總結(jié)不僅可以幫助我們反思自己的行為和決策,還可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。如何推動(dòng)文化多樣性的交流與發(fā)展是全球化時(shí)代的重要任務(wù)。通過(guò)閱讀他人的總結(jié)范文,可以拓寬自己的思路和寫(xiě)作風(fēng)格。
主管規(guī)劃書(shū)篇一
??經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作和學(xué)習(xí),xx級(jí)與xx級(jí)成員對(duì)秘書(shū)處的工作有了更高的認(rèn)識(shí)和掌握。本學(xué)期我部處要求在保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,用最少的時(shí)間全心投入交付的工作,提高辦事效率,為各位干事節(jié)約時(shí)間減少工作壓力,提高工作質(zhì)量。
??(二)工作交接。
??秘書(shū)處本學(xué)期工作的另一重點(diǎn)是做好基本工作順利的交接,讓xx級(jí)成員更加深入全面的了解和掌握我部工作職能及具體工作事項(xiàng),著力培養(yǎng)優(yōu)秀有能力的成員,為在下學(xué)期工作中起到骨干帶頭作用打好基礎(chǔ)。工作中力求達(dá)到合理化分工、工作激情高、工作效力高、工作質(zhì)量高的目標(biāo),xx級(jí)成員做好指導(dǎo)、監(jiān)督等工作事項(xiàng)。
??(三)質(zhì)量是保證,創(chuàng)新是關(guān)鍵。
??全力做好本學(xué)期我部特色活動(dòng)的開(kāi)展工作,為校學(xué)術(shù)科技節(jié)等活動(dòng)出力獻(xiàn)策。力爭(zhēng)保障我部活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量、提升我部的工作影響。積極做好與其他部處及各班級(jí)同學(xué)的溝通合作,更為重要的是從中更好的鍛煉xx級(jí)及xx級(jí)成員,為秘書(shū)處的.工作營(yíng)造一種良好積極的氛圍,推動(dòng)整個(gè)部處乃至學(xué)生會(huì)工作的有序開(kāi)展。
??二、工作要求。
??(一)注意樹(shù)立形象,關(guān)注禮儀禮貌問(wèn)題,為管院工作增光添彩;強(qiáng)調(diào)紀(jì)律意識(shí),在院會(huì)及部處工作過(guò)程中保持嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,高效完成各項(xiàng)工作。
??(二)工作仔細(xì)認(rèn)真,不僅要按時(shí)完成主席團(tuán)的任務(wù)安排同時(shí)要保證質(zhì)量。
??(三)在工作中積極協(xié)助各兄弟部門完成一系列工作任務(wù),加強(qiáng)與其他部門的交流,為部處今后工作奠定良好基礎(chǔ)。
??(四)部處成員在完成工作事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)工作信息,主任、副主任對(duì)其做好監(jiān)督工作。
??(一)本職工作。
??由于該項(xiàng)工作是貫穿我部日常工作的整個(gè)過(guò)程,特將此單獨(dú)列出并對(duì)其做了一定的計(jì)劃及要求。
??1、完善會(huì)議記錄及旁聽(tīng)例會(huì)工作。
??會(huì)議記錄根據(jù)實(shí)際情況實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、高效的做好對(duì)部長(zhǎng)例會(huì)的記錄工作,并將會(huì)議記錄保留至院會(huì)辦公室以便查閱。旁聽(tīng)例會(huì),本學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況而定旁聽(tīng)頻率,在旁聽(tīng)過(guò)程中注意遵守相關(guān)部處的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)與相關(guān)部處聯(lián)系,注意禮貌問(wèn)題。
??2、認(rèn)真負(fù)責(zé)組織好值班、簽到及活動(dòng)比賽的助威工作。
??在院會(huì)值班簽到及對(duì)校級(jí)和院級(jí)(需要現(xiàn)場(chǎng)觀眾)的比賽活動(dòng),我部做好對(duì)相關(guān)班級(jí)的組織和簽到工作,保證實(shí)數(shù)實(shí)到不得代簽并對(duì)簽到表并做好保管以便后期工作的考核及評(píng)優(yōu)評(píng)據(jù)。
??3、收發(fā)通知及時(shí)到位。
??并力爭(zhēng)做到信息準(zhǔn)確、言辭得當(dāng)、按時(shí)完成任務(wù)。
??4、整理資料。
??堅(jiān)持以合理化分工,及時(shí)搜集整理各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃總結(jié),進(jìn)行歸類與整理。
??5、采購(gòu)。
??一方面保證物品的質(zhì)量,同時(shí)在另一方面兼顧好資金管理等事項(xiàng)。力求以最少的資金夠得比較滿意的物品。本學(xué)期的采購(gòu)分為三個(gè)方面:
??(1)學(xué)術(shù)科技節(jié)比賽及其它院內(nèi)比賽活動(dòng)獎(jiǎng)狀證書(shū)等物品采購(gòu);
??(2)運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員所需物品的采購(gòu);
??(3)臨時(shí)性或急需物品的采購(gòu)。
??6、工作匯報(bào)。
??堅(jiān)持每周召開(kāi)部處例會(huì)并對(duì)例會(huì)做好會(huì)議記錄及旁聽(tīng)工作,做好對(duì)上周工作的總結(jié)和下周工作的安排。
??7、部?jī)?nèi)考核測(cè)評(píng)工作。
??制定嚴(yán)格的工作紀(jì)律制度。整合學(xué)生會(huì)近期各項(xiàng)表格、會(huì)議記錄等文案格式,統(tǒng)一下發(fā)并進(jìn)行整合。提高院會(huì)文案質(zhì)量及效率,加強(qiáng)統(tǒng)一性和規(guī)范性。定期對(duì)部?jī)?nèi)各成員進(jìn)行工作思想交流,了解部?jī)?nèi)成員生活及工作狀況進(jìn)行合理的安排。
??(二)具體工作計(jì)劃簡(jiǎn)要。
??1、部處特色活動(dòng)。
??初定于五月中旬開(kāi)展本部處特色活動(dòng)“xx大學(xué)第xx屆秘書(shū)處工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,本次活動(dòng)一方面可以豐富我部工作內(nèi)容;另一方面有利于學(xué)習(xí)各院系秘書(shū)處優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn),提高我部處工作效率,增強(qiáng)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)及秘書(shū)處的工作影響,加強(qiáng)各院系部處交流溝通。更為重要的是此次活動(dòng)能在很大程度上推動(dòng)秘書(shū)處工作的又好又快的發(fā)展進(jìn)步。
??2、學(xué)術(shù)科技節(jié)相關(guān)工作活動(dòng)。
??針對(duì)學(xué)?;顒?dòng)具體的時(shí)間和事項(xiàng)安排,認(rèn)真做好我部承辦活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng),我部處初步計(jì)劃以“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”為主題進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)評(píng)比并配合好其他部處完成相應(yīng)比賽活動(dòng)。為我院在學(xué)術(shù)科技節(jié)當(dāng)中取得更好成績(jī)做出應(yīng)有的努力。
??3、第xx屆校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)。
??根據(jù)以往我部工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)時(shí)做好物品采購(gòu)、運(yùn)動(dòng)員比賽項(xiàng)目時(shí)間的實(shí)時(shí)提醒、運(yùn)動(dòng)員賽前檢錄等工作。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況和需要做好對(duì)其他部處工作的大力支持協(xié)助工作。
??4、臨時(shí)協(xié)助性活動(dòng)。
??此根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定,我部堅(jiān)持認(rèn)真、保質(zhì)、高效的原則,力求順利完成每項(xiàng)主席團(tuán)交代的工作事項(xiàng),同時(shí)積極協(xié)助好其他部處完成相關(guān)臨時(shí)性工作活動(dòng)。
主管規(guī)劃書(shū)篇二
2對(duì)公司的建議:
1、明確公司制度:一個(gè)好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來(lái),不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺(jué)來(lái)判斷一些突發(fā)事件。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),不能來(lái)一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍,都讓他去,公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。
