最新績效工作體會 績效辦心得體會(匯總11篇)

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最新績效工作體會 績效辦心得體會(匯總11篇)
時間:2023-11-13 14:06:03     小編:雁落霞

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績效工作體會篇一

第一段:引言(150字)

績效辦是一種由企業(yè)或組織實(shí)施的績效管理方法,旨在通過制定目標(biāo)、考核績效、激勵員工等手段來提高組織的績效和競爭力。在我參與績效辦工作的過程中,我深刻體會到了績效辦的重要性和價值。以下是我從中獲得的一些心得體會。

第二段:目標(biāo)設(shè)定(250字)

在績效辦過程中,設(shè)定明確的目標(biāo)是非常重要的。通過設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo),員工能夠清楚地知道自己需要完成什么任務(wù),并能夠?qū)⒕性谥匾墓ぷ魃?。同時,目標(biāo)的設(shè)定還能夠提高員工的工作積極性和動力,促使他們更加努力地工作。作為績效辦工作的負(fù)責(zé)人,我始終努力確保目標(biāo)的設(shè)定與組織的總體戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致,以確??冃мk的最終效果。

第三段:績效評價(250字)

績效評價是績效辦的核心環(huán)節(jié)之一。通過對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價,可以了解員工的優(yōu)劣勢和進(jìn)步空間,并為他們提供相應(yīng)的培訓(xùn)和改進(jìn)機(jī)會。在進(jìn)行績效評價時,我注重客觀公正,充分尊重員工的努力和成績。同時,我與員工保持溝通,及時反饋評價結(jié)果,幫助他們認(rèn)識到自己所取得的成就和有待改進(jìn)的地方。這樣做不僅能建立良好的工作關(guān)系,還能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

第四段:激勵機(jī)制(300字)

激勵機(jī)制是績效辦的重要組成部分。有效的激勵措施可以幫助提高員工的工作動力和滿意度,使他們更加投入地工作。在制定激勵方案時,我注重因材施教,根據(jù)員工的不同特點(diǎn)和需求,提供個性化的激勵方式。例如,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我會給予公開表彰和獎勵;對于有提升空間的員工,我會提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。通過建立激勵機(jī)制,我促使員工能夠在績效辦中實(shí)現(xiàn)自身的價值,同時也推動了整個組織的發(fā)展和壯大。

第五段:總結(jié)(250字)

績效辦的實(shí)施對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。通過設(shè)定明確的目標(biāo)、進(jìn)行客觀公正的評價和提供有效的激勵,我們可以提高員工的工作動力和積極性,促進(jìn)他們的能力發(fā)展和職業(yè)成長。同時,績效辦也為組織提供了一個全面了解員工表現(xiàn)的機(jī)會,可以及時發(fā)現(xiàn)問題和挖掘潛力。作為績效辦工作的負(fù)責(zé)人,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方法和觀念,以更好地推動組織的績效提升和發(fā)展。我相信,隨著績效辦工作的深入推進(jìn),組織將能夠?qū)崿F(xiàn)更加出色的業(yè)績和競爭力。

績效工作體會篇二

在現(xiàn)代職場中,已經(jīng)很少有公司僅依據(jù)崗位薪酬來衡量員工的工作表現(xiàn)了。成為現(xiàn)在最為流行和有效的管理手段之一的績效考核制度,不僅有利于提高企業(yè)生產(chǎn)效率,還可以鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性。為了激勵員工發(fā)揮更高的工作活力和生產(chǎn)力,績效獎已經(jīng)成為越來越多企業(yè)走向成功的重要因素。

第二段:個人體會

作為企業(yè)中的一名員工,我也曾經(jīng)獲得過幾次績效獎的榮譽(yù)。對于我來說,這些獎勵不僅意味著額外的財(cái)務(wù)獎勵,更重要的是為我提供了一種受到贊譽(yù)的機(jī)會,同時也代表著公司對我有著充分的認(rèn)可。這些經(jīng)歷使我領(lǐng)悟到:績效獎并非只是一個象征性的榮譽(yù)稱號,而是鼓勵員工努力工作的一種重要動力。每次獲得績效獎,都讓我感受到一種莫大的自信,并讓我感到在公司的職業(yè)生涯中得到了一份誠摯的認(rèn)可。

第三段:績效獎激勵團(tuán)隊(duì)成員的積極性

在我所在的團(tuán)隊(duì)中,績效獎已成為另一個動力因素。不僅是我,我的同事們也明白通過出色的表現(xiàn),他們有機(jī)會獲得同樣的獎勵和公認(rèn)。這種激勵確保了團(tuán)隊(duì)成員的高質(zhì)量工作表現(xiàn),促進(jìn)了跨部門合作。因此,績效考核制度不僅鼓舞著個人的工作積極性,還為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的成功創(chuàng)造了一種有力的動力。

