我們做了10多年，現在不是完成了，而是情況更加嚴峻了。全市城區(qū)、各鎮(zhèn)建成區(qū)的圖幅原來就沒有收集齊全;城市改造、變化快，收集的圖幅不少的部分由于沒有及時開展修測、補測已與實際嚴重不符?，F在的要求不但是要有圖，還要數字化成圖，適應數字化管理的需要。而測管分離推向市場后，我們自己沒有了測繪隊伍，給這件事情增加了難度。但不抓緊跟上更不行，“以圖管房”沒有圖，怎么來管房?脫節(jié)時間越長出現的弊端和問題會越多、越嚴重。所以，基礎圖幅建設、交易變更業(yè)務中數字化補圖、圖房運行機制這些工作是明年乃至今后幾年的重中之重。二是產籍檔案數字化。我們現在的產籍檔案有16萬多件，這些檔案現在我們在管理過程中出現了一些問題，查詢也好，復印也好都是很麻煩的，我們要抓緊掃描錄入，數字化管理。已完成了該項工作，我們也應該把這項工作抓起來。

二、數字化管理覆蓋全局。

辦公自動化要全面到位，日常辦公要盡量通過系統進行，盡量做到無紙化辦公。數字化管理除了上面已講到過的圖幅建設、檔案掃描外，還有就是各類業(yè)務都要進行數字化管理，各類基礎性信息資源要建立數據庫，這里包括白蟻防治、房屋安全鑒定、直管公房和廉租住房管理等業(yè)務。

三、專業(yè)性要求不斷提高。

這包括兩個方面，一個是專業(yè)技術性水平，一個是專業(yè)管理性水平。專業(yè)性技術水平方面，房屋安全鑒定要依托國內、省內權威機構;白蟻防治事關民生、房屋住用安全，要高度重視;建筑面積測算事關房屋權利人利益，有的一生只建造、購買一套房屋，特別是商品房項目，一出現差錯就是群發(fā)性事件。現在計算規(guī)則有的已明確，有的有爭議，要謹慎。論證中要充分發(fā)表意見，要加強與上級和相關專業(yè)單位的溝通、學習;要符合國家、省、市的有關規(guī)范和技術要求;沒有具體明確的，要注意合理，按照國標基本要求操作，以不產生后遺癥為目標;要正確處理好購房者、開發(fā)商、測繪公司和管理機構的關系。專業(yè)管理性水平方面，政工有政工的專業(yè)管理水平，業(yè)務有業(yè)務型管理水平要求，剛才也提到過我們事業(yè)發(fā)展缺少專家型人才，其中很重要的就是缺少房地產業(yè)務管理的專家型人才?！段餀喾ā穼嵤┖?，新的登記種類的相應操作規(guī)定的明確也是一項很緊迫的任務，部里面新的房屋權屬登記辦法出臺后，對《物權法》提出的更正登記、異議登記、預告登記的研究尤為迫切。

四、公益性業(yè)務位置凸現。

我們單位承擔的公益性業(yè)務主要有四項，這些業(yè)務與房地產市場和行業(yè)關系不是那么直接，相關業(yè)務也沒有延伸到房管所，公房、白蟻等項目日常在委托希望物業(yè)管理，大家可能都有這樣的一種感覺，就是這些業(yè)務工作似乎不那么熱鬧，做的工作知曉范圍也停留在班子、科室內部。今后，我們在公益性業(yè)務這一塊，首先要樹立安全至上的政府管理意識;其次是直管公房可持續(xù)發(fā)展在20xx年要有實質性起步;再個是廉租住房保障新的辦法市政府已出臺，我們要做好面上的日常審批工作，做到“應保盡?！保€要根據新辦法的要求，積極配合市建設局做好實施細則和相關標準的確定工作，及時調整操作規(guī)程，組織好內部業(yè)務培訓，并通過各種形式，向市民做好政策宣傳和解釋等工作。

五、凝聚力建設貫穿始終。

一是督查工作要更加有效、持續(xù)地開展，方式、方法上要更加科學。諸如檢查中有問題的業(yè)務要復核，結果要溝通，督查結果與經濟分配和干部使用切實掛鉤。二是要按照新的《勞動法》要求，特別是要完善非事業(yè)聘用人員勞動合同，社保要進一步到位;要重視女職工特殊勞動保護，切實維護職工合法權益。三是要進一步美化環(huán)境、改善福利。四是要多搞些豐富生活，陶冶情操，推動工作的活動。

明年的主要任務明確了，我們主要有一種良好的行為和精神狀態(tài)來做好工作。這里我講四個字與大家共勉，那就是“謹言慎行”。這是古代對君子行為的標準之一，論語中也有詳細敘述，意思是嚴謹的說話，慎重的做事。更通俗地講“認真的說話和做事”。怎么樣在我們這個時代，在這樣擔負行政事務性職責的單位里來做好“謹言慎行”，我想有這樣三個方面：

一、我們的服務言行要緊緊圍繞單位發(fā)展目標和工作要求。

一個整體目標或者一項具體工作明確后，要去實現它，需要有兩個基本的要素：一是一個全面科學的實施方案，需要一個階段一個階段的有序開展;第二個是思想統一了，方向定好了，大家就要團結起來，想著如何樣去實現目標，做好事情，以此來指導和約束自己的言行。

二、我們的言行要全面提升單位社會形象和行業(yè)威信。

這里也有兩個方面問題，一個是服務質量問題，另一個是廉政勤政問題。服務質量方面，我前面講過，我們每個人，從窗口工作人員到我，一言一行都代表著政府和單位的形象，窗口同志也有體會，群眾不滿意了，罵就罵政府，罵我們的單位。廉政勤政問題，勤政，“勤能補拙”，不是能做事就是好同志了，勤是一種工作紀律，一種工作狀態(tài);廉政，我上次在中層會議上也講到過，這里我再強調一下，就是“若要人不知，除非己莫為”。

三、我們的言行要真正體現同事關愛和集體溫暖。

我記得幾年前我在某報刊上看到這樣一條信息，就是人的心情不好時吐出來的口氣是有顏色的，收集起來能導致小白鼠死亡。情緒不好，容易出錯，怎能做好工作呢?組織上要營造融洽氛圍，要關心工作人員生活、工作困難，要多搞豐富的活動;各級干部懂得犧牲自己的利益，要善于關心同事，幫助同事;同事之間要少猜忌，多協作。每天多一點微笑，我們工作幸福度一定會更高。

同志們，20xx年我們的國家和城市都有很多重要和喜悅的事情要發(fā)生，我們這個單位也會有很多喜人的變化。工作任務很重，但我相信在我們大家的共同努力下一定能夠出色完成。使我們的每位同志享受更多的工作快樂，我們的單位呈現更好的發(fā)展態(tài)勢!

謝謝大家!

同志們：

經市政府同意，今天召開全市環(huán)境執(zhí)法工作暨環(huán)保專項行動會議，會議的主要任務是貫徹落實國家和省上關于環(huán)境執(zhí)法工作和整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動系列會議精神，部署我市環(huán)保專項行動工作，剛才建明同志對全市環(huán)境執(zhí)法暨環(huán)保專項行動講了很好的貫徹意見，市監(jiān)察局、發(fā)改委等七個部門就如何在環(huán)境保護中發(fā)揮自身職能作用提交了書面發(fā)言，請大家認真落實。下面，我講三點意見。

一、正視問題，面對差距，增強搞好環(huán)境保護工作的責任感和使命感。

近年來，市委、市政府圍繞市境內的沱江、嘉陵江流域水污染防治、工業(yè)結構調整、優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境等環(huán)保重點工作，認真按照“三個整治，一個確?！保凑喂I(yè)污染源、城市污染源、農村污染源，確保人民飲用水安全的要求，開展了對重點流域，重點行業(yè)，重點區(qū)域廢水、煙塵、噪聲、固體廢物的污染治理，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，生態(tài)環(huán)境保護，城市環(huán)境基礎設施建設等方面工作，使全市環(huán)境保護工作取得了可喜成績。一是以掛牌整治為手段，加強工業(yè)污染源整治。近3年全市先后整治重點排污企業(yè)101家，有效遏制了工業(yè)污染勢頭;二是以創(chuàng)建衛(wèi)生模范城市為載體，加強城市污染源整治。目前市區(qū)已建成污水處理廠1座，全市建成垃圾處理場4座，市區(qū)污水處理率達到73.17%，全市的出境斷面水質有了顯著的改善;三是以新農村建設為契機，加強農村污染源整治。抓了5條重點小流域治理，開展了農村小集鎮(zhèn)生活污染和農村面源污染防治。目前，全市已有51個建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了集中式飲用水源保護區(qū)劃定方案，飲用水源保護得到加強;四是以環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測能力建設為重點，環(huán)境監(jiān)管能力大大提高。截止目前，全市7個環(huán)境監(jiān)察機構，5個環(huán)境監(jiān)察站都相應達到了標準化建設的基本要求，全市22家重點排污單位安裝了自動在線監(jiān)控系統23臺。同時，不斷強化環(huán)境現場執(zhí)法，通過連續(xù)三年開展的環(huán)保專項行動，有力地打擊了環(huán)境違法行為，維護了人民群眾的權益。僅20xx年現場監(jiān)督檢查2840余人次，查處環(huán)境違規(guī)案件22起。排污費征收也逐年增加，20xx年全市征收入庫1872萬元，全部用于治污，用于企業(yè)。成績的取得是全市各級上下一心，關心支持環(huán)境保護工作的結果，是環(huán)保戰(zhàn)線的同志們艱苦努力工作的結果。

