每周工作報告范文(22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 13:46:14
每周工作報告范文(22篇)
時間:2023-11-13 13:46:14     小編:GZ才子

報告應(yīng)該有明確的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分。要注意報告的邏輯性和連貫性,確保各個部分之間的銜接和流暢。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

每周工作報告篇一

2017年6月19日,總結(jié)即將過去,昂首而來的是2017年6月27日,過去的一周內(nèi)承載著上個月的希望,和本月的不懈的努力。作為一名在網(wǎng)吧工作的普通服務(wù)員,我的工作很簡單,就是照顧好客人,一般人都可以做好。我也說不上聰明,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強,所以我一直在想,我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。我在網(wǎng)吧主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在大家的共同努力下,本著對行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,立足于為會員服務(wù)、開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律等方面做了大量工作,并取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:1.看到客人進來,熱情招待每位客人,時常敏銳觀察,當(dāng)客人呼叫、有示意或在尋望時,要迅速主動詢問給予幫助,代步購買飲料、零食等商品服務(wù)。2.工作時間注意自己的言行舉止,多微笑、多使用服務(wù)敬語、不使用不禮貌用語及惡劣態(tài)度對待顧客。3.網(wǎng)吧高峰期時,應(yīng)對顧客做耐心的解釋,避免跑單和客人不耐煩,努力做好客人上機指引工作,并妥善安排等待上機的顧客并且做好安撫情緒等工作。4.工作認(rèn)真細(xì)致,與客人建立良好的關(guān)系,熟悉老顧客的習(xí)慣和喜好,不斷聽取客人對網(wǎng)吧的意見,及時總結(jié)匯報。5.營建網(wǎng)吧形象推廣工作,向顧客宣傳網(wǎng)吧特色和活動內(nèi)容。6.掌握了解顧客需求,能及時根據(jù)顧客需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,遇到顧客提出不合理要求應(yīng)堅決拒絕,并向其說明原因立刻上報管理人員;7.了解游戲軟件資訊本廳室機器配置,每小時與吧臺核對上機人數(shù)。8.負(fù)責(zé)耐心解決、解答顧客遇到的電腦問題,(遇到解決不了的問題或多次發(fā)現(xiàn)共性問題應(yīng)立刻向技術(shù)員反應(yīng),并做好相關(guān)記錄。9.客人正常上機后盡量避免長時間站在客人身后或長時間聊天。避免聆聽客人閑聊。10.積極清理桌上雜物,主動幫助客人切換積累過多煙頭的煙灰缸。11.協(xié)助做好安全防盜工作,遇停電、斷網(wǎng)時顧客借故起哄,耐心向顧客解釋;若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應(yīng)想辦法從旁勸阻,實在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時間報警并通知網(wǎng)吧主管到現(xiàn)場處理;12.熟悉網(wǎng)吧各個安全出口和熟用消防器材,提高安全意識。13.隨時保持整潔舒適的衛(wèi)生環(huán)境,在顧客結(jié)帳下機后能提醒顧客不要遺失隨身物品,并馬上移好凳子、將顯示器、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、鍵盤、耳機、煙灰缸擺放整齊形成一條線。14.按程序關(guān)閉計算機,檢查機器桌椅等設(shè)備無損壞,螺絲是否松動。如發(fā)現(xiàn)遺失物品應(yīng)立即交到收銀臺,不得拘為己有。15.觀察客人使用機器是否得當(dāng)、機器是否正常運行。保護機器的安全,謹(jǐn)防小偷拆除機器配件,發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向主管或經(jīng)理報告情況;16.有準(zhǔn)確的時間觀念,每班必須提前。17分鐘整理儀容,進行接班準(zhǔn)備。交班時需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機器的運行情況說明清楚。

一、積極開展宣傳,樹立自由人網(wǎng)吧形象。

二、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧服務(wù)概念。

三、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為會員排憂解難。

四、加強自律建設(shè),樹立行業(yè)形象。

我們的的工作任務(wù)很重,我們必須全力以赴才能完成。任重道遠,讓我們團結(jié)一心,同心同德,共同把網(wǎng)吧打造成一個政府放心、群眾滿意、在會員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)。

終結(jié)日期:2017年7月19日

終結(jié)人:肖艷。

每周工作報告篇二

站在這里參加公司崗位競聘演講心情很是激動,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這種機會讓我們能夠?qū)崿F(xiàn)理想體現(xiàn)價值。崗位競聘制是公司落實總公司機構(gòu)設(shè)置和人員編制實施方案精神,推進公司人事制度改革的實際舉措,是公司公平公正任人唯賢思路的集中體現(xiàn),必將提高干部隊伍整體素質(zhì),促進干部的成長和各項工作順利開展。作為一名參與者我深感榮幸。