第四段:績效獎激發(fā)員工提高績效水平

通過設(shè)立績效獎,公司向員工傳達(dá)了一種理念:公司重視高質(zhì)量的工作表現(xiàn),隨之而來的是額外的獎勵和認(rèn)可。這種認(rèn)可提高了員工對工作的滿意度,激發(fā)了員工對績效工作的興趣。員工越來越想要提高他們的表現(xiàn),從而促進(jìn)了他們的學(xué)習(xí)和掌握新技能的意愿。通過實(shí)施績效考核制度,員工產(chǎn)生了與公司共同成長的動機(jī),從而激發(fā)員工提高績效水平。這也為公司和員工未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:結(jié)論

企業(yè)實(shí)行績效考核制度并設(shè)立績效獎,旨在刺激員工提供高質(zhì)量的工作表現(xiàn),促進(jìn)績效水平的提高,同時也為員工和公司創(chuàng)造了一個共同成長的基礎(chǔ)。通過了解、評估和認(rèn)可員工的貢獻(xiàn),績效獎不僅可以激勵員工個人的努力,還有助于建立團(tuán)隊(duì)合作精神和企業(yè)文化。一個明確的面向獎勵的績效評估系統(tǒng),加上透明和公正的獎勵政策,不僅將績效獎設(shè)為員工的努力成果的獎勵,還有助于公司發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

績效工作體會篇三

通過參與此次會議,讓我認(rèn)識到自己在對班組績效管理中的缺陷和缺乏,學(xué)習(xí)了優(yōu)秀供電企業(yè)在績效管理方面的先進(jìn)閱歷。作為配電運(yùn)檢班班長,在溝通學(xué)習(xí)后,倍感責(zé)任重大任務(wù)困難,同時也更加布滿了信念面對將來的工作;依據(jù)會議所學(xué),結(jié)合實(shí)際我談一下我的心得體會。

效管理工作形同一紙空文,從而也造成了班組對績效管理工作的漠視。

班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團(tuán)體,是落實(shí)績效方案的執(zhí)行者。這其中班組長的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎(chǔ)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者,班組長首先要明白績效管理打算的主要內(nèi)容,并且在傳達(dá)過程中要讓班組每一個成員充分了解績效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具,而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎(chǔ)上與生產(chǎn)相結(jié)合。要從根本上轉(zhuǎn)變班組長與班組每一個成員對于績效管理方案的漠視看法,首先應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)做起。正確的'認(rèn)識并實(shí)施績效管理工作,使班組賜予高度熱忱的協(xié)作,以確??冃Ч芾砉ぷ鞯靡皂槷?dāng)實(shí)行,是企業(yè)構(gòu)建績效管理方案的首要工作。

2、溝通與具體實(shí)施關(guān)聯(lián)??冃Ч芾硎羌畎嘟M每一個成員促進(jìn)生產(chǎn)的一種方式,它要求在整個運(yùn)行環(huán)節(jié)中對消滅的問題進(jìn)行準(zhǔn)時反饋,準(zhǔn)時解決,從而使整個生產(chǎn)流程更加順暢,通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。

工作得以順當(dāng)實(shí)行,是企業(yè)構(gòu)建績效管理方案的首要工作。

班組不是獨(dú)立的個體,它的上下關(guān)聯(lián)確定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。不溝通,消滅問題不反饋,以一種反正錯不在我的心態(tài)進(jìn)行生產(chǎn),最終導(dǎo)致生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量不達(dá)標(biāo),從而影響了班組或部門的整體利益,這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績效管理工作的實(shí)質(zhì),這對無論是部門經(jīng)理還是班組長在內(nèi)的管理人員來說都是一種極大的考驗(yàn)。也正是由于如此,學(xué)會溝通,學(xué)會在生產(chǎn)中解決實(shí)質(zhì)性問題,是績效管理得以順當(dāng)進(jìn)行的基本理念。加強(qiáng)班組間的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)班組成員間的關(guān)聯(lián)性,以強(qiáng)化利益、突出重點(diǎn)為引導(dǎo),以班組班組成員間相互協(xié)調(diào)溝通為重點(diǎn),是解決班組績效管理問題的重要手段。

方案中的合理利益安排,是提升企業(yè)信譽(yù)度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分認(rèn)識到自身所存在的問題,激勵、掛念和引導(dǎo)班組成員改良績效觀念,端正工作看法,提高自身力量。

績效管理作為一種先進(jìn)的管理手段,需要全面推行,貫徹始終。在這一過程中,運(yùn)維部班組將堅(jiān)持以往績效管理工作的可執(zhí)行性與同步性,并進(jìn)一步進(jìn)行工作優(yōu)化。

