每周工作報(bào)告范文(22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 13:46:14
每周工作報(bào)告范文(22篇)
時(shí)間:2023-11-13 13:46:14     小編:GZ才子

報(bào)告應(yīng)該有明確的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分。要注意報(bào)告的邏輯性和連貫性,確保各個(gè)部分之間的銜接和流暢。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

每周工作報(bào)告篇一

2017年6月19日,總結(jié)即將過去,昂首而來的是2017年6月27日,過去的一周內(nèi)承載著上個(gè)月的希望,和本月的不懈的努力。作為一名在網(wǎng)吧工作的普通服務(wù)員,我的工作很簡(jiǎn)單,就是照顧好客人,一般人都可以做好。我也說不上聰明,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強(qiáng),所以我一直在想,我只有不斷的努力才會(huì)有一個(gè)比較好的成績(jī)。我在網(wǎng)吧主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在大家的共同努力下,本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,立足于為會(huì)員服務(wù)、開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律等方面做了大量工作,并取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:1.看到客人進(jìn)來,熱情招待每位客人,時(shí)常敏銳觀察,當(dāng)客人呼叫、有示意或在尋望時(shí),要迅速主動(dòng)詢問給予幫助,代步購(gòu)買飲料、零食等商品服務(wù)。2.工作時(shí)間注意自己的言行舉止,多微笑、多使用服務(wù)敬語、不使用不禮貌用語及惡劣態(tài)度對(duì)待顧客。3.網(wǎng)吧高峰期時(shí),應(yīng)對(duì)顧客做耐心的解釋,避免跑單和客人不耐煩,努力做好客人上機(jī)指引工作,并妥善安排等待上機(jī)的顧客并且做好安撫情緒等工作。4.工作認(rèn)真細(xì)致,與客人建立良好的關(guān)系,熟悉老顧客的習(xí)慣和喜好,不斷聽取客人對(duì)網(wǎng)吧的意見,及時(shí)總結(jié)匯報(bào)。5.營(yíng)建網(wǎng)吧形象推廣工作,向顧客宣傳網(wǎng)吧特色和活動(dòng)內(nèi)容。6.掌握了解顧客需求,能及時(shí)根據(jù)顧客需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,遇到顧客提出不合理要求應(yīng)堅(jiān)決拒絕,并向其說明原因立刻上報(bào)管理人員;7.了解游戲軟件資訊本廳室機(jī)器配置,每小時(shí)與吧臺(tái)核對(duì)上機(jī)人數(shù)。8.負(fù)責(zé)耐心解決、解答顧客遇到的電腦問題,(遇到解決不了的問題或多次發(fā)現(xiàn)共性問題應(yīng)立刻向技術(shù)員反應(yīng),并做好相關(guān)記錄。9.客人正常上機(jī)后盡量避免長(zhǎng)時(shí)間站在客人身后或長(zhǎng)時(shí)間聊天。避免聆聽客人閑聊。10.積極清理桌上雜物,主動(dòng)幫助客人切換積累過多煙頭的煙灰缸。11.協(xié)助做好安全防盜工作,遇停電、斷網(wǎng)時(shí)顧客借故起哄,耐心向顧客解釋;若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭(zhēng)吵事情,應(yīng)想辦法從旁勸阻,實(shí)在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警并通知網(wǎng)吧主管到現(xiàn)場(chǎng)處理;12.熟悉網(wǎng)吧各個(gè)安全出口和熟用消防器材,提高安全意識(shí)。13.隨時(shí)保持整潔舒適的衛(wèi)生環(huán)境,在顧客結(jié)帳下機(jī)后能提醒顧客不要遺失隨身物品,并馬上移好凳子、將顯示器、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、鍵盤、耳機(jī)、煙灰缸擺放整齊形成一條線。14.按程序關(guān)閉計(jì)算機(jī),檢查機(jī)器桌椅等設(shè)備無損壞,螺絲是否松動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)遺失物品應(yīng)立即交到收銀臺(tái),不得拘為己有。15.觀察客人使用機(jī)器是否得當(dāng)、機(jī)器是否正常運(yùn)行。保護(hù)機(jī)器的安全,謹(jǐn)防小偷拆除機(jī)器配件,發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向主管或經(jīng)理報(bào)告情況;16.有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念,每班必須提前。17分鐘整理儀容,進(jìn)行接班準(zhǔn)備。交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說明清楚。

一、積極開展宣傳,樹立自由人網(wǎng)吧形象。

二、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧服務(wù)概念。

三、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為會(huì)員排憂解難。

四、加強(qiáng)自律建設(shè),樹立行業(yè)形象。

我們的的工作任務(wù)很重,我們必須全力以赴才能完成。任重道遠(yuǎn),讓我們團(tuán)結(jié)一心,同心同德,共同把網(wǎng)吧打造成一個(gè)政府放心、群眾滿意、在會(huì)員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)。

終結(jié)日期:2017年7月19日

終結(jié)人:肖艷。

每周工作報(bào)告篇二

站在這里參加公司崗位競(jìng)聘演講心情很是激動(dòng),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這種機(jī)會(huì)讓我們能夠?qū)崿F(xiàn)理想體現(xiàn)價(jià)值。崗位競(jìng)聘制是公司落實(shí)總公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制實(shí)施方案精神,推進(jìn)公司人事制度改革的實(shí)際舉措,是公司公平公正任人唯賢思路的集中體現(xiàn),必將提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)干部的成長(zhǎng)和各項(xiàng)工作順利開展。作為一名參與者我深感榮幸。

我競(jìng)聘的是大隊(duì)長(zhǎng),我不認(rèn)為我不自量力,也不美化為我勇挑重?fù)?dān)。有句話說“心有多大,舞臺(tái)就有多大”,我想通過追求更高的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,通過更為卓越的工作績(jī)效來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和厚愛。