3、明確責(zé)任:公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度,否則一旦出現(xiàn)問(wèn)題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流運(yùn)輸和罐箱)。
4、一視同仁:公司應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工一視同仁,每個(gè)員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇,這個(gè)道理大家都是知道的,否則員工會(huì)在心理上產(chǎn)生不平等,嚴(yán)重影響工作。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來(lái)的總結(jié),其中說(shuō)了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,也有對(duì)物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
更多優(yōu)秀的工作總結(jié)分享:
化妝品銷售工作總結(jié)。
銀行副科長(zhǎng)工作總結(jié)。
成本會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。
兼作等。
三、采購(gòu)管理:
1.采購(gòu)計(jì)劃。
根據(jù)原材料及零部件實(shí)際庫(kù)存及生產(chǎn)實(shí)際情況,合理確定當(dāng)月或當(dāng)季物料的必要庫(kù)存,并作出相應(yīng)總體采購(gòu)計(jì)劃。(如有零部件自產(chǎn),則下達(dá)生產(chǎn)配套計(jì)劃)。
2.采購(gòu)控制。
(1).采購(gòu)供應(yīng)商的評(píng)價(jià),包括:質(zhì)量、價(jià)格、按時(shí)交貨、包裝/外觀、等等。
(2).采購(gòu)物資是否按時(shí)按質(zhì)到位。
3.人員配置。
采購(gòu)或有其他兼職。
四、倉(cāng)儲(chǔ)管理:
1.庫(kù)存計(jì)劃。
根據(jù)庫(kù)存面積大小及生產(chǎn)實(shí)際情況,合理確定各產(chǎn)品、原材料等的最低庫(kù)存,按質(zhì)按量保障各項(xiàng)工作,順利進(jìn)行。
2.庫(kù)存控制。
(1).各物資庫(kù)存數(shù)量帳、卡、物必須準(zhǔn)確。
(2).發(fā)貨必須采取先進(jìn)先出,避免不必要的浪費(fèi)。
(3).進(jìn)庫(kù)物資必須檢驗(yàn),無(wú)檢驗(yàn)合格,倉(cāng)庫(kù)堅(jiān)決不予入庫(kù)。
(4).必須擺放整齊,倉(cāng)庫(kù)保持清潔。
(5).始終以6s標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),嚴(yán)格自律。
3.人員配置。
庫(kù)管。
韓衛(wèi)強(qiáng)。
主管規(guī)劃書(shū)篇三
民族:漢政治面目:團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位):學(xué)士專業(yè):商業(yè)企業(yè)管理。
聯(lián)系電話:*****手機(jī):********。
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街**號(hào)郵編:100007。
emailaddress:**@。
工作經(jīng)歷。
*1992年10月---1994年12月xx電訊公司。
企劃部助理經(jīng)理。
工作職責(zé)制定并實(shí)施產(chǎn)品的銷售計(jì)劃、促銷推廣計(jì)劃/促銷經(jīng)費(fèi)的管理。
/負(fù)責(zé)產(chǎn)品在東北地區(qū)的`銷售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷商之間的售后服務(wù)關(guān)系。
*1995年3月---年3月某國(guó)際知名企業(yè)。
協(xié)調(diào)外部供貨商及媒體實(shí)施大型公關(guān)活動(dòng)。
成績(jī)公司形象及企業(yè)文化得到廣泛傳播,深入人心。產(chǎn)品銷售及市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提高,成為同業(yè)知名品牌。
*1998年5月---至今xx公司。
企劃部高級(jí)主管。
工作職責(zé)產(chǎn)品廣告計(jì)劃制定及費(fèi)用控制/策劃促銷活動(dòng)并安排實(shí)施/競(jìng)品廣告的日常監(jiān)測(cè)、分析,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的企劃方案/市場(chǎng)走訪調(diào)查。提出、制定、完成零售終端的改進(jìn)方案/對(duì)全年市場(chǎng)投放與銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,制定下一年度廣告提案。
成績(jī)有效合理的市場(chǎng)策略使公司產(chǎn)品xx成為同業(yè)知名品牌、產(chǎn)品銷售額穩(wěn)步提升、達(dá)以公司預(yù)期銷售目標(biāo)。
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主管規(guī)劃書(shū)篇四
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
1、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明。
4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
5、通過(guò)部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開(kāi)展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。
主管規(guī)劃書(shū)篇五
我叫xx,19xx年參加工作,從事維護(hù)工作已經(jīng)幾十年。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術(shù),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
我競(jìng)聘的第一崗位是設(shè)備維護(hù)主管,第二個(gè)崗位是設(shè)備維護(hù)助理。十幾年的工作實(shí)踐使我由衷的熱愛(ài)上這個(gè)通訊行業(yè),并深刻體會(huì)到“創(chuàng)新服務(wù)”是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和根本保*。而企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中就需要有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就此我談一下自己競(jìng)聘幾方面的優(yōu)勢(shì)。
第一,本人已有十幾年的工作經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)通信事業(yè),具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè).工作能夠吃苦耐勞,工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,虛心好學(xué),勇于實(shí)踐。
下面談?wù)勎宜?jìng)聘崗位的工作設(shè)想。
第一,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,做好自己分管的工作。
第二,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),把考核項(xiàng)目分解落實(shí)到通信崗位和個(gè)人身上,并與績(jī)校考核掛鉤,真正起到指標(biāo)責(zé)任制的激勵(lì)機(jī)制,讓每個(gè)人能夠從中體會(huì)到工作的責(zé)任感和收獲。
第三,積極配合運(yùn)行維護(hù)工作,確保傳輸通信暢通無(wú)阻,確保每個(gè)用戶的通信質(zhì)量。
主管規(guī)劃書(shū)篇六
1.協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。
2.明確和理解商場(chǎng)基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和當(dāng)前的任務(wù),以便更好地引導(dǎo)下級(jí)將個(gè)人目標(biāo)和商場(chǎng)目標(biāo)、個(gè)人努力和商場(chǎng)發(fā)展方向一致起來(lái)。
3.建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉(cāng)庫(kù)有貨,柜臺(tái)有貨,柜臺(tái)、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。
4.認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價(jià)政策,時(shí)時(shí)考慮消費(fèi)者利益,努力做好售后服務(wù)工作。
5.經(jīng)常分析了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情變化,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)力求準(zhǔn)確,積極組織進(jìn)貨和推銷,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品種,防止積壓或脫銷,滿足市場(chǎng)需求。