在看到成績的同時，必須正視存在的突出問題。環(huán)境形勢不容樂觀，環(huán)境執(zhí)法工作形勢嚴峻：

一是對環(huán)境保護工作重視程度不夠，仍然停留于一般號召和一般要求。只強調加快發(fā)展，追求經濟增長，急功近利思想在個別地區(qū)依然存在;不考慮環(huán)境容量、總量狀況，降低環(huán)保“門檻”招商引資，制定“土政策”干擾環(huán)境執(zhí)法，個別甚至成為違法企業(yè)的“保護傘”等問題不同程度地影響了環(huán)境執(zhí)法工作，使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管不能有效到位，造成了不良的社會影響，不利于社會經濟的持續(xù)健康發(fā)展。

二是結構性污染仍然嚴重，環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的難度大。個別地方“兩緩慢，兩突出”的現象比較嚴重。即產業(yè)結構調整緩慢，新型工業(yè)化進程緩慢，粗放型經濟增長方式突出，產業(yè)結構性污染突出。有的地方“十五小”和“新五小”死灰復燃，已經達標的企業(yè)污染反彈嚴重，有的地方對落后的生產工藝和設備禁而不止。這些問題致使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管應接不暇，處于老帳未還，新帳又欠的被動應付局面。

三是污染物排放總量居高不下，環(huán)境執(zhí)法壓力大。近年來全市污染物排放量已超過環(huán)境承載能力，廢氣排放20xx年比20xx年增加12.4%，廢水排放20xx年比20xx年增加6.9%，固體廢棄物排放20xx年比20xx年增加66.8%。境內干流均遭受不同程度污染，加之縣、鄉(xiāng)生活垃圾、生活污水未能得到徹底處理，致使我市地表水、地下水水質受到嚴重的污染，工業(yè)固體廢棄物、危險廢物沒有得到及時有效處置，全市工業(yè)結構性污染、農村面源污染和個別區(qū)域大氣污染使經濟發(fā)展與污染物總量控制的矛盾突出。

四是突發(fā)性環(huán)境事件進入高發(fā)期，環(huán)境監(jiān)管與環(huán)境應急面臨嚴峻考驗。近年來，我市已經發(fā)生了幾起影響較大的環(huán)境安全事件。在今年全國“兩會”期間，廣漢萬福磷肥有限公司發(fā)生的水污染事件，雖然得到了及時有效處置，沒有造成更大的損失，但是給我們敲響了警鐘，也對環(huán)境應急事件的處理提出了新的課題。

五是人民群眾對環(huán)境質量的期望和要求越來越高，環(huán)境執(zhí)法工作責任大。發(fā)展經濟的最終目的是改善人民的生活質量。隨著我市社會經濟的發(fā)展，全市人民群眾在充分享受發(fā)展成果的同時，對生活環(huán)境的要求越來越高，對環(huán)境問題越來越重視，對環(huán)境保護工作越來越關注。20xx年全市環(huán)保部門受理公眾投訴環(huán)境事件多達1670件，其中市環(huán)保局直接受理達1100件。近年來，因環(huán)境污染等問題誘發(fā)的矛盾糾紛逐年增加，由此引發(fā)的群體性事件給社會和諧穩(wěn)定帶來了較大沖擊，環(huán)保問題已經引起了社會各界的高度重視和關注。

二、提高環(huán)境執(zhí)法水平，強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。

執(zhí)法監(jiān)管是法律賦予環(huán)保部門的工作職責，我們必須從保障群眾身體健康，維護環(huán)境安全和社會穩(wěn)定的高度認真履行法律的規(guī)定，強化環(huán)境監(jiān)管。當前，需要著力做好以下方面工作：

(一)在提高環(huán)境執(zhí)法水平上下功夫。環(huán)境形勢越嚴峻，依法行政越重要;依法行政越落實，環(huán)保工作越加強。隨著人民群眾環(huán)境法律意識和環(huán)境效益觀念的不斷增強，全社會對環(huán)境保護領域依法行政的要求也越來越高，對環(huán)境保護行政執(zhí)法人員的素質也提出了新的更高要求。因此，環(huán)保戰(zhàn)線的同志們要始終堅持“有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾”，一要吃透法律精神。要自覺做到學法、知法、懂法，使我們真正成為環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的行家里手。二要堅持嚴格執(zhí)法。對環(huán)境執(zhí)法對象，要看準盯緊、抓實扭住、動真逗硬，絕不能隨心所欲、濫用職權、褻瀆法律，確保環(huán)境保護法律法規(guī)的貫徹落實，使環(huán)境保護工作真正落到實處。三要善于執(zhí)法。環(huán)保問題，敏感而復雜，涉及歷史與現時，處置不當，事與愿違。我們一方面要敢于執(zhí)法，敢于講真話、實話，堅持逗硬;另一方面，要講究方式與方法，服從整體利益，顧全大局，注重穩(wěn)定，善于執(zhí)法。方式方法關系重大，關乎執(zhí)法的實效，不能因工作方式不當，激化矛盾，引發(fā)群體性事件。

(二)在強化領導上下功夫。加強領導，是推進環(huán)境執(zhí)法工作的根本保證。要進一步強化屬地化管理，明確環(huán)境執(zhí)法的責任，一級抓一級，一級負責一級。各級政府要將環(huán)境執(zhí)法工作和環(huán)保專項行動納入重要議事日程，制定有利于環(huán)境執(zhí)法的政策措施。要充分發(fā)揮環(huán)境保護聯席會議的作用，定期研究解決環(huán)境執(zhí)法中的熱點、難點問題。市環(huán)保局要切實負起行業(yè)管理的責任，對下級環(huán)境執(zhí)法工作加強指導和監(jiān)督檢查，保持步調統一，政令暢通，形成合力，增強全系統環(huán)境執(zhí)法的執(zhí)行力。

(三)在責任追究上下功夫。今年2月20日，國家監(jiān)察部和國家環(huán)?？偩致摵项C布了《環(huán)境保護違法違紀行為處分暫行規(guī)定》，這是我國第一部關于追究環(huán)境保護違法違紀責任的專門規(guī)章，對國家行政機關及其工作人員和企業(yè)各類環(huán)境保護違法違紀行為和量化標準作了明確規(guī)定，它的公布實施，使以往環(huán)境執(zhí)法以處罰為主的方式、觀念正在逐步向處罰、處分相結合，標本兼治，綜合治理轉變。希望大家認真組織學習，把涉及到的有關目標明確，把精神和要求吃透，真正做到行政責任追究“對號入座”，落實到位。凡是政府、部門、企業(yè)不作為的，必須按照暫行規(guī)定及時處理。在環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的問題上，決不允許有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究，決不允許相互推諉、相互拆臺、相互詆毀，決不允許漏報、誤報、遲報、瞞報環(huán)境違法案件。要通過聯合查處一批環(huán)境違法違紀的典型案件，推動一批老大難問題的解決。

(四)在聯動機制上下功夫。環(huán)境執(zhí)法涉及方方面面工作，單靠環(huán)保部門孤軍作戰(zhàn)是不行的，需要各級各部門上下一心，相互配合，形成合力。為此，我們要認真總結聯動工作經驗，建立完善聯動的運行機制，不斷創(chuàng)新聯動的工作方式，在全市范圍內，形成“多管齊下，多方聯動，齊抓共管，整體推進”的環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管格局。一是建立健全縱向聯動機制。上下級政府之間、上下級部門之間，是環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的主渠道，要暢通“主干線”。二是建立健全橫向聯動機制。各級部門之間、各企業(yè)之間，要加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力度，暢通信息渠道，密切配合，形成“執(zhí)法全鏈”。三是建立健全“廣角聯動”機制。從不同角度、不同側面、不同領域、不同行業(yè)、不同時段廣泛地開展環(huán)境執(zhí)法聯動，增強環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)管的社會性和環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)管的有效性。四是建立健全案件移送機制。對各種環(huán)境違法案件，要分類建檔立案，分別提交辦理，做到即案即結。在這次專項行動中，經濟部門負責監(jiān)督檢查應淘汰的落后生產能力、工藝和產品，工商部門按照有關規(guī)定對違法排污企業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照，對無照經營的違法排污企業(yè)依法取締。監(jiān)察部門負責對各級政府及工作人員的環(huán)境行為進行監(jiān)察，對違反環(huán)保法律法規(guī)，造成嚴重后果的，要依法追究其行政責任，對各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府引進的違法企業(yè)和出臺的“土政策”予以糾正。司法部門負責組織環(huán)保法制的宣傳與教育活動，為開展專項整治行動營造良好的法制環(huán)境，對群眾維護環(huán)境權益的行為提供必要的法律幫助。安全生產監(jiān)管部門要加強對企業(yè)安全生產的監(jiān)管，督促企業(yè)完善安全生產條件，以防止或減少因生產事故引發(fā)的環(huán)境污染。電力部門要按照整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動領導小組的要求，對取締關停的違法企業(yè)采取停供生產用電等強制關停措施。