“不斷改良,持續(xù)提升”是績效管理的終極目標(biāo),或者說是績效管理的追求??冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)績效考核只是績效管理的一個重要組成部分,完好的績效管理是指“績效目標(biāo)制定―實(shí)際績效監(jiān)控和指導(dǎo)―績效評價―績效改良”這樣一種良性循環(huán)過程。

績效管理中最為重要的內(nèi)容是班組每一個成員在管理者的輔導(dǎo)和掛念下提高個人績效來達(dá)成部門業(yè)績的提升,管理者在工作過程中時刻關(guān)注、記錄以及評價班組每一個成員的業(yè)績,隨時預(yù)備為班組每一個成員供應(yīng)達(dá)成目標(biāo)績效的各種掛念和指導(dǎo),而不是等到班組有成員績效不佳時用扣減薪酬來引起班組每一個成員的留意??傊?,績效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、掛念班組每一個成員提升績效,最終才是將考核結(jié)果運(yùn)用于獎懲。

各種爭辯和實(shí)踐閱歷都說明,假如管理者在績效打算制定以及工作實(shí)施過程中與班組每一個成員保持充分的溝通,后期的績效考核工作就好做,班組每一個成員的不滿心情也就會減小。

總結(jié)會議內(nèi)容和精神,績效管理工作中還有考核過程粗放,指標(biāo)設(shè)置不合理,產(chǎn)生績效管理信任危機(jī)等等的具體而又冗雜的問題;必需認(rèn)識到,隨著標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的不斷深入,運(yùn)檢修理部班組專業(yè)內(nèi)容將進(jìn)一步發(fā)生轉(zhuǎn)變,班組將連續(xù)優(yōu)化績效管理工作方法,保證績效管理適應(yīng)工作模式轉(zhuǎn)變,并使之與標(biāo)準(zhǔn)化績效管理工作共同進(jìn)展。

總結(jié)兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績效管理方法,推行績效管理,還要要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核??己藨?yīng)按單位實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個問題,而績效管理是全方位的績效考評、全面評估,都不是千篇一律的對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用??冃Ч芾響?yīng)是整個單位的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績效管理需全部部門共同參與,任何班組任何員工都應(yīng)當(dāng)重視。

我堅(jiān)信,績效管理工作的優(yōu)化提升,勢必為班組工作供應(yīng)更加有力的支持和更加強(qiáng)勁的動力,在將來的工作和班組建設(shè)工作中,運(yùn)檢修理部班組將秉承公司立足實(shí)際,與時俱進(jìn)的工作精神,把自身的績效管理工作進(jìn)一步推廣開來,為公司工作作出更大的奉獻(xiàn)。

績效工作體會篇四

第一段:引言(100字)

稅務(wù)績效管理是稅務(wù)部門重要的管理工作之一,對于提高稅收征管效能,增強(qiáng)稅務(wù)部門的核心競爭力具有重要作用。通過對稅務(wù)績效進(jìn)行科學(xué)評估與監(jiān)控,可以實(shí)現(xiàn)稅收目標(biāo)的有效完成,提升稅務(wù)部門整體運(yùn)營管理水平。在這個過程中,我從中獲得了一些心得體會。

第二段:設(shè)定稅務(wù)目標(biāo)(200字)

在稅務(wù)績效管理中,設(shè)定明確的稅務(wù)目標(biāo)是至關(guān)重要的。稅務(wù)目標(biāo)的設(shè)定需要充分考慮國家稅收政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。作為稅務(wù)工作者,我們需要了解并把握國家稅收政策,以此為指導(dǎo)制定本地區(qū)的稅務(wù)目標(biāo)。在設(shè)定稅務(wù)目標(biāo)時,還需要充分了解本地區(qū)的稅收實(shí)際情況,明確稅收增長空間和潛力,以及可行的稅收征管改革方向。合理設(shè)定的稅務(wù)目標(biāo)有助于明確工作方向、激發(fā)工作動力,有效地推動稅收工作的開展。

第三段:完善績效評估機(jī)制(300字)

完善稅務(wù)績效評估機(jī)制對于稅務(wù)管理的科學(xué)化和規(guī)范化具有關(guān)鍵性作用。績效評估機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括明確的績效指標(biāo)和科學(xué)的評估方法。績效指標(biāo)的選擇要合理,既要與稅務(wù)目標(biāo)一致,又要能夠客觀地衡量工作的完成情況??茖W(xué)的評估方法要運(yùn)用多種手段,如會議評估、現(xiàn)場檢查、數(shù)據(jù)分析等,綜合考慮各項(xiàng)績效指標(biāo)的完成情況。同時,還要建立健全的績效評估機(jī)制,及時反饋評估結(jié)果,對工作成效和不足進(jìn)行分析,為下一階段的工作提供依據(jù),保證稅務(wù)工作的連續(xù)性和持續(xù)性發(fā)展。