我競聘的是大隊長,我不認(rèn)為我不自量力,也不美化為我勇挑重?fù)?dān)。有句話說“心有多大,舞臺就有多大”,我想通過追求更高的目標(biāo)來實現(xiàn)人生的價值,通過更為卓越的工作績效來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和厚愛。

自從99年從部隊退伍進入xx保安公司,八年來歷經(jīng)保安員、班長、中隊長、大隊長等崗位;工作單位遍及唐山冀東水泥廠、唐山機車廠、摩托羅拉、一汽豐田等大型企業(yè);工作內(nèi)容包羅站崗執(zhí)勤、班組管理、后勤采購、業(yè)務(wù)洽談、文案寫作等。每項工作都認(rèn)認(rèn)真真,每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)。我對xx保安產(chǎn)生了深厚感情,傾注了全部心血,在回報公司的同時煅練提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力。

我認(rèn)為擔(dān)任大隊長一職我有以下優(yōu)勢:

隊伍管理能力;我長期在基層工作,非常熟悉保安勤務(wù)及班組管理,了解基層隊員的思想動態(tài),通過長期的基層班組管理工作實踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗,在如何引導(dǎo)隊員開展工作,如何協(xié)調(diào)隊員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。

二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力;如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對的一個問題,我接觸過的企業(yè)主管對我都有著不錯的評價,站在公司隊員根本利益前提上盡最大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶,我能堅持這種思想并使其更為完善。

三、軍事訓(xùn)練能力;我當(dāng)兵出身,有著良好的軍事素質(zhì),熟練掌握軍事教官的“會講解、會示范、會糾正、會做思想工作”的四會標(biāo)準(zhǔn),對組織班組訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì)有一定的水平。

四、宣傳寫作能力;我有一定的文學(xué)寫作功底,曾在《中國保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章,對整理隊伍管理工作材料,宣傳保安業(yè)大好形勢,促進隊伍工作積極性,拓展保安市場有著積極意義。

五、熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備;我能熟練使用各種辦公設(shè)備,掌握word、excel等商務(wù)辦公軟件,photoshop,coreidraw等平面設(shè)計軟件的使用,對提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。

六、調(diào)劑隊伍文化生活能力;我是個文藝愛好者,具備一定的識譜能力和樂器演奏基礎(chǔ),有組織參與文娛活動的熱情和經(jīng)驗,能調(diào)劑隊員業(yè)余文化生活,營造溫馨的工作生活氛圍。

七、對保安工作的熱愛和對公司的忠誠;最為重要的是我對保安工作的熱愛和對xx保安的忠誠,自從部隊來到公司,我便把保安公司作為自己的家,把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來經(jīng)歷不少動蕩和誘惑,我始終沒有放棄,借用《士兵突擊》里的一句臺詞,“不拋棄、不放棄”是我的處世準(zhǔn)則。

如果我能競聘上大隊長,我將從以下幾個方面開展工作:

大隊管理工作千頭萬緒,單靠一個人不可能做到面面俱到,選好副手,依靠班長骨干開展工作是關(guān)鍵。大隊長工作的一項重要內(nèi)容便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的基層管理人才。首先在對骨干的選拔上應(yīng)本著“任人唯賢”這一原則,嚴(yán)把思想品質(zhì)關(guān)。在責(zé)任意識、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平、創(chuàng)新意識、實干精神等方面都要進行考評,把優(yōu)秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時注意嚴(yán)抓對骨干的教育培訓(xùn)與考核;勤—開會,多談心,隨時掌握骨干思想動態(tài);定期對骨干的軍體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作成績進行考核評估,優(yōu)勝劣汰,給予適當(dāng)?shù)膲毫σ员WC骨干旺盛的工作干勁。

“快半拍,高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考慮在前面,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,做兄弟單位之不做,以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務(wù)臟亂等共性問題深入挖掘其產(chǎn)生根源,從根本上解決問題,做到標(biāo)本兼治。要認(rèn)真領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)思路,制定各班組預(yù)期工作目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項工作任務(wù)。

給全隊貫輸“只爭第一”的觀念,把競爭機制引進到工作的各個方面。培養(yǎng)隊伍的紀(jì)律意識和集體榮譽感,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。建立健全各項管理制度,組織隊伍內(nèi)部開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題在糾正的同時要分析問題產(chǎn)生的原因,對癥下藥,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在做好事務(wù)性工作的同時還要注意做好宣傳工作,制造聲勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。

在同客戶的交流中時刻保持良好的個人形象,舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠待人,以信取人,讓客戶自始至終都認(rèn)為在同一個有著雄厚實力、講誠信守信譽的公司合作。要認(rèn)真聽取客戶主管對保安工作的意見和要求,不失時機的同客戶主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,積極拓展公司業(yè)務(wù)。

隊長的工作范圍不應(yīng)只局限在辦公室或同客戶主管的交流上。要經(jīng)常下企業(yè)深入到隊員中間,用心感受他們的疾苦,體味他們的歡樂;幫他們解決實際問題;對其工作進行指點;掌握隊員的思想動態(tài),有針對性的開展工作。

最后再一次感謝公司給我這次匯報和學(xué)習(xí)的機會,因為是競聘演講,我沒有講自己的缺點和不足,請大家理解。我也借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事請教,希望你們能隨時指出我的不足,幫助我不斷進步,給我更多的支持和鼓勵。

謝謝!