(五)在提高效能上下功夫。環(huán)境監(jiān)管水平的高與低，關鍵取決其效能的好與差。提高環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管效能，是一項綜合性系統工程，全面推進這一“工程”，依據是法律，核心是執(zhí)法，關鍵在落實。第一，在環(huán)境執(zhí)法能力建設上抓落實。各縣(市、區(qū))政府要抓住強化環(huán)境執(zhí)法能力建設這個根本和關鍵，增加環(huán)保投入、健全環(huán)保機構、建好環(huán)保隊伍，強化環(huán)境執(zhí)法能力。環(huán)保部門要切實加強隊伍管理和行風建設，遵守環(huán)保系統“六條禁令”，嚴格執(zhí)行環(huán)境監(jiān)察“六不準”。要不斷提高執(zhí)法業(yè)務水平，加強環(huán)保和法律知識專業(yè)培訓，將懂專業(yè)、熱愛環(huán)保工作的年輕人吸引充實到環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法一線工作。第二，在環(huán)境執(zhí)法上抓落實。要廣泛開展對環(huán)境保護法律法規(guī)的宣傳教育，強化全民環(huán)保法律意識。環(huán)保部門要充分運用法律武器，強化執(zhí)法主體地位。第三，在完善環(huán)保社會監(jiān)督機制上抓落實。要定期公布環(huán)境質量狀況和環(huán)境污染治理情況，及時公布重大環(huán)境污染事件查處結果，進一步建立完善污染有獎舉報、環(huán)境聽證等公眾參與環(huán)境保護制度，依靠新聞媒體等手段拓展環(huán)保的社會監(jiān)督渠道。

(六)在建立健全環(huán)境應急預警體系，提高預防和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力上下功夫。要對重點污染源實行嚴格監(jiān)管;要盡快制定和完善政府及部門突發(fā)性環(huán)境事件。

應急預案。

督促企業(yè)結合各自情況制定環(huán)境應急預案;要加緊環(huán)境應急法規(guī)、技術規(guī)范和標準的制定與實施強化環(huán)境應急的基礎性工作;要加緊組織應急培訓與演練開展多元化的應急培訓增強應急管理意識提高應急指揮水平和應急處置能力。

三、抓好專項行動，著力解決突出環(huán)境問題。

今年環(huán)保專項行動要以解決危害群眾健康的突出環(huán)境安全問題為主線，重點抓好四個方面的集中整治：

(一)加強對威脅飲用水源安全的污染和隱患進行集中整治。目前，全市5條重點小流域都受到不同程度的污染，個別河流污染嚴重，部分農村飲用水不合格，保障農村飲水安全的任務十分繁重。城市飲用水源地河流原水也潛伏著危險。因此，要把飲用水源保護作為民心工程切實抓緊抓好。

(二)加強對各類工業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)集中區(qū)環(huán)境污染問題進行集中整治。要堅決糾正違反環(huán)保法律法規(guī)的行為。對未履行環(huán)境影響評價審批程序擅自開工建設或者擅自投產的企業(yè)，一律責令停止建設或停止生產;對建有污水處理設施但不能達標排放的企業(yè)實行限期治理，逾期未完成治理任務的，責令其停產整治或依法關閉。對治理設施不正常運轉、排放污染物超過標準的，責令恢復正常使用或者限期重新安裝使用;屬于違反國家產業(yè)政策明令淘汰的落后工藝和設備，一律按規(guī)定淘汰;對私設排污管線或者污染防治設施未經環(huán)保部門驗收的企業(yè)，一經發(fā)現立即停產整治;對未按規(guī)定安裝在線污染自動監(jiān)控設施的重點工業(yè)污染源，以及未按規(guī)定設立排污口標識的企業(yè)，要限期整改;對故意超標排放、弄虛作假和屢查屢犯或者造成重大環(huán)境污染事故的違法企業(yè)，依照有關法律法規(guī)的規(guī)定從嚴處罰，并依法追究企業(yè)法人的責任，涉嫌犯罪的要移送司法機關追究刑事責任。

(三)嚴肅查處違反環(huán)境影響評價和“三同時”制度的違法建設項目。重點對化工、冶煉、造紙、釀造、印染、公路等行業(yè)的建設項目(包括在建和已運營公路)執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)的情況進行檢查，及時發(fā)現和解決建設項目在環(huán)境影響評價審批、環(huán)?！叭瑫r”監(jiān)管和驗收過程中存在的問題。對未經環(huán)保部門審批的違法違規(guī)建設項目依法查處，并將處理結果向社會公告。對未按規(guī)定申請環(huán)?！叭瑫r”驗收，長期以試生產名義違法排污的企業(yè)，一律停產整治。

(四)對全市18家省掛牌整治企業(yè)和12家市掛牌治理企業(yè)進行檢查。根據省政府規(guī)定，今年的掛牌企業(yè)必須在10月31日前完成治理任務。這次專項行動，要把掛牌企業(yè)治理情況作為督查的重點，對逾期未完成治理的一律停產治理，治理無望的予以關閉。環(huán)保部門要優(yōu)先對整治企業(yè)安排環(huán)保資金，幫助企業(yè)完成治理任務。

這幾年來，我們在環(huán)境保護與整治工作上取得了比較好的成績。市區(qū)及各個縣(市、區(qū))的空氣質量絕大部分時間都達到了兩級以上;出境水的達標率，根據抽查的情況，都達到了100%，要給予充分肯定，這既是我們共同努力的結果，也是從事環(huán)保工作同志辛勤勞動的結果。

一、充分肯定一年來環(huán)境保護與整治取得的成績。

回顧今年取得的成績，主要有以下幾個方面：一是國家級生態(tài)示范區(qū)建設通過了驗收，原來是開化、常山、江山三個縣(市)通過了驗收，今年6月份省里組織了預驗收，11月份國家環(huán)保總局為主的考核組對市本級、柯城、衢江、龍游進行了正式的驗收，12項基本條件26項指標都達到了一類標準，全部通過。這樣，市本級與6個縣(市、區(qū))創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)工作實現了“一片綠”。二是創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市工作全面啟動。市委、市政府在20xx年提出生態(tài)市建設“三步走”目標，第一步，20xx年通過國家生態(tài)示范區(qū)驗收，這個目標已經達到;第二步，到20xx年，現在提前一年到20xx年創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市，也是“五城聯創(chuàng)”中的一創(chuàng);第三步，到20xx年建成生態(tài)市。這項工作已經全面啟動。三是環(huán)境污染整治工作取得階段性成效。省委、省政府提出創(chuàng)建生態(tài)省目標后，把“811”環(huán)境污染整治作為主要抓手，把8大流域、11個設區(qū)的市，11個重點監(jiān)管區(qū)的整治作為主要任務。如我市衢江區(qū)的沈家化工園區(qū)，衢江區(qū)委、區(qū)政府對此高度重視，要求49家企業(yè)在明年10月底之前全面搬遷，今年要求完成33家，衢江區(qū)政府在壓力比較大、資金比較緊的情況下，取得的成效也比較明顯。其他的治理工作就不一一說了。四是環(huán)?；A設施建設有了新進展。以污水處理廠為代表的，包括醫(yī)療和固體廢物處置中心等都全面開展建設。五是環(huán)保執(zhí)法、監(jiān)管、宣傳工作等都取得了比較好的成效。

二、清醒認識當前水環(huán)境保護存在的問題。

江云珊同志已經把存在的問題進行了通報，我們在肯定成績的同時，還要看到問題。當前水環(huán)境保護問題可以說是相當的嚴峻，在這次會議召開之前，向厲書記、孫市長作了匯報，他們高度重視，都作了明確指示，所以決定花兩個月左右的時間，集中精力，開展以整治保護水質為主的環(huán)保“綠劍”行動。環(huán)保部門通過前一段時間的多次檢測，我們整個流域的斷面水質，尤其是出境斷面的水質已超過相關標準，如果再這樣下去的話，后果不堪設想。分析了以后，主要的原因還是一些企業(yè)，特別是一些小企業(yè)，偷排、漏排、直排的現象時有發(fā)生，同時環(huán)保監(jiān)管執(zhí)法的力度也不夠。前段時間到省環(huán)保局匯報工作，省環(huán)保局領導在肯定我市環(huán)保工作的同時，對我們監(jiān)測力度不夠，造成一些企業(yè)偷排、漏排、直排的問題提出了嚴肅的批評。戴局長兩句話講到底了，一句話，如果再不加大監(jiān)管力度，20xx年省局監(jiān)管的重點就是xx;第二句話，如果再不控制住，要再新批企業(yè)就一票否決。所以，我們必須認識到問題的嚴重性。

三、高度重視水環(huán)境保護工作。

開展環(huán)?！熬G劍”專項行動，是構建和諧社會的需要。什么是和諧社會?在12月5日—7日的中央經濟會議上，分析得非常透徹，和諧社會就是要以科學發(fā)展觀統領全局，把科學發(fā)展觀真正落到實處，做到三個方面的協調，即：速度、質量、效益相協調;消費、投資、出口相協調;人口、環(huán)境、資源相協調，這就是和諧發(fā)展觀。原來提出又快又好發(fā)展，現在提出又好又快發(fā)展，更注重發(fā)展質量，所以從這個角度我們必須把環(huán)境整治好。