第四段:提高員工素質(zhì)(300字)

稅務(wù)績效管理的關(guān)鍵在于人,因此提高員工素質(zhì)極為重要。稅務(wù)工作要求工作者具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時還需要具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新意識。為了提高員工素質(zhì),可以采取多種培訓(xùn)方式,如內(nèi)部培訓(xùn)、外部進(jìn)修、交流學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與稅收政策和稅收工作密切相關(guān),以提高員工的實(shí)際操作能力。此外,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng),提高他們的忍耐力和應(yīng)變能力,以適應(yīng)不斷變化的稅收工作環(huán)境。

第五段:激勵與獎懲機(jī)制(200字)

激勵與獎懲機(jī)制是激發(fā)稅務(wù)人員工作積極性和創(chuàng)造力的重要手段。應(yīng)合理設(shè)計(jì)激勵與獎懲機(jī)制,既要有利于激發(fā)稅務(wù)人員的工作動力,又要能夠體現(xiàn)公平、公正和合理。激勵與獎懲機(jī)制應(yīng)當(dāng)與績效評估機(jī)制相結(jié)合,將績效優(yōu)秀的人員予以激勵和重用,同時對未能達(dá)到績效目標(biāo)的人員予以必要的糾正和引導(dǎo)。通過激勵與獎懲機(jī)制的有效運(yùn)用,可以形成良好的工作氛圍,激發(fā)稅務(wù)人員的工作熱情和創(chuàng)造力,推動稅務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展。

總結(jié)(100字)

稅務(wù)績效管理是現(xiàn)代稅收管理的重要之一。在實(shí)踐操作中,我認(rèn)識到稅務(wù)績效管理需要設(shè)定明確的稅務(wù)目標(biāo)、完善績效評估機(jī)制、提高員工素質(zhì)、激勵與獎懲機(jī)制等四個方面的工作。這些方面的工作相互關(guān)聯(lián)和相互促進(jìn),共同推動稅務(wù)工作的優(yōu)化和提升。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索,不斷提高自身素質(zhì),為稅務(wù)績效管理作出更大的貢獻(xiàn)。

績效工作體會篇五

正是江南好風(fēng)景,金秋時節(jié)下常州。轉(zhuǎn)眼間,為期兩天的全省農(nóng)商行常州薪酬學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動已經(jīng)結(jié)束。能夠有這樣的機(jī)會近距離的接觸先進(jìn)農(nóng)商行的薪酬體系、激勵辦法,學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行的考核措施、工作精髓,感受書畫江南現(xiàn)代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。

“實(shí)”事求是理念先。俗話說“鞋子合不合腳,只有自己最清楚”,而江南農(nóng)商行的薪酬考核模式給我的體會就是實(shí)事求是、符合實(shí)際。雖然在總體架構(gòu)上必須準(zhǔn)從上級行工作要求,但在自助創(chuàng)新上卻是始終圍繞自身發(fā)展需要、自身目標(biāo)實(shí)際,結(jié)合了高新城市定位和業(yè)務(wù)服務(wù)市場需求,充分學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時在建立整體考核思路的基礎(chǔ)上持續(xù)按照工作需要、市場定位調(diào)整考核方式,貼近一線實(shí)際、貼近工作需要,將績效考核同個人業(yè)績相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了人力資源的激發(fā)化,持續(xù)發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。

“細(xì)”化方案有措施。天下大事,必作于細(xì)。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)發(fā)展命脈??冃Щ顒t人力活,績效強(qiáng)則人力強(qiáng)。江南農(nóng)商行如何創(chuàng)造三年零招人的記錄確實(shí)需要我們深思。學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行薪酬考核相比較我行來說不同點(diǎn)有很多,但尤為突出的就是條線細(xì)化考核和整體考核相結(jié)合,以工作工種條線的不同,重點(diǎn)偏向條線工作業(yè)績來作為員工實(shí)現(xiàn)自我價值的優(yōu)劣,在一定水準(zhǔn)上更加體現(xiàn)了員工為銀行創(chuàng)利的獲得性,堅(jiān)決打破了“吃大鍋飯、相互包庇”“不良驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,極大的體現(xiàn)了“多勞多得”的`公平性。同時將對部分績效實(shí)行二次分配,充分給予了管理人員管理權(quán)限,堅(jiān)決避免了員工“好大喜功、自顧個人不顧集體”的自私行為,實(shí)現(xiàn)了績效管人、用人、激發(fā)人的一體化統(tǒng)一。