自從99年從部隊(duì)退伍進(jìn)入xx保安公司,八年來歷經(jīng)保安員、班長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)等崗位;工作單位遍及唐山冀東水泥廠、唐山機(jī)車廠、摩托羅拉、一汽豐田等大型企業(yè);工作內(nèi)容包羅站崗執(zhí)勤、班組管理、后勤采購(gòu)、業(yè)務(wù)洽談、文案寫作等。每項(xiàng)工作都認(rèn)認(rèn)真真,每個(gè)崗位都兢兢業(yè)業(yè)。我對(duì)xx保安產(chǎn)生了深厚感情,傾注了全部心血,在回報(bào)公司的同時(shí)煅練提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力。

我認(rèn)為擔(dān)任大隊(duì)長(zhǎng)一職我有以下優(yōu)勢(shì):

隊(duì)伍管理能力;我長(zhǎng)期在基層工作,非常熟悉保安勤務(wù)及班組管理,了解基層隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),通過長(zhǎng)期的基層班組管理工作實(shí)踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),在如何引導(dǎo)隊(duì)員開展工作,如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。

二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力;如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對(duì)的一個(gè)問題,我接觸過的企業(yè)主管對(duì)我都有著不錯(cuò)的評(píng)價(jià),站在公司隊(duì)員根本利益前提上盡最大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶,我能堅(jiān)持這種思想并使其更為完善。

三、軍事訓(xùn)練能力;我當(dāng)兵出身,有著良好的軍事素質(zhì),熟練掌握軍事教官的“會(huì)講解、會(huì)示范、會(huì)糾正、會(huì)做思想工作”的四會(huì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)組織班組訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)有一定的水平。

四、宣傳寫作能力;我有一定的文學(xué)寫作功底,曾在《中國(guó)保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章,對(duì)整理隊(duì)伍管理工作材料,宣傳保安業(yè)大好形勢(shì),促進(jìn)隊(duì)伍工作積極性,拓展保安市場(chǎng)有著積極意義。

五、熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備;我能熟練使用各種辦公設(shè)備,掌握word、excel等商務(wù)辦公軟件,photoshop,coreidraw等平面設(shè)計(jì)軟件的使用,對(duì)提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。

六、調(diào)劑隊(duì)伍文化生活能力;我是個(gè)文藝愛好者,具備一定的識(shí)譜能力和樂器演奏基礎(chǔ),有組織參與文娛活動(dòng)的熱情和經(jīng)驗(yàn),能調(diào)劑隊(duì)員業(yè)余文化生活,營(yíng)造溫馨的工作生活氛圍。

七、對(duì)保安工作的熱愛和對(duì)公司的忠誠(chéng);最為重要的是我對(duì)保安工作的熱愛和對(duì)xx保安的忠誠(chéng),自從部隊(duì)來到公司,我便把保安公司作為自己的家,把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來經(jīng)歷不少動(dòng)蕩和誘惑,我始終沒有放棄,借用《士兵突擊》里的一句臺(tái)詞,“不拋棄、不放棄”是我的處世準(zhǔn)則。

如果我能競(jìng)聘上大隊(duì)長(zhǎng),我將從以下幾個(gè)方面開展工作:

大隊(duì)管理工作千頭萬緒,單靠一個(gè)人不可能做到面面俱到,選好副手,依靠班長(zhǎng)骨干開展工作是關(guān)鍵。大隊(duì)長(zhǎng)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的基層管理人才。首先在對(duì)骨干的選拔上應(yīng)本著“任人唯賢”這一原則,嚴(yán)把思想品質(zhì)關(guān)。在責(zé)任意識(shí)、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)干精神等方面都要進(jìn)行考評(píng),把優(yōu)秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時(shí)注意嚴(yán)抓對(duì)骨干的教育培訓(xùn)與考核;勤—開會(huì),多談心,隨時(shí)掌握骨干思想動(dòng)態(tài);定期對(duì)骨干的軍體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作成績(jī)進(jìn)行考核評(píng)估,優(yōu)勝劣汰,給予適當(dāng)?shù)膲毫σ员WC骨干旺盛的工作干勁。

“快半拍,高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考慮在前面,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,做兄弟單位之不做,以主動(dòng)出擊代替被動(dòng)工作。針對(duì)隊(duì)伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務(wù)臟亂等共性問題深入挖掘其產(chǎn)生根源,從根本上解決問題,做到標(biāo)本兼治。要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)思路,制定各班組預(yù)期工作目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

給全隊(duì)貫輸“只爭(zhēng)第一”的觀念,把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)到工作的各個(gè)方面。培養(yǎng)隊(duì)伍的紀(jì)律意識(shí)和集體榮譽(yù)感,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。建立健全各項(xiàng)管理制度,組織隊(duì)伍內(nèi)部開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題在糾正的同時(shí)要分析問題產(chǎn)生的原因,對(duì)癥下藥,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在做好事務(wù)性工作的同時(shí)還要注意做好宣傳工作,制造聲勢(shì),創(chuàng)造良好的工作氛圍。

在同客戶的交流中時(shí)刻保持良好的個(gè)人形象,舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠(chéng)待人,以信取人,讓客戶自始至終都認(rèn)為在同一個(gè)有著雄厚實(shí)力、講誠(chéng)信守信譽(yù)的公司合作。要認(rèn)真聽取客戶主管對(duì)保安工作的意見和要求,不失時(shí)機(jī)的同客戶主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,積極拓展公司業(yè)務(wù)。

隊(duì)長(zhǎng)的工作范圍不應(yīng)只局限在辦公室或同客戶主管的交流上。要經(jīng)常下企業(yè)深入到隊(duì)員中間,用心感受他們的疾苦,體味他們的歡樂;幫他們解決實(shí)際問題;對(duì)其工作進(jìn)行指點(diǎn);掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展工作。

最后再一次感謝公司給我這次匯報(bào)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)槭歉?jìng)聘演講,我沒有講自己的缺點(diǎn)和不足,請(qǐng)大家理解。我也借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事請(qǐng)教,希望你們能隨時(shí)指出我的不足,幫助我不斷進(jìn)步,給我更多的支持和鼓勵(lì)。

謝謝!