從為了實現“五城聯創(chuàng)”，落實省委、省政府提出的建設“生態(tài)浙江”的要求看，也要搞好生態(tài)環(huán)境建設。xx是浙江母親河“錢塘江”的源頭，把一江清水送出xx，這是我們的責任。從對歷史負責、對子孫后代負責，把我們的家園保護好、把環(huán)境保護好，我們也有責任要加強這方面的工作。xx是全國九個自然生態(tài)保護比較好的地區(qū)之一，8800多平方公里，一片綠洲，山青水秀，在華東地區(qū)是很難找了。越到后來，越到生活條件改善，越能看到我們這片資源的重要性。所以，從我們的政治責任、工作要求和對子孫后代負責來看，都要下決心開展這項行動。

四、確保高質量開展專項行動。

一是要集中50天左右的時間開展專項整治，特別是對一些違法排污的企業(yè)，力度要大。行動以暗訪檢查為主，當然媒體還要公開。我們的目的是為了保護水質，企業(yè)自己整改了以后，不偷排、不漏排、不直排，那我們的目的就達到了。處罰是一種手段，不是目的，我們的目的是通過處罰、教育、宣傳，能夠達到治理的標準。8個組，每個星期要檢查一次以上，每次檢查的結果都要以日記的形式向市領導小組辦公室報，幾個人出去，誰帶隊，多少時間，查了多少企業(yè)，發(fā)現什么問題，每個星期上報一次。

二是各級政府，包括開發(fā)區(qū)、高新園區(qū)、巨化，都要統一步調，按照市里的統一部署，按照這次專項行動的要求，加強屬地管理，加強監(jiān)管。

三是環(huán)保部門要承擔起這次專項行動的協調、業(yè)務指導等工作，檢測的專業(yè)隊伍要跟上。對一些小企業(yè)，多次檢查了以后，屢教不改的，處罰的時候要要堅決。今年7、8月份省里提出的11家掛牌的企業(yè)，這次也要列進去，沒有達到標準的，決不能遷就。在檢查過程中，處罰的意見主要由環(huán)保業(yè)務部門提出，必要時候可以再增加一些力量。

四是抽調的8個部門，要盡心盡責。環(huán)境保護不僅僅是環(huán)保部門的事，更是全社會的責任，這也是中心工作。

最后，新聞媒體對這次專項行動要報道，報道以曝光為主，對一些屢教不改的企業(yè)的檢查過程、處罰過程要曝光。

各位領導、各位專家、工程建設有關單位的代表們：

今天這次會議，對于飽受大海阻隔之苦的舟山人民來說，是一次十分重要的會議，它標志著工程前期工作又向前邁出了堅實的一步。在此，請允許我代表舟山市委、市政府，向關心、支持工程建設的各位領導，向在百忙中抽出寶貴時間參加評審工作的各位專家，以及為xx大橋初步設計文件的補充、完善付出辛勤勞動的有關人員表示衷心的感謝!

交通是一個地區(qū)國民經濟發(fā)展的先導和支撐。改革開放以來，舟山市委、市政府在省委、省政府的正確領導和大力支持下，立足舟山市情，依托海島得天獨厚的港、景、漁等自然資源優(yōu)勢，以后來居上的氣勢，全面實施“登陸”戰(zhàn)略，以期實現舟山經濟社會發(fā)展的第二次飛躍、趕超經濟發(fā)達地區(qū)的理想。在這氣勢恢弘的“登陸”戰(zhàn)役中，加快舟山交通現代化步伐，傾全市之力建設連島工程，實現海島與大陸的陸路連接，是我市迄今為止作出的最具現實和歷史意義的重大決策。

作為舟山有史以來最大的基礎設施建設項目，工程的建設，對于開發(fā)我省海洋資源，加快全省海洋經濟發(fā)展，推進寧波、舟山港口一體化進程，實現舟山經濟的跨越式發(fā)展，都具有極為重大的意義。省委、省政府對連島工程建設極其重視，在20xx年初召開的省十屆人大一次會議上，將加快連島工程建設列入省政府。

工作報告。

并將連島工程中規(guī)模最大、最為關鍵的xx大橋項目列入省“五大百億”工程。此后在省委、省政府以及國家交通部、發(fā)改委等有關部委的關心、支持下連島工程各項工作飛速邁進截至目前西堠門大橋、xx大橋立項工作均已完成西堠門大橋初步設計在通過部省專家的聯合審查后已經得到省發(fā)改委的批復并已于5月20日全面復工。根據省政府專題會議紀要[20xx]10號作出的“抓緊做好各項前期工作盡快正式啟動大橋建設”的決定為力爭實現大橋在20xx年建成通車的工作目標當務之急就是要加快xx大橋勘察設計工作進程落實各項招投標和開工前的其他準備工作而今天召開的審查會議無疑是最務實、最及時的實際行動。

鑒于xx大橋是國內繼東海大橋、杭州灣大橋之后的又一座超長跨海橋梁，在4月初召開的xx大橋初步設計部省聯合審查會上，與會專家本著對工程建設高度負責的精神，提出了“xx大橋建設要貫徹落實科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，精心設計”的要求。會后，建設指揮部、項目公司和設計單位的技術骨干聯合組成浙江舟山大陸連島工程建設前期工作辦公室，齊心協力落實專家審查意見，于4月底完成初步設計補充材料的編制工作。我相信，有各級領導的傾力關懷，有各位專家的鼎力相助，有連島工程建設各方的全力配合，本次審查工作定能順利完成，xx大橋勘察設計工作一定會由此進入新的階段!

最后，衷心祝愿本次會議圓滿成功!謝謝!

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇十二

20xx年，延安市創(chuàng)建全國文明城市按照“穩(wěn)中有進”的目標要求和“重基礎、破難點、抓長效，在落細落小落實上下功夫”的總體思路，以開展“四抓四帶四促”和專項整治活動為基本抓手，城市基礎設施和整體環(huán)境不斷優(yōu)化，各項工作體制機制進一步健全，城市文明程度和市民素質持續(xù)提升。經省文明辦代中央文明辦檢查評估，我市繼續(xù)保持創(chuàng)建全國文明城市提名資格城市稱號，并被推薦為“全國未成年人思想道德建設工作先進城市”。

(一)深入調查研究，精心安排部署。一是先后召開了創(chuàng)文指揮部副主任單位負責人會議、各工作組會議，聽取意見、分析情況，對全年工作進行認真謀劃和部署。制定下發(fā)了《關于明確20xx年創(chuàng)建工作任務的通知》，并與18個重點工作部門簽訂了目標責任書。二是組織力量就創(chuàng)建全國文明城市工作進行了專題調研，先后召開了31名創(chuàng)文社會監(jiān)督員和22個社區(qū)負責人意見建議征詢會，制作印發(fā)了1萬份《創(chuàng)建全國文明城市工作調查問卷》，廣泛征詢社會各界對創(chuàng)文工作的意見建議，形成了《創(chuàng)建全國文明城市是建設幸福延安的必然選擇》的調查報告，并在相關刊物刊發(fā)。三是結合全市第二批黨的群眾路線教育實踐活動，創(chuàng)文辦(文明辦)組織領導班子及全體干部認真查糾工作中存在的不足和問題，改進作風，轉變工作方式方法，推動工作上水平、見實效。

(二)加強統籌協調，推動工作落實。根據工作進展情況和現實需要，及時協調召開各類會議，研究工作，解決問題，推動落實。市長、市創(chuàng)文總指揮梁宏賢分別于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召開創(chuàng)文指揮部會議，聽取工作匯報，研究解決工作中的具體困難和問題，作出了開展“五城聯創(chuàng)”、實施五個專項整治、全面啟動《測評體系》中的13個硬件缺項工作等重要決策，有力推動了各項工作開展。市創(chuàng)文辦牽頭，先后兩次召開“五城聯創(chuàng)”聯席會議，通報各自工作進展情況，分析存在問題，明確責任主體，理順工作機制，提出了五項創(chuàng)建同步安排部署、同步檢查考核、同步推動落實、同步宣傳動員的“四同步”要求。此外，還多次召開創(chuàng)文副主任單位負責人會議、工作組會議及專項整治會議，及時了解情況，研究解決問題，推動工作按計劃和目標要求順利實施。