6.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的商品定價(jià),嚴(yán)格按照上級(jí)物價(jià)部門的作價(jià)方法及限制定價(jià),不得違反上級(jí)規(guī)定的加價(jià)幅度和浮動(dòng)范圍。7.經(jīng)常與財(cái)務(wù)部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財(cái)務(wù)部共同分析經(jīng)營(yíng)成果,對(duì)銷售、庫(kù)存存在的問(wèn)題拿出處理意見(jiàn),報(bào)經(jīng)理審批。
8.嚴(yán)格遵守各種紀(jì)律制度,對(duì)銷售過(guò)程中的收款一定要按規(guī)定辦理,隨時(shí)檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉?fàn)€、變質(zhì)情況,應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理反映。
9.關(guān)心員工,嚴(yán)于律己,做員工的表率,表?yè)P(yáng)好人好事,對(duì)拾金不昧、助人為樂(lè)的思想作風(fēng),應(yīng)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。10.經(jīng)常了解員工思想動(dòng)態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場(chǎng)部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺(tái)紀(jì)律、作風(fēng)及商品銷售情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
11.處理好賓客投訴,維護(hù)酒店聲譽(yù)。每月底做好下月工作計(jì)劃交部門經(jīng)理。
主管規(guī)劃書(shū)篇七
年輕人充滿對(duì)未來(lái)的憧憬。而未來(lái)所有生活目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又往往從擇業(yè)生開(kāi)始,擇業(yè)是人生的第一道門坎。我們只有對(duì)人生進(jìn)行理性思索,理性的認(rèn)識(shí)自己,理性的認(rèn)識(shí)社會(huì),理性的對(duì)待個(gè)人的人生設(shè)計(jì)和當(dāng)前擇業(yè)的關(guān)系,才能獲得一個(gè)健康、快樂(lè)的人生。
“志不立,天下無(wú)可成之事”,所以自己對(duì)自己的規(guī)劃是很重要的。但是,我們也不能閉著眼不看現(xiàn)實(shí),不能拿現(xiàn)代人和“諸葛亮來(lái)說(shuō)事”。特別是隨著整體就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻,我們已經(jīng)深深的感受到了就業(yè)的壓力。于是,一些人心態(tài)開(kāi)始被喧囂的擇業(yè)市場(chǎng)所扭曲,變得浮躁起來(lái)。在這種情況下很容易失去理性思考,因此我們的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該進(jìn)行理性思考。
好的人生離不開(kāi)好的規(guī)劃,成功的人生離不開(kāi)成功的規(guī)劃及在正確規(guī)劃指導(dǎo)下的持續(xù)奮斗。人生如大海航行,人生規(guī)劃就是人生的基本航線,有了航線,我們就不會(huì)偏離目標(biāo),更不會(huì)迷失方向,才能更加順利和快速地駛向成功的彼岸。
肖伯納有一句名言:“明白事理的人使自己適應(yīng)世界,不明白事理的人,硬想使世界適應(yīng)自己?!比松褪窃谶@種不適應(yīng)中調(diào)整適應(yīng),發(fā)展適應(yīng)的長(zhǎng)河中前進(jìn)的。
在人生的每一個(gè)漂流中,可能會(huì)遠(yuǎn)離我們的人生坐標(biāo)。問(wèn)題在于,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在遠(yuǎn)離目標(biāo)的時(shí)侯,去創(chuàng)造條件,接近目標(biāo)。所謂創(chuàng)造條件,本身就是一種進(jìn)取,一種求索,一種心向即定目標(biāo)的摯著,一種堅(jiān)忍不拔的追求。
人的一生是漫長(zhǎng)的,更是變動(dòng)的。國(guó)家政策的調(diào)整,家境的變遷,突發(fā)事件的出現(xiàn),都會(huì)使我們的境遇變得困難起來(lái)。在艱難困苦面前,我們要以樂(lè)觀豁達(dá)的心情直面人生;以艱韌不拔的毅力支撐自我;以正確的價(jià)值取向占據(jù)靈魂。把艱難困苦當(dāng)成是一種磨煉,一種積墊和一種成熟。
在人才流動(dòng)頻繁的今天,個(gè)人求職技能顯得更為重要。求職的過(guò)程也是個(gè)人的能力只有充分展示的過(guò)程,只有能力與實(shí)踐相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。雖然可以制定出職業(yè)規(guī)劃,但求職理念不足與缺乏對(duì)企業(yè)流程運(yùn)作和對(duì)應(yīng)聘公司的了解程度,在一定的程度成了阻礙我成功求職的因素,因此,在求職準(zhǔn)備階段是我重點(diǎn)要加強(qiáng)的方面。面試是應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),也是求職者充分向企業(yè)展示自己對(duì)企業(yè)的價(jià)值的機(jī)會(huì),面試的效果在整個(gè)求職中起了關(guān)鍵性的作用。所以,充分的溝通理解,展示自己的才能增強(qiáng)求職理念,增加對(duì)應(yīng)聘單位的了解程度能使面試更有效率。
古人云:“哀莫大于心死”,“志莫大于永刻”。在艱難險(xiǎn)阻面前,只要我們心中的火不滅,展開(kāi)的翅不折,就一定能走出生活的沼澤,迎來(lái)人生的艷陽(yáng)天。
主管規(guī)劃書(shū)篇八
20xx年我們將緊緊結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步提高工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力,加快整體技改進(jìn)度,逐步完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。本著嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化引導(dǎo)、突出重點(diǎn)的原則,加強(qiáng)項(xiàng)目立項(xiàng)論證,提高投資控制能力;強(qiáng)化項(xiàng)目過(guò)程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力;嚴(yán)格項(xiàng)目招投標(biāo)程序,確保公平、公正、公開(kāi);積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),提升工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力;持續(xù)做好工程投資管理工作,積極協(xié)調(diào)配合工廠確保技改進(jìn)度,務(wù)實(shí)集團(tuán)發(fā)展根基?,F(xiàn)制定20xx年。
如下:
一、工作舉措。
1、加強(qiáng)規(guī)范管理,落實(shí)問(wèn)責(zé)機(jī)制。
2、加強(qiáng)投資管理,增強(qiáng)法治意識(shí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司。
規(guī)章制度。
增強(qiáng)法治觀念和法治意識(shí)主動(dòng)學(xué)法、守法、用法不斷提高依法投資、依法采購(gòu)、依法建設(shè)的能力和水平。加強(qiáng)投資項(xiàng)目計(jì)劃管理嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的年度投資項(xiàng)目計(jì)劃未上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃的項(xiàng)目不得進(jìn)入采購(gòu)程序不得擅自超計(jì)劃投資;加強(qiáng)工程投資項(xiàng)目招投標(biāo)的計(jì)劃、備案、監(jiān)管未經(jīng)批復(fù)的項(xiàng)目或違反審批權(quán)限批復(fù)的項(xiàng)目不得擅自實(shí)施采購(gòu)工作;采購(gòu)項(xiàng)目、采購(gòu)方式發(fā)生變更的項(xiàng)目須重新上報(bào)審議。
抓好初步設(shè)計(jì)方案、概算審查,確保初步設(shè)計(jì)階段的建設(shè)規(guī)模、內(nèi)容與立項(xiàng)批復(fù)文件相符,與投資控制指標(biāo)相符;嚴(yán)格控制項(xiàng)目超批復(fù)投資,項(xiàng)目一經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自調(diào)整項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、改變功能用途、擴(kuò)大建筑面積、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),不得無(wú)批復(fù)項(xiàng)目擅自開(kāi)工建設(shè),不得越權(quán)審批項(xiàng)目或拆分審批項(xiàng)目。
3、加強(qiáng)精益管理,注重過(guò)程控制。
合同。