每周工作報(bào)告篇三

一般講一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績(jī),也還存在一些不足之處,等等這類的語言。

一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。

盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。

要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。

要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

每周工作報(bào)告篇四

通過一周的實(shí)習(xí),感覺自己成長(zhǎng)了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):

一、職業(yè)素養(yǎng)。

1、衣著言行。

西裝、領(lǐng)帶可以說是基本的,不僅是對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是尊重他人的橋梁。

2、服務(wù)的心態(tài)。

從細(xì)節(jié)著手,把自己的辦公地點(diǎn)收拾干凈,每天簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,歸零的心態(tài)。

3、學(xué)習(xí)的能力。

這些天,一直在看____,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。

二、電話銷售。

1、約客戶見面才是打電話的目的。

2、電話銷售最大的困難就是短時(shí)間讓客戶產(chǎn)生興趣。

3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。

4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。

總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:

1、有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。

3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。

三、陌生拜訪。

問題調(diào)查:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。

2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。

四、時(shí)間的調(diào)度。

主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。

總結(jié):“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!

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每周工作報(bào)告篇五

您好!

我是xxx,這段時(shí)間以來的工作,讓我感覺非常的不好,沒有把這份工作做好,這是我的問題,作為酒店的保安隊(duì)長(zhǎng),我也感覺近期的工作確實(shí)的影響很大,因?yàn)榧依锩娉隽艘恍┦虑?,我現(xiàn)在的注意力也經(jīng)常不在工作上面,這讓我感覺非常的不好,很影響我的工作,在這一點(diǎn)上面我還是需要搞清楚狀況的,我不能在耽誤了工作,這次跟您來辭職我也是思考了很久,是我應(yīng)該保持一個(gè)好的態(tài)度,做出合適的選擇。

在xx酒店這里做安保工作我感覺非常的充實(shí),這讓我感覺非常的有意義,近期在工作當(dāng)中我也是因?yàn)榧依锩娴氖虑槌霈F(xiàn)了這些問題,讓我感覺還是非常不好的,作為一名保安隊(duì)長(zhǎng)我應(yīng)該重視這個(gè)問題,在xx酒店這里工作了四年多的時(shí)間了,也是對(duì)酒店有著深刻的感情,這讓我一直都有好的態(tài)度,也讓我堅(jiān)持搞好了很多的事情,能夠做到的保安隊(duì)長(zhǎng)是酒店對(duì)我的信任,這也是對(duì)我工作的肯定,這種感覺實(shí)在是太好了,工作四年的時(shí)間,我周圍的同事也是相處的很好,樹立一個(gè)好的榜樣,維護(hù)酒店的形象,這幾年來的工作當(dāng)中我確實(shí)是有很多的變化,對(duì)自己各個(gè)方面我是非常重視的,現(xiàn)在即將離開酒店了,我自然是很不舍,但是不得不去相這個(gè)問題,畢竟工作是耽誤不得的。

我對(duì)自己的工作很有信心,這幾年來一直都在堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情在,保證酒店的安全,每天都親力親為的檢查工作,合理的安排值崗,包括酒店各個(gè)區(qū)域的監(jiān)控都是保證萬無一失,在這樣的工作節(jié)奏下面我真的感覺很好,要不是因?yàn)榧依锩娉霈F(xiàn)了一些事情,我是真的不舍得離開酒店,但是這次確實(shí)是有萬不得已的原因,我真心感激酒店的對(duì)我的培養(yǎng),四年來對(duì)我的工作信任,還有這幾年來經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是值得我去回顧的,想了想過去的四年,雖然在工作上面多多少少有一些錯(cuò)誤,但是能夠及時(shí)的調(diào)整,在工作當(dāng)中也會(huì)遇到各種各樣的問題,還有挑戰(zhàn)這對(duì)我的都是一次次的磨礪,我真的非常感激能夠有這樣的經(jīng)歷,在酒店做保安隊(duì)長(zhǎng),豐富了我,讓我很充實(shí)在,我也知道保安隊(duì)需要有一個(gè)領(lǐng)頭的,最后這段時(shí)間我一會(huì)做好交接,把后續(xù)的安保工作妥善的處理好,不留下什么問題,再次感激酒店的培養(yǎng),望您批準(zhǔn)我的辭職。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

每周工作報(bào)告篇六

致:

2011年第周我的工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:

1、本周我加班工時(shí)共計(jì):小時(shí)。

2、本周以來具體做的工作如下:

周一:

周二:

周三:

周四:

周五:

3、通過本周以來我認(rèn)為我的工作做的不夠好,以下幾點(diǎn)需要在今後的工作中進(jìn)行改正:

4、本周全部過去,但以下工作我未完成需要在下周中完成:

5、我認(rèn)為我的工作已超負(fù)荷,需要領(lǐng)導(dǎo)幫手協(xié)調(diào),具體請(qǐng)求如下:

6、通過前些周的工作我有以下幾點(diǎn)想法輿建議提給領(lǐng)導(dǎo):

以上6點(diǎn)為我的本周工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)上級(jí)指示:

此致

報(bào)告人:

每周工作報(bào)告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

即將過去的2015年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),2015年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。

嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)2015年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。

三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。

作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!