每周工作報告篇三

一般講一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處,等等這類的語言。

一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。

盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。

三、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。

要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強與公司各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺環(huán)境。

要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

每周工作報告篇四

通過一周的實習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):

一、職業(yè)素養(yǎng)。

1、衣著言行。

西裝、領(lǐng)帶可以說是基本的,不僅是對自己個人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是尊重他人的橋梁。

2、服務(wù)的心態(tài)。

從細(xì)節(jié)著手,把自己的辦公地點收拾干凈,每天簡單的事情重復(fù)做,歸零的心態(tài)。

3、學(xué)習(xí)的能力。

這些天,一直在看____,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。

二、電話銷售。

1、約客戶見面才是打電話的目的。

2、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產(chǎn)生興趣。

3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。

4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。

總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:

1、有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。

3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。

三、陌生拜訪。

問題調(diào)查:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。

1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認(rèn)識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。

2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。

四、時間的調(diào)度。

主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。

總結(jié):“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

每周工作報告篇五

您好!

我是xxx,這段時間以來的工作,讓我感覺非常的不好,沒有把這份工作做好,這是我的問題,作為酒店的保安隊長,我也感覺近期的工作確實的影響很大,因為家里面出了一些事情,我現(xiàn)在的注意力也經(jīng)常不在工作上面,這讓我感覺非常的不好,很影響我的工作,在這一點上面我還是需要搞清楚狀況的,我不能在耽誤了工作,這次跟您來辭職我也是思考了很久,是我應(yīng)該保持一個好的態(tài)度,做出合適的選擇。

在xx酒店這里做安保工作我感覺非常的充實,這讓我感覺非常的有意義,近期在工作當(dāng)中我也是因為家里面的事情出現(xiàn)了這些問題,讓我感覺還是非常不好的,作為一名保安隊長我應(yīng)該重視這個問題,在xx酒店這里工作了四年多的時間了,也是對酒店有著深刻的感情,這讓我一直都有好的態(tài)度,也讓我堅持搞好了很多的事情,能夠做到的保安隊長是酒店對我的信任,這也是對我工作的肯定,這種感覺實在是太好了,工作四年的時間,我周圍的同事也是相處的很好,樹立一個好的榜樣,維護酒店的形象,這幾年來的工作當(dāng)中我確實是有很多的變化,對自己各個方面我是非常重視的,現(xiàn)在即將離開酒店了,我自然是很不舍,但是不得不去相這個問題,畢竟工作是耽誤不得的。

我對自己的工作很有信心,這幾年來一直都在堅持做好分內(nèi)的事情在,保證酒店的安全,每天都親力親為的檢查工作,合理的安排值崗,包括酒店各個區(qū)域的監(jiān)控都是保證萬無一失,在這樣的工作節(jié)奏下面我真的感覺很好,要不是因為家里面出現(xiàn)了一些事情,我是真的不舍得離開酒店,但是這次確實是有萬不得已的原因,我真心感激酒店的對我的培養(yǎng),四年來對我的工作信任,還有這幾年來經(jīng)歷的點點滴滴都是值得我去回顧的,想了想過去的四年,雖然在工作上面多多少少有一些錯誤,但是能夠及時的調(diào)整,在工作當(dāng)中也會遇到各種各樣的問題,還有挑戰(zhàn)這對我的都是一次次的磨礪,我真的非常感激能夠有這樣的經(jīng)歷,在酒店做保安隊長,豐富了我,讓我很充實在,我也知道保安隊需要有一個領(lǐng)頭的,最后這段時間我一會做好交接,把后續(xù)的安保工作妥善的處理好,不留下什么問題,再次感激酒店的培養(yǎng),望您批準(zhǔn)我的辭職。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

每周工作報告篇六

致:

2011年第周我的工作總結(jié)報告匯報如下:

1、本周我加班工時共計:小時。

2、本周以來具體做的工作如下:

周一:

周二:

周三:

周四:

周五:

3、通過本周以來我認(rèn)為我的工作做的不夠好,以下幾點需要在今後的工作中進行改正:

4、本周全部過去,但以下工作我未完成需要在下周中完成:

5、我認(rèn)為我的工作已超負(fù)荷,需要領(lǐng)導(dǎo)幫手協(xié)調(diào),具體請求如下:

6、通過前些周的工作我有以下幾點想法輿建議提給領(lǐng)導(dǎo):

以上6點為我的本周工作總結(jié)報告,請上級指示:

此致

報告人:

每周工作報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

即將過去的2015年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計,2015年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。

嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計2015年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三,應(yīng)以大局為重,不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。

作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!