簽訂情況及工程款支付進(jìn)度等內(nèi)容的明細(xì)表報(bào)集團(tuán)備案;四是實(shí)時(shí)監(jiān)控施工進(jìn)度、付款進(jìn)度,嚴(yán)格按照招標(biāo)范圍和合同約定執(zhí)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。對(duì)于超出范圍的,按照規(guī)定組織招標(biāo)采購(gòu),減少補(bǔ)充合同的數(shù)量,降低補(bǔ)充合同金額占原合同金額的比例。提高項(xiàng)目管理精細(xì)化水平,確保投資得到更加有效地控制;對(duì)重大變更和建設(shè)內(nèi)容調(diào)整,及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。
4、加強(qiáng)信息化建設(shè),提高管理效率。
深入調(diào)研集團(tuán)工程投資管理信息系統(tǒng)需求,拓展項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理模塊功能,跟蹤項(xiàng)目實(shí)施、合同執(zhí)行的進(jìn)度,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警管理,實(shí)現(xiàn)各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,加大集團(tuán)工程投資信息與“辦事公開(kāi)民主管理”工作融合的深度,打造陽(yáng)光煙草。以信息化促進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化,以信息化提升投資管理的效率,有效解決工程項(xiàng)目管理點(diǎn)多面廣的周期長(zhǎng)帶來(lái)的信息時(shí)效低,過(guò)程監(jiān)管難等問(wèn)題,進(jìn)一步做到項(xiàng)目管理程序規(guī)范、流程透明、過(guò)程監(jiān)管、信息流暢、富有效率。
5、加強(qiáng)后期管理,做好后評(píng)價(jià)工作。
目前,集團(tuán)多個(gè)工廠的技改項(xiàng)目已進(jìn)入收尾階段,各技改指揮部避免項(xiàng)目虎頭蛇尾,一是根據(jù)合同內(nèi)容,抓好各單項(xiàng)驗(yàn)收,總體竣工驗(yàn)收工作,做好各種資料的收集、整理、移交、存檔工作,為項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)、后評(píng)價(jià)工作奠定基礎(chǔ);二是做好項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作,建立后評(píng)價(jià)體系,對(duì)竣工驗(yàn)收項(xiàng)目整體和單項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的要進(jìn)行整改,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、減少浪費(fèi)。
6、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平。
部門內(nèi)部樹(shù)立“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好風(fēng)氣,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力為項(xiàng)目實(shí)施單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,生產(chǎn)部技改工作責(zé)任重大,任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中要努力圍繞嚴(yán)格規(guī)范、合法合規(guī),敢于擔(dān)當(dāng)、從源頭抓起,明確責(zé)任主體,嚴(yán)控投資、加快進(jìn)度、提高效率,為集團(tuán)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年對(duì)于我們生產(chǎn)部而言是重要的一年。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn),并制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn),組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能,提高質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí);加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度,積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用;進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳,積極開(kāi)展合理有效用能,實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
一、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn),壓縮成本控制。
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度,建立和健全質(zhì)量保證體系,經(jīng)常督促和檢查試驗(yàn)人員對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗(yàn)人員對(duì)進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)不合格的一律拒收,或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級(jí)使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗(yàn),改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施。
4、及時(shí)審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料,經(jīng)常性地對(duì)各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析,提出合理的整改方案,以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理,督促試驗(yàn)人員正確使用儀器,注意定期對(duì)所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理,積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料。
8、定期召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議,有計(jì)劃有目的地對(duì)質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、組織新工藝生產(chǎn),積極開(kāi)展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè),員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,因此加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要,特別是一些重點(diǎn)崗位,如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員,我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,并及時(shí)收集車間反饋的質(zhì)量信息,提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈,加強(qiáng)車間質(zhì)量管理,不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識(shí)尤為重要。由于操作時(shí)的一個(gè)小疏忽,往往會(huì)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失,如一個(gè)張拉螺絲因?yàn)榛罌](méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn),在張拉時(shí)因?yàn)槭芰Σ痪鶆蚓驮斐闪硕税鍍A斜,一個(gè)螺絲的價(jià)值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見(jiàn)鮮明的質(zhì)量意識(shí)決定著一個(gè)公司的興衰存亡。
三、合理有效用能,降低能源消耗。
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度,提高員工節(jié)能意識(shí),避免不必要的資源浪費(fèi)。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度,積極開(kāi)展合理有效利用能源,為公司創(chuàng)造更多效益。
20xx年,生產(chǎn)部需要全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收,爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。在現(xiàn)有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝,保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