“精”??己顺隽夹?。如何體現(xiàn)考核職能,如何發(fā)揮考核激勵功效,關(guān)鍵在于一項(xiàng)工作的做精做專。江南農(nóng)商行以“工匠精神”把績效考核做成了一項(xiàng)系統(tǒng)化工程的品質(zhì),深刻值得學(xué)習(xí)。江南農(nóng)商行的績效考核體系重點(diǎn)形成了以系統(tǒng)服務(wù)為支撐、整體考核為導(dǎo)向、細(xì)化措施為抓手的管理架構(gòu),通過精耕崗位員工工作偏向、精耕系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績效考核中來,同時在考核中持續(xù)形成一套集學(xué)習(xí)培養(yǎng)、績效考核、人才使用為合成的良性品臺,真正能夠讓每一位員工在農(nóng)商行大舞臺上體現(xiàn)自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時持續(xù)增強(qiáng)了考核的體系化建設(shè),形成了一套專業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績效考核變得個性化,讓每一位員工變得突出化。

績效工作體會篇六

我們一直都共同處在康威這個大家庭當(dāng)中,我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團(tuán)隊(duì)這個詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。

雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒有做到一個成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會認(rèn)為這樣做比較好,有的會認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團(tuán)隊(duì)的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們學(xué)習(xí)過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》視頻講座后,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。

《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》緊緊圍繞上面的提問,結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。通過學(xué)習(xí),使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動說出“這是我的公司”,是判斷一個公司是否是團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間,并且?guī)椭鷨T工實(shí)現(xiàn)自動自主處理是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主性的必要條件。團(tuán)隊(duì)的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上,改進(jìn)舊制度,破除舊習(xí)慣。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作,杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)該做到不推諉責(zé)任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。

團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必備的素質(zhì)。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,使得團(tuán)隊(duì)中的每個人形成彼此的信任和共同的責(zé)任、共同的承諾;領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,應(yīng)該讓每個人都發(fā)揮各自的潛質(zhì),并且在工作中形成互補(bǔ)、相互協(xié)作的關(guān)系。每個人的工作情況,領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù),提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團(tuán)隊(duì)。

績效工作體會篇七

績效是對一個人在工作或?qū)W習(xí)中所取得的成績和貢獻(xiàn)的評價,它在企業(yè)和組織中扮演著至關(guān)重要的角色。在實(shí)踐中,我不僅得以深刻認(rèn)識到績效的意義和重要性,也積累了一些關(guān)于績效的心得體會。

首先,績效的核心在于目標(biāo)的明確。我發(fā)現(xiàn),只有建立明確的目標(biāo),才能更好地指導(dǎo)自己的行動并評估自己的績效。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,當(dāng)我沒有明確的目標(biāo)時,我經(jīng)常會自己迷失方向,不知該如何取得進(jìn)展。然而,一旦我設(shè)定了具體的目標(biāo)并制定了相應(yīng)的計(jì)劃,我就能更加明確地知道我應(yīng)該朝著何方努力。而且,明確的目標(biāo)也會激發(fā)我的潛力和動力,使我更加積極主動地投入工作。

其次,績效與時間的管理密不可分。合理規(guī)劃時間,高效利用時間是提高績效的重要環(huán)節(jié)。在工作中,我會合理安排工作時間,根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進(jìn)行排序,確保高優(yōu)先級的任務(wù)得到及時處理。另外,我發(fā)現(xiàn)合理使用時間“碎片”,例如通勤時間或午休時間,進(jìn)行學(xué)習(xí)或?qū)ぷ鬟M(jìn)行整理,可以大大提升效率。同時,養(yǎng)成良好的時間管理習(xí)慣,通過制定計(jì)劃表、設(shè)定提醒等方式,能夠幫助我更好地掌控時間,進(jìn)而提高績效。

第三,績效的提升需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷自我反思。我深刻體會到,只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能不斷提高自己的績效水平。在工作中,我會不斷學(xué)習(xí)新知識、技能和工作方法,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。與此同時,我也會定期進(jìn)行自我反思,分析自己在工作中的不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思,我能夠不斷突破自我,并不斷提高我的績效水平。

第四,團(tuán)隊(duì)合作是提高績效的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)中,每個人的績效都會直接或間接地影響整個團(tuán)隊(duì)的績效。因此,良好的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行積極溝通、相互協(xié)作、互相支持,才能最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。此外,我還意識到,傾聽他人的聲音和接受他人的意見,可以幫助我更好地完善自己的工作,并取得更好的績效。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高我的個人績效,還能夠促進(jìn)整個團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

最后,績效評價應(yīng)當(dāng)客觀公正。在績效評價中,客觀公正是至關(guān)重要的原則。評價者應(yīng)當(dāng)以客觀的眼光來衡量一個人的績效,不受個人情感或偏見的影響。同時,評價者應(yīng)該注重充分、準(zhǔn)確地了解被評價者的工作情況,綜合多方面的信息進(jìn)行評價。此外,評價結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時反饋給被評價者,并提供必要的指導(dǎo)和幫助,以便被評價者能夠有針對性地提升自己的績效。只有在客觀公正的績效評價下,才能真正發(fā)揮績效評價的作用,促進(jìn)個人和組織的成長。