2015年已過,未來的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來的2013年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),未來的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說,也自然會(huì)有人來認(rèn)可?,F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:

1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

每周工作報(bào)告篇八

一周的工作總體感覺是很充實(shí),每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會(huì)有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試,形形色色的應(yīng)聘者對(duì)面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個(gè)角度觀察每個(gè)人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗(yàn)自己專業(yè)素養(yǎng)的時(shí)候,總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來,一步一步來,少出錯(cuò)誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個(gè)人,更重要的是,我的主管從一點(diǎn)一滴的在給我?guī)椭?,耐心的指?dǎo)我完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對(duì)電腦的一些操作和對(duì)產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí),多遇到一些問題,就會(huì)多改進(jìn),多進(jìn)步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會(huì)遇到新的問題,要向主管和同事請(qǐng)教問題,當(dāng)然也會(huì)給自己帶來思考。

二、工作環(huán)境的感受。

對(duì)于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場(chǎng)。

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵(lì),希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),對(duì)工作的,對(duì)人生的。有時(shí)工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。

三、工作崗位的認(rèn)識(shí)。

要熟練,對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

四、對(duì)工作的觀察。

通過一周的招聘工作,根據(jù)自己的觀察,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練辦公工具操作技能,熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。

五、自己在工作中的不足。

一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時(shí)工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn);人多時(shí),有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問題不斷改進(jìn),多與同事交流,——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考多向同事請(qǐng)教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

六、接下來的工作打算。

經(jīng)過一周的工作實(shí)踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯(cuò)率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。

七、對(duì)賽格電子市場(chǎng)市場(chǎng)部的總體了解。

管是主要的安管人員,還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的安全。對(duì)于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。

八、賽格電子市場(chǎng)分公司總體觀察。

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國(guó)it市場(chǎng)的擴(kuò)大,許多類似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競(jìng)爭(zhēng)的行列中,使得賽格的市場(chǎng)份額相對(duì)縮小。更甚的是,最近幾年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格電子市場(chǎng)這樣的實(shí)體市場(chǎng)?,F(xiàn)在賽格電子市場(chǎng)的模式就像現(xiàn)在的一些購(gòu)物商場(chǎng),里面有很多商戶,賣著不同價(jià)格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,一些商場(chǎng)轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場(chǎng)、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購(gòu)物場(chǎng)所靠近,他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價(jià)格都比較高,針對(duì)的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購(gòu)網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)的各個(gè)商戶,對(duì)于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù),促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。

謝謝閱讀!不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正!

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考。

每周工作報(bào)告篇九

10月8、9日兩天,銷售公司黨委召開了黨支部書記和政工部門會(huì),傳達(dá)xx同北京市基層干部座談時(shí)的講話、劉淇同志在傳達(dá)xx同北京市基層干部座談時(shí)重要講話精神大會(huì)上的講話和朱繼民同志的講話精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),查找差距,明確方向摘。

銷售公司黨委在10月9日的學(xué)習(xí)中,要求各單位要將xx、劉淇同志的講話精神,以及總公司書記會(huì)、銷售公司黨委中心組學(xué)習(xí)的精神迅速傳達(dá)到全體干部職工,要讓每名職工掌握主要精神,領(lǐng)會(huì)意義,認(rèn)清形勢(shì),明確希望和要求,通過展開學(xué)習(xí)討論,使每名職工真正入心入腦,深刻領(lǐng)會(huì)。

對(duì)照xx對(duì)基層干部提出的五點(diǎn)希望,銷售公司逐條進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。一是在帶領(lǐng)群眾,切實(shí)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面,積極開拓市場(chǎng),及時(shí)把握價(jià)格走勢(shì),合理調(diào)整資源流向,擴(kuò)大“雙高”產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)銷售效益最大化,為首鋼獲得了顯著的效益。二是在切實(shí)維護(hù)基層民主建設(shè)方面,堅(jiān)持一切工作依靠和發(fā)動(dòng)廣大職工,充分發(fā)揚(yáng)民主。三是在切實(shí)推動(dòng)基層文化建設(shè)方面,樹立了“誠(chéng)信、高效、共贏、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)銷售理念,制定并實(shí)施了“銷售服務(wù)規(guī)范”,經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念和水平明顯提高。四是在切實(shí)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,化解矛盾方面,由于政策把握得好,群眾的思想工作做得細(xì),沒有出現(xiàn)任何問題。五是切實(shí)提高自身素質(zhì)方面,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗、干部公開招聘,形成了人人爭(zhēng)先學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)的良好氛圍,隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯提高。

銷售公司緊密圍繞xx的講話精神,制定出全力抓好各項(xiàng)銷售工作的措施。超前動(dòng)手、超前研究、超前準(zhǔn)備遷鋼、精品棒材、精品線材投產(chǎn)前期的市場(chǎng)調(diào)研和開發(fā)等各項(xiàng)工作。把握市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整價(jià)格,合理調(diào)整資源流向,擴(kuò)大雙高產(chǎn)品銷售量,全面完成今年的各項(xiàng)銷售任務(wù)。積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的改制工作,要加快進(jìn)度,創(chuàng)造性地處理和解決各種影響改制的問題,取得突破。大力提高服務(wù)水平,通過開展一站式服務(wù)、走出去上門服務(wù)、創(chuàng)新運(yùn)輸方式等措施提高服務(wù),開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷充實(shí)和提高自身綜合素質(zhì),加大工作力度,提高工作的執(zhí)行力。

每周工作報(bào)告篇十

機(jī)會(huì)常常是一閃而逝!把握機(jī)會(huì)是每個(gè)人上進(jìn)的臺(tái)階。目前公司不斷發(fā)展壯大,根據(jù)部門的需要,現(xiàn)有保安隊(duì)長(zhǎng)一職空缺,首先,我希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的.信任,讓我有機(jī)會(huì)竟?fàn)幈0碴?duì)長(zhǎng)這一職。人,只有通過競(jìng)爭(zhēng),才能知其是否為棟梁。我將珍惜這次機(jī)會(huì),勇敢地接受挑戰(zhàn),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)保安隊(duì)長(zhǎng)職位。