(三)注重長期長效，完善體制機制。在原有的“領導負責、目標管理、督查落實、激勵表彰、立體宣傳、部門市區(qū)聯動、全城動員”七大機制基礎上，又建立了“市民參與、市民評議、動態(tài)監(jiān)測、媒體監(jiān)督、‘五城聯創(chuàng)’聯席會議”五大機制。一是市民參與機制。公布寶塔區(qū)委書記、區(qū)長熱線電話，開通了市長信箱、12319城管熱線、12348法律援助熱線、12369環(huán)保熱線、123消費者維權熱線、12328交通服務熱線等市民反映意見建議渠道，實行24小時值班，及時掌握社情民意，為民排憂解難，使市民親身感受到創(chuàng)文帶來的好處和實惠。二是市民評議機制。長期在延安文明網開設專題網頁，每季度在《延安日報》公布重點責任部門創(chuàng)建工作任務、專項整治活動、媒體曝光焦點和群眾反映熱點，由廣大市民通過網絡、信函、微信、電話評議各責任部門單位工作情況。三是動態(tài)監(jiān)測機制。通過在市民集中活動場所、社區(qū)小區(qū)、交通干道及主要路口、火車站、汽車站、民航機場、中小學校、酒店賓館等設立監(jiān)測網點，定期收集相關數據，為研究工作、分析情況、監(jiān)測工作質量變化提供依據。四是媒體監(jiān)督機制?！堆影踩請蟆访恐芸莿?chuàng)文工作專版，延安電視臺每周播出三期《文明延安》專題節(jié)目。同時，開通了服務熱線，接受群眾監(jiān)督。五是“五城聯創(chuàng)”聯席會議制度。每季度至少組織召開一次聯席會議，通報工作進展情況，剖析存在問題，提出工作建議，統籌推動工作開展。

(一)抓機關帶干部促社會。一是積極開展機關單位文明創(chuàng)建活動。對全市省級以上精神文明建設先進集體進行培訓，對今年新申報的全國文明單位、文明村鎮(zhèn)，省級文明單位、部分市級文明單位進行實地調查指導，7家單位、4家村鎮(zhèn)被中央文明委表彰命名;23家單位、機關、村鎮(zhèn)、校園被省委、省政府表彰命名，全市擬表彰獎勵各類先進集體93家。二是不斷深化志愿服務活動。年內印發(fā)了《關于推進志愿服務制度化的實施意見》、《關于推進志愿服務制度化建設的任務分工》、《延安市志愿服務記錄辦法實施細則(試行)》等一系列規(guī)范性文件，明確標準、規(guī)范流程、夯實責任。截止10月底，全市注冊志愿組織272個，注冊志愿者21271人。同時，積極開展千名志愿者走進新區(qū)植綠護綠、“清潔家園、美化家園”、“弘揚憲法精神、建設法治中國”等主題鮮明的志愿服務活動，促進形成“我為人人、人人為我”的良好社會氛圍。三是開展道德模范選樹活動。認真組織延安市第二屆道德模范評選活動，72人入選候選人，先后在《延安日報》、延安電視臺、延安文明網集中展播候選人事跡，并制作了專門投票網頁和紙質選票，通過網絡投票、信函投票、評委投票等方式，初步確立50名道德模范，擬提交市委常委會審定。同時，組織省市道德模范范躍寧、陳冰霞、宋留平等深入全市25家學校、企業(yè)講述先進事跡，擴大道德模范的社會影響力。全市各級各類道德模范還自發(fā)成立“延安市道德模范公益協會”，積極傳遞社會正能量。

(二)抓“窗口”帶職工促行業(yè)。一是全面推進“誠信延安”建設。成立由市長任組長，常務副市長任副組長，相關單位為成員的延安市社會信用體系建設領導小組，召開動員會，制定出臺了《關于開展“誠信行業(yè)”建設活動的實施方案》，并利用網絡媒體、傳統媒體等進行廣泛宣傳，組織“兩代表一委員”、媒體和市民代表進行暗訪調研、座談交流，推動“誠信延安”建設扎實開展。二是開展文明優(yōu)質服務活動。以“三優(yōu)一滿意”(秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)質、群眾滿意)為抓手，在全市各行業(yè)“窗口”單位開展服務明星、文明窗口、優(yōu)秀員工評選活動，全面推行“一個微笑、一杯熱水、一項承諾、一句文明用語、一次滿意度評價”的優(yōu)質服務“五個一”模式。并通過公開辦事程序，簡化辦事手續(xù)，實行按時辦結制等，努力提升服務質量。三是充分發(fā)揮“窗口”單位的示范帶動作用。全市各部門單位以“窗口”單位為榜樣，不斷轉變工作作風，提高服務水平和辦事效率，影響和帶動行業(yè)和社會文明程度不斷提升。

(三)抓學校帶學生促家庭。一是市文明辦、市教育局聯合印發(fā)《關于加強未成年人思想道德建設、促進文明城市創(chuàng)建工作的通知》，組織召開未成年人思想道德建設工作現場觀摩會和城區(qū)各中小學負責人及德育工作者會議，提出了各學校加強未成年人思想道德建設的10項要求。二是組織開展各項評優(yōu)樹模和道德實踐活動。隆重舉行“花開文明”延安市第二屆文明好少年表彰晚會暨“我承諾，做一個有道德的人”活動啟動儀式，表彰獎勵了30名“延安市文明好少年”，開展“最美延安少年”推薦評選活動，舉辦“閃亮新星”主持人大賽，使廣大青少年成為文明創(chuàng)建的先鋒隊和主力軍。三是通過開展“小手拉大手、文明路上走”等活動，充分發(fā)揮學生對家長的.影響感染作用，努力帶動成千上萬的家庭參與創(chuàng)建文明城市工作，形成了共創(chuàng)共建的良好格局。

(四)抓社區(qū)帶居民促小區(qū)。一是開展各類文明評比活動。通過開展文明市民、文明家庭、文明樓院等評比活動，營造環(huán)境整潔、秩序安定、服務完善、管理規(guī)范的小區(qū)環(huán)境，推動文明社區(qū)創(chuàng)建。二是開展在職黨員進社區(qū)活動。市委組織部、市文明辦聯合開展了“黨員干部進社區(qū)、志愿服務零距離”活動，制定出臺了《延安市社區(qū)志愿服務實施方案》，全市黨員干部深入社區(qū)注冊登記、認領任務，主動開展志愿服務活動。三是做實社區(qū)文化內容。開展社區(qū)秧歌展演、“情暖中秋、關愛環(huán)衛(wèi)”等傳統文化活動，制作的“我們的節(jié)日—清明”、“我們的節(jié)日—粽香情濃”專題網頁，被中國文明網直接鏈接。召開晨晚練點負責人和指導員培訓會，把《好人就在身邊》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲編為廣場舞，倡導文明娛樂、科學健身;舉辦“消夏文化”、“殯葬改革”等文藝匯演，傳遞健康向上的文明生活方式。

(一)環(huán)境衛(wèi)生治理。以創(chuàng)新管理模式、提高保潔水平為目標，延伸拓展整治范圍，由主街道逐步向山體溝渠、拐溝小巷、居民社區(qū)、樓道庭院延伸，不斷提高保潔水平。同時，開展了不向車窗外拋灑垃圾活動，嚴厲打擊向車窗外亂扔垃圾行為，力爭實現“視力所及無一片廢紙、一個塑料袋”的標準要求。

(二)交通秩序專項治理。以整治“人亂穿、車亂停、路亂行”為重點，嚴厲打擊“黑出租”、殘疾人代步車非法營運，不斷規(guī)范出租車、公交車運營行為。開展“十佳公交車”、“十佳出租車”、“十佳長途車”等評選活動，成立敬老車、雷鋒車、黨團員車等車隊，開通文化藝術中心——新區(qū)觀光巴士線路，打造“紅色公交線路”專線，營造“文明出行”的良好氛圍。

(三)市容市貌專項整治。成立專項整治領導小組，制定《關于開展市區(qū)廣告牌匾專項治理工作實施方案》，召開專項整治動員會，印發(fā)宣傳單8000余份，出動宣傳車一輛;拆除大型戶外廣告牌3處，拆除墻體玻璃字800余處、廣告400余塊，清洗門頭牌匾3000余塊，更換沿街店鋪門頭廣告牌匾2200余塊。積極推動線網落地工作，對部分“空中網線”進行整治，全年完成線網落地21公里。

(四)市場秩序整治。嚴厲打擊流動叫賣、占道經營、店外經營、無證經營等擾亂市場秩序行為，依法查處違規(guī)經營行為2192起。集中開展小商品店、小餐飲店、小旅店、小理發(fā)美容店、小作坊等“五小行業(yè)”專項整治，確保市場規(guī)范有序。

(五)校園周邊環(huán)境整治。整合綜治、教育、文廣、公安、城管、食藥、安監(jiān)等部門單位力量，對學生教職工食堂食品安全、用氣用電、消防設施和校園周邊的餐飲店、書店、藥店、網吧、小飯桌等開展專項整治，嚴厲打擊無證經營、食品衛(wèi)生差、質量不過關、安全不達標等現象，營造了較好的校園周邊環(huán)境。