新年新氣象,新的一年到了,下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
一、個(gè)人工作定位。
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃。
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái),使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路。
目前紡織疲軟,跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜?,在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
作為一名生產(chǎn)部主管,為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作。
堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率。
加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開(kāi)源節(jié)流,降本增效。
四、保證工藝貫徹率。
在20xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理。
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)6s管理制度。
在20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6s管理制度,力爭(zhēng)在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。總之,為實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行“全面、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”,為實(shí)現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針。
以人為本,安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手綜合治理科學(xué)管理改善環(huán)境,持續(xù)發(fā)展安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境;提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)。
要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn);牢固樹(shù)立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)。各部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
二、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
1、認(rèn)真開(kāi)展公司級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的安全檢查,并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查。
2、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作。
3、加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
4、對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,提高全員安全綜合素質(zhì)。
通過(guò)宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識(shí)和行為,營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動(dòng)性,彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓(xùn),首先是安全意識(shí)培訓(xùn),其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識(shí)教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。
2、督促部門、班組開(kāi)好安全會(huì);適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng),做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好安全生產(chǎn)宣傳欄和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生;對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6、深入開(kāi)展好“安全月”和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?!钡姆结?,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
主管規(guī)劃書(shū)篇九
時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
我部門在今年是重新組建的`部門,半年來(lái),順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來(lái)的只是一小部份,看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu),確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu),降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。
積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來(lái)源的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購(gòu),庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫(kù)存,減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車,全年無(wú)重大行車事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開(kāi)支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本。配合其它部門做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來(lái),不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
我看過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查,如果有一種完全沒(méi)有目標(biāo)的生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無(wú)論年輕年老、中國(guó)人還是外國(guó)人,絕大部分都立刻回答說(shuō),不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅(jiān)信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99。5%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購(gòu)成本。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。
目標(biāo)4:工程分包隊(duì)伍加大,多家報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低分包成本。
目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),合理控制庫(kù)存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫(kù)存的保持水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最??;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目?!墩?qǐng)購(gòu)單》的填寫(xiě)勢(shì)在必行,請(qǐng)公司各部門給予配合,型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響售后服務(wù)。
工程分包隊(duì)伍需要不斷增加,讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來(lái),不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低工程分包成本。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無(wú)止境。來(lái)年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
配合各部門完成公司目標(biāo),同時(shí)完成部門目標(biāo),只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候,崩發(fā)出來(lái)的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬?lái)年的目標(biāo)而努力吧!