2015年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的2013年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:

1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。

每周工作報告篇八

一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試,形形色色的應(yīng)聘者對面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自己專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我?guī)椭?,耐心的指?dǎo)我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí),多遇到一些問題,就會多改進,多進步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當(dāng)然也會給自己帶來思考。

二、工作環(huán)境的感受。

對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場。

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。

三、工作崗位的認(rèn)識。

要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

四、對工作的觀察。

通過一周的招聘工作,根據(jù)自己的觀察,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練辦公工具操作技能,熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會,培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。

五、自己在工作中的不足。

一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

六、接下來的工作打算。

經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗。

七、對賽格電子市場市場部的總體了解。

管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責(zé)任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。

八、賽格電子市場分公司總體觀察。

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國it市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場?,F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展,一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù),促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。

謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考。

每周工作報告篇九

10月8、9日兩天,銷售公司黨委召開了黨支部書記和政工部門會,傳達xx同北京市基層干部座談時的講話、劉淇同志在傳達xx同北京市基層干部座談時重要講話精神大會上的講話和朱繼民同志的講話精神,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,查找差距,明確方向摘。

銷售公司黨委在10月9日的學(xué)習(xí)中,要求各單位要將xx、劉淇同志的講話精神,以及總公司書記會、銷售公司黨委中心組學(xué)習(xí)的精神迅速傳達到全體干部職工,要讓每名職工掌握主要精神,領(lǐng)會意義,認(rèn)清形勢,明確希望和要求,通過展開學(xué)習(xí)討論,使每名職工真正入心入腦,深刻領(lǐng)會。

對照xx對基層干部提出的五點希望,銷售公司逐條進行認(rèn)真總結(jié)。一是在帶領(lǐng)群眾,切實促進經(jīng)濟建設(shè)方面,積極開拓市場,及時把握價格走勢,合理調(diào)整資源流向,擴大“雙高”產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)銷售效益最大化,為首鋼獲得了顯著的效益。二是在切實維護基層民主建設(shè)方面,堅持一切工作依靠和發(fā)動廣大職工,充分發(fā)揚民主。三是在切實推動基層文化建設(shè)方面,樹立了“誠信、高效、共贏、發(fā)展”的經(jīng)營銷售理念,制定并實施了“銷售服務(wù)規(guī)范”,經(jīng)營服務(wù)理念和水平明顯提高。四是在切實協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,化解矛盾方面,由于政策把握得好,群眾的思想工作做得細(xì),沒有出現(xiàn)任何問題。五是切實提高自身素質(zhì)方面,通過競爭上崗、干部公開招聘,形成了人人爭先學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)的良好氛圍,隊伍的整體素質(zhì)有明顯提高。

銷售公司緊密圍繞xx的講話精神,制定出全力抓好各項銷售工作的措施。超前動手、超前研究、超前準(zhǔn)備遷鋼、精品棒材、精品線材投產(chǎn)前期的市場調(diào)研和開發(fā)等各項工作。把握市場,適時調(diào)整價格,合理調(diào)整資源流向,擴大雙高產(chǎn)品銷售量,全面完成今年的各項銷售任務(wù)。積極推進經(jīng)營實體的改制工作,要加快進度,創(chuàng)造性地處理和解決各種影響改制的問題,取得突破。大力提高服務(wù)水平,通過開展一站式服務(wù)、走出去上門服務(wù)、創(chuàng)新運輸方式等措施提高服務(wù),開拓市場。加強隊伍建設(shè),不斷充實和提高自身綜合素質(zhì),加大工作力度,提高工作的執(zhí)行力。

每周工作報告篇十

機會常常是一閃而逝!把握機會是每個人上進的臺階。目前公司不斷發(fā)展壯大,根據(jù)部門的需要,現(xiàn)有保安隊長一職空缺,首先,我希望上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的.信任,讓我有機會竟?fàn)幈0碴犻L這一職。人,只有通過競爭,才能知其是否為棟梁。我將珍惜這次機會,勇敢地接受挑戰(zhàn),向上級領(lǐng)導(dǎo)申請保安隊長職位。