調整充實了創(chuàng)建全國文明城市宣傳組組成人員，重新制定印發(fā)《20xx年創(chuàng)建全國文明城市宣傳工作方案》，明確標識宣傳、媒體宣傳、社會宣傳三大任務，落實了31個單位的宣傳責任，在繼續(xù)抓好常規(guī)宣傳的同時，將延安電視臺《今晚十點》欄目整體改組為《文明延安》，重點報道創(chuàng)文工作動態(tài)、身邊的感動、經典誦讀、大美延安以及與市民群眾密切相關的食品安全、校園周邊環(huán)境整治等內容，在《延安日報》開辟《圣地延安61文明家園》專版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社會主義核心價值觀、“講文明樹新風”公益廣告43期。改版修訂了延安文明網，于12月22日正式上線開通，新改版的網站開設有圖片新聞、主題活動、文明創(chuàng)建、志愿服務、道德建設等欄目，全年編發(fā)信息4671條，被陜西省文明網采用65篇,中國文明網采用xxxx篇;寶塔區(qū)、吳起、志丹等9縣(區(qū))也建成了文明網，共編發(fā)稿件5000余條。開通文明延安微博、微信，擁有粉絲11000人，刊發(fā)文章1000余篇。創(chuàng)辦“愛延安、文明延安”移動門戶，申請創(chuàng)建全國文明城市qq群，確立創(chuàng)文logo,生成微博、微信二維碼，有效發(fā)揮了新型媒體覆蓋廣、傳播快的特點。組織開展“身邊好人”推薦工作，共有1350人納入延安好人信息庫，有3人入選全國好人榜、9人入選陜西好人榜，評選表彰了10個“圣地最美家庭”，營造了濃厚的宣傳氛圍。

一是按照《延安市創(chuàng)建全國文明城市督查考核辦法(試行)》要求，組成3個督查考核組，根據每季度考核內容、考核重點的不同，制定了《20xx年創(chuàng)文工作量化考核表》，采取現場查看、聽取匯報、翻閱資料、問卷調查等形式，深入69個創(chuàng)文成員單位，對所承擔的創(chuàng)建任務、當前重點工作進行全面的督查考核，并將考核結果在延安文明網公布，對每季度考核前20名和后10名在《延安日報》、延安電視臺予以公布，表揚先進、鞭撻后進。二是市委督查室抽調寶塔區(qū)督查室及相關部門主管領導，對城管、交通、交警、教育、寶塔區(qū)等部門單位創(chuàng)文工作完成情況進行了專項督查。三是不斷改進督查方式，強化督查效果，建立了市民參與評價創(chuàng)文工作機制，強化媒體監(jiān)督作用，不斷提高督查的客觀性、群眾性和權威性。

20xx年，創(chuàng)建全國文明城市工作雖然取得了一定成效，但仍然存在著以下幾方面問題：一是長效機制有待規(guī)范。雖然建立了不少創(chuàng)建長效工作機制，但是在具體運轉過程中落實力不夠、執(zhí)行力不強，具體操作還不夠科學完善。二是工作進展不平衡。創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決。三是市民素質有待提升。市民教育載體單一，內容不豐富，沒有形成常態(tài)化，市民橫穿馬路、翻越護欄、損壞公物、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為普遍存在。四是城市管理較為粗放。流動叫賣、店外經營、占道經營現象較多，車輛亂停亂放、司機強超搶會，出租車拒載甩客，“黑出租”非法營運現象時有發(fā)生。五是基礎設施不完善。破損設施不能及時更新修復，停車場所嚴重不足，一些地段交通標識標線短缺或不明顯、信號設置不夠合理，消防設施、檔案館、群眾文化藝術館等“硬”指標不達標。六是部分“窗口”單位服務質量較差。服務行業(yè)和窗口單位服務態(tài)度、服務質量有待進一步改進，群眾對此還有不少意見。

20xx年，創(chuàng)建全國文明城市工作以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標，按照《全國文明城市測評體系》(20xx版)的標準要求，全面做好以下幾方面工作。一是以“四抓四帶四促”活動為主線，不斷加大社會主義核心價值觀宣傳教育、培育踐行力度，全面提升市民素質和社會文明程度。二是以交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、市場秩序整治為主，進一步優(yōu)化城市整體環(huán)境。三是以完善“三結合”教育網絡、營造良好社會文化環(huán)境為主，全面加強未成年人思想道德建設。四是以宣傳學習道德模范、選樹“延安好人”為主，全面加強公民思想道德建設。五是以志愿服務制度化、誠信建設制度化、監(jiān)管處罰制度化為突破口，進一步提高文明創(chuàng)建的知曉率、參與率和常態(tài)化、規(guī)范化水平。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇十三

20xx年以來，在市委、市政府的正確領導下，xx鄉(xiāng)高度重視文明城市創(chuàng)建工作，認真貫徹相關會議精神，各部門統一思想，密切配合，各項工作有序開展。

(一)宣傳發(fā)動全面鋪開。

自文明城市創(chuàng)建工作開展以來，xx鄉(xiāng)運用廣播、“xx之聲”微信公眾號、微信群等多種方式普及創(chuàng)城知識，提高群眾的知曉度。按照上級要求完善各村公益廣告內容，對破損廣告進行及時更換，營造了良好的創(chuàng)成氛圍。

堅持寓教于樂，組織開展了“春節(jié)匯演”、“廣場舞比賽”、“中秋匯演”、“重陽節(jié)匯演”等文藝活動，豐富群眾業(yè)余文化生活，進一步加大了創(chuàng)城宣傳力度。同時，連續(xù)兩年開展“xx好人”評選活動，通過宣傳文明家庭、美麗庭院、好人好事等先進典型，倡導文明新風。

(二)鄉(xiāng)村面貌明顯提升。

1、國省縣道綜合治理。xx鄉(xiāng)建立了專項行動指揮部。目前，拆違拆建7483平方米/42處，完成105%，廣告牌匾拆除2500平方米/73塊，完成120%，廣告牌匾更換3521.6平方米/216塊，完成107.3%，清理柴堆28立方米、垃圾252立方米，硬化鋪裝7750平方米，完成73.1%，粉刷墻壁3600平方米，完成100%。

2、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。今年來，我鄉(xiāng)把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入各村一把手工程，以“環(huán)衛(wèi)攻堅月”為契機，持續(xù)開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，進行了三次全鄉(xiāng)評比考核?；顒硬扇嵜u分與現場觀摩相結合的辦法，對28個村進行實地檢查，要求各村對標先進典型，拿出方案，立即整改，各村環(huán)境衛(wèi)生得到較大改善，垃圾推放、小廣告明顯減少。

3、造林綠化。今春以來，我鄉(xiāng)對轄區(qū)的大石路、柿漢路樹木栽植。其中，大石路、柿漢路廊道綠化200畝，種植行道樹共計460棵。為確保苗木成活率，后續(xù)管理實行定人、定樹、定責，確保綠化景觀效果。

4、移風易俗。我鄉(xiāng)以“蘇莊村”為典型，倡導文明節(jié)儉的婚喪嫁娶。各村成立了紅黃白理事會，有制度、有組織、有場地，并且將移風易俗內容寫入村規(guī)民約。

5、交通管制。我鄉(xiāng)聯合xx鄉(xiāng)派出所對鄉(xiāng)政府駐地、鄉(xiāng)主要干道劃定了停車位，設置了“停車入位”的警示標識，交通秩序有所提升。同時，對主干道兩側的店外經營進行了多次勸誡，小商小販數量減少。

(一)以宣傳發(fā)動為抓手，提高群眾參與度。文明城市創(chuàng)建人人有責。發(fā)動最廣大群眾的力量，提高群眾的行為自覺，是形成文明新風的最有效辦法。我鄉(xiāng)將持續(xù)有效的開展宣傳工作，營造良好的創(chuàng)成氛圍。

(二)以先進典型為引導，形成良好民風。持續(xù)開展文明家庭、“xx好人”評選活動，以先進典型發(fā)揮引領作用，鼓勵群眾自覺向先進看齊。

(三)以環(huán)境治理為保障，提升整體鄉(xiāng)村面貌。環(huán)境衛(wèi)生治理工作要常抓不懈、形成機制，將環(huán)境衛(wèi)生治理工作納入各村村兩委干部考核。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇十四

為了把創(chuàng)建文明城市工作做的更好，提高居民的創(chuàng)建意識，強化工作措施，努力開創(chuàng)創(chuàng)衛(wèi)工作新局面。把轄區(qū)衛(wèi)生工作做的更好，讓居民有個良好的生活環(huán)境，在這里我對上個月工作進行一下匯報：

一.為了使路面、綠化帶清潔干凈和各小區(qū)衛(wèi)生工作更加加強，我對轄區(qū)內的一個一個單位，一個一個物業(yè)，進行走訪和他們商談協調路面小區(qū)衛(wèi)生綠化帶，垃圾的清理和垃圾桶的加蓋，兩車的停放，重點對至誠學院后勤部和福州大學的怡福物業(yè)主要負責人進行交談，協商，要求他們對所管轄的每條路面和綠化帶衛(wèi)生工作的加強，及每天保持的衛(wèi)生環(huán)境清潔予以溝通商談。取得了很好的療效。

二.加強對轄區(qū)內全面巡查，對轄區(qū)內的雜草，下水道的清理，垃圾的清運，樓道的亂堆放，小區(qū)的保潔進行督促。

三.做好滅“四害”工作，滅“四害”的達標是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的重要工作，為使這項工作做到細致，我們向轄區(qū)廣大居民宣傳，多次對一個一個小區(qū)進行藥物噴殺，投放鼠藥徹底消滅四害孽生地。并做好了投放藥物登記，有效的控制了老鼠，蟑螂的蔓延，加強居民自我保護意識，預防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的.健康生活水平。

四.對老年證的辦理，我熱情接待每位老人耐心、細心的給他們講解。對記不清楚的老人我就用筆一條一條的寫給他們，把自己的電話留給他們，如不懂可電話聯系我。

五.去百歲老人家里走訪調查和統計。

以上是我一個月的工作存在的不足給予批評指正，我將在今后的工作中不斷改進自己的工作方法提高工作質量。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇十五