綜上所述,績效在工作和學(xué)習(xí)中的作用不可忽視。明確的目標(biāo)、合理的時間管理、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思、團(tuán)隊(duì)合作以及客觀公正的評價,都是提高績效的關(guān)鍵要素。在將來的工作中,我將繼續(xù)努力,持續(xù)提高自己的績效水平,并且嘗試將這些經(jīng)驗(yàn)和體會應(yīng)用到實(shí)際工作中,以取得更好的績效。

績效工作體會篇八

績效的本身是為公司提出合理化建議,設(shè)置各崗位的權(quán)重,以此來考察員工在工作上的不足,進(jìn)而提升員工績效,提高企業(yè)效益。

然而就像我們調(diào)查的一樣,大多數(shù)員工不理解績效的真正含義。只是覺得績效管理是上級克扣工資的手段,是員工正常工作的枷鎖。所以在學(xué)習(xí)這門課之后,我個人認(rèn)為,讓員工理解什么是績效管理的內(nèi)涵與用意,比整個實(shí)施過程更加重要。我們作為績效管理的設(shè)計(jì)者和考評者,更應(yīng)該讓員工理解為什么這樣做?如何去這樣做?怎么能高效的并且樂意的去這么做。思考這些問題的重要性似乎不亞于如何考評他們的工作環(huán)境,權(quán)重,崗位職責(zé)等等。

再細(xì)致培養(yǎng)績效考核的員工時,還應(yīng)時刻注重著員工的內(nèi)心變化,哪怕是很小很細(xì)微的變化。因?yàn)樵诳冃Э己诉^程中,并不是沒一個人都能“放的開”。很多人覺得這是一場無休止的考試,而成績則直接關(guān)系到了自己的薪資。這反而會使得他們提心吊膽,放不開手腳,沒有達(dá)到績效考評原有的目的,適得其反。

當(dāng)然在績效考評中涉及到了上級的談話和反饋,同時也注意到了在談話過程中先可以聊聊員工日常生活的事,再慢慢切入主題。雖然在績效訪談中可以有效的減小被考評者的壓力,但訪談并不是天天都有的,員工還是會輪罩在績效考核的陰影中,這種長期的內(nèi)心壓力又與績效的結(jié)果與薪資又關(guān)聯(lián)系著,這就不得不使員工覺得績效考評是再扣工資。而這種惡性循環(huán)也會使得員工在工作期間猶如弦上的箭,時刻緊繃。手腳束縛,更別說創(chuàng)新,和個性化發(fā)展等高層次的需求。甚至有可能有:多做多錯,少做少錯,不做不錯,的思想。認(rèn)為只要完成好績效考核的內(nèi)容,做其他的事只會給自己添麻煩。

考評者設(shè)計(jì)績效考評的內(nèi)容全面性是一方面及權(quán)重大小只是一方面。還有切身的感受員工的工作環(huán)境、內(nèi)容、變化方式。我個人覺得應(yīng)該加上員工之間的關(guān)系,因?yàn)榭荚u者更多的是通過自己的觀察和判斷來做出考評方案,很少有實(shí)踐其中的崗位,這就有可能與工作的內(nèi)容有偏差,人非草木,孰能無過。也許在考評者眼中的問題并不是員工心之所向。還有就是在工作中的一些“淺關(guān)系”是考評者無法觀察出來的,不能很好的實(shí)際進(jìn)入此崗位,就不能真正意義上的了解。

對于考評的參與,員工對于績效的權(quán)重很可能是無法全面說出。畢竟當(dāng)局者迷,所以問題總出現(xiàn),但問員工怎么改進(jìn)卻說不出的情況也會存在。員工在改變工作考核方式的時候內(nèi)心總會有壓力。并且他們不像考評者是長時間致力于此,所以他們提出的理解概念在很多方面也很難詮釋其工作的實(shí)質(zhì)。

我個人認(rèn)為,績效考評的設(shè)計(jì)過程是要看細(xì)微,更大程度上去考慮員工的心理狀態(tài),并且績效管理的設(shè)計(jì)并不是績效實(shí)施的開始,而只是個“實(shí)習(xí)方案”。要再磨合中尋發(fā)展,嚴(yán)禁一錘定音的現(xiàn)象。尤其是績效管理方案出臺的前幾個月,一定要觀察員工反饋時的表情與肢體語言,要細(xì)微的察覺是否有不敢說,不愿說,不想說甚至是不能說的事情。