1、對公司安全負(fù)具體責(zé)任,帶領(lǐng)全隊人員執(zhí)行各個崗位職責(zé)。

2、制定保安隊的月工作安排(包括學(xué)習(xí)、訓(xùn)練安排),做好全體保安人員的政治思想工作。

3、處事公道、言行文明,對自己的缺點錯誤勇于改正,虛心接受工作建議和意見;帶領(lǐng)全員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度及做好執(zhí)勤、防火、防盜等安全保衛(wèi)工作,制止突發(fā)事件發(fā)生。

4、每月召開一次保安例會,每月對保安進行一次評比。

5、做好保安的崗位培訓(xùn)、專業(yè)技能訓(xùn)練及考核工作。

6、熟悉公司周圍的社會治安情況,即使提出保安工作的建議和要求,以保障員工安全,維護公司財產(chǎn)安全。

7、廉潔秉公,堅守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

這次競聘保安隊長我將以平常心對待,如果不能當(dāng)選,說明我離保安隊長崗位的要求還有一定的距離,我將以此為新的起點,居上而不傲,處下而不憂,繼續(xù)踏實工作,改進自己缺點,通過學(xué)習(xí)、實踐、不斷提高自己的綜合能力,希望是自信的動力,自信是成功的源泉,我相信,通過今天的洗禮,明天我必定受益匪淺。

特此申請。

此致:

敬禮!

申請人:黃鳳保20xx-6-2。

每周工作報告篇十一

今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞20住建工作要點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實工作,有效地保證了住建局各項工作的高效開展。

一、上半年工作情況。

(一)重新修訂完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。針對新形勢下局機關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時俱進,今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關(guān)車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關(guān)于進一步嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對機關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。

(二)做好機關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。

(三)努力做好會務(wù)接待和市縣重點工作考核檢查工作。

(四)扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好年城建信息宣傳工作的通知》,對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎勵細(xì)則。今年以來,全局累計發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇,市電視臺1篇,《陽信通訊》15篇,縣電視臺17篇。

(五)切實做好后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好辦公用品的購置和發(fā)放,加強機關(guān)衛(wèi)生工作;進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理;堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。

二、下一步工作的計劃。

1.強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。

2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。

3、努力做好各項后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標(biāo)任務(wù)。

4、按照“一崗多責(zé)”要求,認(rèn)真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

每周工作報告篇十二

回顧這第一年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過第一年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己第一年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

第一年,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

1、積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

2、加強學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。

6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。

在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。

每周工作報告篇十三

通過一周的實習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):

1、衣著言行。每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。

2、服務(wù)的心態(tài)。每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。

3、學(xué)習(xí)的能力。這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。

1、電話銷售的最終目的是約見。

2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。

3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。

4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,()尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。

總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:

1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。

2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。

周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。

1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認(rèn)識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。

2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。

主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。

今日事,今日畢,是我這一周工作在時間方面的體會。

總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!

最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!

時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。

絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念:

1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。

2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。

從今天起,你必須牢記:

各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。

譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施有效的實驗。

又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。

每周工作報告篇十四

第六周,辦公室在團委副書記李洪照的領(lǐng)導(dǎo)下:

第一,組織全體部委認(rèn)真學(xué)習(xí)了法學(xué)院學(xué)生會各項管理條例;

第二,收取其他部門的活動材料并修改存檔;

第三,記錄了各部門例會會議記錄;

第四,培養(yǎng)部委的文書寫作能力;

第五,整理各部門的工作總結(jié)。

一、在召開本部門例會之前,邀請團委副書記李洪照參加會議。

二、按時通過短信通知各部門,提醒部門在開展活動過程中,需要準(zhǔn)備相關(guān)的策劃、通知、總結(jié)、以及圖文材料。

三、根據(jù)各部委上交的策劃書,摸清了各部委的文書寫作能力,根據(jù)實際,合理分配總結(jié)本周工作的任務(wù)。

一、周二中午召開例會時,在李洪照的帶領(lǐng)下,組織全體部委認(rèn)真學(xué)習(xí)了、。李洪照要求,全體部委應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會各項文件精神,做到對各項文件爛熟于心。

二、在例會上,主任趙艷楠向各部委安排書寫本周工作總結(jié)的任務(wù),要求認(rèn)真按照格式要求,內(nèi)容應(yīng)該詳實。

三、安排部委上交兩份運動會值班表,其中男女生各負(fù)責(zé)一份。收取各部門的工作總結(jié),并整理歸納。

在安排部委書寫本部門的工作總結(jié)時,參考了上次部委上交的策劃書中所體現(xiàn)的文書能力,并合理的提出了各項要求,通過各項文書工作,逐步提高部委的文件書寫能力。