今天召開全縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城、省級文明城市攻堅工作會，目的是動員全縣廣大干部，振奮精神、鼓勁加壓，以更大的決心、更高的熱情、更強的力度，把創(chuàng)建工作不斷引向深入，努力取得新的更大的成績。剛才光德同志和春艷同志分別就我縣前一階段省級衛(wèi)生縣城和省級文明城市創(chuàng)建工作進行了總結，對下一步工作特別是迎檢攻堅工作作了具體安排部署。我都贊成，希望大家深刻領會，抓好落實。下面，我就抓好省級衛(wèi)生縣城和省級文明城市創(chuàng)建工作再強調三點意見：

一、增強責任感，在思想認識上要再提升。

衛(wèi)生縣城和文明城市既是提升古藺凝聚力的城市品牌，也是城市最為重要的無形資產和戰(zhàn)略資源，更是我縣建設“大自然、深生態(tài)、后現代”幸福樣板城市、打造“中國名縣”的重要內容和階段性目標。開展示范創(chuàng)建，絕不是把奪牌作為終極目標，而是把創(chuàng)建過程作為造福群眾、改善環(huán)境的過程，作為提高城市文明程度和市民素質的過程，讓老百姓從創(chuàng)建中“受到感染、看到變化、得到實惠”，實現物質上的改善和精神上的提高。從前期工作開展情況來看，總體是好的，成效也是比較明顯的，特別是在6月份的全省城市公共文明指數測評中，我縣取得了全省第三名的好成績。這與全縣廣大干部群眾的團結一心、互促共建是密不可分的。但是，我們也有部分單位、部分干部思想認識還不夠高，主人翁意識還不夠強，對示范創(chuàng)建的必要性、重要性認識還不夠深入，認為這僅僅是宣傳部門、城管部門、衛(wèi)生部門的事，與自己關系不大，工作缺乏主動性，缺乏責任感，不能下真功、出實招，甚至還有個別主要負責人，任務不落實，工作不配合，嚴重影響了全縣工作的整體水平。示范創(chuàng)建意義重大，特別是作為古藺本地的干部來說，更應該有深刻的認識。各級各部門務必深化對示范創(chuàng)建的認識，進一步把思想和行動統一到縣委、縣政府的決策部署上來，堅決消除觀望等待、麻痹大意的思想，堅決糾正敷衍了事、被動應付的作風，切實履職，全力以赴，將示范創(chuàng)建這一民心工程抓緊抓實抓出成效。

二、增強緊迫感，在目標任務上要再明確。

示范創(chuàng)建是一項系統工程，涉及到物質的、精神的方方面面的內容。工作啟動之時，我們下發(fā)了工作方案、排出了目標任務和時間進度。根據目前的情況來看，我們的整體推進是有力的，但是也有一些工作相對滯后、成效不明顯，比如我們在農貿市場升級改造、市政設施建設、交通秩序管理維護、城鄉(xiāng)環(huán)境整治、宣傳發(fā)動等方面還有較大差距，特別是臨街店鋪占道經營，流動攤販亂擺攤設點，部分公交車和出租車衛(wèi)生狀況較差、管理服務不規(guī)范等突出問題仍然沒有得到有效解決。為此，各級各部門務必強化目標意識，做到目標任務再明確、工作職責再明確、標準要求再明確、完成時限再明確，切實增強工作緊迫感，認真對照工作方案、創(chuàng)建標準、時限要求等查找問題和不足，并采取切實有效措施加以解決，在全面推進的基礎上，著力把滯后的、不足的工作盡快趕上來、完善好。目前，示范創(chuàng)建特別是省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建已進入攻堅階段，12月中旬的創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城初評迎檢已迫在眉睫，時間緊、任務重。各級各部門務必高度重視、高效推進，確保11月底前完成各項硬件建設，12月10日前全面完成迎檢各項工作，確保精益求精、順利過關。同時，省級文明城市創(chuàng)建方面，根據省上統一安排，明年5月，省暗訪組將對古藺公共文明指數測評進行暗訪，9月左右考核組就要進駐古藺進行考核驗收。雖然還有一段時間，但我們所面臨的競爭是十分激烈的，因此，不能有絲毫懈怠，否則我們向全縣人民作出的“在20xx年成功創(chuàng)建省級文明城市”的莊嚴承諾將難以兌現。

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創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇十六

今年上半年，互貿區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導下，緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三十項專項提升開展工作，實現了時間過半任務完成過半，創(chuàng)建成果得以鞏固，各項創(chuàng)建工作得到不斷深化。

一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經過三年的努力實踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的創(chuàng)建形勢相適應，為此區(qū)黨委制定了《互貿區(qū)“集中開展六優(yōu)行動，大力提升公共文明指數”工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。

根據最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評項目，涵蓋了城市經濟社會發(fā)展的各個方面?；ベQ區(qū)根據測評體系的要求，結合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的`內容：

（一）打牢“三個基礎”

一是堅實的經濟基礎。

好又快發(fā)展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經濟與創(chuàng)建文明城市的關系，堅持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進。

二是優(yōu)美的環(huán)境基礎。

環(huán)境是城市文明最直觀的表現。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務，下大氣力抓好改造工作。高標準規(guī)劃設計，全面啟動封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對海關社區(qū)文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內以華阜大街為主的道路，進行了基礎設施維修管理，對轄區(qū)內垃圾場進行了重點整治。環(huán)衛(wèi)處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區(qū)內廣場、步行街、農貿市場門前等重點區(qū)域、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進一步的改善。進一步協助市交通局、交警強化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進一步規(guī)范交通秩序。

三是廣泛的群眾基礎。

創(chuàng)建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創(chuàng)建工作，依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所接受的創(chuàng)建活動，調動廣大群眾投身創(chuàng)建活動的積極性和主動性。廣泛開展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動，深入組織開展了“我們的節(jié)日”群眾文化藝術節(jié)活動、“社區(qū)文藝集中展示”活動、“志愿者服務日”活動等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動，打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。同時，把創(chuàng)建的過程真正變?yōu)?，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使爭創(chuàng)全國文明城市成為全區(qū)人民共同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎更加扎實，力量更加強大。

（二）實施好“三項工程”

一是服務提速增效工程。

服務單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及“窗口”行業(yè)服務以及群眾對黨政機關行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區(qū)各級黨政機關、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯系和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機關軟環(huán)境建設作為檢驗創(chuàng)建成效的重點領域，制定下發(fā)了《關于調整互貿區(qū)軟環(huán)境和機關作風建設領導小組成員的通知》、《互貿區(qū)xx年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表》《互貿區(qū)軟環(huán)境和機關作風建設考核領導小組及xx年軟環(huán)境和機關作風建設長效管理考核辦法的通知》，進一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確保互貿區(qū)的知名度、美譽度不斷提高，“民評官”測評工作獲得小組第一的優(yōu)異成績。區(qū)黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規(guī)范了行政行為，結合“xx”普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關、進進社區(qū)、進企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區(qū)市場管理處將承擔的創(chuàng)建任務向涉外市場、私營企業(yè)和個體經營者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務”的工作理念，大力加強行業(yè)管理，廣泛開展服務承諾、服務規(guī)范化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，“文明經營、誠信經商”之風日益盛行。

二是市民素質提升工程。

市民文明素質是城市的靈魂。創(chuàng)建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質，促進人的全面發(fā)展。因此，在創(chuàng)建工作中，區(qū)黨委始終把市民素質的提升作為根本性工作來抓，在“培養(yǎng)人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續(xù)堅持以社會主義核心價值體系為根本建設和諧文化，強化市民對核心價值體系的認同，保持全社會共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會風尚的形成。廣泛開展了以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的系列活動，引導人們增強文明意識、學習禮儀知識、遵守禮儀規(guī)范。繼續(xù)深入了開展道德建設實踐活動，組織開展好“五十佳”評比，著重加強對外來務工人員的素質教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護公共秩序中來。大力弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，扎實推進社會志愿服務行動，激發(fā)群眾參與志愿服務的熱情。

三是民生工程。

文明城市創(chuàng)建活動從興起到發(fā)展，從內容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質量。新修訂的全國文明城市測評體系也更加關注民生問題，對醫(yī)療與公共衛(wèi)生、社會保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅持“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民、共建共享”的指導思想，進一步明確了措施、細化了任務、嚴格責任、確保質量，扎實實施了一批事關群眾切身利益的突出問題。調整提高了機關單位職工養(yǎng)老保險、住房公積金繳納基數。強力推進農民工權益保障，針對轄區(qū)內建筑工程拖欠工資問題開展了維權行動，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補助標準，社區(qū)愛心超市、溫馨聊天室等社會救助體系進一步發(fā)揮作用。深入推進就業(yè)再就業(yè)工作，開展就業(yè)和勞動技能培訓，強化對“零就業(yè)家庭”的就業(yè)援助，積極開展專項服務，為全區(qū)有勞動力需求的企業(yè)招聘了工作人員。