1、對(duì)公司安全負(fù)具體責(zé)任,帶領(lǐng)全隊(duì)人員執(zhí)行各個(gè)崗位職責(zé)。

2、制定保安隊(duì)的月工作安排(包括學(xué)習(xí)、訓(xùn)練安排),做好全體保安人員的政治思想工作。

3、處事公道、言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤勇于改正,虛心接受工作建議和意見;帶領(lǐng)全員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及做好執(zhí)勤、防火、防盜等安全保衛(wèi)工作,制止突發(fā)事件發(fā)生。

4、每月召開一次保安例會(huì),每月對(duì)保安進(jìn)行一次評(píng)比。

5、做好保安的崗位培訓(xùn)、專業(yè)技能訓(xùn)練及考核工作。

6、熟悉公司周圍的社會(huì)治安情況,即使提出保安工作的建議和要求,以保障員工安全,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。

7、廉潔秉公,堅(jiān)守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

這次競(jìng)聘保安隊(duì)長(zhǎng)我將以平常心對(duì)待,如果不能當(dāng)選,說明我離保安隊(duì)長(zhǎng)崗位的要求還有一定的距離,我將以此為新的起點(diǎn),居上而不傲,處下而不憂,繼續(xù)踏實(shí)工作,改進(jìn)自己缺點(diǎn),通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、不斷提高自己的綜合能力,希望是自信的動(dòng)力,自信是成功的源泉,我相信,通過今天的洗禮,明天我必定受益匪淺。

特此申請(qǐng)。

此致:

敬禮!

申請(qǐng)人:黃鳳保20xx-6-2。

每周工作報(bào)告篇十一

今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞20住建工作要點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會(huì)務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實(shí)工作,有效地保證了住建局各項(xiàng)工作的高效開展。

一、上半年工作情況。

(一)重新修訂完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。針對(duì)新形勢(shì)下局機(jī)關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時(shí)俱進(jìn),今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機(jī)關(guān)車輛管理及安全行車獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機(jī)關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對(duì)機(jī)關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機(jī)關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。

(二)做好機(jī)關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項(xiàng)工作的及時(shí)開展和政令的暢通。做好了各類會(huì)議的前期材料起草、會(huì)后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動(dòng)的實(shí)施方案制定和專題匯報(bào)工作。

(三)努力做好會(huì)務(wù)接待和市縣重點(diǎn)工作考核檢查工作。

(四)扎實(shí)開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好年城建信息宣傳工作的通知》,對(duì)各科室企業(yè)的信息宣傳進(jìn)行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則。今年以來,全局累計(jì)發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報(bào)》1篇,市電視臺(tái)1篇,《陽(yáng)信通訊》15篇,縣電視臺(tái)17篇。

(五)切實(shí)做好后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;進(jìn)一步加強(qiáng)車輛的調(diào)配、使用和管理;堅(jiān)持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機(jī)值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點(diǎn)工作和重要活動(dòng)期間,按照要求進(jìn)行錄像、照相,切實(shí)做好重要活動(dòng)重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。

二、下一步工作的計(jì)劃。

1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、做機(jī)關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時(shí)承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。

3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強(qiáng)對(duì)辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標(biāo)任務(wù)。

4、按照“一崗多責(zé)”要求,認(rèn)真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

每周工作報(bào)告篇十二

回顧這第一年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過第一年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

樓層領(lǐng)班對(duì)我來說并不是一個(gè)陌生的工作,但對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己第一年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

第一年,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

1、積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

4、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5、對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。

在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。

每周工作報(bào)告篇十三

通過一周的實(shí)習(xí),感覺自己成長(zhǎng)了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):

1、衣著言行。每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。

2、服務(wù)的心態(tài)。每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。

3、學(xué)習(xí)的能力。這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。

1、電話銷售的最終目的是約見。

2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。

3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。

4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,()尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。

總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:

1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。

2、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。

周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。

2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。

主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。

今日事,今日畢,是我這一周工作在時(shí)間方面的體會(huì)。

總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!

最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!

時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础?吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。

絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:

1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。

2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報(bào)表(例如:訪問日?qǐng)?bào)表、訪問表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績(jī)記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等,)與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上,這些記錄表有它的目的與價(jià)值。

從今天起,你必須牢記:

各種活動(dòng)的記錄表不但對(duì)公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對(duì)改進(jìn)你的業(yè)績(jī)也大有作用。就營(yíng)業(yè)部門的主管與各級(jí)干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。

譬如,打算測(cè)驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施有效的實(shí)驗(yàn)。

又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對(duì)象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對(duì)某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來。

每周工作報(bào)告篇十四

第六周,辦公室在團(tuán)委副書記李洪照的領(lǐng)導(dǎo)下:

第一,組織全體部委認(rèn)真學(xué)習(xí)了法學(xué)院學(xué)生會(huì)各項(xiàng)管理?xiàng)l例;

第二,收取其他部門的活動(dòng)材料并修改存檔;

第三,記錄了各部門例會(huì)會(huì)議記錄;

第四,培養(yǎng)部委的文書寫作能力;

第五,整理各部門的工作總結(jié)。

一、在召開本部門例會(huì)之前,邀請(qǐng)團(tuán)委副書記李洪照參加會(huì)議。

二、按時(shí)通過短信通知各部門,提醒部門在開展活動(dòng)過程中,需要準(zhǔn)備相關(guān)的策劃、通知、總結(jié)、以及圖文材料。

三、根據(jù)各部委上交的策劃書,摸清了各部委的文書寫作能力,根據(jù)實(shí)際,合理分配總結(jié)本周工作的任務(wù)。

一、周二中午召開例會(huì)時(shí),在李洪照的帶領(lǐng)下,組織全體部委認(rèn)真學(xué)習(xí)了、。李洪照要求,全體部委應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)文件精神,做到對(duì)各項(xiàng)文件爛熟于心。