本部門部委的文書寫作能力普遍較強,并且對各項文書寫作工作保質(zhì)保量的完成。特別是對各部門例會的記錄,基本上做到了完整、詳實。

一、安排寫作工作總結(jié)時,認(rèn)真對照了各部委當(dāng)前的實際能力,科學(xué)地安排了具體任務(wù)。

二、記錄部門例會記錄時,堅持了認(rèn)真聽并注重細(xì)節(jié)問題的要求,這對完整地記錄會議內(nèi)容有著極大的積極作用,下一步應(yīng)繼續(xù)堅持。

一:在例會上,有部委存在不認(rèn)真對待的情況,需要對部委強調(diào)學(xué)生會的紀(jì)律要求。

二:各部門開臨時例會的時間安排不合理,導(dǎo)致會議記錄不能正常開展,下面應(yīng)該與各個部商量如何合理安排臨時會議,同時也應(yīng)該制定相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范各部門召開的臨時會議。

三:對于會議記錄本的管理沒有具體要求,導(dǎo)致了開例會時找不到記錄本的情況,下步應(yīng)該制定關(guān)于管理會議記錄本的規(guī)章。

四:關(guān)于各部門會議記錄。

(一)有些內(nèi)容重復(fù)嗦,語言不夠精煉、簡潔。

(二)形式上不夠統(tǒng)一,條理性不強。

每周工作報告篇十五

很高興在各位家長的支持和配合下,本周工作得以順利圓滿的結(jié)束。在大家的共同努力下,孩子們各司其職,學(xué)習(xí)、工作有模有樣、有聲有色。本周孩子們的學(xué)習(xí)任務(wù)日漸緊張,各項要求愈來愈具體,愈來愈全面,孩子們能夠在學(xué)校和老師的要求下,逐項完成學(xué)習(xí)、鍛煉、活動等各方面的任務(wù)。更多的孩子找到了自己的位置,為自己的全面發(fā)展努力著。本周需要向大家匯報的情況主要有:

1、值日生全部按時到校。感謝家長們的配合。請下周繼續(xù)保持。

2、部分家長在老師沒有要求的狀況下,能主動關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字,提出表揚。

3、丟三落四的狀況日漸凸顯,忘作業(yè)本、忘做作業(yè)、忘帶保險費的現(xiàn)象集中在幾個孩子身上。請家長們引起重視。尤其是周一的作業(yè),一定要保證孩子寫全、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè),讓孩子自己知道要帶齊學(xué)習(xí)用品比給孩子送到學(xué)校更有意義。

4、林xx、王xx、鄭xx都通過班級博客了解班級,并和我溝通,希望得到家長們的支持和管理,保證孩子上網(wǎng)安全。

5、王鈺靂家長一直在為班服的事操心,王新新的家長替班級買來桌布和椅墊,鄭太龍的家長協(xié)助我及時完成了學(xué)校的工作,感謝三位家長的熱心支持!

希望在家長們的配合下,下周一,孩子們都有一個更好的開始!祝各位周末愉快!

每周工作報告篇十六

氣象系:

1、完成了《氣象學(xué)基礎(chǔ)》精品課網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁基本框架、子項目素材的填充及配套專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)(全套課件、練習(xí)題和模擬試卷)。

2、完成了《高空氣象觀測》和《氣象雷達原理與維護》兩本教材大部分章節(jié)的編寫任務(wù),后續(xù)將完成電子版初稿。

3、整理收集就暑期開展的氣象業(yè)務(wù)知識宣傳活動的相關(guān)資料并存檔。

4、完成了《農(nóng)業(yè)氣象觀測與試驗》精品課程的申報立項及前期工作。同步完成了該課程的教材編寫及配套教學(xué)資源庫的部分項目。

采礦系:

1、完成教學(xué)模式改革學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃(鐘帥)。

2、完成專業(yè)帶頭人培訓(xùn)計劃(楊虹霞)。

骨干教師培養(yǎng)計劃。負(fù)責(zé)人:史敏雪。

金屬礦開采實訓(xùn)室建設(shè)方案。負(fù)責(zé)人:何玉琪。

工程爆破實訓(xùn)室建設(shè)方案。負(fù)責(zé)人:何玉琪。

5、礦山調(diào)度實訓(xùn)室建設(shè)方案。負(fù)責(zé)人:李英芹。

6、礦井人員定位實訓(xùn)室建設(shè)方案。

負(fù)責(zé)人:李英芹。

7、仿真礦井二期工程設(shè)計方案。

負(fù)責(zé)人:孫輝。

8、礦井通風(fēng)與安全監(jiān)測監(jiān)控實訓(xùn)室擴建方案。

負(fù)責(zé)人:楊虹霞地質(zhì)系:

1、社會服務(wù):完成了部隊《測量技術(shù)》培訓(xùn)班(6人)結(jié)業(yè)考試、技能鑒定考試和結(jié)業(yè)典禮。

2、校企合作:與63726部隊簽訂了軍地合作協(xié)議書。

3、校企合作:聯(lián)系校企合作單位(南方測繪公司),達成初步協(xié)議冠名贊助我院第三屆測量技能競賽。

4、實驗室建設(shè):完成了部分實驗室建設(shè)項目書的編寫。

5、周四下午召開專業(yè)教師會議,研討繼續(xù)修改完善礦山地質(zhì)和礦山測量專業(yè)建設(shè)方案。

6、完成了礦山地質(zhì)、礦山測量專業(yè)骨干院校建設(shè)11、12月計劃表,并上報骨干辦。

水利系:

1、人才培養(yǎng)模式與課程體系建設(shè),已通過查詢及拜訪等形式確定甘肅省水利廳及水利部職教協(xié)會兩家單位作為高職教育培訓(xùn)單位(朱林俞泉閆世偉)。

2、專業(yè)人才需求及職業(yè)崗位調(diào)查表已設(shè)計完成。

3、已組織土工教研室舉辦基于工作過程系統(tǒng)化的研討會1次。(萬瑞霞主講)。

已經(jīng)對在校部分學(xué)生工程施工“八大員”崗位拓展資格證培訓(xùn)取證進行了摸底登記、資料收集并已經(jīng)上報省建設(shè)廳培訓(xùn)部門。

4、考察學(xué)習(xí)兄弟院校教學(xué)模式改革情況1次;

5、參加教學(xué)模式改革專題培訓(xùn)1次;

6、完成部分實驗室的管理制度、操作規(guī)程及注意事項;

當(dāng)然各專業(yè)建設(shè)點在建設(shè)中,也或多或少地存在著某些問題和不足:

1、專業(yè)建設(shè)發(fā)展不平衡。在各校級品牌特色專業(yè)建設(shè)點中有的建設(shè)點建設(shè)工作與驗收標(biāo)準(zhǔn)對照,還存在一定的差距,課程體系改革還有待加強。

2、課程與教學(xué)資源建設(shè)有待加強。各專業(yè)建設(shè)點,在課程體系的建設(shè)和改革上,均作了很多努力。但有些專業(yè)的課程與教學(xué)資源建設(shè)還有待加強。

每周工作報告篇十七

本周因恰逢國慶假期,并無太多工作。主要是完成國慶前未完成的任務(wù),進行新老成員的互動。本周工作總結(jié)如下:

(一)各小組召開小會:

為了幫助新成員進一步了解所屬部門工作,更好地成長,更快地開展工作,各小組的分管負(fù)責(zé)人召集成員召開小會。會中,各負(fù)責(zé)人耐心解答了新成員的問題并根據(jù)自身經(jīng)驗給新成員建議與指導(dǎo)。小組會議不僅加強了新老成員彼此的了解,新成員也收益頗豐。

(二)組織集體游戲:

為了增進新老成員間的互動和彼此的了解,主任和各副主任在9號晚共同策劃了三個精彩有趣的游戲。10號晚例會,成員們積極參加了游戲?;顒又写蠹也粌H收獲到歡樂,還增進了彼此的了解。

(三)文秘組整理各部門的工作總結(jié):

文秘組由于要負(fù)責(zé)校學(xué)生會的工作總結(jié),需要各個部門材料的匯總。但由于各別部門的耽誤,導(dǎo)致工作進度的拖延。

(四)通訊錄的發(fā)放:

對外聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)將通訊錄發(fā)放給各學(xué)院的主席。由于對外聯(lián)絡(luò)組工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé),這項工作及時無誤地完成。

1、新老成員間的互動十分必要,不僅有利于新成員對辦公室的歸屬感,而且有助于新成員的成長和今后工作的開展。

2、希望成員能夠積極參與辦公室集體組織的各項活動,在每次的活動中都能有所收獲。

3、各部門需要提高協(xié)作,才能提高整體效率。

4、辦公室的工作需要很強的責(zé)任感,而且要求工作人員細(xì)心耐心地對待每項工作。

每周工作報告篇十八

1、完成當(dāng)期餐飲的會議、用餐等服務(wù)接待工作。

2、參加酒店二月份市場經(jīng)營和財務(wù)分析兩個會議,對會議中提出的有關(guān)餐飲方面的問題,在工作中及時加以調(diào)整。

3、跟進了餐飲銷售預(yù)定的信息工作,同時與餐飲通等網(wǎng)絡(luò)公司洽談了餐飲合作事宜,整理了與訂餐小秘書的信息資料。

4、關(guān)注了餐飲新菜品的研發(fā)和菜單的設(shè)計等工作內(nèi)容。

5、營業(yè)時間巡視檢查并指導(dǎo)了樓面的服務(wù)工作。

6、召開了廚房技術(shù)人員工作會議,跟進檢查了餐飲衛(wèi)生和安全生產(chǎn)操作工作流程,同時安排參加了**區(qū)衛(wèi)生局監(jiān)督所召開的迎世博專題衛(wèi)生工作會議。