在管理者的角度說要與員工以朋友的方式去交流很輕松,并且我們也希望這樣去做。但在員工心理始終有高低的職位之分。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說錯話,員工是沒有權(quán)利扣他們工資,或給他們工作上“穿小鞋”,但在員工心理很難讓他們不懼怕這一點(diǎn)。換位思考一下,大家都知道績效考核的某環(huán)節(jié)有問題,那我如果是員工,為什么要我提出,大家都知道的話可以讓別人提出,我不承擔(dān)風(fēng)險。

被考評者其實(shí)是弱勢群體,他們不知道企業(yè)的目標(biāo)與規(guī)劃,他們也很少關(guān)心企業(yè)的壯大與發(fā)展。在他們眼前最實(shí)際的就是他們的工資,他們害怕。所以企業(yè)文化的培養(yǎng),企業(yè)內(nèi)員工與上級的關(guān)系的建立也是績效考核實(shí)施前的基礎(chǔ)。

看似簡單的績效管理并不是在權(quán)重上的劃分打鉤那么簡單,也不是在表格上添添寫寫就能完事的任務(wù)。它是要深入人心,是要領(lǐng)導(dǎo)更加用心觀察,用心體會的雙刃劍。有些時候針對不同企業(yè),不同領(lǐng)導(dǎo),不同員工。績效管理未必就是最好的管理模式??赡茉泄芾砟J骄秃芎?。不必生搬硬套非要用績效管理。而且每個領(lǐng)導(dǎo)的性格不同,不能保證每個領(lǐng)導(dǎo)在理性的狀態(tài)下去實(shí)施。

績效管理,在我們現(xiàn)今所學(xué)的書本上的內(nèi)容以理論偏多,而且在我們身上所能學(xué)到的績效管理實(shí)際內(nèi)容也較為淺顯,真正的企業(yè)績效管理是要根據(jù)不同時期,不同地域,不同的工作環(huán)境所做出相應(yīng)的績效管理。而如今的管理也至少學(xué)到了皮毛:將典型性事例的分析,及一些績效環(huán)節(jié),和溝通技巧。

我真心的希望學(xué)校也能多開展一些動手能力強(qiáng)、帶實(shí)習(xí)性質(zhì)的課程,好讓我們能真正意義上的理論結(jié)合實(shí)際。

績效工作體會篇九

績效實(shí)訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。作為實(shí)踐性課程,績效實(shí)訓(xùn)不僅幫助我們學(xué)習(xí)企業(yè)的績效管理理論,更重要的是讓我們親身參與績效管理的各個環(huán)節(jié),感受到績效管理的實(shí)際效果,提升我們的實(shí)踐能力和應(yīng)變能力。在這個過程中,我學(xué)到了很多東西,并有了諸多體會。

第二段:感悟“績效目標(biāo)”實(shí)施的重要性

在實(shí)踐中,我意識到績效目標(biāo)的制定對企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,伴隨著團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐,我們共同制定了科學(xué)、實(shí)用、可衡量的績效目標(biāo),協(xié)作完成工作,獲得了更好的團(tuán)隊(duì)成果。通過績效目標(biāo)的設(shè)定,我們更好地明確了工作方向和重點(diǎn),提高了工作效率和效果,為了團(tuán)隊(duì)績效的實(shí)現(xiàn),我們更加努力地拼搏,積極創(chuàng)新,最終獲得了優(yōu)異的工作成績。

第三段:思考“績效評價”的客觀性和公正性

對于績效評價,我感到評定標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。績效評價要求評判者具備有效的標(biāo)準(zhǔn)及方法,公正為其特質(zhì)之必要條件,科學(xué)為其應(yīng)有之要素。在實(shí)踐中,我們需要遵循科學(xué)的評分原則,遵循被評價人的表現(xiàn),對其工作物質(zhì)化、可量化的成果進(jìn)行評分。在實(shí)踐的過程中,我們意識到要保持評定標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和公正性,堅(jiān)持基于事實(shí)為主導(dǎo)的評定原則,為績效評價賦予更精準(zhǔn)和更公正的價值。

第四段:重視“績效調(diào)整”對績效管理的影響

在實(shí)踐中,我們學(xué)到了“績效“診斷”及“調(diào)整”的方法和技巧。對于績效較低或考核不合格的員工,我們需要通過績效診斷及調(diào)整等技術(shù)手段提高工作成績,激發(fā)其工作積極性和責(zé)任心。在實(shí)踐應(yīng)用中,團(tuán)隊(duì)共同確定績效調(diào)整的方向和方式,使得績效調(diào)整更加科學(xué)合理、操作性更強(qiáng)。同時,要注重及時反饋績效調(diào)整的結(jié)果和效果,加強(qiáng)對調(diào)整后的效果評估,從而為績效管理打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:總結(jié)