主管規(guī)劃書(shū)篇十
俗話說(shuō)的好:“火車跑的快,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),對(duì)于銷售主管的我,也對(duì)20xx年的工作做出了新的計(jì)劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷售主管的我對(duì)于20xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬(wàn)元回款,第二季度10萬(wàn)元回款,第三季度回款15萬(wàn)元,第四季度20萬(wàn)元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng).
工作方向:
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系。
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來(lái)的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)任懷,南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗。
遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息。
主管規(guī)劃書(shū)篇十一
1、提高行政文件的處理效率。根據(jù)公司《檔案管理規(guī)定》推進(jìn)檔案收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、借用流程。根據(jù)《公司證件一覽表》對(duì)公司新證件、已有證件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸檔,記錄證件年審、換證時(shí)間,確保在證件的有效期內(nèi)進(jìn)行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時(shí)無(wú)法及時(shí)核實(shí),查詢到準(zhǔn)確的資料。
2、強(qiáng)化公章管理?;厥毡9芄靖黝愑≈疲阑挤韶?zé)任風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施用章監(jiān)控登記,部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。
3、加強(qiáng)員工檔案管理。在現(xiàn)有的檔案基礎(chǔ)上,實(shí)施檔案管理規(guī)范化,從員工入職開(kāi)始,就對(duì)新入職員工的各項(xiàng)資料進(jìn)行掃描、歸檔,并及時(shí)跟進(jìn)員工個(gè)人資料更新,完善公司員工檔案。
4、公司管理制度的修訂與完善。推進(jìn)《公司管理制度》的實(shí)行,針對(duì)其在實(shí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷完善各項(xiàng)制度,根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范,使制度有效的服務(wù)于各項(xiàng)工作。
5、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣傳。
二、人力資源工作。
1、協(xié)助公司完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)建設(shè),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)。
2、降低公司員工流失率。
1)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司20__年員工流失率為28%,員工的流失造成員工工作績(jī)效低,公司增加了人力資源管理成本,降低了公司的凝聚力。
2)20__年公司要充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,增加在同行中薪酬和福利的競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度,降低員工流失率。
三、后勤保障。
1、辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放。按照《采購(gòu)單》、《辦公用品領(lǐng)用表》,合理控制辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則,杜絕浪費(fèi)辦公用品現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門辦公室、會(huì)議室、茶水間、洗手間、走廊、門窗、排氣扇等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。針對(duì)管理范圍內(nèi)的整潔問(wèn)題進(jìn)行不定期檢查,實(shí)行各部門責(zé)任區(qū)劃分,各負(fù)其責(zé)。創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行。
3、企業(yè)節(jié)約管理。人員離開(kāi)辦公室時(shí),關(guān)掉空調(diào)、打印機(jī)、電腦及顯示屏等,做到人走燈滅,人走機(jī)關(guān)。合理設(shè)置空調(diào)溫度,夏季辦公室、會(huì)議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于26℃,使用空調(diào)時(shí),自覺(jué)關(guān)好門窗,辦公室無(wú)人情況下,嚴(yán)禁開(kāi)啟電扇、空調(diào)。用水時(shí)將水龍頭開(kāi)關(guān)控制在中、小水量,用完水后要關(guān)好水龍頭,避免“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。文件草稿的打印、復(fù)印用紙可以再利用,提倡雙面使用,節(jié)約用紙。
20__年,總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),促進(jìn)服務(wù),精細(xì)管理,提高效率不斷加強(qiáng)總經(jīng)辦工作的的全面性、前瞻性和細(xì)致性??偨?jīng)辦作為公司上傳下達(dá)、溝通各方面的橋梁,要善于站在全局的高度,對(duì)上加強(qiáng)了聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)下搞好服務(wù)。全面提高總經(jīng)辦的工作水平,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
主管規(guī)劃書(shū)篇十二
自加入__公司以來(lái)有x年多,今年得到領(lǐng)導(dǎo)的提攜,在未來(lái)的工作中,為了有更好的發(fā)展。以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。制定一些目標(biāo)同工作的安排。在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟練的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
人才是公司最寶貴的資源,一切業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司的根本。在今年的工作中建立一個(gè)和諧,奮進(jìn),具有創(chuàng)做能力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作。
2)完善業(yè)務(wù)制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)管理是公司的老大難問(wèn)題,業(yè)務(wù)人員掃街,尋找信息,同見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善業(yè)務(wù)管理制度的目的是讓業(yè)務(wù)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高業(yè)務(wù)員把公司視為一個(gè)大家庭的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,吸取好的意見(jiàn),好的經(jīng)驗(yàn),不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立自己的人際網(wǎng)絡(luò),對(duì)周邊的新信息努力尋找。
有自己的一條人際網(wǎng)絡(luò),就好似一條源源不斷的水管,不斷地有水流入來(lái)。單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的,同時(shí)還尋找新的信息,有發(fā)展的信息要多多用心。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到x萬(wàn)以上。根據(jù)目標(biāo)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分析,以每月的業(yè)務(wù)目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)員。并在完成目標(biāo)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為今年的目標(biāo)是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的和諧合作,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作平臺(tái)是工作的關(guān)鍵。
主管規(guī)劃書(shū)篇十三
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的。
規(guī)章制度。
造成管理工作存在漏洞對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》本部從全局利益出發(fā)按照制度執(zhí)行對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算:為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信。
合同。
有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益因此建立自己的油庫(kù)成了的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施"特色化服務(wù)"。
服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,百盛早已是同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在率先提倡并實(shí)施"特色化服務(wù)",大打特打服務(wù)牌,顯示我們百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市--"無(wú)干擾服務(wù)",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部--"朋友式服務(wù)",六樓商品部--"技能式服務(wù)",向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦。
承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)等)。
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。
加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)百盛信譽(yù)。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是"顧客的滿意才是雙贏"。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。
堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書(shū)面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。
全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在x年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造百盛"特色化服務(wù)",以真情鑄就服務(wù)!