7、關(guān)注和檢查了餐飲員工的在崗和出勤狀況及相關(guān)的考核內(nèi)容,杜絕工作盲區(qū)。

8、周五衛(wèi)生安全檢查中指出的部分餐椅椅套污漬去除不干凈,與客房協(xié)調(diào)反洗。

9、協(xié)調(diào)解決相關(guān)餐飲問題。

1、重點關(guān)注餐飲的營收狀況,縮小營收差距,力爭達標(biāo)。

2、落實二月份經(jīng)營工作中出現(xiàn)的餐飲問題。

3、安排新菜品的培訓(xùn)工作。

4、參加酒店二月份質(zhì)量分析工作會議。

5、考察餐飲市場。

6、協(xié)調(diào)餐飲工作。

每周工作報告篇十九

這一星期是我到我們金實的第一個星期,我認(rèn)識了新的同事,這周我學(xué)到不一樣的東西了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動的去學(xué)習(xí)了個方面知識。

這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我認(rèn)真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,我對我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強了招聘方面的知識,制作了工作上需要的一些資料,檔案等。在業(yè)余的時間,我主動安排合理的時間去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。

本周問題:

1、加強努力去學(xué)習(xí),強化專業(yè)知識。

2、務(wù)必認(rèn)真對待每件事,把工作做到最好。

下周計劃:

1、多多熟悉公司環(huán)境。

2、主動和同事進行交流。

3、合理的安排自己的工作計劃和生活計劃。

4、持續(xù)良好的心態(tài),持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。

每周工作報告篇二十

8月份第三四周工作總結(jié),依然如故加油!

我工作經(jīng)歷熬夜大補之后,工作成績一路絕塵,沒有人能夠趕上。但是我沒有驕傲,我也一直在總結(jié)。最近領(lǐng)導(dǎo)又給我另一個任務(wù),就是維護網(wǎng)站。這個事情雖然讓我有很大的熱情,因為大學(xué)的時候我對于網(wǎng)站是很喜歡的,但是喜歡沒有付出實踐,因為我太懶了在大學(xué)的時候,所以對于維護網(wǎng)站真的一竅不通。但是這個任務(wù)既然交給我了,那我就要做好。

所以我的很多時間都是學(xué)習(xí)代碼了。因為這個學(xué)習(xí)對于我的生活工作來說是有很大幫助的。開拓了視野,再說,有手藝在身,咱不怕啊。

在接下來的工作中,更要合理的安排時間。因為自己的工作量大了,合理的安排時間才不會很累,也更加的充實。這樣也不會手忙腳亂的不知道做啥好了。

加油,是每個人的工作狀態(tài)。也是每個人的精神狀態(tài)。加油。

每周工作報告篇二十一

通過這一周的培訓(xùn)和成長,我逐漸成熟了很多,對xx32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為在農(nóng)村發(fā)了兩周的貨,跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本上親自去過一些大的銷售網(wǎng)點。通過兩個星期的業(yè)務(wù)日記填充,可以直觀的看到,這兩個星期我們查了銷售渠道,去過那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時總結(jié)工作,幫助自己發(fā)現(xiàn)問題。所以,通過這幾天的學(xué)習(xí),給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)日記,對客戶的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進貨、銷售、倉儲等情況,以便下次有計劃的拜訪客戶,逐步在市場上培養(yǎng)一批自己的忠實客戶。

作為銷售代表,我應(yīng)該掌握一些技巧:

1、我們是方便快捷的消費品,所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點。

2、我們是直接面向終端市場銷售的,要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點和使用價值,以便及時回答客戶的問題。

3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點,有的強調(diào)高品質(zhì)高品位,有的強調(diào)經(jīng)濟效益,有的強調(diào)便攜性,不同的興趣點吸引不同的消費群體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點和目標(biāo)分銷渠道,才能向客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期和浪費,促進銷售。

4、熟悉這個產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的價格。

5、生動的技巧,按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占據(jù)終端銷售點的貨架空間。

6、客戶庫存管理。如何科學(xué)的管理客戶庫存,從而避免眼前產(chǎn)品的出現(xiàn),保證為消費者提供最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用銷售終端點的庫存和資金。

7、回答客戶的異議??蛻艚?jīng)常提問,我們要提前準(zhǔn)備好客戶的問題,并用心回答。

8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個商店遵循統(tǒng)一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以樹立專業(yè)形象;第三,可以避免遺漏,降低錯誤率。

每周工作報告篇二十二

來到小貸公司上班歷時一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:

一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。

三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。

四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。

五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作。

在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11587599.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