二、在例會(huì)上,主任趙艷楠向各部委安排書寫本周工作總結(jié)的任務(wù),要求認(rèn)真按照格式要求,內(nèi)容應(yīng)該詳實(shí)。

三、安排部委上交兩份運(yùn)動(dòng)會(huì)值班表,其中男女生各負(fù)責(zé)一份。收取各部門的工作總結(jié),并整理歸納。

在安排部委書寫本部門的工作總結(jié)時(shí),參考了上次部委上交的策劃書中所體現(xiàn)的文書能力,并合理的提出了各項(xiàng)要求,通過各項(xiàng)文書工作,逐步提高部委的文件書寫能力。

本部門部委的文書寫作能力普遍較強(qiáng),并且對(duì)各項(xiàng)文書寫作工作保質(zhì)保量的完成。特別是對(duì)各部門例會(huì)的記錄,基本上做到了完整、詳實(shí)。

一、安排寫作工作總結(jié)時(shí),認(rèn)真對(duì)照了各部委當(dāng)前的實(shí)際能力,科學(xué)地安排了具體任務(wù)。

二、記錄部門例會(huì)記錄時(shí),堅(jiān)持了認(rèn)真聽并注重細(xì)節(jié)問題的要求,這對(duì)完整地記錄會(huì)議內(nèi)容有著極大的積極作用,下一步應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持。

一:在例會(huì)上,有部委存在不認(rèn)真對(duì)待的情況,需要對(duì)部委強(qiáng)調(diào)學(xué)生會(huì)的紀(jì)律要求。

二:各部門開臨時(shí)例會(huì)的時(shí)間安排不合理,導(dǎo)致會(huì)議記錄不能正常開展,下面應(yīng)該與各個(gè)部商量如何合理安排臨時(shí)會(huì)議,同時(shí)也應(yīng)該制定相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范各部門召開的臨時(shí)會(huì)議。

三:對(duì)于會(huì)議記錄本的管理沒有具體要求,導(dǎo)致了開例會(huì)時(shí)找不到記錄本的情況,下步應(yīng)該制定關(guān)于管理會(huì)議記錄本的規(guī)章。

四:關(guān)于各部門會(huì)議記錄。

(一)有些內(nèi)容重復(fù)嗦,語言不夠精煉、簡(jiǎn)潔。

(二)形式上不夠統(tǒng)一,條理性不強(qiáng)。

每周工作報(bào)告篇十五

很高興在各位家長(zhǎng)的支持和配合下,本周工作得以順利圓滿的結(jié)束。在大家的共同努力下,孩子們各司其職,學(xué)習(xí)、工作有模有樣、有聲有色。本周孩子們的學(xué)習(xí)任務(wù)日漸緊張,各項(xiàng)要求愈來愈具體,愈來愈全面,孩子們能夠在學(xué)校和老師的要求下,逐項(xiàng)完成學(xué)習(xí)、鍛煉、活動(dòng)等各方面的任務(wù)。更多的孩子找到了自己的位置,為自己的全面發(fā)展努力著。本周需要向大家匯報(bào)的情況主要有:

1、值日生全部按時(shí)到校。感謝家長(zhǎng)們的配合。請(qǐng)下周繼續(xù)保持。

2、部分家長(zhǎng)在老師沒有要求的狀況下,能主動(dòng)關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字,提出表?yè)P(yáng)。

3、丟三落四的狀況日漸凸顯,忘作業(yè)本、忘做作業(yè)、忘帶保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象集中在幾個(gè)孩子身上。請(qǐng)家長(zhǎng)們引起重視。尤其是周一的作業(yè),一定要保證孩子寫全、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè),讓孩子自己知道要帶齊學(xué)習(xí)用品比給孩子送到學(xué)校更有意義。

4、林xx、王xx、鄭xx都通過班級(jí)博客了解班級(jí),并和我溝通,希望得到家長(zhǎng)們的支持和管理,保證孩子上網(wǎng)安全。

5、王鈺靂家長(zhǎng)一直在為班服的事操心,王新新的家長(zhǎng)替班級(jí)買來桌布和椅墊,鄭太龍的家長(zhǎng)協(xié)助我及時(shí)完成了學(xué)校的工作,感謝三位家長(zhǎng)的熱心支持!

希望在家長(zhǎng)們的配合下,下周一,孩子們都有一個(gè)更好的開始!祝各位周末愉快!

每周工作報(bào)告篇十六

氣象系:

1、完成了《氣象學(xué)基礎(chǔ)》精品課網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁(yè)基本框架、子項(xiàng)目素材的填充及配套專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)(全套課件、練習(xí)題和模擬試卷)。

2、完成了《高空氣象觀測(cè)》和《氣象雷達(dá)原理與維護(hù)》兩本教材大部分章節(jié)的編寫任務(wù),后續(xù)將完成電子版初稿。

3、整理收集就暑期開展的氣象業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳活動(dòng)的相關(guān)資料并存檔。

4、完成了《農(nóng)業(yè)氣象觀測(cè)與試驗(yàn)》精品課程的申報(bào)立項(xiàng)及前期工作。同步完成了該課程的教材編寫及配套教學(xué)資源庫(kù)的部分項(xiàng)目。

采礦系:

1、完成教學(xué)模式改革學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃(鐘帥)。

2、完成專業(yè)帶頭人培訓(xùn)計(jì)劃(楊虹霞)。

骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃。負(fù)責(zé)人:史敏雪。

金屬礦開采實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。負(fù)責(zé)人:何玉琪。

工程爆破實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。負(fù)責(zé)人:何玉琪。

5、礦山調(diào)度實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。負(fù)責(zé)人:李英芹。