（三）狠抓“三個環(huán)節(jié)”。

一是全民行動。

群眾知曉率、支持率、滿意率是全國文明城市測評的重要標準，因此創(chuàng)建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是創(chuàng)建難題的一大法寶。全區(qū)各單位、部門，特別是街道、社區(qū)做了大量卓有成效的工作，結合“三貼近”的原則，進一步拉近了與廣大人民群眾的聯系，廣大人民群眾積極行動，發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創(chuàng)建局面。

二是查擺整改。

在新的創(chuàng)建階段，區(qū)黨委認真對照全國文明城市的標準和要求，對照測評體系中所承擔的考核指標開展了自查活動。每個責任部門均明確了各項任務的具體要求，量化分解了指標，制定了工作標準，建立了督促檢查反饋制度。對需要提前建設的硬件項目，能夠抓緊統籌規(guī)劃、落實項目、責任到人、加緊實施。對必須完善的軟件項目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準行之有效的活動載體，促進了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。

三是迎檢驗收。

創(chuàng)建成功后，迎接每年的復檢工作，是創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對此高度重視，做了精心準備。進一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏補缺，對測評體系中的“實地考察”項目及有關內容，逐項進行實地檢查，發(fā)現問題，及時通報，及時整改。認真做好測評材料的準備和上報工作，做好創(chuàng)建工作資料的收集、歸檔，使每一項創(chuàng)建工作、每一項創(chuàng)建指標都能在檔案材料中體現出來。尤其是對具有互貿區(qū)特色的創(chuàng)建工作，都加以整合提升，切實做到了優(yōu)勢項目得滿分、創(chuàng)新工作能加分，實事求是、全面準確地反映了我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的工作情況。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇十七

20xx年開元四季社區(qū)創(chuàng)文工作以百米沖刺的勇氣，迅速掀起創(chuàng)建高潮，前期準備：“充分動員、劃分責任、明確任務”；迎檢備戰(zhàn)階段：“查找問題、研究對策、制定措施”；在關鍵時刻“突出重點、攻克難點、展示亮點”；在真正面對中央文明組檢查時“從容應對、靈活處理、大膽展示”的總體工作要求，扎實推進辦事處創(chuàng)文工作，切實了解百姓需求，立足改善民生，達到在創(chuàng)文中踐行群眾路線“為民、務實、清廉”的總目標。

明確責任、定期監(jiān)督、營造氛圍明確創(chuàng)建指責，強化督查督辦，確保創(chuàng)建工作有條不紊的開展。同時加強創(chuàng)文宣傳，通過點、線、面的宣傳和落實，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

1、進一步完善制度，落實目標責任通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。一是定期召開工作會議，匯報創(chuàng)建工作進度和梳理工作中存在的`問題。二是對存在問題的小組進行批評并責令整改，對完成好的小組進行表揚。三是加強小組之間的協調配合，共同促進創(chuàng)建工作的開展。通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)文工作落到實處。

2、進一步加大宣傳，廣泛動員群眾。為了加大宣傳力度，廣泛動員群眾參與，社區(qū)采取了廣泛宣傳動員全民參與創(chuàng)建工作。一是鼓勵社區(qū)文藝團隊開展形式多樣的文體活動，廣泛宣傳。二是充分發(fā)揮文明勸導員的作用，深入群眾中去，積極宣傳。社區(qū)在主要路線設置了文明勸導員，對不文明行為進行勸導。三是用宣傳欄、宣傳畫、電子屏進行宣傳。四是發(fā)放宣傳資料。社區(qū)所有工作人員把文明宣傳手冊發(fā)放到每一戶居民手中，并制作大量宣傳展板安裝到沿街商鋪、主要社區(qū)干道、小區(qū)門口顯眼部位。

3.進一步豐富載體，搞好創(chuàng)建活動。

社區(qū)積極開展“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”系列活動。一是微信平臺開展文明禮儀系講壇活動；二是利用社區(qū)書屋、家長學校、道德講堂開展創(chuàng)建宣傳活動，使創(chuàng)文工作覆蓋全社區(qū)：三是發(fā)動志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生的整治動，徹底清潔衛(wèi)生死角：四是配合創(chuàng)文工作各條戰(zhàn)線，開展創(chuàng)文各項活動，讓百姓在全民運動潮流中感受創(chuàng)文帶給每一位徐州市民的變化：;五是鼓勵文明勸導員堅持不開展文明勸導活動，堅決糾正不文明現象。

4、進一步強化目標，搞好突擊整治。

一是要搞好小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理，做到路面無垃圾雜物；綠化帶內無垃圾、雜物，小區(qū)內垃圾日產日清。二是要搞好小區(qū)墻面立面管理，做到墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬；小區(qū)內各類標識規(guī)范，宣傳欄規(guī)范整潔，三是要搞好居民樓道管理，做到樓道內無蜘蛛網，樓道地面、樓梯扶手干凈衛(wèi)生；樓道內無雜物堆放。四是要搞好車輛及推點管理，做到小區(qū)內車輛歸點分類停放有序，無亂停亂放，影響通行；小區(qū)內無占用公共空間亂擺攤設點現象。五是要搞好小區(qū)門衛(wèi)室管理，做到小區(qū)門衛(wèi)室清潔整齊，無亂堆亂放，門衛(wèi)室及大門外無亂張貼。

1.樹立黨員示范崗，帶動區(qū)域共駐共建。依托社區(qū)黨員示范崗，促進黨員志愿者發(fā)揮模范帶頭作用，為社區(qū)建設發(fā)展服務，同時號召轄區(qū)服務型社會單位為志愿者提供優(yōu)惠、優(yōu)質、優(yōu)先服務，調動黨員參與社區(qū)志愿服務的積極性，帶動轄區(qū)創(chuàng)建工作，實現資源共享。

2.打造“道德講堂”、“市民學?！逼放?，引領百姓參與創(chuàng)建，借助文明志愿崗，學習雷鋒志愿活動，推出“道德講堂”系列活動，開展為“創(chuàng)文明城市、建美好家園”系列活動。

3.搭建志愿服務平臺，關愛轄區(qū)弱勢群體。與社區(qū)志愿者開展關愛殘疾人、空巢老人等社會弱勢群體行動，形成社區(qū)特色志愿服務品牌。

4.結合社區(qū)創(chuàng)文要求，社區(qū)推行餐桌光盤行動。

創(chuàng)建全國文明城市任重而道遠，社區(qū)經過2017年的創(chuàng)建文明城市工作的實踐，通過社會各界的大力文持和廣泛參與，我社區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進并順利完成迎檢工作，2018年，我們會以更認真的工作態(tài)廢，更扎實的工作作風，更高效的工作效率為中中的發(fā)展做出應有的貢獻。

創(chuàng)建文明城市工作情況總結篇十八

市民朋友們：

鎮(zhèn)雄是我家，文明靠大家，全力維護鎮(zhèn)雄文明城市形象，共建美好家園是廣大市民的共同心愿，也是我們每一個市民義不容辭的責任。在此，我們發(fā)出如下倡議：

一、努力規(guī)范個人言行。從自我做起，不斷修身律己，增強文明意識和參與文明城市創(chuàng)建的自覺性，爭當知禮向善公民，塑造文明市民形象。不斷學習身邊的優(yōu)秀典型，發(fā)揮模范作用，帶頭革除有悖公德、有違誠信、有損形象、危害秩序等不文明現象，及時勸阻身邊的不文明言行、陋習，用文明的方式影響他人，形成自強、厚德、崇儉、尚義、明禮、守信、盡孝、報國的良好社會風尚。

二、自覺愛護市容市貌。要積極行動起來，自覺做到愛護市容市貌，不亂貼亂畫，不亂寫亂涂，不亂掛亂曬;積極參加綠化美化凈化環(huán)境活動，自覺維護城市環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔亂倒，不隨地吐痰，不隨地便溺，努力創(chuàng)造整潔優(yōu)美、和諧有序的城市環(huán)境。

三、自覺維護公共秩序。要自覺維護公共場所的公共秩序，愛護公共設施。堅決摒棄亂闖紅燈、亂搶道、亂停亂放、亂穿道路和亂插隊等不文明行為，形成文明禮讓的社會秩序和井然有序的交通秩序。積極參加愛護公物行動，愛護街道、廣場、公園等公用設施，監(jiān)督和舉報損壞公物現象。

四、自覺樹立文明形象。公共服務行業(yè)和飲食服務業(yè)等涉外窗口行業(yè)，要以塑文明行業(yè)形象、樹文明服務品牌為主題，深入開展創(chuàng)建優(yōu)質文明服務品牌活動;自覺遵守社會主義職業(yè)道德和商業(yè)道德，依法經營、公平競爭，共同維護良好的市場秩序，不斷提高優(yōu)質服務水平，做到語言規(guī)范、熱情周到、安全衛(wèi)生。

五、爭當文明城市創(chuàng)建志愿者。志愿者活動是當代社會主義和諧社會建設的一項十分高尚的行為。廣大市民要大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者服務精神，積極參與到維護公共設施、公共秩序、文明交通、社區(qū)治安等文明城市創(chuàng)建志愿服務活動中來。

尊敬的市民朋友們，讓我們積極行動起來，從自己做起，從現在做起，從細節(jié)做起，為建設文明和諧新鎮(zhèn)雄做出積極的貢獻。

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