在參與績效實(shí)訓(xùn)的過程中,我逐漸領(lǐng)悟到這是一次與企業(yè)現(xiàn)實(shí)相融合的實(shí)踐過程。績效管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證,績效實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)使我更加深入了解了績效管理理論,并從中不斷地感悟和總結(jié),反思和提高。這樣的過程在未來的工作和生活中將顯得更加有意義,也將為我個人的發(fā)展和學(xué)習(xí)注入源源不斷的動力和能量。

績效工作體會篇十

最近總是聽到朋友在談他們的公司和主管的管理方式,有的是抱怨,有的是無奈。

我自己作為一名中層經(jīng)理,既要管理員工,也要受到更高級別經(jīng)理的管理,因此對于績效管理深有體會:做一名另下屬敬和服的主管真不容易。如果不能以身作則,威信難以樹立;如果不能建立信任,所有的管理都是空談。

同時,最近我也在開始幫助公司考慮績效管理的初步方案??冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心,做方案容易,但是要有效果難。因此在此談?wù)勛约旱挠^點(diǎn),也算是自己的一種嘗試。

對于多數(shù)公司而言,大多數(shù)員工并不能感受到績效管理的價值所在。

問題的根源在我看來是由于大多數(shù)績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯。要么依靠管理者的獨(dú)斷獨(dú)裁,要么僅僅是一種例行公事,亦或作為取得解雇某個員工的必需證據(jù)。

我覺得績效系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)用來培養(yǎng)和發(fā)展員工—而非評估他們。

在公司,決定員工工作成敗的關(guān)鍵基于:即經(jīng)理和員工應(yīng)當(dāng)共同工作,如團(tuán)隊(duì)伙伴一般,兩人均對員工的績效水平負(fù)責(zé)。

而這種工作中的伙伴關(guān)系應(yīng)從建立彼此信任的關(guān)系開始。

當(dāng)員工得知你真心在幫助他們的'時候,他們也會反過來支持你。

我們要要關(guān)心自己的員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。

在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重,之后才會出現(xiàn)關(guān)心和坦誠。

如果你和員工之間的關(guān)系還不夠,那么這時候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對話,如批評,就會演變成一種攻擊,從而造成對員工的傷害。

但是假如你在對員工的感情投資充分的前提下,那么員工就很容易感到你對他們并無惡意,你通過看似強(qiáng)硬的對話,如批評,所要傳達(dá)給他們的是關(guān)愛和幫助。

在公司內(nèi),員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是,經(jīng)理們舍棄對員工的評分,而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得好的績效成績。

有效的績效管理的三個關(guān)鍵點(diǎn):

1.首先是績效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

假如員工不清楚目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)?假如員工沒有清晰的目標(biāo),他們就只會干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?/p>

2.其次是員工輔導(dǎo)。

這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn),表揚(yáng)或必要時的重新指導(dǎo)。

3.最后是績效評估,等同于回顧和學(xué)習(xí)。

這時你該坐下來,和員工回顧過去一段時間的績效表現(xiàn)。

績效管理并不應(yīng)作為季度末或者年終評估的工具。相反地,它應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用,指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目冃А?/p>

當(dāng)主管幫員工取得工作勝利,公司和員工雙方面都有得益。

當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo),有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價值,他們覺得自己每天都為這個公司帶來改變,他們本身都獲得發(fā)展。

這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。員工來這里工作,感到自己屬于這里。當(dāng)員工覺得自己能帶來改變時,他們就會愛上這種歸屬感。

當(dāng)員工想留在一個地方,他們留的越久,就會想方設(shè)法地回報所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。

最后,用老子的一段話來結(jié)束吧:太上,不知有之。其次,親而譽(yù)之。

其次,畏之。其次,侮之!

績效工作體會篇十一

通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的方法和技巧。

通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

做績效管理其實(shí)我們把它想復(fù)雜了,其實(shí)只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因?yàn)槿鄙偬嗟臏贤?,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2—3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

總結(jié)此次培訓(xùn),概括為以下幾點(diǎn)體會:

1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。

2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門,績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。

3、kpi(關(guān)健績效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機(jī)利用率的指標(biāo)為:飛機(jī)從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機(jī)修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達(dá)的“排水管道”,只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機(jī)制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。

5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定,并且取其融合部分作為kpi(關(guān)健績效指標(biāo))。

6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實(shí)現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識達(dá)成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實(shí)行滾動預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對未實(shí)現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強(qiáng)預(yù)算實(shí)現(xiàn)有緊迫感。

7、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績效薪酬計(jì)劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財(cái)、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進(jìn)建議。

9、作為部門經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲備人員)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實(shí)現(xiàn)。

10、運(yùn)用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動,結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保證透明、及時,公正起到很大的`作用。

11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它應(yīng)是包括財(cái)務(wù)績效,顧客價值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。

下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議:

4、績效考核實(shí)施的過程中,應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。

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