一、目標(biāo)。
(一)繼續(xù)提高員工素質(zhì):
(二)加強(qiáng)部門服務(wù)水平:
(三)完善管理制度:
(四)完善管理崗位建設(shè):
(五)降低運(yùn)營(yíng)成本核算:
二、措施。
(一)組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
(二)走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
(三)制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
(五)貨比三家,改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎。
三、步驟。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
主管規(guī)劃書(shū)篇十四
第一、溝通技能不具有。
天天接觸不同客戶而我跟他玫通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對(duì)已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來(lái),固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的??蛻艄倘灰押炏聛?lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,實(shí)在這類想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)辟比較難,但是對(duì)已成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)講有旺季和淡季,對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納,而我這方面做的不夠好。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的往經(jīng)營(yíng),否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報(bào)表也能夠天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那末也更加如魚(yú)得水。
第四、開(kāi)辟新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)辟的新客戶量未幾,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。
第五、當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以一樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好??垂绢I(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)取得跟客戶的溝通,工作上聽(tīng)上往天天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過(guò)本身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我毛司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到__防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟__防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,并且作為銷售職員來(lái)講第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)意向強(qiáng)烈的客戶而言除很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那末相信客戶量也會(huì)漸漸積累起來(lái)。
當(dāng)下,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式也越來(lái)越多樣化了,如:電話銷售技巧、email營(yíng)銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長(zhǎng),也各有所短。不過(guò),有一點(diǎn)可以肯定的是,銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說(shuō),對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營(yíng)銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯的優(yōu)勢(shì):節(jié)省企業(yè)資源,不會(huì)浪費(fèi)金錢、時(shí)間、精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來(lái)越多企業(yè)營(yíng)銷人員的當(dāng)務(wù)之急。
電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式,拿起電話每個(gè)人都會(huì),但是如何通過(guò)電話與對(duì)方良好的溝通,并達(dá)成銷售意向,可并不是一件簡(jiǎn)單的事情了。
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì),只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無(wú)人接聽(tīng),總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話也不會(huì)收到預(yù)期的效果??朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個(gè):
(1)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過(guò)的事情。不正常的是沒(méi)有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應(yīng)該非常的樂(lè)觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時(shí),總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,每一個(gè)拒絕我們的客戶。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿?huì)被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后,我們都應(yīng)該記錄下來(lái),他們拒絕我們的方式,然后,我們?cè)诳偨Y(jié),自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們?cè)俅蚊鎸?duì)通用的問(wèn)題時(shí),我們有足夠的信心去解決,不會(huì)害怕,也不會(huì)恐懼。
(3)每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個(gè)什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話之前,把你想要表達(dá)給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫(xiě)在紙上,以免由于緊張而語(yǔ)無(wú)倫次,電話打多了自然就成熟了。
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不可能一個(gè)電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過(guò)電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等,如不是負(fù)責(zé)人,就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說(shuō)打電話給客戶不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶,獲得面談的機(jī)會(huì),進(jìn)而完成我們的銷售。
主管規(guī)劃書(shū)篇十五
新的學(xué)期又開(kāi)始了,九年級(jí)的新課程已經(jīng)結(jié)束了,我們正進(jìn)入緊張的復(fù)習(xí)階段。對(duì)于沒(méi)有帶過(guò)初三的我來(lái)說(shuō)更感覺(jué)有些不知所措,為了更好地開(kāi)展工作使初三復(fù)習(xí)能夠順利進(jìn)行,特制定計(jì)劃如下:
一、教學(xué)目標(biāo)。
通過(guò)復(fù)習(xí),使學(xué)生對(duì)初中階段的語(yǔ)文基本知識(shí)有一個(gè)明確的、系統(tǒng)的了解,掌握必備的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí):如,能夠認(rèn)真規(guī)范地默寫(xiě)古詩(shī)詞,掌握文言文中的重點(diǎn)實(shí)詞、虛詞;強(qiáng)化學(xué)生的閱讀理解能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,提高學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)文知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力;加大寫(xiě)作力度,提高學(xué)生的寫(xiě)作水平。
二、學(xué)生基本情況分析。
三、復(fù)習(xí)工作方面。