6、礦井人員定位實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。

負(fù)責(zé)人:李英芹。

7、仿真礦井二期工程設(shè)計(jì)方案。

負(fù)責(zé)人:孫輝。

8、礦井通風(fēng)與安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控實(shí)訓(xùn)室擴(kuò)建方案。

負(fù)責(zé)人:楊虹霞地質(zhì)系:

1、社會(huì)服務(wù):完成了部隊(duì)《測(cè)量技術(shù)》培訓(xùn)班(6人)結(jié)業(yè)考試、技能鑒定考試和結(jié)業(yè)典禮。

2、校企合作:與63726部隊(duì)簽訂了軍地合作協(xié)議書。

3、校企合作:聯(lián)系校企合作單位(南方測(cè)繪公司),達(dá)成初步協(xié)議冠名贊助我院第三屆測(cè)量技能競(jìng)賽。

4、實(shí)驗(yàn)室建設(shè):完成了部分實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目書的編寫。

5、周四下午召開專業(yè)教師會(huì)議,研討繼續(xù)修改完善礦山地質(zhì)和礦山測(cè)量專業(yè)建設(shè)方案。

6、完成了礦山地質(zhì)、礦山測(cè)量專業(yè)骨干院校建設(shè)11、12月計(jì)劃表,并上報(bào)骨干辦。

水利系:

1、人才培養(yǎng)模式與課程體系建設(shè),已通過查詢及拜訪等形式確定甘肅省水利廳及水利部職教協(xié)會(huì)兩家單位作為高職教育培訓(xùn)單位(朱林俞泉閆世偉)。

2、專業(yè)人才需求及職業(yè)崗位調(diào)查表已設(shè)計(jì)完成。

3、已組織土工教研室舉辦基于工作過程系統(tǒng)化的研討會(huì)1次。(萬瑞霞主講)。

已經(jīng)對(duì)在校部分學(xué)生工程施工“八大員”崗位拓展資格證培訓(xùn)取證進(jìn)行了摸底登記、資料收集并已經(jīng)上報(bào)省建設(shè)廳培訓(xùn)部門。

4、考察學(xué)習(xí)兄弟院校教學(xué)模式改革情況1次;

5、參加教學(xué)模式改革專題培訓(xùn)1次;

6、完成部分實(shí)驗(yàn)室的管理制度、操作規(guī)程及注意事項(xiàng);

當(dāng)然各專業(yè)建設(shè)點(diǎn)在建設(shè)中,也或多或少地存在著某些問題和不足:

1、專業(yè)建設(shè)發(fā)展不平衡。在各校級(jí)品牌特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)中有的建設(shè)點(diǎn)建設(shè)工作與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照,還存在一定的差距,課程體系改革還有待加強(qiáng)。

2、課程與教學(xué)資源建設(shè)有待加強(qiáng)。各專業(yè)建設(shè)點(diǎn),在課程體系的建設(shè)和改革上,均作了很多努力。但有些專業(yè)的課程與教學(xué)資源建設(shè)還有待加強(qiáng)。

每周工作報(bào)告篇十七

本周因恰逢國(guó)慶假期,并無太多工作。主要是完成國(guó)慶前未完成的任務(wù),進(jìn)行新老成員的互動(dòng)。本周工作總結(jié)如下:

(一)各小組召開小會(huì):

為了幫助新成員進(jìn)一步了解所屬部門工作,更好地成長(zhǎng),更快地開展工作,各小組的分管負(fù)責(zé)人召集成員召開小會(huì)。會(huì)中,各負(fù)責(zé)人耐心解答了新成員的問題并根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)給新成員建議與指導(dǎo)。小組會(huì)議不僅加強(qiáng)了新老成員彼此的了解,新成員也收益頗豐。

(二)組織集體游戲:

為了增進(jìn)新老成員間的互動(dòng)和彼此的了解,主任和各副主任在9號(hào)晚共同策劃了三個(gè)精彩有趣的游戲。10號(hào)晚例會(huì),成員們積極參加了游戲?;顒?dòng)中大家不僅收獲到歡樂,還增進(jìn)了彼此的了解。

(三)文秘組整理各部門的工作總結(jié):

文秘組由于要負(fù)責(zé)校學(xué)生會(huì)的工作總結(jié),需要各個(gè)部門材料的匯總。但由于各別部門的耽誤,導(dǎo)致工作進(jìn)度的拖延。

(四)通訊錄的發(fā)放:

對(duì)外聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)將通訊錄發(fā)放給各學(xué)院的主席。由于對(duì)外聯(lián)絡(luò)組工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé),這項(xiàng)工作及時(shí)無誤地完成。

1、新老成員間的互動(dòng)十分必要,不僅有利于新成員對(duì)辦公室的歸屬感,而且有助于新成員的成長(zhǎng)和今后工作的開展。

2、希望成員能夠積極參與辦公室集體組織的各項(xiàng)活動(dòng),在每次的活動(dòng)中都能有所收獲。

3、各部門需要提高協(xié)作,才能提高整體效率。

4、辦公室的工作需要很強(qiáng)的責(zé)任感,而且要求工作人員細(xì)心耐心地對(duì)待每項(xiàng)工作。

每周工作報(bào)告篇十八

1、完成當(dāng)期餐飲的會(huì)議、用餐等服務(wù)接待工作。

2、參加酒店二月份市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)分析兩個(gè)會(huì)議,對(duì)會(huì)議中提出的有關(guān)餐飲方面的問題,在工作中及時(shí)加以調(diào)整。

3、跟進(jìn)了餐飲銷售預(yù)定的信息工作,同時(shí)與餐飲通等網(wǎng)絡(luò)公司洽談了餐飲合作事宜,整理了與訂餐小秘書的信息資料。

4、關(guān)注了餐飲新菜品的研發(fā)和菜單的設(shè)計(jì)等工作內(nèi)容。

5、營(yíng)業(yè)時(shí)間巡視檢查并指導(dǎo)了樓面的服務(wù)工作。

6、召開了廚房技術(shù)人員工作會(huì)議,跟進(jìn)檢查了餐飲衛(wèi)生和安全生產(chǎn)操作工作流程,同時(shí)安排參加了**區(qū)衛(wèi)生局監(jiān)督所召開的迎世博專題衛(wèi)生工作會(huì)議。

7、關(guān)注和檢查了餐飲員工的在崗和出勤狀況及相關(guān)的考核內(nèi)容,杜絕工作盲區(qū)。

8、周五衛(wèi)生安全檢查中指出的部分餐椅椅套污漬去除不干凈,與客房協(xié)調(diào)反洗。

9、協(xié)調(diào)解決相關(guān)餐飲問題。

1、重點(diǎn)關(guān)注餐飲的營(yíng)收狀況,縮小營(yíng)收差距,力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)。

2、落實(shí)二月份經(jīng)營(yíng)工作中出現(xiàn)的餐飲問題。

3、安排新菜品的培訓(xùn)工作。

4、參加酒店二月份質(zhì)量分析工作會(huì)議。

5、考察餐飲市場(chǎng)。

6、協(xié)調(diào)餐飲工作。

每周工作報(bào)告篇十九

這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期,我認(rèn)識(shí)了新的同事,這周我學(xué)到不一樣的東西了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對(duì)自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了個(gè)方面知識(shí)。

這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我認(rèn)真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,我對(duì)我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強(qiáng)了招聘方面的知識(shí),制作了工作上需要的一些資料,檔案等。在業(yè)余的時(shí)間,我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。

本周問題:

1、加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)。

2、務(wù)必認(rèn)真對(duì)待每件事,把工作做到最好。

下周計(jì)劃:

1、多多熟悉公司環(huán)境。

2、主動(dòng)和同事進(jìn)行交流。

3、合理的安排自己的工作計(jì)劃和生活計(jì)劃。

4、持續(xù)良好的心態(tài),持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。

每周工作報(bào)告篇二十

8月份第三四周工作總結(jié),依然如故加油!

我工作經(jīng)歷熬夜大補(bǔ)之后,工作成績(jī)一路絕塵,沒有人能夠趕上。但是我沒有驕傲,我也一直在總結(jié)。最近領(lǐng)導(dǎo)又給我另一個(gè)任務(wù),就是維護(hù)網(wǎng)站。這個(gè)事情雖然讓我有很大的熱情,因?yàn)榇髮W(xué)的時(shí)候我對(duì)于網(wǎng)站是很喜歡的,但是喜歡沒有付出實(shí)踐,因?yàn)槲姨珣辛嗽诖髮W(xué)的時(shí)候,所以對(duì)于維護(hù)網(wǎng)站真的一竅不通。但是這個(gè)任務(wù)既然交給我了,那我就要做好。

所以我的很多時(shí)間都是學(xué)習(xí)代碼了。因?yàn)檫@個(gè)學(xué)習(xí)對(duì)于我的生活工作來說是有很大幫助的。開拓了視野,再說,有手藝在身,咱不怕啊。

在接下來的工作中,更要合理的安排時(shí)間。因?yàn)樽约旱墓ぷ髁看罅耍侠淼陌才艜r(shí)間才不會(huì)很累,也更加的充實(shí)。這樣也不會(huì)手忙腳亂的不知道做啥好了。

加油,是每個(gè)人的工作狀態(tài)。也是每個(gè)人的精神狀態(tài)。加油。

每周工作報(bào)告篇二十一

通過這一周的培訓(xùn)和成長(zhǎng),我逐漸成熟了很多,對(duì)xx32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)樵谵r(nóng)村發(fā)了兩周的貨,跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本上親自去過一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)。通過兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)日記填充,可以直觀的看到,這兩個(gè)星期我們查了銷售渠道,去過那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進(jìn)一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時(shí)總結(jié)工作,幫助自己發(fā)現(xiàn)問題。所以,通過這幾天的學(xué)習(xí),給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)日記,對(duì)客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)貨、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)等情況,以便下次有計(jì)劃的拜訪客戶,逐步在市場(chǎng)上培養(yǎng)一批自己的忠實(shí)客戶。

作為銷售代表,我應(yīng)該掌握一些技巧:

1、我們是方便快捷的消費(fèi)品,所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)。

2、我們是直接面向終端市場(chǎng)銷售的,要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點(diǎn)和使用價(jià)值,以便及時(shí)回答客戶的問題。

3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)高品位,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,有的強(qiáng)調(diào)便攜性,不同的興趣點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)群體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點(diǎn)和目標(biāo)分銷渠道,才能向客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期和浪費(fèi),促進(jìn)銷售。

4、熟悉這個(gè)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格。

5、生動(dòng)的技巧,按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占據(jù)終端銷售點(diǎn)的貨架空間。

6、客戶庫(kù)存管理。如何科學(xué)的管理客戶庫(kù)存,從而避免眼前產(chǎn)品的出現(xiàn),保證為消費(fèi)者提供最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用銷售終端點(diǎn)的庫(kù)存和資金。

7、回答客戶的異議??蛻艚?jīng)常提問,我們要提前準(zhǔn)備好客戶的問題,并用心回答。

8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個(gè)商店遵循統(tǒng)一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以樹立專業(yè)形象;第三,可以避免遺漏,降低錯(cuò)誤率。

每周工作報(bào)告篇二十二

來到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)星期了,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:

一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的采購(gòu)。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。

三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。

四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。

在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。

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