認(rèn)真閱讀《語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》,并了解中考動(dòng)態(tài)。本學(xué)期的復(fù)習(xí)時(shí)間共有16周,我們將對(duì)語(yǔ)文知識(shí)進(jìn)行三輪復(fù)習(xí)。
第一輪:分冊(cè)復(fù)習(xí)(第2—9周)。
將對(duì)教材進(jìn)行全面復(fù)習(xí),使學(xué)生對(duì)教材知識(shí)進(jìn)行全面系統(tǒng)地掌握。
第二輪:專項(xiàng)復(fù)習(xí)(第10—14周)。
對(duì)古詩(shī)、文言文、現(xiàn)代文閱讀、文學(xué)常識(shí)、名著閱讀、寫(xiě)作進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,提高學(xué)生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
第三輪:綜合訓(xùn)練(第15—17周)。
中考沖刺,做一些相關(guān)的綜合練習(xí)題、模擬題,把握中考動(dòng)態(tài)。
四、教學(xué)措施。
1、繼續(xù)做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,要想盡一切辦法,克服學(xué)生厭學(xué)心理,把不愛(ài)學(xué)習(xí)的部分學(xué)生的`學(xué)習(xí)積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),使他們樂(lè)學(xué)、好學(xué)、善學(xué),在日常教學(xué)與復(fù)習(xí)中,一定要配合班主任,多找成績(jī)不理想的學(xué)生談心,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,把全部精力投入到學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)中,爭(zhēng)取取得滿意的成績(jī)。
2、后段復(fù)習(xí)還要注意培優(yōu)工作。部分男同學(xué)偏科較嚴(yán)重,在課堂教學(xué)與課下輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)多關(guān)注他們,給他們以信心,幫助他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)方法,針對(duì)他們薄弱的知識(shí)點(diǎn)與能力點(diǎn)一一攻破,即因人而異,因材施教。
3、規(guī)范書(shū)寫(xiě),加強(qiáng)寫(xiě)作力度,通過(guò)做題培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
4、對(duì)于古詩(shī)文閱讀:先將古文按篇制定進(jìn)度計(jì)劃表,將任務(wù)分給學(xué)生,讓學(xué)生按照進(jìn)度整理。(如常見(jiàn)的重點(diǎn)實(shí)詞、虛詞、通假字、一詞多義、詞類活用、古今異義及一般句式。)然后進(jìn)行專項(xiàng)檢測(cè)與講解。但要注重由課內(nèi)向課外的遷移運(yùn)用,引導(dǎo)閱讀程度相當(dāng)?shù)恼n外文言文。復(fù)習(xí)思路:注重積累——尋找規(guī)律——掌握方法——背誦與理解并重——訓(xùn)練與考查同步。
5、對(duì)于現(xiàn)代文閱讀:首先要回顧文體知識(shí),明確閱讀考點(diǎn),掌握解題對(duì)策;對(duì)于不同文體的題型針對(duì)各地中考試題進(jìn)行針對(duì)性的練習(xí)與講解;結(jié)合當(dāng)代名文時(shí)文選不同文體的題型作模擬訓(xùn)練?,F(xiàn)代文訓(xùn)練思路:整體閱讀——了解內(nèi)容——領(lǐng)會(huì)主題——仔細(xì)審題——明確考點(diǎn)——篩選信息——找準(zhǔn)語(yǔ)句——組織語(yǔ)言——落筆答題——回顧檢查。
6、對(duì)于作文指導(dǎo)與訓(xùn)練:首先要讓學(xué)生儲(chǔ)備素材——指導(dǎo)學(xué)生如何將閱讀積累化為己用,如何活用材料,通過(guò)這樣的方式,充實(shí)學(xué)生的材料,為考試蓄能。適當(dāng)講些各種文體的寫(xiě)作方法、形式技巧,注重學(xué)生材料的積累與交流,以及書(shū)寫(xiě)水平的提高。其次要對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題輔導(dǎo)——就擬題,審題立意,構(gòu)思選材,結(jié)構(gòu)布局等方面,專題輔導(dǎo)。挑選一些優(yōu)秀作文和近年中考優(yōu)秀作文讓學(xué)生研讀,探究作者是如何審題、立意、組織材料、謀篇布局的;如何做到角度新穎,取材鮮活,筆法獨(dú)到。
再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中訓(xùn)練——設(shè)計(jì)一些貼近學(xué)生生活,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),突出地方特色,反映歷史文化的“話題作文”、“材料作文”、“半命題作文”或“選題作文”讓學(xué)生訓(xùn)練,要求盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)當(dāng)堂作文,并作定時(shí)的交流與講評(píng)。最后要讓學(xué)生自我補(bǔ)充,學(xué)生要自覺(jué)主動(dòng)多讀書(shū)看報(bào),開(kāi)拓自己視野、了解時(shí)代信息、把握時(shí)代脈搏,充分利用課余時(shí)間涉獵名家作品或課文中指定推薦的中外名著,并學(xué)習(xí)語(yǔ)言和一定的章法技巧。
7、及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè),當(dāng)天交上來(lái)的作業(yè)要當(dāng)天反饋。
8、認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)反思。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題做到及時(shí)分析并予以矯正,對(duì)學(xué)生成功的學(xué)習(xí)方法、獨(dú)特的見(jiàn)解,及時(shí)加以肯定并予以推廣。鼓勵(lì)學(xué)生多向思維,開(kāi)拓創(chuàng)新。讓教學(xué)總結(jié)與反思不斷循環(huán),促進(jìn)教學(xué)不斷進(jìn)步。
五、德育滲透。
幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,使他們有一個(gè)良好的心態(tài)迎接中考,加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育和心理健康教育,使學(xué)生形成健全的人格。引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識(shí)別真善美的能力,逐步形成理想與信念,激發(fā)他們積極學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。
六、自我提高方面工作計(jì)劃。
1、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。并堅(jiān)持每周寫(xiě)一頁(yè)認(rèn)真工整的小字。
2、經(jīng)常聽(tīng)?zhēng)煾档恼n和有經(jīng)驗(yàn)教師的課,并做好聽(tīng)課記錄,虛心向師傅請(qǐng)教,探討復(fù)習(xí)方法,以便提高課堂效率。
3、利用課余時(shí)間自我充電,更新教學(xué)觀念,樹(shù)立課堂效率意識(shí)。每天確保半小時(shí)到一小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間。每周撰寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記;每月研讀一本教育刊物;每學(xué)期研讀一本教育名著;每學(xué)期撰寫(xiě)一篇有價(jià)值的讀書(shū)心得體會(huì)或論文;保證讀書(shū)的效果,并學(xué)以致用。計(jì)劃閱讀書(shū)目如下:《教師以德育人的行為細(xì)節(jié)》、《給教師的100條新建議》、《教育學(xué)》、《中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)論》、《有效教學(xué)的基本功》、《一生的成功計(jì)劃》。
4、其它:充實(shí)成長(zhǎng)博客、上網(wǎng)查閱資料等。
主管規(guī)劃書(shū)篇十六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布商務(wù)主管工作規(guī)劃怎么寫(xiě),更多商務(wù)主管工作規(guī)劃怎么寫(xiě)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序,掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向,機(jī)智靈活,能與客人進(jìn)行良好的溝通。
3、工作認(rèn)真,細(xì)致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語(yǔ)水平,知識(shí)淵博,英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的.電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息(如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等),了解中國(guó)歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。
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